pa部周工作计划表范文
pa部周工作计划表范文第1篇
本周完成:
1.向XXXXXXX上报了安全月报 2.对2015年度应急预案进行了更新
3.更新了安全管理人员名册和质量责任登记表 4.更新了安全生产领导小组、质量领导小组、环水保及文明施工领导小组、样板及创优工程领导小组名册
5.对XXXX炸药库的安保人员及库管人员建设情况进行了检查,并对将相应制度上墙,并配备了必要的消防用品
6.我部本周还对现场所有机械设备操作手的持证情况以及操作规程的持有情况进行了检查,并与物资设备部配合更新了机械设备操作手名单,并将其操作证进行了归档。同时,我部与物设部落实了对当地机械操作手的安全操作培训的工作。
下周工作计划:
1.应总分指相关要求,我部下周将以加强现场文明施工、临边防护以及既有线防护为工作的重中之重,我部将完成机务段及车辆段迎宾门的制作以及安装,希望物资设备部以及一工区提供必要的支持。同时,我部将进一步完善既有线的防护工作,同样希望物设部及工区提供必要的帮助。
2.应总经理部下发XXXX文件要求,自2015年3月1日起,至2015年3月31日止,为蒙内铁路项目安全质量月活动。在下周,将召开会议宣贯文件精神。
pa部周工作计划表范文第2篇
1. 周计划:熟悉小区内部及周边环境,物业公司的现状,每周进行两次队列训练(每周
一、周五上午进行队列训练)。
2. 月计划:做好军事化训练、三防知识和消防知识学习。每月25号进行一次消防演练。 3. 季度计划:做好技能训练并培训秩序维护员做好物业管理知识(一季度进行两到三次的军事训练、消防演练和有关物业服务方面的知识,配合相关部门做好各项工作。
4. 年计划:做好三防工作,对小区内车辆停放、安全出入做到规范管理。强化秩序维护员日常岗位专业技能的培训,培养员工的工作责任心和团队精神,提高业主的满意度。
1. 遵守国家的法律、法令、法规及公司规章制度,认真学习各项有关法律常识和政策,增强法制观念,在一定权限范围内进行秩序维护服务。
2. 树立高度的组织纪律观念,服从命令、听从指挥,做到有令必行。 3. 按时上岗,坚守岗位,不得擅离职守。
4. 上岗期间服装整洁,仪表端庄,礼貌待人,办事公道,热诚为客户服务,不做与本职工作无关的事。
5. 坚持原则,依法办事,不利用工作之便做有损于业主利益和物业公司形象的事。 6. 注意团结互相学习,共同提高。严守公司内部机密,不与无关人员谈论公司和客户的情况。 7. 文明执勤,车辆、人员出入规范登记、信息准确。 8. 严格执行公司培训计划及考核项目。 9. 遇突发事件及时向公司领导汇报。
10. 积极配合公安、社区等相关部门来访、检查。
1. 按时交接班,接班人员应提前10分钟到岗,如接班人员有特殊情况未到达,当班人员不得擅自下班,报知当班主管安排。
2. 交接班人员应现场进行交接,接班人员要详细了解上班的执勤情况和本班应注意事项。 3. 交接班时要做到“三明”,上班情况明、本班经办的事情明、物品器械清点明。
4. 交接班人员应将当班时发现的情况发现的问题处理情况及注意事项向接班人员交代清楚。 5. 交接班人在下班前必须填好值班记录,应做到“三清”,本班情况清,交接的问题清,物品器械清。
6. 当班人员发现情况要及时处理不能移交给下一班,直到处理完毕,才能下班,接班人员应协助完成。
7. 接班人员应注意检查岗位范围内的物品,设备和器械等,发现异常情况应及时汇报,必要时双方签名作证。
8. 做好交接班表的记录和一些票据的记录,做好来客和车辆出入的记录。 9. 交班人员应负责及时清扫办公场地的卫生,时刻保持清整洁。 10. 交接时要做好记录并签名。 秩序维护队队长职责
1、 配合物业公司的工作,在物业主任的领导下安排本队各项工作。
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8、 监督本队员工执行上级各项工作指令及落实各项规章制度。 检查本队各岗工作情况及时纠正工作偏差。 如实记录并对本队情况进行总结及时向上级领导汇报。 做好保安器材的交接和保管工作。 做好秩序维护队队员的技能工作。 做好秩序维护队队员对物业公司服务知识及消防演练工作。 完成上级领导安排的临时性工作。
秩序维护员岗位职责 1. 具备强烈的责任心,工作认真负责、秉公办事、胆大心细、不循私情、保持高度的警觉性,敢于挺身而出,制止犯罪活动及违法乱纪行为。
2. 具有为公司全心全意服务的意识,仪表端正、干净整洁、礼貌待人,努力奉行住户至上、服务第一的服务宗旨,在秩序维护服务中体现礼貌、敏捷、周到的服务风格。
3. 努力钻研秩序维护服务知识,掌握公司秩序维护的服务技巧,要求当班时要旺盛的精力。 4. 服从公司的指令和工作安排,熟悉本部门各个工作岗位的任务和要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保管辖区域的安全。
5. 处理在公司内发生的突发事件,并协助公司各部门处理安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通讯器材和各种设备设施。
6. 在管辖区域内巡查,果断处理突发事件,发现可疑人员要礼貌的进行盘查、监控。 7. 协助警务区工作人员做好保卫工作,禁止管理区域内赌博、打斗、饮酒、及偷窃住户财物等。
8. 对重要部门和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时报告当班主管。篇二:秩序维护部培训计划表
