保洁公司的管理制度范文

保洁公司的管理制度范文第1篇

一、 总则

1、 依据《中华人民共和国会计法》、《企业会计准则》制定本制度;

2、 为规范公司日常财务行为，发挥财务在公司经营管理和提高经济

效益中的作用，便于公司各部门及员工对公司财务部工作进行有效地监督，同时进一步完善公司财务管理制度，维护公司及员工相关的合法权益，制定本制度;

财务管理细则

一、总原则

1、 公司财务实行“预算”为特征的总经理负责制：属已经总经理审

批的预算内的支付，由财务负责人监核即可办理;属预算外的，必须有公司总经理的书面授权。

2、 严格执行《会计法》和相关的财务会计制度，接受财政、税务、

审计等部门的检查、监督，保证会计资料合法、真实、及时、准确、完整。

二 、财务工作岗位职责

财务人员设会计、出纳，实行岗位责任制，做到钱帐分开，各负其责。

(一)财务经理职责

1、 组建财务机构，对财务机构和岗位设置、人员配备、核算组织程

序等提出方案。同时负责选拔、培训和考核财会人员。

2、 贯彻国家财税政策、法规，并结合公司具体情况建立规范的财务

模式，指导建立健全相关财务核算制度， 同时负责对公司内部财务管理制度的执行情况进行检查和考核。

3、 进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，监督各部

门降低消耗、节约费用、提高经济效益。

4、 其他相关工作。

(二)会计职责

1、 按照国家会计制度的规定记账、复帐、报账，做到手续齐备、数

字准确、账目清楚、处理及时;

2、 发票领购、审核和开具，各项业务款项发生、回收的监督，业务

报表的整理、审核、汇总，业务合同执行情况的监督、保管及统计报表的填报;

3、 会计业务的核算，财务制度的监督，会计档案的保存和管理工作;

4、 完成部门主管或相关领导交办的其他工作。

(三)出纳职责

1、建立健全现金出纳各种账册，严格审核现金收付凭证。

2、严格执行现金管理制度，不得坐支现金，不得白条抵库。

3、对每天发生的银行和现金收支业务作到日清月结，及时核对，保证帐实相符。

4、应根据银行存款日记帐的帐面余额与开户银行转来的对帐单的余额进行核对，对未达帐项应由会计编制“银行存款余额调节表”进行检查核对。

5、审核劳务单位的扣税表，及时准确地发放工资。

6、 完成部门主管或相关领导交办的其他工作。

三、现金管理制度

1、 所有现金收支由公司出纳负责。

2、 建立和健全《现金日记帐》簿，出纳应根据审批无误的收支凭单

逐笔顺序登记现金流水收支帐目，并每天结出余额核对库存。作到日清月结，帐实相符。

3、 库存现金超过1000元时必须存入银行。

4、 任何现金支出必须按相关程序报批

5、 收支单据办理完毕后出纳须在审核无误的收支凭单上签章，并在

原始单据上加盖现金收、付讫章，防止重复报销。

四、支票管理

1、 支票的购买、填写和保存由出纳负责。

2、 建立和健全《银行存款日记帐》簿，出纳应根据审批无误的收支

凭单，逐笔顺序登记银行流水收支帐目，并每天结出余额。

3、 所开出支票必须封填收款单位名称。

4、 所开支票必须由收取支票方在支票头上签收或盖章。

五、印鉴的保管

1、银行印鉴必须分人保管。财务专用章由公司财务人员保管，企业法人章由公司负责人保管。

2、企业公章由公司行政人员保管。

六、费用借支及报销制度

(一)、费用借支

1、在财务部领用和填写借支单。经办人按照借支单上的栏目填写好

具体的时间、金额、用途等。

2、填写好借支单后，经办人在会计、副总经理、总经理签字后，在

出纳处借支金额。

(二)、费用报销

3、发生费用进行报销时，要求粘贴好发票，按照费用报销单的栏目填写好报销的具体明细、单据、金额。

4、要求经办人签名，副总经理、总经理审核并签名，会计复核金额与发票上的数额是否一致，确认无误签名后由出纳给予报销。

保洁公司的管理制度范文第2篇

(报)字第YH0010号

关于重申《公司集体宿舍管理制度》若干规定的通告

各位同仁：

近期发生918和921宿舍赌博事件及1024失窃事件，给公司安全工作带来负面影响，为了严明制度、规范管理，加强公司员工宿舍安全管理工作，确保厂内住宿员工的生命、财产安全，根据《公司集体宿舍管理制度》的有关规定，特作如下重申通告：

