pa服务员岗位职责范文

pa服务员岗位职责范文第1篇

工作概述 JOB SUMMARY:

1. 公共区域服务员直接对公共区域领班负责。

2. 公共区域服务员在公共区域领班安排下按照管家部制订的工作标准和工作程序认真完成管辖范围的清洁卫生工作，确保公共场所的清洁。



工作职责 DUTIES & RESPONSIBILITIES:

1. 遵守劳动纪律和岗位工作的规章制度。 2. 服从并认真完成上司分配的各项任务。

pa服务员岗位职责范文第2篇

(1)早班

A.按时到岗，根据班检查员工出勤情况。

B.检查当班员工仪容仪表，包括工衣、工号牌、头发、首饰等。 C.检查通宵班的工作，并听取通宵班的工作汇报。 D.检查班组内防火器材是否完好。 E.掌握当天正确的房态，合理接受预订。

F.合理安排员工进午餐。打空房表与楼层核对空房卫生，预备高峰期的开房。 H.安排员工与逾期未走的客人落实离店日期，并检查登记资料是否正确输入电脑。 I.检查交班内容的跟班情况，保证交班能按时按质完成。 J.根据未来七天的开房预测，合理安排人手上班。

K.检查本班工作范围内设备是否能正常运作，发现问题要立刻报告并通知工程维修 员进行维修。

L.开交班会、员工考勤记录。 M.写工作日记并呈营运主管审阅。 (2)夜班

A.按时到岗，根据班检查员工出勤情况。

B.检查当班员工仪容仪表，包括工衣、工号牌、头发、首饰等。 C.认真听取早班主管的交班，搞清每一件事情，以便跟进解决。 D.检查逾期未走客人的落实情况。

E.熟悉当天订单情况、核对空房表，并得到正确的房态，发现问题及时解决。 F.合理安排员工的用餐情况。

G.与员工一起为入住的客人办理手续，并处理出现的问题。 H.检查登记卡的资料是否正确输入电脑(重点在人名、晚数、房价)。 I.检查通宵班工作的用品是否齐全，够用、设备是否能够正常工作。 J.检查通宵班的到岗情况，做好交接班。 K.交班后写交班、员工考核记录。 L.写工作日记并呈营运部主管审阅。

酒店pa工作程序

1

一、PA早、中班 工作项目名称：班前准备 工作程序标准注意事项

1、检查仪容仪表

1、根据酒店《员工手册》的要求自检;

2、接受有关负责人的检查。

2、打卡签到

1、按规定换好工装后打卡;

2、到物业部办公室按到岗时间填定《部门签到签退表》;

3、领取所在楼层所需的各类表格，包括：《员工离岗去向跟踪表》、《工作计划书》、《部位质量检查表》、《物料消耗交接/统计表》。

1、不允许他人代签;

2、如实填写上岗时间，不允许弄虚作假。

3、参加班前会

1、列队等候领班开班前会;

2、了解当日客情及工作注意事项;

3、听取工作安排，明确当日工作重点。

4、准备工作上岗后首先检查工作间内布草、备品、抹布、清洁工具配备是否齐全。如有丢失、损坏、立即报告领班。

工作项目：班中工作 工作程序标准注意事项

1、清洁

1、抹尘：做到台面、墙面、扶手、灯具、家具无灰尘、污迹;

2、地面推尘/吸尘：做到石材地面光洁、地毯干净，无水迹、污迹、杂物、边角无碎屑;

3、清理卫生间：用清洁剂彻底清洁面盆、马桶及小便池内外壁，做到洁白，光亮;地面、镜面、厕板洁净;

4、清理开水间：做到开水器不锈钢面光洁、水池内壁、墙壁、茶筐/桶清洁、地面无水渍、污迹。

2、维护

1、楼梯：扶手无灰尘，台阶无杂物、污迹;

2、米石筒：烟头不超过2个，米石表面洁白、平整，铜质面光洁;

3、地面：无水迹、污迹、杂物;

4、卫生间：卫生纸折角，马桶干净，地面无尿迹、水迹、杂物，大理石台无水迹;

5、绿色植物：叶面无污迹、灰尘、枯萎;

6、铜器：光洁、明亮。

3、计划卫生认真落实领班布置的计划卫生

4、设备报修

1、及时发现设备故障，作好记录;

2、根据故障紧急程度，分别向工程部、物业部办公室或领班报修;

3、注意及时催修/跟修;

4、签字验收，作好维修现场的清洁收收尾工作。

工作项目名称：班后收尾工作 工作程序标准注意事项

1、收垃圾交班之前，将本楼层各区域垃圾筒内的垃圾收净，集中到工作间，下班时扔到垃圾箱内

2、倾倒吸尘器

1、将吸尘袋内的垃圾到净;

2、中班下班时要清洗尘袋凉干/吸尘袋，保护吸尘器的正常使用和寿命;

3、将吸尘器安装好。

3、盘点物品盘点班次的清洁工具、物品数量是否齐全、完好。若出现物料不足，报领班领料，出现物料断档，追究早班责任。

4、交接班

1、工具使用/借用情况;

2、卫生交接：交班人在交班前要搞好卫生，做到干净整齐、无垃圾;

