会议接待服务方案范文

会议接待服务方案范文第1篇

一、人员分工明确

1、确定总负责人：临场负责突发事情，检查监督各项分工的进行。

2、确定会场布置负责人：

(1)会标：会议名称。字体规范、排列整齐、粘贴结实、悬挂端正。

(2)就坐安排及台牌：主席台就坐安排。台下就坐安排。台牌摆放次序符合礼仪。

(3)鲜花：①主席台后放翠绿花草②主席台前放3排鲜花③台下放一排中高花。

(4)面巾碟、面巾、面纸：主席台按座位全部摆放面巾碟、面巾、面纸，面巾要干净柔软。

台下摆放一次性口杯。

(5)音响准备：专业人员提前对会场音响效果、灯光进行全面测试，确保灯光、音响、投影仪设备正常。投影仪和电脑务必调试好。并且留有专人保证整个培训过程完整进行。

(6)桌椅及室内卫生：会场桌椅要摆放整齐，卫生要打扫干净。

3、确定材料负责人：

(1)会议指南，人手一份。讲义材料准备：收集、印刷、分装，人手一份

(2)领导讲话。人手一份。

(3)会议主持词。包括会前、会中、会后讲话稿。

(4)其他参会人员发言材料。

(5)会议材料袋若干。

对于领导讲话、会议议程等相关材料务必于会议召开前一天打印、分装完毕。要求：纸面干净、字体清晰、装订整齐、无错别字。

4、确定会场服务负责人：

(1)签到发材料。签到时告诉与会者座次。

(2)茶水。安排若干名服务人员倒水，保证会议供水充足。

(3)空调。根据天气情况开放，但要事先调试好。

(4)提出会议纪律要求

(5)会议记录。做好摄影留念。

5、确定用餐负责人：

(1)用餐编组(地区式、课题式、自定式)

(2)专家、领导用餐

(3)备用数量(人员增减)

(4)专家餐后休息处

(5)早、晚自助餐用餐人数

(6)宴请的位置摆放、酒水、香烟。

6、确定宾馆接洽负责人：

(1)宾馆业务接洽：

(1)接待能力符合会议要求

(2)会议相关设施考察一遍、

(3)食宿收费标准

(4)就餐方式：自助、桌餐

(5)菜单模式与基本标准

(6)会议室标准

(7)付费结帐事宜：

(8)结算方式

餐：按餐卷，注意人数提前确定，或者按照餐券收费

按桌，或者每个人的标准确定

宿：按实际、按预定，退房时间允许延迟2个小时

(9)热水供应

(10)娱乐活动

(11)出现超员情况的应对方式

(12)宾馆门前悬挂祝贺、欢迎条幅

(13)专家、重要领导特殊住宿要求(小型交流，写作，休息条件等)

7、做好经费预算

(1)餐费

(2)宿费

(3)资料费

(4)会场布置费

(5)交通费

(6)房间内水果、洗漱用品标准

(7)专家费用(食宿费、交通费、讲课费、活动费)

(8)会务补助费

(9)通讯费

(10)不可预见费

8、专家、领导等安排

(1)确定专职人员服务。全程跟踪，听课、用餐、休息等要全程陪同，发现问题随时解决。如中午休息要安排房间，上课前10分钟要敲门提醒等。

(2)迎接人、车辆安排

(3)住宿规格安排

(4)支付讲课费、交通费

(5)交通安排(包括机票订购、几点送往)

(6)活动安排(非报告期间)

(7)专家就餐安排、专桌、环境安静

(8)送行人、车辆安排

二、流程安排

1、前期：各负责任人分头准备各自工作，及时向总负责人汇报进程，完毕后制作会议指南。

2、进行中：各负责人分头进行各自工作，发现问题能解决现场解决，不能解决要拿出方案立即向总负责人汇报。

当发现有不妥，要向总负责人二次表达不同意见。

(1)早餐时间

(2)上午会议时间、内容、主讲人、主持人

(3)中餐时间

(4)主讲人、领导休息

(5)下午会议时间、内容、主讲人、主持人

(6)晚餐时间

(7)餐后活动安排

(8)休息时间

(9)返程票定购、发放

(10)离会时间

会议接待服务方案范文第2篇

(2015年7月

日)

