办公室人员行为规范范文

办公室人员行为规范范文第1篇

(一)会议的组织

1、县政府成员全体会议由政府办公室主任负责组织，分管秘书科的办公室副主任协助，秘书科、行政科负责具体组织落实。

2、县政府常务会议确定召开县政府成员全体会议后，秘书科负责人要迅速写出会议安排意见(包括时间、地点、出列席人员范围、会议议程、会议需要的材料等)，经办公室主任修改后，报主持人审定。

3、会议安排意见确定后，秘书科负责人要根据会议安排意见起草会议通知，打印后下发有关部门，同时交行政科电话通知有关人员，行政科负责及时作好会场布置等会务工作。

4、秘书科负责人要在会议前一天将会议筹备情况向办公室主任汇报。

5、行政科、秘书科负责会议的签到，并组织与会人员严格按座次就座。

6、秘书科负责人负责根据领导意图掌握会议进程，协助会议组织人维持好会场秩序。综合科、秘书科要做好会议记录。

7、行政科负责会场布置、会标制作、座次安排、音响、车辆和食宿安排，并搞好会议的必要服务。

8、政府办公室副主任及办公室各科室有关人员要列席会议，并注意为会议服务。

9、政府办公室列席会议的人员要提前十分钟到会，秘书科、行政科为会议服务、签到的人员需提前半小时到会，并检查会场布置情况，及时向会议组织人汇报。

(二)会议精神的贯彻落实与反馈

1、会议结束后，督查室要迅速起草要求有关部门汇报传达贯彻会议情况的文字通知及督查报告，送主管副主任审阅后打印下发，同时会同有关科室电话催要情况，必要时召集部门汇报，并将汇报材料交综合科。

2、由综合科负责以信息、简报、电视、网络等形式进行宣传、报道，并与督查室配合对贯彻落实情况进行全面综合，向县政府领导汇报。

3、会议决定和部署的重要工作，有一定时限要求的，由督查室负责跟踪催办，并随时将进展情况报有关领导。

二、县政府常务会议、党组会议组织程序规范

(一)会议议题的准备与收集

1、凡提请县政府常务会议、党组会议讨论研究的议题，涉及到几个部门的，要先由业务主管部门牵头协调，经协调不能达成一致意见时，再由联系县政府各部门的政府办公室主任或副主任出面协调。经过协调仍有分歧意见时，要将各分歧意见及各自理由和协调意见，连同原议题一并报主管副县长，由主管副县长提出明确意见。

2、各秘书在每周星期

一、二负责将县长、主管副县长手头的议题收集，初步把关后交秘书科负责人，再由政府办公室主任、有关副主任、秘书对收集的议题组织研究讨论，对材料的内容、文字质量及有关政策依据、必要的参阅资料进行审核把关，综合平衡，提出明确意见。

3、由秘书科负责人根据政府办公室主任组织研究的讨论意见，写出“常务会议议题建议书”和“党组会议议题建议书”，送办公室主任审核后，报会议主持人审定。

4、议题审定后，由秘书科负责人根据会议主持人意见，迅速通知有关部门按议题内容要求组织书面材料，并打印25份。材料要在会议召开前一天交秘书科负责人。

5、秘书科负责人将审定后的会议议题交文印室打印25份，并在会议前一天起草出会议通知(包括时间、地点、出列席会议人员等)交行政科下发，同时通知行政科作好会务工作。

6、秘书科负责人负责将会议主持人审定意见以书面形式通知有关副县长。

(二)会议的组织

1、县政府常务会议、党组会议由政府办公室主任负责组织，分管秘书科的副主任协助，秘书科、行政科负责具体组织落实。

2、秘书科负责常务会议、党组会议讨论、研究议题的分发、回收和会议的记录、纪要的整理，并根据领导意图掌握会议进程。具体负责：(1)秘书科负责人负责将常务会议、党组会议讨论、研究的议题按顺序上交，会前分送给出席会议的领导，会后收回;(2)秘书科负责人负责常务会议、党组会议的记录，会后负责纪要的整理，文印稿的校对、分发;(3)一名秘书负责根据领导意图和会议进程及时通知有关列席人员进入会场，并协助会议组织人维持好会场秩序;(4)与议题有关的秘书要列席会议，根据会议议定的事项为主管副县长做好会后服务工作。

3、行政科负责常务会议、党组会议会议室的布置、座次安排、出席领导的必要服务，会场外秩序的维护、列席人员的签到、接待等会务工作。

4、综合科负责人和一名干事、督查室负责人要列席常务会议，并协助会议组织人维持好会场秩序，协助秘书科负责人搞好会议纪要。

5、秘书科负责人要在开会前一天将会议准备情况向会议主持人汇报。

(三)列席人员的组织

1、列席人员要按通知要求参加会议。列席常务会议的人员为与会议的议题有关的县政府部门的行政正职或熟悉情况的副职，列席党组会议的人员为与会议议题有关的县政府部门的党委、党组书记。一般不带助手，确需带助手参加会议时，事先需经政府办公室主任批准。

