建行信用卡领用协议范文

建行信用卡领用协议范文第1篇

招商银行股份有限公司信用卡中心 (以下简称“甲方”)与招商银行信用卡(以下简称“信用卡”)申领人(以下简称“乙方”)就乙方向甲方申领使用信用卡的有关事宜签订如下合约：

第一条

声明事项

1、VISA奥运卡、VISA Mini卡、三星信用卡为套卡形式，套卡每套共两张卡片。乙方申请套卡，经本行核发后，乙方将收到一套两张卡片;一张为标准尺寸的卡片(以下简称“大卡”)，一张为较大卡尺寸约小43%的卡片(以下简称“小卡”)，三星信用卡两张卡片均为大卡。两张卡卡号不同，但系同一账户进行结算，使用同一信用额度且持卡人姓名均相同。乙方申请套卡即视为同时申请两张卡，不得单独申请一张卡。

2、小卡由于尺寸较小及无卡片号凸字的特性，不能在自动取款机(ATM)、自动存款机(CDM/CDS)及插卡式终端机使用，也不能在需要以手工压单方式完成信用卡交易的商户处使用。持卡人如遇上述情形，请使用大卡或其持有的其他招商银行信用卡进行交易。因持卡人使用小卡不当造成自动取款机(ATM)、自动存款机(CDM/CDS)及插卡式终端机故障或损坏的，乙方承担由此产生的一切责任，甲方不负任何责任。

第二条 申请

1、 乙方及其附属卡申请人保证向甲方提供的所有申请资料是正确、完整、真实的，同意甲方向任何有关方面(包括但不限于中国人民银行个人信用信息基础数据库)了解和查询其财产、资信、个人信用信息等情况，并保留相关资料。甲方有权收集、处理、传递及应用乙方及其附属卡申请人的个人资料。乙方及其附属卡申请人同意甲方向中国人民银行个人信用信息基础数据库报送其个人信用信息，如甲方出于为乙方及其附属卡申请人提供与信用卡有关服务的目的，乙方及其附属卡申请人同意甲方将其个人资料及信用状况披露给甲方认为必需的第三方，包括但不限于甲方分支机构、控股子公司、甲方的服务机构、代理人、外包作业机构、联名合作方以及相关资信机构。

2、甲方将根据乙方及其附属卡申请人的申请为其发放附属卡。

3、甲方对信用卡实行多卡归户管理，持卡人名下所有卡片(含主卡、附属卡)均属于同一信用卡账户。主卡持卡人及具有完全民事行为能力的附属卡持卡人均承诺对主卡和附属卡项下发生的全部债务负连带清偿责任，具有限制民事行为能力的附属卡持卡人只对附属卡项下发生的债务承担清偿责任。

4、 信用额度是持卡人名下所有卡片(含主卡、附属卡)的共用额度，也是人民币账户与美元账户的共用额度。甲方有权依据乙方的资信状况核给或调整其信用额度，并将信用额度调整的信息及时通知乙方，乙方的信用额度与其附属卡持卡人共享。依据乙方的资信状况及信用额度使用情况，甲方有权对其核发或调整为相应等级的信用卡。

5、甲方有权经乙方同意后为乙方核发其他卡种的信用卡。

6、乙方及其附属卡持卡人收到信用卡后，应立即在信用卡背面的签名栏签上与申请表相同的签名，并在使用信用卡交易时使用相同的签名，否则，由此产生的损失由乙方承担。甲方通过甲方指定的途径向乙方及其附属卡持卡人提供查询密码、交易密码(即预借现金密码和刷卡消费密码)。交易密码须逐卡设置。乙方及其附属卡持卡人使用开通密码刷卡消费功能的信用卡在适用区域内确认刷卡交易时，需要输入其交易密码并在交易凭证上签名。

第三条 使用和收费

1、 在甲方核准发给信用卡后，乙方应按甲方的规定缴纳年费。金卡每卡(套)每年300元人民币，金卡附属卡(套)每年150元人民币;标准卡、普通卡每卡(套)每年100元人民币，标准卡附属卡、普通卡附属卡每卡(套)每年50元人民币;VISA Mini卡套卡每套每年150元人民币，VISA Mini卡套卡附属卡每套每年75元人民币;NBA卡主卡仅收取首年200元人民币，附属卡免收。信用卡一经核发，乙方及其附属卡持卡人须在甲方列明年费金额的账单的到期还款日或之前缴纳年费，甲方对已收取的年费不予退还。

2、凡使用密码进行的交易均视为乙方及其附属卡持卡人本人所为，依据密码等电子信息为乙方及其附属卡持卡人办理的存取款、转帐结算等各类交易，交易所产生的电子信息记录均为该项交易的有效凭据。凡未使用密码进行的交易，则记载有持卡人签名的交易凭证及甲方与乙方及其附属卡持卡人约定的其他证明文件为该项交易完成的有效凭证，但乙方及其附属卡持卡人与甲方另有约定的除外。

3、乙方及其附属卡持卡人的当期非现金交易自记账日至到期还款日(含)为免息还款期。在免息还款期内偿还当期已出账单的全部款项，无须支付非现金交易的利息。否则，自甲方记账日起按日利率万分之五计收利息至清偿日止，甲方按月计收复利。如有变动按中国人民银行的有关规定执行。

4、乙方及其附属卡持卡人以信用卡办理预借现金时，须承担按每笔预借现金金额的百分之三计算的手续费，最低收费额为每笔30元人民币或3美元。通过中国银联发生的交易按人民币收取，通过维萨、万事达卡或其他卡组织发生的交易按美元收取。预借现金交易不享受免息还款期待遇，由甲方记账日起按日利率万分之五计收利息至清偿日止。甲方记账日为此笔预借现金交易发生日，甲方按月计收复利。

