管理部门工作职责范文

管理部门工作职责范文第1篇

2.负责建立健全项目部设备物资管理的各项制度，对项目部设备物资管理工作进行监督、指导、检查。

3.负责组织项目部设备物资操作、维护、管理等方面的规程和规范的制订工作。

4.负责组织设备资产盘点清理工作。

5.负责新材料、新设备的引进、推广应用工作。

6.负责项目部物资资源的优化配置和调剂工作，并统筹协调项目部的设备物资使用与调剂工作。

7.负责项目部设备物资的安全管理工作，组织权限范围内无人员伤亡的设备物资事故的调查处理。

8.负责项目部设备物资采购管理工作。

9.负责设备物资的报废及处理申请，对重大设备物资处置组织技术鉴定，并提出建议与意见。

10.负责项目部各类设备物资统计报表的归口管理，向上级主管部门上报各类统计报表、报告。

11.负责项目部设备物资管理的标准化和信息化工作。 12.负责完成各级领导交办的其它工作。

设备物资办主任岗位职责

1、认真贯彻执行公司有关设备物资管理的规章制度，结合项目部实际情况制定设备物资管理的具体措施和办法;

2、主持设备物资办工作，制定工作计划并落实到个人;

3、审查各类计划、报表、结算单及合同;

4、组织调查设备物资市场行情，组织权限范围内设备物资的招标、设备物资采购合同的谈判和起草，组织协调物资的供应;

5、负责组织每月物资的盘点、节超核算，并对节超结果提出处理意见;

6、检查、指导、掌握项目设备物资管理的全过程，解决存在的问题。定期组织设备安全检查，组织设备事故的调查和处理;

7、负责组织对物资设备的供应商的选择评定工作和对质量进行跟踪。

8、督促项目部设备物资的信息录入工作;

9、负责与相关部门的协调工作;

10、完成上级领导交办的其它工作。

设备物资办采购员职责

1、认真贯彻执行公司、分公司和项目有关物资设备的规章制度和有关规定;

2、负责项目的物资、设备的采购工作;

3、严格按照采购计划采购，做到及时、适用、合理降低物资积压和采购成本;

4、熟悉和掌握市场行情，按照“质优、价廉”的采购原则择优采购。注重收集市场信息，及时向项目领导反馈市场价格和市场信息，对紧缺物资的原料应提前安排采购计划及时购进;

5、严把采购质量关，物资选择样品供项目使用部门审核定样，购进大宗物资均须附有质保书并签订采购合同;

6、根据项目施工任务安排，会同有关人员编制月、季、工程材料采购计划，报领导审批后确定材料供货单位，签订采购合同，严禁不合格材料进入项目施工现场;

7、完成领导交办的其他工作。

设备物资办材料员职责

1、认真贯彻执行工程局、公司和项目有关物资设备的规章制度;

2、负责现场材料的验收和管理;

3、负责督促现场材料的使用、堆放及回收;

4、负责收集施工材料需求计划，并及时跟进;

5、负责监督各分包队伍的材料使用情况，严控现场材料浪费;

6、负责现场材料的数量、质量的控制，在材料的使用过程中发现问题的，及时上报物资办主任，并协同物资办主任处理好相关事项;

7、完成上级领导交办的其他工作，并对其工作负责。

设备物资办资料员职责

1、认真贯彻执行工程局、公司和项目有关物资设备的规章制度;

2、负责物资设备资料的收集和整理;

3、负责材料计划上报，大宗材料计划上报及招标文件的编写;

4、负责材料采购合同的拟定、会签及整理;

5、负责材料台账的录入和各类报表统计及上报;

6、负责材料核销数据的统计，提供材料台账并配合经营办做好材料核销工作;

7、负责各类报表统计、汇总、上报;

8、做好设备、施工机具的检验和报审工作，确保其各项指标符合相应的施工规范要求;

9、完成上级领导交办的其他工作，并对其工作负责。

仓库管理办法

一、物资的验收入库仓库管理制度

1、物资到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点，经使用部门或请购人员及检验人员对质量检验合格后，方可入库。