秩序维护部培训计划表批准/日期: 审核/日期: 拟制/日期:篇三:秩序维护员培训计划 秩序维护员培训计划 秩序维护员培训方案
根据目前实际情况,针对秩序维护员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高秩序维护员综合服务素质,以体现秩序维护员服务宗旨,塑造良好的企业形象。这次培训要求全体秩序维护员(除值勤外)参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有秩序维护员人员进行筛选和调整。
一、培训时间
1拟定培训为二零一四年六月一日至九月三十一日,全程培训时间为四个月。
2培训操练和每周例会交叉进行,时间为每周四下午6点30分开始,如特殊情况根据具体情况临时决定。 2、培训地点。 1 选择山倾城会议室 第
三、培训目标 1、全面提高秩序维护员综合服务素质,以体现秩序维护员服务宗旨,塑造良好的企业形象。 2、提高全体秩序维护人员工作效率,服务质量,使秩序维护员能为业主提供高效、周到的服务。
3、提高全体秩序维护人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。
4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴事件。
5、业主、员工对秩序维护员服务满意率达95%以上,有效投诉处理率100%。 第四.培训管理规定。
为保证这次全体秩序维护人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据《秩序维护员管理制度》制定以下几条纪律
(一)、培训期间请假制度:
1、培训员工不准迟到,无论因何种原因需请假时,必须填写请假报告单,并逐级审批备案后方能有效。
2、班长请假需经队长批准方可。
3、秩序维护员请假需经主管批准方可,但必须先经班长批准。
4、严禁越级请假。
5、无请假报告单不参加,一律按旷工一天处理。
6、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话和证明方可考虑补办事假。
(二)、惩罚--辞退,有下列表现之一者,立即劝辞退
1、不服从管理,顶撞上级,拒不服从培训的
2、迟到三次以上,劝阻后依我行我素的。
3、培训考核不合格者。
二、培训内容。
1、秩序维护员管理制度。 ○
1、秩序维护部的工作流程 ○
2、秩序维护员班长岗位职责
○
3、秩序维护员警用器材使用管理规定 ○
4、秩序维护员培训管理制度 ○
5、秩序维护员岗位职责 ○
6、秩序维护员门岗岗位职责 ○
7、巡逻秩序维护员岗位职责 ○
8、秩序维护员装备交接制度 ○
9、秩序维护员日常管理制度。
○
10、仪容仪表规定、服务规范用语。 ○
11、警用器械管理规 2、消防知识。 1发生火灾的原因。 2灭火的基本方法、
3消防器材的使用方法及常识。 4发现火警的处理程序。 3、治安管理知识。
1、突发事件的处理程序
2、殴打暴力事件的处理程序
3、盗窃等破坏事件的处理程序
4、水浸处理程序
5、停电事故的处理程序 4、军体素质。 1步法、站姿
二、秩序维护部任务 秩序维护部是公安、消防部门在小区物业进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.秩序维护部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护酒店秩序,及时发现和打击违法犯罪分子的活动,保护小区设施及辖区内业主的财产安全。秩序维护部必须坚决执行“谁主管,谁负责”和“群防群制”的原则,应履行以下职责:
1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护小区范围内治安秩序。
2、严格治安管理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。
3、严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。
4、积极配合公安机关打击小区内及周围发生的违法犯罪活动。
5、负责对小区各业主治安、消防工作的宣传、指导和监督。
6、抓好秩序维护员队伍的业务培训。
三、岗位职责
1、秩序维护部工作管理制度
2、秩序维护员班长岗位职责
3、秩序维护员警用器材使用管理规定
4、秩序维护员培训管理制度
5、秩序维护员岗位职责
6、秩序维护员门岗岗位职责
7、当值秩序维护员主管岗位职责
8、秩序维护员巡逻岗岗位职责
9、秩序维护员装备交接制度
10、秩序维护员日常管理制度
四、秩序维护员佩带使用规定
(一)、对讲机使用规定
对讲机是秩序维护员部必备的重要通讯工具,全体秩序维护人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机的性能,爱护并熟练地使用对讲机。
(一) 使用规定
1、持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。
2、发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告,由部门主管检查后交工程部维修,严禁自行拆修。
3、严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。
