怎样做好办公室主任

怎样做好办公室主任（精选6篇）

怎样做好办公室主任 第1篇

办公室工作看似简单，实则繁琐复杂，既是领导的代言人又是员工反映心声的主心骨。可以说是一个职能部门或是社会团体、企事业中上管天文地理、下管鸡毛蒜皮的特殊部门，从事办公室工作的同志不仅要具备做人的基本素质，还要有胜任“重要岗位”的特殊能力，具体地讲就是忠诚可靠、公道正派、清正廉洁、甘于奉献、知识全面、业务精湛。要做好该项工作，必须要有一个绝对的平常心，因为这项工作做好了无功（不是说你没有努力、没有贡献，而是在整个团队的运转上来看，你那儿是最不显山、不露水的），但万一稍有纰漏，将会是各个矛盾的集汇点，会有更多的矛头指向你，所以，想胜任该项工作，您必须具备一下条件：

一、要有一些高超的处世能力

要处事豁达，不要求全责备、斤斤计较。上下之间、部门之间在日常工作中不可能没有矛盾，正是因为工作中有这样那样的矛盾和问题，才需要我们去协调、去处理，在矛盾运动中将事物推向前进。但是，我们在协调、处理各类工作矛盾、问题时，一定要相互理解，相互支持，换位思考，求同存异，抓主要矛盾，不在非原则问题上较真，不在细微末节上纠缠。二是处事谨慎，不要随心所欲、粗心大意。处事谨慎不是谨小慎微、胆小怕事，而是要严谨、慎行。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题，是办公室工作人员的经常性工作，说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规。切忌口无遮掩、随意表态，东一榔头西一棒子，把事情搅得乱七八糟。三是待人真诚，不要欺上瞒下、互不信任。诚信是中华民族传统美德，是走向世界的“绿卡”，是我们为人处事的基本准则。上下之间、部门之间、同事之间都要讲真诚，既不能欺骗上级部门和领导，更也不能愚弄基层和群众。为人处事一定要真心换真心，诚心换诚心，切忌互不信任、互相猜忌。要传达真实意图，反馈真实情况，把问题讲清、把原因讲透、把办法讲实，千万不要弄虚做假，反馈假情况、反映假民意，干扰领导决策。

二、要有一个聪慧的头脑

（一）是坚定的政治头脑。办公室的工作涉及到的每一个方面，政治性都很强。在很大程度上，代表着一个部门的主张，反映着本部门的形象，连接着单位和职工的切身利益。办公室的干部必须对党忠诚，对事关政治性的问题，善于从政治上观察、分析和处理问题，在大是大非面前头脑清醒，旗帜鲜明，立场坚定，不随波逐流、人云亦云。

（二）是丰实的理论头脑。一个人的理论素养越高，预测、把握和解决问题的能力就越强。办公室的干部，必须善始善终地把学习放在第一位，如扎实、认真地学习上级领导的重要思想，同时还要多读一些经济、法律、科技、文史等方面的书籍，扩展知识领域，更新知识结构，提高分析、解决问题的能力。在理论提高的过程中，既要注意知识的全面性，又要讲求学习的系统性，还要注重学用的针对性，做到在学习理论上“学精管用”、务求实效。

（三）是辩证的思维头脑。随着地方机构改革的深入和社会生活的变化，人们的思维方式和价值取向正在经历一场变革，办公室干部应在这场变革中走在前面。这就要求我们观察问题要多视角、研究问题要多方位、解决问题要多方法。要注意思维的超前性。比如，当问题还处于苗头的时候，就能捕捉它；当认识还处在感性阶段的时候，就开始作理性的思考和回答；对前人和别人没有研究的问题，着手研究它，从而找出规律性的东西，对面上的工作给予及时

指导，这是争取工作主动所必须的。

（四）是求实的科学头脑。实事求是是我们的一大工作作风，是职业道德，也是工作纪律。每个职员想问题、提建议、当参谋、写文章、办事情，都要符合客观实际。切实做到一是一、二是二，不夸大、不缩小，真实地反映客观事物的本来面目，包括向领导反映情况，决不能“想当然”、乱揣摩。

