高校离退处工作总结

高校离退处工作总结（精选8篇）

高校离退处工作总结 第1篇

高校离退处2018年工作总结

二00六年在学校党委的领导下，我们按照学校总体工作布置和本单位工作计划思路，加强管理，提高服务质量，积极开展适应老同志特点的健康文体活动，使我校离退休人员心情愉快，身体健康，幸福地安度晚年。

一、主要工作和成绩

1、机构健全、活动正常。离退处有党总支分6个党支部。群体组织有老龄委、关工委、老教授协会、老体协、门球协会、钓鱼协会。今年开办了老年大学，设有健康讲座、歌咏、拳剑、秧歌、腰鼓、门球技术及裁判、舞蹈、电子琴等10个科目。

2、积极开展思想政治工作和引

导工作。离退处领导经常到离退休人员的家中进行走访，了解情况，经过走访串门，关心他们，加深感情，沟通思想，有针对性地做好各项工作。此外，协助组织、人事、综合管理处做好部分离退休有关人员的待遇、住房、医疗和家庭纠纷等思想工作。今年接待离退休人员反映情况20多人次。积极帮助他们排忧解难和引导工作。

3、积极做好尊老敬老教育宣传工作。今年重阳节，举办庆祝活动和游园活动；组织15个院系处单位在重阳节开设敬老服务活动点；组织开展了孝敬老人家庭、健康老人和离退休人员活动积极分子的评比，评出了桂电5个孝敬老人家庭、10位健康老人和10位离退休人员活动积极分子；做好离退休人员生日送蛋糕祝寿工作。

4、创办老年大学——长青学院，离退休人员涌跃参加学习和活动。其中，歌咏学唱班（合唱团）60人，拳剑班32人，拉丁舞、交谊舞班26人，舞蹈班23人，电子琴班21人，腰鼓学练班（腰鼓队）56人。

5、做好“老有所为”工作。今年组织800多人次的离退休人员参加学校监考工作；有13位离退休专业技术人员参加学校教学评估专家组；36位离退休专业技术人员参加系级教学督导组；9位参加关工委工作；10位离退休人员参加独立学院专业建设和教学工作；目前仍有15位离退休人员参加科研工作。

6、组织丰富多彩的各项活动。组织近300人到阳朔兴坪、古东景区春游；组织近300人到阳朔图腾古道、愚自乐园和恭城红岩村秋游；组织100位党员到柳州市参观学习；组织60多人组成腰鼓队；开展“周周有歌声”活动。

7、做好活动室维修建设和日常工作。下半年对东区部分活动室进行维修，将原物业公司的办公室和仓库分别改造为老年大学和活动室，将东区活动室后院花园改造为水泥地用作学舞练剑的场地。平时认真做好活动室各项管理

工作和日常工作，安排好寒暑假、“五一”、“十一”的活动室开放值班工作，长期为二十多位长住省外的离退休人员报销医疗费，全年统计看望病号达100人次。

8、各项工作成绩突出。离退处组织离退休人员参加我校“七一”歌咏赛获一等奖；我校老体协今年评为桂林市七星区先进集体单位；七星区举办文艺会演，我校离退休代表队获优秀节目奖和组织工作奖；今年5月桂林高校举办离退休人员体育运动会，我校代表队获团体总分第一名；12月，教育厅举办35个队离退休人员门球比赛中，我校代表队获第六名；今年7月，离退处党总支被区教育厅工委评为先进基层党组织。

二、不足之处

1、活动场地不足，尤其在东区十分紧张。

2、工作人员不够，现在离退休人员己增加到413人，工作量越来越大。

3、工作不够细致，管理和服务

工作仍需提高。

离退休工作处

2006年12月12日

高校离退处工作总结 第2篇

离退休人员工作处的工作，本质上是服务工作，尊重老同志，爱护老同志，全心全意为老同志服好务是我们工作的出发点和最终归宿。在工作中，我们较好地坚持了从四个方面做好服务工作：一是对老干部工作热心。针对个别老同志离退休后，没有了繁忙的工作，交往的圈子越来越小，有的没有和子女住在一起，有的老伴长期重病住院或去世，生活压力较大，难免会产生孤独、失落、忧虑等情况。我们及时看望，打电话谈心聊天，使其转变角色融入新的生活圈子。二是为老干部做事细心。我们组织离休和退休厅级干部40余人到省人民医院体检：组织50余名退休干部到四川省革命伤残军人医院体检;为离休干部特殊疾病治疗办理相关手续10次：协助董景芳、曾绍东、李枝等三位病故同志的家属办理其丧葬善后事宜。三是对老干部生活上关心。一年中我 们为122名离退休老同志生日贺寿，送去生日慰问金每人100元：对分散居住的、不能参加活动的老同志，我们及时到他们家中看望，并留下我们每个工作人员的手机，有什么事情随时与我们联系。四是解释政策耐心。我们对老同志关心的医疗费报销问题、活动经费问题、增加离退休费问题等，都及时召开会议传达有关文件精神。对每一位老同志提出的问题，都做了耐心细致地解释工作。

全处同志努力做到了“常进老干部门、多听老干部言、熟知老干部情、善解老干部难”。把增进对老同志的感情放在第一位，把关心和服务老同志作为第一职责，把老同志的评价作为衡量工作的第一尺度。坚持离退休工作人员联系离退休党支部和学习组制度，提高效率、强化服务，争做离退休老同志的知心人、贴心人，营造出宽松和谐的氛围，让老同志真正感受到“老干部之家”的温暖。

(五)切实加强自身建设，全面完成保证目标

我们注重加强党支部建设，把支部建设作为提高为老同志服务质量和工作水平的动力，用支部建设的成果推动处室的全面工作。坚持做到了每月过支部生活、组织政治理论学习12次，全年支部活动和政治理论学习16次，业务学习6次;在处内开展了老干部工作在构建和谐社会、和谐机关的地位和作用的学习讨论。此外，全处同志还积极参加厅机关组织的政治理论学习，边学习，边实践，边提高，做到学以致用，逐步提高了本支部党员干部的政策理论水平和解决实际问题的能力，支部的战斗堡垒作用得到了明显加强。

事业单位的离退休工作是全厅老干工作的整体，为提高直属事业单位老干工作人员业务素质，我们定期召开了每年一次的厅直属事业 单位分管老干工作领导和老干科长的培训会。传达省委老干局、省直机关工委老龄委等上级业务部门的文件精神，组织学习业务知识。要求各事业单位不断加大工作力度，开创老干工作新局面。

做好离退休干部信访、信息、调研、公文处理、保密、值班和档案工作。全年完成各种信息10篇。及时将厅党组和厅领导关心爱护离退休老同志的情况向省委老干部局、省直属机关老龄委、省老龄委办公室、晚霞报社、本厅网站等报送，全部予以刊登。接来信来访15件。协助人事教育处做好厅机关及直属事业单位离退休人员离退休费的增加、审核工作。指导厅直属事业单位做好离退休人员各类统计报表工作。

二、的工作安排

1、加强离退休干部党支部建设，抓好政治理论学习和思想政治工作。把学习和贯彻党的十七大精神作为当前和今后一个时期离退休工作的首要政治任务，组织老同志认真开展学习贯彻党的十七大精神活动。

