运营管理企业应用范文

运营管理企业应用范文第1篇

摘 要：新时代背景下，随着我国信息技术的高速发展，管理信息软件已经成为企业管理中的重要一部分。管理信息软件建立在信息技术之上，它是计算机技术、信息技术与企业管理深度融合的良好体现。企业管理中管理信息软件的应用，不仅能够提高企业的整体管理效率，更能够帮助企业解决成本，为企业的决策与运营提供辅助。当前，我国企业管理中的管理信息软件应用仍然存在着诸多问题亟待解决。为了提高企业管理效果，本文基于企业管理中的管理信息软件应用进一步分析，探讨其科学有效的应用路径，以期促进企业健康长远发展。

关键词：企业管理;管理信息软件;问题;应用路径

进入21世纪以来，互联网在各行各业中的深度融合，使得企业管理模式发生着重大的变化。一系列管理信息软件在企业管理中的成功应用，企业办公管理逐渐的从传统人工化转向智能自动化，大大提高了企业管理的效率，降低了企业的管理成本。管理信息软件建立于信息技术、计算机技术等新兴技术之上，它是信息技术在企业管理中应用的体现，更是企业管理革新升级的重要凭借。企业管理之中，管理信息软件的应用需要遵循企业发展需求原则，注重软件应用的针对性、灵活性、人性化。如此，才能释放管理信息软件在企业管理中的重要作用，实现企业高质量智能化管理。本文结合着管理信息软件的基本机制，从不同维度探析管理信息软件在企业管理中的应用方向，为企业管理提供价值性思路。

一、管理信息软件在企业管理中的重要作用

（一）有助于降低企业管理成本

企业既是市场利益的追逐者，也是市场经济的创造者。企业的稳固经营与发展始终建立在高质量的企业管理之上，无论是企业中的人力资源管理、财务管理、技术管理，还是企业当中的其它业务管理，都决定着企业的发展命脉与走向。企业各项管理工作的实施，消耗企业大量的人力成本、资金成本、时间成本等，且传统的管理方法效能一直不高。互联网环境下，管理信息软件以其自身所具备的智能化、数字化、信息化等优势，能够大大降低企业管理的难度，从而降低企业管理成本，为企业的经营与发展增砖添瓦。

（二）有助于提高企业管理效率

企业管理涉及到大量的工作及信息处理，它是一个系统性、复杂性的工作。传统的企业管理，企业管理人员大多依靠人工实现，在管理过重消耗了大量的办公材料、时间、企业资金，但是管理效果却不是十分显著。而管理信息软件则能够帮助企业实现智能化、自动化管理，管理人员将信息录入到管理软件之上，软件通过信息技术的手段实现对信息数据的自动识别、储存、处理、传输等功能，大大提高企业管理的整体工作效率，为企业及员工创造更多的价值。

二、当前企业管理中管理信息软件应用存在的问题

（一）管理信息软件应用缺少针对性

当前，我国信息技术的高速发展，虽然各个企业已经认识到管理信息软件在企业管理中的重要作用及价值性。但是，很多企业在实际应用管理信息软件的过程中依然存在着盲目性现象，导致企业管理中的管理信息软件效能发挥不高，没有真正的体现出管理信息软件的重要价值。其主要原因归结企业本身缺少对管理信息软件的深入了解。当前，市场上的管理信息软件各种各样，软件功能与安全性却存在着较大差异。一些企业没有经过市场了解，盲目的选择管理信息软件，从而造成企业管理与软件本身不对称，无法充分体现出软件的实效性。

（二）管理信息软件应用缺少安全性

企业管理，安全先行。对于任何一家企业而言，安全性始终是企业管理重点考虑的因素。当前，信息技术的发展，管理信息软件在企业管理中的应用，虽然大大提高了企业的管理效率，降低了企业的管理成本。但是，很多企业却忽略了管理信息软件的安全性。一方面，由于管理信息软件本身保存着企业的重要信息，而部分管理信息软件的设计与开发存在着漏洞，企业信息存在着泄漏的风险。另一方面，当今社会通过信息技术手段盗取企业或个人信息的不良案件越来越多，管理信息软件安全功能不健全，极其容易遭受不法分子的竊取与篡改。

（三）企业自身管理基础较为薄弱

企业管理中的管理信息软件应用除了依靠软件本身功能与机制外，更离不开企业本身的管理体系。从企业管理的整体视域出发，管理信息软件只是企业管理的一种工具，而企业自身的管理基础与机制才是企业高质量管理的支撑。当前，我国很多企业虽然引用了市场上较为流行的管理信息软件，但是，企业的整体管理效率依然不高。究其原因，一方面在于管理信息软件本身之外，更在于企业自身管理机制的问题。由于企业自身管理存在着问题，管理基础薄弱，造成管理信息软件无法在企业中发挥出应有的作用。

三、企业管理中的管理信息软件应用路径探析

（一）明确管理信息软件功能，提高企业管理针对性

从企业管理中的管理信息软件的功能机制出发，不同的企业及管理信息软件，其功能机制也存在着一定的差异，但是，其本质却离不开软件功能的计算功能、控制功能、预测功能、决策功能、存储功能、信息传输功能等等。管理信息软件在企业管理中的应用，就需要建立在软件基础功能之上，明确管理信息软件的功能机制，有针对性的选用管理信息软件，从而提高企业管理的针对性。例如：企业管理中的人力资源管理，管理人员就需要注重对管理信息软件存储、分析、传输等基本功能的应用，通过将企业的人力资源数据录入到管理信息软件之中，软件通过信息技术的手段对其数据自动分析处理，并将处理结果实时保持，同时传输到指定的系统之中，实现人力资源的智能化、自动化管理与分析。而企业中的财务管理，则需要注重软件中的计划功能、数据处理功能、决策功能的应用。因此，只有提高管理信息软件功能的针对性，才能释放其功能价值。