同志们：

今天这次会议，主要目的是贯彻落实全省、全市加快服务业发展会议精神，把握形势、理清思路，创新举措、强化执行，努力推进全县服务业持续健康快速发展。为开好这次会议，县里由淑华同志牵头，广泛征求部门意见，反复研究讨论，进一步明确了服务业发展重点和推进措施。今天的会议既是一次深化思想、凝聚共识的动员会，又是一次明确任务、落实责任的部署会。刚才，同志宣读了《关于加快服务业发展的若干意见》(征求意见稿)，开发和财政局、商务局、旅游局作了发言，思路清晰，重点突出，希望切实抓好执行落实。下面，就新形势下加快全县服务业发展，我讲三点意见：

一、认清形势，正视压力，凝聚加快服务业发展的共识 近年来，县委、县政府把发展服务业作为产业优化升级的战略重点，加强要素保障，加快项目建设，扶持重点企业，服务业发展取得明显成效，突出表现为“三个提高”：一是占比不断提高。前三季度，全市实现服务业增加值0亿元，同比增长0%;服务业增加值占GDP比重达到0%，同比提高0个百分点;三产占比提高0个百分点。二是税收贡献不断提高。前三季度，全县服务业实现税收0亿元，占全部税收的0%，对财政收入的贡献率逐步提高。三是投资强度不断提高。前三季度，全县服务业固定资产投资完成0亿元，同比增长0%，占全社会固定资产投资的0%，同比增长0%。

- 1包、生命健康等新兴高端服务业，创新发展农村服务业，这为我县加快发展服务业提出更高的要求和标准。各级各部门要认清工作差距，深入查摆问题，形成发展共识，凝聚发展合力，切实增强发展的紧迫感和责任感，将压力化作推动快速膨胀、促进转型升级的动力，强化执行，狠抓落实，尽快把我县服务业做大做强。

二、突出重点，强化执行，落实加快服务业发展的举措 一要抓规划编制。《市服务业发展规划》(征求意见稿)已经下发，会后，由同志牵头，发改局、统计局、服务业发展办等相关部门具体负责，对照市里计划和我县服务业发展实际，抓紧制定我县服务业发展总体规划，综合考虑区位条件、资源禀赋和产业特点，进一步细化完善服务业发展详规，为服务业发展储备项目，为项目落户提供载体和平台。规划要重点把握好三点：一要在发展重点上突出引导性。突出重点，优化布局，增强前瞻性、引领性，抢占制高点。二要在发展空间上突出控制性。要从完善区域服务功能入手，促进规模化、专业化、特色化发展，打造隆起带。三要在发展时序上突出科学性。要依托区域特色和产业基础，科学合理推进，避免盲目性。并且，在土地利用总体规划和城乡规划中，要统筹安排服务业布局、用地规模和开发时序，预留服务业发展空间。

二要抓重点产业。服务业面广量大，不可能全面开花，要坚持“整体推动、重点突破、分类指导”的原则，工作中必须有所侧重，要抓重点、抓关键。就全县而言，重点要抓好以下几个产业：一是优先发展现代物流业。充分发挥我县交通区位和特色产业的比较优势，依托县交通物流中心、等载体，加快构建包括交通运输、仓储配送、流通加工、信息网络等功能在内的现代物流体系。鼓励等物流企业扩规模、上水平，逐步发展成为具有较强竞争力

- 3促进企业健康发展。要加快推进创业创新，支持个体工商户转型小微企业，建立税负补贴制度，形成一批新的增长点。

四要抓要素保障。抓好“三大保障”：一是投入保障。要根据财力状况，逐步扩大县级服务业发展引导资金规模，主要用于支持服务业关键环节和新兴领域发展，切实发挥好财政资金杠杆作用。要加强银企合作，积极向金融机构推介服务业项目，引导更多信贷资金投向服务业领域。建立健全服务业投融资担保机制，鼓励担保机构为服务业企业融资提供信贷担保，鼓励民间资本和实力雄厚的大企业、大集团向服务业领域拓展。二是用地保障。科学调整城镇用地结构，扩大服务业用地供给，对列入省、市级服务业重点项目用地，在新增用地指标方面予以重点支持。三是人才保障。加大服务业从业人员培训力度，培养一批技能型、开放型、科研型人才，鼓励企业引进高端人才、紧缺人才和专业人才，为服务业发展提供智力支撑。