3、客情交接：当日会议、餐饮客人情况及剩余数量，由中班继续早班未完成的工作;

4、重要事项交接：各项通知、VIP情况、客人遗忘物品等信息交接;检查不合格，接班人可拒绝接班。

二、大堂清洁

工作项目名称：大堂清洁 工作程序标准注意事项

1、抹尘从上到下，从左到右，做到无灰尘、污迹、沙粒、杂物。抹布必须干净，勤涮洗，避免清洗过程中的二次污染。

2、推尘

1、用尘推推尘，做到大理石地面光洁，无杂物;

2、用抹尘杆清理大理石边角，做到无污迹、沙粒、尘土。抹布保持微湿，否则会破坏表面的保护蜡。

3、清洁玻璃

1、玻璃清洁时使用干抹布察拭;

2、勤巡视，及时擦挣客人留在玻璃上的手;

3、按计划卫生定期刮玻璃。

4、清洁卫生间

1、接要求清洁卫生间

2、勤巡视，做到地面无尿迹、水迹、污迹、杂物，云台无水迹，马桶干净，纸量充足。湿拖地面时，要及时摆放“小心地滑”警示牌。

三、卫生间清洁

工作项目名称：清扫卫生间 工作程序标准注意事项

1、镜面

1、将浸有玻璃清洁剂的毛巾贴在玻璃上上下推抹;

2、用玻璃刮刮去玻璃上的水迹;

3、用干毛巾抹去多余的水迹;

4、对无镜灯、镜架进行抹尘，不得留有水迹。

2、云台

1、将清洁剂喷在面盆及云台上，用面盆刷刷洗上面的污迹;

2、用清水将清洁剂冲洗干净;

3、用干毛巾将不锈钢水龙头、面盆和云台上的水迹抹干;

4、将云台上的物品(花瓶、皂碟)清洁后复位;

5、清洁墙壁四周，擦去脏迹;

6、清洁门框，抹去污尘。

3、马桶/小便器

1、先对厕门、厕板抹尘;

2、清洁马桶水箱四周、水箱盖及把手;

3、将清洁剂倒入马桶、小便器内，用马桶刷刷洗边沿的污迹，尤其注意清除出排水孔处的水锈;

4、入水将清洁剂冲洗干净，查看是否有漏水;

5、用抹布抹干马桶座圈、马桶盖、马桶底座、小便器四周;

6、抹净周围踢脚线、地面，不留残渣、水迹;

7、清洁垃圾桶，内壁不得留有污渍、杂物、毛发;

8、用软的干抹布清洁小便感应器。

1、不允许用湿抹布擦小便感应器，以防感应器内部生锈;

2、每做完一个厕位，都需从上到下，从左到右做最后检查，及时整改。

4、地面

1、用清洁剂清洁地面的污迹;

2、作扫帚扫干净地面上的杂物;

3、用半湿拖把扫干净地面上的杂物;

4、用半湿拖把擦地面;

5、最后用干拖把将地面上的水迹拖干净。地面局部的尿迹用抹布，不允许用拖把，以免尿迹扩大，影响室内气味。

5、手纸架

1、先将卫生纸撤下来;

2、用潮湿毛巾清洁箱内的灰尘;

3、再用干毛巾抹干净手纸架的表面;

4、当卫生纸量不足5毫米厚度时立即更换，更换后手纸折角。

6、水箱

1、关闭进水箱的阀门，按下冲水按纽放走水箱内的水;

2、小心打开水箱盖，并放在安全的地方;

3、将少量的清洁剂倒入水箱内;

4、用手刷水箱内壁四周洗刷干净;

5、将水箱盖盖好。

7、物品补充

1、清洁卫生间记录所缺物品;

2、按物品配备规定补充皂液、肥皂、卫生纸等物品。

8、检查

1、查看设备运转是否正常;

2、将发现的设备记录下来，及时向领班报修。

四、玻璃清洁

工作项目名称：清洁玻璃 工作程序标准注意事项

1、准备工具毛头、玻璃刮、抹布、水桶、废旧布草

2、清洁玻璃(1)用玻璃毛头沾上玻璃水涂擦玻璃;(2)用干布控去遗留在玻璃上的水迹;(3)用干布擦去遗留在玻璃上的水渍;(4)擦干窗台的水迹。刮玻璃时准备一块干布铺在地面上，避免将地面污染、弄湿。

五、理石地面的维护保养 工作项目名称：理石地面推尘 工作程序标准注意事项

1、准备工作将干净并喷上电牵尘液的推罩在拖架上

2、推尘(1)将尘推平放在地面上，直线方向推尘，尘推不可离地，将地面的灰尘推往较隐蔽的地方;(2)依次来回循环进行，行走时注意地面沙粒;(3)每推尘一次后，用吸尘器吸干净推上的灰尘。

3、维护(1)推尘每半小时循环一次，视灰尘程度及客流量宇航局度而增减次数;(2)每次推尘后应及时将地面上的灰尘、垃圾打扫干净;(3)地面不能留有脚英污迹。

4、保养工具尘推罩用脏后，用洗衣粉清洗。先将尘推罩的尘土、沙粒处理后再送洗。

六、电梯清洁

工作项目名称：电梯清洁及维护 工作程序标准注意事项

1、准备工具(1)准备抹布若干，不锈钢保养液一瓶，玻璃清洁剂。(2)将工作进行中告示牌放在电梯门前。

2、清洁(1)将不锈钢保养液均匀地喷在电梯门及内壁上;(2)用干净的抹布均匀擦拭，直至光亮;(3)观光电梯内壁为镜面(金属)可用玻璃清洁剂清洁一遍，再用不锈钢保养剂保养。