2、落实好离退休人员政治、生活待遇，做好管理服务工作。认真执行联系老干部、情况通报、走访慰问等制度，保证离退休人员的“两费”按时兑现。

3、落实好离退休人员医疗改革政策，做好医疗保健、健康体检、健康休养、为离休干部特殊疾病治疗办理相关手续等工作。

4、组织好离退休人员就近或就地开展丰富多彩的文体活动，开展钓鱼、麻将、象棋比赛各一次。支持、协助离退休钓鱼协会搞好工作。

5、做好重大节日的走访慰问，及时看望慰问生病住院老同志，年内看望慰问我厅异地安置的离退休老同志一次。

6、加强老干活动室的管理和服务工作，确保老同志日常休闲娱乐活动正常开展和健康有序

更多内容：

高校离退处工作总结 第3篇

一、高校离退休人员思想政治工作存在的问题

第一, 从工作对象上看。高校离退休人员的思想问题更深层和多样化, 需要开展耐心细致的工作。一方面, 高校离退休人员思想政治工作面向的群体为高校离退休教职工, 文化水平普遍较高, 且曾长期从事体制内工作[2]。他们大多在高校教育工作岗位奋战几十年, 一旦到了退休或离休年龄, 面对发生的社会角色转变, 心理上的落差及冲突常导致巨大的心理不适应。这种心理失衡状态长期积蓄, 势必影响身心健康, 表现为在日常生活中亟须心理支持和生活帮助。部分离退休老同志经常伴随行动不便、多病缠身、缺乏家庭和社会的必要关心, 出现情绪波动较大、人际关系紧张等问题。他们有各种思想困惑, 却又无处交流倾诉。有的退休教职工放松了对自身要求, 不能保持积极乐观的健康生活态度, 曾处于高位的思想觉悟开始滑坡。有的甚至转向封建迷信, 或沉迷虚拟网络, 排遣极度空虚单调的生活。另一方面, 高校离退休人员本身构成又具有多元化特点。高校离退休思想政治工作对象呈现一定的多样性, 既需要公平统一规范, 又需要个性化管理。在目前的思想政治工作中的分类开展不够, 没有从性别差异、文化层次、职业特点、家庭状况、个人情况等方面做好区分, 导致工作方式单一、比较粗放, 往往花费较大功夫而效果不理想。情境化的思想政治工作方法还不成熟, 需要进一步精细化、科学化、类型化。

第二, 从工作人员素质及方式来看。高校离退休思想政治教育工作者的专业化和科学化水平亟待提高。高校离退休工作部门作为联系老年教职员工的思想桥梁和感情纽带、为老同志们服务的专职部门, 其工作人员是开展实际工作的主力。但是, 目前部分学校从事该项工作的人员自身素质能力和专业工作水平, 没能真正发挥出思想政治教育工作的整体功能及效果。一方面, 各高校专职从事离退休人员思想政治教育工作的人员专业化程度不高, 工作的重点没有从思想根源着手, 问题意识淡漠, 对新情况、新问题关注不够, 缺乏政治敏锐性[3]。实际工作停留在表面困难的暂时解决, 常常找不到问题的症结所在, 最终无法及时做好工作。另一方面, 鉴于高校离退休职工思想波动较大、负面情绪偏高, 仅使用简单的单向思想政治灌输式教育方法已不合时宜, 甚至可能造成负效应, 引起消极情绪, 必须加以科学引导。

第三, 从工作存量和增量上看。高校离退休思想政治教育管理工作的信息化建设有待加强。目前各高校离退休人员逐年递增, 每年增量很大。而从事这项工作的人员数量大多常年保持不变。旧的问题还没解决, 新的问题又大量涌现, 工作繁重且不断积累。传统的思想政治教育往往不借助现代技术手段, 特别是信息网络技术, 而采取面对面式工作, 已然明显落伍[4]。组织离退休老教工读书看报, 了解中央最新精神和国家最新政策, 或召集到一起传达有关重要文件、听形势报告会和专题讲座等, 这些思想政治教育工作的惯常做法往往需要的工作时间长、经费成本高, 覆盖面窄, 尤其不能照顾到行动不便的老同志, 只有与时俱进, 利用好网络及各种新媒体手段加以引导, 才能真正提高工作效率和管理水平。

二、高校离退休思想政治工作创新原则

要有效解决高校离退休人员思想政治工作中的问题, 必须从基本的工作原则创新入手, 把学校离退休思想政治教育工作做好做细做实, 以实际行动积极应对新形势下的各种新问题。

第一, 改变心智, 提高认识。要克服传统落后的思想认识, 诸如“退休后就是养老社会化问题, 高校对思想政治教育没有什么责任”等。高校离退休工作人员要更积极学习, 了解党和国家老龄工作的方针政策, 明确自身的政治任务和工作职责。事实上, 做好离退休工作既能很好地传承我党和中华民族优良传统, 对于高校达到“立德树人”的根本目的也很有益处。同时, 要从感情上尊重高校离退休老教工, 这就是尊重前辈、尊重历史传承[5]。习近平同志在2010年在京老同志新春茶会上讲话提到, “党和政府以及全社会都要坚持在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾、精神上关怀老干部”, 这是做好高校离退休工作的基本原则。

第二, 自觉学习, 强化业务。着力强化老干部部门的队伍建设, 提高工作人员的个人素质和工作水平是提高工作效果的根本手段。提高人员素质就必须从专业培训入手, 针对工作的实际需要, 从工作者的思想观念入手, 牢固树立工作人员肩负着重要的使命, 做好思想政策的传声筒, 方针举措的执行者、离退休教职员工的服务者。必须从思想上重视离退休工作, 珍视自己的事业, 树立全心全意为离退休老同志服务的思想。一方面, 提高工作主动性, 理解工作无大小, 要有默默无闻、甘当配角的精神, 努力做好每件细小工作。另一方面, 从工作技能培训入手, 面对离退休队伍思想呈现出多样化的特点, 做到真心感动、真情贴近[6]。离退休工作人员必须提升自身水平, 才能具备解决难题的能力, 为思想政治工作取得良好效果提供坚实支撑。

第三, 营造氛围, 扎实工作。高校要营造关爱离退休老同志、尊重离退休老同志的良好氛围, 依法制定各种支持性政策, 切实保障离退休教工人员的权益, 积极响应他们的合理诉求。针对离退休人员在日常生活中反映的具体问题以及遇到的具体困难, 尽可能帮助妥善解决, 让其老有所依, 努力做好他们的思想政治工作。高校各级教职员工要从思想观念上重视离退休人员, 为创新离退休管理工作营造良好氛围。学校完善的离退休服务保障工作, 往往能刺激在岗教职工的工作积极性, 最大限度地减少后顾之忧。高校的各级管理者应努力让离退休老同志深切体会到“老当益壮、老骥伏枥”, 积极地发挥余热, 为学校现行管理献计献策, 为传承校园文化、加强自身长处、实现高校品牌价值而自觉呼吁和行动。

三、高校离退休思想政治工作方法创新

高校离退休人员的思想政治工作方法并非一蹴而就, 需要不断创新路径, 才能从根本上寻找到突破口, 有针对性地解决当下出现的各项难题, 提高工作的时效性和实效性。基于工作探索中的经验, 我们提出以下有针对性开展工作意见:

第一, 针对高校离退休人员中的不同群体, 开展对象化、定制化的思想政治工作。首先, 应依据本校离退休人员的实际情况及特点, 构建规章制度体系, 为思想政治工作奠定坚实的制度基础, 出台合理的保障性政策措施, 实现每位离退休老同志的各项待遇落实及合法权益保障。在制定针对高校离退休管理的政策条文时, 从通常老年人最关心的问题、最迫切的愿望出发, 积极开创离退休人员思想政治工作的新局面。其次, 在日常生活中, 离退休人员最关心的问题常有差异, 例如, 在儿女赡养、医疗保障、情绪调适等方面各有侧重, 需要工作人员不搞僵化的空洞说教, 要切合需求, 因人而异开展类型化、针对性的思想政治工作, 遵循循序渐进、标本兼治等思想政治工作基本规律, 真正达到思想政治工作的最终目的。最后, 采用新的工作管理机制。比如, 建立询问关怀, 定期电话问询制度、短周期生活台账梳理等, 全方位开展服务管理, 将思想政治工作蕴藏于日常生活关怀之中。特别是对孤寡老人和空巢老人, 积极帮助其联系儿女亲朋, 确保他们拥有基本的物质生活基础和必要的精神慰藉。对身体状况不佳, 行动不便的老人, 要定期安排人员走访排查, 关心当下的生活状况, 遇到困难及时反馈汇报。