三、健全机制，优化水平，营造加快服务业发展的环境 为更好地推进工作，县里成立了服务业发展领导小组，由任组长，相关部门组成成员单位，要切实发挥统筹规划、组织协调、推进发展、研究解决的问题作用。要把服务业发展摆上重要日程，建立健全与新形势、新要求相适应的组织领导和工作推进机制，加快推进服务业发展。《关于加快服务业发展的实施意见》(征求意见稿)要在修改完善的基础上，尽快下发实施，发挥政策引导作用。各有关部门要发挥职能作用，对照任务要求，科学制定具体的配套措施和实施细则，抓好推进和落实。发改局要牵头建立服务业重点企业、重点项目两个台账，掌握扩投入、上项目的情况，梳理问题，提出建议，及时上报。要进一步优化营商环境，该精简的审批事项一定

会议接待服务方案范文第3篇

校表站 倪志祥

群众至上、用户至上是供水校检部门的根本宗旨。因此，校检部门在服务过程中，必须特别注意服务态度和服务意识，不断提高服务水平，为用户提供优质、高效、便捷的服务。

一要给自己定准位，注意克服机械化倾向，永远将用户视作为第一次来做业务;二要带着感情、发自内心的文明服务，才能使文明用语不是“有口无心”和“摆摆样子”，用温馨的情感、友好的态度和亲和的表情去说，并换位思考。对有时个别用户的一时不理解出言不逊，真正地践行把微笑奉献给群众、把委屈留给自己。注意多交流、多沟通，以平和心态做好耐心细致地解释，相信只要精诚所至、金石必定为开。三要学好用好业务知识和文明用语。不论整改、校检、答复用户咨询，每个环节各道工序，都要在“精”上下功夫，做到问到哪儿说到那儿，快捷准确方便地为群众服务;四要有意识地把自身置于服务对象者位置，改善服务水平，为用户提供最优质最快捷服务;五要提高水表校检人员的校定技能和操作技能。“欲其善其事、必先利其器”，自觉进行政治思想、职业道德、法律法规、规章制度、水表检定的学习与提高，积极为用户做好水表检定，准确无误地完成自身工作，并将工作岗位变为传播文明的窗口和为用户做好事办实事的阵地，让群众放心、让社会满意。

会议接待服务方案范文第4篇

商业会议邀请函范文

(一)

尊敬的____

您好!

20____年____月____日，第十三届中国国际电子商务研讨会将盛大召开!中国电子商务行业的风云人物、贡献卓著的弄潮精英，将在中国北京又一次聚首，群贤毕至，同觞共咏。作为中国电子商务行业一年一度盛会，此次大会将延续往届大会的盛况和成果，盘点过去、梳理现在、共话未来。中国电子商务行业的优秀企业和贡献突出个人将在大会中得到表彰和嘉奖，同时，中国电子商务服务产业联盟和中国电子商务协会数字服务中心将在大会上成立，为中国乃至全球电子商务企业的同步发展搭建良好的支持平台。届时，海内外媒体亦将聚集北京，共同见证大会盛况。

大会时间：20____年____月____日(周一) 上午9点

联系电话：________

传真号码：________

EMAIL： ____@____

大会地址：____大会堂

大会官方网址：

指导单位：____

主办单位：____协会

承办单位：____公司

支持单位：____经济联合会

商业会议邀请函范文

(二)

经与贵公司就项目合作事宜进行初步洽谈后，我公司对合作事宜进行了研究，认为：

1、该项目符合国家的产业政策，具有较好的市场前景和发展空间;

2、该项目不仅将极大的促进双方发展，而且还将极大的促进两地合作，具有较大的经济效益和社会效益;

