烟草企业文化建设范文

烟草企业文化建设范文第1篇

贵州省烟草公司毕节市公司 贵州 551700

摘要：

烟草行业企业母文化建设已告一段落，但各种子文化的建设方兴未艾。现代烟草企业管理是以财务为核心的管理，企业财务文化理应成为企业文化的重要组成部分。通过建设企业财务文化，进而发挥文化引领的作用，推动企业财务目标的实现已成为必然。本文主要论述财务文化的概念、内容、作用，分析烟草商业企业建立财务文化的意义，并提出建立财务文化的一些措施，以供财务文化建设者们参考。

关键词：烟草商业企业、财务文化、建设

2005年，国家烟草总局下发了《中国烟草企业文化建设纲要》，从此拉开了烟草行业企业文化建设的序幕，各级烟草企业纷纷开展企业文化建设。2008年国家五部委颁布了《企业内控应用指引》，其中第五号是《企业文化》，该指引为企业文化建设指明了方向。2012年财政部印发财会〔2012〕11 号文件，在全国广泛征集会计文化稿件，开展企业会计文化建设的大讨论，从而掀起企业财务文化建设的高潮。上述三个文件和通知的发布，为烟草企业在财务战略管理中开展财务文化建设提供了良好的支持环境，正如财政部〔2012〕11 号通知所述“财务文化是人类社会文化体系的一个分支，也是中国特色社会主义文化的重要组成部分。大力培育财务文化，对于推动经济社会发展具有重大而深远的意义”。

一、企业财务文化概述

(一)财务文化的概念

企业财务文化是指在一定的社会政治、经济、文化环境下，企业长期倡导和培育的，由企业全体员工共同创造、共同遵守的财价值观、财务理念和财务精神，以及在此基础上形成的规范的总称，是企业文化重要组成部分。

(二)财务文化的内容

企业财务文化包括财务物质文化、财务制度文化、财务行为文化与财务精神文化: (l)财务物质文化

财务物质文化是企业在开展财务活动中所应用的工具、技术以及实体性的设施、设备的综合，财务物质文化关注的是财务新技术、新工具以及现代科技等新手段的推广和运用，它是财务文化赖以生存与发展的物质基础，是财务文化的“骨骼”。

(2)财务制度文化

财务制度文化是企业员工人员在财务活动中所遵循的各种规章制度，包括财务管理制度、职业道德规范、财务管理模式、财务组织机构、行为标准等，是财务文化的“经脉”。

(3)财务行为文化

财务行为文化是对财务制度文化的遵守情况的外在表现，是财务制度行为化的具体体现，是财务文化的“血液”。 (4)财务精神文化

财务精神文化是在物质文化、制度文化和行为文化的基础上形成的财务价值观、道德品质、理想信念等，是财务物质文化、财务制度文化的升华，是企业财务文化的源泉和动力，是财务文化的“灵魂”。

二、企业财务文化的作用

(一)具有精神支柱的作用

财务文化是企业财务人员的精神支柱。人活着应该有一点精神，要有理想和追求。财务文化最大的作用就是作为精神力量引导财务人员的行为、价值取向与企业目标统一起来，形成一个共同的价值观。通过建设积极向上的财务文化，可以提高财务人员对企业的信心和认同感，提高凝聚力和竞争力;通过建设与企业文化内涵一脉相承的财务文化，可以提高财务人员开拓创新精神，提高团队协作和风险意识，推动企业目标的实现，从而实现企业的可持续发展;通过建设诚信的财务文化，可以提高财务人员诚实守信的理念，提高企业形象和声誉。企业有了这种现代财务文化，才能将企业领导层、中间层和普通员工的心紧紧连在一起，让他们充分发挥主观能动性，为企业创造最大价值，实现企业价值最大化。

(二)具有激励员工作用

激励是指激发人的动机、欲望，使人产生一种内在的动力，朝着预期目标前进的心理过程。激励就是调动人的积极性。财务文化是财务人员的一种力量源泉， 财务文化所规划的愿景、使命可以激发财务人员的斗志，激励财务人员去为实现暨定目标而努力。根据马斯洛的需求层次理论，人的需求从低层次向高层次转变，实现自我是最高层次的需求。财务文化是一种以财务人员为核心的子文化，它把财务人员作为一个“自我实现人”，财务文化激励作用强调非情感因素在财务管理中的重要作用，主要是通过形成组织内重视、尊重、理解和关注财务人的良好氛围，在这样一个良好的氛围下，财务人员通过自己的辛勤工作和努力获得更多的知识，加强道德修养，充分发挥他们的潜能，使财务人员的工作积极性调动起来，从而推动企业实现财务目标乃至企业总体目标。

(三)具有凝聚人心作用 “人心齐，泰山移”。只有心往一处想，劲才能往一处使。在现代企业管理中，财务文化就具有这样一种力量，通过宣传、引导，在财务人员中渗透共同的财务愿景、使命、价值观，使个人获得强烈的认同感和归属感，并紧密联系在一起，共同构建相互促进、相互信任的财务机构，通过这个机构激发所有成员强烈的使命感和责任感，产生一种强大的向心力和凝聚力，把分散的凝聚成一个整体团结力，激发财务人员的工作热情和积极性，促进企业健康、可持续发展。

(四)具有规范行为作用

财务文化为财务人员提供一个行为指南，规范财务人员的内心世界和外在行为，这种行为规范是依靠财务文化来维系的，而不是依靠外部法律规范的强制。现实财务活动中存在大量的不道德行为，如财务违约失信行为、财务欺骗行为等， 这些行为有的可以借助法律来加以惩罚和制约，但法律也有无能为力的地方，有许多局限性，其经济性相对较差，使用法律来处理这些行为往往成本较高，不符合成本效益原则，因此，财务人员的大量财务行为需要依靠法律之外的财务文化加以规范与约束，好的财务文化会使投资、融资、经营、分配等各种财务活动更加规范，更加活跃和频繁，从而使企业管理更加有效，目标更易实现。

三、烟草商业企业建立财务文化的重要意义

(一)财务文化是公司母文化的重要组成部分 烟草行业经过这几年的改革和发展，“两烟”规模稳定，税利指标稳步提升，并建立了以“报效国家、回报社会、成就员工”为使命的企业文化，同时诸如廉政文化、安全文化等子文化的建设已在各省、地州市公司拉开序幕。而财务管理作为企业管理的核心，建立符合企业实际财务文化势在必行，通过建设企业财务文化，充分体现企业理财哲学、企业的群体理财意识，使其成为企业文化的重要组成部分，同时，通过财务文化的建设，也可以丰富和推进企业文化的发展。

(二)财务文化建设是企业发展的内在要求

在2014年全国烟草财务工作会上，原国家局副局长何泽华强调: 今后的企业管理要明确定位，真正实现以财务管理为中心，由管理财富、管理价值向积累财富、增加财富转变。至此开始国家烟草总公司以财务管理为中心的理念初步建立，降本增效已成为共识，在此基础上积极开展财务文化的构建，意义重大。通过建设财务文化实现财务管理工作从核算型向管理型转变，不断提高税率贡献，夯实以财务管理为中心的地位。通过建设财务文化，推动企业进一步深化改革，谋划烟草行业发展“三大课题”，使企业文化建设成为烟草商业改革和发展的新动力。

