部门企业文化培训方案范文
部门企业文化培训方案范文第1篇
一、课程说明
企业文化是企业组织在其发展的过程中所形成的组织成员所共同信仰的管理哲学、行为规范和价值体系的总和。该项目培训课程共有六个模块。
文件包含了课程方案、实施建议等内容,请您阅读后,多提宝贵意见和建议,以便我们不断完善和优化培训方案,实现合作目标。
培训的价值在于培训师,以及相关服务,所以我们的报价以现推荐的培训师为报价基础。
二、课程目标
帮助员工了解企业文化的内涵和企业文化建设的意义;帮助员工理解并认同公司文化;帮助员工尽快融入公司文化,成为合格的企业人。
三、培训对象
公司全体员工
四、教学要求:
正确认识《企业文化》课程的性质、任务及其知识体系结构。
通过本课程教学,使员工掌握《企业文化》主题下所涉及的基础知识、基本概念,在教学过程中,有关的知识体系按不同程度分三个层次作出要求:
1、了解:要求学员知道的培训内容。
企业发展历程
什么是企业文化
企业文化的重要性
企业文化的构成
企业文化品格
为什么要实施企业文化
2、 一般掌握:要求学员理解的课程内容。
企业文化对企业发展的影响
公司文化体系结构
企业使命和愿景
企业核心价值观
企业核心价值观
企业核心价值观
企业高压线
企业经营理念
企业文化的创新与优化
3、重点掌握:要求学员对重点内容能够深入理解并熟练掌握,同时能将所学知识应用到工作实践当中。
如何营造企业文化氛围
企业文化工程建设的要点与步骤
企业文化工程实施的阶段
企业文化工程实施的全程操控与管理
四、课程特色
针对企业实际需要进行设计
课程体系由浅到深,循序渐进
主讲培训师实践经验丰富,理论知识扎实采用案例研讨、模拟演练等互动教学模式案例分析可针对企业实际情况展开
已经经过近百家企业培训实践,总体反映良好
五、培训教材
部门企业文化培训方案范文第2篇
部门职责、人员定编及岗位职责
一、 部门职责
(一)公司层面的工作
1、负责《@@@》杂志的编辑及经费的筹措工作。
2、负责管理与公司形象有关的策划、宣传、推广、公共关系工作及其他相关社会活动。
3、负责公司企业文化的整理、挖掘、提炼、传播。
4、负责《集团》报、组稿工作,
5、负责公司活动(包括文化活动、员工活动、集团公司要求组织的联谊活动等)的策划组织工作。
6、负责公司各项活动、重要事务的拍摄、记录及全年文化活动的收编工作。
7、负责公司与企业文化有关的其他工作。
(二)管理处层面
1、指导和协助%%地区已接管小区宣传栏的布置工作。
2、指导和协助&地区各管理处对个案活动方案的制定。
3、监督%%地区各管理处对园区文化活动计划的执行情况。
4、负责文化活动相关信息的收集及汇总工作。
5、负责提供%%小区节日布置方案,并对各小区执行情况进行跟踪和监督。
(三)分(子)公司层面
1、指导各分(子)公司的园区文化建设、园区节日布置及活动。
2、指导各分(子)公司对在管楼盘相关数据的统计。
二、岗位设置
三、岗位职责
(一) 经理
负责本部门日常管理工作。
负责本部门与公司其他部门、外单位的联系、沟通和协调。 负责本部门工作计划的编制工作,并组织实施。
负责本部门员工的培训和考核。
负责本部门成本的控制和费用报销的审核工作。
负责《生活》杂志的总体策划及经费筹措工作。
负责管理与公司形象有关的策划、宣传、推广、公共关系工作及其他相关社会活动。
负责园区文化和公司活动(包括文化活动、员工活动、集团公司要求的联谊活动等)的总体策划及执行工作。
(二) 经理助理
负责受公司其他部门或管理处委托的相关文案的制作工作。
负责《集团》报的组稿工作。
负责《生活》部分内容的采访、编辑工作。
制定接管小区节日布置方案,并落实执行。
负责部分园区文化和公司活动(包括文化活动、员工活动、集团要求组织的联谊活动等)的策划及执行工作。
负责对各小区园区活动计划的执行情况进行跟踪。 指导各分(子)公司对园区文化建设、园区节日布置及活动。
负责公司各项活动、重要事务的拍摄、记录及全年文化活动的收编工作。
完成经理交办的其他工作。
(三)文员A
●负责《¥¥生活》部分内容的采访、编辑工作。
●负责与各分(子)公司、各小区的信息沟通及收集工作。 ●负责园区文化及公司活动的具体执行工作。
●负责部分受公司其他部门或管理处委托的相关文案制作工作。
●完成经理交办的其他工作。
(四)文员B
负责部门文件的收发、登记和管理。
●负责本部门有关资料的整理和办公用品的领用、登记工作。 负责本部门计算机内储存材料的定期汇总、整理和刻盘工作。
负责《集团》报、《¥¥》的投递及发放工作。
负责本部门质量管理体系要求的各项工作的落实情况。 负责对公司在管楼盘相关数据进行收集、统计,并指导各
分(子)公司对在管楼盘相关数据进行统计。
完成经理交办的其他工作。
(五)文员C
负责《##》杂志的版面设计工作。
负责在杭地区已接管小区宣传栏的设计工作,指导和协助其布置工作
负责公司本部员工天地的设计及制作工作。
负责受公司其他部门或管理处委托的相关图文设计、制作工作。