2、对入库物资核对、清点后，库管员及时填写入库单，经使用人、货管科主管签字后，库管员、财务科各持一联做帐，采购人员持一联做请款报销凭证。

3、库管要严格把关，有以下情况时可拒绝验收或入库。 a)未经总经理或部门主管批准的采购。 b)与合同计划或请购单不相符的采购物资。 c)与要求不符合的采购物资。

4、因生产急需或其他原因不能形成入库的物资，库管员要到现场核对验收，并及时补填"入库单"。

二、物资保管仓库管理制度

1、物资入库后，需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放，做到"二齐、三清、四号定位"。

a)二齐:物资摆放整齐、库容干净整齐。 b)三清:材料清、数量清、规格标识清。

c)四号定位:按区、按排、按架、按位定位。仓库管理制度及流程。

2、库管员对常用或每日有变动的物资要随时盘点，若发现误差须及时找出原因并更正

3、库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对，确保报表数据的准确性和可靠性、

三、物资退库仓库管理制度

1、由于生产计划更改引起领用的物资剩余时，应及时退库并办理退库手续。

管理部门工作职责范文第2篇

1、拟定年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作。

2、组织制定消防安全制度和保障消防安全的操作规程，并检查督促其落实。

3、拟定消防安全工作的资金投入和组织保障方案。

4、组织实施防火检查和火灾隐患整改工作。

5、组织实施对本单位消防安全设施、灭火器材和消防标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通。

6、组织管理义务消防组织。

7、在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练。

8、消防责任人委托的其他消防安全管理工作。

9、消防安全管理责任人应定期向消防安全责任人报告消防安全情况，及时报告涉及消防安全的重大问题。

健身房管理制度

为了促进科学健身，防止造成人员意外伤害，保障设备和器

材完好率，提高设备和器材的使用率，特制定本制度。

1、在健身房健身的人员必须遵守有关规章制度，服从管理人员的管理。

2、学习和掌握各种健身器材的使用方法、功能及保养常识，按说明正确使用健身器械，不得违规操作，不得随意玩弄器材，以免造成伤害。

3、进入健身房注意着装，以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主。

4、活动前请做热身运动，活动中请勿与他人交谈，以免影响锻炼效果及受伤。

5、如有技术问题请咨询管理人员，切勿自行操作，以免运动伤害。

6、发现器材故障及时通知管理人员，并立即停止操作。

7、未经允许，禁止将健身器材拿(推)到室外或任意挪动，以免损坏或丢失器材。

8、健身房内禁止吸烟，严禁酒后进入健身房进行锻炼。

9、健身房仅供本辖区老人使用。

10、如违法以上管理制度，自行进行锻炼者，造成不良后果，责任自负。

图书室管理制度

1、图书室实行无节假日工作制，每天上午8:30至11:30、下午2:30至5:30免费向社区全体居民开放。

2、图书管理人员要做到热爱本职、服从分工、文明礼貌、热情周到，不断提高服务质量。

3、图书管理人中要按规定上岗，忠于职守，做好图书杂志的建册登记、分类摆放，装订修补等工作;做好水电供应，卫生打扫，内务整理工作，为居民借阅营造良好环境。

4、图书管理人员清政廉洁，公私分明，管好用好图书杂志，不得私自挪用;注重水电安全，落实防盗措施，确保图书杂志安全，有管理不到位造成损失的，将追究管理人员责任。

5、社区居民借阅图书室需办理社区借书证后进行登记借阅，各类杂志不得外借，可在室内自由阅读。

6、居民在阅读时，要服从管理、保持安静、不得吸烟、随地吐痰和食用零食;要保持书刊完善整洁，不得损坏，涂写，窃取，一经发现缺损，追究当事人责任。

7、定期开展读书竞赛活动，发挥图书室杂志最大效能。

手持式全血葡萄糖测试仪使用方法

一、使用方法：

1、安装针头

2、清洁手指

管理部门工作职责范文第3篇

一、强化形象，提高自身素质。

具备良好的业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。参加工作以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫，在业余时间里重点系统地学习了《劳动法》、《人力资源概论》、《毛泽东思想概论》、《现代公司管理》等课程并已在今年成功地取得了人力资源管理专业的本科毕业证书，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力，有效地提高了理论水平和思想政治素质。在工作中，坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象，正确认识自身的工作和价值，正确处理个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，树立牢固的服务宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二、强化服务，积极履行各项工作职能

坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平

1.严把三关，确保公文处理质量。生产制造部是一个运作的核心部门，所以每日需领导审批的文件也很多，最多量时每日有

四、五十份文件，这时就需要秘书对文件信息的传达严把“文字关，用印关，保密关“。自上个月参加《专业秘书及助理训练营》培训课程以后，学以致用，将每天需报批领导的文件分类整理，分别列纲，将附件不齐或文件格式不规范的及时补回或改正，确保领导收批的文件的正确性与规范性。

2.快速反应，完成临时任务和紧急工作。工作中坚持“凡是应该办的迅速办理，能在当天完成的绝不拖到明天，能在一小时之内完成的绝不拖到一小时之外“。当然，工作中也不全部是紧急任务，有时的工作也要反复的理解，反复的思考，反复的比较，务求达到最佳的工作效果。

3.务实高效，做好会务安排和接待工作。今年上半年以来，在4月份举行部门季度会议一次，接待工作两次，分别是北电大中华区维修部和泰科领导部，每次接到任务后我都先制定详细的待办计划，按照计划在会中抓好每一个细节，会后及时总结经验。前事不忘，后事之师，不断从经验中吸取教训，提高办会水平。

4.勤于动笔，增强文字功底和思维能力。草拟各类文件和报告，负责办公会议的记录、整理，做好部门有关文件的收发登记工作，在此项工作中细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

5.深入实践，强化协调意识和督办力度。领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分析，及时协调部门之间关系，正确处理问题。在上半年的越级沟通会中，同事们提出了很多建议，领导将此项协调工作交给我处理。在近一个月的时间里，通过与各个部门的沟通、协调，已将此项任务完满地完成。

三、展望未来，努力把工作做得更好

这半年来，尽管本人恪尽职守，尽心尽责。但由于秘书工作的复杂性，多样性，不可避免地存在一些问题，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

管理部门工作职责范文第4篇

项目经理是我单位在本工程中法定代表人的授权委托人，在本标段工程的实施和完成中以我单位名义执行一切与此有关的事务。

在本项目中落实质量责任终身制。项目经理是本标段工程质量保证的第一责任人，严格遵循ISO9001质量标准负责组织开展质量体系活动，确立本项目质量目标;贯彻执行国家方针、政策、法规，坚持实行全面质量管理，推进各项活动正常开展，确保产品质量稳定提高，满足建设单位要求，争创名牌工程。组织向建设单位提供质量依据，处理监理工程师、建设单位提出的有关质量方面的要求。负责对工程项目进行资源配置，保证质量体系在本标段工程上的有效运行以及对人、财、物等资源的需要。

