快消品销售人员转正工作总结

快消品销售人员转正工作总结（精选9篇）

快消品销售人员转正工作总结 第1篇

销售人员考核办法

一、销售人员薪酬结构（见附件）

1、区域经理、城市经理、业务经理的薪酬由月工资和年终绩效工资构成。其中：月工资由基本工资、加班工资、绩效考核工资三部分构成；

年终绩效工资实行季度预考核，年终决算支付模式。

2、业务代表的薪酬由月基本工资、月加班工资、月绩效考核工资三部分构成。

二、月绩效考核工资

月绩效考核工资由销量考核工资和过程考核工资两部分构成。其中：销量考核工资占70%，过程考核工资占30% 1）月销量考核工资 = 月绩效考核工资标准 × 70% × 月销量完成率（50%～100%）

注：月销量完成率实行50%保底，100%封顶。当月无销量的保底50%。

2）月过程考核工资 = 月绩效考核工资标准 × 30% × 过程考核得分（0.5～1.2分）

注：月过程考核实行100分制，得分换算为百分比，0.5分保底，1.2分封顶。3）月绩效工资 = 月销量考核工资 + 月过程考核工资

注：过程考核细则，由营销中心另行制定

三、年终绩效考核（季度预核，年终决算支付）

1、公式：

季度预考核工资 = 季度考核标准 × 季度销量系数 ×（季度费用系数 + 季度毛差系数）

2、指标解释：

1）季度销量系数：季度销量达成率为70%及以下，销量系数为0，销量达成率每±1%，销量系数±0.05，以此类推，达成率为90%，销量系数为1，达成率为100%，销量系数为1.5，达成率为110%，销量系数为2；销量系数不保底、不封顶。

2）季度费用系数：辖区季度费用率等于核定的标准费用率时，费用系数为0.4；费用率每±1个百分点，费用系数减加0.05（0.2保底，0.6封顶）

3）毛差系数：

本辖区毛利率本季度提升水平比公司平均提升水平（△T）每±1个百分点，毛差系数±0.1（0.3保底，0.9封顶）。公式：

本区本季度毛利率提升水平△T1 = 本季度本区毛利率上季度公司毛利率 △T = △T1-△T2

三、考核结果应用：

1、连续3个月销量完成率低于80%的，薪酬等级自动降一级；连续3个月销量完成率高于100%的，薪酬等级自动升一级。

2、连续3个月销量完成率低于70%的区域，区域经理降职为城市经理；连续3个月销量完成率低于70%的地级市场，城市经理降职为业务经理。连续两个季度销量完成率高于100%，经公司综合评估合格的，可给予晋职加薪奖励。

快消品销售人员转正工作总结 第2篇

快销品工作总结范文对于从事快速消费品行业的人员来说，也是工作的重要的一环节。快销品工作总结也分为很多种，有周总结，月总结，季度总结和年度总结。那么如何做好一份完整的快销品工作总结呢? 现在我们以快销品月工作总结为例，看一下快速消费品工作总结如何来写。

首先，做好上快速消费品月销售业绩的回顾及分析。(一)业绩回顾：

1、开拓了新合作客户近十个(具体数据见相关部门统计)。

2、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。(二)业绩分析： 促成业绩的正面因素：

①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。②加强了工作的过程管理，工作实效有所提升。

③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。

④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。其次，总结一下过去一月里存在的问题。

1.客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

2.大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市场。

3.公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。4.暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。5.销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。

6.销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

最后，对下月工作进行一下展望，定出下月的销售目标和工作计划。

快消品销售人员转正工作总结 第3篇

一、新时期快消品销售渠道建设管理的重要性

渠道对于快速消费品企业的发展来说是不言而喻的, 市场内的所有快速消费品企业都希望能够拥有一个对于自己有利的销售渠道。但是对于中国目前的销快消品市场来说, 市场环境复杂多变、多级营销体系、供应链效率不高、地区限制等不利因素难以解决, 这导致快速消费品销售渠道障碍重重。据统计, 消费品企业每年用于终端的投入占到其总投入的20-35%, 中国企业每年至少有l.3万亿元花费在终端建设与运营上。对于快速消费品企业来说, 如何能够有效降低渠道运营成本, 提高渠道运营效率, 不仅是企业管理者应该思考的问题, 更是整个快速消费品行业需要解决的问题, 只有完善快速消费品销售渠道建设管理, 才能使得快消品的销售获得更高的运营利润。

二、新时期快消品渠道建设管理模式改进

(一) 完善产品渠道管理工作, 减少渠道冲突

快消品销售离不开完善的产品渠道管理工作, 合理划分不同区域的服务人员以及产品不同的销售地区, 严格控制快消品跨区域销售, 严格打击串货现象, 做好发货去向的登记管理工作, 不仅可以减少渠道冲突, 还可以获取高收益。此外, 一定要做好运输车辆的安全防护制度, 减少由于运输过程中导致的产品损失, 提高配送能力。

(二) 提升终端零售商服务水平, 树立企业品牌

快速消费品有一个特点, 就是功能性差异不大, 因此, 消费者在选购产品的时候, 往往选择名气大, 销售量高的产品, 产品实用效果好不代表一定能得到较高市场占有率。相反, 企业应该重视零售商的服务水平, 零售商作为产品销售的终端重要力量, 代表这产品的形象。快消品企业应该加强对专营店业务员培训, 让他们更加认同自己销售的产品, 丰富销售人员的营销技巧, 提高他们的服务质量, 树立企业品牌, 把产品真正铺到消费者心中。

(三) 发展网络渠道, 搭建交流互动的平台

快消品供应链上包涵三个最重要的主体或环节成员分别为消费者、经销商和消费者, 传统的销售渠道并没有将三者有机的结合起来, 产品之间的交通和沟通也仅仅是流通过程中的联系。随着电子商务的兴起, 快消品企业应该积极发展网络销售渠道, 搭建三者之间的互动交流平台, 通过平台第一时间获得消费者的需求, 通过经销商将产品配送到消费者手中, 来降低搜索成本。同时, 陆续开始尝试网络直销, 选择网络代理商、经销商, 迎合了网络消费的潮流, 拓展了分销范围。网络互动平台可以掌握消费者对于不同快消品的需求, 了解消费者的兴趣爱好, 根据消费者需求的变化, 快消品企业可以第一时间转变产品的生产和设计方向, 以此来获取消费者对于产品的青睐, 获得更多的顾客, 提高市场占有率。

(四) 完善退出机制, 寻找合理退出渠道

对于快速消费品企业来说, 完善退出机制也是非常重要的, 任何一款产品都是有其生命周期的, 快速消费品更新速度非常快, 产品一问世就会出现替代品, 当产品成熟后, 就要考虑产品的退出渠道。因此, 在选择退出渠道时, 应该更多的考虑低于现在成本的销售渠道, 当水平性或垂直性冲突处在不可调和的情况下的时侯, 退出便是一种可取的办法。

三、结束语

通过上述分析, 尽管中国有着广阔的市场, 但是快速消费品企业众多, 在发展过程中将面临着激烈的市场竞争, 许多企业为了能够在激烈的竞争中脱颖而出, 进行了改进, 获得了不小的进步, 但是我们应该看到快消品企业还存在许多问题, 解决这些问题最好的办法就是找到一个适合自身产品的销售渠道, 并且根据自身产品所处的发展阶段和自己企业的具体特点来决定自己应该如何具体进行企业的渠道管理, 才能使得企业立于不败之地, 获得更高的销售利润。

