oa申请流程管理规定范文
oa申请流程管理规定范文第1篇
二、医院当前信息化建设情况
随着社会对医疗业务的服务要求不断的提高,管理水平和服务功能的强化及发展将对医院办公力一式产生极大的推动作用。近几年,医疗行业在信息化方面正在逐步走向成熟,并形成了一定的规模。我们医院要想取得更大的发展,就必须最大可能地运用电子信息网络技术,提高医疗管理的技术水平,才能够创造较好的经济与社会效益,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
就医院目前情况看,在操作层面采用的信息化技术比较多,比如挂号、核价、发药等环节,而在管理层的应用情况,一般主要是在HIS统计分析方面采用一些IT技术,而在决策层的应用是最少的。对于医院管理层而言,需要的是从宏观层面及时了解整个单位的运作状态,以作出正确的分析和决策。而现有的应用系统之间由于缺乏联系的通道,给医院内部人员的沟通,业务数据的流转,信息的及时传达带来了一定的障碍,从而导致医院的医疗管理效率一直得不到显著提高。
我院目前的信息化建设情况虽然有了大踏步前进,但是还存在一定的不足之处,医院先后上了HIS、LIS系统,开展了门诊一卡通系统,病案管理系统、体检中心的健康体检系统,物流中心的物资管理系统,医院的财务收费系统等。这些系统的应用,对于各个部门来说起到了很好的作用,但是对于像省医这样有百年历史的三级医院来说,组织机构庞大,日常业务流程复杂,随着医院医疗业务的不断扩大,科室划分越来越细,各种不同功能的部门也不断增加,现有的信息系统已不能满足有效、快捷地处理医院业务运作产生的大量信息数据的需求,管理层只有及时准确的掌握一手资料,才能做出更加正确的经营管理决策。
同时,在实际工作中也发现,在信息上没有达到共享,同时也不利益于院务公开和阳光操作,这也迫使我们建立一套信息管理系统,才能加强单位内部信息的共享性、信息流动的时效性,改变及深化医院经营的管理模式,建立起业务系统上下游的平滑连接。从而提升医院管理效率,达到单位内外资源的最大化利用和最优化配置。另外,由于统计的多元化,医院的一些数据很不准确,经常会出现数据不一据的现象等。
由于医院大部分职工都存在三班倒的情况,使医院信息传递不及时,医院的很多政策不能或者不能完整地传达给每一位员工,在执行上肯定会大打折扣。由于系统的不完善也存在各种报表不统一,甚至缺失的现象等。
三、系统功能需求
(一)公文管理
公文管理可以自定义公文流转的流程,内嵌功能强大的WORD控件,可以保留修改痕迹,设置红头文件公文模板,支持文档自动上传,手写签名,全文批注,公文套打。
收文管理工作:包括收文登记、收文拟办意见、分送、公文的批示与承办、收文会签、收文归档等工作。
发文管理工作:医院要发一个文,一般经过以下环节:拟稿审核核稿签发,签发的文件就可以交给文印人员进行整理打印,并分发到各有关单位和人员。
(二)时间和任务管理
1、任务管理
待办的任务清单可按重要度和紧急度排序,按颜色标示轻重缓急,可以将任务委派,被委派人可以接受或拒绝任务,任务的处理全程在委派人的任务单上有同步记录监控并可短信督办。任务按时间属性分为任务、限期任务、当天任务、日程等。任务可以作为便笺一类
的备忘录使用,随意记录一些简要信息。关闭任务查询,可以看到已经关闭的归档历史任务,并可导出和统计。
2、日程管理:日程有事先短信提示的功能。日程安排有三种显示模式:日程、周程和月程模式。
3、工作日记:以日记的方式记录每天工作的完成的工作任务和心得体会。经授权同事可以浏览本人日记并作出评语。
4、周计划与总结:工作人员每周填写周计划与总结,列出下周重点工作,在一览本周日记的基础上进行周工作总结。领导可以填写意见。
5、协调日程:经授权可以查看某人或多人的日程安排与工作日历,以便进行工作协调与安排。
(三)会议管理
能够对会议从登记到结束的整个流程进行管理,由会议计划、会议考勤和会议纪要三部分组成。
会议计划:会议计划拟订、计划审批、会议安排查询、会议资源。会议通知由系统的通知功能模块实现。
会议考勤:与会人员档案考勤机发送、会议刷卡签到签退、学分统计。
会议纪要:纪要的拟稿、核稿、审批和纪要文件归档和查询。同时对于会议纪要能做到统一编纂、编号发布。
(四)信息公告发布
撰写的信息公告经相关人员审阅、批准、修订后,可发布在新闻通知栏和内部或外部门户网站的指定栏目上。可使用公告板向医院指定员工发布信息。涵盖信息撰写、审阅、修订、整理、归档、草稿、信息模版设置、信息官设置、网站信息发布栏目设置等功能。
(五)流程管理
流程管理需提供统一的流程管理工具,实现自定义流程功能,是
办公自动化系统的核心。流程管理主要用于医院行政机关日常办公审批流程的处理,它可通过申请、上报、审批、发放等流程动作来设置工作流程并对其进行查询和监管等。
流程待办单:办公台首页列表中正在等待批复的流程清单。 在办流程查询:存放已经批复的流程记录,但整个流程还未完全批复完毕。
已办流程查询:用来存放已经办理的所有流程的记录。
(六)档案管理
1、流程档案管理:主要指在系统的工作流程中产生的文档的归档管理,包括档案结构建立维护、档案立卷、档案分类、档案权限控制、档案归档、查询、借阅申请、批准等功能。