（二）构建软件安全防护系统，增强企业管理安全性

企业管理中的管理信息软件应用需要重点考虑安全因素，要进一步增强企业管理的安全效能。例如：对于我国一些大中小型企业而言，无论是何种类型的企业，对管理信息软件的需求始终离不开其信息存储、计算、控制、传输等基本功能。但是，也正是各大企业对管理信息软件中的信息存储、计算、控制、传输功能的需求，软件系统安全性构建才越发显得重要与突出。为了进一步强化管理信息软件的安全性，就需要企业专业人员在软件系统中加入安全防护系统，并对企业的管理信息软件进行特殊定制，设置网上密钥。人们通过管理信息软件操作企业数据的同时，系统会自动的识别操作人身份，并实时记录其操作路径。企业管理中的管理信息软件只有增强其安全性，才能确保企业稳固运营与发展，避免企业在管理中的经济损失。

（三）夯实企业自身管理体系，注重企业管理规范性

管理信息软件在企业管理中的应用，始终建立于企业自身的管理体系之上。科学有效的管理机制是管理信息软件功能得以实现的基础，因此，企业需要进一步夯实自身管理基础，注重企业管理的规范性，从而为管理信息软件的价值发挥奠定基石。例如：企业管理中的人力资源管理，要想实现管理信息软件在人力资源管理中的实效性，需要进一步规范企业人力资源管理流程，对企业工作人员进行全方位的业绩考核、工资评定、人才标准制定等等，并将此录入到管理信息软件之中，通过管理信息软件中的数据处理功能，对企业人力资源数据进行加工处理，从而为管理者提供充足的管理依据。对此，企业管理中的管理信息软件应用只有对企业管理体系进行优化与调整，不断夯实企业管理的基础，才能为管理信息软件功能作用的发挥提供平台与支撑。

四、结束语

综上所述，企业管理质量决定着企业的运营与发展走向，管理信息软件建立于信息技术、计算机技术的应用之上，企业管理中对管理信息软件的有效应用，不仅能够提高企业管理效率，更能够降低企业管理成本。结合着目前企业管理中管理信息软件应用存在的问题，以提高管理信息软件功能针对性、构建软件安全防护系统、夯实企业自身管理体系等路径，提高管理信息软件在企业管理中的实效性，促进企业稳定运营与发展。

参考文献：

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[4]陈春.精细化管理软件对企业信息化的重要作用分析[J].科技经济导刊，2018，000 （004）：P.170-170.

[5]邓志敏，范茂林.试论企业办公自动化管理中的计算机软件应用[J].探索科学，2020，（5）：147.

运营管理企业应用范文第2篇

摘 要：创新是进步的灵魂，是企业不断发展壮大的重要保障。企业文化创新是企业创新的重要组成部分，而且对企业管理创新也具有极大地影响，因而有必要对此进行研究。本文对此进行了探讨，在分析企业文化创新对企业管理创新影响力的基础上，重点分析了企业管理创新视域下企业文化创新存在的问题，并就如何推动企业文化创新提出对策。

关键词：企业文化创新  企业管理创新  影响力  对策

随着知识经济的快速发展，对于企业生产、经营、管理与发展来说，企业文化已经成为企业的“灵魂”，特别是由于企业文化具有很强的引导性、教育性和持续性，对企业管理创新同样具有强大的支撑作用。尽管目前很多企业对企业文化建设给予了一定的重视，而且也不断推动企业管理创新，但很多企业还没有深刻认识到企业文化创新对企业管理创新的重大影响力，因而在开展企业文化建设的过程中缺乏针对性、系统性和全面性，很多企业都没有从企业管理创新的角度大力推动企业文化创新，甚至企业文化建设只是一种形式主义，根本无法发挥其应用的作用。因而，有必要对此问题进行深入和系统的研究，既要厘清二者之间的内在联系和相互作用，同时也要站在推动企业管理创新的战略高度，构建更加科学和完善的企业文化创新体系。

1 企业文化创新对企业管理创新的影响力

企业文化是指企业的生产经营活动和参与社会活动的过程中所表现出来的人文气息和文化氛围;企业管理是对企业生产、经营等诸多领域进行管理，努力提升企业的发展能力。从企业文化与企业管理的基本内涵来看，二者具有十分密切的联系，特别是通过大力推动企业文化创新，对于促进企业管理创新具有十分重要的影响力。一方面，企业文化创新对企业管理创新具有重要的基礎性作用，由于企业文化涉及方方面面，通过大力推动企业文化创业，能够使企业形成良好的创新氛围，同时也能够使广大员工为企业的发展创造更为有利的条件，比如通过构建科学的企业核心价值体系，能够使企业更具有凝聚力，而且员工的主人翁意识会不断得到加强，这必然会推动企业员工步入自我管理的层面，因而可以推动企业管理朝着“以人为本”以及“全员管理”的方向发展，必然会促进企业管理创新;另一方面，企业文化创新对企业管理创新具有重要的引导性作用，由于企业文化涉及面广，制度规定、管理理念、企业愿景、价值导向、团队精神、组织架构、外界形象等都属于企业文化范围，通过对企业文化的各方面内容进行持续不断的创新，可以引导企业管理体系更加完善，进而实现企业管理创新，比如通过发挥企业文化的教育功能，可以引导广大员工不断提高自身的能力和素质，进而能够进一步提升广大员工的综合素质，在此基础上就会使员工为企业创造更多的价值，比如在管理创新、技术创新、产品创新等方方面面具有很强的引导性。

2 企业管理创新视域下企业文化创新存在的问题

2.1 企业文化覆盖范围有限

从当前一些企业开展企业文化建设的整体情况来看，尽管普遍都对企业文化的核心价值体系建设给予了一定的重视，但却没有从推动企业管理创新的角度，进一步拓展企业文化的覆盖范围，导致企业文化内容体系不够完善。比如一些企业只是“口号性”地归纳和总结了核心价值观，但对企业文化的整体性建设不够到位，甚至企业文化只是具有规范功能，更加重视对员工的教育和管理，而没有发挥好企业文化的引导性功能，无法为企业管理创新创造有利条件;还有一些企业只是将企业文化作为一种形式，因而在企业文化传播方面缺乏针对性，甚至很多员工对企业文化不了解，因而也无法发挥教育功能，不可能发挥员工的积极作用，推动企业管理创新。