岗位任职要求:
经理:大学本科学历,具有新闻媒体、广告等相关行业的工作经验,具备较好的经营管理能力,文字表达能力,报刊杂志编辑能力,活动策划能力等
经理助理:大学本科学历,具有新闻媒体、广告等相关行业的工作经验,具备较好的文字表达能力,活动策划执行能力等。
文员A:大学本科学历,具有新闻媒体、广告等相关行业的工作经验,具备较好的文字表达能力和信息搜集能力等。
文员B:大专学历,具有办公室综合管理工作经验,具备市场营销和财务管理能力等。
部门企业文化培训方案范文第3篇
一、 部门名称:企业文化部
二、 汇报关系
企业文化部受总经理领导,直接向总经理汇报工作。
三、 部门使命
开展企业文化活动,营造和谐的团队氛围;并为员工提供丰富的业余文化生活。构建信息网络为公司领导决策和各部门应用服务。
四、 部门职能
1. 信息的搜集
组织收集、整理、分析、处理、贮存公司内外有关改革和经营管理、科技进步、员工生活等方面的综合信息,为公司制定相关决策提供依据。并对收集、整理、传递、处理的信息的准确性、及时性负责。
2. 企业文化宣传
通过各种形式在全体员工中传播公司的核心理念、目标、价值观,树立全员共同的价值观。
通过各种形式宣传企业的各项制度, 让员工能正确理解各项制度。
负责所有车间内,办公室区,电子公告栏,外部的所有公告栏,以及网站的文化专栏。通过各种形式向公司内外宣传企业文化,公司感人事迹,最新发展等。
3. 企业品牌的传播
负责策划、组织公司新闻发布活动及与活动相关的媒体宣传。
负责公司层面的日常宣传及相应的媒体合作。
4. 企业文化修订
负责企业文化手册的修订等工作。
和总裁等一起树立企业的荣誉文化。
5. 文化氛围的创造
组织各种工作外的集体活动,活跃组织氛围,培养团结的组织氛围。
负责公司大事记,负责策划、组织公司周年庆,新年晚会等大型活动。
通过各种形式在企业内塑造主人翁精神,高效的执行力,树立起全员爱厂敬业的工作氛
围。
通过各种活动促进员工之间的沟通和交流。
6. 刊物的发行
定期出版“北斗星空”电子及纸面报刊,并向客户定期发放,以做为宣传公司的重要营
销武器。
7. 其他文化建设的工作
五、 部门权力
对制度、协议文本及人事任免提出建议;
组织信息员收集公司内外各方面的信息,对所辖信息工作岗位有
检查督促权。
六、 部门内组织结构图
部门企业文化培训方案范文第4篇
回顾海尔的发展史,海尔经历了三个战略发展阶段,1984年至1991年是名牌阶段,战略目标是创国内名牌。1984年,海尔集团的前身是青岛电冰箱总厂,是一个濒临倒闭的小厂,连换几代厂长毫无起色,600多名职工人心涣散。不破不立,1985年的一天,张瑞敏决定砸掉76台不合格冰箱,就是这一砸,砸的职工流泪,破的粗浮松散的旧作风,树大庆人深严细紧的作风,砸出海尔人的“零缺陷”质量意识,企业的忧患意识。而后创建了一些新的管理理念:质量之道,生存之道,发展之道,名牌之道,等距离用人之道,微笑服务之道,是海尔最早企业文化雏形。优秀产品是优秀人干出来的,路是人走出来的,海尔先后吸收国外2000余条冰箱先进技术,转化为海尔标准,开创了利用国外先进技术改造中国家电先例。经过几年艰苦创业后,海尔冰箱赢得国家质量金奖,终于获得国内冰箱业第一块质量金牌。 1992年至1998年,海尔集团从实际出发,紧跟时代发展的新潮流,“兼收并蓄,创新发展,自成一家”,战略目标是形成多元化规模经营。在做大做强联合舰队的思路和“兼并、盘活”战略中,低成本扩张,和企业核心竞争力提高,一举盘活被兼并18个企业15亿资产,成功地实现跨地区、行业、所有制、国界的“四跨”经营,拉动就业人数达20多万。1995年,兼并了青岛红星电器厂,海尔只派去了三个人,很快打开了市场,3个月扭亏为盈,盈利150万元,张瑞敏说是海尔文化激活“休克鱼”。所谓“休克鱼”,就是设备等方面都行,一旦施行有效管理方式,就能绝处逢生。张瑞敏因这一创新成果成为登上哈佛大学讲坛的中国企业家第一人,激活“休克鱼”也成为哈佛大学案例教学库中来自中国企业的第一个案例。北京大学管理案例研究中心主任把海尔企业管理特点概括为三个结合好:把西方管理工具和东方的管理思想结合得好;把共产党的优良传统和市场经济的规则结合得好;把管理哲学和实际操作结合得好,这是海尔管理文化的本质之所在。
