文化支撑知识共享论文范文

文化支撑知识共享论文范文第1篇

知识共享是指组织和组织中所有成员所拥有的显性知识和隐性知识相互之间进行传播，个人知识能够提升为组织或者团队知识，组织和团队知识能够上升为企业或者行业知识等。知识共享可以是将自己的知识传播给别人或者其他组织，也可以是吸收学习别人或者其他组织的知识。知识共享己經被公认为是知识管理的核心所在。而它这一重要价值体现在：知识共享可以促进组织中个人之间知识的相互传播，可以将这些共享知识储存在一定的物质载体上，方便成员搜索和查找，使这些共享知识成为组织的共有资源，极大地提高了组织知识管理的效率。

一、知识共享的概述

1、知识共享的分类

对于知识共享的分析大多是从三个层面来分析的，分别是知识共享的对象一一知识内容，知识共享的手段—会议、网络或者培训学习，知识共享的主体一个人、团队及组织。知识共享可以分为显性知识和隐性知识，显性知识包括规章制度、合同条文等，显性知识的共享能够通过日常学习达到最大的使用效率，而隐性知识的利用则成为组织知识管理的重要内容。因为隐性知识有可能仅为组织中的个别人员所拥有，只有通过人员之间的相互沟通和交流，才能促使隐性知识的传播，可以节约组织获取知识所投入的成本，进而上升为组织知识资源组织的无形资产，成为组织知识储备，有效知识的储备能够相应地提升组织的实际竞争力。

2、知识共享在实践应用中的约束

在实际组织管理中，知识共享依然具有一些实际条件的局限性，最为主要的原因有四个：第一，知识具有隐蔽性，很多成员将知识视为自身具有独特竞争力的一项重要素质，这也是造成阻碍知识共享的一个重要的原因。第二，组织中管理制度的制约，目前企业中职能式管理依然占有很大份额，因此，部门与部门之间的沟通和交流收到很大的限制，部门之间知识的流动也收到很大的约束。第三，知识共享得以有效实施的重要基础是组织中人员在之间建立良好的信任机制。只有相互之间取得信任，人员之间才能够就组织中相关问题进行及时并深入的探讨，知识共享机制才能够良性发展。

二、工程项目中的知识共享

工程项目中的知识共享的定义为项目人员为了项目的顺利进行，不断地沟通和交流，使彼此之间的知识进行传播和转化，促使项目总体知识容量增加。工程项目中的知识共享层次可以分为三种，分别为项目内部各个人之间的知识共享、项目中各部门之间的知识共享、项目各参与组织之间的知识共享。

知识共享在工程项目管理中的应用表现可以分为显性知识共享和隐性知识共享两种类型。工程项目管理中对于显性知识的共享方式有合同、文件、制度等，隐性知识共享的方式有师徒制、团队及组织培训、例会、经验交流会等。下面主要针对于隐性知识共享方式详细地进行阐述。

1、师徒制。在组织中常常设置师傅带徒弟的制度，因为建筑施工组织中存在很多的隐性知识，如有的工程人员拥有很丰富的施工经验、技巧等，但是这些丰富的施工经验能够被显化的知识比例非常小，因此，采取师徒制能够通过师傅和徒弟之间的相互交流、口常跟随、旁观、模仿等方法达到有效传递隐性知识的效果，如此即达到了隐性知识共享的目的。

2、团队及组织培训。在建筑施工中，组织及团队的培训内容包括有各种分部分项工程施工要点分析、施工技术指导、安全施工技术指导等，培训人员可以采取现场指导的方法、理论传授等。培训人员可以邀请施工现场的工程师、经验丰富的施工工人、管理经验丰富的管理人员等。培训能够促使施工人员快速高效地吸收施工经验，并且培训能集中的对大批实际的施工人员进行培训，辐射的范围比较广泛，知识共享群体面积大。

3、例会。工程项目管理制度中通常会指定例会制度，所谓例会，就是指固定时间段举办组织内部的会议，会议内容通常会涉及到近期工程进展结果以及工程进展的下一步方向。例会制最大的优势在于能够定期对于组织中出现的问题进行处理，组织成员碰到的疑问能够在例会当中提出并通过与会人员之间的沟通和交流得以解答。通常例会的间隔时间一般比较短，常常会设定为一周左右，有的工程项目遇到紧急施工段或者工程的非常重大的情况下，例会的间隔时间也可能会更短。通过例会这种对于工程项目知识共享的方式在工程项目管理中发挥着举足轻重的作用，因为它能够做到对于工程问题即遇即答的效果。

