卫生统计质量管理论文范文

卫生统计质量管理论文范文第1篇

关键词：乡镇卫生院;卫生;经济管理;问题

乡镇卫生院作为我国的福利性事业单位，它能够提供公共卫生服务从而服务于广大农村居民。近年来，国家在不断深入推进新农村医疗合作，乡镇卫生院在农村医疗事业中的重要性日益突出，再加上卫生经济管理是乡镇卫生院管理的中心内容，由此可以看出加强经济管理制度建设、创新经济管理方式是当今乡镇卫生院发展的主要方向。就目前乡镇卫生院的工作重心来看，大多数卫生院还是将重点放在医疗建设中，忽视了对卫生院的经济及财务工作的有效管理，这对于乡镇卫生院的长期发展是不利的。因此，乡镇卫生院要根据乡镇经济发展实况，利用有效的经济管理措施来提高乡镇卫生院的经济效益，创新改革乡镇卫生院经济管理方式，提高乡镇卫生院核心竞争力，推动乡镇卫生院持续健康发展。

一、了解目前我国乡镇卫生院卫生经济管理的现状

随着我国经济发展水平不断提高，对医疗事业的重视程度加深，医疗水平总体也在不断提升。就目前我国乡镇卫生院的发展状况来看，乡镇卫生院经济管理运行效率低，这严重制约我国目前乡镇卫生院的发展。我国城乡医疗水平差距大这个问题仍是社会发展难题，这也使得处在农村地区的人们难以获得优越的医疗条件，因此，要不断加强乡镇卫生院的优化建设，完善乡镇卫生院卫生经济管理。

二、找出我国乡镇卫生院卫生经济管理存在的主要问题

1. 国家财政补偿不足，乡镇卫生院资金周转较为困难

目前，我国乡镇经济发展总体还是处于较低水平，国家政府虽然提升了对于乡镇经济发展的重视程度，但是仍难以将各个行业的财政补助合理分配。当前，乡镇卫生院的经济效益水平低，地方政府大多将有限的资金投入到能够获得更多经济收益的行业。乡镇卫生院的财政补偿管理办法主要是对收支差额的管理，大多数乡镇卫生院往往会将一次核定收支差额的结果数据作为较长时期的评定标准，这不仅会使得地方政府无法及时加大对乡镇卫生院的财政补偿来维持发展的相对平衡状态，还会使得卫生院收支差距扩大，其所获得的经济效益越来越低。医改后，乡镇卫生院实行药品零差价，公益性进一步彰显，然而地方政府的补助经费严重不足，这就制约了乡镇卫生院的发展。

2. 乡镇卫生院资金管理不科学，使得资金浪费较为严重

目前，大部分乡镇卫生院忽略了卫生经济管理制度建设，导致内部经济管理混乱，还有的乡镇卫生院甚至没有设置相应的财务经济管理部门，或者是没有配置专门的经济管理人员对卫生院的收入和支出进行科学管理。还有一些卫生院出纳、会计等工作分工不明确，不能有效监管。乡镇卫生院资金管理不科学、盲目进行资金投入，造成相关医疗设备闲置或者是无法得到充分利用，使得卫生院资金浪费严重。

3. 乡镇卫生院的收入结构失衡，缺乏发展能力

大多数乡镇卫生院由于缺少国家的财政补偿，只能采取自主经营、自负盈亏的经营管理模式，其发展能力严重不足。如果乡镇卫生院过分依赖国家政府的财政补偿才能保证卫生院的收支平衡，这容易使其经济管理工作面临管理危机和风险。近年来，乡镇卫生院已经逐步向综合卫生服务机构转型，除了少数特殊规定药品外，其他药品全都实行零差率销售方式，卫生院的主要经济来源也有所改变，这对于其收入结构的影响也是较大的。

4. 缺乏有效的监督管理体制，卫生经济管理混乱

大部分乡镇卫生院由于缺乏有效的监督管理机制，财务管理工作较为混乱。有些乡镇卫生院还存在会计人员或者其他相关人员造假、贪腐等现象，阻碍了乡镇卫生院的发展。此外，还有些乡镇卫生院没有对其运营及财务做出完善合理的规划，卫生院的工作人员缺乏积极性、主动性。因此必须要构建科学的监督管理机制来提升乡镇卫生院经济效益。

三、有关提高我国乡镇卫生院经济管理水平的策略

1. 优化财政补偿制度，实现卫生院收支的相对平衡

乡镇卫生院必须要优化财政补偿制度，才能更好地完善经济管理。首先，要从卫生院的财政收支角度出发，进行准确地季度或年度核算，深入剖析卫生院的实际财政收支情况。其次，要对财政支出进行科学评估，从而指导卫生院采取合理的经济管理方式来提高经济管理水平。最后，要建设财政医疗支出储备体系，保证有足够的资金来支撑乡镇卫生院发展综合医疗服务。

2. 创新经济管理模式，提高卫生经济管理水平

要想实现卫生院的运营效率及经济效益的最大化，需要创新经济管理的模式，利用科学、有效的资金管理来实现卫生院的整体工作的协同运作。因此，乡镇卫生院要充分考虑自身的实际情况，构建合理规范的预算管理机制，同时制定规范、严谨的工作制度。乡镇卫生院有效经营的前提是合理的资金收支，这不仅关乎乡镇卫生院经营水平的提高，还会影响其未来发展。卫生院资金的管理所涉及范围广泛，具体到预算分析、预算控制、收入统计等各个方面，但是目前的卫生院经济管理模式还不够完善，存在很多不足之处，乡镇卫生院的经济状况不理想。因此，乡镇卫生院必须创新经济管理的模式，从而维持良好的财务运营秩序。

3. 乡镇卫生院要重视财务管理工作，提高卫生经济管理人员的综合素质

目前，许多乡镇卫生院对于财务管理相关工作仍不够重视，必须要提高乡镇卫生院对财务管理工作的重视程度。首先，卫生院领导者要充分重视财务管理工作，起带头作用，这样才能保证财务管理工作的质量。还可以在卫生院实行经济责任审计制度，并将经济效益指标作为卫生院内部工作人才进行考核的重要指标，由此来强化院内工作人员对经济管理工作的重视。其次，还要提高会计人员的思想道德素质及专业化知识技能，考虑乡镇卫生院发展的实际状况，针对卫生院财务会计等相关工作岗位需求，加大对乡镇卫生院会计人员的培训力度，不断提高会计人员的专业化能力，提高整个卫生院工作人员的综合素质。最后，还可以构建科学、合理的会计控制体制，例如合理的科学的健全的账簿制度、会计程序、预算和财务分析制度、可靠的内部凭证制度、严格的稽核制度等。

