行政文员工作报告范文

行政文员工作报告范文第1篇

一、填空题(共20题，每题2分)

1.请问下列哪项不是“亲情和院”中的三大幸福升级举措内容()

A、安全升级

B、满意升级

C、微笑升级

D、幸福升级

答案：D

2、新员工入职，原则上要求按照公司统一服装着装。人事权限在服务中心的新员工(安防员或工程技工)，人事专员需提前()天向公司行政管理部提出申请，以保证新员工到岗前服装配发到位。

A、1天

B、2天

C、3 天

D、7 天

答案：C

3、未经授权或批准，不得对外提供公司的密级文件和尚未公开的经营状况、财务数据、()、客户资料、合同文件等。()

A、图表资料

B、学习资料

C、服务中心状况

D、工作职责

答案：A

4、关于公司外部发文规定，下列有误的是：

A、公司外部发文由相关责任部门编写初稿。

B、外发文送公司分管领导审核，报公司总经理批准后以公司名义发出。

C、发文文稿由各承办单位负责校对，由行政管理部负责统一编号、打印和下发，同时 填写《对外发文记录表》。

D、文件成文后，将文件定稿、文件原件一并归档。

答案：D

5、()是适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况的公文。

A、通知

B、通报

C、报告

D、请示

答案：B

6、下列选项中不属于公司培训的是()。

A、入职培训

B、待岗培训

C、岗下培训

D、岗前培训

答案：C

7、下列发文序号形式正确的是：

A、 [20XX] 保物第XX号

B、 [20XX] 保物XX号

C、 [20XX] 保物字XX号

D、 [20XX] 保物字第XX号

答案：D

8、上报合同时，必须附上合同呈批表。下列哪项内容是合同呈批表里允许空白的项目：

A、合同名称

B、合同类别

C、呈批部门

D、合同金额

答案：D

9、如果员工因个人穿着、保管不善而使服装损坏或丢失，由()提出书面申请，经审核签字后交行政管理部重新制作。

A、 员工本人

B、 二级人事

C、部门主管

D、部门经理

答案：A

10、公司的是全体员工在服务工作中必须坚持的信念。每一位员工在任何时候、任何场合，一言一行都要体现.

A、服务宗旨

B、企业目标

C、服务理念

D、服务要求

答案：C

11、公司定位：()关系管理平台，和谐文化社区服务供应商，()的共建者。

A、保利地产品牌业主舒适生活

B、保利物业品牌业主安全保障

C、中国物业行业和谐社会家园

D、以上都不对

答案：A

12、 住宅类安防员常规服肩牌是

A、 三条杠

B、 一条杠

C、 四条杠

D、 一条白色杠

答案：B

13、()是适用于记载和传达会议情况及决定的公文。

A、会议纪要

B、函

C、简报

D、批复

答案：A

14、根据合同的性质分类，主要可分为：

A、重大项目合同、物资采购合同、服务采购合同、物业租赁合同、其他订单合同。

B、重大项目合同、消防器材采购合同、服务采购合同、物业租赁合

同、其他订单合同。

C、投资项目合同、物资采购合同、服务采购合同、物业租赁合同、其他订单合同。

D、重大项目合同、物资采购合同、服务采购合同、物业租赁合同、装饰装修合同。

答案：D

15、总体来说，物业管理服务的流程不包括有()

A、招投标

B、承接查验

C、交楼入伙

D、售后维修

E、前期介入

答案：D

16、“和者筑善”品牌理念共有个子品牌

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：C

17、在Excel工作表中输入“=$a10”后，对“$a10”的正确描述是： ()

A、表示对单元格行和列的相对引用

B、表示对单元格行的绝对引用、列的相对引用。

C、表示对单元格行的相对引用、列的绝对引用。

D、表示对单元格行和列的绝对引用

答案：C

18、公司秘密的密级分为()级。

A、一级

B、二级

C、三级

D、四级

答案：C

19、印章要盖在年、月、日的()，上沿不压正文，下沿略压年、月、日。

A、上方

B、中方

C、中上方

D、下方

答案：C

20、专项维修资金属于()所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。

A、业主

B、建筑单位

C、业主委员会

D、物业公司

答案：A

二、填空题(共15题，每题2分)

1、在服务工作中，坚持使用礼貌语言，包括“谢、再见”。

2、

14、因工作需要进入客户家中、办公室时，均应先轻按门铃或敲门三声，主动说明来意，在取得对方同意后，方可推门进入，进入后，应随手关上门，对方请你就座后，

15、按对方指引就座，就座位置不得少于座位的1/

3、超过座位的2/3，并保持标准坐姿。

3、在工作需要引导客户时，应保持在客人前方 步的距离，与客人大约呈130度的角度，步伐与客人一致。( B )

4、公司培训种类有入职培训、岗上培训、岗前培训等。

5、员工在接到《续签劳动合同意向书》后，5天须内向公司做出书面回复，逾期不答复者，视为不愿意续签劳动合同，按照辞职程序办理终止劳动合同手续。

6、公司总经办是公文处理的管理机构，负责公文的收发、分办、传递、归档和销毁。

7、物业租赁合同由服务中心洽谈、签署和执行监督。

8、本公司公文分为“绝密”“机密”“秘密”“内文”。

9、保利物业公司从2010年3月起，开始在全国各地推行“亲情和院”特色住宅物业服务品牌，它包括家庭和美、邻里和睦、社区和暖服务理念。

10、考核评定结果作为员工业绩评定、职务晋升、评先、评优等的参考依据。

三、问答题(共4题，

1、2题每题5分，

3、4题每题10分)

1、公文的种类有哪些?

