品管工作职责范文

品管工作职责范文第1篇

主要工作内容：

1、负责品管部内部的管理文件和产品检验标准的制订;

2、每日不定时对公司各生产车间产品质量状况的巡检，并做好日质检记录。

3、负责对质量记录的收集、整理和保管;做好车间各岗位工种首件生产的样品确认。

4、有权利对生产过程中出现的不合格品进行评审，并把信息及时反馈到相关部门主管，性质严重的直接汇报到总经理处;

5、负责各岗位不良品的评定，对生产过程中出现的报废品有权利做出判定并上报不良品或废品的生产过程分析;

6、不定期的组织对各部门岗位操作员进行职能培训，提高他们的检验素质;

7、负责生产车间操作工操作技能和产品质量的现场指导和培训;

8、负责原材料及外协产品的抽样、开箱以及对存在质量问题的沟通，对验货中出现的的问题进行及时记录。验货完成后，做好验货记录的反馈;

9、有权利对产生的不合格品提出返工的建议和要求;

10、负责管理产品的检验和试验，并做好检验状态的标识管理;

11、协助总经理处理客户抱怨、客户投诉的反馈，组织相关部门进行纠正、改善。

12、对出厂产品的批次质量问题负主要责任。

工作流程：

1、生产车间出现不规范操作以及生产过程中出现不合格品，首先告知操作责任人要求其改进，并通知车间主管，如出现批量性产品不合格或报废，需及时上总经理。

2、检验员检验过程如出现不合格品产生时通知相关部门主管，予以及时改进，对拒不执行指令的操作工，质检部有权利发出停工指令并做出处罚，做好质检记录上报总经理。

3、在正常生产过程中，做好产品的首件工作----巡检-----检验合格-----盖合格章，做好日生产质量检验记录。

4、在验货过程中根据验货要求：下单数量----完成数量----抽样----不良现象记录----验货完成----不良信息反馈----改善跟进。

品管工作职责范文第2篇

1、为工厂总检，对工厂所有工序质量负责。按制单要求严格把好每道工序的质量关，必须第一时间发现、反应质量问题，并有义务协助解决问题，陪同客户验货;负责对产品生产全过程的质量监督和控制，确保产品的质量达到客户要求。

2、负责关键工序质量控制点的检验工作的实施。

3、负责对客户质量信息反馈的调查分析、处理。负责纠正预防措施，检查、监督。

4、负责产品检验状态的标识，对工厂生产的产品质量有确认权和否决权。

5、负责对不合格产品的纪录、评审和管理工作的实施。负责纠正措施的制定、跟踪和记录的管理。

6、负责组织质量互查和实物评比工作。负责车间工艺的检查。质量、工艺出现异常情况，有要求停止生产的权利。

7、负责对组检工作质量的检查和监督，协助人事部做好新员工的培训及面试工作。

8、负责对出厂产品实施出厂前的抽查，不合格产品不得放行出厂。

9、必须每天不少于2次对组检的工作进行检查并做好记录;必须每天对后道成品进行检查并记录;

10、服从工作安排，遵守规章制度，及时完成领导交办的其它任务。

组检：

1、 协助监督新产品上线时的品质，在半成品中控制产品的质量。第一时间发现并解决问题。按制单要求严格把好每道工序的质量关，注意几何尺寸、表面疵点等。对成品技术质量问题及时提请上级部门注意防患，以便加以改进。

2、班检应看清制单与工艺要求，以及生产前的注意事项。在生产过程中及时跟踪每个道次的质量，根据制单或工艺要求检测。生产线上第一件成品必须检测尺寸，在生产过程中必须随时抽检产品尺寸。所有检测数据都必须真实地做好记录。

品管工作职责范文第3篇

2、检查车间生产的半成品、成品重量、中心温度、形状并记录。

3、监督检查车间工器具的卫生清理、工器具的清洗、消毒、工人手消毒、地面、设备设施、案台及地沟卫生等。

4、监督检查车间对于破碎工器具的及时清理出车间，车间检查头发人员的工作情况、职工手套破碎的及时更换、面包粉挑拣处职工的工作情况。

5、监督检查关键工序人员的工作，对制作汤料处的汤料温度控制记录，配料人员的配料比表的检查，辅料库中各种辅料的标识、规格、名称、赏味期限、状态及时检查，并做好记录。检查金探或X光机操作者，按规定要求进行操作，并查看操作者的记录，是否每隔60分钟用试块实验一次。

