结婚服务行业分析报告
结婚服务行业分析报告(精选8篇)
结婚服务行业分析报告 第1篇
2014-2018年中国结婚礼服相关产品消费市场营销策略分析报告报告链接:
指标
指标
据
正文目录 第一章2010-2014年结婚礼服相关产量分地区统计数据第一节2014年结婚礼服相关产量全国及各省市统计数据
一、2014年结婚礼服相关产量全国统计数据
二、2014年结婚礼服相关产量各省市统计数据 第二章2010-2014年结婚礼服相关行业全国销售收入前十家企业主要经济第一节2014年结婚礼服相关行业全国销售收入前十家企业主要经济第三章2010-2014年结婚礼服相关行业分地区主要经济指标统计数据第一节2014年结婚礼服相关行业主要经济指标全国及各省市统计数
一、2014年结婚礼服相关行业主要经济指标全国统计数据
二、2014年结婚礼服相关行业主要经济指标各省市统计数据 第四章2010-2014年结婚礼服相关行业分经济类型主要经济指标统计数据第一节2014年结婚礼服相关行业分经济类型主要经济指标统计数据
一、大型企业
二、中型企业
三、小型企业
四、国有企业(分大中小型企业)
五、集体企业(分大中小型企业)
六、股合作企业(分大中小型企业)
七、股制企业(分大中小型企业)
八、私营企业(分大中小型企业)
九、外商和港澳台投资企业(分大中小型企业)
十、其他经济类型企业(分大中小型企业)第五章2010-2014年全国及各省市结婚礼服相关行业产销数据分析第一节2014年全国及各省市结婚礼服相关行业产销数据分析
一、累计产成品
二、累计产成品比去年同期增长
三、累计产品销售收入
四、累计产品销售收入比去年同期增长
五、累计工业总产值(当年价格)第六章2014年中国结婚礼服相关行业成本费用分析第一节2014年中国结婚礼服相关行业销售成本分析
一、2014年中国结婚礼服相关行业销售成本分析
二、不同规模企业销售成本分析
三、不同类型企业销售成本分析第二节2014年中国结婚礼服相关行业销售成本率分析
一、2014年中国结婚礼服相关行业销售成本率分析
二、不同规模企业销售成本率分析
三、不同类型企业销售成本率分析
一、2014年中国结婚礼服相关行业销售费用分析
二、不同规模企业销售费用分析
三、不同类型企业销售费用分析第四节2014年中国结婚礼服相关行业销售费用率分析
一、2014年中国结婚礼服相关行业销售费用率分析
二、不同规模企业销售费用率分析
三、不同类型企业销售费用率分析第五节2014年中国结婚礼服相关行业管理费用分析
一、2014年中国结婚礼服相关行业管理费用分析
二、不同规模企业管理费用分析
三、不同类型企业管理费用分析第六节2014年中国结婚礼服相关行业管理费用率分析
一、2014年中国结婚礼服相关行业管理费用率分析
二、不同规模企业管理费用率分析
三、不同类型企业管理费用率分析第七节2014年中国结婚礼服相关行业财务费用分析
一、2014年中国结婚礼服相关行业财务费用分析
二、不同规模企业财务费用分析
三、不同类型企业财务费用分析第八节2014年中国结婚礼服相关行业财务费用率分析
一、2014年中国结婚礼服相关行业财务费用率分析
二、不同规模企业财务费用率分析
三、不同类型企业财务费用率分析第九节2014年中国结婚礼服相关行业成本费用利润率分析
一、2014年中国结婚礼服相关行业成本费用利润率分析
二、不同规模企业成本费用利润率分析
三、不同类型企业成本费用利润率分析 第七章2014年中国结婚礼服相关行业资产与负债分析第一节2014年中国结婚礼服相关行业总资产状况分析
一、2014年中国结婚礼服相关行业总资产分析
二、不同规模企业总资产分析
三、不同类型企业总资产分析第二节2014年中国结婚礼服相关行业总资产增长率分析
一、2014年中国结婚礼服相关行业总资产增长率分析
二、不同规模企业总资产增长率分析
三、不同类型企业总资产增长率分析第三节 2014年中国结婚礼服相关行业流动资产年平均余额分析
一、2014年中国结婚礼服相关行业流动资产年平均余额分析
二、不同规模企业流动资产年平均余额分析
三、不同类型企业流动资产年平均余额分析第四节2014年中国结婚礼服相关行业固定资产净值分析
一、2014年中国结婚礼服相关行业固定资产净值分析
二、不同规模企业固定资产净值分析
三、不同类型企业固定资产净值分析
一、2014年中国结婚礼服相关行业应收账款净额分析
二、不同规模企业应收账款净额分析
三、不同类型企业应收账款净额分析第六节2014年中国结婚礼服相关行业负债分析
一、2014年中国结婚礼服相关行业负债分析
二、不同规模企业负债分析
三、不同类型企业负债分析第七节2014年中国结婚礼服相关行业资产负债率分析
一、2014年中国结婚礼服相关行业资产负债率分析
二、不同规模企业资产负债率分析
三、不同类型企业资产负债率分析 第八章2010-2014年全国及中国各省市结婚礼服相关行业规模分析第一节2014年全国及各省市结婚礼服相关行业规模分析
一、累计全部从业人员平均人数
二、累计全部从业人员平均人数比去年同期增长
三、累计企业单位数第二节2014年全国及各省市结婚礼服相关行业规模分析
一、累计全部从业人员平均人数
二、累计全部从业人员平均人数比去年同期增长
三、累计企业单位数第三节2014年中国结婚礼服相关行业工业总产值
一、不同规模企业工业总产值分析
二、不同类型企业工业总产值分析第四节2014年中国结婚礼服相关行业产成品
一、2014年中国结婚礼服相关行业产成品分析
二、不同规模企业产成品分析
三、不同类型企业产成品分析第五节2014年中国结婚礼服相关行业产成品集中度分析
一、地区分析
二、区域分析第六节2014年中国结婚礼服相关行业产成品资金占用率
一、2014年中国结婚礼服相关行业产成品资金占用率分析
二、不同规模企业产成品资金占用率分析
三、不同类型企业产成品资金占用率分析 第九章2010-2014年全国及各省市结婚礼服相关行业盈利能力分析第一节2014年全国及各省市结婚礼服相关行业盈利能力分析
一、累计利润总额
二、成本费用利润率
三、累计亏损企业单位数
四、累计亏损企业亏损总额
五、累计亏损企业亏损总额比去年同期增长
六、资本保值增值率 第十章2014年中国结婚礼服相关行业营运能力分析第一节2014年中国结婚礼服相关行业应收账款周转率分析
