全时全域旅游服务平台范文

全时全域旅游服务平台范文第1篇

今年，我局高度重视环境保护及环保督查反馈问题整改工作，不断强化工作措施，健全工作机制，压实工作责任，明确工作分工，细化分解城镇化建设(环保)工作目标任务，将环保工作与中心工作同部署、同安排、同落实。针对督查反馈问题制定了整改落实责任清单，责任明确到人，对措施和时限要求进行了详细安排，并对整改情况进行跟踪督办，各类问题得到了有效整改。下面就我局开展全域无垃圾治理及城市水源地建设环保自查情况汇报如下：

一、高度重视，认真开展问题自查

牢固树立环境保护意识，认真履行环境保护党政同责、一岗双责主体责任，充分认识到环保工作的重要性，高度重视环保督查整改和自查工作。精心组织部署，多次召开会议安排全域无垃圾治理及城市水源地建设问题自查工作，细化工作任务，层层压实责任，结合环保督察组反馈问题举一反三，扩大范围，全面排查全域无垃圾治理及城市水源地建设存在的问题和潜在隐患。对排查出的问题和隐患逐一建立问题台账，制定整改措施，把问题处理在萌芽状态，防止类似和重复性问题再次发生。

二、突出重点，狠抓问题整改落实

针对环保督察组反馈和自查发现的问题，健全完善常态化督

- 12界设立防护隔离网4.5公里;在一二级保护区载设界碑警示标志39块，界桩200根，架设丹霞快速通道两侧防撞护栏5.2公里，完成边渠防渗处理5.2公里，敷设双层排水管道2.6公里，砌筑应急水池4座，目前该工程已完工。

三、下一步工作措施

(一)加大环保自查问题整改落实力度。对已整改的问题进行回头看，确保问题整改成效不反弹，坚持举一反三，防止类似性、重复性问题发生。对需要持续整改的问题，严格按照整改方案要求，进一步强化工作措施，靠实责任，及时跟踪督办整改，确保整改任务按期完成。

(二)持续推进新建水源地保护工程。不断完善水源地一级、二级保护区的隔离防护设施建设和绿化工程，进一步加强新建水源地保护区规范化建设，有效保护饮水安全。

全时全域旅游服务平台范文第2篇

全域旅游公共服务指的是, 为促进全域旅游产业发展, 政府部门及其他社会组织、团体为满足当地居民、游客、企业需要, 提供不以营利为目的, 具有明显公共性、基础性的旅游产品和服务[2]。通过对全域旅游发展中的公共服务研究, 提出优化无棣县旅游公共服务的对策措施, 以期为无棣县更好地发展全域旅游提供参考和借鉴。

一、无棣县全域旅游公共服务现状

(一) 完善提升旅游产品

在提升原有旅游商品品位的同时, 注重引导中小企业开发新的旅游商品, 目前无棣县旅游商品的品质和数量在滨州市领先。海洋贝瓷入选首批“山东好礼﹒一城一品”旅游商品名单, 全省共50个, 全市只有3个;另外, 盐雕在2017年九月份又获评“中国特色旅游商品大赛”银奖, 填补了全市的空白。2018年, 贝瓷进上合峰会展出, 无棣县五种旅游商品在第三届滨州市旅游商品展评会上全部获奖。妙迪金酱、十里芝麻产品等随着一日游线路的推广进入景区展厅及旅游餐馆。

(二) 抓好旅游宣传推介

与北京、烟台、大连及周边县市旅游机构合作, 扩大无棣县旅游宣传范围, 积极打造无棣一日游、两日游精品线路, 采取“走出去”的营销方式。积极邀请无棣县周边区域的400多家旅行社, 考察无棣县旅游线路, 逐步发展旅游地接市场。印发《无棣全域旅游手绘地图》、《无棣旅游通讯录》和《全景无棣故事集》, 制定无棣旅游LOGO标识, 刻印无棣旅游纪念套章。同时, 通过微信、抖音等网络平台, 及时发布无棣县旅游路线和经典介绍等旅游最新情况。

(三) 强化旅游市场监管

一是加强联合执法。旅游部门联合县内各相关执法部门对旅游市场开展执法检查, 截至目前无一起旅游安全事故发生。每年年初与全县旅游企业签订了安全生产管理目标责任书, 开展旅游行业“安全生产月”活动, 连续两年组织了全县旅游系统应急安全培训和演练, 邀请山东蓝天救援总队的队长来棣现场教学。二是加强旅游队伍建设。先后承办旅游商品研发培训班, 开展领导干部全域旅游专题培训、导游培训班及基层从业人员培训班, 邀请专家进行专题辅导讲座, 进一步提升旅游队伍的综合素养。近两年共举办各类中高端培训班10次, 培训从业人员1000余人次。

