淘宝客服实习日志

下载本文档

阅读 485
下载 66
格式 docx
大小 11.98 KB
约3页
2025-08-29 发布于陕西
收藏
点赞(0)
海报
举报

1/3页

2/3页

在线预览已结束，请下载后查看完整版，加入VIP享文档下载特权

淘宝客服实习日志201X 年 X 月 X 日 X 天其实最开始的培训和活动还没有开始时我们做的都还没有那么累，因为在我看来顾客询问的问题都还在我的解决能力范围内，我能够就自己的能力帮助他们，我感到非常高兴，但是在淘宝三周年活动结束后，真的感到有点力不从心了，因为在活动前和活动期间，顾客都还持有最基本的礼貌，同样是咨询，但是在活动结束后，他们所买的东西迟迟查不到发货的信息的时候，那个火气就有点往我们身上发的感觉了，特别是当顾客买了半个月的东西半个月后还没有看到任何发货迹象的时候都怀疑自己是被骗了，以这种心态来质问店家的时候我想没有一个是有好心情的，而我们就是他们了解情况的直接入口，就好像是打仗的第一前线兵，管他炮轰还是子弹，第一时间总是打在了我们的身上。201X 年 ...

1、盘古文库是"C2C"交易模式，即卖家上传的文档直接由买家下载，本站只是中间服务平台，本站所有文档下载的收益归上传人（卖家）所有，作为网络服务商，若您的权利被侵害请及时联系右侧客服。

2、本站默认下载后的格式为 docx，pptx ，xlsx，pdf，zip，psd等源文件。office等工具即可编辑！源码类文件除外。

3、如您看到网页展示的内容中含有'"133KU.COM"等水印，是因预览和防盗链技术需要对页面进行转换和压缩成图片，文档下载后不会有该内容标识.

4、本站所有内容均由合作方上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺，文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务。

在点击下载本文档时，弹出的对话框中，选择“使用浏览器下载”不支持下载工具多线程下载！