秘书秘书与领导关系论文范文
秘书秘书与领导关系论文范文第1篇
秘书与领导的关系,从职权的角度上说,是领导与被领导、为主与从属、主导与辅助、决策与参谋的关系。简言之,秘书要为领导服务。秘书处于承上启下的地位,是领导机关上情下达、下情上报的枢纽,是领导的左右手。因此,秘书与领导应该体现出一种融洽、和谐和友谊的关系。
秘书如何处理好与领导的关系,是个经验问题,也有理论和共事艺术,有着重要的现实意义。就现实的经验可以概括为:秘书要处理好与领导的关系,关键在有效的服务。而做好有效服务的决定因素是:心理素质、品德、才干等总体素养,它们是搞好同领导关系的基础。
一、良好的心理素质是前提条件
心理素质是以生理素质为基础,将外部获得的东西内化成稳定的、基本的、衍生性的并与人的社会适应行为和创新行为密切联系的心理品质。优秀的秘书应该具备良好的心理素质,良好的心理素质主要体现在意志、性格、情感等方面。
意志是自觉地确定目的,并支配行动,以实现预定目的的心理活动。意志有自觉性、坚韧性、果断性和顽强性等积极品质;也有盲目性、脆弱性、优柔性和顽固性等消极品质。秘书人员要锻炼和培养自己坚定意志的毅力,在确定目的和接受任务时,要加强自觉性,克服盲目性;在遇到困难和挫折时,要坚忍不拔、勇往直前,不要意志脆弱、半途而废;在复杂的情况下办文办事或协助领导处理问题时,要有自信心和参谋意识;发现问题时要及时上报,做错事及时纠正。
性格是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。秘书作为“内管家”,要处处关心工作、关心集体、关心领导和关心群众。秘书工作的特殊性,对秘书人员的性格也就提出了较高的要求:
1.豁达开朗
由于秘书工作的特殊性,秘书常会在工作中会处于复杂的人际关系之中,难免与领导人、同事及群众之间发生性格矛盾、利害冲突;在处理事务中,常会引起误解和不满。因此,秘书人员的性格中很重要的一方面就是对人对事需要豁达、开朗,即在坚持原则的前提下采取宽容、忍耐的态度。对于所服务的领导要多加体谅,主动热情,细致周到。
2.毅力坚强
秘书工作是一项十分繁重而复杂的劳动,秘书必须具有坚韧不拔、百折不回的毅力。秘书要有较强的心理承受能力,对来自领导、基层和外界的种种压力能够从容应付,任劳任怨。秘书在辅助领导的过程中,要能够坚持原则,实事求是,自觉抵制不正之风,做领导忠实的参谋和助手。秘书还要严于自律,自制力强,努力克服自身的缺点和不足,成为一个毅力坚强的人。
3.敏捷应变
秘书不仅要有意志坚强不屈的性格,还要有机敏灵活的性格。秘书工作涉及面广、变化性强,秘书要有敏锐的观察力和迅速的判断力,善于沟通,长于协调,既不丧失原则,又不激化矛盾。特别是在遇到突发事件和复杂情景时,能够机警灵活,随机应变,使问题得到及时而恰当的解决。
4.幽默风趣
幽默风趣是人类宝贵的心灵财富,是情感优裕和自由的展现。秘书工作内容繁杂,压力很大,有时不免产生烦躁、厌倦之情。具有幽默感的秘书,则能以出众的机智和精美的语言化解困境,超越挫折,获得良好的心境,营造和睦的交际氛围,保证工作的顺利进行。
秘书的情感是秘书对客观事物是否符合其需要而产生的内心体验。优秀的秘书应自觉培养自己良好的情感品质,清醒把握自己的情绪状态,保持稳定的心境,能镇静、从容、敏捷、果断地处理问题。
二、高尚的品德是重要保证
不管进行什么样的工作,人在其中都是至关重要的因素。秘书要充分认识到自身工作的性质,找准自身位置,加强自身品德素养的修养。从而激发责任心和使命感,最大限度地做好服务工作。首先,秘书人员应有坚定的政治素质。政治上的清醒和坚定,是做好一个合格秘书人员的首要条件,过硬的政治素质是秘书人员素质的第一要素。其次,秘书人员还应有高尚的职业品德素养。
1.讲无私奉献,做无名英雄
秘书工作的特点决定秘书工作者要有吃苦耐劳、无私奉献的精神,要有一股默默无闻的傻气:两耳不闻名利事,甘为他人做嫁裳。秘书工作强度大,工作内容杂,作息时间无规律;而且风光台前没有份,幕后辛苦无人知。没有吃苦耐劳、无私奉献的精神,就耐不住辛劳,守不住寂寞。2.讲公正,不搬弄是非
秘书在领导人身边工作,随时随地需要向领导人汇报情况,提供对事物的看法。这就要求秘书人员要公正、客观、超脱。一方面,秘书要敢于直言,一身正气;另一方面,秘书要正派,涉及人事,绝不可借工作之便挟私向领导告他人的状,影响领导对他人的看法。其实,即使是挟私说别人的“好”话,也是不应当的。这是一条美德,也应是一条纪律。
3.善于参谋,不自以为是
按领导意图办事与当参谋有时会产生矛盾,若是领导人的意见是错的,他又不采纳秘书人员的参谋意见,怎么办?这里有三点要注意:一不要指望领导人采纳秘书人员的一切建议;二不要以为自己的意见就是对的;三要明确认识,领导人是决策者,秘书无权强要领导人采纳自己的意见。邓小平说过:“我们的组织原则中有一条,就是下级服从上级”,“对于上级的决定、指示,下级必须执行”。此外,领导人的指令、意见,在“出台”前秘书如发现有不足之处,应当提出补正意见供参考。但不能以正确者自居。
4.换位思考,挨批评要不急不怨
挨批评是秘书人员的家常便饭。有些秘书风趣地说:我们做工作挨批评是常事,如果有一段时间不挨批评就是事实上的表扬。工作做得不好,挨批评是应该的,有时因领导的情绪或领导弄错情况也会无故挨批。秘书人员不要急于争辩、急于解释,而是要学会换位思考,把领导的批评当作是一种爱护。这样才有利于处好以后的关系做好服务工作。
三、较高的才干是必备条件
我们先从业务能力,即通常说的才干同服务的关系谈起。什么是秘书的职业才干?它首先应包括秘书的一定政治水平和文化水平。政治水平指的是马克思列宁主义、毛泽东思想的理论修养,认识问题的能力,对现行政策的理解和掌握。文化水平指的是基础知识、文字能力等等。这些是秘书才干的土壤和肥料,也是才干的构成部分。另外当秘书要懂事,要审时度势、通情达理,才能把工作做得恰如其分,才能搞好同领导人的关系。正如对联所说“能攻心则反侧自消,从古知兵非好战;不审势即宽严皆误,后来治蜀要深思”。
才干是做秘书的基本功,如果一个秘书办事,丢三拉
四、拖拖拉拉;传话,天南海北、走弦跑调;写材料,词不达意、不知所云;出主意,云里雾里,不得要领。这样的人、这样的事,一次两次也许没多大关系,三次、四次还是这样,就会导致领导人的不满意,哪里还能
秘书秘书与领导关系论文范文第2篇
关键词:秘书;现代秘书;企业发展;智能型服务;辅助管理
一、 秘书工作在企业发展的演变
