办公室业务知识试题范文

办公室业务知识试题范文第1篇

1、洗钱预防措施的三项基本制度是什么?

答：客户身份识别制度，客户身份资料和交易记录保存制度，大额交易和可疑交易报告制度。

2、完整的客户身份识别包括哪些基本要求?

答：⑴客户接受政策(包括记录保存);⑵验证客户身份;⑶对风险账户实施持续监测;⑷风险管理。

3、金融机构与客户的交易关系主要分哪两类? 答：⑴通过开立账户或签订合同建立较为稳定的金融业务关系;⑵客户直接要求金融机构为其提供金融服务，主要是指不通过账户发生的交易。

4、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》中规定金融机构应保存客户身份资料和交易记录的期限是多少?

答：⑴客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5 年。⑵交易记录，自交易记账当年计起至少保存5 年。

5、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》第五条第一款内容是什么?

答： 金融机构应当设立专门的反洗钱岗位，明确专人负责大额交易和可疑交易报告工作。

6、反洗钱行政调查的适用条件有哪些?

答：⑴反洗钱调查只针对可疑交易活动;⑵可疑交易活动需要调查核实。

7、反洗钱调查过程中，应严格遵守哪些程序?

答：⑴调查人员不得少于二人;⑵出示合法证件;⑶出示中国人民银行或者其省一级派出机构出具的调查通知书。

8、反洗钱调查中的查阅，指的是什么? 答：是指中国人民银行或者其省一级派出机构在调查可疑交易活动中，调取被调查对象的账户信息、交易记录和其他有关资料进行查看的调查措施。

9、在反洗钱调查时，账户信息指什么?

答：账户信息是指被调查对象在金融机构开立、变更或注销账户时提供的信息。

10、在反洗钱调查时，交易记录指什么? 答：交易记录是指被调查对象在金融机构中进行各种交易过程中留下的记录信息和相关凭证。

11、反洗钱调查中，查阅、复制的对象是什么? 答：⑴账户信息;⑵交易记录;⑶其他有关资料。

12、可疑交易活动经过反洗钱调查后，一般有哪两种认定结论和处理方式?

答：⑴认定排除洗钱嫌疑的，终结调查程序;⑵认定不能排除洗钱嫌疑的，向有管辖权的侦查机关报案。

13、我国负责接收人民币、外币大额交易和可疑交易报告的机构是谁? 答：中国反洗钱监测分析中心。

14、《反冼钱法》从什么时间起施行? 答：自2007年1月1日起施行。

15、反洗钱内控制度的核心内容是什么?

答：⑴客户身份识别、报告大额和可疑交易、保存客户身份资料和交易记录的内部操作规程;⑵反洗钱工作保密制度;⑶确保反洗钱工作制度有效执行的内部审计和稽核制度等。

16、反洗钱定义包括哪两个方面的内容?

答：⑴反洗钱的目的是为了预防洗钱活动;⑵反洗钱是指为了预防洗钱活动，依照本法规定采用相关措施的行为。

17、履行反洗钱义务的主体有哪些? 答：包括在中华人民共和国境内设立的金融机构，也包括按照规定应当履行反洗钱义务的特定非金融机构。

18、《反洗钱法》中“国务院反洗钱行政主管部门”特指哪个部门?

1 答：特指中国人民银行总行

19、从客户身份识别制度的本质要求看，金融机构需了解客户哪些情况?

答：不仅需要了解客户的真实身份，还需要根据交易需要了解客户的职业或经营背景、履约能力、交易目的、交易性质以及资金来源等有关情况。

20、客户身份识别禁止性规定指的是什么? 答：金融机构不得为身份不明的客户提供服务或者与其进行交易，不得为客户开立匿名或者假名账户。

21、典型的洗钱活动通常有几个阶段? 答：处置阶段、离析阶段和融合阶段。

22、金融机构反洗钱工作原则有哪些?

答：合法审慎原则;保密原则;与司法机关、行政执法机关全面合作原则。

23、哪个部门对金融机构履行大额交易和可疑交易报告的情况进行监督、检查? 答：中国人民银行及其分支机构

24、金融机构应在大额交易发生多长时间向反洗钱中心报送大额交易报告? 答：应当在大额交易发生后的5个工作日内向反洗钱中心报送。

25、客户通过在境内金融机构开立的账户或者银行卡发生的大额交易由谁报告? 答：由开立账户的金融机构或者发卡银行报告?

26、客户不通过账户或者银行卡发生的大额交易由谁报告? 答：由办理业务的金融机构报告。

27、定期存款到期后，不直接提取或者划转，而是本金或者本金加全部或者部分利息续存入在同一金融机构开立的同一户名下的另一账户是否作为可疑交易报告?

答：不是。

28、活期存款的本金或者本金加全部或者部分利息转为在同一金融机构开立的同一户名下的另一账户内的定期存款是否作为可疑交易报告?

答：不是。

29、定期存款的本金或者本金加全部或者部分利息转为在同一金融机构开立的同一户名下的另一账户内的活期存款是否作为可疑交易报告?

答：不是。

30、自然人实盘外汇买卖交易过程中不同外币币种间的转换是否作为可疑交易报告? 答：不是。

31、交易一方为各级党的机关、国家权力机关、行政机关、司法机关、军事机关、人民政协机关和人民解放军、武警部队，但不含其下属的各类企事业单位是否作为可疑交易报告?

答：不是。

32、金融机构同业拆借、在银行间债券市场进行的债券交易是否作为可疑交易报告? 答：不是。

33、金融机构在黄金交易所进行的黄金交易是否作为可疑交易报告? 答：不是。

34、金融机构内部调拨资金是否作为可疑交易报告? 答：不是。

35、国际金融组织和外国政府贷款转贷业务项下的交易是否作为可疑交易报告? 答：不是。

36、国际金融组织和外国政府贷款项下的债务掉期交易是否作为可疑交易报告? 答：不是。

37、商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社、邮政储汇机构、政策性银行发起的税收、错账冲正、利息支付是否作为可疑交易报告?

答：不是。

38、短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付，且交易金额接近大额交易标准，是否作为可疑交易报告?

答：是。

39、法人、其他组织和个体工商户短期内频繁收取与其经营业务明显无关的汇款，或者自然人客户短期内频繁收取法人、其他组织的汇款，是否作为可疑交易报告?

2 答：是。 40、长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入，且短期内出现大量资金收付，是否作为可疑交易报告?

答：是。

41、证券公司发现没有交易或者交易量较小的客户，要求将大量资金划转到他人账户，且没有明显的交易目的或者用途是否作为可疑交易报告?

答：是。

42、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》从何时施行? 答：自2007年3月1日起施行。

43、在办理业务时发现对当前获得客户身份资料的真实性有疑问的应如何处理? 答：应当重新识别客户身份。

44、金融机构在履行反洗钱义务过程发现涉嫌犯罪的应如何处理?

答：应当及时以书面形式向中国人民银行当地分支机构和当地公安机关报告。

45、单位银行结算账户按用途分有几种?

答：基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户。

46、什么情况下，存款人可以申请开立临时存款账户? 答：⑴设立临时机构;⑵异地临时经营活动;⑶注册验资。

47、什么情况下，可以申请开立个人银行结算账户?

答：⑴使用支票、信用卡等信用支付工具的;⑵办理汇兑、定期借记、定期贷记、借记卡等结算业务的。

48、反洗钱行政主管部门和其他依法负有反洗钱管理职责的部门、机构履行反洗钱职责获得的客户身份资料和交易信息，只能用于哪方面?

答：只能用于反洗钱行政调查。

49、海关发现个人出入境携带的现金、无记名有价证券超过应当通报金额的，应当及时向哪个部门通报。

答：应当及时向反洗钱行政主管部门通报。

50、在反洗钱调查过程中临时冻结时间不得超过多长时间? 答：48小时。

51、反洗钱专门机构是指什么? 答：是指金融机构为履行法律规定的反洗钱义务专门设立的、专职负责反洗钱工作的独立机构。

52、《反洗钱现场管理办法》规定反洗钱现场检查包括?

答：反洗钱现场检查包括现场检查准备、现场检查实施和现场检查处理等。

53、《反洗钱法》规定，反洗钱调查的对象是什么? 答：《反洗钱法》规定，反洗钱调查的对象仅限于金融机构。

54、《中国人民银行法》规定，反洗钱检查的对象是什么? 答：《中国人民银行法》规定，反洗钱检查的对象除了金融机构外，还包括其他单位和个人。

55、反洗钱调查的目的是什么?

答：反洗钱调查的目的是通过收集资料、核实信息，来确定可疑交易活动是否属实、是否涉嫌洗钱犯罪。

56、什么是洗钱?

答：通常是指隐瞒或掩饰犯罪收益的真实来源和性质，使其在形式上合法化的行为。

57、我国2001年修订的《刑法》将哪几类犯罪定为洗钱罪的上游犯罪?

答：(1)毒品犯罪; (2)黑社会性质的组织犯罪;(3)恐怖活动犯罪; (4)走私犯罪。

58、金融机构保存客户身份资料和交易记录的主要目的是什么? 答：一是可以作为金融机构履行客户身份识别和交易报告义务的记录和证明;二是可以为掌握客户真实身份、发现可疑交易提供依据;三是为违法犯罪活动的调查、侦查、起诉、审判提供必要证据。

59、客户交易记录包括哪些内容?

3 答：交易记录包括关于每笔交易的数据信息、业务凭证、账簿以及有关规定要求的反映交易真实情况的合同、业务凭证、单据、业务函件和其他资料。

60、《反洗钱法》规定金融机构作为反洗钱义务主体，主要的义务有几项?

答：建立反洗钱内部控制制度;建立客户身份识别制度;建立客户身份资料和交易记录保存制度;建立大额交易和可疑交易报告制度;开展反洗钱培训和宣传义务;反洗钱工作保密义务及向反洗钱行政主管部门或公安机关举报洗钱活动的义务等。

61、美国的金融情报中心设在 (财政部)。 A.司法部 B.国务院 C.财政部 D.美联储 6

2、对于涉嫌洗钱行为的举报有几种形式? 答：举报人可以登录中国反洗钱监测分析中心互联网网站进行在线举报，也可以采用来电、来信、传真、电子邮件等其他形式举报。中国反洗钱监测分析中心保证依照国家法律法规对举报人和举报内容保密。

63、客户身份识别制度指的是什么? 答：是指金融机构在与客户建立业务关系或与其进行交易时，应当根据法定的有效身份证件或其他身份证明文件，确认客户的真实身份，同时，了解客户的职业情况或经营背景、交易目的、交易性质以及资金来源等。

64、客户身份识别制度中的受益人指的是什么? 答：也称“受益权人”、“实际受益人”、“最终受益人”。“受益人”指最终拥有或控制客户的自然人，以及以自己名义进行交易的人。此外，还包括那些对法人或法律实体行使最终有效控制权的人。

65、识别受益人的身份在实际操作过程中可能会存在哪两方面的难题?

答：⑴对于是否存在所谓最终控制交易或享有交易利益的受益人，金融机构难以知晓，尤其在交易确实被利用从事洗钱活动、受益人与客户不存在股权关系、受益人不是公司客户的董事或高级管理人员等情形时;⑵如何确定受益人的范围，受益人不仅可能是多人，而且由于股权或所有权关系的复杂性，受益人与客户之间可能存在复杂的层级结构。

66、关于客户身份识别措施的特殊规定，主要包括哪些含义?

答：⑴金融机构进行客户身份识别时，可以向有关部门核实客户的有关身份信息;⑵金融机构是否需要向有关部门核实客户身份，由金融机构自主决定;⑶金融机构可以提出核实客户有关身份信息请求的部门不限于公安、工商行政管理部门。

67、国务院哪部行政法规的发布实施，奠定了我国反洗钱工作中客户身份识别制度的基础?

答：《个人存款账户实名制规定》的发布实施，奠定了我国反洗钱工作中客户身份识别制度的实施基础。

68、《反洗钱法》中对履行反洗钱行政处罚职责的主体有何界定? 答：《反洗钱法》第三十一条和第三十二条规定，“国务院行政主管部门或者其授权的设区的市一级以上派出机构”可以履行反洗钱行政处罚职责。

69、《反洗钱法》规定：反洗钱行政主管部门及从事反洗钱工作的人员违法行为有哪几种?

答：⑴违反规定进行检查、调查或者采取临时冻结措施的行为;⑵泄露因反洗钱知悉的国家秘密、商业秘密或者个人隐私的行为;⑶违反规定对其他机构和人员实施行政处罚的行为;⑷其他不依法履行职责的行为。

70、《反洗钱法》第三十二条规定的行为有哪些? 答：⑴未按照规定履行客户身份识别义务的;⑵未按照规定保存客户身份资料和交易记录保存记录的;⑶未按照规定报送大额交易报告或者可疑交易报告的;(4)与身份不明的客户进行交易或者为客户开立匿名账户、假名账户的;(5)违反保密规定，泄漏有关信息的;(6)拒绝、阻碍反洗钱调查、检查的。

71、对违反《反洗钱法》第三十二条规定但没有致使洗钱后果发生的金融机构应如何处罚?

答：由国务院反洗钱行政主管部门或者其授权的设区的市一级以上派出机构责令限期改正。情节严重的，处20万元以上50万元以下罚款，并对直接负责的董事、高级管理人员和

4 其他直接责任人员，处1万元以上5万元以下的罚款。

72、金融机构不履行反洗钱义务，致使洗钱后果发生的，应给予什么处罚?

答：处50万元以上500万元以下罚款，并对负有直接责任的董事、高级管理人员和其他直接责任人员处5万元以上50万元以下罚款;情节特别严重的，反洗钱行政主管中以建议有关金融监督管理机构责令停业整顿或者吊销经营许可证。

73、《反洗钱法》所称金融机构指的是什么?

