美容业企业文化论文范文

美容业企业文化论文范文第1篇

改革开放二十余年，人民的生活水平普遍得到了提高，人们已不仅仅只是满足物质生活的享受，对精神生活也有了较高的追求，随着经济的高速运转，中国的美容美发业正朝着健康的方向发挥，日趋完善，但同时也经历了许多艰辛的蜕变，才有了今天的繁华景象，为顺应时代的朝流，这种投资小，见效快，风险低，收入高的行业日益受到从业者的青睐。

科学技术的进步，推动了人类社会的向前发展，促使人们的观念也在发生着改变。过去，人们上理发店只是为了把头发剪短，而现在已经不同了，在剪短头发的同时，还对发型的美观、大方、时尚有了更多的要求。有条件的人还会经常去美发厅为头发做护理，甚至连洗头都要去美发厅。单从美发厅称谓的变化上看，就足以感觉到美发美容业的发展。

五、六十年代，理发的场所称为理发店，最简陋的店里只有两面镜子和几把椅子，工具就是手推、剪刀和剃刀。有的国营店相对来说规模大些，最先进的设备就数电烫机了。由于生活水平的限制，人们去理发店的目的就单纯到剪短即可。

六十年代末期至七十年代，理发店改称为理发厅，这个“厅”的感觉似乎就比“店”要高出一个档次。本来，理发业这时应该进入一个较快的发展时期，但由于文化大革命对封、资、修的批判，把美化发型当成是资产阶级的生活方式，使理发厅的业务和技术水平都受到很大的影响。

进入八十年代，改革开放结束了对美的禁锢，理发厅被美发厅取代。一个“美”字的变化，把人们压抑在心中多年对美的向往和追求的愿望表达的淋漓尽致。这时，美发设备也比过去增加了许多，进出美发厅的人也多了，爱美的意识也增强了。

八十年代末期到九十年代初，随着广东等沿海城市的开放开发，发廊(屋)很快就遍布街头巷尾，广洲发廊或温洲发屋比比皆是。发廊或发屋从字面上看似乎要比“厅”要小了许多，但却“雅”了不少，是一种新文化的表现，是美发业的私营经济实体复出的开始。随之而来的就是出现一些过去从没有听过或没见过的新名词和新设备，如做倒模、焗油机、离子喷雾机等。同时，这一切对国营美发厅也带来很大的冲击，由于国营美发厅机制较死板，吃大锅饭，不能及时跟上时代的步伐，所以在这场竞争中，有很多大的美发厅跨了下来，而能够生存下来的国营美发厅都有着坚实的基础、先进的设备和一批敢于改革、勇于实践的优秀技术骨干。如今营业额排行前几位的就是过去的老牌国营大店，他们引进科学的管理体制，在竞争中脱颖而出、在市场经济的今天站稳脚根，成为国内美发美容业的领头羊。

随着改革开放的不断深入和人们生活水平的提高，发廊又逐渐被美发美容中心所经营的业务除了过去的传统项目外，更增添了不少新花样，皮肤保养、换肤、纹刺等，同时商业文化的味也比过去更浓，更注意企业的自身形象，都掌握了一条发展的秘诀，就是要不断更

新技术，引进新知识，走出去、请进来。所以使得各种新技术、新产品的演示会此起彼伏，专业技术培训班也是遍地开花。

九十年代末，美发美容中心又向着规模化、综合性的方向发展。各大美容院都很注意店内外的装修格调，为顾客提供最舒适的环境。很多有规模的美发美容中心除了美发美容外，同时还设有美甲、形象设计、婚纱摄影、化妆品超市和美发美容培训学校，已经走上了一条系列化发展的道路。在当今的美发美容业中也有不少的个体私营美发美容厅在激烈的市场竞争中引领着潮流，闪烁着耀眼的光芒，这都与他们锐意进取、勇于开拓、不断创新分不开的。

政策好了，生活水平提高了，人们更注重追求提高生活的质量。现在，再也不是过去吃饱肚子就满足的年代了，经济宽裕了，人们的观念也在不断的变化，对美发美容产生了更浓的兴趣。在

六、七十年代，理发店也大多是国营的，数量众多，有些街上甚至可以看到十几家美容院。我国美发美容业的从业人数现已达到600万之多，人们在美发美容上的消费比例日益增长，年营业额已达24亿元，成为国家创利税的一大行业。过去的理发匠经过这几十年的演变，成为了今天有文化、懂技术、有修养的美发师;过去的理发挑子变成今天具备各种各样先进设备的美发美容中心;过去简单的泡花水、发蜡、香粉变成了今天琳琅满目、有着科技含量的生化美发美容化妆用品，这是一个多么大的变化啊!

这一切的一切都足以证明我国美发美容业的发展有多迅速，反过来讲，国力的增强，人们生活质量的提高，又促使美发美容业向着更高、更新的方向发展。只有不断发展才能满足人们生活的需求，只有不断创新才能生存，才能适应社会向前的脚步。

美发美容是当今较为热门的话题之一，也是现代人们生活不可缺少的一部分，它与人们的日常生活息息相关。而美发专业课是一门操作性很强的学科，其操作课与理论课的比例为3：1，其重点放在操作练习课上。实际操作课的要求是让每位学生都要动手进行练习，模仿教师的动作反复多做，从生疏到熟练。美发专业课的教学包括以下内容：

1、专业基础课教学;

2、技术理论课教学;

3、操作技术课教学;

4、实际操作课教学。所需模特是课前由教师在学校请的老师(或学生)充当模特，使用模特的数量是有限的，而唯有实际操作课的模特需求量特别多，因为学生必须人人都有模特练习。别的学科也有实验课，其动手操作的对象是电脑、汽车、机电、仪器等设备，在实训室就能完成且能反复多次操作，失败了可以重新做过。但美发专业操作的对象是活生生的人的头部毛发，稍有不慎就会伤到人，头发是越剪越短，一个月才长出1～2公分，即便是全校老师都愿意做模特，也受到年龄、性别、发质、发型和课程内容等的约束，因此所有美发专业学校都存在模特不足的问题。而这个问题直接关系到本专业学生的在校学习效果和毕业后就业率的高低，同时也影响到学校的声誉和今后的生源。所以，应把美发专业课模特不足的问题作为重点考虑，制定切实可行的办法予以解决。这里介绍一套较为科学、实用、简单易行的方法：

一.模特头练习法

为每位学生准备两个教习发(专门给学生练习剪发用的假发)，一个作为剪发练习用，另一个作为上卷、盘发练习用。在剪发教学时，我们一般先进行长发修剪练习，要求学生每次不能多剪，只剪1.5～2公分左右,如进行平行直线剪法、A线剪法、V线剪法，这时，教习发的头发还很长，我们再接着进行长发发稍部位坡差层次修剪练习，这一练习用刀削和剪刀都可进行。为考虑到教习发的长发能够多次运用，不宜将头发剪得太碎或者层次太明显。最后进行中长发的发型修剪练习，再逐渐过渡到短发修剪练习，这样一个教习发就可以从长发剪到短发，利用率很高。另一个教习发先用来上卷、盘发的反复练习，当上卷、盘发技术掌握好之后，再用来进行剪发练习。

二.安排学生担任模特

这种方法要与学校教务处取得联系，将剪发实习课尽量安排在下午的最后两节课，通常，这两节课有很多班级是活动课或自习课，由教务处安排好担任模特的班级、或由本专业学生在课前去上活动课的班级联系好模特，待上课时进行剪发练习用。这种做法对两个班级的学生都有好处，本专业的学生有了模特的来源，找到了剪发练习的机会，对专业学习大有帮助，也是一个经验积累的过程，对所学的专业知识是从生疏到熟练的转变。而对提供模特的班级来说也是一个参与社会实践的极好机会，他们可以从中体验到专业班学生刻苦练习、一丝不苟的学习劲头，同时也是一种奉献精神的体现，学校和教师要对提供模特的学生进行鼓励和表扬，从小培养他们关心别人，互相帮助的良好品德，又是素质教育不可缺少的一部分。

三.请家长和亲戚来校担任模特

在进行剪法练习的初期，由于学生是刚刚开始学习剪发，动作不熟练，常常会伤到模特的皮肤，所以应安排先用模特头进行剪发练习。当模特头剪好后再安排学生或家长担任模特，这时学生的操作技术比以前要稍微熟练一些，在这时请家长或亲戚来学校或在家里充当模特既解决了模特不足的问题，又是对学生学习效果的一次检查。请家长或亲戚充当模特，他们之间的血缘关系使他们相互配合得特别默契，家长的鼓励和安慰让学生更能放开手脚大胆的进行操作练习。心理压力减轻了，操作技术还能够得到更好的发挥，这对学生的学习也是一个促进。家长既能及时地掌握自已的小孩在专业学习上的情况，还能够帮助学生发现存在的问题，便于今后的改进。家长、亲戚来校担任模特，还增加了家长与专业教师沟通的机会，了解学生在校的表现和专业学习进度，能更好的配合学校对学生进行教育。同时也反映家长对孩子的关爱，家长的这些行为又能激发学生对专业的学习兴趣，从而提高学习效率，有助于专业技术的熟练和巩固。

四.前往建筑工地义务为民工服务

在基本掌握男女发式修剪技术后，由教务处或教师联系建筑工的，以班组为单位，前往

指定的建筑工地为民工免费理发。为什么选定建筑工地 的民工为实习对象?因为现在建筑工地的民工绝大多数是来自外地或农村的农民，他们外出打工赚钱很不容易，一般情况下他们头发长了不会去理发店修剪，即便是要修剪也是在路边的小摊上随便剪短就行，另一方面民工的要求和审美观相关对来说较低，教师带领学生前往工地为他们免费服务，这不是一件一举两得的好事情吗?民工得到了实惠，学生得到了练习。再一方面学生经过模特头、学生头、家长头的练习之后，基本掌握了剪发技术，但是还不够熟练，然而，到工地上为民工剪发，他们的压力小，胆子也大一些，剪起来也显得得心应手，经过反复的剪发练习后，学生的技术就会有一个飞跃。