2、综合档案、病案调阅:系统设有数据接口,可与医院综合档案、病案管理系统链接,实现快速检索调阅。
(七)人力资源管理
人力资源管理模块包括组织机构、员工注册、员工卡管理、人事档案、E考勤管理、内部评价模块组成。系统设有数据接口,可与财务、薪资管理、绩效奖金管理系统链接。
1、组织机构:对组织机构进行设置,包括机构名称、部门设置、岗位设置和人员设等,以及各部门、各岗位职能的描述。组织机构是系统进行工作管理和权限分配的基础。
2、员工注册:各级、各类员工的注册。
3、员工卡管理:实现企业内部员工智能卡一卡通的发行、挂失、解挂、重办等,可以支持条码卡、磁卡、IC卡、感应卡。
4、人事档案:人事档案包括主信息表、家庭成员关联表、教育培训关联表、职业经历关联表、本企业阶段考核记录关联表、本企业奖惩记录关联表等。
人事档案有范围控制和权限控制两大特点。在人员信息中,可以
按权限查看单个人员完整的相关信息, 以方便针对性地查阅人员信息。在分类信息,将人员的相关信息分类查看(如履历、合同、档案等)。提醒信息为主要包括:生日提醒、合同提醒、转正提醒和退休提醒等。
5、E考勤管理:E考勤需支持WEB页面签到和智能卡网络e考勤机签到两种方式。可以处理复杂的考勤规则。支持固定白班、固定的“三班倒”和复杂的无规律倒班;可以对工作班次时间进行设置,排班、调班、换班、值班、加班,准确统计考勤结果,并提供薪资计算所需要的考勤报表和工作量统计报表。提供在岗实时查询功能;提供医护人员的工作日历查询和考勤个人统计查询;支持传统的纸质请假和流程请假两种请假方式和加班申请方式;排班、调班、日常考勤管理工作权限可以从人事部门下放到具体部门科室负责人员。
6、内部评价:提供网上针对某些部门或某些类型的工作进行网上的不记名民主评议。提供缺陷评价和普通评价两种评价方式。可以自定义参评的部门和人员、自定义评价的条目和二级解释条目、自定义一级被评价单位、二级缺陷指标。提供评分统计和缺陷统计及导出的功能。
(八)知识管理
知识库包括医院的专业技术知识库、规章制度知识库、法律法规知识库等。通过知识管理实现医院离散状态的核心知识的汇总、整理、积淀、传播。从而提高医院的创新能力和整体的知识水平,提高医院的核心竞争力。
包括知识库的建立、分类、授权;知识总监和知识库管理员的建立;知识库文件上传、审批、入库;知识库按全文模糊检索查询;检索结果有检索快照;知识推送;知识的评语和按星级数评价;知识条浏览统计。
(九)内部邮件系统
使用内部电子邮件可与医院内部的人员进行E-mail或QQ通信,包括新邮件、已发邮件、收件箱、草稿箱,在线联络等功能。
(十)电子论坛
为医院管理者提供一个信息交流、思想沟通和问题讨论的空间,根据需要可以发起并创建某方面的议题,所有员工可在此进行自由的谈论和发言,可方便地进行咨询、解答和收集意见等,有利于医院的民主管理。
(十一)支持移动办公
支持移动办公、远程用户、可离线式工作。无论何时何地,在智能手机和家用电脑上就可和本院的OA系统服务器进行数据同步。在家里就可以处理公文、批示意见、进行日常办公事务,也可以查询调阅所需资料,真正实现远程办公,异地办公。具备手机短信通知、办公软件系统通知功能。
(十二)个人事务
包括个人通讯簿、员工通讯簿、公共通讯簿、我的短信、关闭任务查询、我的考勤、在岗实况、我的考勤统计、我的工作日历、我的文件库等。
(十三)手机短信
安装手机短信猫模块或直接通过互联网开通使用移动、联通、网通公司的有线网关通道,实现医护人员与患者的短信对话、内部员工短信通知,通过短信对个人名片簿通讯录查询、日程短信提醒、委派任务、任务监控的短信提示等功能。
(十四)医疗管理
系统可快捷地与HIS建立链接,实时掌握医院动态,及时决策。
(十五)配置平台管理
1、菜单与权限设置: 菜单填加、编辑、删除、排序;菜单类编辑、菜单类菜单操作权限设置、菜单类与岗位匹配。
2、表单自定义工具:通过自定义表单工具,配合工作流,可以配置各种企业实际需求的应用。
3、数据库自定义工具:数据库增加、编辑、属性、排序、模版、显示、权限;关联表维护。
4、工作流工具:工作流编辑、工作流高级设置、工作流关联表设置、工作流权限设置。
5、报表管理工具:报表编辑、报表模版设置。
四、软件性能要求
(一)完善的安全机制
(二)支持移动办公
(三)个性化的设计方法,界面友好
(四)易用性
(五)应用的灵活性和适应性,系统伸缩性好,可扩充性好
(六)完善的工作追踪功能
五、系统实施要求
(一)实施快、实施周期短
(二)维护工作量少
(三)培训简单、易上手
(四)切合医院实际,从医院实际应用角度出发,实现本土化
(五)多重安全机制,保证数据安全可靠
(六)系统构架合理,从全院、部门、个人三个方面进行设计
(七)系统配置灵活、流程自定义能适应多种不同需要
(八)通用化的数据转换平台,保证系统的兼容性
(九)系统扩展性强,给予用户全套解决方案
六、系统选型:(待定)
七、项目实施建议:
(一)实施责任部门:院办、信息中心、物流中心。
(二)实施步骤:
1、招标选型:由物流中心发布招标公告,招标选定OA软件。
2、制订的项目实施计划:项目启动、系统定义、数据准备、系统搭建、系统培训、运行维护。