具体职责如下：

(1)项目经理为第一责任人,对整个建筑工程的质量、安全负全面责任，遵守国家有关政策法规，履行承包合同。

(2)根据工程合同范围，协调建设单位、监理单位、质监站的关系，按时参加协调会，定期召开协调会。

(3)制定项目质量、安全方面的管理规章制度，加强项目班子管理及班组建设。

(4)组织实施施工组织设计、施工计划、技术管理、安全生产、文明施工。

(5)施工中按旬及时组织专业人员填报进度计划表，负责同建设单位联系按期收取工程进度款项。

2、安全项目经理

(1)在执行项目经理的领导下，直接负责总承包的整个工程施工计划落实，并在质量、安全、文明施工等方面接收上级主管部门的监督检查，使本项目生产顺利进行。

(2)开展全面质量及安全管理，坚持施工中三检制，检查工长责任制的执行情况。

(3)组织总承包范围内的质量、安全检查，及时纠正施工中的质量通病和消防安全隐患。

(4)积极改善劳动条件，保证安全措施费用的使用，保证为下道工序提供工作面、产品保护。

(5)搞好劳动力、材料、机具的合理安排和使用，保证合同工期的实现，不得安排无证人员上岗作业。同时督促各班组遵守有关管理条例。

(6)搞好安全生产现场管理，负责实施“标准化工地”的规定，杜绝重大伤亡事故的发生。

3、项目技术负责人：

(1)在上级技术部门的指导下，对总承包范围内的工程技术、质量管理负直接责任。认贯彻国家技术标准、规范、规程、接收上级部门的监督检查。

(2)组织专业技术人员进行总承包范围内的工程质量检查，并将工程质量检查结果通知相关单位，及时处理各种技术问题，参与工程的质量评定工作。

(3)主持编制各关健工序的施工方案(技术指导书)，主持图纸会审，负责向施工员进行技术规范方面的交底工作。

(4)制定项目技术管理制度、质量保证措施，负责全面质量管理的开展。

(5)积级推广新技术，降低工程成本，参与项目经济活动分析会，帮助提高技术管理水平。

(6)协助施工员抓好班组施工质量，安全文明施工，创标准化文明工地。

4、施工员职责

(1)贯彻执行国家和上级主管部门关于建筑业的政策、法规、条例及公司有关规章制度。熟悉国家颁布的《建筑工程施工质量验收规范》和企业技术标准。负责本工程项目的施工质量，对工程技术质量、安全工作负责。

(2)熟悉施工图纸，了解工程概况，绘制现场平面布置图，搞好现场布局。对设计要求、质量要求、具体作法要有清楚的了解和熟记，组织班组认真按图施工。

(3)全面负责本工程施工项目的施工现场勘察、测量、施工组织和现场交通安全防护设置等具体工作，安排临时设施修筑等工程任务，对施工中的有关问题及时解决，向上报告并保证施工进度。

(4)参加图纸会审，审理和解决图纸中的疑难问题，碰到大的技术问题负责与甲方和设计部门联系，妥善解决。坚持按图施工，分项工程施工前，应写出书面技术交底。

(5)参与班组技术交底、工程质量、安全生产交底、操作方法交底。严守施工操作规程，严抓质量，确保安全，负责对新工人上岗前培训，教育督促工人不违章。

(6)编制生产计划。填写施工日志和隐蔽工程的验收记录，配合质检员整理技术资料和施工质量管理，负责安排各项检测。

(7)负责施工计划安排实施，根据总工期和总施工进度计划编制月或旬施工计划进度表，并组织安排相应施工班组根据计划施工，保证工程如期完成。

(8)根据施工计划做好各施工班组的日常工作安排，提前做好劳动力动态表，合理安排劳动力资源，合理组织实施施工。

(9)对原材料、设备、成品或半成品、安全防护用品等做好检测复试工作。质量低或不符合施工规范规定和设计要求的，有权禁止其在工程中使用。

(10)按照安全操作规程规定和质量验收标准要求，组织班组开展质量及安全的自检、互检、交接检三检制度，努力提高工人技术素质和自我防护能力。对施工现场设置的交通安全设施和机械设备等安全防护装置经组织验收合格后方可进行工程项目的施工。

(11)认真做好隐蔽工程竣工验收签证工作，收集整理、保存技术原始资料，办理工程变更手序。负责工程骏工后的决算上报。

5、安全员职责

(1)安全员在项目经理领导下，负责项目的安全工作，协助项目经理贯彻上级有关安全生产的指示和规定，并检查监督执行情况，在业务上受公司安全部指导，有权直接向主管安全部门汇报工作。

(2)参与项目制订、修改有关安全生产管理制度和安全技术规程，并检查执行情况。 (3)搞好本项目安全教育，督促检查班组安全教育的执行情况。 (4)安排好本项目的安全日活动。

(5)每天深入现场检查，及时发现隐患，制止违章作业，对紧急情况和不听劝阻者，有权停止其工作，并立即报请领导处理。

(6)负责项目安全设施、防护器材、灭火器材的管理审查工作。

(7)发生事故要立即赶到现场，抢救伤员，维护好现场，并向有关部门汇报。 (8)事故发生后，应尽可能收集相关事故资料，做好协调处理工作。

6、材料员职责

(1)按照项目施工预算编制材料总计划，作为供应备料的依据，按阶段施工预算编制施工用料计划，并按总计划、阶段计划落实内、外供货到位情况，按进货检验和试验控制程序，对所有进入项目的材料进行数量、质量验收，对不合格品进行必要的交涉和索赔，并采取退货等措施。

