医院新院区文化建设论文范文

医院新院区文化建设论文范文第1篇

一、新媒介与传统媒介的对比

20世纪以来, 新媒体以锐不可挡之势出现在了人们的生活中, 相比较于传统媒体, 新媒体具有以下特点:第一, 互动性强。与传统媒体的单线传播相比, 新媒体形成了一种“由所有人向所有人进行传播”的新型媒体关系, 每个人都可以成为信息的传播者和接受者。第二, 载体形式更灵活。传统媒体往往需要纸张、板报、电视等媒介作为宣传载体, 新媒体的载体形式更灵活, 只需要网络覆盖为前提进行信息的发布、传播、评论, 且可以音、视频、文字等多种形式发布。第三, 新媒体的内容更开放, 兼容并包。新媒体由于发展迅速, 消息源的多样化, 时效性更强, 而传统媒体通常需要仔细筛选, 内容具有一定的方向性。

基于以上, 在数字时代, 如何抢先抓紧新媒体, 为医院文化建设搭建新的平台, 进而加强医院核心竞争力, 有着重要的理论和现实意义。

二、我院目前新媒体开展的主要工作

(一) 医院官方网站。网站凭借其传播速度快、信息量大、功能全面的特点成为一种新型的传播渠道, 一种广大患者全面了解医院的首选。2004年, 医院官方网站开通, 为医院内部与外部之间搭建了高品质的信息沟通桥梁, 是医院管理向自动化、信息化、现代化管理迈出的一大步, 医院设有医院概况、新闻动态、学科建设、医院文化等栏目, 为增强互动性, 网站先后进行了两次改版升级, 增设了网上预约挂号系统、满意度调查和患者留言等多种功能。

(二) 新浪、腾讯微博及微信公众平台等第三方沟通交流平台。智能手机的广泛应用, 使得微博、微信等第三方沟通交流平台迅速崛起, 这些交流共同平台的应用在很大程度上拉近了医院与社会的距离, 建立一个灵活机动的展示平台。医院建立相关平台后, 定期推送电子刊物, 重点推送有关医院的重大政策宣传、医学科普知识普及, 公益活动的开展, 院内新闻动态等。此外, 平台的建立为广大医患人员带来了方便, 比如通过微信实现预约挂号功能, 在官网上能够实现的线上预约挂号功能同步到了公共平台上, 克服了患者看病在时间、空间上的局限, 加强了医患之间的联系, 只需在微信中搜索微信公共帐号, 完成关注即可实现线上互动, 医生可以通过与患者进行线上互动, 随时了解患者的困难与所需, 并及时给予正确的帮助与支持, 在某种程度上帮助患者解决了看病难的问题。

三、新媒体在医院文化建设中的重要性

(一) 新媒体是医院核心价值观传播的桥梁。核心价值观是一个医院进行文化建设的灵魂。新媒介作为沟通医院与社会、管理者与员工的新方式, 使得信息交流不再是单向传播, 而是双向交流、沟通互动的。它打破了时间、空间对相关人员参与文化建设活动的限制, 方便了人员之间的沟通交流, 成为医院文化传播的新型载体。此外, 为了加强管理, 通过微信、微博、网络社区交流等新媒介发起讨论, 能够让医院各部门、人员更好地交换思想、使广大职工有机会参与到医院文化建设中来。这有利手实现医院核心价值观与医院成员自身价值观的一致, 有利于明确医院文化建设的方向, 并得以提升。

(二) 新媒体是医院品牌和形象宣传的窗口。医院文化建设的最重要任务就是塑造医院品牌, 树立良好形象, 通过各类新媒体的宣传, 医院可以将自己的品牌、特色、理念进行广泛传播, 加强以文化建设为代表的医院“软实力”工程建设, 促进医院健康快速发展发挥重要作用, 进而达到宣传自身、加强文化建设的目标。

(三) 引导正确舆论导向的有效途径。长期以来, 医院不可避免的一个敏感话题就是医患关系, 医院正常秩序偶尔会遭到恶性“医闹”“医疗纠纷”案件的困扰。一些外来的社会新闻媒体往往会站在患者的角度想问题, 单纯听患者的一面之词, 在没有对医院的实际工作情况进行深入调查和了解就进行新闻播报, 甚至是失实报道, 给医院的形象造成严重的负面影响。因此, 医院可以通过新媒介发挥主动权, 利用新媒体主动提高新闻执政能力, 成为新闻的第一定义者, 在面对医疗纠纷和医患矛盾时, 通过官方网站、手机微信、微博等公共意见平台发布真实信息, 保证渠道通畅, 避免因为信息失真而导致矛盾加剧的局面。

四、加强新媒介在医院文化建设中的作用的对策

(一) 加强领导对新媒介的重视, 促进行业发展。在我国现有体制之下, 新兴事物的发展壮大除了依靠自身的优势, 适应市场的需求之外, 还需要上级管理部门的重视。人们对于新兴事物的接受有一个过程, 在政府公信力的指导之下, 能够更快的完成这个过程, 加速行业的发展壮大与成熟。同时, 新兴行业还面临着如资金、政策等各方面的困难, 因为新媒体的投入集中于前期的网络建设和设备投入。一旦投入使用后, 新媒体的使用成本将会非常低廉。这也需要相应的政策支撑, 保护其能够渡过发展的幼年阶段, 不至于被扼杀在摇篮之中。