4、严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果。
5、交接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告当值主管或班长。
(二)对话要求
1、呼叫对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最后讲“收到请回话”。
2、收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答“清楚”或“明白”。
3、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。
五、紧急事件处理程序
(一)、突发事件的处理程序
(1)凡遇突发事件(指凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等),必须保持冷静,立即采取措施,并报告当值主管。
(2)简要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失价值。 (3)驱散无关人员,保护好现场,留意现场周围的情况。
(4)查看本部各类记录、出入登记、各电视录像,检查有无可疑情况和人员。 (5)对勒索、打架事件,监控中心应密切注意事发现场的情况变化。 (6)对纠纷事件应及时了解具体原因,积极协调,劝阻争吵,平息事态。
(7)对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作;对明确已死亡的,应报派出所调查处理并通知殡仪馆。
(8)对涉及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的伤亡事故,应立即报告公安机关并由安秩序维护部班长协助调查处理。 (9)秩序维护部主管、班长在接报突发事件后应立即赶到现场,做好疏通控制工作,防止事态扩大,并拍照留证。
(10)秩序维护部班长组织人员除维护现场外,还需负责指挥调派人员做好布控堵截,根据事态的大小程度报派出所、有关部门及物业经理。
(二)、殴打暴力事件的处理程序
(1)处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度,除非正当防卫,一般情况下应尽量避免与客人发生武力冲突或争吵。
(2)巡查发现或接报有斗殴等暴力事件,应马上用对讲机、消防电话或其他最快的方式报告班长,简要说明现场的情况(地点、人数、斗殴程度、有无使用武器等)。如能处理的,即时处理;否则监视现场,等待秩序维护班长的指令。 (3)秩序维护班长接报后应立即向主管报告,并视情况派适当数量的秩序维护员立即到场制止,将肇事者带往秩序维护员部接受调查。如场面无法控制,应尽快报派出所。
(4)斗殴事件中如酒店财产或人员受到损害,应拍照、保护现场,并留下目击者、扣下肇事者,作详细调查以明确责任和落实赔偿。
(5)如涉及刑事责任,应交派出所立案处理。
(6)事件中如有人员受伤要及时组织抢救,并尽快送往医院。
(三)、盗窃等破坏事件的处理程序
(1)巡查发现或接报小区内有人盗窃,应马上抓获现场嫌疑人。如力量不够,用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告秩序维护员班长,简单说明现场情况,并监视现场等待秩序维护员班长的指令。 (2)秩序维护员班长接报后应立即向主管报告,并应迅速派适当数量的秩序维护人员到场制止,设法抓获肇事者,带往秩序维护员中心调查处理。
(3)事件中如有财产或人员受到损害,应拍照或录像,并保护现场,留下目击者,做详细调查,以明确责任、落实赔偿。
(4)如涉及刑事责任,应交派出所立案处理。
(四)、停电事故的处理程序
(1)接通知小区将在短时间内停电,应在停电前10分钟,用紧急广播通知用户。
(2)未预知的情况下小区突然发生停电,立即联系物业中心,尽快采取措施恢复供电。 (3)使用紧急照明,保证公共地方及主要通道的照明。 (4)派秩序维护员到各主要出入口维护秩序。
(5)监控中心和巡罗秩序维护员密切注视各区,以防有人趁机制造治安问题。
(五)消防报警信号处理程序
1、消防监控中心当值秩序维护员收到消防报警信号或电话报警时: (1)用对讲机通知秩序维护员即时到现场核实; (2)即时向主管报告,讲清报警地点;
(3)将监控镜头定在报警区域监视,并将情况及时向主管报告。
2.秩序维护员接到消防监控中心当值秩序维护员呼叫后,以最快速度赶到报警地点核实,并且遵循以下规则:
(1)报警地点在公共地方,直接进入报警地点检查。 (2)报警地点在业主房间内,应先按门铃,向业主简要说明理由后,进入报警地点检查。(3)报警地点在业主房间内且上锁,即时报告当值主管,并留守注意观察,等待当值主管到场后决定是否破锁进入检查。
3、主管接到消防监控中心秩序维护员报告后,即时带领机动人员最快速度赶到报警地点现场检查。 (1)经到报警地点现场检查,确认属误报,即时通知消防监控中心当值秩序维护员复位,若进入业主房间内检查,需向业主解释清楚,致歉后方可离开。 (2)经现场检查认为火警后,按初期火警处理程序处理。
4、消防监控中心当值秩序维护员收到主管指令后信号复位,并做好记录。
(六)初期火警处理程序
1、发现初期火警,在场人员应该:
