房地产公司营销部年度工作计划

房地产公司营销部年度工作计划（精选6篇）

房地产公司营销部年度工作计划 第1篇

中航·香水郡年度营销工作总结 一、中航·香水郡营销工作大事记 1、春交会亮相 【事件】隆重参加深圳春交房地产交易会 【时间】2011年5月1日~5日 【地点】高交会馆 【要点】周密的物料及人员准备、独特的展位设计、丰富的销售物料、参展前主流媒体宣传及参展后的媒体追踪报道 【意义】参加春交会，是中航·香水郡第一次揭开神秘面纱，第一次进入市场与客户面对面，也是香水郡营销推广工作正式启动。在春交会上，香水郡凭借良好的展现形象，独特的楼盘形象气质，征服了大批参观者。参展五日，先后接待客户20000人次，其中有效潜在客户近6000个，潜在诚意客户450多个，成为该届春交会最大亮点参展楼盘之一。中航·香水郡及中航地产都得到了市场的极大认识，成功实现了项目及品牌宣传推广的双丰收，为香水郡成功获得市场佳绩打下了坚实的基础。

2、公开认筹 【事件】香水郡盛大公开认筹活动 【时间】2004年7月25日 【地点】销售现场 【要点】销售人员培训、销售中心的装修、销售策略的成功运用、认筹前的户外、车体、网络、报纸等媒体的立体式宣传工具的组合运用、认筹期内持续媒体广告投放及追踪报道 【意义】通过长期的形象价值营建，及近三个月的前期客户积蓄，并成功运用了按顺序认筹的策略，使项目关注度得到了极大提升，市场期望值大幅提高，所以从认筹日前一天便开始有客户连夜排队等候认购VIP卡，7月25日当天认购VIP卡逾500张，总认购VIP卡量1000张，均创下当时龙华片区房地产市场之最，也为香水郡积累了近千名诚意客户，为快速销售提供了稳定、相对明确的客户资源。

3、第一次解筹 【事件】首批多层单位解筹 【时间】2004年9月26日 【地点】销售现场 【要点】1、2栋样板房装修、价格试算、合理价格制定、认筹前的网络、报纸等媒体的宣传、多层VIP客户成功的购房引导、解筹活动全方位的准备 【意义】通过充分的VIP客户积累及需求户型追踪，深刻了解VIP客户的购房心理和价格承受范围，在中航及同致行营销工作人员的通力合作，实现了当日解筹近90%的高解筹率，推出一周首批单位100%销售。

4、参展秋交会 【事件】首批多层单位解筹 【时间】2004年9月30日~10月4日 【地点】高交会馆 【要点】参展工作的充分筹备、参展工作人员的组织、展位现场的充分展示及现场节奏掌控、看楼专车的作业、参展前的报纸宣传及参展后的新闻后续报道 【意义】通过秋交会的参展，一方面增强了1、2号楼准业主的信心，另一方面也将下一批推出的多层单位房源公布，同时作为中航地产04年度唯一在售项目，为中航地产综合实力的体现起了重要作用。并通过展现与销售现场的联动，成功实现了小高层VIP客户的最后一轮的积累，为小高层的解筹夯实了基础。

5、第二批多层单位解筹 【事件】第二批多层单位解筹 【时间】2004年11月13日 【地点】销售现场 【要点】1、2栋样板房装修、价格试算、合理价格制定、认筹前的网络、报纸等媒体的宣传、多层VIP客户成功的购房引导、解筹活动全方位的准备 【意义】通过精心的筹备，实现了第二批多层单位销售率达到90%，均价较第一批多层上涨400元/平方米，而且成功地控制了解筹现场的局面，实现了中航地产销售工作和品牌维护的双丰收。

6、开盘 【事件】中航·香水郡开盘暨小高层单位解筹 【时间】2004年11月14日 【地点】销售现场 【要点】3D栋小高层样板房装修、成功价格试算、合理价格制定、认筹前的网络、户外、报纸等媒体的宣传、解筹活动全方位的准备 【意义】作为香水郡的销售重点，小高层无论从产品数量还是价值方面，都是整个销售工作的重中之中，通过丰富多彩的开盘文艺表演和成功的流程组织，小高层单位实现了较高的解筹率，有效地保证了中航年度的回款计划顺利实现。

小结：中航·香水郡的整体营销环节，严格按照中航与同致行精心共同制定的《中航·香水郡营销执行报告》的核心内容进行，营销工作经过中航地产各个部门的有效组织执行，以及同致行的通力把控，克服了工程、预售证取得等过程中的重重困难，实现了整个营销工作合有条不紊地开展。从项目形象价值建立到销售工作有效执行再到销售环节的严格控制，体现了中航地产、同致行、鼎成的专业素养和良好的合作意识，这也是中航·香水郡销售工作顺利开展的保证。

二、香水郡营销总体节奏控制策略 1、“中航·香水郡”的由来 【综述】 中航·香水郡（注册名：中航阳光新苑）名称及形象定位的确定，是项目成功的开端，香水郡果断地引入法国格拉斯的元素，对整个小区的形象、园林、立面等均有了指导意义。一个响亮的、贴切的、独特的推广应用名，可以大大改善项目的形象。

【取胜之匙】 根据项目名称及形象定位，进行VI系统延展，包括纸袋、水杯等，使项目形象更加完整，形象影响力度也进一步增强。

2、树立高品质形象，完成高度占位 【综述】 中航·香水郡自2004年4月份开始进行前期形象塑造，而且其形象高度远远超过片区市场其它项目，而且从项目启动宣传至项目认筹经历了约三个月的市场预热，高度的形象占位加上完善的形象系统建立，大大提高了客户对香水郡的市场预期，是香水郡迈向成功的关键一步。

【取胜之匙】 物料：在本阶段，中航地产与同致行等相关合作单位经过多轮论证，严格追求模型、概念楼书、海报等物料的特色化、精细化，事实证明，香水郡超常规地运用这些特色化的宣传物料，使香水郡自入市之初给市场留下了深刻的印象，这也是本项目宣传策略环节中的一招妙棋。

春交会特色参展：中航·香水郡适时参加春季房地产交易会，通过近乎完美的展位设计制作，将香水郡的品质形象通过展位直观地呈现出来，让参观者未见楼盘，先体会到了“生活味道浓一点”的浓郁氛围。

3、规模化认筹策略运用 【综述】 根据中航·香水郡的实际情况，参考其它楼盘的成熟操作模式，香水郡确定了“集中认筹，按认筹次序选房，多层小高层分开认筹，优惠递减”的内部认购策略。成功营造了火爆的认筹场面，极大刺激了潜在客户，出现了通宵排队认筹的良好局面，7月25日当天VIP卡认筹量达到片区创记录的440张，并用一周时间超过了同片区的日出印象的认购量600张，总体VIP认购量达到1000张，完成了前期诚意客户的积累。

【取胜之匙】 成功营造认筹氛围：充分研究置业者的置业心理，利用排队这一特殊的认购形式，制造了紧迫的认购气氛，达到了先声夺人的效果。

控制VIP客户纯度：为有效控制VIP客户的诚意度，确定了VIP卡不可更名转让等，拒绝虚假繁荣，可以直观地分析和判断VIP客户的真实情况，同时维护项目及中航地产的正面形象。

4、分批解筹策略 【综述】 本项目存在着工程进度不同步、物业形态区别较大、中航集团内部认购量较大且不规则、多层认筹量较大、小高层认筹量相对不足等现实情况，根据这种情况，如何摆脱这些因素的不利影响，追求顺利的回款与良好的解筹氛围兼得成为一大难点。针对这种客观情况，经过各方多次论证，确定了“分批推出，系统性控制”的解筹策略。

【取胜之匙】 巧妙引导，大力疏导：第一批多层单位推出，成功消化一大批相对过剩的多层VIP客户，这样才能降低后期解筹工作的顺利开展。通过价格方面的引导以及销售人员的大力推荐，以及将3B、3C单位全部销控，将一大批多层需求A8、A9户型（存量较少）的VIP客户引向A1户型，实现了1、2号楼顺利消化的同时，消耗了大量多层VIP客户，避免了多层VIP客户因为房源不足而造成情绪不稳定；

第二批多层单位推出时，将部分需求A8、A9户型的客户（同时买了多层、小高层VIP卡）引导向小高层，一方面避免了客户浪费，也为小高层单位积累了更多的意向客户。

精美样板房引导：通过2号楼A1、A2两套概念样板房的引导，避免了大批多层VIP客户对1、2号楼房型的不良印象，并对该类户型有了直接的认知，这与第一批多层单位成功脱销起到了关键性的作用；

针对小高层剩余相对较多的重点户型，综合考虑样板房的安全性和便捷性，选择3D栋两套样板房进行精装修，并对看楼通道进行了精心包装，起到了很好的引导效果，其中92平方米的三房北向难点单位，很快消化，其中111平方米的四房单位，消化速度也较快。

系统化销控策略运用：第一批多层单位推出之时，已经将3B、3C单位整体销控（以“被某集团整体购买”为由），但在第二批多层单位推出时，又将3B、3C栋剩余的少量单位适时推出（以“某集团购买退房”为由），缓解多层VIP客户对A8、A9户型大量需求，既实现了第二批多层单位的快速消化，又避免了多层VIP客户现场的不满情绪产生；

小高层单位最后推出，但其房源基本上在第二批多层单位推出时已经公布，而小高层推出过程中，还对局部进行了销控，这样一方面缓和了小高层VIP客户的不满情绪，一方面还可以保留价格提升和均衡销售的可能。

5、解筹过程监控 【综述】 香水郡前期认筹VIP客户总量达到近998个，是可售房源（339个）的近三倍，但事实上参与到香水郡解筹过程里的VIP客户总量不大，过程中客户损耗量比较大。

【细节一：实际利用VIP客户】（1）第一批多层单位解筹：

客户情况 数量 当天比重 占总数比重 多层VIP客户 150个 93.7% 31.8% 迟到多层VIP客户 10个 6.3% 2.1% 总量 160个 100% 33.9% 验卡多层VIP客户 131个 81.8% 27.8% 注：多层VIP客户总数为472个（2）第二批多层单位解筹：

客户情况 数量 当天比重 占总数比重 多层VIP客户 80个 94.1% 33.5% 迟到多层VIP客户 5个 5.9% 2.1% 总量 85个 100% 35.6% 验卡多层VIP客户 84个 98.8% 35.2% 注：多层VIP客户总数为239个、退卡或已购买为233个（3）小高层单位解筹：

客户情况 数量 当天比重 占总数比重 小高层VIP客户 135个 86% 26.2% 迟到小高层VIP客户 22个 14% 4.3% 总量 157个 100% 30.5% 验卡小高层VIP客户 131个 81.8% 25.4% 注：小高层VIP客户总数为516个 总结分析：

三七开原则：综合上述三表可看出，实际参加选房的VIP客户只占总VIP客户的约三成，即三成VIP客户为最终有效客户，在过程中的损耗率高达70%。

原因分析：首先，因为周期过长，过程中VIP客户自然有流失；

其次，香水郡公布房源后，大批好楼层户型已经出售，大批客户经引导无效后流失；

最后，价格因素的影响，部分客户在试算期间，香水郡的价格超出了客户最初的预期。

【细节二：VIP客户实际成交情况】 解筹当日成交情况表：

批次 VIP成交 非VIP成交 总量 VIP客户 VIP成交比 备注 第一批 91 6 97 131 69.5% 同致行可售单位按最初的339套计 第二批 48 7 55 84 57.1% 第三批 94 11 105 131 71.8% 总计 233 24 257 346 67% 总结分析：

解筹日良好的氛围营造是关键：从上表可知，解筹当日成交总量占总体可售单位的近76%，解筹当日良好的销售氛围起了关键性作用，同时，76%的销售率也充分证明所制定的价格非常合理。

VIP客户成交率较合理：中航·香水郡VIP客户的成交率达到67%，VIP实际利用率较高。

三、香水郡销售价格走势控制：

1、香水郡价格走势图（同致行销售部分）根据香水郡推出房源情况及重大营销节点，下表选取了几大节点的香水郡总体实收均价的变化情况，以直观了解香水郡价格的走势，及价格的有效控制：