6、对车间生产中第一次出单冻机的产品， 取几片进行油炸品尝，如有口味不对或异常及时进行汇。

7、负责监督检查车间各工序环境温度。消毒水的温度，使用中面包粉的温度，半成品、成品的中心温度，汤料的温度，洗鱼水的温度、单冻机的温度。

8、监督卫生监督岗人员正确配置消毒水的浓度，对各工序间消毒水的浓度进行测试并记录。

9、监督检查车间化学药品的正确使用，对有毒有害化学物品应及时清理出车间。

10、监督检查车间维修人员空好工作服，并对维修后的现场卫生及时清理，对设备零部件复位情况由工器具监督人员进行监督检查记录。

11、监督车间每周五对车间卫生进行大扫除，并检查记录。

12、随时随地跟踪检查车间生产过程中的质量情况，并记录。

13、负责公司生产半成品、产成品的质量检验与过程检查工作，对不合格的原料、产品提出相应的措施。

品管工作职责范文第4篇

品管部主管

岗位名称：

品管部主管

直接上级：

副总经理

本职工作：

负责质量管理和质量控制，依据质量检查标准，认真执行检查工作。

工作责任：

(1) 具体组织建立工厂文件化质量体系，经批准后组织落实。[5] (2) 审核重要的检验结果。[3]

(3) 参与产品质量问题及不合格品的审理。[3] (4) 组织品质异常问题的改善和效果追踪。[5]

(5) 每月进行产品质量分析，向上级(按程序)提交分析报告。[5] (6) 做好对重点产品、重要客户的质量跟踪及服务工作，并向有关部门反馈信息。[5]

(7) 制订品管部工作计划，经批准后执行。[3]

(8) 制订、修订品管部的工作程序和规章制度、实施细则，经批准后组织施行并监督检查。[5]

(9) 制订品管部培训计划经批准实施。[3]

(10) 按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。[5]

(11) 及时、准确传达上级指示。[5]

(12) 定期主持品管部例会，并参加工厂有关质量管理业务会议。[5] (13) 制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评定。[5] (14) 指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据。[5]

(15) 及时对所属下级工作中的争议做出裁决。[3] (16) 受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理。[3] (17) 填写直接下级的过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。[1] (18) 在权限范围内审批直接下级上报的过失单和奖励单。[3]

(19) 培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级，负责直接下级岗位人员任用的提名。[3]

(20) 负责品管部各种文件、记录等资料的保管与定期归档工作。[3] (21) 产品品质标准的制定、监督执行和提升。[5] (22) 关心所属下级的思想、工作、生活。[3] (23) 执行质量管理日常检查工作。[5] (24) 制程质量检验。[5] (25) 做好品质日报表。[5] (26) 指导培训员工作业。[1]

(27) 监督生产工艺，监管工艺卫生。[5] (28) 处理生产品质异常工作。[5] (29) 做好品质周报表。[5]

(30) 反馈检查情况，并将检查质量情况登记，每月汇总上报。[3] (31) 依检查情况对检验规格提出改善意见或建议。[3] (32) 按客户的要求执行安排包装，按产品的质量的要求执行装箱，并做好简易标识。

(33) 对产品包装的品质与数量负责。[5] (34) 定期向副总经理述职。[1]

(35) 按时完成上级交办的其它任务。[1] 领导责任：

(1) 对出厂的产品质量负责。[5]

(2) 对检测、方法标准制订的科学性、可靠性负责。[5] (3) 对各项检测、检验、分析结果的准确性、可靠性负责。[5] (4) 对品管部工作目标的完成负责。[5]

(5) 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。[5] (6) 对品管部主管的工作程序的正确执行负责。[5] (7) 对品管部负责监督检查的规章制度、实施细则的施行情况负责。[5] (8) 对品管部管辖的设备设施的完好性负责。[5] (9) 对品管部所掌管的工厂秘密的安全负责。[5] (10) 对品管部给工厂造成的影响负责。[5]