4. 构建科学的内外部监督体系，确保卫生经济管理工作持续有效开展

当前，乡镇卫生院卫生经济管理较为混乱，必须建立合理的内部控制机制及科学有效的监督体系。首先，乡镇卫生院要建立合理的、全面化的运营及经济管理规划，实现内部经济管理的规范化、精细化。其次，可以在内部落实经济审查的责任制度，加大对经济管理的监督力度。卫生院相关负责人要组织制定科学的乡镇卫生院经济效益指标，然后对经济效益进行考核评估，从而使卫生院有限的资金得到合理利用，减少资金浪费。最后，政府相关部门要做好乡镇卫生院经济管理的监督工作，对卫生院经济管理的运行等情况进行督查，实现科学的外部监督。

四、结语

综上所述，当前乡镇卫生院的卫生经济管理不规范位，所面临的阻碍因素也较多。因此，乡镇卫生院要结合当前的乡镇医疗制度及目前的市场经济状况，针对卫生经济管理的主要问题，从卫生院自身发展实际出发，采取有效措施，利用有效的经济管理改革方案来完善卫生经济管理制度，在保证良好的医疗服务前提下，提高经济效益并推动乡镇卫生院的持续健康发展。

参考文献：

[1]王风霞.浅谈乡镇卫生院经济管理[J].科技經济市场，2014(08).

[2]于风华，孟庆跃，王健，等.基本药物零差率销售对乡镇卫生院经济补偿的影响研究[J].中国卫生经济，2011(01).

[3] 李学焕.当今医疗卫生经济管理存在的问题及完善措施[J].商，2014(11).

[4]王建军.乡镇卫生院卫生经济管理需要把握的问题分析[J].中国经贸，2014(17).

(作者单位：江苏省淮安市茭陵乡卫生院)

卫生统计质量管理论文范文第2篇

关键词：铁路货运 数据质量 提高途径

文献标识码：A

随着铁路供给侧改革的不断推进，现代物流建设工作的不断深化，统计数据作为经营管理、财务清算、成本控制的重要依据，越来越受到各级领导和各级部门的重视，铁路货物运输统计的基本任务是建立和完善适应铁路行业管理，以及企业经营管理所需要的货物运输指标体系和调查方法，准确、及时、全面、系统地收集、整理、提供反映铁路货物运输状况的统计资料，揭示铁路货物运输规律，分析、預测铁路货物运输发展水平、结构和趋势、为制定铁路发展规划、改善货物运输生产经营管理、实现铁路运输企业财务清算及各级领导决策提供依据。由此可见，深化铁路统计体制改革，提高统计数据质量显得尤为重要。

一、影响统计数据质量的主要因素

1.缺乏稳定的统计队伍，人员业务素质亟待提高。统计工作实行统一领导，分级负责的管理体制，源点信息主要集中在基层站段，然而基层部分领导存在着“重财务轻统计”的思想，造成统计岗位没有编制，进而影响到职工不愿意从事统计工作，甚至有部分职工即使在岗位也是“人在曹营心在汉”，不能积极认真地从事统计工作。例如某段统计工作放在技术科，只有一名同志负责包括货运、客运、清算运统一的各种原始数据及报表上报的所有工作，统计工作具有严格的时效性和准确性，该同志还不是统计员干部身份，责任与待遇不成正比，带情绪工作自然是不可避免，态度与效率也是不言而喻的。经常出现报表出现问题，需要站段配合查找原因时找不到该同志，甚至出现推诿扯皮不能积极主动配合工作，进而影响报表质量和上报速度;有的站段是频繁换人，尤其是部分中间站的统计人员，大都是身兼数职，频繁调动，当问题出现时往往束手无策，一筹莫展，做不到及时高效地解决。有的还能打电话咨询，通过电话指导其完成;有的遇到问题索性干脆放弃，置之不理，存在消极怠工思想，只想把问题留到下一班人去处理，业务杂而不精，其业务素质根本不能胜任统计工作。例如货票制票出现制票错误，需要及时上传财收13更正通知书，经常来电询问怎么填写;车流信息不全，发站到站跟径路不匹配出现报文错误，找出问题通知其改正，也有操作不成功的，连最基本的车流径路都不清楚，车流统计又怎么能保证其准确性呢?

2.缺乏与时俱进勇于创新精神，统计分析急需加强。随着铁路改革不断深化和“铁路综合信息体系”辅助开发，铁路统计工作已经从“报表型”逐步向“决策辅助型”转换，总公司计统部已将各路局专题统计调查分析是否获得三等及以上奖励作为统计工作考评的一票否决。在铁路实行政企分开、确立运输企业市场主体地位、提供供给侧结构性改革的特定阶段，充分释放统计分析的前馈控制、切入梳理、咨询服务、监督警示、聚合调节和校验论证效用有助于追逐运营效果、查找运营薄弱环节、改善运营管理模式、规范运输生产流程，服务运营科学决策和评判运营投入产出，并可破解改革向纵深发展可能伴生的难题，化解引内外震荡施予铁路企业化运营的风险，统计的这种专业特征尚未被广泛认知。因此，我们应冲破传统思想禁锢，突破利益固化藩篱，最大限度补强统计功能，以利于铁路梳理改革和储蓄发展。目前统计工作的观念还是局限于按时上报统计报表，没有从思想深处认识到统计分析的重要性和必要性，统计报表固然重要，但是随着铁路总公司实行企业化运作之后，铁路内部结构、运营模式、资产经营、管理体系、运行机制、市场导向、股权管理、经济关系、清算规则、分配方式等也必将顺势而变。充分认识统计分析的重要性并及时发挥其职能更是时不我待。作为统计工作者更应紧跟改革步伐，不断提升自己的分析能力，加强统计分析工作，为领导经营决策提供帮助。充分释放统计分析效用提升铁路企业运营效益效率和市场竞争力。目前路局要求基层站段每月上报当月货运运输情况统计分析，月度货运分析要具体到车站和线路。主要指标包括主要发送站增减情况，大宗货物运输情况，主要到达站到达量分析，分析要求：(1)有趋势图;(2)有环比、同比分析;(3)增减幅超过3%情况要有原因分析说明。然而某些站段上报的统计分析只是简单地把报表里的数据重新用文字罗列，没有具体原因分析说明;有些站段分析统计人员年龄偏大原因，连对比图表不会操作，只是把报表直接搬过来，下面附上简单的文字说明就草草了事，缺乏全局性、缺失分析技术处理手段，不能及时反馈运输过程中存在的问题及找出对应的运输策略，指标分析常常处于被动局面。

3.监督机构力量薄弱，监督职能没有充分发挥。统计监督工作是根据统计法律法规和总公司有关规则规定，利用统计检查软件监控、现场检查等各种手段，对运输统计各项工作进行监督、检查、指导，查处统计违法违规行为，保障统计质量。依据统计调查和分析的资料，从而对经济运行情况和发展状况进行监督，检查政策和计划的实施进度情况，考核工作成绩和管理效率，评价经济效益和社会效益，检查和揭露存在的问题;统计数据严禁虚报、瞒报、伪造、篡改。监督的目的是为了发现问题，揭露问题，解决问题，以提高统计数据质量。