四、烟草商业企业建立财务文化的措施

(一)加强财务物质文化建设

财务物质文化建设是财务文化建设的保障。马克思说:“任何一种文化都与物质技术相联系，以物质技术为对象而升华”。财务物质文化建设是财务文化建设中最容易开展的工作，成效明显。烟草商业企业财务物质文化建设工作的重点就是财务信息化建设，目前烟草行业运用的各种软件较多，诸如ERP财务核算系统、预算管理系统、玖其报表系统、国资管理系统等等，除ERP财务核算系统和预算管理系统互联互通之外，其他系统间相对独立，信息相互独立，无法共享，形成一个个信息孤岛，因此，建设烟草商业财务物质文化重点就是整合财务软件系统，把信息孤岛转变为信息融通，共享财务数据信息，形成完整的信息链。同时，财务物资文化建设中应重视工作环境的建设。工作环境的建设不能追求豪华、奢靡，要严格遵守国家“八条纪律”要求，满足办公室需求为原则，加强6S管理，既满足企业财务物质文化建设，也体现企业物质文化建设文明。

( 二)加强财务制度文化建设

制度建设是财务文化建设关键。财务制度文化建设就是要建立健全内控制度，一是创新财务管理模式，综合考虑业务量、管理半径，在各地市级烟草商业企业推行财务集中管理模式或财务派驻制管理模式，加强对县级烟草分公司的财务监管，提高管理效益，降低管理成本。二是要完善会计核算制度，统一核算标准，实现会计基础规范化、标准化。三是建立健全预算管理制度，完善全面预算管理制度、预算定额标准体系、预算考核评价体系等，加强对目标管控，充分发挥预算配置资源的功能;四是引进先进管理经验，推行先进管理系统，加强资金管理，防范资金风险，以地市级公司为单位对资金进行集中管理，提高资金集中度，发挥资金集中优势，提高货币资金收益率。五是建立完善国有资产管理制度，加强国有资产构建、处置的监管，提高国有资产保值增率，避免国有资产流失。六是完善财务授权审批制度，合理授权，适度牵制，“三重一大”严格执行集体决议或联签制度。

(三)加强财务行为文化建设

财务行为文化建设是财务文化建设的重点。财务行为文化建设要建立健全财务人员行为准则，规范财务人员言行，杜绝财务门难进，脸难看，事难办的现象发生。完善财务业务流程，简化办事程序，提高办事效率。通过行为文化建设培养财务人员良好的工作作风、饱满的精神面貌、融洽的人际关系，形成一种区别于财务制度的“软”约束，像一只“无形的手”指引着财务人员向正确的方向前进。

(四)加强财务精神文化建设

精神文化建设是财务文化建设的根本，是整个财务文化的源泉和动力，是财务物质文化、制度文化、行为文化的升华。财务精神文化建设一是要总结、提炼财务工作精华构建先进的财务理念文化，使其成为员工遵守的价值理念和行为规范。二是要加强财务人员职业道德的培育，积极展示财务人员精神面貌，树立财务团队形象，提高财务业务技能，积极倡导诚信文化，鼓励财务人员在财务活动中做到诚实、守信、自我约束，廉洁自律，不做假账。三是培养财务人员的社会责任感，处理好与烟草工业企业、烟农、卷烟零售客户以及与政府、税务、工商的关系。四是坚持烟草行业“国家利益至上、消费者利益至上”的核心价值观，维护好国家利益和消费者利益，为实现“中国梦”做出烟草人应有的贡献。

五、结束语 总的来说，企业财务文化建设是一个漫长的过程，需要大量财务人员去挖掘、提炼、总结，不可能一蹴而就。同时，文化建设作为上层建筑，无论是企业母文化还是子文化的建设和宣贯，都离不开领导层的重视，唯有领导率先垂范、引领、传播，企业文化才能落地、生根。

烟草企业文化建设范文第2篇

一、人力因素在企业运营中的重要性

在市场竞争的漫长过程中，各项经营要素都曾在不同的阶段扮演过重要的角色，早在改革开放之初，企业如雨后春笋般涌现，那时对于企业经营最为重要的因素是什么呢?是资金，资金往往决定了一个企业的抗风险能力的大小，以及企业规模化建设的速度，这其中的道理十分的简单，企业规模越大，生产能力越强，其生产成本就越低，产品在市场上就能获取更多的利润，或者进行更大规模的消费，如早期的格兰仕微波炉，便是如此起家，一举坐上中国微波炉行业老大的宝座。再接下来，资金对于企业经营的重要性退居次席，技术的重要性开始显现出来，在经过漫长的拼杀后，市场上

的企业都拥有一定的资金实力，这时，企业的生产效率与技术水平往往决定了谁能领跑市场，一旦技术到位，企业就能找准突破口，重新寻找到新的利润空间。然而，当市场经济在中国的建设已进行了三十年的时候，资金与技术因素都不再是企业的决定性因素。国家金融系统对于企业的倾向性扶持，以及技术市场化的进程，使得二者的获取成本都大幅下降，反而是在市场竞争的过程中，企业渐渐的发现，不论多么先进的技术设备，多么新奇宏伟的思路构想，最终，都是要由人来完成，而人，特别是经过现代教育，具有综合技能的人群，成为决定企业兴衰成败的决定性因素，与此相对应的，人力资源管理悄然兴起，对于研究如何留住人才，激发员工的工作激极性的研究内容层出不穷，IBM总裁艾沃森说过，“你可以夺取我的财富，烧掉我的工厂，但只要你把我的员工留下，我就可以重建一个IBM!”由此可见现代企业管理中，人才是最大财富，因此，研究如何加强员工归属感，对于浙江烟草的重要性不言而喻。

二、员工归属感的重要性与形成过程

员工归属感是指员工经过一段时期的工作，在思想上、心理上、感情上对企业产生了认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感，这些感觉最终内化为员工的归属感。归属感的形成是一个非常复杂的过程，但一旦形成后，将会使员工产生内心自我约束力和强烈的责任感，调动员工

自身的内部驱动力而形成自我激励，最终产生投桃报李的效应。

人的归属需要具有多向度和多层次性，归属感的形成是一个由浅人深、渐进互动的过程，它可以分为三个层次：

1、个体通过各种信息途径对企业有一个整体大致的了解，当企业的薪酬、福利等物质利益和企业的各种文化、价值观等意识形态基本符合个体的价值标准，个体将义无反顾地加入到企业当中。

2、个体开始了一个对企业全面认知、熟悉的过程。企业通过对员工进行一段时间的培训，使员工逐渐感受、感知、熟悉、适应企业的各个方面，个体将对企业的经营理念、经营决策、企业精神和行为规范产生基本的认同感。

3、随着企业对个体在物质上和精神上不断满足他对生理、心理、感情、人际关系等不同方面的需要，导致个体对企业领导者的思维方式和企业的核心价值观产生了深层次的认同感，并逐步提高个体的安全感、公平感和价值感，强烈的工作的使命感和成就感使得个体对企业的满意感不断增加，最终形成个体对企业的归属感。归属感形成后，一方面加深了个体对企业的认同，另一方面个体将自发形成自我约束并产生对企业强烈的责任感，体现为个体的主人翁精神，并充分地、自觉地发挥个体主观能动性，最终为企业创造出巨大的价值。因此，归属感的培养是一个长期的、复杂

的、动态的过程。是指由于物质和精神两方面的共同作用，使某一个体对某一整体产生高度的信任和深深的眷恋，从而使该个体在潜意识里将自己融入到整体中去，将该整体利益作为自己行事的出发点和归结点。员工的归属感对企业的发展尤为重要，能否使员工产生归属感，是赢得员工忠诚，增强企业凝聚力和竞争力的根本所在。

三、员工归属感的建设

1、完善职业生涯规划

职业生涯规划指的是企业与个人就员工的状态、能力进行评估后作出的工作调整与工作方向规划，它的理论基础是人岗匹配，是从发展的观点来探究职业选择的过程，研究个体职业行为、职业发展阶段和职业成熟的职业指导理论。许多员工由于在企业组织中无法找到自己的定位，也无法明晰自己在组织中的发展方向与前途，由此产生了不安定感与不安全感。