参考文献

[1]王雷.快速消费品行业营销渠道建设研究[J].现代商业, 2012;27

[2]陈王华, 沈春明, 伍林生.浅谈快消品的营销策略[J].商场现代化, 2010;27

[3]舒莉芬.探析三线市场快速消费品经销商转型面临的阻力及对策[J].中国商界 (下半月) , 2009;12

[4]彭德康.快速消费品市场的营销渠道研究[J].中国集体经济, 2009;22

快消品销售心得 第4篇

一、销售理念

我比较认同可口可乐的3A和3P理念:

在1995年以前可口可乐一直遵循3A的市场原则，“买得起、买得到、兴奋愿意买”，这个策略符合了当时中国的实际情况，建立笼盖全国的网络，建厂压缩本钱，降低产品价格，进步产品的美誉度。跟着糊口水平的进步和可口可乐在中国的发展，可口可乐在市场营销上创建了新的3P原则即：Pervasive(无处不在)——使可口可乐产品随手可得。Price Relative To Value(物有所值)——可口可乐产品必需物有所值。Preferred(情有独钟)——使可口可乐产品成为消费者的心中首选。3P策略的意义，在于使更多的消费者产生更多地购买可口可乐产品的冲动，是可口可乐的重要分销策略。从3A到3P，我们可以看到可口可乐分销价值理念 的晋升。例如，“买得到”是诉求可口可乐产品能够被买得到，而“无处不在”则着重夸大了可口可乐产品在哪里都能够被“买得到”的程度；“买得起”夸大的是保证品质的条件下让产品更便宜，而“物超所值”就更多地倾向于在价格不变的情况下提供更好的产品； “乐得买”是指在保证品质的条件下让消费者愿意购买可口可乐产品，但消费者仍是有可能选择其他品牌饮料的可能，而“情有独钟”就更多地倾向于成为消费者心中的首选饮料品牌。所以从3A到3P，在某种程度上表现出一个领先品牌的战略理念——追求消费者的“品牌忠诚”。可口可乐基于3P营销原则的策划以“3P”为指导，值得关注的是该公司在“3P”框架内采取的8种不同市场策划：

1.广泛分销。他们将市场按重要性分为超市、食物店、车站、批发商、学校等，分别制订了分销目标，迅速将产品分往各零售渠道，使消费者可以在最利便的地方买到他们的产品。

2.有效的生动化。他们实施了有效的货架治理，将新产品放在主要竞争对手旁边，放在消费者伸手可得的最佳位置———肩与臀之间。同时，保证充足的库存及陈列，每个单品都有品名及价格牌。他们发现，这样会使消费者及时正确了解产品信息，购买爱好更浓。3.大量运用售点广告品。在各零售点选用海报、挂旗、价格牌、陈列架等店内广告，配合强盛的媒体广告，形成强劲的市场推广攻势，将新产品迅速有效传递给消费者。

4.巨型陈列。选择有代表性的零售点，建立不少于50箱的落地陈列，使其产品在店内有领导品牌的形象，凸起显眼，使消费者目即成诵。5.令人难忘的模范店。选择有代表性的零售点，建立一定数目有凸起上风及领导形象的商店，以加强产品的着名度，引起消费者的留意。6.连续的试饮流动。招聘一定数目的促销员，选择主要渠道，在周末、节假日进行大型试饮流动。

7.积极的促销流动。配合试饮开展多种形式的让消费者难以拒绝的促销流动，如降价、赠予别致小礼品、鼓励大量购买等，以进步消费者对新产品的喜爱程度。

8.准确的价格。让各种渠道都有公道的利润，有经营其产品的积极性，让消费者愿意购买。可以说，可口可乐恰是挟“3P”之理念，方能高屋建瓴地制订和施行一整套营销策略，从而杀出重围，攻城掠地，站稳市场。

有言道：肥牛大家抢，吃相各不同。“3P”哲理只是“吃相”的一种；假如企业经营者能从中获得灵感，受到启发，或许会左右逢源。最后的忠告是：营销不该天天花腔翻新，认准一个经营理念才是获胜之宝。

二、渠道

1、流通（真正赚钱的渠道）

2、大卖场、直营旗舰店（产品大形象、搞活动宣传的渠道，赚钱的商家并不多）

3、三、进口食品商标：对国外进口的食品有无中国注册的商标，在法律上没有硬性的要求。只要符合质量检验部门的要求，办理好相关的手续都是可以进口的，但是中文标签是必须有的。我的建议，你要想把这个蜂蜜做成品牌，可以注册商标。

快消品销售经验 第5篇

今天分享和交流的内容有6点，一是销售系统；二是“望远镜”与“显微镜”；三是快消品的分销模式；四是销售团队的领导；五是销售团队培训；六是建立“根据地”和“堡垒”。前面三点主要是对一个区域市场的销售系统的思考，后面三点是销售团队领导和销售人员培训的经验分享。

销售系统

做销售时间越长，我对销售系统有更多的兴趣和思考，越来越发现销售系统对一个区域市场的销售活动、销售过程和销售结果的影响。我有工厂部门工作的经历，也有在亚太酿酒和可口可乐销售工作的经历，引发了我对销售系统的思考。

在一个工厂里，昨天、今天和明天生产出来的啤酒是一样的。在美国工厂、欧洲工厂和中国工厂生产出来的啤酒是一样的。为什么？因为工厂的要求就是要生产同样标准的产品，所以工厂有统一的标准的生产操作流程和标准。所以在生产线上，每个岗位的操作都是有规范和标准的。用一句话来讲，就是“说我做的，做我所说”。所有的生产过程和操作都是有书面描述的。

我们来看销售，从消费者和客户的角度来看，在不同的市场，客户和消费者的购买和消费行为是否是一致的？以啤酒为例，消费者的消费需求是一样的，大多的啤酒需求是社交、娱乐、庆祝宴会、消遣和解渴等。在什么时间饮用啤酒呢？中餐、晚餐、夜间娱乐和在家看电视等时饮用啤酒。在哪里喝酒呢？现饮渠道，即现场饮用的，有饭店、排档、酒吧、夜总会等。非现饮渠道，即购买回家饮用的，有批零店、杂货店、超市、连锁店、大卖场等。在不同市场，消费者的消费行为是一致的。

从厂家和商家的角度来看，在一个市场，昨天、今天和明天销售啤酒是否是一样的？在不同的市场，在美国、欧洲和中国销售啤酒是否是一样的？应该说也是一样的。

既然在不同的市场消费者的消费行为和销售人员的销售活动是一致的，销售是否学习工厂？制定一个统一的和标准的销售系统呢？这个销售系统指引不同的市场的销售人员开展当地市场的销售活动，服务好当地的客户和消费者。

一些快消品的市场领导者，如可口可乐、百事可乐和康师傅，这些企业的的销售系统是比较完善的。

如何将一个市场划分为片区、划分为路线，每个岗位的销售人的工作职责和KPIs是什么，每个销售代表负责多少个售点，如何拜访售点，在每个售点执行什么标准，销售代表每天销售活动的结果和报告是什么，都有清晰的描述和指引。在可口可乐和百事可乐都设有销售系统的部门。举一个例子，百事可乐有SIS部门，这个部门有三大职责：一是安装销售系统与工具；二是持续销售系统与工具；三是建立销售人员能力。

对照一些其他的企业，是否有销售系统？有，但不够完善，不够重视，缺乏对销售系统的持续优化。通常只知道下达销量指标，销售团队完成销量就是万岁。现在越来越多快消品企业 1 也开始重视商务优化和销售系统建设，开始设立销售系统部门，或是商务优化部门。一部汽车就是系统，销售系统就像一部汽车，可以“复制”到更多市场„„