(二) 培育一批具有“新媒体”思维的医院“媒体人”。新媒体在医院文化建设中的运用本身就是一种理念和方式的创新。它需要专门的部门进行统筹管理, 确保新媒体的运用切实服务于医院的中心工作。首先, 要充分利用新媒体的传播引导作用, 通过医院自身的管理运营, 确保信息发布的及时、准确和有效。其次, 除设置专门的主管部门对信息发布进行监管外, 还可以在各临床、医技、机关等科室选拔通讯员, 建立信息员登记制度, 通过系统的培训, 提升通迅员的文字组织和提炼能力, 使他们能熟练运用电脑、手机等互动信息软件编辑、发送信息。

(三) 医院与新媒介加强互动, 搭建通畅的信息宣传平台。医疗行业是一个高科技和高风险的行业, 但是, 医院里大部分从事新闻传播工作的人员大都是非医学专业人员, 因此, 为了传播医学科普知识, 保障医院新闻媒体传播的信息的安全性, 医院可以定期组织相关专家, 利用新媒介的宣传网络, 对一些常见病、多发病的预防和治疗信息进行专题讲座, 使得传媒工作者了解一些医学专业知识, 就容易对医疗纠纷的报道抱以客观公正的态度, 而不是受患者单方面的引导导致新闻失真。另外, 还可以通过医院和新闻媒体建立畅通、有效的信息传播机制, 搭建起畅通的信息宣传平台, 方便信息传递。

摘要：本文根据医院文化建设发展的实际情况, 首先将新媒体与传统媒体进行对比, 并对医院目前新媒体工作开展的现状进行分析, 阐述了在医院文化建设宣传中引入新媒介的重要性, 并提出了新媒介在医院文化建设中的应用建议及对策, 希望能为促进医院的持续稳定发展提供帮助。

关键词：医院文化建设,新媒介,宣传工作

参考文献

[1] 尚彩虹.新媒体形势下医院新闻宣传的现状与对策研究以公共关系为视角[J].天津师范大学, 2013 (05) .

[2] 刘远.新媒介在医院文化建设中的实践研究[J].内蒙古师范大学, 2014 (06) .

医院新院区文化建设论文范文第2篇

一、当前医院档案文化品牌建设面临的问题

(一) 档案文化意识观念淡薄, 缺乏品牌建设社会环境。

当前医院档案文化品牌建设面临的首要问题, 即档案文化意识观念淡薄, 且缺乏品牌建设的良好社会环境。首先, 医院档案部门普遍认为档案工作即将所有档案资料进行整理归档, 提供档案查阅服务, 并没有建立文化品牌的必要。其次, 目前的社会环境下, 大众也普遍认为其只是一种历史记录, 并没有实际文化价值, 更不会成为主流文化。久而久之, 档案部门在医院文化建设中的参与度较低, 影响力越来越弱, 无法有效开展档案文化品牌建设。

(二) 档案文化研究利用不足, 品牌建设缺乏产品支持。

由于错误的档案文化观念, 档案部门对于档案文化的价值没有正确认识, 导致其对于档案研究和开发等相关工作缺失。档案人员只注重档案的收集、整理和保管, 完成本职工作和传统工作, 未能在工作上进行创新发展。档案文化研究利用不足, 档案编研工作未有效开展, 导致档案相关的文化产品缺失, 文化记忆工程缺乏产品支持。就品牌建设而言, 没有档案文化产品作支撑, 即便开展相关工作, 也因缺乏具体和高质量的产品而没有说服力。

(三) 档案服务和宣传不到位, 品牌建设质量受到制约。

品牌的形成, 重要的手段和途径即通过积极宣传, 不断扩大在群众中的影响力, 逐渐形成口碑效应, 实现价值品牌的建立。而当前医院的档案文化品牌建设工作中, 由于档案服务内容较少, 服务质量不够高, 也就很难形成积极宣传, 产生良好的宣传作用。当前开放的档案服务项目极为有限, 仅为档案资料的查阅服务, 且服务人员的水平有待提高, 电子化和信息化档案服务未有效开展, 导致品牌建设质量受到制约, 很难快速有效建设起品牌。

(四) 缺乏专业品牌建设人才, 档案室未参与中心工作。

要想有效开展医院档案文化品牌建设, 就应当具备充足的人才资源, 在保证基础档案工作有效开展的同时, 通过创新性和高效性服务和宣传, 实现文化品牌的有效树立。目前情况是, 许多医院缺乏专业的品牌建设人才, 档案工作人员仅能完成基础的档案工作, 在品牌建设上缺乏专业知识和有效经验。同时, 人才的缺失, 导致档案室未能参与到医院的中心工作当中, 也就无法有效跟进医院的发展和建设, 档案文化品牌建设缺乏有效支持。