自从铁路体制改革以来，分局撤销，站段合并重组，有的车务段管辖范围跨度成倍加大，点多线长，例如我局某车务段下属37个中间站，三段合一的产物，相当于原来的分局管辖规模。站段的统计工作任务加大，随之而来的是统计监督的重要性更加凸显。发挥统计监察的作用，促进统计质量不断提高，更好地服务于铁路改革发展也是铁路新形势下必须起到的保障作用。个别基层站段对统计检查工作不够重视，认为监察工作是铁路局的职能，跟基层站段无关，所以没有设专职的统计监察人员，以致无法正常开展统计监察工作。某些单位设有监察也形同虚设，对本单位的日常统计工作疏于管理，缺乏监督，统计数据虚报、瞒报、漏报现象时有发生，起不到日常监督检查作用，常常等到一年一度的统计执法大检查，才能发现统计工作中存在的各种各样的问题，并且其中的一些问题都是属于惯性问题，比如统计规章规定绝对禁止没有车先起货票的情况，首先货票要与车号匹配信息，如果货票严格按规定制票，那么根据列车追踪信息系统就可以实时查询到货物运输情况，而实际上有的单位不能严格按规定制票，虚报18点数据，没制票报装车，统计监察对这种现象视而不见，起不到应有的监督检查作用。这种统计数据失真问题久而久之就会造成领导的决策失误，统计服务于铁路运输管理的职能作用失去意义。

4.统计信息化程度不高，信息化建设需及时推进。机务的统计部门是机务系统最早使用微机改变数据加工编制报表的部门，微机使用还没有普遍推广的年代，首先在统计部门使用，可见统计数据的重要性非同一般。随着信息化时代的快速发展，铁路统计数据来源广泛，信息零散，规范源点信息的采集质量尤为重要，但是现在大部分统计原始信息采集方式仍然依赖人工采集和重复录入加工，比如机务部门司机报单的人工录入，完全可以将监控数据直接导入实现数据共享，一方面是可以保证原始数据的准确性，另一方面可以准确与车务部门的《原始记录综合运用系统》数据相匹配，手工录入存在着许多弊端，人员素质高低，业务水平都直接影响录入质量，还有人为干扰因素，造成数据质量不能保证。机务和车务各自为政，没有统一的系统规划、编码规范和接口标准，造成系统间数据交换困难，数据共享、综合利用效率受到影响，制约铁路统计系统整体效益的发挥。铁路信息化建设经历了从无到有，虽然取得了有目共睹的成绩，但还是存在着许多问题：首先是早期形成的不够完善的总体设计思路，跟铁路发展改革形式的需要还是有一定差距。其次是信息系統没有形成一个完全统一的有机整体，大多各自独立，信息资源不能有效共享，没能实现其最大效益。第三是部分投入应用的系统运行质量还是有些低，尤其是源点信息采集的及时性和准确性与实际工作要求没有实现及时同步。铁路系统采用信息技术后，作业流程还是比较传统，组织机构没有根本性转化，管理流程没有配套更新，规章制度没有重新制定，进而造成信息化效益不能充分发挥。

二、提高统计数据质量的途径

1.把握统计改革方向，健全统计机构。中央深改组会议和会议审议通过了《关于深化统计管理体制提高统计数据真实性的意见》，充分肯定了统计工作和统计数据的重要性，深刻阐述了提高统计数据真实性的总体方略，进一步明确了全面深化统计管理体制的指导思想、基本原则、主要目标和政策措施，是做好新形势下统计工作的行动纲领。人是企业中最重要的资源，统计作为一门专业性很强的技术工作，要求企业必须从思想上高度重视，健全统计机构，设立专门的统计科室，组建专职统计人员，加强对统计人员的继续教育培训，创造条件鼓励统计人员外出学习，拓宽知识面，同时加强自身学习，认真学习统计专业理论、经济知识和信息化技术，有意识地培养一批具有高水平分析能力的复合型人才。铁路各级统计机构和广大统计人员要以不辱使命的责任担当、以只争朝夕的改革态度、以求真务实的工作作风、以昂扬奋发的精神状态，全力抓好统计工作。

2.转变传统观念，加强统计分析。统计的基本任务是对经济社会发展情况进行统计调查、统计分析，提供统计资料和统计咨询意见，实行统计监督。

(1)统计分析是统计工作的重要组成部分，做好统计分析统计部门责无旁贷。长期以来，铁路统计部门习惯于提供数据，可以说这些年我们在提供数据方面做了很多工作，全面性、及时性都有了很大提高，但统计分析没有得到足够重视，从而制约了统计职能更好地发挥。目前对于分析工作还存在一些误区和制约，一是认识偏差。习惯性认为统计部门就是提供数据，分析是业务部门的事情，分析工作可做可不做的思想还存在。二是有为难情绪。分析要求个人业务素质和写作水平较高才能完成，对于长期习惯于做报表的统计人员而言有较大难度。三是能力有限。认识能否到位，分析能否掌握尺度，这都是制约统计人员去主动分析的思想障碍。我们必须纠正思想认识的偏差，克服为难情绪，提升分析能力，积极主动承担起统计分析的职责。

(2)统计分析是新时期统计工作转型的突破口，做好统计分析统计部门时不我待。2013年以来铁路体制改革顺利完成，铁路“企业化管理、市场化运营、多元化投资”目标的提出，标志着铁路发展进入“新常态”。在大数据时代，数据多元化，数据不再是统计部门的专利，例如运输部门不断提高18点数据的准确性，缩小统计误差，这对运输精密统计构成很大压力;货运组织改革中，各业务部门都能积极主动提供数据，其及时性是统计部门无法企及的。所以我们要有危机感，必须提供比数据更有价值的分析报告。

3.强化统计监察工作，创新统计监督工作方法。要充分发挥统计监察的职能作用，除了路局站段的专业监察队伍每年一次的集中统计执法大检查，更应该把这项工作日常化、常态化，不断提高检查的效率和成效，对旧问题习惯性的问题予以重视，对于新的形势下新出现的敏感问题重点关注，多抽出时间到基层站段监察指导，把一些新问题或一些单位容易出现的普遍问题遏制在萌芽状态，单位之间互相交流沟通，取长补短，探索更有效的自查、互查工作机制，不断创新统计监督工作方法，转变统计监督工作作风，积极探索新时期的新模式、新方法、新措施。突出统计检查的时效性、经常性和规范性。统计监督工作是一项常抓不懈的工作，是保证统计数据质量坚强的后盾，我们只有严格认真贯彻执行《统计法》、《统计违法违纪行为处分规定》和《铁路统计检查工作管理办法》，坚持执法与服务相结合，以服务指导为主，突出抓好经常性的统计检查工作。做好日常监察工作，有关统计主管人员抽出尽量多的时间，去现场一线检查调研分析，检查留有痕迹，从源头、源点指导基层统计人员把控统计数据质量。