二、无棣县全域旅游公共服务存在的问题

(一) 高品位、个性化、体验式旅游产品偏少

旅游体验仍以休闲观光为主, 旅游线路偏少, 体验游项目相对匮乏, 品质偏低, 结构单一, 淡旺季明显, 难以有效拉长产业链条;旅游商品开发进度不够快, 供需结构不够优化, 旅游产品相对单一, 导致吸引力不足, 虽然打造了海瓷、盐雕等一批特色旅游商品品牌, 但其他有区域特点和代表性的旅游商品研发和推广力度仍不够大。

(二) 旅游配套设施还不完善, 服务功能较弱

一方面, 景区、景点建设进度还不够快, 基础设施建设相对滞后, 餐饮、住宿、停车等配套设施不够完善, 景区及沿线的旅游标识设置不到位, 存在松散性、随意性, 不能有效满足游客吃、住、玩、游、购、娱等多方面的需求, 游客逗留时间较短, 旅游消费链衔接不足, 整体消费水平偏低, 需要进一步加大投入、加快建设。另一方面, 旅游服务管理水平有待提高, 旅游服务行业管理较粗放, 旅游景点、旅行社导游人才也相对匮乏, 旅游企业管理人员和从业人员素质参差不齐, 在旅游接待、游客服务等方面亟待进一步提升质量和水平。

(三) 景区关联体验性不强, 旅游格局较为偏散

景区、景点之间没有建立和形成统筹协调的联动机制, 关联体验性不足, 没有真正形成密切关联的旅游产业链条, 全域旅游产业的聚集效应还没有真正得到有效发挥。

(四) 旅游品牌的知名度和影响力有待进一步增强

宣传推介不够有力, 宣传方式不够创新, 受资金等方面的制约, 较大型的宣传推介活动开展的比较少, 面不够广, 宣传推介的效果还不够明显, 品牌创建没有实现真正突破。目前的游客以当地游客以及周边县区的游客为主, 外地大城市游客、旅行团到无棣旅游的比例还很低, 旅游知名度在全省还没有一席之地。

三、无棣县优化全域旅游公共服务的对策

(一) 建设旅游综合服务区

充分考虑全域旅游发展空间布局, 重点围绕环城市游憩带配套建设旅游综合服务区。在重点旅游景区、景点, 以及途径的公路沿线设置合理的旅游服务区, 能够及时、高效、优质为外地游客提供旅游咨询、餐饮、住宿等服务, 进一步提升服务水平和质量, 推动全域旅游公共服务提档升级。

(二) 配套品种齐全的旅游住宿设施

合理布局高、中、低档星级饭店, 加大星级饭店建设力度, 重点支持发展星级旅游饭店, 制定更加优惠的政策, 吸引品牌酒店到无棣发展, 逐步提升现有酒店的接待条件和水平。同时, 重点支持民宿、自驾游基地等新兴住宿方式, 提高县城旅游住宿的质量和品位

(三) 开发丰富多彩的旅游商品

做好全县旅游商品的研发、指导, 策划设计一批、整理提炼一批、包装打造一批具有无棣地域特色的旅游商品, 深入挖掘旅游资源内涵, 突出历史人文与自然风光, 开发红色旅游、研学游线路, 抓好旅游商品研发销售, 打造无棣特色旅游品牌。重点做好以海瓷、盐雕、吴氏文化、枣木雕等为代表的文化旅游商品和以海产品、枣产品、桑产品等为代表的地产品旅游商品开发。推动特色旅游商品进景区、进超市、进车站, 推动电商网上销售, 全面提高旅游商品的营销水平。建设旅游商品研发和生产基地, 发挥好海瓷艺术展厅、海盐研发中心等特色旅游商品展厅的作用, 提升档次, 推动旅游商品开发和经营。

(四) 推进旅游交通便捷化

县内设立旅游交通专线, 县内公交与旅游景区、乡村旅游点连接, 与车站实现交通换乘无缝对接。重点加大对乡村旅游点周边交通设施建设支持力度, 提高乡村旅游交通便利化。县内设置公共自行车服务网点, 条件允许的景区、乡村旅游点, 可配备设置具有地域历史文化内涵的公共自行车、电瓶车等特色交通工具。

(五) 推进旅游服务智能化

支持、鼓励社会力量建设线上旅游公共服务信息平台和线下网点, 开发各类咨询、导览、导游、导购和导航等智能化旅游服务产品。探索综合利用虚拟现实、大数据及人工智能等先进技术, 发展智慧旅游。全县重点景区逐步实现无线全覆盖, 实时快速便捷地提供智能导航和景点讲解服务, 为游客提供智能精准的服务。

