银行新员工入职总结范文

银行新员工入职总结范文第1篇

篇一：银行新员工入职培训心得

怀着期待与好奇，终于迎来了新入行员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。

参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是建设银行内蒙古区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导，同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工，短短的十几天内，把我们凝聚在一起，学习了银行的基本情况，融入了建设银行这个大集体中。

作为一家国有商业银行，建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节，最终成功上市，这具有深远的意义。建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与建设银行共同发展，把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起，共同实现腾飞。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短，相信每个人都留下了深刻的印象，甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营，而接下来的训练，远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后，我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建，包括选出队长、队秘，绘制队旗，确定队名队训和队歌，最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团 体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们的第一个项目:信任背摔。

挑战队员站在1.5米高的台子上，背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心，把自己完全地交给别人，而接应的队员在接应的一刹那，则向我们展示出了最好的"值得信任"的例证，就是不管自己有多困难，都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时，心里总会产生本能的恐惧，但是当听到队友鼓励的呐喊声，心里的信任与感激之情战胜了恐惧，相信每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去，为队友减轻负担。

简单的一个动作，难以克服的是心理障碍，我们战胜了自己，挑战成功，摔下那一刻的感觉是那么幸福，这种信任与被信任是一种伟大的精神，是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中，无时不刻地笼罩着团队协作的气氛，从"一人触电，全体重来"的超级电网，到"二人相互托举、提携，团队后方支援"的天梯，从"群策群力，迎难而上"的团队营救，到"众音合则成乐，众人合则成邦"的瀚海求生，没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中，也是全体队员一起为同伴加油鼓励，没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说:"今天如果不是有队友的鼓励，我不可能完成这个项目。"因为团队精神的作用，我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴，但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间，队员们、战友们的眼里都滚动着泪花，我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了"挑战自我，熔炼团队"。

紧张而充满挑战的拓展训练结束后，我们回到了宾馆，开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室，舒适的坐椅，桌子上的姓名牌、矿泉水，点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱，体现着建设银行的"以人为本"。如果说拓展训练培养的是一种工作精神，那么业务学习培养的是我们的工作能力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上，人力资源部的樊总给我们讲述了中国建设银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立，到今天中国建设银行成功上市，经历了"三起三落"的反复，在这期间，建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史，就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲，不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必须了解建设银行史，伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。

接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员，我们应该学习法律知识，加强风险防范。

面对国有商业银行、外资银行争夺市场，建设银行需要提高服务质量，加强品牌建设来提高自身竞争力，而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作，两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材，制作幻灯片，把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来，为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。

短暂的培训结束了，我们将被分到不同地区的岗位上开始工作，十天的时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，希望大家把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与建设银行共同发展。

篇二：银行新员工入职培训心得

一、法纪培训

法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座，纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。

人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度，福利待遇，奖惩措施等，明确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

二、业务培训

作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很细很杂;其次是会计业务的讲授，重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算，讲的比较概括，具体的操作看来在以后的工作中加强学习;最后是关于三大技能的练习，点钞、汉字录入以及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。

业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上商行的业务需求。

三、理念培训

理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训，基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计，成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座，主要通过视频录像来学习。

职场生涯设计内容很多，要点包括自身的理想和实现理想的规划，如何规划及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境，如何应对困境，摆脱困境作了分析，重点讲述了树立成功有方法的理念，杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次，一次是金融业服务礼仪，主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明，第二次是关于商务礼仪，老师风趣幽默，用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。

成功的理念在培训中被分化为设计，方法和操作三个方面来进行，对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的，方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握，而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸，这样的理念才是真正的成功理念。

篇三：银行新员工入职培训心得

在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡业务知识

为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细;其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。

培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。

在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

银行新员工入职总结范文第2篇

工作起来，时间总是过得特别快，电脑一开一关，一天过去了;塔吊一轮一回，一个月过去了。站在项目部外窗前，看着高耸入云的环球金融中心，梦想着什么时候自己也能干出这么大的项目来，回到办公桌前，案头上工作计划里的各种方案各种策划还在纠结着我什么时候才能完成。

