宾馆会计实践报告

目 录摘 要.............................................................第 章 公司和行业介绍................................................ 南通宾馆服务业发展现状简介.................................... 南通海缘商务宾馆简介.......................................... 南通海缘商务宾馆发展历程................................. 南通海缘商务宾馆组织与人员结构........................... 南通海缘商务宾馆会计部人员结构.........................第 章 会计工作实习详述............................................. 实习目的.....................................................4. 实习岗位与工作内容...........................................4. 实习经历与心得总结..........................................5.. 实习经过...............................................5.. 实习收获...............................................7.. 实习心得总结...........................................7 第 章 实习谢辞................................................摘 要为了进一步提高专业知识和实践能力，笔者参加了 xxxx 为期**个月的实习。本文对南通 xx 宾馆的外部行业环境、竞争情况、以及海缘宾馆自身的现状进行了详细的介绍。同时，也阐述了本次实习的目的、工作岗位和工作内容。在回顾本次实习经历的基础上，对自己在实习过程中的收获和心得做了总结；并 xxx 的发展潜力和目前取得的成绩进行了肯定，同时，也发现了其存在的不足，对其人员服务意识提升、品牌建设、核心竞争力等方面提出了相应的建议。关键词 xxx 行业竞争 会计工作 会计实务 第 章 公司和行业介绍.xxx 服务业发展现状简介江浙沪地区的宾馆分布最密集，目前已约占全国的半壁江山，其中江苏的数量又占了华东的三分之一强，是国内宾馆发展速度仅次于上海的地区。江苏目前正在经历宾馆快速增长的黄金期，其中绝大部分是近两年新开业的。从区域分布来看，现有的宾馆分布在省内经济实力较强、旅游市场活跃的南京、苏州、无锡、南通、常州和扬州 市。其中，xx 市拥有宾馆 8 家，比较具有代表性的主要包括南通新有斐大酒店、南通鹏欣国宾花园大酒店、南通佳利秀水商务宾馆、南通三德大酒店、中天黄海大酒店、南通希尔顿国际大酒店等，占江苏省总数的 .8%。. xx 商务宾馆简介 .. xx 商务宾馆发展历程xx 宾馆始建于 9 年，九月份正式对外营业。位于 xxx。共有客房总数 57 间（套），标准间面积 8.8 平方米。虽然海缘宾馆创建年限较短，但是在南通市已经拥有较高的声誉。无论从硬件设施还是从人员服务方面，都得到了客户很好的评价。近期宾馆从六个方面对顾客进行满意度调查，包括宾馆特色、服务、设施、地理位置、安全、清洁程度，顾客从这六方面对酒店进行综合评价，综合满意度高达95%。从同程网上、携程网等旅游网上可以看到顾客对海缘商务宾馆的好评，如“地理位置非常不错，到市中心去火车站都很方便，服务很好”， “房间很干净，位置比较好找，交通也方便！”。xx 商务宾馆坚持以高质量的服务作为营业宗旨，不断将优秀经济型宾馆有益经验与海缘商务宾馆的实际进行有效的结合与发挥，使海缘商务宾馆按照服务标识一致、管理标准规范、营销策略超前、操作系统便捷，为客人提供标准化、专业化的服务，以保障运营质量，提升品牌形象。 .. 南通海缘商务宾馆组织与人员结构xx 商务宾馆由于自身实力的限制，规模比较小，因此组织结构上也相对简单采用直线职能制。南通海缘商务宾馆在职位设置上，主要包括总经理，副总经理，客房部经理，财务部主管，保安部和人力资源部。上述每个职位下分属一个部门，每个部门人数不多，其中最主要的部门为客房部，拥有领班、高级员工和普通员工。由于前台接待只有两名员工，一起归入了客房部。 .. xx 商务宾馆会计部人员结构xx 商务宾馆由于规模较小，会计业务量也相对较少，因此财务部只有两名...