二、不同规模企业应收账款周转率分析
三、不同类型企业应收账款周转率分析第二节2014年中国结婚礼服相关行业流动资产周转率分析
一、2014年中国结婚礼服相关行业流动资产周转率分析
二、不同规模企业流动资产周转率分析
三、不同类型企业流动资产周转率分析第三节2014年中国结婚礼服相关行业固定资产周转率分析
一、2014年中国结婚礼服相关行业固定资产周转率分析
二、不同规模企业固定资产周转率分析
三、不同类型企业固定资产周转率分析第四节2014年中国结婚礼服相关行业总资产周转率分析
一、2014年中国结婚礼服相关行业总资产周转率分析
二、不同规模企业总资产周转率分析
三、不同类型企业总资产周转率分析第五节2014年中国结婚礼服相关行业资金利税率分析
一、2014年中国结婚礼服相关行业资金利税率分析
二、不同规模企业资金利税率分析
三、不同类型企业资金利税率分析 第十一章结婚礼服相关行业重点企业分析第一节中国结婚礼服相关行业重点企业A
一、基本信息
二、企业综合运营效益
三、企业盈利能力
四、企业经营效率
五、企业偿债能力第二节中国结婚礼服相关行业重点企业B
一、基本信息
二、企业综合运营效益
三、企业盈利能力
四、企业经营效率
五、企业偿债能力第三节中国结婚礼服相关行业重点企业C
一、基本信息
二、企业综合运营效益
三、企业盈利能力
四、企业经营效率
五、企业偿债能力第四节中国结婚礼服相关行业重点企业D
一、基本信息
二、企业综合运营效益
三、企业盈利能力
四、企业经营效率
五、企业偿债能力第五节中国结婚礼服相关行业重点企业E
内容。
一、基本信息
二、企业综合运营效益
三、企业盈利能力
四、企业经营效率
五、企业偿债能力 第十二章2015-2019年中国结婚礼服相关制造行业运行状况预测第一节预测理论依据第二节2015-2019年中国结婚礼服相关行业工业总产值预测第三节2015-2019年中国结婚礼服相关行业销售收入预测第四节2015-2019年中国结婚礼服相关行业利润总额预测第五节2015-2019年中国结婚礼服相关行业总资产预测 第十三章专家观点与研究结论第一节报告主要研究结论第二节博研咨询行业专家建议 更多图表:见报告正文 详细图表略…….如需了解欢迎来电索要。本报告实时免费更新数据(季度更新)根据客户要求选择目标企业及调查
结婚服务行业分析报告 第2篇
保安的辞职报告
辞职申请书
尊敬的公司领导:
感谢领导对我的信任,给我机会来公司工作。其间我认识了不少朋友,学到不少新的知识,也有过很多愉快的时间,但是我因学习上课的需要,特辞去现在的保安工作,望公司领导能够谅解,如果您发现以往的工作有什么问题,请与我联系,手机不变(***)。并希望能保持联络,希望公司领导能理解,并批准我的辞职请求
祝公司前程似锦,生蒸蒸日上。
此致
敬礼
保安:李姜
2005-7-4
移动客服辞职报告
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
来到省移动客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。
我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。
祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬礼!
省中心普通话务班2班 陆炜
宾馆员工辞职报告
老板:您好!
首先,非常感谢您这*年来对我的信任和关照。
这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来XX宾馆工作是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在XX宾馆工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢老板对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定。我将做到年底结束后离开宾馆,以便完成工作交接.我很遗憾不能为XX宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿XX宾馆的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利!
致
礼!
辞职人:XXX
结婚服务行业分析报告 第3篇
科技中介服务是“科学技术面向社会进行成果转化、科技评估、创新资源配置、创新决策和管理咨询等专业化服务的总称”。2002年12月召开的第一次全国科技中介机构工作会议, 提出在5年内健全我国科技中介服务体系;2003年被确立为“科技中介机构建设年”;2013年, 随着科技服务机构在科技成果转化服务中日益活跃, 科技部在调研、听取意见的基础上, 起草了《中华人民共和国促进科技成果转化法 (修订草案送审稿) 》, 并向社会各界征求意见。作为科技成果转化的桥梁, 科技中介服务机构是指面向社会从事科技咨询、技术评估、技术转移、成果转化以及有关科技代理等专业化服务的机构, 活跃于技术需求者与持有者之间, 是各类创新主体的粘接剂和创新活动的催化剂, 它以专业知识技能和服务为基础, 打通高等学校、科研机构与企业之间的技术交流, 通过技术搜寻、评估和传播等方式, 整合科技资源, 提供社会化、专业化的科技需求, 以实现有效地降低科技成果转化的交易成本, 提高科技成果转化效率的目标。
温州作为中国民营经济的发源地、改革开放的试验田, 始终保持着“崇尚科学、追求创新”的特有精神。政府也非常重视科技创新, 特别是近年来通过实施科技强市战略, 加强创新平台建设, 开展科研技术服务, 优化科技人才环境, 推动科技与经济紧密结合, 加快科技成果向现实生产力转化步伐。为进一步加强科技中介服务机构在科技成果转化过程中的作用, 特开展调研, 摸清全市科技中介服务机构的状态, 深入分析科技中介服务的现状、存在问题, 为政府下一步加大政策法规规范管理与支持力度、制定相关优惠政策提供原始依据, 进而探索温州市科技中介服务完善的途径。此次调查面向全市各个地区, 目前共收回有效调查问卷31份。本文将对调研数据进行分析, 以期为温州市科技中介机构发展提供可行的意见与建议。
