银行防诈骗应急预案范文

银行防诈骗应急预案范文第1篇

为进一步宣传反假币及防诈骗知识，打击违法法犯罪活动，维护客户权益，我行成立了专门的宣传小组认真准备积极开展，有组织、有计划并结合支行厅堂的特点进行宣传工作，得到客户的一致肯定。

本次活动由行长带头组织，内部与厅堂积极配合，仅仅围绕“反假货币，人人有责;新型诈骗，时时警惕”的主题进行宣传。宣传期间我营业网点在醒目位置设立咨询台，专门解答客户问题，设置醒目宣传条幅并为客户发放宣传彩页，结合支行的特点我们还在营业期间组织客户观看宣传反假及防诈骗视频，以提高客户的防范意识。

银行防诈骗应急预案范文第2篇

案例分析及启示

以上案例中的电信诈骗案件在岁末年初的节点上尤为猖獗，作为一名银行的一线员工，要时刻提高警觉，避免客户蒙受不必要的损失。所以，银行平日一直非常重视开展防诈骗活动，也着重落实各项工作措施。

一、加强柜面提示，切实做好防范工作。银行全体员工对诈骗案件有着高度的警觉性，多次成功阻止诈骗案件的发生。平日里，银行也积极开展防诈骗知识的培训，要求员工在日常开展工作的过程中能做好汇款、网银等业务办理前的提示工作，切实保障客户的资金安全，防止各类诈骗案件的发生、

银行防诈骗应急预案范文第3篇

电信诈骗犯罪在我国刑法中并没有具体的规定，它是侦查实务部门在办理具体诈骗犯罪案件时，对通过电话、通信网络和手机短信等方式实施的诈骗犯罪的一种通称。如何防范电信诈骗?以下是小编为大家整理的关于防电信诈骗心得体会，给大家作为参考，欢迎大家阅读! 防电信诈骗心得体会篇 1

六月初，我们**支行举行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体，一般而言都是受保护的对象，不会引起疑心。

这名“客户”拿着假存单到 2 号窗口办理存单销户的业务，2 号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1 号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：“娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我”告知 1 号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的运管员也来到 2 号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。

为了保护大厅的其他客户的人身安全，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1 号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了戚**支行安全保卫负责人的电话与总

行安保部门的电话告知这里的情况。与此同时，我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生，也做好了安全保卫的准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。

由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求 2 号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2 号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。

这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的安全，也能顺利的向安保部门报案，避免更糟糕的情况发生。

防电信诈骗心得体会篇 2

以前总觉得电信诈骗离我们很远，但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部，而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工，作为营业部的一份子，我对这件事也感到了深深地遗憾，毕竟我们营业部承载了农商行的很多的希望。

任何事情的发生都不是偶然的，发生这样的事情偶然当中也带着必然。试想一下，如果这次这次急急忙忙来办业务的是一位我们毫不认识的客户的话，那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由，然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢?所以我们要痛定思痛，决不让此类事情发生第二次，毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大

了。通过这件事情我有几点感受：

1、以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁，不能碍于情面，不好意思推脱就二话不说受理了业务，表面上看我们是给他们帮了一个忙，可是不怕一万就怕万一，万一某一个细小的环节我们没有注意就会给别人带来无法挽救的损失。

2、在以后的工作中要多察言观色，及时发生客户的异常表情和动作，如发现在办业务的过程中频繁的接听电话，神色慌张等现象的要及时的和客户沟通，以免客户不必要的损失。

3、在平时办业务时，要向客户普及金融知识，防止金融诈骗，加大防备诈骗案件的宣告道育力度，培养客户的防备意识和警戒性。办理取现、转账等业务时候，养成给客户填写安全提醒单和防止金融诈骗单的习惯，这样既能提醒客户又能保给我们自身加上一条安全线。

防电信诈骗心得体会篇 3

摘要：笔者近年在侦办电信诈骗案件的过程中,切身体会到电信诈骗作为一种新型的侵犯财产类犯罪,其社会危害性已到了各级相关部门必须重视的地步。本文阐述了电信诈骗犯罪的概念、起源和发展过程。目前在我国较为常见,且犯罪份子诈骗成功率较高的电信诈骗手段约有二十种余,本文中对这些诈骗手段进行归类和揭露。目前执法机关在打击电信诈骗犯罪中,在案件侦破、追回赃款、获取证据等方面存在诸多困难,因此要防止被电信诈骗犯罪侵害，重点是做好案发前的防范工作。本文重点总结并提出了几点预防与应对电信诈骗案件的经验与办法。希望能对减少高校内电信诈骗发案率起到一定的作用。

