人际交往的心理障碍范文

人际交往的心理障碍范文第1篇

(2)近因效应指的是在交往过程中最近一次接触给人留下的印象，常发生于熟人之间。多年不见的朋友，在自己的脑海中的印象最深的，其实就是临别时的情景。

(3)晕轮效应也称光环效应，是一种因他人突出特征的影响而产生的“以点代面、以偏概全”的社会心理效应。就是当我们看到某个明星在媒体上爆出一些丑闻时总是很惊讶，我们仅仅是推断了他们真实的人格。

(4)定型效应也称社会刻版印象，是人们不自觉地根据自己对某一类人的比较固定、概括而笼统的看法来评价他人。如，人们总是认为女孩子就应该文静，男孩应该活波而勇敢。由于刻板印象只凭一时偏见或道听途说而形成的。因此，绝大多数刻板印象是错误的，甚至是有害的。

(5)投射效应是指人们在人际交往中对他人形成印象时总是假设他人与自己具有相同的某些特点，即把自己的特点投射到他人身上，比如“以小人之心，度君子之腹”。

(6)鲇鱼效应 水池里养着一群鱼，由于缺乏外界刺激，这些鱼变得死气沉沉，容易死亡。渔民偶然把几条鲇鱼放在这群鱼里：由于鲇鱼喜欢挤来挤去，整个水池里的鱼都被带动起来而显得生机勃勃，所以

渔民喜欢放几条鲇鱼在里面增加全体鱼的活力与寿命。 在经济、文化、教育等活动中引入竞争机制，也会产生鲇鱼效应。

(7)蝴蝶效应 某地上空一只小小的蝴蝶扇动翅膀而扰动了空气，长时间后可能导致遥远的彼地发生一场暴风雨，以此比喻长时期大范围天气预报往往因一点点微小的因素造成难以预测的严重后果。初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。

(8)刻板效应 又称定型效应，是指人们用刻印在自己头脑中的关于某人、某一类人的固定印象，以此固定印象作为判断和评价人依据的心理现象。

归因

很多时候，对于同一件事情，每个人的解释却不尽相同，对事件的不同解释方式，就是心理学上所指的归因。归因是人类的一种普遍需要，每个人都有一套独特的归因风格。在社会生活中，个体为了保护自我价值，倾向于使自己处于有利位置，这种倾向被称为“动机性归因偏差”。比如：(1)将自己的成功作内归因，将自己的失败作外归因;

人际交往的心理障碍范文第2篇

【摘 要】：在社会生活中，我们每天都需要与人打交道，中间就存在人际关系中沟通的的问题，所以发生人际障碍的发生在所难免，如何要让沟通更有效率，就必须找出影响沟通的障碍，并加以解决。本文列举最常见的人际沟通障碍，包括个性障碍、地位障碍、文化障碍和过去经验的影响。了解形成障碍的成因，我们方能对症下药，首先我们要在沟通中主动倾听，培养自己良好的品质，然后掌握一定的说话技巧，积极反馈信息，以此来克服人际沟通中的障碍。

【关键字】：人际沟通 障碍 克服

一、 人际沟通的定义

人际沟通简称沟通，就是社会中人与人之间的联系过程，即人与人之间传递信息，沟通思想和交流情感的过程。所谓有效的沟通，是通过听、说、读、写等思维的载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来，以促使对方接受。任何组织的目标实现都必须依赖于组织成员的相互协作, 而相互协作又必定以信息沟通为保障。对于管理者来说, 适时、正确、高效地运用好信息沟通可以激发下级人员的积极性、主动性和创造性, 从而有助于提高管理水平和管理艺术。沟通在整个组织活动中都起着非常重要的作用。

二、 人际沟通的障碍

(一)个性障碍

这主要指由于人们不同的个性倾向和个性心理特征所造成的沟通障碍。气质、性格、能力、兴趣等不同，会造成人们对同一信息的不同理解，为沟通带来困难。个性的缺陷，也会对沟通产生不良影响。比如有的人性格内向，喜欢独来独往，不爱张扬;有的人有自卑的心理，不敢与别人交往。对于有自卑感的人存在着一定的恐惧感，他们也很想与别人进行交往但同时又怕别人不重视他、排斥他，所以就会压抑自己与别人进行沟通的欲望，对别人采取冷淡的态度。有自卑感的人不能自如的与别人交往，不能轻松的应付谈笑，在人多的场合下不愿意表现自己。

(二)地位障碍

社会地位不同的人通常具有不同的意识、价值观念和道德标准，从而造成心理的沟通障碍，不同阶级的成员，对同一信息会有不同的甚至截然相反的认识，政治差别、宗教差别、职业差别等、也都可成为沟通障碍。不同党派的成员对同一政治事件往往持有不同的看法;不同宗教或教派的信徒，其观点和信仰迥异;职业的不同常常造成沟通的鸿沟。比如组织中上下级之间发生地位障碍比较明显。向上沟通时，下级常常带有担心说错，怕承担责任，有焦虑等心理，致使沟通不常常是在宽松流畅的氛围中进行，形成沟通障碍;向下沟通的过程中，主动沟通的是上级，虽然会受到欢迎拥护，但毕竟有时会居高临下，造成下属的压迫感，也会形成沟通障碍。