在现代企业改革进一步深化和市场经济的刺激下,目前几乎每天都有大大小小的公司企业出现,作为企业内部一项复杂的系统工程,秘书工作也在这个过程中得到了进一步的完善与改进。在二十世纪八十年代之前,我国传统的秘书工作中文书工作占据相当大部分的比重,处于绝对主体的地位。但是,文书工作具体包括的是对各类文件的审查、登记、撰写、立卷和归档等工作,而作为主体的撰写可以称得上是秘书的专利了。而文书的撰写又是与文字、文章、写作密切关联的,传统秘书特别强调秘书的文学修养和写作的能力,因此衍生出了诸如“笔杆子”之类的称谓。而另外由于传统秘书缺乏正规系统的职业教育,文化层次整体偏低,再加之改革开放前及初期我国各项事业的落后局面等历史原因,传统的秘书工作除文书撰拟算是比较高级的服务外,其它的服务总体呈现为低级、繁杂琐碎,事务性服务的特点,亦即跑腿、办事、打杂这样一个层面。因此,秘书在以往被大众当做是没有思想或重复别人思想的工具和处理机器。到了八十年代初,为适应新的市场环境和企业环境,摆脱传统秘书的窠臼,适应现代企业发展的新形势,更好地促进现代企业的发展,秘书工作在工作方式和工作方法上出现了四个转变。第一个转变是,从偏重办文办事转变为既办文办事,又出谋献策;第二个转变是,从收发传递信息转变为综合处理信息;第三个转变是,从单凭老经验办事转变为实行科学管理;第四个转变是,从被动服务转变为主动服务。这四个转变的实质其实就是秘书工作在企业的发展中开始了智能型的服务职能。这四个转变开启了秘书工作在企业发展中的新方向,同时也揭开了现代秘书工作发挥新职能的序章,从此,智能型服务职能作为一项新的重要职能出现在历史的舞台上。
二、 秘书工作在企业发展的辅助管理作用
从现代秘书理论我们也可以明确了解到,现代秘书工作的范畴是在传统的基础服务职能之上,进一步加强秘书的智能型服务。智能型的服务职能是以调查研究为方法为企业提供相关资讯,同时以信息工作为基础,以参谋咨询为方式,以辅助管理为根本内容为企业的发展发挥其最大职能效果。其中辅助管理是现代秘书为企业发展提供智能型服务的根本内容,这是因为秘书工作对企业发展中进行辅助管理具有客观现实性、可能性和得天独厚的条件。
首先,秘书工作对企业发展中进行辅助管理是具有客观现实性的。随着我国各项事业逐步走上正规,我国的现代管理理念开始确立并不断走向成熟,管理已成为现代社会各项事业发展不可或缺的手段,这就赋予了现代秘书对企业的发展进行辅助管理提供了一个社会大环境。其次,随着现代社会竞争日趋激烈,组织管理活动中的决策风险日益增加,组织管理活动也日益复杂化,企业的领导个体的智慧是有限的,现代领导工作不仅需要秘书时间、精力、体力上的事务性辅助,更需要智力上的智能辅助,需要秘书在方案的决策、计划、组织、控制、协调、创新等管理职能方面参谋咨询,出谋划策,做领导的参谋和智囊,以实现管理的科学化和民主化。由此我们也可以看到,辅助管理是作为上级工作开展乃至现代企业发展的客观实际需要赋予现代秘书工作的更高层次的职能要求,是具有客观现实性的。
其次,秘书工作对企业发展中进行辅助管理是具有可能性的。随着我国的秘书专业人才教育从无到有开始进入大学教育体系并且得到迅速发展,秘书经过系统的本专科专业教育,素养在不断提高,秘书专业人才已具备了管理学科方面的专业知识,秘书已成为不可多得的智力资源、管理资源,从而为秘书发挥他的辅助管理智能服务提供了前提条件。而且,随着科学技术的发展以及在秘书工作中的广泛应用,秘书工作中所应用的办公自动化程度越来越高,工作效率大大提高,秘书可以从繁杂的事务性工作中得到一定解脱,从而使秘书有更多的时间,更好地为公司高层的决策等管理活动出谋划策提供智力服务。这样就使得秘书工作对企业发展中进行辅助管理已成为可能。
最重要的是,秘书工作对企业发展中进行辅助管理占据着得天独厚的条件。秘书工作的辅助性是在企业的发展过程中提供全局性的综合辅助。其工作特点具有很强的综合性,它不同于其它独立的职能部门去从事单一的业务或者技术辅助。可以这样说,领导工作涉及到哪里,秘书工作的范围就延伸到哪里。秘书可以从领导角度出发,站在领导的高度,运用领导者的思维,站得高,看得远,从而可以为领导提供全局性的辅助管理智能服务。同时,秘书在领导近身工作,秘书最清楚领导工作动态,是领导常备的智能资源,从而使得秘书的辅助管理具有随机性。更重要的是,秘书的工作是贯彻一个组织的信息枢纽,是沟通上下、联系左右、协调内外。这样就使得秘书在工作中能够掌握的全面的信息,相比其它职能部门和普
通员工便具有了很强的信息优势,这也从而使得秘书人员可以为领导提供更好的辅助管理服务。这些都为秘书工作对企业发展中进行辅助管理提供了得天独厚的条件。
三、秘书工作与企业发展的相互作用关系
从上述我们也可以看到,现代化的秘书工作在企业发展中发挥的辅助管理作用成为了大势所趋。而同时,秘书工作与企业发展关系的改进与完善也深刻地反映出了两者之间的相互作用关系。
(一)秘书工作对企业发展的作用关系。企业想要发展,就其自身来说,只有参加市场竞争,才能生存,才能得到发展壮大;如果不参加竞争,那只有被淘汰。而企业参加市场竞争的内容,从表面上看,无非是产品的品种、式样、质量、价格、营销方式、服务态度、市场领地等方面,看似简单,但实际上要做好这些方面并非容易,这需要花很大的功夫。比如在企业生产经营之中如何做好降低成本、减少消耗、节约能源、技术创新、科学管理、信息公关、经营谋略等一系列工作,保证在市场竞争中赢得优势。而这许多工作,离不开秘书部门的帮助决策、组织协调、检查督促、落实措施、化解难题。因此,可以说,秘书工作在一定程度上对企业在市场中的竞争力和发展的空间有着较大的影响。
举个例子来说,某公司总裁在召集各分公司负责人开营销大会时,该公司销售总监给总裁的秘书打来电话,说有某证券公司的陈总想要拜访总裁,希望能和总裁一起吃个饭。总裁的秘书立即在电话中通过详细了解,问清楚了该证券公司的背景还有来访意图,并做了详细记录。散会后,总裁的秘书又通过互联网将该证券公司的相关信息和有用资料记录下来,然后再将财务总监的话转达给了总裁。总裁想了一会后反问秘书有必要见证券公司的陈总。总裁秘书立刻将所收集的资料提供给该总裁,并就里面的重要信息发表了自己的一点看法,最后该总裁非常满意秘书的表现,并且很快做出了选择。这件事为我们可以看到,因为该总裁对证券公司的陈总并不是熟悉,因此在做见于不见这个罗总的决策前必然缺乏相应的依据。所以,作为现代的精英秘书,在每次汇报之前都非常有必要去收集相应的信息以提供领导参考。所以说,无论是内部员工向领导反映情况或请示裁决,还是外单位来宾找领导联系工作上的事务,一般都会先经由秘书部门来安排。而秘书的工作则是向上级请示之前尽可能地收集并整理相关有用的信息以供领导决策。现代企业需要作出快速应变市场的决策,而提供重要资讯的便是秘书的信息收集工作了。
当然,企业的发展也标志着企业规模壮大,品牌做强,经济实力雄厚,同时所需要的秘书人才也就多了起来。企业的发展在企业内外沟通、纵横联系、信息汇集、强化管理、具体指挥等诸多方面都需要秘书的辅助管理。从企业的数量和质量来看,企业规模越大,品牌越
强,所需要聘用的秘书也越多,可以说,秘书行业的高速发展也是势在必然。因此,秘书工作与企业发展的关系,就某种意义说,也可以说是秘书工作使企业发展的各项工作有条不紊进行,在很大程度上促进企业的高速发展。