(2)在项目经理主持下，项目副经理组织负责项目部内外供货合同的洽谈签定。

(3)按现场平面布置图对各类材料进行定置管理、期量控制，既要保持现场整洁、文明，又要满足工程需要。负责办理入库材料的验收手续。

(4)严格发料制度，按施工员签发的限额领料单，实施限额领料，作好材料合理使用监督与管理、废料回收等工作，并且不定期的进入工地查看材料使用情况，杜绝浪费，对造成浪费的班组将进行罚款。建立各类材料管理台帐。

(5)在项目主管副经理的主持下，进行统计核算，定期为成本会计提供现场周转材料增减情况，加快周转次数，减少资金占用率，并提出材料节约建议。

(6)月底根据领料单、登记材料的收、发、存台账，并必须与施工统计的报表口径一致，不能以领代耗，更不能估进度作耗，以免造成成本不实。

(7)采购材料时，应坚持“货比三家”的原则。

7、预算员职责：

(1)工程项目开工前必须熟悉图纸、熟悉现场，对工程合同和协议有一定程度的理解。

(2)编制预算前必须获取技术部门的施工方案等资料，便于正确编制预算。

(3)参与各类合同的洽谈，掌握资料作出单价分析，供项目经理参考。

(4)及时掌握有关的经济政策、法规的变化，如人工费、材料费等费用的调整，及时分析提供调整后的数据。

(5)正确及时编制好施工图(施工)预算，正确计算工程量及套用定额，做好工料分析，并及时做好预算主要实物量对比工作。

(6)施工过程中要及时收集技术变更和签证单，并依次进行登记编号，及时做好增减帐，作为工程决算的依据。

(7)协助项目经理做好各类经济预测工作，提供有关测算资料。

(8)正确及时编制竣工决算，随时掌握预算成本、实际成本，做到心中有数。

(9)经常性地结合实际开展定额分析活动，对各种资源消耗超过定额取定标准的，及时向项目经理汇报。

8、后勤保卫员职责

(1)配合工程部作好现场平面规划，负责按施工平面布置图搭设并维护临时设施。 (2)负责行政、生活用品的采购、保管、发放。 (3)负责食堂、宿室、办公室等设施的管理达标考核。

管理部门工作职责范文第5篇

一， 部门经理：

需负责网店的整体运作、营销、运营推广和分销客户关系。

1， 整体运作：产品的策划、店铺改版、组员工作分配等管理工作，保证部门正常运作;

2， 营销：制定销售计划，收集市场行业信息，策划店铺促销活动方案，带领团队完成业绩目标;

3， 运营推广：收集同类目市场行业信息，策划营销推广方案、策划淘宝官方的相关活动。

4， 分销客户关系：已有分销客户维护、开发新网络分销、分销授权管理等 二， 客服：

1， 熟悉各种操作、熟悉本店所有产品;及时、耐心的回答客户提出的各种问题，引导购买，促成交易提高转换率，通过技巧销售提高客单价;及时处理订货信息，处理客户要求(如修改运费、修改地址等);提供售后服务并处理一般投诉。

2， 分销客户日常接单客服、传单到物流部配货、及时处理跨事业部调货调单; 三， 美工摄影：

1， 产品的摄影，产品的拍照，美图处理、新产品上架。

2， 店铺视觉规划、设计、修改;宝贝页面图片处理排版和产品描述文字撰写(根据产品特性做出有吸引力的描述);促销活动文案的构思和撰写等; 四， 物流及商品：

1， 订单产生后及时核对订单信息，确认货物打包发货，录入物流编号，物流异常情况及时处理，退换处理;定期盘点库存产品，缺货登记(及时下架网店上的缺货产品及更新店铺库存)。

2， 每月快递费用对账结算。

3， 分销客户销售日常打单、网店零售打单、财务对帐。

 部门经理

【岗位职责】

1. 负责统筹本部门各岗位(运营策划、摄影美工、客服、物流商品等)的整体工作

2. 负责将上级领导分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行

3. 负责与其他部门协作的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行

4. 在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作

5. 在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理

6. 对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级领导进行处理

7. 负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协助下，对空缺的各岗位人员进行招募

8. 负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请

9. 负责本部门各项制度(岗位职责、工作流程、KPI指标等)的制定

10. 负责网店运营相关各项申报工作(如：官方活动申请、品牌授权申请等)