答：是指依法设立的从事金融业务的政策性银行、商业银行、信用合作社、邮政储汇机构、信托投资公司、证券公司、期货经纪公司、保险公司以及国务院反洗钱行政主管部门确定并公布的从事金融业务的其他机构。

74、如何判定可疑交易?

答：可疑交易的判定往往不能简单地从交易性质、金额、流向和频率等交易记录中直接得出，而需要金融机构根据客户身份以及职业或经营背景、履约能力、交易目的、交易性质以及资金来源等有关情况，综合分析交易性质、流向频率和金额等交易记录，做出交易是否确实可疑的合理判断。

75、金融机构识别受益人的身份有什么意义?

答：有利于加深其对客户关系的理解，佐证其对客户身份识别的结果，调整其对客户信用的评级和分类，及时发现可能涉及违法犯罪资金的交易，防止违法犯罪分子利用“法人面纱”掩饰、隐瞒资金的非法来源和性质。

76、目前世界通行的反洗钱交易报告制度有哪两种形式?

答：⑴以美国、澳大利亚等国为代表的大额交易和可疑交易报告制度;⑵以英国为代表的可疑交易报告制度。

77、大额交易报告报送时间有怎样的要求? 答：金融机构应当在大额交易发生后的5个工作日内，通过其总部或者由总部指定的一个机构，及时以电子方式向中国反洗钱监测分析中心报送大额交易报告。

78、金融机构发现可疑交易应如何处理?

答：金融机构应当将可疑交易报其总部，由金融机构总部或者由总部指定的一个机构，在可疑交易发生后的10个工作日内以电子方式报送中国反洗钱监测分析中心。没有总部或者无法通过总部及总部指定的机构向中国反洗钱监测分析中心报送可疑交易的，其报告方式由中国人民银行另行确定。

79、人民银行根据履行反洗钱职责需要，可以采取什么措施进行反洗钱现场检查? 答：⑴进入金融机构进行检查;⑵询问金融机构的工作人员，要求对其有关检查事项作出说明;⑶查阅、复制金融机构与检查事项有关的文件、资料，并对可能被转移、销毁、隐匿或者篡改的文件资料予以封存;⑷检查金融机构运用电子计算机管理业务数据的系统。

80、人民银行对哪些单位银行结算账户实行核准制度?

答：⑴基本存款账户;⑵临时存款账户(因注册验资和增资验资开立的除外);⑶预算单位专用存款账户;⑷合格境外机构投资者在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户和人民币结算资金账户。

81、《反洗钱法》对金融机构的反洗钱内控制度有何规定?

答：金融机构应当建立健全反洗钱内部控制制度，金融机构的负责人应当对反洗钱内部控制制度的有效实施负责。金融机构应当设立反洗钱专门机构或者指定内设机构负责反洗钱工作。

82、《反洗钱法》中对金融机构客户身份资料和交易记录保存制度有何规定?

答：在业务关系存续期间，客户身份资料发生变更的，应当及时更新客户身份资料。客户身份资料在业务关系结束后，客户交易信息在交易结束后，应当至少保存五年。金融机构破产和解散时，应当将客户身份资料和客户交易信息移交国务院有关部门指定的机构。

83、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》什么时候施行?

答：2007年8月1日起施行。 8

4、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》中规定识别或 5 者重新识别客户身份的措施有哪几种?

答：(1)要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件。(2)回访客户。(3)实地查访。(4)向公安、工商行政管理等部门核实。(5)其他可依法采取的措施。

85、金融机构设立反洗钱专门机构或者指定内设部门负责反洗钱工作还主要包括哪两个方面的含义?

答：一是金融机构必须配备必要的管理人员和技术人员，给予必要的财务保障和技术支持;二是反洗钱专门机构或者指定的内设部门应具有一定的独立性和超然性，不直接干涉或参与业务部门的日常经营活动。

86、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》中对建立业务关系和提供限额以上一次性金融服务的客户身份识别有什么要求?

答：政策性银行、商业银行、农村合作银行、城市信用合作社、农村信用合作社等金融机构和从事汇兑业务的机构，在以开立账户等方式与客户建立业务关系，为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1 万元以上或者外币等值1000 美元以上的，应当识别客户身份，了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人，核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，登记客户身份基本信息，并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。如客户为外国政要，金融机构为其开立账户应当经高级管理层的批准。

87、金融机构利用电话、网络等方式为客户提供非柜台服务时如何识别客户身份? 答：金融机构利用电话、网络、自动柜员机以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时，应实行严格的身份认证措施，采取相应的技术保障手段，强化内部管理程序，识别客户身份。

88、什么是可疑交易报告?

答：可疑交易报告是指金融机构按国务院反洗钱行政主管部门规定的标准，或者怀疑、有理由怀疑某项资金属于犯罪活动的收益或恐怖分子筹资有关，应按照要求，立即向金融情报机构报告。

89、什么是大额交易报告?

答：大额交易报告是指金融机构对规定金额以上的资金交易依法向金融情报机构报告，包括大额现金交易报告和大额转账交易报告。

90、《反洗钱法》第二十三条第一款规定中国人民银行可以向金融机构进行调查。这里所指的金融机构包括哪些?

答：根据《反洗钱法》第三十四条的规定，金融机构是指依法设立的、从事金融业的下列机构：政策性银行、商业银行、信用合作社、邮政储汇机构、信托投资公司、证券公司、期货经纪公司、保险公司以及国务院反洗钱行政主管部门确定并公布的其他机构。

91、洗钱对社会有什么危害? 答：(1)洗钱与恐怖活动相结合，危及社会稳定、国家安全和人民的生命和财产安全。(2)洗钱损害社会公平，造成社会财富被犯罪分子非法占有和挥霍。(3)洗钱为犯罪活动提供进一步资金支持，助长更严重和更大规模的犯罪活动。

92、洗钱对金融市场有什么危害? 答：(1)洗钱破坏金融市场微观竞争环境，损害市场机制的有效运作和公平竞争。(2)洗钱破坏金融机构稳健经营的基础，加大了金融机构的法律和运营风险。(3)洗钱破坏了金融资源的合理配置，从而干扰了宏观经济调控的政策效果。

93、《金融机构反洗钱规定》要求金融机构应当履行的义务有哪些? 答：(1)制定反洗钱内控制度和设立组织机构义务;(2)建立客户身份识别制度义务;(3)履行大额交易和可疑交易报告义务; (4)客户身份资料和交易记录保存义务;(5)报告涉嫌犯罪义务;(6)协助配合司法机关和行政执法机关打击洗钱活动的义务;(7)协助配合驻在国家反洗钱机构的工作义务;(8)保密义务;(9)协助配合反洗钱检查调查义务。

94、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》中大额现金交易指什么?

6 答：单笔或者当日累计人民币交易20万元以上或者外币交易等值1万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。

95、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》中大额转账交易指什么? 答：法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币200万元以上或者外币等值20万美元以上的款项划转。

自然人银行账户之间，以及自然人与法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币50万元以上或者外币等值10万美元以上的款项划转。

96、“FATF”是哪个专业反洗钱国际组织的英文缩写? 答:“FATF”是金融行动特别工作组的英文缩写。该组织是根据1989年7月七国首脑巴黎峰会共同发表的经济宣言建立的。目前，该组织已经成为最重要的全球性反洗钱组织。

97、我国2003年修订的《刑法》将哪几类犯罪定为洗钱罪的上游犯罪? 答:(1)毒品犯罪;(2)黑社会性质的组织犯罪;(3)恐怖活动犯罪;(4)走私犯罪;(5)贪污贿赂犯罪;(6)破坏金融管理秩序犯罪;(7)金融诈骗犯罪。

98、《金融机构反洗钱规定》适用于哪些金融机构? 答：(1)商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社、邮政储汇机构、政策性银行;(2)证券公司、期货经纪公司、基金管理公司;(3)保险公司、保险资产管理公司;(4)信托投资公司、金融资产管理公司、财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、货币经纪公司;(5)中国人民银行确定并公布的其他金融机构。

99、《金融机构反洗钱规定》中规定中国人民银行应履行的职责主要有哪些?

答：(1)制定或者会同中国银行业监督管理委员会、中国证券监督管理委员会和中国保险监督管理委员会制定金融机构反洗钱规章;(2)负责人民币和外币反洗钱的资金监测;(3)监督、检查金融机构履行反洗钱义务的情况;(4)在职责范围内调查可疑交易活动;(5)向侦查机关报告涉嫌洗钱犯罪的交易活动;(6)按照有关法律、行政法规的规定，与境外反洗钱机构交换与反洗钱有关的信息和资料。

100、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》中关于跨境交易的大额规定是什么?

答：交易一方为自然人、单笔或者当日累计等值1万美元以上的跨境交易。 10

1、客户身份尽职调查措施包括哪些?

答：⑴确定客户身份，并利用可靠的、独立来源的文件、数据或信息来验证客户身份;⑵确定受益人身份，并运用合理的手段进行验证，以使该金融机构明了受益权人的身份情况。对于法人和实体，金融机构应采用合理的措施了解该客户的所有权和控制权结构;⑶获得有关该项业务关系的目的和意图属性的信息;⑷对业务关系以及在这种业务关系的整个过程中进行的交易进行持续的尽职调查，以确保交易的进行符合该金融机构对客户及其风险状况(必要时还包括资金来源)的认识。对于高风险类别，金融机构应实施更严格的尽职调查。

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2、客户身份资料和交易记录保存制度应符合几项要求?

答：⑴保存的客户身份资料和交易记录应当真实、完善;⑵保存客户身份资料和交易记录应当符合保密和安全的有关规定;⑶保存的客户身份资料应当反映客户身份识别的过程和结果，保存的客户交易资料应当足以再现该笔交易的完整过程;⑷保存的客户身份资料和交易记录应当符合法律规定的期限要求;⑸有权机关依法可以查阅、复制、封存或使用客户身份资料和交易记录。

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3、反洗钱调查与刑事侦查有什么本质区别?

答：⑴性质不同。反洗钱调查是反洗钱国务院行政主管部门行使行政调查权的体现，其权属本质上是一种行政权，属于行政法调整的范畴;而刑事侦查是侦查机关行使侦查权的体现，其权属本质上是一种司法权，属于刑事法调整的范畴;⑵主体不同。两者的主体都是国家法定的机关，但性质根本不同。反洗钱调查的主体是由国家法律规定的行使反洗钱行政管理职能的行政机关，即国务院反洗钱行政主管部门或者其省一级派出机构;而刑事侦查行为的主体是法定的侦查机关，包括公安机关、人民检察院、国家安全机关、军队保卫机关以及监狱机关;⑶对象不同。反洗钱调查的对象局限于承担反洗钱法律规定义务的金融机构;而

7 刑事侦查的对象是所有涉及案件的当事人和其他相关单位和个人;⑷启动程序不同。反洗钱调查具有一定的自由裁量性，即反洗钱行政主管部门判断某个交易活动可疑即可启动行政调查，而不一定以立案为必经程序，也不以犯罪事实为前提;按照刑事诉讼法的规定，刑事侦查应从立案开始;⑸采取措施不同。反洗钱调查的措施包括询问、查阅、复制、封存和临时冻结，但禁止采取针对人身性质的强制性措施。刑事侦查措施包括讯问被告人、询问证人、勘验、检查、扣留物证或书证、鉴定和通缉等，而特别针对人身规定了拘留、取保候审、监视居住、逮捕等刑事强制措施。

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4、反洗钱调查与洗钱案件协查有哪些区别?

答：⑴调查权来源不同。反洗钱行政主管部门实施反洗钱调查时，其调查权来源于法律授权;而当反洗钱行政主管部门协助侦查机关调查案件时，其调查权来源于侦查机关的委托，是其侦查权的自然延伸，而非反洗钱行政主管部门本身具有的行政调查权;⑵责任归属不同。反洗钱行政主管部门实施反洗钱调查时，行使的是法定的行政调查职权，因此应以自己的名义承担调查行为的法律后果;而在协助调查洗钱案件时，实质上是基于侦查机关的委托，因此应由侦查机关承担相应的法律后果;⑶客体不同。反洗钱调查的客体是可疑交易活动，即尚未进入侦查机关立案程序的涉嫌犯罪线索;而案件协查的客体必须是已经立案的洗钱案件;⑷目的不同。反洗钱调查的目的是通过收集资料、核实信息，来确定可疑交易活动是否属实、是否涉嫌洗钱犯罪。而在洗钱案件协查过程中的收集资料，目的是调取或保全证据，以便将来用于刑事起诉和法庭调查。

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5、反洗钱调查中的查阅和复制与刑事诉讼中的调查取证有什么本质区别? 答：反洗钱调查中的查阅和都是行政措施，因而与刑事诉讼中的调查取证等类似措施有着本质的不同。在反洗钱调查中，查阅、复制被调查对象的账户信息、交易记录和其他有关资料，是为了证明可疑交易活动是否属实、是否涉嫌洗钱犯罪，其法律效力仅限于行政领域，因而不能直接用作法庭证据;而刑事诉讼中，通过调查取证措施取得资料，是为了证明犯罪嫌疑人是否犯罪、犯什么罪，经过法庭质证和认证后就可以成为法庭证据。因此，后者具有明显的司法性。

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6、反洗钱调查中的报案与行政执法的案件移送有什么不同?