五.安排到美容院(学校)实习

当各式发型的修剪课程学习后，并经过为民服务的社会实践，学生的实践经验也积累了不少，基本掌握了各式男女发型的修剪要点，这时分批安排学生到美容院实习，让学生亲身感受美容院的规范服务和店容店貌以及师傅们精湛高超的技艺，从而在心中树立全心全意为人民服务的思想，把所学到的专业技术运用到为人民服务中去。在实习过程中学生能直接接触到各种类型的顾客，为顾客设计和修剪各式各样的发型，从中总结经验，提高剪发技术和接待艺术。经过一段时间的实习，学生把在学校所学到的专业理论知识、专业技术以及接待艺术、剪发技巧等与实际有机地糅合到一起，这种学习方法对巩固专业技术起着非常重要的作用。

经过以上五个步骤循序渐进地学习，学生从最简单的模特头剪起，然后帮助同学剪发过渡到为家长、亲戚剪发，特别是在为民工剪发的这段时间，学生们已经有了一定的社会实践基础，而且剪发的机会和数量相对以前要多，在这段时间里学生们边剪边总结，技术提高得很快。后阶段到美容院实习就是把以前所学的知识和技术综合运用出来，为顾客服务。在美容院实习与以前比较产生了质的变化，因为在美容院为顾客服务是要收费的，如果技术发挥不好，顾客则不满意，就会直接影响美容院的声誉，美容从理论知识来了解皮肤的结构和人体生理的基本知识，便于更好的掌握皮肤护理的手法，利用互相对练来掌握好手法的技巧，再通过到美容院的实际操作，熟练地掌握一整套的各类皮肤护理的操作规程。

美容业企业文化论文范文第2篇

从上个世纪80年代初中期起步，中国美容化妆品业走过了风风雨雨的二十余年。这二十年来，中国美容化妆品业从简单的“一把剪刀闹革命”与“雪花膏润肤、凡士林护肤”发展到现在集美容、美发、浴足、医疗美容、保健美容、造型设计、美容教育、专业美容产品研发、生产、销售于一体的生产与服务并行的一个庞大产业链。XX年，美容化妆品业上游企业销售额达到300余亿元人民币;XX年，美容化妆品业再次发力，至12月底相关权威机构数据统计表明，美容化妆品业上游企业的销售额已突破500亿元大关。而整个美容化妆品业全行业总体服务产值早在XX年就已达到1600余亿元人民币。行业年发展速度平均呈30%以上的增长态势，而上游企业的销售每年以50%以上的增长率迅猛发展。

中国美容化妆品业因其经营、销售与服务特色的不同而分为专业线与日化线这两大类。专业线俗称美容院线，是指产品专走美容院、美发店、浴足及美容保健店销售渠道为特色，这一类的企业产品涵盖面宽而广、大而全，通常有美容、美发、美体、浴足及保健类产品系列，一个品牌通常有上百个品种，上游企业提供从销售、技术指导及全面的售后服务，如广州肽能、艾丽素、广东琪雅等。而日化线则是指产品专走商场、超市、专卖店、便利店等大众化渠道销售的企业，产品结构与体系比较单一，缺乏售后服务，但销售量大。如深圳小护士、北京大宝、广州雅倩、宝洁玉兰油等。

在本报告中，由于美容专业线涵盖面宽而广，涉及的社会影响面大而深，基于国计民生，因此，本人将重点就美容专业线的发展作重点分析、论证与提议。

中国美容业现状

1、美容业市场发展现状

美容业起步于80年初中期，而实际真正发展则是从90年代中期开始才进入高速发展期。以美容院为例，80年代末至90年代初期时，大多数美容院只是开在小区家属宿舍楼里的“家庭作坊”，一两张床，几瓶按摩膏和护肤润肤乳就构成了“美容护理”的全过程。90年代中期，家庭作坊逐步走出宿舍楼开始以街面店专业美容院的面目出现。从90年代初中期起步至今，根据产品与专业美容护理项目的逐步延伸，专业

美容共经历了这样六个阶段：

第一阶段(80年代中期至90年代初期)，美容基础保养期

第二阶段(90年代中期至90年代末期)，美白去斑期

第三阶段(90年代末期至XX年代初期)，减肥丰胸期

第四阶段(XX年代初中期)，spa休闲期

第五阶段(XX-XX年)，光子嫩肤期(美容仪器时代)

第六阶段(XX年至今)，男士美容期

XX年，以《中国美容时尚报》为首的专业权威调查机构协同中国美容美发协会、全国工商联美容化妆品业商会及业内同行对中国美容业的一组调查数据更能反映这个行业目前的现状。具体摘录如下：

a、中国美容业基础数据

●中国美容业是第三产业中新生的民营经济形态。全国城镇美容业创造的总营业收入XX年为亿元，全国城镇平均每个美容就业者创造的营业收入为万元。(注：此处的营业收入指在店内的所有收入，即占绝大部分的劳务加少量美容品销售收入。)

●全国美容业就业人员总数约为1120万人，全国城镇美容机构总数约为万家。

●中国每万城镇居民中拥有美容店32家，平均每家美容店的就业人员为人。

●全国城镇平均每家美容店年营业收入为万元。

●全国城镇平均每个美容就业者年工资水平为万元

●美容业总产值亿元，占全国国内生产总值比重(/94093)100%=%;占第三产业产值比重(/32284)100%=%

●美容业总产值未来5年内将翻番，XX年近5000亿销售额。

●城镇人口月平均美容花费(/47731/12月)100%=(元)/月均

●中国城镇平均每位美容业就业人员目前承担着52位城镇人口的美容消费需求(含20%的城镇流动人口)

b、中国美容业行业现状

(1)、行业概况

●经营面积普遍偏小。中国美容业以中小型店占主流。其中50m2以下的小型美容店占总量的%;50100m2中小型美容店占总量的%;100m2以上美容店仅占美容店总量的%。

●经济属性以民营经济为主。在各种不同的经济类型中，民营经济所占比重最大，达%。

●经营形式以传统方式为主。在经营形态上，独立投资雇人经营方式所占比例达%;合伙投资经营方式占%;连锁、特许加盟等现代经营方式只占%。

●经营场所以租赁为主。从全国来看，美容店经营场所的使用方式以租赁为主，所占比重高达%;自有房产和自己买房合计占%

●中国每家美容店平均年租金水平为万元

●中国美容业以单体店占绝大多数，以中小型店为主流，其比重达%，开有一家以上分店者仅占%。50平方米以下的小美容店占总量的%，50至100平方米中小型美容店占总量的%，100平方米以上美容店仅占美容店总量的%。最近五年的新开店数占总数的78%，

●中国美容业为小生产、大市场型服务行业，全国平均每店就业人员人数为人，且同经营面积和经营规模成正比。

(2)、经营现状

●中国美容业总的经营效益较好。从被调查的美容店来看，XX年%的店盈利，%持平，只有%亏损，表明该行业总的经营状况尚好。但XX年后，这一状况正在发生变化，亏损的美容院逐步占比达到30%以上。

●与餐饮、娱乐、保健等第三产业相比，美容业处于中等稍好水平。从被调查的四城市(北京、上海、广州、成都)看，美容店的经营者普遍认为，他们同餐饮、娱乐、保健等第三产业相比，经营状况处于中等稍好水平，既没有明显优势，也没有明显劣势。

(3)、中国美容业就业现状

●美容业从业人员高达1120万人。中国美容业近6年发展迅速，1996年从事美容业的人员仅为现在的1/4。这1120万从业者遍布于中国各地的万家美容机构，85%的美容机构为个人所有。

●中国美容业是一个二元结构的就业市场，来自本地的就业人员和来自外地的就业人员几乎各占一半。

●中国美容业是一个女性就业人员占优势的产业。调查显示，美容业男女性别比为：。

●中国美容业是一个青春行业。中国美容业就业人员平均年龄为岁，其中，一级城市为，二级城市为，三级城市为岁，县级市为岁。

●接受教育程度中国美容业就业人员接受教育程度略显偏低。其中，初中及初中以下占%，高中/中专占%，大专以上仅占%。人均就业时间很短，仅为年。

通过上述调查显示，中国美容业现在正处于市场发展的较快增长期，是一个完全竞争的成长型产业。仅最近五年的新开店数就占了总数的78%。美容业无论是在gdp中所占比重，还是在第三产业中所占比重以及就业人数在第三产业中所占比重均呈增长态势。美容业的这种快速发展态势表明：该产业属于朝阳产业。美容业是投入少、进入门槛低、民营资本占绝对优势的新兴服务产业，也是典型的青春产业，是吸纳新生劳动力就业和失业人员再就业的最有力的就业门路。

2、美容业企业经营现状

我们按行业经营特色，从生产、销售、服务三种经营态势出发，将行业经营分为上、中、下三个层次。每一个层次均包含了各自的经营特色与专长。

a、上游企业现状

根据国家工商局的统计数据表明，目前我国在册的美容化妆品生产制造型企业共为4000余家(XX年)，而以生产、销售、服务于一体的品牌企业则有6000余家，冠以外资之名进入中国市场经营的化妆品企业则有1000余家。在目前中国美容专业线中，以oem方式经营品牌的企业约占50%，以生产、销售、服务为一体的企业约占30%，以专业生产为主导的企业仅占20%。

以销售额而论，年销售额在5000万元以上的企业为一线品牌，约占行业规模总数的5%;年销售额3000-5000万元的企业为二线品牌，约占行业规模总数的10%，年销售额1000-3000万元的企业为三线品牌，约占行业规模总数的30%，年销售额1000万元以内的企业约占行业规模总数的55%;而年销售额在1000万元以内的企业90%以上均为oem模式经营自有品牌。

以经营规模而论，一线品牌已形成较具规模的营销体系，内部管理大部分引入了iso9002-XX国际质量标准，产品研发体系、生产体系与营销管理体系较为成熟，企业员工总数达100人左右，企业品牌有较强的知名度，品牌形成时间在五年左右。相当一部分一线品牌已达

六、七年甚至十年左右，如创美时、雅兰碧斯、超飞斯、广东琪雅等;在二线品牌中，大部分企业正在形成一定规模的营销体系，内部管理逐步引入iso9002国际质量管理体系，已具备一定的产品研发能力、生产能力与较强的营销管理能力，企业员工总数在50人以内，企业品牌有一定的知名度，品牌形成时间在五年以内，大部分品牌形成时间在