关键词：电信诈骗 特点手段 防范措施

一、电信诈骗的概念 电信诈骗就是指犯罪分子通过电话、网络和短信方式，以受害人涉嫌犯罪、银行卡透支、电话欠费、低价购物、中大奖、购车(房)退税、低息贷款、亲人出事、冒充熟人、彩票预测、推荐股票等借口设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。

二、电信诈骗的特点

(一)是犯罪活动的蔓延性比较大，发展迅速。犯罪分子往往利用人们趋利避害的心理编造虚拟事实并广泛发布，侵害面大，造成损失严重。

(二)是诈骗手段翻新速度快。犯罪分子的骗术不断变化，翻新频率很高，有时一、两个月就产生新骗术，令人防不胜防。

(三)是团伙作案，反侦查能力非常强。犯罪团伙一般采取远程、非接触式诈骗。犯罪团伙采取企业化运作，内部组织严密，分工明确，且上下家采取单向联系，相互隐瞒身份。

(四)是跨两岸、跨境犯罪比较突出。特别是以台湾人为首的电信诈骗团伙，通过冒充公检法机关工作人员实施的跨两岸、跨境诈骗危害较大，打击困难。

三、电信诈骗手段

随着我国金融、通信业的快速发展，虚假信息诈骗犯罪迅速在我国发展蔓延。

近两年，借助于手机、固定电话、互联网等工具实施的非接触式

的诈骗犯罪，给人民群众造成了很大的损失。随着公安机关对“电信诈骗”犯罪打击力度的不断加大，一些境内外“电信诈骗”犯罪团伙被摧毁，一批不法分子被绳之以法。电信诈骗早已成为民众茶余饭后的谈资，各种骗术揭秘也相继公之于众，但“电信诈骗”仿佛屡打不死，治理过后又脱胎换骨以更高明的手段重生。

常见的电信诈骗手段有以下几种：

(一)、以涉嫌“洗钱、银行卡透支、包裹涉毒”等幌子实施诈骗。不法分子一般会冒充“公、检、法”等国家机关工作人员，拨打电话对你进行恐吓，引你入套。比如假冒“公安局民警”发手机信息或直接拨打你的电话，以你涉嫌“洗钱、银行卡恶意透支、包裹夹有毒品”并已经在某公安局立案的名义，要求你把账户内存款转到骗子提供的所谓“安全账户”实施诈骗。

(二)、虚构“交通事故、急病”等紧急情况实施诈骗。犯罪分子会冒充交警、医院医护人员、学校教职工等人员，打电话谎称你的亲属，如：在异地上学的孩子，遭遇车祸、突发疾病等“紧急情况”，要求立即汇款“抢救”，一旦汇款，就会上当受骗。

(三)、购车退税或购房退税诈骗。犯罪分子冒充税务、财政、房管所、车管所工作人员拨打你电话，称“国家已经下调购房契税、购车附加税税率要退还税金”让你提供银行卡号直接通过 ATM 机转账退还税款。当你到 ATM 机时犯罪分子称退税系统只支持英文界面，让你按照他电话指示操作，乘机划走你的钱款。

(四)、虚构绑架诈骗。你会接到一个陌生电话，称你的亲人(多

数是孩子)被人绑架，并有一名犯罪分子在边上假冒事主亲人大声呼救，要求你速汇赎金。对方会给你提供一个账户，并且不让你挂电话和核实情况时间，要求你立即打款，否则。如你信以为真，把钱打到账户上，你就上当了。

(五)、盗用他人 QQ 账号，以借款名义进行诈骗。不法分子通过种植木马等黑客手段，盗用他人 QQ 后，分别给其 QQ 好友，发送请求借款信息，进行诈骗。有的甚至在事先就有意和 QQ 使用人进行视频聊天，获取了使用人的视频信息，在实施诈骗时有意播放事先录制的使用人视频，以获取信任。近年来，这种网络诈骗手法骗走网民不少钱财，成为公安机关重点打击的诈骗犯罪之一。