因此，企业要加强与员工之间的沟通，加强员工职业生涯规划指导，使员工安心工作，寻找到自己的使命感与激情，从而激发员工自身的积极性。

2、加强企业文化建设

企业文化是指企业全体员工在长期的发展过程中所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及行为规范的总和。企业文化能够对员工的行为进行

约束、管理，也能够对员工的工作态度进行激励与强化，让员工产生家的感觉。通过企业文化的建立，员工能够逐渐的形成一种固定的思维模式，而在思维模式的形成过程中，就能够自然而然的产生出对组织，对企业的忠诚感和归属感。因此，企业文化建设，对于员工归属感有着极大的作用，加强企业文化建设，是培养员工归属感的必不可少的举措。

3、物质激励与精神激励同步进行

烟草企业文化建设范文第3篇

摘要：烟草行业始终都是我国财政税收的一种重要来源渠道，为社会经济发展水平逐步提升贡献了重要力量。现阶段我国市场经济体制不断变革，在“互联网+”背景下，烟草行业为了能够从垄断化向市场化方向进行转变，最重要的就是要提升其零售端和专销职能协调能力，这也是我国烟草行业在实际落实管理创新工作期间，急需解决的问题。通过对互联网技术广泛应用，使其充分发挥营销优势，在提升烟草行业创新管理工作水平的基础上，为推动我国烟草行业长远发展奠定基础。

关键词：“互联网+”;烟草行业;管理创新;市场环境

随着经济社会的发展进步，国家也逐步加大了烟草行业管控力度，通过合理我国烟草行业利税的方式，达到推动国民经济长远发展的目的。在市场经济体系逐步完善的背景下，对烟草行业而言其专卖制度问题日益显著，如果没有认识到问题的严重性，没有及时解决问题，就会对我国烟草行业造成严重的经济损失。这就要求各大烟草企业勇于面对外部冲击，对内部各项资源进行充分利用，始终要从长远发展的角度对烟草行业管理创新工作进行分析，在明确掌握该项工作重要性的基础上，全方位落实烟草行业管理创新工作。

一、“互联网+”背景下烟草行业管理创新的重要性

我国烟草行业经过长期发展，整体竞争力逐步提升，品牌形象完美塑造，从某种意义上进行分析，“互联网+”背景下的烟草行业管理创新，冲破了地方烟草专卖模式的束缚。将烟草行业与其他行业进行比较，其具有较为显著的特殊性，即便是学术界在烟草行业管理创新体制进行研究，也要紧紧结合烟草行业在发展过程中实际承受的内部和外部压力进行分析。如果从外部竞争的角度对烟草行业管理创新进行分析，不难发现“互联网+”充分发挥优势，在网络信息化环境下，人們环保健康意识不断增强，无形中对烟草行业科技管理和创新工作提出了严格要求。基于此，烟草企业管理人员就要逐步开展企业体制管理机制变革工作，为烟草企业后续发展提供充足的空间，甚至还要为其找到能够实现跨越式发展的重要机会。

如果从烟草行业内部状况的角度，对烟草行业管理创新工作进行分析，不难发现即便传统形式下的烟草专卖制度，在相应的时间段内具有一定的合理性，但是其也是导致烟草市场产生封闭问题的一项重要因素。为了能够对烟草市场环境进行规范，早在《反垄断法》中就已经针对该问题，对烟草行业极易产生的垄断问题进行了规定。基于此，如果烟草行业缺乏相应的外部竞争，就会产生资源配置缺乏合理性以及营销意识缺乏完善性的现象。随着市场发展趋势的不断变化，经济体制不断变革，将“互联网+”的各项优势与烟草行业管理创新要求，进行融合，在做好数字化和动态化管理创新工作的同时，全面提升烟草行业服务质量，为烟草行业实现创新管理机制奠定基础。

二、烟草行业管理创新面临的挑战

（一）结构性矛盾有待解决

对于我国烟草市场而言，其在逐步向饱和的方向发展，加之长期受到地方保护主义壁垒的影响，不利于烟草企业生产工作的顺利开展，就会加大产生供给大于需求的现象。通过对具有权威性的烟草行业产量数据进行分析，初步呈现出负增长的态势，即便此种现象与前期提到的“公共场所禁烟”条例具有紧密关联，但是通过对烟草工业企业进行观察，不难发现其投入的资金量并没有减少，反而在扩大生产规模方面的资金更多，管理结构和机制并没有被优化和创新，进而产生了浪费生产资源的现象，甚至还能进一步凸显出传统计划管理模式存在的局限性。

（二）外部经济缓慢发展

从世界整体经济发展趋势进行分析，对于我国经济发展而言，已经逐步进入到“新常态”背景下，更加注重追求“稳中求进”，这样就会对烟草行业的发展产生深远的影响。烟草行业在经历了长期的发展滞后，发生了前所未知的“拐角”。在此种状况下，一些烟草企业在尝试调整销售结构和总量，不可否认从客观的角度进行分析，为管理创新工作带来了一定的影响。

（三）消费理性化的实际制约

在社会整体发展趋势不断变化的状况下，人们经济水平提升，在高价烟草产品方面的消费次数明显增多，在影响消费理性化提升的同时，也使低价烟草在实际销售中产生了严重的“产品过剩”问题。但是在认识到问题严重性之后，一些具有奢侈性的烟品工序关系逐步发生了改变。在受到外部消费对其的影响之外，长时间应用传统方式对烟草行业的各项问题进行管控，不仅会降低创新性人才以及管理方案引进成功率，长期以往也会使各大烟草企业管理工作产生僵硬化问题，无法精准把控烟草市场行业供需状况，甚至还会严重阻碍烟草行业长远发展，降低管理创新有效性。

三、“互联网+”背景下烟草行业管理创新的具体策略

（一）应用先进技术，创新管理结构

将“互联网+”思维应用到传统烟草行业的管理工作中，充分发挥功能作用，结合烟草市场供需状况，应用互联网技术，实现提升信息传播和资源共享目标。并做出正确的烟草企业管理决策，在满足烟草生产要求的基础上，以市场发展趋势为导向，对烟草企业未来的管理创新方向进行调整。这就要对烟草具体需求进行科学规划，也要做好信息系统完善工作。通过对云计算技术、大数据技术等多项具有先进性的技术进行应用，在创新信息化管理结构的同时，全面提升烟草企业管理效率。

（二）规范工作流程，增强管理规范性

烟草企业在经营发展期间，其层次分工缺乏合理性，业务效率低下等现象比较显著。为能够有效解决这些问题，对互联网信息技术进行广泛应用，主要就是分离各项烟草业务和各个环节的信息，始终以网格化管理方式为主，确定规范性的管理标准，保证最终制定的管理创新方案具有合理性。除此之外，如果在特殊状况下，还要构建完善的绩效考核机制，为烟草企业向规范化和标准化方向发展创造条件，为社会整体提供更加优质的烟草服务。

四、“互联网+”背景下烟草行业管理创新实践方式

（一）构建管理信息系统，充分发挥电子商务功能

一是准确落实烟草企业生产决策支持体系。各大烟草企业在落实管理创新工作期间，管理人员的每一项决策行为，都要将真实可靠的数据分析作为基础依据。随着互联网信息技术水平的逐步提升，目前实际应用的各项系统具有较强的智能性，但是在实际运营状态下各项数据信息在发布、反馈等方面，仍然存在一些问题，具体表现为数据信息分布杂乱、有价值的信息数据比较少。因此，烟草企业利用“互联网+”优势，在完善管理机制的过程中，构建具有综合性的信息 查询体系，为各大烟草企业及时掌握销售和管理信息提供帮助;甚至还要对企业生产和经营进行实时控制，为烟草企业管理人员作出正确的决策提供保障。