(1)即时报告小区消防监控中心,报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等;
(2)立即利用附近的灭火器械扑救,尽量控制火势发展; (3)可能情况下,制作隔离带以减缓火势蔓延速度。
2、消防监控中心当值秩序维护员收到现场报告后: (1)即时报告主管;
(2)联络物业经理,报告情况; (3)密切监视报警地点情况。
3、主管收到火警报告后:
(1)带领消防人员,携带灭火器以最快速度到达火警现场; (2)立即指挥在场人员进行灭火扑救;
(3)指挥火警现场及可能受影响范围内的人员使用安全通道疏散。
4、灭火后,主管安排人员留守火警现场,等待公司调查。
5、若扑救无效,主管即时决定: (1)将灭火人员撤离至安全距离内; (2)立即向上级报告;
(3)进入火灾紧急处理程序。
(七)火灾紧急处理方案
初期火警扑救无效,火势无法控制并进一步蔓延时,在场主管应该即时向物业经理报告。
1、物业经理接到报告后:
(1)及时召集物业义务消防队员,命令义务消防队各组负责人带领本组人员各就各位; (2)向消防中心发出指令,用紧急广播系统通知用户紧急疏散; (3)第一时间到达现场,决定是否向消防局报警求救。
2、物业消防监控中心当值秩序维护员收到物业经理指令后: (1)启用消防紧急广播,通知用户紧急疏散;
(2)向市消防局报警,讲清楚小区地点、起火地点、火势等; (3)将监控镜头定在起火地点密切监视;
3、迅速行动组接到指挥部指令后; (1)以最快速度到达现场,组织灭火;
(2)安排人员携带灭火工具检查相邻地点和楼房是否有火势蔓延; (3)针对燃烧性质不同采取相应的灭火方法。
3、救护疏散组接到指挥部指令后:
(1)指挥业主疏散,疏散顺序先从着火地点开始,安抚暂不需疏散的业主; (2)引导着火地点人员安全疏散,随后查漏;
(3)医疗救护小组携带急救药品和器械到疏散集中点。
4、秩序维护组接到指挥部工作指令后:
(1)清除路障,指挥无关车辆离开现场,维持小区外围秩序; (2)禁止无关人员进入小区,指挥疏散人员离开着火点; (3)等待引导消防局消防员到火灾现场。
一、秩序维护人员应具备的职业道德
1、忠于职守、勇于奉献
秩序维护员服务职业的特殊性要求秩序维护人员在任何时候、任何情况下都必须忠于职守,严守工作纪律,对工作极端负责,认真履行秩序维护人员的义务,在工作中要以国家利益、人民利益、服务单位的利益为重,关键时刻能够挺身而出,同扰乱社会秩序,侵害国家和人民利益的行为进行斗争。
2、热爱本职工作,精益求精
高尚的职业道德和良好的职业修养既来自秩序维护人员对自身职业的深刻理解和执着热爱,也来自于对专业知识的认真钻研和刻苦学习,它要求秩序维护人员在工作发扬敬业精神,认真学习和钻研业务,对工作精益求精。
3、热心服务,礼貌待人
全心全意为人民服务,为业主服务,是秩序维护员服务业的宗旨。
4、清政廉洁,奉公守法
秩序维护人员作为协助公安机关维护社会治安的一支辅助力量,应具有较强的遵纪守法意识和清政廉洁的高尚品质,要求别人遵守的规章制度首先自身要严格遵守,不属于自己职权范围内的事情,绝不越权去做,监守自盗,以权谋私、徇私舞弊、贪污受贿等行为是国家法律所不允许的。
5、遵守社会公德
秩序维护人员作为社会的一个群体,无论在工作岗位上,还是在日常社会活动中,都应该模范地遵守社会公德,原因为社会公德以职业道德为基础,职业道德是社会公德在各个职业领域的延伸。
二、秩序维护人员应具备的素质
1、高度的警惕性
警惕性主要要求秩序维护员具备高度的责任感,随时警惕不法分子犯罪阴谋,及时揭露和打击他们的种种违法行为。
2、高超的策略性
策略性指秩序维护员在对敌斗争中能扬长避短,避实就虚特别是防身时要充分发挥自己一方的长处和优势,隐蔽自己一方的短处和劣势,从而用较弱的力量战胜犯罪分子。
三、秩序维护人员应具备的礼仪
秩序维护员作为公共执法的代言人,他的礼仪举止要得体,以下从三个方面来阐述
1、敬礼
秩序维护员敬礼主要有两种:举手礼、注目礼
举手礼我就不多讲,相信大家都比我专业,在这里我着重讲一下注目礼在何种场合使用: 1.秩序维护员没戴帽子时,无论停止间还是行动间,在室内还是室外,均应行注目礼。 2.秩序维护员手提物品时,无论戴帽与否,均行注目礼。
2、仪容
1.发型 男秩序维护员蓄发不得露出帽外,不准留大包头,不准留长鬓角,不准留胡须,帽墙以下头发不得超过1.5毫米。
2.服饰 秩序维护员不能随意追求地方群众的装扮,如戴耳环、项链、戒指等。
3.佩戴 秩序维护员着制服时,只佩戴公司统一颁发的臂章,肩章,不得佩戴其它徽章。 4.着装
a 规范。秩序维护员不能私自改制服装,也不能在制服外面套穿自购的风衣,皮茄克,羽绒服等便服,同时必须按规定佩戴帽徽、领花、肩章。
pa部周工作计划表范文第3篇
1、必须按照酒店要求着装、打卡、签到、上、下班
2、工作期间不准将无关人员带入酒店会客和办理私事;
3、遇见客人、领导、同事主动热忱打招呼,并为客人提供相应的服务;
4、不允许谈论客人、领导和同事,学会真诚做人;
5、不允许迟到、早退、溜岗、串岗、睡岗及扎堆聊天;
6、不准将酒店物品带出酒店,一经发现扣发当月工资后开除;
7、主动帮助客人、同事,相互协助,相互关心,做文明礼貌之人;
8、做好本职工作,发现问题及时上报,尽量避免影响和损失;
9、随时接受上级领导的工作指令和其它工作任务;
10、工作时要严格,认真按操作程序进行,严禁违章操作。 pa分部保洁员工作职责及工作程序
1、7:00准时到指定区域整理仪表,打卡签到上班;