998年以后,海尔集团发展史上第三个里程碑是国际化战略阶段,直接在国外建厂,并进入金融领域,初步形成国际化的大格局。向着三个国际化迈进:管理国际化就是经营员工的忠诚和创新精神;服务国际化要赢得全球用户的忠诚度;品牌国际化体现强势品牌成为海尔国际竞争力的载体。面对世界经济一体化,互联网时代,企业发展的空间无限大,面临的机遇无限多,要整合的资源无限多,时代要求我们必须接收全世界的新知识、新资料、新信息、新技术。只有变竞争为竞合,变对抗为对接,大家来共享信息、共用资源、共享技术、共享市场。“与狼共舞,共生共荣”。在这个阶段中,海尔塑造了“敬业报国,无私奉献,追求卓越”的企业精神,企业文化建设上升到新的水平,许多单位前来学习参观,学习新的理念,新的经验,如:“创合文化”,其核心有三创:创新、创造、创业;三合是组合、融合、整合;招商三零:零距离接触,零缺陷服务,零投拆目标。全球市场链:把企业和市场结合在一起,一手抓全球供应链资源,一手抓全球用户资源,建立“索酬、索赔、跳闸”的SST市场链模式,以“市场链”为纽带的业务流程再造,获全国企业管理现代创新成果特等奖,被瑞士洛桑国际管理学院做成案例,进入欧洲管理案例库;OBC管理法:总结起来叫做“日事日毕,日清日高”,概括起来为五句话:总账不漏项,事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核;另外,SBU经营效果兑现表,“资源存折”,破解了“拉绳效应”,做好挣工钱,做坏赔料钱,创新增值提成”,大大地调动了员工的积极性。
中国企业必须做大做强,没有速度就没有海尔的今天。流程提速。为了提速,海尔集团敢为
人先,善为人先,在4年内进行了40多次整合,打破企业内外两堵墙,把企业经营成一条流动河。流程再造前,海尔集团共有2300多家分供方,到2001年优化到900家,2002年又优化到721家,其中世界500强企业比2001年增加15家,达到59家。与此同时,2001年5月贯穿海尔文化理念的212集动画片《海尔兄弟》在美国开播,海尔文化率先进入西方世界,扩大了知名度。2002年,为了提速,海尔投资5亿建成研究院、研究高新技术开发超前5年和10年的新产品,共开发新产品362个,申报专利652项,以创新产品创造需求,创造有价值定单,获取领先的市场竞争优势。海尔紧跟世界信息爆炸、形势瞬息万变、知识经济网络化的时代,唱响“海尔中国造”的动人旋律,海尔一方面通过提供创新空间,提高员工的国际化素质,另一方面以市场为中心在全球范围内整合人力资源。现已有来自世界500强企业的几十位制造、物流、商流、设计、质量专家投身到海尔的国际化事业中,他们的国际化经验和专业知识在海尔高速发展中发挥了重要作用,也促进海尔在制造、质量、设计、物流、商流、质量等领域的水平达到国际领先水平。海尔在科研、营销、制造、服务领域也涌现出一大批自主创新的SBU,赢得市场的认可和赞誉。
大量事实证明,海尔是当今中国企业界的一面旗帜,海尔营造了独树一帜的企业文化,在海尔高速发展中起了重要作用。那么要问什么叫文化?文化是指人类在社会历史过程中所创造的物质财富和精神财富的总和,特指精神财富,如教育、科学、文艺等,文化关系到一个国家一个民族的兴亡。杨何军在《读书》第9期撰文阐述保护传统文化意义时谈到当年西夏文明程度几乎赶上了宋朝,也创造了比较灿烂的文化,可是最后西夏的“党项族”被灭掉了。原因是当时蒙古族头领成吉思汗临终时嘱咐儿子,一定要把这个民族给灭了。后来蒙古人打下了西夏,觉得把“党项族”的人全部杀掉是不解决问题的,只要他们的文化传承下来,这个民族就灭不掉。所以就从消灭物质文化开始,首先语言不许用了,音乐不许演奏,服饰不许穿戴,民俗礼节统统禁止,寺庙、塔也毁掉,这个民族的人找不到凝聚的文化了,就都改了民族,“党项族”也就消亡了。这就说明一个民族,一个国家如果没有了自己的文化,这个国家的人民就找不到根了,这就是文化的重要性。同样,一个企业没有企业文化,也会找不到根。实践证明,海尔现代化企业的发展,不仅要依靠资本、技术等物质因素,还必须以企业文化铸造企业的灵魂,形成独具特色的精神支撑和行为导向,使企业产生高度的凝聚力,持久的驱动力,在企业内外滋生强大的感召力。海尔通过加强企业文化建设,使各个岗位上的员工都能尽心尽力,尽职尽责,积极性、主动性和创造性被充分挖掘和发挥,使海尔平均每年按78%的速度增长,17年增长了1700倍,三位一体本土化战略上升到新的高度,迎来了国际战略丰收期,跃居世界白色家电制造商五强,按品牌销量统计,海尔跃升全球第二大白色家电品牌。目前,海尔集团建有一个具有国际竞争的全球设计、制造、营销与服务网络,有设计中心18个,工业园10个,海外工厂及制造地22个,营销网点58800个,服务网点11976个的庞大海尔王国。
海尔集团高度重视和不断加强企业文化建设,对企业发展提供潜移默化的凝聚力,永不枯竭驱动力和信赖亲合的感召力,给企业带来了勃勃生机与旺盛的活力,使企业进入良性快速发展的快车道。中国企业家协会副会长艾丰评说:“海尔创造的企业文化,不仅是海尔宝贵的财富,也是中国企业界最宝贵的财富,是比任何有形的东西都能够长远起作用的因素。能够看到这一点,才是眼光深邃的人。”探索企业文化新思路
在转换企业经营机制,把国营大中型企业推向市场的时候,培育建设新企业文化是我们应考虑的关键问题之一,江泽民在论建设有中国特色社会主义理论中,把建设有中国特色社会主义文化,同建设有中国特色社会主义经济和政治列为三大建设,并强调三者是推动社会进步,不可分割的整体。随着经济的高速发展,工业社会的出现,经济和文化的依存关系,不是减弱了,而是得到加强,有的人对文化巨大作用称为文化力,有的人还提出了文化也是生产力。总之,文化造成的良好的人文环境,正是经济高速发展不可缺的。同样,做为企业来讲,企
