与幼儿家长沟通案例范文
与幼儿家长沟通案例范文第1篇
入园接待时或孩子离园时,是老师和家长沟通的最佳时机,宝宝在幼儿园一天的表现,状况等等都可以在这时候与家长面对面地交流,与家长谈谈孩子在家中的表现,习惯等等是否与在学校一样,有的孩子在家和在学校完全是两样,所以老师就要在这时候多了解一下孩子在家中的表现,这样也更利于比较有针对性地教育孩子。不用刻意与家长交流什么,就是多交流一下孩子在学校的状况,然后了解孩子在家中的情况,也可以与家长说一些老师这一学期,这个月,这一周的一些计划安排,活动等等,这样让家长了解他的孩子在学校学到了些什么,是否对孩子有帮助,而且有时还可以听听家长给与的一些经验。
幼儿园老师与家长的沟通是一门艺术 除了要掌握沟通的时间、时机,更要掌握沟通的技巧和方法 1 孩子入园时的随机但不随意的沟通
2 家长专访日的家园沟通必须是有目的有计划的行为但还要随机应变
3 特殊情况下的即时沟通 4 园里的群体沟通和个别沟通
5 生活中的随机沟通比如路遇巧遇朋友遇等等
沟通的方式多样:见面谈话 电话沟通 网络沟通 专访沟通、校讯通、书面留言沟通等等(所有沟通都包含单向沟通和双向沟通两个方面 以双向为佳)
《规程》第四十八条指出:“幼儿园应主动与幼儿家庭配合,帮助家长创设教好的家庭教育环境,向家长宣传科学保育,共同担负教育幼儿的任务”。
在幼儿期,对儿童影响最大的是家庭,家园共育可以说是素质教育的立足点。教师要与家长建立平等合作的伙伴关系,共同生成适宜于促进每个幼儿最大限度发展的教育。
掌握教师与家长沟通的艺术,对提高教师的教育素质是不可缺少的一个方面。因为从家长处教师可获得许多宝贵的知识经验与信息,对提高教师素质,有很大的帮助。所以幼儿园教育必须与家庭教育相互支持,相互配合。
对于幼儿园老师来说,与家长沟通,积极寻找教育幼儿的最佳切入点,从而提高教育质量,发展幼儿个性,显得犹为重要。这里的沟通,是指在孩子发展与教育上,家园双方随时互通信息,交流看法,以求全面了解孩子发展的情况,在教育上取得共识,从而共商教育策略,协同进行教育。那么,幼儿园教师该如何有效的与家长沟通呢?
一、教师应讲究与家长交流的语言艺术
孩子入园后,家长就会不时听到教师对自己孩子的评价。孩子有时表现好,有时会犯上一点小错误,有的老师在向家长汇报孩子情况时,似乎没看到孩子的优点,总是向家长告状说孩子这也不是,那也不行。这往往使家长难以接受。作为教师,应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情况,而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应该用平和的语气,委婉的态度,一分为二的观点与家长交流。可以先向家长介绍一些孩子的优点,再说孩子不足之处或须改正的地方,这样,便于家长接受。
二、教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式
许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当,一味的溺爱,甚至放纵。而教师是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。曾遇到过一个家长向我诉苦“老师,我们家孩子太任性,每天早上非要吃豆皮,怎么打他骂他都没用,这不,早上又要我买了一碗。”我先告诉家:经常早上吃一种早点,不但有碍于幼儿身体健康,还会造成幼儿偏食;向家长介绍幼儿园早点的营养配置;让家长知道每天与其他幼儿公进早餐可加强幼儿的集体意识;建议家长把这些好处用浅显的语言讲给幼儿听,其效果肯定比打、骂的方式好的多。家长从我这里了解到了正确的育儿知识,及时的改变了自己的教育方法。与此同时,我更加了解这个孩子,与这位家长也拉进了距离。
三、教师应以“换位”的思维方式与家长沟通
如今,幼儿园里老师年轻化,好多老师尚没有为人父母的角色体验,有的即便是已经做了母亲,在与家长沟通时,常常会遇到难以达成共识的局面,这就要求教师了解父母的角色,并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮,家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的,而有的教师表现得若无其事的态度,认为家长大惊小怪,那么,一件小事立即会使家长觉得老师对自己孩子不够关心,对工作不够负责,进而影响家长与老师的关系,给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子,或是换个角度想想,如果受伤的孩子是自己的孩子,那就会很自然的理解家长的心情,处事态度也会大不相同。那么家园沟通就不会受阻。
四、教师应通过多渠道,采取多种方法与家长沟通
1、家长委员会
老师们要充分发挥家长委员会的作用。幼儿园大型家园共育活动,可请家长委员会代表参与制定方案并一起组织实施。还可通过家长委员会真实了解家长们的心声。
2、客座教师
通过调查,许多家长素质较高,具有参与幼儿园活动的愿望和能力。我们不妨以幼儿为中介,让家长自愿报名,然后根据活动内容选择具有相关知识能力的家长共同备课,保证质量。客座教师活动的开展为教师和家长,家长和家长之间提供了一个经验交流和资源共享的机会。教师从家长所拥有的专业知识、生活经验中获得帮助,家长从教师身上获取教育经验技能,而且更加了解老师的工作。孩子们也在活动中倍感亲切。
3、家长辩论会
以往的家长会多以老师说教为主,家长兴趣不大。我们可以改变老的形式把家长会改为家教辩论会。老师举出几个班上幼儿最具代表性的事例,以家长为主,让家长分析讨论,各抒己见。在激烈的辩论中,家长们更新教育观,对照事例,反思自己的教育行为,并产生学习和参与各种教育活动的兴趣。待家长们发言完毕,教师再有的放矢的发表意见,表明观点,介绍经验,其效果事半功倍。
4、家长园地
家长园地是幼儿园与家长沟通的一个重要窗口。老师们似乎已习惯于用更多的心思来设计栏目、寻找内容,而忽略了家长参与的深度与广度。我们为什么不准备一块小天地,将家长请到家长园地中来。如栏目可写孩子在家的表现;“我的育儿心得”让家长畅所欲言;“我的问题”可写上家长的困惑等等。家长园地不能只是教师唱“独角戏”,要调动家长积极参与的兴趣,为教师与家长的沟通搭起一座彩桥。
5、家园共育袋
我们可给每个孩子准备一个家园袋。每周,我们都将幼儿所学的内容及作品全部放入袋中,还可随时将幼儿在园情况,教学内容及需家长帮助等写好,放入袋中。由于袋里装着孩子们小小的成果,家长们会很乐意每个周末将袋子带回家,周一再带入幼儿园。另外,家长对老师的工作有何意见、要求都可写下来装入袋中,以助于老师工作的提高。家园共育袋使忙碌的家长能更了解幼儿的发展情况,无声的交流促进了教师与家长的沟通。
6、个别化的家园沟通
由于每个孩子个性的不同;家庭环境的不同;家长文化素质的不同,大量的通常性的沟通是个别化的。个别化家园沟通的方式有家访、约谈、家园联系册、电话、便条以及接送孩子时的交谈等。如今,许多幼儿园上了宽带网,并且实现了班班通,这样就更加拓宽了沟通渠道,网上交谈也是很方便的。个别化的沟通要着重于针对每个幼儿不同的问题和不同的家长在教育上的问题而进行,以促进每个孩子的身心发展为目的。
教师与家长的沟通双方都有责任,但教师更应主动些,并且要努力为沟通渠道创造条件。幼儿教师要真正从狭隘的教育观中走出来,必须充分认识到:家长工作的最终目的在于实现家园合作,共同为幼儿奠定良好的素质基础。
总之,教师与家长的沟通,主要靠幼儿教师做出努力。教师常常要换位思考,善于与不同类型的家长相处,遭到家长误解时教师要保持冷静,善于自控;遇到矛盾时,教师要主动反思,为畅通渠道做出努力。
教师与家长沟通的艺术,关键在于教师与家长间建立相互信任,相互尊重,相互支持的伙伴关系与亲密感情。而这种关系与感情的建立首先取决于教师的态度与行为:对孩子的关爱、对工作的责任感、对家长的尊重和理解。当家长感受道教师喜爱并关心自己的孩子时,工作尽心尽责时,自然的产生信任感,并由衷的尊重教师,心理上的距离自然消除,从而乐于与教师接近,愿意与家长沟通,家长与老师的关系会十分融洽。在与家长的沟通中教师的教育思想、育儿之方、知识技能等等均能不同程度的得到提高。做好家园沟通的工作,让老师受益非浅。 家园互动工作是幼儿园整体工作的组成部分,不断提高教师与家长沟通艺术是做好各项工作的保证,“沟通”也就是交流,是人与人之间心灵的碰撞。教师的责任不仅是要使孩子“亲其师,信其道”,也要使家长“亲孩子之师,信孩子之道”便于成功的发挥家园教育的合力,培养身心健康的孩子。我园“家园齐心合力 实现同步教育”专题研究组,结合工作实际,深入研究与家长沟通艺术,推出了幼儿教师与家长沟通用语20句。内容如下:
面向全体家长推荐用语
1.您的孩子最近表现很好,如果在以下几个方面改进一下,孩子的进步会更大。
2.您有什么事情需要老师做吗?