二是做好业务管理和电子商务系统设计工作。在现代社会发展趋势下，社会整体对烟草行业自动化办公要求变得更加严格，通过对互联网信息化技术进行应用的方式，帮助烟草企业整体管理体系稳定运行，提升烟草企业自动化办公有效性，增强整体效益。如对人力资源结构进行调整、对在线监察与管理系统进行应用，在增强管理创新透明度和公平公正性的同时，指定有利于长远发展的管理创新方案。除此之外，在“电子商务系统”这一概念被提出之后，不仅能够有效降低市场整体交易成本，也能进一步提升零售户经济效益和市场核心竞争力。因此，在实际落实管理创新工作期间，烟草企业”运营理念，在保证电子支付、网上行政管理、资源分配体系能够安全稳定运行，结合客户对烟草的实际需求、网站运行现状等内容，研制开发网络支付新渠道，在做好网上行政管控工作的基础上，合理配置各项资源，全面提升“互联网+”背景下各大烟草企业经营管理创新性。

（二）调整烟草生产营销结构，做好网络信息化处理工作

对于营销中心而言，其会将前期以及完成预测各项数据作为主要参考依据，在使互联网监测系统充分发挥功能作用的同时，应用读数据模型，精准测算出烟草企业和整体市场经济运行的状况，结合烟草行业发展现状，完善和创新管理体系。烟草企业的各个营销部为能够保证定量定性分析工作的精准，就要对各种类型的数据模型进行分析和应用，不断创新模型应用模式，紧跟定性分析变化趋势，准确落实数据修正等多项工作。保证每一个区域都有相应的岗位来负责，在经过精准预测环节之后，还要做好前期预测数据汇总工作。在后续所开展的会议中将其与实际销售的数值进行比对，既要寻找出产生误差的原因，也要明确解决思路。每一位参会人员都要勇于表达自身想法，积极参加到营销部预测值讨论活动中，也要对会议全过程的每一个环节进行记录，如做好需求总量预测分析记录、做好烟草品类需求预测记录等多项工作，以应用定量结合的方式为主，对定性综合货源等多种状况进行细致分析，这样不仅能够精准预测客户订单需求、消费者需求，也能提升烟草企业自身营销与管理水平。

此外，烟草企业对互联网信息化技术的广泛应用，特别是在开展财务管理和市场分析等方面，其对精准性和有效性的要求比较高，通过运用新型的高新技术、计算机技术、信息技术，为企业管理人员高效工作提供技术支持。现阶段信息技术，已经逐步成为了人们生活和工作中必不可少的一项技术，能够提升烟草企业管理效率。如在创新管理模式过程中，不应吝啬资源消耗，在保证烟草企业长期健康稳定发展的同时，为后续提升我国整体经济发展水平提供依据。

（三）构建有效的监管机制，做好员工激励工作

烟草企业能否正确落实管理工作，对于烟草企业自身经济效益能否稳定提升具有直接关联。为保证管理期间，各个岗位员工能够遵循规章制度，就要构建有效的监管机制。一些烟草企业长期以来发展状态比较散漫，加之烟草企业为能够落实改革工作，也要认识到构建有效监管机制的重要性，通过对各个环节进行严格监管，提升各个环节工作行为规范性。此外，实际构建的监管机制，并不只是针对企业员工的，而是要对各个成绩的管理人员也要进行严格监管。

烟草企业如果能够顺利开展管理变革与创新工作，将会为企业整体发展获取很多效益。不仅如此，对于烟草企业而言，其自身不仅能够盈利，也能带动当地整体经济发展，对于为社会整体和国家提供优质的服务具有重要意义。基于此，为保证烟草企业准确落实管理创新工作，还需构建良好的激励机制，以此来调动烟草企业各个岗位工作人员的工作积极性。如烟草企业创新出的各项管理方式，如果能够准确落实，就要给予相应的鼓励。特别是在开发卷烟的过程中，如果有人提出了具有较强操作性的新型想法，也应对其进行鼓勵和激励。

五、结语

综上所述，各大烟草企业在“互联网+”模式下，落实管理创新工作，具有较大的完善空间，面临着严峻挑战。无论是针对国家现阶段的新环境，还是针对烟草行业的整体发展趋势，都要明确国家整体大环境不能改变，那么烟草企业自身就要对管理模式和管理结构进行创新，充分考虑烟草行业与其他行业之间存在的本质性差别。即便一些烟草企业实际应用的管理模式比较落后，但是通过对“互联网+”进行充分应用，不断完善管理体系和创新管理观念，在紧紧结合烟草行业未来发展趋势的基础上，制定完善且具有针对性的管理方案，从而为我国烟草行业长期健康稳定发展提供重要保障。

参考文献：

[1]任志能.从经济学视角看我国烟草行业高质量发展[J].现代营销（下旬刊），2019（10）：112-113.

[2]陈晨.关于烟草行业开展政策跟踪审计的研究[J].商讯，2019（28）：178.

[3]唐文娅，朱常峰，唐涛.吃得苦 敢碰硬 会创新——“全国烟草行业先进集体”邵阳市烟草专卖局专卖监督管理科速写[J].湖南烟草，2019（03）：26-27.

[4]郑少华.关于新时期下烟草商业企业财务管理创新模式探讨[J].商讯，2019（11）：86-87.

[5]陈冬.推进通州烟草企业文化口号落地的具体措施研究[J].智库时代，2019（13）：169+172.

[6]杨斌.新时期烟草企业财务管理模式创新路径探讨[J].现代商业，2019（07）：121-122.

[7]任淑军，杨光露.以创新推动企业软实力提升的探索与实践[J].经济研究导刊，2017（35）：11-12.

[8]薛丽.烟草商业企业管理创新研究[J].现代商业，2017（34）：90-91.

[9]郭振楠，李莞晴，胡彦海，朱富国，艾童非，王紫滢，赵海明.烟草行业科研管理水平提升对策[J].安徽农业科学，2017，45（22）：212-213.

【作者单位：冯波兴，山东泰安烟草有限公司;韦泰丞，广西中烟工业有限责任公司;李发文，临沂市烟草专卖局（公司）】

烟草企业文化建设范文第4篇

摘 要:追溯了中国烟草行业企业文化建设的历程,对烟草行业在企业文化建设中存在的问题进行了诊断与分析,对卷烟工业企业白沙集团的企业文化建设历程进行了案例剖析,从务实的角度提出了烟草行业企业文化建设的关键成功要素。阐述了白沙集团“鹤舞白沙,我心飞翔”的品牌文化塑造过程,通过问题的寻找,成功企业的案例剖析,提出了烟草行业企业文化建设的7个关键成功要素,即:企业家要管理文化、企业文化要与战略匹配、企业文化要体现行业特点与个性、企业文化要与形象管理相互促进、企业文化要从建设走向管理、文化要成为一种传统、文化要滋养员工的心灵。

关键词:烟草行业;企业文化;企业家;战略匹配企业文化建设;企业文化管理

1 烟草行业企业文化发展的沿革及概述

(1)了解阶段。烟草行业对企业文化的了解,随着行业统一领导、垂直管理、专卖专营政策的实施,产生于1982-1991年,这是烟草行业发展的第一个周期,也是烟草企业文化建设的第一阶段。

(2)认知阶段。20世纪90年代,是烟草行业的第二个发展周期,也是烟草行业企业文化建设的第二个阶段。1991年《烟草专卖法》颁布实施,正式确立了烟草专卖制度的法律地位。在企业文化建设实践中,涌现出了像红塔集团、将军集团、长沙卷烟厂、常德卷烟厂等一批企业文化建设先行单位。在此期间,中烟政研会积极开展企业文化建设研究活动,先后多次组织了行业性和片区性研讨、推广活动,企业文化建设已广泛被行业各单位所认知。