(二)企业发展对秘书工作的作用关系。企业秘书工作的发展,也促使部分企业从家族式的管理、传统式的管理,迈向了现代企业管理的道路。从深层次看,意味着民营企业经济实力的壮大和雄厚,是国民经济的强大和发展。企业的发展也提供了培养企业管理人才的平台,锻炼出许多出类拔萃的企业家、秘书人才。作为秘书在企业发展中为上级出谋划策,鞍前马后,文武兼备,都发挥着十分重要的作用,同时作为其自身实力也得到了很大提高。在实际工作中学习很多知识,学会处理实务的本领,而这些知识、技能、本领在书本上课堂里是得不到的,只有从实践中去领悟、体验、观察,细细回味,不断总结,才能够掌握。许多著名企业的秘书人员,经过几年的锻炼,大有长进,常有被提升到办公室主任、部门经理、总裁助理、副总裁等高层管理岗位上的,最后成为企业的重要骨干。因此,企业发展与秘书工作的关系,就某种意义说,也可以说是企业在培养高管人才,培养未来的企业家。
四、秘书工作在企业发展的存在问题与前景
秘书工作在企业中真正应用新的辅助管理作用的时间并不是很长,仍属于较新的秘书工作服务种类,在发展过程中,尽管不断自我完善,但是仍有不少急待解决的问题。
第一,企业缺少统一规范,执行没有章法可循。在每个企业的发展中,秘书发挥辅助管理作用的工作程序各不相同,自行其是,规范性较差。由于缺少统一的规范,暂时也没有明确性的章法可以遵循,所以导致了部分企业的秘书工作执行紊乱,无章可循。
第二,辅助管理创新精神不够,模式程序照搬硬套较多。企业要发展,必须走创新之路,这样才能有属于自己的特色,才能适应现代企业发展的需要。可是,目前仍有些企业的秘书对企业内部工作的辅助管理创新精神不够,所有的一套方法、制度照搬。有的是套用大型国营企业的,还有的是套用国外企业的,自己独创的却很少。其他企业的内部辅助管理经验是可以学习借鉴,结合民营企的特点,进行融化吸收的,这样比较适用,而不是生硬地照搬硬套。因此秘书在辅助管理工作上,既要结合实际,借鉴吸收多方面的好经验,又要有所创新,形成自己特色。
第三,行业管理缺乏完善,工作成效难以提高。秘书已是一个职业性的群体,从业人数众多,但目前仍未有较完善的行业组织,许多工作是“摸着石头过河”,自发性盲目性较多。所以,在很多目前管理、执行上都存在不少的问题,有些甚至在工作上得过且过,这在发挥秘书的智能型作用是相当不够的。
综上所述的问题必须引起企业领导和有关方面重视,采取积极的措施,不断完善和解决,使企业秘书工作得到更好的发展。当然,我们必须看到,秘书工作在企业发展中所发挥的重要作用,只要企业需要发展,它就存在,企业在发展,它也必然在发展,这是一条亘古不变的道理。在当前,我国经济正在持续稳定地增长,企业发展达到一个高速发展的水平,在这种形势下,秘书为求生存,为了顺利进行各项工作,,在思想观念上也得到很大的进步,不断地更新工作方法,更新知识和技能,不断地将会自我提高、自我完善,慢慢地适应这种新形势。与此同时,企业各方面也开始着重培养辅助管理型的专业人才,相信目前存在的问题在不就的将来也必将解决,各个方面将会步入正轨,从完善趋向完美,进而出现企业秘书工作的“黄金时代”
五、结语
在现实生活中,根据收集资讯得到的秘书专业毕业生的反馈信息来看,现代秘书的辅助管理工作在企业的整个发展过程中开始得到了充分而完整的体现,现在秘书的工作不再停留在传统的抄抄写写、跑腿办事、打杂这样一个层面,秘书也不再是从事的传统秘书的单调色彩。相信随着现代企业的发展,企业对秘书工作也将提出了更多、更新、更高的职能要求,秘书工作在企业发展中已不再是定位于传统的“笔杆子”和“综合的服务人员”而是提高到专业的辅助管理上来。我们可以这样认为,企业的进步从某种意义上讲是观念的改变与进步,秘书的工作亦应是如此。我们必须转变观念,让秘书的工作在企业的发展中得到最有效的辅助和管理作用。
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秘书秘书与领导关系论文范文第3篇
关键词:服务性参谋性辩证统一相互促进
论秘书与领导的关系
秘书与领导的关系是秘书工作的一个关键因素,做秘书工作首先要处理好与领导的关系,真正弄清并正确掌握二者的的关系,秘书才能保持认识上的清醒和工作上的主动。秘书处于承上启下的地位,是领导机关上情下达、下情上报的枢纽,是领导机关的左右手。因此,秘书与领导应该呈现出一种融洽、和谐和友谊的关系。可是秘书与领导在共事的过程中,秘书如何做到与领导和谐相处,既建立友谊和感情又不放弃原则,丧失人格,这是一个很难处理的问题,但这又是一个现实的问题,如果处理不妥不仅不能为领导服好务,容易与领导产生矛盾,失去为领导工作的机会。甚至会因为盲目的服从,干一些不该干或者违法的事情。那么,研究与处理好秘书与领导的关系就有了现实的意义。秘书与领导之间存在着什么样的关系呢?怎么样处理好与领导的关系使之和谐呢?本文将对此进行研究,希望能够对秘书处理好与领导的关系有所帮助。
秘书是人的一种职务,担任这种职务的人,是受组织的委派,在领导者身边为其工作,而从事办文、办会、办事的助理性、参谋性工作。秘书活动就是辅助领导。秘书工作较之其他各项业务工作有着显著的辅助性,这是秘书工作的根本属性。在任何一个社会组织中,秘书人员均处于领导近身,要紧紧围绕领导活动的需求和目标,开展直接而全面的服务工作,是领导实施有效管理和活动的不可或缺的参谋与助手。
秘书是直接为领导服务的,决定了秘书工作的被动性。秘书工作的被动性的特点主要体现在三个方面:一是工作性质的被动。秘书工作是为领导服务的,秘书工作的变化总是随着领导工作的变化而变化,而且领导工作的发展变化直接影响和制约着秘书的工作的变化。这决定了秘书工作的从属性,即被动性。二是工作时空的被动。不同时期、不同地方、不同领导对秘书和秘书活动的要求是不同的。秘书活动要服从领导日程,秘书工作要围绕领导转。秘书不能离开领导工作而单独工作。三是工作绩效的被动。秘书活动的本职决定了秘书人员必须甘居幕后,默默无闻的工作;而且秘书一切活动都必须通过领导和领导活动才能发挥作用、产生效益。
秘书的服务职能主要表现在帮助或代替领导部门处理日常文书、通讯、联络、接待失误;节省领导的精力与时间;帮助领导管理和维持下属部门和人员各项日常工作的正常运转;经领导授权调查或处理突发事件或完成特殊使命;还表现在会议、文件等方面为领导把关等。 领导者的决策活动离不开辅助力量的谋划与支持。这就决定了秘书工作的主动性。我国古代的谋士、谏官、幕僚,当代各国的智囊团、思想库等,都是决策的辅助力量。在诸多辅助力量中,秘书处于特殊的地位,发挥着重要的作用。中共中央1985年提出新时期秘书工作的“四个转变”,提出要“从偏重办文办事转变为既办文办事,又出谋献策”,进一步肯定了秘书工作的参谋作用。
秘书的参谋作用主要表现在调查与提供领导决策所需要的信息资料,支持领导决策;参与研究情况,提出分析或预测意见;应领导要求参与讨论或制定工作计划或实施方案;收集并研究反馈信息,为领导再决策提供依据等。
