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个人简历服务专员范文

来源:盘古文库作者:开心麻花2025-10-161

个人简历服务专员范文第1篇

1.组织管理:负责执行本部门年度工作计划安排;负责维护商业客户服务管理制度及工作流程。

2.客户管理:配合供方做好重点产品的商业客户拓展及公关工作;组织部门的大麵业务活动。

3.信息管理:负责产品、竞争对手、客户等市场信息的收集、整理;负责与供应商地区经理以上人员及时沟通相关信息。

个人简历服务专员范文第2篇

姓名: 某某某

性别: 女

民族: 汉族

出生年月: 1984年08月

政治面貌: 中共党员

身高: 162

婚姻状况: 未婚

教育经历

毕业院校: 某某大学

就读时间: 2003年9月-2007年07月

专业名称: 经济管理

最高学历: 本科

求职意向

岗位:行政文职

待遇:面议

工作经历

2007年6月-2008年4月 某某有限公司 经理助理

工作职责:

负责整理文档,记录会议内容,准确及时的传达上司的决议,通知到各部门。

协助经理调理好各部门之间的工作关系,并把客户的信息及时反馈给经理。

2008年5月-2009年6月 某某汽车销售有限公司 人事行政专员

工作职责:

参与公司的招聘活动,并给新员工进行业前培训,负责办理公司员工社保关系。

协助上级制定制定行政、安全管理工作发展规划和计划,参与公司经营事务的管理和执行工作。

自我评价

工作认真负责,做事执著,有始有终,注重效(本文来自中 http:// 转载请注明!)率,是一个追求完美的实干主义者;

沉稳细心,乐观向上,待人诚恳,对新事物触觉敏锐,有较强的应变和适应能力;

有较强组织、协调能力及动手能力,思维敏捷,适应能力强,能吃苦耐劳。

联系方式

手机号码:13888888888

个人简历服务专员范文第3篇

教育经历:2009年 至 2011年 | 广安XX技术学院 | 大专 | 电子商务

工作经验:2012年 至 2013年11月 | 北京XX科技有限公司 | 淘宝店铺运营公司行业:超市/百货/零售工作内容:负责公司在第三方电子商务平台官方店铺的运营,熟悉电子商务运营模式,并有着丰富的实操经验。精通天猫商城、店铺及各平台店铺的整体营运管理,负责网店的整体策划,营销推广及充分利用淘宝的各种资源. 2013年11月 至 | 广州XX贸易有限公司 | 淘宝店铺运营主管公司行业:耐用消费品(服装服饰/纺织)工作内容:

1、负责产品排名的优化(如关键词,人气宝贝,浏览量等),店铺流量的优化,转化率的优化。

2、负责公司店铺网店的推广,制订推广目标、计划与预算,并负责实施。

个人简历服务专员范文第4篇

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

身 高: 176 cm 体 重: 63 kg

求职意向

人才类型: 普通求职

应聘职位: 外贸/进出口专员/助理:外贸业务员,外贸跟单/跟单助理:跟单员

求职类型: 实习 可到职日期: 随时

月薪要求: 3000~3499元 希望工作地区: 广州,,

工作经历

广交会展馆 起止年月:20XX-10 ~ 20XX-11

公司性质: 民营企业 所属行业:贸易/消费/制造/营运

担任职位: 翻译

工作描述: 在展馆内担任展位翻译,负责接待客人以及应付客人咨询及下订单。

离职原因:

兼职 起止年月:20XX-07 ~ 至今

公司性质: 所属行业:

担任职位: 淘宝客服

工作描述: 大学期间与朋友经营的一家专营潮牌衣服的淘宝店,现处于起步阶段,还需要更多地努力进行提升店铺形象及实力。

离职原因:

滴滴公司 起止年月:20XX-05 ~ 至今

公司性质: 所属行业:

担任职位: 兼职司机

工作描述: 负责接送客人,在此过程中学会很多接人待物的东西以及看到了很多各行各业的人。

教育背景

毕业院校: 广东外语艺术职业学院

最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 20XX-06

专 业 一: 国际贸易实务及会展

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

20XX-09 20XX-06 广东外语艺术职业学院 国际贸易实务及会展管理 大学英语四级及单证员

语言能力

外语: 英语 良好 粤语水平: 精通

其它外语能力:

国语水平: 优秀

工作能力及其他专长

大学英语A级证书,以及四级证书

能熟悉使用Windows操作系统,能够独立并解决常见问题;能够熟悉使用Word文档,excel,PowerPoint等office办公软件;

获国家计算机一级等级资格证书

个人自传

做事踏实,有责任心;