（五）是精明的效益头脑。要树立说错话、办错事、出歪招是一种浪费、一种过失的观念。在工作措施上，要以最少的投入争取最好的效果，用最短的时间做更多的事情。在工作运作中，要讲效率、科学有序、操作规范、线条清楚。在工作效果上，要多出精品、减少次品、防止废品、禁止“毒”品。

三、要有一套过硬的功夫

（一）是勤奋好学的功夫。在任何时候都应该有一种紧迫感和饥饿感，对知识永远保持一种旺盛的好奇心、新鲜感和求知欲。要养成一种坐得下来、静得下心、钻得进去的学习习惯，在办公室里，要看一看放在办公桌上的书翻过没有；回到家里，想一想书柜里书读了多少本；在外出的路上，查一查你的旅行包里带上书没有，做到终生与书为伴。

（二）是深入实践的功夫。办公室主任的工作思路、工作点子、工作实绩从哪里来？从根本上说，来源于生活、来源于时代、来源于实践。离开基层，脱离群众，领导机关就会成为空中楼阁；离开实际，领导干部就会成为“睁眼瞎”；离开实践，办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因此，办公室的所有干部要深入到生产销售和市场研发的最前沿，脚踏实地的深入到最基层的中去，与方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放过每一个调查对象、线索、数据、情节，做到“打破沙锅问到底”，“不到黄河不死心”，真正从实践中获取新知，收到实效。

（三）是善于领悟的功夫。办公室的工作是与人打交道的，是部门、机关的窗口和纽带，如果对来自基层的反映呼声缺乏领悟，是绝对做不好工作的。当然，好的悟性是一个日积月累的过程，可在与领导和同事的接触中把握他们的工作习惯、思维方式和活动规律；在接受任务时，充分听取要求和主张，尽可能地准确理解和把握领导的意图和基层的反映，做到准确，有原则性；严谨，有逻辑性；独到，有精辟性。

（四）是精于表达的功夫。口头表达和书面表达能力，是机关干部的基本功。特别是文字水平，是一个工作人员素质的综合反映，是办公室工作人员的最基本要求。那种视写文章的干部不值钱，或害怕写文章的现象，是不行的。办公室干部首先要会写会议材料和领导讲话。一篇好材料要经过调研、加工、提炼、归纳、总结、演绎等复杂过程，使文章具有“真、实、准、启”的特点，让大家听后或看后能受到教育和启迪。“说”和“写”同样重要，办公室的干部都要加强锻炼，力求做到精雕细刻、千锤百炼，工作上人人都能“打通关”，个个都是“多面手”。

四、要有一种高尚的人格魅力

我们要求的人格，就是扎扎实实做事、堂堂正正做人的人格，有了这样一种人格力量，我们就能挡住诱惑、守住节操、战胜邪恶、超越自我。

（一）是对事业有春天般的热情。办公室是一个单位的重要办事部门，也是一个出成果、出人才的岗位。既然有幸走上这个岗位，就要义无反顾地投入春天般的热情，爱岗敬业，任劳任怨，执着地追寻它，尽力地干好它。只要我们每一位干部把每一件工作当成一种事业去追求，把领导和群众交办的每一件

小事作为一项任务去完成，就会在工作实绩中获得无限的乐趣和丰厚的精神回报，我们的精神境界就会得到升华，人生价值就会得到实现。

（二）是对他人有大海一样的胸怀。做好办公室工作离不开方方面面的配合与支持。对人虚怀若谷、宽厚容人，就会走出世俗，接近崇高。这是办公室干部的美德。俗话说：“有容乃大，无欲则刚”，我们要容人胜己，不嫉贤妒能，甘为他人做嫁衣、作铺垫。要容人直言，不忌恨在心；要助人为乐，不袖手旁观；要把别人的工作当作自己的工作，以主人翁姿态提建议，当参谋；把别人的困难当作自己的困难，以“甘为人梯”的风格送温暖、献爱心。只有这样，才能赢得更多同志对我们工作的支持与合作，别人和社会就会抬举你，你工作的环境也才会更加宽松、和谐。