3、收尾(1)用吸尘器吸尘，注意边角位及电梯门轨内的沙粒;(2)工作完毕后，收好工具。

七、地毯清洗保养 工作项目名称：清洗地毯 工作程序标准注意事项

1、物品准备(1)干泡地毯机/三合一地毯机，毯刷、三角手刷，工作告示牌;(2)清洁剂：干泡/低泡地毯水、强力地毯除渍剂、除香口胶、去油剂、消泡剂。

2、清洁干泡清洗;(1)对所要清洗区域用直立式吸尘器进行吸尘;(2)将干泡地毯水按比例稀释后，注入电子打泡箱内;(3)地毯上污染比较严重的污渍，先用强力除渍剂预喷;(4)对地毯上污染比较严重的油迹，用低泡地毯水加去油剂、水稀释后，用手刷进行局部刷洗;(5)用除香口胶剂对地毯上残留的香口胶进行预喷，稍后轻轻敲碎;(6)地毯机套好盘刷，开启光箱，将泡沫均匀擦洗在地毯上，由左至右，行距之间互叠十厘米进行磨洗。

低泡清洗(1)将低泡地毯水按比例加去油剂，稀释完毕后，注入清水箱内，污水箱内倒和一定比例消泡剂;(2)连接好电源，启动开关，从前至后反复进行抽洗;(3)当污水箱内的污水收集到2/3时，倒掉污水，反复进行，直至地毯抽洗干净。

3、收尾(1)用吹风机吹干地毯，并放上工作指示牌;(2)回收机器：检查电源线是否完好，用清水冲洗泡箱/水箱、毯刷，擦干后入库;(3)作好清洁记录;(4)请使用部门对清洗地毯签

5 字确认。

八、擦铜上光

工作项目名称：保养铜、电镀件 工作程序标准注意事项

1、专用物品专用抹布和专用抛光剂。、

2、上光(1)将抛光剂摇匀，均匀涂在抹布上;(2)将抛光剂均匀涂在抹布上，均匀涂抹铜，电镀件表面约2分钟;(3)2分钟后，用干净抹布擦拭表面;(4)将所有抛光剂擦掉并进行来回擦拭，使表面光亮，无污迹。保养铜不能用不锈钢油，保养不锈钢不能用铜油。

九、瓷砖、地面维护保养 工作项目名称：清洁瓷砖地面 工作程序标准注意事项

1、清洁前准备将瓷砖地面上的杂物扫干净

2、清洁(1)使用规定的碱性地面清洁剂，按规定比例稀释;(2)使用板刷刷洗地面。不要使用酸性清洁剂，以免地面受到损坏。

3、擦拭(1)使用干净地拖将地面擦干净，瓷砖地面不留水迹;(2)将地拖清洗干净，摆放于规定的位置。对不可修复的地机做好记录。

十、木制家具维护保养

工作项目名称：木制家具维护保养 工作程序标准注意事项

1、物品准备(1)工具：抹布2块(干湿各一块)、人字梯、喷壶;(2)清洁剂：家私蜡。

2、家具保养(1)先用较潮的抹布将待上蜡的木制墙表面抹尘，按从上至下、从左至右的顺序抹尘;(2)特别注意细缝、门框、边角等处，不存积尘死角;(3)将家私蜡依次从上至下、从左至右均匀地喷涂在木制墙壁表面上;(4)用干抹布按抹尘的方式将保养蜡均匀涂在墙壁表面上，不要有遗漏。忌用湿的抹布抹尘.

PA清洁工作要求执行标准

一、设立完备的大楼清洁(环境清洁、厕所清洁、公共区域清洁等)岗位，在规定时间内，始终保持有岗、有人、有服务。。

二、上岗工作的员工必须仪容端庄、仪表整洁、微笑待客、礼貌服务。

三、定岗、定人、定时进行大堂、厕所、公共区域的清洁服务工作，服务规范、程序完善。

各清洁部位质量要求： 1.地面

(1)大理石、花岗岩、PVC、木质地面经过清洗、打蜡、抛光和综合保洁后，做到表面平整、光亮、无污迹。

(2)水泥地、地砖、地面经清洗和综合保洁后，表面做到干净、无污迹，保持材料的本色。

(3)地毯、地面清洗后表面无任何污迹，日常保洁做到每日吸尘一次，小规模的污点及时清除，以保持其清洁度。

2.墙面

(1)大理石、花岗岩墙面经清洗、打蜡、手工抛光后，保持表面光洁，无粗糙感。 (2)面砖、墙纸、乳胶涂料、镜面、金属材料等组成的墙面保持无污迹、无积灰(因材料损坏形成污斑不计在内)。