3、该项目所在我地区有很好的资源优势，具备合作的基本条件。

会议接待服务方案范文第5篇

伴随着我省科学发展、加速崛起的脚步不断加快，全省机关事务工作不断取得新的成

就，为各级机关高效有序运转提供了有力保障，为全省经济社会平稳较快发展做出了积极贡献。省委办公厅机关服务中心作为省直机关后勤队伍中的一员，立足“三个服务”，也做出了自己的不懈努力，取得了较好的成绩。这其中，《后勤》杂志给了我们莫大的帮助，良多的启发，助推我们的工作不断上台阶，不断上水平。可以说，《后勤》杂志圆满地践行了“机关事务的参谋顾问、后勤同仁的良师益友”这一办刊宗旨。

经过多年来的实践，我们始终觉得，《后勤》杂志在服务经济社会发展大局中发挥了非常重要的作用：

一、宣传贯彻政策法规的高效渠道

《后勤》杂志把宣传贯彻后勤服务的政策、法规放在突出位置。结合后勤工作的针对性、时效性，积极宣传国家和省最新的方针政策、法律法规及相应的贯彻措施，营造良好舆论氛围，引导后勤系统认真贯彻执行，充分发挥了高效渠道与载体的作用：“领导谈后勤”和“后勤动态”专栏通过及时发布最新会议精神，使我们了解、把握高层次的工作思路和动向，领会领导同志对后勤工作的新要求，明确新目标;“新法新规”专栏重点宣传有关后勤工作的方针政策和法律法规，使我们工作有依据、服务有规范;“公共机构节能”专栏，宣传国家政策，全面深入报道省内公共机构节能降耗的好思路、好经验、好做法，在省委办公厅建设节约型机关建设中起到良好的作用。省委办公厅节约型机关建设的良好成果受到国务院有关部门和省管局的充分肯定。

二、交流探讨经验心得的宽阔平台

“它山之石，可以攻玉”。《后勤》杂志充分搭建交流探讨经验心得的宽阔平台，通过“工作研究”、“经验交流”等专栏，供后勤同仁相互借鉴、相互提高。同时善于紧密结合后勤服务工作的新形势、新情况、新任务，宣传新精神、推广新做法、解决新问题。《后勤》杂志是我们后勤人自己的刊物，内容丰富、信息量大、知识面广，通过这一良好平台，让我们可以充分交流经验、共同进步。当前，后勤服务工作紧紧围绕经济社会发展大局，认真履行管理、保障、服务职能，积极探索，开拓创新，向着管理科学化、服务社会化、保障法制化的目标不断推进，在保障机关高效运转、降低行政成本、服务现代化等方面，做出了探索和实践，取得了较好成绩，积累了不少好的经验与做法。《后勤》杂志对此均予以报道，为后勤服务工作的同仁提供一个良好的借鉴平台。例如，省政府办公厅行财处《转变思想观念，改革管理模式，着力提升机关物业管理服务水平》一文，就探索新型机关物业管理服务模式的具体做法进行了交流，这对我们机关服务中心提升物业管理理念，是值得思考与借鉴的。

三、促进学习密切联系的贴心园地

机关后勤服务工作直接面对广大干部职工，加强学习，提升干部职工的思想素质和工作能力是做好后勤服务工作的基础。我们在开展学习型单位建设过程中，就把《后勤》作为提升素质能力的教材，作为我们提高工作能力的载体，紧密结合实际，认真学习。通过《后勤》密切联系后勤同仁这个桥梁纽带作用，加强联系，学习交流，达到提高自身素质能力的目的。《后勤》“接待服务”专栏，为我们提供了《10项接待服务安排最受客人欢迎》、《个人文明礼仪常识》、《用心服务让顾客满意》等文章，为我们提升服务接待工作水平提供了良好的教材。在后勤风范专栏中，宣传报道后勤系统的先进人物和事迹，为我们开展“学身边人、做身边事”活动，提供了良好素材，激发着我们后勤人继续发扬“忠诚敬业、务实创新”的精神，努力做好“三个服务”工作。“接待服务”让我们在不知不觉中不断提高自身素质、工作能力;“生活风景”让我们在阅读中增添情趣、学到知识。《后勤》是一本难得的刊物，架起上级与上级、上级与下级、下级与下级之间的桥梁，让我们以此为依托，共同成长。