3.您有特别需要我们帮助的事情吗?
4.这孩子太可爱了,老师和小朋友都很喜欢他,继续加油。
5.谢谢您的理解,这是我们应该做的。
6.您的孩子最近经常迟到,我担心他会错过许多好的活动,我们一起来帮他好吗?
7.您的孩子最近没有来园,老师和小朋友都很想他,真希望早点见到他。
8.请相信孩子的能力,他会做好的。
9.幼儿园的食谱是营养配餐,为了他的身体健康,我们一起来帮他改掉挑食的习惯,让他吃饱吃好。
10.近期我们要举行XX活动,相信有您的参与支持,会使活动更精彩。
11.我们向您推荐好的育儿知识读物,您一定有收获的,孩子也会受益。
面向个体家长推荐用语
1.请家长不要着急,孩子偶尔犯错是难免的,我们一起来慢慢引导他。
2.谢谢您的提醒!我查查看,了解清楚了再给您答复好吧。
3.您有什么想法,我们可以坐下来谈谈,都是为了孩子好。
4.孩子之间的问题可以让他们自己来解决,放心吧,他们会成为好朋友的。
5.很抱歉,孩子受伤了,老师也很心疼,以后我会更关注他。
6.这件事是XX负责,我可以帮您联系一下。
7.我们非常欣赏您这样直言不讳的家长,您的建议我们会考虑的。
8.您有这样的心情我很理解,等我们冷静下来再谈好吗?
首先,与家长沟通要注意八项:
1、与家长沟通时要注意态度和语气
2、要多途径与家长交流
3、多征求家长的愿望、需求、意见
4、可以经常更换信息栏
5、恰当方式谈幼儿行为问题与家长沟通
6、特殊事件主动坦诚与家长沟通
7、保持家庭隐私
8、冷静处理与家长、幼儿的关系
其次,在与家长谈论孩子的缺点时,可以着重注意以下几点:
1、导入尊重感。在与家长交往的过程中,班主任应做到文明礼貌,尊重对方。班主任通常比家长更熟悉教育知识和教育手段,懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话,特别是当其子女在学校“闯了祸”的时候,班主任仍要在谈话时给对方以尊重。也不能当着学生的面训斥家长,这不仅使家长难堪,有损家长在孩子心目中的威信,而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子,极易形成孩子与班主任的对立情绪。当与家长的看法有分歧时,也应平心静气地讲清道理,说明利害关系,既要以礼待人,更要以理服人。
2、流露真诚感。用真诚的语言或行动去与对方沟通,使其感动的方法。以诚感人要求诚与情密切配合,要使人动情,唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心,否则难以取得对方的信任。
3、评论学生要客观如实。
4、注意谈话形式与方式。班主任与学生家长的关系应是平等的同志关系,班主任与家长的谈话,切忌用教训式语气,而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气;态度要随和,语气要婉和,语态要真诚,语调要亲切,语势要平稳,语境要清楚,语感要分明,使家长一听就明,能准确把握要旨,领悟当家长的应做些什么,从你的谈话中受到启发。
5、语言务求得体和有分寸。
6、谈话要委婉和注重可接受性。班主任和家长谈话时,一般应先讲学生的优点,后讲缺点,对孩子的缺点也不要一下讲得过多。应该给家长一种感觉:孩子每天都在进步。惟如此家长才会欢迎班主任,愿意接受班主任的建议,愉快地与班主任合作,对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。要把握好沟通步骤的时序。“哪壶先开提哪壶”,先说说孩子的优点和进步,等家长有了愉快的情绪,再逐渐提一些建议,家长会更乐于接受。因为同一件事,往往可以从多个角度来描述它,为了使人们乐意接受,我们就可尽量从人们的心理易于接受的那一个角度去叙述,尽量避免那种容易引起人们反感的角度。
幼儿园老师该怎么与家长沟通?能不能实话告诉家长孩子的不好地方?
对于无关痛痒的小毛病当然可以告诉家长,但孩子真的有比较大的毛病,比如爱偷东西,爱打人等等,还是应该婉转的告诉家长,没有一个家长愿意听到别人说自己孩子 的不好。沟通时要先表扬孩子进步的地方,然后再说出不足,这样家长听了会很容易接受的。
幼儿园教师如何与三类家长沟通
教师在与家长的交流中,就能看出他们在家对孩子的教育态度。把脉家长,对症下药,才能做好家园共育工作。
类型一:包办代替
有位家长经常说“老师,我的孩子不会穿鞋,请老师帮助穿好;我的孩子吃饭慢,老师多给喂喂”之类的话。他从来不提及让孩子学习生活方面的技能,而是一味得让老师代劳。 此类家长在家一定是包办代替,什么都帮孩子做好,完全不考虑孩子的能力,这是包办代替型家长。此种类型的家长容易培养出生活自理能力差的孩子,做事情自信心不足,不适应集体生活。 采取措施:
1、利用家长开放日,让家长发现自己孩子与其他孩子在生活自理方面存在的差距。
2、与家长单独沟通,让家长了解此年龄段孩子应该掌握的生活技能有哪些?帮助家长树立正确的教育观。
3、教给幼儿生活方面的技能技巧,在园提供给幼儿更多锻炼的机会,帮幼儿树立自信心,让幼儿愿意为自我服务,并把幼儿的成功及时反馈给家长。 类型2:望子成龙
有位家长一来接送孩子,就和老师长谈,还经常给老师打电话,询问孩子在幼儿园的种种表现,“孩子吃得怎么样?睡得怎么样?上课回答问题了吗?学的东西都掌握了吗?在家需要家长怎样辅导?”等等。 其实,此类家长对孩子抱以重任,“望儿成龙、望女成凤”的心态过重,希望孩子样样都出类拔萃,遥遥领先,有些急功见利,却往往造成孩子做事情胆怯,缺乏创造力。 采取措施:
1、与家长单独沟通,让家长了解此年龄段孩子应该具备的各种能力,讨论过分管制孩子会造成不良后果的严重性,帮助家长树立正确的教育观。
2、教师在幼儿入园、离园时主动与他交流幼儿在园情况,多报喜少报忧,最好长话短说。
舒缓幼儿情绪,鼓励其认真完成每件事,只要尽自己最大的努力就可以了。 类型3:漠视教育
有位家长从不主动与老师交流孩子在幼儿园或在家中的情况。如果老师与他反馈幼儿在园情况时,好的方面他只是表示同意,不好的方面嘴里说“配合老师,帮助孩子改正”,却没有看到他真正行动。
我认为这类家长其实是在漠视教育。此种类型家长会造成幼儿对一切事物产生无所谓的态度,不求上进。 采取措施:
1、先了解家长不交流的真正原因:是工作忙?还是不知道该怎么配合老师?