1、宿舍内严禁使用各种违章电器，不提倡在宿舍吸烟，不得在床上吸烟或点燃明火，不乱丢烟头。

2、自觉保持宿舍安静，不得大声喧哗，同事之间和睦相处，不得以任何借口争吵、打架、酗酒、赌博、吸毒等。

3、自带上班车辆、贵重物品、现金、各种银行卡等要自行妥善保管，不要随意乱放，公司只作提供方便，不作财产保管。

4、严禁侵占或私藏他人物品，否则视为窃取他人财物，经查属实一律解除劳动合同并送公安机关处理。

5、员工住宿必须遵守公司劳动合同和员工章程制度，上班时间不得接访友人留住宿舍，来访人员晚上23时前必须离开宿舍，住宿员工应对房号，对床位入住，集体宿舍不得接住家属，单身宿舍不得留住未经有合法手续的异性人员入住。公司将进一步开展集体宿舍安全工作大检查，希望各位员工自觉遵守章程制度，配合安全检查，坚决杜绝各类安全隐患。对违章违纪人员一经发现酌情给予批评教育或取消住宿资格、严重者按公司劳动合同和员工安全生产规章严肃处理。 此告，请自律执行!

董事长:

保洁公司的管理制度范文第3篇

1、 员工上班时必须着装整洁，朴素大方，不得有破烂，脏污(特殊工作人员如设备维修人员进行维修

工作时和电感车间浸漆人员除外)

2、 全体员工不允许穿拖鞋、背心以及裤脚高于膝盖的短裤上班。女员工不允许穿着过于裸露的服装上

班。

3、 上下班必须打卡，打卡时必须有秩序排队，不可以争先恐后。不打卡的视为自愿放弃劳动工资收入

并按相关“赏罚条例”处理。

4、 上班时间内，员工不允许外出，有必要外出时，必须由车间主管开具放行条，交行政部后，方可外

出。否则以旷工论处。

5、 携带公司物品外出时须办理规定手续，发生丢失损害时照原价赔偿。

6、 严禁带领公司以外非办事人员进入公司或车间，不准将小孩带回车间或办公室。

7、 公司员工必须注意自身安全，各种期间要杜绝安全隐患。上下班时间自觉遵守交通规则，否则因违

章发生事故的将追究当事人的经济责任。

8、 严禁随地吐痰，乱丢垃圾;生产车间、仓库及办公区域严禁吸烟。

9、 每天工作完毕后，自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作，自觉搞好车间卫生工作。

10、 爱护公物，节约资源，离岗随手关灯、关电风扇、关水龙头。

11、 所有员工应自觉维护公司形象，不得有任何有损公司形象的行为或言词。

12、 所有员工应互敬互爱，和谐相处。

13、 不得探听他人薪资、谈论他人私隐、造谣生事、影响工作。

14、 严禁拉帮结伙，滥用权力;严禁打架斗殴;严禁聚众赌博。

15、 按时上班，不早退，不旷工，有事请假必须提前办理好请假手续。

16、 上班时禁止吃零食、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡、看小说。

17、 禁止处理与工作无关的私事;禁止看工作无关的书籍、报纸;禁止在工作场所自放音乐，听“随身

听”、手机登陆聊QQ。

18、 公司提倡员工不吸烟，并严禁在非指定吸烟区吸烟(厕所和厂门口楼梯暂定为吸烟区)，吸烟时间

不应超过5分钟，不得乱扔烟头，应将烟头熄灭后放入储藏器皿中。

19、 员工必须尽忠职守，服从指挥安排，对上级工作安排有争议时须以首选服从为前提，必要时可事后

向相关领导提出意见。不允许当面顶撞冲突。

20、 自觉维护工作环境卫生，各种物品摆放整齐。

21、 非指定操作者，不得操作各种设备、仪器;指定操作者必须依照操作规程操作，切记注意安全。如

发现员工私自调快机者，一经查实，予以辞退处理。

22、 工作岗位服从主管安排，执行生产、工作任务时不可畏难借故回避或互相推诿，遇临时紧急任务，

虽非工作时间内，经通知后应立即到场参加工作。

23、 严守公司机密，未经总经理许可并办理登记手续，公司档案文件资料不可让公司以外的人员借阅;

不得泄露公司各项计划、议程、决定等。

24、 严禁私自改变生产指令和工作计划，违者直接辞退处理。

25、 生产过程中，不允许有弄虚作假行为，违者直接辞退处理。

26、 非公司指定人员，禁止撕毁或涂改公司公布的文件，违者直接辞退处理。

27、 工作时间严禁消极怠工，故意扰乱公司制度，违者直接辞退处理。

28、 在生产工作场所禁止起哄、滋事、扰乱秩序，情节严重者直接辞退处理。

29、 违反有关生产操作规程造成经济损失及事故者，直接辞退处理。

30、 禁止冒充公司领导签名谋取个人利益，违者直接辞退处理。

31、 禁止在公司内煽动罢工、怠工，违者直接辞退处理。

公司

2011年2月12日

公司考勤办法

工作时间

公司正常上班时间为:上午7：3011：30;下午13：3017：30;晚上加班19：0021：30(根据季节的变换规定上、下班时间的将另行公报)。

考勤办法

所有公司员工上下班一律实行指纹打卡制，员工出勤以打卡记录为依据。(特殊原因如指纹机不能存储或识别该员工的指纹的由车间主管登记签名确认)