2 对温州市科技中介机构的调研分析
2.1 运行与发展现状
从此次回收的有效调查表看, 大多数科技中介服务机构是2000年以后在政府支持的背景下产生的, 其服务形式分别有综合型与专业型, 主要提供技术咨询、评估, 技术开发、转移, 信息服务、培训等多种服务类型, 在技术投资、交易, 企业孵化等方面提供的服务较少。
参与此次调查的科技中介服务机构的法人组成、经济性质情况及主营业务情况大致如图1、图2、图3所示。
在机构人员配备方面, 大部分机构配有硕士、本科学历及高级职称人员, 但总体而言, 占总人数的比例不高且主要集中在事业单位类型的科技中介服务机构, 同时, 科技人员占总人数比例大部分在50%左右。
另外, 机构的注册资金总体不高, 集中在10万元左右, 而注册资金超过100万元的大型科技中介服务机构则寥寥无几, 在回收的31份调查问卷里只有北京三聚阳光知识产权代理有限公司、兰州理工大学温州泵阀工程研究院两家机构的注册资金过百万。在机构的经营场地方面, 大部分机构的面积在250m2以下, 且设有独立网站或数据库系统, 部分在250~650m2之间, 也有一些经营面积达到了1000m2以上, 如华中科技大学温州先进制造技术研究院、温州市食品研究所等。
2.2 存在的问题
从本次调查结果中可以看出, 目前温州市的科技中介服务机构总体上种类多, 服务内容多元, 但较之温州整体经济发展与科技创新现状而言, 还存有较多需不断改善、改进的地方, 尤其是机构的人才队伍建设和专业化服务程度方面的问题。
(1) 专门针对科技中介服务机构发展的政策法规尚未出台。在温州当前经济发展和科技创新的背景下, 科技中介服务机构应有什么样的市场准入条件, 能为科技创新主体提供什么样的科技需求, 能享受什么样的税收优惠政策, 科技中介服务机构面临的这些问题没有得到明确的政策支撑, 其健康可持续发展还任重道远。
(2) 科技中介服务机构的定位不明确。从反馈的调查表中可以看出, 温州市科技中介服务机构总体上处于发展的起步阶段, 规模小、服务质量不高, 而且机构成立的市场角色不明朗, 使得相当一部分科技中介服务机构带有“官办”、“半官办”的色彩, 缺乏强烈的市场竞争意识, 很大程度上阻碍了在市场机制下, 科技中介服务机构的发展空间以及对科技成果转化的推动作用。
(3) 科技中介服务机构从业人员的专业素质有待提高。人才队伍素质是决定机构服务质量和发展前景的重要因素。科技中介服务机构要整合各类专业知识, 因此要求从业人员不仅拥有广博的知识、精湛的技能, 还要懂得市场运作规律, 掌握市场需求。但目前温州市科技中介服务机构普遍存在着人才结构不合理, 尤其缺乏高素质人才, 从业人员的专业背景和工作能力参差不齐, 与科技中介这一服务性行业要求尚存距离。
(4) 科技中介机构专业化程度较低, 缺少有影响力的品牌业务。目前, 温州市多数科技中介服务机构均表明能提供技术交易、技术推广、科技培训、科技咨询、科技信息查询等多种服务, 但主要集中在较为简单的信息服务, 服务的专业化程度不高, 且多数机构还没有形成自己特色的服务体系、精品业务和服务品牌。
3 促进科技中介服务机构发展的建议和意见
3.1 改善科技中介机构发展的政策环境
专业针对科技中介服务机构的发展出台《温州市重点科技中介服务机构培育 (或认定) 管理办法》, 明确科技中介服务机构的设立标准、市场准入条件、管理体制、运行规范等, 同时在资金、税收、人才等方面鼓励中介机构发展, 为温州市科技中介服务机构发展创造一个政策到位、管理完善、竞争平等的政策法规环境。在出台相应扶持扶持政策的同时, 建立评估机制进行动态的绩效评估, 以保证评估结果的客观性和公正性, 也对政府扶持资金或政策实行监管。
3.2 明确科技中介服务机构定位和功能
科技中介服务机构需要在科技与经济、政府与企业中间扮演“红娘”的角色, 在政府和企业之间架起沟通两者的桥梁、联系的纽带。针对目前中小企业普遍存在的问题, 如融资困难、技术设备落后、创新不足、信息不畅、人才匮乏等发展瓶颈, 单纯地靠政府扶植只能解决个别问题, 只有在市场机制下, 发挥高等学校与科研机构的技术转移力量, 针对中小企业有关共性的问题, 才能不断提高服务水平和服务质量, 为中小企业提供及时便利、快捷低价的服务, 积极解决问题。
3.3 注重从业人员的引进制度, 有效激励专业人才
科技中介服务机构为科技创新主体提供社会化、专业化服务, 需要其从业人员具有较强的学习能力和创新能力, 因此, 要鼓励高学历、有经验、高素质的人才从事科技中介服务活动, 既要做到“请进来”, 吸引、凝聚国内外优秀人才加入科技中介服务队伍, 改善从业人员结构, 也要做到“送出去”, 强化在职培训和资质培训, 在机构内部制订针对性的培训方案, 如选派骨干进行短期进修, 引进先进的管理经验和专业运作模式。同时, 在经济报酬上, 鼓励机构规定或与专业人才约定奖励方式和数额, 有效提高专业人才的积极性, 能“留得住”;在社会认可度上, 为机构专业人才提供资质认证的途径, 使得他们的劳动获得社会承认, 实现人才的可持续发展, 能“用起来”。
3.4 加快建立公共科技信息平台
为了实现信息资源的共享, 加快建立公共科技信息平台, 通过整合政府部门、高等学校、科研机构的科技资源, 在平台里公开科技中介服务机构信息交换的数据, 组建能提供科技需求与咨询服务的专家库。建立公共科技信息平台一方面使需求方能更透明地了解科技中介服务机构的服务强项, 缩短双方交流的进程, 加速科技成果的转化;另一方面, 使中介机构能及时了解技术供求方的需求, 有利于促进科技中介服务机构的公平竞争, 而且通过平台, 机构之间相互学习彼此的优点, 更利于形成自身的品牌优势。
4 结语
总之, 科技中介服务机构的发展是一个系统工程, 要使科技中介服务机构成为温州市科技自主创新体系的骨干力量, 不仅需要对科技中介服务机构进行大力宣传以促进社会了解、重视和支持机构的发展, 更重要的是要进一步更新服务理念, 提高服务质量, 打造服务品牌, 提高自身的竞争优势。
参考文献
[1]李柏洲, 孙立梅.创新系统中科技中介组织的角色定位研究[J].科学学与科学技术管理, 2010 (9) .