会议接待服务方案范文第6篇

一、当前服务业工作进展情况

今年以来，市委、市政府十分重视服务业的发展，始终把服务业作为促进经济社会统筹、协调、持续发展的重要产业来抓，在扩大总量、优化结构、提高水平上求实效，全市服务业保持了较快增长的良好态势。1-8月全市实现流通销售总额147.5亿元，增长14.5%;流通利润4.1亿元，增长19.9%;市场成效额77.8亿元，增长19.3%。社会消费品零售总额65.8亿元，比上年同期增长18.2%，占年度计划的64.4%。省、XX市召开服务业会议以后主要落实和推进以下几方面的工作。

1、全面贯彻上级会议精神，大力营造服务业发展氛围。

在省委、省政府和XX市委、市政府相继召开了服务业工作会议后，我们市委、市政府非常重视服务业的发展工作，7月30日市委召开常委(扩大)会议，专门听取了市发改局黄浩南局长关于《省、XX市加快发展现代服务业工作会议的主要精神及贯彻建议》的汇报，并对我市服务业发展工作的有关问题作了专题研究。市委、市政府为全面贯彻落实省、XX市服务业工作会议精神，大力营造发展现代化服务业氛围，在8月13日召开了全市加快发展服务业大会，也是我市多年来首次召开全市性服务业工作大会，市委史祖能书记在会上作了重要讲话，他要求全市各级坚决贯彻落实省和XX市服务业工作会议精神，提出要进一步统一思想，理清思路，明确目标，落实措施，加快我市服务业的发展，为宜兴腾飞发展提供新的动力。华学文副市长以“立足科学发展，强化政策引导，大力提升宜兴服务业发展水平”为题，回顾总结了2000年以来我市服务业发展情况，全面分析当前服务业工作形势，部署安排我市服务业工作的各项目标任务，动员全市上下进一步统一思想，开拓创新，扎实工作，大力提升服务业发展层次和水平，促进全市经济社会实现新腾飞。同时，为全市各级能进一步提高认识，更新观念，树立科学的服务业发展观，特邀请省发改委钱志新主任专程来宜，在市府大会堂举行XX市“加快发展现代服务业”专题讲座，钱主任的报告主题鲜明、内涵丰富，具有较好的指导性和针对性，使我市党政领导干部很受启发、很受鼓舞，更加坚定了加快服务业发展的信心和决心。

2、制订出台培育扶持政策，优化服务业发展环境。

在9月初，市委、市政府根据省和XX市服务业发展有关优惠政策，结合我市当前实际情况和以往已经明确的服务业发展优惠政策，制订出台了《关于促进服务业发展的若干政策意见》和《关于服务业发展专项资金的管理意见》，在市场准入、财税扶持、土地使用等几个方面来进行政策扶持优惠。积极发挥财政资金的导向作用。今年，我市的服务业发展引导资金将增加至300万元资金(从明年起每年安排500万元)，加大对服务业重点项目的扶持，鼓动和引导增加对服务业的投入。最近，市服务业领导小组办公室(发改局)组织牵头，对以上两个政策意见的贯彻落实情况进行督促检查，确保各项政策落到实处，取得实效。同时，明确今年的综合表彰体系中，服务业将作为一个独立的板块，原先分散在其他类别中属于服务业范畴的项目归并列入服务业中，并适当增加表彰的数量，以激励发展服务业成绩显著的地区、部门和有关人员。近期，我们还充分利用电视、报刊、网络等新闻媒体，加大对出台扶持政策意见的宣传力度，目前，已在《宜兴日报》、政府网站全文公布，切实使市委、市政府的各项优惠政策深入人心，家喻户晓，大力优化服务业发展环境。

3、建立健全工作机构网络，搞好服务业队伍建设。

加强对服务业工作的组织领导，搞好队伍建设，建立健全服务业的工作机构是贯彻落实省、XX市服务业工作会议的重要内容之一，我们市委、市政府对此项工作十分重视。在8月初，市委办公室根据市委105次常委扩大会议精神，以宜办发2005]45号发文成立了XX市服务业领导小组及领导小组办公室，明确服务业领导小组办公室是市委、市政府主管服务业的工作机构，负责全市服务业的发展规划、政策研究、招商引资、服务指导、目标考核、协调推进和相关管理工作。同时，要求各镇(园)相应成立服务业办公室，进一步建立健全服务业发展工作网络。止8月底，全市22个镇(园)相继成立了镇服务业办公室，明确了分管领导，具体工作人员也及时到位，全市服务业工作机构的建立，为下阶段服务业的发展打下了良好的基础。

