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微笑大使演讲稿范文

来源:盘古文库作者:莲生三十二2025-09-191

微笑大使演讲稿范文第1篇

暨微笑服务大使评选活动方案

微笑是跨越国界最好的语言,面带微笑既能愉悦自身,又能感染他人。作为机场贵宾服务,我们不但要给旅客提供他们需要的服务,而且还要让他们的每一次出行,都变成愉悦舒心的体验。一个诚意的微笑,一个善意的眼神,一声温馨的问候,都可以让旅客感受到我们的专业和心意。

贵宾服务的工作要求我们要面带微笑的为旅客提供服务,将笑容挂在脸上,将诚意留于心间,让微笑成为我们的标志。为此,公司决定举办“最美微笑”征集暨微笑服务大使评选活动,现将活动方案制定如下:

一、活动主题

贵宾公司“最美微笑”征集暨微笑服务大使评选

二、活动内容及要求

1.征集“最美微笑”:征集员工工作照、生活照,要求照片中人物明显,面带微笑,像素清晰。

2.评选微笑服务大使:评选在日常工作中微笑待客,能将微笑贯穿于服务的始终,笑容有感染力,能够代表公司至诚服务理念的员工。

三、活动范围

公司一线全体正式工、实习生、临时工均可报名参加。

四、活动方式和步骤

1.第一阶段:报名(9月3日前)。自愿报名,报名者需上交照片35张,工作照、生活照均可。

2.第二阶段:评选“最美微笑”,确定微笑服务大使候选人(9月4日6日)。根据上交照片,评选出“最美微笑”。在入围“最美微笑”的人选中,确定微笑服务大使候选人。

3.第三阶段:微笑服务大使决选。(9月7日14日)由旅客投票、员工投票,确定微笑服务大使人选。

五、奖励办法

1.评选“最美微笑”5名,每人奖励300元,最美微笑的照片张贴于操作间展板处。

2.评选微笑服务大使1名,发放证书,奖励500元,对微笑服务大使在内网进行宣传。

微笑服务大使投票办法

一、贵宾公司微笑服务大使评选采取员工投票和客户投票的办法选拔产生,票数高者,当选为微笑服务大使。

二、投票时间为10月16日22日,为期一周。

三、员工投票:每人一票,自愿投票。

四、客户投票:原则是每人一票,自愿投票。如有特殊情况,由服务主任依据现场情况决定。

五、“投票星”统一放置于信息员处,客户如有意愿投票,由信息员将“投票星”交予客户,由客户自行投选。

六、任何员工不得妨碍客户意愿,引导或迫使客户投票,一经发现,追究涉事人员责任。

七、当班服务主任要做好监督工作,杜绝发生员工多次投票或者旅客恶意投票的情况。

内蒙古空港贵宾服务有限公司

2013年10月16日

评选结果:

王蓓丽、陈燕、王琦、杨彩云、杨阳评选为最美微笑。

微笑大使演讲稿范文第2篇

员工脸上彩虹般的微笑是品牌上灿烂的光环,每一位员工在每一寸土地上所展现的甜美、真诚和彩虹般微笑,既是宾客满意的基础,也是服务水准的体现,还是员工素质的尺度。 公司先后开展了一系列的培训,要求每位员工带着微笑的脸庞去工作,带着微笑的感受去服务,带着微笑的心情迎接美好明天。现经人事部研究报总经理批准,每月在全体员工中评选出“微笑大使”荣誉称号员工15名,现就评选事宜通知如下:

一、“微笑大使”荣誉称号的评选

1、月评选指标:共15名。

2、评选原则及要求:为了激励全体员工提高自身仪容仪表、礼节礼貌、加强微笑服务,活动分别在各经营区域放置“微笑大使”投票箱,由来消费客人投票产生,另外内部员工选举“微笑大使”选票可投放在打卡机旁的的“信箱”内;所有选票要求选举人署实名,否则无效。

3、评选条件:“微笑大使”十大标准 (1)严格遵守各项规章制度,工作认真积极; (2)拥有积极的心态,遇到困难能积极面对不回避; (3)拥有阳光般的笑脸,给予客人优质的服务; (4)经常向宾客和同事展示微笑,保持积极的眼光接触; (5)关注个人的仪表及淡妆上岗的专业形象;

(6)真诚地向宾客或同事问好,尽可能地记住宾客的姓名并主动称呼客人; (7)工作责任心及服务意识较强,偶有心情不佳,但绝不带到工作中; (8)坚持“到我为止”的服务原则,积极主动地为宾客提供服务,即使要暂停手头的工作,也要全力为客人提供服务;

(9)将最真心的微笑带动和感染周围的员工,为的“优质服务”工作营造更加温馨和谐的气氛。

(10)团结同事,与同事友好合作,为创造更大效益。

二、“微笑大使”评选起止时间:以月为周期。

三、张榜公示期

1、“微笑大使”张榜时间:次月4日-10日;