11. 负责与公司各事业部门进行沟通：协同各事业部的库存清仓，以网络渠道达成库存品的分销或买断。

12. 负责与品牌厂商进行沟通：达成品牌网络分销授权方式得以实现;如安之伴授权。

13. 负责与公司采购部门沟通，达成网络客户订单、补货订单的采购，

14. 在下级岗位(运营策划、摄影美工、客服、物流商品等)空缺时，临时代理下级岗位工作。

15. 上级领导安排的其他相关工作

 运营策划

【岗位职责】

1. 根据销售需求：定期或不定期策划网店及分销客户线上专题活动或节日活动。

2. 协助美工编辑，完成网站线上专题设计制作和上线。

3. 将整理好的策划信息提交上级审核，通过后在网站平台进行发布。

4. 产品信息在网络的推广(官方活动、淘宝客、直通车、钻展、百度推广等)

5. 根据季节销售特点，参照采购部门、网络同类目、同品牌等汇总的信息，已经发布的商品信息进行价格调整。监督商品人员执行：库存调整、下架删除、分类调整等管理。

6. 负责产品在网店的陈列展示、产品促销等，确定在推广过程中的策略，确定营销策略，促销产品和促销资源的调配;

7. 根据库存异动及销售情况，对网店展示的商品进行更新调整优化等，提升店铺PV/UV及转化率。

8. 根据产品销售季节特点，制定产品展示规划，将美工编辑设计制作完成的广告图片，对网店广告信息进行定期更新调整。

9. 在下级岗位(摄影美工、客服、物流商品等)空缺时，临时代理下级岗位工作。

10. 上级领导安排的其他相关工作;

 摄影美工编辑

【岗位职责】

1. 网店页面设计：网店页面包括首页、详情页以及分类页的设计及修改;

2. 产品基础信息采集：款式、面料、售价及产品拍摄(平铺拍摄及模特造型等);

3. 产品文案、产品描述(包括产品细节、整体、面料搭配等);

4. 拍摄完成后，将产品原片整理归类，按品牌、年份、货号等分类存档;

5. 完成产品的图片处理、数据包上传到网店;

6. 促销活动、节日活动海报制作，提交上级审核通过后定稿;

7. 宝贝页面图片优化处理排版和产品描述文字优化修改;

8. 促销活动文案的构思和撰写;

9. 在同级岗位(客服、物流商品等)空缺时，临时代理岗位工作。

10. 上级领导安排的其他相关工作

 客服

【岗位职责】

1. 熟悉客服工作平台操作、熟悉本店所有产品;

2. 通过阿里旺旺与客户沟通，在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成。

3. 处理订单信息，处理客户要求(权限范围内议价、修改运费、修改地址等)

4. 确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语，提高客服水平。

5. 对公司分销客户QQ群进行维护与管理(库存表更新、政策文件下达等)

6. 分销客户日常接单客服：传单到物流部配货、处理跨部门调货及调单;月底导出当月销售明细，次月5日前与分销客户对帐，跟进回款进度。

7. 店铺中差评修改：48小时内联系买家修改中差评;

8. 在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意

9. 在同级岗位(物流商品)空缺时，临时代理岗位工作。

10. 上级领导安排的其他相关工作

 商品管理

【岗位职责】

1. 商品需求：根据销售订单，与物流部或事业部交接商品(数量、款号等)

2. 参与各季节选款搭配组合，参与主推款及推广款确定;

3. 实时关注网购市场动向，市场竞争对手销售情报的跟踪，销售数据的统计分析，收集网络畅销商品资料;搜索同品牌最新流行、最畅销的款式;(每周汇总一次，提报上级主管)

4. 主推款商品，人为刷单提升销量及收藏率。

5. 网店零售及分销客户销售打单(今日事今日毕)。店铺零售物流单号录入及物流费用对帐结算(月结)。

6. 商品库存管理：每月定期盘点(财务部协助);