2、接受当日工作任务,巡查所属区域按先急后缓顺序进行;
3、9:30前必须将所属区域卫生要做细一遍;
4、10:30前必须多次对大堂重点区域的检查并及时跟进;
5、11:00前对当厅的区域卫生要按标准程序清洁并及时被充客用易耗品;
6、客人就餐前要多次巡查大堂,公共区域卫生状况;
7、遇宴会会议要服从加班并提供相应的客卫服务;
8、13:00后检查上述区域卫生状况后做当日的计划卫生;
9、晚餐前再次检查当日的卫生质量度及时跟进;
10、晚餐后(17:00前)做下班卫生,收集垃圾,打下班卡,签退,并报上司是否还有其它工作服务。篇二:pa工作计划表 pa工作计划表
日工作计划:
一、清扫办公室; 1.先用擦布把地面以上的物品擦完(如门窗、办公桌、凳子、饮水机、柜子等),摆放整齐(如凳子放到位、报子夹好、桌面物品等),把茶几下面的水倒了。 2.先把地扫完,再用湿拖把拖一遍,最后用干拖把干拖一遍。
注意:办公室清扫用的水必须保持干净不能太脏,办公室茶几下的水每天至少来倒3次(早、中、晚),办公室垃圾袋每天下班前要换了,早上上班来要检查垃圾袋是否满了。
二、清扫卫生间;
1.先把男女卫生间地面以上(如墙壁、门窗等)清洗、擦完。 2.换掉男女卫生间内垃圾袋。 3.用扫把先把卫生间扫一遍,再用水管冲洗。 4.清扫卫生间外走廊垃圾(如烟头、纸皮等),而后再将丢烟头的桶换了。 注意:卫生间内不能倒大件物品和固体物品,以免卫生间堵住,(如烟头、布条、纸皮等)
三、清扫车间; 1.将车间过道清扫。
2.车间饮水区水桶水倒掉,地面上的水扫干。 3.饮水区前的楼梯须清扫,不能摆放其他清洁工具和杂物。
注意;车间通道和办公室外走廊每天最少用拖把拖一次。车间饮水器每周最少要用干净擦布清洁两次或以上。
四、宿舍和公共区域;
注意;如当天有公共区域要做,宿舍和公共区域可同一时间段进行,先清扫任何一处都行自行安排。如没有轮到就直接清扫宿舍,宿舍只需清扫
4、5楼的走道和楼梯垃圾,(员工宿舍不用清扫,也不可没经允许擅自进入员工宿舍)。
五、车间楼顶清理
1.先把纸箱内垃圾清理出来,可以卖的放在一边,不能卖的倒掉。 2.将纸箱压平捆好统一放。 3.将整个楼顶有垃圾的地方清扫。
注意;楼顶整个楼面须长期保持干净,不能有太多垃圾,楼顶杂物要随时整理,保持整齐,要卖的纸皮和废品要和新纸皮等分开,不能混在一起。
备注;一楼仓库每天也有少量垃圾,须自行安排换理。如当天以上工作做完,须对以上工作区域进行时常卫生巡查,每天须保持以上几个卫生区的长期干净整洁,工作和巡查时也可监督车间员工有无乱丢和不爱抚清洁卫生的不道德现象(如有发现可以当场指正批评或向行政部反映)。每天清洁工作须按照工作计划和规定实施,特殊情况可以稍做调整(第一项不可调整)。如有其他临时工作再另行安排。
行政部 2010年10月07日篇三:2012年pa部工作总结及明年工作计划 2012年pa部工作总结及明年工作计划 2012年工作总结 2010年pa部在公司领导的正确指导和带领下,在各个部门积极配合和大力支持下,pa部全体员工尽职尽责,团结一心,克服重重困难,做好酒店卫生工作,为总结经验,查出工作中的不足,推动明年工作再上一个台阶,不说是做到最好,但向做得更好的方向努力,年终总结如下:
1、大厅大理石全部做了二次翻新,及会所大理石也做了翻新;
2、vip餐前、餐中、餐后接待工作流程,做到了保洁员仪容仪表检查是否达到要求,广场大门口卫生达到干净,经常巡视,随时随地做好卫生保洁,大堂地面和植物卫生保持干净,6部客用电梯及烟灰桶卫生;
3、pa部承担8f水池无人清洗的任务;
4、对酒店外墙玻璃进行了清洗;
5、增加西餐厅地板打腊清洗工作,保证西餐厅的卫生干净;
6、对各楼层房间地毯清洗,走道间一次性到位,决不返工,使地毯有足够坏干透过程;
7、为确保每次大型商务、婚宴、宴席都提前做好卫生工作;
8、深入现场巡查各楼层卫生,确保客人有一个完美而洁净的环境消费;
9、为了确保酒店无有害生物,能让酒店及员工宿舍有一个安全卫生及优雅的经营环境,增加了员工宿舍及员工食堂的灭四害工作; 2013年工作计划
1、保洁员仪容仪表培训;
2、确保酒店无有害生物(四害);
3、做好酒店地面大理石养护及病变处理;
4、解决各包房异味;
最后在新的一年里,通过各部门同事的配合和保洁员的努力工作,将观点山夜雨大酒店打造成为卫生环境优良的星级酒店。
后勤保障中心pa部
二〇一二年十二月十五日篇四:2014年pa 洗衣房工作计划书 2014 年pa、洗衣房工作计划 2014年是崭新的一年我将带领pa和洗衣房的全体员工继续努力,良好完成酒店给我们下达的各项目标,使酒店的业绩更上一层楼。
一、整体工作思路: 2014年pa和洗衣房的整体工作思路是:以结果为导向,以流程为方法,以规章为考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有规范,规范有制度。
二、 作为pa和洗衣房的管理者,主要任务就是就是酒店内部的生产管理,我觉得要做好一名合格的管理者必须做好以下几点: 1)、人员岗位职责的配训,主要针对以目标为导向的培训,要让所有人员都有一种不达目的誓不罢休的工作态度; 2)、负责布草洗涤熨烫和部门卫生的跟进,按时保质的完成; 3)、负责处理产量与质量的关系,布草合格率和卫生的合格率是第一负责人; 4)、沟通,主要工作有:
负责收集布草及台布等不合格信息,积极与客房、餐厅等部门做好协调对接工作,做到保质保量的完成后勤保障工作!