第二, 强化思想政治专业素质培训, 全面提升离退休工作人员业务水平。首先, 加强党组织建设以提升组织能力。离退休思想政治工作针对老同志的实际思想状况, 把强化思想政治工作能力与党建工作结合起来。从实际出发, 由高校分管领导负责, 根据工作需要努力打造一支“政治过硬、作风优良、群众满意”的离退休老同志党支部。认真执行党的方针政策, 加强理想信念的教育和党性修养。围绕离退休老干部中的先进人物和事迹, 树立典型, 大力宣传, 激发人们为培养下一代的责任感[7]。建设好离退休党支部的各项规章制度, 认真制定支部工作职责, 做到老同志思想政治工作有序进行, 为形成努力工作、积极向上的长效机制奠定基础。其次, 在专项培训中提升理论水平。离退休部门工作人员要围绕离退休工作主业, 开展各种有关的科学知识学习和培训。支持并鼓励离退休工作人员在职攻读思想政治教育专业学位, 加强知识储备, 提升理论修养, 为更好地指导实际工作而服务。最后, 在日常活动中磨炼思想工作的能力。开展健康有益的娱乐活动是做好思想政治工作的有效载体。老同志身心愉悦, 思想包袱清了, 很多问题就会自然减少[8]。要充分利用各校现有设施设备, 根据高校老同志不同群体的兴趣爱好, 大力开展各项文化娱乐活动, 把娱乐活动和思想教育有机结合起来, 让离退休老同志真正感到精神上有寄托、政治上有依靠, 进而也提高了离退休部门工作人员的自我效能感。

第三, 提升办公自动化与网络化水平, 加快离退休人员思想政治教育管理工作的信息化建设。要积极学习借鉴教学、行政办公自动化的成功经验, 大胆地将先进的信息手段移植运用到工作中。首先, 做好离退休思想政治教育管理工作信息化建设规划。充分听取离退休工作人员意见, 离退休人员代表建议, 统筹规划, 问题导向, 建设若干服务型、支持型的信息化平台。其次, 丰富信息化建设的实质性内容和实用性信息。通过组织搭建离退休老同志交流网上平台, 让他们主动分享在职期间教学科研中遇到的疑点、难点以及创新点[9]。不断分享老同志的各自优势及宝贵经验。例如, 有的老教工人在教育服务领域颇有心得, 有的老干部在思想政治上修养深厚, 有的老教授在教育教学上硕果累累。增强他们的内生动力, 引导并鼓励他们多参加指导教育实践, 对青年教师进行传、帮、带的思想指导, 使其在思想政治领域继续发挥余热。最后, 逐步建立健全在统一管理和维护下, 高校离退休人员共享的“线上”思想交流平台, 提高对离退休人员思想动态的实时跟踪, 提高思想工作的预见性、可控性和针对性。在信息化等现代技术的支持下, 使离退休思想政治工作更科学化、人性化。离退休工作人员也可以做到“下班不下线”“放假不下线”, 扩展有效的工作时间。特别是对突发事件, 离退休工作人员能在更短时间得到消息、了解情况, 并做好准备, 更好的应对和处置。

总之, 高校离退休人员的思想政治工作是一项关乎学校和社会稳定的基础工程、民生工程、教育工程, 需要各方面同心协力。高校各级领导、各院系和专职工作机构应当把离退休老同志的思想政治工作放到重要位置, 进一步加强高校离退休老同志思想政治工作, 为在全社会范围内形成尊老、敬老、爱老、助老的良好风尚而贡献力量。

摘要：本文立足高校离退休人员思想政治工作实践, 汲取传统思想政治工作精华, 从离退休人员思想政治工作创新原则入手, 提出通过思想引导、生活关怀、活动充实等多种方法的创新, 以期为开创高校离退休人员思想政治工作新常态提供建设性参考。

关键词：高校,离退休人员,思想政治教育,思想政治工作创新

参考文献

[1]谢跃纯.论新时期离退休干部思想建设[J].企业技术开发, 2009 (6) :126.

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[3]王技平, 谷丽新.高校离退休党员发挥作用的机制和途径[J].河北工程大学学报 (社会科学版) , 2008, 25 (3) :113-115.

[4]梁永林.高校老干部思想政治工作探讨[J].网络财富, 2008 (12) :272.

[5]张维华.老龄化背景下高校离退休工作探究[J].江西金融职工大学学报, 2008 (2) :126-128.

[6]朱亦农.高校离退休人员管理服务创新研究[J].湖北经济学院学报 (人文社会科学版) , 2011 (11) :74-75.

[7]赵傲莉.当前老干部思想政治工作存在的问题及对策研究[J].思想政治教育, 2009 (4) :83.

[8]党莎, 姚远.新时期高校离退休人员管理与服务工作研究[J].河南科技, 2009 (9) :12-13.

新时期高校离退休管理工作探究 第4篇

【关键词】新时期；高校离退休工作；管理服务

引言

尊老爱幼是中华民族的传统美德，特别是尊敬老人、爱护老人。离退休工作是社会工作和干部工作的重要组成部分，高校离退休工作是高校干部人事工作的重要组成部分。近年来我国人口老龄化趋势愈演愈烈，其中离退休队伍不断壮大。我们须通过开展各项扎实、有效的工作，真正使离退休群体老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐，充分发扬离退休工作在建设和谐学校和谐社会中的积极作用，让离退休老同志共享国家、学校改革发展的成果。

一、提高对高校离退休工作的认识

对高校离退休管理工作的认识，是做好离退休工作的思想基础和政治前提，到现在为止，或许还有人对这项工作缺少一定的认识，觉得只要让离退休老同志在生活上有一定保障，就是落实了离退休管理政策，实际上高校离退休管理工作绝不仅仅只是单纯一个“养”字。因此，从当下新形势新任务的要求出发，在更深层次上提高认识，就显得十分重要。高校离退休人员是党和国家的宝贵财富，是中国革命和社会主义建设的功臣。在他们坚守自己岗位的同时还为国家和社会培养了一批批高素质的人才，为中国社会主义革命、为改革开放做出了不可估量的贡献。

二、解决离退休老同志的实际困难

离退休老同志在退休后，首先要做的是保持身体健康以及身心愉悦，安度晚年、颐养天年、益寿延年。我们要坚定为离退休人员服务的信念，不但要做到在平时的生活上关心照顾他们，更要在精神上关爱离退休群体。他们中的很多人年纪已经大了，身体素质较弱，再加上社会不断变化，新情况、新问题不断出现，更加需要我们对他们多点关心、安慰和帮助。要经常与他们交流谈心，热情地帮助他们解决实际问题，让老同志们身心愉悦，让组织放心。具体做法有三点：

第一，关心离退休人员的身体状况。我们应该经常去慰问、看望，特别是身体较弱的老同志，尽力使他们保持健康的身体状态，并确保他们“老有所医”。

第二，关心离退休人员的生活，解决他们的实际困难。积极创造条件解决离退休人员在生活、住房、就医等方面遇到的实际困难和问题，落实好相关政策待遇。如积极与学校后勤部门协调，改善他们的住房环境。代表学校发放的慰问品，我们都及时将其送到离退休老同志手中，更为出行不便的老同志送到家中。遇到生病住院的老同志，要及时探望，帮助他们及家属协调医药费报销事宜。