秘书工作既有主动性的一面,也有被动性的一面。被动性就是为领导服好务,主动性就是辅助领导决策,起参谋作用。秘书工作的主动性与被动性辩证统一的。秘书人员必须正确认识被动性与主动性的关系。
秘书的被动服务是基础,是秘书发挥其他作用的基础。只有做好服务这个本职工作,才能更好的为领导实现参谋作用。小平同志曾经说过:“我们的组织原则中有一条,就是下级服从上级。”领导首先需要的是一个助手。领导工作的重要性和复杂性,决定了需要有人为其当助手。秘书的助手职责就决定了需要他对于领导的从属性、辅助性地位。因而,自觉服务领导、乐于服务领导、善于服务领导是秘书人员的基本素质和整体风格。秘书对于领导应该有一种服务感。
领导活动过程中,有许多繁杂而具体的事务工作,领导者不可能事事都直接去处理。因此大量的日常事务的处理,就自然落在了作为领导助手的秘书人员身上。如果没有各种事务的有序的处理,机关的有效管理,领导职能的实现和秘书参谋作用的发挥就只能是一句空话。秘书在为领导办事服务这一过程中,可以接触到一手的有关信息,了解整个事情的详细资料,在完成好服务后,也充分知晓了有关材料。此时向领导提出自己的建议,不仅容易让领导乐意听你讲述,也让你的你的建议更具有可接受性。秘书也起到了参谋的作用。
宏远公司是一家民营企业,老板林宏远是一个依靠改革开放春风发展起来的企业家。他招聘了个大学毕业生小刘为他的秘书。小刘是从名牌大学毕业的,在学校时也很优秀,曾经加入校外联部和社团联合会办公室。刚刚来时小刘很是虚心,不仅把林总交代的事情办得很好,而且还不时向老板请教,给了林总很好的印象。时间过了不久,林总渐渐觉得小刘不对劲了:现在交代他的事情好像没以前办得那么好了;对于资料收集得多,可是资料没以前那么整理得让他一目了然;有些时候,他把资料交给自己,还会对这个资料发表一下评论。林总私下问了下办公室主任才知道了小刘的不对劲的原因。这天林总把小刘叫到了办公室,语重心长的对他说:“小刘,我听说你现在不仅承担着秘书的工作,还干着资料分析员、策划团队i的工作。对吗?”小刘不知道林总想说什么,只好点了下头。林总又接着说:“年轻人多接触不同的工作,上进是好事。可是我聘请的你的初衷是需要一个秘书为我打理好日常的事物,你的工作的好坏影响着我对资料的把握,进而影响着我的决策。你对资料的分析,与策划团队的接触是为了更好把握情况,进而向我提出你的建议,我很感谢你想给我参谋建议这份心。可是我希望你明白现在你的秘书身份,你安心帮我处理好我其他的繁杂的事情,这才是你的本职工作。懂了吧?”一席话把小刘说得实在不好意思极了,以前老想着给林总好的建议,看似帮忙,其实首先让林总的工作有序,为他服好务才是基础。最基本的服务都没做好,怎么会有以后的参谋建议呢?
秘书的参谋活动即主动服务可以更好的为领导服务,影响秘书的被动服务效果。发挥参谋作用,是领导决策科学化、民主化的客观要求,也是秘书工作提高辅助水平,适应时代发
展的客观要求。秘书部门具有贴近领导、综合服务、信息枢纽的三大优势,发挥参谋作用有得天独厚的条件,尤其在高科技飞速发展的新世纪,领导者要在纷繁复杂、稍纵即逝的新情况面前,迅速、准确地做出各种判断,更需要发挥秘书人员的参谋作用。秘书发挥好参谋工作以后,让领导的工作效率得到提高,工作绩效得到上级的肯定,让领导有个愉悦的心情,那么秘书在领导身边服务更有一个和谐的环境,能够真诚,高效的服务。对秘书而言,不仅仅是工作的顺利完成,更有工作提升的机会。
小王是某大学英语系毕业生,毕业后应聘进了某公司担任秘书。进公司时她没有告诉经理她大学时曾经辅修法律的经历。在平时的工作中,小王勤勤恳恳,不仅没有迟到早退的现象,平时下班后反而主动留在办公室加班,以更方便了解公司的状况。小王虚心向前辈学习,加上自身条件本身很优异,没过多久,小王就成了经理的得力助手,帮经理把平时的工作处理得妥妥当当,几乎没出什么差错,让小王深得经理的信任。某天公司召开高层会议讨论一份合同,可是法律顾问不知为何没能赶来,但这份合同的审阅时间又相当的急迫,在各位主管在为这份合同签订与否而争论不休时,坐在经理身边记录的小王向经理小声的提了一句她的看法,经理一听有理,就让她大声的继续讲出来。小王根据自己以前在学校学的法律知识和平时对公司情况的了解对此份进行了详细的分析,一一指出了其中的利弊,得出此份合同不宜签订的结论。由于她平时的表现大家都看在眼里,所以几位主管对她的发言也也就没说什么不满。特别是经理,他看到小王平时的工作都完成得很好,现在又说得那么条条是道,所以相信小王这次的参谋意见是正确的,并采纳了小王的意见。后来的事实证明小王的判断是正确的,小王为公司挽回了损失,也让公司同仁看到了她的实力,她得到提升也就是意料之中的事情了。从这里我们可以看到,秘书在做好自己的本职工作后,再给领导一些参谋建议对秘书自身的发展是有很大好处的。
秘书对领导的被动服务与主动参谋二者是相辅相成,相互促进的。只看到秘书工作的被动性,看不到秘书工作的主动性,是一种片面的认识。这种错误的认识必然导致秘书人员把自己完全置于被动应付的地位,满足与领导叫干什么就干什么,工作中遇到什么就什么,没有半点主动性,是肯定做不好秘书工作的。另一方面,如果不承认秘书工作有被动性,无限夸大秘书工作的主动性,秘书人员就有可能离开自己的辅助地位,摆脱领导意图控制,产生越权行为,同样会导致秘书工作的失败。正确的方法是,秘书人员在工作中既要不折不扣的贯彻领导意图,执行领导指示,又要充分发挥主观能动性,创造性的贯彻领导意图,力求从被动中争取主动,不断开创秘书工作的新局面。只有这样,才能适应领导工作的需求,也才是一名合格的秘书。秘书与领导也就会呈现出一种和谐的局面。
天地公司销售部经理多了两个秘书,小李和小张,说是秘书其实还不算,她们应聘秘书职位通过了前面几关考核,现在在试用期,三个月后决定最终的录取结果。小李比较沉稳,对经理交代的事情都完成得很好,与销售部的同事相处得也很好。小张比较活泼,对经理吩咐的任务还是能完成,只不过没有小李的活漂亮,她这个乐天派每天工作完成之余。缠着同事问这问那,有时还老想跟着他们往外跑业务,对于她的行为,有些同事觉得还好,有些就不看好了,秘书还是安安分分的好,老跑来跑去像什么样啊。很快三个月过去了,出乎很多人意料的,经理选择了小张,老老实实干事的小李没能留下。经理在会议上给大家讲了原因,为大家解惑。经理说:“我需要的是秘书,她要能为我处理好日常的事务,像打接电话与客户联系,收集资料等等。这是最基本,这点小李要比校张干得好。可是,我需要的秘书不仅仅只是听从我的命令干事,我希望她可以向我发表她的看法,她对我的工作比较了解,我一个人毕竟不能面面俱到的都想到,我需要她给我参谋,给我建议。小张这三个月来,通过与你们的接触,给了我很多她的看法。所以我会留下她。但是小张你的秘书本职工作可要干好了。”小张既是高兴又是不好意思的笑了。看来秘书也不仅仅是为领导服好务就可以了,必要时还是领导的参谋呢。
从上面的分析中,我们已经清楚的看到了秘书与领导之间服务性与参谋性的关系,那么该如何处理他们之间这种关系,让秘书与领导呈现出一种和谐的局面呢?