（三）是对名利象湖水那样平静。在办公室工作的干部，要努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑，不同别人计较享受的条件和优势，要经得住诱惑，守得住清贫，不把以权谋私看作本事，不把追求低级趣味视为潇洒，在任何情况下，对待名利始终保持一颗平常心。因为把名利看得太重，就会形成一种包袱和压力，永无满足，对名利的欲望过多，必然欲壑难填，不能自己，最终失去同志，有损尊严，甚至贻误事业，断送前程。只有把名利看得淡一些，把事业看得重一些，才能摆脱因个人私欲难以满足所带来的苦恼，从中使我们的情操得到陶冶，心灵得到净化。

（四）是对自己像旁观者一样清醒。能不能知己所长、知己所短，是衡量办公室干部是否成熟的重要标志。知己所长，是要保持一种乐观向上的自信心，而不是感到高人一等。知己所短，是要不断反省自我，扬长避短，取长补短。取得成绩时，既感到自慰，又肯定大家的作用；受到批评时，既要有自责的勇气，又要及时改正缺点。在这一点上，不妨学一学古人：唐太宗以人为镜，“民能载舟亦能覆舟”善于纳谏，成为一代明君。在现实生活中，知“长”易而知“短”难，学他人之长易，改自己之短难。要做到知已所短，就要跳出自我，以高标准的要求、以他人的视角、以历史的观点，严格甚至苛刻的透视自己，发现不足，战胜自我。

具备以上条件，如果你想做不稳办公室主任的位置都难。当然，或许有的时候你也会牢骚满腹，但你要适时调整好自己的心态，不要把情绪带到工作中去，那你所承受的一切都是暂时的，一个聪明的老板终究会了解你所做的一切；当让，假如－－－－那么我就要问了，一个不值得你留恋的工作环境或者说不值得你为之卖命的老板，你还挑着个剃头挑子干嘛！摔了吧

怎样做好办公室主任 第2篇

一个国家，需要一个总理，作为一个公司，需要一个办公室主任。我把总理和办公室主任二者相提并论，并非言过其实，而是二者之间有着许多异曲同工之处。因为二者都处于一个重要位置，都是从事的服务性工作，二者都涉及对外社交，对内管理问题。所有的这些问题均是与人打交道，如何在该岗位上做到左右逢源，事事如鱼得水，并不是一个普通人能做到。所以，如何做好一个办公室主任，是在该岗位上的人都必须认真思考的问题。下面，就本人的工作经验表述一点观点和看法。

一、办公室主任需要认清自己的岗位职责

综合办公室作为一个独立的科室存在，科室事物笼统的讲一般涉及人员管理、文件管理、物品管理、耗材管理，后勤管理以及其他的一些事务等等。作为正常运营的矿业公司一般会在所制定的公司制度里明确办公室主任岗位职责，基本会要求如下内容：

（1）在董事长、总经理的全面领导下，负责主持本科室的全面工作，做好公司领导的助手和参谋。负责办公室岗位分工并制定办公室人员岗位职责和工作标准，组织本科室室人员全额完成办公室职责范围的工作任务。

（2）负责公司对内、对外发函、申请、通知等文件的起草；政府各部门的文件处理。公司的印章的管理。

（3）公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督；

（4）配合公司进行企业文化的建立；组织员工开展有益活动。

（5）督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给领导；

（6）负责公司对外接待、周边农户协调工作；

（7）负责本部门员工的评估与考核；

（8）负责安排公司日常后勤工作，包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等，为各部门做好服务工作；