2、香水郡价格走势分析 ◎ 低开高走 中航·香水郡的实收均价由4034元/平方，逐渐升高，至4313元/平方米，实现了最初制定的“低开高走”策略，同时达到了项目较理想实收均价的良好局面；

◎ 价格制定合理 中航·香水郡的三次解筹，虽然解筹率较高，均在70%以上，但根据推出房源的情况，消化速度适中，解筹的比例基本上体现了所制定价格比较合理。

◎ 最终的实收均价还会提高 香水郡目前剩余单位中，复式单位单价较高，本项目最终销售实收均价还会继续提升。

四、中航·香水郡成交客户分析（提取318个成交客户样本）1、成交客户来源表 区域 数量 比重 区域合计 龙华 大企业 32 10.1% 富士康等 滢水山庄 42 13.2% 白石龙 21 6.6% 29.90% 福田 华强北 46 14.5% 莲花北 12 3.8% 梅林 19 6.0% 其它 69 21.7% 46.00% 南山 19 6.0% 龙岗 21 6.6% 华为等 罗湖 31 9.7% 香港及其它 6 1.9% 24.10% 汇总 318 100.0% 100.0% 总结分析：

关内为主流，龙华辅之：由上表可知，福田区客户占总体成交客户的近五成，而关内客户总体比重高达六成以上，这也充分体现了深圳郊居化趋势非常明显，同时关内客户较看好二线扩展区潜在价值，地铁概念深入人心；

区域知名度提高：目前梅林关口片区房地产发展迅猛，以万科、中海、中航等关内地产巨头的经营，以及一些大盘的陆续推出，使片区的知名度以及物业升值潜力都大幅提升，所以也吸引了包括南山、罗湖、龙岗等区域的客户前来投资置业；

2、成交客户年龄特征 总结分析：

25~35岁之间的首次置业者：本项目大部分客户群体集中在25~35岁之间，绝大部分为首次置业者，以居家或过度性居家为主要购买用途。

年龄和所购买面积成正比：年龄越大，所购买面积越大是香水郡客户的一大特征，年龄偏大客户的支付能力和功能需求都均超过年龄偏小置业者。

3、成交客户职业特征 总结分析：

高科技行业人士撑起半边天：成交客户中一半为高新技术行业的主管及高级白领，主要为关内IT业及关外大企业人士，收入稳定，追求居住品质。

五、中航·香水郡宣传工作总结 1、循序渐进的推广策略，提升 巩 固 势 强化 蓄 势 在市场预热期，通过对中航集团和中航地产实力的宣传启动项目，并通过户外广告和车体广告建立项目形象系统，高屋建瓴地建立产品形象高度；

而后逐渐透露项目信息，遵循“从产品风格到产品卖点”的渐进方式，逐步诉求项目卖点，迅速丰富产品形象；

然后在销售过程中，继续与中航地产品牌结合，巩固项目形象；

最后借理想的销售业绩和市场影响力，提出了“新城市生活典范”的产品高度，为项目做了强有力的落笔。

2、以品牌为线，前期以品牌启动项目，后期以项目提升品牌 项目的推广始终贯穿品牌，把对中航地产的品牌的利用达到最大化。在前期，主要通过报纸软文宣传中航集团和中航地产的实力，并借机通过户外广告牌、车体广告建立项目形象，从而启动了项目的推广运做。在后期，则通过提炼“新城市生活典范”的项目形象高度，和中航地产的“片区带动能力”融成一体，最终再次巩固和提升了中航地产的品牌，利于中航地产的后续项目开发。

3、营造立体媒体攻势，阶段性媒体和固定性媒体相结合 项目采用了攻击性最强的立体媒体组合方式，即报纸、户外、网络、电视、车体等多种方式结合，并根据各媒体的特点和各营销阶段的重点不同，采取不同的策略组合，报纸的使用做阶段性变换，网络则根据阶段需求投放，户外固定使用但根据阶段需求做内容更换，车体广告则作为形象线贯穿始终。

载体 具体形式 运用阶段 备注 阶段载体 信息网广告 中前期 迅速积累项目目标客户，效果明显 信息网广告 中前期 深圳特区报 中期 广泛发布项目销售信息，强力提升提升形象 深圳商报 前、中期 深圳晚报 前、中期 晶报 中、后期 巩固和提升项目形象，发布促销信息特别是尾盘促销信息 南方都市报 中、后期 固定载体 户外 全期 建立、巩固、提升项目形象，发布销售信息 车体 全期 建立并维系项目形象 网络论坛 全期 建立并维系项目的市场热度 六、中航·香水郡项目影响力分析 1、中航·香水郡：04年为新城市生活作序 中航·香水郡提倡“新城市生活典范”，并以中航地产强大背景为依托，大力宣传推广二线扩展区（龙华新城），并在真正意义上将二线扩展区推向热点，中航地产整合自有资源，结合项目周边环境及市政规划，提出新城市生活的概念，通过项目的影响力，将之光大，是04年新城市生活的作序者和鼓动者。随着万科、中海等其它深圳大型发展商加入这阵容，使新城市生活得到了更大范围的宣传与推广，并使“新城市生活”影响力和意义最大化。

2、中航·香水郡：中航地产新时期开篇力作 香水郡的成功开发和销售，为中航地产在利用深圳卫星城的发展进程中积累了丰富的经验，也丰富了中航地产的特色化的商业地产开发经营理念。在面对全新的房地产市场竞争形势下，中航地产凭借香水郡这个强有力的开篇住宅项目，验证了全新地产竞争格局下的项目运作实战策略。

3、中航·香水郡：龙华片区市场04的闪亮之笔 作为首家进军龙华的深圳老牌知名地产品牌企业，中航地产在龙华积极的开发策略、设计规划、营销模式，也在引导着龙华房地产逐步走向规范化、健康化、正规化发展轨道。并用良好市场业绩，使香水郡成为龙华房地产市场2004年度名副其实的最大亮点楼盘，得到了众多业内外人士的一致好评。对于龙华房地产市场而言，香水郡也起到了试金石的作用，因为她成功检验出龙华新城的区位价值和广阔的市场前景。

中航·香水郡项目组 同致行顾问 2004-12-24 附表：

［中航·香水郡］广告统计表 阶段 日期 媒体 类别 目的 主题 软文思路 规格 版别 效果 评估 市场预热期 4.29－6.30 4月至今 339车体 车体广告 前期市场预热，项目形象出台 “梅林关口，地铁物业”，“中航香水郡，生活味道浓一点” —— 7辆 —— 本阶段属于前期形象推广阶段，主要任务树立项目前期形象，吸引市场关注，保证春交会成功参展。

报纸硬广告特别是车体广告和户外广告的出街，迅速树立了香水郡项目形象，并迅速引起了华强北和经过梅林关口的客户的注意；

报纸软文的炒作则全面展示了中航集团及中航地产的强大实力，为香水郡初的形象建立做了有力支撑。

有效的媒体组合为项目亮相春交会作了强大铺垫，是项目在春交会获得巨大成功的关键，龙华因香水郡的出现而吸引全城目关。

4－7月 梅林关口 户外广告 前期市场预热，项目形象出台 “中航地产”，“生活味道农一点” —— 18*12米 —— 4－9月 天虹商场 户外广告 前期市场预热，项目形象出台 “中航香水郡，生活味道农一点” —— 17*12米 —— 4.29 商报 软文 中航地产品牌推广，春交会前宣传辅垫 桴鼓相应二十年 论述了中航地产与中航集团的关系，传递发展商实力信息，树立中航地产品牌 1/2 D1 4.29 晚报 软文 中航地产品牌推广，春交会前宣传辅垫 营造商业地产新模式 由商业地产及发展模式述说中航地产发展历史及实力，描绘中航地产未来发展宏图，述说香水郡生活理念和产品信息 1/2 D16 4.29 商报 硬广 春交会前宣传辅垫，项目形象出台 生活味道浓一点 —— 1/2 D1 4.29 晚报 硬广 春交会前宣传辅垫，项目形象出台 生活味道浓一点 —— 1/2 D16 6.14 南都 新闻 认筹前预热 中航 香水郡将内部认购 阐述中航地产的实力和香水郡概况 250字 D88 5月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升 生活味道浓一点 介绍香水郡亮相春交会的收获，阐述项目卖点 1/2 1 5月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升 透过香水郡看中航品牌 由香水郡亮相春交会获得巨大成功说起，论述中航地产实力与品牌文化 2/3 4 5月 中航地产观察报 硬广 公司内部交流与提升 中航香水郡誉满春交（用图片展示春交会盛况，宣传项目卖点）整版 8 认筹造势期 7.01－7.24 4月至今 339车体 车体广告 认筹前造势 “梅林关口，地铁物业”，“中航香水郡，生活味道浓一点” —— 7辆 —— 本阶段属于认筹前造势期，主要任务是借前期形象铺垫，开始宣传产品卖点，重点宣传产品区域价值和产品建筑风格。

网络广告和社区论坛的出街，极大迎合了目标客户的阅读特征，吸引了大批白领诚意客户。

户外广告认筹信息的公布，以及报纸软文对产品卖点的集中炒作，迅速积累了强大的市场人气，认筹之势玄上待发。

车体广告作为项目贯穿始终的形象推广线，延续和加强项目形象，配合各个营销阶段的形象需要。

多媒体、多形式的集中推广，是后来火爆认筹的保证。

7.10－8.10 房地产信息网 网络广告 认筹前强力推广，公布认筹信息 7月25日起接受认筹 —— —— C1广告位 7－10月 梅林关口 户外广告 认筹前强力推广，公布认筹信息 “中航地产”，“7月25日起接受VIP登记” —— 18*12米 —— 4－9月 天宏商场 户外广告 认筹前强力推广 “中航香水郡，生活味道浓一点” —— 17*12米 —— 7.15 晚报 硬广 公布认筹信息 7月25日起接受VIP登记 —— 1/2 D3 7.22 特报 硬广 公布认筹信息 7月25日起接受VIP登记 —— 1/2 D1 7.22 特报 软文 认筹前宣传造势，透露认筹信息 开启关口高品质生活 描绘龙华新城市前景，演绎香山香水生活理念，述说中航地产实力 1/4 D2 7.22 商报 软文 认筹前宣传造势 香水郡：洋溢法式风情 从香水郡格拉斯风情及地铁、山景等卖点描述 1000字 D2 7.22 晚报 软文 认筹前宣传造势 中航香水郡 让生活味道浓一点 从二线扩展区规划、地铁及法式风情名宅，谈物业升值潜力 500字 C8 7.22 南都 软文 认筹前宣传造势，透露认筹信息 品牌地产商入主龙华 从龙华新城规划入手，描述法式浓情生活及地铁物业升值潜力 1000字 D106 7.23 晶报 软文 认筹前宣传造势，透露认筹信息 法式名宅落户龙华 从新生活典范入手，描述法式浓情生活及地铁、中航地产品牌 1/2 D7 强力认筹期 7.25－8.31 4月至今 339车体 车体广告 认筹推广配合 “梅林关口，地铁物业”，“中航香水郡，生活味道浓一点” —— 7辆 —— 因认筹前造势充分，使得客户连夜提前排队抢筹，认筹单天认购500余张VIP卡，创造龙华楼市奇迹。

本阶段作为强力认筹期，广告宣传的主要任务是延续认筹单天认购500余张VIP卡的火爆形势，迅速扩大吸筹量。

所以网络广告和户外广告继续公布火爆认筹信息，并通过全部主要报纸的火热报道引导市场，同时借火爆认筹之机剖析产品卖点。

最后认筹量迅速扩大到900余张。

7.10－8.10 房地产信息网 网络广告 认筹强力推广 7月25日起接受VIP登记 —— —— C1广告位 7－10月 梅林关口 户外广告 认筹期强力推广 “中航地产”，“7月25日起接受VIP登记” —— 18*12米 —— 4－9月 天虹商场 户外广告 认筹期形象配合 “中航香水郡，生活味道浓一点” —— 17*12米 —— 7.26 晶报 新闻 认筹后续报道 中航香水郡强势亮相 简单介绍认筹盛况，品牌优势。

