办公室个人年工作总结

办公室个人年工作总结（精选6篇）

办公室个人年工作总结 第1篇

办公室工作个人总结 2015年，办公室工作对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动 各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、资料保管、行政日常工作、办公室采购等都要做好公司的保障。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要做的工作很多，尽可能的把办公室的每项工作都能够落实到位，充分发挥综合部门的协调作用。

2、积极响应公司号召，深入开展办公室做到，尽可能细致全面的考虑办公室的工作，在不断的学习，优化工作细节。

3、配合办公室人事及资料员高桂东，认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告，办公会议的记录、整理和会议纪要提炼等文字工作，并负责对会议有关决议的实施。

4、配合办公室人事及资料员高桂东落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监 督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老、失业、医疗）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；

5、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室及项目部、售楼处，按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；

6、做好公司各种会议的后勤服务工作。认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备工作。篇二：综合办公室工作总结定稿

综合办公室2012工作总结

综合办公室这一块2012年的工作，虽然看不到大的成绩，但全体人员忙忙碌碌、兢兢业业，为把工作做好付出了不少艰辛的努力。这一年，综合办公室、村志办、后勤部、水电部门及学校、卫生室在村两委班子的领导和上级有关单位及村属企业的支持下，各项工作都取得了一定的成绩。

一、2012年所做的主要工作

1、文件资料编辑、收集事多量大，对外宣传积极性提高。一是规范了两委文件。2012年，共编辑印发总支、村委文件20份，会议纪要5期。全年形成长短文字材料400余篇。二是撰写了典型材料。为村里申报了湖北省“卫生村”、“五四青年奖章”、“劳动模范”、襄阳市“文明村”、“科学发展好总支”“科学发展好支部”、保康县“十大杰出青年”、“十大道德模范”、马桥镇“优秀党务工作者”、“优秀共产党员”、“优秀治调主任”材料及各类检查汇报材料。三是启动了村志。村志办启动了编纂工作，9月份充实了村志编纂工作人员，目前已查阅档案资料2300多卷，采访人数54人，收集文字数据250万字，完成了资料收集70%的工作量。四是对外报道。办公室人员加大了对黄龙观村的宣传力度，本《湖北日报》、《襄阳日报》、《今日保康》、《马桥风采》、《党员生活》、《学习月刊》、《中国老区建设》等报刊刊发了正面报道文章29篇。五是建立了网站。启动了黄龙观网站，上传了部分宣传资料。六是编写了名言。编写上墙了名言警句60 余条，收集整理了领导讲话语录50余条。七是完成了制度汇编。为了规范员工行为、科学管理，根据两委要求，办公室组织修订了适合我村工作的制度及岗位职责，形成了63000字的《制度汇编（试行）》。八是配合了文化工程。协调配合完成了《黄龙观民间故事集》、《黄龙观民间歌谣集》的搜集整理，完成了矿化公司“六大系统”的文字内容。

2、档案资料收集、管理趋于规范，通过了多次迎检。一是

以前档案整理完善。年初办公室组织对2011年及以前的上级文件数据、村内档案数据、党风廉政建设档案、农村安全生产目标 档案、综治工作档案进行了整理和装订，共形成档案数据19卷（册）。二是当年档案收集较好。对2012年的所有文件数据、图片视频进行了分类收集，同时，对今年的上级各类必检档案同步更新，搞好了迎检准备，保证了年底考核没扣分。

3、来客接待安排布置比较妥当，活动开展尽心尽力。我村

新农村建设一直排在全县前列，引来了不少上级部门和其它村的关注，今年共接待上级来客800余人，对每次来访，综合办都进行了周密的布置、热情的迎接和详细的登记，其中湖北省政协主席杨松一行、全市农村支部书记来村参观、全县观摩会档次较高，体现了各部门相互配合和相互协调。今年，综合办还在村两委的领导下，配合完成了“三〃八”妇女节庆祝、“七〃一”庆祝、“党员争五星”评选、“十星级文明户”评选、“黄龙观杯”歌飞保康元旦庆祝等活动，村集体还组织办公室部分人员到恩施等地

进行了旅游产业的考察，开阔了大家的视野。

4、后勤保障职工满意，水电供应群众基本满意。后勤部保障了来客就餐及职工的用餐。除职工日常用餐外共完成餐饮接待119桌，逢传统节日组织了职工聚餐，体现了村两委对员工的关心，激发了员工勤奋工作的热情。公共区域卫生保持较好，广场及学校周边卫生有专人负责，做到了及时打扫、随时保洁、反复检查。今年是黄龙观工程建设最多的一年，用水量极大，水电工入冬以前对沿途管道做了包裹防冻处理，接通了福利院用水管道，对新建房农户基本接通了水电路，严寒时节，还保证了部分地带的自来水供应。按照上级要求，为每家每户办理了电费收缴存折，使电费收缴更加规范和方便。

5、会议安排及布置周密，月总结及时。从年初的经济发展动员大会开始，历次会议办公室从材料准备、会务管理、会后饮食等方面都精心安排。而且今年综合办每月进行一次考核，总结上月工作成绩，查找上月工作问题和未完成任务，提出下月工作计划和打算，通过考核，兑现大家的承诺，促进工作有序开展，缩短了工作时间，提升了工作效率，从根本上治理了一些推、拖、散、漫的现象。

6、日常工作坚持抓到位，配合完成了党建及农业农村基层工作。办公室日常工作比较杂，无论是办公用品发放，会议的上传下达，还是协调搞好每一项临时性任务，全体人员均能够认真对待，及时完成，尽量做到干部满意、群众满意。办公室工作人 员充分发挥了为民服务的作用，群众来访、求助均能竭尽所能给予帮助。村内党建和农业农村工作的记录档案软件，包括党建、党风廉政建设、纪检小组、社会治安综合治理、“十星级文明户”、“一事一议”、安全饮水、危房改造、扶贫开发等项目的软件建设，新农合收缴、新农保核对、粮食直补落实到户等，办公室都能积极配合完成。

7、学校、卫生室改造到位，社区建设初见起色。村集体出资、综合办组织对学校的教学环境进行了改善，为学生安装了5p大空调，同时对村卫生室进行了搬迁和安置。社区建设启动后，综合办组织大量的人力对村委会办公楼进行改造，新建了矛盾调处室、档案室、图书室。使我村便民服务大厅成为全县学习的榜样。本次建设办公室还组织对损坏的墙面进行了刷新，对办公楼、会议室漏水处做了全面的防水处理。但夏季检验不漏水的一处屋顶，可能因雪水进夹缝后，上凌膨胀撑起裂纹而至漏水，待明春维修。

二、积累的经验

1、领导重视，干事顺畅。今年，章书记非常重视综合办各项工作，政企分开后，综合办层层负责，事情落实快。另外，还给我们改善了工作环境，安装了空调，配备了更加高档和实用的办公设施，使我们工作起来格外顺畅。