（9）完成领导临时交办的任务。

（10）负责公司各项会议的筹备、组织工作，并做好会议记录。

（11）负责起草公司计划，参与公司决策，为公司领导准备发言稿。

（12）负责公司档案管理工作,公司后勤员工绩效评估及工资造册工作。

（13）负责协调公司内部各科室开展业务工作，以便做好工作对接。

（各个公司对办公室主任的岗位要求都不一样，以上是天仁公司对办公室主任的一些要求）

一个人，只有认清自己的工作性质后，才能对工作有一定思路，从而有效的开展工作。

二、加强学习，提高自身的业务素质

一个好的办公室主任出现的一种状态应该具备这么几点：

1、能说会写：实际工作中人与人之间会产生大量的信息交流，没有良好的沟通能力是不行的，表达能力是一项非常中要的能力，是人思维对外呈现的一种状态。所以这种能力应该能比较全面的反应得出一个人的素质。而文字功底能从侧面反应出一个人的文化素养。实际工作中，抄抄写写是不可避免的，领导随时都有这种需求，作为办公室人员工作的基本功都达不到要求，我想是不可能干好这个工作的。

2、熟悉各个办事流程，开展工作过程中懂策略、懂方法：办公室无论对外还是对内，都有许多的事务，如果没有经验，肯定在工作过程中一头雾水，茫然不知所措。特别是在对政府部门办事过程中不懂流程和策略，腿跑酸了不见得有啥成绩。吃多少闭门羹还不知咋回事。所以，经验很重要。

3、“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为“。办公室事务是全公司最杂的一个部门，公司每一个科室人员都有可能会有事情找到办公室，外部人员来访也是找办公室，与同行和政府搞关系建立也是办公室。所以，办公室是公司对内对外的窗口，事务是非常繁杂的。而这几点，没有长期工作经验的累积，事情的轻重缓急都梳理不开，又怎样来开展工作呢？

综合上面的概述，我觉得做办公室主任工作需要四讲：

1、讲职责：无论遇到啥事情，都要时刻记着自己的职责，义无反顾的做好自己的本职工作。

2、讲品质：工作中能将领导的工作做一个延伸，领导想到的，要做，没想到的，自己想到了，也要做，处处以公司大局为重，能为公司实实在在的处理事情。以正确的工作态度，一丝不苟的追求工作质量；办公室主任还需要有一点职业操守，很多时候知道公司的秘密，工作和生活中应重视这种保密工作。

3、讲艺术：工作中既带感情，又讲原则，灵活做事，因事施法；做到这一点，也许很难，但也只能努力追求。

4、讲精神：做人嘛柔中带刚，敢于碰硬，如果事事妥协忍让，别人不把自己当一回事情，时间长了会丧失威信，我想在以后工作中也是无法做好协调工作的。

总的来说，办公室作为一个公司的纽带，要想保持公司中枢运转正常，没有过硬的本领是不能干好的，所以需要不断的学习和总结。办公室主任，做得好，官大，权力也大，做不好，处处受气。我想，如果有一天大事小事都有人愿意找，办公室主任也就当好了。

怎样做好一名班主任 第3篇

要做一个合格的或者优秀的班主任, 我觉得必须抓好以下几个方面:

一、德育教育班主任工作的重中之重

德育教育就是班主任工作的重中之重。要想把学生培养好, 千抓万抓, 必须先抓德

(一) 建立新型师生关系。

多年的班主任工作实践使我切实感受到对待学生要充满诚心爱心。班主任要象“一团火”对学生满腔热忱一身温暖;要想“一池水”点点雨露滋润心田;要想“一盏灯”照亮道路指引航程。要想掌握学生情况, 就要想法多和学生接触, 所以我有空就深入到学生中去, 了解学生情况, 逐步掌握每个学生的兴趣爱好、性格特点。教师在问寒问暖的同时, 更重要的是在孩子心间播撒爱的种子。在班级工作中我注重启发引导教育感化尊重爱护每一名学生, 不歧视任何人。树立“只要努力, 每个人都能成才”的思想。大胆鼓励学生, 发现自己的闪光点, 优化他们的自我意识, 调动学生的主观能动性, 学会自己管理自己, 自我管理的意识在班级中逐步形成。