4.抓好改革关键时期，全面提高统计信息化水平。按照总公司信息化总体规划草案，统计系统由下游的业务系统提升为上层的决策支持系统，充分肯定了统计系统建设的必要性、可行性。

(1)采用现代信息技术，共享统计信息资源。铁路信息化发展到今天已经建成并且投产运行了大量信息系统，从铁路总公司到基层站段的网络建设规模也已逐渐形成，这样也为统计工作信息化开展提供了大量的信息源及通道，但各个系统之间独立成型互不关联，信息孤立，更有一些数据信息在多个系统中同时存在，基层人员需要重复录入，不但增加了统计人员的工作量，出错概率也随之大大增加。现代社会发展进程的加快，人流、物流、信息流的信息量大大增加，传统的统计工作方式越来越不适应现代社会发展的需要，大力推进统计信息化建设的发展速度成为必然，而电子信息技术和网络速度的飞速发展为统计信息化建设提供了可能和保障，大大加速了统计信息化的进程。如果根据需要用信息系统能有机地将各个相关联的子系统连成一个整体，统一数据来源，对于今后的查找、检索、分析会起到事半功倍的效果。例如目前货报20报表的数据，如果直接从货票系统直接采集相关集装箱数据，也就不再需要人工录入汇总，并且效率低下，操作频繁，容易出错。车务机务系统如果能够实现互联互通，数据共享，清算运统一的数据匹配核对也不会出现互相推责的局面。综上所述，加快统计系统信息化开发利用，构建统一的信息化平台共享统计信息资源刻不容缓。

(2)构建统计信息平台，加快统计信息化建设。构建统计信息平台，其关键在于将各个系统中的数据信息通过公共接口集成起来融合成一个信息库，也就是通常所说的数据库技术。现有的信息系统建设还面临着以下问题：第一是源点信息资源没有实现集中管理，利用多个系统分头采集数据信息，信息来源复杂零散没有实现有效的统一管理，信息资源的利用度没有得到充分高效的发挥。第二是需要完善系统的实用性和运营维管，系统建成后相关保障制度没有及时得到更新，缺乏针对系统的可行性以及对系统维护方面的长期规划，数据库信息维护更新不及时、各系统之间不同步的数据信息、低效的可利用信息资源等问题。由于信息系统各自独立没有建立有效公共接口，同步维护如果再没有及时做到，造成的结果就是信息不能实现同步、数据不能有效共享，即使有系统也会产生重复加载的信息与数据库系统维护的脱节，进而造成人力、物力、财力资源的极大浪费，统计人员不堪重负，系统维护人员疲于应付，违背信息化的根本目的，统计数据的时效性、准确性反而得不到保障。

在深化改革的新时期，建立统计信息平台的数据模型。在统一统计基础编码的前提下，各单位做好统计基本单位名录库建设，在各系统间建立公共接口，根据业务需求分析，确定需要修改和补全的数据，构建合理实用的数据环境结构。建立以统计专业需求为基准，对各相关专业的数据流进行梳理分析，开发中心数据库以及向外向内传输数据的数据接口。

三、结束语

统计数据质量是统计工作的生命线，是统计工作者的“饭碗”工程。数据失去真实则统计工作失去意义，而且还会误导决策，造成不良后果。防范和惩治统计造假、弄虚作假，根本出路在深化统计管理体制改革。

参考文献：

[1] 杨秀丽.浅谈如何提高企业基层统计工作.现代经济信息，2010(5)

(作者单位：太原铁路局计划统计处 山西太原 030013)

(责编：若佳)

卫生统计质量管理论文范文第3篇

摘要：企业统计工作是企业生产经营管理的基础工作，为企业的生产经营管理和决策分析提供可靠数据，而且作为企业管理系统的重要组成部分，其贯穿于企业生产经营的全过程。

关键词：统计；企业经营管理；职能；

谈到企业经营管理，人们首先想到的是企业管理体制、经营方式、组织形式、运行机制等，而统计的重要性往往被企业管理者所忽视。随着信息时代的到来，统计工作在生产经营管理中的作用日渐显著。企业统计工作是企业管理的基础工作，为企业生产经营管理和决策分析提供可靠数据，而且作为企业管理信息系统重要组成部分，其贯穿于企业生产经营的全过程。根据我多年来从事质量管理工作，现将统计工作在经营管理中的重要作用简单总结如下：

一、统计工作的作用

（一）、统计工作的沟通和联络作用

通常一个企业是由生产车间、相关职能部门构成的，为了使各部门的生产经营活动协调于整个企业生产管理中，必须借助统计这一“枢纽”把上级单位制定的生产经营任务、计划、指标等分解并传输到每一个部门和科室，甚至是落实到每一位员工。同时，又把每一个部门的生产任务完成情况及时反馈到相关领导层，实现上下纵向、左右横向的多方面联系，沟通整个企业内部的方方面面。例如：统计上一年度的生产情况，制定质量损失率指标，通过质量、财务部门传输到其他各部门，各部门每月又将影响质量损失率的各科目的费用上报财务部，由质量保证部根据财务统计的质量损失各项费用进行分析和比较。从中可以看出统计工作在这种沟通、联络中发挥着“纽带”作用。

（二）、统计工作的科学决策作用

企业的管理层能做出科学的决策与计划，是以企业生产中真实可靠的数据为依据的。任何一个决策一定要从客观实际出发，管理层如果不重视数据分析、不研究信息，就只能在决策中主观臆断或瞎指挥。没有足够的、准确的、可靠的统计信息资源，就难以作出正确的决策。例如：制定质量成本损失率指标，指标不能制定得过高，也不能过低。过高，质量成本控制无法做到 ，员工没有积极性，过低又失去了质量不良成本监控的目的。因此，要制定科学合理的指标，就需要依赖统计数据的分析。通过对以往数据的对比、分析，制定合理的指标，起到激烈作用，还能有效地降低不良质量成本，提高产品质量和员工积极性。

（三）、统计工作的监控作用

监控是在计划执行过程中，经常检查计划的执行情况。把实际情况与目标计划对比，找出偏离原因并进行分析，采取措施控制。统计工作贯穿于企业生产和管理的全过程，可以及时提供企业管理的各环节，起到及时报警和不断调整、改进工作的作用。正确地处理速度与质量、产量与成本、销量与质量的关系，可以为管理层在决策过程中及时调整指令。例如：在生产过程中，从现场收集到的数据发现一次报交率低于指标要求，对比目标值，找出引起一次报交合格率低于目标的原因，遏制当天产量，及时采取措施，进行改进，直到满足指标要求恢复产能。因此，统计工作直到信息数据的反馈作用，可以在任何一个管理、生产环节，将实际数据与目标数据进行比较、分析、调整、再比较、分析、再调整的作用。