三、 2014年工作措施及方法: 1)、 人员方面:
员工将时间和精力投入到酒店的生产活动中,其目的不外是领取薪金养家和在工作上获得愉快感,所以在我管理的pa和洗衣房就应该加强教育培训,改善工作环境,提供给员工合理的薪资和福利,人事升迁任免公平合理,只有这样才能够激发员工的士气,全体员工通力合作,方能提高效率,增进品质,同时也会减少人员的流失。 2)、 做事的态度: 我为什么不说做事的方法呢!著名足球教练 米卢蒂诺维奇 层经说过一句话“态度决定一切”是的,无论做什么事,态度最重要,没有端正的态度,用什么方法都不会有好的结果,我们不论做什么事,必须现有积极的心态,然后朝着目标前进就对了,不用寻求具体的工作方法,因为什么方法都可以成功; 3)、 成本管理方面: 2014年我部门员工要将节能降耗的意识放在首位。即要保质保量的完成酒店下达的各项任务又要做到把成本降低,我部门是二线部门本就是一个消耗的部门只要做到合理的节能降耗就是本部门的赢利。我相信只要抓住了重点控制的要点,pa和洗衣房的全体同仁在2014年中肯定能交给酒店一份满意的答卷。 4)、质量控制方面:
a、没有系统的质量管理体系,需建立并运转; b、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施,进一步提高员工的工作积极性和稳定性; c、与质量治理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转; d、品控质检员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施; e、没有完善的质检记录,质量题目及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等); f、没有完善的质量周报、月报、年报(汇总质量情况、原材料质量情况、客人反馈意见等),办公室应该收集此类信息,并从酒店实际请考虑,近最大努力从酒店各个方面降低生产成本和提高酒店经营效率; g、对员工的培训需要再规范,编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果; h、做好质量标准,完善监视检查标准、监视检查方法等规范;
四、 安全方面:落实规章制度,严格安全管理; “安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹”安全生产应是酒店常抓不懈的工作。 a. 要发挥酒店安全小组及安全员的作用,不定期检查洗衣房机器等存在的安全隐 患,发现问题及时解决,尤其对进出洗衣房的管理制度要严格控制,对外来人员严禁入内,确需进入洗衣房参观,需有专人陪同,讲明应遵守的各项规章制度及注意事项; b. 定期对员工进行质量安全、设备安全、人员安全等安全方面的知识进行培训,使全体员工都有强烈的安全意识,要教育和指导员工遵守操作规程,不违规操作; c. 将各项安全责任落实到个人,与机器操作员签订安全责任承包书,把安全工作落到实处;
成绩和荣誉代表这过去,接下来的日子还存在着很多的困难和挑战,我要继续加强自身的业务和思想学习,不断提高知识水平和实践能力,改正错误和缺点,克服困难和不足,以更高的标准严格要求自己,不辜负领导的重托,通过自身努力,团结身边的全体同仁,圆满完成酒店交给我们的各项任务。
杨星篇五:pa周工作计划 pa周工作计划
星期
一、擦洗大厅玻璃;使用玻璃水、长干毛头。高处擦洗时注意安全。 星期
二、1f、9f卫生间不锈钢水龙头、镜子、面盆清洁保养;注意使用牙膏、百洁布、钢油。两个楼梯清洁,不锈钢扶手保养,铁栏杆擦灰尘。 星期
三、上午洗水池,下午修剪绿植;使用百洁布、漂白粉,千万别用钢丝球。
星期
四、洗门前车道及所有地垫、地毯;用洗洁精或洗衣粉兑温热水先泡一下,再用刷子刷,然后冲洗。
星期
五、电梯间及电梯口清洁保养;注意使用百洁布、毛巾和钢油。电梯道沿要用铲刀和刷子把垃圾和灰尘清洁干净。
星期
六、卫生间墙面、地面清洁保养;注意使用清洁剂,高处擦洗时注意安全。
星期日、上午洗水池,下午垃圾桶、沙发清洁保养;注意使用家私蜡给沙发打蜡。
每日清早一来要用牵尘剂推一遍大厅。
pa部周工作计划表范文第4篇
一、预防为主、综合治理”的方针,以“科学发展、安全发展”为主题,从基础工作抓起,不断完善制度、建立机制、加强监管,加大隐患排查治理工作力度,使公司的安全环保工作呈现出良好发展势头。全年未发生火灾事故、环境污染事故以及人身伤害事故。现就2014年安环部工作情况总结如下:
一、安全生产培训,提高员工安全意识和技能;
1、严格落实从业人员先培训后上岗制度和入厂人员三级安全教育制度;强化公司生产作业人员的安全培训,所有工作人员进入生产前都要对生产的安全有充分的认识,并采取了有效有劳动防护措施后方可进入作业岗位;举办消防、急救等应急救援演练活动,提高广大职工事故应急救援能力职工的安全工作积极性,促进安全管理工作顺利开展。
2、取证与复证:9月公司领导和安全管理人员参加了安全生产资格培训和复训;4月和7月,特种作业人员进行了特种作业操作证书的复证和取证工作;通过这些培训教育,让所有特种作业人员牢固树立“安全第一”的思想,把规范自己的行为、注重安全生产变为自觉活动。
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3、 完成了公司领导交予的各项工作:一是组织、布置、安排领导夜值班及节假日期间的安全管理工作;二是完成各级检查、迎检和接待工作;三是完成全体职工学习制度汇编、安全教育工作及安全生产法;四是组织全员职工安全培训考试。