2、同志团结，心情舒畅。一年来，全体同志没有发生矛盾和纠纷。表现出众人拾柴火焰高的局面。当然也有小问题，我们

及时与当事人座谈，将矛盾化解在萌芽状态，没让矛盾升级，没有影响团结，没有影响事业。

3、每月例会，警钟紧板。坚持每月的例会，我们人人总结当月工作，找出各人存在的不足，对出现的问题我们都当场公开解决，对即将发生的问题进行了警示，大家时刻谨记。会上对上月的工作进行结账，对下月的主要任务进行分解。以此促进工作积极性，确保重点工作扎实完成，收到了良好的效果。

4、态度端正，作风扎实。各块人员工作态度端正，积极务实，小事干好，大事汇报，工作思路和工作方法正在一步步的改进。

5、善于学习，促进工作。大家各有所长，日常能相互学习、沟通和交流，正确对待批评，接受意见和好的建议，共同进步。

三、存在的问题

1、工作主动性、前瞻性有待提高。目前，办公室主要是围绕领导安排在做事，主动思考大事，主动超前谋划，主动为领导分忧做的还不够。

2、工作细节落实的还不够。有些活动安排比较周密，但是在枝节问题上考虑不周或者应急处理不到位，影响了整项工作。有些基础性事务因细节落实的不够，而造成领导不满意。有些紧急性任务因只考虑到保证时间却细节把握不够，做的效果还不理想。

3、业务水平还需进一步加强。炊事员的炒菜水平，水电工篇三：办公室主任个人总结 办公室主任个人总结

篇一：办公室主任>个人总结 xx年已经成为过去，新的一年、新的环境、新的氛围已经开始，为了总结经验，提高业务素质，响应公司号召，故对xx年一年来的工作经历作出总结，对xx年新的开始作出规划。

一、工作方面：xx年上半年在xx项目从事项目办公室主任兼劳资员、材料>会计及设备核算员，下半年从事xx项目的办公室副主任兼劳资员、设备核算。

1、岗位认识 1）办公室主任乃项目的关键工作岗位，办公室是服务性的部门，办公室主任也应本着服务性的原则去处理日常工作事务，他直属项目经理管辖，一个好的办公室主任可以为项目经理解 决内外一切事情，包括工程施工过程中错综复杂的各种关系，一个称职的业务能力强的主任可以为项目从宠观上节约勾通成本，从微观上提高工作效率，体现在直接节省资金支出。在从事办公室主任的过程中，始终以制度办事，坚持原则，保持不跨越公司管理规定。2）材料会计是材料管理中的重要岗位，作为材料会计首先要保证账目清晰，严格按材料管理制度办事，依据合同办事，廉洁自律，坚持原则，为领导及时提供有用数据，以便作出正确决策。3）设备核算是设备管理中不可缺少的环节，作为设备核算，和材料会计一样直接面对的相对人是和项目有直接利益关系的单位，这就要求必须有较高的道德 标准及较强的责任心，工作必须认真严谨，每项工作要有依有据，严格按照公司章程办事，不触道德底线，不碰公司、法律红线，保障公司利益。按制度按流程办事。作为设备核算与材料会计均是与公司制度直接接触的人员，是直接的业务人员执行者与传导者，所以应该给上级各级领导把关，而不是放流，要合理应用制度，制度不是用来难为刁难人的，制度是用来约束人们不正当行为，规范不良行为的，如果作为材料、设备两大块核算人员没有良好的道德标准，没有较高的业务素质，没有较严谨的工作态度，那么公司的利益会随时受到侵蚀。材料、设备和外部相关人员他们简直是无孔不入，如果你不坚持原则，不按章办事，不按合同办事，那么他们会越过合同的界线，越过道德的标准，他们会得寸进尺，如果你对他们要求严格，当然不是故意的卡要，相反他们会觉的此公司管理严格，是值得合作合作的单位。两种截然不同的看法，就是在于公司的每位员工是否都能做到坚持原则，按章办事。其次，材料会计同设备核算也是公司的窗口，因为在工作中他们会直接面对上级单位或相关单位的人员，那么他们的信誉、态度、办事方式、能力、交流言行在对方的眼里脑子里就代表着整个公司的形象，对方可以通过你得出对咱们公司的口碑，今天你的信誉、态度、办事方式等可能就代表今后对方乃至成百上千人对企业的认可，这正如董事长xx年工作报告 中提到的树立四种基本意识“规则意识、服务意识、系统意识、和细节意识”，这四种意识不仅领导要树立，广大员工也要树立。这样建立一个有着同样>企业文化的团队，每个人应该为企业的竞争力提升做积极、进 步的交流者、工作者，如果都能以四种基本意识这样一种企业精神去参预实践活动，那么外部评价会逐步提升，企业的知名度会无形增强，无形资产会稳步显效。

3、劳资员主要是公司与项目的纽带，是服务性岗位，作为劳资员首先要严于律己，对要求自己 要比要求他人严格才是，劳资的工作大部份涉及职工的切身利益，偏左不行，偏右不行，所以必须严格按照企业的>规章制度办事，否则会寸步难行，最终会倒致项目员工怨声载道，处处存在不公平的声音，严重影响整个项目的稳定工作。劳资员同时也是领导与员工的纽带，是领导的一扇窗口，劳资工作做的好与坏直接影响整个项目全体员对待劳资工作的态度，影响对奖励分配的信任度，影响员工对项目班子领导的信任度与忠诚 度，影响员工对工作的态度，对于新员工来讲，影响其对公司的整体认识，影响其对公司整体的认识观与价值趋向，所以劳资工作是致关重要的岗位，必须要坚持以人为本，以制理事的原则。2）取得成绩、积累经验以及工作中存在的过失和吸取的教训

在xx年的工作中，坚持以人为本，以制理事，大部份工作都圆满完成。但同时也有很多不足的地方，出现过一些失误或差错，从中也吸取了教训，这在以后 的工作中会起到积极的作用。

在xx项目后期公司由于总体战略要求，xx项目人员减少，所以我担负起材料、办公室的全面工作，还有公司的月出成本报表及五比五创文件。一天忙忙碌碌，工作任务非常之多，所以由于时间 安排只能先挑重要的工作内容来做，坚持保证生产，服务一线的原则，这样一来有好多的工作做不到位。其次，由于本人工作中欠缺严禁的态度，做完各项工作，打完各种文件及编完各种报表会出现这样或那样的问题，总是被上级部们发现存在不足，所以今后的工作中要加强严谨的态度，做完文件要进行严格审核再行上报，养成良好的工作习惯。

二、思想建设方面

三、20xx年工作计划以及完成计划的具体措施

1、以制理事，全新面对未来

在总结xx年不足基础上，坚持以制理事，加大制度执行办度，结合围绕公司2011年工作的重点问题，贯彻公司的各项管理制度，协助部门领导控制部门成本目标责任，严格按照项目的六项整体计划执行，在六项总体计划范围内活动，以积极暂新的面貌配合本部门做好本职工作。

