美容下企业调研报告范文

美容下企业调研报告范文第1篇

一、细致周到，以人为本

学院领导对这次培训非常重视，组织专家、知名教授反复研究探讨培训方案，明确培养需求，使整体培训方案合理、针对性强。成立领导组、专家组、教学管理组和后勤保障组，分别负责培训工作的组织、协调督导和后勤保障，做到责任到人。建立协调会制度，解决随时出现的问题。各环节，均安排专门人员负责全程监管，有始有终，使得责任者、管理者和执行者都能明确目标和要求，管有依据，学有遵循。学院对考察活动的安排充分考虑到考察者各方面的需求，每天的行程都会提前预知，让我们做好相关准备。由崔院长、白院长、董所长亲临学员队伍，以确保我们学习的有效性，同时王晶老师、张罗斌老师和齐老师轮换着陪伴关照，支持引领着我们。尤其是在东方爱婴有董所长亲自主持听评课讨论，使参观考察活动更具有实效性。

从细节处看出宏观之美，科师的领导老师及秦皇岛的一切都给我们带来无尽的美好回忆，更是让我体验到心灵深处的升华。

二、开阔眼界，明确方向 (一)兄弟院校，风姿卓越

秦皇岛市中等专科学校的教育理念、办学特色、师生风采给我留下了深刻的印象。学校领导、老师、学生热情接，活动组织有序。在接待厅有学校的办学宣传片，校歌歌词内涵丰富，旋律优美，更由一个个鲜活的充满青春活力的学生加以演绎，更是给人耳目一新。学校领导对学校的各方面工作亲自介绍，并根据我们学员的专业背景和授课学科分别安排了实践指导老师，使我们都能在各自的专业有更大程度的提升。参观考察了学校学前教育专业的各功能室，包括钢琴房、舞蹈室、声乐室、音乐厅、手工作品操作展览室等，各类设施设备先进而齐备，让学生能学能练，为我校实训设施的进一步建设与完善提供了可贵的借鉴。

秦中专的教师队伍精悍，专业教师数量多，专业技能强，教育理念新，课堂效果特好。在所听的音乐课、舞蹈课、钢琴课、手工、科学教法、社会科学、教育学等专业课中，教师表现出的良好课堂驾驭能力，扎实的基本功，对学生耐心细致，包容与鼓励&&在课下交流过程中更是深深地体验到各位教师符合学前教育科学理念的儿童观、教育观等，使心灵在相互的碰撞中获得了成长。

此外，秦中专的学生所展现出的素质也是让人很欣赏的。在校园随处可见她们活泼有礼的身影和热情真诚的问候。出于交流的目的，我在秦中专讲授了一节心理学课，在课堂上，学生们的虚心好学，小组讨论时的和谐融洽，相互包容，相互鼓励与认可，一切都是那么的舒心。见微知著，从学生的细微行为表现可以初步窥视到秦中专教育的成功与不凡，更能看到教育的显著成效。

最后，在即将离别的日子，秦中专的师生们又为我们献上了一场别开生面的文艺表演，在温馨融洽的氛围中，我们结束了秦中专的教育实践活动。 (二)幼儿园所，温馨科学

通过对东方爱婴、燕大幼儿园、文化里幼儿园、启航幼儿园、开发区幼儿园等直接对口单位的考察，我们对幼儿园的保教工作有了更为直观科学的体验。尤其是对幼儿园一日活动有了更深入的了解，现将收获总结如下：

幼儿园一日活动是实施幼儿园保育教育的主要途径，其安排和实施充分尊重了幼儿人格与权利，尊重发展规律，关注生命需要，关注个别差异，保教并重，为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境，从实际出发，因地制宜地实施，确保幼儿健康、快乐成长。

根据活动性质相对划分为生活、运动、游戏、学习等四大活动。各类活动在幼儿发展中都具有特殊的价值，要高度重视并开展各类活动，注意各类活动的有机联系，学会联系生活、利用生活，做到在生活中学习，在运动、游戏、学习中快乐成长，使一日活生成为真正的教育主体。

1、生活活动

生活活动是指满足幼儿生命基本需要的活动，具有发展幼儿生活自理、与人交往、自我保护等能力，培养规则意识和健康生活习惯的作用。具体包括：入园、盥洗、餐点、饮水、入厕、睡眠、离园等环节。

2、运动活动

美容下企业调研报告范文第2篇

一、重庆企业知识产权状况

在重庆市知识产权局和外经贸委的支持下, 2009年3月至4月, 西南政法大学知识产权研究中心对我市企业知识产权状况进行了问卷调查和实地调研。问卷调查对象包括重庆2008年出口30强企业, 重点外资企业、外包企业等50家企业;实地调研企业采用重点取样的方法, 针对重庆工业基地的经济特征和未来发展方向, 选取了十家具有代表性的重点企业和单位, 深入企业进行调研。这些企业涵盖了重庆支柱型的汽摩及配件制造行业和高新技术产业。根据调查资料, 我们认为重庆市企业知识产权现状可作如下概括:

(一) 知识产权意识和管理制度

1、知识产权管理组织。

接受调研的企业自2003年以后知识产权意识逐步增强, 但整体来说仍处于初级阶段。实地调研企业中除一家规模较小的民营企业没有自己的知识产权管理部门外, 8家企业的知识产权管理部门与技术部门共同负责知识产权工作, 知识产权管理部门主要负责知识产权维权, 技术中心主要负责专利申请, 1家企业有独立的知识产权管理部门。在隶属关系上, 4家企业的知识产权部门与技术中心共同隶属于企业负责人领导, 5家企业的知识产权管理部门隶属于技术研发部门, 1家企业的知识产权部门作为技术研发、产品营销、广告宣传部门的辅助咨询部门存在。2家企业 (建设、鑫源) 的知识产权管理人员为2人, 其余7家在5-6人之间。9家企业共有知识产权管理人员38人, 本科及以上学历者36人, 占全部人数的94.7%;25人具有理工科背景, 占全部人数的65.7%;具有知识产权代理人资格或律师资格的11人, 占全部人数的28.9%。知识产权管理部门运营经费为200万元到1000万元不等 (包括对企业职工技术发明的奖金) 。企业普遍感到人手不够, 经费不足。

2、知识产权管理制度。

10家企业都有自己的知识产权管理规章, 主要内容包括三个方面:员工职务发明创造的成果归属, 商业秘密保护和对发明人的奖励。9家企业有定额奖励的制度, 1家企业 (西南合成制药) 在定额奖励之外还有按润提成给予奖励的制度, 最高提成比例为40%。此外, 有2家企业规定员工在发明上有突出贡献的, 可以选拨为公司的设计师, 最高可享受副总裁的待遇等人事待遇规定。总体上看, 知识产权管理制度只是最基本的、低水平的, 未能与企业发展战略紧密结合。

(二) 企业知识产权创造能力

重庆企业知识产权创造能力不强, 98%的企业还没有专利, 工业企业50强企业也只有40%拥有专利, 而且多数企业的专利数量很少。重庆商标、专利获权总量仅占全国总量的1%, 注册商标不足3万件, 不到四川的一半。全市2000多家进出口企业仅有23家在海关进行了知识产权备案。2008年, 全市企业在境外的专利申请数为66件, 仅相当于上海的29%、北京的11%、广东的4%。重点调研的十家企业的专利主要是实用新型和外观设计专利, 发明专利的数量很少, 海外专利更少。发明专利比例最高的是隆鑫, 为16.05%, 多数企业在4-6%, 最少的为零。力帆拥有专利的数量最多, 为4571件, 但发明专利也只占4.33%。重点调研企业拥有注册商标情况较好, 民营企业力帆和隆鑫拥有的注册商标最多。力帆海外注册商标为650件, 隆鑫海外注册商标412件。国有企业长安海外注册130余件。

二、存在的主要问题

企业知识产权意识仍然比较薄弱, 多数企业没有将知识产权纳入企业整体发展战略。知识产权创造能力不强, R&D经费投入偏少。管理组织不够健全, 人员配备和工作经费不足, 知识产权营运能力和水平有待提高。知识产权中介服务局限于代理, 营运策划、信息查询分析、价值评估、预警等高端服务十分缺乏。按照知识产权模范城市的指标创新活力强劲, 运用成效显著, 保护水平一流, 管理体系高效来衡量, 重庆知识产权工作存在“三个不适应”:知识产权拥有量与西部重要增长极的地位不相适应, 企业知识产权创造营运能力与创新主体地位不相适应, 知识产权服务水平与企业的需求不相适应。在重庆的对外贸易迅速发展, 国内外高新技术企业纷纷落户重庆的新形势下, 重庆的知识产权工作必须有大的突破, 为重庆市大开放战略的实施和经济发展作出应有的贡献。

三、政策导向, 整合资源, 促进重庆企业知识产权工作上台阶

国家知识产权局局长田力普指出, 知识产权战略纲要可概括为:积极创造, 有效运用, 依法保护, 科学管理。积极创造是基础, 有效运用是目的, 依法保护是关键, 科学管理是保障。这是对知识产权战略的正确阐释和定位。获取知识产权的目的是运用, 即运用知识产权占领市场, 获取竞争优势, 遏制竞争对手, 发展壮大自己。相对于这个目的, 其他都是手段。从企业的角度而言, 企业只有在运用知识产权中尝到甜头, 才会真正重视知识产权。因此, 引导和帮助企业积极创造、有效运用知识产权, 是重庆市当下知识产权工作的重点。

(一) 优化激励政策措施, 引导和帮助企业提高创新能力

政府应出台激励技术创新的更有力的政策, 对于采用新技术、使用自主品牌的企业在税收、贷款等方面给予更多的优惠政策。增加专利、版权、商标、植物新品种管理部门的专项工作经费, 充分发挥这些职能部门在推动重庆知识产权工作方面的主导作用。