(3)起步阶段。进入21世纪,烟草行业进入一个全新的发展时期。税利实现持续较快增长,改革发展步伐明显加快,职工收入水平显著提高,与此同时,烟草行业面临的形势和发展环境发生了前所未有的变化,国际烟草业整合步伐加快、市场化程度不断提高、《烟草控制框架公约》正式签署生效,吸烟与健康问题引起全社会关注,烟草行业的发展环境进一步受到制约。国家局党组制定下发了《中国烟草企业文化建设纲要》,组织落实了行业企业文化建设试点工作,举办了企业文化建设培训班,中国烟草行业性企业文化建设从此步入起步阶段。

2 白沙集团的企业文化建设

在烟草行业,白沙文化有口皆碑,不光只是“鹤舞白沙,我心飞翔”,还因其是由内向外透发的,丰富完善的。其内部倡导的核心价值观是“有质量的热诚”,详见上图,其内部的管理系统是自主设计和研发的简单管理系统。这样的一个相互匹配的文化系统,使白沙文化内外兼修,因其内部的脚踏实地,才有品牌在外的我心飞翔,白沙是迄今为止烟草行业唯一一个名优品牌在异地六点生产,产品质量做到均质化,五年来无顾客投诉的品牌。长沙卷烟厂也称作白沙集团在业内,以下简称白沙,在业内,白沙被称作是企业文化建设与产品品牌建设完美结合的典范。因其外在的显性特征和便于借鉴,以大家所熟知的“鹤舞白沙,我心飞翔”的品牌文化进行案例剖析。

2.1 白沙的核心价值观——3A•HOT:有质量的热诚

2.2 “飞翔”定位的形成

时代在发展,市场在变化。面对消费人群的更新换代,如何让新一代消费主力认同这个诞生了近30年的品牌?虽然“一次创业”为“白沙”品牌奠定了良好的市场基础,但在品牌传播方面还比较零散和随意,没有形成统一的品牌形象。当时“白沙”烟虽有一定的知名度,但谈不上美誉度和忠诚度。研究会上,大家普遍对“万宝路”香烟的品牌思路赞赏有加:鲜明的个性、巧妙的演绎,一个代表雄性、骠悍的美国西部牛仔,风行世界几十年。

现代生活喧嚣、浮躁、烦恼,然而现实受困,思想无疆,超越永恒。品烟,要的不就是这样一种腾云驾雾、飘飘欲仙、飞一般的感觉吗?

大家顿时豁然开朗。鹤在飞,人也想飞啊!这就是吸“白沙”烟所要带来的心理感受!由此,“白沙”获得了对消费者独特的承诺——品“白沙”,会有飞翔的感觉、超脱的感觉。白沙充分利用社会时政中正在发生的大事件,一步步形成“白沙”独特的文化符号。白沙人用激情与虔诚演绎了飞翔的理念,为将“白沙”品牌打造成强势品牌作了最好的注脚。一系列以“飞”为主题的营销策划,如飞天门、助城运、贺申奥、签刘翔等使得品牌内涵、品牌文化广为传播,“白沙”品牌知名度、美誉度和忠诚度迅速提升。“借助事件、营销符号”,已成为白沙的一种传播探索。

2.3 白沙文化建设的启示

(1)烟草品牌广告追求精神的无限完美。

烟草由于受到《广告法》的诸多限制,品牌传播的重点不是产品,而是一种价值观。或者说,烟草广告传递的从来就不是其功能的尽善尽美,而是其精神状态的无限完美。“白沙”最大的成功,在于用文化塑造了一个成功的品牌。这一品牌,随着“鹤舞白沙,我心飞翔”的传递,它已超越世俗的功能层面,而在追求心灵自由的精神境界,所以,它能开烟草品牌广告之先河,一直独领风骚,成为销售与市场领域的经典案例。

(2)七要素需要相互匹配,充分发挥软要素的作用。

在战略上:白沙没有红塔的资源优势,没有上海的区域优势,注定要走差异化的道路,必须超常规发展。从1990年至2000年,国家烟草局核定给白沙的计划一直是40万大箱,这些年,一直靠出钱购买或争取调济计划,怎么办?白沙为自己制定的战略路径是:成为全国单品牌销量第一。为此,白沙再一次敢为天下先,开行业之先锋,与河北石家庄联姻,2003年9月,第一包“白沙”烟在石家庄卷烟厂下线,这次合作,被业内誉为“白沙”模式,至今,无人超越!

①在结构上:为支持全国单品牌销量第一这个战略目标的实现,专设一位副厂长主抓对外合作联营,专设一个对外合作部,组成一个由工艺、质控、质检、设备、等人员组成的项目团队,借鉴万宝路在白沙集团生产的组织结构设置模式。

②在制度上:群策群力起草制定白沙在各联营点的均质化生产手册,设立优秀对外合作人员出国旅游和培训、升迁的激励措施。

③在管理风格上:为提高执行效率、降低沟通成本。白沙倡导简单管理,即:驭繁就简的思维方式、说到做到的执行力、去掉多余,凡事找规律。在内外沟通和管理中,推行一张纸备忘录,强调事不过夜,力推首问负责制和流程经理制。

④在共同的价值观上:从1999年在内部倡导:“有质量的热诚”核心价值观以来,白沙通过各种方式使其入脑入心,其中最重要的一点,在每年度员工绩效评价的四个维度,即态度、知识、技能、习惯中,把“有质量的热诚”核心价值观列为态度项,并细化为可评价的具体事例和数据。通过软性的熏陶和硬性的评比,“有质量的热诚”核心价值观深入人心,以致于行业很多领导在人群中一看,就能从细节中感觉到谁是白沙人。

⑤在员工技能上:通过发挥白沙管理发展学院的作用,白沙有成熟的内部培训体系和模式,在业内也是首屈一指的,其创新后的技术比武、职业技能鉴定、内部师徒制等为日后的对外合作储备了一批手到病除的技术精英;白沙对培训高度重视,管理人员的观念十分开放,经常有机会参加最前沿的管理培训;通过与奥驰亚集团的合作,找到学习的最佳标杆,各类人员的素质提升很快。

3 烟草行业企业文化建设成功的关键因素

(1)企业家要管理文化:企业文化的源头来自于企业家在经营管理实践中的深层次思考。企业家在思考过程中,构建了企业的基本价值观、基本理念和行为准则。它通过一定的方式传达出去,为员工所接受,并在将其贯彻于企业的经营管理制度和经营管理过程中,体现于员工的行为。这就是企业文化的本质。企业家不仅是企业文化的创建者,还应是企业的管理者。过去的企业领导人仅仅管理企业的有形方面,如资金、技术、人员、设备,往往忘却企业的无形方面即文化。当代企业家的主要职能就是管理文化。管理学家埃德加•H•沙因甚至说:“领导者所要做的唯一重要的事情就是创造和管理文化,领导者最重要的才能就是影响文化的能力”。在美国著名的坦顿公司(Tnadme),最高层经理大约花一半时间管理企业文化,这使它获得巨大的成功。

(2)企业文化建设要与战略相匹配:企业文化由于其导向、约束、凝聚、激励等重要功能,成为企业战略实施的重要手段。但当企业战略发生较大调整时,企业文化山于变革的缓慢又可能制约企业战略的实施,因此,企业文化必须与企业战略相适应。加强企业文化建设,首先必须有一个明确的企业发展战略。只有紧紧地将文化建设与企业战略相结合,企业文化建设才能有不竭的动力和明确的方向。