主要权力：

(1) 有对产品生产全过程进行质量监督的权力。

(2) 对严重影响产品质量的因素和行为有制止权，并有向总经理直接汇报的权力。

(3) 有对检测、检验、分析方法标准的审核权。 (4) 有对品管部所属员工和各项业务工作的管理权。

(5) 有对直接下级岗位调配的建议权、任用的提名权和奖惩的建议权。 (6) 对所属下级的工作有监督、检查权。 (7) 对所属下级的工作争议有裁决权。 (8) 对所属下级业务水平和业绩有考核权。

管辖范围：

(1) 品管部所属员工(含包装)。 (2) 品管部所属办公场所及卫生责任区。 (3) 品管部办公用具、设备设施。

核心任务：

(1) 制成品的控制。 (2) 出货品的控制。 (3) 客户投诉意见的处理。

岗位素质要求：

(1) 年龄2335岁。 (2) 大专以上文化程度。 (3) 二年以上工经验。

(4) 熟悉ISO9000品质管理体系。 (5) 熟练操作计算机办公室软件。 (6) 有处理问题和协调能力。 (7) 为人正直，做事严谨。

品管工作职责范文第5篇

一、iso质量体系运行

iso质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”，“三审”是指外审、内审和管理评审，校是指计量器具校验;修订是指作业指标文件的修订工作。2008年质量体系的主要工作有：

1.2008年3月12日至14日由品管部牵头，组织了三个审核小组对公司各个部门进行了全面的审核，共发现了5项不合格，并开具了23项观察项。均已经按要求在规定时限内进行整改关闭。

2.2008年3月24日至25日，由sgs公司对我司进行了第三次外审，审查结果比较理想：没有不合格项(轻微、严重)，同时关闭了去年外审的个不合格项，但有6点建议需要整改。公司各相关部门已经针对外审所提出的建议项作了整改，并对部分作来文件进行了修订。已将以上问题予以关闭。

3.公司于2008年10月30日协助总经理召开了“第四次管理评审会议”，由品管部负责会议决议的执行跟踪。

4.为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，08年新增文件份，并增加了“涤纶单丝标准”和与之相关的辅料标准。修改质量体系文件份。

5.计量器具检定工作：对于外较的计量器具按计划请计量局人员进行外校。部分检测设备按周期内校，有效降低了成本。9月18日泉州质监局、统计局和经贸委来我司检查计量器具管理与节能工作，指出我司计量器具管理和节能工作中的一些不足。现公司已将计量器具档案划归到品管部进行统一归档，并按要求作好相关对外工作。

6.针对年初我司各种产品外包装材料在锦兴logo标识印刷等事项上存在不规范之处，对4月份对公司所有产品的外包装材料的标识全部进行规范;

二、原辅料监督检测

部门加强了对原辅料的品质监控：对纳入iso质量管理体系的所有原辅料全部进行跟踪检测。本年度因各种原辅材料价格上涨，导致部分原辅料品质下滑，品管部加强了对纸制品、燃煤、短纤棉包袋和pta的检验把关。其中纸制品大部分采取折价让步接收处理，也给后续加工效率带来一定困扰。还是需要加大对纸制品的监管力度，严格执行退货制度，确保纸制品品质提升;对于燃煤品管部积极与同行交流，加强数据对比，每月对进厂煤质抽查多次。有效地减少了检验误差，但在采样、制样上还需进一步提升，以保证检测数据的及时性和权威性。通过加强监督，短纤棉包袋的质量有所上升，破包、污损等现象明显降低。

三、质量检测分析

这一块是质检车间的主体工作。在2008年大修之后生产负荷一直处于变动之中，生产不稳定性因素增加，各项检测工作也大大增加：聚合切片的粘度检测由原来的一天测试一次变为一天测试三次;包括短纤在内的无油丝也加大的检测频率。加强了dty油剂等众多辅料的检测。

纺丝物检按公司要求加大了对1dpf的原丝加强物性指标检测，以稳定加弹张力：纺一纺三物检增加每周进行一次此规格产品全锭位检测，直纺长丝每十天进行一次全检。为了保

证出厂产品质量增加了对所有fdy中小饼和75d(含)以下产品poy中小饼的纤度检测，有效减少相关质量隐患。短纤今年大部分时间都是两条线在生产，其检测量也较往年增加许多;同时今年的新产品开发较多，改批频繁，加样检测的工作量迅速上升，质检车间的员工通过自身的辛勤劳动，为生产车间提供“准确及时”的检测数据，当好“工艺的眼睛“。