4、经验交流会。现在很多的工程企业和工程项目团队都会不定期地举办一些经验交流会，邀请的都是业内经验丰富的专家，可以从组织内部邀请也可以从组织外来邀请。这些专家会专门针对工程项目中一些非常专业的问题进行专题讲座，并且会结合本人在业务上的一些高效的技巧，因此经验交流会对于项目组织中的新人来讲无疑是一个巨大的学习良机，能够学习到一些处理业务的精粹。

总而言之，知识共享己经越来越受到工程项目管理者的重视，知识共享能够不断地使项目组织的知识存量增多，形成一定的知识积累，而有效的知识积累能够转变为项目组织能力，进而影响到项目组织的绩效。

三、施工安全知识共享的网络性

建筑施工安全知识共享与社会网络有着密切的不可分割的联系，研究发现，组织中人员进行交流沟通时会根据个人的关系偏好来选择交流沟通的对象，建筑施工安全知识共享也就是基于这样一种关系网络得以传播和转化的。建筑施工安全知识共享网络可以分为组织关系网络、个人关系网络以及跨组织之间的关系网络。下面分别来阐述这三种关系网络形式。

1、组织关系网络是指组织之间通过建立合同、制度等所维持的正式关系，一般合同中都会明确甲乙双方的安全责任，并且明确提出项目施工中所应达到的安全要求或者安全技术标准。在合同和制度中涉及到具体的施工安全方面的问题时，都会明确要求按照相关的规范制度来执行。组织之间的安全知识共享一般都是针对于显性知识或者易识别的隐性知识。

2、个人关系网络是指组织内部成员之间根据个人的人际关系偏好来选择交流和共享对象，从而建立起个人之间的内部关系网络。个人关系网络是组织中隐性知识得以显化的主要途径。施工过程中无论是现场管理人员还是施工人员之间都会经常根据个人人际关系进行交谈和讨论。如口常施工过程中遇到安全问题，个人选择请教与个人关系良好的经验更丰富的施工人员得以解答等。这样一种个体之间的关系是补充正式关系中的不足的最有效的共享方式。因此，个人关系网络在建筑施工安全知识共享中发挥着不可比拟的作用，也逐渐受到工程项目管理人员的倍加重视。

3、跨组织之间的关系网络是指组织中的人员与其他组织中人员之间的沟通交

流，进而形成关系网络。跨组织关系网络最大的优势在于跨组织人员之间形成良好的接触和交流，为组织之间的信息传递提供了通畅的流通渠道。跨组织关系网络是个人关系网络的补充，是个人跨越组织的边界与其他组织人员形成的人际关系，广泛的个人关系网络能够促进隐性知识快速地传递和转移。图2-3给出了跨组织关系网络具体网络形式。

每个建筑工程项目均是由多个参与方参与的，并且伴随着工程项目的复杂演化，项目组织中参与方的数量和机构背景也在发生着巨大的变化。工程项目本身具有的复杂性和不确定性因素非常多，因此，工程项目管理是一项非常复杂的工作。面对工程项目的复杂性和不确定性的增加，扩大施工安全知识共享的范围以及加强施工安全知识共享的力度成为工程项目不断发展的必要选择。但就施工安全角度而言，施工安全知识共享能够潜在增加施工人员施工安全知识，减少建筑施工安全事故的发生，提高施工人员的安全保护意识。

文化支撑知识共享论文范文第2篇

【摘要】网络资源的日益丰富，为网络学习者提供更多浏览选择的同时也增加了资源检索的难度，如何优化和组织网络学科资源，为学习者提供良好的资源导航，是现阶段教育信息资源开发研究的热点和难点。文章基于语义Web来描述学科资源及其之间的语义联系，应用知识地图整合、显示其语义联系，为学习者呈现形象、直观的学科知识结构，提供高效、智能的资源呈现和导航服务，实现学科资源的精确定位，促进学习者对学科知识的查询、理解与整体把握。