三、四年左右，如白大夫、赛莱拉等。而三线品牌中，80%以上的企业以夫妻型企业为主，即丈夫负责销售管理，妻子负责内部管理及财务管理，企业员工构成在20人以内，中高层管理干部较少，企业无成熟的营销管理体系、产品研发体系、生产管理体系，企业品牌的发展与销售具有较强的随意性，这一类品牌大部分抗风险能力较弱，在部分区域市场具有知名度，品牌形成时间一般在一至二年以内，年销售额在500-800万元这一区间的约占80%左右。

以资本构成型态而论，一线品牌大都以民营内资为主，如美素、柔婷、琪雅、超飞斯等;二线品牌大都以民营内资、港资与台资为主，如肽能、植丽素、白大夫、安婕?等;而三线品牌中则基本以民营内资为主，约占总比例的60%，港资台资占比约为30%左右，其他地区外资占比约为10%左右。

以上游企业结构模块而论，按经营模式分为三种状态，第一种为直接生产经销型，如广州肽能、艾丽素、雅兰碧斯、北京邦定、上海超飞斯等;第二种为直接(间接)生产特许加盟经销型，如上海美素、安婕?、娇雪贝儿、湖北永康等;第三种为直接生产直营连锁销售型，如西安柔婷、诗婷、圣梦等。

b、中游企业现状

从最早的代理经销制到现在的特许加盟连锁经营模型，代理经销仍是中国美容业最主要的经营型态。以省为单位计算，如广东、江苏、福建、浙江等地区，终端供货规模在100家美容院以上的代理经销商每省约占20家左右;而终端供货规模在100家美容院以内的代理经销商约在100家左右;据调查，60%以上的代理经销商是从本身成功经营美容院的过程中发展而来，对于美容院的经营有较为成熟的营销与管理经验，对终端美容院的维护力较强;40%左右的代理经销商是从陌生领域中介入本行业，缺乏对美容院的经营管理经验，对终端美容院的维护力较弱，主要操作手段以直接供货为主。

通过调查，90%以上的代理商是从个体户夫妻店发

展而来，企业在成长过程中，其企业营销管理体系处于初级阶段，经营素质较低。随着市场竞争的激烈加剧，企业生存周期从90年代的3-5年已缩短为年。

从各省的代理商经营情况来看，90%以上的大中型代理商均至少代理经销商着3个以上的品牌，相当一部分代理商手头代理品牌甚至达10个以上。这一状况一方面反映了市场竞争的激烈;另一方面也说明了代理商经营管理水平的低劣与商业心态的浮躁。

c、下游企业现状

如果要按数量规模而论，广东地区的美容、美发、浴足店达10余万家，雄踞全国之首。河南地区的专业美容院数量则达万余家，从美容专业的角度来说，也是一个惊人的数字。通过对全国近30余个省、直辖市、自治区的调查，美容、美发、浴足及美容保健店基本集中在华南、西南、华中、华东、东北、华北地区，而数量规模最少的要数西北地区，如新彊、西藏、宁夏、青海、内蒙古等，由于地广人稀，这部分地区的消费尚欠发达，美容业的生存基础稍欠薄弱。

从目前美容院、美发店、浴足店这三者的经营来看，美容院以产品销售与美容项目服务为主，美发店以专业美发为主，浴足店则是以保健、按摩与足道为主。而在这三者的业态中，相当一部分美容院又包含了这三者的项目经营，成为一家美容、美发、浴足综合店。XX年，男士美容刚刚兴起，有近20%的美容院或美容美发浴足综合店又开起了男士美容项目。

通过调查，50%以上的美容院经营者缺乏规范的经营管理，缺乏专业的美容知识与技术培训。50%以上的美容师及相关服务人员缺乏专业的技能教育，这部分从业者文化程度大都在初中或高中以下。持有初级美容师证上岗的从业人员约占行业技术人员总数的30%左右，持有中级美容师证上岗的为15%左右，持有高级美容师证上岗的仅为5%左右。

在经营方面，过分夸大美容效果，将美容院定位在“亚医院”状态是目前美容院乃至整个美容业一个奇怪的现象。如七天减肥、三天去斑、十分钟美白等。相当一部分美容院经营者以“消费信息不对称”状态来诱导顾客消费并达到获取暴利的目的。

美容院的利润来源主要有两个：护理收费(护理费也俗称手工费)和售卖产品赚取价差利润。到美容院做护理，收费方式有两种：

1、包卡(内含产品)收费。

2、买产品，另外支付服务费。

第一种方式是，美容院为顾客设计护肤方案，通过护理疗程收取费用;她们可以让顾客开卡消费，可以包疗程卡、月卡、季卡和年卡。在这里，美容院的收费自然包含了产品成本和服务成本。

第二种方式是，美容院向顾客推荐合适她皮肤的产品，由顾客将整套产品(通常是小套装)买下来，然后，向顾客另外收取护理服务费。在一些中小美容院，为了达到促销目的，美容院通常提高一套院装产品的价格再卖给顾客，然后让顾客将整套产品买下后，再给顾客“买产品送服务”。这个服务费当然就可以包含在产品价格上，属于偷换概念，满足顾客图实惠的心理。

中小美容院，通常收取较为低廉的护理服务费，她们的主要利润来源，更多是通过顾客来美容院护理的过程中，更多地向顾客推销产品，获取产品价差达到目的。

从另一个角度来说，顾客去美容院的主要目的不单是为了买产品。相应地，顾客在美容院里会获得更多的护理，更多的享受，在水准好的美容院里还会获得恰当的皮肤诊断，专业的护理和建议，选择个性化的适用的产品。

d、居民消费现状

自美容业发展的二十余年来，我国居民的消费与经济增长同步发展。以目前全国150余万家专业美容机构的分布情况显示，按平均每家美容院拥有100名女性顾客计算，则至少有亿人在美容院接受专业美容护理。每人年均花在美容方面的消费按1000元计算，则有1500亿的消费空间。

通过一项对美容院的调查得知，在以包卡消费的模式中，某美容院推出的白金钻石卡价格高达万元左右，一般普通会员年卡也达千元以上。在以省位城市为中心的一线城市中，大部分美容院的固定顾客以包卡消费为主，年最低消费金额也达1000元以上，如加上平时购买产品计算，每位顾客年消费额至少有XX元左右的花费。这还不包括如美体类等特殊护理项目的消费。

经济的持续的发展有效地促进了消费力的加强，与此同时，普通顾客随着生活质量的不断提高，对美容的认识越来越深刻，而对美容消费的需求也越来越强烈。正是美容消费的持续增长，带动了美容产业二十余年来的蓬勃发展。

中国美容业潜在的问题

a、服务的问题

美容院的问题反映在两个大的方面，首先是技术方面，相当多的美容院缺乏正规的技术培训，美容技师文化程度低，持有国家劳动部门颁发的美容师职称证上岗者在千余万从业人员中比例为数甚少。在这样的情况下，美容院很难保证通过技术来达到服务的质量，因此，通过美容院护理而出现毁容现象时有发生。其次是产品方面，相当多的美容院抱有争功近利的心理，为了获取暴利，不惜通过地下渠道购进劣质价廉的产品为销售。同时，为了留住顾客，美容院想方设法引进具有强烈副作用的所谓功效性的美白、去斑、丰胸、纤腰类产品，这些产品中有害成分在国家规定的标准中严重超标，长期使用后对顾客的身体造成明显的损害。

服务品质的欠缺与不稳定性严重影响了美容院的形象，并在一定程度阻碍了美容业的发展。

在上游美容化妆品企业方面，服务因素仍然是困扰企业发展的主要症结。大部分化妆品企业缺乏高素质的营销队伍与技术指导服务人员，因此，无法及时周到地向美容院提供完善的人力与技术支持。上游企业服务不到位，从另一个方面影响了美容院的服务质量，造成诸多的服务事故。

b、价格的问题

美容院的盈利来自于产品销售与技术服务这两大块，在产品销售方面，美容院的产品价格历来就处于一个不透明的状态，并在大多数情况下，美容院的产品价格严重失真，超过了产品应有的价值。如以一套5件装的美白保湿套装产品为例，厂方规定美容院要按500元左右的中档价格标准零售，并按5折供货给美容院，但美容院却可以按800元或更高价格出售，以获取暴利，如该产品包装形象较好，则可以卖到更高的价格。

在技术服务方面，服务项目的收费更缺乏价格标准。在广州、深圳地区，由于市场竞争的激烈，面部基础护理的单次价格已低至20元左右;而在上海、北京地区，同类项目的单次价格却高达120元左右。

上游美容化妆品企业市场控制不力，执行价格制度不严，对于美容院的销售行为睁一只眼闭一只眼，甚至纵容这种价格失真行为的发生，这一方面也是导致美容院价格问题的主要症结所在。

c、信誉的问题

美容院的信誉问题主要还是来自于其服务质量与服务承诺的不对称所造成的信誉缺失。大部分美容院在经营方面为了吸引顾客美容消费的兴趣，不切实际地随意承诺美容功效，致使无法达到预期目的而导致顾客的消费权益受到侵害，因而演变成为欺诈性消费。这种现象比比皆是。

综合上述三大问题的根源，其实质在于美容化妆品业缺乏统一严格的行为标准与服务规范，致使行业发展处于放任自流状态。除行为标准与服务规范性条文外，行业整体无明确的行政主管职能单位。从目前情况来看，似乎工商、卫生等部门谁都能管，而事实上，谁也没管着什么。在市场经营秩序维护和经营方向引导方面，无一部门产生真正的主导作用。而行业协会的功能相反在近几年内正趋于强化，其中全国工商联美容化妆品业商会由于工作积极，在行业内的影响力已越显广泛和权威，部分工作已显成效，对推动行业的健康发展作出了一定的贡献!