参考答案：

文件、决定、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要、简报、呈批件等

2、公文由哪些部分组成?

参考答案：

发文单位、秘密等级、紧急程度、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件、成文时间、抄送单位、印发单位和时间等。

3、公司的合同分为哪几类?并简述之?

参考答案：

D版文件25页

4、请你简述工作服装的配置标准?

D版文件68-69页

行政文员工作报告范文第2篇

行政文员岗位职责1

1、统筹管理公司行政后勤服务工作：监督后勤工作的执行，并提出改进意见;负责公司行政事务的上传下达;负责公司的印章管理;负责通讯、交通、招待、办公费用的审核和标准管理;负责各部门之间和领导之间的协调。

2、统筹负责档案文书管理：负责制定、完善档案文书管理的各项规章制度，并监督执行，做好。

3、负责相关会议的组织，以及会议决议的督办事项：负责会议场所的安排与布置;负责会议相关活动的安排;负责会议决议的督办事项。

4、负责公司的接待工作及政府关系、公共关系的建立、维护及保持：负责公来访人员的接待;负责公司相关的公共关系建立、维护、保持。

5、完成上级交办的其它各项工作

行政文员岗位职责2

负责办公用品的申领与采购，并做好台账管理;

3.定期检查、维护办公设备;

4.负责会议场地的安排和调度，做好会前准备、会议服务以及会议室环境、设备维护等工作;

5.负责快递、信件的收发;

6.负责部门日常费用报销工作，包括原始单据的整理以及电子单据上传财务系统;

7.负责部门日常车辆使用、车位申请等工作;

8.完成所在部门或办公室交办的其它临时性综合工作。

行政文员岗位职责3

1、负责前台电话接听，快递，信件收发等工作。

2、负责接待及人事工作。

3、负责办公用品及各类固定资产管理。

4、配合领导组织员工活动及采购员工福利礼品。

5、负责公司每月考勤。

6、负责公司人才招聘信息的起草、招聘广告的发布。

7、配合各部门的工作。

行政文员岗位职责4

1、明确岗位职责。 日常事务的计划安排、信息沟通、协调控制、资料管理归档， 协助采购请款做单。

2.会议纪要，整理归档，协助行政主任组织日常活动，pm系统录入材料单。

3.良好的沟通能力，沟通包括纵向沟通和横向沟通。

4. 熟悉公司政策制度，及时掌握国家相关法律法规，为员工答疑解惑;

5.帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，宣传企业文化;

6.领导交代的其它工作。

行政文员岗位职责5

1、前台访客接待：接听电话，按要求记录信息，确保及时准确;对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。

2、负责日常行政事务，配合人事行政经理或主管相关工作;

3、负责本部门日常办公用品、固定资产等采购，做好日常物资管理;

4、负责组织店内各项员工活动，或利用各种形式传播企业文化;

4、负责对各类资料进行签收，整理归档、监督员工考勤、面试接待安排等工作;

5、负责公司固定资产登记与管理，负责公司各类行政报表的统计、上报工作;

6、负责带领商户收铺、收铺问题的跟进、相关文件的签署、钥匙发放、业主证办理等收楼过程中相关的手续;

7、负责商铺的合同整理、归档，商铺街道备案。

8、完成领导交办的其他工作。

行政文员岗位职责6

1、负责处理本单位与金融机构日常往来的事务，按金融机构的要求提供单位业务数据的统计、核查、处理，能确保数据准、完整、符合要求;

2、负责与各分公司主管及行政人员对接业务流程，帮助分公司提升管理水平。

行政文员岗位职责7

1、负责接听电话，接收传真，按要求记录并反馈到部门相关人员，记录信息，确保及时准确;

2、负责对来访客人包括面试人员、客户、做好登记，妥善安排并带领其前往会议室或接待室等待，及时通知被访人员;

3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

4、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

5、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，保证设备安全及网络正常运转，降低材料消耗;

6、负责受理会议室预约，协调会议时间，做好会前准备和会后会议室的整理工作;

7、维护办公环境整洁、绿植、家具、会议室课桌椅陈设干净美观，保持桌面干净整齐;

8、负责新员工入职考勤指纹录入，更新通讯录;

9、负责办理出差同事签证;

10、负责员工工作服的订制、发放、出入库的跟进工作;

11、负责预订公司客户、出差员工的机票和酒店;

12、负责与物业联系，解决办公区域内的相关问题;

13、协助上级做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。

行政文员工作报告范文第3篇

1、负责制定前台信息管理工作细则，经审批后严格执行;