答：⑴法律依据不同。报案的法律依据是本法，而移送的法律依据是《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》;⑵法理基础不同。报案的法理基础是单位和个人的报案权和报案义务;移送的法理基础是行政违法行为与犯罪行为的划分、行政处罚与刑事处罚的衔接以及行政机关与侦查机关的职权分工;⑶适用对象不同。反洗钱调查中的报案专门适用于经过调查仍不能排除嫌疑的可疑交易活动;而移送广泛适用于行政执法机关经过行政处罚后尚需追究刑事责任的涉嫌犯罪案件嫌疑，但并非行政违法行为，反洗钱行政主管部门对此仅有调查权，而不应处罚;而违法行本身已经违反行政管理法律法规的规定，行政执法机关本身具有调查权和处罚权。

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7、为什么以可疑交易活动涉嫌洗钱为名向侦查机关报案，必须经过反洗钱调查? 答：⑴可疑交易活动并不一定是犯罪行为，必须经过调查才能确认是否涉嫌洗钱犯罪，这点与普通的现行犯罪不同;⑵可疑交易活动本身涉及金融机构客户的秘密或隐私，因此必须经过调查才能认定是否属实，从而避免非法侵犯金融机构客户的秘密或隐私，降低可能的法律风险。基于此，反洗钱行政主管部门以可疑交易活动涉嫌洗钱为名而向侦查机关报案必须经过反洗钱调查。

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8、洗钱嫌疑指的是什么?

答：所谓洗钱嫌疑，根据《刑法》关于洗钱犯罪的规定，可以理解为可疑交易活动实施人涉嫌在明知是犯罪所得及其产生的收益的情况下，以各种方法掩饰、隐瞒其来源和性质的行为，如提供资金账户，协助将财产转换为现金、金融票据、有价证券，通过转账或者其他结算方式协助资金转移，协助将资金汇往境外的，或者以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质的。

8 10

9、反洗钱调查中的临时冻结措施与其他行政机关或司法机关的冻结措施有什么不同?

答：⑴期限不同。反洗钱调查中的冻结措施具有明显的临时性，其存续与否要视侦查机关的决定而定，本身不能超过48小时;而其他行政执法机关或司法机关的冻结措施期限较长，一般为6个月;⑵目的不同。国务院反洗钱行政主管部门在反洗钱调查中采用临时冻结措施，目的是为了防止客户将调查所涉及的账户资金转往境外，从而便于侦查机关或其他有权机关的正式冻结，而对所冻结的资金并无任何惩处目的;而其他行政执法机关或司法机关的冻结措施，除了便于行政执法和刑事侦查外，更重要的是利用所冻结资金顺利完成此后的行政处罚或刑事处罚。

110、目前，我国通过非金融机构进行洗钱的主要类型包括哪些? 答：⑴以服务行业掩护进行洗钱;⑵通过各种投资工具进行洗钱;⑶通过拍卖进行洗钱;⑷通过赌博或博彩业进行洗钱。

1

11、金融机构应当向中国反洗钱监测分析中心报告哪些大额交易?

答：⑴单笔或者当日累计人民币交易20万元以上或者外币交易等值1万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支;⑵法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币200万元以上或者外币等值20万美元以上的款项划转;⑶自然人银行账户之间，以及自然人与法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币50万元以上或者外币等值10万美元以上的款项划转;⑷交易一方为自然人、单笔或者当日累计等值1万美元以上的跨境交易。

1

12、开展反洗钱工作是否会侵犯金融机构客户的个人隐私和商业秘密? 答：开展反洗钱工作不会侵犯到金融机构客户的个人隐私和商业秘密。为了在反洗钱工作中，合理、有效地保护金融机构客户信息，反洗钱法作出了以下规定：一是明确要求对依法履行反洗钱职责或者义务获得的客户身份资料和交易信息，应当予以保密;非依法律规定，不得向任何组织和个人提供。二是对反洗钱信息的用途作出了严格限制，规定反洗钱行政主管部门和其他依法负有反洗钱监督管理职责的部门、机构履行反洗钱职责获得的客户身份资料和交易信息，只能用于反洗钱行政调查，同时规定司法机关依照反洗钱法获得的客户身份资料和交易信息，只能用于反洗钱刑事诉讼。三是规定中国人民银行设立中国反洗钱监测分析中心，作为我国统一的大额和可疑交易报告的接收、分析、保存机构，避免因反洗钱信息分散而侵害金融机构客户的隐私权和商业秘密。

1

13、哪些行为构成“洗钱罪”，应受到什么样的刑罚?

答：《中华人民共和国刑法》第191条这样规定：“明知是毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益，为掩饰、隐瞒其来源和性质，有下列行为之一的，没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金;情节严重的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金：

(1)提供资金账户的;(2)协助将财产转换为现金、金融票据、有价证券的;(3)通过转账或者其他结算方式协助资金转移的;(4)协助将资金汇往境外的;(5)以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质的。”

1

14、对超额携带现金和无记名有价证券出入境的通报制度是怎么规定的? 答：

(一)中国公民出入境、外国人入出境每人每次携带的人民币限额为20，000元。

(二)个人携带外汇进出境，应当向海关办理申报手续;携带外汇出境，超过规定限额的，还应当向海关出具有效凭证。

(三)出境人员携带外币现钞出境，没有或超出最近一次入境申报外币现钞数额记录的，按以下规定验放：

⑴出境人员携出金额在等值5000美元以内(含5000美元)的，不需申领《携带证》，海关予以放行。当天多次往返及短期内多次往返者除外。⑵出境人员携出金额在等值5000美元以上至10000美元(含10000美元)的，应当向银行申领《携带证》。出境时，海关凭 9 加盖银行印章的《携带证》验放。⑶出境人员携出金额在等值10000美元以上的，应当向存款或购汇银行所在地国家外汇管理局各分支局申领《携带证》，海关凭加盖外汇局印章的《携带证》验放。

1

15、《个人存款账户实名制规定》中规定哪些身份证件为实名证件? 答：(1)居住在境内的中国公民，为居民身份证或者临时居民身份证;(2)居住在境内的16周岁以下的中国公民，为户口簿;(3)中国人民解放军军人，为军人身份证件;中国人民武装警察，为武装警察身份证件;(4)香港、澳门居民，为港澳居民往来内地通行证;台湾居民，为台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件;(5)外国公民，为护照。

办公室业务知识试题范文第2篇

试 题

(知识竞赛试题全部为单项选择题，共50题，每题2分，共100分。)

一、股指期货业务题(共30题，每题仅有一个正确答案，请将正确答案填入答题卡的相应表格中)

1、股指期货最基本的功能是( ) A、提高市场流动性 B、降低投资组合风险 C、所有权转移和节约成本 D、规避风险和发现价格

2、金融期货和金融现货的区别是( ) A、金融期货风险小于金融现货

B、金融现货可以买空卖空，金融期货不可以买空卖空 C、金融现货可以长期持有，而金融期货则有期限的限制 D、金融现货比金融期货交易信息透明公开

3、自然人投资者申请开立股指期货交易编码需要具有累计( )个交易日、( )笔以上的股指期货仿真交易成交记录;或者最近三年内具有( )笔以上的商品期货交易成交记录。 A、10 20 20 B、10 10 20 C、10 20 10 D、20 10 10

4、自然人投资者开户参与股指期货交易，应由( )签署开户文件。 A、投资者本人或其居间人 B、投资者本人或其授权人 C、投资者本人或其家属 D、投资者本人

5、股指期货价格总是以基础指数的现货价格为基础，不可能出现与股票现

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货价格完全脱节的情况，这是因为( )

A、期货市场和现货市场均存在大量的投机活动 B、期货市场套期保值活动的存在

C、期货市场与现货市场之间存在大量的套利活动 D、期货市场和现货市场都存在大量买空卖空活动

6、期货公司应当在( )向投资者揭示期货交易风险。 A、投资者开户前 B、投资者开户后 C、投资者交易前 D、投资者交易后

7、沪深300股指期货限价指令每次最大下单数量为( )手

A、50 B、100 C、200 D、300

8、建立空头持仓应该下达( )指令 A、买入开仓 B、买入平仓 C、卖出开仓 D、卖出平仓

9、2010年6月3日(周四)，中国金融期货交易所可供交易的沪深300股指期货合约应该有( )。

A、IF1006 IF1007 IF1008 IF1009 B、IF1006 IF1007 IF1009 IF1012 C、IF1006 IF1009 IF1012 IF1103 D、IF1005 IF1006 IF1009 IF1012

10、沪深300股指期货合约非最后交易日的交易时间为( )。 A、9：15-11：30(第一节)，13：00-15：00(第二节) B、9：30-11：30(第一节)，13：00-15：00(第二节) C、9：15-11：30(第一节)，13：00-15：15(第二节) D、9：00-11：30(第一节)，13：00-15：15(第二节)

11、沪深300股指期货合约最后交易日的交易时间为( )。

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A、9：15-11：30(第一节)，13：00-15：00(第二节) B、9：30-11：30(第一节)，13：00-15：00(第二节) C、9：15-11：30(第一节)，13：00-15：15(第二节) D、9：00-11：30(第一节)，13：00-15：15(第二节)

12、集合竞价在交易日9：109：15进行，其中( )为指令申报时间，( )为指令撮合时间。

A、9：10-9：13 9：13-9：15 B、9：10-9：12 9：12-9：15 C、9：10-9：14 9：14-9：15 D、9：10-9：14 9：10-9：15

13、涨跌停板一般是以合约上一交易日的( )为基准确定的。 A、收盘价 B、开盘价 C、结算价 D、平均价

14、当日结算价是( )

A、期货合约最后1小时成交价格按成交量加权平均价 B、期货合约最后1小时成交价格算术平均价

C、标的现货指数最后1小时成交价格按成交量加权平均价 D、标的现货指数最后1小时成交价格算术平均价

15、交割结算价是( )

A、期货合约最后2小时成交价格按成交量加权平均价 B、期货合约最后2小时成交价格算术平均价

C、标的现货指数最后2小时成交价格按成交量加权平均价 D、标的现货指数最后2小时成交价格算术平均价

16、在沪深300股指期货合约到期交割时，根据( )计算双方的盈亏金额。 A、当日收盘价 B、交割结算价 C、当日结算价

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D、当日平均价

17、若沪深300股指期货某个合约报价为3000点，则1手合约的价值为( )万元。

A、9 B、30 C、60 D、90

18、参与股指期货交易的投资者要与( )签订期货经纪合同，可以通过期货公司或具有中间介绍业务资格的证券公司及营业部办理具体的开户手续。 A、期货公司 B、证券公司 C、中国金融期货交易所 D、中国期货保证金监控中心

19、以下关于市价指令，说法正确的是( )。 A、市价指令只能和限价指令撮合成交 B、集合竞价接受市价指令

C、市价指令相互之间可以撮合成交 D、市价指令没成交的继续排队

20、( )是指不限定价格、按照当时市场上可执行的最优报价成交的指令，其未成交部分( )自动撤销。 A、市价指令 可以 B、限价指令 可以 C、市价指令 不可以 D、限价指令 不可以

21、( )是指按照限定价格或者更优价格成交的指令，( )有效，未成交部分可以撤销。 A、限价指令 长期 B、市价指令 长期 C、限价指令 当日 D、市价指令 当日

22、交易所的会员分为( )

A、交易结算会员、全面结算会员和特别结算会员

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B、全面结算会员、特别结算会员和交易会员 C、交易结算会员、全面结算会员和交易会员

D、全面结算会员、交易结算会员、特别结算会员和交易会员

23、沪深300股指期货的当日结算价是指某一期货合约的( )。 A、当日收盘价

B、全天成交价格按照成交量的加权平均价 C、最后一小时成交价格按照成交量的加权平均价 D、最后两小时成交价格按照成交量的加权平均价

24、某投资者买入开仓IF1003合约10手后，于次日卖出平仓该合约4手，同时卖出开仓该合约6手，该投资者对IF1003合约的持仓为( )。 A、4手 B、8手 C、12手 D、14手

25、某投资者以3000点卖出沪深300股指期货合约1手开仓，在3100点买入平仓，如果不考虑手续费，该笔交易的结果为( )。 A、盈利30000元 B、盈利10000元 C、亏损30000元 D、亏损10000元

26、股指期货投资者交易保证金不足，且未在规定时间内补足的，其部分或全部持仓将被( )。

A、强制减仓 B、强行平仓 C、协议平仓

27、交易所对多个结算会员强行平仓的，按照应当追加保证金数额( )的顺序依次选择强行平仓的结算会员。 A、从早到晚 B、由大到小 C、从小到大 D、从晚到早

28、风险准备金的来源包括交易所按照手续费收入的( )的比例，从管理费用中提取和符合国家财政政策规定的其他收入。 A、10% B、20% C、25% D、30%

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29、保证金制度中规定的保证金不包括以下哪一项( ) A、结算准备金 B、交易保证金 C、结算担保金 D、可用保证金

30、交易所对股指期货的风险管理制度不包括( ) A、强行平仓制度 B、持仓限额制度 C、涨跌停板制度 D、公开竞价制度

二、融资融券业务题(共20题，每题仅有一个正确答案，请将正确答案填入答题卡的相应表格中)

1、根据沪、深交易所融资融券交易试点实施细则规定，投资者融资买入证券时，融资保证金比例不得低于( )

A、30% B、40% C、50% D、60%

2、投资者追加担保物后的维持担保比例不得低于( ) A、130% B、140% C、150% D、160%

3、《证券公司风险控制指标管理办法》规定：证券公司对单个投资者融资、融券业务规模分别不得超过净资本的( )

A、3% B、5% C、8% D、10%

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4、证券公司向客户融券，只能使用( )内的证券。 A、融券专用证券账户 B、融资专用资金账户 C、信用交易证券交收账户 D、信用交易资金交收账户

5、融资买入、融券卖出股票的申报数量应当为( ) 股(份)或其整数倍。 A、10 B、100 C、1000 D、10000

6、司法机关依法对投资者信用证券账户记载的权益采取财产保全或强制执行措施的，证券公司应当在了结投资者的融资融券交易、收回因融资融券所生对投资者的债权后，将剩余资金划转到( )，将剩余证券划转到( ) ，并按照现行规定协助执行。