办公室生活，有不知工作如何下手的迷惑，也有完成任务下班回家的畅快。入职一个多月，我的生活从校园里无业游民的散漫渐渐转向职场里菜鸟新人的守时准点，开始注意每一个细节，不再不修边幅不拘礼节。作为质检员，我必须保证每一条焊缝、每一个螺栓都符合规范，因为任何一个不达标都可能成为日后事故的隐患;作为资料员，每一份文档、数据我都要注意分类保存，因为任何一份资料的缺失，都会可能造成上级检查时我们项目处境被动的因素。

开工在即，在入职一个多月后，我完成了质量计划的编制与报审，熟悉了工程基本概况，了解了工程相关各方的基本信息，并与总包、监理、PM建立了必要联系。在这个过程中，我的文案编辑能力得到了提高，沟通协调能力得到了提升。在这近两个月的角色转变过程中，很重要的是，给自己一个准确的定位，尤其在特定的环境中给自己准确的定位。面对总包、监理，要不说硬话，不做软事，面对领导，要低调做人高调做事只有找准自己的位置，才能做对工作，做好工作。

下一步，我会尝试编制项目质量策划，并参与项目管理策划的编辑工作，学习质量技术交底的要点，争取在项目开工前成为一名合格的质量员，下个月就是质量月了，我会尝试做好质量月的策划，为迎接上级检查做好准备。在日常工作中，注意技术、质量、商务、安全资料的收集和整理，做到多而不乱，条理清晰。所谓技术质量不分家，质量资料是一家，处在这个岗位上，我要学的东西还有很多很多，也深知身上所担负的责任，唯有努力把压力变成动力，才能提高自己的业务水平，满足工作要求。

银行新员工入职总结范文第3篇

篇一：银行新员工入职培训心得

怀着期待与好奇，终于迎来了新入行员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。

参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是建设银行内蒙古区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导，同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工，短短的十几天内，把我们凝聚在一起，学习了银行的基本情况，融入了建设银行这个大集体中。

作为一家国有商业银行，建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节，最终成功上市，这具有深远的意义。建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与建设银行共同发展，把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起，共同实现腾飞。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短，相信每个人都留下了深刻的印象，甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营，而接下来的训练，远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后，我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建，包括选出队长、队秘，绘制队旗，确定队名队训和队歌，最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团 体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们的第一个项目:信任背摔。

挑战队员站在1.5米高的台子上，背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心，把自己完全地交给别人，而接应的队员在接应的一刹那，则向我们展示出了最好的"值得信任"的例证，就是不管自己有多困难，都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时，心里总会产生本能的恐惧，但是当听到队友鼓励的呐喊声，心里的信任与感激之情战胜了恐惧，相信每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去，为队友减轻负担。

简单的一个动作，难以克服的是心理障碍，我们战胜了自己，挑战成功，摔下那一刻的感觉是那么幸福，这种信任与被信任是一种伟大的精神，是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中，无时不刻地笼罩着团队协作的气氛，从"一人触电，全体重来"的超级电网，到"二人相互托举、提携，团队后方支援"的天梯，从"群策群力，迎难而上"的团队营救，到"众音合则成乐，众人合则成邦"的瀚海求生，没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中，也是全体队员一起为同伴加油鼓励，没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说:"今天如果不是有队友的鼓励，我不可能完成这个项目。"因为团队精神的作用，我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴，但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间，队员们、战友们的眼里都滚动着泪花，我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了"挑战自我，熔炼团队"。

紧张而充满挑战的拓展训练结束后，我们回到了宾馆，开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室，舒适的坐椅，桌子上的姓名牌、矿泉水，点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱，体现着建设银行的"以人为本"。如果说拓展训练培养的是一种工作精神，那么业务学习培养的是我们的工作能力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上，人力资源部的樊总给我们讲述了中国建设银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立，到今天中国建设银行成功上市，经历了"三起三落"的反复，在这期间，建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史，就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲，不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必须了解建设银行史，伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。

接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员，我们应该学习法律知识，加强风险防范。

面对国有商业银行、外资银行争夺市场，建设银行需要提高服务质量，加强品牌建设来提高自身竞争力，而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作，两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材，制作幻灯片，把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来，为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。