(3)企业文化建设要体现行业特点和企业个性:企业文化是一种亚文化,既存在于民族社会文化之中,又因各企业的类型、行业性质、规模、人员结构等方面的差异而有所不同。企业文化的共性是时代特征和社会特征的综合体,反映了社会环境对企业文化的影响。然而,企业文化又是企业基本特点的体现,是一个企业独特的精神和风格的具体反映,并以其鲜明的个性区别于其他企业,形成自己的具体特点。每个企业应根据本企业的具体情况,因地制宜地建设适合自己需要的、具有行业特点和自己特色的企业文化。烟草行业因其产业的特殊性,各直属单位的企业文化建设要以《烟草行业文化架构体系》为主线,在共性的基础上凸显个性。

(4)文化建设要与形象管理相互促进:企业文化是企业形象的内在根基,企业形象是企业文化的外在表现。企业形象是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知,是企业状况的综合反映。企业形象是企业对于社会公众(包括企业员工)通过传播媒介或其他方式的接触过程中形成的。企业形象有好与不好之分,当企业在社会公众中具有良好形象时,消费者就愿意购买该企业的产品或接受其提供的服务;反之,消费者将不会购买该企业的产品,也不会接受其提供的服务。因此企业应将文化建设与形象管理有机的结合起来。

(5)烟草行业要从文化建设导入文化管理:企业文化不能只是漂亮的外衣,它一定要有用。“有用”因为企业需要的不是深奥的文化理论,而是有效的操作方法和工具,企业文化的实质,在于通过解决企业的核心问题,提升企业的核心价值。要从企业文化建设过渡到企业文化管理。企业文化建设关注的焦点在文化体系上,企业文化管理关注的焦点在企业价值的提升上,只有实施企业文化管理,才能真正使文化知行合一,真正使文化给企业带来价值。

(6)要使文化成为一种传统:美国社会学家希尔斯认为,能够传三代的东西就能成为传统。一旦成统,就积淀为集体无意识。无意识在深层次上支配人的行为,使人的行为不假思索立即决定,立即发生。这实质上已将精神文化积淀为内在的机制文化,只要机制文化不变,不论企业领导人如何更迭,他们都会自觉不自觉地从机制文化中形成与这种文化相适应的精神文化。

(7)企业文化要真正滋养员工的心灵:“你可以买到一个人的时间,你可以雇用一个人到指定的岗位工作,你甚至可以买到按时按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到全身心的投入”。企业的生存与发展不仅取决于所拥有的物质力量,更取决于企业文化力的开发和利用程度。寻求具有号召力、凝聚力的价值体系,将众多的员工发动起来,凝聚起来,将成为企业无比巨大的行动力量。

参考文献

[1]理查德帕斯卡.日本企业管理艺术[M].北京:中国科学技术出版社,1984.

烟草企业文化建设范文第5篇

如今，该公司有关资料显示：在一个仅有100多万人口、经济属中等规模的城市,实现的利税总额达到1亿多元，比增长了10倍。在精神文明建设中，公司获得的荣誉称号奖牌数不胜数。人们交口称赞：这些得益于公司认真贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，让员工为企业撑起了一片腾飞的蓝天;得益于公司领导充分认识到“一年企业靠运气，十年企业靠经营，百年企业靠文化”，要使基业长青，就要文化制胜;得益于公司全体员工认真践行用一流的文化来铸造一流的服务和一流的业绩，用一流的文化来催生一流的企业。

一、从夏汉林局长用他的人品来感染和引导员工去做一个大写的“人”，谈企业文化重在要“文”而“化”之

夏汉林局长是从农村走出来的，曾在鄂城钢铁厂工作。农村中乡里乡亲的热情、真诚、朴素的纯朴乡风，厂矿里人与人之间单纯、朴实、尊重的工作友谊影响了他，尤其是中国几千年的传统文化影响了他，他始终做到在家里孝敬父母、在社会尊老敬老，在单位“视同级为上级、视下级为同级、视退休老同志为父母”， 提倡“不敬老不配为官”。为此，他上任后一是尊老，突出老同志的主人翁地位;二是敬老，关心老同志的生活;三是爱老，着力营造老同志的精神家园，并每年组织退休老同志外出疗养。

他对自己严格自律，着力打造“家庭式互不设防”的、公平公正的工作环境。他通过建立财务公开、企务公开、政务公开制度。每年分季度把群众普遍关心的经营、财务费用事项进行公开。在财务公开上，做到了“三到一精”，即“到人、到时、到点，精确到元、角、分”。此外，还公开领导动向、人事任免、干部廉洁自律情况和员工关心的其他事项，特别是他带头公开自己报销费用的情况、自己每天工作的动向，甚至连自己工作中的错误和决策的失误都进行公开，

真正做到“企业怎么办，员工说了算”

他认为思想决定态度，态度决定行为，行为循环往复成为习惯，习惯综合构成性格。好的思想决定好的态度，好的态度决定好的行为，好的习惯决定好的性格，好的性格构成好的人生。反之也一样。同时，他认为企业由众多员工组成，培养众人的良好的思想品德和行为方式，当然需要他作为“一把手” 用他的人品来感染，更需要他去建立一个什么样的企业文化去引导和教育员工去做一个大写的“人”。为此，他注重提炼所有员工、领导的好思想、价值观以及愿望，把其中切实可行的东西落实在文字上，形成了共同行动纲领。然后，要求所有的员工包括领导在内，均要一丝不苟地执行共同纲领和若干制度，并实施监督落实，直至把这些文字的行动纲领和若干制度，“化”为企业的办事程序和所有员工的习惯。这样，“文而化之” 的企业文化才是真正文化，对鄂州烟草的发展产生了巨大的作用。

二、从夏汉林局长用两种思想治理企业，谈如何用企业文化打造完美企业管理模式

在夏汉林还未上任局长(总经理)之前，这个公司部分员工经常有令不从，自作主张，迟到、早退，纪律散漫，甚至还有上班打麻将赌博的。

为此，夏汉林局长认为打造“家”文化，首先要向全体员工强调和明确“家有家规”，一个家庭如果没有家规，这个家庭就会变的混乱，一个企业也是同样道理，若行事无法可依，推委、扯皮、谋私、越权等问题会纷至沓来，而此时更糟糕的却是没有一个法度、规矩去管理。所以，他在上任之初就用法家的思想，建立起严明合理的企业规章制度，致力于制度建设，全面修订和完善了《岗位责任制》、《目标考核办法》等数十项企业制度，逐渐形成了一整套纵向到底、横向到边、责任明确、奖惩分明的制度文化体系。

在确立了严谨的制度后，此时除坚持依规章制度管理企业外，他就及时运用第二种思想儒家思想，认为全体员工在共同遵守规章制度的氛围中，大家都能和谐相处，创造基于企业规章制度为前提的“家庭成员式”情感管理。

在这个公司，经常可以看到公司领导在各种场合鼓励员工加强学习，努力成为“能说、善写、会干的全才”。公司着力开展形式多样、生动活泼的读书学习活动，如举办“今天，我们来开讲”活动;他们还采用激励机制，对自修大专以上毕业的员工实行奖励，使全公司学历、职称等自修学习蔚成风气。在机关大楼、职工住宅区、各网点，都建有固定阅报栏，同时，还开设了图书阅览室。另外，他们还分批组织干部职工外出到行业先进单位考察，学习先进经验，开拓工作视野。

在这个公司，他们要求全体员工人人都要写文章、写报道向行业内外刊物进行投稿，收到一举多得的效果：一是员工通过写作投稿，提高自己文化知识水平;二是员工通过研究报刊宣传动向和栏目设置，了解了国家、行业、企业发展的形势，始终树立危机意识、进取意识，提高了政治理论素质;三是向行业内外宣传了企业形象;四是打造了学习型组织。为此，该公司规定：凡向各级报刊包括向本公司自办的小报投稿被采用者，每篇都可获得30-300元不等的稿酬或奖励。同时，他们还请知名编辑、记者、作家授课，并组织到基层采访、写稿，然后再进行点评、修改;同时，他们办起了《鄂州烟草