5、乙方及其附属卡持卡人通过维萨、万事达卡、JCB或其他非银联卡组织在境外及在要求以外币结算的商户、网站上使用信用卡时均以美元结算，如乙方能够通过甲方客户服务热线提供信用卡项下交易账单信息，并经甲方核实后，按照经常项目下可兑换的要求,允许乙方用外币现钞和/或外汇存款偿还或用人民币资金购汇偿还，但如乙方使用信用卡所进行的交易为中华人民共和国法律所禁止的，则甲方不为乙方办理购汇手续。乙方以外币结算方式进行的消费和取现所产生的其他货币与美元的清算汇率依维萨、万事达卡、JCB或其他卡组织及甲方的最新规定办理。乙方在境外以人民币结算方式进行的消费和取现所产生的其他货币与人民币的清算汇率及其他费率，依照中国银联及甲方的最新规定办理。乙方同意承担因此可能产生的所有汇兑风险、损失、佣金、费用及收费。其中外汇兑换手续费按照交易金额的1.5%收取。

6、乙方信用卡内的资金不计付利息，若乙方欲领回卡内溢缴资金,须致电甲方，经甲方确认后，以汇款方式将溢缴资金汇入乙方指定的本人账户,乙方应承担汇款手续费，汇款手续费按每笔汇款金额的千分之五计算，最低收费额为每笔5元人民币或1美元，汇款手续费币种以甲方实际汇出款项的币种为准。乙方以信用卡在ATM机、网点柜面提领现金或转账视为信用卡预借现金交易，并按本合约规定标准收取预借现金手续费及利息。

7、 乙方超过信用额度用款，不享受免息还款期待遇，应支付超过额度用款部分自甲方记账日起按规定利率计收的利息。

8、 信用卡损坏时，乙方可致电甲方客户服务热线申请补发新卡，乙方应承担损坏换卡手续费每张15元人民币;VISA Mini卡损坏换卡手续费为每套15元人民币，甲方将对大卡、小卡一同补发新卡。

9、 如乙方接受第三方机构提供的业务或服务，甲方有权代第三方机构向乙方收取相关费用(包括但不限于柜面通缴款手续费)。

10、乙方如需快递服务，则需另外支付20元人民币的快递费。

第四条 对账和缴款

1、 乙方及其附属卡持卡人和保证人如发生工作变动、通讯地址或电话变更、身份证件号码变更等，应当及时与甲方联系办理资料变更手续。否则，由此产生的损失由乙方承担。

2、 乙方应付账款如于当期账单日前发生变动或尚未清偿，甲方应按时向乙方提供当期对账单。

3、 乙方有权向甲方免费索取最近三个月的对账单，索取三个月以上的对账单需支付补制对账单手续费每次每月5元人民币。乙方未收到对账单应主动查询，若在到期还款日前乙方未向甲方提出异议，则视同其已认可全部交易。

4、 乙方有权在到期还款日前要求对不符的账务进行查对，但应说明充分理由并按甲方要求提供证明文件，或请求甲方向收单机构调阅签账单或退款单。若调查结果证明该交易确属乙方或其附属卡持卡人所为，乙方需支付调阅签账单手续费，国内副本为20元人民币，国外副本为5美元。

5、 乙方可以选择以最低还款额方式还款，即于当期到期还款日(含)前将不低于最低还款额的款项偿还甲方。选择最低还款额方式不享受免息还款期待遇。

6、 乙方每期最低还款额为: 信用卡一般交易的百分之十，加上前期所有最低还款额未还部分，加上超过信用额度使用的全部款项，加上所有的费用和利息。所有费用指:年费、预借现金手续费、挂失手续费、滞纳金、调阅签账单手续费、损坏换卡手续费等费用。乙方如同时持有甲方二张以上的信用卡，其每期最低还款额为其持有的各卡的最低还款额的总和。

7、 乙方如未于每月到期还款日(含)前还清当期最低还款额或延误还款，除应按约定支付循环信用利息外，还应按最低还款额未还部分的百分之五支付滞纳金，最低为10元人民币或1美元。

8、 乙方若未依约还款或有违规、欺诈行为造成甲方经济损失,均由乙方承担赔偿责任，甲方有权扣划乙方在本行的其它账户的存款以及处分其它抵质押物用来清偿, 如需扣划乙方未到期的定期存款，乙方同意放弃其未到期存款产生的全部孳息，扣收后的定期存款余额一并转入其活期账户。甲方同时保留依照法律程序进行追索的权利。

9、 乙方超过到期还款日，未归还透支款等款项的，甲方有权催收、依法追索并停止持卡人卡片之使用。甲方因此而支出的费用(包括律师费和诉讼费)均由乙方承担。

第五条 有效期

1、 信用卡卡片的有效期限最长为三年，过期自动失效，但乙方使用信用卡所发生的债权债务关系不因信用卡卡片的逾期失效而消灭。若乙方及其附属卡持卡人不愿到期换领新卡，应于卡片的有效期到期前1个月致电甲方客户服务热线通知甲方，否则，甲方视同乙方同意到期更换新卡，并为乙方更换新卡和收取年费。乙方同意部分信用卡(包括但不限于VISA奥运卡等)过期后可直接核发甲方指定的招商银行信用卡给乙方，无需另行填写申请表格。

2、 乙方停止用卡，须及时致电甲方客户服务热线通知甲方，或致电甲方客户服务热线办理销户手续，甲方对已收取的年费不予退还，且乙方未偿还的账款视为于乙方通知甲方停止用卡之日全部到期并一次清偿。

3、 若乙方无不良还款记录且单卡注销半年内、整户注销三个月内可向甲方申请恢复卡片使用。

4、 信用卡的所有权属于甲方，甲方有权依照国家有关规定收回或不发卡给乙方，并可授权所属机构和特约商户没收信用卡，乙方应继续承担偿还全部欠款和利息的义务，且乙方未偿还的账款视为于甲方收回信用卡或甲方授权机构/商户没收信用卡之日全部到期并一次清偿。

第六条 其它

1、 信用卡如遗失、被窃或发生其它遭乙方以外的他人占有的情形，乙方应致电甲方客户服务热线办理挂失，挂失经甲方确认后即为正式挂失，信用卡正式挂失后，甲方根据乙方的需要为其补办新卡，并将卡片寄送给乙方，挂失手续费为每卡60元人民币。凡正式挂失前所发生经济损失均由乙方承担。若乙方与他人合谋或有其它不诚信的行为，或者不配合甲方调查情况时，则由乙方承担因此造成的损失。