2、与家长个别沟通,教给家长配合的方法,向其说明配合后会产生的效果。对工作忙得家长,老师可以以书信的方式与之交流,帮助家长解决教育问题。
3、向家长宣传幼儿园丰富多彩的活动,鼓励幼儿积极参与到各项活动中来,取得好成绩后及时向家长汇报。
家园合作中一项重要的工作就是与家长沟通。在现代生活中,由于年轻的家长工作忙,许多祖辈家长承担了接送孩子的任务,成为了教师沟通交流的对象。祖辈家长有着与年轻家长不同的特点:他们更为宠爱孩子,关注琐碎的生活细节;他们喜欢以经验代替科学,思想较为保守,不易变通;他们爱唠叨,眼里只有自己的孩子。这给家园沟通带来了很大的困难。很多教师怕与他们沟通,要么采用迁就、顺从的办法,尽量让他们满意,要么不认同他们的教育观念,对他们的要求置之不理。
我班有个幼儿叫小宝,体质较弱,容易出虚汗,经常需要教师帮他擦汗。小宝的奶奶很担心小宝在幼儿园是否会得到很好的照顾,每天下午来接小宝时第一件事就是检查小宝的擦汗布,如果擦汗布比较干,奶奶就认为教师没帮孩子擦汗。奶奶来到班上只要看到教师不在小宝身边,就认为教师不关心她的孙子,因而不高兴。我们怕得罪奶奶,与她处不好关系,因此给予小宝更多的关注,但奶奶还是不满意。有时她送孩子来园后会躲在暗处观察,如果见到我对某个孩子较关注,她事后会借机问我:“某某的家长是干什么的?我看你们老师对他挺关心的嘛!”一次“六一”节文艺表演前,孩子们一个个排好队等着教师化妆,小宝的奶奶说小宝容易过敏,不能化妆。我们建议小宝不化妆,只佩戴头饰,奶奶又觉得和别人不一样会很难看。于是我们决定让小宝化淡妆。因为怕他过敏,我们想临上场时再帮小宝化妆,所以就先忙着帮其他孩子化妆,没再顾得上搭理小宝和他的奶奶。奶奶觉得教师把他们晾在了一边不理他们,就气冲冲地抱起小宝哭着跑出了活动室。自那之后,我们更是小心翼翼地与小宝的奶奶相处,但不久之后小宝转班了。
其实奶奶的心情我完全理解,但为什么我和她就沟通不好呢?经过很长时间的反思,并与有经验的同事交流,我渐渐总结出了自己在与小宝的奶奶沟通中的两大问题傲慢与偏见。一方面我认为奶奶只是在生活上照顾孙子,对教育的事一点都不懂,跟她沟通也没用;另一方面,我一开始就认定奶奶对孩子的疼爱就是溺爱,内心对她的教育观念很不认同,也不愿意去和她沟通。因此,我始终没有与奶奶交流教育方面的问题,只是为了双方能和平共处而迁就她,谁知不但没能使她满意,反而让她变本加厉,最终导致误会的加深。
尽管与祖辈家长沟通不容易,但事实上祖辈家长接送孩子的现象已越来越普遍,在我班就占了约80%。避免与祖辈家长接触、交流是行不通的,唯一的方法就是正视这一问题并积极地去面对。自那以后,我总结出了“坚持原则、以诚相待、一视同仁”的沟通原则。我相信,只要理解祖辈家长疼爱孩子的心理,并注重沟通艺术,就一定能取得良好的沟通效果。现在,小班幼儿入园前的第一次家访,我都会认真地把家长说的事,尤其是祖辈家长提到的要点记录下来,这一方面可以作为自己工作时的参考,另一方面也让家长觉得我对他们的话很重视。我抓住祖辈家长喜欢和教师谈天的特点,在孩子入园和离园时总是热情地与他们打招呼,还主动把孩子在幼儿园发生的事说给他们听、让他们感觉到我们对孩子很关心,观察孩子很细心。一段时间相处下来,老人们说:“老师真不简单。对孩子观察那么仔细,孩子在这里我们放心。”
考虑到祖辈家长时间充裕,我们便热情地邀请他们参与班级活动,如家庭教育经验交流会、“奶奶故事会”等。老人觉得自己受重视了,参与的积极性提高了,也更加配合幼儿园教育教学工作了。如教师请幼儿设法丰富自然角的材料,老人们知道后会自觉地结伴寻找。由于有了老人的肯定、支持与帮助,班级工作的开展越来越顺利。在此过程中,老人的教育观念也在不知不觉中发生了变化,与教师的合作也越来越默契了。
与幼儿家长沟通案例范文第2篇
【论文摘要】:
亚里士多德曾说过:“人在社会生活中,是难以离开与其他人进行交往的。一个人如果不同其他人进行任何交往,那么他不是一位神,就是一只兽。”人际交往,礼尚往来,既体现对他人的尊重,也体现你自身的修养。而在《幼儿园教育指导纲要(试行)》明确指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。
【关键词】:幼儿教师
、 家长
、 沟通
、 相互学习
、 换位思考 、 交流
亚里士多德曾说过:“人在社会生活中,是难以离开与其他人进行交往的。一个人如果不同其他人进行任何交往,那么他不是一位神,就是一只兽。”人际交往,礼尚往来,既体现对他人的尊重,也体现你自身的修养。而在《幼儿园教育指导纲要(试行)》明确指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”由此可见,新时期家园共育工作是非常的重要。要提供幼儿的素质,单靠幼儿园或是家庭任何一方都是难以实现的。唯有重视教师与家长的沟通工作,让家长主动参与到幼儿的教育中来,使家长和幼儿教师成为共同育儿的合作伙伴,才能有效地提高幼儿园保教工作的质量,促进幼儿全面健康的发展。
在实际工作中,我们常常会看到,有些与幼儿相处得十分融洽的新教师,但在与家长沟通时会显得十分困难。这是由于教师与幼儿相处时有一种优势心理,而面对家长时却并不那么自信,有时容易因紧张而产生一些不当情况发生,甚至会发生矛盾和冲突。
其实,我们幼儿教师在日常工作中面对的不仅是千差万别的孩子,而且还要面对千差万别的幼儿家长。这些家长有爸爸和妈妈,也有爷爷、奶奶、外公、外婆等等,可以说幼儿教师所面对的是一个幼儿加上多位家长。而且相对于中小学教师,幼儿教师与家长的接触频率要高得多,每天至少要与家长见两次面,这是必不可少的程序。因此,幼儿教师应该在相互了解和尊重的基础上与家长建立良好的合作关系。对我们新教师而言,在与家长进行沟通时必须注重一些方式方法,掌握技巧,这样,才能取得事半功倍的效果。
一、幼儿教师与家长进行沟通的重要性。
1 作为教育工作者,与家长进行有效的沟通是每个幼儿教师必须具备的能力。事实上,幼儿与家长相处的时间比教师多得多,家长肯定比教师更了解自己孩子的脾气、性格和兴趣爱好等等,在教育孩子方面或多或少积累了一些经验,虽然不一定是成功的经验,但对于幼儿教师来说,总会有可以借鉴的地方。幼儿教师在与家长进行沟通时,可以和家长进行必要的经验交流,
不仅可以进一步了解幼儿在家的表现,并可以从中发现自己在教育工作中的不足之处,及时调整教育方式。
1. 有利于家园之间相互配合,确立相互信任的人际关系。和谐的人际关系是和谐社会的重要基础,没有人与人之间的和谐就无所谓社会的和谐。同样,在幼儿教育工作中也需要有这样和谐的人际关系,才能体现幼儿园的办园宗旨,那就是“为幼儿提供优质的服务”。在这其中,做好与幼儿家长的沟通工作,是为幼儿提供优质服务的重要环节。