2、监督内容:凡候选人有不符合评选必备条件的现象或其它不良表现的,员工可通过电话、短信、微信、意见信箱或面谈等方式在公示期间内反映,但要求反映的内容必须真实有效,公司将会为其保密;

3、公司公示接待人员:人事部经理、行政部经理;

4、若有员工提出被选人员存在不符合评优资格,经查证属实后,取消其资格。

四、奖励和表彰

1、荣获“微笑大使”称号者颁发荣誉证书并给予奖金200元/人。连续两个月荣获“微笑大使”称号者给予奖金300元/人,连续三个月荣获“微笑大使”称号者给予奖金500元/人,连续六个月荣获“微笑大使”称号者给予奖金1000元/人,连续一年荣获“微笑大使”称号者给予奖金2000元/人。

2、授予“微笑大使”徽章和工牌一起佩戴。

3、在员工文化长廊公布“微笑大使”名单和近照。

4、由行政人事部组织“微笑大使”于公司周边风景区进行户外活动或聚餐。

5、此次评选结果会录入个人档案,作为晋升、优秀员工评选、年底奖金分配的重要参考依据。

五、活动准备

1、制作“微笑大使”佩戴徽章、荣誉证书,由采购部联系制作。

六、各部门应大力宣传开展评选“微笑大使”的意义和推行微笑服务的重要作用,动员全体员工做到微笑服务,参加评选“微笑大使”活动,积极争做“微笑大使”。各部门还可根据部门情况,组织员工举行各种形式的讨论会、座谈会。如开展“三米微笑的有声服务”、“今天我笑了吗”等专题讨论或座谈,增强员工微笑

服务的意识。

微笑大使演讲稿范文第3篇

目录

第一篇:微笑面对生活演讲稿 第二篇:微笑面对生活演讲稿 第三篇:微笑面对生活演讲稿 第四篇:微笑面对生活 演讲稿 第五篇:“微笑面对生活”演讲稿 更多相关范文 正文

第一篇:微笑面对生活演讲稿

首先,我们要知道演讲稿具有一般文章的共性,写作时只要符合一般文章写作的共同要求,同时再注意到它的自身特点就行了,微笑面对生活演讲稿。它并不神秘,同学们写作起来也不会很困难的。

其次,我们必须掌握它的自身特点。

一、观点鲜明,内容具有鼓动性。演讲稿观点鲜明,显示着演讲者对一种理性认识的肯定,显示着演讲者对客观事物见解的透辟程度,能给人以可信性和可靠感。演讲稿观点不鲜明,就缺乏说服力,就失去了演讲的作用。而且,演讲之所以最容易激发听众的情感,使听众的思想为之震动,精神为之感奋,情绪为之激昂,热血为之沸腾,就在于演讲内容的鼓动性。因此,同学们写作时要在表达上注意感情色彩,把说理和抒情结合起来。既有冷静的分析,又有热情的鼓动;既有所怒,又有所喜;既有所憎,又有所爱。当然这种深厚动人的感

第 1 页 共 16 页 情不应是“挤”出来的,而要发自肺腑,就像泉水喷涌而出。

二、结构清楚,层次简明。一般文稿主要是供人阅读的,读者有思考的余地,在层次结构上可以跌宕起伏,曲折多变;在内容上也可以盘根错节,错综复杂。而演讲稿是口头表达,演讲语言稍纵即逝,听众对演讲中每一句话的含义,几乎没有思考玩味的余地,其结构特点是内容的内在联系与有声语言动态交流的统一,注重有声性。因此,演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。

三、语言流畅,深刻风趣。要把演讲者在头脑里构思的一切都写出来或说出来,让人们看得见,听得到,就必须借助语言这个交流思想的工具。因此,语言运用得好还是差,对写作演讲稿影响极大。要提高演讲稿的质量,不能不在语言的运用上下一番功夫。写作演讲稿在语言运用上应注意以下三个问题:

(一)要口语化。“上口”、“入耳”这是对演讲语言的基本要求,也就是说演讲的语言要口语化。演讲,说出来的是一连串声音,听众听到的也是一连串声音。听众能否听懂,要看演讲者能否说得好,更要看演讲稿是否写得好。如果演讲稿不“上口”,那么演讲的内容再好,也不能使听众“入耳”,完全听懂。由于演讲稿的语言是作者写出来的,受书面语言的束缚较大,因此,就要冲破这种束缚,使演讲稿的语言口语化。为了做到这一点,写作演讲稿时,应把长句改成短句,把倒装句必成正装句,把单音词换成双音词,把听不明白的文言词语、成语改换或删去。演讲稿写完后,要念一念,听一听,看看是不是“上口”、“入耳”,如果不那么“上口”、 “入耳”,就需要进一步修改。