2、 VISA Mini卡套卡持卡人可以单独注销小卡，大卡依然有效使用，但如注销大卡，小卡必须一同注销。

3、 乙方有义务保管好信用卡，因保管不善被他人使用信用卡，由乙方承担由此造成的一切损失。若乙方故意将信用卡出租、转借或以其他方式交由他人使用的，视为违约，应向甲方支付违约金1000元人民币，甲方有权收回信用卡，并由乙方承担由此造成的一切损失。

4、 乙方应妥善保管查询密码和交易密码，如乙方遗忘密码或需要更换密码，可通过甲方客户服务热线、信用卡网站免费办理重置密码手续; 也可申请补制密码，并承担补制密码函手续费每封15元人民币。对于乙方及其附属卡持卡人密码保管不善造成的损失，由乙方及其附属卡持卡人自行承担。

5、 乙方与特约商户或办理预借现金机构发生交易纠纷由双方自行解决，甲方不负任何责任，乙方不得以纠纷为由拒绝偿还因使用信用卡而发生的债务。

6、 甲方有权随时因其认定的正当理由或卡片的风险控管因素，中止或停止乙方使用信用卡的权利。

7、 乙方同意并接受甲方赠送的各项保险及其他服务。

第七条 本合约及所依据的《招商银行信用卡章程》修改、收费项目或标准变化、利率调整等一经公布(包括但不限于网站公告、营业网点公告、对账单、电子邮件、客户服务热线等方式)，即为有效，无须另行通知乙方，修改后的条款对甲、乙双方均有约束力。

第八条 甲方与乙方在履行本合约中发生的争议，由双方协商解决，协商不成提起诉讼的，由合约签订地的人民法院管辖。

第九条 本合约适用中华人民共和国有关法律和中国人民银行、中国银行业监督管理委员会的有关规定，未尽事宜依据《招商银行信用卡章程》、业务规定及金融惯例、国家外汇管理有关规定办理。

第十条 乙方及其附属卡持卡人已完全知悉并了解本合约的各项条款，并自愿遵守本合约的规定。

建行信用卡领用协议范文第2篇

此次发行的龙卡大学生信用卡是国内首张银联品牌大学生信用卡，该卡采用国际通行的循环透支消费方式，发卡机构根据大学生的资信状况给予持卡人授信额度，持卡人可在信用额度内先消费、后还款。对于信用额度内的消费透支，持卡人在对账单规定的还款日期前全部还款，即可享受最短20天、最长50天的免息还款期;若选择最低还款额方式还款，信用额度按还款金额恢复。龙卡大学生信用卡可在建设银行全国网点和特约商户，带有“银联”标识的特约商户和自动取款机使用。还可在香港、澳门、韩国、泰国、新加坡等海外带有“银联”标识的特约商户和自动取款机使用，以人民币结算，具有透支消费、转账结算、存取现金等功能。

龙卡大学生卡特色功能：

1、存取款费用低

龙卡大学生信用卡可在全国建设银行2万余家网点办理存取款业务，全国范围内存款免收手续费，全国建行网点及银联的ATM取现，手续费为0.5%，不加收跨行手续费。

2、优惠分期购物

持有龙卡大学生卡，可以专享零利息零手续费的校园团购优惠分期付款计划。

3、信用报告

大学生在毕业时可以获得建设银行出具的个人信用报告。

进入2006年以来，建行加大全行信用卡业务的资源配置力度，提高整合营销能力。同时，在产品和服务方面不断推陈出新，龙卡名校卡、龙卡汽车卡、龙卡名企卡等都获得了较好的市场反响。截至5月31日，中国建设银行龙卡贷记卡总发卡量达到4192566张;其中，今年新增发卡超100万张，较 年同期增长66.4%;消费交易额超100亿元，达到137.3亿元，是 年同期的2.5倍。

信用成就未来：从大学时代就开始累积个人信用，提升理财能力，毕业时可免费申请建设银行权威个人信用报告，信用之旅从此启航。

特色分期付款：零利息零手续费，专享大学生团购优惠分期付款计划，轻松拥有优质品牌数码产品，享受年轻一代时尚生活。

年费终生优惠：办卡首年免年费，每年刷卡3笔即免次年年费。

优惠取现服务：在遍布全国的数万建行ATM、网点及其他银联标志ATM均可取现，取现手续费最优惠，仅为同业一半。

免费异地存款：父母、亲友仅凭卡号即可向卡内存(还)钱，同城、异地存(还)款均享免费，不限次数，满足学子求学所需，省去资金汇划费用。

永久积分奖励：消费人民币1元积1分，积分永久有效，时尚好礼超值回馈，为学习生

活增添更多惊喜与乐趣。

24小时免费热线：专设24小时免费服务热线，时时为用户提供温馨服务。

消费使用密码：消费交易使用密码，提供更多安全保障。

多种还款方式： ATM转账还款、网点还款、网上银行还款、约定账户自动还款等多种渠道，还款更加便捷。

商户特惠礼遇：特惠商户遍及全国各地，可以在建行全国特约餐饮、百货消费提供超值优惠及折扣。

挂失零风险：失卡即可进行电话挂失，挂失生效后即由建行提供安全保障，用户无需承担任何资金风险。

指所持信用卡尚未被使用的信用额度。计算方式：可用额度=信用额度-未还清的已出账金额-已使用未入账的累积金额

未还清的已入账金额是指已出账单，但您尚未归还的刷卡交易金额;已使用未入账的累积金额是指已发生但尚未出账单的刷卡交易金额;其他相关利息、费用是指取现或分期付款等利息。