(二) 抓好集体主义教育。

在长期的班主任工作中, 我总结出“只有激发学生进行自我教育的教育, 才是真正的教育”。针对学生的特点我除了进行常规的教育以外, 通过主题班会的形式调动学生的积极性主动性, 引导他们展开讨论。如:在“新学期、新班级、新形象”的主题班会上, 同学们畅所欲言, 讨论热烈。有的同学说:“新学期首先要给老师留个好印象, 好形象, 要充分发挥自身的能动性, 尽早适应新生活。”还有的同学说:“要树立班级形象, 就要从自身抓起, 做什么事都要从集体出发, 不能给班集体抹黑, 全班同学应该齐心合力, 为共创良好的班集体而努力。”同学们的思想问题解决了, 大家心往一处想, 劲往一处使。几十名学生形成了一个充满凝聚力, 积极向上的班集体。

二、把握好对学生“爱”与“严”的尺度

许多班主任在教育学生的过程中, 往往把握不准对学生“爱”与“严”的尺度, 不是对学生爱得太过分, 爱得太随便, 失去师之尊严, 就是束得太紧, 管得太死, 以致学生“谈师色变”。怎样把握好对学生恰当的“爱”和适度的“严”, 做到爱中有严、严中渗爱, 是我们教育者, 尤其是班主任值得研究问题。

(一) 爱学生是教育学生的起点和基础。

有经验的班主任都会有这样的体会, 当学生意识到班主任教师是真心爱护他关心他, 为他操心时, 无论你是耐心的帮助, 还是严肃的批评甚至是必要的斥责, 学生都会乐意接受。这就是所谓“亲其师, 信其道”, 相反, 如果班主任没有取得学生的信任, 那么即使你教育目标正确, 教育方法科学, 教育也无法达到期望的结果。因为在教育过程中, 学生既是老师作用的对象, 又随时显示一种“反作用”, 这种反作用表现在:班主任的教导和要求, 都要经过他们情感的过滤或催化。如果师生没有达成信任, 学生面对班主任教师的教导就无动于衷, 严重的还会产生抵触情绪和对抗行为。这种感情上的相悖, 怎能教育好学生?

(二) 班主任对学生的严。

在育人实践上, 一些班主任老师对“严”的曲解、误用, 令人深思。在他们那里, “严”演变为体罚和变相体罚。心虽善, 动机也好, 但严而无格, 爱必荡然无存, 再不是:“严是爱”的范畴, 而坠入了“严为害”的泥坑, 学生的自尊、人格、上进心被“严”的霜风冷雨击碎。心灵受创伤, 心理被压抑, 久而久之将形成视“师”如仇的逆反心态。这种“严”于事无补, 于人无益, 是对学生个性发展的隐性扼杀。真正的严应该是:

1. 严而不厉, 任何时候对学生严格要求都是正当必要的。

缺乏严格要求, 放任自流, 是对学生不负责任。但严格不等于严厉。严厉意味着班主任态度的强硬、武断和偏执, 严厉会使孩子产生惧怕、退缩心理。久之, 学生依赖性、神经质、故意等不良心理都会滋生。因此, 班主任对学生的态度应该是严格, 而不是严厉。

2. 严而有格, “格”就是范围、分寸。

班主任对学生的要求严但不能超过一定的范围, 严要有分寸。同样的错误作业未做, 而一贯表现又很好, 学生一定有其客观原因, 而普通学生就很难说了。班主任对待这样的学生, 就不能简单、草率批评完事, 而要采用不同方法去严格要求学生, 这个不同方法就是格。如果班主任严而无格, 乱严一气, 乱语批人, 势必会有不好的结果。

三、做好班主任必须做到“四心”

怎样做好办公室接待工作 第4篇

关键词：办公室 接待 服务 形象 质量 效率

接待工作是各级机关的一项常规性工作。接待工作水平的高低能够集中反映一个地方一个部门的整体形象，能够显示出接待人員的素质和能力，同时对推动工作的开展也具有十分重要的作用。目前，随着经济、社会的迅速发展，各地各部门之间的经贸洽谈、友好往来、沟通联系日渐增多，接待服务工作就显得越来越重要。近几年来，在接待内宾、外宾的具体工作中，我们积累了一点体会和想法，现总结出来，供各位同仁在工作中参考。