结婚服务行业分析报告 第4篇
中国从上世纪80年代开始承接国际软件外包业务,到2003年前后出现快速发展的局面。但金融危机以来,全球服务外包产业发展速度有所放缓;而国内市场由于经济转型步伐的加快,释放出巨大的外包需求。2014年,国务院审时度势,发布了加快服务外包产业、打造外贸竞争新优势的新政策。
为了全面把握中国服务外包行业演进特征,深度洞察中国服务外包行业用户需求,倾心助力IT服务供应商规划外包决策,计世传媒研究院特汇聚了业内顶尖的服务外包行业专家、国内知名的研究咨询专家共同策划了中国服务外包行业研究课题。
服务外包领域新技术、新业态、新应用模式不断涌现,服务外包产业逐步从规模快速扩张向量质并举转变。
中国服务外包行业驶上“快车道”
在经济发展的带动下,企业为了更好的发展将其非核心业务外包,使企业业务流程深度整合,服务外包产业(Service outsourcing industry)应运而生。由此带来的变化是,企业运营模式向“轻资产运营”转变,更加强调技术替代劳动,网络替代场地;发包和接包方的利益更加趋同一致,由商业关系向战略合作伙伴关系蜕变。基于云的服务交付模式,即软件即服务与按需付费,将成为新的交付和定价模式的主流。
服务外包对社会、企业、用户均产生巨大的价值(如图1所示)。对社会来说,服务外包在增加财政收入、促进就业、改善环境等方面起到了积极的作用;对服务供应商来说,服务外包能促使企业得到更多的利润、提升专业技术水平和管理水平等;对发包方来说,通过服务外包,企业能降低风险、提升核心竞争力、有效控制成本等。
中国服务外包现有格局分析
2014年,我国经济发展进入新常态,服务外包领域新技术、新业态、新应用模式不断涌现,服务外包产业逐步从规模快速扩张向量质并举转变,呈现以下主要特点:
(1)服务外包合同金额首次突破千亿美元。2014年,我国企业共签订服务外包合同20.4万份,合同金额和执行金额分别为1072.1亿美元和813.4亿美元,分别同比增长12.2%和27.4%。其中,承接离岸服务外包合同金额和执行金额分别为718.3亿美元和559.2亿美元,分别同比增长15.1%和23.1%。
(2)累计吸纳大学生就业超过400万人。2014年,我国服务外包新增从业人员71.1万人,其中大学(含大专)以上学历48.8万人,占从业人员总数68.7%。截至2014年底,我国共有服务外包企业2.81万家,从业人员607.2万人,其中大学(含大专)以上学历404.7万人,占从业人员总数66.7%。
(3)知识流程外包比重稳步提升。2014年,我国承接离岸信息技术外包(ITO)、知识流程外包(KPO)和业务流程外包(BPO)执行金额分别为293.5亿美元、186.7亿美元和79亿美元,占比分别为52.5%、33.4%和14.1%,同比分别增长18.3%、30.9%和24.5%。以知识和研发为主要特征的离岸知识流程外包业务比重稳步提升。其中,ITO集中在软件研发、信息系统运营维护等方面,BPO集中在金融后台服务、人力资源外包、财务外包、呼叫中心外包、物流与供应链管理外包等领域。
(4)离岸业务以美欧港日为主。2014年,我国承接美国、欧盟、中国香港和日本的离岸服务外包执行金额分别为128.2亿美元、83.4亿美元、74.2亿美元和60.7亿美元,合计为346.5亿美元,占执行总额的62%。此外,离岸业务还向东南亚、大洋洲、中东、拉美和非洲等地区拓展。
(5)与“一带一路”沿线国家合作加深。经贸合作是推进“一带一路”建设的基础和先导。2014年,我国承接“一带一路”沿线国家服务外包合同金额和执行金额分别为125亿美元和98.4亿美元,同比增长分别为25.2%和36.3%。其中,承接东南亚国家的服务外包执行金额53.8亿美元,同比增长58.3%。
(6)我国服务外包尚有大量需求空间。从行业来看,我国服务外包需求量较大的行业分别为:电信、金融、制造、政府、公共事业、医疗、服务业、零售批发、教育等。其中,通信和金融服务占到IT服务需求行业的一半,制造行业、政府服务也占到较大的比重。美国各行各业都有较强的服务外包需求,据美国Cutting Edge公司最近发表的分析报告显示,约90%的美国公司至少有一项IT服务业务被外包。我国的服务外包还有大量的需求空间有待挖掘。
未来3年中国服务外包预计以10%复合增长率发展
随着中国企业外包需求的逐渐释放,服务外包产业在速度快速增长。截至2014年,中国服务外包市场规模达1072亿美元,同比增长12%(如图2所示)。2010~2014年,中国服务外包呈现稳步增长态势,产业聚焦点由“规模增长”转向“效益提升”。
根据2010~2014年中国服务外包市场规模和全球服务外包产业发展的态势,计世传媒研究院预测,未来3年,中国服务外包将以略低于10%的复合增长率稳步增长,至2015年国内服务外包产业市场规模将达1179亿美元,2017年将达1388亿美元(如图3所示)。
哪些因素在驱动中国服务外包产业的发展?计世传媒研究院认为,中国宏观经济的高速发展和IT投资持续增长,移动互联网、云计算等信息技术的快速发展,以及国家对服务外包的政策支持是驱动中国服务外包发展的外部环境因素。而企业内部对降低成本、提升核心竞争力、降低风险的需求是促使服务外包发展的内在因素。在二者共同的驱动下,中国服务外包市场呈现出巨大的发展潜力。
随着“大物移云”等新兴技术的普及、应用和变革,云计算和移动互联网成为服务外包发展的关键驱动力,同时,也是服务外包企业实现技术升级的关键要素(如图4所示)。
未来中国服务外包格局演变预测
据相关专家预测,未来中国服务外包产业格局将发生显著的变化:
(1)我国服务外包将从服务外包价值链低端ITO向高端BPO、KPO渐进式发展。随着国内信息技术水平的不断提高,业务流程外包业务将迅速增长,特别是业务流程外包在金融、电信、政府等行业将得到广泛应用,预计未来几年在这些行业将出现较多利用外包模式进行运营的业务集中处理中心。同时,向高端发展也意味着外包服务提供商必须对于行业特性深入了解,通过掌握行业市场所需的专业技术,了解某种特定的商业诀窍,从而为客户提供更专业的服务。
(2)大物移云等新兴技术将推动ITO业务转型。很多ITO企业对云计算、大数据、移动互联技术等十分关注,并有企业在思考未来运用物联网技术的可能性。BPO方面,企业业务运营服务、业务流程设计服务和企业供应链管理服务仍将均衡发展。KPO方面,工业设计、检验检测服务、医药研发等领域发展快速,未来有较大市场潜力。
(3)电信、金融将继续成为服务外包重点需求行业。未来包括能源、钢铁、航空、交通等行业大型企业和政府、公共服务等部门都将加快释放外包业务。其中,制造业服务化将成为中国服务外包的一个重要增长点。由于外部经济不景气、产品出口需求减缩、市场供过于求,许多制造企业已步入微利时代,如何寻求产业突围路径、找到新的利润增长点和发展方向,正成为越来越多制造企业关注的焦点。其中,服务外包无疑成为一个重要的突破口,不少大型制造类企业正逐步向服务型企业转型,向微笑曲线两端发展。同时,随着十二五期间,工业化和信息化的融合,越来越多的制造企业开始用ERP系统进行生产控制,提高效率。
(4)目前服务外包用户需求仍集中在华北、华东、华南等区域,未来几年这三大区域市场仍有较大的市场潜力。
(5)服务提供商将发生并购并催生提供全面服务的大型公司。由于客户需求的多样性考验服务提供商的业务范围和服务能力,服务提供商需要从产品、地域、行业三方面满足客户需求。国内服务提供商必然通过并购来提升自己的能力,完善自己的薄弱环节,从而成为专注于某领域,并提供全方面的服务的提供商。
服务行业辞职报告 第5篇
您好!正如本信的名称,我已决定辞职。
首先感谢宾馆领导及各位同事在此期间的帮助,是你们的点滴帮助与教诲使我进步成长,感受了其中的辛苦与喜悦。,所以在期间经历了很多东西,也学到了很多东西,与各位同事更是时间虽短却情意深厚!每一个人身上的优点及长处都值得我去学习。虽然我自身的原因即将离开大家,也会到新的宾馆,甚至到不同的行业,可我会一直牢记大家的教诲。
因此深感对不起大家。祝愿各位同事工作顺利,祝愿宾馆发展越来越好!