业文化也是不可缺少的。本文就此谈点看法。
1.探索企业文化建设的新途径
企业文化概念提示的管理思路和管理经验是先进的、深刻和富有启发性的。在市场经济条件下,我们必须建立以竞争精神为核心的内容的新企业文化,它可以为企业进入竞争性市场提供充分的精神准备,形成强大的内在动力,树立崇高的经营境界,并为社会主义新企业文化的形成提供先导和基础。深化改革要从转换企业经营机制入手,实现两个转变,把企业推向市场,这将使企业成为真正自主经营,自负盈亏,自我发展,自我约束的商品生产者和经营者,必将带动方方面面的改革,进而推动我国社会主义企业文化、经济建设和社会发展跨入一个新的时代。
企业文化概念的产生,源于工业文明的发展和企业制度的进步,这一概念把企业的生存发展看作是生命的过程,因而重视了企业与管理各环节的有机联系,重视其共性与特点的统一,提出了提高生产力及增强企业活力,不仅要依靠定量分析、科学决策、严密控制等管理技术,更需要重视管理灵魂的塑造,重视管理行为所依靠的文化力量,重视企业中人的因素,精神因素的巨大作用。这一全新概念,推动了管理新潮流,新趋势的出现。对此,我国理论界、文化界曾重视了对企业文化的研究和实践。从企业实践看,企业文化是一个企业长期以来所形成的一种独特文化观念和历史传统,是在企业的基本信念、共同理想和经营哲学之下,建立起的共同的价值观念、道德规范和行为规则。它比较集中地表现为企业家的精神和职工群体意识,从这一方面看,有企业有就企业文化,只是其类型特点,优劣程度不同罢了。实践证明,那些经久不衰,在竞争中获得巨大成功的优秀企业,都是一些具有良好企业文化的企业,我国以往的企业文化,其基础部分是生产的组织文化,同时带有较强的民族文化传统和政治色彩。它从五十年代爱厂如家的孟泰精神,六十年代大庆“三老四严四个一样精神”,铁人精神、石圪节矿风,张秉贵“一团火”等以艰苦奋斗,勤俭办厂,爱厂如家,严格管理,三个面向,五到现场,团结协作,开拓奉献,鼓足干劲,力争上游为主要内容,逐渐形成具有中国特色的社会主义企业文化的萌芽。
这样的企业文化形态是同这一时期我国企业所处的内外环境相适应的。在当时特定的环境下,这种企业文化曾对我国工商业发展和社会主义精神文明进步,作出了重要贡献。当然,从总体上看这种企业文化同经济发展和工业文明进步也有不协调之处,存在一些弊端,如权力意识过重,存有封闭、保守、平均主义、大锅饭等弊端。在把企业推向市场的今天,这样的企业文化在某些方面还不适应当前企业所面临的内外环境。因此,继承和发扬一些优良传统和保留一些尚能适应新环境的因素外,必须培育和建设以竞争、风险、质量、服务、效益、文化环境的总体意识,以及企业社会责任等经营哲学和价值观念与职业道德为主要内容的新企业文化。
2.抓住企业文化建设的新要点
培育新企业文化,能够为企业转换经营机制,进入竞争性市场环境,提供充分的精神准备,形成强大的内在动力,并为社会主义新文化的形成提供先导基础。这是因为:①转变企业经营机制,把企业推向市场,是我国企业制度的重大改变和创新,这必将迫使我们改变以往管理中不适应的传统和旧习惯,人们逐步接纳新的观念、新的精神,待到企业完全转换经营机制面临新的经营环境时,企业文化滞后的潜在危机就会暴露和显现出来,培育新企业文化就会为企业及其职工提供充分的思想准备。②在企业进入市场后,必然会遇到竞争为导向的经营哲学和价值观念,在企业中形成强大的内在动力和有效的激励机制,并在职工和企业之间建立企业利益共同体,建立患难与共、利益共享的适应关系,从而真正解决企业组织的效率和效益问题,实现企业的经营目标。③企业进入市场后要以依靠政府的宏观控制,法律的制约舆论和监督等手段去约束企业,但这只是外部约束,最主要是企业形成自我约束的内在机制,树立崇高的经营境界,自觉地履行应尽的社会职责。要做到这一点,就必须建设企业新
文化。④新企业文化是以竞争精神为核心内容的,竞争精神就是求实开拓争先创新精神。同时,市场的竞争是科学技术的竞争,又是平等自由的竞争。因此,新企业文化是讲科学,讲民主,讲创新的,这些都是社会主义企业文化的基本精神。
我们不难看到一个国家经济发展的程度,一个社会的成熟程度,将在很大程度上取决于企业制度和企业文化的要素、内涵、活动和作用等。构成企业文化要素:有企业宗旨、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、人员素质、企业形象、企业管理、企业环境、群众文化、班组文化、英雄人物、礼节和仪式等。企业文化的内涵十分丰富,大致包括以下基本内容:①经营文化,在生产、管理、经营活动中形成的文化形态。②科教文化,在实际生产、工作中运用的基础文化、基本科技知识和现代科技知识。③精神文化,主要是企业精神,道德风尚,共同价值取向,思想工作。④娱乐文化,企业兴办的群众文化,包括文化艺术工作,演出活动,体育活动,兴趣活动等。⑤环境文化,包括矿厂区总体规划,群体建筑、绿化、工业卫生、生活福利、文化设施等。企业文化活动可分为福利型、娱乐型、技术型、思想型等。企业文化具有五大作用:导向作用,约束作用,凝聚整合作用,激励作用,辐射作用等。 总之,从国内外企业文化建设的经验证明,在市场经济激烈竞争立于不败之地,一定是那些企业文化建设好的单位。