“望远镜”和“显微镜”

每年我们都参加公司的商务会议。在会议上，中国区域总裁讲全国战略和长期战略，公司总经理讲公司战略和运营目标。在会议中，参加会议人员被所描述的美好蓝图和美丽的激昂词句所感染，陶醉在其中。

但是每年的商务年会只讲销售战略，没有讲销售系统。好像只有“望远镜”，可以看到远处目标和方向，但是没有“显微镜”，看看每个市场的销售是如何运作的。在一个市场上，售点数量有什么变化？销售渠道有什么新的变化？分销模式和分销网络是否有效？销售人员的数量是否足够？销售的组织架构是否有效？销售人员的能力如何？销售人员的工作职责、工作流程、工作标准是否清晰？销售目标和KPIs分解到什么程度？销售管理、控制和报告系统是否清晰？这些一系列的销售系统问题没有被回顾，销售系统和销售运作没有被重视和进行优化，十年前和十年后的销售模式和销售系统一模一样，没有变化。

试想一想，如果销售系统不完善，我们如何有效地管理销售人员的销售活动？如果销售人员每天的销售活动不能被有效地管理和控制，我们如何让销售团队有效地执行和实现设定好的KPIs和战略目标？如果销售系统不完善，如何做全国市场呢？

快消品的分销模式

哪些行业是快消品行业？饮料、酒类、包装食品、家庭洗涤用品、化妆品等等。快消品行业的有哪些特点？举一个例子，您去逛街，口渴了，怎么办？买水，还是买饮料？为什么买饮料？您买什么品类什么品牌的饮料？假如这个店没有您要买的产品，怎么办？换为其他品牌？还是去别的店？你购买时间有多长？从做出购买决定，到选择品牌和产品，到购买交易结束，只有3-5分钟。从消费者的购买行为，我们看出快消品行业的特点：非生活必需品、冲动性、扩张性、便利性、易替代性、重复购买„„。

快消品行业的特点决定了快消品的售点覆盖率很高，售点数量很多。如果有一个售点没有你的产品，你将失去销售的机会。所以快消品还有一个特点就是销售人员比较多，对每个市场精耕细作，服务好每个售点，终端制胜。

我们来看一个售点，左边的箭头是内，右边是外。我们可以理解为，卖进和卖出。但在这里，内是指企业内部，外部是指客户和消费者，内外的交接点就是售点。企业内部无论做什么，最终是提供一个产品和服务，并通过售点来实现销售。所以企业做各种努力，最终要体现在产品上和售点销售上，如果这个努力没有在终端售点上体现出来，实现更多的销售，那么这个努力作用不大。举一个例子，可口可乐有一个4A原则：买得到、买得起、乐得买和店内执行（生动化、成功图像）。

第二组箭头，上下表示什么呢？上是指市场营销的线上营销活动，如电视广告、报纸广告、大型赞助活动等等。下是指市场营销的线下活动，如促销活动、人员促销、价格促销、堆头促销等等。线上和线上各种营销活动努力，最终也要在每个售点体现出来。如果没有在 2 售点上体现出来，实现更多的销售，那么这个营销活动的作用不大。

所以快消品行业，要满足消费者的购买需求，就要服务好每个售点，要赢得竞争，就要精耕细作，采取深度分销的模式。将一个市场划分为片区，将片区再划分为路线，每个片区、路线由专职销售人员管理和服务，销售人员有计划地拜访售点，收取订单和做生动化等，售点的订单由公司直送，或者由公司指定的配送商负责配送。可口可乐、百事可乐、康师傅等一些市场领导者大多采取深度分销的模式。除了深度分销的模式，还有贸易模式和批发模式。贸易模式，是将产品交给一个代理商去代理和销售，没有公司销售人员服务，这种模式一般使用在一些非重点市场。批发模式，在代理商下面设立多个分销商，公司派少量销售人员服务这些分销商和部分重点客户。

快消品行业的特点决定了快消品的销售环节多，售点覆盖面广，售点多，销售人员多，要赢得竞争，就要精耕细作，服务好每个售点，这决定了快消品的销售系统比较复杂。我们在这里所探讨的销售系统是指深度分销模式的销售系统。

销售团队管理

快消品的销售系统包括了许多方面，今天我们重点交流两点：销售团队管理和销售人员培训。

这里说的销售团队是一个完整的最小的销售单位。有多少人呢？15-25人，由12-22名销售代表、2-3名销售主管、1名销售经理和1名销售行政组成。举一个例子，可口可乐、百事可乐和康师傅的营业所。

如何有效地带领和管理这个销售团队呢？我们来分析一下，销售代表的工作是每天循环的，主管的工作是每周循环，销售经理的工作是每月循环。这些循环都是PDCA的循环，即计划－执行－控制－评估。所以销售团队管理和领导也就是一个PDCA循环。

首先是制定每月的目标和计划。目标和计划制定好后，要沟通让每个团队成员都清楚这个目标和计划。当团队每个成员都朝向共同的目标而努力才是真正的合力。

第二步是执行，每个销售代表计划性拜访每个售点，执行每月/每周/每日的KPIs。重要的一点是每个销售代表要提交每日拜访结果报告，报告的内容就是每日KPIs的完成情况，这样可以查看实际执行结果与KPIs的差距，并及时纠正，确保每日正确执行。

第三是控制，一是销售主管实地查看执行的情况和结果，另一方面是对销售代表进行跟线辅导。销售代表的销售行为是否正确？销售代表的销售拜访是否有效？如果一个销售代表的销售行为是不正确的，那么他在每个售点的销售行为都会是不正确的，他每天的销售行为都会是不正确的，这是错误的积累。反过来，如果一个销售代表的销售行为是正确的，每个售点和每一天都是正确的积累。如何训练销售人员养成正确的销售行为呢？最有效的方法是岗位培训，也就是跟线辅导。通过跟线辅导训练销售代表养成正确的销售行为，提高销售人员的执行力和执行的效果。

第四步是评估，销售团队每月、每周、每日都有销售例会。通过评估，找出执行的实际结果与目标的差距，并制定改进行动。每次销售例会也是销售团队学习的时间，也是销售团 3 队建设的机会。

这是一个销售团队每日、每周和每月的工作循环。销售部和公司也有PDCA循环。

销售管理控制和报告系统

这个大的循环就是公司的销售管理控制和报告系统。

董事会（集团）设定3-5年战略目标，分解到每个经营单位（公司）的目标，公司再分解到销售部的更具体的目标，销售部再分解到每个市场每个销售团队更细更具体的目标和KPIs，销售团队最后分解到每个销售人员具体的明确的可执行的KPIs。

董事会有董事会的工作循环，公司有公司工作循环，销售部有销售部的工作循环，销售团队有销售团队的工作循环。这些环环相扣，最终将公司的战略目标分解为具体的可执行的KPIs，转为销售团队每天的销售行动，去执行，去积累，最终实现公司的目标。

具体的可执行的KPIs＋销售系统＝有效地执行！

销售人员培训

有一个现象和问题，就是空降高管，一线的销售流失率高。如何解决和应对这个问题，销售系统＋人员培训。

如果没有销售系统，谈不上培训，没有销售系统，培训什么呢？即使培训，正确的销售行为也不会发生。有了销售系统，没有培训，正确的销售系统和销售行为也不能建立。

如何对销售人员进行有效的培训呢？首先，要建立销售人员能力模型，要建立一个培训课程体系。不能盲人摸象，摸到尾巴，说大象像一根绳子，摸到大腿，说大象像柱子。举个例子，平安保险大学的培训课程体系很完善。有了能力模型和培训课程体系，才能进行有系统的培训。