此致
敬礼!
辞职人:***
信息技术服务行业分析报告 第6篇
东吴证券 姜超尚
一、行业主管部门、监管体制及主要法规
1、行业主管部门和监管体制
我国电信行业的主管部门是中华人民共和国工业和信息化部和各省、自治区、直辖市设立的通信管理局,实行以工业和信息化部为主的部省双重管理体制,工业和信息化部对各省、自治区、直辖市设立的通信管理局进行垂直管理。
工业和信息化部内设电信管理局,主要负责依法对电信与信息服务实行监管,提出市场监管和开放政策;负责市场准入管理,监管服务质量;保障普遍服务,维护国家和用户利益;拟订电信网间互联互通与结算办法并监督执行;负责通信网码号、互联网域名、地址等资源的管理及国际协调;承担管理国家通信出入口局的工作;指挥协调救灾应急通信及其它重要通信,承担战备通信相关工作。
各省、自治区、直辖市通信管理局是对辖区电信业实施监管的法定机构,在国务院信息产业主管部门的领导下,依照《中华人民共和国电信条例》的规定对本行政区域内的电信业实施监督管理,其监管内容主要包括:对本地区公用电信网及专用电信网进行统筹规划与行业管理、负责受理核发本地区电信业务经营许可证、分配本地区的频谱及码号资源、监督管理本地区的电信服务价格与服务质量。
2、行业相关法律法规及政策
我国电信行业适用的主要法律法规及政策包括:
《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》,1997年12月11日国务院批准,1997年12月30日公安部发布,自发布之日起开始施行。
《中华人民共和国电信条例》,2000年9月20日国务院第31次常务会议通过,并于2000年9月25日公布施行。《互联网信息服务管理办法》,2000年9月20日国务院第31次常务会议通过,并于2000年9月25日公布施行。
《电信业务分类目录》,是《中华人民共和国电信条例》的附件,2001年6月11日原中华人民共和国信息产业部对《电信业务分类目录》做了调整,并公布施行。
《外商投资电信企业管理规定》,2001年12月5日国务院第49次常务会议通过,自2002年1月1日起施行;2008年9月10日国务院令第534号公布《国务院关于修改〈外商投资电信企业管理规定〉的决定》,自公布之日起施行。
《电信业务经营许可管理办法》,2009年2月4日中华人民共和国工业和信息化部第6次部务会议审议通过,自2009年4月10日起施行。
《电信服务规范》,由原中华人民共和国信息产业部第八次部务会议审议通过,自2005年4月20日起施行。
《关于进一步开展电信网络安全防护工作的实施意见》,由原中华人民共和国信息产业部于2007年11月12日发布。
《工业和信息化部关于进一步加强通信业节能减排工作的指导意见》(工信部节[2013]48号)
本文指出:虽然通信业能源消耗总量占全国能源消耗总量的比例不足千分之一,但随着我国信息化建设的加速推进以及互联网、云计算、移动互联网等新技术新业务的蓬勃发展,通信网络规模快速扩张,通信业能源消耗呈现快速增长态势,其能源消耗占全国能源消耗的比重和对全社会的影响逐年增加。同时,通信业节能减排基础管理比较薄弱,能耗统计体系、监测管理体系和市场节能机制有待完善和提升,绿色发展任务艰巨,节能减排面临较大挑战。
《当前国家重点鼓励发展的产业、产品和技术目录》
根据互联网接入及通信增值服务内容,其中第十三项信息产业中指出:数据通信网建设;第二十八项服务业中指出:信息网络建设等均为国家重点鼓励发展的产业。《工业和信息化部关于鼓励和引导民间资本进一步进入电信业的实施意见》(工信部通[2012]293号)
本文指出:(1)鼓励民间资本开展接入网业务试点和用户驻地网业务,促进宽带发展。完善相关监管制度和手段,保障企业实现平等接入,用户实现自由选择,推动提高宽带接入性价比。
(2)鼓励民间资本开展增值电信业务,支持民间资本在互联网领域投资,进一步明确对民间资本开放因特网数据中心(IDC)和因特网接入服务(ISP)业务的相关政策,引导民间资本参与IDC和ISP业务的经营活动。
《互联网接入服务规范》,2013年7月12日由中华人民共和国工业和信息化部颁布,自2013年9月1日起实施。
二、行业规模与发展趋势
1、行业上下游关系
互联网增值服务提供商向广大个人用户和企业用户提供互联网数据中心服务、互联网接入服务和互联网信息服务。
IDC数据中心业务主要是基于因特网数据中心服务器机房的建设,在机房的建设和运营管理过程中,上游需求包括:土建工程、硬件机器设备(包括机柜、服务器、路由器、UPS、空调、通讯设备和电脑等)、软件系统、基础电信资源(带宽、链路)、电力能源等;下游为广大互联网用户。上游行业本公司所处产业链位置下游行业中国电信资源型电信基础服务商中国联通专业化电信增值服务商互联网用户(个人、企业)
2、互联网市场情况
中国互联网发展起于20世纪80年代后期,经过20多年的发展大致可以分为4个阶段:最初的探索阶段、基础网络建设阶段、内容活跃网络普及阶段和如今的网络繁荣阶段。随着互联网的普及和信息技术的进步,各种形式的信息设备和网络应用不断涌现并交替更新,互联网的形式和应用领域不断拓宽。互联网的应用由早期的信息浏览发展到网络办公、信息获取、交流沟通、商务交易等多元化应用。
目前,中国电信服务业发展正处于由成长期向成熟期过渡的发展阶段,产业发展呈现出明显的扩张和集聚特征。
据中国互联网络信息中心(CNNIC)于2014年1月发布的第33次《中国互联网络发展状况统计报告》显示:截至2013年12月,中国网民规模达6.18亿,全年新增网民5358万人。互联网普及率为45.8%,较2012年底提升3.7个百分点。
2005年-2013年中国网民规模及普及率
互联网已深入到国民经济和社会发展各领域,我国已成为全球互联网大国。但由于技术和历史方面的原因,我国互联网存在网络地址获取量不足、安全可信度较差、服务质量较低等突出问题,严重制约互联网产业向更高层次发展。