(三)文化障碍

文化背景的不同对沟通带来的障碍是不言而喻的。包括语言的不通带来的困难，社会风俗、规范的差异引起的误解等等，这在我们社会生活中是屡见不鲜的。比如语言是人类最重要的交际工具，当然也是最重要的组织内部沟通工具。人们借助语言保存和传递人类文明的成果，语言是人区别于其他动物的本质特征之一。共同的语言又常是民族的特征，语言就本身的机制来说，是社会约定俗成的音义结合的符号系统。不同国籍、不同地域语言各异，经常在沟通中表现出来，从而形成沟通的障碍。

(四)过去经验的影响

什么是经验?哲学上指感觉经验，是人们在实践过程中，通过自己的感官直接接触客观外界而获得的对客观事物的表面现象的认识。过去的经验不见得是正确的，也有错误的经验。过去的经验就常常使我们心里上产生依赖感，而不是根据具体情况，根据事务的发展和变化来进行沟通处理事情，从而造成沟通的障碍。有些经验还很顽固。如果一个人根据过去的经验进行人际沟通，他的问题可能是对谈论的主题了解太多，而不是太少。身为沟通者，我们难免会把以往所吸收的讯息累积为一种经验。当我们和他人沟通时，我们很多时候是以过去的经验过滤我们的讯息，于是我们很容易根据自己所知道的内容，加上我们自己的假设和偏见预先推测，结果反而得不到完整的讯息。

二、人际沟通障碍的克服

(一)擅于主动倾听

倾听是成功沟通的关键，它的功能不仅仅在于你听到别人所说的话，真正的倾听意味着全神贯注地听别人说话，并尽量理解它，要使积极倾听有效，你必须对说话者真正感兴趣。借助于倾听，你可以深入理解同事们所做的事情，他们的感受，以及他们为什么要这样做、为什会有这样的感受：你也可以更好地理解组织成员的希望、他们害怕的事情，以及所面临的困难。一旦别人认为你是一个很好的倾听者，他们会说他们能接近你，跟你讲他们的有关事情，认为你尊重他们以及他们所说的话。主动倾听的最大好处在于听者会报答你，倾听你讲话，并且在你讲话时做出回应。你听的越多，收获也就越大，学的也会越多。

(二)培养良好品质

首先是“真诚”。我们要抱以真诚的心态来沟通。“人之相知，贵相知心”。真诚的 心能使交往双方心心相印，真诚的人能使交往者的友谊地久天长;其次是“信任”。信任是相互的。在人际沟通交往中，就是要相信他人的真诚，从积极的角度去理解他人的动机和言行，而不是胡乱猜疑，相互设防。信任他人必须真心实意;接着是“克制”。与人相处，难免发生摩擦冲突，克制是管理好自己在沟通中的情绪，以团结为金，以大局为重，但克制并不是无条件的，应有理、有利、有节;然后是“自信”。在人际交往中，自信的人总是不卑不亢、落落大方、谈吐从容，而决非孤芳自赏、盲目清高。认识自己的不足，并善于听从别人的劝告与帮助，改正缺点，在社会实践中磨炼、摔打自己，使自己尽快成熟起来 ;最后是“热情”。在人际交往中，热情能给人以温暖，能促进人的相互理解，能融化冷漠的心灵。待人热情能促进人际交往的重要心理品质。

(三)掌握说话技巧

一个人讲话漫无边际，可能是思路混乱的表现，也可能是委婉曲折地达到目的的手段。但对绝大多数人来说，那只不过是一种习惯。首先，讲话要有重点，使之达到简化语言的目的，使人的注意力在短时间内被吸引;其次，说话要有条理，说话层次清晰让人听后很清楚，并能更好知晓说话人所阐释的事件或观点;第三，善用比喻、类比、举例子等语言修辞方法，即使很复杂的问题，大思想孟子讲话就很喜欢用譬喻的方法，经常举例子给人家听，并且例子因为生动，真实可信，充分证明了自己观点，非常容易让人家触动，使听众一听就明白了。

(四)积极反馈信息

所谓反馈是指一种信息，客观地描述和分析自己的感受，向他人提供足够的信息以便帮助他们分析并调整自己的行为。反馈也有助于设定目标，改进工作。多数人急切地想了解他们的实际表现，比如一个学生可以从作业中得到反馈信息。从作业或考试的成绩、老师的批语，或者是与老师面对面的交谈中，都可以了解到自己学习的表现、与同学的比较以及与老师的期望之间的差距的信息，通过这些反馈，你得到相关的针对目前表现和未来努力方向的信息，这些信息教导你如何扬长避短，提高成绩。假如这些反馈是真实、公正的反馈，那么这些信息对于改进工作、帮助我们个人成长和工作完成就具有重要意义。