A、证券公司融资专用资金账户，证券公司融券专用证券账户 B、投资者普通资金账户，投资者普通证券账户

C、证券公司信用交易资金交收账户，证券公司信用交易证券交收账户 D、证券公司自有资金账户，证券公司自有证券账户

7、某投资者信用账户内有10000元现金保证金和20000元市值的可充抵保证金的A证券(A证券折算率为70%)，某标的证券的融资保证金比例为80%，则该投资者最大可融资买入( )元市值的该证券。

A、37500 B、30000 C、26500 D、19200

8、延用上题，假设该投资者融资买入B证券10000元，当天产生浮动亏损1000元;融资买入C证券20000元，当天产生浮动盈利2000元;假设B证券、C证券的融资保证金比例为80%，证券折算率都为70%，则该投资者当天信用账户内的保证金可用余额为( )元(暂不考虑利息费用)。

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A、400 B、500 C、600 D、700

9、延用上题，计算该账户当天的维持担保比例为( )(暂不考虑利息费用)。

A、129% B、137% C、194% D、203%

10、提取保证金后客户维持担保比例不得低于：( ) A、300% B、150% C、200% D、350%

11、我公司融资融券业务的基本操作流程有8个环节：①开立账户 ②签署合同③征信 ④转入担保物 ⑤融资融券交易 ⑥评估授信 ⑦偿还债务 ⑧结束信用交易，请选择正确的排列顺序。( )

A、②-③-①-④-⑤-⑥-⑦-⑧ B、③-①-②-④-⑥-⑤-⑦-⑧ C、①-③-②-④-⑤-⑥-⑦-⑧ D、③-②-①-④-⑥-⑤-⑦-⑧

12、经评估信用级别为A级的客户，账户内有100万元的可用保证金余额，现该客户首次提出融资融券申请，该客户最多可申请( )融资额度。

A、100万 B、110万 C、80万 D、90万

13、标的证券是投资者融入资金可买入的证券和证券公司可对投资者融出的

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证券，( ) 按照从严到宽、从少到多、逐步扩大的原则，根据融资融券业务试点的进展情况，在满足规定的证券范围内审核、选取标的证券名单，并向市场公布。

A、中国证监会 B、中国证券业协会 C、证券交易所 D、证券公司

14、根据证监会《证券公司融资融券业务试点管理办法》的规定，投资者可以选择( )家证券公司签订融资融券合同，在一个证券市场可委托证券公司为其开立( )个信用证券账户。

A、1，1 B、1，2 C、2，2 D、n，n

15、融资融券的期限最长不得超过( )，且不得展期。 A、3个月 B、6个月 C、9个月 D、12个月

16、融资利率不得低于( )

A、中国人民银行规定的同期金融机构存款基准利率 B、中国人民银行规定的同期金融机构贷款基准利率 C、全国银行间市场的同期同业拆借利率 D、证券交易所的同期国债回购利率

17、融券卖出的申报价格不得低于该证券的( )，当天没有产生成交的，申报价格不得低于其前收盘价。 A、当日开盘价 B、当日平均价 C、最新成交价

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D、当日最低价

18、融资融券合同应约定融资融券特定的( )关系。 A、财产委托 B、财产托管 C、财产信托 D、财产买卖

19、投资者未能按期交足担保物或者到期未偿还融资融券债务的，根据约定采取强制平仓措施的执行者是( )

A、信用业务管理总部 B、营业部 C、风险控制办公室 D、合规稽核总部

20、在保证金金额一定的情况下，( )

A、保证金比例越低，投资者融资融券的规模就越小，财务杠杆效应越高 B、保证金比例越高，投资者融资融券的规模就越小，财务杠杆效应越低 C、保证金比例越高，投资者融资融券的规模就越大，财务杠杆效应越高 D、保证金比例越低，投资者融资融券的规模就越大，财务杠杆效应越低

办公室业务知识试题范文第3篇

(二)

一、单项选择题(共40题，每题0.5分)

1、企业从其关联方接受的债权性投资与权益性投资的比例超过规定标准而发生的(

)支出，不得在计算应纳税所得额时扣除。 A 管理费用

B 利息

C 生产成本

D 损失

答案：B 考点：资本弱化的特别纳税调整。《法》第四十六条，企业从其关联方接受的债权性投资与权益性投资的比例超过规定标准而发生的利息支出，不得在计算应纳税所得额时扣除。

2、按照新企业所得税法的规定，在中国境内设立机构、场所且取得的所得与机构、场所有联系的非居民企业，缴纳企业所得税的地点是(

)。

A 生产经营

B 机构、场所所在地 C 货物生产地

D 货物销售所在地

答案：B 考点：纳税地点的规定。《法》第五十一条，非居民企业取得本法第三条第二款规定的所得，以机构、场所所在地为纳税地点。非居民企业在中国境内设立两个或者两个以上机构、场所的，经税务机关审核批准，可以选择由其主要机构、场所汇总缴纳企业所得税。

关于纳税地点，分居民企业和非居民企业。居民企业记住三点：一是在登记注册地，另有规定除外;二是注册地在境外的，在实际管理机构所在地纳税;三居民企业所设立的非法人企业，由居民企业汇总缴纳，一般情况下二级单位需要在所在地预缴部分税款。

非居民企业也记住三点：一是境内设机构(场所)或与该机构有联系的所得，在机构(场所)所在地纳税;二是境内未设机构的，在扣缴义务人所在地纳税;三非居民企业境内有两个或以上机构的，经批准可以选择由主要机构纳税。注意批准和主要机构等字眼。

3、某企业研制一项新技术，在研制过程中支付材料费50000元，支付工人费80000元，研制成功后，在申请专利的过程中发生的专利登记费40000元，律师费8000元，该项专利权的入帐价值为(

)元。

A 50000

B 130000

C 178000

D 48000 答案：D 考点：研究与开发阶段支出的扣除。《条例》第六十六条，自行开发的无形资产，以开发过程中该资产符合资本化条件后至达到预定用途前发生的支出为计税基础。会计准则将研究和开发分为两个阶段，研究阶段的支出，发生时计入当期损益;开发阶段的支出，若形成无形资产，进行资本化，未形成无形资产的，计入当期损益。

4、按照企业所得税法及其实施条例规定，租入固定资产的改建支出的摊销期为(

)。 A不得低于3年

B按照固定资产尚可使用年限 C按照合同约定的剩余租赁期限 D按照固定资产预计尚可使用年限

答案：C

考点：长期待摊费用的摊销期限。《条例》第六十八条，租入固定资产的改建支出，按照合同约定的剩余租赁期限分期摊销。

5、计算企业应纳税所得额时，允许在当期扣除的项目有()。 A只要不超过当年实际发生业务招待费的60%的业务招待费 B免税收入形成的费用

C不征税收入形成的固定资产的折旧 D企业间支付的管理费

答案：B 考点：免税收入形成的费用扣除。

6、某工业企业为增值税一般纳税企业，2008年5月10日购入A材料1000公斤，增值税专用发票上注明的买价为30000元，增值税额为5100元，该批A材料在运输途中发生1%的合理损耗，实际验收入库990公斤，在入库前发生挑选整理费用300元。该批入库A材料实际成本为( )元。

A 29700

B 30000 C 30300

D 35400 答案：C 考点：存货的初始成本确定。存货取得分现金和非现金方式，现金方式以购买价款和相关税费确定，非现金方式以公允价值和相关税费确定。《条例》第七十二条。

7、根据《中华人民共和国企业所得税法》及其实施条例规定，下列表述错误的是(

)。

A 货币交易过程中产生的汇兑损失，准予扣除

B 纳税终了时将人民币以外的货币性资产按照期末即期人民币汇率中间价折算为人民币时产生的汇兑损失，准予扣除

C 纳税终了时将人民币以外的货币性负债按照期末即期人民币汇率中间价折算为人民币时产生的汇兑损失，准予扣除

D 已经计入有关资产成本以及向所有者进行利润分配相关的部分的汇兑损失，准予扣除

答案： D

考点：汇兑损益的处理。《条例》第三十九条。

8、下列情况中的(

)，甲公司与乙公司构成关联企业。 A 甲公司的副经理由乙公司委派

B 甲公司间接拥有乙公司(非上市公司)23%股权 C 甲公司的原材料根据协议由乙公司统一供应 D 甲公司的法人代表是乙公司法人代表的堂兄

答案：C

考点：关联关系构成的条件。共八种情况可以构成关联关系。

A是人员控制，一方半数以上的高级管理人员(包括董事会成员和经理)或至少一名可以控制董事会的董事会高级成员是由另一方委派，或者双方半数以上的高级管理人员(包括董事会成员和经理)或至少一名可以控制董事会的董事会高级成员同为第三方委派。

B是股权控制，一方直接或间接持有另一方的股份总和达到25%以上，或者双方直接或间接同为第三方所持有的股份达到25%以上。若一方通过中间方对另一方间接持有股份，只要一方对中间方持股比例达到25%以上，则一方对另一方的持股比例按照中间方对另一方的持股比例计算。

C是购销控制，一方的购买或销售活动主要由另一方控制。 D是关联加亲属控制。一方对另一方的生产经营、交易具有实质控制，或者双方在利益上具有相关联的其他关系，包括虽未达到本条第

(一)项持股比例，但一方与另一方的主要持股方享受基本相同的经济利益，以及家族、亲属关系等。

9、企业发生的支出应当区分收益性支出和资本性支出，这一规定符合下列哪项原则( )。

A 权责发生制原则

B 配比原则 C 相关性原则

D 不重复扣除原则

答案：B

考点：区分收益性支出和资本性支出的原理。《条例》第二十八条。

10、乙公司以某项专利权抵甲公司欠款500万元，该专利权帐面净值400万元，有效期尚有10年，甲公司支付相关税费20万元，请问甲公司取得该项无形资产的计税基础是(

)万元。 A 400

B 420

C 500

D 520 答案：D

考点：债务重组取得无形资产的定价。《条例》第六十六条，通过捐赠、投资、非货币性资产交换、债务重组等方式取得的无形资产，以该资产的公允价值和支付的相关税费为计税基础。

11、纳税人需要报经税务机关审批、审核或备案的事项，应按有关程序、时限和要求报送材料等有关规定，在办理企业所得税纳税申报前及时办理。对各类企业所得税减免税管理，税务机关应本着(

)。

A 精简、高效、便利的原则，方便纳税人，减少报送资料，简化手续

B 实质重于形式的原则 C 形式重于实质的原则 D 实事求是的原则。

答案：A 考点：减免税的手续办理原则。国税发[2008]111号。

12、某项固定资产帐面原值200万元，尚可使用2年，2008年7月份进行大修支出102万元，8月投入使用，大修后可使用5年，请问2008年可摊销大修理支出(

)万元。 A 20.

4 B 10

2 C

51 D 8.5 答案：D

考点：固定资产大修理支出构成条件及摊销。《条例》第六十九条。注意原值与净值。

13、某饮料制造企业2008的销售收入为1000万元，实际发生的符合条件的广告支出和业务宣传费支出为200万元，该公司应按照(

)万元予以税前扣除。

A 150

B 100

C 200

D 300 答案：C

考点：部分行业的广告和业务宣传费的特殊规定。财税[2009]72号，对化妆品制造、医药制造和饮料制造(不含酒类制造，下同)企业发生的广告费和业务宣传费支出，不超过当年销售(营业)收入30%的部分，准予扣除;超过部分，准予在以后纳税结转扣除。

14、甲公司2008年4月与乙企业达成债务重组协议,甲以库存商品抵偿一年前所欠债务125万元,该批库存商品的帐面成本为75万元,市场销售价格(不含税)为100万元,增值税税率为17%。不考虑城市维护建设税和教育费附加,甲公司的该项重组业务应缴纳企业所得税(

)万元(适用企业所得税税率25%)。 A 6.25

B 8.25

C 12.5

D 2 答案：B

考点：债务重组的帐务处理。 会计分录如下：

借：应付帐款

125 贷：主营业务收入

100

应交税费――应交增值税

营业外收入

8 借：主营业务成本

75 贷：库存商品

75

15、甲企业2008年4月上旬接受某企业捐赠商品一批,取得捐赠企业开具的增值税专用发票 ,注明商品价款30万元、增值税税额5.1万。当月下旬公司将该批商品销售,向购买方开具了增值税专用发票,注明商品价款36万元、增值税税额6.12万元。不考虑城市维护建设税和教育费附加,甲公司该项业务应缴纳企业所得税(

)万元(适用企业所得税税率25%,结果保留两位)。

A 1.50

B、7.50

C、9.00

D、10.28 答案：D

考点：捐赠收入的处理。先做营业外收入，再做其他业务收入(或主营业务收入)。

16、某企业2007年“应付福利费”账面余额为20万元，2008年税收规定允许扣除的工资薪金支出为100万元，在管理费用中列支符合职工福利费使用范围的支出30万元，则该企业2008年职工福利费的纳税调整额是(

)。

A 调增6万元

B 调增10万元

C 调增16万元

D 调增20万元

答案： D

考点：职工福利费余额处理。国税函[2009]98号。

17、甲建筑公司2008年承包了三项工程，3月份取得总承包费1500万元;5月份取得总承包费2000万元，将其中一部份工程分包给乙建筑公司承包，分包费为400万元;7月份取得总承包费2500万元，将其中800万元的工程转包给丙建筑公司。甲建筑公司全年发生业务招待费36万元，甲建筑公司2008所得税前可以扣除的业务招待费用为( )万元。

A 36

B 2

4 C 21.6

D 30 答案：C

考点：业务招待费的计算。企业发生的与生产经营活动有关的业务招待费支出，按照发生额的60%扣除，但最高不得超过当年销售(营业)收入的5‰。

营业收入=1500+(2000-400)+(2500-800)=4800(万元) 业务招待费扣除限额=4800×5‰=24(万元)>36×60%=21.6(万元)，可以扣除21.6万元。