二、企业统计工作中存在的问题

以上，说明了统计工作在企业管理中的重要作用，那么，当前企业统计工作中又存在哪些问题呢？

（一）、统计工作不补重视

近几年来，我国的国有企业特别是国有大中型企业，企业统计

基础工作明显减弱。一是企业统计工作得不到企业领导重视，统计部门和统计岗位被撤销或合并，统计人员变动频繁。

（二）、统计制度不健全

企业统计台帐和原始记录越来越不健全，填报指标的随意性加大，统计数据质量下降。

三、如何发挥统计工作的作用

由于企业统计工作存在诸多问题，所以统计对企业经营管理者决策的参考作用就有所减弱，或者说就没有发挥过太大的作用。又应该如何充分发挥统计工作的作用呢？可以从以下方面入手。

（一）、管理层重视

管理层是企业的决策者、掌舵人，他们的思想与决策影响着企业

的发展。只有管理层意识到统计工作在企业管理中的作用，才能提供资源和培养统计人员，制定激烈机制，确保统计数据的可信度。

（二）、建立适宜企业经营管理的统计体系

有了管理层的重视，还需要建立适宜企业经营管理的统计体系。

1、设立统计管理岗位，其职能主要是设计并制定本企业的统计指标体系和统计信息的报送要求，明确各个职能部门的统计责任，收集、审核、汇总、提供各种统计信息。应负责向本企业领导和各有关部门提供其所需的统计信息。

2、明确各个职能部门的统计职能和责任。在现代企业中，对企业发展至关重要的统计信息不仅限于统计机构内部，为确保企业统计资料的系统性、完整性，应该在各部门的工作职责中明确相应的统计职责，要求其按统一确定的口径、范围及时间提供相应的统计信息。

3、规范企业统计工作，使统计资料实现为企业经营管理所用和为统计部门所用的有机结合，科学的设置和完善企业的统计指标体系要符合全面性、规范性、及时性和客观性原则。现在企业经济活动分析中最重要的工程成本分析就是一个统计、分析的完整過程。工程成本分析是一项非常复杂的系统工程，为对其准确分析，需要根据组成成本的因素，如人工费、材料费、机械使用费、临时设施费、施工管理费等，建立便于进行分析的统计指标，项目针对统计指标进行数据的收集、整理、统计、分析，从而为项目的成本控制提供依据，同时也

可为企业的经营投标提供参考。

（三）、增加责任心、确保数据及时性和真实性

数据是工作的真实反应，客观真实的数据有重要的参考价值。企业在管理过程中应该及时地向管理层提供精确、真实可靠的数据，通过分析，供领导决策。同时可以对企业生产经营管理进行持续改进，对企业的发展至关重要。在我们的管理过种中，经常碰到这样的情况，同一类别的数据，由不同部门汇报，结果出入很大。这是什么原因呢？一是统计的部门业务不专，二是部门责任心不强，各有各的想法。所以，在企业的培训过程中，对员工进行统计工具和统计数据的分析方面的培训量必要的。例如：柱状图、拆线图、因果图、排列图等在不同统计数据方面的应用。这样，可以提高统计人员数据统计的真实性和可靠性，提高统计人员责任心和使命感。

（四）、提高统计自动化水平和人员统计队伍素质

1. 在计算机和网络技术飞速发展的今天，计算机和网络银行、税务、交通等许多行业广泛应用，并给这些行业带来了巨大的经济效益和社会效益，相比，我们企业统计信息现代化建设落后了很多。为此，我们必须加快统计信息网络和办公现代化建设，这不仅是做好统计信息工作的需要，更是社会信息化发展的必然趋势。统计信息化建设包括网站、网络等硬件建设，还包括各种管理软件的开发和应用。只有建立起企业统计信息网络，才能加快统计信息的收集、传递和反馈速度，才能真正实现及时、高效的统计信息服务。

2、较高素质的统计人员不仅要掌握统计理论和分析方法，还应熟知本企业的业务工作流程和各部门职能，掌握一定的经济理论、现代管理知识，具备熟练的计算机操作能力、处理信息能力和网络运用能力，具有敏锐的洞察力和分析力。统计人员应加强新知识、新方法的学习，熟练地应用统计软件和统计工具。

四、结语

统计工作体现在企业的各项专业领域，如开发管理、项目管理、质量管理、设备管理、制造管理、财务管理、销售管理、售后管理等等。这些专业在企业管理中均发挥着重要的作用，不论是哪种专业管理，都有其特定的统计指标体系，用来反映管理的过程和结果。这也充分说明，统计工作贯穿于企业生产经营管理的全过程，在不同的管理中实现自己的职能和体现自己的价值；统计工作是企业各业务链协调的前提；统计工作是整个管理活动达到预期目标的重要保障，它的作用不可估量，加强统计培训，健全激烈机制，提供资源，让统计工作发挥它在企业生产管理中保驾护航的作用。标准、科学、高效的统计工作必将为企业的发展做出应有贡献。

参考文献

【1】 程毅.加强企业统计工作的几点思考[J].科技信息，2010（1）.

【2】 仵金龙.企业统计工作中存在的问题和对策[J].中国外资，2008（3）.

【3】 肖华川.浅谈企业统计工作改革[J].粮食问题研究，2006（4）.

卫生统计质量管理论文范文第4篇

摘要：中职医药卫生类专业开设“药品不良反应学”课程既是教学内容的一项创新，也是对传统职业教育的发展与完善。药品不良反应是药品的固有属性，是药品应用过程中必须掌握的专业知识，提高用药的风险意识能提高医药卫生行业从业者业务综合素质，当前国内外对药物安全十分重视，掌握药品不良反应知识与技能可以增强中职医药卫生专业学生的专业适应性。