二、安全管理基础工作完成情况
每周六安全生产检查日。对检查的要求:认真扎实做好各部室、车间生产中的安全检查工作:坚持常规性日常检查、季节性检查和节假日前、后检查,针对生产中的各种违章现象,不安全因素,设备的安全隐患、异常等情况进行通报,并责令定期整改,保证我公司的生产安全顺利的进行。
2014年一年中,市安监局、旗安监局和青山工业园区安监站来我公司进行安全检查,共查出隐患15条。在规定时间内全部整改完毕,通过复查。
在安全生产检查日中共查出隐患43条,全部在规定的时间内整改完成并验收。
三、环保工作
一年来,安环部在公司领导的领导下,在各厂、部门的监督支持下,解放思想,真抓实干,圆满完成了各项任务。主要开展了如下几项工作:
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1、进一步完善、规范危险废物管理台账。
2、修订了公司环境污染事故应急预案,并通过环保部门的审核,已在环保部门备案。
3、主要污染物的排放情况:委托旗环保局每季度对我公司SO2的排放浓度进行监测,确保符合排放标准。
通过对工艺的完善、设备的改进,大量减少了粉尘的排放。
4、在3月和4月份,利用检修期间调配车间员工对堆放的铅银渣进行了苫盖。符合环保“三防”要求。
5、本年市环保局和旗环保局针对我公司危险废物的利用,贮存情况各进行一次检查。均未查出不合格项目。
6、于12月10日12月13日组织人员参加了由自治区环保厅固废管理中心举办的关于危险废物规范化管理的培训班。提高了自身的认识和业务水平。
四、工作中存在的问题。
安全环保是一项长期的工作,今年的安全环保工作也取得了一定的成绩,但是安环部依然存在很多问题。
1、安环人员的理论知识水平低,综合水平还较欠缺,整体理论水平还有待提高。排查隐患时不能及时发现隐患问题,存在查隐患不彻底、不扎实的现象,工作不够深入细致。我们今后一定加强对理论知识的培训和学习,对自己的擅长方面继续加强,对自己不擅长的方面多学习,
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通过各种渠道学习理论知识并运用于实践当中,努力变成全能型安环人才,将安全环保知识整体水平提高到一个新的台阶,以适应公司的发展。
2、工作不认真,个人纪律松懈。事故发生,虽然多数事故是由于个人过失原因,但是也有部分事故是由于安全措施没做到位,安全隐患排查落实情况还不彻底,说明我们在工作上还是有一定的缺陷,有些工作做的还不够扎实,所以在今后的工作中我们一定吸取今年的经验教训,以今年发生过的事故为案例,认真总结经验,创新工作方法,将工作落到实处,进一步加强工作责任心,端正工作态度,做好这份安环员的工作。
3.工作思路不清晰,缺乏计划性。工作中长远规划不到位,思路不清晰,工作缺乏计划性。导致工作盲目、效率下降。不利于部门及公司的长远发展。今后工作中应注意搞好安环部队伍建设,从领导到员工,积极做好工作规划,理清工作思路,解决不会干事的问 题。
总之,安全工作是一项基础性、综合性、长期性工作,安全管理工作只有起点,没有终点,对待安全工作,一定要“警钟长鸣”,坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针,把不安全因素消灭在萌芽状态。我们要总结经验,以利再战,百尺竿头,更进一步,把安
全生产工作搞的更好,确保2014年安全事故为零。
pa部周工作计划表范文第5篇
一、本周工作情况:
1、施工现场文明施工整改未完成,主要是施工现场拆除的模板、方木没有堆放整齐。
2、部分施工人员未按照要求佩戴安全防护用品,预留洞口未做安全防护,且外架与墙体间隙过大,存在安全事故隐患。
3、塔吊信号员工作不到位,经常性进行“远程遥控“,没有认真对待其工作,未尽到职责。
二、本周工作总结:
1、施工现场文明施工差,安保部将加大对施工现场的管理力度,对于施工现场无佩戴安全帽或违章作业和违章指挥现象,安保部加大处罚力度,确保现场施工合规性。
2、满堂脚手架上未使用的方木、模板随意仍放在架子上,存在意外掉落的可能,针对施工现场作业人员对高空落物的危害意识,结合相应事故案例,对施工作业人员培训。
3、在搭建高压防护过程中,桩基坑未按照技术要求挖一米深并且部分桩没有用混凝土浇筑,已告知施工方立即整改、落实,并且要佩戴安全防护用品:绝缘服、绝缘鞋和绝缘手套,确保工人施工安全。
4、加强对现场施工人员的安全教育培训,对新进场工人进行培训、考试。
5、处理本周上级下发的文件。篇二:保安部的工作总结及下周计划 总结人:xx 所属单位:物业管理处 所属部门:安保部 任职岗位:消防主管 第一部分:工作综述
2011年上半年已然过去,回首这半年来的工作在物业公司和管理处领导的亲切关怀下,我部的工作按照预期的工作计划完成。其中,内保人员及中控人员发现楼内推销及闲杂人员50余人次,处理突发事件4起,完成客户单元安全检查3次,二装施工5家,对客消防宣传1次,协调厂家消防设备测试1次,在非办公时间发现客户未锁门情况60余起,半年来,较好地完成了本部工作,但是工作中还存在着很多不足之处,具体总结如下。 第二部分:主要工作事项及任务目标完成情况
(一)内部管理:
1、两名内保领班到位,另外提拔一名内保为领班。
2、档案管理:
二装档案统一归档到客服部管理。
部门的其他档案统一归档至综合部管理。