150字 B13 7.27 晚报 新闻 认筹后续报道 中航香水郡引爆龙华楼市 简单介绍认筹盛况，产品卖点，升值潜力 250字 B6 7.28 商报 新闻 认筹后续报道 中航香水郡引爆龙华楼市 简单介绍认筹盛况，产品特点和项目优势 200字 C8 7.28 南都 新闻 认筹后续报道，中航香水郡派出VIP卡500张 简单介绍认筹盛况，项目产品卖点和区域卖点。

200字 D104 7.29 特区 新闻 认筹后续报道 中航香水郡引爆龙华楼市 简单介绍认筹盛况，发展商品牌 200字 D6 7.30 南都 新闻 认筹后续报道 中航香水郡7月25日亮相 简单介绍认筹盛况，透露认筹信息 150字 O5 8.26 晶报 硬广 认筹期推广 中航.香水郡火爆认筹中…… —— 1/2 A4 8.27 晶报 软文 认筹期新闻炒作 香水郡笑傲龙华 重点阐述中航综合实力以及特色配套，概述项目优势和认筹盛况 800字 B16 8.27 南都 新闻 认筹期新闻炒作 中航香水郡火爆认筹中 概述项目优势，介绍认筹盛况 300字 B12 9.2 特报 硬广 认筹期推广 中航香水郡火爆认筹中…… —— 1/2 C2 9.10 特报 新闻 认筹期新闻炒作 中航香水郡再掀龙华楼市热潮 概述项目优势 200字 E4 7月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升 中航香水郡引爆龙华楼市 介绍认筹火爆盛况，阐述项目优势 1/2 1 7月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升 吹响中航地产品牌 从城市发展的角度论述中航地产携香水郡进军龙华的意义及影响 2/3 4 7月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升 华为人在行动 文章摘自搜房网，讲述策划师在考察工地时与华为人不期而遇的一篇网络散文 1/3 4 7月 中航地产观察报 硬广 公司内部交流与提升 中航香水郡VIP认筹现场花絮（刊登中航香水郡火爆认筹图片）整版 8 8月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升 中航香水郡为何如此火爆 从专家、政府、客户、代理商的角度全面剖析香水郡认筹火爆原因 1/2 4 首次解筹造势期 9.01－9.25 4月至今 339车体 车体广告 解筹前户外造势配合 “梅林关口，地铁物业”，“中航香水郡，生活味道浓一点” —— 7辆 —— 有了认筹期的大量VIP客户，解筹则水到渠成。

因此本阶段作为首次解筹造势期，主要任务是解筹信息的全面告知，以及继续加强VIP客户积累。

因此在4家报纸发布解筹硬广告，广泛公布解筹信息，并形成最后认筹之势，完成了解筹前蓄势的任务。

7－10月 梅林关口 户外广告 为解筹加大客户积累力度 “中航地产”，“7月25日起接受VIP登记” —— 18*12米 —— 4－9月 天虹商场 户外广告 为解筹加大客户积累力度 “中航香水郡，生活味道浓一点” —— 17*12米 —— 9.24 晚报 硬广 公布首批单位解筹信息 9月26日首批多层单位公开选房 —— 1/2 C1 9.24 商报 硬广 公布首批单位解筹信息 9月26日首批多层单位公开选房 —— 1/2 B12 9.24 南都 硬广 公布首批单位解筹信息 9月26日首批多层单位公开选房 —— 1/2 A35 9.24 特报 硬广 公布首批单位解筹信息 9月26日首批多层单位公开选房 —— 1/2 B12 9.24 南都 新闻 首批单位解筹前造势，公布解筹信息 中航香水郡解筹日将“僧多粥少” 介绍认筹盛况，概述项目优势，预示将形成抢购 400字 A35 首批单位销售期 9.26－10.10 4月至今 339车体 车体广告 首批单位解筹户外推广配合 “梅林关口，地铁物业”，“中航香水郡，生活味道浓一点” —— 7辆 —— 因推广有力，首批单位解筹单天解筹率85％以上，盛况空前。

本阶段作为首批单位的销售期，主要任务是延续解筹单天成交90余套的火爆形势，特别是借秋交会之机，迅速销化剩余单位。

因此以秋交会期间为重点，通过大量的热销新闻报道，并与《中航地产观察》的广告配合，使得首批单位在10月4日即售磬。

7－10月 梅林关口 户外广告 首批单位解筹期推广配合 “中航地产”，“7月25日起接受VIP登记” —— 18*12米 —— 10至今 天虹商场 户外广告 首批单位解筹期推广配合 “中航香水郡，火爆销售中” —— 17*12米 —— 9.27 晚报 新闻 首批批单位解筹后续报道 中航香水郡正式解筹 简单介绍解筹盛况和项目优势 150 B12 9.28 晚报 新闻 首批批解筹后续报道 中航香水郡正式解筹 介绍第一批单位解筹盛况，透露第二批单位解筹月份 100 B11 9.29 特报 硬广 中航地产品牌推广 中航地产四大名筑会金秋 —— 1/2 D1 9.29 商报 硬广 秋交会炒作，销售推广 首批多层单位解筹率高达92% —— 1/2 B1 9.29 商报 新闻 首批批解筹后续报道 中航。香水郡开盘 介绍第一批单位解筹盛况，概述项目优势 200 E2 9.29 特报 新闻 首批批解筹后续报道 首批多层单位解筹率逾九成 介绍解筹盛况，回忆认筹盛况 150 D6 9.29 特报 软文 秋交会炒作，中航地产品牌推广 中航地产全面发力 秋交会有中航地产四大项目参展秋交会说起，阐述中航地产实力 1200 D1 9.30 南都 新闻 首批批单位解筹后续报道 中航香水郡解筹九成 报道解筹盛况 100 D112 9.30 晶报 硬广 秋交会炒作，销售推广 首批多层单位解筹率高达92% —— 1/2 B1 9.30 晶报 软文 秋交会炒作，销售推广 法式名宅引爆龙华 介绍解筹盛况，阐述中航实力，产品优势 1/2 C11 9.30 商报 软文 秋交会炒作，中航地产品牌推广 中航四大名筑金秋汇 由中航地产四大项目参展秋交会说起，阐述中航地产实力，树立品牌信心 1500 D4 9月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升，配合解筹期的销售推广、秋交会炒作 中航地产强势亮相秋交会 介绍中航地产三大项目即将亮相秋交会情况，重点突出中航香水郡 2/3 1 9月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升，配合解筹期的销售推广、秋交会炒作 中航香水郡成功开盘 介绍香水郡认筹和解筹盛况，透露第二批单位解筹时间 1/3 1 9月 中航地产观察报 硬广 公司内部交流与提升，配合解筹期的销售推广、秋交会炒作 感谢您（感谢主题：中航对九百位VIP客户的感谢，以及项目的相关合作单位其他感谢之言）整版 8 第二批单位解筹前造势期 10.11－11.12 4月至今 339车体 车体广告 第二批单位解筹暨开盘前户外造势配合 —— —— 7辆 —— 因为有了大量的VIP客户积累，所以此本阶段作为第二批单位的解筹造势期，主要任务是解筹信息的全面告知，并实现项目收益和形象提升。

因此在4家报纸发布解筹硬广告，广泛公布解筹信息，并形成“最后一批单位”的紧张之势，完成了解筹前蓄势的任务。

同时提出“新城市生活典范”的高度形象定位，诉说中航地产品牌价值，有利提升了第二批单位的价格。

11.8－12.8 搜房网 网络广告 第二批单位解筹暨开盘前造势和信息公布 7月13日、14日解筹暨开盘 —— —— C1广告位 11月至今 梅林关口 户外广告 第二批单位解筹前造势配合 “中航地产”，“新城市生活典范” —— 18*12米 —— 10月至今 天虹商场 户外广告 第二批单位解筹前造势配合 “生活味道农一点” —— 17*12米 —— 10.22 特报 硬广 第二批单位解筹前形象提升 新城市生活典范 —— 1/2 E1 10.11 晚报 软文 第二批单位解筹前炒作 走出中航苑布阵全深圳 述说中航光辉历史和企业作风，树立中航地产今年4大项目齐创辉煌 1/2 A14 11.4 特报 硬广 第二批单位解筹铺垫，公布样板房开放信息 11月7日小高层样板房盛情开放 —— 1/2 C1 11.11 特报 软文 第二批单位解筹前炒作 品质开道 品牌保障 述说中航地产实力，阐述中航香水郡产品优势及其开发模式，述说香水郡的一路辉煌 1/2 D8 11.11 特报 硬广 公布第二批单位解筹暨开盘信息 11月14日盛大开盘 —— 1/2 D8 11.11 商报 硬广 公布第二批单位解筹暨开盘信息 11月14日盛大开盘 —— 1/2 G1 11.11 商报 软文 第二批单位解筹前造势 傍山居所 都市生活共振 回顾第一批单位解筹盛况，述说项目因山制宜的规划涉及，“适用＋实用”的产品设计，中航集团20年实力，王牌物业管理 1/2 G1 第二批单位强销期 11.13－11.21 4月至今 339车体 车体广告 第二批单位强销配合 “梅林关口，地铁物业”，“中航香水郡，生活味道浓一点” —— 7辆 —— 第二批单位解筹再续火爆，两天解筹率80％以上，主要剩余小高层户型。

第二批单位是整个项目的销售重点。因此本阶段作为第二批单位的强销期，主要任务是延续开盘的火爆形势，迅速在短期内消化大部分单位，特别是小高层单位。

因此再次启动网络广告，并选择搜房网，以和之前的信息网形成互补。

同时更换梅林关口户外广告，推出“新城市生活典范”的高度形象，而报纸也以“新城市生活”的硬广配合，最终以形象提升项目并带动销售。

同时该户外广告公布“小高层公开发售中”，而报纸的软文炒作偏重对小高层的介绍。

最终项目在开盘一周一达到了90％的销售率，而项目形象也得到了提升，进一步巩固了项目在龙华的地位。

11.8－12.8 搜房网 网络广告 第二批单位强销配合 7月13日、14日解筹暨开盘 —— —— C1广告位 11月至今 梅林关口 户外广告 第二批单位解筹推广配合 “中航地产”，“新城市生活典范——小高层公开发售中” —— 18*12米 —— 10月至今 天虹商场 户外广告 第二批单位解筹推广配合 “中航香水郡，火爆销售中” —— 17*12米 —— 11.15 晚报 新闻 第二批单位解筹后续报道 中航香水郡正式开盘 介绍第二批单位解筹盛况，概述项目优势 200 B11 11.18 晚报 软文 强销推广 出入香水郡来去朝野间 描述香水郡的生活方式：山的宁静，法式园林的悠闲，舒适的户型设计 跨1/3 C10-11 11.18 晚报 硬广 强销推广，形象提升 完美聚合，新城市生活典范 —— 跨1/2 特 11.19 商报 新闻 第二批单位解筹后续报道 中航香水郡开盘热销 介绍第二批单位解筹盛况，概述项目优势 200 C2 11.19 特报 软文 强销推广 品牌魅力 品质当先 又香水郡第二批单位热销引发思考，成功来自于中航的品牌实力，以及地段、园林、户型构成的优良产品品质 1/2 E2 11月 中航地产观察报 硬广 公司内部交流与提升 中航香水郡小高层单位开盘盛况（开盘盛况图片展示）整版 1 11月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升 引领城市新生活 从城市发展形式、龙华交通、中航地产在龙华的发展战略、香水郡的优良品质对龙华的引领的角度，分析香水郡热销原因，以及对龙华造成的影响 2/3 4 尾盘消化期 11.22至今 4月至今 339车体 车体广告 项目尾盘消化配合 “梅林关口，地铁物业”，“中航香水郡，生活味道浓一点” —— 7辆 —— 本阶段为整个项目的尾盘消化阶段，主要任务是小高层复式单位和4房单位的消化。