2、列席人员按通知要求提前到政府办公室侯会。会议组织人员按照会议议程适时通知有关人员列席会议，议完规定的议题后退出。

3、列席会议的人员要自觉遵守会议时间，不得迟到、早退，会议期间不外出，不接待客人，不接电话，不办与会议无关的事项，遇有急事需提前退会者，报经会议主持人同意后，方可离去。

4、列席人员要严格执行保密制度，会议讨论的情况和决定的事项，凡未经公布和要求提前传达贯彻的，不准透露和扩散。

(四)会议议定事项的督办与落实

1、会议议定的事项需政府办公室落实的，根据会议精神由政府办公室主任或分管秘书科的副主任协调有关科室处理。

2、会议议定的事项需有关部门根据会议精神落实的，由政府办公室督查室填催办查办卡，交有关部门按时限要求落实，并由督查室随时将进展情况，落实中出现的问题整理汇总，送主管督查室的副主任审阅后，报县政府办公室主任及县政府有关领导。

三、县长办公会议组织程序规范

(一)会议议题的确定

1、由县政府各部门将需提请县长办公会议的议题报县长、主管副县长，并拿出预案，由县长、主管副县长确定。

2、根据实际情况和工作进度，县长、主管副县长需对某些问题通过县长办公会进行协调的，由县长、主管副县长确定议题。

3、会议议题确定后，由联系有关部门的政府办公室主任或副主任、分口秘书对议题研究讨论。

(二)会议的组织

1、县长办公会由联系县政府各部门的政府办公室主任或副主任组织，分口秘书具体负责落实并及时通知有关部门(包括会议时间、地点、议题、参加人员等)。

2、分口秘书要作好会议室布置工作，并提前一刻钟到会，作好会议签到及必要的会上服务工作，要在开会前五分钟向会议组织人汇报到会情况。

3、分口秘书负责作好会议记录，根据领导意图需整理纪要时，要及时写出会议纪要，交政府办公室主任或副主任审阅后，送会议主持人签发。

4、规模较大的会议，由行政科负责会议室布置等会务工作，督查室一

名干事参加。

(三)会议议定事项的督办与反馈

1、会议议定的事项一般由分口秘书督促有关部门按照会议精神落实，并将落实情况及时反馈。

2、对会议议定的事项较多、内容重要的，经政府办公室主任批准，立项督查，由政府办督查室协同分口秘书催办，并将落实的情况整理、汇总，及时报告。

四、县政府专题工作会议组织程序规范

(一)会议的组织

1、县政府专题工作会议一般由政府办公室主任、副主任负责组织，县政府有关业务主管部门协助，分口秘书负责具体组织落实。对规模较大的综合性工作会议，由县政府办公室有关科室负责具体组织落实，县政府有关业务主管部门配合。

2、确定召开会议的时间后，分口秘书要及时起草会议通知，送办公室主任、副主任审定后，打印下发有关部门，或委托会议主办部门下发通知。

3、分口秘书协同会议主管部门作好会场布置、会议签到等会务工作，对规模较大的综合性工作会议，由秘书科、行政科和会议主办部门共同作好会场布置、食宿等会务工作。

4、分口秘书负责在会议召开前一天将会议筹备情况向办公室主任、副主任汇报。

5、分口秘书及主办部门工作人员要在会议召开前二十分钟到会，检查会议室布置情况，作好会议签到工作，并向会议主持人报告到会情况。

(二)会议精神的贯彻落实与反馈

1、县政府专题工作会议结束后，一般由分口秘书负责以信息、电视、网络等形式进行宣传报导，对于规模较大的综合性工作会议，则由秘书科与综合科共同搞好宣传报导工作，必要时召集有关部门汇报会议精神落实情况，以简报形式下发。

办公室人员行为规范范文第2篇

国家煤矿安全监察局办公室关于煤矿安全投入专项监察发现问

题的通报

各省级煤矿安全监察局：

按照《国家煤矿安监局关于印发2016年7项专项监察方案的通知》(煤安监监察〔2016〕7号)要求，各省级煤矿安监局及所属监察分局深入开展煤矿安全投入专项监察，共抽查722处煤矿企业及煤矿，查处各类安全隐患和问题2209条，责令局部停止作业36处，责令停产整顿煤矿1处，行政罚款150.4万元(详见附表)。通过此次专项监察，发现煤矿企业在安全投入方面存在诸多问题，必须引起高度重视。

一、安全投入力度降低。一是安全生产费用提取不足。如黑龙江、湖南、四川、重庆、贵州、云南、宁夏、新疆生产建设兵团等省(区、市)一些煤矿企业未按规定足额提取安全生产费用，有的煤矿甚至不提取安全生产费用。二是降低安全生产费用提取标准。如皖北煤电集团、淮南矿业集团、国投新集公司等煤矿企业安全生产费用提取标准由50元/吨降至33元/吨;龙煤集团安全生产费用提取标准由40元/吨降至30元/吨;山西西山煤电集团安全生产费用提取标准由38元/吨降至27元/吨。特别是一些老矿井、灾害严重矿井安全生产费用提取标准降低，难以保障安全投入所需资金。三是压减安全投入。一些煤矿企业通过减少或停止瓦斯抽采工程、暂停开拓巷道掘进作业、不及时维修或更换安全设施设备等方式减少安全投入。