工作细致,谨慎,有耐心;

高度自觉,自律;

善于交流,沟通协调能力较强;

待人真诚,易于与人相处;

个人简历服务专员范文第5篇

招聘专员求职简历范文篇1

姓名:

目前所在: 从化

年  龄: 19

户口所在: 茂名

国  籍: 中国

婚姻状况: 未婚

民  族: 汉族

培训认证: 未参加

身  高: 158 cm

体  重: 50 kg

我的特长:

求职意向

人才类型: 在校学生

应聘职位: 招聘专员/助理:,培训专员/助理/培训师:

工作年限: 2

职  称: 初级

求职类型: 兼职

可到职日期: 三个月以后

月薪要求: 面议

希望工作地区: 广州,天河区,番禺区

工作经历

才众电脑深圳有限公司

起止年月:2011-01 ~ 2011-01

公司性质: 国有企业

所属行业:计算机硬件

担任职位: 实习生

工作描述: 基层操作

离职原因: 兼职半个月

安量彩印制盒东莞有限公司

起止年月:2010-11 ~ 2010-11

公司性质: 国有企业

所属行业:造纸/印刷

担任职位: 实习生

工作描述: 基层操作

离职原因: 兼职半个月

志愿者经历

青年志愿者协会

起止年月:2010-09 ~ 2011-12

担任职位: 志愿者

工作描述: 帮助同学或他人力所能及的事

教育背景

毕业院校: 广州工程技术职业学院

最高学历: 大专

毕业日期: 2013-07

专 业 一: 人力资源管理

专 业 二: 商务英语

语言能力

外语: 英语 一般

粤语水平: 优秀

其它外语能力:

国语水平: 优秀

工作能力及其他专长

1、目前,我还在校就读大一,相关的证书还未考;

2、我曾担任学校通讯社社长,多次担任班干部,现是院学生会外联部一员;

3、我热衷于演讲并多次夺奖

招聘专员求职简历范文篇2

姓 名:XX 性 别: 男

籍 贯: 广西贵港 民 族: 壮族

婚姻状况: 未婚 年 龄: 24

现所在地: 广东东莞 身 高: 168cm

证件类型:

>>求职意向/概况

毕业学校: 海南师范大学 工作年限: 1年3个月

专 业: 人力资源管理 计算机能力: 全国计算机等级考试二级

最快到岗: 随时到岗 语言水平: 普通话:精通 英语:大学英语等级考试CET-6

希望地区: 广东东莞 广东中山 广东深圳

希望岗位: 人力资源 外贸业务 储备干部

待遇要求: 2000~3000元/月(要求提供住房)

其它要求:希望公司包食宿,买保险,有相关培训等

从业经验: 有相关的人事助理经验从业经验

1年人力资源招聘,培训经验从业经验

职业技能/专长: 1、大学期间做过班干部,有一定的组织、管理协调、领导能力

2、普通话标准,沟通能力好,英语已过四六级,英语口语水平优秀,能和外国人进行交流

3、通过国家二级计算机等级考试,熟练操作办公软件

4、有一定的文艺特长,在校期间参加过文艺晚会演出,唱歌较好

个人简历服务专员范文第6篇

领导和各位同事大家好!

2014年马上就到啦!回望2013的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,公司的项目发展得越来越多,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。

一、 集团公司截止2013年10月人力资源现状

集团公司2013年年初在编408人,本年截止10月份入职人数为152人,入职率为:35.59%;离职人数为130人。截止2013年10在编人数为:427人;离职率为:30.44%。

其中:集团公司2013年年初在编人数是150人,截止2013年10月在职人数:180人,本年入职人数79人,入职率为:43.88%,离职人数51人,离职率为:28.33%,2012年集团公司入职人数为64人与2013年同比入职人数增加15人;入职率增长:23.43%;2012年集团公司离职人数为35人与2013年同比离职人数增加16人;离职率增加:45.71%。

下属管理公司2013年年初在编21人,截止2013年10月在职人数88人,本年入职25人,入职率为:28.40%,离职人数27人,离职率为:30.68%。

下属XX公司年初在编204人,截止2013年10月在职人数130人,本年入职32人,入职率为:24.61%,离职人数36人,离职率为:27.69%。

下属XXX公司年初在编36人,截止2013年10月在职人数37人,

1 本年入职10人,入职率为:27.02%;离职人数9人,离职率为:24.32%。

下属XX公司年初在编27人,截止2013年10月在职人数为19人,本年入职人数为9人,入职率为:47.36%,离职人数为:7人;离职率为36.84%。

二、考勤管理

1、每日对员工OA考勤单及请假单的处理。

2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。

3、根据考勤数据审核XX、XX、XX等工作人员的车费及餐费补贴。

4、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资提供依据,根据考勤统计情况,公布考勤通报。

5、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。

三、人事档案管理

1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工提供的人事档案,建立人事档案。

2、建立员工花名册和人事台帐,做到电子版台帐和纸质档案相符。

3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。

4、建立人事档案借阅登记表。

5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理,归入档案室,共计归档人事档案98份。

6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新,根据领导指标及要求增 2 加了人员编制及增减比率等栏目,集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目,为人员招聘核编提供了便利。