第二点建议是建立区域大学，让团队自我学习自我更新。可口可乐有可口可乐大学，但是远水救不了近火。百事可乐的方法有意思，建立TU，即区域大学。

销售人员有效的培训方式：会议、跟线辅导、一对一辅导、集中培训等。

谁来培训一线销售人员呢？要建立内部讲师队伍，培训下属是销售经理的重要职责之一。

要重点培养销售主管的辅导技能，以便销售主管进行有效的跟线辅导。

公司要有一个人才发展计划，发展公司的骨gan人员的管理能力和领导能力，培养公司的接班人。

组织培训与发展体系图

刚才我们讲了两点，一是人员培训体系，二是建立销售人员的能力模型和培训课程体系。我们先来看讨论这两点。

先来看一下公司的培训与发展体系图。组织发展是根据公司业务发展的需要，人员的培训与发展是根据组织发展的需要。组织发展，除了培训与发展，还包括了配员与招聘、薪资福利、绩效管理等。

现在看一下人员培训与发展是如何运作的？培训的工作也是一个循环，有一个ADDIE模式，从培训需求分析开始，到培训课程设计，到培训课程编写，到培训课程实施，最后到培训评估。

培训模块要与人力资源其他模块相结合。培训需求可以分为两个阶段，第一阶段的培训需求分析是根据岗位、岗位分析和岗位职责描述确定每个岗位所需要的工作态度、工作知识和工作技能，即建立岗位能力模型。然后根据岗位能力模型，翻译成培训课程体系。

第二阶段的培训需求分析是对员工个人的工作表现和工作能力进行评估，找出个人的能力差距和培训需求。一是通过对个人的绩效评估，找出能力差距和培训需求。二是利用能力模型对每个员工进行能力评估，找出能力差距和培训需求。三是根据公司的“人才发展计划”和“继任者计划”，制定员工的个人职业生涯发展计划，确定个人的培训需求。

根据公司的业务发展确定培训需求的优先顺序，根据公司的培训预算和培训资源制定出培训计划。根据培训计划实施培训课程。最后是培训评估，培训评估主要是鼓励员工将所学习的知识和技能应用到工作中去，提高工作绩效。

培训与发展的输出结果一是提供给员工工作所需要的工作知识和工作技能。二是培养未来领导者和各级接班人。三是企业业务发展和改革的“发动机”。

建立岗位能力模型比较重要，有了岗位能力模型和培训课程体系，才能进行有系统的培训。

快消品销售人员能力模型

我们看一个通用的快消品的销售人员的能力模型。

销售部通常有的岗位：销售代表、销售主管、销售经理、区域运作经理、销售总经理。

根据岗位职责和岗位能力的要求，销售人员的知识和能力分为五个层次。第一层级是公司知识、企业文化、公司制度、员工职业发展规划和产品知识，公司所有员工都需要这些知识。这些培训通常通过新员工上岗前的入职培训进行，培训老师通常是人力资源部的培训专员。

第二层级是售点拜访、售点执行和客户服务的知识和技能。主要是一线销售代表所需要的工作知识、工作流程和工作技能。销售代表的工作范围是一个片区、5-6条路线和200多个售点，销售代表的工作职责主要是售点拜访、售点执行、售点服务和经销商管理，销售代表的所需要的工作知识和技能包括工作职责、FMCG行业知识、公司产品分销模式和销售系统知识、销售渠道、每日拜访计划、销售拜访八步骤、售点执行（即生动化）、客户服务与管理、经销商管理、消费者投诉处理、专业销售技巧、推销讲解技巧、销售谈判技能等等。销售代表的培训一般通过岗位培训、跟线辅导和集中培训等方式进行，培训老师通常是销售主管、销售经理、公司专职销售培训老师和外部培训老师。

第三层级是销售片区与路线管理、销售辅导和团队领导的知识和技能。主要是销售主管和销售经理所需要的工作知识和工作技能。销售主管的工作范围是管理5-6名销售代表，管理5-6个销售片区，1000个客户。销售主管的工作知识和技能包括销售片区与路线管理、跟线辅导、销售促销、团队领导、渠道营销知识、市场营销知识、初级管理技能等等。销售 主管和销售经理的培训通常通过集中培训和会议方式进行，培训老师通常是公司高级销售经理人、公司专职培训讲师和外部培训老师。

第四层级是区域销售运作、销售策略和销售系统的知识和技能。主要是销售经理和区域销售运作经理所需要的工作和技能。区域销售运作经理的工作范围是负责一个区域，管理5-6名销售主管/经理，管理25-30名销售代表。区域销售运作经理要具有区域销售运作的概念、知识和能力，区域销售经理的工作知识和能力包括市场状况、竞争状况、产品组合、品牌发展、销售预测、销售策略、销售计划、价格管理、销售收入和利润、仓储、分销网络、经销商发展、组织架构、人员能力、销售系统优化、销售控制和审计等，他要具备团队领导能力、演讲能力、战略规划等能力。区域销售运作经理的培训通常通过集中培训和会议方式进行，培训老师通常是公司总经理、各部门经理和外部培训讲师。

第五层级是高级管理能力和领导力发展。主要的培训对象是公司骨gan人员和未来各层级的团队领导者和接班人。主要是培养未来领导者的战略规划、管理能力和领导力。通常有“公司人才发展计划”来负责。

更高职位和级别的销售人员要掌握下属的工作职责、工作流程、工作知识和技能。

建立“根据地”和“堡垒”

快消品销售技巧培训 第6篇

销售技巧培训

现在是一个感性消费的时代，顾客对服务的品质和品位越来越高。顾客比的不是质量、价格而是服务，你向顾客提供的服务与别人不一样顾客就愿意向你购买。每天进步一点是卓越的开始，每天创新一点是领先的开始，每天多做一点是成功的开始。

一、树立一个卖产品不如卖自己的观念。世界第一名的销售员、世界销售记录保持者乔.吉拉德说过：“其实我真正卖的世界第一名的产品不是汽车，而是我自己乔吉拉德。以前如此，未来也如此。”我们很多业务人员都以为我们卖的是啤酒，其实我们真正推销的不是啤酒而是你自己。顾客买的也不是你的产品，而是你的服务精神和态度。推销成功与否，往往取决于开始的30秒钟，顾客往往对销售人员的穿着打扮、言行举止流露出来的讯息特别敏感。顾客对你感觉是好是坏直接影响你成交与否，所以和顾客初次见面时，就要给顾客一个干练、专业、诚实、值得信赖的形象。这实际上就是一种魅力营销，如何做到魅力营销呢？

1.要有对成功强烈的欲望，对自己有充分的信心。有信心不一定能赢，但没有信心一定会输。

2.要有勇气面对别人的拒绝。

3.要有必胜的决心，热爱自己的工作，对公司有强烈的信心。4.把自己当做专业人士，能够帮客户解决问题。

5.要有空杯心态，谦虚的胸怀。

二、要思考客户不接受我们的原因，并找出解决办法。

任何事情的发生必然有原因和结果，成功不是运气，是定律，是一种自然法则。我们要思考同样的产品有的店卖的很快，而有的店就恰恰相反，这其中可能有很多方面的原因，有的是因为生意好坏的差别，有的是因为竞品投入比我们大，压制了我们的销售，但更多的原因出在我们自己身上，比如没能突出我们的产品优势，没能有效挖掘客户潜在需求，还有我们的沟通方式不能为客户接受。我在青岛培训时任朝彦老师讲过：“顾客接受的不是我们的产品，而是我们的销售方式”所以我们要不断总结我今天谈的店为什么这个成功了，那个店却没有接受，从中找出成功之处，并且加以复制到以后工作中，这样我们就能不断提高沟通的成功率。