【关键词】语义Web；学科知识地图；本体；学科资源本体模型

信息技术的发展和网络教育的普及，使各种网络教育资源急速增长，学习者在浏览时往往会迷失在资源海洋中，找不到自己想要的学科资源，本文用本体为学科资源提供一个统一的规范模型，基于语义来描述学科资源及其之间的关系，保持相同资源语义上的一致性，并用知识地图对网络资源进行重组和整合，直观、形象地描述了学科知识的结构，提供结构化的学科资源目录，方便学习者对学科资源的检索和浏览。文章详细介绍了基于语义Web的学科知识地图建构的架构、基于本体的学科资源模型的表示和存储、语义学科知识地图建构的工具、方法、步骤等内容，初步探索语义Web技术和知识地图在学科资源建设方面的应用，为学科资源的整合、应用、共享与结构化呈现提供了有效的支持。

一 相关理论

1 知识地图及其建构

知识地图 （knowledge map），又称认识地图、认知地图[1]，最早是由布鲁克斯（B.C.Brooks）提出的。它通过对知识、概念等进行组织、描述，绘制成以各个单元概念为节点的知识图，并通过可视化技术来显示知识的有机结构。作为知识管理的一种有效方法和手段，知识地图描述了知识之间的关系和获取途径，不仅能够表示知识体系的层次结构，帮助使用者方便、快捷地找到所需要的知识，还能对学习资源进行导航，对学习过程进行引导。

知识地图一般分为程序型、概念型、能力型、社会关系型四大类[2]。概念型知识地图主要以组织或系统便于共享的通用术语、主题对知识内容进行分类显示，并划分知识间的层级关系，存储关联知识文档之间的链接，提供知识向导。[3]

目前的概念型知识地图大多是面向应用的，主要用于指示知识的位置，无法对学科间的关联进行语义表达，基于本体的知识地图不仅能语义描述学科知识间的联系，以语义知识网的形式展现学科知识之间的联系，使学习者直观、清晰地了解学科之间的联系，还能实现学科内容的共享、互操作和动态更新。本文建构的学科知识地图就是基于语义的概念型知识地图。

2 语义Web及其技术

语义Web是Berners-Lee于2000年12月18日在XML2000会议上正式提出的[4]，旨在使Web上的信息具有计算机系统可以理解的语义，从而更好地帮助计算机之间以及计算机与人之间的协同工作。也就是说，它使现在的Web成为一种能理解人类语言的智能网络，通过对Web上海量的异构信息进行有效地分类、继承、集成、复用、协作和管理，实现资源的共享、兼容，使用户可以迅速准确地找到需要的信息，为我们提供动态的、智能的访问和导航。

本体作为RDF（S）的扩展和延伸，用于描述应用领域的概念、概念之间丰富的语义关系，解决语义表达、信息共享、语义理解、知识重用等问题，是现阶段语义Web研究的重点和热点。本文中应用语义Web和本体来语义标注和描述资源的概念、属性及资源之间的关系，消除学科知识的二义性，实现学科资源的共享、重用，建构基于语义Web的学科知识地图，为用户提供、呈现基于语义的学科资源导航。

二 基于语义Web的学科知识地图的建构过程

1 学科语义知识地图架构图

图1是学科语义知识地图建构架构图，架构图由资源层、语义层和显示层构成，资源层存储的是实际的学科资源，语义层通过对学科知识进行语义定义、描述、标注和整合形成学科知识本体模型，显示层以网状结构呈现学科知识节点间的关联，把基于语义的学科知识地图可视化地展示给用户。其中，语义层作为语义表达学科资源和定义资源间语义联系的模块，是实现学科知识地图语义呈现的关键。

上图中，资源层通过对数据库和网络中结构化、半结构化、非结构化数据和隐性知识进行关键字提取等操作，来完成对学科资源的预处理。语义层通过对预处理后的数据进行语义定义、描述和标注，建构各学科的学科本体库，然后根据学科间固有的联系，对各学科本体库进行语义整合和合并，将原本异构的领域本体联系起来，形成学科资源本体模型，显示层将学科本体模型映射为知识地图，并将各学科本体间的语义关联也映射到本体知识地图中，用可视化技术全局呈现学科知识地图的关系网络。