2.2 企业文化管理比较薄弱

目前一些企业在企业文化管理方面相对比较薄弱，还没有从推动企业管理创新的角度开展企业文化管理工作，企业文化缺乏规范化的问题比较突出，特别是一些企业在开展企业文化建设的过程中只是做一些表面文章，而没有将其融入员工的内心。还有一些企业没有从企业管理存在的薄弱环节入手开展企业文化管理工作，比如企业管理缺乏“以人为本”，员工的参与度不高，但企业并没有通过加强企业管理来强化员工的参与度;再比如还有一些企业没有将团队建设纳入企业文化管理当中，团队绩效不强的问题同样比较突出，这也是企业管理不够到位的重要表现。

2.3 企业文化整体功能不强

一些企业还没有对企业文化的整体功能进行系统的设计，导致企业文化的作用发挥不够到位。比如企业尽管向广大员工印发了《企业文化手册》，而且内容也比较丰富，但很多内容都是抄袭而来，与企业的实际情况不相适应，而且要求员工必须照本宣科去做，不管员工是否认同，企业常常摆出我的地盘我做主的傲慢，意识上谈不上自觉，行为上就谈不上自律。还有一些企业缺乏对企业文化创新重要性的认识，同时也没有对其促进企业管理创新的积极作用有深刻地理解和认识，在开展企业文化建设的过程中不注重企业文化的系统性、全面性和融合性等。

2.4 企业文化测评体系落后

很多企业并没有建立比较完善的企业文化测评体系，比如很多企业没有对企业文化实施效果进行评估，而且没有建立比较完善的反馈机制，导致企业文化形同虚设，根本无法发挥其指引功能，更无法为企业管理创新提供保障。比如由于企业没有建立比较完善的企业文化测评体系，导致一些企业员工对自身的“自主权”缺乏深入地理解，甚至很多企业存在“领导说了算”的问题，导致企业员工在工作的过程中缺乏自主性，因而也不可能主动参与到企业管理当中，甚至存在“事不关己，高高挂起”的现象。

3 企业管理创新视域下企业文化创新的优化对策

3.1 扩大企业文化覆盖范围

企业在开展企业管理工作的过程中，要想更有效地发挥企业文化创新对其基础性、引导性等诸多方面的功能和作用，必须进一步扩大企业文化覆盖范围，努力使企业文化建设能够更具有融合性和渗透性。这就需要企业构建更具有多元化、系统性、全面性特点的企业文化建设模式，坚持“以人为本”的发展理念，强化对企业员工的教育和引导，同时还要使企业文化与企业管理工作进行有效融合，使企业文化发挥更加积极的作用。比如为了解决企业员工素质不高等诸多问题，应当将构建“学习型”企业作为企业文化建设的重要内容，既要强化员工对企业的认同感，也要通过卓有成效的教育、培训提升员工的综合素质，并且积极引导广大学员开展企业管理创新。

3.2 加强企业文化管理工作

要想使企业文化步入创新发展的轨道，特别是能够为企业管理创新创造条件，至关重要的就是要切实加强企业文化管理工作。这就需要在开展企业文化建设的过程中，着眼于推动企业文化创新，积极探索更加科学的企业文化管理模式，特别是要着眼于引导员工了解企业文化、理解企业文化、传播企业文化，进一步健全和完善企业文化管理机构，比如可以建立专门的组织体系，强化对企业文化的管理工作，并且不断丰富和完善企业文化内容;再比如在开展企业管理的过程中，如果出现了企业管理方面的薄弱环节，可以通过制定比较完善的规章制度并加强员工教育引导的方式认真加以解决，进而使员工形成有助于企业管理的思想观念和行为文化。

3.3 强化企业文化整体功能

对于企业文化创新来说，必须高度重视企业文化整体功能的发挥，只有这样，才能为企业管理创新提供基础和保障。由于企业管理涉及方方面面，因而应当进一步强化企业管理的多元化功能，特别是在化解矛盾、提升素质、强化管理、推动改革、促进和谐等诸多方面的作用。比如可以将企业文化创新与企業管理工作进行系统的融合，将思想政治工作纳入企业文化建设范围，更加重视“人性化”管理，既要不断提升员工的能力和素质，同时也要做好员工的各方面心理辅导工作，而且当员工出现困难和问题的情况下，企业应当及时给予解决，这对于促进“人性化”管理具有重要价值。再比如，还要进一步强化企业文化的管理职能，发挥价值、制度、规范等诸多层面的“叠加”作用，构建员工共同建设、遵守的企业文化价值体系，这既有利于提升企业文化的功能性，同时也能够使广大员工为企业可持续发展提供强有力的支撑和服务。

3.4 构建企业文化测评体系

做好企业文化测评工作，对于发挥企业文化对企业管理创新的支撑性作用具有十分重要的价值，只有抓好企业文化测评，才能使企业文化建设更具有成效，进而服务于企业管理工作。这就需要企业首先要建立企业文化创新的检测指标，包括常模、信度、效应、标尺等多个方面。在具体的实施过程中，还要建立具有“动态化”的企业文化检测机制，对企业文化建设的整体情况进行调查、分析和论证，对于不适应企业实际、无法为企业管理创新提供支撑的应当认真加以改进，并且要本着与时俱进的原则不断丰富和完善企业文化。要更加重视企业文化内部结构、具体功能以及相互关联等诸多方面的测评，特别是要对企业文化是否有助于企业管理创新进行检测，找出存在的不足，进而能够使企业文化与企业的生产、经营、管理、创新、改革等进行深度融合，提升企业文化持续创新能力。

4 结语

综上所述，企业文化具有十分强大的功能，而且涉及面广，与企业管理具有很强的紧密联系。企业要深刻认识到，加强企业文化创新，对企业管理具有很强的基础性和引导性作用，其影响力十分强大，因而企业应当站在推动企业管理创新的战略高度，大力推动企业管理创新。这就需要企业在开展企业文化建设的过程中，要以改革和创新的勇气，将企业管理与企业文化进行有效融合，切实发挥企业文化创新的针对性和全面性功能，着眼于破解企业文化创新面临的诸多问题和矛盾，重点要在扩大企业文化覆盖范围、加强企业文化管理工作、强化企业文化整体功能、构建企业文化测评体系等诸多方面狠下功夫，努力为企业管理创新创造更为有利的条件。

参考文献

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赵凯卉，段文暖.企业文化创新对企业管理创新的影响力[J].中国市场，2018（24）.