3、确定项目实施范围和目标:实施范围:医院院内各部门;实施目标:搭建OA机构组织架构、人力资源架构和各种日常办公应用流程,实现医院内部日常办公流程优化,完成OA基础数据的规划设置。
4、需求调研:了解医院内目前信息化状况,和相关部门对办公系统的总体需求,同时对办公业务流程进行分析和整理,确定工作流实施方案、机构、人力资源搭配实施方案。
5、系统安装调试:第一步OA试用和测试系统安装调试;第二步正式系统安装调试
6、系统各模块的实施:OA项目实施人员与医院信息中心人员一道,通过对医院组织结构和业务流程的分析,对各个模块进行统一设置与架构的搭建。
7、人员培训及资料交付:OA实施成人员对办公流程的使用、系统的设置以及模块的连接等进行了全员培训,并提供系统维护手册、系统使用手册、系统环境配置等资料。
七、省内外医院使用情况
省内:安医大一附院、省立新安医院等;省外:中日友好医院、南京鼓楼医院(用户致远软件)、上海六院、青岛市立医院、江苏省人民医院、广东省中医院、中山大学第一附属医院(红帆OA系统);东方肝胆医院、苏州大学附属第一医院(LOTUS NOTES OA系统);解放军148医院、大连友谊医院(齐网OA系统);解放军30
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51、西南医院、三亚人民医院、武警总院、南京军区总院(启之源OA系统);复旦大学附属肿瘤医院、、北京大学口腔医院(万户网络)。
八、系统实施后达到的效果预测
(一)营造医院电子化协同办公氛围,建立强大的信息共享平台 OA系统是以通讯和协同操作、协调运行为技术基础,在这种机制下,日常行政事务,如会议管理、日程、通知、查询、统计等功能都在网络环境下实现,收发文也从传统的方式向工作流自动化方式进行,OA系统更多地承担了信息通道的责任,它是各个部门信息沟通和共享的渠道。每个员工可以在此根据自己的权限,了解和自己相关的工作,如上级交代的任务、自己需要完成的事情、需要和别人合作的工作、或需交给别人完成的事情等。员工同时可以在此就工作中所遇到的问题,查询专家库或在网上进行提问,寻求帮助,最大化地利用医院资源,提高医院核心竞争力,在医院中建立团队意识,发挥团队精神。
医院实施OA系统后,能够将各部门的有用信息进行统
一、集中管理,医院决策层和部门所需要的资料都可以利用这个这个平台上查询到,真正做到信息的有效共享,实现在医院任何地点可以查询到自己想要的信息。
(二)综合调配医院现有信息资源,实现文档一体化管理 OA系统把文档处理和文档归档自动地联系在一起,无须人工进行复杂的文档归档过程,处理过的文档如需要归档,可以自动进行归档过程。OA系统提供了强大的文件检索功能,任何人只要分配了权限,便可以在网上方便地进行数据库检索,获取自己所需的资料。
堆积如山的机要文件、业务合同及技术资料变成了电子文件,并结合纸介质的文档构建电子档案库,提供对文档和案卷的查询和借阅等操作的统一管理。同时节省医院办公运营成本。
(三)规范工作方法及公文处理流程
OA系统以工作流为办公机制,每种办公事项都有相应的工作流程,同时各种文档进行规范化登记和处理,这种基于工作流约束的机制,带来了规范化、制度化的管理理念,可以最大化地减少工作中人
为的错误,无形而有效的提高企业中管理水平。OA系统之所以被许多医院推崇同时被一些医院弃用,正是它给医院所带来的管理理念的更新,然而这种更新并不是以一种非常激烈的方式进行的,它通过规范化的工作方法带来规范化的管理。OA系统这种基于工作流的约束机制并不是一成不变的,它可以根据具体需要灵活地进行配置调整。
实行OA系统后,能够规范上下级单位的发文、收文审批程序,提高处理效率(医院集团建成后作用更大);同时协助领导在审批公文时查看其他领导的审批意见,公文还可以自动归档。
(四)提高工作效率,降低成本
行政办公从手工到网络、从文档的人工处理到工作流的自动化,最明显的效果是提高了工作效率,节约办公成本,最大化的利用医院资源。系统针对个人和部门及全院都设计了不同的方便而快捷的信息传递机制。能让员工以最快速度知道自己要干什么,需要什么样的资料及这些资料在何处寻找,从而提高工作效率。
在审批流程上,实行OA系统后,院内各科室部门可在办公信息管理平台提交申请,申请流程自动流转到医院领导审批,提高医院领导的决策速度和各个事项的审批时效,减少各科室拿文件到院办审批劳力、基层人员再也不用拿着各种文件、等在机关各部门跑来跑去,等候审批、签字(章)这些都可在网络上进行,远程办公成为现实,能够极大地提高审批效能。
(五)提高医院的核心竞争力和凝聚力
oa申请流程管理规定范文第2篇
全国同等学力人员申请硕士学位管理工作信息平台工作流程
1. 学位授予单位发布接受同等学力申请硕士学位的学科专业信息
有关学位授予单位,通过信息平台向社会发布本单位接受同等学力人员申请硕士学位的学科专业信息,以及培养方案、课程考试成绩有效期、全国统考成绩有效期等信息。
2. 申请人员通过信息平台提出申请,提交个人基本信息及电子照片。
3. 信息确认
申请人员在学位授予单位规定的时间内到拟申请的学位授予单位进行现场确认:提交规定的书面材料(原件),采集图像与指纹信息,签署《诚信承诺书》等,接受资格审查。
4. 资格审查
学位授予单位对申请人员进行资格审查,并将资格审核结果录入信息平台。通过资格审核的申请人自动进入在册申请人信息库。