2 学科资源本体模型

为了便于学科知识和资源的整合、更新，整个建构过程动态地组织资源，并采用知识点作为资源描述的基本单位。每个知识点指向若干个相关的学习资源，包括HTML文件、PPT、视频、音频及其它形式的学科资源，这些学科资源按照相关性和存储格式的不同来存放。若干个相关度大的知识点的集合构成子内容（例如“章节”），而若干个子内容组成一个学科内容（例如“课程”），各学科内容之间的关系按学科内容之间或学科课程的相关性等参数来记录的。每个知识点有属性及其属性值，如知识点标号，知识点主要内容、知识点的呈现方式（PPT、HTML、音频、视频等）、知识点要求的掌握程度（了解、理解、掌握、熟练掌握）、知识点的教学目标（记忆、理解、应用）、知识点采用的教学策略（协作、合作学习等）等属性。知识点之间也有各种各样的关系，如包含关系、前验关系、后继关系等。总上所述，一个学科知识点可以看作是一个11元组：（A，B，C，D，E，F，G，H，I，J，K），其中：

A：知识点的标识号，模型中每个知识点的编号是唯一的，用来识别知识点；

B：知识点关键字集，可用于检索本知识点的关键字集；

C：知识点的说明部分，概述本知识点的主要内容及本知识点在学科课程中的重要性，便于学习者浏览和查询学科内容；

D：知识点的描述部分，指向知识点内容文件的指针；

E：知识点关系，描述本学科知识点与其相关知识点之间的关系，包括：

先验关系：学习该知识点需要掌握的预备知识点；

后继关系：本知识点可以作为哪些知识点的预备知识点；

包含关系：在本知识点中包含了哪些知识点；

相关关系：知识点之间的关系，可以是先验、后继、包含等关系，也可以是属于同一个子内容或学科内容的除以上关系外的知识点；

F：知识点的教学方法和呈现方式，知识点所采用的教学策略和资源的呈现方式，包括PPT、HTML、音频、视频等分类；

G：知识点的示例部分，指向知识点的示例文件的指针；

H：知识点的测试部分，对学习本知识点的学生测试其对该知识点的掌握程度的试题集；

I：该知识点要求的掌握程度，包括了解、理解、掌握、熟练掌握，由此可以作为划分通过阈值的依据；

J：进入阈值，只有当所要求的先验知识点的加权平均得分不小于进入阈值时才允许学习该知识点；

K：知识点要求达到的目标，包括记忆、理解、应用等值，用于指示该知识点所要求达到的认知能力的层次。

本文中的学科资源语义模型用网状结构来存储，如图2所示，采用这种存储方法，不仅对学科资源和知识点间的关系做了深入的描述和呈现，体现出各学科资源和知识点间承上启下的关系，又照顾到各学科、知识点间的横向和纵向联系，保持学科结构的系统性，也方便学科知识地图直观、形象地呈现，为浏览者从全局上、总体上掌握学科内容提供平台，为学习者提供了智能化的学科内容、资源导航。

三 学科本体知识地图建构方法及步骤

1 本体知识地图建构工具

本体的编辑和建构工具很多，经过分析、比较，本文选用Protégé作为本体描述和知识地图呈现的工具。Protégé作为斯坦福大学开发的一个开放源码的本体编辑器,支持多重继承，提供对新数据的一致性检查，与其它本体编辑工具相比，它具有以下特点：

（1）界面风格与普通Windows应用程序风格一致，易于用户操作。Protégé提供了一个图形化的界面用于建构类、属性和关系，本体结构以树型的层次目录结构显示，使得用户可以更加专注于概念层次上的本体模型构建。用户可以通过点击相应选项来编辑或增加学科类、学科子内容类、属性等本体元素，能直接对本体进行检查、浏览、编码和修改，也能进行简单的推理和查询服务。

（2）是一个可扩展、跨平台的工作环境，模块划分清晰，提供完全的API接口，用户可以在Protégé中插入插件扩展其功能，如插入RacerPro来扩展推理功能。插入可视化插件，如OWLVlz、Ontoviz和TGVlzTab等，来生成和显示基于本体的知识地图和学科结构。

（3）支持具有JDBC1.0驱动的数据库，便于学科资源和知识地图的导入和存储。

（4）支持本体语言对本体进行输入和输出，并且可以免费下载使用。

2 本体知识地图建构方法与步骤

本文用Protégé作为学科本体知识地图建构和呈现工具，具体建构过程主要包括以下几个步骤：

确定学科知识地图的范围。根据学科应用的专业领域、面向的学习者来确定学科知识地图的领域和范围，并根据领域范围对学科内容和资源进行收集整理，通过对相关领域材料的收集、分析来确定资源范围中所包含的学科类、学科子内容类及知识点类。