计算方式：

可用额度=信用额度-未还清的已出账金额-已使用未入账的累积金额

举例：

你所持有的某张信用卡的信用额度为2万元，未还清的已出账金额为1万元，已使用未入账的金额为4千元，则此时你的可用额度为6千元。

注意：

可用额度会随着每一次的消费而减少，随着你每一期的还款而相应恢复。

本报讯近日，由中国管理科学院金融研究所等机构参与评选产生的“首届中国信用卡排名”揭晓，中国建设银行龙卡大学生卡喜获“最受持卡人喜爱的大学生卡信用卡奖”。建行相关人士介绍说，龙卡大学生卡自上市以来受到广大大学玩转信用卡的N个小秘密

关键词一：年费

大部分银行免收新卡首年年费，次年年费根据刷卡次数及累计消费额决定。

以普通信用卡为例，中国银行和农业银行信用卡当年累计刷卡满5次、建设银行信用卡当年累计刷卡3次、招商银行信用卡当年累计刷卡6次，免收次年年费;工商银行信用卡当年累计刷卡满5次或累计消费达5000元、浦发银行当年累计消费达2000元，免收次年年费。

关键词二：挂失费

目前，四大国有银行挂失费在20~50元之间，非国有银行挂失费则在50~90元不等。

关键词三：提现手续费

各大银行的信用卡提现需要收取手续费，费用按照取款总额的0.5%~3%不等收取。同时银行一般要求单笔提现金额不能超过信用卡可用额度的50%，并按照取款额的0.05%收取利息。

如果持卡者在到期还款日里，实际还款额低于最低还款额，最低还款额未还部分要支付滞纳金。滞纳金的比例由中国人民银行统一规定，为最低还款额未还部分的5%。

关键词四：积分换礼

大部分银行每消费1元便积1分;招商银行单笔购物每消费20元积1分。持卡人可以到发卡机构的网上营业厅换购相对应的礼品，也可以到与发卡机构存在合作的商户企业领取打折、优惠券。

但各大银行会划定一些不能参与积分的消费商品，如批发类物品、医药费、买房购车等。

10招玩转银行卡

第1招：跨行交易认准银联标志(包括境内外);不同银行发行的银行卡能够在带有“银联”标识的ATM机和POS终端上统一存取款或消费。

第2招：牢记95516和发卡银行客服电话;在用卡过程中一旦出现无法解决的问题，及时拨打中国银联的客服电话95516和发卡银行客服电话，以减少不必要的损失。

第3招：经常登录银联()和发卡行网站获取最新优惠信息。

第4招：刷卡消费要活用借记卡与信用卡;借记卡和信用卡配合使用，通过参加刷卡消费等优惠活动，获得抽奖、积分。

第5招：巧用银行免费渠道进行银行卡余额查询。

第6招：境外刷卡注意选择银联网络，少花2%的货币转换费;出境旅游者在国外及港澳地区消费，国际卡组织在换汇业务中都要收取部分的货币转换费，即服务费。而目前，卡号为62开头的“银联标准卡”持卡人在境外消费时，银联方面只按规定汇率进行货币转换，少花2%的货币转换费。

第7招：采用中国银联“62”开头国际标准BIN号，不仅可以境内使用，还可以境外消费结算，让持卡人潇洒走出国门。

第8招：注意农村信用社银联标志，边远地区也可跨行用卡。

第9招：使用银联网络及时对信用卡跨行还款，免却利息费用。只要持有已开通跨行还款的1. 电话银行高级客户与普通客户有何区别?

答：电话银行高级客户是指通过建行网点或网上银行，办理过电话银行签约的客户;电话银行普通客户是指未办理过电话银行签约，通过电话语音自助开通电话银行服务的客户。

2. 哪些账户可以开通电话银行服务?

答：建行开立的活期一本通、定期一本通、定期存单、龙卡通、理财卡、准贷记卡都可以开通电话银行服务。

3. 账户密码和电话银行密码有什么区别?

答：账户密码是指您所持有的建行卡、存折、存单账户的取款密码;电话银行密码是办理各种电话银行交易使用的密码，普通客户可持电话银行密码办理账户余额、明细的查询、挂失、给本人信用卡还款等交易;高级客户可持电话银行密码办理所有类型的电话银行交易。

4. 如何自助开通成为电话银行普通客户?

答：如您持有建行卡、存折等储蓄账户且没有到柜台办理过电话银行签约，可拨打95533自助开通，按照提示选择欲办理业务后，输入账号，经系统验证该账户为第一次登录电话银行时，根据提示输入账户密码，系统验证通过后，设置电话银行密码，设置成功后您即成为电话银行普通客户。办理流程如图示：

5. 如何签约成为电话银行高级客户?

答：您可以通过以下两种方式办理：

网点办理方式：您可以持本人名下账户及有效身份证件到建行网点办理电话银行签约服务，设置电话银行密码，设置成功后您即成为电话银行高级客户。办理流程如图示：

网上银行办理方式：如您持有建行网上银行网银盾或预制证书，也可以登录建行网上银行，选择“我的账户”“其他账户服务”功能，选择“渠道互动签约”-“开通渠道”，输入需要开通电话银行服务的账号，设置电话银行密码，确认后系统验证网上银行交易密码及安全工具，验证成功后，您即成为电话银行高级客户。办理流程如图示：

6. 电话银行业务是否可以委托他人办理?

答：电话银行业务只能由本人办理。

7. 电话银行密码遗忘怎么办?

答：若您当日连续3次输错电话银行密码，系统将自动锁定，语音提示您输入的密码错误次数超限，并转入人工服务，如果您是电话银行普通客户，将由人工座席为您进行身份验证和重置电话银行密码;如果您是电话银行高级客户，将由人工座席再为您验证3次，如仍不能验证通过，请您持本人有效身份证件和签约账户到建行网点重置密码。

8. 什么是约定账户?

答：为确保您的账户资金安全，如您需将资金转入他人账户或本人名下非签约账户，则需要

携带本人有效身份证件、已签约电话银行的账户凭证(卡、存折等)到建行网点办理约定手续，同时提供约定的账户号、户主姓名及开户行等信息。

9. 哪些账户可以作为约定账户?