(五) 档案室藏资源利用不足, 档案文化特色不够鲜明。

医院由建立到如今, 经历了较长的发展历史, 其积累的档案室藏资源丰厚, 对于档案文化建设和档案服务水平的提升具有重要意义。而实际情况时, 医院档案部门对于档案室藏资源利用不足, 许多具有历史价值和现实参考价值的档案被封存在档案室内, 造成极大的浪费和损失。同时, 在发展医院档案文化时, 未充分展现其特色, 既未展示出地方特色, 又未展示出室藏特色, 对于品牌建设的积极作用未充分发挥出来。

二、新形势下医院档案文化品牌建设的有效策略

(一) 创新档案管理工作机制, 提高档案管理工作质量。

新形势下, 要想实现医院档案文化品牌建设, 应在提高档案文化意识和观念的同时, 积极创新档案管理工作机制, 以达到提高档案管理工作质量的目的。首先, 建立科学的档案管理机制, 使得基础档案管理工作效率和质量大大提高, 为档案文化品牌建设打下坚实基础。其次, 探索并创新医院档案的数字化和信息化建设, 大大提高档案服务的便捷性, 提升档案服务的价值。建设电子阅览中心, 开通信息交流平台, 建立数字档案室, 实现档案管理工作质量的有效提升。

(二) 树立档案管理行业标杆, 主推档案文化品牌建设。

当前情况下, 医院的档案工作一直处于边缘化地位, 对于医院中心工作的参与度不足, 在整体医疗行业中的地位也一直没有提升。为有效改变这一现状, 就应当积极进行档案工作创新, 改变过去的被动模式和地位, 在做好基础工作和服务的同时, 主动深入到医院的不同工作领域当中, 使得档案部门在医院的分量和地位得到有效提升。同时, 加强与医院其他部门的交流和合作, 促进整体工作效率和质量的提升, 树立档案管理的行业标杆, 为档案文化品牌建设提供巨大推动力。

(三) 建立高素质人才队伍, 积极开发医院档案文化产品。

高素质人才是实现医院档案文化品牌建设的重要保障, 为此, 应当建立高素质人才队伍, 提供源源的创新动力和品牌维护力量。在档案人才的选拔上, 应注重其基础知识水平, 还应看重其现代科技知识水平和创新能力、学习能力, 确保整体档案人才队伍的素质水平。在此基础上, 积极开发医院档案文化产品, 深度挖掘档案文化价值, 结合医院特色和优势所在, 开发出既有医院特色又有创新价值和实用价值、长远价值的档案文化产品。

(四) 加强档案服务创新, 树立良好档案文化品牌形象。

加强档案服务创新, 是推动医院档案工作不断进步、提升档案文化价值、扩大社会影响的重要和必要途径。服务创新应首先保证基础服务全面、细致和到位, 保证服务的主动性和积极性, 进而在服务形式和服务内容上进行创新和发展。注重优质服务的建设, 一切以服务医院和社会为主要目标, 结合当前的条件, 进行服务升级, 对于难度较大、过程复杂的服务需求, 应利用创新式方法努力满足具体需求, 以树立良好的档案文化品牌形象。

(五) 加强档案文化宣传, 建立医院档案文化宣传基地。

加强档案文化宣传, 使医院档案文化从被动和偏门地位中脱离出来, 被更广大的人员认知并接受, 使更多的人体验到档案服务。档案文化宣传的形式可多种多样, 在通过口碑实现有效宣传的同时, 可开展多种文化宣传活动。建立医院档案文化宣传基地, 以举办档案资料展览活动的方式, 是宣传方式中较为高效的一种。将医院的档案资料进行有效整合和归纳, 制作多样化的档案文化产品, 既展示档案历史记录的一面, 又充分展示其现代化和便捷化的一面, 极大促进档案文化的品牌建设。

三、结语

新形势下建设医院档案文化品牌, 需要对当前的档案工作进行全面总结和分析, 指出其中存在的问题和不足, 进而采取针对性的解决办法。同时, 应当深入挖掘医院档案文化的价值, 建立健全档案管理机制, 切实提升档案服务品质, 并注重档案文化宣传, 实现品牌建设内部和外部环境的良好构建。只有这样, 才能在新形势下不断树立医院档案文化品牌形象, 在口碑和宣传的双重作用下, 实现档案文化品牌的有效建设。

摘要：就目前来看, 医院的档案文化品牌建设仍面临着诸多问题, 无论内部和外部环境, 还是档案文化工作和宣传情况、人才资源情况, 实现文化品牌建设仍有诸多不足。需要结合当前存在的问题, 制定科学有效的建设实施策略, 稳步推进医院档案文化品牌建设。

关键词：新形势,医院,档案文化品牌,建设

参考文献

[1] 王玉蓉, 何芳菲.新形势下医院档案文化品牌建设探讨[J].湖北档案, 2015 (05) :28-30.

[2] 吴凤莲.档案在医院文化建设中的作用分析[J].时代金融, 2015 (21) :198.

[3] 耿金生, 吕蕾.医院档案文化建设初探[J].城建档案, 2013 (03) :56-57.

[4] 曾永辉.新形势下医院档案管理工作的新思路探究[J].中国当代医药, 2013 (11) :143-144.