短暂的培训结束了，我们将被分到不同地区的岗位上开始工作，十天的时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，希望大家把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与建设银行共同发展。

篇二：银行新员工入职培训心得

一、法纪培训

法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座，纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。

人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度，福利待遇，奖惩措施等，明确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

二、业务培训

作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很细很杂;其次是会计业务的讲授，重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算，讲的比较概括，具体的操作看来在以后的工作中加强学习;最后是关于三大技能的练习，点钞、汉字录入以及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。

业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上商行的业务需求。

三、理念培训

理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训，基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计，成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座，主要通过视频录像来学习。

职场生涯设计内容很多，要点包括自身的理想和实现理想的规划，如何规划及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境，如何应对困境，摆脱困境作了分析，重点讲述了树立成功有方法的理念，杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次，一次是金融业服务礼仪，主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明，第二次是关于商务礼仪，老师风趣幽默，用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。

成功的理念在培训中被分化为设计，方法和操作三个方面来进行，对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的，方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握，而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸，这样的理念才是真正的成功理念。

篇三：银行新员工入职培训心得

在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡业务知识

为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细;其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。

培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。

在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

银行新员工入职总结范文第4篇

《人民教育》2011年第17期

9月，一批刚入职的新教师在顺利通过各项测试与评价，获得教师资格证书，得到校方聘任后，首次以教师身份进人学校。如何在最短时间内胜任新岗位，获得有效的专业提升，是新教师关注的问题，更是教育管理者需要思考的问题。

教师专业发展标准化是教师专业化发展的必然选择。专业与非专业的根本区别之一就在于有无入职所必需的职业标准。目前，发达国家大都有适用于本国的“教师专业标准”体系。据了解，为了指导和规范教师职业发展，我国教育部已经委托一些高等师范院校研发适用于中小学的“教师标准”。“新教师”作为一类特殊而又重要的专业群体，在各国的“教师专业标准”研发中备受关注。

一、国外“标准”对我国新教师的启示。

当今世界，“教师标准”研制起步最早、质量最高、最具国际影响的国家当属美国。1992年，美国出台了专门针对“新教师"的《InTASC模式新教师核心教学标准：一项州际对话的资源》;2011年4月又修订推出新版本《InTASC模式核心教学标准：一项州际对话的资源》(简称《InTASC’s标准》)o由于这份标准最初的对象就是“新教师”，且在时间上又是一份最新的“教师标准”，因此，用于分析当前教育改革对“新教师”专业发展的要求最具代表性。

1.与新课程理念保持一致。

任何国家的“教师标准”都与本国的课程改革相呼应，在教育理念上保持内在一致，即注重建构主义的教育理念，强调探究和动手做;要求教师要尊重学生的主体性，促进学生多样化发展。例如，《InTASC’s标准》在内容和评价指标的设定上重点考核教师探究教学的能力;在基本术语的使用上，也转换了关注的视角。如改用“学生”(students)为“学习者”(1earners)一词，以体现从学生主体出发反向思考教师的专业发展和职业素养要求。衡量“教师标准”质量和水平的不仅是标准本身所推崇的教育理念，更重要的是标准以何种方式和手段来实现这些先进的教育理念，即标准要能够清晰准确地告知教师专业发展的方向和路径。《InTASC’s标准》明确指出，要从知识(Knowledge)、倾向/性向(Disposition)和绩效(Performance)三个维度来评价新教师各个方面的专业发展。

目前，国际上“教师专业标准”研发越来越注重不同发展阶段教师专业要求的内在一致性和标准的连续性。《InTASC’s标准》的修订意味着新标准不仅针对“新教师”，也适用于新教师转换为“优秀教师”的发展。