周岗耀.企业文化创新对企业管理创新的影响力[J].中外企业家，2018（07）.

谭国兵.企业文化创新对企业管理创新的影响力分析[J].科技经济市场，2017（02）.

运营管理企业应用范文第3篇

随着我国经济高速发展和改革的持续深化，管理会计的重要性越发凸显。国有企业作为主力军，对管理会计愈发重视，而管理会计与财务会计的巨大差异，以及管理会计所具有的特点，决定了管理会计无法被财务会计所代替。本文结合当下财务管理现状为主要依据，从加强财务管理机制完善力度，做好财务管理人员筛选工作等方面深入探索与研究，其目的提高国有企业财务管理效率。

一、企业管理会计的重要性

（一）有利于推动国民经济的发展

国有企业作为我国的经济支柱体、建设的主力军。企业要通过建立健全完整、建立有效管理会计机制，不仅能提升自身实力，还能为企业树立标杆的作用，带动国家经济、快速的发展。国有企业经营管理资金来源于直接和间接的国家拨款，如何确保国有资产保值增值是永恒不变的话题。国有企业可通过合理有效的预算管理制度，降低公司成本费用，提高企业盈利能力：在企业管理层进行投融资决策前，提供公司财务状况预测、资金预测、风险评估报告，有效防范，降低风险确保国有资产增值。

（二）有利于提升国际竞争力

我国与周边及其达成合作项目，大多由国有企业承接负责。在国际合作中、国有企业的内部管理水平、对国际合作的分析能力、重大事件的决策能力、经营观念等在一定程度决定企业国际竞争力。通过加强财务管控，以最低的成本投入保质、保期的完整项目实施，提高企业竞争力，不仅能赢得客户的尊重，而且在竞争中战胜对手，立于不败之地。

二、企业管理管理的发展与现状

（一）管理会计制度不完善

近年来，管理会计在企业中应用不断深入，但管理会计系统建设还不够完善，难以确保管理会计的有效实施，起作用难以被管理层忽视。很多企业在传统的管理基础上进行的一些发展，或者照搬企业企业会计制度，对管理会计应用研究有限，且没有根据国家企业的自身特点：科学合理的国有企业管理会计制度：管理会计在国有企业运营中缺乏参与、控制、无法对企业业务活动和经营状况作出专业性的分析，使管理会计后续的工作、计划难以有效的执行。

（二）信息化水平不高

管理会计的实施与国有企业各类信息的管理使用有着相关的联系，但国有企业信息化水平相对不高。管理会计需要对财务信息以及运营信息进行统一处理分析，为企业的经营出谋划策，需要管理会计能简便、快速、全面收集企业会计信息，当前，随着我国企业快速化的发展，国有企业信息化在稳步提高，但大多企业只是完成一些相对简单化的应用，片面化、低质量的信息，讲话导致管理会计无法准确判断企业现状，对企业的发展造成阻碍。

三、管理会计与财务会计的差异

（一）服务对象不同

财务会计主要是满足对外部的要求，如财政部门、税务部门和审计部门等;管理会计主要是满足企业内部需求，如公司预算管理，投融资决策 等。

（二）侧重点不同

财务会计重于时后记录，对已发生的业务进行核算、核准;管理会计侧重于事前分析与控制，能帮助企业对未来发生的事情进行估计、预测和推断。

（三）对经济的业务了解程度不同

财务会计只需根据书面的依据（原始凭证）就能做出会计处理;而管理会计则需要了解企业的实际情况，才能制定出出适合管理会计体系。

四、建立科学的现代化制度

（一）建立健全考核机制

调动财务人员主管能动性，定期考核财務部门对管理会计考核的认识，增加及其日常工作对管理会计运用及掌握，调动财务部门负责人主管能动性，主动承担管理会计的智能：公司做年度决算时，协助完成做预决算的有效方法;公司在进行投资决策时，通过相关与业务部门沟通，深入了解投资事项，分析企业的未来经营，发展的影响，并预测出企业未来几年的财务指标，投资对整个公司的影响，给出注意事项、风险点、相关问题解决对策等。

（二）加强培养管理会计专业化人才

管理管理的从业人员不仅要有丰富的工作经验，还需要有扎实的财务会计基础，需要掌握梅一个数据代表着经济业务，，能面对各个部门非财务专业人员的疑问，企业财务部门可以通过定期轮岗制度，让每个人财务人员掌握公司各项经济业务，同时加大财务人员的学习能力，挑选合适的人员进行针对性的培训。

（三）加强部门间的合作交流

财务会计与管理会计的融合是是现代管理的难题，为了更好使用两者的结合，企业领导层需要加强部门之间的交流合作，为资源的共享打下一定的基础。应走出去了解国有行业环境、发展阶段、组织结构、每个部门的运作方式，通过深入了解国有企业的经营情况，结合当前的财务状况，为企业的经济发展，战略决策提供建设性意见和建议，将财务管控前移，推动运营模式的创新。

五、结语

综上分析，现阶段，企业财务管理中还存在些许多问题。为两者的融合能够有效的保证，现在企业在财务管理中高效性和安全性，有效降低财务风险和经营风险，为公司的发展提供真实可靠而又必不可少的财务数据支持。在这个过程中企业领导要重视财务会计与管理会计之间的融合，要积极推广，加强管理会计建设，便被动为主动，跟上时代的发展，以提升企业核心的竞争力。（作者单位：河南神马氯碱发展有限责任公司 ）

运营管理企业应用范文第4篇

摘要：信息时代不断发展过程，资本和劳动逐渐被信息知识所取代，成为企业当中不可或缺的发展资源。机械制造企业当中作为工艺工作基础的工艺知识便是最重要的信息知识，因此在机械制造企业内开展工艺知识管理的必要性越来越突出。本文以机械制造企业工艺知识管理及应用作为研究对象，在查阅大量相关文献以及结合以往管理经验的基础上，对机械制造企业工艺知识管理的基本内涵及应用的必要性进行简单介绍，然后探讨了基于工艺活动和工艺流程的工艺知识管理，期望可以为机械制造企业工艺知识管理工作的进一步优化提供理论参考。