4、以项目建设为载体，加快提升服务业发展水平。

服务业要发展，投入是关键，项目是根本。我市始终坚持把抓项目特别是大项目作为推进现代服务业发展的抓手。1-7月，通过规划引导和政策扶持，全市商贸流通项目完成后劲投入3.8亿元，比上年同期增长38.5%，“汽车城”建设至目前已投入2.8亿元，一期工程已完成工作量达80%，落实4s专营店6个，整个市场经营项目的招商工作已落实80%以上，预计在10月底前基本完成土建工程，年内开业。“茶文化一条街”、“大润发”超市土建工程全面完成，集融购物、旅游、休闲、健身于一体的蛟桥河商业休闲步行街的建设正在有序推进。坚持用科学规划引导发展，做好各类规划的编制工作，其中：《XX市商业网点规划》和《江苏XX市旅游业发展总体规划》通过专家评审，XX市确定的服务业重点领域专项规划“宜兴沿湖规划”、“宜兴建材市场物流规划”正在抓紧编制，全市服务业“十一五”发展规划编制前期工作已经启动。

根据XX市锡委办督2005]26号“关于对全市加快发展现代服务业工作会议精神贯彻落实情况进行督查的通知”的要求，现就我市服务业工作在省、XX市召开服务业工作会议后，对会议精神的贯彻落实情况，简要汇报如下。

一、当前服务业工作进展情况

今年以来，市委、市政府十分重视服务业的发展，始终把服务业作为促进经济社会统筹、协调、持续发展的重要产业来抓，在扩大总量、优化结构、提高水平上求实效，全市服务业保持了较快增长的良好态势。1-8月全市实现流通销售总额147.5亿元，增长14.5%;流通利润4.1亿元，增长19.9%;市场成效额77.8亿元，增长19.3%。社会消费品零售总额65.8亿元，比上年同期增长18.2%，占年度计划的64.4%。省、XX市召开服务业会议以后主要落实和推进以下几方面的工作。

1、全面贯彻上级会议精神，大力营造服务业发展氛围。

在省委、省政府和XX市委、市政府相继召开了服务业工作会议后，我们市委、市政府非常重视服务业的发展工作，7月30日市委召开常委(扩大)会议，专门听取了市发改局黄浩南局长关于《省、XX市加快发展现代服务业工作会议的主要精神及贯彻建议》的汇报，并对我市服务业发展工作的有关问题作了专题研究。市委、市政府为全面贯彻落实省、XX市服务业工作会议精神，大力营造发展现代化服务业氛围，在8月13日召开了全市加快发展服务业大会，也是我市多年来首次召开全市性服务业工作大会，市委史祖能书记在会上作了重要讲话，他要求全市各级坚决贯彻落实省和XX市服务业工作会议精神，提出要进一步统一思想，理清思路，明确目标，落实措施，加快我市服务业的发展，为宜兴腾飞发展提供新的动力。华学文副市长以“立足科学发展，强化政策引导，大力提升宜兴服务业发展水平”为题，回顾总结了2000年以来我市服务业发展情况，全面分析当前服务业工作形势，部署安排我市服务业工作的各项目标任务，动员全市上下进一步统一思想，开拓创新，扎实工作，大力提升服务业发展层次和水平，促进全市经济社会实现新腾飞。同时，为全市各级能进一步提高认识，更新观念，树立科学的服务业发展观，特邀请省发改委钱志新主任专程来宜，在市府大会堂举行XX市“加快发展现代服务业”专题讲座，钱主任的报告主题鲜明、内涵丰富，具有较好的指导性和针对性，使我市党政领导干部很受启发、很受鼓舞，更加坚定了加快服务业发展的信心和决心。