关键词：药品不良反应 风险 中等职业教育 卫生 综合素质

职业教育作为国家教育事业的重要组成部分，是促进经济发展、社会发展和劳动就业的重要途径，也是衡量一个国家现代化程度的重要标志。在职业教育体系中，中等职业教育则担负着培养高素质劳动者、为高等院校输送高素质专门人才等重要任务，在当前全面建成小康社会的战略布局下，大力发展中职医药卫生类专业不但能有效解决农村劳动力转移、改善基层医疗卫生条件，而且长远看其必然大大助力“三农”问题以及扶贫攻坚等问题的解决。防治作用和不良反应是药物的一体两面，虽然药物治疗学已成为医药卫生类专业的基础专业课，但是传统教育中普遍侧重药物有效性的认知，而淡化了药物也是“毒物”的事实。药品不良反应学是医学与药学领域中相互交叉的一门新兴的边缘学科，是对所有药品上市前后的安全性进行评价与再评价的理论及实践进行研究的一门学科。通过研究药品不良反应从而最大限度地预防与减少药品不良事件的发生，保证公众用药安全，节约医疗资源。中职医药卫生类专业开设“药品不良反应学”课程既是教学内容的一项创新，也是对传统职业教育的发展与完善。中职医药卫生类专业开设“药品不良反应学”课程的必要性主要体现在以下五个方面：（1）ADR教学内容，符合卫生类中职学生的学情，有利于教师教学方法的推陈出新。随着社会的进步，中职教育获得了前所未有的高速发展。因为各方面的原因，各职校多采取“零拒绝”潜规则招生，宽入口，不设限。目前，中职学生入学时，初中阶段的文化基础差，年龄小，自我意识不健全，心理不成熟;缺乏学习的积极性、主动性，自我约束能力差，对新知识理解和接受能力不强，有排斥甚至厌学的心理;再加上他们多为独生子女，在家里集万千宠爱于一身，养成了思想浮躁、易受外界干扰、情绪不稳定等不良习惯。进入中职学校以后，学习医药卫生类知识，学习任务明显增大，学习难度和学习压力同比增加。过去中职医药卫生类专业的学生在学习药理学的同时学习药物的不良反应知识。单独开设“药物不良反应学”这门课程，是对课程设置和教学内容的重新调整。一方面药物不良反应学以真实的案例，直观生动地介绍药物的风险，使学生学习兴趣浓厚，记忆深刻，学生学习的主动性能得到充分的调动，符合卫生类中职学生的学情。另一方面，药物不良反应学方便开展仿真实训，更有利于教师教学方法的推陈出新。通过药物不良反应的事件的案例分析，广泛使用任务驱动教学法，项目教学法，基于项目的引导文教学法，角色扮演法、案例教学法、情境教学法等。以实现技能-知识一体化，教、学、做一体化等现代职业教学模式的应用。（2）充分认识药品不良反应是药品的固有属性，是药品应用过程中必须掌握的专业知识“是药三分毒”。药物作用具有两重性，其既可呈现对机体有利的防治作用，又可产生对机体不利或有害的不良反应。药品不良反应发生的因素主要有两大类，一类是患者自身的因素，如年龄、性别、遗传（种族）、病理条件、营养状况、饮食等差异，另一类是药物因素，如药物本身的毒性作用、本身药理作用的延伸（药物作用选择性低）、药物相互作用、药物制剂中的辅料等。相较于药品上市后广泛人群的应用，药品上市前研究的临床试验病例数太少、研究时间太短、研究目的太单纯、用药条件控制太严格、试验对象年龄范围太狭窄，这些研究的局限性导致上市前发现的药品不良反应极其有限，一些罕见的、需要较长时间、在一些特殊人群中应用才能发现的不良反应、药物相互作用等并不能在上市前被发现。研究方法、技术的局限也会影响一些不良反应的发现时间，例如非那西丁造成肾损害的事实在75年后才得以确认。药物的好坏需要相关专业的人员不断地去认识与评价。（3）提高用药的风险意识是提高业务综合素质的重要内容。药物治疗的一般原则包括必要性、有效性、安全性、经济性、规范性。安全合理用药是当前医疗环境下医患都非常关注的内容。药品上市前研究的局限性决定了我们发现的已知的药品不良反应只是其固有风险的“冰山一角”，药品应用过程中最大的风险就是我们不知道风险是什么，风险在哪里，风险何时会发生。在我国，一些媒体错误地宣传着中药无毒副作用，很多中成药的说明书中不良反应仍然描述为“尚不明确”，但是事实却是我们沿用上千年的中药材（中成药）的不良反应的基本类型和发生机理正不断被大家所认知，譬如近期，口服何首乌及其成方制剂引起的肝损伤、仙灵骨葆口服制剂引起的肝损伤风险已被国家食品药品监督管理总局通报。通过系统地学习药品不良反应知识，培养用药的风险意识，学会如何去发现不良反应，认识其发生的机制，掌握不良反应发生后的干预措施，可以最大程度地减少不良反应所带来的伤害。具有用药风险意识已成为一种职业能力。例如临床应用头孢呋辛抗感染治疗时，长期或大剂量应用的患者出现出血倾向，如果不了解药品不良反应，往往会按照新的疾病进行治疗，而考虑到该药品可导致维生素K缺乏的不良反应，给药期间医务人员就会更加注意观察和随访患者有无出血征象，一旦异常，立即停药，补充维生素K。（4）医药行业发展对药物安全性提出了新的要求。以“反应停”事件为代表的一系列药害事件不断警示着药品应用的风险，随着药物使用越来越国际化，药品上市前研究的不足所导致的人体伤害让人们迫切认识到药品不良反应需要被认知，药物的风险需要更及时地被控制。为了对药物上市后安全性进行监测，世界卫生组织成立了国际药物监测合作中心（简称乌普萨拉中心-UMC），UMC的成立标志着药品不良反应监测国际合作的开始，我国于1998年加入WHO国际藥物监测合作计划。由药品不良反应监测扩展而来的药物警戒，目前已成为全球药物安全性研究最前沿的风险管理理念。开展药品不良反应监测能弥补药品上市前研究的不足，为药品安全性再评价提供数据支持;能促进临床合理用药;能促进新药的研发;能为遴选、整顿和淘汰药品提供技术依据;能及时发现（预警）药害事件，防止事态蔓延和扩大，保障公众健康和社会稳定等现实价值和意义也已成为行业共识。在我国，2015版《药品管理法》第七十条明确提出“国家实行药品不良反应报告制度”，2010年卫生部颁布《药品不良反应报告和监测管理办法》（卫生部81号令），随后《关于加强药品不良反应监测体系建设的指导意见》（国食药监安〔2011〕466号）、《常见严重药品不良反应技术规范及评价标准》（监测与评价综〔2010〕26号）、《药品定期安全性更新报告撰写规范》、《药品不良反应报告和监测检查指南（试行）》、《药品生产质量管理规范》、《药品经营质量管理规范》等系列指导性、规范性文件的出台，使药品不良反应学相关知识及药物安全性监测工作在药品生产、经营、使用环节中日渐重视。（5）适应岗位需要，增强专业适应性。按照《药品不良反应报告和监测管理办法》第十三条要求，药品生产、经营企业和医疗机构应当建立药品不良反应报告和监测管理制度。药品生产企业应当设立专门机构并配备专职人员，药品经营企业和医疗机构应当设立或者指定机构并配备专（兼）职人员，承担本单位的药品不良反应报告和监测工作。职业教育中接受了系统“药品不良反应学”教育，掌握了不良反应的基本理论知识以及不良反应信息的收集、报告表填写乃至药品生产企业药品定期安全性更新报告的撰写等实践技能的学生将更快速地适应上述岗位，而具备了药物风险意识的医药卫生工作者也将在业务工作中更审慎地应用药物，及时发现和控制药物的风险，减少药害事件，减少医患纠纷，节约医疗资源。总之，中职医药卫生类专业开设“药品不良反应学”课程既是提高学生综合素质、增强专业适应性的要求，也是灌输药品风险意识，倡导药品安全社会共谋的时代要求。一些医药高等院校已经开设了类似《中药不良反应与警戒概论》的课程，作为承上启下的中职医药卫生专业中开设类似课程更显必要。可以想象，在今后的工作岗位上，更具风险意识的医药工作者必将更理性地去认识和处理药品不良反应相关的问题。

参考文献

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[8]中华人民共和国卫生部.药品不良反应报告和监测管理办法[Z].2011-05-04.