所有人员在规定时间未打卡者，视为迟到;超过31分钟，视为旷工。迟到、旷工者分别按照公司“赏罚条例”予以处罚。

考勤内容

迟到、早退：员工在规定上班时间未打卡上班者视为迟到;在上班时间内提前打卡离厂者视为早退。迟到或早退超过20分钟的计旷工半天;未按时上班超过1小时的计旷工一天。迟到、早退者若属特殊原因造成的，凭本人填写《补请假单》由部门主管确认，交行政调查核实后可是按请假处理。

加班：除正常上班时间之外的工作时间均为加班。加班时间与正常上班时间一样，需严格遵守公司的各项规章制度。每天正常上班考勤指纹打卡6次，上午、下午、晚上的上下班各一次，一天之内连续两次未打卡者，按旷工处理。

请假程序和办法

请假流程：填写请假单主管批准核准行政部确认。公司不接受员工以电话方式请假，代请假现象;员工请病假的需事后提供有关的医院凭证证明，经行政部审核后可以补办《请假单》。员工正常需请假的要提前1天以上填写《请假单》。

入职与离职程序

员工入职需填写入职申请表并付1寸照片1张和身份证复印件一份。入职后进行7天的上岗前培训，合格录用者需签定劳动合同，基层管理人员使用期为1个月。

员工离职的需填写辞职申请书，经车间主管同意后上交行政部审批通过方可辞职。老员工必须提前30天申请，期间有新员工接替的才准许离职。新员工工作不满2个月的不可提出辞职申请，否则追讨培训费。新员工工作满2个月后，也需如老员工般提前30天书面提出辞职申请。未经审批自动离职者，一律扣发最后1个月的工资作为对公司的补偿。离职前需向车间主管交回一切工属具，并与行政部交接清楚所有管理卡等，当天搬离公司宿舍。辞职者工资发放跟随公司正常上班员工的领取工资时间来领取工资。决不例外。

全勤奖规定

月考勤奖的考核由行政部负责执行，在月考勤汇总公布时一同公布，后汇总财务部，在每月月底发放工资表内体现。凡根据公司作息时间规定，月内上班达满勤者即月内应出勤天数全勤，均可获得月满勤奖(50元∕月)。凡是公司正常的统一的放假，如停水、停电、节日均视为正常出勤，不影响全勤奖的考评。全年度每月均获全勤奖者年终奖励600元。

公司

保洁公司的管理制度范文第4篇

管理是企业永恒的主题。管理强企业，管理出效益，管理带队伍。 管理制度是企业赖以生存的体制基础、活力之源，也是员工的行为准则、企业有序运行的体制框架，更是有效解决劳资矛盾不可缺少的有力手段，因此，为全面规范公司经营管理和日常工作，进一步强化和提升公司管理水平，促进公司健康持续发展，从公司目前运行的实际出发，以“实用、管用”为出发点，坚持以制度管事、用制度管人的基本管理原则，在目前公司运营的基础上，经整理、完善、编写了《管理制度汇编》。

在公司内部积极营造一种以制度管理，依法管理，规范管理，公平、公正、透明的干事创业环境，形成人人讲职责、工作、办事讲制度的良好工作氛围，做到制度面前人人平等，努力维护制度的严肃性，切实提高制度的约束力和执行力。全面有效规范公司内部各项工作，坚持做到对事不对人，事前有要求，过程有控制，事后有依据的管理原则。它的定制、印发和执行，标志着公司经营管理向着规范化、科学化、标准化迈出了重要的一步。

制定制度不难，难的是遵守和执行。再科学和健全的制度执行的不好也是形同虚设，而遵守和执行制度的关键是公司的领导。拿破仑说过：只有不称职的将军，没有不称职的士兵。在商战激烈的今天，充当“将军”的经理们尤为重要。

保洁公司的管理制度范文第5篇

为保证公司各种制度的有效实施,公平、公正地评价每一位员工的工作表现，真正做到有效激励，奖惩分明，特制定本办法。

(二)、原则

1、据实的原则 奖励和惩处要有充分的原因和清楚的事实依据;

1、恰当的原则 奖励和惩处的轻重要与贡献的大小或所犯过失的程度相符;

3、激励的原则 奖励和惩处后要让员工知道继续努力的方向、改进的目标和应遵守的规定;

4、及时性原则 当奖励时则奖励，当处罚时则处罚;