(六) 加大宣传力度, 打造独具特色的旅游品牌

开展定向市场推介和新闻媒体宣传, 加强与各地旅行社的对接合作, 有效利用百度、微信、微博、手机客户端等载体, 开展自媒体营销。主动与周边城市建立旅游合作机制, 推动跨区域资源整合, 加快无障碍发展。组织开展好演艺活动、非物质文化遗产、特色商品和地方名吃进景区、进酒店等活动, 叫响旅游品牌, 树立良好的旅游形象。通过系列节会活动, 全方位、系统化、高效化地宣传推介无棣系列旅游产品, 提升无棣旅游品牌形象, 扩大县域旅游市场。

(七) 强化人才保障, 提供智力支持

定期举办各类旅游从业人员培训班和辅导班, 努力提升广大干部职工和旅游从业人员的业务素质, 培训一批能经营、善管理的管理人员, 培训一批优秀的导游讲解人员, 进一步激活无棣旅游发展的软实力。组织相关旅游企业负责人赴外地参观考察学习, 并对有突出贡献的旅游专业人才进行表彰奖励, 出台针对招聘和引进旅游专业人才相关的优惠政策, 促进旅游产业发展突破人才制约瓶颈。

摘要：随着旅游进入全域旅游时代, 需要更加全面、优质、便捷、智能的公共服务, 推进全域旅游纵深发展。近年来, 无棣县积极推进全域旅游建设, 取得了初步成效, 但受公共服务体系不完善制约, 无棣县全域旅游发展仍处于初级阶段。本文旨在通过分析无棣县全域旅游发展中的公共服务现状情况及存在的问题, 提出优化全域旅游公共服务的对策建议。

关键词：全域旅游,公共服务,无棣县

参考文献

[1] 李金早.全域旅游的价值和途径[N].人民日报, 2016-3-4 (7) .

全时全域旅游服务平台范文第3篇

这里的“盛世莲花”越开越美!

王崇军 胡宗仁 柳婧 俞锐/文字

彭小丽 胡城苗/排版

采摘野炊、赏荷观景、坐船骑行走进衢江区盛世莲花农业休闲观光园，一派怡人之景扑面而来，游客接待中心、大型停车场、特色街区、生态公厕、文化餐饮一应俱全

如是说陈建海家庭农场

农场推出的田园式休闲观光采摘游吸引了大批游客。尤其在去年12月“盛世莲花”通过了国家4A级旅游景区验收，来园区采摘游的人更多了(图为：人参果)

在陈建海家庭农场的果蔬菜长廊里搭建了一个个柴灶，不少游客忙着切菜、烧菜。“最多一天有800人来休

闲

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，

36

个

柴

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够用。”

如是说一加一农业 谭得文

我是第一批到园区创业的，农场面积150亩，以栽培各种葡萄为主，原先大部分通过市场销售，随着游客增多，现在农场的葡萄有三分之一通过采摘游销售

葡萄性味甘，酸，平，入肺，脾，肾经，能补益气血强筋骨、通经络、通淋消肿、利小便、滋肾益肝。葡萄根、叶也是中药材。

如是说农业对外综合开发区

从2010年成立至今，衢江共投入1.1亿多元用于园区道路、水利设施等基础设施建设

园区内旧貌换新颜

农产品质量安全检测

实现“放心农业”“放心采摘”

“盛世莲花”越开越美。火龙果、蓝莓、葡萄等各类采摘水果应有尽有，仅草莓基地就有2000多亩，亩净收益2万元以上;葡萄基地1780多亩，亩均效益也在万元以上。据统计，2015年，该园区累计接待游客55万人次，园区内“万元田”达到85%以上。

为了促进农旅融合，近年来园区成功打造了“荷塘月色西山下”“童年时光老爸果园”和“花海迷宫心莲之餐厅”等“五朵金花”，成功策划了“赠人玫瑰手留余香”“盛世莲花瓜果蔬菜节”和“庆首个世界瑜伽日”等活动，打响了“盛世莲花”的品牌，吸引了一大批游客。

如是说莲花镇党委书记杜卫荣

莲花镇从精品农业切入，大力推进休闲农业与乡村旅游的发展，使传统农业发生了质的改变，走上了一产与三产融合，农业与旅游并进的发展模式。

今后目标 1.放心农业’再提升 2.农旅结合再提升

Fighting

全时全域旅游服务平台范文第4篇

讲话提纲

同志们：

按照会议安排，我就创建全域旅游示范区和国家森林城市、开展好油菜花节系列活动，讲几点意见：

一、统一思想，切实增强工作紧迫感

通过用3年左右的时间创建国家全域旅游示范市和国家森林城市，是市委、市政府顺应发展新形势作出的重要决策，对我区而言既是一项政治任务，也是一项德政工程;既是*****追赶超越所需，也是广大群众所盼。去年6月，我们在这里召开了国家全域旅游示范区创建动员大会，对标创建4类基本标准和12项指标，我们细化分解了76项具体工作任务。经过各级各部门的艰辛努力，我区创建工作取得了较好成效，其中旅游厕所、河东店一二三产业融合发展等22项工作推进有力有效，*****的旅游知名度、美誉度逐步扩大。虽然，《国家全域旅游示范区认定标准》还没有正式出台，但是按照验收基本要求，我区全域旅游创建在硬件和软件方面都还存在着一些不容忽视的问题和差距，比如景区吸引力不足，缺乏高品位的战略和总体规划;旅游基础配套条件不完善，吃、住、行、游、购、娱等7大旅游要素还存在短板;资源整合和开发度低，体验旅游、度假旅游等高层次旅游市场尚未形成，打造“区域旅游目的地”任重道远。国家森林城市创建是目前我国评价一个城市生态建设的最高荣誉，也是一个城