二、安全生产费用管理制度不完善。一是安全投入相关制度不健全。有的煤矿企业没有建立安全生产费用管理制度;有的煤矿企业没有编制年度安全生产费用提取和使用计划;有的煤矿企业安全生产费用管理制度中没有明确提取使用程序、职责和权限等。二是安全生产费用管理制度执行不严格。有的煤矿企业年度安全生产费用使用计划和上一年安全生产费用的提取、使用情况没有按照要求报相关部门备案;有的煤矿企业年度安全生产费用使用计划及其支出项目不符合规定，使用范围和项目不具体，编制计划和实际使用偏差大;有的煤矿企业相关资料台账不全，安全生产费用提取和使用报表较随意，重复列支安全生产费用。

三、安全生产费用使用不规范。一是安全生产费用提取和使用未实现专户核算。一些煤矿企业对所属煤矿的安全生产费用分别提取、统筹调剂使用，且内部决策程序不清，对所属煤矿的安全生产费用使用计划批复不及时，致使一些隐患不能及时整治。二是变相挤占、挪用安全生产费用。河北、山西、内蒙古、黑龙江、江苏、安徽、江西、河南、湖南、广西、重庆、宁夏、新疆、新疆生产建设兵团等省(区、市)部分煤矿将掘进正常使用支护材料、采掘机械配件费用、矿区绿化费、排污费、人员工资、地面设施维修工程款、污水处理设备费、排污费等列入安全生产费用支出。

针对上述问题，各级煤矿安监机构要紧紧聚焦防范遏制煤矿重特大事故，加强对煤矿企业安全投入的监督检查，督促煤矿企业落实安全生产主体责任，保证安全投入，提升煤矿安全保障能力。

一要督促煤矿企业整改隐患和问题。各级煤矿安监机构对本次专项监察查出的问题和隐患要督促企业认真整改，必要时组织开展“回头看”，对整改情况进行重点检查。同时，要督促专项监察期间未监察到的煤矿企业对照通报的问题举一反三，认真开展自查自纠。

二要强化煤矿企业主体责任落实。要督促煤矿企业建立健全安全生产费用管理制度，严格按照《安全生产法》和《企业安全生产费用提取和使用管理办法》以及地方有关规定，提取和使用安全生产费用，并根据实际需要加大安全投入，确保煤矿安全系统、设施、设备等安全条件符合国家规定;同时要建立相应台账记录，及时报备年度安全费用提取和使用计划。

三要加大煤矿安全投入落实的监察力度。各级煤矿安监机构要将煤矿安全投入监察作为一项内容编入执法计划，把煤矿企业安全投入情况作为重要检查内容，加强动态检查。要督促企业认真贯彻落《关于加强煤矿安全生产投入监管监察工作的通知》(煤安监监察〔2016〕20号)要求，凡发现不符合要求，不能法律家法律法规大全提供最新法律法规、司法解释、地方法规的查询服务。

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保证安全投入的煤矿企业，要依法依规从严查处，该责令停产整顿的要责令停产整顿，防止因安全投入不足冒险生产导致事故的发生。

附件：全国煤矿安全投入专项监察情况汇总表(略)

国家煤矿安全监察局办公室

2016年10月28日

来源: http:///fg/detail2030424.html

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办公室人员行为规范范文第3篇

最后更新时间：2010年4月30日

【注意】请用户仔细阅读以下全部内容(特别是粗体下划线标注的内容)。如用户不同意本服务协议任意内容，请不要注册或使用网易服务。如用户通过进入注册程序并勾选“我同意《网易免费企业邮箱服务协议》”，即表示用户与网易已达成协议，自愿接受本服务协议的所有内容。此后，用户不得以未阅读本服务条款内容作任何形式的抗辩。本协议可视为《网易通行证服务条款》的补充条款，与其构成统一整体。

前提：

客户确认本协议前，必须(1)合法拥有和控制了需要托管的域名;(2)有全部法定权利接受或代表他人接受本协议;(3)阅读并理解了本协议。

1、网易免费企业邮箱服务简介

1.1网易免费企业邮箱服务是网易为用户提供电子邮箱存储空间并运用电子邮件系统为用户提供发送、传送和收取电子邮件功能以及其他相关电子邮件功能的服务，以下简称“网易服务”。

1.2定义： 客户：合法拥有和控制客户域名，并有权接受本协议及使用本服务的用户，包括组织和个人。客户域名：由客户拥有并获得网易批准使用免费企业邮箱服务的域名。最终用户：使用免费企业邮箱服务的最终用户。最终用户帐号：客户通过免费企业邮箱服务提供给最终用户的帐号。

上述客户及最终用户，均可统一称为“所有用户”或“用户”，均须受到本协议约束。

1.3网易服务以及功能的正常实现以客户正确履行管理行为、正确完成免费企业邮箱设置等为前提条件。服务所需要的设备和其他条件：

(1) 拥有接入互联网的硬件设备和软件工具，包括计算机、调制解调器、有关软件和设置，或者其它必备的上网装置和进行有关设置。

(2) 支付接入互联网的电话线路占用费用、网络服务费用。

2、免费企业邮箱的域名

2.1 网易免费企业邮箱网络地址将以客户域名为后缀，由客户设置的最终用户账号和客户域名组成具体的单个免费企业邮箱地址，单个地址对应一个免费企业邮箱用户(或称最终用户)。如abc@xyz.com，abc为最终用户账号，xyz.com为客户域名。