5、申诉的原则 对于奖励或惩处事项有异议进，当事人或有关人员有向上级领导申诉的权力。

(三)、适用范围：本办法适用于公司各部门

(四)、奖励工作程序

1、奖励项目 1)、全勤奖

入职1年以上，全年满勤，无迟到、早退、病事假的员工。 2)、优秀员工、优秀团队奖

季度、评选奖项，用于对员工或团队的突出表现和高工作标准的褒扬。(不含部门经理及以上员工) 3)、业绩贡献奖

不定期评选奖项，对于为公司带来(或提供信息)大单客户，并与公司签单成功者进行表彰。 4)、优秀管理奖

评选奖项，用于对精通业务，且具备管理意识，能成功带领团队取得优异成绩的管理人员进行嘉奖。

5)、其他奖励：有下列情况，公司将予以奖励：

① 为公司创造显著经济效益;

1 ② 为公司挽回重大经济损失; ③ 为公司取得重大社会荣誉; ④ 改进管理成效显著; ⑤ 培养和举荐人才。

6)、奖励分为特别奖和不定期即时奖励，特别奖须由所在部门推荐，人事行政部审核，总经理批准，奖励方式为授予荣誉称号,颁发奖状,奖金。同时公司规定管理人员可对职员的业绩表现、工作态度、敬业精神、管理创新等给予即时奖励。

2、奖项实施程序

1)、定期评选奖项(如季度、优秀员工奖、优秀团队奖等)由人事行政部在每季(年)末通知各部门报部门预选人选及提交相关材料。

2)、不定期评选奖项(如突出业绩奖)则根据具体实际发生情况，由人事行政部或部门经理倡导开展。

3)、预选人由部门提名，说明员工或团队获奖原因及主要事迹，并填写《员工奖惩表》。

4)、按权限审批：由人事行政部汇总，并报总经理审批。 5)、审批完成后，由人事行政部负责实施并记入该员工内部档案。

3、奖励方式 1)、物质奖励

① 一次性现金奖励

适用于各种奖励项目，由公司根据个人或团队的贡献大小来确定(100元-2000元)

② 同职级工资上浮

一年内获奖三次以上、优秀员工奖、优秀管理奖获得者，可获得同职级工资上浮一档 ③ 晋升

公司管理层岗位空缺时，可提拨业务技能熟练同时有管理能力的员工 2)、非物质奖励(可视情况与物质奖励搭配使用或替代使用)

④ 通报表扬:在企业文化宣传栏发通告表彰

2 ⑤ 技能管理培训:受奖励者可参加其它岗位技能培训、管理培训及为更高级别员工举办的培训。

(五)、惩处工作程序

1、惩处项目 1)、诫勉

用于惩处轻微过失，由直接上级给予口头上的警告，及时指出缺点或不足，使其引以为戒。 2)、口头警告

用于惩处一般实质性质的违规行为和工作表现，使其能充分认识到应负的责任。 3)、书面警告

用于惩处影响恶劣，性质较严重的违规行为和工作表现，使其能充分认识到应负的责任，并处以罚款100元200元不等。 4)、降职、降薪

公司实行末位淘汰制，连续6个月在部门绩效评比中均在最后一名的员工，将采取末位淘汰制对该员工进行淘汰。 5)、罚款

对公司造成影响较大，性质较为恶劣的行为，直接或间接影响到企业经济及社会效益的，除按惩处项目进行惩处外，还要对责任人实施经济罚款。 6)、辞退

根据惩处条例，达到辞退条件的员工，公司将处以辞退及解除劳动合同手续。

2、惩处实施程序 1)、核查事实

发现或知悉员工违纪，直接上级、相关部门、人事行政部应进行充分的调查了解。 2)、记录确认

查明事实后，直接上级或间接上级应与当事人进行谈话，并由人事行政部门作为第三方证人，笔录结果并经各方签字确认，记入员工档案。

3 3)、连带责任

员工有较重大的过失行为，给公司带来较大的负面影响或造成较大的经济损失，在处罚直接责任人的同时，要追究直接上级及相关人员的领导责任或间接责任。

3、具体违纪罚则

1)、员工有下列行为之一者，予以诫勉：

① 仪容不雅或不符合公司着装要求;

② 行为不检，对他人不礼貌，有损公司声誉者;

③ 在工作场所大声喧哗、打闹、奔跑、掷物、使用不文明语言的; ④ 在客人面前做不雅动作的;

⑤ 未能保持工作台或工作场所的整洁。 ⑥ 使用内部电话办理私人事务。

⑦ 工作时，收听收音机、录音机或看与工作无关的书刊，浏览与工作无关网站的。

⑧ 随地吐痰，乱扔垃圾或乱写乱画，破坏卫生整洁。 ⑨ 当月累计迟到、早退三次以内的。 ⑩ 不充分利用工作时间，工作效率较低的。 11 工作时间私人电话较多，时间较长的。 12 浪费办公用品或材料的。