关键词：机械制造企业;工艺知识;管理;应用

前言

现代化机械制造企业发展均面对巨大的竞争压力，只有提升自身的核心竞争力才能够在激烈的市场竞争中保持可持续发展。机械制造企业在提升自身竞争实力时，应当注重工艺知识管理以及正确应用。机械制造企业发展的根本为物质资本的积累以及自动化运作的有机结合，企业管理者应当对工艺知识管理工作进行深度理解，并且应用工艺知识管理塑造其核心竞争力，保障机械制造企业的可持续发展^[1]。

1.机械制造企业工艺知识管理的基本内涵

机械制造企业在发展过程会面对多元化的外部影响因素以及内部影响因素，为了保障企业的可持续发展，应当根据发展形势及时调整企业发展形势，提升企业对于环境变化的适应性，不仅有利于企业生存，更有利于企业发展。机械制造企业工艺知识管理主要是对信息技术以及能力进行充分利用，以此来激发人类的发明创造力。机械制造企业本身就属于知识密集型产业，其所具备的工艺知识对于机械企业发展来说是重要的资源。机械制造企业工艺知识管理有利于企业内部资源的整合和优化，主要包含机械制造知识、实践以及规划等，对于机械企业的平稳发展具有重要影响。

2.机械制造企业工艺知识管理及应用的必要性

每一家机械制造企业都会面对工艺知识管理工作，其有助于机械制造企业竞争力的大幅提升，工艺知识管理及应用的最重要价值便是提升机械制造企业的自身附加值。之所以应用机械制造企业工艺知识管理，主要是为了构建知识共享信息平台、为企业调整战略决策提供参考、促进企业员工自身素质的提升。

2.1 协助企业构建知识共享信息平台

机械制造企业内的员工不仅要具有扎实的专业知识和技能，还应当具有丰富的工作经验，在实际工作中需要员工将这两者进行有机结合，充分激发员工的潜力。机械制造企业属于技术密集型企业，在发展过程会挑战一系列的创新项目，为了优质完成每一项项目，应当充分发挥员工的专业技能以及经验，为机械制造企业及时做出正确的决策提供促进作用，确保机械制造企业可以实现战略发展目标^[2]。机械制造企业使每一位员工都接触和理解工艺知识管理工作，可以为员工进一步发展提供充足的资源，有利于员工之间的沟通和交流，有助于在机械制造企业内打造融洽的企业发展氛围。机械制造企业通过工艺知识管理工作在内部构建知识共享平台，充分利用互联网，更加广泛的收集信息以及资源，企业内部员工可以借助知识共享信息平台及时了解行业信息以及发展变化情况，在优化内部管理的基础上促进企业与客户之间的交流，确保机械制造企业可以全面掌握市场信息，更好的适应市场发展变化情况。

2.2 为企业调整战略决策提供参考

机械制造企业在进行工艺知识管理工作时，需要持续性的搜集和整理相关信息，在这一过程会及时发现机械制造企业生产制造过程所存在的工艺问题，方便企业及时调整和优化生产工艺，為企业生产成本的降低以及生产效益的提升提供促进作用。机械制造企业工艺知识管理还有利于企业人力资源结构的调整，有助于企业人力成本的降低，发现企业内更多的精英人才，利用工艺知识管理激发员工进行自我学习和自我提升的意识。机械制造企业的决策者依靠工艺知识管理的完善信息反馈，对企业发展战略进行具有针对性的调整，避免企业管理人员依靠个人经验进行决策。

2.3 促进企业员工自身素质的提升

机械制造企业开展工艺知识管理最直接的价值便是提升企业员工的自身素质，工艺知识管理主要是为企业员工而服务，使企业内部员工可以掌握必要的专业知识以及行业发展信息，最终促进机械企业可以创造更高的经济效益。机械制造企业的工艺知识具有明显的专业性特点，工艺知识管理工作不仅具有长期性特点，还具有明显的复杂性特点。机械制造企业在进行工艺知识管理时，应当充分考虑企业的实际情况，为员工营造良好的学习氛围，引导员工利用自己喜欢的方式筛选有价值的信息。机械制造企业工艺知识管理工作中，还可以及时发现不同员工的不足之处，使员工可以不断实现自我提升。

3.机械制造企业基于工艺活动和工艺流程的工艺知识管理

3.1 机械制造企业工艺知识管理活动分析

机械制造企业当中的工艺知识都具有明显的独特性，其与工艺活动具有密切的关联性，主要是在不断的学习以及工作创新中逐渐积累出来的。工艺知识在机械制造企业工艺实践工作中不断被发现和研究，经过长时间的发展逐渐形成具有完整性的机械工艺知识体系。机械制造企业工艺知识管理工作主要可以分为工艺知识的生成管理、工艺知识的组织管理、工艺知识的应用管理、工艺知识的交流管理、工艺知识的转化和创新。工艺知识来源于工艺动，又指导着工艺活动的开展，具有明显的物质化特性。机械制造企业的工艺知识管理活动，更加注重基础性操作以及实践操作，其应当建立在企业的业务活动之上。

3.2 机械制造企业工艺知识生成管理

大部分机械制造企业已经认识到只是管理工作的重要性，但是对于自身究竟需要怎样具体的工艺知识却没有进行充分分析，并且也不了解从哪里获取工艺知识。机械企业工艺知识具有明显的抽象性，不同于具体的资料和设备，在确定工艺知识需求时应当充分考虑业务活动的类型以及内容。譬如，机械制造企业内的工艺设计小组，应当充企业整体发展情况出发，结合具体业务的知识需求，确保所提出的工艺知识需求可以促进机械制造企业核心竞争力的提升。在确定工艺知识需求时，应当考虑产品设计的全生命周期活动，从顾客需求到生产完成整个环节都应当充分考虑。除此之外，还应当从企业内部和外部收集相关的工艺知识。