2.2因客户域名失效等原因导致客户无法继续使用网易服务时，客户可以申请更换其他域名，为保障通信秘密，更换域名后原域名地址项下的邮件信息不能进行转移。

3、网易服务开通、中止和终止

3.1网易于客户成功申请网易服务后为客户开通管理员后台权限和开通网易服务。客户通过管理员后台可以添加和删除最终用户帐号，并进行设置用户初始密码、修改密码等操作。

3.2 客户已经清楚并明白，客户只有进行正确的域名设置和相关邮箱设置方能使用网易服务。由于客户未能进行有效的设置等原因造成无法使用网易服务时，客户无权要求网易就此进行赔偿或承担其他任何责任。

3.3 如因第三方通知网易称客户的域名侵犯了第三方合法权益的，网易有权选择中止为客户提供网易服务。网易服务因此中止的，客户无权要求网易就此进行赔偿或承担其他责任。

3.4网易有权根据实际情况停止网易服务，客户无权要求网易就此进行赔偿或承担其他责任。停止服务后2个月，网易有权删除客户用户的邮箱信息和存储在服务器上的数据，网易无需承担由此引起的责任。

4. 服务协议的完善和修改 网易有权对本服务协议及其相关规则等进行调整和补充(包括但不限于对本服务进行收费等)，若用户在网易进行上述调整、补充和改变后，仍继续使用本服务的，则视为接受该等调整、补充和改变，若用户不同意的，用户有权停止使用本服务。网易公司发布的所有网页公告、提示等，均自动成为本服务协议的有效组成部分，与本服务协议具有同等法律效力。

5、用户责任

5.1网易为客户提供对其免费企业邮箱进行管理的权限，由客户自行负责对其免费企业邮箱用户进行管理，如：增加(删减)用户、设置用户密码等管理行为。客户行为的后果以及责任由客户承担。

5.2用户必须遵守本协议和相关法律规定，否则网易有权终止或中止免费企业邮箱服务。由于用户使用网易服务而导致网易遭受损失(包括因此网易需对第三方承担的损失)，以及用户利用网易服务从事任何违法或侵权行为，用户须承担全部责任(且客户和最终用户因此承担连带赔偿责任)。

5.3用户有义务遵守：

5.3.1对网易服务的使用应根据所有适用于邮件服务的地方、国家和国际法律以及互联网等方面的规定。

5.3.2用户必须遵循：

(1) 向外发送资料时必须符合有关国家或地区的法律、法规之规定。

(2) 使用网易服务不作非法用途，遵守所在国家有关法律、法规规定。

(3) 不干扰或混乱网络服务。

(4) 遵守所有使用邮件服务的网络协议、规定和程序。

(5) 遵守互联网道德规范：

5.3.3用户不能利用网易服务发送垃圾邮件或分发给任何未经允许接收信件的人，详见附录：《网易免费企业邮箱反垃圾邮件规范》。

5.3.4用户须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽等信息资料。另外，用户也不能传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料;不能传输道德规范不允许或涉及国家安全的资料;不能传输任何不符合地方、国家和国际法律、道德规范的资料。不得未经许可而非法进入其它电脑系统。 若用户的行为不符合以上约定，网易有权根据邮箱用户投诉、第三方技术服务提供商或网易自身系统之监测结果等为依据，立即停止部分或所有服务账号，网易不对因此对用户造成的损失承担责任。

6. 用户隐私制度

电子邮件传送是发信人与收信人之间的私人信件的传送。网易尊重用户个人隐私权。所以，网易不会公开、编辑或透露用户的邮件内容，除非符合以下情况：

(1) 根据中华人民共和国国家安全机构、公安部门的要求及/或根据相应的法律程序要求。

(2) 维护网易的商标所有权及其它权益。

(3) 在紧急情况下竭力维护用户个人、其它社会个体和社会大众的安全。

(4) 符合其他相关的要求。 用户可以授权网易向第三方透露其注册资料，但网易不会公开用户的姓名、邮件地址、电子邮箱、帐号和电话号码。除非：

(1) 用户特别要求、或者同意网易或授权某人通过电子邮件服务透露这些信息。

(2) 网易在诚信的基础上，善意确信这样的作法对于维护用户的个人利益有其充分的必要性。

(3)根据公安部颁布的《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》规定，用户使用互联网络应登记备案。根据中华人民共和国国家安全机构、公安部门的要求及根据相应的法律程序要求，网易会提供用户的邮件内容。

7、用户的帐号和密码的安全性

客户为最终用户设置帐号成功，最终用户将得到一个帐号和初始密码。用户在使用网易服务前应修改初始密码，并对帐号和密码的安全负全部责任。同时，每个用户都要对其帐户中的所有信函、程序负全责。用户可自行决定改变密码。用户若发现有任何非法使用自己的帐号或存在安全漏洞的情况，应立即通知客户或网易，客户有义务通知网易。客户对最终用户帐号的设置和管理承担全部责任，与网易无关。