13 私自传播影响工作正常运行的负面消息的。

2)、员工有下列行为之一者，予以口头警告处罚，并处以罚款10元：

① 工作时间带领小孩来上班的。

② 未做好防火、防盗工作，如：每天下午班后未关闭电脑、饮水机、照明灯等相关设施的所有电源者;未关好门窗者。

② 工作时间睡觉或表现懒散,擅离工作岗位或未经许可在工作时间处理私人事务。

③ 违反公司仪容仪表规定，穿拖鞋、吊带衫、奇装异服者。

④ 未按时完成公司及主管交给的工作;不服从组织安排的，情节轻微者。 ⑤ 工作时间干扰其它员工的工作情绪和工作，情节轻微者。

4 ⑥ 私自让非工作人员进入工作区域内，或让非工作人员使用电脑者。 ⑦ 不经检查或擅自卸载防病毒程序而造成病毒传播，致使工作电脑系统瘫痪者;

⑧ 使用人和物品监管人将本公司办公器材、用品，借给非本公司员工使用者。

11. 上班时间不在指定区域办公内，无公事而私自串岗或脱岗者。 12. 员工之间在工作场所吵架、打架，情节轻微者。

13. 擅自窃取他人机密资料或侵犯他人隐私，任意翻阅不属于自己负责的文件、账簿表册或函件，情节轻微者。

3)、员工有下列行为之一者，予以书面警告处罚，并处以罚款100元(含100元)以下，处罚记录将记入员工个人档案：

① 故意不服从或不按公司制度和安全生产操作程序工作，后果严重的。 ② 将公司财产(办公用品，报表)带出公司，泄露管理级会议内容。 ③ 未经允许，擅自安装计算机系统服务器软件、网络监控软件或网络硬件设施，或自行安装音响、播放器、游戏软件、娱乐设施者，罚款20-50元。

④ 严禁烟火处吸烟者，罚20元。 ⑤ 月旷工达三次者，罚款100元。

⑥ 故意不按时完成公司及主管交给的工作;不服从组织安排的，造成公司经济及时间损失的，罚款100-200元。

⑦ 工作时间干扰其它员工的工作情绪和工作，犯有任何可能危害其它员工和客户的错误行为或失职情况者，罚款100元。

⑧ 员工之间在工作场所吵架、打架，情节严重者，罚款200元。 ⑨ 利用职权收取回扣、贿赂，损害公司利益，情节轻微者，没收所得并罚款200-500元。

⑩ 当班聚众闹事，煽动或参与怠工或罢工，罚款200元。

11 遗失公司财产或损坏公物造成经济损失的，视情况罚款200-1000元。 12 伪造申请或提供不真实的资料，欺骗公司，罚款100-200元。 13 对同事和客户使用不文明语言的，污辱性的语言(如性骚扰)，罚款100-200元。

5 4)、员工有下列行为之一者，处以辞退处分，公司不承担任何因解除劳动合同的经济补偿，同时公司将保留追究经济赔偿的权力。情节严重触犯国家法律、法规的，将移交司法机关处理。

① 年内累计三次书面警告的;

② 员工连续旷工超过七天，一年内累计旷工超过十五天者

③ 盗窃公司或同事财物或未经批准挪用公司钱财，查明属实者，追回公司经济损失，并同时处以罚款500-2000元;

④ 故意损毁或侵占公司财物(如：伪造报销单、收据等)，给公司造成五千元以上损失，并同时处以赔偿损失及罚款500-2000元

⑤ 擅自篡改记录或伪造各类报表或数据，同时并处罚款100-500元。 ⑥ 利用职权收取回扣、贿赂，损害公司利益，情节严重者，没收所得并罚款200-1000元。

⑦ 在公司属地内携带或使用麻醉剂、危险品、枪支或其它管制刀具者;吸食毒品者;必要时，移交司法机关处理。

⑧ 未经公司允许，在其它公司兼职或兼营与本公司同类业务的; ⑨ 外泄公司之内部政策或其它有关业务商业秘密的; ⑩ 利用公司名誉在外招摇撞骗，致使公司名誉损害的

11 违反消防规定导致火灾，对公司造成损失的，并处赔偿经济损失。

(六)、办公纪律管理 出入管理

(1)任何员工外出时(包括公出、出差等)须事前由本人填写外出申报单，在外出申报单上详细注明外出事由、地点并写明外出时间段，内容填写不明确、无签字手续的外出单视为无效，其外出作事假处理。

(2)员工外出办事由部门经理审批，部门经理外出由总经理审批，员工外出前将外出单交到人事行政部方可外出。确因领导工作安排、突发事件临时外出而无法亲自办理请假手续时，需在回到公司的4个小时内补全手续并交到人事行政部，否则一律作事假处理。