建议政府制定《重庆市高新技术企业知识产权保护行动计划工作方案》, 将高新技术企业划分为A、B、C三类, 主管部门组织力量, 分类指导, 争取用3年左右的时间内培养一批知识产权创造运用能力较强的骨干企业, 发挥其示范效应。

政府对专利的资助应当从资助申请转向资助获权, 从所有申请都给予资助转向重点资助发明专利申请和获权之后的奖励, 转向国际专利申请和国际商标注册申请, 以引导企业提高专利质量, 并为重庆市的产品出口创造条件。

(二) 加强政府对企业的信息服务工作, 提高企业利用专利信息的能力

资料显示, 全世界每年诞生的专利中85%没有申请中国专利, 目前全球5000万件有效专利中, 只有70多万件在中国有效, 其余均为公知公用技术。据统计, 世界上95%以上的技术创新信息, 首先通过专利申请披露, 因此, 专利数据库是一个巨大的“金矿”, 充分利用这座专利金矿可节约40%的科研经费和60%的研发时间, 而且可以寻找到大量处于公共领域, 可以自由使用的新技术。但是, 我市企业利用这个资源的能力较差, 政府在这方面发挥服务职能的空间很大。政府可以利用两车信息中心主动为企业提供信息服务, 但主要应委托中介机构和大学知识产权研究机构做, 由政府从知识产权专项经费中拨付一定的经费支持, 政府主要负责组织、协调等工作。这是一件功德无量的好事, 做好了, 不仅可以大大提高技术开发的效率, 节约大量研发经费, 而且可以获得大量有用的可以自由使用的技术, 少花钱甚至不花钱而收推动我市技术升级之功效。

市科委在对申报自然科学基金项目进行立项审批时, 应当要求申请人提供技术信息检索分析报告, 并在审批之前委托重庆市两车信息中心或有检索分析能力的中介机构、大学知识产权研究机构进行独立的检索分析并出具报告, 作为立项审批的重要依据。此举一可避免无价值的申请立项, 节约人力和财力, 二可促使企业增强技术信息检索分析的意识, 促进中介机构的发展。

(三) 扶持知识产权中介机构的发展

中介机构在知识产权创造、运用、管理、保护过程中有着不可替代的重要作用。目前重庆市知识产权中介机构数量少、规模小、水平较低。政府应出台扶持知识产权中介机构发展的政策, 如一定期限内的税收优惠。学习江苏的经验, 吸引外地高水平的中介机构到重庆开业。中介机构全方位、高水平的服务可以弥补企业知识产权管理人员不足和能力方面的缺陷, 对于提高企业知识产权管理水平、研发能力、知识产权运用和保护能力, 可收到事半功倍的效果。

(四) 大力促进知识产权交易和融资, 实现知识产权的价值

出台知识产权投、融资办法和优惠政策, 鼓励风险投资, 鼓励知识产权交易。知识产权的价值只有在交易过程中才能体现出来, 离开市场, 离开交易, 知识产权就毫无用处。企业不但要通过产品的销售体现知识产权的价值, 而且需要将知识产权作为投资和融资的工具。由于知识产权的信息产权特点, 其价值比有形财产更难以确定, 给知识产权投、融资带来困难。破解的办法一是政府要出台政策和办法, 对于风险投资给予政策和资金上的支持;二是要培育、发展为知识产权投、融资和交易服务的知识产权评估机构和中介服务机构。

(五) 建立和落实引进项目和政府投资项目的知识产权审查评估制度

2008年1月, 张玉敏教授向薄书记和王市长建议, 对引进项目应当进行知识产权审查和评估, 王市长批示:“这个意见值得重视。”并转有关部门研究落实。目前, 高新技术项目落户重庆的越来越多, 政府对本土企业技术创新的投入力度也越来越大, 知识产权审查、评估显得日益重要。政府应出台有关办法, 将这个问题落到实处。

(六) 坚持不懈地狠抓知识产权人才培训

知识产权工作千头万绪, 人才培养是关键。缺乏高水平的知识产权管理人才和中介服务人才, 是重庆市知识产权工作不尽如人意的重要原因。我们认为, 重庆市的知识产权人才培训应着重抓三个方面的工作:一是继续对企业领导层进行培训, 目的是提高领导层的知识产权意识, 使企业领导充分认识知识产权在企业发展和市场竞争中的重要作用, 将知识产权纳入企业发展战略, 统一考虑和部署, 这是企业做好知识产权工作最重要的保证;二是继续抓好对企业知识产权管理人员的普遍培训, 以推动面上的知识产权工作;三是针对企业知识产权工作中的突出问题进行研讨式培训, 如如何建立健全知识产权管理规章制度, 企业商业秘密保护问题, 技术研发与专利信息检索分析, 市场拓展与专利、商标信息检索分析, 技术交易、商标交易 (引进、转让、许可使用) 合同中的知识产权问题等等。培训可委托有条件的高校知识产权研究机构负责, 政府负责培训费用。

摘要：重庆市企业整体上知识产权意识、创新能力和运用能力与直辖市的地位和大开放战略不相适应。政府应从强化政策激励、做好信息服务、支持知识产权中介机构发展、持续抓好不同层次的培训等方面, 推动重庆市企业知识产权工作上水平。