根据中国互联网络信息中心发布的互联网基础资源显示:截至2013年12月,我国IPv4地址数量为3.30亿,拥有IPv6地址16670块/32。我国域名总数为1844万个,其中“.CN”域名总数较去年同期增长44.2%,达到1083万,在中国域名总数中占比达58.7%。我国网站总数为320万个,较去年同期增长19.4%。国际出口带宽为3,406,824Mbps,较去年同期增长79.3%。互联网基础资源的快速发展的同时有力促进了宽带接入市场和电信增值业务中互联网数据中心(IDC)业务的市场发展。
2013年8月1日,国务院印发《“宽带中国”战略及实施方案》,强调加强战略引导和系统部署,推动我国宽带基础设施快速健康发展,加大光纤到户、农村宽带进入乡村、公益机构宽带接入力度。可以预见,未来基础网络设施建设还将继续加强,网络基础设施服务能力也将进一步提升,全方位多维度的网络接入支持将推动中国网民规模的持续增长和网络应用的普及深化,促进我国互联网的技术发展与应用创新。
互联网技术的不断完善给人们的生活和工作带来极大的便利,同时人们对网络的依赖性增强,宽带接入成为各类企业在现代社会中得以生存的必要条件。另外,随着国家信息化战略的部署以及电子信息产业振兴计划的发布,产业政策将推动互联网接入业务向各个行业领域渗透。这些因素都将极大地促进商企用户宽带接入市场的发展。
截至2013年12月,我国网络购物用户规模达到3.02亿,较上年增加5987万,增长率为24.7%,使用率从42.9%提升至48.9%。移动支付、比价搜索等更为便利的购物条件和网络购物法规的逐步完善都进一步促进了网络购物用户规模的增长。
截至2013年12月,我国社交网站用户规模达2.78亿,使用率为45.0%,相比2012年底降低3.8个百分点。近年来,虽然社交网站用户使用率下降,但社交已发展成为各种互联网应用的基本元素,如网络购物、游戏、视频等服务纷纷引入社交元素以促进发展。
截至2013年12月,中国网络视频用户规模达4.28亿,较上年底增加5637万人,增长率为15.2%。网络视频使用率为69.3%,与上年底相比增长3.4个百分点。
综上,互联网和电子商务迅猛发展,网络逐步向行业应用渗透,网络系统日趋复杂。而伴随网络的带宽逐步提高,企业用于网络维护的成本投资逐步增加,网络管理难度也在日益加大。在这种情况下,降低网络通讯投资成本、稳定安全传输数据、足够大的带宽要求和完善的配套管理要求等都得到个人和企业互联网用户的极大重视,对专业IDC服务的需求将会有很大的提高。
3、互联网市场发展趋势
根据《中国互联网络发展状况统计报告》(2014年1月),互联网市场发展趋势主要包括:
(1)中国网民规模增长空间有限,手机上网依然是网民规模增长的主要动力
截至2013年12月,我国网民规模达6.18亿,全年共计新增网民5358万人。互联网普及率为45.8%,较2012年底提升了3.7个百分点,普及率增长幅度与2012年情况基本一致,整体网民规模增速持续放缓。与此同时,手机网民继续保持良好的增长态势,规模达到5亿,年增长率为19.1%,手机继续保持第一大上网终端的地位。而新网民较高的手机上网比例也说明了手机在网民增长中的促进作用。2013年中国新增网民中使用手机上网的比例高达73.3%,远高于其他设备上网的网民比例,手机依然是中国网民增长的主要驱动力。
(2)中国互联网发展正在从“数量”转换到“质量”
2013年12月,中国互联网普及率为45.8%,较2012年底提升了3.7个百分点,普及率增长幅度延续自2011年来的放缓趋势。总体而言,中国互联网的发展主题已经从“普及率提升”转换到“使用程度加深”,而近几年的政策和环境变化也对使用深度提供有力支持:首先,国家政策支持,2013年国务发布《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》,说明了互联网在整体经济社会的地位;其次,互联网与传统经济结合愈加紧密,如购物、物流、支付乃至金融等方面均有良好应用;再次,互联网应用逐步改变人们生活形态,对人们日常生活中的衣食住行均有较大改变。
(3)以社交为基础的综合平台类应用发展迅速
2013年,微博、社交网站及论坛等互联网应用使用率均下降,而类似即时通信等以社交元素为基础的平台应用发展稳定。从具体数字分析,2013年微博用户规模下降2783万人,使用率降低9.2个百分点。而整体即时通信用户规模在移动端的推动下提升至5.32亿,较 2012年底增长6440万,使用率高达86.2%,继续保持第一的地位。移动即时通信发展迅速的原因一方面由于即时通信与手机通信的契合度较大,另一方面是由于在社交关系的基础之上,增加了信息分享、交流沟通、支付、金融等应用,极大限度的提升了用户黏性。(4)网络购物用户规模持续增长,团购成为增长亮点
商务类应用继续保持较高的发展速度,其中网络购物以及相类似的团购尤为明显。2013年,中国网络购物用户规模达3.02亿人,使用率达到48.9%,相比2012年增长6.0个百分点。团购用户规模达1.41亿人,团购的使用率为22.8%,相比2012年增长8.0个百分点,用户规模年增长68.9%,是增长最快的商务类应用。商务类应用的高速发展与支付、物流的完善以及整体环境的推动有密切关系,而团购出现“逆转”增长,意味着在经历了野蛮增长后的洗牌,团购已经进入理性发展时期。
(5)中小企业互联网基础应用稳步推进,电子商务应用有待进一步提升 总体来看我国企业使用计算机、互联网信息化状况较好,但微型企业需重点加强;东、西部地区企业的互联网基础应用水平差距有所缩小,但中部地区与其他地区间存在的差距较大。我国使用网络营销推广的企业比例仍然不高,利用即时聊天工具、搜索引擎、电子商务平台推广保持在前三位。即时聊天工具庞大的用户基数、较强的用户黏性和丰富的管理工具,已成为企业营销的重要工具;从消费者行为模式来看,搜索行为直接指向购买,电子商务平台正是购买行为的发生场所,并且由于营销推广成本有限,因此中小企业更倾向于选择投入可控、性价比较高的方式。
4、数据中心业务发展情况及趋势
IDC服务,即互联网数据中心服务,指服务商利用自有或租赁的互联网通信线路、带宽资源,建立标准化的电信专业级机房环境,为企业、政府提供服务器托管、租用以及相关增值等方面的全方位服务。IDC服务包括基础性服务和增值服务,基础性服务主要包括机房、带宽租用、服务器托管等资源类业务和虚拟主机、域名等服务。增值服务主要包括网络安全、网络管理、数据备份等服务。