3.天花、吊平顶、玻璃、金属、电梯、木质器材等

(1)风口、指示牌、喇叭、顶灯、外露管道等顶部设施保持无污迹、无积灰。 (2)玻璃在清洗后，时刻保持其光亮，无水印、手印和别的污迹。 (3)不锈钢镜面、钢质装饰品，毛面及不锈面保持光亮如新，见本色。

(4)自动扶梯台阶无积灰、无污迹;两侧玻璃光亮，无水印、手印和别的污迹;挡板光亮无污迹、无积灰;自动扶梯的不锈钢光亮，无水印、手印和污迹;橡胶卷动带无积灰与污点。

(5)客梯与服务电梯的电梯门和内部不锈钢要求光亮，无手印、污迹;门轨道无污迹，无积尘;地毯无污斑;镜面光洁、无污印。

(6)木质器材做到表面无尘、无划痕、无污迹。 4.客厕

(1)镜面光亮无灰尘，化妆台台面无水迹、无洗手液滴。

7 (2)门及护板表面无尘、无划痕、无污迹。 (3)不锈钢光亮见本色。

(4)烘手器、小便池要洁净无灰尘，特别应注意擦拭烘手器后部。

(5)坐厕要畅通，不得有异物、便渍、水锈和异味，特别应注意出水口不能有水锈。 (6)小便池内无尿碱、烟头、痰迹等异物，及时更换避味球。 (7)墙、地面光亮照人，特别应注意擦拭小便池附近地面的尿液。 (8)门转轴、闭门器和门通风孔无积灰。

(9)定时清理垃圾筒内污物，垃圾筒表面无污迹、水迹。 (10)水龙头光亮见本色，无水迹、水印。

pa服务员岗位职责范文第3篇

一、清扫办公室;

1.先用擦布把地面以上的物品擦完(如门窗、办公桌、凳子、饮水机、柜子等)，摆放整齐(如凳子放到位、报子夹好、桌面物品等)，把茶几下面的水倒了。

2.先把地扫完，再用湿拖把拖一遍，最后用干拖把干拖一遍。

注意：办公室清扫用的水必须保持干净不能太脏，办公室茶几下的水每天至少来倒3次(早、中、晚)，办公室垃圾袋每天下班前要换了，早上上班来要检查垃圾袋是否满了。

二、清扫卫生间;

1.先把男女卫生间地面以上(如墙壁、门窗等)清洗、擦完。

2.换掉男女卫生间内垃圾袋。

3.用扫把先把卫生间扫一遍，再用水管冲洗。

4.清扫卫生间外走廊垃圾(如烟头、纸皮等)，而后再将丢烟头的桶换了。 注意：卫生间内不能倒大件物品和固体物品，以免卫生间堵住，(如烟头、布条、纸皮等)

三、清扫车间;

1.将车间过道清扫。

2.车间饮水区水桶水倒掉，地面上的水扫干。

3.饮水区前的楼梯须清扫，不能摆放其他清洁工具和杂物。

注意;车间通道和办公室外走廊每天最少用拖把拖一次。车间饮水器每周最少要用干净擦布清洁两次或以上。

四、宿舍和公共区域;

注意;如当天有公共区域要做，宿舍和公共区域可同一时间段进行，先清扫任何一处都行自行安排。如没有轮到就直接清扫宿舍，宿舍只需清扫

4、5楼的走道和楼梯垃圾，(员工宿舍不用清扫，也不可没经允许擅自进入员工宿舍)。

五、车间楼顶清理

1.先把纸箱内垃圾清理出来，可以卖的放在一边，不能卖的倒掉。

2.将纸箱压平捆好统一放。

3.将整个楼顶有垃圾的地方清扫。

注意;楼顶整个楼面须长期保持干净，不能有太多垃圾，楼顶杂物要随时整理，保持整齐，要卖的纸皮和废品要和新纸皮等分开，不能混在一起。

备注;一楼仓库每天也有少量垃圾，须自行安排换理。如当天以上工作做完，须对以上工作区域进行时常卫生巡查，每天须保持以上几个卫生区的长期干净整洁，工作和巡查时也可监督车间员工有无乱丢和不爱抚清洁卫生的不道德现象(如有发现可以当场指正批评或向行政部反映)。每天清洁工作须按照工作计划和规定实施，特殊情况可以稍做调整(第一项不可调整)。如有其他临时工作再另行安排。

行政部

pa服务员岗位职责范文第4篇

1、必须按照酒店要求着装、打卡、签到、上、下班

2、工作期间不准将无关人员带入酒店会客和办理私事;

3、遇见客人、领导、同事主动热忱打招呼，并为客人提供相应的服务;

4、不允许谈论客人、领导和同事，学会真诚做人;

5、不允许迟到、早退、溜岗、串岗、睡岗及扎堆聊天;

6、不准将酒店物品带出酒店，一经发现扣发当月工资后开除;

7、主动帮助客人、同事，相互协助，相互关心，做文明礼貌之人;

8、做好本职工作，发现问题及时上报，尽量避免影响和损失;

9、随时接受上级领导的工作指令和其它工作任务;

10、工作时要严格，认真按操作程序进行，严禁违章操作。 pa分部保洁员工作职责及工作程序

1、7：00准时到指定区域整理仪表，打卡签到上班;

2、接受当日工作任务，巡查所属区域按先急后缓顺序进行;

3、9：30前必须将所属区域卫生要做细一遍;