三、正确面对顾客的反对意见：

“ 销售是从拒绝开始的”，没有一桩销售是绝不会遇到拒绝的，不管你的技巧是如何高明，产品介绍如何到位，客户在决定购买之前都会

有一个怀疑、犹豫不决的时期.所以我们要正确面对客户的拒绝。要把拒绝看做成功的一部分，如何面对拒绝呢？

1.倾听。让客户轻松的表达他的反对意见，然后你才有机会解除顾客的抗拒点。

2.尊重赞美客户的拒绝。比如“这是个很好的问题，感谢您能提出。。。”

3.不要在意客户的拒绝。

处理顾客反对意见的话术有

1．我能理解您的感受，开始我跟您一样有这样的感觉.2.您说的非常有道理。同时。。。。

四、发掘我们的独特卖点，这就是我们常说的差异化。世上没有十全十美的产品，提炼和竞品不同的地方，而这些不一样的地方是竞品没有的。比如：产品优势、利润优势、品牌优势、服务优势等。

四、要问对问题：

销售行业有一句销售圣言“能用问的，就绝不说”多问少说永远是销售的黄金法则。但是一定要问对问题，问一个有利有效的问题，问能够套牢顾客思考方式的问题。同时，你在问客户问题之前，一定要明确你问的问题对方是否能一一作答。

问问题的原则：

1.问简单容易回答的问题。

2.问回答是的问题

3.问几乎没有抗拒的问题。

典型句式：

1、选择性问问题法。“您需要的货是今天送还是明天送？”或“今天给您送10件还是20件啊”？

2、套牢是问题法。“我们的产品质量您能认可，不是吗？”

3、刺猬问问题法。“你的酒价格太高了”反问“产品价格是您关注的唯一问题吗”？

4.参与性问问题法。“XX老板，你经营本品后是打算以经销为主还是考虑直接送餐饮终端？”

五、如何留住我们的客户。

每年企业搞活动时会开发出很多空白店，然后活动停止就有很多店不卖了，再后来产品销售逐渐进入淡季，又有一部分店不再销售我们的产品。大家有没有想过，如果这些客户不流失，我们的销量会有多大。下面我们研究一下如何留住客户的几点技巧。

1.多站在客户的角度思考问题：在不违背公司利益的前提下，尽力帮助客户解决问题。客户有开心的是一起分享，客户有困难一起解决。我们要把自己定位为销售行业的专家，以客户参谋、教练、朋友的姿态出现。建立与客户强烈的同理心。你们都是朋友了，买谁的都是卖，产品的销售就顺利成章了。

快消品的销售心得 第7篇

一、销售理念

我比较认同可口可乐的3A和3P理念:

在1995年以前可口可乐一直遵循3A的市场原则，“买得起、买得到、兴奋愿意买”，这个策略符合了当时中国的实际情况，建立笼盖全国的网络，建厂压缩本钱，降低产品价格，进步产品的美誉度。跟着糊口水平的进步和可口可乐在中国的发展，可口可乐在市场营销上创建了新的3P原则即：Pervasive(无处不在)使可口可乐产品随手可得。Price Relative To Value(物有所值)可口可乐产品必需物有所值。Preferred(情有独钟)使可口可乐产品成为消费者的心中首选。3P策略的意义，在于使更多的消费者产生更多地购买可口可乐产品的冲动，是可口可乐的重要分销策略。从3A到3P，我们可以看到可口可乐分销价值理念的晋升。例如，“买得到”是诉求可口可乐产品能够被买得到，而“无处不在”则着重夸大了可口可乐产品在哪里都能够被“买得到”的程度;“买得起”夸大的是保证品质的条件下让产品更便宜，而“物超所值”就更多地倾向于在价格不变的情况下提供更好的产品;“乐得买”是指在保证品质的条件下让消费者愿意购买可口可乐产品，但消费者仍是有可能选择其他品牌饮料的可能，而“情有独钟”就更多地倾向于成为消费者心中的首选饮料品牌。所以从3A到3P，在某种程度上表现出一个领先品牌的战略理念追求消费者的“品牌忠诚”。可口可乐基于3P营销原则的策划以“3P”为指导，值得关注的是该公司在“3P”框架内采取的8种不同市场策划：

1. 广泛分销。他们将市场按重要性分为超市、食物店、车站、批发商、学校等，分别制订了分销目标，迅速将产品分往各零售渠道，使消费者可以在最利便的地方买到他们的产品。

2. 有效的生动化。他们实施了有效的货架治理，将新产品放在主要竞争对手旁边，放在消费者伸手可得的`最佳位置肩与臀之间。同时，保证充足的库存及陈列，每个单品都有品名及价格牌。他们发现，这样会使消费者及时正确了解产品信息，购买爱好更浓。

3. 大量运用售点广告品。在各零售点选用海报、挂旗、价格牌、陈列架等店内广告，配合强盛的媒体广告，形成强劲的市场推广攻势，将新产品迅速有效传递给消费者。

4. 巨型陈列。选择有代表性的零售点，建立不少于50箱的落地陈列，使其产品在店内有领导品牌的形象，凸起显眼，使消费者目即成诵。

5. 令人难忘的模范店。选择有代表性的零售点，建立一定数目有凸起上风及领导形象的商店，以加强产品的著名度，引起消费者的留意。

6. 连续的试饮流动。招聘一定数目的促销员，选择主要渠道，在周末、节假日进行大型试饮流动。

7. 积极的促销流动。配合试饮开展多种形式的让消费者难以拒绝的促销流动，如降价、赠予别致小礼品、鼓励大量购买等，以进步消费者对新产品的喜爱程度。

8. 准确的价格。让各种渠道都有公道的利润，有经营其产品的积极性，让消费者愿意购买。

可以说，可口可乐恰是挟“3P”之理念，方能高屋建瓴地制订和施行一整套营销策略，从而杀出重围，攻城掠地，站稳市场。

有言道：肥牛大家抢，吃相各不同。“3P”哲理只是“吃相”的一种;假如企业经营者能从中获得灵感，受到启发，或许会左右逢源。最后的忠告是：营销不该天天花腔翻新，认准一个经营理念才是获胜之宝。

二、渠道

1、流通(真正赚钱的渠道)

2、大卖场、直营旗舰店(产品大形象、搞活动宣传的渠道，赚钱的商家并不多)

快消品产品销售合同 第8篇

甲方：河南甲妻旺夫食品工业有限公司(以下简称甲方)乙方：湖南艾泰（国际）贸易有限公司(以下简称乙方)

甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，在自愿、平等、互利的基础上，经友好协商，就乙方代理销售甲方产品达成一致，特订立本合同，以便共同遵守。(一)授权经销产品：

1.甲方授权乙方在授权区域经销的产品为河南甲妻旺夫食品工业有限公司所属“公猫”品牌系列产品。

2.甲方后续自主开发的新产品，乙方有意经销的，享有优先经销权。

3.在区域内年销售额不得低于人民币伍佰万元。

4.首单订货不得低于人民币拾万元。

(二)授权经销区域：

1.经甲方书面授权，乙方在本合同有效期内的授权经销区域为：湖南省长沙市之

所授权渠道（参照授权书），乙方对本合同约定产品在该区域享有经销权。

(三)特约经销总则：

1.乙方（非零售型客户）不得再销售甲方产品的同类竞争产品，更不得以任何理由和借口，销售假冒、仿冒甲方商标的商品，一经发现，甲方保留以书面形式包括直接送达、传真或信函终止本协议并追诉法律责任的权利。