参考文献

[1]约翰伊万切维奇,《组织行为与管理》[M]北京：机械工业出版社，2006 [2]克劳斯.多普勒,《变革管理》[M]北京：人民邮电出版社，2003

[3]保罗阿根狄,《企业沟通和威力》[M]北京：中国财政经济出版社，2004 [4]李洁，如何克服在人际沟通中的障碍

人际交往的心理障碍范文第3篇

人际沟通障碍可以发生在任何的沟通环节当中，有的人很内向，不喜欢与他人沟通，也不喜欢把自己内心表达出来，在他人和自己距离过近的时候会表达不自然，也无法和他人进行正常沟通。

有的人自卑心理很强，不敢与他人沟通，他们的心里有种自卑感和恐惧感，以至于不敢和外界接触，觉得他人不重视他、排斥他，它的内心世界就感到很荒凉。

与之相反，有的人话很多，在平时与人沟通的时候说个不停，这也会造成沟通的障碍，因为你在和他人沟通的时候没有注意好度量，使得自己的言语表达出来让人难以接受，在这一当中遇到的烦恼是必不可少的。在高中的时候我们说话都很直接，因为都太熟了，就没有注意那么多的细节，因为彼此都熟悉了，不必注重那么多的情节，我们现在进入大学，在与人沟通的时候都有一些困难存在，因为都来自不同的地方，有着不同的性格，现在的大学生都沉溺于网络，都很少与人沟通，

大学生很容易出现人际沟通障碍，大学生普遍存在的有以下几点：

1情感因素所引起的人际障碍。人际交往时一种人与人之间的心里沟通和感情关系，而不是政治关系、经济关系等等。相互交往经常由感情而萌发，感情色彩浓重是大学生人际交往的以大特点。2认识偏差所导致的人际障碍。认识偏差在青年大学生的交往过程中表现得确切特别突出，这是由大学生人际交往的特点所决定的。3人格异常所导致的人际障碍。现代的大学生具有多样性的自我情感，如自尊、自卑、自负等。

在大学里，除了知识外，最关键的是人的交际能力，我们音高培养各种能力，如：人际交往能力思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等。大学生在处理人际交往应该遵循的原则：诚信、礼仪、宽容、平等。我们在与人沟通的过程中应当注意自己的行为举止，注意自己的说话内容，在学校的过程中积极的参加一些活动，用此来增加与集体的感情，改善自己的人际交往关系，改变自己的自卑心里，要靠自己去扩大交际能力，去适应新的环境，在与人沟通的时候遇到沟通障碍是在所难免的，在沟通的双方中都要控制自己的情绪，以诚相待，改善心理健康状态的方式来克服人际沟通过程中所发生的问题，要在此建立更好的人际交往

人际交往的心理障碍范文第4篇

一、当代大学生的心理健康状况

据国内外有关研究，大学生中存在抑郁、焦虑、强迫、人际关系和适应不良、人格障碍、精神病等心理问题或心理障碍约占16～30%。原国家教委曾经对 12.6万名大学生进行调查和测试，发现存在明显心理障碍者达20.23%每年全国高校学生因失恋、考试失败、人际冲突、生活受挫等自杀者达数十人之多。据上海高校的调查，在200多种令大学生烦恼的原因中，人际关系、异性、对未来的担忧各占 20%。大学生心理问题呈上升趋势，已是不争的事实。随着大学生独生子女的增加，这些心理问题将更加突出。严峻的事实警示我们，如果对大学生的心理健康问题不加以认真研究解决，不仅将严重影响未来高级人才的质量，还将诱发一系列的社会问题。大学生的心理特点决定了大学生的心理问题主要表现为成长发展中的困惑与矛盾。这些困惑与矛盾又大都是基于大学校园这一特定环境而引起的。具体表现在：(1)自我意识明显分化。“理想我”与“现实我”的落差，使“主体我”与“客体我”发生矛盾冲突。他们对自我的评价常常是矛盾的，有时能客观评价自己，有时又高估自己;有时感到自己似乎很成熟，有时又似乎觉得自己很幼稚;有时自信，有时自卑，因此产生一种内心痛苦和不安感。(2)情绪控制能力较低。表现为情绪波动较大，大悲大喜，大起大落，时而积极情绪占据主导，时而被消极情绪主宰。遇事不冷静，易冲动等。(3)人际交往障碍，表现为交际圈子窄，缺乏基本的人际交往知识和技巧，易引发人际冲突，陷入孤独、逃避、自我心理设防。(4)学习动机与兴趣缺乏。学习缺少自觉性和主动性，学习目标不明确，缺乏专业兴趣。面对学习压力丧失信心，产生焦虑。(5)恋爱与性心理适应不良，表现为性冲动与性压抑的矛盾，性心理失常，有的酿成悲剧。(6)择业求职焦虑，表现为对前途的担忧，缺乏竞争意识，自信心不足。一旦遇挫，易产生情绪波动。(7)社会适应能力和耐挫能力差，表现为不能很好适应新的学习、生活、人际环境，遇挫不知所措。大学生的这些心理健康问题，严重地阻碍着他们的全面发展。心理问题的出现与意志、适应能力、耐挫能力、自信心等非智力因素，即心理素质的强弱密切相关。心理健康问题实质上反映的是一个人心理素质的强弱。心理素质是人的素质全面发展的关键素质，是人全面发展的整体素质的中介和载体，也是人们成长的基础和保证。它关系到人们生命的质量、人生的成败。