美容下企业调研报告范文第3篇

95%美容企业在未来3年一定会面临生存艰难问题。要坚信“95%的规律”，而不是80：20(即80%份额被20%的市场占领着)。因为中国市场是一个非理性、发展中的市场，竞争还没有完全形成格局，在这个无序状态里，注定了将来5%能脱颖而出，而95%要越做越艰难，直到三五十年后，社会发展到能赶上中等国家发展水平，整个社会结构较稳定的时候， 80：20的规律才会开始起作用。

必须在这个转型期走好市场第一步，即招商营销。这几年国外一些营销大师在中国传播了不少观点。比如这几年较流行的体验营销在美容化妆品行业也用的非常多，讲究给顾客一个非常直接的、非常周到的体验。再如数据库营销，现在很多美容企业特别是美容院，对顾客关系营销已经研究得非常深入。但招商营销作为企业生存的第一个课题，在这个行业还没有得到足够重视。

从2002年我们在北京召开首界中国招商营销论坛以来，我们发现其他行业在这个领域已经大大超前于美容化妆品行业。很多手机品牌这两年来使用了非常多的招商营销手段扩充网络，调整产业布局。汽车行业也在用招商营销方法占领中国市场。高尔汽车被中国中央电视台央视购物公司以1.2亿人民币拿到全国代理权，这无疑是一次最成功的招商。这个买断意味着它在全国建4s店或者销售渠道的时候，它一定会采取分销方法;东南菱帅作为福建的第一家汽车产业，也运用招商手段来组建全国分销网络。服装行业、电脑行业也在运用招商手段建立自己的营销网络。

2003～2004年，一些美容品的市场招商同样做得轰轰烈烈，并通过招商获得了市场上的一席之地。宝洁、欧莱雅和雅芳的收购行动后也面临着渠道整合问题。小护士也已经开始了全国招商。无论跨国巨头

还是国内品牌，招商都已成为发展的最有效方法，也成为能快速获利的一个最有效手段。我们得出一个结论：在今天的中国，招商比品牌更重要。翻开今天世界品牌实验室公布的中国品牌五百强名单的时候，几乎看不到美容化妆品品牌的身影。在这个无品牌的行业里，第一个跳出来要做品牌，我觉得风险太大。在这个时候应该招商。

为什么今天的招商比品牌更重要?

一、全国性大流通网络几乎没有;

二、渠道和终端复杂混乱;

三、占中国绝大多数的企业95%都是中小型企业。在这三大硬件条件限制下，招商的重要性突显。招商能解决资金、管理、网络、人员四大难题。没有资金，没有实力就没有办法做营销、做研发、做产品，甚至没有办法做促销的自身。而只要用了招商手段扩充网络，就必然要在管理上上台阶。同时，对不统一的、无序的全国网络，唯有招商才能快速聚集经销商。招商是企业的第一次营销，是企业对经销商的营销。并不意味要否认第二次营销的重要性，经销商也是普通消费者，如果不能让这个普通消费者认可的话，怎么能让成千上万普通消费者认可?

那么，美容化妆品行业有哪些共同的毛病需要克服呢?看看广告就知道了。杂志上绝大多数广告是招商广告，但遗憾的是重复的太多了。怎么让经销商在长达数十页的广告里去发现我们的企业?发现我们的品牌?对我们感兴趣呢?第一，缺乏产品力。这几年尽管不断推新概念，但产品力高度同质化。一个工厂可同时供应几十个品牌的化妆品，这样的产品力从何而来，这样的产品力怎能让消费者眼前一亮;第二，无策划力。策划力的缺乏也是一个瓶颈。大部分美容企业的策划方案依靠企业内部力量来完成的，无差异化;第三，缺乏执行力。这是整个美容化妆品行业的通病。企业规模小，人员素质低，他们的执行力无法操作全国市场。这三个问题对任何一个企业、一个行业都是非常重要的三个支撑点。

在“5+1”招商模式中，“5”是五个要素。一是一次成功的新闻营销，新闻营销不是软文，必须在新闻里加入广告元素，在广告里加入新闻技巧;二是一次成功的公关活动;三是有一本有杀伤力的招商手册;四是样板市场;五是影视广告。影视广告有专题宣传片、电视广告两种。专题宣传片能够把企业的理念、产品、

管理、营销等做出直观表达。在美容院线，好的电视广告的作用非常巨大。“5+1”的“1”是一个定位。定位就是从企业走到消费者心里的方向。无论是企业家个人，还是企业经营本身一定要对定位有清醒认识。

在今年提出了的“1+x”招商模式中，“1”指核心优势。营销学上的“木桶原理”，阐述一只桶盛水量不取决于“长板”有多长，而取决于“短板”有多短。“短板”高度决定水的深度。但西方最近在进行这个观念的争鸣。认为企业如果一味补“短板”，就会陷入疲于奔命境地。因为中小企业的“短板”有无数块。逆向思维，我们需要解决的是“长板”问题。每个企业和企业家能生存下来，一定符合黑格尔“存在即合理”的哲学观，一定存在别人没有的优势，至少有一点是别人替代不了的。认识到这一点，就会明白自己的核心优势是什么，然后围绕这个核心优势去组装“短板”。“x”就是综合运用各种手段去弥补和加强核心优势，从而奠定核心竞争力。给未来的美容业领袖提三个建议：