由于各方面不同的因素导致家长在对待幼儿的教育问题上所持的态度、观念各不相同,从而其处理问题的行为、方式方法也就自然不同,甚至有些极端。有些家长主张采取粗暴的打骂,有些家长则主张哄骗。此时,幼儿教师有责任通过不懈的沟通工作转变家长的这些不正确的观念和行为。家长观念转变了,那么家长的家教水平也提高了,自然而然地也会自觉配合幼儿教师的工作,理解教师,信任教师,真正实现“家园共育”。
2、有利于幼儿教师与家长之间相互学习,资源共享,共同提高。
幼儿教师在与家长的沟通中,绝不能以为仅仅是幼儿园单方面在帮助家长提高科学育儿水平,还应认识到幼儿教师在与家长进行沟通的同时,也是向家长学习的好机会,将优秀的育儿经验推广,扩大其影响力。这样不但帮助教师拓宽思路,而且也调动了家长的主动性、积极性,让家长拥有参与幼儿教育的兴趣,掌握科学育儿的方法,有利于促进家长与教师之间的合作,家长与家长之间的互动,密切家园关系。
二、幼儿教师与家长沟通的内容。
1.有关幼儿园。如:介绍一些幼儿园的办园特色,办园理念,幼儿园的教育特点、课程内容,及与小学教育的区别。例如我园的童话特色创建,环境,家长亲子阅读、班级图书角的漂流活动等等。
2.有关幼儿。说说孩子最近的表现,好的,不好的,听话的,调皮的,跟家长沟通,让家长及时了解自己的孩子的情况,出现问题,及时引导。
2 3.有关家长。幼儿教师面对的家长千差万别,特别是我们农村一些年龄偏大的家长,其教育方法、教育方式不得当,往往会走极端,要么管的特别严,要么放任自流,任其发展。所以,教师要在教育方法上给家长以指导,转变家长的育儿观念,科学育儿。
三、幼儿教师与家长沟通的方法和技巧。
在强调家园共育的现在,教师进行家长工作的方法和途径是多种多样的,如家长学校、家教讲座、家长开放日等等。但是因为教育幼儿不同于其它工作,每个幼儿都是一个独特的个体,具有着个性特点和发展水平上的差异。另外,幼儿的家庭状况、家长的教育观点与教养方式也各不相同,教师必须针对每个幼儿和家长的不同情况,区别对待,进行有针对性的交流沟通。只要充分地利用家长资源,做到家园同步教育,孩子才能得到更好的的发展。那么,幼儿园教师该如何有效的与家长沟通呢?
1.选择合适的时间和方式
利用家长接送幼儿的时间进行个别交谈。这种形式最普通也最灵活。譬如,要求幼儿每天早晨入园和下午离园时都应与教师打招呼,以便教师了解每位幼儿来园和离园的情况。当有些幼儿无法记住这一点时,教师就应站在班级门口作必要的提醒,并请家长配合帮助幼儿养成这种习惯。
选择合适的时间召开家长会。这是幼儿教师和家长,以及家长与家长之间进行相互沟通最好的方式。但是由于大部分家长都有自己的工作,所以在家长会召开的时间安排上,需要幼儿教师把握全局,选择合适的时间。
对于不常见面的家长,如何与他们进行沟通就显得非常重要了,沟通的好家长对幼儿园的工作就会产生信任。家长工作忙,没时间来幼儿园,又非常想了解孩子在园情况,怎样与家长及时沟通呢?我通过小纸条、手机短信、电话、班级QQ、等多种形式和家长及时联系及时沟通。
2.以热情、友好的态度创设良好的情感氛围。
和家长接触,教师给他们的印象很重要,这时如果你拥有热情友好、亲切温和的态度,将会给家长留下“好相处”的印象,同时他们也会通过你传达出的友好信息,揣测教师将来会用怎样的态度对待自己的孩子,这些都会成为今后教师、家长长时间的相处、交流的感情基础。那么这种热情友好的态度怎么营造呢?
第一,教师要学会“微笑”。
3 微笑是人与人之间传递友好情感的最简便也是最有效的方法,在和家长交流时,一个友好 的微笑和礼貌的点头,都能时时交流、理解在良好的气氛下进行。 第二,教师要学会一些简单的礼仪。
新教师与家长接触时要表现出彬彬有礼。比如说和家长交谈时要用眼睛注视对方,并且要和他们平视,也就是要站起来或者让家长坐下来和你对话;当年长的家长与你交谈时,要有礼貌的称呼,可以随着孩子一起喊“XX奶奶”或“XX爷爷”,在迎接小朋友或是和小朋友告别时,主动回应孩子和家长。
第三、与家长谈话时的语言和忌语。 (1)当家长提出要求或意见时
用语:我们一定认真考虑你的意见、您的要求我们明白,请您放心、我们会转达你的建议,谢谢你的帮助。
忌语:那怎么可能、你想得太多了、这是不允许的。 (2)当幼儿生病需要服药和照顾时
用语:您放心,我们会按时给孩子服药,有特殊情况及时与您联系、药我们已经按时给孩子吃了,据观察孩子病情有所好转,请回家再接着服药。
忌语:知道了、他的药真多、他怎么老是吃药啊。 (3)当家长打电话或亲自来为生病幼儿请假时
用语:谢谢您通知我们、病情怎么样、您别着急、孩子病情稍好些,可把药带到幼儿园,我们会帮您照顾的。
忌语:知道啦、好的、没事的。 (4)放学时家长晚接孩子
用语:没关系,不着急、请商量好谁接,免得孩子着急、准时来接孩子,孩子会更觉得家庭的温暖、帮助家长是我们应该做的、孩子玩得很自在,晚点接没关系。
忌语:明天早点接了、你怎么老是那么晚、我终于可以下班了。 (5)找个别家长谈话
4 用语:对不起,耽误您一会儿时间,反映一下XX小朋友近期情况、在方面要希望您给予配合(态度平和,说话和气、委婉)
忌语:XX一点不聪明、太吵了、在班上属于中下等、真让人心烦,小朋友也讨厌他。 (6)家长送孩子随意及走进教室
用语:家长请留步,让孩子学做自己的事情、孩子能做好自己的事情,请您放心、孩子们正在用餐,请您留步。
忌语:家长不要进来!走来走去不卫生、让他自己放书包得了。 第四,教师要主动地给予家长一些帮助和关怀。
细节指出见真情。现在小朋友的父母很忙,一般都是爷爷奶奶来接送,教师可以用帮忙孩子穿外套和整理衣裤、叮嘱孩子听爷爷奶奶的话、把通知写成小纸条让他们带回去等方式,向家长们传递自己的关心。只有建立了这样一种热情、友好的情感氛围,才能有利于教师和家长之间理解和信任的建立。
3.关爱幼儿,以真诚作为沟通的桥梁. 第一,关爱孩子,对孩子的表现了如指掌。
教师要与家长进行有效的沟通,就要让家长认同自己。但是,天下没有一个父母不喜爱自己的孩子,所以,教师要关注孩子、喜爱每一个孩子,掌握孩子生活和学习的点滴。例如:小班新生的家长。有人常说幼儿有入园焦虑,实际上新生家长也会有入园焦虑。因为要将自己的心爱的小宝贝交给陌生人看管,既使是自己精心挑选的幼儿园、挑选的老师,也会不放心,不适应。他们会不断的询问教师自己孩子在幼儿园的情况,观察孩子的各种表现,感受教师对自己的孩子的关心和爱护程度。如果你对孩子的表现不知道,不了解,家长会觉得老师不关心自己的孩子,也就不会积极配合教师的各项工作;但如果你对孩子的种种情况告诉家长,那么家长会觉得这位老师很负责,把孩子交给你放心、安心,对园内组织的各项孩子也就能积极参与了。
