人社系统调研报告范文

人社系统调研报告范文第1篇

全省人社体系20112013优质服务窗口

近日，在召开的全省人力资源和社会保障系统大会上，对全系统优质服务窗口进行表彰，我局社会保障中心被评为20112013优质服务窗口，全市县级单位仅两家(另一家为大名县劳动就业服务大厅)。

近年来，县人社局以开展“优质服务窗口”、“效能提升年”、“争创一流窗口，争当服务标兵”等活动为契机，在硬件建设方面，对原有服务大厅格局进行调整，增加6个业务受理服务窗口，100平方米认证大厅投入使用，统一制作上岗证、工作牌、效能监督台等设施，进一步方便前来办事群众。在提升“软件”水平上，将人员队伍建设作为工作重点，定期组织工作人员学习劳动保障法律法规，开展职业技能和日常礼节培训，并在公休日内安排人员值班，及时受理或办结有关事项，减少办事人员往返的奔波。

去年，全县企业养老保险覆盖36398人，征缴企业养老费14560万元，发放企业养老金22869万元;机关事业单位养老保险覆盖5835人，征缴机关事业单位养老费3390.91万元;失业保险覆盖27311人，征缴失业保险费619万元;工伤保险覆盖28907人，征缴工伤保险费295万元。社保各项业务工作都走在

人社系统调研报告范文第2篇

中新网7月24日电 24日，“2014中国薪福金融高峰论坛”在西宁召开。人社部劳动工资研究所主任马小丽在论坛上表示，机关事业单位工资制度改革提上日程，将改善、完善公务员工资制度，探索公务员工资增长分类推进事业单位改革，建立工资增长机制。

马小丽表示，人社部将继续加强企业工资分配宏观调控和指导，重点推进工资集体协商、建立工资正常增长机制，改进国有企业负责人薪酬管理，探索建立和完善人工成本与薪酬调查及发布数制度，建立最低工资宏观指导和评估制度。

此外，机关事业单位工资制度改革提上日程，主要是改善完善公务员工资制度，探索公务员工资增长分类推进事业单位改革，建立工资增长机制。“工资增长机制不是说每年都会调高，是会根据企业的效率，根据市场的需求，所以工资才有高有低。”马小丽表示。

人社系统调研报告范文第3篇

档案是机关工作不可缺少的重要组成部分, 是部门和事业发展的真实记录, 是一种不可再生的宝贵信息资源。档案工作人员自身素质与档案管理工作密不可分, 特别是人社部门的各项工作与群众利益息息相关, 因此, 一定要重视档案管理人员素质培养, 建成一支暨专业技术过硬且综合素质较高的复合型人才队伍。1.重视理论学习。定期组织档案管理人员积极参加市档案局组织的岗位培训, 认真学习《档案法》和相关文件, 进一步了解档案工作特点和档案工作流程, 牢固树立档案意识, 逐步提高理论水平。2.加强业务学习, 按照《档案法》的要求, 把档案管理的各项要求贯穿档案整理全过程, 使他们在档案收集、整理的过程中尽快熟悉人社业务的工作内容, 了解各项业务的流程, 理论联系实际, 认真钻研, 学中干, 干中学, 努力提高业务水平。3.加强信息化培训。档案管理人员积极参加省厅和市档案局组织的信息化讲座及培训, 不断提高软件使用水平, 使整理与利用工作与现代化管理手段有机结合在一起, 以便提供更加快捷的档案服务, 使档案管理工作队伍的综合素质不断提高。

二、提高认识, 转变观念, 筑牢档案队伍建设的思想基石

档案是若干具有共同特征、互相联系、经过系统整理的文件组合体, 是机关单位重大决策、重点工作、公务活动的具体体现。因此, 要想做好档案工作, 应不断提高机关档案人员档案意识, 及时转变观念, 努力增强机关档案人员责任感、使命感, 势在必行。

(一) 充分认识档案工作的重要性。人社系统的档案工作关系到群众的切身利益, 特别是社会保险转移、退休审批、职称评定、工资审批等涉及每个人的利益, 且社会关注度极高, 所以不断提高档案意识, 增强使命感、责任感, 是新时期人社系统档案工作人员的首要任务。