2.注重教师“内容知识”的储备。

美国各类“教师专业标准”都非常注重教师的知识储备，尤其注重对新教师知识构成情况和达标程度的考查。目前国际上基本从三个方面来制定教师的知识标准。第一，从信息论的角度出发，认为教师的知识储备“不仅包括一系列特殊的信息，还包括组织信息的框架和处理信息进行工作的过程”。第二，从教师的专业属性出发，认为教师应具备“教学内容知识”(’pedagogical content knowledge，简称PCK)o PCK是教师“将教学内容与有效教学策略，尤其是教授学科知识的教学策略整合在一起的知识体”。PCK是独具教师个性特征的知识，是教师专业发展水平的核心表现。第三，从跨学科的视角对教师提出知识要求：教师应当具备将本学科知识与其他学科知识相联系的能力，应具备新领域和跨学科领域知识获得的能力和意识。如能够全面地理解并培养学习者的“公民素养”、“环境素养”和“全球意识”。这就要求教师能够跨学科地使用探究工具;深入了解探究的内容;能将探究教学与现实世界的情景有机结合。总之，就是要求新教师能够“将自身的专业特长融人内容知识，并将内容知识与

学生的需要相结合，以确保所有学生在高水平上进行学习和活动”。

3.关注教师的发展性向。 即评价教师在专业成长各方面的发展趋势。这种评价通常选取教师专业发展的“关键性向”作为评价的指标。我国极少使用性向评价。教师发展性向评价，实质上评价的是教师的教学行为习惯。其目的是通过“性向评价”来引导教师养成良好的教学行为习惯。这对于教师而言至关重要。教师的专业行为和道德准则集中表现在教师日常教学的行为习惯中。教学行为习惯是教师所秉持教育理念的集中表现，更是教师专业素养的外在行为方式。不同的教学行为习惯产生不同的教学效果。新教师刚步人教育岗位，可塑性强，处于教学行为习惯养成最佳阶段，把握此阶段教学行为习惯的养成尤为重要。

4.评价教师的教学绩效。

标准通常有两种作用：一是指导，二是评价。在《InTASC’s标准》的三个评价维度中，最重要的是“绩效评价”。由于教师专业发展的主题丰富多样，因此，对教师发展性向进行有效的绩效评价通常要持续若干天，以观察和评估教师教学实践中各方面的表现，目的在于帮助改进教学，为专业发展提供指导。对新教师的绩效评价通常与学生的学业成就评价相结合，是一项常规评价。例如，《InTASC’s标准》要求“新教师对自身和学生做个人和群体的常规绩效评价，以设计和改进教学，进而有效地满足学习者在认知、语言、社会、情感和身体等各个领域发展的需求，从而建构下一水平的发展”。

二、新入职教师常见问题。

其实，“新教师”不仅仅是迈出校门初登讲台的教师，还有更宽泛的内涵。国情不同，对于“新教师”的界定也不相同。美国通常认为3年以下教龄的教师都是新教师。我国则有一些学者认为，一名教师由新手转为熟手至少要5年，因此5年以下教龄的教师都算新教师。教师成熟的时间长度与教师所处的教学环境和自身素质密切相关。有的教师3年便能完成角色转换，适应新岗位，有的教师则需要5年甚至更长时间。新教师专业成长往往存在一些共性的困难和问题。

1.角色转换难，易产生职业倦怠。

各国“教师专业标准"都将教师对身份的自我认同作为教师人职的一个前提。新教师最大的困难，就是实现从学生到教师的角色转换。角色转换的本质是权利和义务的变化。新教师完成角色转换意味着要承担教书育人的社会责任。新课程要求教师包括新教师，要实现由传统传授式教师到探究式和研究型教师专业身份的转换。对于新教师，这是一个艰难的历程。

首先，新教师强烈希望被同行认可、被学生认可、被家长认可、被校方认可、被社会认可，最后实现自我认同。然而，教学是一个实践性很强的职业。由于缺乏经验，新教师处于职业发展最弱势的阶段。从教学效果来看，往往事倍功半，因此多数伴有强烈的挫折感。这对于新教师的成长很不利。其次，随着我国市场经济的发展，社会贫富差距越来越大。教师是一个很辛苦的行业，但收入却不高。在同伴比较中，新教师往往没有心理优势。第三，教师是教育供需矛盾集中的焦点。我国是人口大国，大班化教学现象在中小学非常普遍，教师难以关照到每个学生。因此，班级内、学科中对于教育机会争夺的矛盾就集中到教师身上，新教师往往疲于应对。种种因素，容易使他们产生职业倦怠感。