2、立足本岗，做好榜样

作为公司年轻 一代，是企业文化的宣传者，每个人是企业的一扇窗口，对于刚从校门出来，刚进企业的新同志来讲，他们对企业及企业文化的认识观非常模糊，他们会通过我们公司的每位员工逐浙形成新的认识。其次对于比我们晚来公司的新同志，会遇到这样或那样的问题或难题，这是他们最需要帮助的时候，这就要求我们要有团结意识，要有服务意识，要有大局意识，帮助新同志排忧解难，给他们树立一种团结就是力量，树立一种归宿感，树立一种积极向上的氯围，让他们觉的生活在这样的团体很>温暖。其次，律人首先律己，我们自己坚持吃苦在前，享受在后的作风，我们要以“老大哥”的身份去面对新的问题，新的挑战，给年轻人做出榜样。

3、团结至上，目标清晰

在工作过种中，要时刻记得 你是企业的一部份，你的一言一行代表的是企业，在处理任何问题的时候要有大局意识，要以企业利益为第一位，不要老是个人主意。合则立，不合则分，一个强大的团队要有共同的目的，共同的文化，共同的精神，这就要求我们时刻保持一颗积极向上的心态，去面对工作中发生的一切问题。我们一切工作都是围绕公司，围绕项目来做，离开 了项目我们的工作无从谈起，这样项目、公司成了我们共同的目的，所以一切行动一切行为都要以企业、项目集体的利益为前题，从自身出发，加强与相关同事的协作与合作，公司内部我们要相互配合，相互帮助，加强勾通，减少弯路；在对外业务方面，遇到问题有属于你解决的范围，有不属于你解决的范围，我想这时我们不要分的那么清楚，对外你是公司的一份子，你是公司的一个窗口，你代表公司的形象，这就要求我们加强部门间的勾通，发现不属于我们解决范围的事情，我们有告知义务，我们有提醒义务，你不能一杆子把人支到地球外，这事和你没关系并不代表这事和公司没关系，请我们的同志不要给外人造成一种对我们公司不好的意象，我们要让外人觉的我们公司是一个有团队精神的企业，人家找到你后你说和你没关系，让人家绕了一大圈最终还是绕到了我们的公司，我想这样大大破坏公司形象的思想在我们年轻人身上要摒弃。围护企业利益是每个职工应尽的义务，我们应从工作中的点滴做起。

篇二：办公室主任个人总结

在**年的工作中，办公室作为单位的综合职能部门，在**的领导下，在**办公室的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是：

一、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。办公室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，如何落实“>三个代表”的重要思想，坚持以民为本，是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本，很重要的一点就是在实践中，实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次，不仅日常工作要准确到位，而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去，在吃透上情的同时，更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识，我们在工作中坚持做到了四个增强：

一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是一切为基层服务，为群众谋利益的过程。在工作实践中，我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基层在想什么、做什么；职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。

二是在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。

我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息，加工整理，及时在全区推广，以促进工作的整体推进。截止到目前，共编发政务信息53期。其中，总结编发的在“一价制”试行过程中成功县市的做法，有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广，受到市局领导的充分肯定。三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性，工作中，我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实，我们不满足于在上面等汇报、填报表，而是利用参加会议和下县调查等机会，掌握第一手资料。在系统全面收集材料的基础上，总结出在全区或大部分县（市）公司存在的共性问题，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反馈实情，为决策提供参考依据，特别是针对影响工作进展，群众关心关注的深层次问题，不断的开展专题调查研究，做到了既提出问题，又研究解决的对策。从今年7月份起，根据各县工作进展情况，每月确定一个调研课题，利用不少于10天的时间，分别就“如何保持结构、销量高速发展”、“三项制度改革”、“专卖户籍化管理”、“大访销、大配送”、“>财务管理”为题，选择成绩突出的典型县（市）公司进行了专题调研，写出>调研报告，及时为领导提供决策参考。

四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实；另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。①紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解，规定了各部门的期量考核指标，责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与情况通报，有力的推动市局决策的贯彻落实；②加紧档案资料的整理工作，严格按照省级良好级别的标准，规>范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。7月份，向省局正式申报升级申请。在此基础上，积极引导县级公司加强档案管理工作。截止10月底，已有3个单位完成前期准备和自查工作，准备申报升级申请。③根据省局修志的有关要求，及时下发修志通知，抽调专职人员，全面收集、整理相关资料，10月份将全部资料上交省局修志办。④抓住行业重点问题，加强了专项督办工作。特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题，我们办公室协调各部门积极参与督办，基本上做到了件件有着落，事事有回声；⑤以发现和解决问题为重点，加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中，我们抽调部分同志及时深入到机关科室和基层了解情况，发现问题，提出建议，制定措施，主动解决问题，以此努力形成实干与干实的统一，从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越。

二、狠抓规范化管理，努力提高工作效率。

办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点；再加上我们人员少，下属单位多，一个电话通知要两个多小时，发个全市传真最少也要半天，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，我们以规范管理为突破口，借鉴市直工委的做法，在机关开展了“讲秩序、懂规范、树形象”教育，活动中，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。一是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”。通过学习教育，严格奖惩和纪律约束，使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办；哪些可以表态，哪些不可以表态；哪些该说，哪些不该说；做到办事有规定，不能越“雷池”、破规矩；二是规范办公室工作的基本原则，做到“讲程序”。要求办公室人员对省、市局的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉；三是规范办公室工作的实效性。做到“树形象”。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实，相继下发了5个规范性文件，对车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，纪律要求做了详细的规定。在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排；对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。为提高工作效率，在硬件建设上，增加了两台微机，安装了激光打印机、扫描仪，实现了全区各县及网点的联网，办公>自动化水平有了明显提高。规范化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。

车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照市局领导的要求，严格行使管理职能，强化服务意识。针对机关业务用车的热点、难点问题，制定了《关于加强行业内机动车辆和交通安全管理工作的规定》、《关于修车费、车辆用油管理办法》、每月公开行车里程与蚝油量等管理制度和操作方法，公车统一集中管理，定点维修，不仅保证篇四：单位办公室人员试用期个人工作小结

4、配合相关部门做好各类文体活动及竞赛的相关工作：

5、××单位的档案管理、统计及综合工作：（1）负责文件归档管理和会议材料归档工作，按照相关规定对归档材料分别进行了归类、整理，做到了保管齐全、规范、准确、系统；

（2）做好统计工作，及时、准确向上级上报了各类统计报表；

（3）按时完成了办公室的其他综合性事务工作。

二、存在不足及下一步工作打算：

总结半年来的工作，深感仍存在很多不足之处，如理论学习不够系统和深入，向党组织领导汇报思想不够及时（本人正处于培养对象考察期间），工作上尚有急躁情绪等，我会在今后的工作中努力完善自己，克服缺点，争取更大进步：