3、完成大厦的各项常态业务管理流程的编写及修订工作。
(二)内保管理:
1、完成内保架构建设,招聘领班到位,实施3班2运转,综合考核工作制。
2、规范内保队员的内务管理工作。
3、严格实行保安巡逻签到制度(在每层的消火栓内放置内保人员签到表)。
4、抽调内保人员配合公司对25层画廊进行24小时的不间断看护工作。
5、紧急突发事件处理流程图的制作上墙。
(三)消防管理:
1、培训工作:
管理处新员工入职培训3次,部门员工消防知识培训2次,为亿法半导体客户提 供消防知识培训1次。
2、消防、地震知识对客宣传1次。
3、消火栓设施检查1次。
4、消防工作协调会2次,消防设备测试1次。
5、办理二装施工手续5家。
6、消防应急预案的修订、消防应急处理指挥流程图的制作上墙。
7、突发事件处理:
14层棕榈树因彩灯电线发生短路引起自燃事件。 地下三层因车辆撞坏喷淋头的跑水事件。
因楼内客户在步行梯前室吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到垃圾箱内,造成垃圾箱冒烟2起,因楼内客户在卫生间内吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到纸篓内,造成纸篓冒烟1起。
(四)车场管理:
1、完成自行车场存车手续的续办工作。
2、车场管理工作协调会3次,车场设备维修工作协调会1次。
3、规范大厦机动车北出入口的管理,在出入口东西两侧开设专门的行人出入通 道,由车场管理员提示出入大厦的行人走专用通道,防止因挡车竿砸人事件 的发生。
4、因车场管理工作较为混乱,协调车场管理方更换驻场保安队长2人。
5、突发事件处理:
南北车辆出入口挡车竿砸人事件3起(北口2起,南口1起)。 车辆过高撞地库入口2起,撞南出口竿1起。 外保队员内讧打架事件1次。
第三部分:工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施,以及得到的经验体会。
2、内、外保队员及中控员流动性较大,队伍不稳定。
3、内外保队员缺乏系统的培训。
4、设备问题: 车场收费系统、保安监控系统及消防报警系统的故障长期得不到修复,影响部门的正常工作。
5、部门管理人员少,不能对员工实施全方位有效管理和培训工作。 第四部分:对公司及管理处的意见和建议 暂无。篇三:保安部周工作报告 周工作报告
上周主要完成工作: 维修工作:
一、监控器调整,未杜绝前门所存在的监控盲区对前门的监控进行了调整。
二、监控器维修,二十四号客房监控无法正常存档,二十五日已联系了维保对设 备进行了维修目前设备运行一切正常。
三、消防表示脱落的维修工作,主要是即时贴的修复已打申购,购买后立即修复。 日常工作:
一、员工思想;上周因员工思想不稳定造成工作下滑较大,经过连续几天的思 想交流会,目前工作正在慢慢回升较前期工作有所进步。
二、 培训工作;主要是理论培训培训目标是提高员工的积极性与纪律性,通过 一周的努力,员工各项意识有明显提高。
三、日常工作;员工严格遵守两个敬礼一声问候,严格执行跑动式服务上周受到 公司领导多次表扬。
四、卫生方面,员工做的不错做到了接班交班有清理保证了卫生区域的卫生良好。
五、上周不足;一,班组交接班程序的正规性。二,餐中站位的持久性与纪律性。 本周主要是加强以上要求。
六、根据公司酒店规定,设立了考勤专职人员保证考勤的准确性。 违纪情况:
查包查证、晚归登记、监控违纪等工作无发现违纪情况,主要问题是服务员餐中站位纪律需要加强。
本周的主要工作:
一、加大员工的思想掌控,做好员工的思想工作保证好日常工作。
二、完成上周未完成的各项维修工作,主要是消防标志的维修。
三、做好十月一号工装的换装工作,确保好夏装上交的清洗工作。
四、每周的设施设备检查工作,发现问题及时解决保证好设备的正常工作。
五、培训工作,主要是加强手势技能的标准性,餐中多带动员工使员工运用到实
际工作之中。本周准备对员工进行一次消防培训培训主要是以消防知识讲解为主。时间由人事部根据酒店接待情况制订。
六、保证好酒店店庆以及国庆的相关工作以及员工休班的排班工作,做好保安对 外的形象工作,做到礼仪保安应有的素质与要求。
pa部周工作计划表范文第6篇
本周完成:
1.向XXXXXXX上报了安全月报 2.对2015应急预案进行了更新
3.更新了安全管理人员名册和质量责任登记表 4.更新了安全生产领导小组、质量领导小组、环水保及文明施工领导小组、样板及创优工程领导小组名册
5.对XXXX炸药库的安保人员及库管人员建设情况进行了检查,并对将相应制度上墙,并配备了必要的消防用品
6.我部本周还对现场所有机械设备操作手的持证情况以及操作规程的持有情况进行了检查,并与物资设备部配合更新了机械设备操作手名单,并将其操作证进行了归档。同时,我部与物设部落实了对当地机械操作手的安全操作培训的工作。
下周工作计划:
1.应总分指相关要求,我部下周将以加强现场文明施工、临边防护以及既有线防护为工作的重中之重,我部将完成机务段及车辆段迎宾门的制作以及安装,希望物资设备部以及一工区提供必要的支持。同时,我部将进一步完善既有线的防护工作,同样希望物设部及工区提供必要的帮助。
2.应总经理部下发XXXX文件要求,自2015年3月1日起,至2015年3月31日止,为蒙内铁路项目安全质量月活动。在下周,将召开会议宣贯文件精神。
pa部周工作计划表范文
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