4、10：30前必须多次对大堂重点区域的检查并及时跟进;

5、11：00前对当厅的区域卫生要按标准程序清洁并及时被充客用易耗品;

6、客人就餐前要多次巡查大堂，公共区域卫生状况;

7、遇宴会会议要服从加班并提供相应的客卫服务;

8、13：00后检查上述区域卫生状况后做当日的计划卫生;

9、晚餐前再次检查当日的卫生质量度及时跟进;

10、晚餐后(17：00前)做下班卫生，收集垃圾，打下班卡，签退，并报上司是否还有其它工作服务。篇二：pa工作计划表 pa工作计划表

日工作计划：

一、清扫办公室; 1.先用擦布把地面以上的物品擦完(如门窗、办公桌、凳子、饮水机、柜子等)，摆放整齐(如凳子放到位、报子夹好、桌面物品等)，把茶几下面的水倒了。 2.先把地扫完，再用湿拖把拖一遍，最后用干拖把干拖一遍。

注意：办公室清扫用的水必须保持干净不能太脏，办公室茶几下的水每天至少来倒3次(早、中、晚)，办公室垃圾袋每天下班前要换了，早上上班来要检查垃圾袋是否满了。

二、清扫卫生间;

1.先把男女卫生间地面以上(如墙壁、门窗等)清洗、擦完。 2.换掉男女卫生间内垃圾袋。 3.用扫把先把卫生间扫一遍，再用水管冲洗。 4.清扫卫生间外走廊垃圾(如烟头、纸皮等)，而后再将丢烟头的桶换了。 注意：卫生间内不能倒大件物品和固体物品，以免卫生间堵住，(如烟头、布条、纸皮等)

三、清扫车间; 1.将车间过道清扫。

2.车间饮水区水桶水倒掉，地面上的水扫干。 3.饮水区前的楼梯须清扫，不能摆放其他清洁工具和杂物。

注意;车间通道和办公室外走廊每天最少用拖把拖一次。车间饮水器每周最少要用干净擦布清洁两次或以上。

四、宿舍和公共区域;

注意;如当天有公共区域要做，宿舍和公共区域可同一时间段进行，先清扫任何一处都行自行安排。如没有轮到就直接清扫宿舍，宿舍只需清扫

4、5楼的走道和楼梯垃圾，(员工宿舍不用清扫，也不可没经允许擅自进入员工宿舍)。

五、车间楼顶清理

1.先把纸箱内垃圾清理出来，可以卖的放在一边，不能卖的倒掉。 2.将纸箱压平捆好统一放。 3.将整个楼顶有垃圾的地方清扫。

注意;楼顶整个楼面须长期保持干净，不能有太多垃圾，楼顶杂物要随时整理，保持整齐，要卖的纸皮和废品要和新纸皮等分开，不能混在一起。

备注;一楼仓库每天也有少量垃圾，须自行安排换理。如当天以上工作做完，须对以上工作区域进行时常卫生巡查，每天须保持以上几个卫生区的长期干净整洁，工作和巡查时也可监督车间员工有无乱丢和不爱抚清洁卫生的不道德现象(如有发现可以当场指正批评或向行政部反映)。每天清洁工作须按照工作计划和规定实施，特殊情况可以稍做调整(第一项不可调整)。如有其他临时工作再另行安排。

行政部 2010年10月07日篇三：2012年pa部工作总结及明年工作计划 2012年pa部工作总结及明年工作计划 2012年工作总结 2010年pa部在公司领导的正确指导和带领下，在各个部门积极配合和大力支持下，pa部全体员工尽职尽责,团结一心，克服重重困难,做好酒店卫生工作，为总结经验，查出工作中的不足，推动明年工作再上一个台阶，不说是做到最好，但向做得更好的方向努力，年终总结如下：

1、大厅大理石全部做了二次翻新，及会所大理石也做了翻新;

2、vip餐前、餐中、餐后接待工作流程，做到了保洁员仪容仪表检查是否达到要求，广场大门口卫生达到干净，经常巡视，随时随地做好卫生保洁，大堂地面和植物卫生保持干净，6部客用电梯及烟灰桶卫生;

3、pa部承担8f水池无人清洗的任务;

4、对酒店外墙玻璃进行了清洗;

5、增加西餐厅地板打腊清洗工作,保证西餐厅的卫生干净;

6、对各楼层房间地毯清洗，走道间一次性到位，决不返工，使地毯有足够坏干透过程;

7、为确保每次大型商务、婚宴、宴席都提前做好卫生工作;

8、深入现场巡查各楼层卫生，确保客人有一个完美而洁净的环境消费;

9、为了确保酒店无有害生物，能让酒店及员工宿舍有一个安全卫生及优雅的经营环境，增加了员工宿舍及员工食堂的灭四害工作; 2013年工作计划

1、保洁员仪容仪表培训;

2、确保酒店无有害生物(四害);

3、做好酒店地面大理石养护及病变处理;

4、解决各包房异味;

最后在新的一年里，通过各部门同事的配合和保洁员的努力工作，将观点山夜雨大酒店打造成为卫生环境优良的星级酒店。

后勤保障中心pa部

二〇一二年十二月十五日篇四：2014年pa 洗衣房工作计划书 2014 年pa、洗衣房工作计划 2014年是崭新的一年我将带领pa和洗衣房的全体员工继续努力，良好完成酒店给我们下达的各项目标，使酒店的业绩更上一层楼。