2、负责公司文件、通知、通告等资料的内部发放和传递;

3、负责来宾的来访的登记、接待和接见引领;

4、负责内部有关工作指示和会议精神的传达;

5、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作;

6、负责内部人员的上传下达工作的沟通和联系;

7、根据上级的安排，负责起草有关通知、通知等文件;

8、负责公司有关文件的打印、复印和传真收发事务;

9、负责收集和妥善保管有关文件和信息资料;

10、负责票务、酒店、餐厅的预定工作;

11、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作;

12、负责办公用品领用、发放、登记工作;

13、负责图书、资料、图纸借阅登记管理工作

14、负责电话转接工作，做到接转迅速、准确、服务态度热情，语言文明，口齿清楚;

15、严格执行交接班制度，接班人未到，交班人应坚守岗位，做到交接手续清楚，责任明确，前后衔接;

16、及时处理和反映前台信息管理的有关问题，并采取改进措施;

行政文员工作报告范文第4篇

2、内部事务。承担公司领导和办公室设备、家具、办公用品的采购、保管、分发、领用、登记、维护维修、处置和消耗性材料领用、固定资产管理等工作，以及名片印制、报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发工作;

3、负责公务活动场所(办公楼、会议室及奠基厅)的日常管理、调度、维护保养，做好会议服务工作，负责党委会、办公会议以外的校级会议的人员通知

4、负责办理公司行政领导、协管的离退休人员、校办工作人员的医疗保险、失业保险、养老保险、住房公积金等社会保障项目和津贴、工会福利等待遇的登记造册、报批、领娶分发等手续，负责上述人员中在编人员及临时工的考勤;

行政文员岗位职责

一、负责做好计算机打字、复印等行政工作。

二、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记，名片印制等工作。

三、负责公司邮件和报刊的收娶分发工作。

四、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语;对未

能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。文员岗位职责

五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

六、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。

七、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。

八、 完成各项勤杂、采购工作。

九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。

十、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。

十一、完成行政部经理临时交办的其他任务

2.

行政人事部文员在行政人事部经

理领导下工作，对行政人事部经理负责。履行以下行政文员工作职责：

1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)

2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。

3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。文员岗位职责

4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)

5.对试用人员之试工与考核调查。

6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)

7.全厂奖惩手续之办理。

8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)

9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查

卡、监卡/加班申请手续等)

10.月底对相关报表的整理并交于财务。

11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。

12.对全厂钥匙之管理。

13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。

14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。

15.完成主管临时交付的任务

行政文员的主要工作是：

1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序;

2、负责公司员工的考勤管理;

3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复英邮寄等事务;

4、负责接待来宾，接听或转接外部电话

5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;

6、负责例会的会议记录等

7.完成上级安排的其他工作任务。

行任公司行政文员工作职责

一、接听前台电话

1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话。

2、做好前台电话的转接工作，有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。

行政文员工作报告范文第5篇

大学我学的是公共事业管理专业，和岗位所需专业大致相同，加上毕业后在企业里面从事了一年的行政工作，所以对于现在工作中的一些事情还是相对有所了解，但是万达有自己的制度规定，刚加入公司时，我对公司的制度和工作流程较生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的半年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也是在自己的岗位上认真负责地做自己的工作。

现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报，行政文员的主要工作包括：

一、前台日常工作。主要包括：

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

4、保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

三、档案管理方面

各个部门的档案移交至行政部后，及时对移交的档案进行分类、归档、整理，设置专门的档案室进行存放保管;对档案进行信息化管理，对重要证件进行扫描，做好纸质版和电子版档案的同步保管;做好严格的档案借阅登记工作，普通档案的查阅复印直接登记，涉密档案由总经理或者分管领导签字同意后再借出。

四、人事工作方面

公司的考勤统计工作由我负责。在执行过程中，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由人事经理制作工资表;制作员工生日统计表并和绵州酒店联系，及时给过生日的员工定制生日蛋糕，为大家创造一个温馨的大家庭的环境，这也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对2011年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

1、 继续深入地学习公司制度管理，根据公司制度行事。

2、 做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的整洁。

3、 做好做好低值易耗品以及固定资产的入库，办公物品申领、采购、发放，实行严格的先审批，后采购，严登记的办公物品管理。

4、 进一步做好档案的管理，做好档案分类归档、保管和严格文档的借阅审批。

5、 做好日常工作，更多地为同事提供方面，配合领导做好公司文化建设，让大家感受到万达是一个大家庭，增强同事的归属感。

行政文员工作报告范文第6篇

行政文员和人事文员的工作内容区别在于哪?以下由中山人才网给大家详细介绍，仅供参考。

行政文员的主要工作是：

1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;

2、负责公司员工的考勤管理;

3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;

4、负责接待来宾，接听或转接外部电话;

5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;

6、完成上级安排的其他工作任务。

人事文员

A. 协助主管组织月度和季度考评，并及时完成统计、整理和发布工作。

B. 负责公司员工的薪酬计算与统计工作，并将考评和薪酬调整结果记入档案。

C. 负责公司员工的人事档案的日常维护工作

D. 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。

E. 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。