银行客户经理述职报告集锦15篇

第 1 页 共 66 页银行客户经理述职报告(集锦 15 篇) 银行客户经理述职报告(集锦 15 篇) 在人们越来越注重自身素养的今天，报告的适用范围越来越广泛，写报告的时候要注意内容的完整。你所见过的报告是什么样的呢？以下是我为大家整理的银行客户经理述职报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 银行客户经理述职报告 1 尊敬的领导： 今年工作对我来说是重要的分水岭。每天重复着紧张繁琐的业务。xx 银行的工作像是个紧箍咒，牢牢紧拴着我们一举一动。人是被逼出来的，一点不假，再奇葩的坏小子也会接收良性改造。业务越办越熟练，技能越练越迅速，服务越做越规范，在同事们的尽心帮助下未出差错，日均业务量也保持领先。以下是我的述职报告。第 2 页 共 66 页 一、工作中的不足 由于自己服务的松懈，连续几月的监控检查扣分给支行造成了不好的影响，深表愧疚。这个阶段由心态出现了较大变化导致：高桥商圈营销活动的开展，为我的首次客户经理竞聘摩拳擦掌。全心全力的准备，占尽天时地利人和，都认为志在必得，却反被聪明误，最终事与愿违。感谢在我最低谷时候，鼓励批评教育我的良师益友，认清环境认清自己。我没有放弃，调整心态，振作精神，戒骄戒躁，重新回到起点。 二、新的挑战 分行业务更新快，体系流程越来越成熟，要求更加严格，操作越来越规范。从无系统到有系统，从纸质到扫描，从额度松到额度紧等等，对客户经理的综合素质有了更高要求，我将接受更大的挑战。 三、提升工作效率 半路出家的我由于业务生疏，四处碰壁，摔了不少大小跟头，第 3 页 共 66 页吸取了很多经验和教训。为了不拖后腿，赶上进度，经常加班加点，对支行安排的任务严格要求自己按质按量完成。非常感谢行长们的精心照顾和耐心栽培，现在的我一些业务基本可以独挡一面。由衷感谢同事们对我工作的全力协助和鼎力帮扶，是你们让我的工作更加效率更加完美更加开心。往后还需要大家一如既往的支持厚爱，我的成长离不开你们。 现在的我离优秀的要求还有较大差距，有很多业务没有接触或没有掌握。明年需更全面的熟悉业务，更努力的做出业绩。虽如今人艰不拆，但我坚信这是一个能够提升自我实现理想的平台，继续保持正能量，决不放弃治疗，明年一定硕果满载！ 此致敬礼！ 述职人：xxx 20xx 年 x 月 x 日 银行客户经理述职报告 2 第 4 页 共 66 页尊敬的各位领导，各位同事： 大家好！告别 20xx 年，我们迎来新的开端。今天是 20xx 年 1月 8 日，也是我入行一年零 187 天的日子。在过去的一里，有收获也有缺憾，现将一年工作总结如下： 在营销工作方面，截止 20xx 年 xx 月 31 日，营销 POS 机 5 台，办理三方存管 26 户，上交信用卡 102 张，储蓄存款 xx 元，对公存款 xx 万元。 再次面对这些数字，依然喜忧参半。喜的是经过努力，收获还是有的；譬如外出营销，陌生拜访客户，在办理了信用卡的同时，挖掘储蓄 xxx 多万。忧的是，相对于一年的时间，这些数字总是显得那么寒碜。当然这跟营销的方式方法有关，也跟坚持的态度相关。在最初营销客户的时候，不懂得如何接近客户，如何挖掘客户需求，在面对不同客户的时候，并没有做到细分，更没有做到精准细致化的应对，营销课前的准备工作做的不好，直接导致营销的效果不够好。磨刀不误砍柴工，说的就是这个道理吧！在今后的工作中，我第 5 页 共 66 页会多向成熟的客户经理学习，加强这方面的锻炼，真正做到根据客户的不同需求和实际情况交叉销售，而不是简单地推荐一张信用卡，一台 POS 机。 在日常工作中，遵守行里的规章制度，通过跟客户经理学习对公业务，熟悉并能办理出口押汇、进口开证等业务。在这里还要感谢每一位给予我指导和帮助的客户经理！同时多学习银行产品知识，参加并通过了行里组织的岗位资格考试。20xx 年 10 月通过了银行业从业资格考试，20xx 年 xx 月通过经济师考试。我深知，只有学习，积累点滴，才能不断进步，努力提高自身素质和营销能力。 在社区营销方面，自 20xx 年 8 月开始，做了近一个多月社区营销，储蓄存款 170 多万。xx ...