答：建行开立的龙卡通、理财卡、准贷记卡、活期一本通、定期一本通及他行活期账户均可以作为约定账户;目前暂不支持贷记卡作为电话银行的约定账户。

10. 温馨提示：

(1)为确保您的账户资金安全，建行已采取电话银行简单密码控制，不支持将电话银行密码设置为简单升序、简单倒序、相同数字排列、或本人生日及证件号后6位。如您现有的电话银行密码为简单密码，请按语音提示进行修改。如您账户取款密码为简单密码，语音将提示您到网点修改账户取款密码。如有其他问题，请咨询95533人工服务。

(2)为确保您的账户资金安全，请妥善保管您的电话银行密码，不要透露给他人。

入网机构的银行卡，便可随时在具有银联网络的ATM进行自助操作，轻松完成银行卡跨行转账，交易资金瞬间从一张银行卡账户划入另一张银行卡账户，实时到账，方便快捷。

建行信用卡领用协议范文第3篇

此次发行的龙卡大学生信用卡是国内首张银联品牌大学生信用卡，该卡采用国际通行的循环透支消费方式，发卡机构根据大学生的资信状况给予持卡人授信额度，持卡人可在信用额度内先消费、后还款。对于信用额度内的消费透支，持卡人在对账单规定的还款日期前全部还款，即可享受最短20天、最长50天的免息还款期;若选择最低还款额方式还款，信用额度按还款金额恢复。龙卡大学生信用卡可在建设银行全国网点和特约商户，带有“银联”标识的特约商户和自动取款机使用。还可在香港、澳门、韩国、泰国、新加坡等海外带有“银联”标识的特约商户和自动取款机使用，以人民币结算，具有透支消费、转账结算、存取现金等功能。

龙卡大学生卡特色功能：

1、存取款费用低

龙卡大学生信用卡可在全国建设银行2万余家网点办理存取款业务，全国范围内存款免收手续费，全国建行网点及银联的ATM取现，手续费为0.5%，不加收跨行手续费。

2、优惠分期购物

持有龙卡大学生卡，可以专享零利息零手续费的校园团购优惠分期付款计划。

3、信用报告

大学生在毕业时可以获得建设银行出具的个人信用报告。

进入2006年以来，建行加大全行信用卡业务的资源配置力度，提高整合营销能力。同时，在产品和服务方面不断推陈出新，龙卡名校卡、龙卡汽车卡、龙卡名企卡等都获得了较好的市场反响。截至5月31日，中国建设银行龙卡贷记卡总发卡量达到4192566张;其中，今年新增发卡超100万张，较 年同期增长66.4%;消费交易额超100亿元，达到137.3亿元，是 年同期的2.5倍。

信用成就未来：从大学时代就开始累积个人信用，提升理财能力，毕业时可免费申请建设银行权威个人信用报告，信用之旅从此启航。

特色分期付款：零利息零手续费，专享大学生团购优惠分期付款计划，轻松拥有优质品牌数码产品，享受年轻一代时尚生活。

年费终生优惠：办卡首年免年费，每年刷卡3笔即免次年年费。

优惠取现服务：在遍布全国的数万建行ATM、网点及其他银联标志ATM均可取现，取现手续费最优惠，仅为同业一半。

免费异地存款：父母、亲友仅凭卡号即可向卡内存(还)钱，同城、异地存(还)款均享免费，不限次数，满足学子求学所需，省去资金汇划费用。

永久积分奖励：消费人民币1元积1分，积分永久有效，时尚好礼超值回馈，为学习生

活增添更多惊喜与乐趣。

24小时免费热线：专设24小时免费服务热线，时时为用户提供温馨服务。

消费使用密码：消费交易使用密码，提供更多安全保障。

多种还款方式： ATM转账还款、网点还款、网上银行还款、约定账户自动还款等多种渠道，还款更加便捷。

商户特惠礼遇：特惠商户遍及全国各地，可以在建行全国特约餐饮、百货消费提供超值优惠及折扣。

挂失零风险：失卡即可进行电话挂失，挂失生效后即由建行提供安全保障，用户无需承担任何资金风险。

指所持信用卡尚未被使用的信用额度。计算方式：可用额度=信用额度-未还清的已出账金额-已使用未入账的累积金额

未还清的已入账金额是指已出账单，但您尚未归还的刷卡交易金额;已使用未入账的累积金额是指已发生但尚未出账单的刷卡交易金额;其他相关利息、费用是指取现或分期付款等利息。

计算方式：

可用额度=信用额度-未还清的已出账金额-已使用未入账的累积金额

举例：

你所持有的某张信用卡的信用额度为2万元，未还清的已出账金额为1万元，已使用未入账的金额为4千元，则此时你的可用额度为6千元。

注意：

可用额度会随着每一次的消费而减少，随着你每一期的还款而相应恢复。

本报讯近日，由中国管理科学院金融研究所等机构参与评选产生的“首届中国信用卡排名”揭晓，中国建设银行龙卡大学生卡喜获“最受持卡人喜爱的大学生卡信用卡奖”。建行相关人士介绍说，龙卡大学生卡自上市以来受到广大大学玩转信用卡的N个小秘密

关键词一：年费

大部分银行免收新卡首年年费，次年年费根据刷卡次数及累计消费额决定。

以普通信用卡为例，中国银行和农业银行信用卡当年累计刷卡满5次、建设银行信用卡当年累计刷卡3次、招商银行信用卡当年累计刷卡6次，免收次年年费;工商银行信用卡当年累计刷卡满5次或累计消费达5000元、浦发银行当年累计消费达2000元，免收次年年费。

关键词二：挂失费

目前，四大国有银行挂失费在20~50元之间，非国有银行挂失费则在50~90元不等。

关键词三：提现手续费

各大银行的信用卡提现需要收取手续费，费用按照取款总额的0.5%~3%不等收取。同时银行一般要求单笔提现金额不能超过信用卡可用额度的50%，并按照取款额的0.05%收取利息。