5. 课程考试成绩管理
学位授予单位组织本单位在册申请人的课程考试,并将成绩录入(导入)信息平台,供申请人查阅。
6. 全国统考考务管理
①在册申请人通过信息平台报名参加全国统考,选择考试科目和考试地点,并在线支付考试报名费。
②组考部门通过信息平台分配考场,编制准考证,组织考试。
③在册申请人通过信息平台下载准考证,参加考试。
申请人应考入场时,将进行指纹验证,验证通过后方可入场参加考试。
7. 论文答辩信息管理
在册申请人在通过学位授予单位相应专业全日制在校硕士研究生培养方案中规定的所有课程考试、全国统一组织的外国语及学科综合水平考试之后,即可通过信息平台向学位授予单位提交论文答辩申请。学位授予单位审核后组织论文答辩。
8. 学位授予管理
oa申请流程管理规定范文第3篇
摘要:在信息技术不断发展的过程中,多种多样的创新型技术层出不穷地出现在各种应用与设计中,尤其是对OA系统的应用以全覆盖的方式在公文管理中体现。本文具体阐述了OA系统的特点、功能、概念以及发展,详细探究了核工业二九〇研究所OA系统在公文管理中的应用与设计,为实行研究所OA系统的公文管理提供便利。
关键词:OA系统;公文管理;应用;设计
在我国社会经济不断发展的过程中,信息化发展速度也在逐渐加快,使得数据库、网络、计算机等信息技术广泛地应用在了企事业单位当中,重点运行了电子公文以及办公自动化等技术类型。核工业二九〇研究所在还没有应用OA系统的形势下,依然沿用纸质的办公处理模式,但是在设计与应用OA系统的过程中,融合自身的管理业务与工作需求,极大地将公文管理等方面的技术优势发挥出来。在实现资源信息化、办公无纸化以及办公自动化方面,并在应用OA系统的条件下得到了较为优质的效果,值得借鉴。
1 阐述OA系统
1.1 OA系统概念
OA系统的概念能够理解为,把计算机技术作为应用主体,同时利用网络通信技术,让办公的总体活动以计算机和网络设备作为主要的渠道,以此来构成信息管理系统,继而实现无纸化办公的目的。因此,OA系统的支撑点则为:网络通信技术、管理科学等一系列科技突出的现代化技术,同时也是对决策的辅助以及对业务管理水平的提升作为目的的现代化信息系统[1]。
1.2 OA系统功能构架
行政办公、公文处理等系统是OA系统中的重要分支。其中所涉及到的具体功能分别为:传递与公文处理。公文处理方面包括:拟稿、核稿、批示、归档等;传递包含:主题发表、公告发布等。在一定程度上,OA系统所具备的特点,主要就是摒弃了传统工作模式以及纸质载体,将无纸化操作作为实施途径。
1.3 OA系统发展历程
(1)平台型OA。平台型OA主要的中心点为协同管理,广泛地应用到了工作流、知识管理等技术模式,并以成熟的状态在公文管理中得到普及。业务办公从早期的单一化功能逐渐发展为流程的整合,同时给予了知识挖掘以及决策支持等服务。(2)知识型OA。知识型OA的应用阶段,主要是以B/S应用模式为首的阶段,此管理流程实现了应用配置的基本标准,逐渐地步入了功能应用的成熟期。(3)文件型OA。该使用阶段属于单机版的文件型OA,例如:对WPS、E-mail这类办公软件的应用,满足了无纸化办公的需求。(4)流程型OA。从早期对个体的重视,直至发展成为对群件的极大关注度,这一应用阶段满足了共享与交流的目的。
2 OA系统在公文管理中的应用
2.1 应用效果
(1)降低资源浪费。在传统形式下进行拟定纸质文件的过程中,有必要专人装订并在不同的部门中发放。然而,在对OA系统加以应用后,无纸化的操作得到了充分的实现,电子文件成为了公文批办与流传方面的主要手段,在一定程度上降低了公文管理过程中所耗费的人力与物力,又避免了一文多印的恶劣情况,充分的改善了办公的总体成本[2]。(2)信息共享的加强。在传统形式下的公文是以纸质的模式为主,会在相同的地点和时间点中只可以进行一人的应用,存在着信息的独占性。然而,在应用OA系统之后,电子公文会在相同的地点和时间中供多人阅读,给予了多用户检索的功能,其共享性尤为突出,可以实现文件执行的有效性。(3)办公效率的提升。文件的分发和传递在传统模式的基础上,工作人员既要捧着文件夹奔走于各个楼层,请求领导的审批,又要根据批示的内容开展传阅与承办,可能需要跑遍每个楼层,才能够将文件的分发与传递任务完成,其全过程较为复杂,无法达到高效办公。然而,在应用OA系统之后的阶段,全部的办公流程都能够利用网络进行传递,工作人员仅仅在OA系统中登陆,利用对功能键的点击就能够将不同的环节充分掌控,满足了网上操作的时效性。此外,工作人员还能够利用跟踪处理,即时地对文件的全部管理流程进行监控,催办不同环节的文件,从而提高全过程的办公效率[3]。(4)公文处理流程的规范化。就传统形式下的审核、修改公文环节而言,受到了极大的人为因素制约力,存在着较大的随意性,无法确保文件的质量与及时性。然而,在应用OA系统之后的阶段,系统自动格式化了公文的处理流程,拟定公文的负责人需要进行平台的登陆,通过模板进行正文、标题、公文文种等要素的填写,来实现规范化的项目类型。
除了领导拥有着修改文稿的权力之外,拟稿人也有权利进行文稿的修改,并且所涉及到的全部修改痕迹都会详细地保存在系统当中,并且会正确地进行备份,便于日后的查询,能够为整体文件的格局方面提供十分明确的凭证[4]。