1、改进学习方法，不断提高个人素质

省公司此次招聘考试为我们提供了一个挑战新岗位的机遇，从基层单位的一名专责到办公室的工作人员，其工作内容和工作对象都有非常大的变化，通过这半年来的摸索和总结，我已逐渐适应了新的工作岗位，但工会工作业务的相关知识还是比较欠缺，因此我今后将抓紧一切学习的时间和机会，在工作中学习，在学习中工作，更加系统、深入的研究工作的相关文件及规章制度，为更好的胜任本职工作做好知识储备。

2、加强政治理论学习，提高思想水平

去年我已被机关二支部确立为党员发展的培养对象，且今年9月被推荐为预备党员，一年来，虽然我每月都向党组织汇报书面思想材料，但是却很少向支部领导当面汇报思想，汇报较拘泥于形式，所以今后工作中我将注意此问题，努力加强政治理论知识的学习，提高个人思想水平，争取早日成为一名正式的中国共产党党员。

3、克服“急躁”情绪，有条不紊做好工作

办公室的工作内容非常细致，尤其是“协调”和“服务”工作突发事件较多，因此我工作中时有急躁情绪，这一点从身边的领导和同事们身上，我尤其感到了自己的不足，所以今后我一定努力在工作实践中磨练自己，让自己在思想上更加成熟，做到能够从容面对工作中的任何问题和困难。

以上就是本人半年来试用期的工作的简要情况，以后我会不断完善自己，扎实工作，科学规范的做好日常事务工作，当好部门领导的助手，充分发挥个人所长，适应岗位需求，从而为××工作做出新的、应有的贡献。篇五：2013年综合办公室工作总结 2013年综合办公室工作年终总结

律回春晖渐，万象始更新。2013年是公司整体风貌发生较大的一年，在领导的正确引导下，公司组织结构从简单分布走向合理层次化；管理水平从模糊化走向制度化，产品销售从单一走向多元化，销售业绩也再创新高。而我也在同事、领导的帮助下，从原来对工作的迷茫、焦虑改变为现在的清晰明朗、坦然淡定。那么现在我将2013年综合办的工作做如下总结；

一、部门主要业绩描述：（行政管理）

1、完成和完善了公司规章制度的建设。参与了2套制度的制定，亲自编写了3套管理制度，修改完善了6套制度。这些制度基本上满足了公司目前的管理需求，从而使公司的各项管理有章可循，员工有法可依，为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。

2、质量管理体系的有效换版。为保证质量管理体系的符合性和有效性，按照《文件控制程序》要求将换版后的质量手册、程序文件和相关的作业文件发放到各使用部门，并已经填写了相应的“文件分发、回收记录”。公司受控文件共54分。（人力资源管理）

3、制订了《人力资源管理细则》，规范了员工招聘、入职、转正、离职等人事工作流程，明确了人才选聘标准，为下年新员工入职打下了稳定的基础。4、2013年总共培训了18余次，培训了321人次，培训内容分规章制度方面、岗位职责方面、程序文件方面、消防安全方面、目标管理方面、工作态度方面、沟通技巧等方面。基本满足了职工素质、技能等的发展需求。（办公室管理）5、6s管理成立了活动小组，从以前微量的检查提高到现在每月至少两次的检查活动，人们的思想从以前的应付也转变为自觉，尤其体现在宿舍卫生方面，202宿舍从连续3次最后一名，转变为连续3次的第一名。以前检查最大分数落差为31分，最后一次缩小为12分。整体有了很大的提高。

6、成功举办了红安公司第二届文体活动。活动丰富了员工文化生活的同时，也充分展现了员工的才华和风采。促进了公司企业文化的建设，深化了企业文化内涵。

办公室个人年工作总结 第2篇

撰写人：___________

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2021年办公室主任个人三年工作总结

承蒙学校领导对我的信任，__年__月我被任命为长陔中心学校办公室副主任一职。近三年来，我在学校领导班子的正确领导下，以积极的工作态度，围绕学校中心工作开展各项工作，为学校教育教学服务，为全体师生员工服务，现将这三年的工作简要述职如下:

一、自觉加强学习，努力提高思想素质与业务水平我始终坚持坚定的政治立场，思想上、行动上与学校保持高度一致，严于律己，宽以待人，勤勉工作，与时俱进。

认真参加科学发展观和争先创优活动，积极撰写学习心得体会，以此增强政治敏锐性和鉴别力，并增强了用理论指导工作的意识和能力。平时重视业务学习，并虚心向同事请教，不断提高自身的业务水平。

二、摆正自身位置，不折不扣做好各项服务工作作为办公室主任，最重要的是要摆正自己的位置，清楚自己的职责。

因此，我时刻提醒自己必须有高度的事业心，甘于吃苦，有功不居，努力做好协调、联络、督导和服务工作。

平时，我及时___县教育办公系统信息，并及时下载上级文件，交给校长审阅，安全卫生以及急办的文件立即转发到各个部门和村小，认真做好公文、材料的撰写、报送工作，努力做好上传下达的沟通作用。即使是双休日、节假日，我也坚持经常上县办公网浏览，做到不耽误任何一项工作。

另外，我与其他部门、各村小、教学点加强联系，努力为他们提供服务，共同提高学校日常办公效率，尽可能使办公室成为为学校教育教学工作服务的一个重要部门。

尽管办公室平时事务比较繁琐，担负着全校的文字处理、接待、会务、精神文明建设等多项工作，但我总是以认真负责的态度对待每一项工作，高质量地完成学校领导交给我的各项任务。

三、积极撰写报道，宣传办学特色和教育成果

学校发展了，社会未必完全知晓，现在是网络社会，学校作为社会不可分割的一部分，必须打破“深在闺中无人知”局面，要让社会及时了解学校的办学特色和教育教学成果。因此，闲暇之余，我积极撰写报道，向歙县教育网、黄山市新闻网、黄山市文明网和黄山晨刊等媒体投稿，宣传我校重大活动、教育教学改革成果和办学特色。近三年来，我有几百篇稿件在县教育网、市新闻网、文明网、省文明网、黄山晨刊等媒体发表，扩大了学校的知名度，为学校的可持续发展注入了新的生机。

为了激发广大教师撰写宣传报道的积极性，我主持起草了《长陔中心学校对外宣传工作奖励办法》，并及时给写稿教师兑现相关奖励。由于学校领导的重视和我个人的努力，学校连续多年被评为___宣传工作先进___，我个人也连续三年被评为___宣传工作先进个人。

此外，我还协助分管校长做好安全宣传工作，认真写好并及时发放开学初、学期末和特殊时期的《致学生家长一封信》。建立了学校网站，并做好日常维护工作。

三年的办公室工作，我总觉得自己还存在着许多不足，如缺乏主观能动性，创新意识不强，许多工作都要等几位校长多次提醒;平时不用心观察，写起活动总结和其他材料来内容空洞。不过，今后我会努力克服不足，力争务实、创新工作，为学校健康持续发展尽自己的微薄之力。