8、拒绝提供担保和免责声明 用户明确同意使用网易服务的风险由用户自己承担。网易服务以“现有”的状态提供给用户，网易明确表示不提供任何类型的担保，不论是明确的或隐含的。网易不担保服务一定能满足用户的要求，也不担保服务不会受中断，网易对服务的及时性、安全性、真实性、出错发生都不作担保。网易拒绝提供任何担保，包括信息能否准确、及时、顺利地传送。用户理解并接受通过网易产品服务取得的任何信息资料取决于用户自己，并由其承担系统受损、资料丢失以及其它任何风险。网易对在服务网上得到的任何商品购物服务、交易进程、招聘信息等，都不作担保。用户不会从网易收到口头或书面的意见或信息，网易也不会在这里作明确担保。

9、免责条款 网易对直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任，这些损害来自：不正当使用网易服务，在网上购买商品或类似服务，在网上进行交易，非法使用服务或用户传送的信息有所变动。这些损害会导致网易形象受损，所以网易早已提出这种损害的可能性。 网易对本服务下涉及的境内外基础电信运营商的移动通信网络的故障、技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、客户所在位置或其他非网易技术能力范围内的事因等造成的服务中断、邮件丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收不承担责任。

由于不可抗力造成网易无法继续提供网易服务或网易服务故障，用户应当予以理解。"不可抗力"是指网易不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误网易为用户提供服务。该事件包括但不限于政府行为、骨干通信线路故障、地震、台风、洪水、火灾及其它天灾、战争、网络攻击、计算机病毒或任何其它类似事件。 因客户通过管理员系统对其用户的帐户删除等操作，或者用户的操作导致的该用户邮件资料丢失或其他损失，应由客户或最终用户承担。

10. 电子邮件信息的储存及限制

用户应清楚知道，超出系统存储量限制将会造成邮件丢失。因此，网易不对超出存储量而造成的电子邮件的删除或储存失败负责。对于已被用户接收到本地计算机，或者用户自行删除的电子邮件，或者因客户通过管理员系统对其用户的帐户删除等操作，或者因不可抗力、用户不再继续使用网易服务或用户违反本协议约定导致网易服务被终止的，网易不负责保存邮件数据和提供邮件恢复。

11. 保障

用户同意保障和维护网易全体成员的利益，负责支付用户使用超出服务范围引起的律师费用，违反服务协议的损害补偿费用，其它人使用用户的电脑、帐号而产生的费用。

12. 网易通知

网易在进行服务器配置、邮件系统维护升级时，网易会提前通过网络公告等方式通知用户。在此期间发生的网易服务暂停现象，或者由于网络通路的偶然阻塞造成服务应用故障，应属正常情况，不可视为网易违约。

13. 内容的所有权

内容的定义包括： 文字、软件、声音、相片、录像和图表;网易向用户所发的电子邮件的全部内容;网易为用户提供的商业信息。以上所有内容，受版权、商标、标签和其它财产所有权法律的保护。任何人只能在网易或相关权利人授权下才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

14. 法律声明

14.1本协议将受中华人民共和国法律的约束并依据其解释。如出现纠纷，用户和网易一致同意将纠纷交由广州市天河区人民法院管辖。若本服务协议中的任何协议与法律相抵触，那这些协议将按尽可能接近的方法重新解释，而其它协议则保持对用户产生法律效力和影响。

14.2如本协议中的任何协议因任何原因被判定为完全或部分无效或不具有执行力的，该无效或不具有执行力的协议将被最接近原协议意图的一项有效并可执行的协议所替代，并且本协议的其余协议仍应有效并且有执行力。

14.3网易不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响网易在将来行使该权利。

14.4在法律允许的最大范围内，网易保留对本服务协议的最终解释权。

14.5如用户对本条款内容有任何疑问，可拨打客服电话(020-83568090)或登录帮助中心

(http://help.163.com/)进行查询。

附录：《网易免费企业邮箱反垃圾邮件规范》

一、垃圾邮件的定义

本规范所称垃圾邮件，是指未经收件人同意向收件人发送的收件人不愿意收到的邮件，或收件人不能根据自己的意愿拒绝接收的邮件，主要包含未经收件人同意向收件人发送的商业类、广告类等邮件。 凡符合以下情形一种或一种以上的发送邮件行为，将被视为发送垃圾邮件：

1、期刊类型邮件，发件人向从未主动订阅或曾经订阅但已经退订的收件人发送无关、干扰、广告等不良资讯。

2、报价类型邮件，发件人向从未通过主动联系索要报价的收件人或缺乏实际合作关系的收件人发送无关、干扰、广告等不良资讯。

3、产品推广邮件，发件人向从未主动订阅或曾经订阅但已经退订该产品、同类产品及相关产品的收件人发送无关、干扰、广告等不良资讯。

4、培训类的邮件，发件人向非发件人所在学校学员及从未订阅的收件人发送无关、干扰、广告等不良资讯。

5、其他类型的邮件，收件人完全不知悉发件人，不愿意收到的邮件，或收件人不能根据自己的意愿拒绝接收的邮件。

二、垃圾邮件的鉴定方法

网易对垃圾邮件的鉴定方式包含但不限于以下三种，网易有权根据以下一种或一种以上的方式认定垃圾邮件：

1、通过收件人的举报投诉;