1.不做通才做专才，要特别注重功效性产品的研发。这个行业里最优秀的通才是宝洁、欧莱雅、雅芳、联合利华这些，中小企业很难有优势与之竞争。而专业线赖以生存的美容院，这些大品牌也准备进入了。消费市场还处于雏形，人们对功效的追求远远超过对品牌和价值的需求。我们要加快发展步伐，多用功效性产品、核心产品建立自己的品牌忠诚度，多争取零售终端包括美容院。才有可能在将来推出自己的日化产品，和日化大品牌较量。

2. 要做概念。概念是营销成功的第一要素。这个行业不是概念多了，而是少了。概念没有错，它是营销中非常有杀伤力的要素。概念之所以被误解，是因为走入了一个误区，为做概念而做概念，而没有围绕市场需要、消费需求。概念撞车，没有自己独到的、有眼球注意力的、在广告传播里有灵魂的好概念。概念也是最符合中国消费者心理的东西。所有营销成功的案例背后一定有概念的影子。可以说，概念是中国人特有的营销技巧。

3.要搞口碑。美容业太多的噱头或泡沫无法让消费者信服。噱头

太多就变成了双刃剑。一定要扎扎实实把口碑提升到前所未有的高度，尤其在专业线。要特别重视普通消费者中的影响力人群。影响力人群是营销中最需要抓住的人群。美国有位专家最近出了一本书叫《影响力经济》，研究发现，真正改变看法或传播观念的人都是社会中的极少数人群，但是他们的能量极大。如果

美容下企业调研报告范文第4篇

国内美容行业从20世纪八十年代中期起步发展至今已经二十多个年头，这一时期以来，美容行业经历了从初级阶段的摸索性成长到中级阶段的思考性发展。市场规模从小到大，从业人员由少到多，生产企业和专业美容化妆品品牌已经一大批地涌现。中国美容产业实际上已经形成包括美容、美发、化妆品、美容器械、教育培训、专业媒体、专业会展和市场营销等八大领域的综合服务流通产业。

80年代初，我国化妆品消费是人均1元，90年代初上升到人均5元钱，到2000年底已达到人均25元，可以说我国的化妆品人均消费水平的上升是很快的。广东、上海和北京三个地区人均消费水平已达到80-100元，大大高于全国平均水平，而发达国家的化妆品人均消费为35-70美元。从中可以看出我国的化妆品的消费市场有很大的上升空间。从化妆品的分类看，护肤类的占35%，护发类的占28%，美容类的占24%，香水类的占8%，护肤类的仍是化妆品消费的主流。

我国化妆品的销售额1982年为2亿元，1985年为10亿元，1990年为40亿元，1995年为190亿元，2000年为335亿元，比前一年增长16.6%。前十五年化妆品的销售额平均以23.8%的速度递增，最高年份达到41%。 2003年，我国化妆品行业全年销售额达到517 亿元左右，与前年相比，同比增长15%左右。到2007年，全国约有200万家各类美容美发机构，3200余家化妆品生产企业，其中2100家在广东省，600余家美容美发培训机构，形成了约2600亿元人民币的美容美发服务产值和约960亿元人民币的化妆品产值。行业年发展速度平均呈30%以上的增长态势，而上游企业的销售每年以50%以上的增长率迅猛发展。

2008年，金融危机给全球美容业带来了彻骨的寒冷，导致大多数主要依赖欧美市场的化妆品公司销售业绩下滑。不过，中国市场却“风景这边独好”。2008年中国美容市场以23.8%的速度高歌猛进，实现工业总产值近3200亿元，行业利润以37.9%的速度增长，在各行业中保持了最高的增长率，市场容量逐年放大。

有人说上世纪80年代谈美容是“赶时髦”，90年代是“随大流”，到了21世纪，美容成了青年女性的“生活必需”。美容业在改革开放后发展势头非常强劲，绝对可以称得上是搭上了飞速发展的快车。

2004年，由何帆等四位经济学家推出的《中国美容经济报告》就指出：中国的“美容经济”正在成为继房地产、汽车、电子通信、旅游之后的中国居民“第五大消费热点”。

据《中国美容时尚报》社长张晓梅透露，2005年中国涉足美容消费的人数已达3亿，城镇人口平均每月消费达29.3元。中国行业咨询网的《2009-2012年中国美容市场预测与产业投资咨询研究报告》则指出，2007年美容服务业实现产值就达到3000亿元左右，行业从业人员超过1200万。行业年平均发展速度呈30%以上的增长态势，而上游企业的销售更是以每年50%的增长率迅猛发展。