办公室主任个人三年工作总结范文二

__年是我行具有重要历史转折意义的一年，这一年，全行在党委的正确领导下，广泛学习和运用__管理方法，各项工作都实现了追赶型、跨越式大发展，尤其是在经营效益上一举扭亏为盈，结束了我行连续__年亏损的历史，真可谓:遂心遂愿，一路凯歌。一年来，我们办公室的工作，如同全行的形势一样，工作与时俱进，业绩伴行而生，虽然“不识办公真面目，只缘身在机关中”，但我们所取得的成绩还是“横看成岭侧成峰，高低远近各不同”，受到了省分行办公室和市分行领导及同志们的一致好评的。我们的成绩主要表现在:

宣传策划水平明显提高，报导力度进一步加大，正面影响更加深远。全年适时并成功策划大型报道活动__次以上，将我行改革发展和扭亏为盈的先进事迹，先后在___日报、___日报、中国审计报、金融时报、城市金融报、中国产经新闻报、学习月刊、现代银行改革创新与经营管理、《共和国放歌集》等全国、全省有重大影响力的报刊上进行了重点报道，有的还译成英文拟收录在大型权威性英中文系列丛书《创造世界的人》中，其宣传档次级别之高、文章篇幅之大、影响效果之深远，是前所少有的，甚至可以说是绝无仅有的，得到省分行办公室的高度评价和充分肯定。

另据初步统计，全行共在市以上报刊台发表通讯报道及理论探讨文章___篇，其中省以上___余篇。我们还在市区天桥、人民广场、汽车站、__和__国道交汇处以及指导城区外行处在这些重要地段，制作大型户外广告牌___多块，有力地配合有关部门开展了业务大营销，促进全行各项业务实现了追赶型、跨越式的大发展。在分管领导__行长的高度重视和大力支持下，我们还向省分行争取专项宣传费用___余万元，较好地解决了加强业务宣传与专项费用不足的矛盾。除此之外，我们本着“新鲜活泼、喜闻乐见、实效性与综合性相结合、权威性与群众性相结合、适用性与趣味性相结合”的原则，进一步办精办活内部刊物《__人》，全年共编___期，进一步扩大了在行内的影响，提高了知名度，受到__领导和有关部门的好评。

综合协调能力明显提高，督办力度进一步加大，纽带作用更加突出。全年从各个阶段行长的讲话及其他重要会议中筛选出需要落实的重要事项近百条，分别按照责任领导、责任单位和落实时间，逐一进行分解，定期进行检查督办。在检查督办过程中注意沟通协调，正确把握刚性和柔性的艺术，有力地促进了机关抓落实的效果，全年正式发督办通报__期，使行领导意图和重要决策得以及时落实到位。

办文办会水平明显提高，工作力度进一步加大，机关办公更加规范。无论是撰写领导的重要报告，还是起草我行的重要文件，我们都能够较好地吃透上级精神，把握精神实质，研究本行行情，切实把党委的意图形成可操作性的东西，以便更好地指导全行工作。全年撰写领导讲话和各类文件不计其数，为保证市分行各项政令的畅通、促进全行各项工作的正常开展发挥了重要的推动作用。在发文的审核上，我们十分注重把好出口关，由一名副主任专门负责发文的审核把关工作，使行文比以往更加规范。全年承办的大_大小小的各种会议，无论多么紧急，我们也都能做到通知及时、布置合理、安排得当、服务到位，确保了各种会议的成功召开。

此外，公文处理及档案管理更加规范，保密工作上了一个新的台阶。我们加强了电子公文系统的管理，并通过使用“公文浏览库”，大_大加快了公文处理速度，提高了公文传递效率，也降低了文件的复印成本。严格按照《档案法》的规定，规范化、系统化、科学化地整理了__的档案___余卷，积极主动地整理汇编重要资料___多本，并加强了对系统档案工作的指导。我们正在加紧编纂__工作___，以便鉴往知来、存史修志，为后人留下宝贵的精神财富，预计__月份正式付印。进一步加强了保密工作的软硬设施建设，并严格规范管理，受到总行和省分行检查组的好评，被评为__省保密工作先进单位。此外，机关办公更加规范，通信联络畅通无阻，工作效率进一步提高，为领导、为机关、为基层的大服务意识进一步增强，部门之间的配合更加紧密，关系更加融洽，真正形成了“团结、互助、和谐、友爱”的良好氛围。

一年来，我们办公室虽然取得了明显的进步，但与__管理方法以及行领导的要求还有差距，存在的问题也不少，其主要表现我在去年下半年的机关作风整顿会上向行务会专题报告过，许多问题已经得到了很好的整改和纠正，不足之处，将在__年不断加以完善，具体情况不在这里赘述。

总之，作为综合服务部门，我们将急领导之所急，想部室之所想，忧基层之所忧，并与兄弟部室一道，在新的一年里，坚持高标准，立足严要求，进一步学习运用新型目标管理方法，切实把办公室以及机关的各项工作提高到一个新的水平，真正把我们办公室以及机关建设成为“领导靠得住、部室连得紧、基层信得过”的先进机关及部室，为实现党委提出的新的__奋斗目标做出新的更大的贡献!

办公室主任个人三年工作总结范文三

一年来，在领导的重视关心下，在各部门的大力支持下，我们办公室人员自觉加强学习、积极开拓进取，扎实勤奋工作，表现出高度的政治觉悟、严明的___纪律、过硬的业务本领和优良的工作作风，整体工作迈上了一个新的台阶。

办公室作为党委、政府的参谋部和后勤部，每个人的一言一行、一举一动都可能影响着党委、政府的形象，反映着党委、政府的素质。为此，我们时刻以良好的形象来高定位、高要求，不论在内在外，说话办事，待人接物，处理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。不论是参与政务，还是管理事务，不论是搞文字服务，还是搞行管服务，都牢固树立精品意识，力争多出有影响、有档次的精品。工作中，我们着力强化三种意识:

1、强化规范意识，就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节，用科学、合理的机制和制度加以规范，并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机___务和社会活动的枢纽，事务繁杂，联系广泛，矛盾集中，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题，所以有必要建立一套为其使命任务所必需、与其工作特点相适应的规章制度，来规范所有的人和事，使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此，我们出台了司机管理、文件打英接待用餐、秘书人员工作制度，通过各项规章制度的制定，不断强化每个办公室人员的规范意识，使___工作处处有章法，人人懂规矩;使办公室每个同志工作有序、行为规范。今年，办公室成功迎接了省委__书记、检-察-院__检察长等领导对我镇的视察和检查，同时，办公室更加注重对机关人员的服务，为每个办公室配备了暖瓶、茶杯、茶叶，提高了机关服务质量，真正做到了让领导、部门和群众满意。