第二,欲抑先扬,提升家长的认同感。
教师如果要陈述幼儿存在的问题(如坐不大住)时,应先与家长交流的是幼儿表现好的方面(发言很主动)。与家长的交流始于对其外貌的赞美(畅畅妈妈这么漂亮),这本与幼儿表现是无关的,但正是这些交谈,拉近了教师与家长的距离,让家长心里对教师有认同感,营造交流和睦
5 气氛,为间接意思的表达作了良好的铺垫,这样,当教师指出幼儿的不足时,家长也易于接受一些,能积极配合教师进行教育。
4.换位思考,理解尊重每一位家长。
理解就是用自己的体会来感受到对方提出问题的想法,也是一种诠释。站在不同的角度去体会感受,这就是理解体会的不同。每个人对一种事物的诠释都不一定相同,那是因为大家对这个事物的感受体会有所不同,理解就是因每个人的大脑对事物分析决定的。理解不等同于体会,两个词是有明显的差别的。理解是个体对事件的逻辑表示赞同,也不排除有个人体验,但主要是承认事件的逻辑关系。从“理解”的定义中,可以看出,理解是双方的,是需要构建一个平台。只有双方站在同一个平台上才能便于相互理解。在幼儿园里,教师和家长之间的相互理解,是需要平台的,它的建立是以幼儿的幸福成长为目的,需要教师、家长双方的努力和维护。在教师和家长交流的过程中,其实也会遇到一些不尽人意的事情,如:幼儿摔跤了,或是与同伴打闹,受伤了,这时教师应站在家长的角度去想一想,假如我是家长,自己的孩子受伤了,会是怎样的心情,想要教师怎样做;又或者,家长因为种种原因数落我们老师的不是,但是我们是不是能站在家长的角度去想一想,家长说的是否有理,对照自己的言行,有则改之,无则加勉,也许我们就能更理解家长,自己的心境就会更平和。只有我们想家长所想,急家长所急,与家长同心同德,我们与家长之间的沟通才会更有效。
幼儿教师在与家长进行沟通时,必须充分尊重家长,作为一名新教师,也不要在家长面前手足无措,要勤于学习,以先进的育儿理念、科学的育儿方法武装自己。教师与家长应该是平等地合作关系,这种关系是建立在互相信任、互相尊重的基础上的,要善于耐心听取家长的意见,使家长乐于和教师接近,愿意和教师进行沟通,与教师相互配合教育孩子。
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主要参考资料:
1、 《幼儿园教育指导纲要(试行)》
2、 《教育导刊月刊》
3、 《学前课程研究》
4、 《文科爱好者:教育教学版》
与幼儿家长沟通案例范文第3篇
高敏
这天,我刚一进教室学生就来向我汇报说: “庞亦飞又没有做家庭作业!”一听我的头就大了,这个庞亦飞单亲家庭的孩子,父亲于几年前因故去世,他的父亲带着他艰难生活。因为他的父亲不识字,家里活计又忙,平时在学习上对他管教显得力不从心。可能这个原因,庞亦飞养成了做事懒散的坏毛病,学习态度极其的不认真,经常不认真完成作业,学习成绩更是差得要命。这样恶性循环,学习越差越不爱学,越不爱学学习越差。我虽然几次与他的父亲谈过这件事,但效果总是不明显。这样下去不行,我得再找庞亦飞的父亲认真谈谈。 下午,庞亦飞的父亲来到了学校,我把她让进了自己的宿舍,这样说话方便一些。还没坐定,庞亦飞的父亲就急着问我:“庞亦飞是不是有没写作业啊?”看来他早有心理准备。“哪儿啊!”看他一脸无奈的样子,我把到嘴边的话咽了回去“是这样的,庞亦飞啊最近学习上挺有进步,看他学习劲头那么大,我就想给他补补课,把他以前落下的知识点给补上,可他手头有没有任何复习资料。我这不才把你请过来商量商量,能不能给他买一本复习资料啊?”庞亦飞的父亲听我这么说,一下子高兴了起来“你是说真的吗?庞亦飞最近真的进步了吗?”她嘴上虽然这么问,可看表情明显是已经相信了,既然如此我就接着编下去“确实是进步了,不过他的基础太差,还得好好给她补补,只要把以前落下的只是都不上了,庞亦飞的成绩一定会上去的。”“既然这样那就然您多费心了!资料买什么啊?我也不懂。要不你帮我给他买一本吧。”说着庞亦飞的父亲就要掏钱,我赶忙把他给拦住了,“您先别急,我先给您看看,看合适了我给您先买回来,您再给钱。不过这以后您可得在学习上多关心关心庞亦飞。我也知道您家里家外一大堆事都是一个人忙,挺辛苦!可我们辛苦为了什么呀?还不都为了孩子吗?您说我们在学习上不关心孩子,孩子学习不好,我们再辛苦有什么用啊?”庞亦飞的父亲听我这么说,不住的点头称是,我一看这效果达到了,就又说了些庞亦飞的优点,让她坚信孩子是好孩子,现在要的是对他的教育跟上。最后庞亦飞的父亲若有所思的离开了学校。
这之后庞亦飞有了明显的变化,交作业积极了,而且自一天比一天写得好,我也抓住机会对他进行对此表扬,到期末考试时他的语文成绩既然达到了七十几分。这在以前可是想都不敢想的。 从此事中,我感受到了做家长工作的不易,也开始感受到与家长交流时,要有艺术性。比如在谈论孩子的表现时,应先说孩子好的方面,再说孩子的不足或需要改进的方面,这样家长比较容易接受。其次,在双方交流时可运用一些非语言的反馈,如我在与庞亦飞的父亲交流时,通过观察她的眼睛和面部表情来了解她是否在接受我的信息。再次,在与家长沟通时,应积极倾听,并能进行“角色换位”思考,提高倾听的效果。最后,我认为沟通时平和的态度很重要,当沟通双方由于某种原因产生情绪问题时,沟通往往没有任何效果。试想,假如那天我一上来就批评庞亦飞的父亲对孩子不尽责任,我找她谈话多次庞亦飞的学习行为一点变化都没有,庞亦飞的父亲能不与我产生对立情绪吗?那后面的谈话效果肯定不会好。因此,作为教师,应调整好自己的情绪,平和地与家长交流。
与幼儿家长沟通案例范文第4篇
关键词:幼儿教师;家长;沟通
(1)家长对于教育认识不全面。新时代,随着国家经济的迅速发展,国民素质的不断提高,学前教育事业也在稳步发展提升中。人们对于教育的要求也越来越高,家长在孩子教育方面存在不少的错误观念,大部分家长只注重幼儿的成绩。孩子放学回到家,家长第一反应不是问自己的孩子在幼儿园过得开不开心、交了几个朋友这种问题,而是问孩子今天学了几个拼音、明天学了几首古诗等,假如听到孩子会读会念就高兴的到处炫耀,认为孩子没有白上幼儿园,反之会认为幼儿园教不出东西。实际上,幼儿的成长不能只注重知识和智力的发展,也要注重技能和社会性的发展,幼儿的发展应该是全面的,德智体美劳应该均衡。
(2)家长对育儿的专业性不够。一些家长由于忙于工作而疏于孩子的成长与身心发展,没有真正的了解孩子的内心需求,并且常常伴有批评指责或者无节制的溺爱现象出现。家长认为孩子需要什么只要给了他就可以解决问题,或者面对孩子实在无理的哭闹失去耐心直接采用暴力措施。作为幼儿教师看到的是家长的原则性并不强,孩子的成长更需要的是情感上的理解和身体上的陪伴,孩子常常会因为情绪情感得不到满足而产生不良情绪或者没有安全感。家长与教师之间教育理念、思考问题的方式不同,对待孩子问题上也就出现了分歧。