》报，并提高了采用稿件的稿酬及通讯报道奖标准。现在，该公司250名在职员工和离退休人员，每年每人有7篇稿件被地市级以上报刊采用。

在这个公司，他们注重让员工在工作和生活中始终都有一个快乐的好心情。几年来，他们结合网点建设，对全市各网点进行了装修，安装了微机、空调机，购置了彩电、音响等设施，开办了文体活动场所，使基层网点职工不再感到寂寞。公司以集资建房方式，建起两栋职工住宅楼，维修了两栋旧楼，为124名职工从根本上改善了住房条件。并对住宅区进行绿化、亮化和美化，栽植名贵花草，使职工住在这灯红草绿、鸟语花香的温馨环境里感到十分愉悦。同时，对公司办公大楼内外整体进行了装修，更新了必要的工作设施，摆放各种花卉盆景，外聘清洁、保安人员担任办公和住宅区的保洁及警卫，使工作环境更加舒适宜人，员工更加放心。公司成立了女职工和家属参加的舞蹈队、腰鼓队，还建有职工娱乐室、健身房，让职工在工余、早晚锻炼身体。每逢重大节日，组织开展球类、田径等体育比赛，举办歌舞联谊会，陶冶职工情操。公司开办有职工食堂，各区局、基层网点也都办有小食堂，配有专人做饭，员工们觉得在鄂州烟草工作好洒脱。公司还重视做好退休老职工工作。

在这个公司，他们全面公开打造当家员工。公司领导不论大事小事都让大家知道，重大事情的决策让大家参与，真正把员工当成企业当家的主人。公司努力打造公开型企业，并在公开的内容、形式及范围上形成制度。对财务费用、竞聘干部、选聘员工、工程招标、领导行程等事项，用会议、公文、公示、电子邮件等形式实行全面公开。在企业内部已经形成一种公开式、互动式的沟通氛围，员工意见广泛地进入领导层决策。另外，公司许多重大事情交由职代会讨论决定。他们特别重视信访和员工提合理化建议工作，局长夏汉林亲自接待来访的干部职工，对大家提出的意见和建议认真听取和采纳。同时，他们还将“您最希望企业

做什么”的征询意见登在《鄂州烟草》报上，广纳职工谏言。许多职工为自己出的“金点子”被公司采用而感到格外高兴

由此看来，夏汉林局长就是用法家思想和儒家思想这两种思想治理企业，使他们这个企业团队创造了一个又一个优异的成绩。说到底，企业文化管理是企业法人通过各种手段，将其固有的价值观千方百计地传输到员工的头脑里，形成员工在企业工作流程中处理问题的判断依据，并逐步固化下来，转变成员工的工作习惯。

夏汉林局长充分认识到企业文化的管理就是将人性化管理和理性化管理相结合的管理。他在推行的鄂州市局(公司)企业文化的途径方面，值得我们学习和借鉴：

第一，在诸多管理要素中，他更注重对人这个要素的管理。认为，人是根本。要突出坚持“以人为本”的管理思想的根本方针。认为只有抓住了人的要素，其它要素的管理问题才能迎刃而解。当然，注重对人的管理，不是偏废对其它要素的管理。

第二，在对人这个要素的管理中，因为构成人的管理要素有许多因素，如：思想因素、能力因素、体力因素、心理因素等等，他更注重对人的思想因素的管理。思想因素抓好了，人的技能因素、体能因素、性格因素等等才能发挥出更高效能。

第三，在对思想因素的管理中，因为思想因素也是由诸多方面组成，如世界观、人生观、价值观、道德观、婚姻观、等等，他更注重对人的价值观的管理，认为影响管理的最直接、最核心的思想观念是价值观。

第四，在对价值观的管理中，因为价值观由个人价值观、集体价值观、企业价值观、社会普遍的价值观等等所构成，他更注重对企业价值观的管理，认为企业的管理，即企业所作的判断、决策主要依据是企业的价值观。

第五，在对企业价值观的管理中，他更注重把那些符合企业发展生产力要求的价值观，转变成企业良好的习惯，而把那些阻碍企业发展的价值观所形成的坏习惯加以克服。

第六，在对良好习惯建立的管理过程中，他既依靠制度强力推行，但他更注重营造一种“家庭成员式”浓厚的氛围，让人们自觉不自觉地养成良好习惯，克服不好习惯，主动地推进企业的各项工作。

这样一层层剥笋式地分析下来，我们可以清楚地看到: 鄂州市局(公司)“以人为本，以文化人”的企业文化管理实施过程，这就是其内在的管理机理，企业文化正是这样开展管理和建设的。

三、联系芜湖市局(公司)实际，下一步我们在推行企业文化建设方面需要采取的措施

(一)建立企业文化建设目标推进责任制。企业文化是企业物质文明与精神文明在文化层面上的反映和升华，它渗透于企业经营与管理全过程。在成立企业文化建设领导工作机构的基础上，建立推进企业文化建设目标责任制，明确各层面、部门、环节在推进企业文化建设中的责任和义务，做到全员参与、层层推进。

计划在今年10月份由“一把手”带队，企业文化建设领导工作机构全体人员到湖北鄂州市局(公司)考察学习。通过外出参观学习，开阔视野，切实把企业文化建设目标责任制落到实处。

(二)督促咨询公司保质保量提供咨询成果。在今年七月初，我们与合肥创享管理咨询公司签订了合同。对该咨询公司存在的问题，我们已提出了一些列改进措施，并正在逐条落实。

目前我们已在全区分四批举办了企业文化培训，培训率达到97%。培训会上，老师引经据典、旁征博引的讲解了什么是企业文化、为什么要建立企业文化和如何建立企业文化等三个方面的问题。老师的授课生动活泼、幽默诙谐，使大家不仅学习了企业文化建设理论，也充分认识到企业文化建设的重要性、必要性，达到了培训的预期效果。下一步，我们将按照如下步骤推进：

一是抓紧企业文化现状的调研与评估工作。通过问卷调研、访谈调研、资料调研、企业形象调研、企业文化研讨，并在对数据与文字资料进行统计、分析、研究、整合的基础上，对芜湖烟草企业管理现状进行扫描，对企业文化内生元素、企业文化类型、企业文化推动力、企业文化现状、企业文化各层次等多方面进行分析。在分析结果的基础上，客观呈现企业当前的组织氛围、员工、零售户及工业企业的对芜湖烟草看法，来分析本单位企业文化现状;分别从企业管理和文化两大角度，结合行业内外先进的经验和实践，分析企业文化的优势和不足并做出基本评价。

二是认真拟定《芜湖市局(公司)企业文化建设实施方案》。根据咨询公司提供的企业文化调研报告中的建议，确定企业文化发展规划的指导思想、意义、方针原则和目标，明确从目标到组织保障，构建相对应的机制，并进行阶段目标分解及任务明确等等。

范文网(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)

三是计划在10月上旬完成《企业文化现状的调研与评估》，并拟定好《芜湖市局(公司)企业文化建设实施方案》，我们将及时向省局汇报召开企业文化建设启动大会。

四是通过有计划、分阶段建立起适应芜湖烟草企业改革发展需要，重点体现行业“两个至上”共同价值观，明显具有芜湖烟草特色的文化体系，使企业理念深入人心并逐步得到实践、企业管理规范科学并不断深化、企业形象健康向上不断完善、企业氛围彰显活力与融洽、整体队伍素质普遍提高、整体上实现文化促进管理，文化推动管理新的管理模式;实现文化张力与发展潜力交相促进，企业形象与企业实力相得益彰，员工与企业共同成长，客户与企业互相共赢，企业与社会和谐共生。