2、强化责任意识，就是要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构，有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用。我们深深地意识到:办公室每位同志都是一个螺丝钉，担负着自己的职责和责任;工作中任何一个环节出现任何失误，都可能给办公室乃至党委、政府的工作造成被动，甚至酿成事故。为此，__书记一再要求我们，对待每一项工作，办公室人员都要努力做到小心小心再小心，细致细致再细致，认真认真再认真。通过强化责任意识，我们办公室每个同志都能明确自己担负的职责，自觉地按照职责履行职能，同时，我们办公室的一些同志更能充分发挥主观能动性，主动地、高标准地、高质量地完成职责。在处理机关干部旧宿舍楼这一棘手问题上，主要领导亲自靠上工作，亲自研究处理方案，最后通过公开竞标的方式使这一问题圆满解决;__同志作为办公室副主任工作兢兢业业，经常牺牲个人休息时间盯在办公室，保证了机关事物工作的正常运转;秘书办人员更是经常加班加点，通常都是来得最早、走得最晚。今年，秘书办在新闻媒体发表稿件___多篇，用稿居全市前列。

范文仅供参考

办公室个人年工作总结 第3篇

十年共建喜获殊荣篇

继2011年9月荣获“黑龙江省军民共建共育先进集体标兵”，2012年7月，建军85周年前夕，又传来一个让散装人格外振奋的喜讯：中共中央宣传部、中央文明办、中国人民解放军总政治部授予哈尔滨市散装水泥办公室“全国军民共建社会主义精神文明先进单位”荣誉称号。这是党和国家授予共建单位的至高荣誉，是对十年共建的高度肯定，标志着哈尔滨市散装水泥办公室与省军区教导大队的共建工作站上了新起点，踏上了新征程。

2012年8月7日，省委宣传部副部长、省文明办主任陈永芳，省委宣传部副部长张翔，市文明办专职副主任吴国恩、市建委方登林副主任、董玉琴书记等领导亲临授牌仪式。省、市领导对市散办与省军区教导大队十年共建所取得的成绩给予了充分肯定，提出了更加殷切的希望。

在荣誉面前，散装人不骄不躁，奋力前行。2012年7月，市散办干部职工与省军区教导大队官兵共同慰问了市重点工程建设者。市建委王沿民主任介绍了哈西群力联络空间区域建设情况，对军地双方共建十年来不断丰富共建内涵、不断创新共建形式所取得的成绩给予了高度评价。

在建军85周年之际，市散办前往教导大队慰问，援赠了400张双层铁床，沙克主任代表市散办向子弟兵致以节日的问候。在庆八一军民联谊会上，市散办把精心制作的专题片《十年共建真情永恒》呈现给子弟兵，共同回顾共建历程，展望共建未来。军地人员同台演出，用优美的舞姿、嘹亮的歌声，表达“同呼吸、共命运、心连心”的军民鱼水之情。

科学发展工作亮点篇

预拌砂浆再创新高，“三位一体”推散格局进一步发展。2012年，在我国加快经济结构调整、房地产市场持续调控的形势下，我市预拌砂浆的推广应用量达到51万吨，比上一年增长28%，实现了新的突破，同步带动了散装水泥产业链的发展，全市已形成拥有6家预拌砂浆企业、年设计产能360万吨，107家预拌混凝土企业、年设计产能4260万立方米的产业规模，“三位一体”的推散格局进一步发展，行业发展走在了全国副省级城市的前列。市散办被中国散装水泥推广发展协会授予“全国散装水泥工作突出贡献单位”荣誉称号、被评为中国散协第四届理事会优秀会员单位;当选中国散协第五届理事会副理事长单位，沙克主任当选为中国散协第五届理事会副理事长。

散装水泥工作成效卓著，受到市政府表彰。近两年来，我市进一步加大散装水泥推广力度，“推散”工作实现了跨越发展，市政府对2011～2012年度全市发展应用散装水泥、预拌混凝土、预拌砂浆工作先进单位和先进个人进行了表彰。市散办被授予“发展应用散装水泥预拌混凝土预拌砂浆工作先进单位”荣誉称号，市散办9名同志被授予“发展应用散装水泥、预拌混凝土、预拌砂浆工作先进个人”。方正县人民政府、宾县人民政府被授予“农村推广散装水泥工作达标区、县(市)”荣誉称号。

市散办还被省散办评为“2012年度发展散装水泥工作先进集体”，7名同志被评为“2012年度发展应用散装水泥工作先进个人”。

优质服务行业发展篇

运筹帷幄，为行业发展指明方向。散装水泥行业工作会议，表彰先进、明确目标、签订责任状……吹响了2012年全面推进我市散装水泥“三位一体”发展格局的号角。

信用评价，确保行业健康发展。对全市89家预拌混凝土和5家干混砂浆生产企业的资质条件、市场行为和社会信誉进行综合评价。向社会公布评价结果，接受社会监督。向不合格企业下达限期整改通知书，重新评查企业资质。评价结果：优秀企业9家、良好企业37家、合格企业42家、基本合格企业1家、不合格企业4家。

积极迎检，促进工作，巩固成果。配合省住建厅完成全市101家预拌混凝土生产企业的资质、试验室和产品质量的检查工作。按照国家开展“禁现”砂浆的要求，对全市预拌砂浆企业和建筑市场进行全面检查，进一步巩固“禁现”成果。在省散办年终工作目标考核中，市散办较好完成了年度工作目标，受到好评。

减化程序，提供高效优质服务。为改善经济发展环境，给企业提供更多便利，市散办简化审批环节，将预拌混凝土专业承包资质审批申报要件由原来的12项缩减为6项，全年完成了符合条件的13家预拌混凝土企业资质审批工作。

按照“提前介入、限时办理、快速办结”的模式，对符合条件的建筑工程即时办理竣工核验。提前介入率达到90%以上，全年办结竣工核验683项。

文明运输，为“创城”作贡献。市散办配合市交通管理部门，共同完成预拌混凝土、预拌砂浆专用运输车辆驾驶员培训工作，办理发放专用车辆通行证1000余张，为预拌混凝土运输开辟了绿色通道。市散办在强化混凝土生产企业落实防洒料制度和车辆回厂称重制度的基础上，深入开展了路检工作，严查沿街洒料车辆，使该问题得到有效控制，为创建文明城市作出了积极贡献。

加强智能化建设，提升行业管理水平。市散办投入巨资，在充分调研基础上，对预拌混凝土专用运输车辆GPS进行了升级，为2000余辆专用运输车更新安装GPS终端。与软件公司共同开发ERP式专用运输车辆及票据管理系统，提供企业使用，提升了行业管理水平。

科研攻关，填补省内空白。与科研单位合作，完成“预拌砂浆专用保水增稠剂研制及对砂浆性能影响”和“用地产复合水泥配制混凝土技术条件”两项课题。其中“保水增稠剂”课题获得省建设厅科技进步奖二等奖、市科技进步奖三等奖，该项成果对于提高产品质量将起到积极作用。

积极探索，为机械化施工奠定基础。市散办历时2个多月，组织干粉砂浆生产企业、机械制造企业、建设施工企业开展干混砂浆机械化施工实验，形成多项机械化施工工艺流程，为今后全面推广获取了可靠数据。