本体分析。确定学科领域内知识点、术语的概念、属性及其之间的关系，并用领域内的标准术语对这些概念、属性、关系进行定义。如定义学科内容和知识点的属性，包括知识点的标识号、关键字集、说明部分、描述部分、测试部分、知识点要求的掌握程度、知识点要求达到的目标等。定义学科之间、内容之间、知识点之间的关系，包括先验关系、后继关系、包含关系、相关关系。

建立学科资源本体框架。基于以上的本体分析，对学科知识进行本体描述和分层，创建学科资源模型的层次框架。由于OWL广泛的定义词汇、词汇之间的语义关系的功能，如类型之间的不相交性、基数、等价、枚举类等，并有一定的推理能力，所以本文选用OWL语言来描述学科资源本体。文中采用从顶到下的方法建构资源本体框架，并在创建本体框架后，为学科资源模型添加属性和实例，即为创建的学科内容类添加实体资源，为类属性添加属性值。

生成知识地图。利用Protégé的信息可视化技术和可视化插件OWLVlz、Ontoviz、TGVlzTab，根据用户的需要生成各种视图，呈现学科语义知识地图。

知识地图评价。从准确性、清晰性、一致性、完善性和可扩展性等多个方面对本体知识地图进行有效的评估，并对知识地图不断地进行调整和完善 。

图3和图4应用Protégé依据以上建构语义知识地图的步骤，建构基于语义Web的计算机学科知识地图，并用TGVlzTab插件呈现资源的结构、属性、关系的网状图。

四 结束语

语义Web和知识地图作为资源定义、知识管理的方法和工具，在资源描述和开发中已有应用，本文把二者结合起来，建构基于语义Web的学科知识地图，不仅为学习者提供具有语义关系的学科资源结构图，而且通过本体对学科资源及其关系进行定义，实现资源的结构化存储和互操作，为学科知识地图的构建、维护和呈现提供基础。本体的使用减少了学科资源的重复建设和表达歧义，实现了资源的共享、重用。

参考文献

[1] 杨曦宇.知识地图研究综述[J].图书馆学刊,2007,(3):

133-136.

[2] 李丽,陈丹华.高校图书馆学科知识地图的构建[J].图书馆学刊,2010,(5):3-5.

[3] 郑方林,王以宁.知识地图在教育信息资源建设中的应用[J].软件导刊,2010,(1):75-76.

[4] 宋炜,张铭.语义网简明教程[M].北京:高等教育出版社,2005.

[5] 刘凤娟.基于语义网的自适应学习系统中领域模型的研究[D].吉林:东北师范大学年硕士毕业论文,2007.

[6] 尉迟文珠.浅谈远程开放教育学习资源知识地图的创建[J].天津电大学报,2009,(3):22-24.

The Construction of Semantic Web-based Subject Knowledge Map

SHI Lei

(Distance Teaching Center，China Central Radio and TV University, Beijing 100031,China)

收稿日期：2011年4月1日

编辑：红叶

文化支撑知识共享论文范文第3篇

〔摘 要〕在图书馆共建共享环境下,从信息资源建设、信息资源服务、内部工作管理、图书馆管理等4个方面设计了图书馆的建设模式,研究了资源共建共享给图书馆资源保障、用户服务、业务工作、管理工作等带来的变化,为新时期图书馆工作的重构提供参考。

〔关键词〕图书馆联盟;共建共享;建设模式

DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2010.10.023

〔

Study on the Model of Library Construction Based on

the Information Resources Co-constructing and SharingFan Yafang Gao Zhonghua

(Library,Xuzhou Normal University,Xuzhou 221116,China)

〔

〔

网络环境,信息时代,图书馆的业务工作与服务模式,不仅局限于个体图书馆的管理与运行,还应考虑共建共享环境下图书馆工作的延伸、扩张与重组。本文以资源共享为着眼点,对图书馆信息资源建设模式、用户服务模式、业务工作管理模式、人才交流管理模式^[1]等进行探讨,为新时期图书馆工作的重构提供参考。