卫生统计质量管理论文范文第5篇

摘要： 本文结合本教研室多年来教学的实践经验，对高校新教师如何快速融入教学岗位，如何上好卫生化学实验课，谈了几点体会，期望对新入职的年轻老师提高教学水平和教学效果有所帮助。

关键词：新教师；卫生化学；实验课教学

卫生化学是将分析化学的理论和技术应用于预防医学领域的一门学科，是预防医学本科教育的重要专业基础课。卫生化学实验是衔接卫生化学理论课程和实践应用的重要环节和关键步骤，其主要作用是提高学生对理论课的理解、培养学生的实际动手能力、实验技能和科学研究能力。卫生化学实验教学内容以现代仪器分析技术在预防医学中的应用为主，不仅要求教师在实验教学中必须具有一定的教学能力，熟悉掌握实验仪器、实验方法和实验步骤，而且还要与联系应用联系起来。因此，上好卫生化学实验课，对一个刚留校的青年教师来说，是一个不小的挑战。那么，新教师如何上好卫生化学实验课这门课程，提高他们的教学水平和效果？在此，我们结合本教研室青年教师的教学实践和经历，对新教师如何上好卫生化学实验课提出以下几点看法，希望对刚入职的新教师有所帮助。

1 认真学习，融入角色

新教师刚从大学校门步入教师岗位，虽然在学科专业知识方面有比较好的掌握，但教学各方面的知识和经验都比较少，甚至是陌生的，如何充实自我和实现学生到教师的角色转换需一个适应过程，所以从事教学的第一年对新教师的培养和将来成长是关键时期，迈好坚实的第一步至关重要。

1.1 岗前培训 新教师对教育教学的基本知识和基本技能相对缺乏，可以通过学校教务处组织的岗前培训的机会，系统地学习心理学、教育学、教师职业道德等教育理论，掌握高校教师的基本理论知识，学习如何备课、讲课、写教案等。

1.2吃透教材和认真备课 认真学习与专业课相关的理论课知识，多听课，多动手，勤做学习和实验笔记，力求吃透教材，掌握知识要点。新教师可以通过互联网络，下载各校的精品课程及名师的授课软件，从中学习教学方法、技巧等内容。以科室老教师的教案和课件为模板，自己制作实验讲义和幻灯片，认真备课，并熟练的背诵实验讲义。

1.3 导师负责制和听课 教研室实行青年教师导师负责制，导师帮助青年教师如何实现角色转换，认识怎么教和教什么的问题，指导青年教师备课方法和技巧，传授新教师教学经验和技巧。青年教师要认真的听导师或者科室其他资深教师的课，通过听课认真学习多媒体的使用、教学语言的使用技巧、教学手段的应用等多个方面，并随时写下心得和体会，积累授课经验。

1.4 试讲制度和预实验 上课前，在科室内部进行试讲，使新教师熟悉各个教学环节，更好地把握课程重点、难点内容，完善教学方法。

导师通过听课和评课的方式对青年教师进行针对性的指导，提出问题和指出不足之处，帮助其改进和提高。了解实验原理，方法和步骤，自己认真准备实验器材和试剂，熟悉仪器结构和操作。在指导老师的协助下按照实验步骤一步一步做好预实验。

1.5 讲课时要自信 新教师在初期的教学过程中，往往由于缺乏自信严重影响教学效果。新教师上课时一定要自信，做了充分的准备，坚信自己一定能讲好。讲课速度要慢，重点内容可以适当重复，按照实验步骤一步一步指导学生做实验，认真示教，保证得到可靠的实验结果。

2 总结经验，不断提高

经过一年的教学实践后，从如何备课、如何做好預实验、如何做好讲义、实验过程中有哪些重点问题等多方面认真总结第一年上课的经验，结合教学督导反馈的意见及指导教师的建议，改善自己的不足之处，不断提高授课水平，坚持自己的优点和对学生有益的做法。例如在总结经验的基础上，进一步完善课件和实验讲义、不断总结掌握仪器使用方法和实验步骤的关键点。另外，积极参加学院组织的各类教学基本功竞赛，促进新教师之间相互学习，共同进步。

在课堂上应把更多注意力用在教学方法上，努力改进自己的教学方法和提高教学水平。根据教学经验，对实验中关键步骤，注意事项和影响因素有了更明确的认识，对实验中可能出现的问题有一定的预见性，能正确应对系统故障、设备故障，正确判断实验进程和结果，对课堂上出现的问题能及时解决。除向学生介绍其使用方法外，条件允许时还尽量打开仪器外壳，让学生了解各类仪器最基本的结构和设计思想，着重讲解各类测量技术的优缺点和对化学量测量的依据和原理，以及测量技术和仪器适合的实际应用范围。

实验过程中严格要求学生按规范操作，及时发现学生操作过程中的问题，并给予细心指导和正确演示，培养其良好的实验习惯和操作手法。同时多和学生沟通，了解他们对课堂形式，教学水平，实验条件和实验设计等多方面的想法和建议，了解他们的兴趣和爱好。

3 融会贯通 创新提高

结合前两年的实验教学实践，按照一定的逻辑思维，由浅入深，相互渗透，循序渐进地进行实验教学，结合自己的授课风格编排实验内容，注意实验的实用性，引导学生进行自主性实验和研究性实验，充分调动学生的积极性和主动性。

在教学过程中，尽可能拓宽授课内容，将教学内容联系实际应用。在讲授实验内容时，结合课堂理论知识，将我们日常生活中人们非常关注的、在社会上引起强烈反响的卫生事件穿插在教学过程中，提高他们的学习兴趣和积极性。例如，在做原子吸收仪检测发锌和分子荧光检测VB2之前，可以让同学采集自己的发样和尿样，既能满足样本来源问题，又能解决与学生密切相关的实际问题。另外，新教师应多参加学术交流活动和新型仪器的培训和学习，充分掌握分析科学领域前沿动向，关注新的分析仪器和分析方法，并将这些新内容贯穿到教学当中，使学生能更多地了解学科前沿，激发学生勇于探索、勇于创造的热情。增强课堂的互动性，实验过程中随时与学生互动交流，随时解决问题。课后，通过QQ，e-mail等手段加强与学生之间的联系，建立一个提供学习专业知识和相互交流的平台。通过这些比较新颖，学生乐意接受的手段和途径，激发学生的学习热情，拉近教师与学生的距离，增进相互间感情。

实验教学的目的不仅仅只是验证规律、培养学生的动手能力和实验技能，而是要通过实验，使学生在科学的理论学习和研究方法上获取感性体会。因此青年教师可以将自己的科研成果和正在进行的科研项目介绍给学生，使学生了解卫生化学在科研中的作用和地位，了解科学研究的实验设计思路和流程培养学生的科研思维能力。在卫生实验全部实验课程结束前，对所有实验的过程，内容，方法和仪器等方面进行总结，如何设计实验，准备试验，预实验，认识和了解仪器，规范实验操作，如何整理和分析实验数据，如何撰写实验报告和结果，让学生对卫生化学实验流程有一个整体认识和了解。

以上是我们关于如何提高新教师从事卫生化学教学实验的一些心得体会和探索，仅供同仁们参考。总之，新教师要提高教学质量，就需要自己在今后的教学实践中不断总结和积累经验，有意识的、有目的的提高自己的综合素质，使自己早日成为一名合格的卫生化学教师。

参考文献

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[5]韩冰，张捷。关于高校教师如何提高自身教学能力的研究。广东化工， 2012，7（39）： 246-247.