美容业发展提案：

1、尽快建立美容化妆品业行业规范与服务标准。建议采用并建立类似酒店星级管理式模块来规范美容院等相关美容保健服务中心的经营行为与服务标准，对于符合评级标准(如一星级、二星级、三星级、四星级、五星级)的企业给予评级挂牌。

2、尽快建立和完善美容教育管理规范和教育标准。美容业是一个服务为主导的业态，服务标准通常要靠相关教育培训来进行强化方能达到实施服务标准的目的，因此，劳动教育部门必须制定统一的美容业服务标准技能授课教材，提高培训教师队伍的教学素质与教学水平。掐住上游，才能有效引导下游，而教育就是这第一环节。

3、尽快建立美容院产品质量监管体系与监管处罚条例。定时或不定期对地区美容院进行突击检查，重点检查相关产品质量与卫生状况。对于不符合销售要求，伪劣产品、虚假广告资料等要严格查处，对于卫生状况差的美容院要限期整改或停业。通过这一措施，从源头上杜绝上游美容化妆品企业不负责任的市场经营行为与产品开发行为，彻底规范市场秩序，还市场一片净土。

美容业企业文化论文范文第3篇

2005年是中国美容业发展中值得记忆的一年，在行业快速发展的同时，随着美容经济被国家政府管理部门的重视，美容发展面临新的机遇和挑战。

2005年1月1日起实施的《美容美发业管理暂行办法》对行业的规范发展正式提出了要求，同时也随着中国对入世的承诺的兑现，针对国外产品关税的降低，更多的外国美容品和技术以及资本大量进入中国美容市场，此外，国家对医药和化妆品广告的治理和规范也体现了行业需要建立诚信的内在发展要求。美容化妆品行业关注已久的直销立法终于已经于2005年8月颁布，12月1日起开始实施，《直销管理条例》对企业的严格监管和准入门槛使国内的美容化妆品企业并未得到较大的机会，国内绝大多数美容行业企业在继续沿着新的市场发展模式增长，按照近两三年的行业发展速度来估计，2005年美容行业产值将突破2000亿元人民币，美容机构将达到接近200万家，美容业从业人数已经接近1000万人。

美容行业是一个综合性的产业群，随着美容服务消费的不断增长，各个产业都在发展中前进和变革，包括美容服务、美容教育、美容业会展、美容科研科技、美容业营销方式等都在快速的发展中，针对目前的行业现状，我们分析行业未来的变化和趋势，期望新的变化促使美容行业发展更加成熟、也促使美容产业更加健康的发展和壮大。

以下内容将从美容行业相关的几个方面分析发展的趋势和变化。

一.美容服务

以下从生活美容和医疗美容两方面，针对美容服务消费需求发展趋势、美容服务开发新趋势进行阐述。

2006生活美容服务发展趋势

美容服务的变化是市场消费者需求和经营者引导互相作用结果的综合反映，从04至05年的美容服务来看，首先，美容消费逐渐成为城市女性生活方式的内容之一，同时，美容消费者的层次更加广泛，消费者对美容消费也逐渐更加理性和主动起来。总的来看，2006年后美容服务将呈现以下特点和发展趋势：

1.生活美容服务日渐成为城市女性生活的重要内容。

从美容场所的环境和名称上来看，“美容院”被更多的诸如“生活馆”“女人会所”“养生馆”等代替，店内的环境和服务设施也逐步提升，更加注重美容服务的享受性，如今的美容院正在成为女性减压和美化心情的重要生活相关场所，甚至在一些较大的美容SPA会所更是集合了更多的消费功能，例如餐饮、商务、宽带服务等。如此的美容会所成了女人除了家和工作单位之外的重要不可缺少的生活空间。今后这样的趋势将迅速普及并改观城市美容院的经营方向。

2.美容服务中美化形体和舒缓减压的服务项目由于更加受到女性消费者的青睐而变得更加普及和重要。

相对与传统的美容观念，现在的女性消费者开始更注重健康和全方位的美丽体验，而不仅仅像以前那样局限在面部，诸如、SPA、芳香疗法、舍宾、瑜珈这些美容相关的服务更加广泛的被女性消费者接受，在一些大型的美容会所这些服务项目都被设计在经营的内容里，带给女性消费者以整体性的美容生活新体验。

3.美容服务更加注重个性化和人性化。随着市场竞争和消费者需求的被发掘，如今的美容院除了在营销上不断提高以外，在对顾客的服务上逐步的也更加注重起来，长久的保留顾客必然需要更人性化的服务，许多美容院在对客服务的细节上下工夫，从卫生、便利性、隐私安全性以及情感关怀这些方面做出了很多的提升，同时也更尊重顾客的个性化要求。

4.男士美容将被更多的消费者接受，投资者逐步升温，并逐步形成美容服务体系。

男士美容首先在日化线上有了较明显的发展，目前有影响的男士护肤品品牌已经占领了商场超市化妆品专柜的一角，而且商场覆盖率已经达到60%以上。而男士美容生活馆也已经在一些大的城市开始吸引更多男士消费者的注意，在上海、北京、广州、成都、重庆、杭州、深圳等时尚消费活跃的地区已经出现了连锁经营的男士专业美容店，个体投资的男士SPA养生馆也在白领聚集的商务生活区内不断出现和增加。在概念引导上，媒体和生活资迅也起着很大的推动作用，相信2006年这个市场的开发将进一步升温。

2006年整形美容服务变化趋势：

1.整形美容被大众消费者日益接受，消费群体范围不断扩大。

以前被媒体广泛关注的“人造美女”之类的整形美容现象已经逐渐不再成为新闻事件，更多的人开始尝试以整形美容来追求美丽，而局部的整形美容也日渐被广大的爱美人士所接受，消费群体从个别特定人群向普通大众过渡，将有更多的追求社交形象并有消费能力的企业家或者公众性行业的人群接受美容整形，男式进行整形美容的例子也将明显增加。整形美容消费群体扩大化最为代表性的例子就是大学生群体为个人形象的美容整形案例较多的出现。

2.整形美容机构发展迅速，技术设备迅速和国际水平接轨。

在省会一级的城市，整形美容机构纷纷建立，这些整形美容机构为了取得市场示范效应，往往以外来的整形医师和较高的技术设备先期投入来取得消费者和市场的的认可，因此在大型的医疗整形美容机构中都已经具备了较高的水平。

3.在国家对医疗美容市场的整顿规范下，整形美容机构加快规范化和专业化进程。

目前的整形美容机构中，有医院开设的美容专科门诊，也有合资单独开设的专业医学整形美容中心，由于从业主体不同，国家政策和制度监督不够完善，真正专业和规范的医疗美容整形市场并未成熟，这个过程将在一两年内加快，随着这个产业的管理规范，整形美容中的纠纷和事故将会有明显的减少和降低。

4.随着整形美容技术不断发展提升，消费者对美容安全性要求的提高，新的美容材料和药剂将取代老的传统的材料，促使整形美容的安全性和效果性进一步提高。

在隆胸、挺鼻、除皱这些常见的美容项目中，新的安全材料和药剂，例如隆胸硅胶这些高科技假体将进一步替代人造的脂肪或者其他一些安全性较差的材料，除皱产品中，传统使用的肉毒素将被奥特兰、伊凡露等新产品代替。

二.美容教育

近几年美容行业发展迅速，美容专业技能人才和美容经营管理人才相对缺乏，现有的美容教育承担能力不够，美容教育的体制和学校经营都面临新的挑战和机遇。明年和以后几年中美容教育领域将呈现出以下发展的趋势：

1. 美容教育产业投资趋于多元化发展。

传统的美容教育产业来自于较早从事美容行业开拓的公司，经过十多年的发展，随着美容行业的发展和市场的扩大，很多美容企业投资于美容技能教育，目前全国有美容教育机构约800家。另外在外国美容机构进入中国市场的时候，美容教育是相对具备优势的投资领域，近两年已经出现了许多合资的美容培训机构，在市场竞争以人才为主要因素的现状下，对美容教育的投资正是具备战略眼光的选择，今后几年，美容教育的产业将在整合和裂变中走向更成熟的发展阶段。

2. 美容职业教育将受到国家教育和劳动管理部门的更加重视，从而改变原有的自发无序发展状态。

美容职业教育是解决女性就业，尤其是小城镇、城乡女性就业的非常有潜力的职业教育分类，随着国家对此产业的规范和重视，美容职业教育将逐步被纳入正规职业教育的行列，成为职业人才成长的新增长点。国家在新职业种类增加、职业资格认证方面将更多的含盖美容行业。但目前我国的美容教育存在一定的局限，地域分布也不够均衡，边远和城乡地区美容学校较少，如何用市场手段解决美容学校的生源和效益共赢问题，将是美容职业教育业者面临的问题，也是美容教育突破发展的方向。

3. 美容学历教育将快速发展，一批具备大专学历和本科学历教育资质的学校将率先培养出一批美容行业高级专业技术人才和管理人才。

为了改变目前美容行业高级人才缺乏的现状，提升美容职业教育的层次，近一两年许多有实力的美容教育机构通过与大专院校联合办学或者与国外学校的合作将美容教育提高到了学历教育的高层次，学制2年到4年不等。高素质人才进入行业，必将提升行业的整体形象，也将促进美容行业向更规范的市场化发展。以后几年的美容教育市场，普及型的美容技能培训教育和学历型的美容专业管理教育将平分秋色，呈现出合理的层次差别和阶梯。

4.随着美容教育行业的规范和发展，专业美容教育师资需求进一步增加。

无论是生活美容职业技能教育，还是医疗整形美容人才的培养都需要新增一批专业的高素质教师队伍，以目前的现状，美容教育培训还主要停留在传统的以经验带徒弟的阶段。在美容教育高级阶段尤其需要一批综合素质较高的职业教师人才。她们应该掌握现代美容科学知识和技能、了解美容科学发展方向、具备一定操作和管理实践经验，同时还应具备一定的教育技能和综合修养，没有这样的师资，美容教育发发展突破将无从谈起。目前的高学历美容教育热度发展，正是高级美容教育师资需求旺盛的时候。

三.美容商贸

1.美容展览行业市场仍将随着行业发展的需要而继续发展，但将出现实际的萎缩。

近年来展览会的主办权放开，众多商家积极参与，就美容化妆品行业来讲，在当前市场竞争白热化的同时，各种会展业的竞争也是日益激烈。甚至是接二连三，你方唱罢我登场。主办者有行业有关协会，如中国香料香精化妆品协会、中国美容美发协会、中华全国工商业联合会美容化妆品业商会;有行业科研中介机构，如全国日用化学工业信息中心承办的两年一度的“中国日用化工研讨会暨洗涤化妆个人护理用品博览会”;有专门的展览公司与策划公司，如一些区域性展会;有行业媒体，如《中国化妆品》支持的上海、大连、重庆美博会等、《美容时尚报》在北京打造的国际美容时尚周、《化妆品周刊》举办的武汉美博会、《东方化妆品》开设的网上美博会等。2005年各种较有规模的美容展览达近40场，月均都有两三场，全国性的展览也有十几场。在这些展览会里，地方举办的行业展览占很大比例，从实际的效果看，真正达到参加者心理预期的展览会议并不多。企业参展成效不大，展览会难以形成规模和影响，最终将决定了展览业自身的生存。因此可以预见，美容化妆品会议、展览业将会进行整合，办得好的展会将在竞争中走向集中和垄断，一些相邻城市、相邻地区的会展将合并举办，强强合作，形成规模效应，形成区域性的会展中心。我们看到每年两届的广东美博会、一年一度的上海美博会等已成为业内最具影响力和吸引力的会展。