2、通过网易邮件服务器的日志监控及分析;

3、通过任一反垃圾组织、第三方技术服务商的举报、反映;

三、网易对垃圾邮件的处罚办法

客户或最终用户不能利用网易服务制作和传播垃圾邮件，对于被鉴定为垃圾邮件的行为，网易有权依据垃圾邮件的行为的情节轻重程度对客户或最终用户选择适用以下一种或几种处罚方式：

1、向发送垃圾邮件行为的用户所在客户发出警告，告诫客户对其用户的行为作好监督和管理;

2、直接对实施发送垃圾邮件行为的用户帐号予以禁用;

办公室人员行为规范范文第4篇

2、严守工作纪律，遵守作息时间，上班提前20分钟到，自觉做好办公室的卫生工作。不迟到，不早退，有病有事要请假。不在办公时间串岗闲聊、下棋、打牌等，从事工作无关的活动。

3、尊敬领导和同志，待人真诚。进领导办公室先敲门，经允许再进入，不随意翻动办公室领导和同事的物品。接待来人站起相迎，接听电话礼貌问候。

4、关爱集体，爱护公物。积极参加集体活动，认真完成集体交给的任务，维护集体荣誉和形象。

5、同事之间友好相处，平等带人，虚心学习他人的长处和优点，互相团结，互相帮助。

6、刻苦学习，勤奋工作，主动承担任务，创新工作方法，甘于吃苦，自觉奉献。

7、诚实守信，言行一致。做到“今日事、今日毕”，“当日情、当日报”。

8、清正廉洁，严于律己，不化公为私，不以权谋私。

9、自觉保持办公室环境的整洁有序，文明使用卫生设施。

10、增加上网、打电话及空调、关灯等细节要求

办公室人员行为规范范文第5篇

总则

第一条

为规范保健食品注册检验、产品质量复核检验(以下分别称注册检验、复核检验)行为，依据《保健食品注册检验复核检验管理办法》(以下称《检验管理办法》)，制定本规范。

第二条

本规范规定了注册检验的申请和注册检验、复核检验的受理、样品检验、检验项目、检验时限、检验报告编制等内容。

本规范适用于注册检验、复核检验工作。

第三条

经国家食品药品监督管理局遴选确定的保健食品注册检验机构(以下称注册检验机构)承担本规范规定的注册检验、复核检验工作，并承担相应的法律责任。

第二章

申请与受理

第四条

申请注册检验的单位(以下称申请单位)申请国产保健食品注册检验的，应当向产品试制所在地的省级食品药品监督管理部门提出抽样申请，填写抽样申请表(见表1)。

省级食品药品监督管理部门在收到抽样申请表后，应当及时委派2名以上抽样人员到产品试制现场，随机抽取同一名称、连续三个批号的样品，并用封签封样，填写抽样单(见表2)。抽取样品的数量由申请单位确定。

第五条

待抽样品应当包装完整，样品标签应当标明产品名称、保健功能、规格、批号、生产日期、保质期、申请单位名称、生产企业名称等信息，允许无产品包装设计内容。

第六条

抽样人员、申请单位的授权负责人应当在封签、抽样单上签字，注明日期，并加盖省级食品药品监督管理部门印章和申请单位公章。

抽样单一式五份，一份省级食品药品监督管理部门留存，四份交申请单位。

第七条

委托生产的，申请单位(委托方)可委托实际生产企业(受托方)在抽样申请表及抽样单中签字、盖章，并承担相应法律责任。实际生产企业提交抽样申请时应当出具申请单位法定代表人签字并加盖申请单位公章的委托授权书。

第八条

省级食品药品监督管理部门的抽样编号采用汉语拼音大写加阿拉伯数字，编码共17位，如GZC11000020090001。

(一)前3位：保健食品及其检验类别代号(G表示国产保健食品，Z表示注册检验，C表示抽样);

(二)第4位至第9位：省、自治区、直辖市行政区划代码(见表3);

(三)第10位至第13位：抽样的年份号;

(四)第14位至第17位：抽样的顺序编号。

第九条

申请单位向注册检验机构提出注册检验申请，填写保健食品注册检验申请表(以下称注册检验申请表，见表4)。同时，国产保健食品应当提供封样样品、抽样单及有关资料，进口保健食品应当提供未启封的市售样品及有关资料。注册检验申请表和样品需经注册检验机构确认。注册检验申请表一式两份，经注册检验机构确认后，一份注册检验机构留存，一份交申请单位。