为了能以低成本维持市场热度，报纸投放重点转向《南都报》《晶报》，并对以前的《特报》、《商报》和《晚报》形成客户互补。

硬广诉求以复式为主，四房单位为辅，突出项目形象。同时加强软文炒作，宣传中航地产品牌和项目优势。

良好的媒体安排，最终使得项目在尾盘阶段仍取得每周销售10套左右的不俗成绩。同时更加巩固了中航地产和项目的品牌地位。

11月至今 梅林关口 户外广告 尾盘销售配合 “中航地产”，“新城市生活典范——小高层公开发售中” —— 18*12米 —— 10月至今 天虹商场 户外广告 尾盘销售配合 “中航香水郡，火爆销售中” —— 17*12米 11.26 南都 硬广 尾盘推广 完美登顶，新城市生活 —— 1/2 特 11.26 晶报 硬广 尾盘推广 完美登顶，新城市生活 —— 1/2 普 11.26 晶报 软文 尾盘推广 价值叠加成就香水郡 述说中航地产品牌魅力和产品魅力 1/2 B11 11.26 南都 软文 尾盘推广 品牌魅力 品质当先 解读第二批单位热销，述说中航地产品牌实力，以及项目“10分钟生活圈”的优异地段 1/2 11.29 晶报 软文 尾盘推广 品牌魅力 品质当先 解读第二批单位热销，述说中航地产品牌实力，以及项目“10分钟生活圈”的优异地段 1/2 B11 12.3 南都 软文 尾盘推广 居家品香浓 从地段、户型设计、法式园林阐述香山香水生活，户型展示 1/2 B11 12.3 南都 硬广 尾盘推广 双层塘朗山 登堂入室 —— 1/2 A3底 12.3 晶报 软文 尾盘推广 相约龙华法式名城 通过对自然环境、法式园林、舒适户型、特色配套，描绘香水郡的法式风情生活 1/2 A4 12.3 晶报 硬广 尾盘推广 双层塘朗山 登堂入室 —— 1/2 A4 12.10 南都 硬广 尾盘推广 完美视野 鉴赏新城市生活 —— 1/2 A3底 12.17 南都 软文 尾盘推广 解读中航香水郡 论述项目地段和户型优势，宣传中航地产和中航物管品牌 1/2 A3底 12.17 南都 硬广 尾盘推广 四房样板房，尊贵空间,见证新城市生活 —— 1/2 A3底 报纸媒体统计：

类别 特报 商报 晚报 晶报 南都报 合计 硬广 7 4 4 4 5 24 软文 4 4 4 6 4 22 新闻报道 3 3 4 1 6 17 合计 14 11 12 11 15 63 注：含3篇中航地产品牌推广，分别是特报硬广《中航地产四大名筑会金秋》和软文《中航地产全面发力》，商报软文《中航四大名筑金秋汇》 其他媒体统计：

类别 网络广告 户外广告 车体广告 中航地产观察 投放量 信息网：7.10－8.10搜房网：11.8－11.8 04年4月－05年2月 4年4月－05年2月 8篇软文，4篇硬广

房地产公司营销部年度工作计划 第2篇

● 年初时，公司董事会能够及时批复本计划和授权;

● 市场不出现替代品使市场发生巨大变化，同时公司新品九月如期上市。

200X年计划的目标和内容：

一、售量和利润指标

到200X年12月31日，全公司完成销售额(含税)人民币X亿元、利润XXXX万元人民币。

二、任务内容

200X年内公司的工作内容分为三大部分，即：

1、公司各项工作的规范化。这是公司今后发展的基础，也是涉及面最广、财力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括：

● 公司人力资源管理基础工作

● 分公司的建立和各项基础管理工作的调整

● 公司管理工作程序的规范

● 代理商的规范和调整

● 市场价格体系的调整

● 产品结构的调整

● 企业文化的构建

● 强化公司的信息管理

● 售后服务体系的建立和规范

2、AB品牌的构建。确定AB品牌的含义和个性，构建一个鲜活、富有鲜明个性的AB。为树立AB的强势品牌市场地位打下基础。

3、新产品的研发上市。通过8个新型产品的上市，全面调整公司产品结构和价格体系，使AB具有明晰的产品系列和副品牌。

200X年计划实施的时间：

由于上述工作均是需要贯穿200X年始终，自春节之后各项工作均需立即展开。第三项工作是200X年的工作关键，9月份是见分晓的最后时刻，更是重中之重。从这个角度来讲，200X年9月是分水岭，在此之前，仅有7个月的调整期。若进展顺利，董事会的任务指标将不是非常困难之事，而且从此AB将进入高速发展的道路。

环境分析和目标

200X年面临的几个主要问题：

● AB品牌在全国市场的全面、规范推广时，产品结构的不合理和过大的地区价差造成的阻碍。

● 公司从业人员对各项相关政策的设计和执行能力的欠缺。

● 年内各项工作的调整所需时间与公司新址搬迁前后波动造成的各项工作暂时性中断间的矛盾。

● 人员、机构对于调整工作的适应期、磨合期使工作绩效打折扣。

● 如此之多的调整带来的不适反应，甚至个别失误可能造成来自各方面的阻力。

200X年主要的机构职能和人员调整：

在年末，公司已确定整体组织机构，200X年，公司机构的最重大调整在营销组织，调整工作将分层次逐步到位，主要包括：

● 将现销售部职能界定为销售管理、控制方面，通过上海、北京等八大分公司完成区域内销售和实施。总部只负责向这八个分公司供货。对这八个分公司实施计划、监督、控制职能。改变总公司销售人员长期脱离一线实际工作、终端管理失控、差旅费无效支出严重现象。

● 将现企划部更名为市场部，对全国范围内的市场维护和控制，具体实施由分公司在市场部指导、控制、协助下运作。

● 由分公司完成对现有代理商进行城市级改造，改变目前省级代理圈地现状，将市场拓展和维护工作精细化。

● 分公司在总部指导下，对所辖城市按重要程度进行分步开发和深度挖掘，市场开发的基础工作讲求实效、扎实。现有代理商经过筛选，符合要求的成为重点城市的地市代理。现公司销售人员进驻当地，协助代理商做好市场基础工作，必要时成立办事处。对于重点城市无合格的代理商的情况，公司成立营销中心，自主经营该地区市场。办事处、营销中心由所属分公司进行管理。

● 分公司经理、分公司中层人员由总部调配管理。分公司员工均为公司员工，分公司可按公司确认的标准和编制当地招聘，公司亦可集中招聘和派遣。

● 对各分公司的绩效考评，将以销售成绩和市场操作过程为双重依据。

● 公司将在合适时候，成立营销稽查管理部门，对各分公司所属的销售终端、广告发布、财务管理等诸方面工作进行暗访，结果作为对分公司的考评依据。

● 售后服务工作是公司品牌战略的重点部分，代理商的城市级改造是为售后服务工作的整体、系统化打基础的，公司的售后服务工作将采取总公司规划、设计和监督，分公司设点执行、控制，城市代理商(营销中心)具体实施。

主要销售地区和销售分配

(200X年全国市场销售计划表 略)

战略市场的界定及依据

200X年，公司营销工作的重点在终端管理，为此公司制定出:通过8大分公司管控地区的模式，从公司的战略角度出发，上海、北京、杭州将成为战略市场，在这三个市场中，我们必须牢固树立AB品牌形象，声援AB品牌在全国市场的形象树立工作。

由于企业起步阶段的代理制的原因，在全国许多地区靠代理商开拓市场，由于前期投入和代理商素质等原因，使得拓展工作和结果非常不均衡。200X年，公司将系统、重点开发一批典型市场，总公司和所辖分公司将工作主要精力和广告投入集中于这些市场，迅速培养一批年销售额在250～400万元以上的市场，这些市场将会辐射影响周边城市，并为下一年的新市场开拓工作打下基础。

主要产品

200X年，公司将对产品结构进行较大幅度调整，产品将分为三个序列：

AB低价位系列：主要针对350～400元价位的竞品，通过量来冲击竞品，保证市场份额。这部分销售将占总量的40%。

AB高价位系列：树立AB高品质的地位，通过与低价位明显的价值差体现AB的品牌形象，这部分将占总量的45%～50%。这两个系列的出现主要目的是理顺市场价格体系，保证AB的绝对市场优势。

卫浴电器产品:这些产品的上市，目的是为了树立AB卫浴专家的形象，同时，为代理商淡季产品线的丰富提供条件，稳定代理商情绪。

通路策略

针对公司目前通路体系存在的问题，从200X年起，调整通路系统是当务之急。调整工作按照自上而下的顺序推进。代理区域将以城市为单位，对于新加盟的代理商，公司严格把关，给予系统、全面的支持，代理商的选择和考评将统一《代理商素质文件》、《代理商合作管理条例》、《代理合同》，将成为通路管理的纲领性文件。所以，从通路的长度角度来讲，应该是按照所示结构，改变通路体系混乱造成的价格混乱。

在通路调整的过程中，分公司的工作是重点，能否成功取决于分公司的人力资源储备。

在通路调整的过程中，将对原有代理商进行评估，原则是改造和提高，不提倡撤换。在开拓新市场时，在规范的代理商评价体系、建立代理商素质模型前提下，通过业务人员的寻找、公开招募、代理权的拍卖等方式，确定城市代理商。在无法寻找到合适的代理商的城市，分公司将在该城市成立营销中心。营销中心最终必将回到代理制，当营销中心有固定的销售额和前期投入已回收后，分公司要及时寻找代理商。届时，将通过向营销中心人员或满足公司条件的代理商转让，以保证代理商素质的.提高。

公司对于代理商工作的认识要统一，要对公司业务人员和代理商的沟通能力进行全面培训提高，改变以往业务人员与代理商的对立或放任两种极端状态。

通过对通路的调整，使代理商明确代理责任，改变公司产品在全国范围内发展不均现象;同时，使代理商能够在代理区域内精耕细作，严格履行代理责任。

对于零售商的管理工作，分公司必须不折不扣地贯彻执行，无论是营销中心还是城市代理，都必须以强化终端管理为工作重点，对于各零售商的管理工作，必须执行ABC分类管理，强化检查和指导。

对于分公司的建立，是本着工作重心下移的原则进行。

分公司对所属营销中心和办事处的管理工作，必须符合公司的管理规定，不得随意变更。工作分工应该按照公司的统一设定执行。

产品策略

在200X年，公司营销工作的调整，产品策略调整是关键。公司将全力整理产品系列，强化配件的通用性和标准性，压缩产品种类，对库存进行彻底清理，保证公司和代理商资金的健康流转。

在可能的情况下，通过对高质量的卫浴电器产品的贴牌，尽快塑造AB的卫浴电器品牌形象。

价格策略

我们必须坚定AB公司的高价策略，高价不等于暴利，我们应该有统一的认识和工作指导思想，按照的表述，我们应该看到公司原有策略的发展线路。

公司在产品的初级阶段采用高质高价策略以完成资金的原始积累，在产品市场成熟之后，应通过新产品上市来占领原来的价格空间，同时尽快将老产品列入低价，这样不但可以抑制竞争对手的成长，同时可以最大程度地扩大老产品的市场空间。

从理论上讲，只要老产品有一定的价格空间、新产品能够保持原有价位，调整工作即大功告成，考虑200X年的利润指标，我们还是要做适当的控制，但价格调整一定要有竞争力，预计放在比目前竞品售价略低的价位，新产品一定要占领原有在全国自然形成的高价位。

价格调整工作是非常重要的一步，是一个系统工程，它要靠一系列的调整动作来完成，困难是非常大的，但我们必须明确，调整可能会有风险，但不调整是绝对的风险!