2.乙方应提供营业执照、国家税务登记证、食品流通许可证、银行开户证、收货授权书、组织机构代码证、法人代表身份证等有关法律文件之复印件，以便甲方建立乙方的档案（是一般纳税人的，还| 8

应提供一般纳税人资格证照复印件）。

3.乙方必须遵守合同的约定条款完成终端产品铺市、陈列及双方制定的销售目标，否则甲方有权保留乙方的经销资格，并于本区域开设另一经销商以完善当地的市场开拓。

4.甲乙双方特别约定：乙方在授权区域范围内开拓新客户或新增终端客户及促销活动申请费用等，必须事先按甲方规定的形式申请，待甲方审批后（以公章为审批最后依据）方可操作，否则甲方将不承担所发生的一切费用。

5.乙方如果连续三月未向甲方进货，甲方将视乙方自动放弃经销资格，甲方有权不予核销费用并于本区域开设另一经销商以完善当地的市场开拓，同时，乙方须配合甲方做好产品转场等工作（转场的损失及费用由乙方承担）。

(四)产品价格与货款结算：

1.甲方产品执行统一到岸价（详见价格表附件）。甲方对乙方在授权区域内的分销商零售终端结算价只提供参考价，乙方必须确保在甲方提供的指导价格上调幅度不得超过±5%（特通渠道除外），不可恶意冲货或降低渠道分销商和零售商的供应价，如发现有恶意扰乱市场价格行为，甲方有权停止给乙方优惠政策直至停止乙方经销权。

2.甲方新产品价格，将在产品上市前以书面形式发函通告乙方；甲方调整产品经销价格，甲方将提前15天以书面形式发函通告乙方，乙方须按调整之日起的新价格执行。

3.款到发货，乙方必须按甲方认可（有甲方公章确认）的帐户向甲方支付货款，自甲方收到乙方订货单起2天内，乙方应将货款汇至甲方认可的帐户上（节假日顺延），如款未到甲方账上，则将订货单自行作废，由此造成之乙方损失，甲方不承担任何责任。

4.甲方每月10日前向乙方发出上月对账单，如乙方在10日前未能收到对账单，应通知甲方，乙方在收到对账单的5天之内，必须将对账回执盖章确认后转回甲方。一方对对账单有异议，应在3日内出具相关凭据，另一方收到有异议的回执后应进行查核并再进行回复，如一方对对账单未按时且以书面正式回复，可视为无异议。| 8

(五)产品订货、运输、交货、验收与储备：

1.甲方有义务为乙方提供标准格式空白订单，乙方须按甲方提供的订单来订货。

2.甲方不接受任何非书面的订单。乙方每次下达所需订单，应字迹清楚，订单中的每一项内容必须逐项填写，否则由此造成的损失甲方不予承担责任。

3.乙方将货款汇至甲方指定帐户后，甲方在款到7天内发货，乙方每单进货量在10立方以上，由甲方安排运至乙方指定仓库，运费由甲方承担；若因特殊原因乙方每单进货量不满10立方的情况运输费用甲方不予承担，需乙方将运费随货款汇至甲方指定帐户后发货。在货物到达乙方所指定交货地点前的一切费用，包括运输、运输保险由甲方承担。到达后的费用如：卸车、搬运等由乙方承担。

4.乙方在货物验收时，如发现产品的数量、质量等与发货清单不符时，应将货物妥为保管，并且要求甲方承运商的物流人员签字确认（属于产品破损造成的质量问题可以直接和甲方承运商的物流公司协商处理），并在验收之日起48小时之内以书面方式通知甲方，否则视为验收合格。

5.乙方在收到甲方的货物后，须由经授权的指定收货人在甲方的出库单据上签收，并盖乙方收货专用章；(合同另附乙方授权指定收货人公函)乙方变更收货人须及时书面通知甲方，否则因此造成的送货延迟责任由乙方承担。

6.乙方在验收货物后卸货过程和产品储备管理不当产生的产品质量问题（如破损、潮湿等），由此造成的损失由乙方自行承担。产品自交付乙方之日起，其风险由乙方承担，乙方有责任配合甲方代表不定期到乙方查询经营及库存情况。

(六)产品换货与退货：

1.乙方接收货物后，在保质期内产品经双方认定确有质量问题可向甲方提出换货或退货（如果双方对是否有质量问题存在争议，双方共同提交产品销售地质量鉴定机构鉴定），但应确保产品不污、不损、包装完整方可退换货物，具体专项协商解决；所有退换货产品，乙方须根据甲方制定的《产品退货管理制定》流程执行，甲方方能为乙方办理产品退换货服务，否则甲方不予承认。

2.退换货所产生的运输费用由乙方承担。| 8

(七)产品质量投诉处理：

1.消费者质量投诉由甲乙双方组成二级投诉处理网络，乙方为第一承诉人，对零售经销各事项有处理之义务。接到投诉后乙方应第一时间内做好投诉受理，并主动上门调查、取证，本着风险共担之原则共同做好危机处理。消费者对赔偿要求过高，乙方应诚恳解释协调；如不能协商解决的应即函告甲方，由甲方进行处理。

2.由于乙方未尽合理职责，如未及时受理消费者投诉或处理环节重大失误，及乙方处理人员态度不良所致消费者不满而造成的损失扩大，甲方只承担国家标准或消费者协会最高赔偿额，其余由乙方承担。

3.经销商与商场所签订的质量赔偿条款应以甲乙方书面确认为准。同时如发生商场超过甲方认可的罚款。甲方不承担超过部分的罚款。

(八)市场费用执行方式：

1.经过甲乙双方共同确认的市场费用，必须在执行前由乙方提出书面申请，经甲方核准后执行（以公盖为审批最后依据），以口头方式确认所产生的市场费用无效。

2.乙方须按照甲方的要求及时提供各项代垫资金服务（如商场的进场费用等），并在费用发生的次月20日前将符合甲方要求的所有报销单据寄回甲方，甲方在接到合格的报销单据以及相关资料后按甲方核批的费用文件内容和费用次月即可作为货款抵扣，抵扣比例按订单货款的20%，直到抵扣完为止。

(九)甲方的责任：

1.按照本合同约定的方式向乙方供货。

2.按乙方订单供应符合国家质量标准的产品。

3.提供产品上市所需要的证明文件，协助乙方办理有关经销手续和进场销售工作。

4.按照本合同和甲乙双方后续签订的协议，履行对乙方的市场支持义务；监督乙方在合同约定区域内| 8

的经营行为，包括乙方执行甲方价格政策、管理制定、营销政策、促销政策的情况以及乙方是否跨区经营等，有权追究乙方违反制度的责任。

5.考核乙方在经销期间和经销区域的经营业绩。

6.保证乙方在约定区域内的经销权利和经销产品的合理利润。

(十)乙方的责任：

1.享有在本合同授权经销区域和经销产品的权利。

2.有权获得甲方在营销、物流、信息和宣传等方面的支持。

3.按合同约定的结算方式支付货款。

4.按月（每月25-30号）向甲方提供产品进销库存明细表。

5.严格执行甲方制定的市场运行规则。

6.为保证甲方产品品质的安全性，乙方不得将过期产品陈列于卖场，更不得擅自更改甲方产品生产日期等标识，一经发现并查证属实，甲方将取消乙方经销资格，并保留查扣和追究法律责任之权利；此外，甲方有权对乙方拥有的过期产品在甲方的监督下进行全面销毁，损失由乙方负责。