部门企业文化培训方案范文第5篇
企业追求
一、企业成长
从普通到优秀,从优秀到卓越,由卓越到基业长青。
二、历史使命
以质量赢得市场认可,以诚信赢得社会尊敬。
三、发展远景
创行业一流品牌,做健康长青企业。
四、近期目标
以稳健踏实、不断创新为动力,使公司成为具有独特专业优势的行业。
五、 远期战略
把握行业趋势,掌控竞争格局,提升人才支撑,规划创新,加快产业发展。
六、竞争优势
以品质、品位、精品制胜,提倡绿化工程的稳定性、扩张性和影响力,以确保企业持续领先的竞争优势。以人力资本,社会资本,精神资本,物质资本的整合运作发展,以提高企业的综合实力。
七、人才优先
柳源始终视人才为企业发展的最根本要素,不断加大人才开发力度,通过良好的待遇、广阔的舞台、和谐的人文环境,在推动企业成长的基础上实现人才自身价值。
八、整合聚焦
柳源的业务发展策略是:将有限资源集中于已具备一定基础的柳源专业领域,通过资源的重点配置避免力量分散,在特定专业领域建立超越对手的相对比较优势,培育坚实的核心竞争力。
九、稳健发展
柳源遵循稳健安全的发展原则,始终坚持从自身综合实力出发,制定切实可行的行动方针;柳源奉行稳健保守的财务政策,时刻关注企业财务状况,保证现金流的稳定和安全。
十、差异优化
差异是优势,创新是发展。柳源将在吸收、借鉴行业优秀工程的基础上,通过不断 的学习、消化,结合市场需要进行改进和提高,从技术、市场、管理、制度、文化等角度全面推行基于客户价值的差异化创新,树立独特竞争优势。 十
一、和谐竞争
柳源以积极的态度迎接竞争,以和谐宽广的胸襟对待合作。公司主张竞合与共赢,以开放的心态对待利益相关者,以合理的利益安排确保合作伙伴、业界同行分享产业价值链,推动产业的长期发展和社会进步。
柳源坚信:只有合作才能做大市场,只有分享才能带来长期共荣。 十
二、形象展示
柳源将努力成为(1)富有前途的公司;(2)值得信赖的公司;(3)崇尚学习的公司;(4)不断创新的公司;(5)员工自律的公司;(6)深厚文化的公司。
对内:团结与活力的群体,和谐与纪律的团队。
对外:诚信、踏实、稳健、创新的柳源产业化企业。 十
三、企业文化
柳源重视科技,关注市场,更重视文化价值和意义,我们坚信惟有文化的力量方能生生不息。柳源代表的是先进的技术和优质的服务,更是一家以文化取胜的企业。我们要向同行业展示一个文化的柳源。
第二章
核心价值
一、经营理念
以诚待人,以信取利。一人疏忽百人忙,众人细心才顺畅。
柳源坚持以战略统领全局,以市场引导方向,以文化凝聚人心,以诚信守法经营。按照主业优先,产业互动,资源共享的经营方针;优先资源配置,注重开源节流,狠抓质量关键,支付规则成本;追求阳光利润;不断推进经营模式的改革创新和产业结构的转型升级,实现企业价值最大化。
二、企业宗旨
培育正直人品,打造诚信企业,追求阳光利润,享受坦荡幸福。
三、价值原则
实践是检验真理的唯一标准。市场是检验企业的唯一标准。业绩是检验员工的唯一标准。
四、诚信资本
诚信是柳源文化的灵魂,是公司的生存基础和信念支柱,是所有柳源人的基本追求。柳源将努力建立诚信机制,保障诚信的合理利益。
允许诚信导致的失败,包容诚信产生的损失,因为我们相信:诚信创造机会,诚信将引导更大、更长远的成功。
因为诚信,柳源更多了一份谨慎和责任。
五、环境投资
照章纳税、守法经营、和谐发展是企业持续经营的必然要求。纳税、守法就是对社会的一种回报,建立和谐环境就是企业对未来经营发展的一种投资。
六、力量之源
学习是力量之源,惟有通过学习才能使知识更新换代、使能力不断提升。做好本职工作就是最好的学习,工作过程就是最好的培训,自我学习就是最好的学习方式。柳源提倡终身学习,鼓励员工为组织内生经验与知识,努力创建学习型组织,不断提高企业竞争能力。
七、企业精神
尽责:柳源是一个富有责任感的企业,员工对企业讲责任,企业对员工和社会讲责任。对工作负责就是敬业,对企业负责就是忠诚,对客户和合作者负责就是守信。不负责任的员工将被企业所淘汰,不负责任的企业将被社会所淘汰。
团队:柳源倡导内部协作与配合,营造和谐健康的工作环境。员工不仅要对自己的工作负责,也要对集体的工作负责,对整个企业负责。公司崇尚团队作战,个人的成功只有在团队的成功中才能得到体现,团队的失败就是个人的失败。
创新:创新使柳源赢得了过去的成就,创新将创造柳源未来的辉煌。柳源的创新不仅包括技术创新、产品创新,也包括管理创新、经营创新、生产创新、服务创新,每个方面、每项工作都可以创新。柳源倡导创新精神,鼓励全员创新。
八、成就观念
成就不一定体现在管理岗位,成就也不一定体现在轰轰烈烈的大事上。只
要踏踏实实、勤奋敬业,任何岗位都能带来成就。柳源鼓励员工立足岗位成材, 通过兢兢业业地做好本职工作获得成就感。