在调整过程中，困难主要来自：

● 现通路中的库存产品，由于长时间以来我们新型号上市都未做库存清空，通路中的阻滞型号沉淀过重，而且一些代理商为年度返利存有大量库存。

● 由于采取不回收、不补差，通过时间调整来完成价格调整，势必在一定时期影响销量，而调整时间放在6、7、8三个月，正是销售淡季出货量小，效果不容乐观。

● 由于老产品新型号所采用的配件与现产品的不同，势必有剩余库存，尽管已考虑出处(新疆等新市场)但没有十分把握。

价格调整的工作步骤：

1、调整代理商的返利政策，刺激代理商销售，尽量使代理商的库存降低和合理进货并销售，适当通过非正常途径发布信息，模糊政策，最大程度保证销量。

2、制定统一代理合同，规范今后的市场操作。对新加盟的代理商开始实施新政策。

3、规范现有型号的统一性，生产老款新型号产品。

4、研发8个新产品。试生产，正式投产。

5、正式通知降价，同时实行新价格阶段供货制(即通知之日起3个月后，全国新的零售价正式启动，三个月为库存清空期。在此期间可以按新价格提货，但表示老产品已清空，公司协助部分分公司和代理商向已清空地区调货，最大程度消化库存)。

6、启动全国统一价格体系运行。

公关、广告策略

实际上，像我们这样的企业，应该是在制造产品的同时，还在制造名声，制造的产品让我们赚钱，而制造的名声让我们多卖产品。

制造名声就是塑造品牌，在塑造品牌的时候，既要做广告又要做公关，广告让消费者买我，公关是让消费者爱我，塑造品牌是让消费者先爱我，然后买我。

对于广告的观念我们必须明确这样一个观念：广告是一个投资过程而绝非是消费过程。广告是企业无形资产的重要组成部分，在过去我们在思想意识中多多少少都存在着模糊意识，这样，代理商操作广告，使公司的品牌塑造和产品宣传的信息非常发散，同时，使一些代理商对广告费用理解为返利。

对AB广告目前存在的一些问题，我们首先要做的工作是统一对广告的认识，说服代理商包括我们自己将广告的使用交给专业人员，对广告的投入讲求三性一度即：真实性、有效性、系统性、配合度。

今后AB将全力以赴地塑造强势品牌形象，通过整合传播，勾勒出个性鲜明、形象记忆深刻的AB品牌形象，品牌对于一个现代企业来讲，它是高于一切的有效资源，它是企业参与竞争的通行证。

在品牌构建的工作中，我们必须完成一些基础工作，这些工作是需要投入大量的资金和成本的。从这些内容我们可以看出，在200X年公司在这些方面的投入是巨大的，它们都是基础之基础，是企业长久发展的基石。在费用有限的情况下，我们主要是靠压缩以往广告支出中不合理的部分，通过发挥整合传播的威力和效果来以小博大。

● 制定AB品牌发展战略。

● 设计、实施AB品牌系统。

● 强化企业公共关系的工作。

● 强化市场调研工作。

● 科学、系统、有效的广告发布。

● 调整公司企划部的职能和人员结构。

● 实效促销(SP)是各市场终端的工作重点，200X年，公司的各项工作将向终端转移。

售后服务策略

售后服务是公司品牌形象树立的工作之一，它是一个主动工作，我们必须改变原来在售后服务工作方面的被动思想;售后服务是一个企业的宣传、推广过程，它不是责任这个观念范畴，只有我们在思想方面明确认识，才能保证在工作方针制定和投入上的正确。

建立和实施统一标准的售后服务模式是公司提升品牌形象、提高品牌美誉度的关键。在这个意义上，售后服务的投入力度，应该高于广告投入。

目前，公司面临的主要问题是:没有统一标准的售后服务模式;现有售后服务管理人员素质低下和后备人才的匮乏;售后服务硬件投入不足。

房地产公司营销部年度工作计划 第3篇

关键词：齐齐哈尔,建华房地产,营销策略,改进建议

房地产营销以满足消费者需求和欲望的出发点, 以提高消费者价值和满足程度为中心, 以提高社会福利和改善人居环境为使命, 强化房地产企业社会责任为宗旨以完善城市功能为动力, 作为企业获得利润的来源。为了让广大的购房消费者入住理想的房子, 满足消费者的需求, 就必须对企业树立良好的形象, 提出让群众满意的方案, 实现企业的利润的同时, 保障消费者的权益。

一、建华区房地产在营销策略上存在的问题分析

1.销售经理业务水平不高。销售主管是销售队伍中的管理者, 不仅要具备一定的业务水平、良好的沟通能力和组织能力。由销售主管领导的销售团队直接影响着公司的利润, 决定着是否能最终实现公司的财务目标。对于销售主管来说, 企业的销售团队的实力才是最重要的, 销售主管要做的工作时设计团队的规模, 将适当的人放到合适的岗位, 使大家在快乐和谐的气氛下有条不紊的进行各自的工作, 创造出良好的内部环境。建华房地产开发公司销售经理的管理水平比较落后, 由于只注重销售业绩, 致使员工在一种忙乱无序且低效率的状态下工作。房地产销售主管要对自己树立坚强的信心, 确定了有价值的目标, 就果敢制定计划并执行, 带领团队克服困难, 走向成功。

2.销售人员的专业业务水平低。销售人员是代表企业与消费者直接面对面交流的人员, 开发商已经强烈的认识到了这一点。没有专业素质的销售人员就无法从客户自身的角度来向客户介绍住房的技巧, 更加无法揣摩客户的需求, 这样的销售团队容易让消费者对企业产生质疑, 使消费者对购房的欲望降低。建华区房地产开发公司就是这样, 销售人员水平比较低, 在客户面前跟背古诗一样毫无二致的讲述楼盘的卖点, 很容易给消费者留下死板的印象, 同时频繁的更换销售人员使得公司的人才外流, 减少的客户对企业的信誉度, 也使咨询的用户受到损害。建华房地产企业没有加强对销售人员的管理及培训, 使得销售环节效率提升缓慢, 而且对于销售员工的报酬也没有很好的制度来完善, 使得员工对待工作没有热情, 这也是其中的一个重要问题。

3.日常管理制度存在问题。一个企业日常管理制度对企业的发展是至关重要的, 相对来说建华区的房地产管理制度相对薄弱, 对管理层人员的要求也不是很高, 同时对于销售部门也是一样。一个好的企业一定要有过硬的管理制度, 只有建立了一个有力度的管理制度, 才能在平常更加有效的开展工作, 引入竞争机制、发扬团结精神、运用好有效的激励措施等, 这样才能对整个企业有所提升。

二、对建华区房地产营销策略的改进建议

(一) 房地产产品策略

1. 房地产产品的特色营销。

对于这个崇尚个性发展的社会, 消费者更注重生活在属于自己个性, 自己品味的居室里, 因此, 个性或别具风格的设计可以成为衡量商品的一个重要标准。购买房子与购买普通的商品不同, 它是人们想安顿下来对未来的长远打算, 消费者都是在思量后做出的慎重的决定, 开发商只有采取人无我有, 人有我优, 只有特色才能吸引更多的消费者的关注, 受更多消费者的青睐。房地产商只有追求不同个性、特色、打造出消费者理想的住房生活区的同时, 并遵循以消费者的满意度为目标的经营理念, 才能真正的抢占市场, 赢得消费者的认可。针对特色的要求主要有, 小区建筑物的外观, 如色彩, 凉台, 内部结构等。例如:其实王子花苑、东市场小区、青云小区等都具有小户型住房功能齐全, 打造出仅有建华区房地产的特色风范, 独特品格。

2. 房地产产品的品牌营销。

品牌有着其独特的文化, 它反映着企业的经营理念、经营管理水平和发展方向等。一个优秀的品牌能够保护消费者的合法权益不受到侵犯, 使产品得到消费者信赖的保障。购买效率, 维护消费者的利益;促进产品质量的不断提高, 促使生产者在竞争中不断产生新的想法, 更好的将产品销售出去并保护着消费者的权益。越来越多的销售者在认可品牌, 随着经济时代的飞速发展, 消费者在注重价格的同时更加注重商品的质量, 品牌是企业文化的重要象征之一, 是质量的保证, 是值得消费者信赖的平台, 因此, 打造一个品牌, 是对企业文化的加强, 是企业的无形资产, 是企业能够赢得消费者追随的必备战略武器。随着销售市场的不断发展, 品牌形象已逐步成为了消费者认知的首要考虑要素, 房地产也是其中的不可忽视的重商品之一。

3. 消费者居住环境的打造。

面对现代社会不断恶化的环境污染, 人们的环保意识逐渐兴起, 仅仅对生活的环境和质量要求越来越高已经不能够满足消费者的消费欲望了, 房地产商应该在环境上和规格上加大改进的空间, 更多的汲取消费者的需求, 并且有效的相应国家的号召, 合理地配置资源, 有效利用有限的空间的同时要营造消费者满意的住房。当下消费者的要求有:对于房屋内的要求, 室内的阳光照射每天至少的四五个小时以上, 方向最好是向阳的, 室内的通风效果和室内的湿度等;对于室外的环境, 小区的绿化面积要在可是范围内, 要有适合老年人运动的休闲健身广场, 要有相应的对各个门洞的林荫小道, 方便出入, 对小区公园的建筑要有一定的人性化标识, 对小区内安全措施要求等。为此, 房地产商应制定出行之有效的计划, 从而使企业从可持续发展的观点来满足消费者的需求, 提高消费者的满意度, 响应国家和群众的绿色环保, 人与自然融洽相处的局面。

(二) 房地产服务营销策略

在房地产界万科的“万客会”、中海的“海都会”等等都是比较知名的。拿深圳万科是已经成立了六周年的房地产的俱乐部, 总会员数已经发展成接近十万人, 俱乐部在会员的较多考虑, 办理会员卡, 而且找到相应的加盟商和连锁, 拥有会员卡的消费者可以享受俱乐部的优惠, 如优先选择购买的房地界, 会员不仅仅享有这些权利, 还会对不同时期提出的不同的优惠方案优先选择的权利, 这是会员与普通的消费者的主要区别之一, 俱乐部是非常重视信誉的的, 对会员的承诺都会按时的兑现, 并且, 相对于消费者来说, 能看到真实的优惠就在手中这种满足感是非常重要的。对于这种会员俱乐部的销售方式, 这是值得我们学习的, 在当今剧烈变化的市场环境下, 几乎没有任何一个方面能够成为长久的优势, 只有最大限度的满足消费者的要求, 才会成为企业永远立于不败之地的法宝。

(三) 房地产促销策略

1. 销售人员促销。

销售人员的挑选对房地产的销售是至关重要的。优秀的员工的专业素质水平要远远高于普通的推销人员, 企业要进行谨慎的挑选, 避免有潜质的推销人员的流失。优秀专业的推销人员在具有很高的办事效率;与客户面对面交谈, 有利于同客户沟通并传达感情, 获取信息反馈, 以此来对同行业的策略进行有效的估计。对于销售人员, 素质是至关重要的, 同时要掌握不同地域的房地站的相关信息, 对各个与房地产有关的行业进行相应的调查, 以完成对当前房地产市场的前景预测。还要具备良好业务素质, 如对商圈内的顾客的资料包括姓名、家庭住址、联系方式等存档, 以便随时追踪。并且要有高水平的沟通能力和表达能力, 如促销员应对于突发事件的处理方式、技巧等。

2. 网络促销。

将网络促销运用到房地产的市场上这种营销手段, 已经慢慢的被广大的消费群众所接受, 在国内出现的以房地产为主导信息内容的网站越来越多, 如搜房网, 中房网等, 在房地产的促销上, 许多房地产商利用全国信息网的及时互动来掌握信息。对于互联网促销的内容也可图文和声音表现出来, 可以对房子全面的展示, 并且可以采用装潢软件对室内装饰和家具布置进行模拟装修, 为许多消费者提供了便利, 因此网络销售缺的一种营销策略。

3. 广告促销。

一是印刷广告。利用印刷广告巩固的记忆广告内容, 记忆比较深刻、持久, 并能促进相关信息的理解, 有助于信息的普及, 对于房地产来说, 相应的在报纸、杂志、专业书籍订刊或房地产商自行印刷的宣传材料等, 都将是有效的载体。二是视听广告。利用电影, 录音机等图片和声音相结合的方式, 容易记忆, 注意率高, 并且使人既能清晰的看到实物, 又有声音做载体, 往往会使人产生较丰富的联想。另外, 电视广告中演员的表演, 都能起到解说的作用。三是现场广告。在工地现场做广告, 主要面对的消费者是行人, 可以通过这种方式不知不觉的进入消费者的脑海之中, 借助其力来扩大宣传的广度, 知名度, 利用较低的费用来达到最大的宣传效果。

三、结论

目前房地产企业的营销策略的开展还处于比较落后的阶段, 改变这种局面需要各界人世的共同努力对营销策略进行广泛的研究, 把更适合的营销理论引入房地产市场领域中。房地产企业营销策略的开展与运用需要考虑的因素非常多, 所以要结合企业具体实际提出有针对性的营销策略, 特别是本文所分析的企业在营销策略方面存在的问题, 并以此作为依据提出营销策略修改建议, 希望对企业营销活动的开展有所帮助。房地产企业应用适合的营销策略, 不仅可以充分满足消费者需求、树立良好的企业形象, 而且能够帮助房地产企业改变自身存在的问题, 不断提高企业的营销业绩。