(3)家长对于沟通的被动。现在的大部分家长工作非常的忙碌,在结束了一天的工作后,回到家只想看看电视玩玩手机放松放松,却很少主动向老师问讯孩子的近况。还有一些家长平时不管忙或不忙都是不会主动给老师进行沟通的,因为他们不知道该与老师怎么沟通,总是老师说什么就是什么,老师不说就不联系了。而幼儿教师因为班级孩子太多照顾不全面,沟通也就不全面,所以导致教师与家长之间彼此不了解,有陌生感,教师与家长之间没有在教育上达成共识。
2.幼儿教师与家长沟通的重要性
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求达成思想的一致和感情的畅通。家庭教育和学校教育是密不可分的,幼儿教师与家长要相互理解和支持,幼儿教育需要幼儿园与家庭的双向互动才能共同促进儿童的身心发展。
(1)有利于促进幼儿身心健康发展,促进亲子关系的发展。家长是幼儿园重要的合作伙伴。幼儿园应本着尊重、平等、合作的原则,与家长积极联系与互动,与家长一道搞好孩子的教育,促进孩子的全面发展。幼儿教师与家长进行有效沟通,就是指引幼儿健康成长最直接有效的方法之一。教师是作为孩子和家长之间的第三者,是家长与幼儿之间的纽带。幼儿教师能在幼儿的一日生活流程中了解到每个幼儿的特点和身心发展规律,理性的与家长进行沟通,向家长更专业的阐述不同年龄段孩子的成长特点与内心需求,告诉家长不要盲目的对孩子进行批评或表扬。只有幼儿教师与家长处理好了关系,相互理解相互支持,孩子才能从中真正获益,亲子关系才能稳步提升。
(2)有利于教师和家长建立平等信任的关系。教师与家长进行沟通,幼儿教师应该占主导地位,激发家长的合作主动精神和态度,掌握科学的学前教育方法。同时幼儿教师不能片面的去评价孩子,要有一双发现美的眼睛去发掘幼儿的优点与缺点,对于幼儿的优点要给予肯定和鼓励,缺点也要接受并耐心引导。在与家长沟通的时候,给予家长专业的指导建议,让家长知道老师很关注他的孩子,家长就会对你慢慢产生亲切感。幼儿教师要做到热爱每一个孩子,不偏袒不歧视,主动和家长进行专业交流和引导。这样家长就逐渐对你产生信任,并且会非常积极的支持你以后的工作,增加彼此的认知度,建立平等信任的关系,家长支持老师,老师支持孩子,孩子最终获益。
3.幼儿教师如何正确与家长进行沟通
(1)首先要有足够的专业知识与能力。幼儿教师如何拥有足够的专业知识和能力呢,首先,要多读一些专业必备的书籍,熟悉并掌握不同年龄阶段幼儿的身心发展规律,了解幼儿在不同年龄阶段所表现出来的不同行为习惯以及出现这些行为习惯背后的原因与解决办法,清楚3-6岁儿童各个敏感期的发展规律。其次,还可以看一些幼儿专访类的节目来提高自己的专业素养,学习一些基本的沟通策略和育儿方法来提升自己。这样家长才会更加主动更加信任的与你交流,促进我们与家长之间的合作关系,使自己更具信服力。共同培养孩子的兴趣爱好,让孩子快乐健康成长。
(2)每个家长的家庭教育理念不同,教师要学会因人而异。有效沟通要达到一定的目标才能实现,而沟通目标是因人而异、因时而异的,因为人们彼此间在性格和生活阅历方面存在很大的差异。所以每个家长与教师的合作意识也有所不同。幼儿教师要学会根据不同家长类型进行不同的沟通交流。例如,年轻家长类型和老年家长类型,年轻的家长类型接受新鲜事物的能力比较强,与年轻家长交流时可以尽情的表达自己的想法和观念,很容易与年轻家长达到教育思想上的共鸣和理解。而对于大多年长的家长,他的理念是我不管你怎么给我说教育,只要对我的孩子好对孩子负责,别的你给我讲了我也听不懂。
所以,作为一名幼儿教师要学会因人而异,清楚每个家长的类型与应对措施,理性對待不同的家长,认真处理好家园共育的关系,得到家长的支持和信任。
(3)注意谈话的技巧和方法。教师与家长进行沟通时,一定要注意自己谈话的技巧和方法,客观评价,从孩子教育的角度出发。在与家长进行交流时要真诚,一定让家长明白沟通的目的是为了孩子更好的成长与发展,这样家长才能主动沟通交流。比如,一个在幼儿园的小朋友平时不怎么说话,喜欢天马行空的活在自己的世界里。教师与小朋友家长交流此事,一位老师说:这个孩子性格太内向,在家也这样吗,这样长时间下去他会交不到朋友的。另一个老师说:某某是个想象力特别丰富的孩子,思维比班里其他小朋友要开阔,但就是不怎么爱与人交流,我们在幼儿园也在培养孩子的交际能力平时会采用提问问题等方式来锻炼孩子的交际能力,您回到家也注意与孩子进行适当的交流或者互相讲故事等方法来锻炼孩子的社交能力,相信孩子一定会越来越好的。相比之下你更喜欢哪位老师,虽然俩位老师的出发点都是为了孩子好,但是不同的沟通方法达到的沟通效果是截然不同的。
(4)促进教师与家长沟通的多途径。幼儿教师与家长沟通的途径有很多,每一个途径都有它的优势,幼儿教师可以根据不同家长类型采取不同的途径。
常见的沟通途径有家长会、家长开放日、每周电话日、家访、网络沟通、举办亲子活动等。例如,家长开放日就是一个非常直接有效的沟通方法,它是一种让家长亲身体验的过程,近距离的参与到幼儿的一日生活流程中来,更直观的看清幼儿园的生活状态。在家长开放日中,家长能够了解到自己孩子在幼儿园的表现情况,看见教师的讲课水平,理解教师的辛苦,增进教师与家长之间的和谐关系。再如,家访,它是一种教师走进幼儿家中拜访的特殊形式。在幼儿家访的过程中,教师可以询问孩子的性格特点、有无过敏史、原生家庭如何等问题,了解更加真实全面的幼儿,为接下来的教育教学工作奠定基础。
促进教师与家长进行沟通的途径多种多样,幼儿教师要学会根据不同的人物性格采取最有效的沟通策略,从而达到更加理想的效果。
4.总结
幼儿园是基础教育的组成部分,幼儿园是孩子启蒙教育的开始,幼儿教育将决定着孩子的一生。希望每个幼儿教师都能掌握属于自己合理的沟通技巧,学会沟通,敢于沟通,消除与家长之间原有的矛盾与误会,增进彼此间的信任,让家长放心的把幼儿送入幼儿园。家长支持老师,老师支持孩子,孩子从中获益。希望每位幼儿教师都能与家长成为知心朋友,只有家长与幼儿教师合力教育,才能共同协助幼儿健康快乐成长。
参考文献
[1]赵凡 .语言沟通技巧[M].北京:中国言实出版社,2015.2
[2]郭建新.幼儿园家校合作的有效途径[J].课程教育与研究,2019(28)
[3]晏红 .幼儿教师与家长沟通之道[M].北京:中国轻工业出版社,2018.15
与幼儿家长沟通案例范文第5篇