笔者认为秘书与领导间既然存在着主动性与被动性的关系,而且两者是辨证统一的。那么就该如此对待:首先,自觉地承认秘书工作的从属性、被动性,是选择秘书职业应有的认识。人们都希望自己掌握自己,尽管事实上很少有人能做到。人们都希望能够创造性地工作,并作出更出色的成果,尽管世界上绝大多数人未必能做到这一点。秘书应该从思想上认识和接受他对于领导而言的被动与主动的角色的叠加。其次,秘书围绕与领导主辅配合近身辅助,积极主动创造性地开展工作。秘书平时接触最多的是领导,服务最多的也是领导。作为秘书必须围绕与领导主辅配合近身辅助,赢得领导的好感和信任。这既为开拓性、创造性地开展工作打下良好的基础,也为更好地服务领导需要创造便利条件。要想做到这一点,就必须坚持把优质服务,满意服务作为秘书工作追求的最高目标。再次,服从于领导是秘书工作必须遵循的,在被动性的客观情况下,能否做出创造性的贡献,乃是对每个从事秘书工作同志的要求。“居于配角的地位,应具有主角意识”。这里所说的主角意识,不是要与主角换位,而是站在主角的立场和角度去观察,研究分析和处理问题,这样所提出的参谋意见才能达到总揽的全局,高屋建瓴的境地。当邻导感到本单位或本部门工作起色不佳时,秘书就应当提出有效建议;当领导者因缺乏信息而决断无力时,秘书就应当把收集起来的信息反馈给领导;当领导者需要了解发展趋势和前景时,秘书就应当尽可能减少日常事务对领导的干扰。总之,秘书应跟上级领导者的思路,抓住领导者的思路,这样才能尽可能地配合好领导,推动整个单位的有益发展。
秘书秘书与领导关系论文范文第4篇
一、法治文献的记录和传承离不开秘书
我国从唐尧虞舜夏禹商周至秦汉隋唐宋元明清以来, 就保持着悠久的记史传统。历史上的史官, 包括活动在官员身边的各类文职人员, 实际上都承担着秘书工作的重任, 他们既要出谋划策, 辅助领导, 又要记录历史, 传承法治。史料记载, 我国最早的秘书人员是在天子、诸侯身边活动的史官。在《说文》中, 许慎说:“史, 记事者也。从又持中, 中, 正也。”江永在《周礼疑义举要》诠释“中”是“簿书”, 即案卷。由此可见“史”的本意是手持简策记事的人员。
《史记廉颇蔺相如列传》所载秦赵“渑池之会”中, 秦王要赵王为自己鼓瑟, 赵王照办。“秦御史前书曰:某年月日, 秦王与赵王会饮, 令赵王鼓瑟’”;蔺相如在“五步之内, 相如请得以颈血溅大王”要挟下, 秦王才勉为击缶。蔺相如于是“顾召赵御史书曰:某年月日, 秦王为赵王击缶’。”这个史实验证了史官就是活动在国君和首脑身边的文秘人员。秘书作为一个社会的人、文化的人、管理的人, 必然有自己的思想意识;同时, 作为一种职业, 秘书必然形成律已的职业道德准则与价值观念。秘书思想意识中最重要的有两个方面:一是价值观念, 一是思维方式。如“君举必书”与“秉笔直书”的优良传统, 冒死请谏, 视死如归的无畏精神;以及“入幕作宾”的做事原则与出谋献策的鼎助合作僚友态度。据事直书, 是史官的职责, 失职而生, 不如死亡。在齐太史简, 在晋董狐笔, 在汉司马迁, 在宋司马光, 都是秉笔直书的史学巨擘。
用历史的眼光看, 史官-师爷-秘书是法治的的记录者和传承者, 这既是他们职业的内在要求, 同时也是由他们所处的岗位性质所决定。甲骨卜辞一般被认为是中国历史最早的文字记录形式, 商代后期刻在占卜用龟甲兽骨上的文字, 也是史官保存下来的重要历史档案。除甲骨卜辞外, 商代的铜器铭文也被认为是正式史著的源头, 它们出自史官之手也当是不争的事实。在西周铜器铭文中, 除了“某人作某器”一类简单记载外, 比较常见的是记录君王 (主要是周王) 的任命、赏赐或记功表德的文字。另外, 也出现了一些较特殊的记事铭文。西周铜器铭文的全盛主要表现在两方面:一是铭文篇幅加长, 一是铭文内容丰富。不仅百字以上的铜器铭文西周时期已很多见, 二、三百字以上的也不乏其例。尤其详细记录周王对毛公诰命之辞的毛公鼎铭, 是已发现的商、周铜器铭文中最长的一篇, 文字多达498个。这样的法律文献, 如果不是由专业的史官负责撰写, 简直是无法想象的。
纵观中国历史的发展, 我们会发现一个有趣的现象, 就是中国法治史上, 那些在政治领域有影响、在法治建设上卓有建树的学人、知识分子, 大都当过史官, 干过秘书工作。仓颉是黄帝时的史官, 我国原始象形文字的创造者, 我国官吏制度及姓氏的草创人之一。“昔者仓颉作书而天雨栗, 夜鬼哭!”有了文字, 人类从此由蛮荒岁月转向文明生活。他仰观天象, 俯察万物, 首创了“鸟迹书”震惊尘寰, 为中华民族的繁衍和昌盛作出了不朽的功绩。老子作过“周守藏室之史”;子产在简公十二年 (公元前554年) 为郑国卿, 公元前536年, 子产“铸刑书”, 是第一次公布成文法;李悝是文侯心腹之臣, 参与机密, 作过中山相和上地守, 任相时在魏文侯的支持下制定了《法经》, 进行变法推行新政;屈原曾“为楚怀王左徒, 入则与王图议国事, 以出号令;出则接遇宾客, 应对诸侯”, 也干了不少秘书的工作, 他主张对内举贤能, 修明法度, 对外力主联齐抗秦;司马迁与唐都、落下闳等共同定立了“太初历”, 改变以十月为岁首的秦代制定的颛顼历习惯, 以正月为岁首, 奠定了我国农耕社会其后两千年来所尊奉的历法基础;贾谊曾是皇帝的高级文秘, 二十多岁即被汉文帝召为博士, 屡获升迁, “诸律令所更定, 及列侯悉就国, 其说皆自贾生发之”;苏轼在北宋元祐年间任知制诰, 为垂帘听政的高太后起草诏令;宋仁宗时王安石担任知制诰三年, 为宋神宗熙宁年间进行的变法积累了经验。这些人物都是法律领域卓有建树的大家。
在政治阶层内, 秘书的地位一般也比较高, 从历史的纵向角度考察, 秘书这个职业群体, 是法律的记录者与传承者。李斯在秦始皇统一全国以后, 虽然当了宰相, 但是也作了许多秘书工作。秦朝的许多诏令, 包括记载秦始皇巡行天下、展示其功德的碑志、石刻、铭文等, 都出自其手笔;司马迁接受宫刑以后升任汉武帝身边的中书令, 这也是个高级文秘的岗位, 但他却是在这个位子上最终完成了巨著《史记》。现代社会中, 秘书群体往往也是未来领导的后备队伍, 这既是历史法律传统的延续, 当然也和秘书工作的重要性质分不开。
从当代秘书的职能来看, 秘书在领导者身边工作, 是领导的参谋和助手, 其职责是为领导服务, 实际也是在间接推动着本领域的各项工作包括法治建设向前推进, 特别是一些高级秘书, 他们的思考、经验、智慧往往就是领导人科学决策的重要依据之一。秘书做到了与领导在思想上进行交流和沟通, 在工作上的紧密配合与协调, 这样, 领导决策不仅更能走向科学化, 工作的开展也会更加有效。可以说, 史官-师爷-秘书不仅是法律法规的记录者, 也是社会文明与法治进步的传承者。
二、法治素养是秘书的立身之本
从史官到师爷到秘书, 他们大都有较高的法治素质与修养, 并在辅佐上司时体现出较强的法治精神。公文处理、机要保密、来信来访、信息调研等秘书工作在历史发展过程中形成了一系列的法规。秘书工作法规既有鲜明的时代特点, 又有厚重的历史积淀。当代秘书工作的法规既是当代社会政治经济制度的反映, 又是远古以来历代秘书工作法规的继承与发展。