第三，经常到离退休老同志家走访，及时了解掌握他们的思想状况和生活困难。尤其是重大节日和老同志生病期间，更是领导亲自带队登门走访和慰问，平时则通过电话、电子邮件等方式与老同志们加强沟通、联系。

三、丰富离退休人员晚年生活

我们应该鼓励并支持我校离退休老同志在自愿并力所能及的基础上，发挥专长，用政治优势和专业优势，把社会需求和本人志趣结合起来，量力而行地进行老有所为活动。

现在我校离退休老同志在老年大学学习的专业有绘画、书法、计算机等课程，在社团参加的协会有舞蹈、手工、美术、合唱团等。老同志们通过学习，陶冶了情操，丰富了精神文化生活。

集体参观游览类的活动，能够让离退休人员亲身感受改革开放以来的新变化、新成就，通过春秋游、重阳节晚会、游艺会等形式，丰富老同志们的生活，随时听取他们的意见，与老同志交朋友，做他们的知心人。高校离退休人员为学校的建设和发展贡献了毕生的精力，是学校的宝贵财富，更是促进高校稳定和发展不可忽视的力量。

我们要像对待自己的亲人一样对待离退休老同志，为他们安享晚年创造良好的环境，把管理服务工作做得更加细致、深入，为建设和谐学校和谐社会做出应有的贡献。

四、总结

做好离退休管理服务工作对于构建和谐学校和谐社会非常重要且有意义，我们一定要重视离退休人员的工作，使他们老有所依，老有所养。让这些培养出一代代优秀人才的老同志在兢兢业业辛勤工作了一辈子之后，能开开心心的度过离退休生活，感受到温暖，得到尊重，让高校离退休人员能够真正意义上的安享晚年。

【参考文献】

[1]赵军.新时期高校离退休管理工作探究[J].学周刊，2015，07：236.

[2]李祯，李大双.与时俱进做好新时期高校离退休管理和服务工作[J].中国地质教育，2007，02：70-72.

[3]刘利.浅谈新形势下高校离退休工作的特点及管理方法[J].文山师范高等专科学校学报，2008，04：114-116.

[4]朱丽华.做好高校离退休干部工作的对策探讨[J].产业与科技论坛，2012，02：215-216.

离退休处工作总结 第5篇

本学期我们在学校党委、行政的领导下，围绕学校中心工作及各项工作任务的安排部署，结合本处工作实际积极做了以下工作：

一、我处完成了深入开展学习科学实践发展观活动的学习。这项活动从今年3月份开始至9月19日结束，我处一直作到了思想上高度重视，行动上按学校每一步的具体步骤和方法要求进行。在学习过程中先后完成了开展深入学习实践活动的计划安排、实施方案、分析检查报告、整改落实项目、推进体制机制等文字性材料的报告。结合工作需要形成了《总支工作思路》、《处工作人员分工细则》、《春秋游活动安全规定》、《处工作人员对老同志服务的总要求》及对离退休干部工作的规定要求的相关制度。通过学习我们不仅在一定程度上解决了老同志室外活动场地问题，实现了支部书记一定的补贴，充实和完善了处工作规章制度，还进一步的明确了我们处的根本任务，工作发展思路和努力方向，明确了当前工作的着力点、破解难题，明确了处工作的目标定位。

还真正使广大党员干部尤其是处职党员干部同志都受到了一次教育。最终实现了学习满意度为78%的群众评价。

二、老同志们的各项活动都得到了顺利开展，并保证了安全。在学校领导倡导的老年活动要“安全、健康、快乐”开展好的前提下，不论是08年的秋游还是今你上半年的春游活动，处领导都始终把保证老同志的安全放到了第一位，同时也把活动的康乐贯穿在其中，做到了从选点开始到整个活动的进行至最后完成，安全这根弦在思想上都从没有放松过，从而保证了几千人次参加这项活动的安全和顺利完成。对于处平时所组织开展的20多项活动，我们也坚决贯彻落实了“安全、健康、快乐”的要求，做到了大会小会讲安全，具体活动抓安全，活动有安全规定、工作有安全措施。当前甲流疫情在我们身边发生时，处从关爱老同志们的健康负责的角度出发，果断的暂停了秋游活动，并及时的向老同志发出了有关预防甲流的通知、温馨提示等，还在一定范围内进行了学校有关安全会议精神的传达及立即行动起来做了活动大厅的通风通气、非必须不聚集开会、卫生间放置洗手用品、处办公室配置了体温计等具体事情。处有关负责同志还根据草堂校区离退休人员的情况，经常奔波在本部和草堂之间，去作了大量的思想稳定安全工作。另外，处在往年活动经费节约的基础上，对今年各活动队的划拨经费有了不同的增加，并在解决某些活动对困难中给予了力所能尽的支持，从而保证了各活动队的各项活动正常开展。总之通过处里对安全工作的高度重视，和结合现实工作的认真落实，有效遏制了各种事故萌发的可能，该学里老同志们生活快乐、活动平安及起居的安好的愿望，实现了上千人老年队伍的稳定。

三、处工作基本上作到了全方位的为老同志们服务。根据处工作要努力实现“贯彻落实老同志有关政策到位，主要活动服务到位，正常工作管理到位”的三到位要求。本学年工作中我们从为老同志办好事、服好务的实际工作出发，无论是节假日，星期天还是严冬酷暑，都对知道住院的老同志进行了探视，对重大节日应该慰问的老同志进行了慰问，对去世了的老同志前去参加告了别仪式，对老同志的个人困难进行了关心帮助。例如：年年春秋游活动的加班加点；今年发放团购现代花园资料我们的同志不厌其烦，一早一晚老同志电话无定时，询问各种问题是应接不暇；在上班时询问各种问题的也是络绎不绝；老同志之间、或家庭

发生矛盾我们还要进行调解座谈及精神安抚等，我们的工作人员面对这一切的一切不仅要毫无怨言，而且还做到了热心、细心、耐心和认真负责。老同志的事无小事，并且责任重大这一点在我们处里的工作中大家都清楚，并也表现得非常突出。老同志生病住院了我们不去看望就是组织领导的不关心，老同志有困难你不去协调解决就是老年工作的失职，对老同志讲话失口就是失礼和不尊重，春秋游活动如果出问题就可能是大事

情。因此，我们代表学校对老同志的服务是高标准无条件的、全方位多角度的。

四、在学校党政的领导下保证了老同志们两个待遇的落实。老同志们的政治、生活待遇的两落实，是作好老干部工作的核心和最基本的要求。本学里处根据政府、教育厅及学校的规定要求，对老同志平时已享受了的两个待遇进行了按规定的保障落实。对有新政策、新文件要求的待遇，坚决及时的进行了贯彻落实并给他们如期兑现。如离休干部去年的工资待遇调整，今年的护理费提高和今年学校对上半年所有离退休教职工的学校活动费补贴，处里都做到了按政策规定，按应发标准认认真真落实到了每个人头上。

政治待遇方面：我们做到了对上级的文件、指示和会议精神该传达的传达，该学习的组织学习，该执行的就上报请示执行；对老同志应参加的有关会议、重大活动做到了及时通知联系安排，请会务组的同志多给予关照关心该邀请坐主席台的上上主席台；对老同志的个人学习除了设有专门的报刊阅览处外，还对有级别、符合规定借阅内部文件的老同志，作到了随时可以到处办公室朱玲同志处借阅。通过以上工作，我们可以说长期以来我们处都一直确保了离退休同志们两个待遇的落实。

五、（1）、离退休党总支11月19日召开了离退处党总支委员、支部委员、党小组长参加的工作总结大会。（2）、12月3日召开了离退处各活动队骨干、各行政组长等积极分子参加的总结大会。（3）、12月24日离退休管理处组织了一场大型的辞旧迎新联欢会。通过以上多方面的工作总结及活动后使我处工作人员和广大离退休同志的感情更加融洽。另一方面离退休的积极分子也认识到退休后还能为广大离退休同志工作而感到光荣，同时也认识到这种奉献是有价值的是值得的，极大的鼓舞了他们自我服务的意识。