交流“推散”经验，共促行业发展。2012年，先后有西安、吉林、大连、大庆等城市散办的同行来我办调研，相互学习、交流经验，共同促进行业发展。

维护权益，发挥桥梁纽带作用。哈尔滨市散装水泥和预拌混凝土协会认真履行职能，发挥桥梁纽带作用，备案合同，协调解决纠纷。哈尔滨市散装水泥和预拌混凝土协会被中国建筑业协会混凝土分会评选为“中国建筑业协会混凝土分会2011～2012年度先进协会”，5家混凝土企业获得“中国建筑业协会混凝土分会优秀企业”称号，5人获得“中国建筑业协会混凝土分会优秀企业家”称号。

城乡统筹“推散”协调发展篇

积极谋划，促进县(市)推散工作深入发展。组织召开2012年哈尔滨市散装水泥工作会议，分析形势、谋划策略、明确目标，签订目标责任状，推动区县(市)散装水泥事业深入发展。在哈尔滨市散装水泥工作年度考核中，有5个区、县(市)散办被评为优秀等级。

拓展“禁现”范围，“推散”向纵深挺进。目前，我市各县(市)“禁现”工作已全面展开，现已建成预拌混凝土生产企业19家，年设计产能440万立方米。2012年，各县(市)预拌混凝土推广应用量达到52万立方米，农村散装水泥使用率达到47%。

组织培训，提高统计工作质量。组织开展区、县(市)散办统计人员培训，提高统计人员业务水平和素质，使区、县(市)散办能够按照要求，及时准确地上报统计报表，为行业指导提供有效数据。

加强宣传营造氛围篇

在执法检查过程中，将“禁现”政策带进工地，向建设、施工、监理等单位广泛宣传“禁现”的规定和意义，晓之以理、动之以情，变被动使用为主动使用，确保了今年预拌砂浆应用量实现新突破。

2012年6月12日～17日，市散办在建筑艺术馆组织开展了哈尔滨市散装水泥宣传周活动，设置宣传板、播放宣传片、悬挂宣传标语、发放宣传资料，宣传发展应用散装水泥的政策和意义。一年来，编印了4期《哈尔滨散装水泥》专业期刊，在哈尔滨建设网、哈尔滨散装水泥信息网和中国散装水泥发展协会网发布信息100余条，为推广应用散装水泥营造了良好的舆论氛围。

重新创建提升自身篇

新年伊始，“市散办2012年工作会议暨党风廉政建设目标签订会议”部署全年工作，层层签订工作目标责任状，散装人给自己提出了更高的标准和更严格的要求。

开展创建首善机关主题实践活动、文明科室和文明职工评选活动，人人争先创优，评出季度和年度先进科室和先进个人。落实行政问责规定，认真查找短板;创建共产党员先锋岗，党员发挥带头作用;学习涉企执法规定、廉洁自律，为企业提供优质高效服务。

建党91周年之际，撰写征文，歌颂党的丰功伟绩;学习新时期道德模范，表达“发现身边感动，争做冰城好人”的真情实感;迎国庆、高唱爱国歌曲，抒发对伟大祖国真挚的爱;收看十八大开、闭幕式、参加学习辅导、撰写学习体会，落实科学发展观，表达建设生态文明的信心和决心。

传承传统美德的道德讲堂、诵读经典的朗朗之声、充实自我的读书活动、一展风采的中秋诗会、窗明几净的优美环境、勤俭节约的良好习惯、欢乐祥和的节日气氛、传播文明的心灵洗礼、和谐相处的由衷喜悦……2012，散装人创建省级文明单位标兵工作扎扎实实、有声有色。

给重点工程的建设者“送清凉”，慰问孤寡老人和留守儿童，参加“慈善一日捐”和“温暖速递”活动，帮扶新农村建设，开展城市“一帮一”，打扫社区庭院卫生，参与交通协管……

2012，散装人难忘学雷锋的感动，难忘志愿服务的喜悦，难忘帮扶解困的欣慰，更难忘奉献他人提升自我的自豪。

市散办十余名同志奋战在重点工程的哈双南路二期工程、东部路网、三环路群力段等工程第一线。每一条道路、每一座立交桥竣工都凝结着他们的心血和汗水。

办公室个人年工作总结 第4篇

一、基本情况

(一)提高认识，落实责任，形成共管合力

办公室根据管理年活动要求。先后多次召开会议，认真学习上级行文件精神，及时落实管理年活动要求。一是及时组织学习上级行开展管理年活动实施方案及要求，把办公室基础管理放在突出位置来抓，不断推进管理年活动深入开展。二是办公室结合部机关工作目标，制定下发了《年度办公室工作意见》，多次召开会议研究制定了《办公室工作要点》及落实工作计划的目标和措施。三是不断强化责任意识。

(二)科学筹划，细化措施，有效落实管理《细则》

为确保办公室管理年活动取得实效，一是根据上级行对管理年的部署和要求，认真制定下发《办公室管理年活动实施细则》及《考核办法》，在组织实施中及时进行了补充和完善。二是细化实施《细则》内容，做到量化、细化。

(三)理顺制度，全面规范，夯实办公室工作基础

按照管理年活动阶段实施要求，办公室不等、不靠，在学习和疏理以前各种规章制度的基础上，对原有制度进行修订、完善，重点是加强办文、办会、办事等规章制度的梳理，规范办事流程。

(四)突出重点，真抓实干，推动活动有效开展

1、认真抓好宣传信息工作，积极引导管理年活动深入开展。一是召开办公室工作会议，研究制定宣传信息工作思路，二是积极办好机关工作情况《简报》，及时反馈报道全辖管理年中各单位活动的开展动态和经验做法，以此促进相互学习，交流经验，取长补短。三是加大宣传信息的调度和考核奖励力度。

2、加大督导力度，确保专业管理年工作落实到位。为确保管理年活动有效开展，及时发现和解决管理年活中出现的问题，办公室加大了对基层行的督导力度。一是对管理年《细则》落实情况进行督导。二是召开专门会议进行强化督导。三是利用月报材料进行调度和督导。

二、管理年活动取得的成效

通过开展管理年活动，全辖办公室人员开拓进取、争先创优的工作氛围基本形成；大局观念、服务观念、效率观念、责任观念和创新观念明显增强；全面、严密的管理制度体系和考核体系基本建立，疏于管理，淡化责任的现象得到有效转变；工作质量、服务意识有了明显改观；执行力和工作效率得到明显提高，取得了较好成效，主要体现在：