(3)部门经理对本部门员工审签外出单时，必须严格审核，不得弄虚作假，否则，一经查实，对当事人罚款100元，部门经理罚款50元，并通报批评。

6 (4)人事行政部对各部门人员因公外出单的真实性有核实的责任。

(七)、办公现场管理 1.部门办公现场管理

各部门应认真维护本办公室清洁卫生，保证办公桌面、文件柜、计算机、打印机、传真机、电话等无灰尘和污渍，无人使用或外出人员的办公桌由所属部门其他人员负责清洁整理。 2.个人办公现场管理

(1)每个工作日上下班前5分钟为个人清洁时间，必须做到个人办公现场整洁，避免办公桌上杂乱无序，在劳动纪律巡查中个人办公现场不符合要求的，对当事人处以10元/次的罚款。

(2)短时间离开办公区域或外出，应将桌上物件稍作整理，重要材料放入抽屉中;下班时间将电器类、电源、门窗等关闭后，方可离开，下班未关闭电脑、灯及其他电器者，对当事人罚款10元/次。

(3)员工应爱护公共设施，若有损坏，照价赔偿。

(4)员工应讲究语言文明，在办公场所内应保持安静，在商谈工作中应尽量小声或到会议室、接待室进行，不得妨碍他人办公。

(5)在工作时间内，任何人不得随意离开工作岗位或串岗、与他人闲聊或嬉笑打闹或看与工作无关的资料，违者罚款50-200元/次。

(6)上班时间睡觉、外出闲逛购物等罚款100元/次，上班时间打游戏、浏览无关网页，看视频、炒股或做与工作无关的事罚款100元/次，还将视其情节轻重，由公司另行处理。

(7)办公区域内外，严禁乱丢烟头、纸屑、杂物、随地吐痰等，一经发现罚款10元/次。

(8)公司办公区域均属无烟区，违者罚款20元/次。 3.处罚规定

(1)各项涉及办公纪律的罚款由人事行政部统一开具处罚通知单，由当事人直接交到财务部，并凭交款收据至人事行政部登记销号。如两个工作日内不交者，人事行政部直接将处罚通知单交财务部在其工资中少发相应个人收入。 (2)财务部建立处罚登记台账，严重违反岗位纪律者，由公司另行处理。

保洁公司的管理制度范文第6篇

一、跨文化管理的内涵所谓跨文化管理，就是要求跨国公司的经理们摒弃单一文化管理模式;把管理的重心放在对企业所具有的多元文化环境的把握和文化差异的认识上，克服多元文化和文化差异带来的困难，实现不同文化的协同作用，充分发挥多元文化和文化差异多具有的潜能和优势;建立新型企业文化，在激烈的竞争中获得成功。[1]

二、不同国家民族的文化管理特点比较

(一)中国的“仁义”“中庸”文化 中国古代有许多成功的管理经验，也形成了丰富的、独具特色的管理思想。比如以“仁”为核心的儒家管理思想，以“无为”为最高原则的道家管理思想也即“无为而无不为”。中国的企业文化往往更加强调个人利益服从群体利益，企业利益服从国家利益。个人的成就由企业和国家共同分享。这便是中国的企业文化的价值取向，崇尚“中庸之道”。

(二)德国的专家文化 在德国文化中工作关系表现为严格仔细的指导，工作人员接受严格专业培训，努力提高工作技能。在生产过程中建立起个人的专业知识和技术等级职务。在这样的专家环境中工作人员与技术权威高度一致，行动听指挥，严格的技术培训与专业化。

(三)日本的“团队”精神及精益生产文化

日本企业典型的文化特征是发扬团队精神，精益生产，高效率。日本企业文化讲究“和”，其内涵是指爱人、仁慈、和谐、互助、合作，还有就是终身雇佣制，终身雇佣制贯穿日本员工工作和生活的全过程

(四)美国的个人价值及合同至上文化

美国文化可以描述为直率、清晰而不拘礼节;尊重个人权利，以人为中心的价值追求，强调为成功和个人价值的最大化努力。在雇员与企业的关系上，企业

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注重法律、注重契约的观念渗透到企业管理的各个方面，合同或企业规则以及既定的工作计划程序和规定具有至高无上的地位。

三、跨国公司进行跨文化管理的重要性 在经济一体化的过程中，必然伴随着文化的冲突与融合。跨国公司在进行文化管理时，必须要考虑到文化差异对其的影响，从而制定相应的战略，更加有效地进行跨文化管理。企业在进行经营管理的同时只有处理好企业本土文化与东道国文化之间的差异。避免和利用文化差异，有效地进行跨文化管理。才能促进企业的发展。有效地进行跨文化管理并不取决于文化差异的大与小，而是取决于双方沟通、理解、信任及相互尊重的程度。这主要取决于如下三个方面：