2、制订出台培育扶持政策，优化服务业发展环境。

在9月初，市委、市政府根据省和XX市服务业发展有关优惠政策，结合我市当前实际情况和以往已经明确的服务业发展优惠政策，制订出台了《关于促进服务业发展的若干政策意见》和《关于服务业发展专项资金的管理意见》，在市场准入、财税扶持、土地使用等几个方面来进行政策扶持优惠。积极发挥财政资金的导向作用。今年，我市的服务业发展引导资金将增加至300万元资金(从明年起每年安排500万元)，加大对服务业重点项目的扶持，鼓动和引导增加对服务业的投入。最近，市服务业领导小组办公室(发改局)组织牵头，对以上两个政策意见的贯彻落实情况进行督促检查，确保各项政策落到实处，取得实效。同时，明确今年的综合表彰体系中，服务业将作为一个独立的板块，原先分散在其他类别中属于服务业范畴的项目归并列入服务业中，并适当增加表彰的数量，以激励发展服务业成绩显著的地区、部门和有关人员。近期，我们还充分利用电视、报刊、网络等新闻媒体，加大对出台扶持政策意见的宣传力度，目前，已在《宜兴日报》、政府网站全文公布，切实使市委、市政府的各项优惠政策深入人心，家喻户晓，大力优化服务业发展环境。

3、建立健全工作机构网络，搞好服务业队伍建设。

加强对服务业工作的组织领导，搞好队伍建设，建立健全服务业的工作机构是贯彻落实省、XX市服务业工作会议的重要内容之一，我们市委、市政府对此项工作十分重视。在8月初，市委办公室根据市委105次常委扩大会议精神，以宜办发2005]45号发文成立了XX市服务业领导小组及领导小组办公室，明确服务业领导小组办公室是市委、市政府主管服务业的工作机构，负责全市服务业的发展规划、政策研究、招商引资、服务指导、目标考核、协调推进和相关管理工作。同时，要求各镇(园)相应成立服务业办公室，进一步建立健全服务业发展工作网络。止8月底，全市22个镇(园)相继成立了镇服务业办公室，明确了分管领导，具体工作人员也及时到位，全市服务业工作机构的建立，为下阶段服务业的发展打下了良好的基础。

4、以项目建设为载体，加快提升服务业发展水平。

服务业要发展，投入是关键，项目是根本。我市始终坚持把抓项目特别是大项目作为推进现代服务业发展的抓手。1-7月，通过规划引导和政策扶持，全市商贸流通项目完成后劲投入3.8亿元，比上年同期增长38.5%，“汽车城”建设至目前已投入2.8亿元，一期工程已完成工作量达80%，落实4s专营店6个，整个市场经营项目的招商工作已落实80%以上，预计在10月底前基本完成土建工程，年内开业。“茶文化一条街”、“大润发”超市土建工程全面完成，集融购物、旅游、休闲、健身于一体的蛟桥河商业休闲步行街的建设正在有序推进。坚持用科学规划引导发展，做好各类规划的编制工作，其中：《XX市商业网点规划》和《江苏XX市旅游业发展总体规划》通过专家评审，XX市确定的服务业重点领域专项规划“宜兴沿湖规划”、“宜兴建材市场物流规划”正在抓紧编制，全市服务业“十一五”发展规划编制前期工作已经启动。

二、目前存在的问题和解决问题的建议

(一)存在问题

1、服务业各项宣传工作有待加强。

前不久，市委市政府根据省、XX市有关现代服务业会议精神，结合宜兴实际，召开了全市加快发展现代服务业会议，对全市当前及今后一段时期服务业发展工作进行了全面部署，明确了我市现代服务业发展的总体思路和发展目标。目前虽然通过报纸、电视等新闻媒体对会议精神进行了及时报道，对现代服务业发展的政策措施进行了宣传，许多干部群众对现代服务业发展的重要性以及相关政策措施有了一定的认识，但对现代服务业有关概念、知识不够理解，在工作中往往产生被动性。大部分企业业主对政策文件学习研究不够具体，对服务业优惠政策的理解和现代服务业的发展方向和重点了解不够准确，往往会错失发展机遇。