房地产公司营销部年度工作计划 第4篇

中国地产赢销领先力量

入围理由：万有引力历经10余年探索与实践，成为中国地产赢销的领先力量。

世纪瑞博

致力品牌创新营销入围理由：世纪瑞博生而具有品牌服务基因，一直致力于品牌创新营销的研究和推广。

世联行

基于互联网的开放性平台入围理由：世联行提出了充满想象力的云服务理念，力图打造基于互联网的开放性平台。

洋正广告

行业价值综合管理者入围理由：洋正广告与中化方兴地产，共同运作金茂双11“光盘节”，在房地产市场持续不温不火的当下，运用跨界电商和社会热点效应合力打造，将卖场从售楼处延伸到互联网，从目标客群延伸到全民关注。

嘉德融

用互联网思维营销代理入围理由：嘉德融始终深刻认识到移动互联对于行业及企业的重要作用。

公司在利用IPAD、微楼书、手机APP等IT技术提高客户产品体验效果之余，在近两年大力在项目推进移动CRM云平台、买房邦、卖房邦、智慧WIFI售楼处等工具使用，同时先后多次组织公司项目负责人及骨干、一线员工参与培训，掌握了利用移动互联工具武装传统营销道理的办法与技巧。

北京东方博文地产联行

房地产全能推手

入围理由：凭借完善的体系、深厚的经验、专业的基础，东方博文地产联行从项目定位、产品研发、营销策略、广告推广、销售代理等多个层面为开发商提供“全程策划服务”体系，擅于初期品牌原创，更擅于接手中期及后期项目，解决疑难营销问题。所营销策划推广项目，销售额在市场中名列前茅。

亚豪机构

中国高端不动产营销领航者

入围理由：亚豪机构始终坚持深耕北京市场，不追求项目的数量，确保每一个项目的价值最大化输出。在2014年北京楼市纯商品住宅成交量创三年新低的情况下，亚豪依然逆市而为，旗下代理项目喜报频传。

红鹤沟通

房地产全案整合营销引领者

入围理由：根据时代发展的需求，红鹤广告为发展商提供更为全面的、多种工具组合的整合行销传播（IMC），对行业产生影响，并给客户创造可供跨越发展的品牌效应。在公司未来的发展中，互联网广告及大数据应用将成为主流趋势。

浩文世纪

创新，卓越的持续发展

入围理由：浩文世纪强调的差异化法则精准塑造了多个成功的营销价值链，并成为代理机构学习的案例。

伟业顾问

地产营销进入屋联网时代

入围理由：伟业顾问凭借16年的市场代理经验，积累了大量的客户资源，为拓展经营思路，充分发挥网购在房地产领域的作用及淘宝网大量的客户资源优势，以领跑者的形象率先尝试建立电子商务平台，实现房屋“网购”，真正进入房地产营销的“屋联网”时代。

编者按：2014年，互联网与房地产两个原先联系不大的行业被紧紧捆绑在一起，房地产的全产业链思维、房地产的金融化思维、房地产的跨界整合思维等引发了一系列变革。楼市传媒发起了“年度中国房地产营销服务机构”评选，并在自媒体进行了提名及网络投票，发掘在互联网思维创新方面有所建树的地产服务机构。

典晶机构

左手创意右手互动入围理由：十五年典晶，坚持以创意思维为发展理念，紧跟大互联时代，布局谋事典晶广告+典晶互动两大推广平台，构建内容创意+工具创意+渠道创意三维立体创意工作模块。针对地产项目，典晶机构定制专案广告营销创意，并以媒体互动渠道落地创意传播，实现地产营销推广闭环的系统管理。

风至飞扬广告

打造业内最性感的服务品牌

入围理由：作为少数坚持“客户思维”的公司，飞扬尽善尽美的服务，赢得众多客户信任，同时“自由、快乐、创意”的“风骚”理念，使传播效果出人意料，走在时代前沿。

上古中国

随市场变化转型

入围理由：上古敏锐地捕捉到市场变化的信号并迅速转型。目前上古已经成为北京散售商办物业市场的最大代理商，拥有极大的商办物业市场代理份额。

高策

黑马转型，变化中不断发展

入围理由：高策地产服务机构连续推出多重购房优惠活动，全面整合线上、线下资源，促进销售。

Tank坦克广告

向互联网广告思维突破入围理由：2014年，当地产广告全面步入“互联网元年”，坦克广告以开创性思维，积极投入到全国首个一站式品质生活服务平台——首创置业“乐惠家”的策划与广告传播工作中。在地产广告行业内，突破性地将传统广告向互联网广告思维平移，成功协助首创置业，通过020模式，为国内中高端社区提出online生活解决方案，构建起一个涵盖大数据运营、物业增值服务、金融理财、电子商务、教育培训、健康医疗及自持资产管理等内容的崭新商业模型，为亿万家庭提供更加优质、综合的社区服务。

揽胜广告

前卫的地产传播者

入围理由：北京揽胜广告以“道同、法我、术异”为企业文化，尊崇“只做质不做量”的经营理念，是地产全案策划及整合营销的综合型地产服务公司。

隆樾广告

为品牌定制思想入围理由：凭借丰富的推广经验，隆樾独创服务于高端物业的“树道弓法五力体系”，总结出关于产品定位的“佛龛理论”、关于行销策略的“电梯法则”，并通过产品定位、行销策略、品牌整合、传播效率四大作业维度，确立应用于发展商、传播者、消费群三方面的“价值共赢守恒定律”，为行业贡献独树一帜的参考案例与研究样本。

中原地产

让交易创造价值入围理由：作为行业老大的中原地产，积极应对，成立了电商公司，短期内的营利模式也是来源于类似“1万抵几万”的认筹优惠活动，虽然目前规模并不大，但电商公司的长远计划是打造成一个渠道资源整合平台，为开发商带来最佳的资源投放效果。

北京柒洲广告

最佳高端地产的营销机构入围理由：深度挖掘和运用对应圈层的潜在价值，旨在帮助项目精准探索合理方式对话客群，赋予项目销售全新驱动力。

牛铒国际

地产界的整合传播专家入围理由：牛铒国际地产广告，依凭旗下专业的前期策划公司、代理公司及自有媒体资源，是极少数能为客户提供全面整合服务的广告公司之一。公司拥有丰富的豪宅操作经验，擅长品牌的打造与提升。

首创国际半岛一步之遥抢眼武清开发商：首创置业股份有限公司

位置：天津市武清高村乡镇

入围理由：首创置业首次尝试一二手联动模式，最终实现开发商与购房者的成交。

碧桂园·九龙湾

疯发数万瓶北京好空气

开发商：北京市碧桂园房地产开发有限公司

位置：北京市房山区张坊镇

入围理由：碧桂园一九龙湾运用线下线上共同引爆的方式，使得碧桂园九龙湾未售先红。

富力盈通大厦

打造史上最大的写字楼二维码

开发商：广州富力超盛置业发展有限公司

位置：广州市天河区华夏路30号

入围理由：保利塞纳维拉打造了房地产微营销的

经典案例。

保利塞纳维拉

出位营销地铁变身时尚秀场

开发商：保利房地产（集团）股份有限公司

位置：广州市荔湾区龙溪中路

入围理由：富力盈通大厦率先制作了“全国最大写字楼二维码”。

经略天则·北京台湖创意广场

构建一站式企业服务平台

开发商：北京兰格加华置业有限公司

位置：北京市通州区通台路东1号

入围理由：经略天则将打造5大平台，为入园企业

提供全方位的专属产业服务。

保利首开熙悦春天

联合房产电商玩转“双十一”

开发商：保利地产、首都股份

位置：北京市大兴区天宫院站

入围理由：保利首开喜悦春天成功打造成自身的“购物节”，创造出楼市的全新的销售节点。

万科幸福汇

社区商业增加客户黏性

开发商：北京田家园新城房地产开发有限公司

位置：北京市房山市窦店镇政府北侧200米

入围理由：万科推出一款社区生活APP“住这儿”，为业主提供相关交易服务。

鸿坤·花语墅

引领“健康人居”典范

开发商：北京鸿坤新业房地产开发有限公司

位置：北京市朝阳区西大望路42号

入围理由：花语墅·御院引进高品质空气洁净系统，实效隔离PM2.5，成为“健康人居”的典范。

爱晚·大爱城

移动互联网时代的养老社区

开发商：香河恒康房地产开发有限公司

位置：香河京哈（京沈）高速香河东出口

入围理由：爱晚大爱城聚焦定制化和个性化兼具的养老社区。

天恒·半山世家

售楼不打烊的高端楼盘

开发商：北京天恒置业集团

位置：北京市怀柔区红螺湖南岸

入围理由：天恒半山世家以5万抵50万的优惠加

盟搜房“夜闪购”，吸引大批网友关注。

龙湖春江郦城

给亲戚买房的营销战略

开发商：杭州嘉腾房地产开发有限公司

位置：杭州滨江区江南大道

入围理由：春江郦城的营销进一步筛选了有效客户，认筹客户也得以迅速积累。

绿地韩国汉拿山小镇

担当全球移民一号资产

开发商：绿地韩国投资开发有限公司

位置：韩国济州特别自治道西归浦市

入围理由：绿地汉拿山小镇找到了双重作用的营销策略，成移民者和投资者的“头号选择”。

南翔恒泰城

电商中心打通线上线下

开发商：安徽恒泰地产、南翔集团

位置：宿州市蛹桥区汴北新区

入围理由：南翔恒泰城独创产业城+互联网的双平台模式，开创网络服务平台。

碧桂园十里银滩

联手电商发起众筹狂欢

开发商：惠东碧桂园房地产开发有限公司

位置：惠东亚婆角旅游度假区

入围理由：碧桂园十里长滩借助双12促销节点，联手电商开启房产众筹尝试。

嘉里·海楹台

打造艺术示范社区概念

开发商：展业置业（营口）有限公司

位置：辽宁营口鲅鱼圈山海广场

入围理由：嘉里-海楹台联手艺术社区联盟，打造“艺术示范社区”概念。

恒大·海口湾

开启海南微信购房季

开发商：恒大集团海南公司

位置：海南省海口市海棠路3号

入围理由：恒大·海口湾通过借势移动端的营销模式，成为海南最受瞩目的项目。

富地广场

燕郊中心国际都会生活体

开发商：三河市绿都房地产开发有限责任公司

位置：北京东燕郊迎宾路与神威南路

入围理由：富地广场缔造了燕郊独一无二最具人气的欢乐主场。

夏威夷·蓝湾

京东首席百万英伦国际住区

开发商：兴达地产

位置：北京东燕郊迎宾路与南外环交口

入围理由：兴达地产占位城市运营商的角色，不断为夏威夷·蓝湾增添附加价值。

润泽御府

中国家族永久居住地

开发商：北京润泽庄苑房地产开发有限公司

位置：北京市朝阳区国奥公园东

入围理由：润泽御府充分利用互联网的多种渠道深度整合服务资源。

龙湖·长城源著

北京旅游地产第一日光盘

开发商：北京古北水镇房地产开发有限公司

位置：密云司马台长城脚下古北水镇旁

入围理由：龙湖·长城源著率先提出“微墅”概念和十万微首付成为互联网思维下的赢家。

望京·金茂府

互联网营销践行者

开发商：北京方兴融创房地产开发有限公司

位置：望京广顺北大街与来广营西路

入围理由：望京金茂府与方兴集团旗下多个项目联动推出光盘节，对楼市营销方式升级换代。

中航广场

打造第四代科技园区

开发商：中肮中关村科技有限公司

位置：北京市海淀区北三环西路43号

入围理由：中航广场搭建企业服务中心平台，使入驻企业更加省心省力。

金茂湾

大数据时代资源创新整合者

开发商：青岛蓝海新港城置业有限公司

位置：青岛市南四川路25号

入围理由：金茂湾通过线上、线下、异业联动、电商团购等营销手段快速形成销售突破。

梦特芳丹

独享崇礼申奥机遇

开发商：河北兴润房地产开发有限公司

位置：河北省张家口市崇礼县裕兴路

入围理由：梦特芳丹利用委托管理营销策略，成为真正的价值洼地。

北京华侨城

深度代理合作+广度渠道整合

开发商：北京世纪华侨城实业有限公司

位置：北京市朝阳区东四环四方桥

入围理由：华侨城五期打开了项目渠道整合的新营销模式一深度代理合作与广度渠道整合。

万科·未来城

以互联网思维启迪未来生活

开发商：杭州万业置业有限公司

位置：杭州市余杭区古墩路

入围理由：万科·未来城是万科首个以移动互联网思维为核心的产品，启迪未来生活方式。

中信嘉丽泽

开发商：昆明嘉丽泽旅游文化有限公司

位置：嵩明新空港经济区

房地产公司年度工作总结 第5篇

一、 抓基础、促全面，各项工作全面发展。

全面落实办公室的职责，干好基础工作。认真办理新进和离、退人员的手续，建立健全好人事档案;撰拟好公司的文件、材料;组织好相关数据和材料，做好统计局、住建委的上报工作;做好社会保险增减人员手续的办理、缴费基数的申报;认真组织公司各类证件的年检等;做好来电、来访的接待工作。