二、 人格教育综合体系的内容及功能

西方著名的人格心理学家奥尔波特，对人格的著名定义是：“人格是个体内

那些决定个人特有的行为与思想的心身系统的动态结构”。这个定义的基本点在于把人格当做一种动态的、生长着的系统。人格实际上还是指不同于他人的个性特征。个体独有的特质模式和行为倾向的统一体，称为人格。人格具有复杂性，它是遗传的、气质的、社会的和心理方面所有因素的合成。同时，人格又具有稳定性，反映出一个人在一定条件下经常表现出的习惯性行为、兴趣、爱好、态度、价值观等。

人格是一种心理现象，是个体与社会相互作用形成的具有一定倾向性的、较稳定的心理特征总和，它反映一个人的整体精神面貌。人格教育体系着眼于发展受教育者人格品质的教育，其宗旨是促进个体健全，完善人格的形成，使个体具有良好的动机与自我意识，建立一个高层次、高效能的自我调节与控制系统，使个体最大地发挥潜能，使受教育者将人类文化、科技、审美、劳动等文明成果内化为自身独特素养，从而适应和推动社会的发展。

人格教育的基本内容应包括：

认知教育。除基础知识、基本学习能力教育外，还应培养学生的组织和判断各种信息的能力，提高学生对自己的需要及思维方式的认知能力。 情感教育。使学生懂得情感变化的一般规律，并能认识自身的情感变化特点，适当调节和控制自己的情感，防止过激情绪出现，使自己经常保持在快乐情绪中，有良好的人际关系。

意识教育。应对学生进行科技意识、环境意识、自我完善意识等现代意识教育，进行交通安全意识、法规意识等公民意识教育，使学生能了解社会，面向未来，达到与社会的高度和谐发展。

道德精神教育。对学生进行人生态度教育包括价值观、世界观、人生观教育，培养学生不断奋斗，敢于创新的精神和勇于接受挑战的勇气。

人格教育所以能带给人一个健康心理，促进人内心的和谐发展，在于其包含以下三种功能：

1.动力功能。个体的动力系统包括兴趣、需要、动机、信念、价值观等。动力功能是建立在个体动力系统上的。它有两层含义：一是使利于个体发展的需要变为个体自身需要，引导个体活动的趋向和个体活动的选择;二是把个体内在需要激发，调动出来，引导和维持个体的活力，这种功能可使个体朝着有利于个人发展的方向运行，并能使人为了这一目的而去努力。 2.调控功能。调控功能是由于人格具有整体性与可变性。整体性表现在人格诸成分是一个有机的整体，且互相联系、互相影响;可变性表现在人格具有一定的形成与发展过程，人格在社会中形成，同时也随着社会的改变而逐渐发生变化。人格教育可调控形成与发展中的人格各成分，使个体保持良好的人格特征，改变不利于个体发展的人格特性，促使人格各成分协调发展，使个体动机与行为保持一致，利于个体对环境变化的适应。 3.社会功能。人格具有一贯性与社会性，人格是个体在社会中形成和发展的，所以生活在同一社会的成员会养成一种共同人格，并在社会生活中以一贯的思想、行为方式表现出来。人格教育可使社会成员具有符合社会利益和需要的道德意识和行为规范，对社会有共同认识、态度和共同的行为模式，促使社会性人格的形成。这种人格对社会的发展具有调和、推动作用。如我们平常所说的国民精神教育、民族魂教育就是人格教育社会功能的最高体现。

三、 人格教育综合体系构建的途径与方法

1.加强多维的认知教育，增强学生的认同感。认知理论认为：认知是刺激和反应的终结，外界刺激正是通过认知这一中介发生作用，而使人产生这样或那样的心理行为。面临同样的问题，不同认知结构的人会产生不同的反应。所以，认知方式是否科学合理，直接影响人的心理健康。要使大学生保持健康的心态，走出心理误区，克服认知的偏差，首先要更新德育教育观念。从行为的指导者转变为行为的塑造者。在教育过程中，加强对学生心理状态的充分认识和分析，根据其心理认识状况，设计心理健康教育模式。其次是在实践过程中培育学生良好的认知策略。认知策略本身表现为个人调控自己的认识活动及提高认知操作水平的能力。在心理健康教育活动中，加强学生自控能力、选择能力的培养和训练是重要方面，使其面临复杂因素时能做出主动的相应的抉择，形成正确

人际关系环境对大学生心理独立的影响

社会是由人构成的，大学生是社会中特殊的一个群体。在社会生活中，每个人都不可避免地要与他人交往，从而形成纷繁复杂的人际关系。人际关系作为人生实践的重要组成部分，对人的成长、发展影响重大。积极的人际交往有助于人的个性形成和社会适应;消极的人际交往则导致心理冲突、人格变异。了解人际交往的规律，构建和谐的人际关系，培养真挚的友谊，树立高尚的友谊观是当代大学生必须面对的问题，同时也是一个大学生心理健康的重要标志。