第十条

申请单位应当根据本规范第四章的要求确定检验项目。

申请单位应当向同一注册检验机构申请安全性毒理学试验和功能学动物试验。

第十一条

申请单位应当一次性提供注册检验所需包装完整的样品，同时提交产品配方、生产工艺、质量标准、说明书等注册检验所需资料。申请单位对提交的样品和资料负责。

第十二条

注册检验机构应当设置专门的受理部门，并指定专人负责保健食品注册检验、复核检验受理工作。对样品及有关资料进行接收、登记、标识、审核、流转，并建立程序，保存相关记录，保证样品在注册检验机构内的传递安全。

第十三条

注册检验机构受理保健食品注册检验申请时，应当对注册检验申请表、样品及有关资料进行审核，并在产品配方、生产工艺、质量标准、说明书上加盖印章。符合要求的，进行注册检验受理编号并出具保健食品注册检验受理通知书(以下称注册检验受理通知书，见表5);不符合要求的，应当及时以书面或适当方式告知申请单位，并说明理由。注册检验受理通知书一式两份，一份注册检验机构留存，一份交申请单位。注册检验受理通知书应当加盖注册检验机构公章。

注册检验机构应当在收到保健食品产品质量复核检验通知书(以下称复核检验通知书)、产品质量标准及连续三个批号规定数量的复核检验用样品后，进行复核检验受理编号。

第十四条

注册检验、复核检验受理编号是注册检验、复核检验的唯一编号，应当与注册检验受理通知书、复核检验通知书、检验报告、检验样品编号一致。

注册检验、复核检验受理编号应当分别采用汉语拼音大写加阿拉伯数字，编码共13位，如GZ00120090001。

(一)前2位：保健食品及其检验类别代号(G表示国产保健食品，J表示进口保健食品，Z表示注册检验，F表示复核检验);

(二)第3位至第5位：注册检验机构编号;

(三)第6位至第9位：注册检验、复核检验受理的年份号;

(四)第10位至第13位：注册检验机构受理保健食品样品的顺序编号。

第十五条

首个受理进口保健食品注册检验申请的注册检验机构负责对需送往其他注册检验机构的同一名称、同一批号的样品进行封样，并附上注册检验申请表和注册检验受理通知书复印件。

第十六条

注册检验机构应当按照有关规定收费，并出具法定收费凭证。

第三章

注册检验与复核检验

第十七条

注册检验、复核检验前，检验人员应当对检验样品的完整性进行检查。检验实施过程中应当记录样品的使用情况，并保存相关记录。

第十八条

注册检验机构应当在国家食品药品监督管理局确定的项目内进行样品检验。检验方法应当符合国家有关标准、规范的要求。

对于国家食品药品监督管理局未规定，且国家有关标准、规范未作检验方法规定的项目，注册检验机构应当按照与申请单位相互认同的方法进行注册检验，并对该方法进行验证。

注册检验机构应当按照被检产品质量标准规定的方法进行复核检验。

第十九条

安全性毒理学试验、功能学动物试验、功能学人体试食试验、功效成分或标志性成分检测、卫生学试验、稳定性试验以及兴奋剂、违禁成分检测应当使用同一批号的样品(益生菌、奶制品等产品保质期短于整个检验周期的产品除外)。

第二十条

进行功能学人体试食试验之前，应当先完成必要的安全性毒理学试验、卫生学试验，并出具书面证明，安全性毒理学试验、卫生学试验不合格的样品不得进行功能学人体试食试验。

第二十一条

检验结果应当科学、真实、准确。检验原始记录应当真实、规范、完整，并按有关规定保存。

第二十二条

检验机构应当设置专门的样品存放场所，并指定专人负责保存检验用样品。

样品应当妥善保管，分类存放，标识清楚，以其所在位置和标识来区别样品的"待检"、"在检"、"已检"的状态。对有特殊要求的样品，应当采取相应的措施，保证样品的存放符合相应要求。

样品留样应当保存至样品的保质期结束，留样期内的样品不得挪为他用。

第二十三条

注册检验机构应当于每月10日前向国家食品药品监督管理局提交上月发出检验报告的月报信息表(文字版一份，并附电子版，见表6)，并应当每年向国家食品药品监督管理局提交注册检验、复核检验工作年报信息表(见表7)。

第四章

检验项目

第二十四条

申请单位提出注册检验申请时，应当按照国家有关标准、规范等规定，确定安全性毒理学试验、功能学动物试验、功能学人体试食试验、功效成分或标志性成分检测、卫生学试验、稳定性试验等相应的检验项目。

第二十五条

根据产品原料、剂型、工艺、保健功能等的不同，需要进行原料品种鉴定、菌种毒力试验、兴奋剂、违禁成分检测、纯度检测等的，应当按照国家有关规定增加相应的注册检验项目。

第二十六条

复核检验项目为被检产品质量标准规定的全部项目。

第五章

检验报告编制

第二十七条

检验报告应符合本规范要求的体例(见表8)，包括封面、声明、检验结果等内容。

第二十八条

检验报告分为注册检验报告和产品质量复核检验报告。其中，注册检验报告分为安全性毒理学试验报告、功能学动物试验报告、功能学人体试食试验报告、功效成分或标志性成分检测报告、卫生学试验报告、稳定性试验报告等。