四、薪酬及福利管理

1、2013年,集团各中心及下属公司薪酬支出截止2013年10月份共计:1561.16万元,其中XX放薪酬720.43万元;XX发放薪酬:101.60万元;XX发放薪酬:54.10万元;凯西来公司发放薪酬:107.05万;XX发放薪酬:210.76万元;XX发放薪酬:226.22万元;XXX薪酬:141万元。

2、集团转正员工基本购买了五险,截止2013年11月份全集团单位部分保险支出费用240.86万元,其中XX支出53.88万元;XX支出:15.90万元;XX支出:8.02万元;XX支出:67.22万元;XX公司支出:19.85万元;XX公司支出:65.54万元;XX地产支出:10.45万元;

3、以上两项目主要人工成本合计1802.02元,集团公司月人工成本为180.20万元,年人均人工成本4.22万元。

4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作,员工社保信息的变更与办理,本办理社保卡6张,员工工伤申报及报销3人。办理退休2人,生育备案及生育报销3人。

为体现公司对员工的关怀,公司特在三八节、高温时节、中秋国庆节送出慰问。在今年8月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品。

五、招聘及储备工作

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配 3 备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,集团公司及下属公司共计完成全年152位人才的招聘。

3、为更好地适应集团公司快速发展的需要,有效地推进公司人才储备工作,满足公司战略目标及业务发展对人才的需求,作好公司人才梯队建设,为员工提供发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储备管理办法”,根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库,截止2013年11月份储备人才库中人才数量为:93人,内部储备人才5人。

六、培训工作

为满足公司快速发展的需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化,每月组织对新员工进行入职培训,截止2013年11月进行培训员工入职培训152人次。

为强化管理,加强各位同事的文化素质及专业技能水平,满足公司的用人要求及员工个人发展,公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。为跟进培训执行情况,我部门每月都到培训部门进行旁听,截止2013年11月各部门完成内部培训101次。

2013年,新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计:31370元;其中部门内部专业培训费:29370元;新员工入职培训费:2000元。

七、劳动合同管理

负责劳动合同签订、续签及管理工作,2013全集团公司新签劳动合同100份,续签劳动合同25份;目前,集团及下属所有员工均已签订 4 劳动合同,无未签订劳动合同产生的纠纷情况。鉴于地产行业特性,有部分员工为退休及劳动关系挂在其他单位人员,为规避劳动风险,我部门要求此类人员提交退休证及劳动关系证明。

八、绩效管理

为保证工作计划节点的顺利完成,每月严格执行考核,对计划的完成起到了很大的推动作用。截止到10月份,集团各中心及下属公司定性及定性指标扣款合计:53.83万元;其中定量指标扣款:40.42万元;定性指标扣款:13.41万元;各单位完成计划节点的奖励金额为:2.11万元。

九、2014年工作计划及建议

1、经统计集团公司及下属公司劳动关系在其它单位、退休人员、试用期员工未购买工伤保险人员共计93人,因我司主营房地产开发业务,工程技术类人员经常出入施工现场,下属物业公司一线操作员工居多,工伤发生率相对较高。如发生此类事故,所有费用由用人单位全额承担,存在很大的用工风险。为减少员工发生工伤为公司带来的损失建议为以上人员购买意外伤害商业保险。

2、房地产行业招聘存在一定难度,将加强招聘工作,开辟多种招聘渠道,特别是同事推荐,此种渠道成功率相对较高,建议被推荐人才被评为优秀员工,给予推荐人一定的奖励;春节后人才流动的高峰期这些机会,参加一些大型的春招会,补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才。

3、绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立

5 公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。

4、各部门对培训的重视不够,力度不足,公司培训管理制度的约束力不强,因此存在着各部门为应付培训随意安排培训课程;培训方式单一,均为课堂讲授为主,效果不明显;希望公司能设立专门的培训专员、培训讲师队伍,使员工有外出培训及外聘讲师培训的机会。

个人简历服务专员范文

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