(一)认识文化差异的重要性 在一定程度上，每个人都是以本国文化为中心。人们在面对文化差异时，总是以自己的文化为参照物来认识和评价其他文化。肯德基早在1973年就进军香港，1973年6月，第一家在美孚新屯开业，其他分店很快就开业，到1974年，数目已达到ll家，进军香港没多久很多家都停业，直到1975年所有进入香港的肯德基餐厅全部关门停业。[3]肯德基首次进入香港市场失败的原因是：他仅仅考虑到本土文化.在香港运用与美国相同的运营方法。并没有没有认识到香港地处亚洲。消费者的文化、口味等都与美国不同.与此同时两个国家之间经济发展水平也存在很大差距。肯德基提供的产品不适应当地的风土人情。品牌宣传也不符合当地的文化风俗。肯德基正因为没有深刻认识香港文化与本土文化的差异。才会导致进军香港的失败。 从肯德基进军香港失败的实例我们可以看出：正确地认识东道国文化与本土文化的差异对企业跨国经营的重要性。 [2]

(二)尊重文化差异的重要性 尊重是建立在相互理解的基础上，也只有这样尊重才有可能是发自内心的;信任是建立在相互尊重的基础上，只有相互信任才能进行有效地沟通;沟通不是单一的，而是双方意愿达成的共识，最终达到双赢。1992年4月，欧洲迪斯在巴黎市郊马恩河谷镇开放。第一年的经营就亏了9亿美元，被迫关门，尼东迪斯尼欧洲乐园以失败告终。[4]迪斯尼主题公园进军欧洲失败的原因：迪斯尼没有深刻

认识到国与国之间的跨文化差异，不尊重东道国文化。他们认为欧洲人不吃早餐而压缩了餐厅面积，在只有350个座位的餐厅里招待2500个人吃早餐。并且迪斯尼公司的政策是在乐园内不提供酒精饮料，但法国人的习惯是中餐要喝一杯酒，这件事引起法国人的恼怒。

从迪斯尼主题公园在欧洲失败的事例我们可以看出：正确认识文化差异并尊重东道国文化是企业成功的关键，正因为迪斯尼没有尊重欧洲人的风俗习惯，最

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终导致亏损无法继续营业。

(三)协同文化差异的重要性 企业在进行跨文化经营时至少要协同三种文化：本土文化、东道国文化、企业文化。执行这项任务的企业的国际经理人必须没有偏见，不歧视任何一种文化，具有包容心。广州标志成立于1958年，总投资额8.5亿法郎，注册资本3.25亿法郎。截止到1997年8月.广州标致累计亏损人民币l0.5亿元，实际年生产量最高是为2.1万辆。1997年10月，法方宣告撤资，广州标致解体。广州标致解体的原因是：法方管理人员不能够很好处理两国之间的文化差异，以我为主。盲目使用“自我参照原则”，具有强烈的民族优越感，崇尚个人发展。[5]没有在适当的时机协调两种文化间的差异，从而导致了广州标志的解体。 从广州标致解体的实例我们可以看出：没有正确的比较和学习中法文化的差异是导致企业解体的关键.所以合理的协同国家之间的文化差异是企业成功的关键因素之一。

四、如何有效地实施跨文化管理 跨文化管理的研究重点就是在跨文化条件下如何克服异质文化的冲突，进行卓有成效的管理。其目的在于如何在不同形态的文化氛围中，设计出切实可行的组织机构和管理体制，最合理地配置资源，特别是最大限度地挖掘和利用企业的潜力和价值，从而最大化地提高企业的综合效益。西方国家十分重视跨文化管理的研究，并在实施中取得了很好的效果。加拿大管理学家南希爱德勒提出跨文化管理的三个战略：(1)凌驾。组织内的一种文化凌驾于其他文化而成为统治文化，按这种文化背景下的工作模式来运行公司的日常业务。当一种文化处于明显的优势地位时可以采用这种战略，其优势是可以在短期内形成统一的文化并纳入正常的经营和管理轨道。(2)折中。即不同的文化采取妥协与退让的方式，有意忽略回避文化差异，从而实现组织内的和谐与稳定。这种策略可以避免文化的直接冲突。(3)融合。即不同文化在承认、重视彼此差异的基础上，相互尊重、补充、协调，从而形成一种合二为一，全新的组织文化。这种文化不仅具有较强的稳定性，而且极具杂交的跨文化优势。对大多数公司来说，通过融合的方法吸收异质文化中的精华，形成自身特有的企业文化和管理方式，是适应跨文化，降低

文化障碍成本，提高企业经济效益的最佳选择。跨国公司可根据本公司目前所处的国际化发展阶段，与东道国当地文化的差异程度以及企业综合实力等具体情况选择具体的战略。但是无论采取哪种战略，都必须辅之以具体有效的措施。如何有效地实施跨文化管理有以下几方面：