2012离退休处工作总结 第6篇

党的第十八次代表大会于2012的龙年胜利召开。在即将过去的龙年里，我院离退休教职工不仅满腔热情地迎接了党的第十八大的隆重举行，也迎来了经过艰苦奋斗、顽强拼搏而获得的学院转制成功的特大喜讯。因此，2012年对我院师生员工来说是难忘的一年、胜利的一年、可以大书特颂的一年。在此，我们将一年离退休工作进行简要汇报。

一、用实际行动迎接党的十八大胜利召开

在我国进入全面建成小康社会决定性阶段，党的十八大胜利召开了。有高度政治觉悟的离退休老同志关心着党的建设，关注着在新的历史阶段我们的党如何领导中国人民走向复兴，走向富强的康庄大道。为让广大离退休群众学习、领会党的十八次大会精神，离退休党总支、老龄委、离退休处通过以下形式组织和开展活动。

1、在十八大召开之际，党总支及时组织广大党员群众观看大会现场直播；

2、十八大召开后的十一月，党总支立即安排各支部利用组织生活时间学习胡锦涛同志在十八大上所做的“坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进 为全面建设小康社会而奋斗”的报告。并在学习、领会、讨论的基础上鼓励党员畅谈心得体会。党总支已于12月7日向党委宣传部发去“当好建设社会主义文化强国大厦的一名‘工匠’”学习心得一篇和歌颂党的十八诗书一本；

3、老龄委摄影协会举办为庆祝党的十八大摄影专栏一期；

4、出版庆祝十八大《夕阳红报》专刊一期；

5、离退休处、老龄委主办并会同教师教育学院、党委宣传部经过精心准备，于12月11日举行“颂歌献给党”音乐会，得到校内外群众的普遍赞誉，并得到重庆电视台、重庆晚报的专家和记者的高度评价。

6、今年离退休党总支评为“先进基层党总支”，六名党员被评选为“优秀党员”和“优秀党务工作者”。

二、全力以赴关心支持学院头等大事——转制工作

学院转制为普通师范学院是教院几代教育工作者多年的夙愿，是关系到学院未来发展的头等大事。在学院转制的繁忙工作中，离退休同志们义不容辞地积极投入，无限牵挂。

1、离退休部分同志，从转制工作开始的第一天就全身心地投入。从讨论起草文件到无数次的报告拟稿、修改上报直至迎接评审和上级部门的最后通过，漫长的奋斗过程，无不浸透离退休同志的心血；

2、离退休的干部、群众积极为转制工作出主意，献计献策，并全力以赴、顾全大局保证为数众多的老同志一方平安，一方和谐，以确保现职领导和教职工用群众的智慧和力量去攻坚、克难，夺取胜利。

三、扩大服务 深入服务

面前，国家十分重视老年工作，把老年工作作为必须抓好的重要内容。为老同志服务，为他们解决实际困难是离退休管理处和老龄委的主要工作。2012年，离退休处、老龄委不但继续搞好服务，而且扩大了服务范围，将服务引向纵深。

1、今年初，学院离退休教职工已达334人。他们身居校园内外，其身体状态及精神状态差异很大。离退休处和老龄委工作人员共5名。其与服务对象比的比例是几年前的一倍，工作负荷较以前大得多；

2、经常关心离退休教职工，特别把离休老同志、患重病党员、患重病群众时刻记放在心上。今年，探望住院病号 86人次；节假日慰问离休老同志、“建初人员”、经济相对困难教职工、病故教职工遗孀等已形成制度；

3、今年，为关怀一位长期患精神病、无亲无故的退休职工，从他生病治疗到病故送终，离退休处和老龄委做到了周到细致、仁至义尽。此位20世纪70年代参加工作后不久便住进精神病医院的职工，今年医院几次发出病危通知。离退休处和老龄委同志，想方设法让他住进医院挽救其生命（一般医院是拒绝接受精神病患者住院的）。病危消息传来，离退休处和老龄委同志为其安排后事，多次去原住地寻亲，登报找寻。病故后通过一切手续让他入土为安。为让其生前的组织代管的储蓄不致旁落或者被人冒领，离退休处和老龄委同志跑银行、公证处及学院相关部门，最终为其安全落实。离退休处和老龄委视这样无依无靠的退休病人如亲人一般的行动，可见，他们对老同志的一片热心。

4、今年，离退休处和老龄委送走病号9人； 5、12月为今年年满70、80、90岁的19为教职工举行“祝寿会”，举行“庆金婚”仪式。

6、继续抓好群众文体活动 搞好特色活动 A．3月8日，根据中老年女同胞的实际，组织女同志的徒步行走 活动；

B．4月和10月，举行有特色的春、秋季老年运动会； C．7月组织老龄委摄影协会去涪陵大木花谷活动；

D．5月和11月，我院男女气排球队参加南岸区举行的春季、秋季的气排球比赛，获得好成绩；

E．10月老教授协会、离退休处请朱顺知副教授举行 “重庆旅游”知识讲座。请市消防局吴警官举行了“消防知识”讲座

7、为庆祝党的十八大胜利召开和学院元旦迎新晚会，举行 “颂歌献给党”音乐会和排练音乐舞蹈节目“祝福重庆”。

8、举行了迎新年游园活动。

四、出色搞好老年教育 丰富职工文化生活

胡锦涛同志在十八大报告中指出:“文化是民族的血脉，是人民的精神家园。全面建成小康社会，实现中华民族的伟大复兴，必须推动社会主义文化大发展大繁荣”，并指出：扎实推进社会主义文化强国建设，必须“加强社会主义核心价值体系建设”；必须“全面提高公民道德素质”；必须“丰富人民精神文化生活”和“增强文化整体实力和竞争力。”他们认识到。老年教育是终身教育的末端。搞好老年教育，不仅利于提高中老年群体的整体素质，而且，也将影响整个社会。

一年来，离退休处、老龄委进一步重视老年大学的工作。满腔热忱，协同教师针对学员的层次抓好各科教学，教学效果大增。我院所 办老年大学受到群众好评，上级主管部门的肯定。今年，我院被评为重庆市“老年教育先进”单位。2012年11月，有六篇论文在四川绵阳举行的“川渝老年大学教育协作会议”上交流，我院撰写“发挥高校优势 搞好校园文化建设”文章作为其中之一，受到与会代表好评。

工会离退休处2011年工作总结 第7篇

——河套大学工会（离退休人员管理处）2011年工作总结

一年来，我校工会（离退休人员管理处）在上级工会组织和校党委的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，努力构建和谐校园，紧紧围绕校党委、行政和上级工会工作部署，围绕中心，服务大局，突出“维护”职能，不断提高服务质量和开创工会工作新局面。努力做到老干部工作与时代同步，与健康同行，与生活同乐，从政治上尊重老干部，思想上关心老干部，生活上照顾老干部，政策上关注老干部，把党的温暖和关怀送到离退休干部的心坎上。团结和带领广大教职工以主人翁的姿态，为学校的改革、建设、发展和稳定发挥了应有的积极作用。现就本年度的工作总结如下：