2.美容化妆品行业展会将出现更加细分和专业的特点，展会的目标市场和定向更加明确。

在每年的展览会中，尤其是有很多地区性的展览为了增加参会客商的数量，往往把日用化妆品和洗涤用品、美容、美发这些结合在一起，虽然从人们的习惯认识上，这些行业相互关联，但是从市场需求和行业营销角度来看，彼此之间的差别甚大，如果一个展览会议不够专业，定向不明确，必然降低展会的成交效率，看似热闹却并不使得参会商家满意，如此以往，展览将越来越难举办下去。

让展会更加专业，把目标参会客商和目标参观人群的专业性工作做扎实，更加务实而不是好大场面、喜欢热闹，这样展会才有前途，这个趋势将随着市场对展览会议的需求而促使展览行业发生改变。

3.展会论坛成为美容会展内容之中一个重要组成部分，而且正在体现更大的影响力。

论坛经济和网络经济被称为新经济的两大支柱，网络经济构筑新经济的虚拟空间，论坛经济构筑新经济的人性化空间。国内比较大的会展，每次都有相关的论坛出现，如业界具有影响力的上海展会、广州展会等都专门设立了论坛、峰会、讲座、对话、发布会、记者招待会、研讨会等前沿技术、行业趋势、宏观经济、政策法规和市场营销多方面专题报告会，邀请业内有关专家、企业家、精英现身说法，为与会观众进行交流，为行业引入新的营销观念、把握业界发展脉搏，受到业内人士的热烈欢迎。参加论坛的来宾大部分是会展各地的参会商，会展与论坛不可分割。另一方面，论坛又在一定程度上发展了会展的成果，扩大了其影响。如中华全国工商业联合会美容化妆品业商会在2000年展览会期间的以“WTO与中国美容化妆品业”为主题的新经济论坛，尽管入场门票费300元，参加论坛的代表还是积极踊跃。在由中国日用化学工业研究院主办、全国日用化学工业信息中心承办的2001年中国日用化工研讨会暨中国洗涤化妆个人护理用晶工业展览会期间的“首届中国日化高层市场论坛”更是倍受业内关注，论坛带给参会者很大的信息量和新思维，激发了大家的兴趣和共鸣。2001上海美博会上《中国化妆品》杂志承办的2001中国化妆品营销专题研讨会已成为该博览会的王牌栏目;这些业内最具影响力的展会都在着力打造这类权威性论坛，可以预见这种整合业内管理人士、营销专家、咨询机构、专业媒体的优势资源融于一体的形式必将在今后的展会上更加活跃。

4.美容行业展览尤其是全国性的大型展览将更多体现出国际化的趋势，吸引更多国外美容企业的参与。

随着经济一体化的发展与中国入世已成定局，信息技术的突飞猛进，中国这个全球最大的消费市场潜力吸引了全球商家的目光，进入中国市场，参加展览是不二之选。今天的商业展览已不再像过去那样多重于社交活动，而被公认为是拓展市场的种行销利器。它不仅可以使企业直接与顾客接触、支援地区分销机构，达到重点展示、营造气氛的目的，还可提高企业及产品知名度，发掘新的市场潜力，促进销售手段的多元化。因此我们看到在行业几个大型展会如广东会、上海会上的外企业越来越多，而且有以国家功地区组团参展的趋势。另外，以互联网络为代表的电子商务使得展览项目、组织机构的对外宣传面向全世界进行，在世界各地的各个角落，只要你具备上网条件，都可以很方便地获得较为充分的展览信息;展览信息从定向发布走向非定向发布，对展览会的宣传挣脱了地理位置的束缚。有了电子商务，展览业的发展国际化、竞争全球化将成为活生生的现实。

四.美容行业媒体发展态势

美容行业的发展催生了一批美容行业媒体的产生和发展壮大，从截止到2005年的情况来看，美容行业媒体主要的形态是报刊和网站，其他的形式发挥的作用相对很弱小，这其中与美容行业本身的特点以及发展情况是相适应的，近两年来美容报刊媒体依然维持原来的市场格局，美容网站发展迅速，据估算，目前各种美容类的网站包括行业和地方网站分类频道家起来的数量超过300家。作为真正对行业起到较大影响的媒体来看，报刊的影响力依然占据主导地位，报纸方面以《中国美容时尚报》为主，期刊方面以《医学美学美容》、《中国科学美容》、《美容院》、《健康与美容》等为主要刊物。另外还有相当数量的一部分非主渠道发行的美容类直投刊物，以地区性发行为主。

在今后新的一年，美容行业媒体发展基本仍将延续目前的局面，同时将呈现以下发展的趋势

1.对行业的交流与共融作出更大的贡献的媒体将更加具有行业影响力这一点越来越被有实力有责任感的行业媒体所认同，继而这些实力媒体将在行业交流和行业发展促动方面作出更多的活动和事件，并贯穿在媒体的内容创新设计当中。

2.美容行业媒体发行有逐渐向非行业读者进行渗透的趋势，而且这样的趋势也是媒体和市场发展竞争的需要，最好的行业媒体应该在消费者和行业内都具有权威性和影响力，如此才能体现媒体对品牌和行业塑造的价值，媒体只有同时取信于消费者和行业企业才可以真正起到引领行业发展和提升行业层次的作用，在这个发展理念上值得更多的本行业媒体去思考和行动。

3.随着美容行业企业品牌提升的需要，更多的媒体方式将介入美容行业，更多方式的媒体也被美容企业选择来做为自己宣传品牌的渠道。例如近一两年出现在电视、公共场所电视等媒体上的美容品牌广告。

五.美容业经营管理新动态

1.在美容院业态中，绝大多数的美容院经营还将以产品销售和服务并重，但随着消费者对美容消费的认识加深，服务越来越被重视，以服务项目整体 销售为主将越来越成为经营者的共识。以产品为主的美容销售模式越来越被顾客决绝接受，因为频繁购买会使整个美容服务过程充满销售的氛围。相反，如果以整套护理服务为销售模式，则可以更好的体现护理本身的价值。

2.美容个体经营者在营销方式上更加主动和多样，以适应日益激烈的市场竞争。

坐等顾客上门的被动做法现在早已经很难维持生意，街道上林立的美容店开始主动接近自己的目标顾客和老顾客，用各种手段请顾客上门光顾，同时也增强了宣传的投入和与顾客感情沟通的投入，例如节日里进行的亲客活动、日常联络、礼品馈赠等。

3.国家有关部门对美容行业的管理和规范的加强，必然将促使行业从业者提升自身的经营素质。

《美容美发管理暂行办法》从经营范围到经营必须具备的资格以及卫生条件要求都有了新的规定，随着检查监督的执行，美容机构必须改变以前局部存在的经营项目混乱、环境脏乱差的现象，给自身先做一次“美容”。

4.直销法律法规对广大的美容行业企业提供了新的合法的营销方式，但目前可以依法适应新法规的企业很少，只有诚信经营做大做强才有新的开拓市场的资格和机会。这样的观念必然被更多的美容化妆品企业接受。

5.经营特色成为美容院竞争和生存的要点。特色就是“与众不同”，就是差异性。但目前绝大多数美容院不懂得特色经营，习惯跟着市场走。创建特色美容院的策略：①.突出自己的经营特点;②.保证产品品质;③.服务项目的独特性、超前性、新颖性;④.独创的专有技术;⑤.制定独特的促销赠送方案(如面部美容赠送脚部按摩);⑥.个性化的服务方式(如杜绝美容师推销);⑦有特点的装修风格;⑧引进新型的实用管理技术和设备(如电子商务);⑨ 塑造美容师专业形象，强化员工的主人翁意识和礼仪训练，激励美容师发挥自己的潜能。

六.美容科研

快速发展的美容行业催生新科技进入美容行业，近几年来，我国美容行业紧随国外先进的美容科学新技术，虽然在美容科学技术的实质水平上与国外还有较大的差距，但是在概念和技术的引入方面也相当及时和迅速。在新的一年，美容新科技必然还将激发美容消费市场，起到引领和试验的作用，具体表现在：

1. 新的美容科技不断发展，并被迅速的运用到实际的美容案例当中，从而不断引领美容市场的潮流。以下是最近一两年美容新技术的介绍。

A.英国一家整容技术公司快将推出名为“活细胞治疗”的美容手术，顾客以本身可制造胶原的细胞样本培植出这种细胞，再将细胞注射在自己的脸上，据称比注射肉毒杆菌去皱手术的效果更持久。英国Isolagen公司已在人类脸上小范围进行了近1000次测试，估计快将推出全面的活细胞治疗整容术。其过程是先为顾客局部麻醉，然后从顾客耳部后边的皮肤中抽取少量成纤维细胞。这类细胞可以制造令皮肤回复光滑和弹性的胶原蛋白，放在实验室培植8周后，便可以注射到顾客的脸上，或是保存起来留待日后使用。

取得这项技术专利的Isolagen公司表示，顾客接受活细胞治疗后一个月内，便可看见面上的皱纹甚至疤痕消失，而且效果可维持七年;而目前流行的肉毒杆菌注射的效果却只维持3个月。活细胞治疗最坏的副作用可能是注射培植细胞位置的皮肤附近会发红。

B.细胞活化再生美容：通过高科技的CPU芯片，根据各人的皮肤状况和电阻的不同，发出3种类似人体生物电流的微弱电流，分别作用于皮肤的角质层、基底层和真皮层，从肌肤里面开始活化细胞，改善皮肤问题。

C.“金丝植入”美容法。将 24K 的黄金通过纳米技术的特殊处理和加工，把对人体有害的镍元素去掉，加入皮肤有益微量元素及骨胶原，重新制作成 0.1mm 的金丝。将这种金丝通过植入器植入到皮肤的真皮层，用以除皱，以达到美容的效果。

D.无添加化妆品：真正的“无添加”是指日本政府规定的大约102种对皮肤有害的化学添加物，完全不加入化妆品之中。由于皮肤没有积极、主动吸收的功能，化妆品中的油和水只能停留在皮肤的表面，对皮肤的新陈代谢没有帮助，无添加化妆品不再用油与水为主体原料，利用深海、高山、动物、植物等大自然中的凝胶为原料，把凝胶中的粘质体通过生化工程，合成肌肤中真正需要的细胞间脂质，采用人工细胞(脂质体)技术，送到皮肤的深处。

2.中医美容继续以其特有的文化内涵和理论沿革不断得到发展，并为越来越多的人接受，由此衍生出更多新型的美容产品和新的美容护理方式.