一、心要细

无论是事前制度接待方案，事中安排吃、住、行，还是事后与宾馆结算账目，都要认真细致、一丝不苟。

1.掌握情况要细。

接到上级机关或对方的明传电报或电话后，要立即向有关领导汇报。同时，要主动与对方取得联系，了解清楚上级领导或来访客人的人数、身份、性别、民族、来访目的、要求、活动方式、具体时间、联系人和联系方式等，要把这些情况详细记录下来，以备安排好接待工作。

2.制定方案要细。

根据接待要求，要制定出详细的《接待方案》，主要包括活动日程、住宿房间、就餐安排、参观路线、情况简介、陪同人员、参与接待人员等。如果是重要来宾和大型活动，还要制定《工作手册》，包括文字材料准备、迎接引导、座谈汇报、食宿宴请、参观考察、安全保卫、照相留念、宣传报道、纪念品赠送、结束送行、注意事项等方面的事情都要一一精心考虑。方案和工作手册中的每一项任务、每一个环节都要细化到单位和责任人，以便于操作。

3.协调落实要细。

方案送请有关领导审定后，要及时通知相关部门和人员，做好详细安排。重要接待工作，还要召开协调会，明确责任，落实任务，让每一个参与接待的人员都明确自己的职责和任务。在接待过程中，更是要细心。细心到什么程度？每个接待点的安排情况，都要提前打电话落实，必要时，还要派人打前站落实。如：来宾到来后，领导在哪接，车辆在哪停；到参观地点后，怎样摆放车辆，如何确定行走路线和活动范围等都要一一踩点落实。

二、脑要灵

活动方案虽是预先设计好的，但在接待过程中，常常会有一些意想不到的情况发生，比如来宾临时改变参观地点等。这就要求接待人员头脑一定要灵活，要多准备、多商量、多请示，根据需要及时调整接待方案，并及时通知参与接待的工作人员。

比如，遇到道路交通阻塞、参观地点调整、群众集体上访等特殊情况，接待人员要准确掌握情况，沉着冷静应对，及时果断处理，切勿急躁。同时，在接待过程中，对领导交待的每件事都要记牢，认真细致地落实好。

三、腿要勤

在接待中要做好环环相扣，就得多走几步。重要接待活动前，要提前勘察好路线，准确记录所需时间，并落实好相关接待事项。在接待中，参与接待工作人员要多走几步，提前到房间和餐厅，查看座签摆放等情况。宴请开始后，接待人员再去吃饭，速度要快，饭毕马上到餐厅外待命。

参观考察活动出发前，接待人员要多跑几趟，看看事情都落实没有。来宾参观或参加活动时，接待人员要在现场待命，如有临时交办事项，要快速反应，迅速行动。

四、形象要佳

一个地方或部门能不能给客人留下良好的印象，除了这个地方的典型工作、城市建设和景点之外，接待人员的素质也是一个重要因素。

从事接待工作的同志要有良好的外在形象。要衣着整洁，庄重大方，举止文明，做到朴实、真诚、热情。从事接待工作的同志还要有良好的内在素质。了解掌握各方面的知识，比如礼仪知识、各地的风俗习惯等，特别是对本地的自然资源、经济和社会发展情况以及奇闻轶事等情况要十分熟悉。因此，我们平时要注意学习和积累。

五、态度要好

1.对待来宾态度要好。对待来宾及其随行人员，要做到任何时候都彬彬有礼、谦和、友善、和蔼可亲。

2.协调关系是态度要好。接待工作有大量的工作需要协调，尤其是处理好与宾馆酒店、各参观点、有关单位和部门的关系。在协调有关事项时，态度一定要好，不要给人以命令式、强迫式的感觉。凡事要以商量的口气，既要让这些与接待工作有关的同志觉得和蔼可亲，又要让他们感觉到所协调的事情的重要性。只有这样，才能做好接待工作。