第 2 页 共 16 页

(二)要通俗易懂。演讲要让听众听懂。如果使用的语言讲出来谁也听不懂,那

(三)要生动感人。好的演讲稿,语言一定要生动。如果只是思想内容好,而语言干巴巴,那就算不上是一篇好的演讲稿。广为流传的恩格斯、列宁、斯大林的演讲,毛泽东的演讲,鲁迅的演讲,闻一多的演讲,都是既有丰富深刻的思想内容,又有生动感人的语言。语言大师老舍说得好:“我们的最好的思想,最深厚的感情,只能被最美妙的语言表达出来。若是表达不出,谁能知道那思想与感情怎样好呢?”由此可见,要写好演讲稿,只有语言的明白、通俗还不够,还要力求语言生动感人。

怎样使语言生动感人呢?一是用形象化的语言,运用比喻、比拟、夸张等手法增强语言的形象色彩,把抽象化为具体,深奥讲得浅显,枯燥变成有趣。二是运用幽默、风趣的语言,增强演讲稿的表现力。这样,既能深化主题,又能使演讲的气氛轻松和谐;既可调整演讲的节奏,又可使听众消除疲劳。三是发挥语言音乐性的特点,注意声调的和谐和节奏的变化。

★扣人心弦的开头

1、使听众的心情仿佛悬在半空

“在82年前,也正是这个时候,伦敦出了一本被公认为不朽的小说杰作,很多人认为它是环球最伟大的一本书’,这本书出版的第一天,便销出1000部,两星期内共销去15000部。自然,又再版了不知多少次,而且世界各国都有译本。几年前,大银行家摩根以一笔庞大的代价,买到了这本书的原稿,现在这本原稿和摩根其他无价

第 3 页 共 16 页 的宝物,一并陈列在纽约的美术馆中。到底这一部世界名著是什么呢?那就是

2、引用名人的开头。

3、要你张大嘴巴急欲一听

有一天我走在耶路撒冷的基督街上,遇见一个人,身上穿着东方皇帝的华服,腰间挂着一柄穆罕默德子孙常佩的金质弯刀,但这个人的外貌一点也不象阿拉伯人,因为他的眼睛是蓝的,阿拉伯人的眼睛却是黑色或棕色的,演讲稿《微笑面对生活演讲稿》。

4、先让你怀疑然后往下解释

“你知道吗?现在中国还有些地方是一妻多夫制

5、用实物来刺激听众注意

在一个古钱币展览会中,一个先生曾经用两个手指拿了一个钱币,高高举起,观众都自然的注意着钱币,然后他开始演说:“在场的诸位,有没有人在街上捡过这样的钱币?”然后,他就讲述这枚钱币的珍贵和他收藏的经过。

6、报道惊人事实

7、大家都爱听故事。 奋斗与目标 同学们:

大家好!我先给大家讲个故事。

在非洲的一片茂密的丛林中,走着四个皮包骨头的男子,他们扛着一只沉重的箱子,在密林里踉踉跄跄地往前走。他们跟随队长进入丛林探险,可是,队长却在任务即将完成时患急病而不幸长眠于林中

第 4 页 共 16 页 了。临终前队长把他亲自制作的箱子托付给他们,并十分诚恳地说:“如果你们能把这个箱子送到我的朋友手里,你们将得到比金子还贵重的东西。”

埋葬了队长以后,他们便扛着箱子上路了。道路越来越难走,他们的力气也越来越小了,但他们仍然鼓着劲往前走着。

终于有一天,绿色的屏障突然拉开,他们历经千辛万苦之后终于走出了丛林,找到了队长的朋友。可是那个朋友却说:“我一无所知啊!”于是,打开箱子一看,竟是一堆无用的木头。

就这么个故事,看起来,队长给他们的只是一箱无用的木头。其实,他却给了他们行动的目的,使他们获得了“比金子还贵重的东西”生命。从哲学角度上讲,人不同于其他动物之处,就在于人具有高级思维能力。所以人不能像其他动物一样浑浑噩噩地活着,人的行动必须有明确的目的和奋斗的目标。

在座的各位都是我们高级中学的学生,我们的目标就是努力学习文化知识,成为祖国需要的合格人才。让我们为这个目标而奋斗吧!

