广东财经大学2021年管理学原理考研真题

广东财经大学 2021 年管理学原理考研真题考试年度：2021 年 考试科目代码及名称：806- 管理学原理 ( 自命题 ) 适用专业：120201 会计学 、120202 企业管理 、120203 旅游管理 、120204 技术经济及管理 、1202Z1 企业文化与伦理 ［友情提醒：请在考点提供的专用答题纸上答题，答在本卷或草稿纸上无效！］一、问题论述（3 题，每题 20 分，共 60 分）1. 什么是沟通？如何克服人际间有效沟通的障碍？（20 分）2. 什么是工作设计？设计具有激励作用的工作可以采用哪些方法？（20 分）3. 说明影响组织结构的权变因素。（20 分） 二、观点辨析（1 题，共 30 分）1. 有企业高管认为预算是公司的祸根，制定预算就等于追求最低业绩。因为预算的存在让每个人都在讨价还价，争取制定最低指标，你永远只能得到员工最低水平的贡献。预算管理是否已经没有存在的必要了？你对此是否同意？请予以解释。三、案例分析（2 题，每题 30 分，共 60 分）案例 1 大疆：困难重重的巨头之路最近，胡润研究院发布了《2019 胡润全球少壮派白手起家富豪榜》，统计了全球 40 岁以下(含 40 岁)且白手起家的十亿美金富豪。在这份年轻而又多金的富豪榜单中，黄峥以 1000亿的财富登顶榜首，他的年龄仅有 39 岁。同黄峥年龄相仿的还有一位富豪，他用了 9 年时间生产的无人机，如今已经坐上了行业里的头把交椅，还为他带来了 450 亿元的巨额财富，他就是大疆无人机创始人汪韬。大疆创立 9 年来，取得了全球第一大消费级无人机制造商、估值 240 亿美元、全球市场份额达 70%的傲人成绩。然而，尽管看上去在无人机市场，大疆似乎占据了绝对的主动权，可事实真的如此吗？在员工眼中，汪滔是一个可怕而又严肃的老板。雷军喜欢和小米员工一起过年过节，刘强东和京东员工在公开场合也能称兄道弟。而在大疆员工看来，汪滔更多意义上是一个很厉害的人，他对其他人可能都是不屑一顾的。2006 年，汪滔创业之初拉来了两个同学，但迫于工作学业以及各方面的压力，他们很快脱离了大疆。随后社招而来的员工也很难得到汪滔的信任，这让他们莫名丧气，也开始了一个不好的循环。其中被讨论最多的故事是，汪滔要求员工写工作汇报，每个小时的工作内容都要如实记录。创始人的强势加上并不成熟的管理模式，大疆在成立之初面临着很多内部纷争。那时候的大疆流失了很多人才，汪滔很苛刻，在股权分配上也很小气。2009 年的时候，当初的一起创业的那波人几乎都离开了大疆，后来就连汪滔自己也承认，他可能是个不受待见的完美主义者。2013 年的时候，科林奎恩让大疆在北美市场的销售工作获得了不小成功，打开一片新天地。可即便是这样的功臣，后来也一度和大疆撕破脸皮，将其告上法庭。“不欢而散”似乎成为了那时候大疆的代表词语。公司管理不当，因此成为大疆内部之困。木秀于林，风必摧之，大疆虽然受到资本市场的大力追捧，但这并不代表没有竞争者存在。集中消费市场的大疆，在其他细分领域，也可能要被他的竞争对手弯道超车。亿航选择从低空无人机载人领域进入无人机市场，不在消费领域和大疆正面交锋。它和永辉云“智慧零售+无人机”配送模式，不仅给顾客带来了好的体验，而且开创了自己在低空无人机市场的发展空间。极飞科技则是在植保无人机市场和大疆进行竞争，中国作为一个农业大国，植保无人机的市场也有相当广阔的发展空间。而这个市场对于大疆来说只是一个新发展的行业，在精力与技术的投入上，极飞科技占有一定优势。零度智控目前聚焦警用安防和测绘市场，推出的新产品固定翼无人机 ZT-3V，解决很多无人机存在的问题。而大疆在安防和测绘市场虽有投入，但并没成气候。内忧外患的格局下，大疆距离高枕无忧还有很长的距离。它的优势来源于用户规模，而不是实力和技术上的难以超越。对于大疆来说，在继续深耕消费无人机领域的同时，也要尝试让自己的业务多元化，从而保障护城河的深度。公司方面，汪滔和他的大疆则要改掉现有的工程师式管理模式，这样才能真正解决内忧外患，让大疆走上独角兽之路。 根据上述材料，回答以下问题：1.试分析大疆创始人汪滔在员工管理上...