一、整体工作思路： 2014年pa和洗衣房的整体工作思路是：以结果为导向，以流程为方法，以规章为考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有规范，规范有制度。

二、 作为pa和洗衣房的管理者，主要任务就是就是酒店内部的生产管理，我觉得要做好一名合格的管理者必须做好以下几点： 1)、人员岗位职责的配训，主要针对以目标为导向的培训，要让所有人员都有一种不达目的誓不罢休的工作态度; 2)、负责布草洗涤熨烫和部门卫生的跟进，按时保质的完成; 3)、负责处理产量与质量的关系，布草合格率和卫生的合格率是第一负责人; 4)、沟通，主要工作有：

负责收集布草及台布等不合格信息，积极与客房、餐厅等部门做好协调对接工作，做到保质保量的完成后勤保障工作!

三、 2014年工作措施及方法： 1)、 人员方面：

员工将时间和精力投入到酒店的生产活动中，其目的不外是领取薪金养家和在工作上获得愉快感，所以在我管理的pa和洗衣房就应该加强教育培训，改善工作环境，提供给员工合理的薪资和福利，人事升迁任免公平合理，只有这样才能够激发员工的士气，全体员工通力合作，方能提高效率，增进品质，同时也会减少人员的流失。 2)、 做事的态度： 我为什么不说做事的方法呢!著名足球教练 米卢蒂诺维奇 层经说过一句话“态度决定一切”是的，无论做什么事，态度最重要，没有端正的态度，用什么方法都不会有好的结果，我们不论做什么事，必须现有积极的心态，然后朝着目标前进就对了，不用寻求具体的工作方法，因为什么方法都可以成功; 3)、 成本管理方面： 2014年我部门员工要将节能降耗的意识放在首位。即要保质保量的完成酒店下达的各项任务又要做到把成本降低，我部门是二线部门本就是一个消耗的部门只要做到合理的节能降耗就是本部门的赢利。我相信只要抓住了重点控制的要点，pa和洗衣房的全体同仁在2014年中肯定能交给酒店一份满意的答卷。 4)、质量控制方面：

a、没有系统的质量管理体系，需建立并运转; b、没有稳定、优秀的品控队伍，需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施，进一步提高员工的工作积极性和稳定性; c、与质量治理相关的记录不完善，需进一步加强并实际运转; d、品控质检员的培训没有完善的制度机制，需建立并实施; e、没有完善的质检记录，质量题目及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等); f、没有完善的质量周报、月报、年报(汇总质量情况、原材料质量情况、客人反馈意见等)，办公室应该收集此类信息，并从酒店实际请考虑，近最大努力从酒店各个方面降低生产成本和提高酒店经营效率; g、对员工的培训需要再规范，编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果; h、做好质量标准，完善监视检查标准、监视检查方法等规范;

四、 安全方面：落实规章制度，严格安全管理; “安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹”安全生产应是酒店常抓不懈的工作。 a. 要发挥酒店安全小组及安全员的作用，不定期检查洗衣房机器等存在的安全隐 患，发现问题及时解决，尤其对进出洗衣房的管理制度要严格控制，对外来人员严禁入内，确需进入洗衣房参观，需有专人陪同，讲明应遵守的各项规章制度及注意事项; b. 定期对员工进行质量安全、设备安全、人员安全等安全方面的知识进行培训，使全体员工都有强烈的安全意识，要教育和指导员工遵守操作规程，不违规操作; c. 将各项安全责任落实到个人，与机器操作员签订安全责任承包书，把安全工作落到实处;

成绩和荣誉代表这过去，接下来的日子还存在着很多的困难和挑战，我要继续加强自身的业务和思想学习，不断提高知识水平和实践能力，改正错误和缺点，克服困难和不足，以更高的标准严格要求自己，不辜负领导的重托，通过自身努力，团结身边的全体同仁，圆满完成酒店交给我们的各项任务。

杨星篇五：pa周工作计划 pa周工作计划

星期

一、擦洗大厅玻璃;使用玻璃水、长干毛头。高处擦洗时注意安全。 星期

二、1f、9f卫生间不锈钢水龙头、镜子、面盆清洁保养;注意使用牙膏、百洁布、钢油。两个楼梯清洁，不锈钢扶手保养，铁栏杆擦灰尘。 星期

三、上午洗水池，下午修剪绿植;使用百洁布、漂白粉，千万别用钢丝球。

星期

四、洗门前车道及所有地垫、地毯;用洗洁精或洗衣粉兑温热水先泡一下，再用刷子刷，然后冲洗。

星期

五、电梯间及电梯口清洁保养;注意使用百洁布、毛巾和钢油。电梯道沿要用铲刀和刷子把垃圾和灰尘清洁干净。

星期

六、卫生间墙面、地面清洁保养;注意使用清洁剂，高处擦洗时注意安全。

星期日、上午洗水池，下午垃圾桶、沙发清洁保养;注意使用家私蜡给沙发打蜡。

每日清早一来要用牵尘剂推一遍大厅。

pa服务员岗位职责范文第5篇

1液相导热油系统

液相导热油系统是个封闭循环系统, 被用来传递过程热或者均衡的加热产品, 最适用的情况就是给需要加热温度比产品凝固点略微高的产品加热。

1.1系统简介

液相导热油系统是由高位槽、换热器、循环泵、用户组成的封闭循环系统。导热油从系统最低点充满至整个封闭循环管路, 由循环泵增压提供动力源, 以克服整个闭式回路的阻力。循环导热油经换热器管程的高温热媒加热后, 将热量传给用户。换热器的出口温度由高温热媒出口调节阀控制。系统在回流管线有一个气体分离器 (排气包) 与高点上设置的高位膨胀槽相连, 可防止热膨胀和导热油因容积损失而缺少时自动补充。详见下图。