亚洲是全球美容消费普及率最高的区域，中国的消费市场是其中最可观的市场。伴随着中国经济的稳步成长，人民的生活日益富裕，人们的尚美追求日愈强烈，全国美容业获得天然和稳定的可持续发展基础。随着全球经济的好转，我国美容行业将继续保持较快增长态势。

二：美容行业现状分析以及行业问题的概述

行业未来发展趋势：随着中国改革开放的进一步深化，加上中国经济在近二十年的快速发展，中国人生活水平也产生了飞跃，特别在一些现代化的大城市(如北京、上海、广州)，人们在美容方面的的消费水平及消费意识正逐渐与国际先进国家接轨，并将这种消费意识及方式辐射到周边乃至全国各大中城市，因此美容业市场在中国正在逐步壮大，美容业的消费也日趋成熟。中国的美容业可谓是如火如荼，巨大的商机让每年投向美容业的资金额高达600亿元，据统计，目前国内美容业从业人员达到1100万，而每年美容行业总产值高达1600亿，这个巨大的市场所蕴藏的商机是每一个投资者所瞩目的焦点。

专家预测，在未来的五年，美容业作为服务业的一支最有竞争力的行业，留给投资者的市场空间每年将高达5000亿，然而从国外美容业发展的趋势来看，综合性俱乐部式美容场所是发展的必然趋势，因此，在国内投资这样的俱乐部无疑是目前进军美容业的最好途径。

作为从传统服务项目中生发而来的美容产业，其服务的深度和附加价值具有极大的拓展和想象空间。也正是其深刻的服务背景，使得其在现代新消费者人群中具有极大的关注度，从而对其产生强烈的消费欲望和期望值。一般来说，期望值愈高消费者对起不满意率也会愈高，这就要求美容行业要高起点，高姿态的面对挑战。 然而现实却并不如人意。问题急需解决。

调查发现目前我国美容业运行状况良好，从业者在正常经营状态下收入较高，与餐饮、娱乐、保健等第三产业相比，处于中等较高水平;较之

一、二产业个人收入要好。从业人员数量、美容机构规模、服务性收入和消费人群数量等各项指标均朝好的方向发展。

从业人员增加。美容服务性机构的从业人员约为1600万人，其中女性占据绝大多数，比例为78.58%，平均从业人员的年龄为25.7岁。

美容机构增加。美容机构的保有量约为172万家，年增长率约为5.84%，其中近51%左右的机构是近五年开业的，化妆品企业和美容教育机构呈下降状态，分别为3140家左右和600余家。

服务性收入增加。美容业分为服务业和生产业及流通和教育培训等几个方面，其中服务性收入达2200亿元人民币;化妆品生产企业销售额约为850亿元人民币，为服务性收入为产业的主体。

受教育人数增加。美容教育培训机构的保有量为600余家，较之两年前的670余家，年下降5.83%，累计为行业输送了800余万专业人才，并且成为专业技术培训的主渠道(占受培训者的53.92%)。

美容机构规模增大。美容机构总体仍以中小型为主，注册资金20万元人民币以下者占63.31%，实际投资30万元以下者占72.31%。但相比以前，规模有所扩大。

赢利水平增加。美容机构每店的平均营业收入为11.63万元人民币/年，其中

一、二级城市的大型店收入超过60万元人民币者达43.84%，较之2002年一级城市为27.33万元人民币和二级城市为12.64万元人民币有较大提高。盈利者为52.6%，持平者为38.5%，亏损者为8.9%，较之2002年49.6%、38.6%、10.6%略有提高。

从业人员收入增加。美容从业人员月平均工资约为1050元人民币，年均为1.26万元人民币，但增长幅度不高，相比上约增长3%。

消费人群增加。美容消费的人群涉及各行各业，其中公职人员、公务员、技术人员、自由职业者、企业管理层人员是主要的消费者。年龄主要集中在20--50岁区间，以女性为主，约70%的人对美容业发展及美容持乐观态度。

从美容机构主要业态看，民营经济成分占绝对优势(92.73%)，并且国外资本机构已成为仅次于个体和民营有限责任企业，位居第三的企业形态(4.11%)。

美容机构民营经济成分占绝对优势

个体经营59.21%

民营公司30.32%

民营股份公司2.06%

民营无限公司1.14%

外贸公司4.11%

国有公司1.11%

其他1.96%

事业法人0.09%

美容机构的平均营业年限5年以上者占70.29%。

连锁、加盟管理比例增加，而且已经渐成趋势。目前我国大多数美容美发企业主要由家族式占主导地位;就经营来看，正由单一走向综合，形式也日趋多样化，强势机构的连锁经营、加盟经营占87.98%;就经营规模来看，中小型美容机构，包括连锁的中小型机构占大多数，说明整个产业模式的提升和改造还远远没有完成，同时标准化、规模化管理在被业界所认识。美容机构的经营有连锁加盟(直营连锁、特许加盟)、直销介入、电脑网络式经营等。

美容院表现为发廊型、沙龙型、治疗型、休闲型、享受型、专门型、会员型等业态。80.25%的美容美发机构都不同程度地采用会员制经营方式，在200平方米以上的大型机构则100%以不同形式采用会员制经营方式。