7. 分销客户回款，24小时内，通知财务记帐(周天顺延)。网店流动资金及往来帐与财务部对帐(每周一次);

8. 根据季节销售及库存异动特点，并参照采购部门、网络同类目、同品牌等汇总的信息，落实：已经发布的商品信息进行价格调整、库存调整、下架删除、分类调整等管理。

9. 在同级岗位(客服)空缺时，临时代理岗位工作。

10. 上级领导安排的其他相关工作

管理部门工作职责范文第6篇

1、执行公司的各项政策，完成总公司下达的销售目标。

2、建设一支有战斗力的销售团队。

销售经理最主要的职责：

按计划有效地、并有效率地完成公司长期和短期目标。

销售经理主要工作内容

1、 制定计划

根据总公司工作计划，制定与执行本部门与月度工作计划，积极完成销售任务 根据公司文化打造团队建立计划，制定培训进度，建立高效能团队

2、建立方案

将部门目标与任务分解到各岗位，采取各种监控措施，确保部门目标的达成

细化培训步骤，对培训内容进行汇总

3、战术指导

指导销售组长及组员销售工作的开展，对目标及过程进行分析指导

组织会议教导员工销售技巧与方法的提升，单个指导员工提升

4、管理监控

制定部门管理制度和业务流程制度体系，并监督贯彻实施

不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系，确保流程与制度体系有利于公司与部门运作 客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作

5、团队建设

配合人力资源部，开展部门内部各种人力资源管理工作

激励员工，推动团队建设，建设与培养部门员工队伍

6、部门配合

加强部门之间的沟通与协调，确保各项工作的顺利进行，保证公司的正常运转

7、市场分析

定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向，特点和发展趋势

收集有关信息、掌握市场的动态、分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。 负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析

完善营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果

1、执行公司的各项政策，完成部门下达的销售目标。

2、组织管理好销售团队。

销售组长最主要的职责：

带领团队高效能完成部门下发的销售目标。

销售组长主要工作内容

1、 制定计划

根据部门工作计划，制定与执行本小组的与月度工作计划，积极完成销售任务

2、建立方案

将小组目标与任务分解到各岗位，采取各种监控措施，确保小组目标的达成

学习好公司文化及培训内容，组织开展小组学习

3、战术指导

带领及指导组员销售工作的开展，对目标及过程进行分析指导

组织教导员工销售技巧与方法的提升，单个指导员工提升

4、管理监控

掌握部门管理制度和业务流程制度体系，并监督组员贯彻实施

善于发现管理上的漏洞和问题，针对性提出建议

客观、及时的收集客户的意见和建议，给出解决方案

5、团队建设

配合销售经理，开展部门内部各种人力资源管理工作

激励员工，把握员工状态，推动团队建设，培养小组员工

6、部门配合

加强部门之间的沟通与协调，确保各项工作的顺利进行，保证公司的正常运转

7、市场分析

按部门要求进行市场调研、收集市场信息、分析市场动向，特点和发展趋势

负责收集、整理、归纳客户资料，提供部门分析资料

监督执行部门制定的营销方案

1、执行公司的各项政策，完成组长下达的销售目标。

2、调节好自身工作状态，提升自我战斗力。

销售代表最主要的职责：

高效能完成组长下发的销售目标。

销售组长主要工作内容

1、 制定计划

根据小组工作计划，制定与执行自身的与月度工作计划，积极完成销售任务

2、建立方案

承担自身的销售目标，采取各种措施和方法，确保销售目标的达成

提高自身学习能力，学习好公司文化及培训内容

3、日常行为

掌握部门管理制度和业务流程制度体系，认真执行

善于发现工作上的漏洞和问题，针对性提出建议

客观、及时的反映客户的意见和建议，积极寻找解决方案

4、团队合作

配合小组其他成员一起努力完成团队任务，互相监督提升自身能力

调节好成员之间的工作心态，激励自身，感染团队

5、部门配合

加强小组之间的沟通与协调，确保各项工作的顺利进行，保证公司的正常运转

7、市场分析

按小组要求进行市场调研、收集市场信息、分析市场动向，特点和发展趋势 负责收集客户资料