2.业务提升慢，专业发展滞后。

新教师业务提升缓慢重点表现在两个方面：一是难以驾驭课堂探究教学;二是面对自身专业发展困境时，缺乏解决问题的能力，即不知道如何获取资源来提升自身的业务水平。

由于无法自如驾驭教学过程，许多新教师倾向于选择传统讲授式的教学方法，尽量减少，甚至避免教学互动，以图“顺利"完成教学任务。新教师这种自我保护的应对方法，虽然可以避免被“挂在黑板上”的尴尬，但却与新课程“以学生为主体”的教育理念相背离，不符合教育教学规律，从而在教学初始阶段就养成不良的教学习惯。

3.缺乏个人职业规划。各国“教师专业标准”都非常重视教师对自身专业和职业发展规

划的意识和能力要求。“教师职业规划"是教师对自身的教育生涯乃至人生进行持续、系统计划的过程，它包括职业定位、目标设定、通道设计三部分内容。由于我国教师专业地位确立时间较短，对教师专业自主发展的重要性认识不足，不少教师缺乏主体意识，专业发展被动，职业发展无科学规划，业务水平提高缓慢。尤其是新教师，常常伴有“挫折感”和“无力感”现象，这并不可怕，真正可怕的是新教师产生“无助感”，即缺乏解决困难的能力，不知道如何寻求帮助，获得资源，应对危局。

新教师普遍存在对职业困难估计不足的现象。许多人缺乏专业自主发展的意识和能力，不知如何规划自身的职业生涯。由于业务提高缓慢而常伴有严重的职业倦怠，教师队伍中新教师弃教所占比例很高。这无疑是很大的师资浪费。

三、新入职教师专业发展策略。

新教师作为一个特殊群体，其专业发展和职业进步既需要尊重中国国情，又要借鉴国际最新教师专业发展前沿态势，为我国培养世界一流师资打基础。

1.树立职业理想，加强师德建设。

新教师首先要树立正确的职业理想。职业理想是爱岗敬业的前提。没有理想的教师没有灵魂，不想做优秀教师的新教师不是好教师。有理想的新教师必将关注自身职业道德的建设。教育规划纲要明确指出“教育发展，德育为先”。德育工作，师德建设为要。我国新一轮教师绩效评价中，同样将师德放在评价的首位。世界各国也非常重视师德建设。如加拿大安大略省从5个领域评价新教师：“对学生及学生学习的责任心和奉献精神;专业知识;专业实践;团队合作精神以及持续专业发展。”其中，师德建设放在首位。

“没有爱就没有教育”。“爱”的基础是“理解与尊重”。要理解学生的身心发展特点，了解学生普遍存在的问题和个体差异，尊重学生的选择，为学生多样化发展提供机会。“爱学生”就要公平地对待每个学生。即使是大班化教学，也要尽可能地关注到每个学生，为每个学生提供平等的学习机会。古罗马著名政治家和哲学家西塞罗说过：“公正是各种美德中享誉最高的美德。”只有做到公平、公正、理解与尊重，新教师才能获得学生的尊重和热爱。这是构建良好师生关系的基础，而良好的师生关系是取得理想教学效果最有力的保障。

2.明确专业发展方向，清晰规划职业生涯。

教师职业生涯规划的核心命题是教师专业发展，根本路径是教师专业发展自主。“教师专业发展自主”是指“教师能够独立于外在的压力制订适合自己专业发展的目标、计划，选择自己需要的学习内容，有意愿和能力将制订的目标、计划付诸实施”。作为专业发展的主体，新教师需要明确自身专业发展方向，基于对自身专业基础的正确分析，制订合理可行的专业发展规划，并能够通过横向比较和自我反思与自我评价，来提升专业素养和水平。新教师专业发展最大的障碍是：对于自身专业发展缺乏明确的问题诊断能力，无法把握自身专业发展方向，难以制订合理的职业生涯规划。

各国教师专业标准往往将教师专业发展的方向作为评价的主题。如美国《InTASC’s标准》评价(新)教师的主题有：合作、交流、创造/创新、批判性思维、问题解决、文化竞争、英语语言学习者、家庭/社团、个体差异、跨学科主题、领导力、多视角、专业教学、以学生为导向的教学、教师责任、技术、使用数据支持教学等。这些评价主题对于我国新教师设计和规划自身的专业发展具有启发意义。