18、某企业于2008年5月1日以500000元的价格购入并投入使用设备一台，预计合理残值为20000元，预计可用10年。该企业采用直线法按月计提折旧，假定于2017年3月1日将设备售出，价格为16000元，则出售该设备的损失为(

)元。

A 64000

B 56000

C 60000

D 68000 答案：C

考点：折旧的计算。

19、在计算企业所得税时，下列项目中不计入应纳税所得额的是( )。

A将本企业商品用于职工福利

B因债权人原因确定无法支付的应付款项 C将自产的货物用于管理部门 D接收捐赠的实物资产

答案：C

考点：收入的确认。

20、某工业企业2008应纳税所得额10万元，年初从业人员80人，年末从业人员110人;年初资产总额2000万元，年末资产总额3000万元，则该企业当年适用的税率为()。 A 25%

B 20%

C 27%

D 33% 答案：B

考点：小型微利企业的确认。国税函〔2008〕251号，小型微利企业条件中，“从业人数”按企业全年平均从业人数计算，“资产总额”按企业年初和年末的资产总额平均计算。

21、自2009年起，各级税务机关要处理好企业所得税预缴和汇算清缴税款入库的关系，原则上各地企业所得税预缴税款占当年企业所得税入库税款(预缴数+汇算清缴数)应不少于(

)。 A 50%

B 60%

C 70%

D 80% 答案：C

考点：关于预缴比例的规定。国税函[2009]34号。

22、某企业2008年应到未到资1000万元，4月1日向银行借款3000万元，年利率8%，11月1日补足未到资1000万资金，该企业2008年不允许税前扣除的利息支出(

)万元。 A 80

B 73.3

3C 60

D 46.67 答案：D

考点：未到资情况下的利息支出。国税函〔2009〕312号。

23、关于财产损失，下列说法错误的是(

)。

A 企业因存货盘亏、毁损、报废、被盗等原因不得从增值税销项税额中抵扣的进项税额，可以与存货损失一起在计算应纳税所得额时扣除

B 企业将货币性资金存入法定具有吸收存款职能的机构，因政府责令停业、关闭等原因，确实不能收回的部分，作为存款损失在计算应纳税所得额时扣除

C 债务人逾期3年以上未清偿，且有确凿证据证明已无力清偿债务的，可以税前扣除

D 被投资方财务状况严重恶化，累计发生巨额亏损，已完成清算或清算期超过2年以上的，投资损失可以税前扣除

答案：D 考点：财产损失的相关规定。财税〔2009〕57。清算期超过3年。

24、企业发生下列情形的处置资产，不视同销售收入的是(

)。 A 用于市场推广

B 用于股息分配 C 自建商品房用于经营

D 用于交际应酬

答案：C

考点：处置资产的相关规定。国税函〔2008〕828号。所有权没有转移。

25、下列机构属于就地预缴的分支机构范围： A 新设立的分支机构

B 撤销的分支机构

C 总机构上认定为小型微利企业 D 具有独立生产经营职能的部门且单独核算的

答案：D

考点：分支机构是否预缴的范围。闽国税函〔2008〕263号。

26、关于分支机构就地预缴，下列表述错误的是(

)。 A 计算是1-6月份按上上年，7-12月按上年为依据

B 资产总额、经营收入和工资总额的权重依次为0.

35、0.

35、0.3 C 当年新设立的分支机构第二年起参与分摊;当年撤销的分支机构第二年起不参与分摊

D 所缴纳税款收入由中央与分支机构所在地按60：40分享

答案：B

考点：分支机构就地预缴的相关问题。闽财预[2008]45号。

27、开发项目位于地级市郊区的，房地产企业销售未完工开发产品的计税毛利率不得低于(

)。

A 3%

B 5%

C 10%

D 15%

答案：C

考点：最低毛利率的规定。国税发〔2009〕31号。

28、2009年起，下列不属于国税局管征的企业是(

)。 A 在国家税务局缴纳营业税的企业 B 信用社

C 缴纳营业税的外国企业常驻代表机构 D 既不缴纳增值税也不缴纳营业税的企业

答案：D

考点：新征管范围划分。国税发〔2008〕120号。

29、代开货物运输业发票的企业，按开票金额(

)预征企业所得税。

A 2%

B 2.5%

C 3.3%

D 5%

答案：B

考点：代开运输发票的征收率。国税函[2008]819号。

30、保险公司按下列规定缴纳的保险保障基金，准予据实税前扣除(

)。

A 非投资型财产保险业务，不得超过保费收入的0.8% B 投资型财产保险业务，不得超过业务收入的0.08% C 人寿保险业务，不得超过业务收入的0.15% D 健康保险业务，不得超过保费收入的0.8% 答案：A

考点：寿险分保证收益和无保证收益，健康险分短期和长期。财税[2009]48号。

31、自2008年1月1日起至2010年底，对国内外经济组织作为投资者，以其在境内取得的缴纳企业所得税后的利润，作为资本投资于西部地区开办集成电路生产企业、封装企业或软件产品生产企业，经营期不少于5年的，按( )的比例退还其再投资部分已缴纳的企业所得税税款。

A 10%

B 25%

C 40%

D 80%

答案：D

考点：所得税退税。财税[2008]1号。

32、高新技术企业在中国境内发生的研究开发费用总额占全部研究开发费用总额的比例不低于(

)。

A 20%

B 50%

C 60%

D 80%

答案：C

考点：研发费用的境内外比例。国科发火[2008]172号。

33、关于环境保护、节能节水和安全生产专用设备抵免，下列表述正确的是(

)。

A 可以按专用设备投资额的10%抵免当年企业应纳税所得额 B 专用设备投资额包括发票价税合计价格，以及设备运输、安装和调试等费用

C 企业利用财政拨款购置专用设备的投资额，不得抵免

D 《专用设备目录》适用3年，3年后进行调整和修订，并报国务院批准

答案：C

考点：专用设备抵免的相关规定。财税[2008]48号。

34、属于农产品初加工范围的是(

)。

A 胡椒粉 B 精炼植物油

C 紧压茶

D 巴氏杀菌奶

答案：D

考点：农产品初加工范围。财税[2008]149号。

35、捐赠转出的固定资产，应将该固定资产净值减去已计提的减值准备和应支付的相关税费后的余额记入(

)科目。 A 资本公积

B 管理费用

C 营业外支出

D 其他业务成本

答案：C 考点：会计准则。

36、某企业对生产车间的某项设备进行改建，该设备账面原价30万元，累计折旧12万元。在改建过程中发生各种支出共6万元，拆除部分零件变价收入1.5万元。该设备改建后的原值为(

)万元。

A 25.

5B 34.5

C 37.5

D 22.5 答案：B 考点：会计准则。

37、企业将自产的产品对外投资时，借记“长期投资”科目，而贷方科目中不可能有的是(

)。

A 资本公积

B 产成品

C 应交税费

D 产品销售收入

答案：D 考点：会计准则。 借：长期股权投资

贷：产成品

应交税费――应交增值税

资本公积(在同一控制下的企业合并，取得被投资方权益大于产成品帐面价值的差额)

38、下列项目中，不属于其他业务收入范围的是(

)。 A 外购商品销售取得的收入 B 销售材料取得的收入 C 转让无形资产的收入

D 提供非工业性劳务收入

答案：C 考点：会计准则。

39、下列收入应作为营业外收入的有( )。

A 材料销售收入

B 包装物出租收入 C 代购代销手续费收入 D 出售无形资产收入

答案：D

考点：其他业务收入范围。

“其他业务收入”科目核算内容：核算企业确认的除主营业务活动以外的其他经营活动实现的收入，包括出租固定资产、出租无形资产、出租包装物和商品、销售材料、用材料进行非货币性交换或债务重组等实现的收入。

“营业外收入”科目核算内容：核算企业发生的各项营业外收入，主要包括非流动资产处置利得、非货币性资产交换利得、债务重组利得、政府补助、盘盈利得、捐赠利得等。

40、在确定借款费用资本化金额时，与专门借款有关的利息收入应(

)。

A 冲减借款费用资本化的金额 B 冲减所购建的固定资产成本 C 计入当期财务费用

D 计入其他业务收入

答案：A

考点：会计准则。

二、多项选择题

1、纳税人在生产经营过程中租入固定资产而支付的费用，可以直接作为费用扣除的有(

)。

A经营性租赁方式发生的租赁费

B融资租赁方式发生的租赁费 C融资租赁支付的手续费

D安装交付使用后支付的利息

答案：AD

考点：固定资产初始计量。《条例》第五十八条，融资租入的固定资产，以租赁合同约定的付款总额和承租人在签订租赁合同过程中发生的相关费用为计税基础，租赁合同未约定付款总额的，以该资产的公允价值和承租人在签订租赁合同过程中发生的相关费用为计税基础。

2、按照税法其及实施条例规定，下列享受“免三减三”的项目有(

)。

A企业从事公共垃圾处理

B 企业承包经营城市公共交通建设C企业从事海水淡化

D企业从事沼气综合开发利用

答案：ACD

考点：“三免三减”项目内容。《法》二十七条、《条例》八十七和八十八条。一是国家重点扶持的公共基础设施项目，不包括企业承包经营、承包建设和内部自建自用;二是符合条件的环境保护、节能节水项目。这两个项目的具体内容要大概了解。

3、企业转让资产，准予在计算应纳税所得额时扣除的转让资产的净值，该净值是指允许从该资产的计税基础中减除的项目是( )。 A 按照规定扣除的折旧

B 按照规定扣除的折耗 C 按照规定扣除的摊销

D 按照规定扣除的准备金

答案：ABCD

考点：资产净值的计算。

4、下列事项中，属于资本性支出的有(

)。 A 支付的土地出让金

B 计算机软件研究费 C 企业支付的特许经营费

D 为建造固定资产而发行债券的手续费

答案：ACD

考点：资本性支出的归集，主要是固定资产、无形资产初始价值的计量。

5、企业按规定应交纳的城市维护建设税和教育费附加，应计入(

)。

A 主营业务成本

B 主营业务税金及附加 C 其他业务支出

D 固定资产清理

答案：BCD

考点：城建税和教育费附加归集会计科目。

6、存货的形式包括(

)。

A 库存的产品、商品

B 车间的在产品 C 在生产或者提供劳务过程中耗用的材料和物料 D 周转性包装物

答案：ABCD 考点：存货的界定。《条例》第七十二条。

7、企业在2008年1月1日至2010年12月31日期间从县级以上各级人民政府财政部门及其他部门取得的应计入收入总额的财政性资金，凡同时符合以下条件的，可以作为不征税收入，在计算应纳税所得额时从收入总额中减除(

)。

A 企业能够提供资金拨付文件，且文件中规定该资金的专项用途 B 财政部门或其他拨付资金的政府部门对该资金有专门的资金管理办法或具体管理要求

C 企业对该资金以及以该资金发生的支出单独进行核算

D 在5年内未发生支出且未缴回财政或其他拨付资金的政府部门的部分，应重新计入取得该资金第六年的收入总额

答案：ABCD

考点：专项用途财政性资金的特殊规定。财税[2009]87号

8、不适用核定征收的“特定纳税人”包括(

)。 A 上市公司

B 汇总纳税企业

C、典当公司

D、享受《中华人民共和国企业所得税法》及其实施条例和国务院规定的一项或几项企业所得税优惠政策的所有企业

答案：ABC

考点：核定征收中的特定纳税人范围。国税函〔2009〕377号。不包括仅享受《中华人民共和国企业所得税法》第二十六条规定免税收入优惠政策的企业。

9、以总机构名义进行生产经营的非法人分支机构，无法提供有效证据证明其二级及二级以下分支机构身份的，应视同独立纳税人计算并就地缴纳企业所得税。支持证明的材料一般包括(

)。 A 总机构拨款证明

B 总分机构协议或合同 C 公司章程

D 管理制度

答案：ABCD

考点：二级及以下分支机构身份证明。国税函〔2009〕221号。

10、下列哪种经营方式应采取源泉扣缴的方式征税( )。 A 某外国企业从我国境内的独资企业分得利润(股息) B 某外国银行向我国境内某企业提供贷款收取利息

C 我国境内企业应向某外国企业支付特许权使用费到期尚未支付 D 某外国银行在我国设立分行，该分行2008年经营利润700万元

答案：ABC

考点：源泉扣缴的有关规定。《法》第三十七条，对非居民企业取得本法第三条第三款规定的所得应缴纳的所得税，实行源泉扣缴，以支付人为扣缴义务人。税款由扣缴义务人在每次支付或者到期应支付时，从支付或者到期应支付的款项中扣缴。