九、危机观念
危机观念就是要居安思危,以不断战胜自我和持续追求卓越的勇气面对危机和挑战,转危为安,实现企业的稳定发展。
十、节约观念
树立赚钱从节约开始的观念。节约首先要提高工作效率,节约人力和时间;其次应通过科学、有效的管理,降低物料损耗,避免浪费;同时在经营过程中充分考虑各种投入要素的综合效益,提高资源利用效率。 十
一、温馨家园
柳源企业不仅是员工自我价值得以充分发挥的平台,也是员工成长发展提升的学校,而且还是员工温馨的家园。能够成为柳源大家庭的合格成员,首先必须忠实企业,其次必须有能力不断为企业做出贡献。享受家庭温馨的前提是为家庭做出贡献,享受家庭关爱的前提是不做损害家庭利益的事情。
柳源提倡企业与员工的共同成长。公司将尽量保证以客观、公正的态度对待所有员工,但也必须承认,绝对的公正是不现实的,因此公司希望所有的柳源员工都能用足够宽广的胸襟体谅和包容可能存在的疏忽、误解和不公。但我们应坚信,疏忽、误解和不公只是短时间的,只要坚持努力为企业作出贡献,最终将会得到企业的认可,并得到公正的待遇。 十
二、求真务实
诚为做人之基,信为做事之本。
求真、务实、诚实、踏实是柳源文化的一个重要特点,做人诚实,做事踏实,对待问题要有求实的精神,对待工作要有务实的态度。
十三、文化如水
商道如水:柳源企业文化要像水一样,滋润万物、川流不息、百折不挠、勇往向前;在遇到阻力或障碍时,释放全部能量,与困难搏击,表现出刚强性;一方面又随物易形,机动灵活,迂回前行,实现目标。
锲而不舍:具有持之以恒、滴水穿石,不达目的不罢休的精神。
海纳百川:柳源文化具有极大的包容性,能够吸收一切优良的文化内核,充实自己,提升品格和而不同。
激浊扬清:涤荡污垢,吐故纳新,具有持续的自我更新和超越能力,永远保持自洁,坚持不断进步和改善。
第三章
事业成长
一、产业展望
柳源的主业集中于柳源产业化领域。我们坚信,产业带来的巨大市场机遇,是柳源成就事业的理想平台。
二、企业成功观
从普通到优秀,由优秀到卓越,从卓越到基业长青;建百年企业是柳源的长期战略目标。具体标准主要表现在:企业文化具有强大凝聚力,并且内化为所有员工的一种普遍追求;建立一支团结拼搏、能力超群的管理团队;具备持续不断的技术创新能力;
三、成长定义
企业成长包括质和量两方面的成长。质的成长体现为企业综合实力的增强,量的成长体现为企业规模的扩张。公司在成长过程中先求强、后求大,只有保证质与量的同时发展才能真正实现柳源的可持续成长。
四、成长指标
生存和发展始终是企业成长的基本法则。
柳源最关注的成长指标是阳光利润和市场扩展两方面。
五、事业扩张
柳源坚持以增强企业核心竞争力为事业扩张的出发点。我们反对非相关的多元化扩张、反对单纯为规模而扩张。
任何事业领域的扩张都必须考虑公司的资源支持能力、财务支撑能力、市场风险承受能力,不超越企业自身综合能力的扩张举动。
第四章
客户服务
一、消费者价值
柳源永远视消费者为衣食父母,消费者是柳源存在的依据、生存的基础和价值实现之所在。
二、满意与快乐
柳源始终以感激的心态对待客户的选择和信任,柳源注重每一个服务过程和细节的完美,在快乐中提供服务,在服务中享受快乐,通过超值服务,实现客户和消费者满意。
三、零延迟
柳源构建“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,以最快速度解决问题。
四、“五心”标准
圣桑的服务要达到“五心级”标准,即:诚心、爱心、细心、耐心、放心。
诚心对待客户诚心诚意;
爱心站在客户角度考虑问题,以心换心;
细心为客户服务细致周到,不漏掉一个问题,不放过一个细节。
耐心在服务过程中始终保持耐心,百问不烦,百答不厌。
放心服务的结果让客户放心。
第五章
市场行销
一、 行销理念
柳源的行销口号:宁愿丢单子,绝不丢客户。
二、高性价比
柳源坚持价值战而不是价格战,追求产品价值的最大化而不是价格的最低化。
三、示范效应
柳源采取事实胜于雄辩的推销策略,用事实说话,以效果作证。通过树立运用典范,扩大美誉度,让客户在信服中感受企业形象的魅力。
第六章
科技研发
一、市场研发
市场与研发的紧密结合是柳源开展研发活动的重要指导思想。
二、 差异研发
差异导致需求,差异引导创新,差异产生竞争力。通过差异性成果切入目标市场。
三、 创新源泉
柳源倡导全员技术创新理念,每个柳源人都是企业的创新源,他们都可以结合自身
工作知识、信息及环境,产生创新的火花。公司全体员工的创新智慧是任何一个人或几个人都无法比拟的。柳源鼓励全员创新,并努力造就全员创新机制。
四、效率开发
市场竞争的实质日益表现为快鱼吃慢鱼,讲求效率是柳源管理的重要法则。按时按计划保质完成任务,是竞争取胜的关键。
五、工程研发
工程化的设计方法是保证设计质量、进度及后续维护、修改的有效手段。严格按照工程进行设计。最终都必须实现规范的工程化研发管理。
六、管理研发