1 市人与自然、经济与环境、城市与乡村协调、健康可持续发展的综合体现。如何在“高铁时代”到来之前，向广大游客提供一个环境优美、功能完善、服务优良、秩序井然的旅游环境，是摆在我们面前的一个不容忽视的问题。为此，各级各部门一定要高度重视、凝心聚力，紧盯目标、倒排工期，夯实责任、狠抓落实，确保各项创建任务如期完成。

二、突出重点，强力推进创建工作开展

在创建全域旅游示范区方面，对标76项具体工作任务，我们在全域旅游专题培训、精品景区建设等44项任务推进上进展缓慢，特别是建设自驾游营地和关闭天台山开矿点、恢复植被等10项工作进展滞后，这是我们开展创建工作不容忽视的短板。今年至2018年底，是*****创建达标的集中攻坚期，要重点做好以下几个方面的工作。一要全域化打造景观。一方面要谋划大项目，密切关注国家投资导向和重点，精心策划包装一批市场前景好、带动效应强的旅游项目，重点做好天台山古建筑群文物保护与合理利用、新门区至灵官垭客运索道等项目的立项申报工作。另一方面要培育大景区，持续巩固提升天台山森林公园创3A成果，整合天台森林公园和褒河森林公园山地旅游资源，打造以天台山为核心的*****北部山地祈福健身旅游区，推进林海山庄游客接待中心、玻璃栈道、蒿丛滩花海及水、电、路等配套设施建设。实施北丘桔园古镇风景线建设，实施好“点睛”工程，培育3个休闲观光农业示范片区，建成2个农家乐专业村，申报10个市级以上休闲农业示范点。二要深入推进“旅游业+”。促进旅游业与其他产业融合发展，比如，推进“旅游业+新型城镇化”，大力实施

2 河东店一二三产融合发展项目，加快武乡古镇建设，开发完善“吃、住、行、游、购、娱”旅游业态，打造特色文化旅游名镇;推进“旅游业+农业”，积极申报市级以上休闲农业示范点，促进乡村旅游、休闲农业发展;推进“旅游+体育健身”，谋划建设河东店、武乡、汉王3条登山穿越线路，打造山地户外运动基地;推进“旅游业+信息化”，建设智慧旅游景区，建立旅游信息中心与数据平台，将智慧旅游纳入智慧*****板块，充实完善智慧旅游服务功能。三要完善基础设施。加快中心城区游客集中场所、天台森林公园、褒河森林公园等景区建设、改扩建河东店镇、武乡镇等乡村旅游点停车场，完成汉武路等县乡交通主干道绿化修复提升工程，规划建设武乡、汉王和天台山景区自驾车(房车)营地。合理布局旅游要素，进一步改善旅游住宿、餐饮等接待设施条件，加大五星级酒店建设，发展一批文化主题酒店，打造2-3处商业步行街、旅游商品购物街、特色餐饮小吃等特色街区。四要补好短板、拉长短边。在油菜花海景观打造上，要围绕王道池村、毛堰村油菜花观花点，打造老君徐望汉王武乡精品观花线路，进一步完善花海线路标识标牌、导览图、停车场、花海步道、观景平台等建设，打造集农业观光、采摘体验于一体的花海旅游休闲项目。在公路沿线风貌提升上，要突出国省干线公路和景区连接线等重点路段，集中力量整治提升环境风貌，建设道路两侧绿化景观，整治村民住房立面景观，完善道路标识，展示地方文化。努力实现旅游干线通畅化、花草树木特色化、房屋环境整洁化、服务设施完备化。在旅游厕所建设上，要进一步加大旅游景区、文化旅游名镇、乡村旅游点等旅游厕所建设力度，新建、改建旅游厕所30

3 座，旅游厕所全部达到A级标准。在旅游环境综合整治上，要严格执行服务等级退出、社会监督员、媒体曝光、责任追究四项制度，完善涉旅企业信用评价机制和从业人员信用信息公示制度，依法公布“旅游失信行为记录”和违法违规信息，下硬茬、出重拳整治市场环境，提升服务质量。