近年来大学生心理问题愈来愈严重，现代大学生最集中、最主要的心理问题是人际关系问题。

古人云：天时不如地利，地利不如人和。人际关系对大学生影响重大。 人际关系对大学生有多种影响，具体表现在：

(一)人际交往促进大学生社会化进程

人要成长和发展就必须适应社会，在校大学生应适应大学生活。在大学里要面对各种人际关系，能否处理好人际关系成为大学生活一个重要方面。

人际关系是社会发展的产物，也是社会发展的基本前提。每个人的社会化进程都是在人际交往中进行的。随着人的成长，交往的范围不断扩大，交往的内容逐步深化，交往形式日趋多样。积极的人际关系有助于大学生获得更丰富的信息，保持与社会的联系，明确和承担大学生的社会责，促进起发展、成熟。

(二)人际交往促进大学生完成学业

大学生完成学业，完善自身 ，同样里不开交往。人际交往是一门科学，也是一门技术、艺术，更是型、开拓型人才的必备素质。良好的人际关系是一个人走向成功阶梯，同时也是一种动力。会促使大学生更加努力的学习，以取得更好的成绩。

(三)人际交往有助于大学生个性发展与完善

一个人的个性除了首先天的遗传因素影响外，更重要的时后天环境影响。如果长期生活在友好和睦的人际关系中，人的个性会变得乐观、开朗、积极、主动。大学生人际关系处理好坏也同样影响其个性的发展。

大学生一般是过集体生活，人际交往可以使大学生活的多样互补。首先是知识互大学生来自全国各地，有不同的家庭和民族背景，学习不同的专业知识，通过相互交流和共同探讨，可以相互充实各自的知识面。

其次是性格、心理互补。大学是个性定型的关键时期，积极的人际交往有助于养成良好个性。英国哲学家培根说：“除了一个真正的朋友之外，没有一样药剂是可以通心的。”在大学生活中难免会遇到波折和烦恼，一个人能获得朋友、群体、组织的理解和支持，就能产生摆脱困境的力量。

(四)人际交往有助于大学生维持身心健康

进入大学，人际交往的时间空间都变大了，大学生的精神生活更丰富，一个大学生能否融入群体成为大学健康精神生活的主要标志。通过交往，获得友谊、支持、理解，内心得到慰藉，提高自信和自尊，增强自我价值和力量，有助于降低挫折感和孤独感。如果人际交往的不到满足，会增加大学生内心的矛盾和冲突，产生孤独、惆怅、空虚有，也就是我们同学所说的郁闷。

从社会学范畴来看，交往是社会和个人之间形成与发展的必然和普遍的条件，是社会成员、集团之间相互联系、相互作用的过程。交往不仅是精神过程，而且也是物质的、社会的过程。

人际交往的心理障碍范文第5篇

我最近在看有关克服人际交往的心理障碍和心理保健的书籍，了解了好多相关知识，针对我校有关社会适应性的专题，特对我的学习内容作一下归纳总结，与大家共勉。

一，人际交往的心理障碍

人际交往的心理障碍一般有以下几种：

1.自负

只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人。与同伴相聚，不高兴时会不分场合地乱发脾气，高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快，全然不考虑别人的情绪和别人的态度。另外，在对自己与别人的关系上，过高地估计了彼此的亲密度，讲一些不该讲的话。这种过于亲昵的行为，反而会使人出于心理防范而与之疏远。

2.忌妒

忌妒者总是用望远镜观察一切，在望远镜中，小物体变大，矮个子变成巨人，疑点变成事实。忌妒是对与自己有联系的、而强过自己的人的一种不服、不悦、失落、仇视、甚至带有某种破坏性的危险情感，是通过把自己与他人进行对比，而产生的一种消极心态。当看到与自己有某种联系的人取得了比自己优越的地位或成绩，便产生一种忌恨心理;当对方面临或陷入灾难时，就隔岸观火，幸灾乐祸;甚至借助造谣、中伤、刁难、穿小鞋等手段贬低他人，安慰自己。正如黑格尔所说：“有忌妒心的人自己不能完成伟大事业，便尽量去低估他人的伟大，贬低他人的伟大性使之与他本人相齐。

3.多疑

这是人际交往中的一种不好的心理品质，可以说是友谊之树的蚀虫。这种心情是迷陷人的，又是乱人心智的。它能使你陷入迷惘，混淆敌友，从而破坏人的事业。具有多疑心理的人，往往先在主观上设定他人对自己不满，然后在生活中寻找证据。带着以邻为壑的心理，必然把无中生有的事实强加于人，甚至把别人的善意曲解为恶意。这是一种狭隘的、片面的、缺乏根据的一种盲目想象。

4.自卑

美国心理学家的研究表明，儿童时期如果各项活动取得成绩而得到老师、家长及同伴的认可、支持和赞许，便会增强他们的自信心、求知欲，内心获得一种快乐和满足，就会养成一种勤奋好学的良好习惯。相反，他们会产生一种受挫感和自卑感。个体自卑感的形成主要是社会环境长期影响的结果。