项目管理原则,在研发项目开始就要制订详细的计划,设定每一阶段的里程碑,根据需要组织不同部门以及不同知识结构、专业技能的互补性跨部门协作,倡导目标一致、团队作战。在项目实施中贯彻精品思想,精益求精、不断改善,用负责的态度和一丝不苟的精神对待每一个细节和每一个环节,确保研发项目结果达到甚至超过预期目标。
七、学习交流
采取多种方式举行部门内部、部门之间、企业内部、企业外部的技术与市场交流、学术交流及培训活动,倡导岗位学习和自我学习,工作就是最好的锻炼机会。柳源特别强调部门与市场之间的交流与互动,提倡良好的学习、学术氛围和市场意识,激发员工的学习热情,通过交流产生创新火花。
交流及培训既有利于提升员工能力和水平,实现员工职业生涯发展,又有利于提高企业技术水平和创新能力,增加企业凝聚力。
第七章
基地建设
一、基地战略
培育基地,形成科学合理的生产布局,有利于推进柳源结构战略性调整和发展。 基地实行区域化布局、专业化生产、科学化管理和产业化经营,可以最大限度优化资源配置、发挥比较优势、提高柳源生产和管理水平。
二、建设目标
近期目标:经过二三年的努力,选择抗寒等优质高产高效的草籽品种建设草坪基地,选择不同规格的苗木建设苗木基地,其中新建草坪基地35亩,技术改造25亩,形成年
产2万平米的生产能力。
中期目标:在盈南村、良田乡、永宁等地区建立苗木、花卉基地100-500亩,形成年产
的生产能力。
远期目标:构建具有特色竞争力的优势苗木基地,形成科学合理的生产力布局,提高苗木产业的整体效益。
第八章
组织机制
一、组织方针
以最高的组织运行效率、最低的组织交易成本以及最快的组织整体反应速度,不断满足消费者需求,努力探索和创造有效运转的组织机制。
二、治理结构
柳源努力探索所有者与经营者的有效分工与合作机制,建立规范的法人治理结构,通过完善的授权体系及激励与约束机制,明确两者的权、责、利关系。真正做到责任明确到人,目标落实到人,绩效考核到人,奖罚兑现到人。加强基础建设,强化制度建设,推行标准流程,强化目标管理。
三、决策机制
柳源的决策原则是:民主决策,权威管理,从贤不从众的原则。机制包括两个层次:高层决策负责重大事项决策,各级管理机构负责日常事务决策。决策注重质量、效率和可行,决策前要广泛听取意见,体现决策的民主性、科学性和合理性;决策中要坚持集中原则,明确责任主体,讲求权威性和决断性;决策后要强力推进,确保决策方案的时效性和执行性。
四、组织管理
组织管理的原则是:人性化、制度化、标准化、目标化。
柳源重视组织活力与有效监控的统一,通过完善的授权体系和激励约束机制,明确工作职责,提高执行效率,充分激发各职能系统(人事、行政、财务、生产、工程等)及各组织层级的创新动力和责任意识,不断增强企业活力,并确保组织运行的正确方向。
五、 信息管理
在统
一、规范的信息平台上实现信息的积累、分析、共享和使用,使员工的知识和经验转化为组织的知识资本,建立依赖信息流程而不受制于个人行为的组织运转机制。
第九章
人力资源
一、人文理念
柳源的员工首先是德才兼备,忠于柳源事业,认同企业文化、共同成长发展,创造人生价值。
潜能和素质是高级人才的首要条件。高级人才特别是领导人才的首要判别条件不是知识和学历,而是潜能和素质,即在某些方面有超越常人的领悟能力、自学能力和运用能力,同时又具有良好素养。我们必须善于发现、培养和引进具有潜能和良好素养的高级人才、顶尖人才。
工作岗位无贵贱之分。所有柳源员工,无论职位高低、无论何种岗位,在人格上一律平等。任何岗位的员工,只要认真、敬业、尽职并努力改进工作、提高效率,能够做出成绩,就会受到尊敬。
二、人才理念
柳源坚持以宏伟的事业感召人;以优厚的待遇吸引人;以先进的文化凝聚人;以创造条件成就人的理念。
“企对人以礼,人对事以忠”。尊重每位员工的人格是每位柳源管理者的基本要求。
三、用人观念
柳源遵循“贤者居上,智者居侧,能者居中,平者居下”的用人原则。坚持“发现人才、知人善用、人尽其才、才尽其用”的用人政策,做事先做人,对事不对人的用人思想,遵循“德能兼备、以德为先”的用人标准。人品是圣桑选聘员工和提拔干部的首要因素,好的人品主要表现为具有好的职业道德,好的职业道德主要表现为诚信、负责、合作、进取。
四、成长观念
经验来源实践,成就决定实干;尊重来源业绩,信任决定人品。
柳源努力为人才创造最大的事业发展空间,鼓励员工通过努力工作获取机会,只有首先做好本职工作,才有可能获得发展机会。柳源要求员工打破依赖意识,将个人价值体现在工作岗位上,将个人成长建立在企业发展上,在完善人格品德的同时,不断提高自身的核心技能与专长。
五、利益观念
君子爱财,取之有道。柳源尊重员工的利益追求,所有员工都有权提出自己的利益要求。柳源鼓励员工以劳动致富、以知识致富,以再创业致富、努力建立公正、合理的利益分配机制,为员工创造持续、稳定、发展的致富平台。
六、人力开发
人力资本的开发增值目标永远高于经营资本的增值目标,因此培养员工就是提拔自己。
七、竞争与淘汰