在创建国家森林城市方面，一要认真做好森林城市建设规划。要围绕城市森林建设、城市森林健康、城市生态文化等6大类指标体系40项具体内容，高起点、高质量编制森林城市建设发展规划，重点抓好造林绿化，特别是城市景观林、森林公园、道路绿化、山林绿化、河流绿化、社区绿化等重点项目，构建城市与森林相依存、历史文化和现代文明相辉映、人与自然相和谐的森林城市建设格局。二要大力抓好城市绿化提升。要紧紧围绕增绿和扩绿下功夫，持续改善城市生态环境。在增绿方面，要积极实施山水林田湖一体化治理，完善山区绿屏、平川绿网、城市绿景三大生态体系，加快推进天然林保护、退耕还林、生态湿地等修复工程，加强补植补造和抚育管理，建设城市周边区域生态风景林，提高城郊森林覆盖率和景观效果。加强农田林网和水网体系改造升级，充分利用进村道路、房前屋后、空闲宅基地、河流等区域开展造林绿化，打造一批绿色乡镇和绿色村庄。实施百里汉江景观长廊建设、国省道绿化提升、高速路景观提升、县乡公路绿化提升等工程，建设四季常绿、层次丰富的沿江、沿路护堤林带和绿色景观带，打造具有地域特色的生态景观。在扩绿方面，要加快城市公园、广场等公共休闲区域植物造景和补植补造，引导鼓励拆墙透绿、拆墙建绿、盆栽和家庭养花等行为，增加通

4 透开敞的临街绿地和庭院绿地面积;大力实施破硬植绿、立体绿化和生态停车场建设，在重点商圈和主要干道设置花箱，不断增加城市绿地景观效果，解决城市绿量不足问题，拓展城区造绿空间。三要全力抓好林业产业发展。以森林公园、风景名胜区、湿地公园建设等为载体，大力发展森林康养和休闲旅游新型产业业态，促进林业产业向纵深发展发展。以发展核桃、油用牡丹、中药材等经济林木种植和培植壮大种苗花卉产业为重点，大力发展林业专业合作组织，积极打造具有地域特色的林产品品牌，构建“龙头企业+专合组织+农户”三位一体的产业化经营机制，促进森林产业增量提质。四要筑牢生态安全屏障。落实森林公园、风景名胜区和湿地保护区综合治理、保护和监管措施，精心实施森林火险重点项目，强化森林防火能力和队伍建设，加强物资储备和监控体系建设，全面提高森林防火防控水平;加强林业有害生物监测预警体系建设，抓好对有害生物的监测防控。加大森林资源、野生动植物和古树名木保护力度，依法严厉打击乱砍滥伐林木、乱捕滥猎野生动物、乱批滥占林地等各种破坏森林资源的违法犯罪行为，有力有效保护各类林业资源，切实维护生态安全。五要努力抓好生态文化建设。全方位、立体式开展宣传教育，全面增强市民植绿、兴绿、管绿、护绿的生态文明意识，大力实施林业生态镇、生态村和绿色校园、绿色小区、绿色单位创建，积极组织全民义务植树，广泛开展城市绿地认建、认养、认管等多种形式的社会参与绿化活动，建立义务植树登记卡和跟踪制度。在森林公园、自然保护区等公共区域，设立科普小标牌、科普宣传栏，提升人民群众生态文明素质和自身修养。

三、全力以赴，开展好油菜花节系列活动

一要加大宣传力度，营造节会气氛。要在滨江东路、天汉大道、西汉高速东出口设立灯杆道旗广告牌，在桥北广场、中心广场、铺镇转盘设立大型广告牌，完善城区至油菜花景点道路沿线旅游线路指示牌、设立观景台标识和交通指示，为游客提供便捷服务。通过微博、微信等新兴宣媒体，广泛宣传最美油菜花海系列活动。

二要丰富节会活动，增强节会特色。要精心策划、组织好自行车骑行活动、郁金香游园活动、花果美食厨艺大赛、天台山登山节等系列主题活动，依托全区九大群众文化艺术协会，开展书法、绘画、戏曲等文艺活动，增强节会活动互动性，吸引更多群众参与。

全时全域旅游服务平台范文第5篇

这里的“盛世莲花”越开越美!