(六)、招工诈骗。内容多以饭店、酒店等大型酒店招收男女公关、保安为

名，以高月薪吸引受害人，当你打电话报名时，犯罪分子会告知受害人到某一地点进行面试，以面试通过但必须交纳押金、办理健康证等名目，骗取受害人通过银行帐户汇款。

(七)、虚构重金求子、婚介等诈骗。犯罪分子以短信或在报刊等媒体刊登重金求子、婚姻介绍等信息，以交公证费、面试费、介绍费、买花篮等名义，让受害人向其提供的帐户上汇款。

(八)、冒充领导诈骗。犯罪分子获知你身份后，会冒充某领导(你不一定熟悉)谎称在某地出差生病、遭遇车祸、上级领导孩子结婚需要礼金、出国费用不好支出等急需用钱理由，让你马上打一定数量款项到其指定的账户上救急，事后归还。

(九)、在网上以“购物、购车票、购飞机票”等实施诈骗。嫌疑人在网上设置“钓鱼网站”，以假冒“淘宝”或提供虚假的网站链接，在你操作网银后，不法分子乘机盗取你的网银账号，从而转走你的钱财。

(十)、网络中奖诈骗。受害人上网时会显示 QQ 中奖或网络游戏中奖，要获得奖金必须先交纳手续费、个人所得税等名目，骗取受害人钱财。

(十一)、购物信息诈骗。犯罪嫌疑人通过手机短信或网络发布超低价出售车辆、手机、电脑等信息，先诈骗货款，再以货物为走私物品被扣等原因，要求补“关税”、“手续费”、“运费”等为借口，实施诈骗。

(十二)、贷款信息诈骗。犯罪分子利用银行放贷手续较为严格繁琐的特点，群发提供低息甚至无息贷款信息。当事主与其联系时，犯罪分子一般会要求向指定账户汇入“验资款”、“手续费”、“好处费”，以诈骗钱财;或索要事主银行账户，再层层设套，窃取事主银行账户密码，通过网上银行将存款迅速转走。

(十三)、中奖信息诈骗。犯罪嫌疑人大量群发彩票中奖、电话号码中奖、QQ 号码中奖等信息，要求中奖人打“兑奖热线”电话，以先交纳“个人所得税”、“公证费”、“转帐手续费”等为借口，诈骗钱财。

(十四)、银行卡消费、银行转账短信息诈骗。犯罪分子会给你发送一个银行卡消费、转账或透支等内容短信，当你电话“垂询”时，几名犯罪分子则分别扮演“银行工作人员”、“警察”、“银联管理

中心”层层设下圈套，只要确定你卡上有资金，他们并会忠告你把钱转到“安全账户”内，骗走你的钱财。

(十五)、汇款诈骗。犯罪分子大量群发“我的银行卡消磁了，请把款转至我同事账户，账户*****”等类似信息，恰巧你要汇款时，就有可能上当受骗。(十六)、发布销售黑车、毒品、枪支、假发票、监听手机软件、复制 SIM 卡软件等信息实施诈骗。

(十七)、“网上招生”诈骗。孩子高考成绩不理想，一些家长总是想着“走后门”，其实这种心理很容易被不法分子利用，从而实施诈骗。不法分子在网上发布虚假招生信息，引你上钩。

(十八)、“猜猜我是谁”诈骗。犯罪嫌疑人拨打事主电话，以“猜猜我是谁”的方式，让事主误以为是其亲友，并将该陌生电话存入手机通讯录，骗取信任后，犯罪嫌疑人再次打电话以车祸、嫖娼被处理等为借口，骗取事主钱财。

(十九)、网络荐股、帮忙购买股票诈骗。嫌疑人以帮助选股票付酬劳、收益分成或帮受害人购买股票为由骗取受害人汇款。

(二十)、ATM 机虚假告示诈骗。犯罪分子预先堵塞 ATM 机出卡口，并在 ATM 机上粘贴虚假服务热线告示，诱使银行卡用户在卡被吞后与其联系，套取密码，待用户离开后到 ATM 机取出银行卡，盗取用户卡内现金。

其他还有借种生子、电话充值、冒充黑社会、购买二手车、“刮刮卡”、代练游戏等级诈骗等等。

四、电信诈骗的防范措施

(一)、当接到疑似诈骗电话或短信时，要注意核实对方身份，尤其是对方要求向指定账户汇款时，绝对不可轻易汇款，应该第一时间向警方报警;