柳源鼓励员工开展公开、公正、公平、合理的竞争,通过内部竞争促使员工的知识水平和工作能力不断提升,适应外部竞争需要。柳源保持适当比例淘汰,将市场压力转化为员工的动力,使企业始终处于激活状态。
第十章
管控机制
一、管控理念
柳源重视自律与他律的结合,通过先进文化理念的输导使员工实现自律,依靠规范的制度和流程建设保证他律。
管控的核心就是激励,激励就是控制。柳源将着力建立和不断完善文化、制度、流程、信息、目标责任、财务审计和要职要员等方面的管控体系,强调对度的把握,奉行适度原则,降低管控成本,坚持一切从实际出发,反对走极端行为,以提高绩效作为判别管控有效的标准。
二、文化牵引
文化是企业的灵魂。一个企业如果没有统一的文化理念,就会成为一盘散沙。 柳源将通过不断宣导、传播和灌输柳源文化,使企业核心价值观内化为企业员工 行为,使员工实现自我发展与管理。
三、制度约束
柳源企业制度是公司生存和发展的根本,是管理者和员工的行为、准则和指南。柳源将逐步推行简洁、高效、完整、合理、配套的契约制度、产权制度、治理结构、组织结构、管理制度和企业人格化制度,并不断加以改进和完善,使企业管理有条不紊,不断提高工作效率和质量。
四、信息控制
平台决定思维,圈子决定发展。
每位管理者都要充分重视管理信息支撑系统建设,根据其所在岗位、部门,提出管理信息系统需求,并提交专门部门实现。严格按照系统要求录入信息是对管理者和员工的考核指标之一。
五、目标管理
根据企业发展战略、市场预测和收益目标合理确定经营管理目标,将目标分解到各业务、管理部门,确保各级经营管理单元的目的性和计划性。保证企业各项目标任务处于有效监控,通过关键绩效指标考核体系,将目标实现与奖惩直接挂钩。
六、财务管理
坚持以资金管理为中心,成本管理为基础,利润管理为重点,价值管理为导向,效益管理为目标的基本财务思路。
2、一个疏忽百人忙,人人细心更顺畅
5、没有措施免谈管理,没有计划如何工作
6、留意多一点,问题少一点
部门企业文化培训方案范文第6篇
企业文化,一个我们耳熟能详的词语,正日益为我们大家所接受,大到企业对外统一形象宣传,小到职工形象的整齐划一以及经营理念的树立等,企业文化正日益渗透到我们的工作中。它是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。
通过康董事长为期两天的企业文化培训,通过对我们公司的发展史、发展规划等的了解让我们清楚的知道了什么是价值观,企业价值观的内涵,用人理念等。更加清楚的了解了企业文化对公司发展、对公司管理建设的重要性。
价值观是企业文化的核心,现代的企业价值观是一个企业的灵魂,是提供了衡量凝聚力的尺度,没有核心价值观的企业无异于一盘散沙,没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中也起着主导作用。华瑞通过近20年的发展,从年产值不足千万的企业,发展到现在达几十亿的大企业,华瑞之所以能做大与做强有一个很重要的原因就是有自己特色的企业价值观,用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。华瑞集团是以敬业创新,追求卓越,共同发展,回报社会作为企业的核心价值观,用以判断企业运行当中大是大非的根本原则。始终坚持以不断提升客户满意度,不断提升工厂满意度,不断提升员工满意度为共同目标。华瑞的使命是引导时尚,创造生活新概念,企业文化的品行主要是彰显在企业的行为规范。行为规范即企业员工行为的准则或原则华瑞对员工的行为规范也有一个标准:正直、谦虚、以诚待人,理解、合作、关心他人。为了让企业文化的品质、品格、品行得以实现,华瑞为对行进大学生员工的行为规范,规章制度进行了培训,而且采用我们大家知晓实例进行生动的讲解,让我们更好的理解并能自觉执行这些理念、精神与行为要求。
华瑞用人不唯学历重能力,不唯资历重业绩。在人才的选拔和任用上,他们有一套规范的手段和流程。不是以某个人的主观判断来决定人员的录用和选择, 而是在对素质、能力综合评价的基础上,把合适的人放在合适的位置上。坚持黑板干部论能者上,平着让,庸者下,三看三不看看品德,看才能,看业绩,不看学历,不看资历,不看苦劳,养鱼不钓鱼以自主培养人才为主,不用空降兵。
如何践行企业文化,应用心去理解,用心去实践。工作之前默念企业的核心价值观,主动激励自己,直至变成自己的思维习惯和工作追求。默念6s准则整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全,检测自己是否背离了6s标准。每天检测自己是否按照5W1H,制定工作计划。
学习并运用WAL-MART的工作法则。每天默念华瑞特别的理念,特别的口号。以它为工作准则。像管理是严肃的爱,培训是最大的福利;不要总是抱怨领导不懂得欣赏自己,同事,下属素质低,改变不了环境,改变自己,改变不了事实,改变态度,改变不了过去,改变现在。
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