近年来中国数据中心业务发展迅速,并保持了良好的增长势头,据统计,2005-2012年中国IDC市场规模增长了6倍,年均增长率超过30%。2008年由于我国实际停发IDC牌照,积累大量投资需求。根据ICT Research研究统计数据,2011年数据中心投资规模为751.8亿元,比2010年增长13.1%。随着2012 年12月工信部颁发《关于进一步规范因特网数据中心(IDC)业务和因特网接入服务(ISP)业务市场准入工作的实施方案》,IDC准入大门再次打开。
数据来源:中国IDC圈
云计算是互联网时代信息基础设施与应用服务模式的重要形态,是新一代信息技术集约化发展的必然趋势。它以资源聚合和虚拟化、应用服务和专业化、按需供给和灵便使用的服务模式,提供高效能、低成本、低功耗的计算与数据服务,支撑各类信息化的应用。
根据2013年1月9日发布的《国家五部委发布数据中心建设布局指导意见》(工信部、发改委、国土资源部、电监会、能源局关于数据中心建设布局的指导意见),可以确定北方属于最适合投资云计算数据中心的一类地区,并指导“鼓励行政机关带头使用专业机构提供的云服务,逐步减少政府自建数据中心的数量;引导企事业单位逐步将相关应用向专业机构提供的云服务上迁移。”
服务行业述职报告 第7篇
在近期的工作中本人可以说对于心态上有了更多的认识,在工作中遇事处理的也感觉非常得心应手,不管出现任何问题,本人都会先从自身找原因,端正积极进取的心态,不推迟,不狡辩,听从领导的安排。工作业绩也得到明显的提高。
各位领导,同事们:善于思考,永不言败是我的特点,而以全部的精力投入到我热爱的事业当中去则是我一成不变的初衷。
回顾以往的工作,我要衷心地感谢领导的关心和同事们的大力支持,你们的一点一滴将永远铭记在我的心里,将永远激励着我。我将继续虚心学习,努力工作。在我心中,我永远都是领导和同事们的“学生”,我需要您的扶持。我相信,以我来日不懈的努力和追求,我会努力做一位令领导满意的好同志,令各位称赞的好同事。
本人第一次写述职报告,之前一直对这种类型的报告很陌生,也是最近这两天在网上查阅了一些关于述职报告的书写格式与范文才临时撰写了这篇文章,有不周之处还请海涵。谢谢大家!
述职人:XXX
XXXX年XX月XX日
最新服务行业述职报告范文篇3
20xx年就快结束了,回顾这一年的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。首先要感谢领导和同事们对我的培养和关怀。回顾过去的一年,我自己有很多的感想和体会。
我来到了移动工作快3年了,从营业员的岗位到今天值班经理的岗位有半年多时间,我认为营业员这个岗位,是最普通最平凡的,作为企业的窗口,代表着电信企业的形象,要求我们在与用户直接接触的过程中要以真情沟通用户,用户至上,用心服务。营业员这个岗位需要很有亲和力,不怕与人接触。开始作为一名营业员时,我对所有的一切都感到新鲜,以往我们是接受服务,感受被服务上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的用户群体,来为用户服务,现在作为一名班长,感触更深,每天面对的问题也增多,这对于我们这些80后娇生惯养的人来说是一个很大的挑战。
我们的工作主要是与用户直接面对面沟通。也就是帮助用户可以顺利使用公司的产品。前台的工作内容其实不简单。有时面对用户的反应,很多时候是有理说不清的,需要冷静的面对他们情绪性的抱怨。我也被客户无理的反应搞得郁闷不已,还在埋怨。但同时也拥有喜悦。营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候用户会说不清楚问题在哪里,我们也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利的解决。
进入公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上8点半开晨会,站的要直、衣服丝巾要整齐,妆容要一致,所有的一切都代表电信公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到电信公司。微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,其实不是。人与人之间的沟通是很微妙的,要用心感受便会了解,才能发自内心的微笑。真诚的服务,真心的微笑换来用户的满意。在为用户直接的服务中,从他们感谢的目光,满意的笑容中,享受到了快乐。说话是我们天天都离不开的,如何让用户感受亲切自然不是简单能达到的。“您好!欢迎光临!”、“谢谢光临,请慢走”,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了电信公司对用户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事。通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到这个工作不仅仅是一个服务型的工作,更多的是培养人才,让进入公司的员工都能够更快的进入角色。
总结下来,在这一年的工作当中接触到了许多新事物,也产生了许多新问题,学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
尽管有了一定的进步和成绩,但今后更需要努力改进工作中存在的不足,不断加强个人修养,力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大更多的贡献。在日常的工作中,时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质的提高。在明年的工作中,我会继续努力。我们在岗位上要充分发挥自己的能力,通过我们不懈地努力,争创一流的服务。通过我们大家共同努力,以更加饱满的热情投入到工作中去,真心面对每一位用户。