谢谢大家。

用小故事讲大道理是本文的一大特点。

开篇用讲故事作为演讲的开头,很能吸引观众,调动观众的注意力。故事充满神秘、出人意料又在情理之中的结局,引人入胜,发人深省。道理蕴藏在故事之中,寥寥几笔,简洁准确地概括、升华,使整篇文稿干净清爽,毫无拖沓之感。最后一段烘托出演讲的目的:我们的目标就是努力学习文化知识,成为祖国需要的合格人才。可谓情到深处,理到峰顶,自然而出。

第 5 页 共 16 页 ⑴我心中的歌 ⑵生活中的红绿灯 ⑶生活告诉我 ⑷用美好的心灵看世界 ⑸学会

1.生活中的红绿灯

社会上必要的法律法规、规章制度、行为准则、道德规范等都是我们生活中

的“红绿灯”。这些“红绿灯”对国家的安定团结,对进一步推动依法治国和以德治国,对促进物质文明与精神文明的发展都是十分必要的,每个公民都应正确认识与对待。在现实生活中,在对待“红绿灯”的态度上,正反两个方面的例子都不胜枚举;人们对生活中的各种“红绿灯”的看法也见仁见智。这个话题给了我们很大的写作空间,同学们尽可从不同角度,用不同的表达方式来表明观点。

2.学会

社会是一所学校,生活是我们的良师。在受到挫折时,我们学会了坚强;在不利的环境中,我们学会了生存;在怒火中烧时,我们学会了忍耐;在受到猜忌时,我们学会了理解;在别人伤害了自己时,我们学会了宽容;在别人遇到困难时,我们学会了关心

此题可以以记叙为主,叙述自己学会的过程:从不会到会,并写出学会以后自己的进步,以情动人。也可以以议论为主,从正反两方面阐述为什么要学会,怎样学会,以理服人。

请在以上题目中自选一个完成一篇600字左右的演讲稿。 第二篇:微笑面对生活演讲稿

首先,我们要知道演讲稿具有一般文章的共性,写作时只要符合一般文章写作的共同要求,同时再注意到它的自身特点就行了。它并

第 6 页 共 16 页 不神秘,同学们写作起来也不会很困难的。

其次,我们必须掌握它的自身特点。

一、观点鲜明,内容具有鼓动性。演讲稿观点鲜明,显示着演讲者对一种理性认识的肯定,显示着演讲者对客观事物见解的透辟程度,能给人以可信性和可靠感。演讲稿观点不鲜明,就缺乏说服力,就失去了演讲的作用。而且,演讲之所以最容易激发听众的情感,使听众的思想为之震动,精神为之感奋,情绪为之激昂,热血为之沸腾,就在于演讲内容的鼓动性。因此,同学们写作时要在表达上注意感情色彩,把说理和抒情结合起来。既有冷静的分析,又有热情的鼓动;既有所怒,又有所喜;既有所憎,又有所爱。当然这种深厚动人的感情不应是“挤”出来的,而要发自肺腑,就像泉水喷涌而出。

二、结构清楚,层次简明。一般文稿主要是供人阅读的,读者有思考的余地,在层次结构上可以跌宕起伏,曲折多变;在内容上也可以盘根错节,错综复杂。而演讲稿是口头表达,演讲语言稍纵即逝,听众对演讲中每一句话的含义,几乎没有思考玩味的余地,其结构特点是内容的内在联系与有声语言动态交流的统一,注重有声性。因此,演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。

三、语言流畅,深刻风趣。要把演讲者在头脑里构思的一切都写出来或说出来,让人们看得见,听得到,就必须借助语言这个交流思想的工具。因此,语言运用得好还是差,对写作演讲稿影响极大。要提高演讲稿的质量,不能不在语言的运用上下一番功夫。写作演讲稿在语言运用上应注意以下三个问题:

(一)要口语化。“上口”、“入耳”这是对演讲语言的基本要

第 7 页 共 16 页 求,也就是说演讲的语言要口语化。演讲,说出来的是一连串声音,听众听到的也是一连串声音。听众能否听懂,要看演讲者能否说得好,更要看演讲稿是否写得好。如果演讲稿不“上口”,那么演讲的内容再好,也不能使听众“入耳”,完全听懂。由于演讲稿的语言是作者写出来的,受书面语言的束缚较大,因此,就要冲破这种束缚,使演讲稿的语言口语化。为了做到这一点,写作演讲稿时,应把长句改成短句,把倒装句必成正装句,把单音词换成双音词,把听不明白的文言词语、成语改换或删去。演讲稿写完后,要念一念,听一听,看看是不是“上口”、“入耳”,如果不那么“上口”、 “入耳”,就需要进一步修改。

(二)要通俗易懂。演讲要让听众听懂。如果使用的语言讲出来谁也听不懂,那

(三)要生动感人。好的演讲稿,语言一定要生动。如果只是思想内容好,而语言干巴巴,那就算不上是一篇好的演讲稿。广为流传的恩格斯、列宁、斯大林的演讲,毛泽东的演讲,鲁迅的演讲,闻一多的演讲,都是既有丰富深刻的思想内容,又有生动感人的语言。语言大师老舍说得好:“我们的最好的思想,最深厚的感情,只能被最美妙的语言表达出来。若是表达不出,谁能知道那思想与感情怎样好呢?”由此可见,要写好演讲稿,只有语言的明白、通俗还不够,还要力求语言生动感人。