(二)、如果来电显示为“0019” 等开头的号码系从境外打来的电话，不要回复;

(三)、不法分子通过软件可以任意设置来电号码，不要轻易相信来电显示号码;

(四)、不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务，例：ATM 机转账或网上银行功能，如确有需要可咨询银行网点工作人员;

(五)、不要轻易泄漏您的银行卡密码，包括您在查询银行账户的声音信息;

(六)、公安民警、税务局工作人员绝对不会打电话指导被害人如何转账、设密码。公安部门也绝不可能提供所谓的“安全账户”;

(七)、骗子打电话的时间一般在上午 9 点到下午 5 点，请您加强提防;

(八)、税务、财政部门对消费者进行退税的时候都会通过电信、报纸等权威部门公告，绝不会仅通过打一个电话说要退你的税钱，或用普通手机号码发送短信，而且要求回拨的电话大都是普通固定电话号码。

五、被骗后的处理方法

市民在发现上当受骗后要采取五项紧急补救措施：

(一)、一旦汇款后发现自己被骗了，可以在第一时间拨打相关银

行卡的客服电话请求协助及时冻结转移财产;

(二)、及时拨打 110 报警或向附近派出所报案;

(三)、看对方的账户是哪家银行的，然后用电话拨打该银行的客服电话，输入你汇款的目标账号(犯罪分子的账号)，在提示输入密码时连续 5 次输入错误，这时该账号会自动锁定，时间是 24 小时，这宝贵的 24 小时将使犯罪分子无法将钱转移，避免了损失扩大，也为警方侦查破案提供了时间;

(四)、为防止犯罪分子用网上银行转账，及时登录该银行的网上银行，登录时输入目标账号(犯罪分子的账号)，密码连续输错 5 次，该账号网银将被锁定 24 小时;