1 信息资源建设模式

信息资源建设是图书馆开展一切工作的基础和前提。在互联网高速发展的今天,图书馆资源的构成要素发生了深刻地变化,由较为单一的馆藏实体资源,向馆藏实体资源与馆藏虚拟资源、网络可获取资源并行发展的格局转变。近年来,在共建共享的利益趋动下,图书馆的资源保障体系,通过图书馆联盟或联合体等组织形式,融入了多家图书馆的多种资源,形成了多家图书馆资源对一家图书馆的联合保障,使资源的互补共享性得到了充分发挥,最大限度地节省了文献经费,保障了用户对资源的需求。图1为共建共享环境下图书馆的资源建设模式。

在资源共建共享模式下,图书馆资源保障体系的构成是以馆藏资源为核心,以区域、行业、系统、国家、国际等联盟馆资源为辅助,构成的资源集合。用户在联盟共建共享的条约下,实现资源的共知与共享。因此,图书馆在资源建设过程中,要根据核心用户、核心专业、核心学科等需要,建设自己的核心文献群。同时也要对联盟其它图书馆的馆藏资源、特色收藏、互联网可共享学术资源等进行调研,建立共享共用协议,作为图书馆辅助资源群,用来补缺自己资源之不足,完成资源的优化配置,形成多层面、全方位的资源保障体系^[2],满足多方用户的需要。图1 共建共享环境下的资源建设模式

2 信息服务模式

图书馆信息服务是图书馆工作的落脚点与归宿。图书馆的信息服务由两部分构成,一是图书馆的基础服务工作,主要包括:书刊借阅、馆际互借、定(专)题服务、读者导读、用户教育等;另一种是现代信息服务工作,主要包括:信息咨询、文献传递、科技查新、检索课教学、个性化服务、用户培训等,这些工作是实现图书馆价值,发挥图书馆作用的直接体现。共建共享环境下,图书馆的服务功能在扩展,服务活动在延伸,服务方式在变革,图书馆的信息服务不仅体现在个体图书馆服务价值上,还体现在加入图书馆联盟后,联盟及联盟成员馆对图书馆的服务。图书馆集群服务已成为图书馆突出优势资源和特色服务的主要体现。图2为共建共享环境下图书馆的服务模式。图2 共建共享环境下图书馆的服务模式

从图2可见,图书馆的信息服务除涵盖图书馆自身的服务活动外,图书馆联盟及其盟员馆的服务也成为个体图书馆用户获取文献资料的重要手段。图书馆联盟的加盟服务,可使用户在更广阔的服务平台上获取更高层次的服务。可了解本馆以外,本地区、本系统、本行业,乃至全国、全世界图书馆的藏书;了解联盟内各成员馆的特色资源、重点学科资源、教学教参资源等,并通过文献传递、馆际互际等提供文献获取服务;通过联合咨询,为用户提供更多、更准确、更权威的信息服务;通过用户的在线联合培训,扩大信息素养教育范围,掌握信息获取技能等。总之,资源共建共享,不仅拓展了图书馆的服务空间,为图书馆发展寻求了新的发展生机,同时也为用户提供了更大范围的资源获取途径^[3]。

3 业务工作管理模式

图书馆各项业务工作的有效管理,可最大限度地发挥图书馆的服务功能。图书馆业务工作除信息服务工作外,主要由文献采访工作、文献编目工作、技术保障工作等所组成。

就采访工作而言,传统环境下,图书馆的社会地位,主要是由本馆馆藏规模和能否独立地向用户提供服务的能力决定的,因而,建立系统而完整的馆藏文献体系是传统图书馆采访工作的一项核心任务。网络环境下,图书馆之间通过多层次网状联盟,集聚其它图书馆的资源优势,形成了资源共享和整体建设的态势^[4]。评价图书馆工作水平的标准,不能再看其文献资源收藏的规模,而是看其信息的获取能力。图书馆采购工作也将随着资源集成、获取与保障能力的变化而变化。图3为共建共享环境下采访工作模式。在资源共建设共享模式下,图书馆的文献采购工作除做好自己的馆藏资源建设外,还要统筹、协调好联盟内其它图书馆的资源建设。要加大与其它图书馆的合作与交流,做好资源的协调采购与合理配置工作;做好电子资源的联合采购、纸本资源的联合招投标工作,以节省文献购置成本,扩大资源的收藏范围;做好联盟购置资源、联盟内各成员馆资源的调研与共享建设工作,保障资源使用范围的最大化;与数据商建立良好的合作关系,做好数字资源的租用工作,保障数字资源的正常使用等等。