第二十九条

检验报告应当载明注册检验或复核检验受理编号、样品名称、性状、规格、数量、批号、保质期、保存条件、申请单位名称、生产企业名称、检验项目、检验依据、收样日期、检验日期和检验结果(数据)等信息，并有检验人、审核人、授权签字人签字、日期和加盖注册检验机构公章。

检验报告所载明的信息应当与注册检验申请表、注册检验受理通知书或复核检验通知书的相关信息一致。

第三十条

检验报告中的检验依据应当写明每个检验项目所用标准、规范(含出版年号)等检验方法的名称与编号(含方法序号)。

第三十一条

检验报告中有分包项目时，应当对分包项目予以说明。

第三十二条

检验报告除在检验结果处加盖注册检验机构公章外，一页以上的检验报告还应当加盖骑缝章或逐页加盖公章。封面日期应当填写注册检验机构授权签字人的最终审核日期。检验报告空白处应当有"以下空白"标记。

第三十三条

注册检验报告一式三份，一份注册检验机构留存，两份交申请单位。产品质量复核检验报告一式四份，一份注册检验机构留存，一份报送国家食品药品监督管理局(附复核检验通知书复印件)，一份抄报申请单位所在的省级食品药品监督管理部门，一份交申请单位。

第三十四条

申请单位凭注册检验受理通知书领取检验报告，并进行登记。

第三十五条

申请单位对注册检验机构出具的检验报告有异议的，可以向原注册检验机构提出复核申请。

第三十六条

检验报告不得涂改增删，注册检验机构不得对已经出具的检验报告进行变更。申请单位申请变更单位名称、生产企业名称或检验报告出现打印错误时，注册检验机构经确认后可以出具补充检验报告并说明理由。

申请变更上述事项的，申请单位应当填写变更申请表(见表9)。

第三十七条

注册检验机构出具的检验报告不符合有关规定时，国家食品药品监督管理局可以要求其重新出具报告。重新出具的检验报告签发日期应当为实际签发日期。

第三十八条

申请单位不得将检验报告用于产品标签、广告、评优及商品宣传等。

第六章

附则

第三十九条

办公室人员行为规范范文第6篇

2、 按时参加公司的各种会议及培训，会议期间手机必须关机，并做好各项相应的会议记录。

3、 服从领导，听从指挥，按时完成领导交给的工作任务。

4、 尊敬领导，团结同事，不说不利于团结的话，不做不利团结的事。

5、 文明礼貌，积极进取，不说脏话，保持自身良好形象。

6、 报账期间，认真履行财务报账程序，不得与财务人员吵闹。

7、 不准向客户借款或发生私人的财务关系。

8、 禁止挪用公款，违者处以1-10倍相应挪用金额罚款，情节严重一律解雇，并循法律途径

追究。

9、 禁止与客户串通勾结，使公司造成损失，一经查实一律解顾。

10、 兼职或做私生意者，一经查实，一律解雇。

11、 行为不检点，有损公司形象者，一经查实，处5001000元罚款，情节严重者解雇。

12、 携款潜逃者，通过法律途径，追究刑事责任。

业务人员考勤管理

1、 在公司遵到现有规章制度执行。

2、 出差期间，每天用当地坐机报岗，未报岗扣除当天出差补助。

3、 休息：每月回公司述职，休息时间2天。

4、 假期：按国家规定和公司政策执行。

业务人员考核制度

1、 销量与回款：能否完成月度销售任务及回款。“绩”

2、 工作纪律，行为规范考核。“德”

3、 出勤律，有效工作时间与内容是否何证。“勤”

4、 在实际工作中与公司指导思想方针保持一致(战略目标，、销售政策、实地操作等)。“能”

5、 及时准确反馈市场信息，(我们产品、竞品相关信息)提出建议或议案。妥善处理市场

上发生的问题。

6、 费用成本及利润考核。

7、 对公司忠诚度及综合表现

①、 一季度一考核，作为晋及(降级)依据，两次考核都达标者，晋级一次，二次都不

达标者降一级，特殊情况酌情考虑。

②、 给销售业绩和工作表现突出，对公司忠诚度高的人员进行奖励晋级，对未完成销售

计划，工作消极，违反公司管理规定和工作纪律的人员，降级或辞退。

③、 销售业绩低于上年同期，车续三个月完不成销售目标的人员，降职、降级或辞退。

业务人员配备标准

1、 区域销售量60万/年以上配业务员一名。

2、 销量36万/年以上，可以配地聘业务人员一名。

3、 重点市场和公司认为需要突破的市场。

辞职、辞退制度

1、 辞职人员必须提前一个月向公司提出书面辞职申请，待新招人员上岗交接后方可离岗，

否则公司拒付当月薪金与提成。

2、 违反公司管理制度或经考核不合格人员，公民事有权予以辞退。

3、 辞职(退)人员必须工作满3个月，才核发当月提成。

4、 辞职(退)人员离开公司3个月后，经核实，无遗留问题，才领取最后一个月工资。

退换货制度

1、 因质量问题，公司无条件负责。

2、 因客户保管不善，造成破损或鼠、虫咬坏等，公司不负责调换。

3、 过期产品，公司不负责调换。

4、 确属市场滞销，在保质期内，不影响二次销售的可以由业务人员申请，经营销部长