New teachers how to teach sanitary chemistry experiment course well

WANG Maoqing， DU Xiaoyan， LIU Liyan

（Public Health College Habin Medical University， Harin， Heilongjiang 150081）

Key words： new teacher； sanitary chemistry； experimental teaching

作者信息：王茂清（1980—），男，黑龍江省，讲师，硕士，研究方向为卫生检验和仪器分析。

[基金项目] 黑龙江省教育科学\"十二五\"规划课题，编号GBD1211039。

卫生统计质量管理论文范文第6篇

摘要：随着医疗体制改革的不断发展，医院统计信息的管理工作变得更为复杂。文章通过分析新环境下医院统计信息管理的不足之处，根据不足探究提升医院统计信息管理的具体方式，以促进医疗卫生事业的长远发展。

关键词：统计信息管理； 医院 ；新环境； 提升 ；不足

国内医疗卫生事业不断发展，医疗体制改革推进速度逐渐加快，医院统计信息工作为全院的工作计划制定和目标考核确定提供了重要的参考依据，是目前医院管理的重要组成。但是在新环境下，医院统计信息管理还缺乏完善的系统构建，但它对医疗系统长久稳定的发展又起着重要的作用。所以正确分析医院统计信息管理工作过的不足现状，探究其职能的有效发挥方法和提升是目前最为关键的问题。

一、医院统计信息管理不足

第一：医院统计程序体系落后

社会化信息水平不断发展，统计系统也随之有了显著地提升，但是医疗统计报表依然延续传统的模式和指标，这种传统的报表统计已经不能满足医疗事业的发展需求了。统计指标程序体系落后，会对医院的整体运营，数据分析和运行决策产生重要影响。另外，很多医院的统计程序依然凭借单机运行和手工操作得以实现，这样不利于对医院信息系统数据的直接使用，二次抄录计算会造成较大的人力和财力的消耗。

第二：对医院统计信息管理不够重视

目前很多医院的领导者只是单纯的把医院信息管理看成是基础的数据汇总统计，不能将其和经济效益联系起来。不能有效使用数据信息，将统计工作归类于后勤工作内容，对其工作投入较少，这样使得医院的信息和管理信息系统相对较少，统计工作开展因此存在一定阻碍。

第三：数据统计方法单一影像数据真实性

我国各医院的统计数据收集的方式都不同，不同科室以日或月为单位报送数据，由统计人员统一整理录入。这种模式对报送数据的真实性欠缺检验，有些临床科室为了减少平均住院日，降低出院病人平均费用，将在住院的病人变成“假出院”，也就是先让病人假出院入院，这样虽然增加了出院量，但是对信息数据的真实性形成了不良影响。

第四：统计人员素质低，配备不合理

根据调查得知很多医院的统计人员都不是相关专业的毕业生，个人知识能力，医学统计水平都比较低，几乎没有卫生统计专业人员在从事这个行业。因为统计工作的工作量大，工作比较封闭，所以工作人员都欠缺对统计工作系统深入的了解，不能满足新环境下医疗卫生事业的整体发展。

二、新环境下医院统计信息管理的提升方式

第一，强化医院统计管理的软硬件投入，提高对统计管理工作的重视

新环境下的医院管理需要很强的信息化支撑，医学技术和现代化管理水平的提升对统计工作的需求越来越大，医院领导要重视统计工作，将统计管理工作纳入到医院的日常管理当中，要提高对统计工作的支持重视，要从改善其工作环境，构建现代工作环境，完善先进统计系统，依靠科学技术手段，强化统计信息体系，进一步发挥统计信息管理的综合功能，帮助并推动医院形成正确管理决策。

第二，强化统计指标体系，完善信息的时效性和准确性

重视医院统计信息管理，分析要从单一业务向综合业务转化，要构建和医院管理、医疗和运营相统一的指标体系，构成整体统计分析结果，帮助决策层全方位掌握医院状况，将医疗质量、效力和社会效益几部分结合分析以完善对成本效益的分析，最终构建统计、会计和业务核算于一体的指标体系。

第三，构建完善的统计数据核查制度，保证统计信息质量

统计的重要性依靠其准确性得以实现，制度不完善，统计不准确都会影响医院统计数据的真实性和最终分析结果。所以要在医院内部构建完善的统计数据核查制度，要建立不同的原始登记台账和报表制度，强化统计工作体系，完善不同分类标准，提高数据处理的科技水平。另外要重视对统计工作的监督检查，加强临床，医技等部门对统计人员工作开展的支持，重视对数据采集点的规范质量控制，保证统计信息真实准确。

第四，确定统计信息管理的作用，完善医院统计工作结构

现在很多医院都没有独立的统计机构，一般都是兼职人员进行统计工作，这样统计工作的职能不能得到有效发挥。构建独立的统计机构负责医院内部的各种业务，对其具体信息进行组织，管理，汇总，知道，沟通和检查，这样能够进一步强化统计工作的主体，完善统计职能，强化统计工作的责任化发展。

第五、重视统计工作人员技能素质的提升

想要强化统计工作就要从提高专业人才的素质和能力入手，新环境下的统计工作需要具备创新能力的复合型统计人才完成。统计工作人员要彻底了解并执行《统计法》的要求，强化自身的职业操守，重视责任落实，强化知识构建，完善学科技能，同时还要具备一些计算机知识，强化统计服务的职能意识。统计工作人员要能够根据资料内容调整项目内容，完善统计方法的选择，以根据具体情况主动面对问题，确定不同环境下的具体措施。要强化工作人员发现、分析和解决问题的能力，为医院的整体发展做出积极的努力。

三、结论

新环境下医院统计信息管理虽然面对一定困难，但我们要抓住困难下隐藏的机会，要重视开拓创新，不断强化工作能力和自身素质，整体在整体上提高统计信息管理的水平。

（作者简介：龙玉兰（1969-），女，四川安岳人，大专，统计师，安岳县人民医院，研究方向：医院卫生统计。）