六、肯吃苦

接待工作人员头脑中要始终树立“服务好领导、服务好来宾。多吃苦，少享福”的意识，有吃苦耐劳的精神。

搞接待服务，经常要出入高档酒店或宾馆，有这样那样的美味和美景的诱惑。接待人员要抵御这种诱惑的能力，不要贪图享受。在工作中，要厉行节俭，吃些过得去的饭菜就行，或者说能吃饱就行，不要奢侈浪费。特别注意的是不要饮酒，迫不得已必须喝酒时，要时刻提醒自己千万不要喝过量，以免影响形象和工作。

七、善总结

怎样做好办公室秘书工作 第5篇

世纪之交，随着社会主义市场经济深入发展、科学技术突飞猛进，一个全新的信息时代扑面而来，对秘书队伍的服务质量有了更高的要求，秘书队伍社会化服务的特征逐步呈现。在信息社会里，怎样才能做好办公室秘书工作是一个值得研究的课题。

一、秘书的概念

秘书，《辞海》的解释为:掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。该项工作的性质要求秘书工作者:

首先，要有坚强的政治素质，能够较好的掌握马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，牢固树立为人民服务的思想，善于运用“xxxx”指导实践工作。

其次，要有较强的业务能力，能够熟练的运用各种文章体裁，通过调研撰写出具体的材料。

再次，要具备广泛的知识面和耐心细致的工作作风，善于站在全局的高度发现问题，思考问题，处理问题，当好领导的助手和参谋。

二、秘书的职责

50年前，典型的秘书工作，便是抄抄写写，收收发发，值班守摊，迎来送往，办事打杂，在参谋辅助上很少发挥作用。今天的秘书比以往任何时候都更加独立，秘书可以解决大量与信息相关的工作，也能肩负很多管理层面上的责任。秘书工作高效，知识丰富，技能娴熟，掌握了最新的办公技术和高超的沟通协调能力。

随着知识经济到来、社会信息化和管理工作的复杂化，秘书工作越发显得重要，其技术性、专业性的特点日益被人们所认识。领导的正确决策和科学管理特别需要秘书提出高质量的信息分析和献计献策。为此，秘书要善于学会利用和发挥内外信息网络的功能和作用，准确领会领导意图，围绕中心工作采集信息并进行分析、加工、处理，提出预案，供领导参考。这既是领导管理决策的需要，也是秘书人员的重要职责。

秘书参谋辅助性是秘书工作的根本要求。秘书的参谋辅助性也是智能化和事务化的高度统一，过去那种“承上启下、收收发发、接传电话、写写报报”的事务性辅助工作，已不能体现现代秘书工作的本质含义。新时期的秘书不仅要熟悉国家大政方针，掌握国内外经济技术最新动向，了解单位的动态、会经营管理，而且还要具备较强的运筹策划、组织协调、随机应变和综合分析能力，这就对秘书的智慧、知识、能力和水准提出了更高的要求。随时以高度的职业敏感，从苗头性、倾向性、超前性问题和诸多表象中，捕捉各种信息，判断预测事物发展的趋势，辅助领导做好决策和决策的贯彻落实，这已成为现代秘书工作重要标志和一切工作的出发点和归宿。

三、秘书工作的特点和成就

新时期秘书工作的指导思想，这就是紧紧围绕党的总目标和总任务，做好“三服务”，即为党中央服务，为各级党委领导工作服务，为人民服务。为了做好“三服务”，对业务工作提出了实现“四个转变”的基本要求，即从侧重办文、办事转变为既办办事又出谋献策，从收发传递信息转变为综合处理信息，从单凭经验办事转变为科学化管理，从被动服务转变为力争主动服务。“三服务”、“四个转变”的提出，有其深刻的历史背景。在长期“左”的错误思潮影响下，秘书工作领域里存在着一些简单化、片面化、绝对化的错误认识，从而严重束缚、阻碍着秘书工作职能作用的正当发挥。它的提出是秘书工作系统贯彻落实党的解放思想、实事求是的思想路线、高举邓小平建设有中国特色社会主义理论的伟大旗帜，开创秘书工作新局面的伟大成果;它鲜明地标志着党的秘书工作指导思想的升华，对推动秘书事业的发展具有划时代的深远意义;它是推动办公室工作和秘书工作适应新形势，解决新课题，开创新局面的里程碑，将永载秘书工作的史册，并成为新时期办公室工作和秘书工作的一大成就。