11、企业享受安置残疾职工工资100%加计扣除应同时具备的条件，以下表述正确的有(

)。

A 依法与安置的每位残疾人签订了1年以上(含1年)的劳动合同或服务协议

B 为安置的每位残疾人按月足额缴纳了企业所在区县人民政府根据国家政策规定的基本养老保险、基本医疗保险、失业保险和工伤保险等社会保险

C 定期通过银行等金融机构向安置的每位残疾人实际支付了不低于企业所在区县适用的经省级人民政府批准的最低工资标准的工资 D 具备安置残疾人上岗工作的基本设施

答案：BCD

考点：安置残疾职工加计扣除的四个条件。财税[2009]70号。

12、根据企业所得税法及相关税收政策，下列关于可扣除的工资及福利费，表述正确的有(

)。

A 供暖费补贴、职工交通补贴应计入合理工资薪金

B 职工困难补贴、救济费、职工食堂经费补贴、职工防暑降温费应计入福利费

C 基本养老保险、基本医疗保险应计入合理工资薪金

D企业内设福利部门工作人员的工资薪金、社会保险费、住房公积金、劳务费等应计入福利费

答案：BD

考点：工资及福利费的列支范围。国税函〔2009〕3号。

13、按照《中华人民共和国企业所得税法》及实施条例的规定，下列表述正确的有(

)。

A 已在境外缴纳的所得税税额，超过《中华人民共和国企业所得税法》规定抵免限额的部分，可以在以后五个内，用每抵免限额抵免当年应抵税额后的余额进行抵补

B 居民企业直接控制的外国企业，是指居民企业直接持有外国企业20%以上股份

C 居民企业间接控制的外国企业，是指居民企业以间接持股方式持有外国企业25%以上股份，具体认定办法由国务院财政、税务主管部门另行制定

D 企业依照企业所得税法的规定抵免境外企业所得税税额时，应当提供中国境外税务机关出具的税款所属的有关纳税凭证

答案：ABD

考点：境外所得的有关规定。《法》第二十

三、二十四条，《条例》第八

十、八十一条。间接持股方式持有外国企业20%以上股份。

14、企业所得税法规定的可以指定扣缴义务人的情形包括( )。 A 预计工程作业或者提供劳务期限不足一个纳税，且有证据表明不履行纳税义务的

B 没有办理税务登记或者临时税务登记

C 未按照规定期限办理企业所得税纳税申报或者预缴申报的 D 未委托中国境内的代理人履行纳税义务的

答案：AC

考点：指定扣缴义务人的条件。《条例》第一百零六条，BD应同时兼备。

15、企业所得以人民币以外的货币计算的，下列说法正确的有(

)。

A 预缴企业所得税时，应当按照月度或者季度第一天的人民币汇率中间价，折合成人民币计算应纳税所得额

B 终了汇算清缴时，对已经按照月度或者季度预缴税款的，按照纳税最后一日的人民币汇率中间价，重新折合计算

C 汇算清缴时只就该纳税内未缴纳企业所得税的部分折合成人民币计算应纳税所得额

D 经税务机关检查确认，企业少计或者多计所得的，应当按照检查确认补税或者退税时的上一个月最后一日的人民币汇率中间价，将少计或者多计的所得折合成人民币计算应纳税所得额，再计算应补缴或者应退的税款

答案：CD

考点：以外币计价的所得换算问题。《条例》第一百三十条。

16、关于企业清算，下列说法正确的有(

)。

A 清算所得，是指企业的全部资产可变现价值或者交易价格减除资产净值、清算费用以及相关税费等后的余额

B 投资方企业从被清算企业分得的剩余资产，其中相当于从被清算企业累计未分配利润和累计盈余公积中应当分得的部分，应当确认为股息所得

C 剩余资产减除上述股息所得后的余额，超过或者低于投资成本的部分，应当确认为投资资产转让所得或者损失

D 企业依法清算时，应当以清算期间作为一个纳税

答案：ABCD

考点：清算所得及收益的确认。《条例》第十一条。

17、下列属于货币性资产的是(

)。 A 劳务

B 存出投资款 C 贷款

D 投资性房地产

答案：BC

考点：货币性资产的界定。《条例》第十二条。《会计准则》定义：货币性资产，是指企业持有的货币资金和将以固定或可确定的金额收取的资产，包括现金、银行存款、应收账款和应收票据以及准备持有至到期的债券投资等。

18、在固定资产折旧计提方面，税法与会计可能存在下列哪些差异(

)。

A 固定资产认定标准

B 计提折旧范围 C 折旧年限

C 折旧方法

答案：ABCD

考点：固定资产折旧的差异。

1、对固定资产的确认可能存在差异。会计上要求固定资产单位价值较高，而税法对单位价值没有明确的要求。

2、计提折旧的范围不同。税法上对未投入使用的固定资产、与经营活动无关的固定资产提取的折旧不能税前扣除。

3、计提折旧的年限可能不一致。

4、计提折旧的方法不同。企业采用加速折旧的，可能不属于税法规定加速折旧范围。

19、工资薪金包括(

)。 A 补贴

B 住房公积金

C 年终加薪 D 与员工任职或者受雇有关的其他支出

答案：ACD

考点：工资薪金的范围。《条例》第三十四条，工资薪金，是指企业每一纳税支付给在本企业任职或者受雇的员工的所有现金形式或者非现金形式的劳动报酬，包括基本工资、奖金、津贴、补贴、年终加薪、加班工资，以及与员工任职或者受雇有关的其他支出。

20、下列哪些保险费准予在税前扣除(

)。 A 基本养老保险和医疗保险

B 为特殊工种职工支付的人身安全保险

C 工伤保险和生育保险

D为投资者支付的补充养老保险

答案：ABCD

考点：保险费的扣除范围。《条例》第三十

五、三十六条。

21、准予在以后纳税结转扣除的费用有(

)。 A 广告费 B 职工教育经费 C 工会经费 D境外已缴税款

答案：AB 考点：

22、下列所得可以免征企业所得税(

)。 A 外国银行向中国政府提供贷款取得的利息所得 B 非营利组织从事营利性活动取得的收入

C 国际金融组织向中国政府和居民企业提供优惠贷款取得的利息所得 D 兽医服务

答案：CD

考点：免税项目。《条例》第九十一条(外国政府)、八十五条、八十六条。国际金融组织包括国际货币基金组织、世界银行、亚洲开发银行等。

23、关于技术转让所得享受优惠的规定正确的有(

)。 A 境内技术转让需经省级以上科技部门认定

B 收入包括销售或转让设备、仪器、零部件、原材料等收入 C 与技术转让项目密不可分的技术咨询、技术服务、技术培训等收入，计入技术转让收入

D 所得没有单独计算的，不得享受技术转让所得企业所得税优惠

答案：ACD

考点：技术转让所得的相关规定。国税函〔2009〕212号。

24、关于创业投资企业所得税优惠的规定正确的有(

)。 A 创业投资企业是指在境内设立的专门从事创业投资活动的企业或其他经济组织

B 采取股权投资方式投资于未上市的中小高新技术企业

C 投资时被投资企业职工人数不超过500人，年销售(营业)额不超过1亿元，资产总额不超过2亿元

D 在股权持有满2年的当年可抵扣应纳税所得额

答案：ABD

考点：创投企业优惠的相关规定。国税发〔2009〕87号。

25、下列哪些企业不享受小型微利企业优惠政策(

)。 A 核定征收企业

B 总资产5000万的工业企业 C 职工99人的旅行社

D 非居民企业

答案：ABCD

考点：小型微利企业的适用范围。国税函〔2008〕650号。

26、关于研发费用加计扣除，下列说法正确的有(

)。 A 对企业共同合作开发的项目，由合作各方就自身承担的研发费用分别按照规定计算加计扣除

B 委托给外单位进行开发的研发费用，由受托方按照规定计算加计扣除，委托方不得进行加计扣除

C 规定不允许企业所得税前扣除的费用和支出项目，均不允许计入研究开发费用

D 企业集团对技术要求高、投资数额大，需要由集团公司进行集中开发的研究开发项目，其实际发生的研究开发费,可以按照合理的分摊方法在受益集团成员公司间进行分摊

答案：ACD

考点：研发费用加计扣除的相关规定。国税发〔2008〕116号。

27、终了，已办理减免税手续的高新技术企业应向主管税务机关备案以下资料(

)。

A 产品(服务)属于《国家重点支持的高新技术领域》规定的范围的说明

B 企业研究开发费用结构明细表

C 企业当年高新技术产品(服务)收入占企业总收入的比例说明 D 具有大学本科以上学历的科技人员占企业当年职工总数的比例说明

答案：ABC

考点：高新技术企业享受优惠的相关规定。国税函〔2009〕203号。

28、新税法实施前企业发生的下列事项处理正确的有(

)。 A 已投入使用的固定资产，其净残值可以不做调整，也可以重新确定;

B 已作递延所得确认的项目，其余额应一次性记入应纳税所得额 C 节余的职工福利费，如果改变用途的，应调整增加企业应纳税所得额

D 技术开发费加计扣除部分已形成企业亏损，可以用以后所得弥补，但结转年限最长不得超过5年 答案：ACD

考点：新旧税法相关衔接事项。国税函〔2009〕98号。

29、准予提取贷款损失准备的贷款资产范围包括(

)。 A 贷款，包括抵押、质押、担保等贷款

B 银行卡透支、贴现、信用垫款等具有贷款特征的风险资产 C 由金融企业转贷并承担对外还款责任的国外贷款 D 委托贷款和代理贷款

答案：ABC

考点：金融企业提取准备金资产的范围。财税[2009]64号。

30、下列劳务确认收入正确的表述有(

)。

A 为特定客户开发软件收取的软件费，应根据开发的完工进度确认收入

B 包含在商品售价内可区分的服务费，在提供服务的期间分期确认收入

C 提供设备和其他有形资产的特许权费，在提供服务时确认收入 D 安装工作是商品销售附带条件的，安装费在确认商品销售实现时确认收入

答案：ABD

考点：收入的确认。国税函〔2008〕875号。

三、判断改错题

1、除国务院财政或税务主管部门规定外，企业之间不得合并缴纳企业所得税。

答案：错。“国务院财政或税务主管部门”去掉财政或税务主管部门。 考点：合并缴纳的核准级别。《法》第五十二条，除国务院另有规定外，企业之间不得合并缴纳企业所得税。由此看出，除非国务院直接规定或授权，不得合并缴纳企业所得税。

2、享受“三免三减半”优惠政策的公共基础设施、环境保护、节能节水项目，在减免税期间转让的，税务机关应按规定追回已减免的所得税税款。

答案：错。“税务机关应按规定追回已减免的所得税税款”改为：受让方自受让之日起，可以在剩余期限内享受规定的减免税优惠;减免税期限届满后转让的，受让方不得就该项目重复享受减免税优惠。

考点：减免税项目转让优惠政策的适用。《条例》第八十九条，享受减免税优惠的项目，在减免税期限内转让的，受让方自受让之日起，可以在剩余期限内享受规定的减免税优惠;减免税期限届满后转让的，受让方不得就该项目重复享受减免税优惠。

3、企业所得税法及其实施条例规定，如果企业上一发生亏损，可在税法规定的期限内用当年应纳税所得予以弥补，按弥补亏损后的应纳税所得额来确定适用税率。

答案：对。

考点：小型微利企业及应纳税所得额的计算。《条例》九十二条。

4、企业接受的货币性资产和非货币性资产，均应当全部并入接受捐赠当年应纳税所得额计算缴纳企业所得税。

答案：对。

考点：捐赠收入的处理。

5、生产性生物资产收获的农产品，以产出或者采收过程中发生的材料费、人工费和分摊的生产服务部门管理人员费用等必要支出为成本。

答案：对。

考点：存货成本确定的特殊形式。《条例》第七十二条，原文是“以产出或者采收过程中发生的材料费、人工费和分摊的间接费用等必要支出为成本。”

6、自2008年1月1日起至2010年12月31日止，烟草企业的烟草广告费和业务宣传费支出，一律不得在计算应纳税所得额时扣除。

答案：对。

考点：特殊行业的广告费支出。财税[2009]72号。

7、企业销售未完工开发产品取得的收入,应先按预计计税毛利率分季(或月)计算出预计毛利额，计入当期应纳税所得额。

答案：对。

考点：国税发〔2009〕31号。开发产品完工后，企业应及时结算其计税成本并计算此前销售收入的实际毛利额，同时将其实际毛利额与其对应的预计毛利额之间的差额，计入当企业本项目与其他项目合并计算的应纳税所得额。

8、根据国民经济和社会发展的需要，或者由于突发事件等原因对企业经营活动产生重大影响的，国务院可以制定企业所得税专项优惠政策，报全国人民代表大会常务委员会备案。

答案：对。

考点：优惠政策制定的相关规定。《法》第三十六条。

9、税法规定应当扣缴的企业所得税，扣缴义务人未依法扣缴的，由税务机关向扣缴义务人追缴，也可以从该纳税人在中国境内其他收入项目的支付人应付的款额中，追缴该纳税人的应纳税款。

答案：错。“由税务机关向扣缴义务人追缴”改为由纳税人在所得发生地缴纳，纳税人未依法缴纳的。

考点：扣缴义务人未履行或无法履行扣缴义务时，应如何处理。《法》第三十九条。

10、由居民企业，或者由居民企业和中国居民控制的设立在实际税负低于我国税法规定税率水平50%以上的国家(地区)的企业，并非由于合理的经营需要而对利润不作分配或者减少分配的，上述利润中应归属于该居民企业的部分，应当计入该居民企业的当期收入。

答案：对。

考点：反避税条款。《法》第四十五条，《条例》第一百一十八条。

11、利息收入，是指企业将资金提供他人使用但不构成权益性投资，或者因他人占用本企业资金取得的收入，包括存款利息、贷款利息、债券利息、欠款利息等收入。

答案：对。

考点：利息收入的定义及范围。《条例》第十八条。

12、采取产品分成方式取得收入的，按照合作方分配产品的日期确认收入的实现，其收入额按照合作协议价格确定。

答案：错。“合作方分配产品的日期”改为企业分得产品的日期;“收入额按照合作协议价格”改为收入额按照产品的公允价值。

考点：采取产品分成方式的收入日期及价格确定。《条例》第二十四条。

13、非居民企业在中国境内设立的机构、场所，就其中国境外总机构发生的与该机构、场所生产经营有关的费用，能够提供总机构出具的费用汇集范围、定额、分配依据和方法等证明文件，并合理分摊的，准予扣除。

