企业团队建设培训教材

公司团队建设培训教材一、团队概述 现实中常常出现的情况： 说起来，团队重要， 做起来，都是自己重要； 说起来，都想建设团队， 做起来，都是别人的不是； 各吹各的号，各唱各的调， 名为一个团队，实为一盘散沙。一、团队概述 我们在网络上曾经听说一段话：“一个中国人是一条龙，一群中国人是一堆虫。”“一个日本人是一条虫，一群日本人是一条龙。” 一、团队概述 “一个中国兵和一个日本兵对打，中国兵必胜，但三个中国兵和三个日本兵对打，就不一定能赢。”太多的事例都说明一点 : 我们中国人不团结，没有团队精神！在中国抵御外来入侵的历史中，民族英雄很多，但汉奸更多。 一、团队概述 自以为是， 各自为政， 就自己行， 别人都不行， 你看不上我， 我看不上你， 怎么会有团队！一、团队概述 一排篱笆三个桩， 一个好汉三个帮！ 成功 20% 靠自己， 80% 靠别人！ 成功的目的 ——- ！一、团队概述 有一种说法这样讲：欧美人打桥牌，打的是协同配合；日本人下围棋，想的是整体布局；中国人搓麻将，摆的是各自为阵；（顶住上家 卡死下家 看住对家 你就是大赢家）平时我们玩的斗地主，玩的是勾心斗角！一、团队概述 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了——蚂蚁军团！蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王也要退避三舍。 从这个古老的寓言人们可以得到启示：个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，就能变得强大。 两千多年前的楚汉相争，项羽勇猛无比，力大能拔山，然而最终得天下的，不是项羽，而是刘邦。因为刘邦网罗了很多人才，有三杰的韩信、张良和萧何，有宰狗的樊哙，赶车的夏侯婴，帮人做丧事的周勃，还有陈平、英布等，组成了一个人才济济的智囊团。但是项羽生性多疑，不能够任人唯贤，连一个范增都留不了，最后落得一个兵败身亡的下场。所以刘邦的胜利是一个团队对一个单人的胜利。一、团队概述 一、团队概述 单枪匹马打天下的个人英雄主义时代一去不复返了，也许还有，但很少了！ 什么叫团队一、团队概述  团队是用 TEAM work 来表示的， TEAM 代表什么呢？ T （ Together 一起） E(Each other相互协作 ) A(Aim 目标 ) M(Member 成员 ) 团队的一个定义是“乐意为既定的目标相互协作，提供自己的知识和技能的一群人。”通俗的讲，即是一群人以任务为中心，互相合作，每个人都乐意把个人的智慧、能力和力量贡献给自己正在从事的工作。一、团队概述  一群人不等于就是一个团队 例如：大楼突发火灾，众人纷纷救火。有共同的目标，且自发参与。但他们称不上是一个团队，而仅仅只是一群人，因为他们缺的是组织和协作。 我们定义的是理想团队，在现实生活中很少存在，现实团队到理想团队需要一个建设过程。 例：中国共产党是一个最好的团队，在新中国创建过程中，其成员乐意奉献知识和技能，甚至生命。 乐意是团队建设的基础，而队员是否乐意取决于工作环境、人际环境、以及公司价值观中是否与个人需要一致的更多。换句话，重合部分越多，团队成员越乐意奉献。我们在团队建设中应注重人的协调而不仅仅依靠制度。一、团队概述  现实环境中制度不可能涵盖每一个领域与细节，经常会有很多制度盲点，领导不可能事必躬亲，所以队员乐意奉献其知识与技能显得尤为重要。 关于协作、分工： 足球队是根据队员的特长进行分工，有时会出现空位，但其他队员会及时补位，充分体现了团队的分工与协作。我们在日常的工作中会涉及到内部管理、客户投诉、业务谈判、资源采集、后勤事务、等一系列具体的工作，那么就需要我们成员之间有分工和协作。一、团队概述  关于目标 一致的目标是团队成功的必要条件。 1994年，巴西和意大利两支足球队争夺世界杯冠军。但在比赛前胜局似乎就已经定了。意大利队在入场时由队长带队入场，每个人表情严肃，双手交叉抱在胸前。而巴西队是在队长的带领下手拉手进入球场。前者像是由才华横溢的个...