针灸减肥、中药熏蒸、中药面膜、拔火罐、耳烛美容等都是在传统中医的基础上发展起来的新兴美容方法。这些以调节肌体、驱邪扶正、通透脉络为出发点的绿色美容方法已被许许多多的人所喜爱，逐步形成为一个时尚的产业。很多医疗机构将其深入研究.中医美容所用之物，大多取自于天然的动物、植物、矿物、日常生活所用的食物占有相当的比重。且对人体的毒附作用和不良反应小，操作简单，又无现代化妆品对人体的不良影响之弊端。易于被人们所接受，因此，研究开发传统的美容健美产品和方法，已成为引人瞩目的新动向。近年来，中药美容药品在我国非常流行。尤其在美白、减肥等美容领域有很好的市场反馈。据许多研究证明，大多数美容中草药都含有生物碱，甙类、氨基酸、维生素、植物激素等。对皮肤有滋养保护作用，能增强皮肤的免疫力，可以保护表皮细胞的皮肤弹性，延缓皮肤衰老、调节皮肤的生理功能、增强皮肤活力、调节人体内分泌系统和循环系统的功能、改善皮肤的微循环的作用，从而可使人气血充盛，容光焕发。

3.美容新科学技术和科技产品缺乏严格的政府认证，市场在鱼龙混杂的质量怀疑中观望，需要政府管理部门的认证和规范，在随后的一两中，规范和澄清市场环境，成为保护美容科技产业长远健康发展的必然趋势。

虽然看上去美容市场的科学新技术层出不群，甚至在行业内闹的热火朝天，但实质上，这样的局面却隐藏着巨大的危机，国内的美容市场从来都是热衷于新概念的引进和推广，从“羊胎素”到“干细胞”再到“金丝美容”，美容科技始终在发展，但政府管理部门对于这些新科学技术的认证和规范却很少涉及，以至于借着美容新科技的概念以次充好和夸大效果的广告以谋大利的美容从业者络绎不绝，消费者损失的是金钱，美容行业失掉的则是行业的诚信和形象。凡是涉及美容高科技，大都和生化和医学科学有关，消费者需要一个透明安全的消费环境，国家有关部门应该起到至关重要的管理和监督市场的作用。相信随着美容消费影响力的扩大，这个规范的进程将很快被提到日程上来。

七.美容仪器

美容仪器是美容机构经营必须具备的要素之一，随着美容机构数量的迅速发展，美容仪器市场也日益繁荣，新的美容仪器和美容服务项目之间互相需求，不断提升美容护理的科技含量，同时也在不断创造顾客的新需求，已经成为值得关注的行业发展重要因素。总揽目前的美容器械市场，它的发展呈现以下特点和趋势：

1. 目前的美容仪器市场消费和需求仍以中低档美容仪器为主，在大量的中小美容院内，还将以传统的美容护理手段和产品销售为主要经营特点。传统的美容护理手段主要是围绕产品和护理手法展开的，因而对美容仪器的需求还只是在初级的辅助设备方面，例如冷热离子喷雾、声波导入等。

2. 新型的美容设备和仪器在不断进入中大型的美容场所，进口仪器也出现在一些高档大型的美容会馆，美容仪器在带给顾客新鲜体验的同时也给经营者带来了更高的赢利机会，以美容仪器带动服务品质进而提升营业水平成为美容店突破经营的利器之一。相信今后有更多的美容新设备进入美容店中。

3. 跟随美容消费市场的潮流，在美容仪器设备中，减肥和美体水疗的设备更加受到了市场的欢迎，这个也逐渐成为美容仪器市场新的发展增长点，大有成为市场主流的趋势。

美体和减肥设备成了美容仪器公司最大的利润增长点。

4.在美容仪器市场群雄割据的市场局面之下，改变传统的营销方式，市场竞争格局将逐步形成。目前的美容仪器市场，高档美容仪器多以港台的合资代理企业为主，中低档美容市场品牌混杂，由于仪器的科技含量不高，知识产权意识缺乏，OEM和仿造设备成为普遍现象。市场需要更强有力的整和力量去改变目前的市场格局，促使美容仪器市场合理的发展。

八.美容连锁经营

随着美容消费市场的繁荣发展，美容行业连锁经营近几年发展相当迅速，特许加盟连锁和直营连锁企业都在行业里有了较快速的发展，已经成为美容行业的半壁江山。美容行业媒体和行业协会组织相当重视和关注美容行业里的连锁经营企业，毕竟只有连锁经营才能有大规模的企业和较大的市场影响力。

随着美容市场的深度发展和行业竞争的激烈，未来一两年连锁经营的美容市场将呈现以下一些特点和发展趋势。

1.已经成熟的连锁品牌继续快速扩张市场，逐步形成一定的市场统治力。

前几年加盟连锁的品牌多如雨后春笋，层出不群，但随着市场成熟和竞争的结果，少数一批真正有影响力和市场生命力的品牌正在成熟，并已经显示出对市场的统治力。其中大部分是具有良好美容专业资历和经营管理能力的连锁品牌。

2.直营连锁美容企业以其紧密型管理的凝聚力继续发展壮大，显示出其持久的生命力。近几年，一些优秀的美容企业在美容店经营中积累了丰富和成功的经验，并且以直营分店的形式扩张连锁事业，随着美容市场消费的增长而快速发展壮大起来，成为了地区性或者全国性的知名品牌，这些企业实力不凡，具备了较强的抵御市场竞争的能力，因而可以得到长足的发展。

3.一批具有知名度的国际品牌陆续进入专业美容市场，并以其强大的实力进行连锁经营，必将加剧市场的竞争态势.

美容业企业文化论文范文第4篇

摘要：创新发展是“五个现代化天津”的核心战略，在京津冀协同发展和建设雄安新区的大时代背景下，天津应该在落实京津冀协同发展战略中发挥自身优势，立足和巩固自身定位，推进区域性的产业价值链，创新资源链和市场资源链的三链互动，实现天津与雄安新区的错位发展，通过价值链输出，分享雄安新区的政策红利。

关键词：创新发展;协同发展;五个现代化天津;价值链输出

文献标识码：A

解决中国特色社会主义伟大实践中遇到的各种问题离不开创新发展。2019年1月，习近平总书记在考察天津港时明确指出，高质量发展要靠创新，我们国家再往前发展也要靠自主创新。党和政府都在研究各种政策，创造良好氛围，营造优质环境，推动中国的动能转换，实現高质量发展。这为实现天津创新发展进一步指明了道路。

“五个现代化天津”奋斗目标的提出，更加明确指明创新发展的现代化天津必须要在京津冀协同发展的大格局、大背景下，立足于天津的产业定位，强化创新对于经济发展的核心驱动，推进创新资源链、市场资源链与产业价值链的三链互动，借力推进雄安新区建设的千年大计，实现天津经济结构升级和经济发展方式转变，保障未来经济的高质量增长。

一、创新发展的现代化天津的内涵

党的十八大最早提出实施创新驱动发展战略，强调科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国家发展全局的核心位置，同时，它也是社会主义现代化大都市发展的动力，决定着城市地位和区域影响力。

2017年5月22日，中国共产党天津市第十一次代表大会提出：下一个五年，将加快建设创新发展的现代化天津，成为全国领先的创新型城市和产业创新中心，并明确了要建设创新发展、开放包容、生态宜居、民主法治、文明幸福“五个现代化天津”的清晰目标，为天津未来城市发展打造了新坐标。

“五个现代化天津”建设是社会主义现代化大都市的五个方面，代表着天津发展建设的五个不同层面，体现了天津未来发展的不同功能与需求。

第一，创新发展的现代化天津。未来天津的发展将依赖于技术创新带来的科技革命，以及由此引发的制造业与服务业的融合发展与产业革命。应该把质量变革、效率变革、动力变革作为打造“五个现代化天津”的基本路径，而由于严重资源消耗和环境破坏，由泰罗制所滋生的依赖于投资驱动的大规模生产和大规模消费的传统粗放式经济发展模式将逐步在创新发展的挤压下退出历史舞台。未来的天津需要以“一基地三区”建设为抓手，建设具有世界影响力的创新型城市，打造创新发展的现代化天津，积极扶持大数据、人工智能、物联网等高创新附加值新兴产业发展，努力推进技术创新、制度创新和机制创新，创造新的发展动力，培育新的区域竞争力。

第二，开放包容的现代化天津。借力天津自由贸易试验区、国家自主创新示范区建设，未来天津的发展将摆脱一城一地的狭窄视野，进而寻求在更为广阔的京津冀区域内，通过推进科技创新与制度创新，提升自主创新能力，建立具有国际竞争力的区域创新价值链，并借此形成对于区域内诸多产业的吸附与集聚，使创新成为未来经济发展的新动力源，最终推动天津经济的内涵式发展。加快建设开放包容的现代化天津就要树立海纳百川的开放理念，敢开放、真开放、先开放、全开放，使天津成为融商汇智、诸贤皆至之地。

第三，生态宜居的现代化天津。绿水青山就是金山银山，加强生态宜居建设是提升社会主义现代化大都市的关键软实力。建立生态宜居的现代化天津，实现人与自然的和谐共生，要坚定不移地落实中央经济工作会议确立的打赢蓝天保卫战的工作目标，全面推行清洁生产，推广绿色设计、绿色制造、绿色管理、绿色服务，构建绿色产业发展体系，大力发展循环经济，积极推进新旧动力转移，全面推进天津经济的可持续发展。