答案：对。

考点：非居民企业分摊总机构管理费用问题。《条例》第五十条。

14、企业持有各项资产期间资产增值或者减值，除国务院财政、税务主管部门规定可以确认损益外，不得调整该资产的计税基础。

答案：对。

考点：资产计税基础的确定。《条例》第五十六条。

15、税法所称资产的净值或财产净值，是指有关资产、财产的计税基础减除已经按照规定扣除的折旧、折耗、摊销、准备金等后的余额。

答案：对。

考点：资产或财产净值的确定。《条例》第七十四条。

16、享受环境保护、节能节水、安全生产等专用设备抵免的企业，应当实际购置并自身实际投入使用前款规定的专用设备;企业购置上述专用设备在5年内转让、出租的，应当停止享受企业所得税优惠，并补缴已经抵免的企业所得税税款。

答案：对。

考点：专用设备抵免的相关规定。《条例》第一百条。

17、企业同时从事适用不同企业所得税待遇的项目的，其优惠项目应当单独计算所得，并合理分摊企业的期间费用;没有单独计算的，税务机关按照合理的方法确定费用分摊比例。

答案：错。“税务机关按照合理的方法确定费用分摊比例”改为不得享受企业所得税优惠。

考点：享受优惠项目的核算。《条例》第一百零二条。

18、扣缴非居民企业所得税时，其股息、红利等权益性投资收益和利息、租金、特许权使用费所得，以收入全额为应纳税所得额，不得扣除税法规定之外的税费支出。

答案：对。

考点：非居民企业扣缴所得税的计算。《条例》第一百零三条，国税发〔2009〕3号。

19、企业在计算业务招待费、广告费和业务宣传费等费用扣除限额时，其计算依据包括销售(营业)收入、其他业务收入和视同销售(营业)收入。

答案：对。

考点：相关费用计算依据的确定。国税函〔2009〕202号。

20、企业从规划搬迁次年起的五年内，其取得的搬迁收入或处置收入暂不计入企业当年应纳税所得额。

答案：对。

考点：企业搬迁的相关规定。国税函[2009]118号。

四、综合计算题

1、某企业2008境内利润总额-20万元(无其他调整事项)，在全年已预缴税款10万元，来源于境外A国税前所得200万元，境外实纳税款20万元;来源于境外B国税后利润280万元，该国所得税税率30%，该企业当年汇算清缴应补(退)的税款为多少万元?该企业适用所得税税率25%。

答案：

(1)境外所得=200+280÷(1-30%)=600万元; (2)境外所得额=600-20=580万元;

(3)抵免限额：A国限额=200×25%=50万元;B国限额=400×25%=100万;实际可抵免额=20+100=120万元;

(4)实际应纳税额=580×25%-120=145-120=25万元; (5)应补税款=25-10=15万元。 考点：境外所得的处理。

2、某市一家民营科技公司，2008年的经营业务如下：

(1)转让一项具有专利权的供水技术所有权，取得转让所得1150万元，为客户提供图纸设计服务的收入400万元; (2)准予税前扣除的成本150万元，发生财务费用120万元，其中4月1日向银行借款300万元用于无形资产的开发，贷款期限1年，当年向银行支付3个季度的贷款利息18万元，企业全部计入财务费用。该无形资产于11月份研发完毕并投入使用。

(3)本年12月购入一台环境保护专用设备自用，价款120万元，增值税进项税额为20.4万元，该设备符合国家相关抵免税政策。 (4)企业当年安置残疾人员10人，当年支付残疾人员工资14.4万元，已经按照实际发生额计入当期成本费用。

请问，(1)2008年所得税前准予扣除的财务费用多少万元? (2)购买环境保护设备准予抵扣的企业所得税多少万元? (3)准予扣除项目合计多少万元?

(4)2008年企业应纳所得税额多少万元?

答案：

(1)可扣除财务费用=120-18+4=106万元

(2)环境保护设备可抵扣税额=(120+20.4)×10%=14.04万元

(3)扣除项目=150+106+14.4+(300+14)/(10×12)×2=275.63万元

(4)应纳所得税额=(400-275.63)×25%+(1150-500)×25%×50%=31.09+81.25=112.34万元

应纳税额=112.34-14.04=98.3万元

3、某市一家国家需要重点扶持的高新技术企业，2008的生产经营情况如下：

(1)产品销售收入5000万元，取得租金收入500万元，财政拨款80万元，转让国债取得收入50万元;

(2)产品销售成本3000万元，与租金收入有关的费用支出300万元; (3)应缴纳的增值税30万元，营业税25万元，城建税和教育费附加2.5万元;

(4)管理费用400万元(包括支付给关联企业的管理费10万元，职工家庭财产保险30万元);销售费用1000万元(包括广告费和业务宣传费900万元)

(5)以机器设备一台向其他企业投资，该设备原值40万元，已提折旧24万元，投资时双方协议确认价值为35万元;

(6)营业外支出20万元(包括为企业的销售经理购买价值10万元的小轿车一辆，诉讼费2万元); (7)已预缴企业所得税95万元。

请计算该企业2008年应补缴企业所得税多少万元?

答案：

(1)收入总额=5000+500+80+50+35-(40-24)=5649万元

办公室业务知识试题范文第4篇

姜堰市实验小学工会委员会

2010工会业务知识考试试题

姓名工会职务

2010年12月

一、姜堰市实验小学工会委员会在2010年取得的主要成绩有哪些?

二、姜堰市教育系统2010年开展的“争做六有好教师，立足本岗创佳绩”立功竞赛活动，“六有”指的是什么?

三、你认为学校工会干部应具备怎样的素质?

四、工会工作的基本台账包括“五簿五册”。具体指的是哪“五簿五册”?

五、黄正亚同志在市教育系统工会工作会议上，就如何才能提高民主参与、民主监督的水平、能力和层次等问题，提出了哪几点要求?

六、市教育局召开了创建教育现代化总结表彰大会，会议要求弘扬“创现”。你认为创现精神包含哪些方面?

2010工会业务知识考试参考答案

一、姜堰市实验小学工会委员会在2010年取得的主要成绩有哪些?

在2009工会工作考核中获一等奖;有180篇论文在教工论坛发表，占全市发表总数的三分之一多;在教工论坛论文评比活动中，有4人获一等奖，9人获二等奖，11人获三等奖;在工会财务竞赛中评为优秀;学校工会网页被市教育工会网页评为优秀工会网页;美术学科组被推荐为泰州市教育系统“工人先锋号”，花宏、潘月兰老师被市教育工会表彰为立功竞赛“好教师”。

二、姜堰市教育系统2010年开展的“争做六有好教师，立足本岗创佳绩”立功竞赛活动，“六有”指的是什么?有高尚的职业道德。有扎实的专业功底。有健康的身心素质。有优良的岗位业绩。有规范的民主意识。有良好的口碑和形象。

三、你认为学校工会干部应具备怎样的素质?

学校工会干部应该具备这样的素质：政治坚定、品德优秀、业务扎实、作风过硬，适应姜堰教育发展要求。

四、工会工作的基本台账包括“五簿五册”。具体指的是哪“五簿五册”?

即：工会会员代表大会会议记录簿、工会委员会会议记录簿、工会小组会议记录簿，教职工代表大会(含联席会议)会议记录簿、教代会代表小组会议记录簿;工会会员名册、工会代表名册、教代会代表名册、工会经费收支帐册、光彩人生荣誉册。

五、黄正亚同志在市教育系统工会工作会议上，就如何提高民主参与、民主监督的水平、能力和层次等问题，提出了哪几点要求?第一要增强责任意识。一是大局意识，第二是要有一个独立意识。第二要善于调查研究。要注意发现一些问题，发现一些矛盾。再一个要研究政策，研究各个群体的诉求，从中把握一定的规律。再一个就是善于科学切入，要抓住反映问题比较多的事情，立足点放在排忧解难，钝化矛盾上。第三要常怀一颗平和之心。我们就坚持去做，自己心态平和，就不会气馁，就能够坚持下去，就能够做出成绩。

六、市教育局召开了创建教育现代化总结表彰大会，会议要求弘扬“创现”精神。你认为“创现”精神包含哪些方面?

办公室业务知识试题范文第5篇

办公室是一个综合管理部门，具有综合性、服务性和从属性等特点，起着承上启下、协调左右、传递信息、联系会议的桥梁和纽带作用。2010年办公室工作在公司的直接领导和支持下，紧紧围绕企业的中心工作，以做大、做强企业为工作目标，进一步加强企业内部管理，建立健全公司各类规章制度，为完成各项全年工作打下了基础。现将2010年的主要工作情况汇报如下：

一、抓日常事务的管理

根据公司工作需要，首先是对办公室的各项日常事务工作进行了详细分工，制定了工作流程，确保办公室工作事事有人干，事事有人抓，事事有人管;二是按规定及时办理了公司营业执照、机构代码证以及其它等证件年检工作;三是按时给新老员工签订了劳动合同，按规定为职工办理养老保险、工伤保险、生育保险和医疗保险等各项工作;四是做好了项目经理的服务和服从工作，尽量满足各项目工程的需要，基本达到了各位项目老板高兴而来，满意而归;五是规范了公司文件起草、文件签发、文件排版等相关事项;六是加强办公用品的成本管理，对办公用品进行了台帐管理，购进和领用的各项办公用品进行了详细登记(包括各部门纸张的领用)，并逐月统计，为财务成本核算提供了依据，同时还有利于提高对回收纸的利用率;七是对上传下达和临时性的事务工作如公司接待等都作了详细安排，各项工作基本满

足了公司对内对外的需要;八是加大了公司劳动纪律管理力度，定期对各部室各项目部进行了抽查，对查到不在岗和迟到早退的同志按公司规定进行了处理，提高了公司员工按时上下班的自觉性;九是协助广播电台成功举办了“欣泽杯”第二届射洪形象大使的海选、初赛、复赛等的相关事项，通过此项活动的开展，大大提高了公司知名度。十是应公司管理需要完成了公司管理办法的修订。十一是对公司办公环境进行了整治，规范各部、室定期对办公区域进行清洁卫生打扫，并进行评比，做为考核依据。

二、积极配合相关部门做好招投标和合同管理工作 一是按规定完成了公司各项资质、证件等年检申报和资质资料报送的相关工作，为招投标工作的顺利开展打下了基础;二是全力以赴为公司招投标经营工作服务，认真按招标文件要求准备各项目工程所需资料，确保无误;三是细心准备投标前所需要的一切资料和证件，提前调配好需要到场开标的人员，确保各个工程顺利开标;四是细化了公司对内对外合同签订和管理工作。今年01-09月公司对外共签订施工合同90个，实业公司对外签订合同43个，并对所有合同、档案进行了规档、编号、保管，未出现合同、档案丢失、损坏现象;到目前为止，01-至09月，公司已中标的房屋建筑工程、市政工程、公路工程、桥梁工程、水利工程等达 80个，实现建安产值达 2.5 亿多元。

三、抓人才招聘和人才储备工作

今年公司加大了人才的招聘和人才储备工作，确定了专人管理。今年01-09月，公司通过四川人才网的公共平台发布招聘公告，共有21人到公司参加面试，通过面试和多方考证考查共成功招聘新员工10人，并充实到公司的各个用人岗位。目前公司已有储备人才4人;随着公司知名度的提高，四川人才网上向公司投交简历的人员也不断增多，公司将根据人才需要逐一与他们联系，力争将有用人才选聘到公司来，为公司的做大做强，为 “子昂金都国际大酒店”的如期开业做好用人准备。

四、抓好现有人才的培训工作

根据上级管理部门的要求，结合公司实际，一是加强对了特种作业人员的申报、培训和考试工作。公司今年共有22人已申报参加特种作业人员有考培，全体成员并于9月28日参加考试;二是有20人报名参加质检员、材料员、施工员等的培训，为满足施工现场和拓展招投标业务的需要奠定了基础。

五、抓ISO9001：2000质量认证的换证、换版工作

根据公司发展需要，今年05月22号至26号对ISO9001：2000质量认证工作进行了转版换证验收工作。为了确保此体系能顺利通过转版换证，并保证此体系的适用性、有效性、充分性，办公室配合认证的部门一是及时为相关部门整理发放相关程序文件、作业文件9套;二是编制了内审和管理评审计划表;三是认真组织召开了各种会议，及时向各部门传

达会议精神，收集整理了各种资料，通过多方努力，顺利完成了换证、换版工作。

六、存在的问题

一是办公室日常管理工作还没有细化，有些工作浮在表面，精细管理不到位;

二是对上传下达工作还做得不细，有时有遗漏现象。 三是工作效率及员工积极性有待进一步提高;

四是对小车管理有失调现象，需进一步跟各部、室及司机做好沟通工作。

七、2011年工作计划

一是紧紧围绕工作目标，将工作质量进一步提高、进一步细化。

二是通过一些行之有效的方法，增进企业员工之间的团结精神及凝聚力。创造一个和谐的工作氛围。

三是制定公司人员编制结构图。

四是为公司人才招聘工作寻求多方渠道，以满足公司人才需求。

最后，感谢各位领导和同志们对办公室工作的支持，也希望在平常的工作中给我们提供保贵的意见和建议，我们办公室的全体成员将虚心接受，并督促我们把工作做得更好更完善，最终达到让领导放心，员工满意。

办公室业务知识试题范文第6篇

2011年，办公室全体同志遵循“一切为读者，为一切读者”的办馆理念，以“传承文明，服务读者”为目标，紧紧围绕全馆工作中心，当参谋，尽心尽力;抓服务，任劳任怨;促协调，顾全大局;督促落实，尽职尽责;在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩，特别是在信息反馈、督促检查、协调综合等方面做了大量工作，较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用。现将一年来的工作总结如下：

一、加强思想教育 提升服务意识

办公室在我馆是沟通上下协调左右的综合部门,办公室工作无效事,每一项工作都关系到全馆工作主体功能的发挥和整体效率的实现,这要求部门职工要加强政治理论的学习,努力提升服务意识,提高业务能力.为此,一年来,根据全馆统一安排,组织员工认真学习党和国家的重要文件,贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想,积极深入学习实践科学发展观,学习创先争优活动材料,开展创业务年活动。通过学习和参加活动,大家进一步统一思想,端正态度,思想觉悟、职业道德进一步加强,每位员工都以创先争优当先锋为目标,以崭新的精神面貌投入到工作中,在部门中营造出争当先进集体、团结向上、开拓创新的良好氛围,为完成全年工作任务奠定了坚实的基础。