王崇军 胡宗仁 柳婧 俞锐/文字

彭小丽 胡城苗/排版

采摘野炊、赏荷观景、坐船骑行走进衢江区盛世莲花农业休闲观光园，一派怡人之景扑面而来，游客接待中心、大型停车场、特色街区、生态公厕、文化餐饮一应俱全

如是说陈建海家庭农场

农场推出的田园式休闲观光采摘游吸引了大批游客。尤其在去年12月“盛世莲花”通过了国家4A级旅游景区验收，来园区采摘游的人更多了(图为：人参果)

在陈建海家庭农场的果蔬菜长廊里搭建了一个个柴灶，不少游客忙着切菜、烧菜。“最多一天有800人来休

闲

采

摘

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个

柴

灶

都

不

够用。”

如是说一加一农业 谭得文

我是第一批到园区创业的，农场面积150亩，以栽培各种葡萄为主，原先大部分通过市场销售，随着游客增多，现在农场的葡萄有三分之一通过采摘游销售

葡萄性味甘，酸，平，入肺，脾，肾经，能补益气血强筋骨、通经络、通淋消肿、利小便、滋肾益肝。葡萄根、叶也是中药材。

如是说农业对外综合开发区

从2010年成立至今，衢江共投入1.1亿多元用于园区道路、水利设施等基础设施建设

园区内旧貌换新颜

农产品质量安全检测

实现“放心农业”“放心采摘”

“盛世莲花”越开越美。火龙果、蓝莓、葡萄等各类采摘水果应有尽有，仅草莓基地就有2000多亩，亩净收益2万元以上;葡萄基地1780多亩，亩均效益也在万元以上。据统计，2015年，该园区累计接待游客55万人次，园区内“万元田”达到85%以上。

为了促进农旅融合，近年来园区成功打造了“荷塘月色西山下”“童年时光老爸果园”和“花海迷宫心莲之餐厅”等“五朵金花”，成功策划了“赠人玫瑰手留余香”“盛世莲花瓜果蔬菜节”和“庆首个世界瑜伽日”等活动，打响了“盛世莲花”的品牌，吸引了一大批游客。

如是说莲花镇党委书记杜卫荣

莲花镇从精品农业切入，大力推进休闲农业与乡村旅游的发展，使传统农业发生了质的改变，走上了一产与三产融合，农业与旅游并进的发展模式。

今后目标 1.放心农业’再提升 2.农旅结合再提升

Fighting

全时全域旅游服务平台范文第6篇

2016-02-26

中国网2月26日讯 记者从河南省旅游局获悉，昨天，河南省旅游工作会议在开封召开。河南省旅游局党组书记、局长寇武江做了工作报告，报告指出，去年河南省接待海内外游客量和旅游总收入实现了双“破五”，分别达到5.18亿人次和5035亿元。

截止“十二五”期末，河南省年均分别增长14.9%、17%，超额完成“十二五”规划目标。会议指出，河南省旅游业总体呈现五大特点，即旅游业发展氛围浓厚，产业素质明显提升，转型步伐加快，品牌建设影响广泛，市场秩序规范。

寇武江指出，“十三五”预期目标是：全省游客接待量、旅游总收入年均增长分别达到11%、13%左右，旅游业增加值占国内生产总值的比重超过全国平均水平。

河南省正处于旅游形式良好，但也存在着多方面矛盾的转型关键期。“2016年是我省旅游业转型升级的攻坚之年。全省旅游业要坚持观念转变与结构调整同步、投资驱动与消费拉动并重、硬件完善与软件提升并举，做精旅游产品，做大客源市场，做优旅游服务，做靓主题形象，做高综合效益，立足实际情况，克服井喷式市场需求等多重矛盾，为全省经济社会发展提供新动力、打造新支撑。”寇武江指出，2016年旅游工作的预期目标是：全省接待海内外游客5.7亿人次，实现旅游总收入5689.6亿元，分别比上年增长11%、13%以上。

会议指出，河南省“十三五”旅游业发展紧围绕“四个全面”战略布局和“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，以深化改革、转型升级、提质增效为主线，以项目建设为载体，以市场开拓为抓手，突出创新驱动、开放合作、保护优先，推动旅游开发向集约节约和环境友好转型，旅游产品向观光、休闲、度假体验并重转变，旅游服务向优质化、个性化、标准化转变，倾力打造旅游品牌，全力推动产业融合，大力推进扶贫攻坚，着力优化市场环境，形成河南省旅游产业持续健康发展的常态化。(伍策 一剑)

全域旅游核心发展理念：

1、全地域： 整合地域范围内的全部吸引物要素，将整个地域作为一个旅游目的地来打造;

2、全领域： 充分发挥旅游业的带动作用，形成“农业围绕旅游增价值，工业围绕旅游出产品，服务业围绕旅游成规模”的泛旅游产业格局;

3、全要素： 不仅要完善“食、住、行、游、购、娱”传统旅游要素，还要培育“商、养、学、闲、情、奇”新兴旅游要素，带给游客完美的旅游体验。

4、全方位： 从单一景点景区建设，破除壁垒，实现多规合一，公共服务一体化，旅游监管全覆盖，实现产品营销与目的地推广的有效结合。

5、全过程： 实现游客整个旅行中的全程化服务。为游客打造“食有特色、住有选择、行之方便、游之尽兴、购之丰富、娱之快乐”的完美之旅，为游客带来“商务、养生、研学、休闲、情感、探奇”等多元化的“旅游盛宴”。