7.按照甲方统一制定的价格管理制度销售产品，未经甲方同意，不得以任何方式改变产品价格。

8.在合同约定范围外不得使用甲方下属所有品牌的商标和形象；非履行本合同为目的不得使用甲方下属所有品牌的商标和形象；未经甲方书面同意，不得向第三方转让使用甲方下属所有品牌的商标和形象。

9.不得超出本合同约定区域经营。| 8

(十一)不可抗力：

1.由于不可抗力事件，致使本合同任何一方不能按约定的条件履行合同时，遇有不可抗力事件的一方，应在事件发生之日起5日内，以书面形式及时告知另一方，协商决定是否解决合同或者延期履行合同，并决定部分免除或全部免除当事方的责任。另一方未尽及时履行告知义务应承担造成的扩大损失之责。

(十二)其它：

1.甲方提供给乙方的《经销商授权书》、《产品价格表》、乙方每次订货加盖公章的传真件为本合同的附件，是合同不可分割的部门、与本合同具体同等法律效力。

2.经双方签署的合同附件与本合同具体同等法律效力。

3.甲、乙双方有义务共同打击假冒伪劣产品及侵权行为。

4.双方所有重大决策以书面形式通知对方，并以本合同所列地址及联系方式为准；甲乙双方合作事项一律以书面形式体现，任何人员口头承诺均视为无效。

5.本合同及附件的所有内容，乙方在合同期内及合同期满后三年内，均负有保密义务。

(十三)合同解除条款：

1.以上合同条款甲乙双方必须严格执行，如有一方违约未能遵守以上合同条款，另一方有权终止合作关系，解除合同，并保留追究其法律责任。

2.如任何一方根据破产或其他法律规定提出或同意提出破产申请被裁定破产解散或清算，或对债权人做出任何转让等，或涉及法律诉讼及或法律责任，而严重影响其公司运作。则在上述任何情况下，另一方在任何时候以书面通知立即终止本协议。| 8

(十四)争议的解决：

1.因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应通过友好协商解决，如果协商不能解决的，则任何一方均可诉诸人民法院裁决。

(十五)合同生效和期限：

1.本合同有效期限：2017年1月1日至2017年12月31日；合同到期前30日甲方双方共同协商合同续签事宜。

2.本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

甲方：河南甲妻旺夫食品工业有限公司（盖章）乙方：湖南艾泰（国际）贸易有限公司（盖章）

法定代表人：白心木法定代表人：艾智勇

地址：许昌市经济技术开发区瑞祥路西段地址:湖南省长沙市开福区芙蓉中路一段161号 电话：*** 电话：153 6794 8999

快消品的销售合同范本 第9篇

甲方： (以下简称甲方)

乙方： (以下简称乙方)

为扩大“xx”牌xx的销售和市场占有率，本着互惠互利、平等合作的原则，甲、乙双方经过协商后，达成以下协议：

一、销售区域

乙方店铺名称： 乙方店面地址： 甲方授权乙方为“ xx”品牌 产品在其店内进行销售。

二、商品价格

执行全区统一供货价格，根据极特殊情况甲方有权微调供货价格。

三、公司政策优惠

1、为了更好的促进双方合作，在本合同签订之日起每年向合作点赠送 件货品。

2、签约成功后公司再送冰柜一台，需交纳xxxx元的押金，押金按每年xxx元的货品形式返还商家，分三年返还完毕

四、货款结算 ：

乙方结款方式：现金结算。

五、乙方义务

1、自觉维护甲方品牌形象，在甲方指导下使甲方产品进行亮化成列。

2、销售保证：乙方按照合同约定区域销售，不窜货、不跨区域销售，保证按照甲方的建议批发价格销售。不压价、不砸价、不冲货、不变卖促销奖品及其他违反甲方要求的销售，如有违反乙方愿意接受甲方处罚。

六、甲方义务

1、向乙方提供合格产品及乙方所需的相关资料。

2、与乙方密切配合制定营销方案，协助乙方进行广告宣传开展促销活动。

七、甲方权利

1、核定地区销售价格指导的权利。

2、处置乙方违反甲方规定行为的权利。

八、违约责任

1、因甲方供货不足造成乙方未完成销售任务，甲方有权及时调整。

2、乙方违反本合同约定事项，甲方有权中止合同，一切责任由乙方负责。

十、其它事宜

1、本合同有效期自签订日期起至 年 月 日。

2、本合同未尽事宜，双方另行签订补充协议。

本合同一式俩份，甲方执两份乙方执一份，法律效力等同。

甲 方： 乙 方: 签 约 人： 签 约 人：

电 话： 电 话：

日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日

2

甲方：___________________________

乙方：___________________________

为进一步开拓稳固市场，本着平等互利的原则，经双方友好协商，拟定本协议。甲方将参照甲方对其关联企业、下属公司的管理方式对乙方进行业务管理、指导，乙方认可甲方各项管理制度及相关的政策与策略，服从甲方的管理，并就相关事宜签订如下协议，以共同遵守。

一、乙方认可并服从甲方的管理

本协议系双方经营管理的基本内容，协议有效期内，甲方有权根据市场发展情况对营销方式进行适应性调整，甲方将不时以经销商须知、销售通报等方式(以下简称调整通知)告知乙方，该等调整通知可能会对本协议进行修改、补充，如乙方对该等调整通知有任何异议，应当在收到调整通知后三日内书面告知甲方，否则该等调整通知将自动成为本协议的补充协议。乙方有违反该等调整通知的行为，亦构成违约，甲方有权追究其违约责任直至取消乙方的经销权，并单方终止本协议。

二、销售区域与产品

1、甲方授权乙方为________省_______市________区/县非唯一经销商。

2、乙方保证最少配备符合甲方仓储要求的食品调味品仓库_________平方米; 配置专职负责甲方产品销售(不包括其他杂工)的销售人员______名以上，专门负责甲方产品销售的业务车辆：______规格的____辆、______规格的____辆、______规格的____辆。若乙方的责任销售范围内有餐饮、特通等相对封闭的限制性渠道，由于甲方已为上述渠道的开发和维护投入人力物力，双方同意上述渠道的管理权归属于甲方，乙方系因本协议的签订而获得在上述渠道销售甲方产品的权利，故本协议因任何原因解除、终止的，乙方需在本协议解除、终止后30个工作日内退出上述渠道，并积极协助甲方及其指定的新供应商进入该渠道。

3、甲方承诺对销售给乙方的产品质量负责，对消费者反映的质量问题，乙方应及时反馈给甲方，并积极协助甲方处理。因乙方保管、运输等原因导致质量问题由乙方承担。

三、销售任务与计划

1、乙方承诺协议期间销售甲方产品基本任务合计 _______万元，争取任务合计_________万元，但甲方省级销售管理机构(以下简称省级市场，非完全按行政区划设置，具体由甲方负责解释。)可根据市场实际情况，对乙方每月销售任务进行调整，另行下达乙方每月销售额任务与各类产

品的销售任务，乙方对此予以认可并积极完成。自协议有效期起始日起，若乙方连续三个月或协议期间累计未完成销售额任务或产品任务的80%以上者(含80%)，甲方有权书面通知乙方后，缩小其管辖的区域范围或取消乙方该产品的经销权，同时，根据市场需要，甲方有权取消乙方根据本协议约定的一切待遇，直至取消乙方经销商资格。

2、如果乙方连续三个月未向甲方订购甲方产品，甲方有权

取消乙方经销权，并取消乙方根据本协议约定的一切待遇。

四、结算、付款及物流政策

1.、结算方式：款到发货;

2、付款方式：乙方向甲方指定账户汇款，银行结算;