3.3 机械制造企业工艺知识组织管理

机械制造企业生产过程所产生的工艺知识大多是碎片化的，因此有必要对这些散碎的工艺知识进行解释 、编辑 、过滤 、综合，以此来形成系统化的工艺知识体系，利用多元化的方式表达和保存工艺知识形成完善的知识库。譬如，机械制造企业的装配工艺活动，在活动过程会产生装配特征方面的工艺知识，主要包括装配设计方法知识、装配设备、工具选择知识等。首先，应当对装配设计相关的工艺知识进行归类编辑，这一工作需要公益专接和计算机人员共同完成。机械企业发展过程会累积大量的工艺知识，可以依据其适应范围将工艺知识分类为标准工藝、典型工艺以及实例工艺，对于不同类型的知识工艺应当进行分别管理。

3.4 机械制造企业工艺知识交流管理

机械制造企业工艺知识交流管理属于其管理工作的核心，可以将交流管理工作分为工艺知识传递、工艺知识共享以及工艺知识转让等，其中工艺知识传递和共享对于工艺知识的转化和创新具有明显的促进作用。所谓工艺知识传递主要是指，利用不用的方法在个体以及组织之间有效传播工艺知识。因此，机械制造企业在工艺知识管理过程，应当建立企业工艺知识库以及相应的工艺知识交流机制，为了快速查找工艺知识，还应当建立相应的企业知识地图。在具体的工艺知识传递过程，主要依靠正式渠道以及非正式渠道进行传递，其中正式渠道主要包括组织的传递分享制度，而非正式渠道传递主要包括师徒制以及项目制等方式。在应用工艺知识之前应当进行工艺知识分享，使工艺知识可以在个人以及组织之间进行传递和使用，主要可以分为工艺知识的组织内部分享以及组织外部分享。工艺知识属于机械制造企业的重要资料，在共享时一般局限于组织内部，对于不同的员工往往具有不同的共享程度。

结语

综上所述，机械制造企业发展如今面临着巨大的挑战，为了确保机械制造企业的可持续发展应当注重机械工艺知识管理及应用工作的开展。机械制造企业内部应当树立正确的工艺知识管理理念，有机结合工艺知识管理以及机械制造，为机械制造企业战略目标的实现提供指引作用。机械制造企业开展工艺知识管理工作的必要性主要体现在，构建知识共享信息平台、为企业调整战略决策提供参考、促进企业员工自身素质的提升等方面。基于工艺活动和工艺流程的工艺知识管理主要可以分为工艺知识的生成管理、工艺知识的组织管理、工艺知识的应用管理、工艺知识的交流管理、工艺知识的转化和创新。

参考文献

[1]张维智，武国春，胡铁林.机械制造企业工艺知识管理及应用研究[J].科学中国人，2016（21）：147.

[2]陈熙. 机械制造企业工艺知识管理及应用研究[D].山东大学，2011.

运营管理企业应用范文第5篇

摘 要：制造业企业是我国实体经济的重要组成部分，对社会经济发展非常重要。随着大数据时代的到来，制造业的财务人员面临转型，从核算会计向管理会计转型。制造企业要想健康持续地发展，需利用管理会计服务于企业的生产运营决策。本文简单概述制造企业应用管理会计的重要性，深入分析制造企业推广管理会计遇到的对管理会计重视程度不足、业财融合度低、信息化系统有待完善以及缺乏专业人才等问题，并提出相应应用策略，以期对相关从业者有参考借鉴作用。

关键词：应用管理会计;制造业;财务管理

现阶段会计管理被越来越多制造企业应用，因为会计管理对企业内部业务的各项决策活动产生着重要影响，能够使企业实现合理绩效、有效控制、科学规划等方面的改善与提升。为保证管理会计在制造业的应用，企业管理者要分析管理会计在实际应用中出现的问题，并找出强化管理会计的方法以及在制造企业中的应用途径。

一、制造企业应用管理会计的重要性

（一）为企业提供有效、有价值会计信息

制造企业在日常业务活动环节会涉及到各方面信息记录，这些信息的完整性、真实性直接影响着企业后期经营管理水平和投融资方向的选择。现阶段企业财务管理仍然处于传统记录数据信息，反映基本数据情况的阶段，比如企业整体利润盈亏、成本信息、财务成果等，一定程度上存在一定的滞后性。相比较财务会计，管理会计可以运用系统的方法，把原本财务会计管理数据与业务部门管理数据信息大融合，实现信息交融。通过信息交融，可以更容易找到数据之间的关联，深層次分析数据规律，然后以此为依据对企业业务活动作出科学合理规划，对于隐形问题，提出改进措施和方案，尽可能早的解决企业风险问题。这些深层次数据分析也可以为企业管理层投资、做出重大经营决策时提供有力数据支撑，使决策更加真实、有理有据。

（二）约束企业内部财务人员日常工作行为，提高内部管理效率

企业管理会计可以管理会计可以约束企业内部财务人员日常工作行为，提高内部管理效率，具体体现在以下几方面：一是能为企业提供全面的信息支持，能参与企业生产管理、应收管理、库存管理及项目投资等环节，不仅可以在业务活动进行时对其财务数据进行监管，也可以在活动前根据已有信息对其进行准确预判，以规避企业的经营风险，使企业经营管理与战略规划保持一致;二是在管理会计处理综合信息时，通过对数据进行整合分析，挖掘数据之间的关联，尽可能发现隐藏的业务活动风险、财务风险，规范工作人员日常工作行为，不断提高企业内部管理效率。如果企业应收账款涉及金额较大，就说明企业目前可能存在着回款周期长、现金流不足的问题，财务管理会计应该及时向上级部门反馈，并采取一定措施进行改善，比如自行催款、委托第三方机构帮忙催款、必要的时候可以通过法律程序要回款项;也可以把应收账款金额、周转率纳入销售人员绩效考核。

（三）实现资源的有效配置

合理分配资源是制造业企业利用有限资源实现战略发展目标、获得最大利润的有效途径。管理会计可以通过对企业盈利数据、预算管理执行结果、成本管理、量化指标分析等方法，探究、监管、控制生产经营管理的过程，并进行评价。对企业采用量化指标评估，可以对企业预先设计的资源配置方案所得效益进行比较，然后从里面选择最佳资源配置方案，保障企业业务活动质量的同时，为企业获得更高的利润值。管理会计也可以在企业业务活动中对资源实际使用情况与预期对比，是否存在不合理之处，对于资源分配不足的情况尽快弥补，对于资源过多，可能浪费的情况及时调整分配方案，避免造成大量资源浪费。