自卑的浅层感受是别人看不起自己，而深层的理解是自己看不起自己，即缺乏自信。

5.干涉

心理学研究发现，人人需要一个不受侵犯的生活空间;同样，人人也需要有一个自我的心理空间。再亲密的朋友，也有个人的内心隐秘，有一个不愿向他人坦露的内心世界。有的人在相处中，偏偏喜欢询问、打听，传播他人的私事，这种人热衷于探听别人的情况，并不一定有什么实际目的，仅仅是以刺探别人隐私而沾沾自喜的低层次的心理满足而已。

6.羞怯

羞怯心理是绝大多数人都会有的一种心理。具有这种心理的人，往往在交际场所或大庭广众之下，羞于启齿或害怕见人。由于过分的焦虑和不必要的担心，使得人们在言语上吱吱唔唔，行动上手足失措。长此下来，会不利于同他人正常交往。

7.敌视

这是交际中比较严重的一种心理障碍。这种人总是以仇视的目光对待别人。这种心理或许来自童年时期被家庭环境使人受到的虐待从而使他产生别人仇视我，我仇视一切人的心理。对不如自己的人以不宽容表示敌视;对比自己厉害的人用敢怒不敢言的方式表示敌视;对处境与己类似的人则用攻击、中伤的方式表示敌视。使周围的人随时有遭受其伤害的危险，而不愿与之往来。

二，克服人际交往的心理障碍―――扬长避短

克服人际交往的心理障碍的最有效的方法是“扬长避短”。“扬长避短”是自然法则，是顺应自然。某些生物仅依靠某一种“长处”能在亿万年的自然残酷竞争中得以生存，就在于它不断进化和完善自己的“长处”。比如蚯蚓割断身体、海参抛弃内脏，都能够再生，这就是它们赖以生存的“长处”。如果它们在进化中不充分利用自己的“长处”，自然的力量早就将它们淘汰了。人类的“长处”是大脑和思维，靠发达的大脑成为万物之王。如果我们的祖先天天只为了打不过狮子、跑不过猎豹、游不过鱼类等“缺陷”，而天天苦恼，现在还有我们人类吗?

急切想克服人际交往恐惧的人，往往只看到别人的长处和自己的短处。他们羡慕那些口齿伶俐、在社交场合口若悬河、风度翩翩的人，并把注意力集中在自己“笨手笨脚笨嘴”的毛病上，而往往忽视了自己的笔头表达能力和逻辑思维能力。如果一位人际交往恐怖症患者，经常逼着自己去“谈笑风生”，结果可能是越来越结结巴巴、面红耳赤。

每个人都有自己的优点，只有发现和利用这些优点去与别人竞争，才能取得事半功倍的实效。如果你只是致力于克服短处而不注意发挥优势，不仅毫无胜机，最后连长处也可能因得不到充分的发挥而变成短处。缺陷的形成非一日之寒，融化它就非一日之功，一定要有持久战的心理准备。就拿人际交往恐怖症来说，它往往有性格内向和自卑的内在心理基础，或有容貌和语言表达能力方面的外在缺陷。要想克服由此而形成的心理障碍切莫忘记“扬长避短”的方法，在战略上要打持久战。

三，心理保健

想克服人际交往的心理障碍，必须做好以下几方面的心理保健：

1，悦纳自我

俗话说：人贵有自知之明。能否正确认识、评价和接受自己，是保持自身心理健康的前提。但当局者迷。并非人人都能真正做到自知，自我认知失调是导致心理失衡的一个重要的原因。应全面认识自己的心理特点，了解长处和短处，并对自己作出客观的，恰如其分的评价，防止因评价过高而变得自负，或因评价过低而陷入自卑。要努力让自己树立“ 我是这世上独一无二的”这一观念，悦纳自我，能以积极的状态面对学习与生活。

2，主动交往

人际关系是否和谐，自己能否为他人所接受，也直接影响到自己的心理健康。人际交往是个休适应环境与社会生活、担当一定的社会角色、形成丰富人格的基本途径，具有沟通信息、相互激励、产生合力、形成互补、调节情感、保障身心健康等多种功能。所以，要鼓励自己主动与他人交往，不逃避、不孤守，积极把自我融入群体，在生活中学会处理人际冲突，学会宽容、体谅、尊重、以诚待人。如果能在广泛交往的基础上拥有几位良知益友，无疑对自己的心理健康是胸有成竹有裨益的。

3，挫折历练

适量的挫折可以锻炼人的意志，增强心理承受能力，心理承受能力强的人，即使遭受较大的挫折(如痛失亲人、高考失利等)，也能避免自身行为失常经受得住打击并更好的适应环境。而耐挫能力差的人一遇到刺激和打击，就很容易形成心理困扰，觉得无法接受和摆脱，出现逃避(逃学)、抗拒等行为。所以，现代人应有意识的去经历风雨、见世面，主动向自我挑战，有意给自已出些难题(如内向的人应多参加社会实践活动，脾气急躁的人去参加美术班的学习等)，在设法解决问题的过程中，积累经验，增强心理承受能力，维护心理健康。 4，理智控制