3、发货时间：甲方在乙方款到次日起计7个工作日内发货;

4、货运：甲方通过物流公司发货到乙方所在地签约仓库; 指定收货人：___________;收货电话：________________; 公路收货地址：_____________________________________。

5、运输费用：甲方负责承担货物从甲方运输到乙方所在地协议签约地址仓库的单程运费，退换货发生的运费由乙方负责。

6、对账方式：甲方在固定时间将上月对账单传真或邮寄至乙方，乙方收到对账单后3个工作日内需对账完毕，并在对账单首页上盖章或由乙方负责人签字后当月回传给甲方;或由甲方指定代理人审核签字。当月未回传的，视为乙方默认

以甲方账务为准。

7、乙方的货款应采用支票、银行汇票、电汇、现金卡形式直接支付到甲方账户。采用现金支付的，乙方必须亲自交给甲方开户行，严禁将货款以现金形式直接交于甲方人员;采用票据支付的，乙方必须开具以甲方为收款人及甲方账号的票据，不得将款项打入到甲方任何人员的卡中或存折中。乙方违反上述规定所造成的货款损失，由乙方自行承担。

五、区域销售责任制与价格控制

1、甲方产品按甲方制定的出厂价供给乙方，同时甲方有权随市场变化调整产品出厂价，乙方对此予以认可。

2、乙方承诺按甲乙双方约定的价格进行销售(具体各品种价差体系由甲方人员通知)。乙方若低于约定价格销售的，则视为低价倾销，同时乙方须保证责任区域内所有下级批发商到终端的价格不低于甲乙双方约定的价格，否则也视为低价倾销。乙方对下级批发商的低价倾销行为承担连带责任， 甲方有权将乙方下级批发商的低价倾销行为直接视为乙方低价倾销。对于乙方的低价倾销行为的判定，甲方可根据甲方的业务员或监管人员收集的相关证据为准。凡乙方低价倾销被甲方查实，乙方必须立即整顿，否则甲方有权提高乙方低价销售产品的出厂价;发现三次以上(含三次)的，甲方有权取消乙方经销商资格。乙方对上述违约承担方式均予以认可。

3、乙方须做到封闭式销售，所销售的甲方产品不得流向合同约定销售区域外，凡流向责任销售区域外的，不论价格高低，均以冲货论处。乙方必须控制下级批发商能够封闭式销售，下级批发商所销售的产品不得流向乙方所在责任销售区域外，否则不论价格高低均视为冲货，乙方对下级批发商的冲货行为承担连带责任，且甲方有权将乙方下级批发商的冲货行为直接视为乙方冲货。对于乙方的冲货行为，甲方可根据甲方的业务员或监管人员收集的证据为准，并通知乙方。凡乙方冲货被甲方核实，乙方须按下列方式承担冲货产品数量在100 箱以上甲方有权提高乙方冲货产品的出厂价格，或取消乙方冲货产品的经营权，或缩小乙方的经营区域。对于乙方刮批号等恶意冲货行为，不论第几次冲货，不论可见冲货数量多少，甲方有权提高乙方冲货产品的出厂价格，或直接取消乙方冲货产品的经销权，或缩小乙方的经营区域。乙方对上述违约承担方式均予以认可。

六、渠道及促销管理

1、甲、乙双方约定互相配合，共同做好责任区域内的批发商、零售商的销售管理及信息管理，发现问题及时处理，维护好市场秩序，保持市场竞争优势。

2、甲方视市场情况，会采取相应的促销政策(包括但不限于产品政策、促销品支持、费用支持等)以帮助乙方开拓、维护好市场。乙方不得截留、挪用甲方的促销政策。

3、除甲方明确通知之外，乙方不得将促销政策折入产品价格，否则视作乙方违约并按以下方式承担按乙方折入产品价格的促销政策的价值来承担违约金;三次发现，甲方有权取消乙方经销商资格。

七、相互监督管理

1、甲方委派_______担任乙方的客户经理，帮助乙方开拓市场及实施渠道管理。甲方客户经理有权按甲方要求对乙方的终端铺货率、批发网络建设、所经营品项的全品项销售、价格、促销、仓储、人员配备等进行监督与管理。乙方有权监督甲方客户经理的工作，并享有更换甲方客户经理的建议权。

2、甲方严禁甲方任何人员以任何形式经手乙方现金或代乙方办理各种汇款业务，如乙方自行要求的， 纯属个人行为，所遭损失由乙方自行承担。

3、甲方严禁甲方任何人员向乙方以任何形式借款借物。乙方应拒绝甲方任何人员任何形式的索要、索贿和侵占要求，并有责任和义务举报其违规行为，乙方举报行为受甲方保密和保护。乙方如借款借物给甲方人员，纯属个人行为，所遭损失由乙方自行承担。

4、甲方严禁甲方任何人员在未经甲方审批同意的情况下，要求乙方代垫任何费用。甲方每月把当月的促销政策、商超费用、消费者促销费用等费用及额度传真或邮寄至经销商，否则造成乙方损失的，由乙方自行承担。

5、甲方人员离职或调离岗位时，甲方将在进行离职审计时征求乙方意见，乙方应在收到征求函的2 日之内出具相关有无遗留问题的证明，如未予出具，视同此销售人员已无任何遗留问题，甲方不再承担其任职期间的任何责任。

6、甲乙双方的相关协议或约定必须经甲方盖章后才能生效，任何甲方人员的口头承诺的任何事项， 均无法律效力，乙方应不予执行，否则由此造成乙方损失的，甲方不予承担任何责任。

八、奖励和扣罚

本协议有效期内，甲方将根据乙方销售量完成比例、市场铺市率、占有率、新产品推广、渠道管理、价格控制、忠诚度等进行综合考评，在每季度末或者年底给予乙方一定的奖惩。具体奖惩由双方协商签字认可。

九、保守商业秘密

1、乙方承诺：在业务往来过程中，包括但不限于在谈判、签订合同、实际履约过程中或业务往来终止后，乙方或其雇员不得有下列任何一项行为：

1)在任何时候以盗窃、利诱或以其他任何不正当手段获取甲方商业秘密。

2) 披露、使用或允许他人披露、使用以前项手段获得的甲方商业秘密。

3) 披露、使用或允许他人披露、使用其业务往来过程中从

甲方或其业务人员处获得的甲方商业秘密。

2、乙方违反以上承诺，甲方有权采取以下措施：

1)取消或永久取消乙方作为甲方的特约经销商资格。

2)甲方单方面解除双方签署的一切合同。因合同的解除及乙方违反本协议给甲方造成损失的，乙方应负责全额赔偿。

3、本协议所称的商业秘密指甲方提供或持有的以任何形式存在的经营、管理、技术或交易信息，包括但不限于甲方产品定价、市场分析、销售计划、客户名单、广告策略、财务、人事、产品开发、产品配方、制造技术、内部文件、内部信函、电子文档、双方交易信息以及其他一切商业信息。

十、争议解决方式：

关于本协议的一切争议(包括但不限于违约纠纷和产品责任)，若双方协商不能解决，由合同签约地法院裁决。

十一、此协议必须经双方签字盖章，乙方货款进入乙方在甲方的市场账户方能生效。

十二、本协议有效期自______ 年 ___月___ 日起至 ______年____月____日止。本协议由以下两方在__________________签订。 双方未尽事宜，由甲乙双方友好协商为准!

十三、本合同于_________签订。本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。合同附件与合同具有同等效力，与合同正文不一致，以合同正文为准。未尽事宜，由甲乙双方友好协商。

甲 方： 乙 方： 法定代表人： 法定代表人： 地址： 地址：