[文题集萃] ⑴我心中的歌 ⑵生活中的红绿灯 ⑶生活告诉我 ⑷用美好的心灵看世界 ⑸学会

第 8 页 共 16 页 [审题思路] 1.生活中的红绿灯

社会上必要的法律法规、规章制度、行为准则、道德规范等都是我们生活中

的“红绿灯”。这些“红绿灯”对国家的安定团结,对进一步推动依法治国和以德治国,对促进物质文明与精神文明的发展都是十分必要的,每个公民都应正确认识与对待。在现实生活中,在对待“红绿灯”的态度上,正反两个方面的例子都不胜枚举;人们对生活中的各种“红绿灯”的看法也见仁见智。这个话题给了我们很大的写作空间,同学们尽可从不同角度,用不同的表达方式来表明观点。

2.学会

社会是一所学校,生活是我们的良师。在受到挫折时,我们学会了坚强;在不利的环境中,我们学会了生存;在怒火中烧时,我们学会了忍耐;在受到猜忌时,我们学会了理解;在别人伤害了自己时,我们学会了宽容;在别人遇到困难时,我们学会了关心

此题可以以记叙为主,叙述自己学会的过程:从不会到会,并写出学会以后自己的进步,以情动人。也可以以议论为主,从正反两方面阐述为什么要学会,怎样学会,以理服人。

[习作平台] 请在以上题目中自选一个完成一篇600字左右的演讲稿。 第三篇:微笑面对生活演讲稿

我们在这个多姿多彩的世界里生活,经历过快乐,也有过悲伤,在失败中体会到了人世间的酸甜苦辣,在成功里找到让自己继续前进

第 9 页 共 16 页 的自信心。现实的社会里,微笑是人间最真实的语言,失败的时候给自己一个微笑,让自己更深入的了解自己,在这次的失败看到自己的不足,在下次避免走上次同样的弯路,这样似乎每一次失败在生活中都起了重要的角色,现在失败得越多,以后所遭遇到的失败就越少。最后我们走上的一是条已经经历过风霜磨练,平坦无阻的大道。

泰国商人施利华,是商界上拥有亿万资产的风云人物。1997年的一次金融危机使他破产了,面对失败,他只说了一句:“好哇!又可以从头再来了!”生活,也应该如此,在每一次失败中微笑,给予自己继续前进的自信心,把失败看作是成功的垫脚石,学会拥抱成功,走向成功。在平凡无奇的生活中,我们遇到了挫折,当我们望一望身边的人,也许我们就会感到心中的一点欣慰。在我们身边总不缺少一些绞绞者,他们是成功的代表者,但谁又知道他们生活背后又是遭到了多少挫折和失败呢?失败故然可怕,但是没有接受失败的能力就更加可怕了。一个人没有接受失败的能力,只看到了成功的一面,这样在每一次失败中就会降低自信心,没有好好认识失败对自己的意义,把失败看做自己的敌人,执意己见,最终失去了锻炼自己的机会,成了一个迷途的人。向自己树立一个目标,朝着目标勇往直前,在刻苦认真中无暇顾及身边的风雨,最终达到目的,我们最后会为这自己付出而得来的喜悦微微的一笑。“啊,这件事太难了,以我的能力肯定不能做到的,啊那件事也是,我还是挑一些小的来做吧。”这种想法在身边随处可见,但我们却没有在每一个成功的人士口中听到一个难字。在媒体发达的当代,当有一个成功人士面对重大困难时,媒体总是加以炒作,这件事就成了众所周知的话题,然而每一位成功者都只

第 10 页 共 16 页 是微笑着回答这些不知道将要怎样将他们的事情颠覆的记者。他们都把他们自己的事放在最后,用微笑去迎接世界。《战争与和平》的作者托尔斯泰大学时因成绩太差而被退学,老师认为他既没读书的头脑,又缺乏学习意愿。发表《进化论》的达尔文当年决定放弃行医时,遭到父亲的斥责:“你放着正经事不干,整天只管打猎、捉狗捉耗子的。”另外,达尔文在自传上透露:“小时候,所有的老师和长辈都认为我资质平庸,和聪明是沾不上边的。”爱因斯坦4岁才会说话,7岁才会认字,老师给他的评语是:“反应迟钝,不合群,满脑袋不切实际的幻想。”他曾遭到退学的命运,在申请苏黎士技术学院时也被拒绝。这些为人类做出贡献的伟大的科学家,从小资质就没有其他人高,平庸的资质让他们在生活中注定要遭到更多的失败,以至于他们在无数失败中成长,在无数失败中纠正错误,最终都走向了成功。所以,每一次失败都成了一笔巨大的财富,我们应该珍惜每一次失败,用微笑去珍惜它,认真面对它,细心的体验它,这样,我们最终就会走向成功。