二、美容行业员工的特征分析

从从业人员年龄及性别分布看，美容业是一个青春行业，更是一个女性就业的优势产业。她们大多学历不高，年龄偏小，同时主要通过内部的职业培训来完成技能教育。

从业者学历分布-普遍接受教育的程度偏低

小学学历3.57%

初中31.53%

高中31.61%

中专技校21.92%

大专7.44%

本科3.81%

研究生以上0.13%

从业者培训状况-仍处于就业前培训阶段

有国外培训经历2.48%

经过国内系统培训53.92%

机构自行组织培训34.25%

店内师带徒培训9.13%

从从业人员职业技术分布看，在主要从业者中，职业资格的分布已成正态，但高级者较少，为美容机构开业和分等定级标准的实施已奠定基础。

主要从业者中，职业资格分布已成正态

美容高级技师2.62%

美容技师18.17%

高级美容师28.85%

中级美容师28.16%

初级美容师22.2%

美发高级技师2.6%

美发技师13.31%

高级美发师25.7%

中级美发师31.88%

初级美发师26.5%

三、美容市场消费状况分析

研究发现：美容主要群体集中在年轻群体和中年群体，特别是31-40岁群体，他们的美容需求最为强烈，所占比例为40%。

美容主要消费群体年龄分布

20岁以下9.83%

21-30岁31.43%

31-40岁40.01%

41-60岁12.61%

60岁以上6.12%

在职业分布上，公务员群体比较突出，其次是白领群体，工人和农民群体所占比例不高。

美容主要消费群体的职业分布

公务员占28.58%

教师占7.03%

医务工作者占6.73%

企业管理层人员占9.89%

工人占10.2%

企业职员占9.89%

自由职业者占14.15%

农民工占5.13%

农民占1.75%;

美容主要消费方式

顾客进行美容消费时，大多数还是在商业流动区进行消费，另外31.32%的消费群体为为随机选择进行消费;还有将近40%的群体会采取会员卡方式进行消费。

使用月卡者占19.28%;

使用年卡者占23.08%;

在商业流动区消费者占34.05%;

在写字楼者占15.38%;

在住宅区者占20.62%，余为其他区域。

美容总体消费量

调查发现：主要城市群体每人每次平均的美容费用为人民币118.31元，其中每人每月消费2--3次者30.66%，每月消费一次者占40.26%。80%以上的被访者对目前的价格持接受态度。

三、从美容美容行业发展趋势分析 化妆品生产企业来分析

1、行业企业相对数量缩水，规模扩大，小企业的生存空间越来越狭小

①、一方面美容行业大企业都在不断扩大规模，从生产基地到写字楼，从人才扩张到企业营运规模都在不断扩大，实行规模化经营。

②、另一方面许多小企业，靠OEM加工，几个人拼凑起来，想出几个产品概念，胡乱急忙推出市场，终不能被市场信赖而一个个退出市场，使行业企业相对数量缩水。

③、但是，这对一些意识超前、营销手段优良的企业必然是一次机遇，乘机挤占市场空间;相反使得小企业的生存空间越来越狭小。

④、所以说现今的美容市场是机遇与挑战并存，也正如序言所讲：这是个让人失望的冬天，这是个充满希望的春天;真是大浪淘沙啊!洗牌了。

2、美容专业线企业都在试水转型日化行业

①、日化企业的市场容量、销售额我们是都看得到的，动不动就是销售过亿，能不让他们动心吗?

②、一方面现在许多大企业的生产基地规模都在不断扩大，其自身的专业线产品生产是不能吃饱的，因此，日化线的规模销售对专业线生产不能不说是个刺激。

③、另一方面日化线的市场需求容量，所表现出的供求关系，也具有强大的诱惑力。在利润和社会效益双重制导下，刺激更多的专业线企业试水日化。

④、还有一点必须承认，日化线品牌大规模广告运作快速提升企业、品牌知名度，对长期广告运作保守的专业线来说也具有强的诱惑力。

⑤、但转型并百非哪么简单，隔行如隔山啊，从李医生、白大夫等，几多春秋几多愁。

⑥、但无论从哪一角度讲，说明了专业线经营者都在不断的进步，知道了品牌运作的无限潜力。

总结：从以上分析我们可以得出：中国的美容化妆品市场已步入品牌运作阶段，经销法则由销售产品转变为销售品牌。

二、从经销商角度来分析

1、终端美容从业企业都在连锁化、品牌化、规模化运作，迟早在区域内会代替传统的专业美容代理商

①、以广东省为例：宝娜已有50几家连锁店，网络几呼遍布粤西及珠三角;江氏也有20来家店，网络主要以广州为中心向周边发展;还有佛山的伊丽莎白现也有近20家店了。

②、这说明了连锁规模经营在中国已日益增长，他们从电器行业、日化超市看到了连锁化、品牌化、规模化经营的意义所在，他们可以集团化向厂家进货，获取最大化的经营利益。

③、因此，一方面这些连锁美容机构以集团化的规模优势向厂家索取利益，从市代到省代，一步一步向厂家压低进货折扣(因为他们没有做过代理，不知道厂家代理的游戏规则，一个正规长线运作的公司是不可能在进货折扣上不统一的)。

④、另一方面，这些连锁美容企业，目前也还只是在区域市场形成连锁优势，暂不能做到全省市场，但他们一定会逐步向全省发展扩张，这给厂家在代理策略上也提出了新的课题。

给不给他代理?是在全省只给一家代理?还是全部的连锁机构都尽可能的授权代理?