四、成品检验包装

公司的主要产品是dty，成检车间是dty产品质量把关的最后一道工序，直接面对客户，其责任重大。公司于2008年4月将成检车间划归品管部，以便统一进行质量管理。人员、机构的大量增加，使管理难度迅速上升。通过半年多的运行，各项工作磨合较好，克服了人员紧张，包装场地狭小，产品规格批号多的困难，出色地完成了对假捻成品进行了品质把关，并配合完成众多的内、外销定单。成检辅料控制、箱重达成率等关键业绩指标完成良好。全年没有大的客诉事件发生。

五、质量客诉及售后服务

品管部积极做好质量客诉的调查分析与售后服务工作。1-12月份的客诉、抱怨次数从3月份开始逐月上升、5月份达到最高，6月份始有下降，至11月份有明显下降。本年度质量客诉及抱怨总计为起。具体情况见如下所示：

图表

1、各月客诉、抱怨汇总统计表

月份

67

89

10

1

11

2客诉、抱怨次数

1

212

2

11

313

12

12

13

68

图表2：部分客诉、抱怨的处理情况：

项目

未开单

(抱怨)

退换货

赔偿

当补偿

协商解决

非质量

问题

次数

56

2

277

9短纤一起赔偿为第一次试生产“棉型加硅”新产品予客户处试用，客户反馈有加硅不匀，超倍长过多的现象。要求补偿500元当货款。在第二次生产过程中通过改善，完全达到客户要求。

图表3：客诉、抱怨的具体原因

序号

客诉类型

客诉数

占客诉数

累计比率

(件)

比率(%)

(%)

染色横条

66

毛丝

1

1

碰伤

0

油污

6

退绕不良

0

6

混批

0

7其它

27

0

合计

12

50

其它是指包含重量不足、风格不符及有灰尘等其它反馈现象。

由于市场竞争日趋激烈，下游客户对品质要求明显提高。导致本年度的客诉及抱怨总计次数较多，甚至于部分b、c级均有客诉现象。从已经处理完毕的情况来看：以抱怨性质居多，抱怨达到起。实际赔偿的次数并不多，多以承诺以后给予优惠协商解决;由此可见需要加大“售服工作”力度。

六、品质控制

2008年生产系统的核心是“品质”，品管部人员越来越感受到公司对质量工作的的重视度加强，品管部的工作量和涉及面也随之加大。品管部按照公司将品质工作更深入的要求，提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好各项品质管理策划，严格控制质量控制，确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检测手段、系统问题的控制。我们主要采取了以下措施：

1. 利用日志(原来就有)对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月的质量情况进行汇总分析，以便公司领导进行决策;

2. 质量研讨会、客诉分析会：①应公司要求，由总经理主持，品管部负责组织于7月17日召开了今年上半年的质量研讨会。会议主要讨论了上半年的客诉情况及原因分析研究，并就四个方面的问题作了深入分析：a：聚合如何稳定熔体质量;b：纺丝如何降低fdy毛丝客诉;c：dty匀染性差，染色横条客诉的解决办法;d：新产品的开发。同时总经理布置了下半的品控管理要求和任务。②于10月16日召集生产系统众多主任级以上人员参加了“三季度客诉分析会”。会议就三季度客诉情况进行了分析总结，深刻剖析了客诉产生之原因，制定了从原辅料采购至成品检验出厂的相关行动目标。

3. 加强了聚合与直纺长丝生产状况、假捻各品种规格(特别是全消光丝、细旦多孔丝品

质情况的跟踪，对生产中的波动及时进行反馈。并设计统计报表完善质量记录和统计。将产品质量状况直观的展现出来。对公司整个管理体系的维持和产品质量的改进方面起了积极的作用。

4. 加大对员工的培训力度：人是品质控制中最重要的因素，员工素质的高低对品质控制起着决定性作用。因此品管部加大的培训的力度，各个班组有专门的对口培训。各车间也从管理、技术方面加强培训，同时也借公司“内训”机会对员工和班组长进行了如“抽样检验、激励管理、时间管理、员工职业意识和品管部品质控制”的相关培训。