生活不能万事如意，挫折在所难免。一旦遇到挫折，很多人都会产手愤怒、焦虑、苦恼、悲伤、痛苦等消极的情绪，影响其正常工作、学习与生活。这时，应善于用理智控制强烈的感情，不要冲动，一方面要多侧面、多角度地思考问题，不钻牛角尖;另一方面要进行心理换位，想想：我是对方会怎么办?或某某遇到这种情况会怎么办?在思考的过程中令自己冷静下来，并按理智的判断去采取行动，避免一时冲动后又产生后悔、自责等消极情绪。 5，注意转移

这是一种常见的且有效的方法。即通过注意力的转移，暂时忘却烦恼，淡化不良情绪，，选择自己比较喜欢的事去做。具体的做法有：听轻松的音乐;散步以领略大自然的风光;阅读报刊杂志，发现奇闻轶事;看电影、电视并投入其中;回忆最愉快、最成功的时刻等。 6，合理宣泄

情绪是需要发泄的，否则情郁于中，很容易引发心理问题。所以当人有了不愉快的情绪时，不要将积压在心里，而应通过合理、恰当的方式发泄出来。如向朋友、老师、家长或日记本倾诉得以安慰与指导;在无人处大叫大喊，高声唱歌;摔布娃娃，砸枕头;将自己关在房间里听震天的摇滚乐;参加 剧烈的体育运动令自己疲惫不堪等。

7，自我升华

每个人都有自己的长处，也都会遇到失意、挫折，在这种情况下，宜采用自我激励法，调节自己的情绪，激起的能量调节 、引导到对人、对已、对社会都有利的方向上去。 8，灵活幽默

许多看来令人烦恼、厌恶的事物，如果用幽默的办法对付，往往使人的不快情绪荡然无存，立即变得轻松起来，正所谓“一个小丑进城，胜过一打良医”。平常不妨多开开玩笑，说说俏皮话，多看漫画、小品。培养自己的幽默感，这样既能消除不良情绪，又能增进与他人的友谊，可谓一举两得。

9，活动充实

紧张、有序、充实的生活能帮助人克服空虚、寂寞和孤独感，培养良好的生活习惯，并能锻炼人的意志，使人拥有积极、乐观的心境。所以，应多参加群体活动，在活动中培养能力增进与他人的了解，体验合作与成功的喜悦。

10，巧妙安慰

在实现目标的过程中受挫时，为了消除心理的痛苦与不安，降价心理的不平衡，可以巧妙的寻找理由或借口来为自己辩解，进行心理调适。如“酸葡萄心理”，就像狐狸为吃不到葡萄就说葡萄是酸的，可以对自己说“胜败及兵家常事”!又如“甜柠檬心理”，即把本来是酸的柠檬硬说成是甜的，把自己拥有的都看成是最好的。当与好朋友发生争执后，在激动之余可以这样想：“幸亏今天把话说清楚了，要不然他不知要骗我到什么时候呢!”但是自我安慰法不可滥用，否则会助长惰性带来消极作用。

人际交往的心理障碍范文第6篇

教学目的

1、 了解友谊与爱情的区别与界限

2、 了解早恋的含义及其对个体发展的不利影响

3、 学习处理异性朋友之间的一些误会和烦恼 教学方法

1、 讲述与讨论

2、 角色扮演

3、 交往练习

4、 分组讨论 教学步骤

1、 情境分析

⑴教师讲述一个因为没有分清友谊与爱情的界限而导致困扰的事例，从而激发学生的兴趣。

镜头一：某女生与班上一男同学家住同一个小区，两人在假期中都参加了一个辅导班。因为辅导班下课比较的晚，加上两人又同住一个小区，两人就经常走在一起，那男生待人比较热情，加上两人住的也较近，故经常的会帮助女生。为此，这女生认为男生是喜欢她，也对男生产生了柔情，并经常找机会与男生接近。这情况却引起了男生的不安，他便开始疏远这女生。然而，女生的感情却没有因此而减弱，更加想见那男生。于是，女生陷入情感的苦恼之中，总在想：他为什么疏远我了，是不是我什么地方令他不高兴了?我是不是长的不好看、不吸引人?这种自责影响了女生的学习和心情。

镜头二：2005年3月21日在网站上有一篇题为“看看我们的中学生”的留言帖子：笔者看到，一对身穿校服学生摸样的“小情人”旁若无人的在马路的某一处拥抱，从他们的服装和秩嫩的身影不难看出，两人是中学生。笔者将他们拥抱的身影拍了下来并传到了BBS上。据了解，时下这种“早恋”在一些中学、技校已是一种见怪不怪的现象。甚至有一些学生还以此作为攀比的“项目”，有男朋友、女朋友成了一件很有面子的事情。

⑵结合事例，组织学生进行讨论(可以自由分组或前后桌同学一起讨论)。

①异性同学之间是否有友谊?

②对异性的好感是否等于爱情?

③怎样分辨、把握友谊与爱情的界限?