现在,我们可以很自豪向生活发出这从容的微笑了。 第四篇:微笑面对生活 演讲稿 微笑面对生活

生活总是充满坎坷,人生的过程就是一个经历磨难的过程,在经历过磨难之后,你的人生便会达到一个高度,此时成功便离你不远了。或许经历磨难的过程是难以忍受的,但我们仍然要微笑坦然地面对生活,保持乐观积极向上的生活态度,始终坚信“不经历风雨怎么见彩虹,没有人能随随便便成功!” 。 俞敏洪,中国知名企业家,从一

第 11 页 共 16 页 无所有的大学生转身变为全中国最为富有的教师,可以说这个过程是充满磨难的。他曾经这样总结自己的过去:“过去,我一直认为自己是个失败者,高考考了三年才考上,我是个失败者;进了大学没有一个女孩爱上过我,我是个失败者;教了三年书没有什么成就,我是个失败者;在北大十年没参加过任何团体、任何活动,我是个失败者;被北大开除出来无处安身,我是个失败者” 。

从俞敏洪的经历可以看出,在今天他的辉煌成就背后充满着无尽的磨难。为什么这些磨难没有压垮老俞?因为老俞有一颗乐观积极向上的心态,对任何困难都能微笑面对,是这种乐观的生活态度帮助老俞安然度过磨难,铸就了他今天的成功!

在待人处事过程中,脸上时刻保持微笑,有助于化解人与人之间的矛盾,消除隔阂,有助于缩短人与人之间的距离。一张微笑的脸往往能为别人带来愉悦的感受,增强自己的亲和力。世界上有一种不会凋谢的花朵,那就是微笑;它不分四季,不分南北,只要有人群的地方就会开放。越是纯洁的心灵,越是为其之美。幸福的诠释是微笑;快乐的意义是微笑;温暖的真谛是微笑;挫折的鼓励是微笑;坚强的象征仍然是微笑。

朋友们,面对生活,不论是失意,还是挫折; 不论是阴云密布,还是困难重重, 都要选择微笑。让我们学习保持俞敏洪乐观的生活态度,微笑面对每一天,保持一颗积极向上的心态,笑对人生!

第五篇:“微笑面对生活”演讲稿 没有一种冰不被微笑融化

老师们,同学们,大家好! 今天,我演讲的题目是:没有一种冰

第 12 页 共 16 页 不被微笑融化。

一说到微笑,我们总会对它拥有许多不同的见解。在诗人的眼中,微笑是美丽的。一句“回眸一笑百媚生”就勾勒出了一幅赏心悦目的画面,这微笑让人心生向往。在画家的眼中,微笑是灿烂的。达芬奇笔下雍容华贵的蒙娜丽莎让每一个驻足欣赏的人都叹为观止,这微笑让人感到无限美好。不同的人对微笑有着不同的诠释,但微笑并不只是停留在表面上的,而是拥有许多内涵的。

微笑,是遭遇挫折之后对自己的鼓励。就拿我们的成长过程来说,从我们呱呱坠地,到学习拼音,再到进入初三,可以说我们生命历程的每一段都在经历无数次跌跌撞撞、起起落落。我们以后会遇到的挫折和挑战可能会更加艰巨,当你陷入低谷而萎靡不振之时,该怎样去面对生活呢?最好的办法是:给自己一个微笑。微笑就像是昏暗的天际下射出的一米阳光,照亮心中不散的阴霾。给自己一个微笑,就相当于给自己留了一条出路,一条走向正规的出路,一条走向光明的出路。

微笑,是经历挑战时对困难的不屑。这就如同前体操运动员桑兰一样,她在一次跳马比赛前的热身练习中,在高空中动作变形,摔下来时头朝地。这次事故让她永远不能够再站起来感受这个世界,她永远都只能坐在狭窄的座椅上来生活。但,这样的困难并没有击倒她,面对伤痛,她选择了微笑;面对人生,她也选择了微笑。就算这样沉重的打击,也没能让她放弃生活的希望,这一个释然的微笑,是对那些阻碍人生的挫折的一种不屑,是一种顽强奋斗的精神。

微笑,是对待失败的积极乐观。生活就像是一面镜子,如果你对

第 13 页 共 16 页 它哭丧着脸,那它一定也对你垂头丧气;而如果你对它微笑,那它一定也会回你一个微笑。同样面对一个相同的失败,悲观的人会觉得自己已经无药可救,从此一蹶不振;换做是一个乐观的人,他对此不过是淡然一笑,认真地反省自己的过失,为下一次的挑战作好充分的准备。泰戈尔曾说过:如果错过太阳时你流了泪,那么你也要错过群星了。这就告诉我们,如果不能以一个平和的心态去对待失败,不能用微笑去面对你遭遇的失败,那么就永远不能跨过这一道坎了。

微笑的含义如此之多,但归根究底是一种对人生的态度,一种乐观的精神。当我们开心时,我们会微笑;而当我们不开心时,我们更应该微笑。微笑是一种宣告,宣告你不会被面前的挫折所击倒,不会在成长路上止步不前!