只有明确自身专业发展的内容与方向，新教师才能够在纷繁芜杂的教学现象和忙碌的日常教学工作中理清头绪，明确自身发展的问题，制订合理的发展目标，有效地管理时间，坚持实践，实现业务提升。

3.注重教学反思，养成良好的职业习惯，实现可持续发展。

美国著名学者波斯纳认为，勤于反思是教师成长的必由之路，“教师成长=经验+反思”，即教学是实践的学问，经验是反思的基础，反思是实践的升华，是教学提升的灵魂。

新教师在个人成长反思过程中最需要解决的问题是“反思什么，如何反思”。新教师需要重点反思的是自身专业发展的性向，核心问题是养成良好的教学行为习惯。例如，新教师要致力于养成尊重学生的习惯。尊重的首要条件是“了解”。新教师要能够在了解学生的基础上，对学生的优势和需要加以利用，促进学生的健康发展。再如，新教师要努力形成一种习惯：致力于掌握学生常见的错误观念;并能够利用“学生错误观念”设计教学方案，制造认知冲突;并鼓励学生带着问题，主动探究;从而使其自主修订原有的观念，形成新的正确的概念。只有主动形成的知识才是牢固和稳定的。

银行新员工入职总结范文第5篇

一、工作学习情况

作为新入职的员工，尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中，我深入了解了光大银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力，勤学勤练，掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范，并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。

在不断的学习和工作中，我与行内的同事相处融洽，建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中，增强了自己的团队意识，并被评为本组最佳队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作，并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试，成为和平支行这个大家庭中的一员。

我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了，尽管还在试用期，但在工作上我严格要求自己像正式员

1 工看齐。工作中与同事互相帮助，遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习，并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位，对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后，与同事交换检查票子，及时发现错误并改正，减少差错;下班后，对自己一天所接触到的新业务进行复习，并学习一些我行特色业务，如西联汇款、境外电汇、环球汇票等，丰富自己的金融知识。

二、存在不足

进入光大银行以来，面对新的环境与工作，我一直在积极主动地去适应，但是刚刚开始接触银行业务，在很多方面我还存在不足。首先，柜台操作不够熟练，还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次，对本行金融产品和业务知识还不够熟悉，为客户提供咨询服务的准备不足。另外，从业时间太短，金融知识相对缺乏。

三、下一步努力方向

今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要坚持磨练自己，做到以下几点：

1、加强操作技能练习，熟练掌握前台各类业务操作方法;

2、深入学习金融知识和行内业务规范，尽快提高自身能力;

3、增强团队意识，互帮互助，与同事友好相处。

4、认真负责，勤奋工作。

银行新员工入职总结范文第6篇

半年时间转瞬即逝，在这六个月中，我在工作能力上取得了长足进步。现结合岗位工作职责，将半年来的工作情况，简要汇报如下：

一.思想方面

1、认真贯彻执行国家的金融方针、政策、法律、法规和相关的制度规定。牢固树立以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标的经营理念，自觉维护好农行的声誊和客户的利益。

2、加强自身业务素质的提高，通过学习，丰富了自己的业务知识领域，改善了自己的知识结构，提高了自身业务素质，更能适应新的金融形势下发展的要求。

二.工作方面

半年来，我认真履行岗位职责，不断增强服务意识，树立大局思想，具有良好的职业道德，在工作中坚持原则、遵纪守法，不断改善服务态度，提高服务效率，并坚持做到了以下几点：

1、认真学习信贷新规则，切实加强三化管理。按照信贷管理三化要求，在工作中坚持以“三化三无”标准严格要求，严肃执行贷款政策，以《新规则》为标准，规范信贷操作程序，认真做好信贷档案资料的管理工作，高标准，严要求建好台帐，做好信贷咨询系统的登记工作。

2、自觉维护本行形象，以良好的精神状态和满腔的工作热忱完成好每项工作任务，坚持做到了“五个不让”，不让领导布置的工作在自己手里延误，不让下发的重要文件在自己手里中断，不让急需办理的业务在自己手里积压，不让外来办事的客户在自己这里受到冷落，不让本行的形象在自己

身上受到影响。