如果持卡者在到期还款日里，实际还款额低于最低还款额，最低还款额未还部分要支付滞纳金。滞纳金的比例由中国人民银行统一规定，为最低还款额未还部分的5%。

关键词四：积分换礼

大部分银行每消费1元便积1分;招商银行单笔购物每消费20元积1分。持卡人可以到发卡机构的网上营业厅换购相对应的礼品，也可以到与发卡机构存在合作的商户企业领取打折、优惠券。

但各大银行会划定一些不能参与积分的消费商品，如批发类物品、医药费、买房购车等。

10招玩转银行卡

第1招：跨行交易认准银联标志(包括境内外);不同银行发行的银行卡能够在带有“银联”标识的ATM机和POS终端上统一存取款或消费。

第2招：牢记95516和发卡银行客服电话;在用卡过程中一旦出现无法解决的问题，及时拨打中国银联的客服电话95516和发卡银行客服电话，以减少不必要的损失。

第3招：经常登录银联()和发卡行网站获取最新优惠信息。

第4招：刷卡消费要活用借记卡与信用卡;借记卡和信用卡配合使用，通过参加刷卡消费等优惠活动，获得抽奖、积分。

第5招：巧用银行免费渠道进行银行卡余额查询。

第6招：境外刷卡注意选择银联网络，少花2%的货币转换费;出境旅游者在国外及港澳地区消费，国际卡组织在换汇业务中都要收取部分的货币转换费，即服务费。而目前，卡号为62开头的“银联标准卡”持卡人在境外消费时，银联方面只按规定汇率进行货币转换，少花2%的货币转换费。

第7招：采用中国银联“62”开头国际标准BIN号，不仅可以境内使用，还可以境外消费结算，让持卡人潇洒走出国门。

第8招：注意农村信用社银联标志，边远地区也可跨行用卡。

第9招：使用银联网络及时对信用卡跨行还款，免却利息费用。只要持有已开通跨行还款的1. 电话银行高级客户与普通客户有何区别?

答：电话银行高级客户是指通过建行网点或网上银行，办理过电话银行签约的客户;电话银行普通客户是指未办理过电话银行签约，通过电话语音自助开通电话银行服务的客户。

2. 哪些账户可以开通电话银行服务?

答：建行开立的活期一本通、定期一本通、定期存单、龙卡通、理财卡、准贷记卡都可以开通电话银行服务。

3. 账户密码和电话银行密码有什么区别?

答：账户密码是指您所持有的建行卡、存折、存单账户的取款密码;电话银行密码是办理各种电话银行交易使用的密码，普通客户可持电话银行密码办理账户余额、明细的查询、挂失、给本人信用卡还款等交易;高级客户可持电话银行密码办理所有类型的电话银行交易。

4. 如何自助开通成为电话银行普通客户?

答：如您持有建行卡、存折等储蓄账户且没有到柜台办理过电话银行签约，可拨打95533自助开通，按照提示选择欲办理业务后，输入账号，经系统验证该账户为第一次登录电话银行时，根据提示输入账户密码，系统验证通过后，设置电话银行密码，设置成功后您即成为电话银行普通客户。办理流程如图示：

5. 如何签约成为电话银行高级客户?

答：您可以通过以下两种方式办理：

网点办理方式：您可以持本人名下账户及有效身份证件到建行网点办理电话银行签约服务，设置电话银行密码，设置成功后您即成为电话银行高级客户。办理流程如图示：

网上银行办理方式：如您持有建行网上银行网银盾或预制证书，也可以登录建行网上银行，选择“我的账户”“其他账户服务”功能，选择“渠道互动签约”-“开通渠道”，输入需要开通电话银行服务的账号，设置电话银行密码，确认后系统验证网上银行交易密码及安全工具，验证成功后，您即成为电话银行高级客户。办理流程如图示：

6. 电话银行业务是否可以委托他人办理?

答：电话银行业务只能由本人办理。

7. 电话银行密码遗忘怎么办?

答：若您当日连续3次输错电话银行密码，系统将自动锁定，语音提示您输入的密码错误次数超限，并转入人工服务，如果您是电话银行普通客户，将由人工座席为您进行身份验证和重置电话银行密码;如果您是电话银行高级客户，将由人工座席再为您验证3次，如仍不能验证通过，请您持本人有效身份证件和签约账户到建行网点重置密码。

8. 什么是约定账户?

答：为确保您的账户资金安全，如您需将资金转入他人账户或本人名下非签约账户，则需要

携带本人有效身份证件、已签约电话银行的账户凭证(卡、存折等)到建行网点办理约定手续，同时提供约定的账户号、户主姓名及开户行等信息。

9. 哪些账户可以作为约定账户?

答：建行开立的龙卡通、理财卡、准贷记卡、活期一本通、定期一本通及他行活期账户均可以作为约定账户;目前暂不支持贷记卡作为电话银行的约定账户。

10. 温馨提示：

(1)为确保您的账户资金安全，建行已采取电话银行简单密码控制，不支持将电话银行密码设置为简单升序、简单倒序、相同数字排列、或本人生日及证件号后6位。如您现有的电话银行密码为简单密码，请按语音提示进行修改。如您账户取款密码为简单密码，语音将提示您到网点修改账户取款密码。如有其他问题，请咨询95533人工服务。

(2)为确保您的账户资金安全，请妥善保管您的电话银行密码，不要透露给他人。

入网机构的银行卡，便可随时在具有银联网络的ATM进行自助操作，轻松完成银行卡跨行转账，交易资金瞬间从一张银行卡账户划入另一张银行卡账户，实时到账，方便快捷。

建行信用卡领用协议范文第4篇

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5步骤

简介

建设银行信用卡办理：申请人可以在网上下载信用卡申请表，或到当地指定网点索取申请表，填写后交由当地网点工作人员，并提交身份证明和财力证明，需要的资料包括有效身份证件原件及收入证明(按各分行具体要求提交收入证明的材料)。

信用卡申请条件1. 具有完全民事行为能力，年龄介于18周岁至70周岁之间，具有合法稳定的职业和

收入，信用状况良好，有按时还本付息能力的自然人(包括具有完全民事行为能力的中国公民，在我国境内有固定职业和住所的外籍人士和港澳台同胞)，均可申请龙卡(双币种)信用卡。