2.2 功能需求
在OA系统中,公文管理是十分繁琐的系统,其繁琐的程度会在两个方面体现:其一,纵横交错的系统。就横向而言,同一个组织中的不同职能部门会共同使用OA系统,组织级别不同,公文系统方面也会存在异同;就纵向而言,多级组织会一同使用公文系统。其二,在公文管理方面具备多元化特点,往往会受到较多因素的制约,组织级别的不同,就会存在不同的公文处理流程。基于此,现阶段OA系统在公文管理中的应用模式,一般都会参照传统形式下的管理方法,在主要的流程中会将程序软件作为实施对象,来体现出与手工处理后的模式相近的效果。核工业二九〇研究所通过对OA系统的有效应用,合理地融合了自身的特点,又根据国家的相关规定,在应用过程中,有效地实现了全过程的管理[5]。
3 OA系统在公文管理中的设计
3.1 设计目标
(1)实现远程办公。根据研究所的实际状况,会由于远距离的审批与传递,为具体的办公带来了极大的不便,制约了工作效率的提升,那么进行OA系统的设计的早期,就需要细致的分析到远程办公的需求。针对不同的情况都可以利用互联网对主体网络进行连接。在这样的情况下,需要通过对OA系统的建立,来实现跨部门、跨区域的远程办公模式。(2)实现信息共享,满足日常办公。利用自动化平台,可以有效地、自动地将某项任务完成,无需耗费较多的时间解决繁琐的工作,进一步实现办公自动化。利用对工作流程的有效管理,可以与员工充分协作将任务指标顺利完成。OA系统还需要增进监督功能,让员工之间与部门之间能够进行协同的工作,使协作效率较为简便,利用OA系统的设计与使用,可强化公文管理的合理性与科学性,能够有效地提升办公效率。
3.2 设计原则
设计OA系统是以解决实际问题、满足用户需求为目的而开展的。因此,为了达到相应的服务标准,通过细致的研究与调查,OA系统有必要拥有几方面的设计原则:
(1)安全性原则。系统安全问题是不能够被忽视的,其安全问题具体包含:外部隐患、内部隐患。在设计OA系统的过程中,有必要利用较为合理的安全对策,来确保系统的稳定与安全运行。(2)先进性原则。通过业界相对认同的较为成熟、先进的技术,让OA系统拥有可靠的运行模式与领先的技术地位。按照用户的不同要求,确保系统的可维护性与可用性。(3)成熟性原则。想要将OA系统的可靠性得到保障,服务器方面需要加快速度,同时通过先进、成熟的架构确保技术的先进性与设计的合理性。从而将技术创新为导向来确保软件的总体质量,运用这样的方式才可以提供高效、快速的信息服务。(4)可靠性原则。OA系统服务器具体负责信息处理、信息操作等重要任务。那么,就会具备着较高的可靠性需求,才可以确保系统的顺畅运行。(5)开放性原则。开放性是所有的设备都需要具备的特征,全部的硬件与软件都需要根据业界的标准,来增添开放性特征,以此来实现对公文的统一整合与管理。(6)可维护性原则。OA系统要具备容易维护的特点,在系统发生故障时要立刻发出警报,同时要开展故障的恢复及系统的优化,要尽可量缩短维护的时间,从而将可维护性提升。
3.3 系统架构的设计
OA系统具体通过MVC分层架构进行主要模式的设置,把系统分为了数据层、数据业务逻辑层、用户表示层三层架构模式,这样的设置能够提升设计方面的清晰度,可是在不同的层次之间拥有着单一的调整功能以及扩展功能,在设计的过程中需要将层次与层次之间的耦合程度作为考虑重点[6]。
(1)数据层。数据层在一定程度上又叫做数据访问层。它能够将数据请求优先发送出去,并由此请求和数据库层开展相应的交互,最终在表示层中,将数据库中的数据表现出来。数据层所操作的信息基本上都与数据有关联,可以与数据库之间进行直接的通信与交互。(2)表示层。界面层是表示层的另一种表达方式,可以为用户展现正确的数据,并能够给予用户录入数据的界面。利用该表示层,用户完全能够进行数据的查询、修改、删除、增加等操作。所具备的功能为:数据的显示、获取以及验证。(3)数据业务逻辑层。数据业务逻辑层具备着承上启下的作用,就表示层而言,数据业务逻辑层所提供的是数据操作的服务,在用户有需求的情况下,会利用对有关数据业务层的调用,将数据操作完成。具备的功能为:在“数据层”中接收数据;向“用户界面层”传送结果。
3.4 系统管理权限的设计
OA系统通过严谨的权限管理模式,控制了不同的操作范围。没有权利的用户是无法进行有关操作的,由此可见,OA系统有效地提升了管理员的管理力度以及系统的安全性。
(1)审核权限的设计。审核权限具体是为了确保用户权限能够凸显合法性。系统用户在对系统使用之前,需要细致地对角色进行分配,角色的不一样就会拥有不同意义下的使用权限。在OA系统中,研究所领导是权限审核的主要人员,管理员有必要分配角色给每个用户,通过审核之后的用户才能够具备使用的权力,反之则无权使用该系统。(2)使用资源的权限控制。在登陆到某个页面的时候,权限控制流程如图1所示:
图1 使用资源权限控制流程图
(3)权限管理设计。所生成的系统用户角色主要是利用系统用户和角色清单的整合来构成的,仅有顺利登陆到系统中的用户,才能够构成用户角色,在一定程度上是两者的合理匹配,在匹配成功的情况下才会构成用户角色。在登陆之后,系统管理员会具有全部权限。若是非管理员,仅仅拥有角色权限,由此可见,在设置的权限方面是较为清晰的,提升了管理的便利性。(4)读取的权限。就用户而言,读取权限是安全认证的核心环节。用户在登陆的阶段,若成功登陆则需要获得用户的角色权限,按照有关规定开展权限分配以及用户角色分配,为无权限的提供警示,并呈现出不可用状态;有权限的呈现出可用状态。