奴隶制法律在夏、商、周时期以习惯法为主, 体现了王权与族权的统一, 渗透了神权思想。我国第一个奴隶制国家夏代的法律总称为“禹刑”。禹刑是夏朝法律的名称, 是后人为纪念先祖禹而命名的, 是后人追认的。一般认为, 《禹刑》的性质相当于现代的刑法典, 刑与法的含义基本相同, 出现的刑罚条款, 标志着法律制度在夏代已经产生, 它的特点是礼刑并用。商朝在继夏而起后很快就制定了《汤刑》, 由汤在都城西亳制定, 祖甲时期作了修订, 这部刑法法典, 是一部初具规模的奴隶制的成文法典。“六经皆史”, 从先秦保存下来的各种经典, “六经”中的《尚书》和《诗经》就记录了不少周人活动的史实。特别值得关注的是诗、书、易等典籍, 语言都非常通俗, 有的甚至就是当时的乡言俚语。在那个少数人占有文化教育权力的远古年代, 经典原始资料的形成, 就一定不能缺少文秘人员的撰拟与积累。
我国历史上的史官, 包括活动在官员身边的各类文职人员, 实际上都承担着秘书工作的重任, 他们既要记录历史, 又要传承法治。汉代统帅率军出征, 设置府署, 可以自行招聘文职僚属, 帮助处理军政事务, 称为“幕府”, 在统帅左右的僚属, 称为“幕僚”“幕职”。幕僚种类繁多, “主簿”相当于近代参谋长、“长史”协助统帅部工作、“记室”参议军机, “参军”帮助指挥军事行动, 有的类似近代副官及管理文书和各类档案的秘书等等。一直到明清时期, 幕僚都是指服务于军事机构的文职官员。凌蒙初在《夺风情村妇捐躯假天语幕僚断狱》一节中写的“幕僚”林大合, 是四川省都指挥使司下属的断事官 (一省最高军事长官及其指挥机构的军事审判官) , 当时林大合的职位是代理四川成都府汶川县县官。
清代的法律极其复杂, 正式的法典为《大清律》, 共有436条, 按名例律、吏律、户律、礼律、兵律、刑律、工律分为七篇。律之外, 又有“条例”, 条例是由皇帝批准发布的刑事单行法规, 大多一条一事, 但也有条例本身包含十几条条文的。《大清律》最后确定于乾隆五年 (1740) , 定律时将条例分别附于各有关律条之后, 合称《大清律例》, 共1009条。汪辉祖在《佐治药言读律》说:“神明律意者, 在于避律, 而不仅在引律。如能引律而已, 则悬律一条以比附人罪, 一刑胥足矣, 何借幕为?”汪辉祖主张师爷要精读《名例律》, 因为《名例律》规定了整部《大清律》定罪量刑的基本原则。他说“一部律例精义全在名例”。《大清律》的条文具体, 各项罪名、具体量刑都规定明确, 无法灵活运用, 也较难规避。而《名例律》多为原则规定, 可以灵活运用于各种罪名的定罪量刑。
师爷精读、钻研律例的目的, 不仅在于能够正确地理解法律、适用法律, 而且还要能够规避法律, 灵活运用法律。律例不精, 害人害己, 刑名师爷不仅要精通律例, 还得熟悉成案, 在精通律例的基础上掌握成案。师爷的“避律”诀窍, 是直接运用法律以外的手段, 援引法律之外的规范体系, 坚守原则的一种体现。从现代法治眼光来看, 这简直不可思议, 但在中国传统社会里, 它却是被人们欣赏的一种才智的表现。研究法律、精通法律的目的既在规避法律、活用法律, 自然这种技能才干的运用也就因人而异──正直者可用“避律”减轻无辜者的痛苦;但一些小人也可利用“避律”宽纵罪犯, 最后造成“人治”的结果, 这就需要我们注意认真区别处理。
明清时科举考试规定考生只读四书五经, 通过科举考试当官的人并不懂行政管理, 不懂法律。清朝读书人不读律例, 一旦做官, 对于律例茫然一无所知, 而司法又是州县官的职责, 关系前程, 官员自己的才智有限, 只好花重金礼聘懂刑法、懂财政税赋收入的师爷为他们出谋划策。出堂审案的是州县官, 幕后出主意, 真正办案, 拟稿定罪的却是师爷。师爷必须熟读律例, 辅佐幕主办案。师爷如果只会正确地运用法律, 不过是刀笔小吏的功夫, 只有会规避和灵活运用、能使法律为我所用, 才是师爷的看家本领。
师爷行里有一句名谚语, 即“多读一年书, 少读十年律”。这一方面是因为中国古代法律本身就是根据儒家礼教原则制定的, 另一方面也是因为法律多偏重在刑法, 而属于民事方面的很多案件, 只能以儒家经义来加以判断。引经断狱一直是中国传统法律所认定的司法审判最高境界。后人评论清代幕学的演变时, 认为“百年以前 (指康、雍、乾三代) 类多引经断狱, 据理原情, 其文案典雅可诵” , 达到了幕学的最高水准。汪辉祖说:“幕之为学, 读律而已”, “幕客佐吏, 全在明习律例。”汪辉祖就是因为善以经义断案而名闻江南, 被尊为“名幕”。
三、依法办事是遏制腐败的前提
汉漠拉比法典开创了人类文明之光;秦王用法家严律治世, 攻下秦朝一统江山;高祖入关与民约法三章, 打下汉朝开国基石。古来兵法之首必须严明军纪, 周亚夫细柳治军, 不难看出法规的重要。而项羽乱封诸候, 引来大乱, 天下叛之。社会管理中的公文处理、机要保密、来信来访、信息调研等秘书工作在发展过程中形成了一系列的法规。这些秘书工作法规既有鲜明的时代特点, 又有厚重的历史沉淀。当代秘书工作的法规既是当代社会政治经济制度的反映, 又是远古以来历代秘书工作法规的继承与发展。
军队的战斗力来自于铁的纪律, 企业的竞争力来源于严格的行规业纪, 同样, 机关单位的生命力则来自于严格的法规制度。毛泽东同志在1948年秋天为《中国青年》第二次复刊号致词:“军队向前进, 生产长一寸;加强纪律性, 革命无不胜。” 时光虽已流逝数十载, 教诲却不因时而废。纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年大阅兵, 那一队队威武雄壮的阅兵方阵, 迈着整齐划一的步伐不正是力量与纪律的体现么?世界要和平, 国家要安定, 百姓要富裕, 离不开社会的稳定、离不开国家制定的法律法规。只有做到有法可依, 有章可循, 强制人们该做哪些事情, 不该做哪些事情, 这样我们才有繁荣昌盛、安定平稳的发展环境。
唐睿宗时期, 窦怀贞为雍州长史, 手下有个司户 (刑名师爷) 叫李元纮, 窦怀贞当时依附太平公主, 是一位大大的贪官腐官。李元纮恰好相反, 不媚上, 性清俭。有一次, 太平公主霸占寺庙里的一个石磨, 和尚告到李元纮那儿, 窦怀贞企图包庇, 李元纮坚决不干, 在判决书上写道:“南山或可改移, 此判终无摇动。”太平公主无奈, 只好把石磨还给了寺庙。李隆基上台后, 太平公主被诛, 李元纮迁万年县令, 积极举证窦怀贞的贪腐劣迹, 终使其在劫难逃, “投水死, 追戳其尸”。
明清时期的师爷也有不少高手。如明朝嘉靖年间的宛平县令曹某, 贪婪成性, “满三年, 金箱玉囊, 动盈千数”。他手下有个师爷叫孔侑德, 跟曹某曾是同乡同学, 私人关系也不错。但孔侑德比较正派, 对曹知县的贪腐非常不齿, 就偷偷记了一本黑账, 以匿名方式递给了顺天府衙门。这下子曹某可惨了, 做知县三年间所干的每件贪污事全被曝光。