④一旦明白产生了误会，该怎样进行自我的调节?

⑶教师结合学生的讨论，进行讲解。

发展异性同学之间的友谊是可以的，这有助于自身的心理成熟。但是，如果交往中没有把握好言谈举止的分寸，或没能正确地认识分辨对方的态度，则容易造成误解，将友谊误为爱情。

虽然友情与爱情有共同之处，但友情不等于爱情，它们有明显的区别：第一，爱情以异性间的性爱为基础，是建立在男女双方间的一种崇高纯洁的情感;第二，爱情的目的和归宿是两性结合，组成家庭;第三，爱情是专一的排他的，只能在一对男女之间形成特殊的感情。友情不具备这些特点。当然，在一定的条件下，友情和爱情可以互相转化。一旦发现产生了误解，则需要冷静下来，正确面对，切忌自我责备或纠缠不休。

2、 角色扮演(让学生以小品的形式扮演下列情境)

情境一：某女生热情大方，乐于助人。她对女同学是如此，对男同学也是如此。由于她的热情，使不少男同学喜欢与她交往。其中有一位男生误认为她喜欢自己，常常写信给她，还常去约她。她为此感到很烦恼，不知该怎么办?

情境二：一女同学突然收到男同学的一封“情书”，这时女同学的反应这是故事开始的序幕，接下来让学生自己设计故事如何发展的几种可能。学生展开想象，以小品的形式表演以下几种情况。

①女同学很恼火，把这件事反映给班主任。班主任严厉地批评了男同学。

②女同学接受了，他们开始交往，经常一起出入，有时如“小情人”一样手拉手径直走到偏僻树丛中的石椅上坐下，时而缠绵细语，时而搂搂抱抱，感情越来越深，不能自拔。

③女同学没接受，但理智地处理了这个问题，两个人还是好同学好朋友，继续以良好的心态学习。

小品演完后，引导学生讨论：

①你认为情境二女孩采用那种处理方式是最佳选择?为什么?如果是你，你认为怎么处理更好?你能帮助情境一中的女孩摆脱困境吗?

②什么是早恋?

③中学生恋爱有什么利与弊?

④怎样看待和处理早恋问题?

分析(学生讨论结果)： 第一种处理对男同学带来伤害，影响同学之间的真挚友谊;第二种会带来负面影响，妨碍学习，甚至误入歧途;第三种处理得到大家普遍认可，即处理好了问题，又不会影响同学之间的友谊。

从这则案例中还会使学生感悟到很多：应该学会珍惜同学友谊，尊重异性之间纯洁的友谊;这一时期作为学生，精力投放的主流应是学习知识，培养技能;过早涉入爱河，会给双方带来不可弥补的伤害与遗憾。

3、 什么是早恋?

早恋：凡是没有达到恋爱期的年龄阶段的学生谈恋爱，均称为“早恋”。

4、 讨论发言

将同学分成若干个小组，讨论中学生恋爱的利弊，然后根据学生的讨论情况加以总结：

中学生恋爱的“利”：

可以满足自己感情的需要

恋爱可以避免人际孤独

恋爱可以帮助双方提高

恋爱有助于对异性的了解

恋爱是令人激动的

恋爱是浪漫的

中学生恋爱的“弊”：

使自己的情感陷入两人世界的狭小圈子里

在某种程度上使人际关系更加疏远

更多的是带来更多的烦恼，影响学习的效率

恋爱限制了与更多异性交往，并不能真正了解异性

恋爱也使人冲动，控制不好还会导致越轨行为

中学生的恋爱更随意

缺乏对爱情的真正理解

面对恋爱中的摩擦和挫折，中学生调节能力是有限的

面对学习的压力，如何协调与恋爱的矛盾

5、 回归征途(结束语)

这段话送给我们的同学：“没有人愿意观赏提前开放的花朵，它的形态太娇太嫩;没有人愿意品尝尚未成熟的青涩果子，它的味道又苦又涩。正在学习知识增长才干的同学们，应该要理性地对待早恋’，千万不要过早地把自己的追求和理想浓缩在两人世界中，因为大好的年华不能收获不成熟的爱情，而要吸吮知识的营养。”

6、 反思

这节课主要是给学生讲解青春期异性关系。在初中，不论是男同学还是女同学，随着他们的生理的发育日趋成熟，都会不同程度的表现出对异性特别的关注。那么男女同学在一起就一定没有真挚的友谊吗?于是我在这节课中，就是以角色扮演的形式，让学生自己将一个都平时谁都见过或听过的事例演出来。而我在给出情境时并没有给出具体的结果，就是想让学生自己去发挥自己去想，以此来表现出高中学生自己内心所想。这一个情境我在备课时设想学生会有3种不同的反应，这时教师一定要把握好课堂的环境，积极的去引导学生，鼓励学生尽量的将自己的所思所想表达出来，那么此时教师则可以利用学生所表演的情境让下面的学生自己去讨论，到底这样做对吗?之后教师再对学生的讨论加以总结，课堂的气氛会很活跃，学生的积极性也会大大的提高。