一、在工会工作方面

（一）认真学习贯彻党的路线、方针、政策和法律法规，不断提高广大教职工和工会干部的政治思想觉悟与法律知识水平，增强工会干部依法做好本职工作的自觉性和主动性。

本年度校工会把构建“学习型组织，争做知识型职工”放到重要方面来抓，坚持学习时间、内容和人数三落实的学习要求，把学习政治理论，特别是把党的十七届六中全会和中国工会十五大精神放到首要位置，作为重中之重来抓，经过通读原文、听取专人辅导讲解、集体研讨和自学相结合等学习形式，深刻领会文件精神实质，做到学用结合，注重实效，为构建和谐社会、和谐校园发挥应有的作用。积极参加开展“创先争优”活动，撰写读书笔记和学习心得体会以及调研报告。以会代训，培训工会干部50多人（次），教职工150多人（次）。积极开展“工运理论”研讨活动，撰写论文。此外，校工会购买了高校工会工作手册19套和《劳动合同法》、《劳动法》、《妇女权益保护法》、1 《物权法》等法律法规50多册，下发各分工会，在广大教职工中大力学习宣传贯彻，并在全校职工中进行了法律法规和政治理论、工会知识测试，收到了好的效果和作用。积极维护女职工合法权益，保护女职工身心健康，努力落实女职工待遇，始终坚持两年一次的女职工体检制度，今年为500多名女同志体检，积极向市总工会争取为病重女同志免费体检。坚决反对家庭暴力和歧视妇女的行为。各分工会积极开展了师德师风教育活动，收到了良好的效果。

（二）坚持教代会制度，积极推进校务公开和学校民主化管理进程。

为了进一步贯彻上级工会关于校务公开的有关文件精神，本年度校工会认真检查落实《河套大学校务公开实施意见》的实施情况，及时通报校务公开情况，向广大教职工公开校务公开的主要项目与内容，以及校务公开的形式，监督校行政校务公开内容的落实情况，及时向校领导反馈校务公开后群众的意见和建议，使校务公开制度化、规范化。督促各院（系）都制定了院（系）务公开制度，为推进校、院两级管理体制奠定了基础，积极推进了校、院（系）务公开的落实工作。

按照“组织起来，切实维权”的工作方针，校工会始终坚持每年一次的教代会制度。教代会制度是校务公开和民主办学的重要载体与形式，也是民主管理、民主决策、民主监督学校工作的重要制度。今年4月8日—9日，校工会成功组织召开了河套大学第三届教代会第三次会议，会前对全体代表进行了培训学习，提高了代表们参政议政的能力与水平。来自全校各院（系）等部门的88名正式代表、31名列席代表、7名特邀代表参加了本次教代会。代表们站在事业发展的高度，本着对学校负责、对教职工和学生负责的态度，认真履行代表职责，对学校的改革、建设和发展群策群力，建言献策。与会代表认真听取和审议了《校长工作报告》、《财务预决算报告》、《关于代表提案的报告》、《河套大学十二五教育事业发展规划》、《河套大学章程》、《河套大学一训三风》等重要文件，并对以上三个报告和有关文件进行了认真的讨论，提出了很多宝贵意见和建议，校工会和各小组将代表们的 意见进行梳理归纳，向大会主席团及校领导进行了汇报。通过全体与会代表认真讨论，进一步明确了学校升办本科教育新目标和办学的新思路，为校党委科学决策提供了重要依据，充分体现出代表的责任意识和主人翁意识。市总工会领导参加了会议，并对本次会议进行全程监督，给予了很高的评价。

本次会议共收到代表提案90项，通过校工会认真梳理和归纳提案34项，意见和建议52条，经校党委和大会认真研究分析、审查，结合我校的工作实际，对29项提案予以立案。校工会积极认真地制定代表提案的落实方案，把29项提案划分到8个部门，整理出的意见和建议分别送给有关部门和校领导，两次下通知督办提案的落实，不定期地口头和电话督促检查各有关部门落实代表提案的情况。在校领导和有关职能部门的高度重视下，三届三次教代会提案多数得到落实。特别是涉及教学工作和职工切身利益的提案基本得到了落实，受到了广大教职工的认可。教职工大会的胜利召开，充分体现了我校民主办学的思想理念，为教职工参政议政和民主管理、民主参与、民主监督、民主决策搭建了平台。

（三）进一步加强工会组织建设，充分发挥基层工会组织的作用。按照学校内设机构调整和人事制度改革方案以及校、院（系）两级管理体制的建立等实际情况，我们以系（院）为基础重新组建了十四个二级分工会，在此基础上又建立了50多个工会小组，并根据工作需要，重新配备了校工会委员和分工会干部，重新组织制定了工会工作制度和岗位职责，对各分会会员进行了摸底调查核实，进行新一轮会员统计。校工会组织机构健全，人员配备齐全，职责任务明确，为更进一步做好工会工作奠定了好的基础。校工会在不断加强自身建设的基础上，转变管理职能，加大对二级分会组织的指导力度，实现工作重心下移，调动各分工会组织的积极性。针对二级分会工作的实际情况，组织工会干部知识培训及工会工作会议，督促二级分会建章立制，办好教工之家和教职工活动室，将有限的工会经费优先保证分会活动。校工会积极参加分工会的活动，深入第一线了解和指导工作，为发挥二级基层工会组织的作用做了大量工作。各二级分工会按照校工会的整体工作思路，除积极完成好校工会和院（系）党总支下达的工作任务外，各分工会独立自主的开展工作，进一步加强组织建设，发展工会会员，不断壮大工会组织。积极组织开展群众性文体活动，创新工会工作内容，把工会工作和教学工作紧密结合起来，为教学和其它各项工作的顺利进行发挥了积极作用。校工会及时向上级工会组织传递工作信息，反映校工会工作动态，受到上级工会的好评。积极开展创建职工之家活动，建起了教职工之家（即教职工活动室）。按照职工之家评估指标，整理和补充有关材料，接受市工会验收检查。

（四）积极开展教学技能竞赛和岗位大练兵活动，鼓励教职工增强劳动技能、完成工作任务，不断提高知识水平和应用知识的能力，进一步提高教学质量。

为了贯彻落实《面向21世纪教育振兴计划》和《内蒙古自治区总工会关于在全区组织开展“当好主力军、建功‘十二五’、共建先锋号、创新促发展”创先争优劳动竞赛活动》的精神，推动我校教学方法和手段的更新，交流现代教育技术在教学实践中的应用和推广，进一步提高青年教师教学技能及综合素质，校工会根据自治区总工会和自治区教育厅《关于举办全区高等院校第七届青年教师教学技能大赛的通知》精神，以学院为单位，由下而上，层层举办青年教师课堂教学技能赛，开展岗位大练兵。各教学单位在普遍开展初赛的基础上，推荐11名教师参加全校选拔赛。经过认真准备，精心组织，从中选出文科、理科和蒙语授课各一名教师参加了2011年6月25日——27日在包头师范学院举办的全区高校第七届青年教师课堂教学技能大赛。

本届大赛共有 36多所高校80多名选手参加，是历届大赛参加院校和选手最多的一次。比赛分蒙语组、本科院校组和高职高专组。在为期两天紧张激烈的比赛中，我校选手精心准备，认真对待，发挥正常，获得较好成绩。其中，艺术系张小飞老师获高职高专文科组三等奖，排列第四名；；蒙语文学系吉日嘎拉老师与理学系王竞敏老师分别获蒙语组和理科组优秀奖。以上参赛老师受到大赛组委会的表彰和兄 弟院校的好评。

校工会和各分工会积极开展实践活动，如中专学校、医学系等分工会组织有实践经验的教师深入农村牧区开展科技服务和技术指导工作，如枸杞嫁接与栽培技术；蒙杞一号的推广；果树的栽培与嫁接；那氏778的推广；饲料生产加工技术；医疗服务；农牧业干部培训等等。为巴彦淖尔市农牧技术推广和农畜产品加工业等经济建设服务。积极开展助学活动。动员各院（系）教职工向贫困学生捐款，资助贫困学生完成学业。积极采取校方减免贫困学生学费和社会力量扶助贫困学生，帮助贫困学生完成大学学业。如继续教育学院、医学系等分工会组织教职工和困难学生接对子，帮助贫困学生完成学业。