二、服务中心工作 注重协作协调 办公室工作上要为官领导分忧、下位全馆干部职工和广大读者服务,就要求提高办事质量与效率,力求工作做得好又快,做到在重点上求发展,在细节上下功夫,在创新上求突破。

1.撰写文件材料：认真贯彻馆务会决定，及时传达、转发馆办文件和会议精神,草拟各类型报告、总结、计划多篇。及时准备为领导提供决策信息材料。

2.规范管理工作流程：为保证各项工作的高速运转，办公室进一步规范文秘、档案、信访工作程序，建立和健全以系列相对的管理制度;健全了收文、办文、发文、公章的有关规定，建立了稿件、宣传材料印刷审批制度，建立个类材料档案管理制度及信访接待工作规定等。这些举措使各项工作有章可循，有规可依，进一步完善了工作机制，促进了办公室工作的规范化。3. 制定消防安全应急疏散预案，适时组织开展图书馆每年2次应急疏散预案演练：组织两次消防演练，就是要锻炼师生员工“检查消除火灾隐患、组织扑救初起火灾、组织人员疏散逃生、消防宣传教育培训”四个能力，灵活应对突发事件。

三、周密协调部署 筹备各项会议 协助各种培训

认真做好各类会议、培训的前期筹备工作，做到了会前通知准备到位，会中做好记录，会后做好总结、宣传。

1.全年完成馆务会、全馆业务学习交流会、创先争优动员会等行会议的筹 备。 2.2011年中美图书馆员专业项目高级研讨班。

3.2011年12月16日举行“心里健康与素质培养”讲座。 4.加强馆区环境整治。在馆大楼和大门外安装醒目的温馨提。

5.创造优美阅读环境。更新阅览室标识、制作温馨提示、在阅览室摆放花草、清理阅览室楼道卫生和废旧物品的处理等工作改善阅读环境，为读者打造安静、安全、温馨、和谐的阅读环境。

四、严格按章办事 管好理好财务 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

五、严格按章办事 管好理好财务

严格按本馆财务制度，认真审核每次往来账目，合理使用各项资金。

1、合理安排收支预算。根据本馆经费情况，认真总结分析上年度预算执行情况，结合全馆本年度工作实际，认真做好经费预算，使全馆的各项预算经费更切合实际。

2、加强内部固定资产的登记管理。注重在平时的购买、报销中针对哪些是列入固定资产;哪些是非固定资产进行核实登记，做到购物核对，账物相符。

3、家具清查中，我们在时间紧任务重的情况下，逐项对资产进行了核实、登记，做到了账务相符，帐卡相符，正确率达到100%。

六、搞好后勤服务 做到保障有力

一年来为了把工作落实到位，协调好内外关系，办公室按照“工作要细，落实要快，督办要勤”的要求，确保各部门之间联系畅通，保障日常性工作正常运行。后勤保障工作是体现办公室工作成效的重要方面。馆内水电、馆舍卫生、用车安全等都属于办公室后勤工作的范围，工作任务之繁杂可想而知。办公室把搞好后勤管理和服务工作作为部门的重点工作，全力保障本馆事物和部门工作正常运转，经过工作人员的努力，各项设施运转正常。

综上总结，一年来，办公室为了保障图书馆各项业务的顺利开展，全部门的同志们付出很多、每个同志都能从全馆的大局出发，团结协作，甘于奉献，营造了一个互助支持，互助理解，携手共进的工作氛围，认真履行了各项职能，较好地完成了工作任务。在取得成绩的同时，我们也清醒地看到工作中存在一些不足，如管理机制不够灵活，工作效率不高等，需要在今后的工作中加以改正。在新的一年当中，办公室将继续做好桥梁和纽带，为馆领导和全馆职工及广大读者提供优良周到的服务，为进一步推动图书馆事业发展做出贡献。篇二：图书馆个人工作总结

图书馆个人工作总结

我于xxxx年进入xx图书馆，作为图书馆成员的一分子，本人积极发挥自己的主观能动性，认真履行自己的工作职责，并于?年?月被聘任为助理馆员。不仅每年能较好的完成年初制定的工作目标，为图书馆总体目标的实现，作出了自己应有的贡献，而且我不断努力、创新工作，得到了领导和广大读者的好评和赞誉。现将任职以来的工作总结如下：

一、不断以科学的政治思想武装头脑，为工作奠定良好的理论基础 科学理论是实践的基础。自任职以来，积极参加单位的学习，几年中没有缺席一次，真正把学习作为提高自己理论水平的极好机会，学习时能按要求准备发言提纲，提高学习的效果。平时也能注重时政的学习，了解国际国内的大事，只有信息准确，理解对路，才能与党中央、于上级保持一致，才能将理论付诸实践，才能更好地为读者服务，为大众服务，为基层服务。

二、不断锐意创新，工作取得一定实效

自参加工作以来，根据分工我主要在借阅部工作，负责图书馆的日常外借、归还以及搜集、整理馆藏工作。涉及工作点多、面广、阵线长，有时因为忙连家都顾不上，。即使这样，我没有发过一次火，叫过一次累，而是积极努力，始终如一，一次次完成了领导交给的任务。 借阅工作

借阅工作包括借阅证的办理、退和换发手续以及图书报刊的搜集整理、保存完善等。它所涉人群广，有机关干部，有普通市民，更多面对的是不同等级的学生。他们流动性大，而且一次借阅量大，很容易造成书籍丢失和借阅秩序混乱，为此，我们作了大量调研，以此满足不同层次读者的需求，从而扩大阅读面，扩大阅读群。我们的工作得到了广大市民和学生的好评，同时也为我市文化建设、文化扩面作出了积极的贡献。 借阅工作千头万绪，枯燥繁琐，。然而，工作的责任心要求自己耐心耐心、再耐心。几年来，我经办的借阅证就有几千份，涉及人数上万人。还通过 “世界读书日”、“图书服务宣传周”等形式作好图书馆的宣传工作，吸引更多更广的人群走进图书馆、走进知识、走进未来。深入基层搞调研，为老干部宣讲新政策、新时势，撰写调研报告?篇;深入农村为农民兄弟送去致富书籍上千册和致富信息上百条;深入学校，介绍图书馆情况，向他们推荐优秀书籍和新书，引导他们多读书、读好书、好读书。

二、不断加强业务学习，工作进一步提升

图书馆是服务部门也是业务部门，由于服务的需要，所以对业务要求也很高，同时由于现代技术的发展以及它在图书馆中的应用，我越来越认识到在图书馆工作中必须提高图书馆的业务知识水平，于是努力钻研业务，并积极研究，几年来阅读有关书籍和文献?余篇，撰写论文《?》、本人还积极参加现代技术的学习，除参加图书馆组织的计算机基础知识培训外，还参加馆外计算机课程的学习，并获得计算机应用能力考试合格证书。还注意汉语言文学和英语学习，平时有针对性地阅读有关书籍，努力使自己能跟上时代发展的潮流。

几年来，无论在政治上、思想上、工作上、业务上自己都有不同程度的提高，较好地完成了领导交办的各项工作任务，得到了领导和同志们的一致好评。今后，我将继续保持谦虚谨慎的态度，篇三：办公室工作人员个人总结(5篇) 办公室工作人员个人工作总结

弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。

一、认真学习，努力提高

一年来，我首先是认真学习了邓小理和“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的十七大精神，深入贯彻落实科学发展观，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

二、脚踏实地，努力工作

三、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;

二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;

三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距;

四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判断来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步! 2011年度个人工作总结

我在还没有进入党政办工作之前，对办公室工作很陌生，不了解党政工作其职能。后来有幸成为党政办的一名工作人员，慢慢的从了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。 现在我已经在党政办工作了2个多月，这2个多月以来，我深深的认识到了，关注民生，服务百姓就是我们的工作核心。党政办呼应了人民群众的关注与要求，而且也加强了群众对政府职能部门的监督，成为人民群众与党和政府联系沟通的一个纽带和桥梁，不仅将大量社会矛盾化解在萌芽阶段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也发现自己还有很多需要完善的地方，为了更好的做好本职工作，自我总结出需要加强的几个方面： 一是加强自我学习意识

古人讲“三人行，能者为师”，所以我时刻把学习放在虚心求教上，向办公室内的其他前辈们学习，并且不断丰富自身理论修养和工作经验，学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题，使工作不断创出新特色，取得新突破。群众打热线咨询、反映的事情关乎各个方面，工作人员对法律、规则制度、国家政策等等熟知的越多，就能做好群众的宣传解释工作。 二是增强自己的工作责任心

任何小细节也成就大问题，在咨询方面，没有小问题，只有没办法预料的衍生大问题，因为人们更关注的是结果，所以我们每一步路都要走的踏踏实实，不以善小而不为，不以恶小而为之，把每一个问题都当成学习再学习的机会，做到精益求精，使打进热线咨询的每一位群众都真真切切感受到党政办全心全意为民服务的真情! 三是提高自己的服务质效

党政办工作主要是服务于民，收集社情民意，传达党和国家的政策方针，我们的言行不慎就会使群众对政策产生误解，我们工作的不细致就有可能诱发不稳定因素，而为群众排忧解难，创新优质服务为民，科学发展打造和谐社会贡献一份自己的力量。 总之，在办公室，我们要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起着纽带作用，无论是接听一个电话，收集一个意见，还是打印一篇文稿，汇报一项工作，都力求做到准确无误，较好地完成上传下达工作，充分发挥办公室纽带作用，窗口作用。来人接待，公文拟发，上下沟通，内外联系，资料打印等大量日常事务，我都按时、按质、按量完成各项工作。

在今后的工作生活中，我希望自己能不断总结工作经验、不断的的完善自我，把工作做得更好。尽快独当一面。

时间一晃而过，弹指之间，2008年已过去了，一年来，在局领导的正确领导下，本人兢兢业业，吃苦耐劳、虚心好学，自觉遵守局里的各项规章制度，圆满完成领导交办的任务，回顾过去一年，现将工作总结如下：

一、加强政治和业务学习，强化自我素质。

一年来，我和同事们始终坚持学习邓小平理论和江泽民同志“三个代表”的重要思想，坚持学习党的十六大精神，坚持学习有关文件管理和分类，及相关书籍积极参加单位的各种政治学习活动，通过日常不断学习，使自身的思想理论素质得到进一步提高。使平时的工作更得心应手。

二、主要工作情况

2008年里我在办公室里工作，主要负责收文处理和发文登记，及文件保管，我严格按程序办事，不漏记、不错发一份文件，保证重要文件都能及时归档保管好，使工作井井有序，让资料有档可查，使工作效率大大提高。

三、不足之处

一年来的工作虽然完成了领导分配的各项任务，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不够，服务上不够，材料上还在基本格式上徘徊，工作有急躁情绪，有时急于求成，反而影响了工作的进度和质量，有时处理一些工作关系还不能得心应手，工作显得措手不及，无从下手，在今后的工作中，我还要继续加强学习，努力完善自身， 2011年副主任工作总结

我于2010年12月担任馆长办公室秘书，主要职责是：承担馆领导和办公室交办的各项政务、事务工作，当好领导的参谋和助手。同时因工作需要，兼任物资管理保障工作。一年多来我在主任的正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，积极努力工作，认真履行职责，圆满完成了所承担的各项工作任务。现将一年来的工作、情况，简要汇报如下：

一、努力做好行政管理工作

1、精心核算，控制成本，保障图书馆日常办公用品、劳保用品等物资的正常供应。 其中：为严格控制成本预算，办公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采购2次;办公用品月均发放18余次。

2、认真管理固定资产。随时对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、借用和维护。

3、 保证文件往来畅通，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，通知、催办工作，及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年闭合馆内文件299个，来件270个。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。

4、负责馆长办公会议的召集安排与通知，做好会议记录，全年整理会议纪要59期，并汇编成册以供备考。

5、认真做好馆长办公室的接待、来访工作，与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、馆长信箱投诉建议的接报和转报工作，全年共受理信件100余件。

6、协助有关单位完成了各个项目建设的验收工作。能够及时解决和安排上级布置的工作和其他部门的协调工作，做到重大问题及时上报。

二、加强管理制度建设

1、完善部门管理制度。 在完善原有资产管理制度基础上制定了办公用品及低值易耗品的管理规定、单位通讯、电脑设备等办公设备的管理规定。

2、配合各部门印刷品需求，对图书馆印制品进行统一印刷与管理。

3、规范馆长办公会议制度，协助馆领导组织并召集馆领导办公例会，促进单位有关申报事项的完成。

三、完成有关专项工作

1、固定资产登记、变更、复核等工作，配合有关会计师事务所做好审计工作。

2、协同负责图书馆办公区域调整和地方文献与古籍部改造的物资搬迁、管理工作。

四、配合图书馆重大活动，做好后勤保障工作 两会咨询服务、少儿系列活动颁奖典礼、图书突击加工、事业单位年度审查、红歌颂党歌咏比赛、开通移动电子借书卡、开通短信平台、报刊过刊装订、图书修补、共享工程文化成果展等活动的后勤保障工作。

五、及时完成上级领导交办的临时、特别的任务 存在的问题和不足： 一是学习不够系统深入，学习的深度和广度不够，理论水平和业务能力还有待进一步提高。 二是工作不严不细，按部就班，超前意识还不强。 三是管理能力、组织协调能力还有有待进一步提高。 针对以上存在的问题和不足，我将在今后的工作中积极改进，不断提高自身素质和能力，更好地履职尽责

一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：