6、全行业： 充分调动各行各业对旅游发展的积极性，都要找到自己位置，怎么做?如何做?都是围绕旅游业。

7、全时间： 实现全年旅游，春夏秋冬各有特色，淡季不淡，旺季更旺转变。

8、全社会： 引导社会各个层面，调动社会大众积极性、主动性、创造性，实现全民共同参与，出谋献策，建言出力，都来投入建设旅游。

9、全产业： 创新业态，促进一二三产业融合，与地域文化融合，与特色资源融合，与大网络空间融合，力求在泛旅游发展的黄金时代赢取主动，谋求产业转型新跨越。

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10、全空间： 以旅游为导向整合资源，全新资源利用，所有地方而不是单独景区旅游，最终实现从小旅游格局向大旅游格局转变。

全域旅游到底是个什么“鬼东西”?

2016年金猴闹春，开年出现了很多的火爆词语“IP”“供给侧改革”“全域旅游”等等，对于全域旅游这个名词，是在2016年1月19日国家旅游局李金早局长在全国旅游工作会议上提出来的：中国旅游要从“景点旅游”到“全域旅游”转变。在2016年2月5日国家旅游局又公布首批262家“国家全域旅游示范区”创建名单。引发整个旅游行业及各地方政府的关注与思索。笔者在这里就全域旅游相关问题做一个简单的思考和探索。

一、什么叫做全域旅游

全域旅游这个名称其实很早就有不同的单位和个人提出来了，当时作为一个新创名词，没有引起行业的关注。例如奇创规划院和北二外的厉新建教授都曾先后提出来过类似的概念。笔者觉得其实全域旅游是之前的区域旅游和整体战略结合的升级版，是单一的旅游景点和目的地以地域扩展的一个方式。是一个地区的整体旅游规划及整合营销的结合。是一个地区的旅游产业链协作和产业升级的途径。

二、全域旅游的意义

1、全域旅游是国家旅游供给侧改革的出路。在2016年1月11日，汪洋在国务院旅游工作部际联席会议上强调：大力促进旅游供给侧改革，推动我国旅游业发展迈上新台阶。而对于旅游行业的供给侧，包涵了一个区域的酒店、景区、餐厅、车队、旅行社等等旅游行业相关的企业及其服务和产品。其未来发展，则要根据市场和目标客源的需要，相互结合、统一协作，方能以更好的营销方式和服务水平来适应终端市场的需求。这就是全域旅游的目的与意义所在，当然也更好的诠释了旅游供给侧改则的方向。

2、全域旅游是应对旅游市场的需求侧的产品升级版。2015年国内旅游已经突破40亿人次的出游市场，出游的形式多种多样，从周边游到度假休闲，从自由人到跟团旅行，从商务会议到高端定制，不同的出游客源市场的要求也各自不同，随着80、90后年轻一代逐渐成为消费的主力军后，所有的旅游产品都需要随着市场客源的需要升级和改变。过去单一的旅游产品已经逐步失去了吸引力，这从旅游的散客和团队的比例基本达到7:3上就可以看出来了。那么全域旅游的思维也正是可以应对需求侧客源大潮的一个方式。通过全域协作和整合，到全体营销和服务，最后到全员树立口碑和品牌。

3、全域旅游是区域旅游产品营销及整合的创新版。过去我们提出过打造某个景区为旅游目的地，即使是有打造一个区域为旅游目的地的想法，多数是停留在区域的旅游相关产业的发展规划上。全域旅游的概念是基于旅游产品的营销及整合的创新上提出来，那就不仅仅是需要一个全区域的旅游发展规划，更是需要调动区域内的各种旅游服务企业，不但拿出更好的服务和产品，更需要把各自的产品有机的结合到一起，形成完整的全产业链旅游产品。这种有机的结合，需要有协作的心态，更要有全局的观念，也需要有效的营销思维和促销方式，

2 并且可以与其他的旅游产品和企业服务融合。

4、全域旅游会加速区域旅游的产业布局融合与协作提升。当一个地方提出全域旅游目标的时候，会直接影响到整个区域的旅游产业的布局与协作。在以前传统的旅游产业的发展，一般都是旅游企业自己分析市场及需求，所有的营销传播的渠道基本都是从企业自身的角度去思考，区域内的企业之间相互的协调和产品的差异化基本没有做过多的思维。也正是这样才造成部分区域的产品同质化严重，竞争形势严峻。当全域旅游的思维出来之后，旅游企业从自身的角度出发，可以结合整个区域内的产业布局，形成差异化的服务及产品，同时利用不同的产品的优缺点的互补，来打造成为全域旅游的新产品和竞争优势。