2、日常统计已不适应新形势发展的需要。

随着服务业的快速发展，服务业统计中存在的问题逐步显现，如统计方法不合理、统计范围缺口较大、许多新兴服务业被遗漏在统计之外，省、XX市及市(县)各级反映服务业的项目指标不尽相同，不能及时、准确地反映服务业发展的新情况、新问题，较难掌握服务业面上的发展情况。

3、金融、信息服务发展滞后。

发展现代服务业需要一定数量的资金作为支撑。政府除了解决基础设施建设所需要的资金和引导发展资金外，服务业发展需要民资、外资的参与。由于咨讯信息服务机构建设跟不上，业主很难准确捕捉现代服务业发展的项目信息和市场信息，观望的气氛还是比较浓，或者干脆就投资工业生产项目。部分金融机构忽视对现代服务业的放贷，把目光老盯在工业项目上，某种程度上制约了中小服务企业的发展壮大。

(二)建议：

1、加大政策宣传和现代服务业知识普及力度。

要继续通过电视、报纸、网络等新闻媒体宣传现代服务业发展的重大意义和政策措施。通过开辟专栏、专题节目等形式宣传现代服务业的基本知识、先进典型、成功案例、发达地区的好的做法以及我市发展现代服务业的政策意见，既起到宣传作用，又起到示范带动作用。要将现代服务业发展的先进镇(园)、重点市场、重点企业的经验做法以及现代服务业基本知识、政策意见等编成小册子发放到企业手中，扩大宣传覆盖面。要通过表彰奖励扩大现代服务业发展的影响。

2、尽快确定统一的服务业统计项目指标体系。 为了尽快改变服务业统计难、掌握面上情况难的局面，建议要根据各行业的不同特点制订反映行业运行状况的指标体系，明确各指标的名称和含义，为基层统计工作提供科学的指导服务和基础依据。为了方便汇总，建议全省或XX市统一确定指标体系的内容和统计口径，确保准确、及时、完整地反映我市现代服务业信息，同时，为有效监测现代服务业运行状况及考评提供强有力的决策依据。

3、重视对服务业人员的教育和培训工作。

一个国家和地区现代服务业的发展水平，是考察、评价其投资环境的重要指标，是衡量一个国家或地区经济发展水平的重要标志。市服务业领导小组办公室要组织各镇(园)有计划地对业主进行现代服务业高新技术业务知识更新的培训，走出重工轻商的误区，重新认识现代服务业和新兴制造业的关系，真正把现代服务业作为新型工业化的重要内容和必备条件，引导工业企业主动将服务环节外包，集中精力狠抓企业生产管理和科技研发等核心竞争力，把广大有创造力的群众的注意力集中到现代服务业上来。

4、进一步拓宽资金来源渠道。

做好项目库中重点项目的推介工作，各镇(园)可通过召开项目推介说明会等多种形式让投资商了解信息，鼓励民资积极投资现代服务业。进一步放宽政策，引导现代服务业发达的大中城市有实力的企业投资宜兴或到我市设立分支机构。积极探索高成长性中小服务业企业直接融资的新渠道，引导中小企业有秩序地开展民营融资业务，从而确保现代服务业更快更好地向前发展。

三、下阶段着重抓好以下几项工作

1、全力做好服务业“十一五”规划编制工作。以科学规划为引导，结合“十一五”总体规划的编制工作，瞄准成为苏浙皖接壤地区商贸综合服务中心的城市定位，高起点编制好“XX市服务业十一五’发展规划”，力争在年内形成送审稿。

2、强化目标考核工作。当前服务业的发展目标必须与“两个率先”目标相适应，要加大工作力度，千方百计完成全年服务业工作的目标任务。要把服务业的发展纳入对各镇(园)、各单位业绩和干部政绩的评价指标体系中，建立好服务业发展绩效考核制度，完善和改进镇(园)服务业的有关考核办法，同时增强日常考核督查力度，促进目标任务的完成。

3、完善指标监测体系。市服务业领导小组办公室将牵头会同有关部门建立起较为完善的服务业指标监测体系，利用镇(园)服务业工作网络机构，由市统计局扎口管理，严格按照统计部门的统一表式，每月上报相关资料，动态监测服务业和有关重点企业发展情况和存在的问题，确保及时、准确反映我市服务业的发展情况。