很多年轻的父母或许和我有一样的感受,孩子越大,越难以沟通。“我不要穿这件衣服,太紧了。”“我是对的,你才错了。”“你去哪儿?我也要去。”诸如这些事情,日复一日,我们常常被折腾得筋疲力尽。然而细想想,作为父母,我们也许存在一些不恰当的习惯:是否给孩子申辩的机会,让他们说出真实感受;批评孩子的时候,我们是否用手指指着孩子;当孩子与自己的想法不一样时,我们是否火冒三丈;最后谈话结束,我们是否会给孩子一个拥抱?亲子间的沟通,作为父母是要有些策略的,哪些话能说,哪些话不能说,我们都应该考虑。当我意识到这些问题时,我开始反省,并留意自己的言行,尝试着改变自己的想法、说话方式,并站在孩子的立场去考虑问题。
倾听是沟通的前提。只有倾听孩子的心里话,知道孩子想什么,关注什么和需要什么,才能有针对性地给予孩子关心和帮助,也会使以后的沟通变得更加容易。孩子向你诉说高兴的事,你应该表示共鸣,如他在幼儿园得到了老师的表扬,你可以称赞说,“噢,真棒,妈妈也替你感到很开心”。当孩子向你诉说你不感兴趣的话题,你应该耐着性子听,表示你关注他的谈话内容,可以使用“嗯”、“是吗”、“后来呢”等词,表示你在认真地倾听,鼓励孩子继续说下去。
和谐的气氛永远是与孩子沟通的最好添加剂。要专心听他们的意见和看法,理解他们的情感和需求。一起去吃饭,一起去听音乐会、参观绘画艺术展、观察身边的各种事物,如一花一草一木,路上汽车的颜色、造型、品牌,街上行人的穿着打扮、说话内容、百货橱窗都可以成为谈话的素材,都是与孩子沟通和交流的最佳时机。
不能永远只是你说孩子听,不管孩子对你讲什么,你都应该让他把话说完,给他说话的机会,一定不要在孩子没有说完他的话时,就对孩子发脾气。在讨论一般的家事时,不妨也让孩子参与,不管最后是否采纳了他的意见,应让他感受到自己在家庭中的重要性,如此,他们也会尊重长辈。
与幼儿家长沟通案例范文第6篇
【论文摘要】:
亚里士多德曾说过:“人在社会生活中,是难以离开与其他人进行交往的。一个人如果不同其他人进行任何交往,那么他不是一位神,就是一只兽。”人际交往,礼尚往来,既体现对他人的尊重,也体现你自身的修养。而在《幼儿园教育指导纲要(试行)》明确指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。
【关键词】:幼儿教师
、 家长
、 沟通
、 相互学习
、 换位思考 、 交流
亚里士多德曾说过:“人在社会生活中,是难以离开与其他人进行交往的。一个人如果不同其他人进行任何交往,那么他不是一位神,就是一只兽。”人际交往,礼尚往来,既体现对他人的尊重,也体现你自身的修养。而在《幼儿园教育指导纲要(试行)》明确指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”由此可见,新时期家园共育工作是非常的重要。要提供幼儿的素质,单靠幼儿园或是家庭任何一方都是难以实现的。唯有重视教师与家长的沟通工作,让家长主动参与到幼儿的教育中来,使家长和幼儿教师成为共同育儿的合作伙伴,才能有效地提高幼儿园保教工作的质量,促进幼儿全面健康的发展。
在实际工作中,我们常常会看到,有些与幼儿相处得十分融洽的新教师,但在与家长沟通时会显得十分困难。这是由于教师与幼儿相处时有一种优势心理,而面对家长时却并不那么自信,有时容易因紧张而产生一些不当情况发生,甚至会发生矛盾和冲突。
其实,我们幼儿教师在日常工作中面对的不仅是千差万别的孩子,而且还要面对千差万别的幼儿家长。这些家长有爸爸和妈妈,也有爷爷、奶奶、外公、外婆等等,可以说幼儿教师所面对的是一个幼儿加上多位家长。而且相对于中小学教师,幼儿教师与家长的接触频率要高得多,每天至少要与家长见两次面,这是必不可少的程序。因此,幼儿教师应该在相互了解和尊重的基础上与家长建立良好的合作关系。对我们新教师而言,在与家长进行沟通时必须注重一些方式方法,掌握技巧,这样,才能取得事半功倍的效果。
一、幼儿教师与家长进行沟通的重要性。
1 作为教育工作者,与家长进行有效的沟通是每个幼儿教师必须具备的能力。事实上,幼儿与家长相处的时间比教师多得多,家长肯定比教师更了解自己孩子的脾气、性格和兴趣爱好等等,在教育孩子方面或多或少积累了一些经验,虽然不一定是成功的经验,但对于幼儿教师来说,总会有可以借鉴的地方。幼儿教师在与家长进行沟通时,可以和家长进行必要的经验交流,
不仅可以进一步了解幼儿在家的表现,并可以从中发现自己在教育工作中的不足之处,及时调整教育方式。
1. 有利于家园之间相互配合,确立相互信任的人际关系。和谐的人际关系是和谐社会的重要基础,没有人与人之间的和谐就无所谓社会的和谐。同样,在幼儿教育工作中也需要有这样和谐的人际关系,才能体现幼儿园的办园宗旨,那就是“为幼儿提供优质的服务”。在这其中,做好与幼儿家长的沟通工作,是为幼儿提供优质服务的重要环节。
由于各方面不同的因素导致家长在对待幼儿的教育问题上所持的态度、观念各不相同,从而其处理问题的行为、方式方法也就自然不同,甚至有些极端。有些家长主张采取粗暴的打骂,有些家长则主张哄骗。此时,幼儿教师有责任通过不懈的沟通工作转变家长的这些不正确的观念和行为。家长观念转变了,那么家长的家教水平也提高了,自然而然地也会自觉配合幼儿教师的工作,理解教师,信任教师,真正实现“家园共育”。
2、有利于幼儿教师与家长之间相互学习,资源共享,共同提高。
幼儿教师在与家长的沟通中,绝不能以为仅仅是幼儿园单方面在帮助家长提高科学育儿水平,还应认识到幼儿教师在与家长进行沟通的同时,也是向家长学习的好机会,将优秀的育儿经验推广,扩大其影响力。这样不但帮助教师拓宽思路,而且也调动了家长的主动性、积极性,让家长拥有参与幼儿教育的兴趣,掌握科学育儿的方法,有利于促进家长与教师之间的合作,家长与家长之间的互动,密切家园关系。
二、幼儿教师与家长沟通的内容。
1.有关幼儿园。如:介绍一些幼儿园的办园特色,办园理念,幼儿园的教育特点、课程内容,及与小学教育的区别。例如我园的童话特色创建,环境,家长亲子阅读、班级图书角的漂流活动等等。
2.有关幼儿。说说孩子最近的表现,好的,不好的,听话的,调皮的,跟家长沟通,让家长及时了解自己的孩子的情况,出现问题,及时引导。
2 3.有关家长。幼儿教师面对的家长千差万别,特别是我们农村一些年龄偏大的家长,其教育方法、教育方式不得当,往往会走极端,要么管的特别严,要么放任自流,任其发展。所以,教师要在教育方法上给家长以指导,转变家长的育儿观念,科学育儿。
三、幼儿教师与家长沟通的方法和技巧。
在强调家园共育的现在,教师进行家长工作的方法和途径是多种多样的,如家长学校、家教讲座、家长开放日等等。但是因为教育幼儿不同于其它工作,每个幼儿都是一个独特的个体,具有着个性特点和发展水平上的差异。另外,幼儿的家庭状况、家长的教育观点与教养方式也各不相同,教师必须针对每个幼儿和家长的不同情况,区别对待,进行有针对性的交流沟通。只要充分地利用家长资源,做到家园同步教育,孩子才能得到更好的的发展。那么,幼儿园教师该如何有效的与家长沟通呢?