5、全域旅游会促进区域内不同旅游产品供应商的管理服务提高。在全域旅游的整体模式下，在区域内的不同的旅游产品的供应商如果在积极参与全域旅游的产品打造和营销品牌传播，那么对供应商企业的管理上也会有更大的提高，会在区域内形成高等级的产品服务的聚合，并且逐步由市场的手淘汰管理差服务差的企业和产品。同时为了维护新的聚合性产品和品牌，各供应商之间有一定行业自律的约束和协作的条款，来促进品牌的提升，最后达到共同建设区域品牌的目的。

6、全域旅游加速旅游目的地品牌提升。过去的区域化发展的思路演变到今天的全域旅游的模式，这也是一个从传统思维到创新思维的转变，更是一个从初级产品往高级产品升级的过程。当全域旅游的概念实施后，从一个区域整体发展去布局，从一个区域所有旅游企业的营销和传播，服务和管理，整合和协作都是一盘棋去看，会加速区域旅游的品牌传播速度，拓宽品牌传播渠道，更符合目标客源市场的需求，并且对于旅游目的地品牌战略有更强的推动力和提升力。

三、在全域旅游的大潮中的旅游企业的应对与思考

1、旅游企业在全域旅游的大潮中的思维转变。当我们谈到“旅游供给侧改革”说到“全域旅游”的时候，很多的企业都感觉到可能是一个机会，也许会有政策和方向的改变。那么在这样的大潮中旅游企业作为旅游服务及产品的供给商，应该首先从思维上转变。先要开放企业的经营思路，从单打独斗到愿意协作，从靠自己到愿意整合，从自己为自己摇旗呐喊到愿意共同打造创新产品及品牌。只有先从旅游企业的内部观点先转变，才是积极参与全域旅游大潮的基础。然后，就是旅游企业的传统的算账方式的问题，有些时候可能需要舍弃一点暂时的利益，需要让出一点眼前的收入，用包容的态度主动联手主动沟通，齐心协力共同打造新的区域旅游的产品。

2、旅游企业在全域旅游中的顺势和借势。全域旅游说了这么多其实就是原来区域旅游一体化的演变，在现在的国内的旅游企业来说，国内的旅游大的OTA发展到今天基本都出现了各种瓶颈，而对于区域化的平台却是一个良好的机遇。过去我们去海南上去哪儿网查，我们去云南到携程网看，我们去黄山登陆驴妈妈网了解

这些大的OTA真的很专业么?为什么游客不能去海南到海南的平台，去云南到云南的平台。其实有时候我们不是没有机会，全域旅游的发展未来可能就会出现各种各样的地方性的旅游综合平台，他们一面携区域性的优势，一面以更接地气的价格和服务来提供更好的产品。那么旅游企业在这样的大潮之中，顺势发展借势而为，积极主动的转换角色不就是一个更好的做法和发展方向么?

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四、全域旅游的核心问题及难点

1、地方政府在全域旅游中的角色扮演。全域旅游的概念在实施过程中，地方政府会起到无法替代的作用。这不仅仅是一个旅游局或者旅游企业的战略，更是一个区域的地方政府发展的战略。结合全域旅游的战略，需要制定一些的地方性法规，发布一些地方性鼓励政策，协调相关的政府各职能部门，整合优势资源和管理能力，同时用行政手段加市场手段结合的方式，对全域旅游的发展来保驾护航，指导规范。地方政府在全域旅游中需要做好裁判员和指导员的角色。既不能过多干预市场的发展，同时又可以规范引导，并给予适度的鼓励和奖励。制约全域旅游的核心问题也正是作为地方政府各职能部门的执行力和对市场的指导及规划。

2、全域旅游的核心问题及难点在哪里。全域旅游是旅游供给侧改革的着力之处，也是区域旅游一体化的升级版本。不管从哪个角度去看，都是一个好的方向和方式。但是，作为全域旅游模式在执行过程中会出现哪些问题呢?首先就是政府的战略和市场战略的结合。在国家旅游局的262个全域旅游的示范区，有些区域都还没有具备旅游目的地的基础条件，现在提出来全域旅游还是有一段路需要走的。所以当地方政府的发展战略不能落地的时候，那么全域旅游就是一个书本上的词语，无法实施。另外就是全域旅游实施中各个旅游企业的协作和整合，我们看到很多的旅游联盟和各自旅游联合体都是开始的愿景非常好，但是慢慢的都是各算各帐逐步消失无影无踪。对于全域旅游的参与企业，不应该是区域内的几个旅游服务企业，它应该是全体企业全员参与整体发展，那么这样观念的一致，愿景的统一，动作的协调等难点也是制约全域旅游发展的一个因素。最后关于地方政府出台的政策规定的执行和标准，也是影响着全域旅游的效果的关键因素。

五、全域旅游的思考综述

全域旅游其实不是什么鬼，也真的没有那么神，更不是深不可测的。它更需要的是政策的鼓励与奖励，政府的支持和规范，企业的整合与协作等有机结合到一起，用一盘棋一条心一起做的宗旨去做一件事。