（五）继续实施送温暖工程，努力为教职工办实事好事。实施扶贫帮困送温暖工程是维护教职工权益的主要内容之一。校工会和二级分会始终把关心教职工生活，特别是对特困职工的生活作为工会工作的重要方面来抓，建立了特困职工档案，对因天灾人祸、子女上学、单亲家庭等原因造成生活困难较大的教职工给予帮扶，并积极同校行政和上级工会部门联系，争取组织支持，动员全体师生向困难职工伸出援助之手。2011年元旦、春节期间，共帮扶慰问困难职工20多户，全年看望重症住院病人、老人去世教师50多人（次），中秋节慰问单身教师70多人，投入送温暖资金1、5万多元。积极争取市总工会的支持和帮扶，慰问我校特困职工5户（次），生活和医疗救助2户（次），金秋助学1户（次），切实解决了困难职工的实际生活问题。我们拟计划今年年底，即2012年元旦、春节帮扶慰问困难职工22户，拟向市总工会报送我校特困职工5户，长效救助3户，把党的温暖和组织的关怀及时送到教职工心里。

（六）积极开展丰富多彩、健康向上的文体娱乐活动，不断增强教职工凝聚力，为构建和谐校园发挥应有的作用。

本年度，校工会根据现有活动场所和条件，坚持年度有计划、月月有安排的活动制度，开展了丰富多彩的文体娱乐活动，并结合有关节假日组织有利于教职工身心健康的有意义的活动。3月份组织庆“三 八”活动，举办了庆祝“三八”妇女节联谊会，为全校500多名女教职工体检；4月份校工会召开2011年工会工作暨工会干部培训会和教代会代表的培训。会上，传达学习了自治区教科文卫工会2011年工作要点和市总工会2011年全委会议精神，就本年度工会工作进行安排部署；5月份举办第六届教职工乒乓球比赛，全校14个分会130多名运动员参加了比赛，并对男子、女子单打前八名和男女双打前四名进行了奖励；6月份组织参加了全区高校青年教师技能大赛，各分工会举办了丰富多彩的文体娱乐活动；7月份校工会和各分会做好学期工作总结；9月份进行了单身教职工的慰问和庆祝教师节工作；10月份举办了教职工拔河比赛；11月份做好教职工年终福利大米发放工作；12月份召开校工会委员会会议，总结年度工作。各分工会根据自身条件开展了形式多样的文体娱乐活动，活跃了气氛。教职工活动室每天下午开放，配备专人负责，填置了部分活动设备。

二、离退休人员管理工作方面

学校现有离退休人员441人，遗孀30多人。做好老同志的工作既是体现我们党对老同志的关心爱护，也是维护学校稳定健康发展的重要工作内容。因此，我们站在学校全局的高度积极努力地做好离退休同志的管理与服务工作。

（一）围绕情感需求 营造和谐氛围

一是以党的十七届六中全会和科学发展观为指导，认真学习熟练掌握党的老干部政策，努力学习业务知识，从思想上牢固树立为老同志服务的工作理念和尊老敬老意识，从而提高了以全心全意为老干部服务为宗旨的敬业精神及品格修养，提高了处理各种复杂问题的能力。

二是注重老干部的情感需求，积极主动通过各种途径同离退休人员培养感情。坚持“三一”和“二为”活动，凡来我处办事和咨询问题的同志，都要送给 “一个笑脸、一句好话、一杯茶水”；“为学校领导分忧代劳，为老干部排忧解难，解疑释惑”。尽量劝说他们不要登主 6 要领导和分管领导的门槛，以免分散领导精力，干扰他们想大事、抓重点、涉全局的工作。对个别老同志的无理责难做耐心细致的工作，有气留在自己的肚子里。对老干部提出的要求不能做到有求必应，但能做到有问必答，基本达到“带气而来，满意而归”。

三是本年度对离退休人员和遗孀人员来信、来访、咨询进行及时处理。全年接电、回电500余人次，咨询100余人次，接待来信来访40多人次。但凡来访者给以热情接待，体现一个“亲”字；对反映问题的认真听取，坚持一个“准”字；提出合理要求的妥善处理，坚持一个“稳”字；能解决的问题，注重落实，强调一个“信”字。总之，做到件件有着落，事事有回声。处理结果全程记录，在册备案。

四是按照学校的要求，元旦春节和教师节慰问金、报刊杂志征订费以及巴市老干局慰问品及时发放到他们手中。我们经常利用元旦春节、教师节和其它时间，开展登门看望的家访活动，今年深入离退休人员家中走访了解离退休人员150人（次），探望慰问离退休人员和去医院看望病重住院老干部150余人次，参加病故人员安抚及告别仪式8人次。我们同老干部不断沟通情况，融入感情，平和气氛，化解矛盾，为学校的和谐环境增添光彩，为学校的改革和发展提出合理化建议。

五是认真落实服务承诺制度，不断充实承诺内容，扩大开展帮助项目。为离退休人员发放服务卡，为老干部来电、咨询提供了方便，随时能够和我们取得联系。为了做好老同志的服务，我们经常详细了解老同志的电话和家庭住址的变动信息，主动和各级组织、人事、计财、社保、医保等部门取得联系，积极协调解决了他们“想问、想办”而又不违背原则的相关问题。我们视老干部如亲朋好友，带着感情做工作，真心实意为老干部 办实事，做好事，做到了“老干、家庭、领导”三满意。未发生吵闹现象和集体及个人上访事件。

（二）创建优质服务 提升管理水平

一是建章立制。编撰了离退休人员概况及离退休人员各类花名册，制定了离退休人员管理职责，即“关于看望病重和参加病故离退休人员告别仪式规定”和“关于离退休人员经费审批程序规定”等规章制度，做到了有章可循，操作方便，防止推诿扯皮现象发生。进一步建立健全440多名离退休人员档案以及个人信息资料，对于了解和掌握各类离退休人员的情况与信息提供了方便。

二是认真督促离休人员医药费用及时报销。对文革期间受到伤害并取得有关部门认可的伤残同志进行彻底摸底，搜集他们的伤残证及时上报，使他们在住院期间享受到医药费用的优惠。

三是为了彻底摸清离退休职工的身体和生活状况，在离退人员中进行深入调查。对异地安置的退休老干部定期进行电话咨询，了解他们的生活情况和身体状况，对老同志提出的困难进行妥善解决。

四是积极开展送温暖活动。今年通过走访离退休人员家庭，了解掌握了特困家庭26户，拟发放特困补助1、2万元，帮助退休特困职工度难关，把党的温暖和关怀送到困难职工心里。

五是深入离退休党支部，组织动员离退休党员积极开展创先争优活动，传达贯彻校党委的安排部署，认真学习了有关理论文章，并进行了两次座谈。并就其党支部的工作进行了讨论。

三、廉政建设工作方面

一是组织本部门全体党员干部认真学习贯彻党风廉政建设有关规定和法律法规，严格执行中央提出的“四大纪律、八项要求”和“五个不许”以及校党委制定的“三重一大”等制度，从思想上构筑预防腐败的长城，并根据部门实际制定了有关实施意见。二是在工会经费的使用上，实行财务公开，增加透明度。每次教职工活动所需开支都 8 经集体研究，大项开支都请示分管领导，年初向工会委员会汇报经费开支计划，年终汇报收支情况。会员会费收缴都由工会干部专人负责审核和收取，工会主席最后审核后上交校财务不留分文。三是没有用公款请客送礼，迎来送往，部门内部不搞吃吃喝喝。四是坚持民主集中制的组织原则。在重大问题上，如工作安排、任务落实、制度拟定、教职工福利等．都经集体研究决定，杜绝个人说了算。无论是工会还是离退休人员管理处的 工作，经常沟通，及时通气，统一认识，增加彼此的信任感，从而增强了内部的团结，推进了工作的开展，做到让领导放心，群众满意。