1.选择合适的时间和方式
利用家长接送幼儿的时间进行个别交谈。这种形式最普通也最灵活。譬如,要求幼儿每天早晨入园和下午离园时都应与教师打招呼,以便教师了解每位幼儿来园和离园的情况。当有些幼儿无法记住这一点时,教师就应站在班级门口作必要的提醒,并请家长配合帮助幼儿养成这种习惯。
选择合适的时间召开家长会。这是幼儿教师和家长,以及家长与家长之间进行相互沟通最好的方式。但是由于大部分家长都有自己的工作,所以在家长会召开的时间安排上,需要幼儿教师把握全局,选择合适的时间。
对于不常见面的家长,如何与他们进行沟通就显得非常重要了,沟通的好家长对幼儿园的工作就会产生信任。家长工作忙,没时间来幼儿园,又非常想了解孩子在园情况,怎样与家长及时沟通呢?我通过小纸条、手机短信、电话、班级QQ、等多种形式和家长及时联系及时沟通。
2.以热情、友好的态度创设良好的情感氛围。
和家长接触,教师给他们的印象很重要,这时如果你拥有热情友好、亲切温和的态度,将会给家长留下“好相处”的印象,同时他们也会通过你传达出的友好信息,揣测教师将来会用怎样的态度对待自己的孩子,这些都会成为今后教师、家长长时间的相处、交流的感情基础。那么这种热情友好的态度怎么营造呢?
第一,教师要学会“微笑”。
3 微笑是人与人之间传递友好情感的最简便也是最有效的方法,在和家长交流时,一个友好 的微笑和礼貌的点头,都能时时交流、理解在良好的气氛下进行。 第二,教师要学会一些简单的礼仪。
新教师与家长接触时要表现出彬彬有礼。比如说和家长交谈时要用眼睛注视对方,并且要和他们平视,也就是要站起来或者让家长坐下来和你对话;当年长的家长与你交谈时,要有礼貌的称呼,可以随着孩子一起喊“XX奶奶”或“XX爷爷”,在迎接小朋友或是和小朋友告别时,主动回应孩子和家长。
第三、与家长谈话时的语言和忌语。 (1)当家长提出要求或意见时
用语:我们一定认真考虑你的意见、您的要求我们明白,请您放心、我们会转达你的建议,谢谢你的帮助。
忌语:那怎么可能、你想得太多了、这是不允许的。 (2)当幼儿生病需要服药和照顾时
用语:您放心,我们会按时给孩子服药,有特殊情况及时与您联系、药我们已经按时给孩子吃了,据观察孩子病情有所好转,请回家再接着服药。
忌语:知道了、他的药真多、他怎么老是吃药啊。 (3)当家长打电话或亲自来为生病幼儿请假时
用语:谢谢您通知我们、病情怎么样、您别着急、孩子病情稍好些,可把药带到幼儿园,我们会帮您照顾的。
忌语:知道啦、好的、没事的。 (4)放学时家长晚接孩子
用语:没关系,不着急、请商量好谁接,免得孩子着急、准时来接孩子,孩子会更觉得家庭的温暖、帮助家长是我们应该做的、孩子玩得很自在,晚点接没关系。
忌语:明天早点接了、你怎么老是那么晚、我终于可以下班了。 (5)找个别家长谈话
4 用语:对不起,耽误您一会儿时间,反映一下XX小朋友近期情况、在方面要希望您给予配合(态度平和,说话和气、委婉)
忌语:XX一点不聪明、太吵了、在班上属于中下等、真让人心烦,小朋友也讨厌他。 (6)家长送孩子随意及走进教室
用语:家长请留步,让孩子学做自己的事情、孩子能做好自己的事情,请您放心、孩子们正在用餐,请您留步。
忌语:家长不要进来!走来走去不卫生、让他自己放书包得了。 第四,教师要主动地给予家长一些帮助和关怀。
细节指出见真情。现在小朋友的父母很忙,一般都是爷爷奶奶来接送,教师可以用帮忙孩子穿外套和整理衣裤、叮嘱孩子听爷爷奶奶的话、把通知写成小纸条让他们带回去等方式,向家长们传递自己的关心。只有建立了这样一种热情、友好的情感氛围,才能有利于教师和家长之间理解和信任的建立。
3.关爱幼儿,以真诚作为沟通的桥梁. 第一,关爱孩子,对孩子的表现了如指掌。
教师要与家长进行有效的沟通,就要让家长认同自己。但是,天下没有一个父母不喜爱自己的孩子,所以,教师要关注孩子、喜爱每一个孩子,掌握孩子生活和学习的点滴。例如:小班新生的家长。有人常说幼儿有入园焦虑,实际上新生家长也会有入园焦虑。因为要将自己的心爱的小宝贝交给陌生人看管,既使是自己精心挑选的幼儿园、挑选的老师,也会不放心,不适应。他们会不断的询问教师自己孩子在幼儿园的情况,观察孩子的各种表现,感受教师对自己的孩子的关心和爱护程度。如果你对孩子的表现不知道,不了解,家长会觉得老师不关心自己的孩子,也就不会积极配合教师的各项工作;但如果你对孩子的种种情况告诉家长,那么家长会觉得这位老师很负责,把孩子交给你放心、安心,对园内组织的各项孩子也就能积极参与了。
第二,欲抑先扬,提升家长的认同感。
教师如果要陈述幼儿存在的问题(如坐不大住)时,应先与家长交流的是幼儿表现好的方面(发言很主动)。与家长的交流始于对其外貌的赞美(畅畅妈妈这么漂亮),这本与幼儿表现是无关的,但正是这些交谈,拉近了教师与家长的距离,让家长心里对教师有认同感,营造交流和睦
5 气氛,为间接意思的表达作了良好的铺垫,这样,当教师指出幼儿的不足时,家长也易于接受一些,能积极配合教师进行教育。
4.换位思考,理解尊重每一位家长。
理解就是用自己的体会来感受到对方提出问题的想法,也是一种诠释。站在不同的角度去体会感受,这就是理解体会的不同。每个人对一种事物的诠释都不一定相同,那是因为大家对这个事物的感受体会有所不同,理解就是因每个人的大脑对事物分析决定的。理解不等同于体会,两个词是有明显的差别的。理解是个体对事件的逻辑表示赞同,也不排除有个人体验,但主要是承认事件的逻辑关系。从“理解”的定义中,可以看出,理解是双方的,是需要构建一个平台。只有双方站在同一个平台上才能便于相互理解。在幼儿园里,教师和家长之间的相互理解,是需要平台的,它的建立是以幼儿的幸福成长为目的,需要教师、家长双方的努力和维护。在教师和家长交流的过程中,其实也会遇到一些不尽人意的事情,如:幼儿摔跤了,或是与同伴打闹,受伤了,这时教师应站在家长的角度去想一想,假如我是家长,自己的孩子受伤了,会是怎样的心情,想要教师怎样做;又或者,家长因为种种原因数落我们老师的不是,但是我们是不是能站在家长的角度去想一想,家长说的是否有理,对照自己的言行,有则改之,无则加勉,也许我们就能更理解家长,自己的心境就会更平和。只有我们想家长所想,急家长所急,与家长同心同德,我们与家长之间的沟通才会更有效。
幼儿教师在与家长进行沟通时,必须充分尊重家长,作为一名新教师,也不要在家长面前手足无措,要勤于学习,以先进的育儿理念、科学的育儿方法武装自己。教师与家长应该是平等地合作关系,这种关系是建立在互相信任、互相尊重的基础上的,要善于耐心听取家长的意见,使家长乐于和教师接近,愿意和教师进行沟通,与教师相互配合教育孩子。
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主要参考资料:
1、 《幼儿园教育指导纲要(试行)》
2、 《教育导刊月刊》
3、 《学前课程研究》
4、 《文科爱好者:教育教学版》
与幼儿家长沟通案例范文
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