(五)、及时和你汇款的银行柜台联系，将被骗的情况向银行工作人员反映，要求协助。

银行防诈骗应急预案范文第4篇

1、时刻绷紧防范之弦，谨防新型电信诈骗。

2、建立健全打击、防范和控制电信诈骗罪的长效工作机制。

3、严厉打击诈骗罪，维护社会诚信体系。

4、号码陌生勿轻接，虚拟电话设陷阱。

5、飞来大奖莫惊喜，让您掏钱洞无底。

6、打击电信诈骗罪，构建平安和谐社区。

7、不存贪婪心，诈骗难得逞。

8、提高防骗意识，增强防范能力，构筑电信诈骗“防火墙”。

9、骗人之心不可有，防骗之心不可无。

10、网上汇款需警惕，电话核实莫大意。

11、执法办案有规范，怎会汇款到个人。

12、扫除诈骗罪，创建和谐家园。

13、万般骗术皆为财，遇到疑虑找人问，紧急情况请打“110”。

14、普及防骗知识，提高防骗意识。

15、不明电话及时挂，可疑短信不要回。

16、苍蝇专叮有缝蛋，骗子偏爱贪财人。

17、大吉大荔：莫信天上掉馅饼，财富双手来创造。

18、网络购物便利多，支付流程要仔细。

19、铸就防骗长城，擦亮识骗慧眼。

20、投资理财和股票，多是骗子设的套。

21、不信陌生短信，拒接陌生来电，让骗子无从下手。

22、一不贪二不占，诈骗再诡玩不转。

23、遇到恐吓要淡定，说你违法莫慌张，一旦难分真与假，赶紧拨打警方110。

24、短信说你卡消费，不予理睬最有效。

25、拒绝陌生来电，避免上当受骗。

26、积极提供犯罪线索，严厉打击电信诈骗罪。

27、全力打击电信诈骗罪，维护人民群众经济利益和正常经济秩序。

28、天上不会掉馅饼，涉钱信息勿轻信。

29、天上不会掉馅饼，退税中奖是骗局。

30、心不贪、利不占，诈骗再诡也玩完。

防诈骗精选宣传语二

31、捂紧口袋多留神，资金安全有保障。

32、打击电信诈骗罪，构建平安和谐社会。

33、短信诈骗花样多，不予理睬准没错。

34、守法者畅行天下，失信者寸步难行。

35、难分电话真与假，请您拨打110。

36、遇到法院传票要警惕，亲自前往求证才能信。

37、要想生活安安稳稳，大脑不能鬼迷心窍。

38、陌生来电要提防，多方确认防上当。

39、提防非法假网银，登录网址记清楚。

40、诈骗知识不可少，多方求证保荷包。

41、致富十年功，诈骗一场空。

42、不贪便宜不吃亏，不捡馅饼不上当。

43、所谓内幕和信息，全是人家使的计。

44、不要轻信涉钱信息，严防骗子乘虚得逞。

45、幸运来了不(莫)惊喜，恐吓到了不(莫)慌张，110就在您身旁。

46、心莫贪，擦亮眼，绷根弦，防诈骗。

47、积极加强自我防范意识，共同提高识骗防骗能力。

48、防范网络的骗术，不贪便宜要记住。

49、和谐网络你我共享，电信诈骗大家共防。

50、真假网店难分辨，购物不慎就被骗。

51、严厉打击电信诈骗罪活动，切实保障人民群众财产安全。

52、鱼因馋上钩，人因贪受骗。

53、个人信息顶重要，密码账号保管好。

54、防范诈骗很简单，拒绝**心不贪。

55、大额支付用转账，现金最好少搬家。

56、代办退税有猫腻，骗取存款是目的。

57、网上购物便利多，支付限额要设好。

58、电信欠费要核实，大额汇款要当心。

59、全民参与防范，骗子有孔难入。

60、诈骗手段万万千，捂紧钱袋不沾边。

防诈骗精选宣传语三

61、拮紧钱袋多留神，资金安全有保障。

62、心清眼睛亮，才会少上当。

63、安全账户子虚有，大额汇款多思索。

64、遇事要深思，不上骗子当。

65、网络购物要小心，反复要钱不是亲。

66、防范诈骗手牵手，平安常州心连心。

67、飞来大奖莫惊喜，让你掏钱洞无底。

68、安全账户子虚有，大额汇款要三思。

69、异地刷卡消费现，不要着急忙给钱。

70、机上取款要当心，切莫轻信小广告。

71、电话通知接传票，实为骗钱设圈套。

72、刷卡消费莫离眼，防止盗刷盯着点。

73、心中无贪念，骗局远身边。

74、取款转帐多留意，小心坏人设陷阱。

75、电信欠费要核实，大额汇款莫着急。

76、严厉打击电信诈骗，提高识骗防骗能力。

77、转账汇款须谨慎，万元以上到柜面。

78、电信欠费要核实，大额汇款绝不能。

79、丢包分钱是陷阱，天上不会掉馅饼。

银行防诈骗应急预案范文第5篇

切实加强我校防雷电自然灾害工作的组织领导，建立高效有序的救灾运行机制，提高防灾救灾工作的整体水平，切实做到有备无患，迅速、准确、及时、高效地做好我校的防灾、救灾工作，最大限度地避免和减轻雷电灾害造成的危害，促进我校稳定和谐的发展，特制定我校防雷电自然灾害应急预案：

一、防雷电灾害应急领导小组

组

长：张

海

副组长：刘金甫

何建军

刘玉成

徐春珂

马书明 成

员：刘桂枝

周堂正

祁国顺

王浩亮

张

奇

王俊娜

龚梦祺 仝广丽

杜

娟

高国峰

张太安

韩新月

王明会

吴建东

张

璠

张占魁

二、预案启动条件

凡遇特大雷电灾害或重大雷电灾害，学校“防雷电灾害应急领导小组”启动应急预案。

三、救援程序

1、发生事故后，单位领导及工作人员应在第一时间赶到事故现场，按照制定的应急救援预案，立足自救或者实施救援： (1)当雷击引起人员伤亡、火灾、爆炸的，及时实施消防、医疗救护、人员疏散、努力保证人员安全;

(2)立即向镇雷电灾害防御工作领导小组办公室报告灾情;(3)保护好现场和保证通信设备完好，内外、上下主要信息联络畅通。

2、雷电灾害防御工作领导小组接到重、特大雷灾事故报告后，立即向上级教育主管部门领导报告，并组织有关人员赶赴现场，成立事故处理现场指挥小组，指挥小组组长由校长担任，对抢险救灾事故处理实行统一指挥。

3、参加抢险救灾工作，在事故应急指挥部的统一指挥下实施救援，不得拖延、推诿，应当采取有效措施，减少事故损失，防止事故蔓延扩大;