二、制造业企业应用管理会计存在的难点

（一）对管理会计重视程度不足

目前多数制造业企业内部对管理会计的理解仍然停留在简单的成本管理和成本核算过程中，对于一些重大项目的开展依然凭借多年的工作经验决策，几乎不考虑管理会计的影响，企业工作人员几乎没有形成借助管理会计解决重大难题的思维模式。出现这种情况的根源有企业长期以来形成的惯性思维，也有企业管理者的领导不当责任。财务会计的基本职责主要就是财务报表、账簿记录和简单财务数据分析，这些过程都是在业务活动完全结束之后进行的，只是数据的简单记录、审核，对业务活动前期预算、方案制定、业务开展及过程控制等前中期过程完全没有参与，这种财务管理模式依旧停留在传统财务管理模式上，这样的财务管理对现代企业发展并没有任何益处。再者，企业管理层人员一般都是从内部业务活动经理逐渐提拔上来的，他们对于财务管理内容并没有接受过系统性、专业性的教育经历。以至于企业管理者在实际经营企业过程中对业务活动涉及的产品研发、产品质量维护、产品售后、生产品质保障等都比较关注，对财务管理方面并没有投入过多精力、财力、人力，总归是因为企业管理者并没有真正认识到财务管理会计对企业整体战略目标发展的重要性。管理层对管理会计不够重视，员工对此就更加懈怠，所以最终管理会计并不能很好的融入到业务活动前期，也不能得到其他部门员工在管理会计方面的积极配合，使企业财务管理质量不高。

（二）当前制造业企业业财融合仍处于初级阶段

现阶段企业管理会计与业务部门并没有实现完美融合，仍处于初级阶段，以至于仅仅成本管理会考虑管理会计，其他业务活动并不会考虑管理会计具体情况。当下，很多制造企业对各部门间职权划分比较明确了，比如财务部门、市场营销部、生产制造部、质量部、人事部等。但是这种并没有把管理会计在财务部门和业务部门中涉及的职权划分清楚，所以现在企业内部财务管理更容易形成业务信息只由业务部门负责、财务信息只由财务部门负责的业财分离局面。

（三）现阶段制造业信息化系统应用程度低

制造业涉及的生产流程多，关键生产数据信息也多，这些数据的管理也较为繁琐复杂，再加上企业内部数据管理的信息化系统并不完善，财务部门数据与业务部门数据库之间也没有建立适当的数据接口，所以信息无法达到快速传递、交融，很多数据的记录，审核仍然靠大量人工完成，既浪费时间，又无法保证其准确度。要实现数据系统的高效、准确管理，就需要强大的信息化系统支持。

（四）综合性人才的匮乏

制造业由于行业的性质，使其本身需要的财务管理会计工作人员要求也高于其他企业，对于企业内部业务活动流程的进行和管理也要根据制造业本身产品特点进行设计，这就对管理会计人员有很高的要求，也就是管理会计人员必须具备较强的数据分析能力和对数据敏锐的洞察力。但是现阶段来看，我国整体市场对管理会计人才需求量在逐渐增加，管理会计人才缺口较大。虽然管理会计人才是在传统会计人才基础上进行培养的，但是传统财务人员与现代管理会计仍然有较大差别，以至于现在我国管理会计人员整体专业性知识薄弱。再者我国管理会计起步比较晚，其管理会计意识还不够完善，在制造业的实操经验太少。

三、提升制造业企业应用会计管理的对策

（一）加强员工对管理会计重要性的认识

随着经济全球化的影响，现代制造企业也面临着重大改革，尤其在管理会计方面，重视企业管理会计部门，首先要在企业经营活动过程中加强工作人员借助管理会计进行日常工作的思想观念的转变，为管理会计在企业中的发展提供适宜环境，逐渐形成管理会计企业内部文化，这样能够更加调动财务管理人员对管理会计工作的积极性，激励员工做好会计管理工作。企业中高层领导对于管理会计的重视程度决定了企业内部管理会计执行效果的好坏，所以制造企业加强会计管理应该从领导层着手，让管理人员充分认识到管理会计的重要性，以及对于企业内部风险把控、成本管控、存货风险和应收账款风险等方面的意义。企业绝大多数话语权都是管理层掌握的，所以管理层领导足够重视，才能形成整个企业重视管理会计的氛围。

（二）科学选择管理会计工具

企业一定要选择科学合理的管理会计工具，帮助企业归集分配各项资源与成本，提升资源的利用效率。制造企业科学整合与分配成本，可有效提升资源利用率，降低成本。比如材料采购是制造企业生产运营中不可缺少的环节，如果采购不合理，不仅会造成库存积压与资源浪费，还可能造成资金链断裂的严重情况。选用具体的管理会计工具时需结合企业所处环境、自身优劣势，以及一些注意事项。比如在使用作业成本法时，一定要注意作业的识别与确定、作业成本的整合及成本库的建立与分析等，其中成本的整合与成本库的建立非常重要;对成本归集时，要对各项作业所需资源产生的成本科学分析，并合理分配现有的计量指标，如通过某环节加工作业消耗材料的成本，预评相应职能部门所需成本;通过合理的分配，合理界定企业的资源投入与产出，保证成本最优。

（二）加强业财融合

所有财务数据信息如果不考虑业务活动方面数据，实用价值方面必然存在缺陷。管理会计当前在企业中并没有完全融合了财务和业务管理，充分体现二者互相融合的作用，所以企业应该为二者融合搭建平台。首先企业财务人员应该充分认识到管理会计的重要性及隐藏的作用，尽可能给予管理会计人员积极参与业务活动的权利，保障管理会计人员在工作中多注意与业务部门的沟通交流，加强业财融合方式;其次，管理会计人员要改变传统单一的会计核算思维，要对企业业务活动流程有全面的了解，才能更好的把控财务管理，运用业财融合思想处理问题。比如采用全面预算管理、成本管理等方式。