述职人:XXX
结婚服务行业分析报告 第8篇
一、卫生经济分析报告定义和实质
什么叫卫生经济分析报告?这在文本里找不到的, 它是实践中的具体总结。我想, 这样来概括:卫生经济分析报告是对医院经济运行, 卫生改革经济建设中某一时期出现的新经验、新情况、新问题进行总结、分析、预测的报告。它要求对新经验进行总结, 对新情况进行梳理, 对新问题进行剖析, 对发展情景进行预测, 对可能出现的风险提出预警, 对未来的发展机遇予以揭示, 对下一步工作措施提出对策建议。
卫生经济分析报告与传统的报道体裁相比有什么区别?特点在哪里?卫生经济报告有情况、有数据、有分析、有文字、有图表还有网络媒体, 它让人看了以后知道情况, 知道前因后果, 知道趋势, 还能够发现机会, 看到风险, 并得到对策。
怎么撰写卫生经济分析报告呢?首先要领会文体实质, 它有五大特性。
系统性。卫生经济分析报告是集中、全面的分析, 是一个完整的链, 它涵盖行业宏观经济, 关联医疗服务及专科行业间的情况, 包括历史数据和最新业绩数据研究。从整体看, 有月度、季度、年度卫生经济分析报告, 有不同专业科室和特色专科, 单病种和多病种的分析报告。因为卫生经济分析报告能够系统反映一定时期医院整体或某个科室卫生经济、服务质量的全貌, 能为持续发展研究提供参考, 具有史料价值, 因而具有生命力。
前瞻性。卫生经济分析报告不仅要对昨天进行总结, 对今天进行剖析, 还要对明天进行预测, 既预测风险, 也预测机会。特别注意的是, 预测必须是在数据、事实和分析基础上的预测, 而不是主观的臆断或者猜测;是在把握规律的基础上得出的科学结论。预测是否准确直接关系到经济报告的影响力和行业竞争力。
操作性。卫生经济分析报告要提出措施和建议, 而且要切实可行、具体明白, 报告中的观点和建议贴近实际, 切忌抽象笼统难以实施。
专业性。卫生经济分析报告面对专业人士, 分析专业问题, 分析的视觉要专业, 分析的问题要专业, 分析的过程也要专业, 让专业人士看了认同;让非专业人士看了受启发、有收获。做到专业性的前提熟悉某一个专科、某一个病种、某一个医技部门的变化, 把握这一学科领域的走势, 要具备较强的理论基础和敏锐的洞察力, 具备数据分析能力, 掌握科学的分析方法。
多手段。卫生经济分析报告不仅有文字、有数据, 还有图片、图表、网络媒体的手段, 将专业的道理讲的深入浅出, 一目了然, 建立让决策者掌控医院了解市场的有效渠道。用别人都看得明白的方式揭示别人看不明白的道理, 不可用别人看不明白的方式揭示别人早已明白的道理。
二、撰写卫生经济分析报告要把握六个要素
怎么撰写卫生经济报告呢?还要把握住六个要素。
一要有鲜明观点。卫生经济分析报告需要鲜明地亮出档案管理者自有的观点, 不需要借他人之口表述。观点要鲜明, 不能似是而非, 体现档案管理者掌握丰实调研资讯, 独立的判断, 不是简单集合他人的观点。观点的形成必须从履行职能出发, 贴近实际, 富有理论上的创新精神。
二要有深入分析。分析报告, 顾名思义, 分析是核心内容。离开了分析, 分析报告就不存在了。分析的重点在难点和热点上, 要学会别人都懂的文字说清别人不懂的道理, 在说服力上下工夫。
三要有趋势预测。有了深入分析, 才有可能做出预测。预测要着眼大局, 把握方向, 预测的正确与否是要接受实践检验的。独立思考、独立判断是卫生经济分析报告的基本要素, 见人之未见并得到事实的印证更是分析报告追求的境界。
四要有风险预警。帮助医院和基层科室规避风险等为他们创造经济效益。有了分析, 有了前景的预测, 也就不难看出风险。风险提示有三个要素:一是明确提出风险之所在;二是提出风险之措施, 不能只看病不开药方, 或开出的药方治不了病;三是及时, 只有及时向受众提出预警, 才有研究风险、研究措施、出于防范的时间和机遇。
五要有机会揭示。帮助医院和科室创造效益。卫生经济分析报告不仅要预警风险, 还要揭示发展机会。在这里要注意三点:一定要准确揭示, 不能产生误导, 让机会成陷阱。二是可行性。三是合法性。结合自身的管理模式和具备的条件把握发展机遇, 做出正确的抉择。
六要有对策建议。卫生经济分析报告有理论分析, 有规律揭示、有措施、有对策。
以上六个要素只能说是撰写卫生经济报告的重点。有了这六个要素, 加上数据图表比对表现形式, 就构成了卫生经济分析报告的基本特质, 这些特质就决定了卫生经济报告的文体写法。
三、卫生经济报告策划和调研
写好卫生经济分析报告关键在策划。综合性的大医院经济运行情况各种各样, 层出不穷。卫生经济分析报告一般是非事件性的, 分析报告的重点内容要主攻当前的热点、焦点和难点问题, 必须在最快时间, 最合适的时机刊发。过时的分析报告不但无用, 还可以造成误导和负面影响。什么值得我们写, 怎样涵盖重要的选题就要精心策划。
策划要抓准时机, 要紧紧围绕本医院、本单位、本行业经济运行的情况追热点、解难点去采写。我们把准了行业的脉搏, 就能选好题, 就可以写出好的卫生经济报告。调查研究是写好分析报告的基础, 卫生经济分析报告既要讲“时效”, 更要讲“时机”。写分析报告不能想当然。分析和预测的前提是全面真实的信息, 没有深入扎实的调查研究, 就没有真实可信的分析报告。经济分析报告面对专业人士, 势必要求分析的专业化, 分析的视角要专业化, 分析的手段要通俗化, 如果运用统计学和数学分析方法能将专业的道理讲的深入浅出, 把经济运作特点及潜在优势讲透彻, 大家能接受都爱看。这样的卫生经济分析报告就充满了鲜活的生命力。
摘要:卫生经济分析报告有五大特性;即系统性、前瞻性、操作性、专业性、多手段。撰写时还要把握六个要素。要有鲜明观点;要有深入分析;要有趋势预测;要有风险预警;要有机会揭示;要有对策建议。要用别人都看得明白的方式揭示别人看不明白的道理, 不可用别人看不明白的方式揭示别人早已明白的道理。卫生经济分析报告它让人看了以后知道情况, 知道前因后果, 知道趋势, 还能够发现机遇, 看到风险, 并能得到对策。
结婚服务行业分析报告
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