(1)立即组织营救受害人员，组织撤离或者采取其他措施保护危险区域内的其他人员，排除险情;

(2)迅速控制危害源，并对危害源造成的危害进行检验、监测，测定事故的危害区和危害程度。

三、雷电灾害事故报告

1、发生雷电灾害事故时，事故当事人或者发现人应当立即报告单位领导、当地人民政府和雷电灾害防御工作领导小组办公室;紧急情况要报警，有伤亡、火灾、爆炸时，应当保护现场并迅速组织抢救人员和财产。

银行防诈骗应急预案范文第6篇

为了保障全园师生员工健康地学习、工作、生活，促进幼儿园各项工作顺利开展，防范安全事故发生，切实有效降低和控制安全事故的危害特制定本预案。

一、指导思想：

坚持以对党和人民高度负责的精神，从全局的高度、战略的高度、政治的高度、快速、及时、有效地处置出现的突发性事故。坚持“以人为本、安全第一，预防为主，常抓不懈”思想，做到幼儿园安全底数清楚，重点环节重点部位明确，措施得力，确保幼儿园幼儿安全。

二、成立领导组。

1、防滑冰溺水工作应急领导小组： 组 长：园 长 成 员：各班教师

2、园长是防溺水工作第一责任人，对防溺水工作负总责，制定了切实可行的安全规划、明细的实施方案等全方位部署，是防溺水工作的主要责任人，负责防溺水工作的具体管理、按时督查、随时抽查和上传下达工作，建立指导、排查、督查机制，做到了有计划、有总结、有检查、有反馈、有通报，并负责相关材料的收集、整理、归档;后勤负责防洪、防溺水工作所需人、财、物等保障机制的落实;各成员是防防溺水工作直接责任人，负责对每一个幼儿在园的每一个时段的安全实施监控，进行全方位的管理。同时规定所有班级教师均是安全管理工作的间接责任人，对相应班级的安全管理工作负连带责任。

三、工作措施：

1、统一思想，提高认识。

各班一定要高度认识防洪、防溺水事件预防工作及严禁幼儿私自下河洗澡工作的重要性，坚持“安全第一，预防为主”的原则，按照“险情早排查、预案早制定、责任早落实、措施早到位”的要求，落实巡查人员、设备、器具，将动员和工作部署、检查、处置预案等方面的工作落到实处，确保不发生人员伤亡及重大经济损失的溺水安全责任事故。

2、加强教育，规范管理。

要增强幼儿规避危险的意识，教育幼儿不在危险地段滞留;要通过致家长的公开信、开家长会等形式，让家长知道教育部门和幼儿园已有明确规定，严禁幼儿私自下河洗澡，以加强配合，共同做好幼儿的教育和管理工作;要结合当地实际，配合有关部门，采取有效措施，加强对幼儿上、放学途中安全工作的管理。幼儿园要对教师和幼儿作一次防溺水、的安全知识教育，提高教师和幼儿的安全防范意识，并且对突发性的洪水有防范和自救能力。

3、排查隐患，加强监控。

各班要加安全检查的力度，有针对性的检查重点区域，发现的问题要及时处置。对幼儿上学、放学回家途中全面开展安全隐患大排查大整治活动，对存在着严重安全隐患的，要经常派人检查，同时要加强与有关部门的配合，及时掌握情报，以便提前采取有效措施，确保幼儿生命安全。

4、教育幼儿不要在湖边、水池鱼池四周打闹及在河边玩耍。

5、对幼儿进行正面教育。

6、要教育幼儿尽量不下河洗澡(游泳)，洗澡要有组织和安全措施，必须在家长的监护下才能洗澡，且必须在设施规范的游泳池洗澡。

7、严禁幼儿私自下滑冰下河洗澡(游泳)。

8、要让家长明确自己的职责幼儿的父母或者其他监护人(以下称监护人)应当依法履行监护职责，配合幼儿园对幼儿进行安全教育、管理和保护工作。

四、增强幼儿园的应急处置能力： (1)幼儿万一发生溺水事件，幼儿园将通过专门的组织机构，采取积极果断措施，及时与家长联系，以最快的速度，送最好的医院，用最好的医生，将损失降到最低程度。

(2)一旦出现溺水伤亡事件，幼儿园将及时如实将有关情况上报相关部门，并对事件做出妥善处理。

XXX幼儿园