我们会被荆棘满布的成长之路所绊倒,但就算这些挫折把我们伤得再深,我们也必须要微笑的地站起来。世上只有亏好吃,第一次看到会觉得搞笑,而第二三次的看就会越发地有所感悟。我们应该感谢那些挫折,有了这些挫折才能使我们不断地学会曾经不了解的东西,才会一步一步地趋于成熟。所以,对待这些帮助你的挫折,我们何不以微笑来看待,以微笑来面对呢?

微笑如同寒冬里第一束勇敢的阳光,它会消释你心头的(更多精彩文章请关注好 ..)痛苦。就一个微笑,你可以跨越那些你认为不能跨越过的障碍,走向成功的正途!

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第 14 页 共 16 页 微笑面对生活演讲稿XX字 《微笑面对生活》原创演讲稿

《微笑面对生活》话题演讲稿微笑面对失败 第 15 页 共 16 页 微笑面对生活演讲稿:笑对人生

生活总是充满坎坷,人生的过程就是一个经历磨难的过程,在经历过磨难之后,你的人生便会达到一个高度,此时成功便离你不远了。或许经历磨难的过程是难以忍受的,但我们仍然要微笑坦然地面对生活,保持乐观积极向上的生活态度,始终坚信“不经历风雨怎么见彩虹,没有人能随随便便成功!” 。

俞敏洪,中国知名企业家,从一无所有的大学生转身变为全中国最为富有的教师,可以说这个过程是充满磨难的。他曾经这样总结自己的过去:“过去,我一直认为自己是个失败者,高考考了三年才考上,我是个失败者;进了大学没有一个女孩爱上过我,我是个失败者;教了三年书没有什么成就,我是个失败者;在北大十年没参加过任何团体、任何活动,我是个失败者;被北大开除出来无处安身,我是个失败者” 。

从俞敏洪的经历可以看出,在今天他的辉煌成就背后充满着无尽的磨难。为什么这些磨难没有压垮老俞?因为老俞有一颗乐观积极向上的心态,对任何困难都能微笑面对,是这种乐观的生活态度帮助老俞安然度过磨难,铸就了他今天的成功!

在待人处事过程中,脸上时刻保持微笑,有助于化解人与人之间的矛盾,消除隔阂,有助于缩短人与人之间的距离。一张微笑的脸往往能为别人带来愉悦的感受,增强自己的亲和力。

世界上有一种不会凋谢的花朵,那就是微笑;它不分四季,不分南北,只要有人群的地方就会开放。越是纯洁的心灵,越是为其之美。幸福的诠释是微笑;快乐的意义是微笑;温暖的真谛是微笑;挫折的鼓励是微笑;坚强的象征仍然是微笑。

微笑大使演讲稿范文第4篇

1、微笑服务

微笑服务不仅仅是微笑,还要通过微笑达到服务的目的。微笑不但是忠诚,更是职责。在收费站这个小窗口中,收费员要保证快速放行,与司机朋友的语言交流只能有简单的一两句,我们只能以微笑这种无声的语言来表达自己的主张,传递自己友好的信息,感染司乘人员。为他们洗去疲劳和忧郁,而使我们与司乘之间彼此距离拉近,并能创造出交流和沟通的良好氛围,减少不理解引发的无谓投诉。

当然,微笑应发自内心的,轻松友善的,要自然、美好、真诚。一个适度的微笑,亲切的眼神,再配以优雅的举止,一定能够提高我们的服务质量。当我们用微笑去面对司机朋友时,他们也回以微笑,我们的服务就算成功了;如果只是我们自己笑,而司机朋友毫无反应,我们就还需努力。

2、做到“一个换位,二个坚持、三个转变”

一个换位”就是要进行“万分之一与百分之百”之间的换位思考,服务每一辆车,对收费员来说万分之一,但对司机来说是百分之百,如果司机不满意,对我们形象的影响也是百分之百。

“二个坚持”就是坚持把情感融入服务,坚持“热心、细心、贴心、耐心、真心”服务。

“三个转变”一是由单一服务变成多元化、规范化服务,二是从“要我服务”转变为“我要服务”,三是由“满意服务”转变成“感动服务”。

3、收费员做到“六不”

不让政策规定在我手中违背;不让差错在我手中出现;不让服务对象的时间在我手中浪费;不让违纪违法行为在我身上发生;不让司乘人员在我岗位上受到冷落;不让高速公路服务的形象在我身边受到影响。

4、加强学习

加强思想教育学习,教育和引导员工树立正确的工作态度,增强责任心。收费工作要求收费员每天重复无数次同样的动作,单调、枯燥。时间一长产生厌倦心理,对工作缺少热情。通过政治学习和职业道德教育,可以使收费员树立正确的人生观和价值观,在工作中保持一种乐观向上的心态,增强主动服务意识。其次,利用不同形式进行爱岗敬业教育和业务培训,能使“敬业、奉献”意识深入人心。