二、严格制度，从严管理，保证公司健康发展。

1、根据公司的发展和实际情况，对不适合公司现状的规定、制度及时进行修改完善，建立健全管理体系，做到有章可循，有法可依，为管理走上正规化奠定了基础。

2、落实制度，严格考勤。严格考勤规定，严格请假程序和批假权限，实行上下班签到、签退制度，并指定专人负责考勤和统计上报工作，将出勤情况与考评挂勾，作为考评的一项重要内容。

3、加强车辆管理工作。不断加强驾驶人员的安全常识、交通法规等方面的学习教育，养成遵纪守法的良好习惯，确保行车安全。实行驾驶人员责任制，谁开车违章谁负责的办法，大大降低了车辆违章次数。督促加强车辆的维护保养，经常检查、定期保养，对故障车辆及时维修，确保车辆的正常运行。

4、加强卫生管理。督促保洁员搞好办公区域内的卫生，保证舒适的办公环境，督促保安搞好广场卫生，维护好广场秩序，树立好公司形象。

5、配合监管部做好目标管理考核工作，及时真实地提供员工的相关数据，准确的作出评价，按规定实施奖罚，促进考核工作的正规性和严肃性。

三、积极做好综合协调服务保障工作。

1、加强公用物资及办公用品的使用管理。每月都按照各部门的需求和库存情况，编制采购计划表，由总经理签批后统一购买，杜绝了采购的随意性。严格执行入库和领用程序，认真做好物资登记，做到帐物相符。及时做好出现故障设备的维修、保养，最大程度保证设备的正常运转，保障办公的正常进行。

2、注重公司文化的传承和发展，按照公司规定，对符合条件的员工办理社会保险。重大节日做好放假安排和福利的采购、发放工作。员工生日，按规定购买慰问蛋糕。

3、树立一盘棋的思想，配合好各部门的工作，凡需要配合的工作，都全心全力、想方设法做好，为各部门解决后顾之忧。同时做好随机性工作，圆满完成领导交办的临时任务。

回顾今年的工作，虽然取得一些成绩，但也还存在一些问题，概况起来主要有以下几点：

1、人员素质参差不齐，或多或少地影响了工作效率和工作质量。

2、工作经验还需进一步加强积累、总结，工作方法有待于改进，工作标准还需进一步提高。

以上是问题所在，接下来的20xx年办公室会努力纠正工作中存在的缺点、错误，克服不足，在转变工作作风，提高工作效率和质量上下功夫，紧紧围绕公司的总体目标、发展规划，围绕办公室的职责范围，努力工作。

其计划如下：

一、 加强学习、培训，优化队伍结构，全面提升员工的整体素质。

1、明确岗位，落实职责。对办公室的各项工作进行细化分工，明确岗位职责和要求，责任到人，做到“人尽其才，才尽其用”，努力激活人的积极性和创造性，切实做到各尽其职，各负其责。

2、加强学习教育，增强素质。坚持以人为本，加强团结，增进协作。从教育入手，不断强化办公室人员的服务意识，奉献精神和效率观念。努力建设一支领导信得过，工作中用得上，关键时候靠得住;爱岗敬业，善打硬仗的团队。

3、加强学习培训，提高工作能力。对员工进行学习培训，重点学习公司文化、规章制度、业务知识、专业技能等内容，不断增加员工的知识积累、经验积累，提高业务素质和工作能力，真正做到“人岗相适”。

二、强化服务意识，做好综合协调服务工作。

树立服务观念，进一步提高综合协调服务能力，依据领导决策，抓住工作重点，筹划、安排和处理各项事务，保证各项工作的正常运转。

1、做好办公用品的采购工作。办公室根据各部门的需求和库存情况，对短缺的办公用品及时制定采购计划，报批后，统一进行采购。对耗材性办公用品购要专人保管，分类登记，出入有据。

2、充分发挥办公室服务保障作用，最大程度地做好配合工作，为各部门排忧解难。

3、做好随机性工作，积极完成好领导交办的临时性工作和任务。特别是围绕公司的重要工作、大型活动，做好服务保障。

三、统筹兼顾，扎实推进，保证各项工作的顺利进展。

1、细化文秘管理。建立健全公司人事档案，严格公司印章的管理和使用;认真组织文件的起草、打印、复印和收发，材料数据的上报;公司证件的管理、年检;各类会议前的准备，会后信息、纪要的整理，精神的贯穿传达执行;相关单位的关系协调和外联工作，处理好相关事宜。

2、加强公用物资及办公用品的使用管理。每月按计划采购，严格出入库登记，严格领用程序，办公用品的领用严格登记，对有问题或出现故障的设备要及时进行维修或更换，保证设备的正常使用。

3、加强车辆管理。严格用车登记，实行车辆违章责任制，车辆费用月报清单，车辆状况备案登记等只等制度。对车辆及时维修、保养、年检、购买保险等，保证车辆正常运转。

房地产公司营销部年度工作计划 第6篇

今年以来，公司在董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作全面铺开,“xxxxxx”品牌得到了社会的广泛认同,总体上说，成绩喜人。

一、以“xxxxxx”项目建设为中心，打造公司品牌。公司秉承“专业化、规范化、制度化、集成化”的发展理念，创新房地产开发公司运营方式,重点以项目为中心，有效运作资金链，协调理顺各专业公司施工节点，有效提高团队工作效率。在不断完善各项规章制度和工作流程的过程中，打造一流开发建设团队，用人才培养、完善制度、规范管理支撑公司快速发展。

“xxxxxx”项目是xxx重点工程。区委、区政府对其寄予殷切的期望。项目蕴含着巨大的社会效益和潜在的经济效益。

一年来多次接待区政府和市政府领导的参观检查，以及新闻媒体的采访报道。

（一）仅用180余天圆满完成 “xxxxxx” 一期建设任务。

1、项目完成情况：

xxxxxx项目一期工程占地面积为62亩，计划投资约8000万元，建筑面积42061平方米。建筑物为多层住宅、村委会、商业底店。

2014年5月27日开工，截止12月18日共完成9栋多层住宅31046㎡、336户；村委会一座三层1485㎡；商业房屋（A、B段）9530㎡。宅带店面积11015㎡。（一层底店33套、二层底店36户、车库5间）。

完成产值：多层住宅1600元×31046=49673600.00元；村委会+商店：2200元×110***.00元；计73906600.00元，完成4栋小高层基础，计6000000.00元，总计79906600.00元，是计划完成量的99.9%，欠计划0.1%。

2、房屋预订情况：

公司抓住政府加快村民整体拆迁力度大的有力时机，积极进入市场推介本项目中的商业门店。公司确定在按规定办理各种手续过程中，同步开始房屋预订工作，这一战略思想的实施，为公司发展赢得的时间、赢得了效益，为全年任务的完成奠定了良好的基础。

2014年公司共完成36户底店预订工作，其中宅带店 29户；一托二7户；车库 1间。回款7010000.00元。完成既有底店53%的预订任务。

（二）如期实现年初确定的任务目标。

1、前期项目洽谈、签约设计阶段。（3月—5月）

春节前后最终确定项目实施，随即进入签约洽谈阶段，并于5月18日正式与xxx政府、马场村等签订三方协议。“xxxxxx”一期工程至2014年5月18日举行开工典礼。在时间紧、任务重，客观条件不具备开工的前提下，经总经理的精心策划部署，各部门密切配合，工程部具体落实，在没有水、电、仅有一张开槽白图的情况下，我们边开槽、边等图、边等待地基换填土方、边寻找电源、边寻找水源的条件下，于5月27日全面拉开“xxxxxx一期”工程的帷幕。

2、立项审批、报建工作与施工同步进行。（5月—9月）根据项目可研报告，公司适时开始工程报建报批。一手抓工程建设，一手抓项目报批，跟进图纸设计。5月份开始先后办理了xxx发改局“项目立项”（2014.7号文件）；土地局“项目用地审查意见”（2014.23号文件）；规划局“建设规划选址意见”（2014.27号文件）。同时还进行了“xxxxxx项目环境评估报告”、“xxxxxx项目能耗评估报告”。

亿和置业公司申请的“房地产开发资质证书”也于10月份顺利通过xxx住建厅的审批。

3、严格公司内部治理，规范管理各类协议、合同。

为公司的有效运转和水平的提升，公司成立伊始就逐步建立了 “岗位工作标准、合同签订会签制度、大额资金使用会签制度、物品管理采购、印章使用制度、公司行文制度、例会制度、考勤制度以及各类资料的存档管理制度，建立了一整套科学、规范、严密的制度，保证了公司高效、有序的运行机制。五月份工程进入实施阶段后，公司通过前期调研考察确定与具有实力的设计、施工、监理、地勘、劳务等企业签订签施工类合同 份、材料类合同 份、其他辅助类合同 份。

4、高标准严要求、严把工程质量关。

“xxxxxx”项目是xxx重点工程，也是“亿和置业”公司的品牌工程，因而抓好工程质量、赢得社会声誉尤为重要。工程部在配合工程监理公司工作的同时，基本形成公司工程质量监督体系，以监理为主，自我为辅，在例行的工程质量检验中，得到了质检所的充分肯定。

5、规范财务管理、控制成本，预、决算工作同步跟进。

材料采购能够及时系统的掌握市场信息，结合公司实际货比三家，在确保质量的前提下，努力降底材料成本，提高了资金使用率。

计划、财务部严格执行财务制度，建立了规范的收入、支出等相关制度。并采取积极灵活的融资方式，通过让利、抵顶等办法扩大资金流，调动了厂商、社会的融资积极性，拓宽了融资渠道。保证了“xxxxxx”项目建设资金的安全。

6、公司团队和谐，生活、生产共同抓。

公司指派专人抓伙食改进工作，使员工日常伙食多样化，保证了员工的正常餐饮需求和伙食的高品质。

7、安全工作常抓不懈，坚持总经理日常巡查制度，保证 了施工期间的安全生产。

在施工的关键节点，公司总经理亲自审核施工方案，反复研究最佳施工方案，坚持每日现场巡查和不定时抽查，发现问题，事不过夜，及时处理。

对施工中发现的安全隐患问题，对责任人和施工部门的处理毫不留情，该清退的清退，该经济处罚的处罚。

（三）客观上由于公司组建时间短，时间紧，施工任务重，人员来自方方面面，故在工作中出现一些问题，主要表现是：

1、施工材料计划提报不及时且不准确，进场后管理不到位。没有按计划用多少提多少，有浪费现象发生。

例如：钢筋提出计划20吨，结果不够用，导致二次进货时产生运输费；水泥进货后由于管理不好，造成数吨水泥的硬化报废等等。

2、施工用材料计划不到位，后又补充计划，造成材料进货价格谈判的被动，管线用料计划不准确造成管头的浪费。

例如：如窗门，不锈钢管等。

3、专业施工单位间施工不配合、缺乏协调，直接影响到工期和质量。现场所有在建的施工工种缺乏统一协调管理，现场施工组织计划、设计水平有待提高。

例如：后期外包工种进入现场后，初期比较混乱，出现各工种间各自为战，外包工种现场工序、无交接手续，需要 多方配合时甚至联系不到具体施工负责人，导致部分工种施工期延误，外包工种的施工资料不齐甚至没有（包括资质、一检、二检、技术资料等）。