1.2 配管要求

管线走向:为了保证加热系统性能和尽量少的热损失, 管线要尽量短, 少折弯, 直连。

导热油补充管道一般是接在主管道最低处, 而且是从下部接入;导热油回流管线是接在主管道最高端, 并且是从上部接入。这样做的好处就是系统可以自动高点放空, 通过导热油补充管道排凝。

1.2.1气体分离器

通常情况下气体分离器会安置在加热系统的最高点, 在回流管线最后一个单独放空管线分支之后。

(1) 高点位于气体分离器之下时, 就需要一个带减压孔板的DN25 管线连接到分离器回流管线上, 放空管线要保持平稳提升, 还要保证尽可能大的坡度, 管线上不需要任何切断管件。

2) 高点位于气体分离器之上或者设计一个平稳提升放空管线到分离器回流管线不可能的情况, 就必须预留一个分割板和一个拟定路线。

1.2.2 放空管线

要求所有夹套管道在每个高点都要保留连续排空能力。

(1) 放空管线到放空设备要保持平稳提升, 还要保证尽可能大的坡度, 以及尽可能少的支线分流。

(2) 放空阀要垂直安装在放空管线高点之前, 如果条件不允许, 也可以安装在高点之后.通常情况下放空阀要安装在离操作平台1 ~1.8米之间, 方便操作。

2气相导热油系统

气相导热油系统是个封闭系统, 气相导热油的温度范围比液相导热油的要高。适用于给吸收热量较大的加聚反应提供反应热, 或给保温要求高的用户提供热源。

2.1系统简介

气相导热油系统是由蒸发器、排气罐、用户组成的封闭系统。每一个蒸汽用户点都由排气罐与蒸发器相连。导热油从系统最低点填充至蒸发器中, 运行时导热油被蒸发器管程高温热媒加热后, 升温变成气态进入系统给用户加热, 一部分气体冷凝回到蒸发器, 另一部分通过排气罐再回到蒸发器, 形成系统循环升温。系统温度调节由高温热媒出口调节阀控制。系统高点的排气罐温度低时, 会出现低温报警, 打开顶部排气阀将低温气体排出而使系统升温, 排出的气体冷凝后自流至低位槽。详见下图。

2.2 配管要求

2.2.1气相供给管线

水平管线坡向蒸发器方向, 坡度尽量小。按照“足步步低”的原则配管, 保证气体上升过程中产生的冷凝液可以流回蒸发器。且水平部分管段不宜过长, 管线尽量直连。

2.2.2凝液管线

(1) 在凝液管线出口下方须有1m垂直管段, 在水平管线弯头前或液封的凝液收集管前。

(2) 凝液管线的水平管段坡向流动方向, 坡度尽量小, 且水平段应尽量短。

(3) 凝液收集总管要水平布置, 两端设置盲板, 溢流高度400mm。凝液收集总管比最大的凝液管接入管管径至少大1级。

(4) 蒸发器和凝液收集总管之间垂直距离最少0.6m。特殊情况下, 可能会利用导热油凝液管线作为凝液收集管, 该管线利用蒸发器位置和液位液封。此种情况下, 凝液出口与蒸发器顶部位差至少1m。

2.2.3气相放空管线

气相用户的气体放空管线要保持平稳提升至排气罐, 去排气罐的距离应尽量短, 且水平管段要保持向上倾斜, 最小坡度30°, 管线上不需要任何切断管件。放空管线顶端必须经过一个减压孔板接至排气罐入口的放空收集总管。

2.2.4 排气罐

(1) 排气罐的凝液出口与凝液收集总管入口之间的垂直距离保持在3m以上。

(2) 排气罐顶部放空管线的竖直部分须尽量短, 经水平管段后再向下敷设, 该水平段不宜长, 切断阀应设置在该水平管段上, 且位于排气罐的现场温度表可见范围内。

3 结语

在PA6 聚合装置中, 液相、气相导热油系统均是封闭的循环系统, 起到为反应提供反应热或给物料保温的作用。通过对聚合装置导热油系统设计的分析总结, 在工程设计中, 我们对导热油系统管道的设计有了更深入的认识, 也可以对实际生产中导热油系统的操作检修及安全维护起到指导作用。

摘要：导热油以其载热量大、蒸汽压低、沸点高、凝固点低等优点, 成为化工生产过程中广泛采用的传热介质。本文介绍了PA6连续聚合装置中Dowtherm系列导热油的特点, 并对液相、气相导热油系统的系统构成、配管要求进行了设计小结。