2. 工作条件为：在发卡行当地工作，任现职满六个月或加计前职(从事的前一职业)满

一年;年收入须达到当地分行规定的标准(比如有的分行规定须达到2万元，有的

分行规定须达到1.5万元)，可按十三个月的月薪推算。另外，具有一定社会地位或年收入达到发卡行辖内区域人均年收入的5倍且资信优良的申请人，经申请人申请或经本人同意，可发给金卡。

信用卡办理方法1. 申请地点：1，各建设银行网点;2，当地建设银行信用卡中心工作人员。

申请条件：1，年满十八周岁;2，有稳定的还款能力。

提交证明：1，身份证;2，工作证明或收入证明;3,单位电话、家庭电话和本人手机;4，完税证明或自己名下房产车辆;5，其他银行信用卡等。

2. 网上办理建行信用卡流程如下：

3. 登录建行网站，点击“信用卡”

4. 在线申请信用卡

5. 按照流程填写

注意事项

 银行为了控制风险，很看重办卡人的还款能力，你提交的资料让银行感觉你有足够的还款能力就行,还款能力越强，银行越容易发卡。 银行喜欢机关，事业，500强大公司，上市公司，垄断行业公司员工。四大国有行

建行信用卡领用协议范文第5篇

2. 在建行办理房贷按揭6个月以上(附还款明细) 3. 金卡 白金卡优质客户 4. 个体工商户

建行信用卡家装分期付款政策

1. 有卡客户装修分期付款政策

(1) 正常使用6个月(含)以上，且固定额度在一万元以上，分期够额度【所需材料：身份证、信用卡等】

(2) 持卡不足6个月，或者固定额度小于1万，或者分期所需额度不够，补充以下条件之一：

A. 优质行业、优发单位【所需材料：身份证、收入证明、工作证、职称证/资格证等】(政府、国有、企事业等单位，如警察、教师、医生、公务员、律师、会计师、证劵、保险、银行、通信、水利、水电、轨道交通、石油等大型民生企事业单位)

B. 夫妻名下有房产、商铺、写字楼【所需材料：身份证、房产证、(或者购房合同、首付收据/发票、房屋备案号)结婚证/户口薄等】

C. 高收入群体【身份证、建行卡、或代发工资明细(加盖银行公章)、个人缴税明细或报税单、公积金缴交明细等】建行代发：个人工资流水≥5000，或年收入≥6万或家庭收入≥10万元。非建行代发：其他个人所得税凭证，或者住房公积金，或社保缴交比例可核实推算月薪的群体。

D. 建行行内优质客户(AUM)【身份证、建行卡、存款流水、6个月以上的AUM等】在我行存款、理财客户、有投资及理财产品等，会有一个AUM值。当AUM≥20万可直接做建行家装装修分期付款;或AUM≥8万(并且有社保和公积金)可做。 E. 如果夫妻名下没有房产，但父母(夫妻双方的)、配偶、子女有房产的情况也可以参加建行装修分期付款，用亲属的名义办理;如果坚持用自己的名义办理，直接填写一个共同还款承诺书也可以，但客户本人需满足办理建行信用卡的条件。(身份证、房产产权证明、结婚证、户口薄、共同还款承诺书等)

建行信用卡领用协议范文第6篇

解决：按照签约流程中的市场代码，输入，确定即可。例如东北商品商户编号：2100000192 问题二：参考代码：MCHOZXXXXX-1 原因：“席位号”或“席位属性”输入错误。

解决：重新填写正确的15位席位号或者将席位属性改为“日终清算”。

问题三：参考代码：MCHOZCH-1204 原因：交易所未发起预签约。

解决：交易所发起预签约，填入客户相应信息。客户登录中国建设银行网银，进行签约。

问题四：参考代码：0130Z110W703 原因：会员单位录入客户银行账号错误。 解决：重新填写正确的银行账号。修改后客户重新签约。

问题五：参考代码：0250B2111013 原因：会员单位录入客户姓名错误。 解决：修改之后，通知客户重新签约。

问题六：参考代码：0250B2111010 原因：会员单位录入客户证件信息有误。 解决：修改之后，通知客户重新签约。

问题七：参考代码：0250B2407056

原因：客户席位签约最后一步，忘记点击“激活”按钮。

解决：点击“我的席位”，会出现以下提示，点击红框处的“请点击这里”，并且退出中国建设银行网银后重新登录。

问题八：参考代码：0250B2114034

原因：该客户在中国建设银行已做过签约(别家会员单位)。 解决：让客户换一个中国建设银行银行卡签约。

问题九：参考代码：0010ZXXE2003

原因：客户银行卡问题，该银行卡类型可能是是结算通、信用卡、理财卡(具有透支功能)，与要求不符。

解决：建议客户办理中国建设银行借记卡。

问题十：中国建设银行网银签约时，点选“E商贸通”显示没有开通? 原因：没有签约，应选“在线签约”，不要选“我的席位”。 解决：选择“在线签约”继续签约。

问题十一：中国建设银行网银签约提交后，弹出对话框，提示“请在列表中选择证书”。 原因：可能由于客户没有安装网银盾插件。

解决：进入中国建设银行官网--个人网银下载中心--选择网银盾型号--下载安装插件。 问题十二：参考代码：01302110SPFU 原因：中国建设银行网银签约时，点选“E商贸通”提示“E商贸通功能仅对网银盾客户开放”。

解决：请到柜台签约为网银盾客户。 问题十三：参考代码：MCHOZX-40004 原因：同一张银行卡二次签约。

解决：使用另一张银行卡签约或者将已经签约的银行卡解约之后再签约。

问题十四:客户登录中国建设银行网银办理业务出现错误提示“0130Z1108007” 原因:系统繁忙或页面停留时间太久导致 解决:重新登录网银操作

问题十五：中国建设银行客户办理出金业务出现错误提示“MCH0ZXXX9999” 原因：该客户当日交易产生的亏损或者盈利，清算之后才会显示在该客户银行账户中，所以导致系统期末金额和银行账户金额不一致。