第四，民主法治的现代化天津。全面依法治国是中国特色社会主义的本质要求和重要保障，也是国家治理的一场深刻革命，必须坚持厉行法治，推进科学立法、严格执法、公正司法和全民守法，全面推进依法治国。全面落实“津八条”精神，大力推进民主法治建设，建立公平正义的市场环境，推进天津社会治理体制改革创新，实现天津营商环境的全面提升，为实现天津经济的高质量增长创造民主、法治公平、正义的市场环境，打造风清气正的政治生态。

第五，文明幸福的现代化天津。推进天津民生改善是实现文明幸福的现代化天津的核心内容，也是天津继续以保障民生，提升人民物质与精神生活水平为城市治理的重要目的，在社会治理层面，进一步关注居民收入、就业、医疗、住房等民生指标，突出强调社会安全、工作压力、个人成就、社会声誉等精神诉求，着力推进精神文化服务发展，打造天津特色的城市文化和城市品位，丰富群众精神文化生活。

“五个现代化天津”的理念指引天津经济、社会发展的方向，并将进一步推动天津的产业结构调整和经济发展方式的转变，它奠定了天津未来发展的模式与方向，必将把天津打造成为具有巨大区域影响力的国际化大都市。

在“五个现代化天津”目标中，“创新发展的现代化天津处于最核心的地位，它更清晰地指明了天津未来经济发展的动力所在。党的十九大报告明确提出“加快建设创新型国家”，表明创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑。创新发展在未来中国经济中的作用更加凸显。在中国共产党天津市第十一次代表大会上，李鸿忠提出，下一个五年，将加快建设创新发展的现代化天津，成为全国领先的创新型城市和产业创新中心，这为未来天津的创新发展进一步指明了方向。

依据2016年7月13日公布的《中共天津市委天津市人民政府关于贯彻落实<国家创新驱动发展战略纲要>的实施意见》，天津的创新发展战略将分“三步”实施：

第一步，到2020年成为全国领先的创新型城市，基本建成具有国际影响力的产业创新中心;

第二步，到2030年跻身世界创新型城市行列，全面建成具有国际影响力的产业创新中心;

第三步，到2050年全面建成全球一流创新型城市，成为世界重要的产业创新中心。

要实现这样的目标，更需要天津人民认真学习党的十九大精神，精心规划天津创新发展之路，为实现天津经济发展动力的转换，走出一条具有自身特色的高质量发展道路。

二、天津创新发展的路径选择

目前，包括北京、上海等国内一线城市都制定了创新发展的战略举措，开始向知识寻求价值创造，由创新推动经济增长。然而，尽管京津沪都致力于创新驱动发展，努力成为领先的创新城市和创新中心，但是三者在定位上仍有明显的区别。

北京致力于成为全国科技创新中心，打造全球创新网络关键枢纽。“十三五”规划提出，“支持北京、上海建设具有全球影响力的科技创新中心”。此外，“十三五国家科技创新规划对北京做出“具有强大引领作用的全国科技创新中心”“打造原始创新策源地”“形成全国‘高精尖’产业集聚区”“建设国家科技金融创新中心”和“构筑全球开放创新高地，打造全球科技创新的引领者和创新网络的关键枢纽”的战略定位。

上海的创新发展势头也不容小觑。“十三五”国家科技创新规划对上海做出“建设具有全球影响力的科技创新中心”“布局建设世界一流重大科技基础设施群”“形成具有国际竞争力的高新技术产业集群”“培育创新创业文化”“全面提升科技国际合作水平”和“打造全球科技创新网络重要枢纽，建设富有活力的世界创新城市”的战略定位。

在京津冀协同发展的大局中，定位于全国先进制造研发基地，北方国际航运核心区、金融创新运营示范区、改革开放先行区的天津，面临着前所未有的战略机遇。新的城市定位明确了未来天津的经济，发展将侧重于制造业与金融服务、物流服务等现代服务业的融合发展，借助于改革创新的政策优势，推进重点承接北京高新技术企业转移和科技成果转化，实现原有的制造业的创新发展，充分发挥现代服务业对于制造业的融合改造，打造先进制造业与现代服务业的双引擎，引领未来天津经济的发展。

作为传统的北方经济中心，天津需要充分把握历史性窗口期给天津带来的优越条件，优化天津的经济结构，提升天津的产业竞争力，促进天津经济水平的深人发展，在创新发展方面与京沪有所错位，在创新发展中脱颖而出。

2017年以来天津经济下行压力逐步浮现。受信息技术带来的新兴产业的冲击和环保约束逐渐加大的困扰，石化、钢材、机械等传统支柱产业面临越来越大的发展压力。天津迫切需要把握建设创新型城市和产业创新中心的内涵要求，借京津冀协同发展的优势，向科技创新聚焦，以科技创新为核心带动全面创新，率先形成以创新为主要引领和支撑的经济体系和发展模式。

天津应该充分调动滨海新区国家自主创新示范区的功能，使其对天津创新效能释放和创新链条的完善提供重要支撑。制造业是天津的优势，也是成就天津未来创新发展的根基。在现阶段的错位发展方面，天津需要以生产性服务业为抓手，做强全国先进制造研发基地，从制造业服务方面入手，开拓制造业创新的新局面，具体包括产品设计、制造加工、运营维修、物流供应、售后服务等。通过不断拉长的“微笑曲线”，推动天津经济创新发展和产业转型B。

在京津冀协同发展中，通过上下游的产业联系，吸附与集聚庞大的经济资源与创新资源，通过市场化的手段，引领社会创新活动的发展方向，加速社会创新发展，通过技术创新，向价值链两端延伸，从而拓展区域产业价值链，形成具有国际影响力的龙头企业或国际品牌，通过创新资源链的扩张，不同市场主体在科技创新活动中协同发展，通过市场力量引导创新资源的优化配置，由此实现的产业价值链、创新资源链与市场资源链协同发展的“三链互动”发展思维，既是对产业价值链的延伸，又是对现有的产业价值链进行深层次的改造和提升。

推动京津冀产业发展的“三链互动”，打破现有的行业界限与区域界限，实现不同领域创新资源的融合，进一步拓展与延伸产业价值链，实现技术创新与产业演进协同发展，通过引人科技创新共同体，最终建立起京津冀区域创新体系，必将通过创新实现区域经济的升级换代，打造真正协同发展、共同发展的京津冀经济发展新格局。

天津需要大力推进城市治理机制改革，出台相关政策促进科技成果转化、鼓励创新4。推进专业技术转让平台建设，加快创新成果的产业化应用，盘活创新资源。改革推进“海河人才计划”，加大创新人才的引进力度，通过灵活的柔性人才引进方式，培育全市的创新浪潮，加快创新创业事业全面发展。

三、京津冀协同发展背景下天津创新发展所面临的问题

党的十八大以来，协调创新力量，集聚创新资源，发展协同创新，推进创新驱动战略已经成为引领中国经济发展的战略选择。作为北方经济中心城市，天津更需要通过政产学研用协同发展，在市场机制的引导下，集聚社会创新力量，推进自主创新，向科技创新要经济效益，向制度创新求内涵发展，深化体制创新与机制创新，围绕产业需求和科技进步，走出一条具有自身特色的创新发展之路。

然而，随着京津冀产业协同持续推进，天津的创新发展道路却面临诸多现实问题。

（一）与国内一线城市相比，产业结构仍然存在一定差距

近年来，天津在制造业方面已经形成了航空航天、石油化工、装备制造等八大优势支柱产业，占全市工业比重超过90%。在现代服务业领域，推动发展金融、物流、商贸、商务、科技、创意、旅游和会展八大重点产业，形成了生产性、生活性和新兴服务业并举的产业發展新格局。

从近些年的产业结构发展情况来看，在京津冀区域经济中，天津在一定程度上发挥了经济中心城市应有的集聚资源和辐射周边的中心作用，其经济增长也开始更多依赖于服务业支撑。“十二五”以来，服务业比重明显增加，工业比重明显减小，产业结构优化调整效果显著。然而，横向对比可以发现，2017年，天津服务经济占比58%，远落后于北京、上海、广州、深圳和香港，在区域经济中的作用发挥起来很可能遭遇后劲不足的困境。因此，天津更应着力创新发展，全面推进产业结构调整，突出发展具有高创新附加值的知识密集型现代金融、现代物流、科技服务、信息服务、移动端消费等现代信息技术与服务业、制造业的融合，提升天津经济的发展层次，实现天津经济的高质量增长，进而在京津冀区域发挥大都市应有的中心作用。

（二）需要进一步加强现代服务经济体系与城市定位的对接

作为现代化大都市，如果没有雄厚的第三产业经济规模做基础，天津将很难在区域中发挥中心作用，因此政府在政策引导方面更应注重服务经济体系的建设问题。只有政府能够在服务经济发展方面给予较大政策支持，才能有更多的服务经济个体在天津落地、生根，推进制造业的融合发展、创新发展。

从天津的城市定位来看，全国先进制造研发基地基本可以对应以先进制造业为核心的北方经济中心的原定位，北方国际航运核心区可以对应《天津市城市总体规划（2005-2020年）》中的国际港1城市。然而，天津城市定位的修订绝非简单的字面表达的调整，它更反映了服务经济在天津产业经济发展中地位的提升。天津城市定位的调整最核心的思想在于摆脱了对自身资源禀赋的依赖，更加突出科技创新对经济的贡献和现代服务业在天津产业发展中的地位，而实现这一最新定位的关键就在于建立与现代化大都市地位相适应的服务经济体系。加速天津服务业与现有制造业的深度融合，推进服务产业价值链输出，积极投身雄安新区建设，分享政策红利，以开放、融合、共享的心态，促进京津冀产业的协调发展与创新发展。

（三）需向京津冀区域拓展创新价值链

天津的创新发展模式应该深植于天津经济发展自身，既能够符合创新发展的一般规律，又深具自身特有的差异性优势，更能够深化经济体制改革，建立起创新友好的制度环境，推动天津创新浪潮，实现天津经济的创新驱动和整个京津冀的协调发展。

在京津冀协同发展中，天津特有的优势就在于强大的先进制造业基础，以及服务于制造业的金融、物流、商务等生产性服务业体系，依靠以制造业为核心的区域产业价值链的存在，围绕现有区域产业价值链，培育多主体融合的创新价值链。从早期的产学研协作到政产学研用协同创新，不仅仅是创新主体的简单增加，更代表着创新思维的根本转变。自20世纪初期兴起的产学研协作，在创新发展方面更多着眼于供给驱动，强调企业、高校、科研机构创新力量的叠加，实现创新资源的跨界流动，优化创新资源的配置，从而实现鼓励创新，推进创新的策略目标，最终形成具有天津特色的创新发展道路。