（三）加强制造业管理会计计算机信息化系统的建设

管理会计的良好实施与信息化系统的应用紧密相关。管理会计数据的整合、分析、核算、校验等环节都涉及大量数据信息，如果不引入先进的信息化系统，很难在短时间内最好数据处理分析工作。比如引入ERP信息化系统，把涉及业务活动的生产、销售、应收账款、库存管理、客户信息、供应商评估等各方面内容融于系统中，这样可以极大的节省人工整合数据、审核、校对、核算时间，并且能够保障分析结果的准确度。也可在信息收集过程，构建云计算系统。云计算系统能对数据信息进行有效处理，企业的管理会计人员，如果能科学合理利用云计算系统，可以实现对大量信息的整理并分类，同时再结合其他先进的信息技术，能很快完成信息的收集整理工作。

（四）提高管理会计专业能力

管理会计能充分发挥效用的重要前提是企业管理会计专业能力过关。管理会计工作人员要严格要求自己日常工作行为，并且不断通过学习新知识、新技能为企业发展贡献一份力。首先，制造业企业可以为管理会计工作人员提供专业课程培训活动，以此来帮助管理会计人员学习理论性知识、提升自我专业技能，并在实际的经营管理中运用，帮助企业提高财务管理水平。与此同时可以制定完善的奖惩制度，充分发挥员工主观能动性，如鼓励财务部门的管理者及其他有能力、有目标提升自己专业水平的员工考取相关管理会计方面证书，并且企业可以对取得证书等级的员工发放资格证书补贴。新时代管理会计人员要精通会计方面理论知识，养成经常关注最新财会政策的习惯，全面了解企业的外部环境、产品特点、行业地位等，形成全局思维，不断提高其专业处理能力。其次，要做好人才引进工作，为企业发展注入新的动力与活力。及时做好招聘人才的工作，制定严格的招聘标准，加强人才的审核工作。保证招聘的人才都具备较强的工作能力，进入岗位后，在最短时间适应工作，为企业节省精力。如此才能保证管理会计的价值得到充分发挥，为企业发展提供保障。

四、总结

总而言之，制造企业应用管理会计要在当前人才竞争激烈的背景下求发展、生存，就要意识到管理会计在公司運营的重要作用，科学选择管理会计工具，加强业财融合，提升管理会计的专业能力，帮助企业获得更多经济效益。

参考文献：

[1]曲金川.制造业企业管理会计应用问题分析及对策思考[J].中国集体经济，2019，000（019）：133-134.

[2]李艳梅.制造业企业应用管理会计存在的问题与对策[J].纳税，2020（23）.

[3]赖敏红.浅谈制造企业管理会计的应用[J].纳税，2020，v.14;No.262（10）：39-40.

运营管理企业应用范文第6篇

关键词：营销管理 电信 运营

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1007-9416(2014)04-0128-01

1 背景

近年来，我国通信市场竞争日趋激烈，我国运营商开始越来越认识到渠道体系建设的重要性，并逐步在打造相适应的渠道体系[1]。而建设自营渠道成本高昂，这导致了我国运营商目前的营销网络覆盖不足。同时，随着话务市场趋于饱和，新用户发展放缓，以及电子缴费渠道的大力推广应用，这使得长期依赖放号酬金作为主要收入来源的代理商的盈利能力急剧下滑，社会渠道的生存发展面临普遍压力与困境。

面对社会渠道发展困境，建立直销服务网的新型代理渠道体系，以引导社会渠道经营转型是一项系统而紧迫课题[2]。为解决这一问题，首先需要建立一套向新型代理渠道实体的信息服务平台，平台需具备直销渠道商的自助服务功能，同时提供针对代理直销渠道管理人员的管理功能。

2 系统功能结构

如图1示，营销管理平台分为接口管理层、数据整合层和功能层;集成了客户洞察、营销管理两大支撑能力。通过事前计划、事中控制、事后分析评估完整的营销闭环管理流程实现对静态营销和动态营销能力的支撑。

3 组网方案

图2为某省运营商营销管理平台实际应用组网，该项目中新增两台应用/WEB服务器，为了保障系统的稳定性，以双机热备的方式工作。新增的两台应用/WEB服务器接入到该公司NGBOSS应急系统的2台CISCO 6509交换机，然后通过一对BR/AR路由器NE80E接入IP承载网实现与南方基地NGBOSS生产系统的数据交互。

4 系统接口

该项目所有所需的外部接口均可以通过NGBOSS应急系统以及南方基地NGBOSS系统实现物理连接。各接口的功能如下：(1)与OA接口：提供与OA平台的接口，用于营销审批使用。将营销案、营销活动信息通过接口传递OA平台，并通过接口返回OA平台的审批结果。(2)与执行平台接口：执行平台主要包括短信、彩信、WAPPUSH、外呼、实体营业厅等执行平台，在对方系统具备条件的情况下需接入这些系统。(3)与流量经营系统接口：对于基于上网行为的实时营销，在实时营销活动派单后，提供接口将事件规则存储并传递给流量经营系统的C3服务器，从而实现用户行为事件的识别。(4)与BOSS系统的接口：将实时营销信息或精准营销信息及配置类信息发送给BOSS，同时将营销管理平台的进、销、存的数据全量进行处理。(5)与ERP系统的接口：提供接口发送分期采购申请，营销案采购情况的数据回传，从而实现营销成本的管控。(6)与渠道分析平台的接口：整合渠道分析平台的渠道信息及运营情况数据。

5 结语

通过建设营销管理平台，能够为运营商提供实时化、精准化、智能化、效益化的营销管理服务，从而达到增强企业竞争力，提高整体经济效益的目的。本文针对运营商营销管理平台进行研究，结合工程实际情况提出营销管理平台建设的功能架构、组网方案和系统接口，为运营商构建安全稳定的管理系统提供一些借鉴和参考。

参考文献

[1]侯?遥?陈谊，巩丽伟等.基于客户信用评价模型的营销管理系统[J].计算机工程与设计，2012，33(10)：3979-3983.

[2]刘蓓蕾.ERP环境下的营销管理系统[J].安徽工业大学学报(社会科学版)，2008，25(6)：24-26.