(二) 转变观念, 加强档案复合型人才建设。档案工作繁杂细小, 工作量大, 专业性强, 是全局工作的重要组成部分, 而人社系统每一项业务的办理过程中都渗透着档案元素的身影, 与档案工作关系密切、相辅相成。这就要求档案人员改变以前只重视文书档案, 忽视业务档案, 只注意整理文书档案, 没有留意收集业务档案的思想观念, 从我做起, 从身边的业务工作开始学起, 逐渐熟悉每一项业务工作的办理流程, 主动深入业务环节去收集档案, 为档案复合型人才建设打下坚实基础。

三、建章立制, 强化职责, 推动档案队伍建设制度化、规范化

俗话说:“没有规矩, 不成方圆”。随着人社事业的不断发展, 档案队伍建设的制度化、规范化势在必行。在工作中应建立一套具有规范性、可行性、操作性的管理制度, 一是要制定岗位职责和目标责任制, 职责分明, 各司其职。二是要建立健全考核制度, 把平时的工作实绩与年终测评结合起来, 并将其结果纳入到考核、晋升、职称评定、评选先进工作者等工作中来, 并且对玩忽职守、造成重要损失的, 给予党、政处分。同时, 对业务素质高、平时工作踏实、有突出贡献的档案人员, 要制定奖励措施, 激发专业技术人员钻研业务的内在动力, 推动档案队伍的建设走向规范化, 制度化。

四、遵守保密制度, 确保档案管理工作安全进行

保守国家秘密, 是档案管理工作的首要任务。档案工作涉及范围广, 业务量大, 其中涉及许多保密事项, 所以, 保密工作是档案的重中之重。在实际工作中, 一是严格遵守保密守则, 做到不该问的不问, 不该说的不说。二是对档案进行明确分类, 对于能够公开的档案, 配合市档案局等部门主动进行信息公开, 对于尚在解密期内的档案, 按规定严格控制查阅范围, 不得上内网公布;三是按照相关规定, 对于涉密档案坚决不允许在内网公布, 确保档案管理工作运行安全, 避免档案失控、丢失。

五、提高人社业务专业素养, 进一步提升档案队伍建设水平

人社系统的档案工作与一般的文书档案有所不同, 不仅涉及社会保险、工资审批、职称评定、人事代理等多项业务外, 还涉及设备档案、基建档案等等, 流程复杂、业务性强, 所以, 人社系统的档案管理工作人员应具备较高、较全面的专业素养:

(一) 掌握业务档案专业知识。人社系统业务种类繁多, 形成档案年业务量大, 且涉及单位及人员较为复杂, 这就给档案管理人员提出了新的挑战, 档案管理人员应从过去被动接收档案变成主动参与、积极探索, 学习、熟悉各项业务流程和形成档案单位基本情况, 做到档案与业务工作勤沟通, 为提高业务档案管理水平夯实基础。

(二) 掌握设备档案专业知识。人社系统中各项业务的办理都依托局信息中心的信息平台, 而支撑信息平台的大型设备又显得尤为重要, 所以, 档案人员应重视设备档案的收集、整理、归档, 平时多学习设备档案的专业知识, 使所保存的设备档案真正起到应有的作用。

(三) 掌握基建档案专业知识。随着人社工作不断发展, 业务覆盖面逐渐拓宽, 基建档案逐年增加, 而它又是档案工作的重要组成部分, 是不可缺少的重要依据。档案人员要掌握建筑工程的基本理论, 熟悉施工工序、建筑资料的产生和形成及建筑图纸。为人社基础设施的改造和提升提供重要依据。

摘要：随着人事和社会保障制度改革的进一步深入, 人社系统各项业务拓展率不断提高, 档案工作在人社系统业务办理中发挥着日益重要的作用, 档案工作已由阶段性工作转变为日常性工作, 由辅助性工作转变为重要业务工作之一, 而从使档案工作的档案管理人员也由原来的频繁流动逐渐转变为相对固定, 面对日益增加的档案管理人员来说, 档案管理工作队伍建设问题在当前工作中显得尤为突出, 现就如何建设一支优秀的档案管理工作队伍进行探讨。

人社系统调研报告范文第4篇

医疗保险工作自查报告

本年度的医疗保险工作在人社局指导下，在院领导关心支持下，通过医院医保管理办公室全体成员和全院职工的共同努力，医保各项工作和各种医保规章制度都日趋完善成熟，并已全面步入正规化、系统化的管理轨道。医院组织医保管理办公室对2011年度的医保管理工作进行了全面的自查，现将自查工作情况作如下汇报：