四、做好办公室秘书工作的基本思路

做好办公室工作首先要理清工作思路。新时期党的秘书工作的基本思路是:一个目标，两个结合，三个重点，四项建设。具体说来就是:

“一个目标”，即坚持以邓小平理论和党的基本路线为指针，紧紧围绕党的中心工作，当好领导的参谋助手。办公室是各级党政的综合办事部门，处于承上启下、协调左右、联系内外的中枢地位。做办公室工作，必须从坚持和改善党的领导的高度，从保障改革、发展、稳定这个大局的高度，从推进领导决策的民主化和科学化的高度，切实负起辅助政务，党管事务，综合服务的职责，充分发挥领导工作的左右手作用。

“两个结合”，即“一般和个别相结合，领导与群众的相结合”。“两个结合”本来是我党传统的工作方法和应有的领导作风，毛泽东同志早就提出过从群众中来到群众中去和“集中起来，坚持下去”的教诲，问题在于近些年来，有的秘书思想上有所淡漠。对办公室秘书人员的要求:一要对领导“帮助参谋提醒”，帮助领导者保持优良作风，改进工作方法，不可脱离群众。二要在办公室的信息调研、督促检查等工作中，注意深入群众，深入实际，抓好典型，以点带面，实行“两个结合”的工作方法。

“三项重点工作”，即信息调研、督促检查和保证日常工作正常运转。这是根据新形势的需要而提出的，从而使多样的秘书工作，有了明确的重点方向。

“四项建设”，即秘书队伍要注意抓好思想建设、组织建设、业务建设和作风建设，以加强自身建设来保证把办公室工作提高到一个新水平。从素质角度来说，秘书应具备良好的政治素质，高尚的个人品行，敬业乐业的工作态度，宽厚的文化及业务知识基础。从业务上来说，要求办公室秘书通晓各方面的知识。总体来说，对办公室秘书的要求在逐步提高。

五、做好办公室秘书工作，必须加强自身建设

怎样做好办公室设计方案 第6篇

怎样做好办公室设计方案

每个设计都有着特殊的光环，闪烁着耀眼的光芒。设计师为此倾注了心血、付出了辛勤的劳动。但是客户往往会连珠炮似的催促着方案的诞生，所以，设计师不得没日没夜的加班出方案。

好想告诉他们：

做个办公室设计方案是很复杂的好吗？

可能在那些人眼中，办公室设计方案，就是拿起笔！画几下！渲染下！完成！

只想告诉大家：任何一个办公室设计方案都不是设计师拍脑袋凭空想象出来的，办公室设计需要大量的数据分析、测量、沟通和设计。

设计师现场量房

首先设计师要上门实地测量整个装修场所的面积并且收集所用数据，详细了解客户对于装修的要求和想法，设计师根据客户的要求，考察房屋的结构，提出初步的设计构思。在真正着手设计的时候，要加上创意和亮点。

考虑办公室设计时的通透性

根据客户的需求采用开放式集中办公的方式，一是方便不同部门的协调沟通，二是可以提升团队的凝聚力。通达性主要体现在走廊通道的设计，要方便员工的走动和活动，通透性主要体现在给人的视觉感，提升通透性的方法一般是采用玻璃隔断。

优鸿设计-上海专业办公室装修公司

定位办公室设计风格

办公室设计出来的整体效果要给人一种明亮、青春、充满活力特性，因为人们长时间深处一种工作环境会让人产生视觉和心理上的疲劳，因此设计装修的时候我们要做好氛围的营造，以及做好对人们思想的一种引导等等，通过一些造型的设计、色彩的搭配、办公家具和装饰品的选择等等，来丰富员工视觉和感官上的体验。

赋予办公室多样性