(三)企业文化和企业的体制、机制相互依赖、相互作用。我们将按照建设先进企业文化的要求，用先进的理念指导管理制度、管理机制的创新;将企业文化建设考评与奖惩的相关内容纳入工作目标系列，推动责任制的真正落实，提高执行力，使企业管理各系统围绕企业发展战略和目标来高效运转;用具体的行为准则诠释企业价值观和经营理念，出台切实可行的办法，对其进行考评和奖惩。

(四)企业文化是一个企业在长期经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业价值观、企业精神、经营境界和广大员工所认同的道德规范和行为方式。我们将把企业经营理念和价值观体现在企业管理制度中，体现在专卖和经营实践中，体现在员工的行为方式中，由此构成一个良好的组织气氛，提高员工的工作积极性和凝聚力，以文化的力量推动企业的进一步发展。

(五)“以人为本”是新时代的要求，也是企业管理的精髓，它不能仅仅停留在口头上更要落实到行动中，并要贯彻到企业文化建设的方方面面。目前，我们首先要淡化员工身份，打通聘用员工晋升通道。重点是要推行薪酬管理制度，将以岗位价值和贡献作为确定员工收入的唯一标准，使所有员工在薪酬考核分配上实行统一的动态管理。通过对岗位价值的测评和岗位的归级，用量化的指标明确界定各岗位间的价值差异，实现工资按身份分配向按岗位分配的转变，使整个收入分配机制更具有公平性、竞争性和激励性。同时，还将针对每个岗位的工作职责制定相应的绩效考核指标，构建一个系统、完善的员工业绩考评体系。我们将通过企业文化的建设促进企业人 力资源管理，以优势的企业文化吸引人、激励人，真正使企业的文化浸透到企业员工的思想中去，成为推动企业发展的重要力量，使企业获得其特有的竞争优势。

烟草企业文化建设范文第6篇

［摘 要］ 本文通过分析烟草企业信息化项目建设中面临的困难与问题，重点阐述与总结了项目管理方法在烟草企业信息化建设中的初步应用，并提出了相关建议。

［关键词］ 烟草企业；企业信息化；项目管理

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 03 . 021

［

近年来，随着行业改革与发展的不断深入，行业信息化快速发展，成效显著。当前，烟草行业信息化进入了全方位、多层次推进的深入发展阶段，然而，在烟草企业目前的信息化进程中复合型信息化管理人才非常缺乏，如何克服人才、技术、管理和经验的限制，成功地实施企业信息化建设项目，是必须面对的现实问题。

1 信息化项目管理存在的问题

目前，在传统行业实行项目管理已很普遍，而在信息系统集成行业，人们越来越认识到实行项目管理的重要性。由于信息产业的技术含量高，信息系统集成项目经常会遇到需求多变、技术更新和所处环境变化快速等情况，所以信息系统集成行业更加需要科学规范的项目管理。目前信息化项目的实施面临着较多的困难和问题：

（1）管理者对信息技术了解不足，对如何实施信息化把握不准。

（2）对自身的信息系统需求描述不清，通过项目的实施，才逐渐明晰需求，同时对系统的期望不断提高，造成对项目实施最终效果满意度不高。

（3）在信息化项目实施过程中缺乏深入了解自身业务系统、全面提供服务的合作伙伴。

（4）重硬件投入，对应用系统开发重视不够。

（5）对培训推广、技术支持和运行维护的重视不够。

对于上述实施信息化过程中遇到的困难和问题，迫切需要一种合适的项目管理方法，来帮助企业顺利实施信息化项目，提升企业竞争力。

2烟草企业信息化项目管理方法初探

烟草企业信息化项目管理的内容主要包括：项目启动与规划、项目的目标与范围、项目组织、项目计划、项目进度控制、项目风险管理、项目文档管理。

2.1 项目启动与规划

对一个信息化项目来讲，最重要的阶段是项目的启动规划阶段，项目启动规划阶段的准备工作充分与否往往决定着一个项目的成败，所以对项目启动规划管理形成统一的认知，对于甲方实施信息项目来说有着非常重要的意义。

系统规划主要开展以下工作：

（1）深入了解企业总体发展战略和有关业务管理体系。

（2）对业务信息系统的行业发展水平、主流解决方案、成功和失败案例进行调研，对同行业、同性质、同规模企业的业务信息系统建设的需求做综合分析与归纳。

（3）抓住主线，描述对该业务信息系统建设的基本需求和规划，并对核心业务部分做更加明确的描述。

2.2 项目的目标和范围

信息化项目中一个突出问题是项目需求的不确定性和易变性，缺少正确的项目定义和范围核实是导致项目失败的主要原因。

（1）项目的目标。作为甲方，烟草企业在信息化项目选型前，根据自身的管理要求和发展战略，会确定一个或几个总体的目标，对于项目目标的具体内容和实现方式，烟草企业和软件开发商的理解可能是不一样的。双方项目经理一方面要在选型和实施过程中逐步地缩小双方的这种差异，另一方面要将这些目标分解为几个阶段的工作目标，让双方项目组成员理解，共同努力，逐步实现。

（2）项目的范围。项目范围包括产品功能范围、数据转换范围、技术实施范围、培训范围等。如果在制订主计划时，双方对范围的理解存在分歧，应协商一致后作出补充说明。一旦需求分析确定后发生组织结构、业务流程的变化，将执行范围变更控制流程。

2.3 成立项目组织

信息化项目涉及部门多，需要大量的协调工作来解决跨部门、跨单位的信息化协同问题。因此，必须在事权划分合理的基础上，统筹建立有效的协调机制，保障各项工作的顺利开展。

2.4 项目计划

一个明确的项目目标，决定了整个项目的基调，一个详细的项目计划，使得后面的每项活动都易于控制和掌握。在项目实施过程中，项目经理要跟踪项目进度，保证实施计划得到执行，按期交付工作成果。受种种因素的影响，实际执行情况不一定完全按照原先制订的计划进行，这就需要不断调整下一步的工作计划；另外，由于实施过程中需求、范围、方案的调整，也要做相应的计划调整。

2.5 项目进度控制

项目进度控制是依据项目进度计划对项目的实际进展情况进行控制，使项目能够按时完成。其内容包括：对造成进度变化的因素施加影响，确保得到各方认可；查明进度是否已经发生变化；在实际变更发生时进行管理；进度控制应和其他控制进程紧密结合，并且贯穿于项目的始终。

2.6 项目风险管理

信息化项目风险管理是指在信息化项目开发过程中遇到的预算、进度、功能和质量要求等方面的问题,或者这些问题会对信息化项目带来不利影响,使得项目不能成功实施。烟草行业在建设新的信息化项目时是存在风险的,但有些风险是可以规避的,通过在项目实施前搞好整体规划工作,进行可行性分析,并制订严格的实施方案，在实施过程中严格按照信息化项目的管理程序 ,采取这些措施对风险有很好的防范作用。

2.7 项目文档管理

在项目实施过程中，由于项目实施的复杂性、多方人员参加以及时间跨度长等原因，有关需求、建议、解决方案和会议、问题记录等都必须文档化、标准化，以便查阅和引用。这些文档伴随着项目实施的各个阶段逐渐充实、完善；与此同时，它们亦记载和跟踪项目的整个实施过程和成果。

3对烟草企业信息化项目管理的建议

为保证烟草企业信息化项目的顺利进行，并达到预期的效果，本文提出以下建议：

（1）决策层高度重视，一把手亲自推动。

（2）制定切实的目标，不要轻易改动目标。

（3）加强对项目关键点的审核和项目关键环节的控制。