(一)办公室队伍素质得到加强，工作主动性、工作水平

明显提高。

(二)办公室制度体系更加规范，可操作性明显增强。

(三)宣传信息考核力度进一步强化，工作成果取得新突破。

(四)后勤服务更加规范，行容行貌、办公环境和工作秩序有了明显改善。

三、存在的主要问题及原因

(一)对开展管理年活动重要性认识程度还不够高、不统一，主要表现在工作不深入，主动性、执行力和工作效率还不高。

(二)管理还不够严格，有些工作还不到位，主要表现在平时忙于事务性工作较多，只停留在日常工作的应付上。

(三)服务职能的发挥还存在一些薄弱环节，创新意识不强，工作缺乏主动性和创造性，创新能力不足。

(四)人员少，任务重、压力大。办公室除日常性工作外，由于临时性任务多，很大程度制约了综合协调功能的发挥。

以上存在问题的主要原因有以下几方面：一是办公室人员整体素质与目前任务要求仍存在一定的差距。办公室作为综合管理部门，工作综合性强、标准高，要求配备年龄结构轻、综合素质高、能吃苦耐劳的工作人员。同时人员的整体素质参差不齐，工作效率和工作执行力不尽相同，增加了落实管理年各项工作的难度。二是由于工作量大与人员少的矛盾存在，造成了办公室大部分工作人员身兼数职，兼岗、重要岗位混岗现象普遍存在。三是有的岗位按照“双控”要求必须分开的而未能分开，工作责任及责任追究不明晰，致使办公室在管理工作中，在一定程度上无法深入细致化，即便是细化了也无人或没有精力落实，造成了有心无力、疲于应付、抓大放小、不深不绌、质量不高等难以克服的现象，甚至挫伤了部分员工积极性。四是在工作指导上，由于人员少，处理日常事务较多，人均工作量较大，下基层检查指导工作的机会相对较少，很大程度制约了综合协调功能的发挥，在一定程度上不利于发现基层问题，影响了基层工作水平的全面提高。

四、进一步开展管理年活动的几点建议

(一)进一步重视和强化对办公室现有资源科学配置整合，形成组织结构优化、人员配置合理、工作运转规范、管理服务高效的管理体系和工作机制，使办公室的职能作用得到充分发挥，管理效能得到切实提高。

(二)打破传统观念，学习现代银行及当前商业银行办公室先进的管理观模式，合理调配工作人员，充分考虑现有干部的素质和岗位工作量现状，保证岗位、时间和能力要求的相互匹配。进一步强化教育培训和岗位练兵，全面提升人员素质，形成个体优势明显、团队优势互补的精干、高效的人才队伍。

(三)继续深入开展管理年活动。一是继续提高对管理年活动的再认识，正确处理好管理与发展的关系。进一步巩固管理年活动成果，树立“管理永无止境”的理念，并每时每刻贯穿、落实于各工作环节之中。二是认真总结管理年活动经验和教训，发扬成绩，纠正不足。三是抓好管理年”回头看”活动，以“精、细、严、实”的工作态度，认真落实各项规章制度，切实提高办公室整体水平。

办公室个人年工作总结 第5篇

2012年3月27日

在新的一年中，我会以“文以载道见水平，会以周全见作风，事宜缜密见精神”作为我的工作原则，练好办文，办会，办事基本功，提升自己的工作质量和水平。具体做好以下四点：

一、强化学习意识。“欲知千古事，须读五车书”，把学习作为武装和提高自己的首要任务，牢固树立与时俱进的学习理论，养成勤于思考的良好习惯，把参加集体组织的学习与个人自学集合起来，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面根据形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识，掌握新技能，增强新本领。

二、加强信息报送工作。信息是各级领导准确把握全区发展动态，全面了解情况、实施科学决策、有效指导工作的基础。今年信息工作将做到以下三点。一是规范信息报送。要求各单位、部门指定信息员专门负责信息的报送，并每个月至少报送信息不少于2条，区委办创建信息报送专用电子信箱，对各单位、部门报送的信息统一管理；二是整理信息分类。对报到区委办的信息进行梳理分类，发现有价值的信息及时与信息员沟通丰富信息内容，确保信息质量；三是保-1-

证信息报时效性。每月制发一期《信息动态》，保证领导准确把握全区发展动态，并按照市委的要求，对于紧急重大突发事件要立即向市委上报，最迟不超过2小时，日常信息平均每个工作日一篇。

三、加强会前筹备、会中服务、会后整理工作。会议是有领导的召集干部商议事情、安排工作的行为重要过程。为做好会议筹备、服务、整理工作，我将做好以下几点：一是会前筹备工作。做好会议通知、材料准备及会场布置工作，将每一个环节都考虑周全，确保会议无差错；二是会中服务工作。组织好参会人员有序进入会场，并做好签到及会议记录工作，保证会议朝着既定的目标进行；三是会后整理工作。对会议记录进行整理、组合和概括，会后三个工作日内制发会议纪要，并没有通报会议出席情况。

四、加强保密工作。进一步强化保密观念，认真学习保密知识，切实做好商用密码信息传输系统使用工作，保障我区内部重要、敏感信息安全，加快信息收集、处理和交流。

11年办公室人员个人工作总结 第6篇

文

2011年办公室人员个人工作总结范文

文章导读：认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要的提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印、和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制定的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神……

办公室是事务性部门，是公司承上

启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽。办公司的日常工作主要包括文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、车辆管理、物品采购、网站维护、内刊编排、部门考核、企业文化建设等工作。

办公室面对大量的事务性工作，力求强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，尽量周全、准确、及时、适度，避免疏漏和差错，现将工作做如下总结：

1、协调处理与各主管单位及相关单位的关系。内外协调是办公司日常工作中的主要部分，与各单位的协调联系日益密集。

2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要的提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印、和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料

归档工作。配合领导在制定的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、落实公司人事管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。

4、切实抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司设施设备、办公用品、项目施工、食堂原料、员工福利等物品的采购、调配工作。

5、做好公司各种会议的后勤服务工作，包括车辆调度安排、人员食宿安排、纪念物品领取、前期筹备、清理收尾等。

6、积极协调、全力协助各分公司做好各类重大接待及重大活动等。

7、办理集团公司董事长交办的临时性工作。

总起来看，办公室的工作中还是存在着很多问题。比如，效率仍然不够高;计划方案仍然不够缜密;大局观仍然有所欠缺;

操作流程仍然有失规范等。针对这些问题，我认为2011年办公室的工作要努力做到以下几方面：

1、牢固树立服务意识、补位意识，为领导服好务，为同志们服好务。办公室上传下达的本质是服务，要确保建立畅通无阻的信息渠道，要确保营造团结向上的工作氛围。

2、继续完善各种规章制度，落实岗位责任制，努力实践制度管人，不断提高整体管理水平，使公司步入管理制度化、规范化的现代管理模式。

3、加强市场调研为领导决策提供依据。办公室要积极了解并获取领导决策所需的各种数据资料，为领导决策提供论证依据。

4、规范采购程序，加强物品领用管理，严格控制本部门的费用成本。

5、不断提高档案管理水平，继续健全档案管理制度，使公司各类档案、文件资料不遗失，查阅方便、迅速明了。

6、加强网站建设工作、推进内刊的编

制工作，把各部门、各公司都吸纳进来，快速推进整个集团公司的企业文化建设步伐。