清代师爷最为活跃, 在官场和社会生活中的作用极为重要, 有良知的师爷也积极加入到反腐行列。康熙二十年, 于成龙受命为两江总督, 自直隶启程, 轻车简从, 微服袖钱数十文, 直赴江宁总督府。时任江宁知府名叫周艮甫, 周艮甫的刑名师爷也姓周, 叫周俞承。那知府周艮甫, 在江宁任职多年, 上下勾结, 又有朝中权贵撑腰, 势力不是一般的大, 贪贿徇私、强霸民女的坏事没少干, 甚至扬言:他于成龙再厉害, 恐怕倒霉的未必就是我。于成龙是真的没有公开针对他, 而是暗中发展了一个“卧底”, 就是周俞承。
原来, 于成龙赴任途中自投旅舍, 做了调查, 这位周师爷在百姓中的口碑颇好, 不吃请, 不受贿, 办事也竭心尽力, 比较公正。在于成龙的一番激励下, 周俞承欣然答应, 回到知府衙门就开始收集整理周艮甫的贪腐证据。由于他是周知府的刑名师爷, 知府大人贪腐作恶的故事, 以及和许多贪官之间如何沆瀣一气的牵连, 他基本都清楚, 很快就完成了“卧底”任务, 把周知府违法犯罪的第一手材料递送到于成龙的案头。康熙二十三年, 江宁知府周艮甫被诛, 周俞承反腐有功, 被于成龙保荐, 在福建按察使手下当副使, 干起了专职反腐工作。
腐败是人民之敌、政权之敌, 人民最痛恨腐败, 腐败对政权稳定威胁最大。党的十八大以来, 反腐挽回了宝贵的人民信任, 反腐是为了让红色江山永不变色, 让中国人民过上好日子, 最终实现中华民族伟大复兴的“中国梦”。在现实生活中, 大部分秘书都能洁身自好, 但也存在违法犯罪的秘书案例。腐败案中影响较大的有“河北第一秘”李真收受贿赂被判处死刑;北京市委原书记陈希同的秘书陈健, 受贿被判处有期徒刑15年;北京市原副市长黄超的秘书何世平, 受贿被处有期徒刑16年;深圳市人大常委会原副主任王炬的秘书蔡建辉受贿被判处有期徒刑8年;郑筱萸的两任秘书郝和平、曹文庄, 也因巨额受贿分别被判刑5年和“死缓”;上海市宝山区原区长、曾经大红大紫的“上海第一秘”秦裕被判处无期徒刑;周永康的秘书六人帮相继殊途同归;而“全国第一大秘”的令计划亦被双开。要杜绝官场和秘书腐败就必须依法办事。
通过依法办事, 规范秘书的权限和职业地位。用法律规范秘书的权限和职业地位, 旨在使秘书工作遵循法定的程序, 保证其工作运行的合法性、科学性、高效性, 更好地实现其辅助服务职能。同时必须清晰界定秘书的工作性质和职业地位, 完成其由“官员”到“职员”的转变。促使秘书人员在其权限范围内全心全意地为领导服务, 为人民服务;不能滥用职权, 以权谋私。减少或消除其行使权限过程中的随意性, 规范其职业地位, 树立职业化思想, 走职业化、法治化道路。
通过依法办事, 建立秘书权力制衡机制。权力不仅需要监督, 而且需要制约。在秘书与领导、社会的关系中, 建立有效的权力制衡机制, 把权力分散, 让权力互相制约。一方面, 领导、社会赋予秘书一定的权力;另一方面, 秘书也可对领导的权力进行监督, 使各自只能在法律限定的范围和程序内使用权力。从而保证权力的合理运行, 使权力置于各种监督之下, 为秘书和领导拒腐防变树立一道有效的屏障。
通过依法办事, 规范秘书选拔程序, 有效地推进秘书职业化。秘书职业覆盖面广, 从业人员多, 因而素质高低不一。因此, 必须对秘书任职资格实行严格的统一认证制度, 有效控制秘书岗位的入口, 提升秘书队伍的整体素质。同时也有利于促进秘书队伍建设的职业化、正规化及与国际接轨。
秘书应摆正位置, 不能因特珠的工作而自满自傲, 高高在上, 不可一世, 甚至“挟天子以令诸侯”, 借领导者名义以权谋私, 以职谋私。而应该对上尊敬、请教, 不卑不亢;对下热情有礼, 和睦相处, 把自己个人的利益融合到集体的利益当中, 洁身自好, 以清醒的头脑和坚定不移的态度抵制拜金主义、享乐主义、个人主义的腐蚀和诱惑。秘书群体往往是未来领导的后备队伍, 这既和秘书工作的重要性质分不开, 也是历代律法传统的延续。法治社会对秘书主体意识的期望, 不仅要加强秘书主观因素的教育, 更需要努力创造一个有利于秘书法治主体意识发展的社会环境。拟采取的措施有:
首先, 各级党政领导要关心秘书人员的工作和生活, 对秘书人员不但要使用, 而且要教育培养;不但要交任务、压担子, 还要教思想、教方法;不但要严格要求, 而且要平等待人。总之, 不但要马儿快快跑, 还要让马儿吃好草, 帮助他们解决一些实际问题。
其二, 办公室的领导同志要掌握秘书人员的思想脉搏, 注意秘书人员的心理变化, 及时做好教育疏导工作。特别是在秘书人员情绪消极、低沉时, 要正确加以引导, 使其健康成长。在分配任务时, 要注意秘书人员的心理承受能力, 因人因时制宜, 使秘书人员始终保持热烈而镇定的情绪, 紧张而有秩序发工作。
其三, 社会各界要理解和尊重秘书。秘书工作是一项特殊的职业, 工作范围涉及到各个领域, 离不开社会各界的支持。社会上少数人对秘书工作或毁或誉, 带有一定的偏见。因此, 希望社会各界能理解秘书的感情, 体谅秘书人员的甘苦, 尊重他们的劳动, 支持他们的工作。
摘要:秘书职业历史悠久, 自唐尧虞舜夏禹商周至秦汉隋唐宋元明清, 保持着悠久的记史传统。从史官到师爷到秘书的发展看, 他们具有相互承传的关系。秘书既是法治的记录者、传承者, 同时又是社会群体中有较高法治素养的阶层, 既要出谋划策, 辅助领导, 又要记录历史, 传播法治, 是具有深厚法治内涵的社会职业群体, 依法办事是遏制官场和秘书腐败的前提。
关键词:史官,师爷,秘书,法治,传承
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秘书秘书与领导关系论文范文第5篇
一.诚实
作为秘书,特别是文字秘书,必须充分认识到诚实的重要性,否则何谈为领导服务,做领导参谋助手。 办公室作为企业的形象窗口,秘书人员的精神风貌充分展示企业的文化精髓。秘书人员必须时刻树立以诚待人的精神风尚,不仅要对领导忠诚,对企业忠诚,对自己的职业也要忠诚。秘书必须明确自己的服务对象是领导决策层,否则就失去了目标,同时要坚持实事求是的工作作风,如实撰写各种报告文书,如实向领导决策提供详实的依据,反之,就会影响到决策的正确性、可靠性、可行性,以致影响企业各项工作的正常运行。
秘书承担着上情下达、下情上报的艰巨重任,一旦失去方向性,就会降低信息的真实可靠程度。
二.守信
作为秘书,守信是关键。秘书必须充分认识到自身工作的特殊性。要时刻铭记信守诺言的重要。切不可仗势欺人,不要怀有领导身边红人的思想,要设身处地为领导着想。既然是秘书,就必须言出既行,不可我行我素,更不能随便承诺,蛇口吞象,既影响自身形象,也极大损害领导乃至企业的形象和声誉。 作为秘书,切忌假借领导旨意,滥用职权,特别是对基层颐指气使,乱下指令。
三.严谨
办公室是企业的机要部门,秘书人员必须时刻树立严谨的工作作风,严守机密,谨慎细致。任何文书都有其机密性,作为秘书,每天都接触到各种文书、决策信息等资料。严守机密,谨慎细致,自然成为秘书人员必备的职业素质。特别是当今竞争激烈的市场环境,各种传媒极尽所能,稍有不慎就有泄密的可能,以致导致企业决策失去意义,引发不可挽回的损失。如此的秘书,岂不越参谋越乱,何来助手可言?