一、医疗保险基础管理：

本院有分管领导和相关人员组成的基本医疗保险管理组织，并有专人具体负责基本医疗保险日常管理工作。各项基本医疗保险制度健全，相关医保管理资料具全;我们重新修订了《医疗保险工作管理条例与超定额违规追究办法》，并对违反医保规定的行为给予了严厉的处罚。医院开设了医保投诉意见箱，每周由专人开箱查看，并积极解决投诉的相关问题。医保管理办公室定期组织人员分析医保病人各种医疗费用使用情况，发现问题及时给予解决。并且不定期的对各科医保病人收费情况进行抽查，如有违规行为及时在OA系统上发文纠正并督促立即改正，若有再次违规则给予经济处罚。积极配合医保局对医疗服务价格和药品费用的监督、审核、及时提供需要查阅的医疗档案和有关资料。

二、医疗保险业务管理：

严格执行基本医疗保险用药管理规定，严格执行医保用药审批制度。基本达到按基本医疗保险目录所要求的药品备药率。抽查门诊处方、出院病历、检查配药情况按规定执行。严格执行基本医疗保险诊疗项目管理规定。

三、医疗保险费用控制：

严格执行湖北省医疗收费标准;门诊和住院病人均次费用略超医保局规定的标准;每月医保费用报表按时送审、费用结算及时。

四、医疗保险服务管理：

本院服务优质，设施先进，布局合理。有医保服务流程和医院布局图，方便参保人员就医。每个科室有医保联络员;药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并提供费用明细清单。对就诊人员进行身份验核，杜绝冒名就诊和冒名住院等现象。对就诊人员要求需用目录外药品、诊疗项目事先征得参保人员同意并在知情同意书上签字。严格按照医保病人的入、出院标准填写门诊就诊记录和相关资料。我院经药品监督部门检查无药品质量问题。

五、医疗保险信息管理：

本院信息管理系统能满足医保工作的需要，多年以来医院在人、财、物等方面给予了较大的投入;日常维护系统较完善，新政策出台或调整政策及时修改，能及时报告并积极排除医保信息系统故障，保证系统的正常运行;对医保窗口工作人员加强医保政策学习，并强化操作技能;本院信息系统医保数据安全完整;与医保局联网的前置机定时实施查毒杀毒，确保医保工作的正常进行。

六、医疗保险政策宣传：

今年我院采取各种形式宣传医保政策，设置了医保政策咨询窗口，每个科室有医保政策温馨告知栏，同时医保办人员经常下科室宣传，发放宣传资料等。

我们重新印发了医保药品目录和医保相关政策规定，做到医院的每个医生人手一册;组织了医保政策讲课三次，组织医务人员学习医保政策;通过医院信息系统及时传达和贯彻有关医保规定，并随时抽查医务人员对医保管理各项政策、规定的掌握、理解程度;设置了医保政策咨询窗口，每个科室有医保政策温馨告知栏，同时医保办人员经常下科室宣传，发放宣传资料等。

我院的医保管理工作还存在一些不尽人意的地方。由于医保管理是一项政策性较强的工作，这项工作与医保基金的安全、参保民众的个人利益、医院的集体利益都密切相关，这就要求我们的医保管理人员和全体医务人员加强责任心，心怀同情心，在提高自身业务素质的同时，不断学习医保新政策。我们相信在市医保局的支持和指导下，我们一定能够把医院的医疗和医保管理工作做得更好。

咸宁市中心医院医院

同济咸宁医院

人社系统调研报告范文第5篇

一、精心组织，认真部署民主评议党员工作

为认真开展好民主评议党员工作，局党组高度重视，专题召开会议进行研究，确定了民主评议党员工作的指导思想、评议方法、步骤、时间和要求，同时成立了民主评议、党员工作领导小组，明确了具体责任人。局机关党委下发了《关于开展民主评议党员评比工作的通知》，并对评议工作作出具体安排，为按时按质完成民主评议党员工作奠定了思想基础，确保了此次民主评议党员工作有序开展，并取得实效。