4 OA系统在公文管理中的应用与设计的体会
4.1 系统的完善是OA系统在公文管理中应用的保障
OA系统无法被用户认同的最大原因就是,OA系统缺乏完善的人性化功能,有关的操作一定要根据指定好的规则与流程开展,操作人员的灵活性与自主性无法体现在OA系统中。在人员变化、机构变化的过程中,软件系统有必要进行逐渐的完善,需要将用户的使用作为重点,将操作的阶段能够产生的问题进行透彻的分析,以此来为用户提供更加透彻、详细的选择[7]。
4.2 制度建设是OA系统在公文管理中应用的基础
OA系统的自动化公文管理,在一般情况会关乎到不同的部门以及相关部门的各个人员,有着较为广泛的涉及面,在体现出的新型管理模式与管理理念中,能够在一定程度上改善传统的公文管理模式。在推进OA系统的进程中,无法彻底地防止各种阻力的产生,那么就有必要规范公文管理的自动化实施制度,拟定出相适应的实施体系,特别要关注的是摒弃纸质文件的传递模式,并有必要进行强制化的执行模式。由此可见,只要在规定的范围内,利用我国相关的规章制度控制OA系统的应用,以此来作为依据应用在公文管理当中,才能够在OA系统平台中有效调整行政业务,从而加快公文管理自动化控制模式[8]。
4.3 领导重视是OA系统在公文管理中应用的关键
OA系统是系统性极高的工程,在系统的设计、规划、实施以及落实方面,都会耗费人力与物力,同时还需要决策和审定技术方案。并且就OA系统而言,各个级别的领导是首要的使用者,既是使用过程中的决策者,又是推进OA系统使用的主要力量。在试运行OA系统的过程中,主要实施的是双轨制度的管理手段,可是因为和传统形式下的管理模式相比有着极大的异同,所以存在着较低的管理认同感,促使产生较低的使用率。若利用领导对OA系统重视度的提升,会有效的提升在公文管理中OA系统的使用率,在最终必然会将OA系统的全覆盖充分实现[9]。
4.4 观念的转变是OA系统在公文管理中应用的主要条件
传统的手工公文管理模式已经应用了较长的时间,构成了稳定的工作方法与制度模式,公文的主要管理人员也习惯应用于这种管理方式。然而,在应用OA系统之后,直接影响到了传统形式下的办公模式,由此可见,有必要优先关注到管理自动化发展趋势的重要性,要在一定程度上摒弃传统观念,从而深入了解信息化的发展模式。此外,专门负责公文批阅、公文签发的管理人员、部门负责人以及业务负责人均应该与自身的实际相结合,并以主动的姿态积极地参与到所规划的培训当中,以此来作为主导优势,透彻地了解信息化公文系统的不同模块中,所涉及到的功能类型,基于此,有效地提升公文管理的总体效率与质量[10]。
5 结束语
在OA系统的功能当中,OA系统公文管理是较为重要的核心成分,它一方面是提升办公效率、减少管理和办公成本、强化研究所内部沟通的手段,另一方面也是处理公文的主要平台。针对电子化管理、办公信息化的实现、资源共享的扩大以及工作流程的简化等方面,都为核工业二九〇研究所的效益增长带来了有利的条件。
参考文献:
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作者简介:叶蕾(1985.10-),女,广东河源人,助理工程师,管理学学士,研究方向:计算机。
作者单位:核工业二九〇研究所,广东韶关 512029
oa申请流程管理规定范文第4篇
一、总则
公司办公自动化系统(以下简称OA系统)是以金蝶K/3 OA协同办公系统为管理平台,采用服务器/客户端/浏览器结构,建立起来的覆盖全公司管理人员的办公信息管理系统,实现网上办公、移动办公、无纸化办公和信息资源共享。OA系统是公司信息化建设的重要组成部分,是提高公司办公整体管理水平的重要手段。为了加强对公司OA系统的管理,提高公司工作效率,有效降低和节约成本,加快办公自动化建设,保障文件和各种信息传递快捷通畅,最终解决部门自身与部门之间协同工作的效率问题,从而系统地推进管理工作朝着制度化、标准化和规范化的方向发展,结合公司实际情况,制定本规定。
1.1 目的
规范公司流程管理,提高公司流程效率。 1.2 适用范围
各中心、各职能部门。
二、职责划分
2.1 公司人力行政中心是公司办公自动化OA系统的归口管理部门。 主要职责为:
(1)、负责制定OA系统规章制度;
(2)、负责OA系统核心工作流程设计、修改; (3)、负责OA系统各职能部门工作流程设计的审核; (4)、负责确定、监管OA系统核心工作流程参与人员的权限; (5)、负责监控、检查、督办核心工作流程的工作流转; (6)、负责工作流程的归档,并为其他部门提供查询; (7)、负责OA系统内各大功能模块信息内容更新的监督; (8)、负责对系统内的保密设置进行定期检查;
2.2 OA系统管理员负责OA 系统的建设、维护和服务支撑工作,负责服务器的管理维护和日常运行。 主要职责为:
(1)、负责OA系统软件的配置升级管理; (2)、负责OA系统的数据备份; (3)、负责制定OA系统应急方案和系统技术管理规章制度; (4)、负责公司领导、各部门人员的培训和技术指导工作;