解决：客户当日交易产生的盈利，第二天才可出金。

问题十六：客户办理签约业务出现错误提示“MCH0ZXXX9999” 原因：该客户不符合签约条件。

解决：客户检查自己的姓名，银行卡号，证件号码，证件类型和交易账号在银行预留的是否与在开户时预留在交易所的一致。

问题十七：中国建设银行客户办理签约时出现错误提示“0130Z110C004”该证件类型不存在。 原因：该客户网上开户时的证件类型应该选择身份证，但是他错选成了营业执照，所以导致签约失败。

解决：将证件类型选择身份证即可。

问题十八：中国建设银行客户出入金查询显示出金失败，但接口日志却显示出金成功。 原因：由于中国建设银行次日做清算导致昨日盈利无法出金。 解决：清算后一日即可出金。

问题十九：中国建设银行客户签约失败。

原因：客户在市场预留的姓名，证件类型，证件号码，交易账号或者银行卡号与银行系统的不一致导致。

解决：要求会员公司严格核对以上五项内容，并且预签约时填写的银行卡号码中不可以留有空格。

问题二十：中国建设银行客户签约勾选不上“阅读并同意客户服务协议”。 原因：①客户签约的银行卡不是借记卡②客户使用的浏览器不匹配③客户电脑恶意拦截④客户U盾证书问题⑤E路护航安全组件问题。

解决：①告知客户使用中国建设银行借记卡②建议客户换一个浏览器试试③关闭杀毒软件试试④建议客户查看自己的电脑是否显示U盾证书，并重新注册证书⑤重新检测并运行E路护航安全组件。

问题二十一：客户系统资金已经全部出金成功，但是依旧提示解约失败。

原因：该客户个人网银里签约的银行卡余额不为零，有可能是该客户的交易数据清算失败，还有一种可能就是该客户解约之前的一日有交易，该交易的数据还未进行过清算;以上两种情况都会导致交易系统资金余额与个人网银余额不一致。

解决：告知客户清算之后再出金解约;如果是清算失败问题，那么就要通过金网进行调整清算文件进行处理(给金网发一份带有公章的传真)。

问题二十二：客户个人网银入金失败，提示信息如下所示： 原因：客户的中国建设银行证书未注册或客户操作有误。 解决：重新注册证书。

问题二十三：参考代码：0250B2407070 原因：客户席位号码填写错误

解决：客户在席位号码处，应该输入自己的15位交易账号。

问题二十四：参考代码：MCHOZCH-5023 原因：客户交易账号余额不为零，不能解约。

解决：客户将自己交易账号的资金出金至零，然后第二天即可解约。 问题二十五：参考代码：0250E2000004

原因：①客户银行卡的存取款密码被锁②客户在签约页面停留时间过长，链接失效。 解决：①客户携带自己的银行卡与身份证去中国建设银行柜台进行解锁②重新登录中国建设银行个人网银后，再次进行E商贸通的操作。

问题二十六：参考代码：0130Z1109001 原因：网上银行激活时间已超过有效期(7天)。

解决：客户携带身份证及相关材料到中国建设银行柜台进行网银激活。 问题二十七：参考代码：0130Z1102202 原因：客户在柜台进行了银行卡个性化设置。

解决：客户本人请咨询中国建设银行客服：95533解决，或者到中国建设银行柜台解决。

问题二十八：参考代码：0250E2101641 原因：通讯中断导致转账不成功。 解决：通知客户重新登录，再次尝试转账。 问题二十九：参考代码：0010ZXXE3556

原因：银行卡处于挂失状态或者银行卡处于升级状态。

解决：通知客户携带本人身份证和银行卡到中国建设银行柜台解挂或办理相关业务。 问题三十：参考代码：MCHOZ-920004 原因：客户在签解约出入金时间外进行签解约出入金的操作。

解决：中国建设银行的签解约出入金时间为9:00-23:00，客户在该时间内进行操作即可。

问题三十一：参考代码：MCHOZ-920003 原因：客户在非交易日进行签解约出入金的操作。

解决：请客户查看交易日历，并在交易日进行签解约出入金的操作。 问题三十二：参考代码：0010ZXXE3001 原因：客户入金金额小于其银行卡余额。

解决：请通知客户核对银行卡余额，并调整其入金金额。

问题三十三：客户出入金申请失败，借口日志显示“未查询到交易账号绑定信息”。 原因：客户在市场预留的中国建设银行银行卡号码有空格，银行卡号码的前面或者后面。

解决：在实盘管理后台的预签约中，将客户的银行卡号码的空格去掉，并确认即可。 问题三十四：客户签约时报错，错误代码：0010ZXXE2015 原因：客户的电子渠道限额受到控制，网络渠道有限额。

解决：客户需要携带自己的身份证和签约的银行卡移步本地中国建设银行柜面处理。

问题三十五：客户签约报错，错误代码：0010ZXXSSC28 原因：客户浏览器缓存，或者客户E路护航安全组件问题。

解决：①客户清理一下所使用的浏览器缓存。②重新下载E路护航安全组件，并检测及重新运行。③请变更脱机为正常状态(多半是客户操作不当引起的)。

问题三十六：客户入金提示报错，错误代码：0010ZXXE7102 原因：客户签约的银行卡中的余额不足以支付客户的实际入金。 解决：请客户核对自己的银行卡余额，按照银行卡余额进行入金。

问题三十七：客户入金提示报错，错误代码：0010ZXXE8322。

原因：此账号不通兑。客户的银行卡有特殊设置，只能在开户行进行资金的支取或者划转。 解决：请客户移步至中国建设银行柜台查询签约的银行卡的特殊设置，并将此特殊设置取消;或者客户直接在中国建设银行柜台进行入金即可。

问题三十八：客户入金提示报错，错误代码：0010ZXXE1351。 原因：待核实 解决：待核实

问题三十九:0010ZXXE4501 原因：帐户控制状态不允许存入