二、认真学习、统一思想、提高认识

各支部采取了集中学习和自学两种方式进行理想宗旨、党风党纪和党员标准教育，组织党员集中学习了党的十八大及十八届三中全会精神、《中国共产党党内监督条例》等相关规定，要求党员自学新《党章》的具体内容，并定期进行检查、督促、指导。通过组织大讨论、谈体会等活动，切实做到每个党员都受到教育，每个党员都有自身体会。

三、认真对照检查，写好个人总结

在个人总结中，全体党员根据此次民主评议党员要求，认真回顾了自身的党性、思想作风、学风、工作作风等方面的情况，查找差距，提高认识，深入剖析自己，实事求是、全面、深刻地查找存在的问题，并针对存在问题提出切实可行的整改措施，明确今后努力方向。在党员个人总结的同时，支部认真抓好督促、检查、指导工作，切实保证了本次民主评议党员个人总结的质量。

四、认真开展自我批评和党内互评

在认真学习、准备的基础上，每个党员都认真对照党员标准、党员目标管理、党员先进性、党员干部的先锋模范作用等要求，认真剖析个人一年来的思想，学习、工作、纪律、作风等方面的实际情况，找出自身存在的问题和不足，查准根源，提出努力方向和整改措施，在是否合格上自我认定。围绕坚定共产主义信念，严守党的纪律，贯彻党的路线、方针政策，履行党员的权利和义务，遵守党的纪律和规章制度，积极参加党组织生活，密切联系群众和正确处理国家、集体及个人之间的利益关系，特别是在共建工作中是否发挥了共产党员的先锋模范作用，体现了共产党员的先进性等方面，联系自身的思想和工作实际，认真进行自我对照检查，实事求是地解剖自己。在评议中，党员主动发言，气氛热烈，大家都认真总结思想情况，畅谈自己的感想和体会。在互评工作中，坚持以《党章》规定的标准来衡量，做到公正客观，实事求是，对成绩进步给予肯定，对存在问题和不足之处提出批评和建议，提出努力方向。整个评议过程中党员们都畅所欲言，坦诚相见，充分展现了共产党员光明磊落，胸怀宽广的本质，使评议取得了圆满成功。经评议测评，我局优秀党员xx名，合格党员xx名，没有不合格党员。优秀党务工作者三名：分别是xxx同志、xxx同志、xxx同志。

五、总结提高，制定整改措施

通过学员民主评议，使全体党员坚定了共产主义信念，增强了全心全意为人民服务的意识，通过评议，全体党员和支部也发现了几个不足之处：一是因工作任务重，党员平时较少主动学习党章有关理论知识和文章，或学得不够深入和系统;二是部分党员与群众之间的关心沟通还不够深入;三是党员批评与自我批评风气不够浓厚;四是部分党员对自己的要求不够高，革命意识有所衰退。

根据存在的问题和不足之处，局党组制定了切实可行的整改措施：一是进一步加强党建工作力度，在党员队伍中树立先进典型，坚决纠正不良之风;二是结合本职工作，做好先锋带头作用;三是培养主动学习习惯，强化党员的政治意识，增强党性，强化作风建设，提高素质，与时俱进。

六、民主评议党员工作成效突出

一是沟通了思想，增进了相互团结。全体党员本着对党、对同志负责的态度，实事求是地开展了批评和自我批评，整个评议过程，大家都能敞开心扉，坦诚相见，消除了隔阂，化解了矛盾，相互间既肯定成绩，又指出问题。民主评议中的气氛和谐、健康向上，评出了团结、评出了干劲，评出了新的精神面貌;二是进一步提高了认识，明确了方向。通过民主评议，使广大党员经历了一次党内严格政治生活的锻炼，受到了一次理想信念和党的优良传统的深刻教育，进一步提高了自觉加强党性修养的意识。使全体党员干部进一步找准了自身存在的突出问题，查明了自身存在问题的原因，明确了今后努力的方向;三是进一步激发了党员干部的工作热情。支部以民主评议党员为平台，促进了科室之间、同事之间的交流、沟通和理解，工作作风有了明显改善;党员的先锋模范意识得到了进一步增强;广大党员把民主评议中激发出的政治热情落实到做好各自的本职工作上，落实到推进创先争优活动中，有效促进了各项工作的顺利开展。

人社系统调研报告范文第6篇

(2012年4月31日)