4、售楼方法有待研究，房屋定价和人情面子如何协调，收款不及时造成资金紧张等等。

5、进货合同签订不及时，合同和进货存有时间差不同步。上述问题有待于在新的一年工作中引起大家的高度注意，防止类似问题的重复出现。

2015年工作计划

一、2015年经营指标

1、竣工面积：其中一期42061㎡，二期52748㎡。

2、新开工面积：52748㎡，其中住宅28017㎡，宅带店3383㎡，二层商店3672㎡，商业综合体15996㎡，三层综合楼1680㎡。

3、管理好已完工项目：42061㎡。

4、继续做好一期售楼余款回收工作。

5、销售面积：

6、计划销售额：

二、实现2015年经济效益目标的具体措施

（一）加强团队组织建设，努力提高员工素质。进一步做好员工队伍的思想工作，促进员工思想观念的转变，在积极转变工作作风方面下功夫。适时安排员工学习专业技能，提供学习交流平台，建立良好的学习氛围，不断提高员工整体素质。尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队，为公司的发展提供优秀的人才资源保证。

（二）进一步完善公司内部管理规章，严格执行各项规章制度，细化管理流程，明确内部分工和职责，建立顺畅的上传下达通道，团结协作，规范有序的工作秩序，有利推动各项工作顺利开展。

公司将进一步总结过去成功的管理经验，贯彻专业化、规范化、制度化、集约化管理理念，制定科学的管理制度和工作流程，做到重要工作有规可依，有序可循。在既有人员组织架构基础上，提高员工执行力，切实提高工作效率。

公司鼓励员工钻研专业知识和专业技术，提高队伍整体的专业化、职业化水平，重点打造自有管理团队，多种形式奖励和激励员工，保持队伍的相对稳定。

（三）进一步强化工程管理，细化工作计划，加大成本控制力度，加强对各施工单位的管理工作。

强化对项目分解施工后的监督协调，积极与施工单位沟通，了解施工单位的难处，明确工程各阶段的工作内容、难 点和对接时间等，采取分段控制，责任到人的办法，及时排除工作中的困难，推进项目建设。真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求，严罚重奖。充分调动施工单位及监理人员的积极性，发挥他们的潜能，逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步，从而保证按期、保质、保量、顺利完成各项任务。

公司将重点管控、协调工程的施工过程和重要节点，确保对内有专门机构和领导负责，不疏漏任何一个工程管理工作；对外按规范、按合约、按业内行规有效地控制施工企业，保证工程质量和进度，保证公司利益最大化。

项目部要组织足够的技术力量、队伍等把二期工程从质量、进度、安全生产、文明施工抓紧抓好，进一步向自治区安全文明工地发展，进度在保证质量的前提下抓的更紧，为后续工序的开展争取时间。

公司在资金、设计、材料的供应、外围处理、各外包工种的协调处理等方面将加大管理力度。尤其是要进一步加强材料的采购、出入库管理制度的执行力度，有问题要追究责任到部门、到具体负责人。

“xxxxxx”项目的建安成本是产品成本的重头。公司在确保质量的前提下，将进一步加大成本控制，改进规划设计方案，改进施工工艺和流程，加大对施工方的动态管控，有 效降低成本，在工程建设管理中找经济效益。

（四）进一步提高对施工单位安全生产、文明施工的要求，牢固树立安全生产第一、控制预防为主的思想。

各建筑施工单位要结合各自的工种特点，严格按本工种安全技术规范施工，并编制切实可行的《施工现场安全生产、文明施工要求》。安全管理方面：

1.施工单位必须建立安全生产责任制，制定各工种安全技术操作规程，配置专职安全员，制定安全管理目标及考核办法并认真落实。

2.施工单位必须编制安全施工组织设计并报监理审批，分部（分项）工程施工前进行安全技术交底，建立安全检查制度和安全教育制度并认真落实，特种作业（架子、起重、电工、焊工、木工、机械等）必须持证上岗。

3.施工单位必须编制现场安全标志布置图，并按图进行布置。

文明施工方面：

1.施工单位要保持施工现场围档的完好无损，施工现场实行全封闭管理，施工场地应进行硬化处理，保持平整坚实，做到道路通畅、排水通畅，适度绿化美化，制定严格的门卫管理制度，现场必须实行24小时专职人员值班巡守。2.材料堆放应按总平面图进行堆放并设置明显标牌，砖 成丁、砂石成方，大型工具应一头见齐，钢筋、构件、钢模扳应堆放整齐用木方垫起。施工现场的进口处应有整齐明显的“五牌一图”包括工程概况牌、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工牌、施工现场总平面图。

3.施工作业与办公、生活区必须明显划分，在建工程严禁作住宿用，生活区必须保持干净、整洁。食堂必须符合卫生要求，严把食物采购环节，确保食品卫生安全。4.施工现场必须有消防措施，建立用火审批制度，并配备足够的灭火器材。

（五）施工单位要切实加强施工组织设计的编制，保证项目开工后的施工能有序、高效、科学合理的进行。施工组织设计是施工技术和施工管理的有机结合体，是指导施工的重要技术文件，其本身的质量对工程建设的成败和经济效益具有决定性的影响。因此对施工单位提高要编制施工组织设计工作具有重大的现实意义。

1.它的作用旨在科学合理地组织各种可能的施工生产要素，实现可能生产诸要素在施工项目开工之前的模拟优化组合配置，保证项目开工后的施工活动能有序、高效、科学合理的进行，从而达到优质、低耗、高效、安全和文明生产的目的。

2.随着建筑市场与新施工管理体制的不断变化，建筑市 场和业主对建筑安装企业及其技术人员提出了日益严格的苛求，要在充分调查研究的情况下，下大气力编制施工组织设计方案，其实“磨刀不误砍柴工”，如果敷衍一下无法与工程实际相结合，肯定起不到应有的作用，更谈不上施工组织设计方案在施工管理指导上的权威作用。

3.编制施工组织设计，就是提高施工队伍施工水平的有力措施。重视这项工作就是重视企业本身的发展，是企业发展壮大的需要，所以今年务必要把这项工作做好。

（六）为确保工程质量，要强化建设工程中监理质量控制，切实加强对隐蔽工程施工全过程的质量监控。质量控制目标必须贯穿于是整个工程项目实施过程中，是能否实现项目建成后内在质量达到安全、稳定、可靠、耐久美观的设计标准的关键，公司各部门要视工程质量为企业生命，决不可懈怠。

项目开工前须严格施工准备的质量控制。对工程质量、施工安全有重大影响的施工机械、设备、材料、仪器应审核技术性能报告，凡不符合规范和质量要求的决不能使用。施工阶段推行动态控制与事前预防相结合的管理办法。主要抓事前指导，事中检查，事后验收三个环节。工程部、监理部要明确隐蔽工程的旁站监控内容，隐蔽工程必须执行跟班验收记录记载，除文字交接检查记录外，须采用影像即时记录。文字和影像资料是反映工程内在质 量、施工过程的重要技术资料，是工程内在质量的真实写照。隐蔽工程验收记录另一个重要作用就是当工程质量出现问题或工程各方因工程质量发生纠纷、异议时成为反映工程内在质量的重要证据。通过隐蔽工程验收记录，可以全面、准确地了解已经被隐蔽的、不可见的各个工程部位所使用的材料是否符合设计的要求、施工做法(施工工艺)是否符合有关技术标准的要求、施工质量是否已达到质量验收规范的规定的标准，只有隐蔽工程全部验收合格并予以准确记录，工程才能予以验收，进而进入下一道施工环节。

完善竣工验收阶段的质量控制。要严格各按照《工程施工质量验收规范》的质量评定标准对完成的分项、分部、单位工程进行检查和验收。针对工程质量和竣工资料存在的问题，及时提出整改要求，整改完毕签署工程竣工验收报告，并明确工程保修项目之后，会同验收组织进行工程最终验交。

（七）进一步强化前期报批，加大与政府部门间协调力度。

新的一年公司将系统地规划好前期需综合报批、报建工作内容。按规范有序开展工作，避免重复被动局面，严格按照政府规定的有关规范来操作的同时，也利用好公司的优势资源，加大政府有关部门的协调力度，促进报批报建工作的高效推进。公司将建立公共资源信息库和工作动态推进表，避免由于人员变动而让工作陷入被动，以此建立长效保障机制。

（八）适应国家经济形势发展趋势，确立公司经营策略，做好今年项目开发规划，销售预定工作预案，加大资金回笼力度。

一是今年国家将启动房地产领域的“营改增”将带来税负的变化，对于企业的财务管理、经营模式、材料采购、劳务合作方式等市场行为都会产生巨大的变化，要积极研究税务“营改增”后的利弊，有效拓宽融资渠道，挖掘社会潜能，适应国家税制改革的新情况。

二是楼盘预定和销售工作是2015年公司的重中之重，一切工作都将围绕预定和销售来展开。销售策划工作是“xxxxxx”建成后运营的重要基础，销售方案的策划质量，直接影响公司的楼盘销售业绩，有计划、有针对性地开展前期工作十分必要，这项工作的重点内容包括：1.产品包装，挖掘出“xxxxxx”的优势和亮点。提升产品的市场竞争力；2.建立立体销售平台。合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销。尽快完成xxxxxx售楼中心的装修，拓展政府部门团购、行业协会推荐、代理公司承包、多媒体营销等渠道；3.努力培养营销队伍，逐步完善激励机制。打造一支职业化的地产销售团队；在引入竞争激励机制的同时，选择录用具有一定专业水准的售楼员，具有开拓能力的售楼员，以期销售工作 进入良性循环。4.建立盈利模型和楼盘销售合作方式，给不同客户提供不同种类的合作方式和体验方式，并建立不同的盈利模式。通过一系列的组合拳实现销售的快速增长；5.明确售楼任务目标，制定有效的激励机制，结合xxx现状，制订切实可行的营销政策；6.注意过去销售合同约定回款给公司带来的被动，在回笼售楼款和工程款支付上找到平衡点，即保证项目开发的资金平衡也实现公司的利润需求。

三、塑造企业文化，积淀人文精神。借发展契机为动力，以“xxxxxx”品牌效应，外塑形象、练好内功，实现公司长远发展目标。

企业文化的厚实，同样是竞争力强的表现。新的一年亿和置业公司落实建设任务的同时，努力塑造企业文化，外塑形象、练好内功，建立和谐企业。围绕“亿和置业”企业精神做文章，形成内涵丰富的“亿和置业”企业文化。

1、现代公司的成功依赖于企业的现代化管理模式，科学组织

施工，安全常抓不放松，落实文明施工工地建设。

新的一年将在建立公司现代企业管理体系上下功夫，“亿和置业”的发展是历史的使命，也是市场的要求，应顺应这一时代的需要，不断完善自我，发展自我，调整机制，集聚“内功”，合理发挥员工动能，以使“亿和置业”公司傲立于地产界之林。

2、建立现代企业管理体系，推行工作标准到人到岗。现代企业的高效运行，均来自于企业的高效管理。新的一年将按照公司工作标准，严格按施工标准、规范行事，减少人为指挥，逐步形成“xxxxxx”特色的企业管理体系。同时，根据不同的工作岗位，制定岗位职责和工作流程，强化企业管理意识，最大化地提高企业管理水平，向管理要效益。

3、2014年实行的例会制，对阶段性工作总结提高，对时段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例会制在坚持的同时，要明确建立例会工作布置检查制度，即前次会议布置的工作在规定完成的时段内，落实部门应汇报执行情况，以利总结经验，改进方法，完善提高。

4、充实基础、提高素质，改善人文环境。

现代企业的一个重要特征，是制度完善、齐全，执行有据，行之有效。企业靠制度管人，而不是“老板”管人。公司充实基础工作，主要是指各部门各岗位的工作要做到位，小事做细，细事做透，做得细微，做得符合工作标准。务实不求虚，规范行为，细致入微。通过做好基础工作，改善内部人文环境和外部经营环境，把员工锻造为符合现代企业要求的一流团队。