(一)识别文化差异

只有先正确识别各种文化差异，才能从中寻求共同发展的共同点。一位跨国

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公司的美国经理说得直截了当：“你不得不把自己的文化弃之一边，时刻准备接受你将面对的另一种观念。”这就是不同文化冲突和融合的过程。比如，美国公司重视“法”，中国是以“人情”为特质管理哲理。文化差异可以分为三种：基本价值观差异、生活习惯差异、技术知识差异。人们基本价值观念的差异往往难改变;生活习惯和风俗不同造成的差异可以通过文化交流解决，但需要较长的时间;由管理风格、方法或技能的不同而产生的差异可以通过相互传授和学习来克服，较容易改变。因此，只有首先识别文化差异，才能采取针对性的管理措施。 (二)强化跨文化理解 理解是培养跨文化沟通能力的前提条件。跨文化理解包括两方面的意义：一要理解他文化，首先要理解自己的文化。对自己的文化模式，包括优缺点的演变的理解，能够促使文化关联态度的形成，这种文化的自我意识，使管理者在跨文化交往中能够识别自己和有关他文化之间存在的文化上的类同和差异的参照系。二是善于文化移情，理解他文化。文化移情要求人们在某种程度上摆脱自身的本土文化，克服心理投射的认知类同，摆脱原来自身的文化约束，从另一个参照系反观原来的文化，同时又能够对他文化采取一种较为超然的立场，而不是盲目的落到另一种文化俗套中。 (三)锻造跨文化沟通能力 国际企业经营的经验证明，一个跨国公司的成功取决于该公司的“集体技能”，即公司基于跨文化理解形成了统一的价值观体系条件下产生的“核心技能”，而跨文化沟通正使促成此核心技能的中介。跨文化沟通能力，简单地讲，就是能与来自不同文化背景的人有效交往的能力。跨国公司必须又意识地建立各种正式的非正式的、有形和无形的跨文化沟通组织与渠道，着力培养有较强跨文化沟通能力的高素质国际化人才。例如，日本富士通公司为了开拓国际市场，早在1975年就在美国檀香山设立培训中心，开设跨文化沟通课程，培养国际人才。(四)进行跨文化培训 跨文化培训是为了加强人们对不同文化传统的反应和适应能力，促进不同文化背景的人之间的沟通和理解。跨文化培训的主要内容包括：对对方民族文化及原公司文化的认识和了解;文化的敏感性、适应性的训练;语言学习;跨文化沟通与冲突的处理能力培训;地区环境模拟等。一项对跨文化培训的全面调查显示，

培训促进了跨文化沟通技能的提高，改进了管理人员与当地员工及政府之间的关系，还明显降低了与外国合作伙伴、客户和竞争对手进行谈判时失败的比率，使管理者更快地适应新文化新环境。

许多公司将经理人派到海外工作或学习，.使其亲身体验不同文化的冲击，或者让他留在国内，与来自不同文化背景的人相处。一些大型跨国公司，如宝沽，英特尔公司，摩托罗拉公司都份份建立了跨文化培训机构，将不同企业文化背景

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下的经营管理人员和普通员工结合在一起进行多渠道，多种形式的培训。从而加强每个员工对新文化的适应性。 (五)利用文化差异，施行多样化战略 一个真正的跨国公司能够利用并且明确估计出多样性的价值公司，而不仅仅是包容这种多样性。利用文化差异的战略能够产生竞争优势。公司应重视并利用员工多样化以提高他们的沟通能力、适应性和接受差异的水平，并把差异资本化，使之成为促进公司效益提高的主要手段。例如惠普公司认为多样化是其经营战略的重要组成部分。公司大多数国家员工队伍多样化，并通过强力的多样化企业政筑，鼓励跨文化理解和对文化差异的积极态度。(六)建立共同价值观和企业文化 经过识别文化差异和跨文化培训，公司员工提高了对不同文化的鉴别和适应能力，在对文化共性认识的基础上，应建立起与公司总体跨国经营战略一致的文化。这种文化把每个员工的行动和企业的经营业务和宗旨结合起来，加强国外子公司和母公司的联系，增强了企业在不同国家文化环境中的适应能力。这种公司文化的建立需要一个比较长的时间，这就需要不同文化的员工的积极参与和与不同国家的消费者、供应商、分销商等外部环境保持长期的、良好的沟通关系。只有形成集体的力量，建立共同价值观，才能提高员工的凝聚力和向心力，从而使企业立于不败之地。参考文献 [1]原毅军..跨国公司管理[M] 第四版.大连理工大学出版社，2006.11 [2]蒋兆平.跨国公司的文化差异与竞争优势[J].郑州大学商学院，2007年第4期. [3]陈广.肯德摹攻略[M] 第1版.企业管理出版社，2004.10 [4]艾静超.欧洲迪斯尼乐园经营失败的环境分析[J].长春理工大学学报：高教版，2007年01期 [5]文风.广州标致公司缘何解体[J].党政干部学刊，2005年第2期