文献编目工作是图书馆重要工作之一,担负着资源组织、导航、检索等重任,是组织图书馆藏书、用户索取文献的重要保证。传统环境下图书馆的编目是对个体图书馆

图3 共建共享环境下采访工作模式

文献收藏的整理与组织,其工作模式是个体图书馆自行编目,费工、费时。共建共享环境下,图书馆的编目数据主要来源于共享馆,不仅省力、省时,其编目质量也得到了提升。图4为传统与联合编目环境下的编目工作流程图。图5为共享环境下编目工作模式。图书馆的联合编目不仅可享用其它成员馆馆藏纸本资源的编目数据,对电子资源也可通过联合编目的形成进行共建共享。图书馆还应加强团结与协作,对网络学术资源通过学科导航、专业知识门户站点建设等形式进行整合;应加大对网络资源自动标引、元数据标引等的研究工作,拓展编目工作范围,助推新环境下图书馆编目工作更上新的台阶。图4 编目工作流程图

图5 共建共享环境下编目工作模式

技术保障工作是图书馆各项工作的支撑。传统工作模式下,图书馆的技术保障主要是对个体图书馆业务管理系统、电子阅览、网络环境、设备技术等的管理与优化。共建共享环境下,图书馆的技术保障与其它图书馆、数据库商进行了充分的交融,在服务空间、服务功能等方面得了充分的展示。其核心价值不仅体系于对本馆业务工作的支撑,来自于馆外的技术力量同样为图书馆的业务工作提供了技术保障。图6为共享环境下技术保障工作模式。从图6中可以看出,图书馆在自身技术保障的基础上,来自其它图书馆、数据商的技术加盟,如设备的租用、数字资源的远程存取、图书馆服务软件的联合开发与共享、管理系统的统一维护等等,也为图书馆的技术保障提供了保障。

图6 共建共享环境下编目工作模式

4 图书馆管理工作模式

图书馆管理是对图书馆人力资源、财力资源、信息资源、物资资源的引导^[5]。从管理职能看,主要包括计划、组织、领导与控制等;从制度建设方面看,主要包括政策、目标管理、质量管理与量化管理;从应用的角度看,主要包括人力资源管理、财力资源管理、知识管理等。共建共享环境下,图书馆的管理除控制、协调好图书馆内部诸要素,使其健康发展外,还要考虑图书馆的外部环境,使图书馆内部要素与外部要素交融,统一,以实现图书馆目标与任务。图7为共享环境下图书馆管理工作模式。

图7 共建共享环境下图书馆管理模式

从图7可以看出,图书馆的管理核心是实现图书馆的发展目标与战略计划。围绕图书馆的管理工作核心,图书馆在与其它图书馆合作与交流过程中,图书馆的内部管理工作在发生着变化。在人力资源管理上,除着眼于本馆人才队伍建设外,还要放眼于联盟馆、合作馆、数据商、出版商等部门的人力资源,实现人才的合作、互助与租用;在财力资源管理上,除考虑本馆信息资源建设、设备资源建设、人才培养等经费预算外,还要考虑图书馆在文献传递、馆际互借等方面的支出,考虑联盟在合作采购等方面节省的经费开支,考虑加入联盟后联盟对图书馆的经费投入等等,做好图书馆的预算与决算。在图书馆目标管理上,通过图书馆的合作与交流,图书馆的规章制度、岗位设置、工作流程、管理模式等均会在交流中得到优化与提升,这从另一个方面也助推了图书馆事业的发展,等等。

共建共享环境下的图书馆服务模式还是一个新的研究课题,加大图书馆合作共享的服务模式研究,不仅可促进图书馆自身建设,扩大图书馆用户服务空间,而且也可推进图书馆事业发展的整体化、系统化与全球化。

参考文献

[1]曹志梅,范亚芳.区域图书馆联合体的资源共享方案研究[J].情报探索,2008,(7):8-9.

[2]曹作华,等.基于共享景框的图书馆服务链体系构建策略[J].图书情报工作,2009,(11):37-41.

[3]文庭孝,陈能华.信息资源共享及其社会协调机制研究[J].中国图书馆学报,2007,(7):78-81.

[4]姚晓霞,冯英,陈凌.信息资源共建共享可持续发展的运作机制研究[J].大学图书馆学报,2008,(1):23-27.

[5]付立宏,袁琳.图书馆管理教程[M].武汉:武汉大学出版社,2005.7.