关键词：PA6连续聚合装置,液相导热油系统,气相导热油系统,配管要求

参考文献

[1] 杨军.PA6聚合生产技术[J].合成纤维工业.1996, 19 (2) .

pa服务员岗位职责范文第6篇

为切实保障 “XXXX设计院/XXXX公司机关职能部门工作人员行为规范”的实施，改进工作作风，提高工作水平和工作效率，结合宣传部工作实际，做出如下承诺：

一、依法从业、按章办事。

在院党委的领导下，通过宣传工作外树形象，内聚人心。

二、增强服务意识，牢记宣传工作的宗旨。

积极服务全院中心工作，积极配合各所、中心、基地、部门工作，以饱满的工作热情和勤勤恳恳、兢兢业业的工作态度做好宣传工作，认真接待每一位来宣传部办事人员。

三、遵守职业公德，认真履行岗位职责。

廉洁自律，克己奉公，不以权谋私权，公平、公正地处理接办的事宜，严格遵守XXXX公司及院的宣传制度和保密制度，注意维护学校的形象。

四、提高办事效率，严格办事程序。

遵守作息制度，按时完成工作任务，不拖延、推诿。重要事情要按职权范围逐级请示、汇报。

五、严格工作程序，实行厂务公开。

认真做好XXX重大事件、重要活动的宣传报道和舆论导向工作，做好X宣传网站的建设。

六、注重部门形象，宣传部工作人员上班做到衣冠整洁大方，对来XXX办事人员及来宣传部办事人员要主动热情，文明用语，举止规范，周到服务。

七、求真务实，建设创新型部门。

努力创新思想政治工作思路、提高思想政治工作效能，在实际工作中边实践，边探索，边总结，不断改进思想政治工作方式、方法。

八、严于律己，建设廉洁型部门。

牢固树立社会主义荣辱观，贯彻落实好党风廉政责任制，模范遵守工作纪律，发扬艰苦奋斗、勤俭节约的传统，爱惜公共财产，节省办公用品，为建设节约型企业作贡献。

九、积极完成上级组织、X领导交办的其他工作。

XXXXXXXX宣传部服务承诺书 篇2

工程项目名称:

检测单位名称:

衡阳市住房和城乡建设局制

检测单位项目负责人质量检测责任

承诺书

本人承诺在对该工程质量检测中一定认真履行下列职责，并承担检测责任。

1、严格按照资质等级和业务范围承担检测任务，不转让检测业务;不允许其他单位或个人以本单位名义承揽检测业务;与工程项目委托单位签订书面委托合同;认真编制检测方案，方案中明确质量要求和执行标准，并报工程质量监督机构登记。2、选派具有相应资格的检测人员，按照国家有关法律法规和工程建设强制性标准实施工程质量检测，对发现的.违法违规和违反工程建设强制性标准行为以及检测不合格事项及时通告工程项目建设、监理单位并报告工程质量监督机构。

3、出具的检测报告签章手续齐全，并真实反映工程质量情况，决不出具虚假报告，及时收集整理检测数据并归档。

4、对检测取样进行见证，对样品来源承担责任，并对检测结果负责，且承担因此引起的其他法律责任。

XXX

20xx年X月XX日服务承诺书 篇3

我代表赤鹫乡低保所就优化我乡经济发展软环境建设，郑重作出以下服务承诺：

1、严格依法行政，秉公办事，决不允许利用职权“吃、拿、卡、要”。

2、坚持服务至上，文明办公的服务理念。热情接待到低保所办事、上访、咨询人员，做到热情、耐心、务实、尽心尽责为民排忧解难。

3、对前来办理农村基本养老保险、城镇居民非从业人员基本医疗保险的群众，只要相关材料齐全，立即给予办理相关手续。

4、对申请办理城镇低保的居民，根据《云南省城市居民最低生活保障办法》、《云南省城市居民最低生活保障工作规程》和《昆明市城市居民最低生活保障实施办法》等有关规定，对符合享受低保政策的人员及时办理相关手续，最长不超过5个工作日(公示时间另计)。

4、对来访群众做到热情接待，认真详细答复，不敷衍推诿。

以上服务承诺，请广大干部群众，社会各界和新闻媒体予以监督。承诺不兑现，我将负主要责任，甘愿接受组织的问责。

承诺人：陈艳琼

20xx年3月13日服务承诺书 篇4

大同市首卡车栈汽车美容服务中心承诺书 为创建一个和谐的服务氛围、营造一个诚信的服务窗口、打造一个差异化的服务模式，我们本着“信誉重于一切，用户满意为最终目标”的精神，以“最可靠的信誉、最优质的产品、最周到的服务”的原则向您郑重承诺：

1、我中心所使用的太阳膜、行车记录仪、镀晶美容产品、座垫、脚垫、玻璃水等所有产品均为原厂正宗，如发现假冒伪劣产品，假一罚十。

2、我中心已在全国企业信用信息公示系统进行公示，证件齐全，工商局注册号：

3、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

4、服务目标：信誉赢得用户满意

5、服务原则：如遇不可抗力，无法再向您提供服务，我中心将按照您卡内剩余金额全额退款。

6、以上条款最终解释权归我中心所有。