总之，一年来校工会和离退休人员管理处在上级工会和校党委的正确领导和大力支持下，在各分工会和全体退休老同志的积极配合下，做了一定的工作，也取得了一定的成绩，校工会和离退休人员管理处网站内容得到充实，工会和离退休人员管理工作逐步走向制度化、规范化，被自治区教科文卫工会评为目标考核实绩比较突出单位，工会工作受到市总工会和教职工的一致好评。但是，也存在不少问题，如工会经费不能到位，影响了职工活动；副处、副高以上人员因经费问题不能按期体检；老干部服务用车和到“红区”参观学习的要求不能得到落实等等。我们深知，工会工作任重道远，新形势、新情况对工会提出了更高的要求。离退休人员管理与服务工作有待进一步提高。我们一定要加倍努力，不断创新，为全面完成中国工会十五大和上级工会以及校党委提出的各项工作任务，为建设稳定、发展、和谐、向上的更加美好的河套大学而努力奋斗！

高校离退处工作总结 第8篇

一、多渠道调研, 了解、掌握离退休干部思想、生活现状

了解掌握高校离退休干部的特点以及他们的思想、生活现状是做好离退休干部工作的基础。首先高校党委要主动建立、完善专题研究离退休干部工作的制度, 坚持和完善在职领导干部联系离退休干部制度, 定期分析离退休干部的思想现状, 把握他们的思想动态, 及时研究解决离退休干部工作中的重大问题。其次, 通过举行离退休干部座谈会, 走访、谈心、聊天、情况通报等形式, 定期把党和国家的路线、方针、政策以及学校事业的发展状况告诉离退休干部, 更主要的是认真听取老干部的意见、诉求和建议, 耐心倾听他们的呼声, 了解他们的思想、生活现状。对于一些高龄的、行动不便的离退休干部, 也要定期地上门慰问、谈心, 交流思想, 帮助解决困难。只有把离退休干部的特点和现状摸透了, 才能拿出更有针对性的措施来做好工作。

二、多倾注真情, 不断增加工作的“情感含量”

高效离退休干部为学校事业的发展贡献了人生中最美好的年华, 因此, 从事高校离退休干部工作的人员要树立全心全意为离退休干部服务的思想, 充分尊重离退休干部, 以深厚的感情贴近离退休干部, 不断增加工作的“情感含量”。首先我们要以一颗儿女般的心来对待离退休干部, 善于倾听他们的心声, 多和他们拉家常。通过倾听和谈心拉近和离退休干部的心理距离, 努力做离退休干部的知心人。其次要注重细节, 要勤于做小事, 力求把每件小事做好、做实, 做到离退休干部的心坎上, 让离退休干部高兴、满意。最后是要主动关心人, 即真诚地爱护和关心离退休干部, 急离退休干部之所急, 想离退休干部之所想, 帮离退休干部之所需, 尽心尽力帮助离退休干部排忧解难。作为从事离退休干部工作的人员来说, 认识到位, 感情到位了, 服务才能到位, 才能把离退休干部工作做好。

三、多换位思考, 切实帮助离退休干部解决实际问题

做好高校离退休干部工作, 关键在于解决好离退休干部面临的实际问题。要主动把做好离退休干部工作同解决实际问题结合起来, 把为离退休干部办实事、帮助他们解决思想和生活中的实际困难, 作为做好工作的前提和基础。高校离退休干部普遍最关心的实际问题莫过于自身的政治、生活待遇问题。因此, 要高度重视离退休干部政治、生活待遇的落实, 始终维护好、落实好离退休干部的根本利益, 平衡好在职人员与离退休干部之间的利益分配, 让离退休干部共享改革发展的成果, 充分体会到社会主义制度的优越性。要通过座谈、家访等多渠道的听取意见和建议, 掌握老同志的具体情况和面临的困难, 实实在在地为离退休干部排忧解难、解除他们的后顾之忧。事实证明, 把离退休干部的实际困难解决了, 他们的的心情舒畅了, 离退休干部工作才能更加深入人心, 更有针对性, 才能见到实效。

四、多搭建平台, 让离退休干部力所能及的发挥余热

高校离退休干部是一个高级知识分子群体, 他们是学校改革与发展的一支重要力量。做好高校离退休干部工作, 要注重调动离退休干部的积极性和主动性, 根据离退休干部的自身专长, 多搭建有利于离退休干部发挥余热的平台。通过让离退休干部发挥余热, 实现老有所为, 既能转移他们离退休后的失落情绪, 又能增强其责任感与事业心, 从而提高工作的实效性。因此, 作为高校离退休干部主管部门要积极创造条件, 搭建多重平台, 按照自觉自愿的原则, 让离退休干部力所能及的发挥作用。一是搭建校内平台, 使离退休干部能参与到学校的教育和教学中来, 如聘任他们担任教学督导、学风督导, 支持离退休专业技术人员开展科研活动等;二是要搭建服务社会、服务社区的平台, 充分发挥老干部在政治、技术、知识等方面的优势, 为构建和谐社会添砖加瓦。

五、多开展活动, 营造全校园敬老尊老的氛围

敬老尊老是中华民族的优良传统。做好高校离退休干部工作, 也要继承这一传统。通过多开展活动和全方位的宣传, 在校园里营造敬老尊老的和谐氛围。第一, 以节日为契机开展活动, 如可以确定每年重阳节所在月为校园“敬老助老月”, 有条件的可以考虑专门编排以“敬老助老”为主题的文艺晚会在重阳节演出。第二, 以活动为载体, 加强宣传, 如在离退休干部中举办主题征文竞赛、书画摄影展等, 并选取优秀作品在校园专门橱窗进行展出, 让学生充分领略离退休干部的才艺和风采。第三, 要善于发现离退休干部中的优秀典型, 充分挖掘离退休干部曾经为学校事业发展做出的重大贡献, 利用学校的校报、校刊、广播等媒体进行宣传。全校园敬老尊老氛围的形成, 将对做好离退休干部工作提供一个强有力的支撑。

六、多发动学生, 让学生在社会实践中把关爱送到离退休干部家中

高校拥有一个独一无二的资源就是具有完全自主能力的大学生。做好高校离退休干部工作, 可以借助这一资源开展相关活动。比如创设相关学生志愿服务社团, 以学生社团为依托开展敬老助老活动。高校离退休干部主管部门可以与学生社团建立紧密的联系, 将敬老助老内容与学生的社团活动结合起来, 对学生进行针对性的指导。让学生利用课余时间到离退休干部家中做义工, 为老人读报, 陪老人聊天, 给老人捶背, 有才艺的同学教老人折纸, 为老人画像, 或者教给老人简单的保健操, 或者组织学生代表在老人生日时到家中为其祝寿, 充分让老人们感受到儿女般的关爱和温暖。学生通过参加活动, 大力弘扬“我服务、我奉献、我快乐”的志愿者服务精神, 达到了既帮助他人、影响社会, 自己也受到教育、得到锻炼的目的;另一方面, 也使离退休老同志能够再次获得与学生相处的机会, 愉悦了身心, 满足了精神需求。

总之, 将亲情化理念纳入到离退休干部工作中来, 直接将离退休干部工作升华到了更高的层面, 也对从事离退休干部工作的人员提出了更高的要求。认真在工作中贯彻这一理念, 做到上述的“六多”, 离退休干部工作效果也会得到明显的提升。

参考文献

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[2]陈吉球.带着感情做好离退休干部思想政治工作[J].办公室业务, 2013 (12) .

[3]潘桂莲.高校离退休干部在加强社区建设中的作用[J].池州学院学报, 2013 (6) .