（四）产业发展中创新驱动的贡献有待进一步强化

在京津冀协同发展中，拥有最为雄厚的制造业基础的天津，需要把握供给侧结构性改革的大方向，通过技术密集与创新密集的现代服务经济体系的发展，推进天津先进制造业与现代服务业的融合发展，实现天津经济的创新驱动和需求拉动，引领天津经济的健康发展。

技术创新对经济增长方式的转变作用主要体现在现代服务业对经济增长方式的转变作用上。知识密集与技术密集的特性决定了发展现代服务业可以提高要素配置效率，同时减少资源消耗和环境损害。信息密集的特性决定了发展现代服务业可以推动信息技术与产业的糅合发展同时改进效率低下的生产方式和组织形式，形成新的、劳动生产率较高的生产方式和组织形式，实现经济的集约型增长和服务半径的扩大。人才密集的特性决定了发展教育、文化等产业、可以提高劳动力素质结构，满足由于产业结构高度化带来的大量人才需求，为未来天津高质量经济增长提供足够的智力支持。

四、构建创新驱动的产业发展体系

实现天津经济的创新发展，需要建立起与现代化大都市地位相适应的产业发展体系，实现制造业与生产性服务业、生活性服务业、公共服务业的协调发展均衡发展。围绕以下七大战略做好文章，推进天津产业发展体系的健康发展。

（一）发展智能制造是现代服务经济与天津制造业融合发展的集中体现

天津可以以人工智能和大数据为突破口，围绕无人机、机器人、智能设备、高性能计算机等重点产品，开展协同攻关，打造先进制造研发的拳头产品，将制造业产业价值链向两端拓展，提升天津产品的技术附加值，实现制造业的创新发展与开放发展。将互联网技术与深度学习能力引入制造生产，积极扶持中小企业的智能升级，打造高水平的智能创新平台，提升天津制造业的产业结构与技术能力。

（二）围绕市区的洋楼经济，推进制造业、旅游业、文化创意业的深度融合，发展精密制造，极限制造和工业旅游

在天津市区小洋楼旅游资源中，引进“德国工业4.0”“极限制造”概念和瑞士手表精准生产工艺，聚集、建立和发展精细化制造业。筹建精密制造产业园区，并配备大型“精密制造会展中心”，对国内外实体经济成果和高端精密产品进行展示和交易，展现天津制造风范。实施“互联网产业组织创新”，以产品设计为主线，以产品质量优势为目标，以互联网为媒介，把具有不同比较优势企业的优势整合在一条产业链上，造就高端产品实体生产线，创出新的更高水平的价值链。

（三）围绕服务实体经济，深化金融改革，建立普惠金融体系

针对制造业企业，推进金融服务创新，实现产融结合，健全金融服务平台建设。高度重视和持续改进对制造强市建设的金融支持和服务，创新发展符合制造业特点的信贷管理体制和金融产品体系。依托金融创新运营示范区优势，推进互联网金融在中小企业融资方面的优势，防控金融风险。同时，依托产业价值链，由天津龙头制造業企业联合金融机构，组建互联网+供应链金融，进一步优化产业链资源。

（四）以规划中的津雄铁路与天津港作为两大支点，加速北方国际航运核心区建设

加强交通基础设施建设，增强天津自贸区口岸服务对京冀地区的辐射功能，推动京津冀海关区域通关一体化。依托亚欧大陆桥连接功能，完善多式联运体系，增强对沿线国家及地区转口贸易服务功能。以跨境电商和冷链物流为天津现代物流发展的主导方向，全力推进物联网建设，通过移动互联实现天津制造的线上线下互动发展，培育本土制造业企业的自主创新能力，打造天津制造的品牌特色，实现天津制造业的服务业改造。

（五）发展楼宇经济、总部经济，优化生活性服务业的区域分布

推进城市商业综合体建设，积极鼓励生活性服务业企业总部集聚发展，鼓励运用互联网思维，实现不同生活性服务业产业的模块化整合，提升民众生活性服务品质。同时，将就业层次偏低、技术附加值不高的商贸、物流、家政等生活性服务业向城市周边扩散，实现生活性服务业总部管理与运营管理的分离化运营，打通生活性服务业的线上线下通道，实现生活性服务业的共享发展与创新发展，在不增加城市负载力的情况下，提升人民生活的便捷程度，让市民分享城市发展的果实。

（六）加速公共服务领域的制度创新，推进公共服务的集聚发展

加大市、区两级财政投入力度，尝试建立天津服务业发展引导和扶持基金，综合运用资本金注人、贷款贴息、融资担保和成果奖励等多种方式，增加对服务业人才培养、研发设计、技术引进、市场开拓、新兴服务业孵化器等方面的资金投人。在天津探索设立战略性新兴产业发展特别资金，实施高技术服务业专项工程。在各种政府采购项目中，增加购买服务力度，将研究咨询、业务培训、会议服务、信息管理、投资促进、检验检测等多种服务内容纳人政府采购范围。推进天津现代服务业发展的财政资金投入制度化、规范化，为服务业可持续发展提供稳定的政策支撑。引导社会资金进人民办教育服务，监督规范民营医疗健康服务，积极发展商业化休闲养老服务。以津味文化、海河文化和民国文化为依托，推进文化旅游产业发展，打造城市名片。

（七）紧紧抓住历史性窗口期打造区域创新体系，培育京津冀创新价值链

京津冀协同发展和“一带一路”倡议的推进，实现了在区域乃至国际范围集聚和配置构建创新价值链的创新资源的战略视角，实现了在更为广阔的区域空间内的创新资源的重新整合。国家自主创新示范区与自贸区的设立，实现了对政府的制度创新保驾护航，在“法无禁止皆可为”的行政管理思想的引领下，将极大地焕发天津众多微观创新主体的创新动力，进一步深化不同性质创新主体之间的协同关系，推进整个社会的创新浪潮。紧紧抓住历史性窗口期天津可以在更为广阔的区域空间内，实现对于更为庞大的创新资源的整合与重组，最终打破原有的区域，或者行业的界限，实现不同行业创新资源的跨界协作，使技术创新与制度创新，成为推动天津产业发展与价值创造的核心驱动力，打破制造业对于当前产学研协作的桎梏，从更为完整的产业价值链着眼，通过实现多部门的创新资源的融合，引领区域产业价值链从加工、生产、制造等低端层次，沿着“微笑曲线”，向前端的研发服务、中端的商务服务、后端的营销服务扩张。在这个过程中，服务业特别是生产性服务业将成为现有的创新价值链的有机一环，通过价值链的延伸与扩张，实现社会创新价值的不断提升。

五、借力雄安新区建设，推进天津创新发展

在建设创新发展的现代化天津的过程中，更应该抓住和利用雄安发展的新机遇，充分发挥天津高端制造业优势，加强对于雄安新区的价值链输出，推进天津与雄安的三链互动和产业协同，紧密对接雄安新区建设的国之大计，将雄安新区的建设转化为自身经济结构调整的重要契机，建立起一种更为协调的京津冀协同发展新格局。

要培育雄安新区创新发展的新动能，占据并统领具有创新驱动发展特征的本地产业价值链势在必行。在自身产业结构低下的今天，雄安新区绝不可能凭空创建出独立的高端产业价值链，而更应该尝试在政府创新政策的引导下，通过承接北京、天津的创新产业价值链的若干环节，嵌人更为高端的产业价值链的低端环节，并通过集聚创新人才，引领自身的产业链升级，加速实现从产业链的参与者到主导者的转变，真正培育出具有雄安特色的新型创新产业价值链，从而实现自身经济的创新驱动。

在产业链的选择方面，通过服务外包，承接北京的现代信息技术产业的研发、运营与营销业务;通过价值链引领，承接天津滨海新区的航空航天、生物制药、新能源等高端制造业的上游环节，为其提供原材料的试制、加工与研发服务;以现代信息技术为核心，借助于大数据的力量，构建以雄安为核心的物联网体系，服务京津冀协同发展。

然而单从支持雄安新区构建强大的、创新驱动的产业价值链而言，北京引以为傲的金融业和现代信息技术产业，对于产业结构低下，人才聚集不足的雄安而言，其对接难度极大，而且作为生产性服务业，只有在建立起强大的实体经济体系之后，金融与现代信息技术产业才能够充分发挥其经济引领作用。就建设雄安新区而言，真正需要被提上日程的，只能是引人具有更强大创新驱动力的高端制造业，制造业基础雄厚的天津才能够为雄安新区早期的产业发展提供最需要的产业转移和经济支撑。

天津可以充分发挥其在高端制造业领域的优势，借助国家建设雄安新区的东风，通过政策引导滨海新区的一些支柱性企业，将上下游的一些中间产品的制造，支持性服务的供应转至雄安新区，甚至可以选择到雄安新区设立分厂，从而把滨海新区的区域产业价值延展至雄安新区，支持雄安新区建设，实现其对于天津高端产业价值链的对接。这样不仅可以帮助雄安新区与天津建立起紧密的产业网络，从而支持雄安新区淘汰落后产业，创立创新驱动的新兴产业基础，同时也能够分享雄安新区建设的政策红利的优势，为天津的未来发展提供巨大的机遇回。

作为千年大计，雄安的崛起将在未来相当长段时间内，成为我国经济发展的主题。如果天津可以通过价值链输出的方式，帮助雄安建立起完全的新兴经济体系，天津就可以作为经济主体与雄安的创新发展牢牢锁定在一起，天津的创新发展就能够变为开发建设雄安的千年大计的一部分，从而得以分享雄安新区的众多政策红利，为天津的未来发展提供更为充分的动力来源，也将为未来天津经济提供新的发展思路。

六、结语

为进一步推进京津冀协同发展、协同创新，服务雄安新区建设，承接北京非首都功能疏解，作为环渤海地区经济中心及全国先进制造研发基地，天津的创新发展之路任重而道远。在京津冀协同发展和雄安新区建设两大战略全面推进的背景下，天津要应对经济下行压力，全面推进经济转型，更加需要牢固树立“一盘棋”思想，积极对接大战略、融人大战略、服务大战略，进一步深化京津冀经济协作，打造协同创新共同体，以创新发展带动京津冀的协同发展和共享发展。

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