(5)、负责OA服务器、操作系统和硬件的维护,确保服务器安全运行; (6)、负责系统用户注册、注销等管理;
(7)、负责OA平台功能模块各部门书写权限的设置。
三、基本要求
3.1 使用OA系统的各级用户应保证各类文件处理的响应时间。系统所有内勤用户在每个工作日上班后一个小时内必须使用电脑浏览器登陆OA系统,中午和下午下班前一个小时内分别进入系统浏览一次,以保证公文系统的正常流转和信息的及时传送,最好长期登陆进OA办公。
3.2 每位OA用户的登录名和登录密码应予以严格保密,并做到定期更新密码,以防他人盗用账户,由于密码泄漏造成的损失由用户名所有人负责;
3.3每位OA用户要保证在OA系统上发布、流转的信息和文件的准确性、完整性和规范性,并对所发布和审批的内容负责。在OA系统中的意见和审批与原书面签署具有同等效力和权威,相应人员应予以执行和遵守。
3.4 OA系统中的各分类公告及新闻均由有权限人员予以发布和更新,具体内容由本单位负责人确定,新闻内容不应涉及相关商业机密;人事公告或日常行政公告由人力行政中心负责统一发布和管理,主要涉及各级人员的职务任免、调动和重大奖惩(包括通报表扬、重大表扬、严重警告)以及员工录用和辞退等人事信息;各中心和各部门发布的日常行政公告,主要涉及本单位的制度发布、管理规范和其他重大事项等内容。
3.5各级OA用户应认真遵守本制度的相关规定,进行规范使用和操作,违反本制度规定进行操作或使用的,将由上级主管或总部系统管理人员视情节轻重给予轻度至中度类别过失处罚。
四、应用管理
4.1 流程模块的使用
流程模块是OA平台的精髓所在,其中包含日常工作、公司公文、行政事务三大类型。用户只需根据实际需求如:请假申请、加班申请、出差申请、采购申请、工作交办等等,填写相应授权范围内的表单,并根据系统绑定的流程提交审核。固定表单绑定流程中的各级用户应根据公司相关制度规定和要求对表单进行操作和审批。
流程发起要求
a、流程发起要求:经办人在发起流程时,对于需要多部门会签或审核的流程,发起人应先进行线下沟通(线下沟通至少包含直接上级和相关业务部门负责人),才能发起流程。上级审批人在接收到流程发起人的申请后应及时审批,若拒绝发起人的申请可不进行提交,但必须在签办反馈中写明拒办理由并保存反馈,流程发起人在接收到回退指令后,应认真查阅回退理由,以便重新调整和更改流程。
b、流程资料上传与检查:经办人发起流程时,需要上传相关附件资料,应检查资料的完整性和可用性(保证附件资料在审批过程中能正常打开)。在发起流程后,经办人须及时将纸质附件送到相关审批人处进行审核。
流程审批要求
a、审批意见:各环节审批人必须明确发表意见,客观、清晰的表达自己的意见和态度,避免出现类似“阅”、“知晓”、“好的”等无明确态度的意见。
b、禁止讨论性协商:流程原则上只是完成审批过程,具体事务通常是在各种会议上已经完成讨论,流程审批人在审批时快速明确并签署意见,禁止在流程审批过程中作讨论性协商。
c、流程搁置与打回:在流程审批过程中,如发现经办人上传流程有误或有疑问,须立即与经办人进行沟通后明确意见,禁止未经沟通直接搁置流程或者强行将流程打回,更禁止没有仔细审阅流程就直接通过。
d、流程协商:对于流程中未设置相关人员但确实需要征求意见的,可以发起流程协商,但应避免利用流程协商完成工作正常的沟通和协调。
流程审批时间要求
a、流程审批时间:原则上流程审批人每天至少早、中、晚进行三次登陆公司OA系统进行流程审批,原则上员工当天流程必须当天处理完毕,部门总监以上领导原则上流程处理不能超过2天,特殊岗位与流程除外。
4.2、消息中心的使用
消息中心主要用于与公司内部人员沟通和交流,内部各部门沟通和交流应尽可能使用协同方式进行,以提高业务处理效率。
五、安全保密
1、OA系统的所有用户,不得利用OA系统从事危害国家、集体和他人利益的活动,不得在系统上制作、传播有碍社会治安和不健康的信息,不得制造和输入计算机病毒以及其他危害系统安全的数据。
2、OA系统中的所有用户应按规定的权限阅读和使用系统提供的信息。不得盗用他人用户账号,不得干扰其他用户和破坏系统服务。
3、未经管理人员的同意,任何人不得随意让公司无关人员及外部人员查看OA系统中的内容,更不许下载受控的内容。
六、网络维护
为确保网络的正常运行,全体员工都有对OA系统维护的义务;
1、公司OA管理员是公司OA系统栏目,版面变更唯一的指定人;
2、禁止在OA系统上传带有病毒的文件、图片等;
3、未经许可,不得私自改变OA系统的桌面内容;
4、不得对网络运行进行人为设限。
七、考核
为强化OA系统的健康运行,发挥其有效作用,实施考核管理。
1、OA系统自动对协同审批进行跟踪,对每位同事审批事项的处理周期、延误情况进行记录。并将使用情况纳入月度或考核范围。
2、对长期不使用OA系统、不按统一要求进行规范使用;网上办公数据不准确,对工作造成不良影响的,将按照事务的后果情况进行处理。
3、对不遵守规定、影响流程传输正常运行的使用部门和使用人员,依照有关规定追究相关人员和领导的责任。
4、对泄漏机密,造成不良后果的,按公司有关规定进行处理。
八、 应急措施
应急措施是保证、文件信息、资料不丢失的有效措施。