各位领导：

大家好!按照市人大办相关要求，这次人大常委会将就我担任清镇市国土资源局局长一职进行审议，对此，我衷心的感谢市委和人大常委会对我的信任。按照相关部门安排，现将本人供职情况报告如下，请审议。

我叫xxx，1969年1月出生，2006年至2009年8月，我在xxx资源局工作，先后担任地籍处长、利用处副处长，2009年9月起任清镇市xxx国土资源局党组书记、局长。到清镇工作以来，在市委、政府和贵阳市国土资源局党组的正确领导下，在局领导班子的支持下，在全局干部职工的共同努力下，我局紧紧围绕“工业强市和城镇化带动”战略任务和目标责任书明确的各项任务，2011年全市国土工作硕果累累，呈现出“保障有力、保护有效、秩序良好、作风转变，管理提升”的良好态势，为我市经济社会发展提供有力保障和优质服务。

一、刻苦学习，不断提高政治素质和业务能力。 我把学习作为提高工作能力的首要任务，锲而不舍，探求新知。深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，提高理论水平和政治素养，坚定理想信念，增强政治敏锐性和政治鉴别力。坚持学习国土资源相关业务知识，不断拓宽知识面，更新知识结构，提高科学决策和依法行政水平，为完 - 1 -

成好所担负的工作任务打下坚实的思想基础和理论基础。通过学习和实践，进一步提高政治理论素养和政策水平，准确分析形势、正确把握大局和解决实际问题的能力进一步增强。同时，经常深入基层进行工作调研，认真总结发扬前几任班子和全市国土系统推动改革和发展的好经验、好做法，尽快熟悉情况，理清工作思路，把握工作规律，进入工作角色，进入工作状态，切实履行好应尽的职责。

二、忠于职守，竭尽全力做好本职工作。

(一)建设用地保障有力，转变方式破解难题。一是争取用地指标。为切实解决确保省、贵阳市和清镇市重点项目用地指标问题，我们采取盯住、跟紧、超前等做法，多次向省国土厅和贵阳市国土局协调，力争在用地指标分配上对清镇市给予更多的倾斜和支持。如2011年，通过积极争取，我市获得新增建设用地指标439公顷，指标总量是贵阳市12个区(市、县)中最多的县(市)，确保2010年工业用地2-7批次用地得顺利得到批复，联塑、三联乳业、物流园、中天水煤浆等重点项目用地得到落实。二是举全局之力开展征地工作。顺利完成了三号路、职教园、物流园和工商职业学院等项目征地工作任务，得到市委、市政府的充分肯定，市委、市政府以清党发2011‟40号文件对包括我局在内的22家在重点工作中表现突出的单位进行表彰。

(二)耕地保护成效明显，节约集约有序开展。一是积极开展土地整治项目。2011年实施土地整理项目立项申请7

个，申报立项面积共819.49公顷，超额完成166.49公顷，超额25.5%。二是认真落实城乡建设项目增减挂钩项目。我局制定了增减挂钩工作方案，选择了红枫、流长、犁倭、新店、麦格、百花、站街等乡镇作为具体实施点，已编制完成城乡建设用地增减挂钩实施规划并上报省国土资源厅获批复。三是积极争取低丘缓坡等未利用土地开发利用试点项目落户清镇。四是严格执行建设项目用地预审，实现土地资源的节约集约利用。

(三)规范土地交易市场，完善矿产资源管理。一是规范我局土地交易中心职能，向市编委办申请将土地交易中心更名为“清镇市土地矿产资源交易管理中心”，增加矿业权交易管理职能。二是严格落实工业和经营性用地招标拍卖挂牌出让制度。按照《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权规范》等规定的程序和要求，组织实施国有建设用地使用权招拍挂出让。挂牌出让工业建设用地18宗，出让总面积664144.68平方米，成交总价款24258万元。签订汽车城、博汇、水煤浆、广铝、工商学院等国有建设用地使用权出让合同29宗，出让面积168.2715公顷，出让价款41761.5762万元。办理划拨国有建设用地使用权3宗。征收入库土地出让价款33747万元。三是启动土地市场动态监测系统。加强土地动态监测工作。共发布土地出让公告11条、公示18条。