四.勤勉
秘书必须树立“四勤”意识,即手勤、腿勤、眼勤、脑勤。手勤就是手必须勤写,将各种信息进行综合分析、处理,形成书面材料提交领导参阅;腿勤就是腿必须勤跑,要勤于下基层,开展调研工作,及时掌握第一手详实信息;眼勤就是眼睛要善于观察,不求眼观六路面面俱到,只求对重点对象、重点问题进行细致地观察,以点带面,寻求问题地解决建议;脑勤就是脑必须勤记、勤思考,不断创新思维、开拓进取。 同时,秘书必须戒骄戒躁,不断勉励、鞭策自我,克服人性骄傲的弱点,实现自我超越、自我发展。
五.服务
秘书秘书与领导关系论文范文第6篇
英语中秘书一词,来自拉丁语。在中世纪,秘书在大不列颠原本是处理国王通信,处理机密或秘密紧要
问题的高级官阶的人。今天西方秘书的种种工作虽有发展变化,而机密和通信技能的原始概念,却依然保持,同这种职务有最基本的传统关联。
秘书一词在英国的概念,按英国牛津字典解释:秘书一为办事处、营业所、公司或企业的雇员,有一种雇佣关系,其任务是处理通信,整理记录,安排约会。往往有地位有财富的人士,将秘书作为一种特殊成员,几乎都有私人秘书;二为高级官员,其职责为负责通讯、记录等事宜。不以盈利为目的、团体会社的秘书,是义务的不受报酬。三为国家的秘书,负责政府机关的政务工作,名为秘书,实为部长。如英国的国务大臣、外交大臣、陆军大臣,其名称为(部长或大臣),但也称(秘书)。就英国高级官员和国家的秘书而言,英国内阁办公厅及议会下院的办事机构,均设有秘书机构,不仅为内阁服务,还为内阁委员服务,如为委员安排议事日程、起草决议等,在各方面协助委员会主席进行工作并为大臣的特别会议服务。英国议会下院设议长办事处,下设四个办公室,即议长办公室,秘书主要负责处理议长的公文和信件,协助议长们进行社交和工作方面的联系;官方报告办公室,主要负责《下院每周议事录》的印发工作;决议事宜办公室,主要负责向议员发送一切有关议会的文件;供销办公室,主要负责出售报纸和议员需要购买的其它资料。
英国下院设事务处,主管下院重要事务。事务处下设一处五室,即:会议秘书处,主要负责处理议员对大臣提出质询的通知,并准备一览表,列出大臣们答复质询的日程;委员会办公室,负责给常设委员和特别委员配备人员;公议案办公室,负责下院的公议案程序和财政程序方面的事务;议事记录办公室,负责编辑《下院每周议事录》、《决议事项与会议记录》等项工作。
英国国家秘书既为官职,可分两类:一类是政务官,一类是事务官。前者是如上所举的政府成员,由他们决定政府政策,共同对议会负责,皆与内阁共进退;后者则为政务次长以下的各级官员,其任务是处理政府事务,如收税、会计、管理教育、卫生以及办理文书等项工作。从事管理这些事务的宫员,被称为事务官员。英国的事务官员较多,超过万人,其中普通行政人员约万人,实业人员一万人,他们都在政府各部会的政务官员领导下也行管理,但与内阁的进退无关。他们的职业是非政治性的,是永久性的。英国政府中的普通行政人员分为四级:一是行政级,包括上述各部常务次长、次长、司长、副司长、助理司长,下至科长、副科长等,其职务为辅助大臣和协助机关制定、草拟政策,联系与协调各级工作,改进机关组织与工作方法,负责机关内行政人员的考核与监督。二是非行政级,这一级为文官的中下层干部,其职务是对次要提案进行初步审查分析,对不重要的事务进行直接指导,以及解决、处理公务中所引起的问题,负责主持次要工作的进行等等。三是文书或办事员级,其主要任务是按一定法规、指示,处理特定事务,按规定格式准确记录,回答问题及统计资料,做简单的文书起草工作,搜集、提供和保存资料,作为上级处理工作的依据。四是打字、文书和计算机操作级,此类人员大部分为妇女,地位为雇员,主要做誉写、打字、计算机统计、接电话等工作。由以上所述,明确看出,英国的政务官与事务官,官职是称谓,从事秘书工作是实质。换言之,这四类行政人员的工作,大致包括了英国的实际秘书工作,英国的全部秘书工作或秘书职责尽然归属于上述内涵。
英国的秘书三个不同的醒目之处:
(一)制定政策的常务秘书
英国制定国家政策,是由名高级同僚组成的内阁决定。内阁之下分设各部门委员会,在制定政策的时候起关键性作用。每一部门委员会的大臣首先负责提出他所管辖范围的有关政策,但在提出政策之前,内阁大臣必须广泛听取专家的意见,首先是常务秘书的意见。常务秘书的传统作用,是收集并整理一切能收集到的详细材料和统计资料,以便做出完善的决定。英国认为这是安国根本,正国纲常。在英国体制中,内阁大臣绝不能避开其常务秘书及其部门的技术专家,而是共同议,言听计从于常务秘书。因此,常务秘书对于决策起着相当有效的影响作用。常务秘书必须尽量客观和公正,根据所掌握的材料情况,向大臣提出可供选择的政策以及在执行各项选择方案中,可能遇到的问题和可能出现的后果。一旦做出决定,大臣就必须接受和维护决定。再者,无论政府如何更迭,常务秘书的地位总是不变的。虽然常务秘书在政治上保持中立,但他必须了解情况,明确认识政府的政治哲学,以便能够制定达到政府计划目标的总战略。
秘书秘书与领导关系论文范文
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