1、对公司制度、报告、考核、档案等有价值的内容、信息,在发布的同时,发布人还应进行备份,以避免信息丢失。
2、OA管理员对OA系统要及时进行维护管理,防止发生系统失效,每月进行一次系统清理,每月进行一次数据库备份,对服务器进行安全防护。
九、附则
1、为了保障OA系统的硬件、软件和信息的安全,保证系统的正常运行,全体用户应遵守本管理制度,违反者应承担相应责任并接受公司考核制度的处罚。
oa申请流程管理规定范文第5篇
一、OA系统相关分析
(一) 系统功能分析
主要分为登录模块、系统设置模块、办公管理模块、公司管理模块四个模块, 每个模块里还有细分子模块, 如下所述。
1. 登录模块
(1) 登录功能:登录本系统。 (2) 注册功能:员工自己注册。 (3) 找回密码:忘记密码, 发送密码重置邮件。
2. 系统设置模块
(1) 用户管理:对本系统中的用户基本信息 (如:部门) 进行查询、新增、修改、删除、停用、启用操作。 (2) 角色管理:对角色的查询、新增、修改、删除、停用、启用操作。资源分配, 每个角色都有不同的访问权限和控制权限。可以定制角色的权限。 (3) 角色分配:为用户分配、修改、删除角色。可以进行批量操作。 (4) 资源管理:可以进行对功能的查询、增加、修改、删除、启用、停用操作。
3. 办公管理模块
(1) 请假申请:员工对请假历史的查询、修改、新增请假需求。打印请假条请求。 (2) 请假管理:部门领导可以对该部门的员工请假申请进行审批。 (3) 考勤管理:导入打卡机的考勤记录, 也可以对考勤记录进行新增、删除、修改、查询操作。
4. 公司管理模块
(1) 公告系统:发送公告, 有新公告时, 提示显示在头部导航栏头像左侧。 (2) 部门管理:对部门信息的查询、新增、修改、删除操作。 (3) 公司管理:对公司信息的查询、新增、修改、删除操作。
(二) 系统功能结构
根据上述系统功能分析, 本系统功能结构图如图1所示。
二、OA管理系统结构设计
(一) 系统整体架构设计
本系统基于经典JavaEE应用的B/S的三层结构, 将系统划分为表示层、应用层和数据层。利用JavaEE作为后台开发技术, Bootstrap作为前端技术支持以及MySQL数据库进行开发的, 开发出的系统具有界面简洁、实用性、用户体验友好等特点。系统开发的目标主要是: (1) 界面设计简洁、友好、美观大方; (2) 操作简单、快捷方便、移动性; (3) 数据存储安全、可靠; (4) 信息分类清晰、准确; (5) 功能实用性、准确性; (6) 对于用户输入的数据系统进行严格的数据校验, 尽可能排除人为出错。
(二) 系统模式设计
系统模式采用MVC模式, 它是目前国内外用得比较多的一种设计模式。它主要分为三层, 分别是控制层、业务逻辑层以及表示层, 开发的系统结构清晰, 便于维护。
(三) 数据库设计
本系统应用了设计模式里的工厂模式和代理模式, 每个一种实体类的DAO操作都先定义一个接口, 再设计一个实现接口的层用于实际的数据库操作, 每一个接口又有一层代理层, 用于实现数据库连接的获取与关闭, 最后一个factory类, 用于得到DAO对象。系统共包含考勤表、公司表、部门表、资源表、角色表、角色资源表、用户表、用户公司表、请假表、用户公告表等十几个数据表。
三、系统实现效果
根据上述功能设计和结构设计, 完成了本OA系统的开发工作。由于界面较多, 这里只展示其中一个, 如图2所示, 其它界面效果也类似。
四、小结
本文介绍了基于JavaEE的OA系统的设计思想, 并使用Eclipse开发工具和My SQL数据库实现了该系统, 经过实际测试发现该设计思想可行并可以应用于实际, 通过该系统可以大大简化企业办公管理方面的操作, 提高企业的管理效率。
摘要:办公自动化 (OA) 系统在企业中应用的越来越多, 办公自动化使企业管理变得规范、简单、智能, 企业可以减少在企业管理上的成本, 优化了企业管理机制, 提高工作效率。本文主要说明了OA系统的主要功能、所采用的技术、设计方法等, 并对系统进行了设计和实现。
关键词:JavaEE,SSM,MySQL,Bootstrap
参考文献
[1] 黑马程序员.JavaEE企业级应用开发教程 (Spring+Spring MVC+My Batis) J2EE程序设计轻量级开发[M].北京:人民邮电出版社, 2017.
oa申请流程管理规定范文第6篇
二、所在村民委员会签署意见并加盖公章;
三、镇政府进行初审,并负责调地工作:
1、镇村建办意见;
2、镇土地分所意见;
四、镇政府分村定期定点张榜公布初审意见;
五、报县级机关联合审批:
1、县规划局审核,确定规划选址意见,发批准文件;
2、县国土资源局审核,并办理用地审批手续,发批准文件;
六、县国土资源局收取建房费用,核发《农村个人建房建设工程许可证》;
七、建房户开工前报告镇政府,镇政府现场查验,敲桩定位,并实行建设全程管理;
八、建房竣工后,建房户应向镇政府申请竣工验收;
九、镇政府会同县有关部门派人现场查验,按规定核发建房竣工验收合格证,退还建房同地保证金;
oa申请流程管理规定范文
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