七、安全生产与“5s”管理工作

品管部按公司的相关要求，积极做好自身的安全生产及“5s”工作。本部门全年无工伤事故，并与生产部、电仪部和动力部一起坚持对公司生产运行，现场“5s”情况进行检查，有效了提高了全员的质量意识和安全意识。

2008年工作中的不足与2009年改进计划：

回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、工作有记录、记录有统计的工作系统化、标准化目标。对公司品质管理体系也做了一些改进工作，通过对相关体系文件的拟制和修订，丰富并完善了现有体系。导入了相关品管统计和统计方法，加强了质量目标的统计和品质异常的跟踪。但仍存在一些的不足，需要2009年予以改进：

1. 品质控制组织结构不完善，品控主管自5月离职，品管部经理8月份离职，结构不健全，人员少。而品质控制范围广：包括了公司品质控制的各环节、各个方面。只能发挥储干及班组长的作用，将压力适当传导，以勉强维持运转。恳请公司在2009年完善品管部组织结构，以保证质量控制体系正常运转;

2. 品质控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将以2009年初将举行的“iso9001：2008内审员上门培训”为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性;

3. 2008年部门人员流失状况仍然较严重，让部门和车间花了大量的精力在留人工作上，除加强自身工作之外，也恳请公司全面系统考虑，加大政策和福利的支持力度，减少人员流失对品质带来的负面影响;

4. 针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产提供“准确、及时”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作;

5. 配合营销部加强与客户之间的沟通，做好售后服务相关工作。

新年将至，品管部全体同仁谨祝公司各级领导、全体员工：

品管工作职责范文第6篇

1) 负责品管部内部的日常管理工作，包括岗位的安排及工作任务的下达等。

2) 负责品管员的培训工作，包括新进员工的培训及在职员工的培训等。

3) 负责对品管员日常工作的考核。

4) 向下属传达公司各项规章制度。

5) 负责各项检验标准、作业指导书的制订和实施。

6) 负责各项质量异常的跟踪和处理。

7) 客户投诉的回复处理。

8) 负责日常质量报表的审核。

9) 负责质量数据的统计分析。

10) 负责品管部每月的绩效例会分析。

11) 按时完成上级下达的各项工作。

二、 品管组长工作职责：

1) 负责制定组内的工作计划，并实施跟进。

2) 负责组内的日常工作安排。

3) 负责对下属进行质量方面、产品结构方面的培训。

4) 负责与车间班组长协调处理生产质量问题。

5) 处理并跟进车间出现的质量异常。

6) 品管部长的第一工作代理人，协助品管部长的工作。

7) 负责质量数据的收集和分析。

8) 按时完成上级下达的各项工作。

三、 QA工作职责：

1) 负责烤炉成品及相关部件的性能测试及形式试验。

2) 负责测试不合格项目的整改及跟进。

3) 负责质量控制计划的制订。

4) 负责计量仪器的管理。

5) 负责实验室的日常管理。

四、 IQC工作职责：

1) 负责原材料、外购件、外协件的进仓检验及检验状态的标识。

2) 进料检验报告的填写。

3) 负责进料检验的品质统计工作。

4) 来料不合格品处理跟进

5) 按时完成上级下达的各项工作。

五、 冲压PQC工作职责：

1) 首件确认

2) 制程巡检

3) 冲压车间报废品的确认

4) 半成品发外或入仓前抽检

5) 品质报表的填写

6) 品质异常的处理及跟进

7) 按时完成上级下达的各项工作

六、 总装IPQC工作职责：

1) 制程巡检

2) 首样确认

3) 产品上线前对订单资料、包装资料、纸箱、贴纸、说明书等文件资料的确认。

4) 品质报表的填写

5) 品质异常的处理跟进

6) 总装车间报废品的确认

7) 按时完成上级下达的各项工作

七、 成品检验工职责：

1) 负责成品出货前的抽验工作

2) 成品检验报告的填写及检验结果的统计

3) 负责跟进客户验货

4) 验货结果的反馈

5) 协助处理客户投诉