2021年广东暨南大学管理运筹学考研真题A卷

2021 年广东暨南大学管理运筹学考研真题 A 卷学科与专业名称：管理科学与工程考试科目代码与名称：827，管理运筹学(A 卷)考生注意：所有答案必须写在答题纸（卷）上，写在本试题上一律不给分。 第一部分：管理学部分一、单项选择题（5 题×3 分，共 15 分）[1]以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释 ( )。A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物；B.穷人很少参加排场讲究的社交活动；C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润；D.一个安全需求占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作；[2]某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月 50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这属于哪一种强化方式?( )。A.积极强化 B.消极强化 C.惩罚 D.忽视[3]例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的，这类决策又称为( )。A.风险型决策 B.不确定型决策 C.战略决策 D.非程序化决策[4]对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采用 ( )。A.小中取大法 B.小中取小法 C.大中取大法 D.大中取小法[5]美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过:“等到委员会讨论以后再射击,野鸡已经飞走了。"关于这句话，正确的理解是（ ）。A.委员会决策往往目标不明确；B.委员会决策的正确性往往较差；C.群体决策往往不能正确把握市场的动向；D.群体决策往往不讲究时效性,只考虑做出合理的决策；二、简答题（5 题×6 分，共 30 分）[1]在公平理论中，分配公平与程序公平分别对员工产生哪些方面的影响？这些结果对实践管理者有何启示？ [2]按照重点控制原则，在各项工作中应重点控制什么？ [3]根据西蒙的观点，理性决策应具备哪些条件?决策者的理性限制表现在哪些方面?如何克服决策者的理性限制?[4]简述影响买方讨价还价能力的主要因素（至少 6 个）。[5]组织变革的目标和内容是什么?三、计算题（1 题×10 分，共 10 分）某生产方案如被采纳后，其单位产品的价格(P) 为 2200 元，总的固定成本(F)为 500 万元，单位可变成本(b)为 2100 元，问当年生产多少件产品时，采用这个方案才能盈利而不亏本?先画图,标出亏损区和利润区(6 分），再计算（4 分）。四、案例分析（1 题×20 分，共 20 分）【案例材料】保罗在 1971 年从美国中西部的一所名牌大学拿到会计专业的学士学位后,到一家大型的会计师事务所的芝加哥办公处工作，由此开始了他的职业生涯。9 年后，他成了该公司的一名最年轻的合伙人。公司执行委员会发现了他的领导潜能和进取心，遂在 1983年指派他到纽约的郊区开办了一个新的办事处。其工作最主要的是审计，这要求有关人员具有高程度的判断力和自我控制力。他主张工作人员间要以名字直接称呼，并鼓励下属人员参与决策制定。对长期的目标和指标，每个人都很了解，但实现这些目标的办法却是相当不明确的。办事处发展得很迅速。到 1988 年，专业人员达到了 30 名。保罗被认为是以为很成功的领导者和管理人员。保罗在 1989 年初被提升为达拉斯的经营合伙人。他采取了帮助他在纽约工作时取得显著成效的同种富有进取心的管理方式。他马上更换了几乎全部的 25 名专业人员，并制定了短期的和长期的客户开发计划。职员人数增加的相当快，为的是确保有足够数量的员工来处理预期扩增的业务。很快办事处有了约 40 名专业人员。但在纽约成功的管理方式并没有在达拉斯取得成效。办事处在一年时间内就丢掉了最好的两个客户。保罗马上认识到办事处的人员过多了，因此决定解雇前一年刚招进来的 12名员工，以减少开支。他相信挫折只是暂时性的，因而仍继续采取他的策略。在此后的几个月时间里又增雇了6 名专业人员，以适应预期增加的工作量。但预期中的新业务并没有接来,所以又重新缩减了员工队伍。在 1991 年夏天的那个“黑暗的星期二”，13 名专业人员被解雇了。伴随着这两次裁员，留下来的员工感到工作没有保障，并开始怀疑保罗的领导能力。公司的执行委员会了解到问题后将保罗调到新泽西...