(四)规范管理严格执法，管理秩序总体向好。加大国土资源执法监察力度，初步形成了“全市覆盖、全程监管、科技支撑、执法监督、社会监督”五位一体的全市土地资源

综合监管模式。认真开展2010土地矿产卫片执法检查工作，周密部署、认真检查，扎实整改，严肃约谈，把握政策，区别对待，积极争取省国土资源厅和国家武汉督察局的帮助和指导，不断调整工作思路，确保我市建设用地占耕比例不超标，达到了及保障发展有保障资源，既维护法律尊严有保护领导干部、保持发展热情和维护社会稳定的良好效果。2011年共开展动态巡查1717次。炸(填、砌)封、取缔无证小煤井381个，现场制止无证小煤井窝点106处，取缔无证矿山窝点96处，现场制止无证矿山窝点29处。处理非法运矿车辆47辆，非法开采工具12台，移送公安机关处置31人。立案调查矿山违法案件28宗。全年非法开采矿产资源死亡人数控制为零。

(五)夯实业务基础，提升管理水平。一是限时办理土地登记证，提高办事效率。二是完成第二次土地调查城镇地籍调查内、外业工作。三是完成城区及站街、卫城、新店三个建制镇土地调查数据库建库，并通过省、市二调办专家验收组检查验收。四是严格执行土地利用总体规划和土地利用计划，完成清镇市 “十二五” 基础测绘规划编制工作，积极争取上级部门的支持，优先安排基础设施、城市开发和工业等项目用地。此外，我局还开展了2011年“问题地图”专项治理、地理信息市场专项治理“回头看”工作。

(六)保障民生，加强地质灾害防治。一是制定相关地质灾害方案、预案。二是开展地质灾害群测群防“十有县”建设工作。三是成立专家组。四是建立快速反应机制。根据

地质灾害应急工作的需要。五是开展汛前、汛期地质灾害防治工作大检查。开展地质灾害巡查600余次。六是落实矿山地质灾害防治工作。严格要求矿山企业履行相关责任，若因开采造成地质灾害发生的，矿山业主必须按照“谁破坏，谁治理”的原则履行土地整治义务。

三、廉洁奉公，永葆党员先进性

牢记保持共产党员先进性的历史责任，时刻坚持自重、自醒、自警、自励，认真执行领导干部廉洁自律的有关规定，努力增强拒腐防变、抵御各种诱惑的能力。一是坚持廉洁从政，自觉接受群众监督。按照权限和程序履行工作职责，正确行使党和人民赋予的权利。坚持公平正直、不徇私情，无论在选拨干部，还是重大问题决策，始终坚持民主集中制原则，不搞一言堂、家长制，不搞暗箱操作;二是坚持严以律己，不搞以权谋私，不滥用职权谋取私利。凡大额资金使用，干部人事任免，重大事项安排等，均实行集体研究决策;三是牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、地位观、利益观和正确的政绩观、荣辱观，自觉规范从政行为。没有放任、纵容亲属利用本人职权和职务影响经商办企业或从事中介活动谋取非法利益的行为，没有搞大操大办酒席和借机敛财，没有违反规定插手建设工程招投标、经营性土地使用权招标、拍卖、挂牌出让、政府采购、企业产权交易的行为。

四、下一步工作打算

(一)深入贯彻落实国发2号文件精神。抢抓国家支持贵州发展这一重大机遇，结合清镇市国土资源管理现状，一是加强矿区生态保护与环境综合治理，完善矿山环境治理恢复保证金制度。二是加大地质灾害防治力度。三是加大矿产资源整合和整装勘查力度。四是落实严格的节约集约用地制度，创新土地利用方式。充分利用好中央政策，通过盘活存量，搞好增量，实施“增减挂钩”，矿山复垦，土地整治等方式积极向省和贵阳市国土资源部门争取用地指标，积极争取省国土资源厅开展的“开发未利用低丘缓坡”项目在我市落项。

(二)加强沟通，深入调研。多开展交心谈心活动，多倾听干部职工的意见、想法和建议，多为基层解决困难和问题，特别是工作、人员、经费等方面的困难，加强同乡镇及有关部门协调力度，帮助国土所更好的开展工作。

(三)强化管理，完善制度，用制度管人管事。认真执行并完善各项制度。完善各项规章制度，严格问责，重点整治推诿扯皮、执行不力等问题。对违反制度和不按照规定程序、时限完成工作任务，造成工作被动和失误的相关责任人员，严格问责，防止小毛病演变成大问题。