微笑大使演讲稿范文第5篇

在历史上曾经有个名叫项羽的人,他是历史上有名的作战家,他英勇善战,几乎每次战役都能凯旋而归,还曾今当过皇帝,自称为“西楚霸王”。曾与刘邦多次交战,因为刘邦的兵力薄弱的原因,多次被项羽打败,但他并没有放弃,最终打败了项羽,项羽最终在乌江自刎,上演了“霸王别姬”的悲剧。

究其原因,刘邦在失败面前,忍辱负重,审视变势,任用贤才;面对每一次失败,吸取教训,不屈不挠,最终成就帝业。而项羽呢,一次失败就一败涂地,无颜见江东父老,失去了多好的机会,李清照曾诗:“生当作人杰,死亦为鬼雄,至今思项羽,不肯过江东。”如果当年项羽能面对失败,度过江东,与江东父老重振旗鼓,那中国的历史恐怕就要为此改写了。

面对生活,每个人都会在高潮与低潮中度过。只是,不因高潮的到来而沾沾自喜,骄傲自满;不因低潮的来临而心惊胆颤,痛苦不堪,只要选择好自己前进的起点,那么更大的成功一定属于自己。唐代的杜牧有诗曰:“胜败乃兵家常事,包羞忍辱是男儿。江东子弟多才俊,卷土重来未可知。”

微笑大使演讲稿范文第6篇

承办单位:大学生爱心社

目录

活动主题:两校联谊

一、

二、

三、

四、

五、

六、

心灵沟通

活动目的 活动可行性 活动内容 活动过程 经费预算 组织机构

爱心之旅

两校联谊,心灵沟通策划方案

一、 活动目的

1、 与残疾儿童心灵沟通

2、 丰富同学们的校园生活

3、 提高同学们奉献爱心意识

4、 提高同学们社会实践能力

二、 活动可行性

大学生爱心社是于1994年01月底经河北建筑工程学院批准成立的以“奉献爱心,倾注亲情,服务校园,关爱社会,投身实践,锻炼自我”为宗旨的学生社团组织,现共有成员150余人。大学生爱心社的任务和活动内容是:积极开展与本社团宗旨有关的各类活动,丰富校园文化,弘扬爱心和奉献精神,并培养有社会责任感和公众意识的新世纪人才,为学校乃至整个社会的精神文明建设添砖加瓦!

社团不断地组织公益性活动,在不断的实践中完善了自身的组织建设,广大会员积极参加社团组织的各种活动:在福利院看望孤儿和老人们,给他们送去心灵的安慰;爱心捐赠活动呼吁更多社会上的人来关心身边的每一个需要关注的人。在诸如这样的领域进行了大量长期的活动,并在2010年获得“院十佳社团”,得到的社会各界的支持与认可

三、 活动内容

1、邀请特校同学来我校参加联谊活动,两校同学进行互动文艺表演,带动全院同学参与其中,体验奉献爱心的快乐。

2、联谊活动结束后,进行拍照留念。

四、 活动过程

一、 准备工作

时间:

地点:河北建筑工程学院教学楼B316 人员安排:

1、由外联部负责在活动前筹集经费 。

2、由宣传部负责设计两张海报,来扩大本次活动的影响,其中包括图画及文字说明来吸引人们的注意以及一张以文字为主的宣传爱心的字报。

3、由活动部布置现场,准备活动中所需的物品等。

4、由家教小组人员维持会场秩序和纪律,保证活动顺利进行;

5、由办公室部写活动总结;

二、活动过程:

1、主持人进场,介绍此次活动,嘉宾并邀请特校负责人致词。

2、团支书带领全体社员宣誓。

3、第一环节: 文艺表演环节:

 由本院吉他协会进行开场表演。  由特校同学穿插表演。

 由爱心社社员表演:话剧,歌舞,小品,相声,朗诵  由建院各社团表演:舞蹈协会,桂归林话剧社,跆拳道协会

3、第二环节:互动小游戏。

4、第三环节:由全体参加者共同表演手语《感恩的心》作为结束节目。

5、由爱心社社长做活动总结。

6、欢送特校同学。

五、经费预算

1、宣传费:条幅:200元

宣传海报:50元

2、互动小奖品:150元

3、会场布置:100元

4、巨幅喷绘背景:200元

5、其他费用:150元

费用合计:850元

六、组织机构:

主办单位;共青团河北建筑工程学院委员会

微笑大使演讲稿范文

微笑大使演讲稿范文第1篇暨微笑服务大使评选活动方案微笑是跨越国界最好的语言,面带微笑既能愉悦自身,又能感染他人。作为机场贵宾服务,...
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