只给一家代理必定市场面不大，不能遍及全省;全部的连锁机构都尽可能的授权代理，又可能造成市场混乱。这真是一个新课题。

⑤、但是，我们又不得不看到，这些连锁企业许多也是只一种松散联合体，各连锁店老板经营素质原因，都各有自已的利益，很难形成真正的战略体。所以很有可能表面上看，厂家找了一家连锁代理商，只需要服务培训好一家企业就行了，但实际上可能会面临全部店家老板(培训、服务、促销 )加大了人、财、物的投入，很有可能得不偿失。

⑥、从上可以说明，这就要求现有的连锁企业具有战略眼光，有品牌经营意识，敢于大胆启用营销管理人才。因为只有这些具有品牌经营意识的营销管理人才，才有可能跟品牌公司形成真正的战略体。

⑦、可是厂家又不得不承认，连锁经营是今后美容业发展的一种趋势，现有的连锁企业，其中必定有一些经营发展得好的连锁公司网络会遍布全省，也有向省外发展的可能。因此，他们迟早在区域内会代替传统的专业美容代理商。

2、传统的代理商已开始从单一的产品代理型转为集教育培训、营销咨询、店务管理，产品代理为一体的综合型顾问咨询公司

①、市场竞争是激烈的，传统代理商也不甘心退出市场，他们一方面在保存原有利益的同时，也在不断寻找生成空间，变单一产品代理到教育培训、营销咨询、店务管理多方面的服务，尽可能的抓住现有网络，让他们紧跟自已走。

②、而最有可能的是，这些代理商会逐步向日化转型，或者摇身一变成为专业功能美容品牌连锁店的区域营运商。

3、中小型美容店都有可能向日化店转型，或者向更细分化的专业功能美容店发展，要不就被淘汰出局

①、一方面大型连锁企业的规模在不断扩大，专业线有限的市场客源都集中在这些连锁大店，她们的生意将越来越难做，因此，市场逼迫他们寻找生成空间。

②、另一方面随着专业美容化妆品市场向日化产品的渗透、转型，许多转型公司的加盟优惠政策也在不断的诱惑着他们向日化店转型。

③、随着美容院消费档次更高，功能性、技术性要求将更强，美容服务功能也将更细分化或者更加精细专一，这给中小型美容店又有了一条生成出路，向更细分化的专业功能美容品牌店发展。

④、当然，如果不能适应市场发展的脚步只有被淘汰出局，因此保持下来的店必定是具有连锁规模的大店，或者在一定的时间内具有品牌优势的大店还有存在的空间。

正如上面所讲这是个淘汰灭亡的年头，这是个智者生成的时代。

美容下企业调研报告范文第5篇

一、医疗美容含义界定

“医疗美容”是指“运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑”。它不同于生活美容，生活美容是指运用化妆品、护肤品、保健品等对身体某些部位进行的保养，完全不需要医疗行为的介入，是一种日常消费行为。而医疗美容是以提高个体生命与生活质量为目的，借助于传统医疗行为和外科整形，对个体不满意部位或形体进行修复与重塑，最终帮助个体实现“健”与“美”的和谐与统一，对于实施医疗美容的医生的资质要求较高，其特征如下：

（一）技术含量高

医疗美容产业包括医疗美容产品生产企业、医疗美容实施机构及其顾客组成，医疗美容产品是由其生产企业研发、生产，由生产企业销售给医疗美容实施机构，最后由医疗美容机构借助于手术或美容仪器二次销售并服务给最终顾客，因此医疗美容效果由产品本身及其医疗美容机构的技术决定。

（二）以变美为目的

接受医疗美容的个体是身体健康的人群，接受医疗的原因是对自己某部位或者形体不满意，对接受治疗的部位医疗美容者自己非常明确，而传统医疗患者对于自己身体哪些部位需要治疗本人并不清楚，而是由医生认定。

（三）双方地位平等

在传统医学行为中，我国医本位思想的影响下，患者没有自主权，医生占据绝对的主导地位。而医疗美容的医疗行为中医疗美容接受者对于医疗的部位自己选择，医疗美容师对手术方式、材料及相关方案提供相应的建议，医疗美容者为医疗美容师的服务支付相应的价款，他们之间是平等的交易关系。

二、医疗美容产品生产企业营销现状分析

医疗美容产品包括美容耗材、药品及器械等。美容耗材主要包括注射性材料(比如玻尿酸、肉毒素等)和植入性材料(主要指假体及其填充材料)两大类;目前我国市场上的美容器械主要有激光、射频治疗仪及其一些吸脂器械。医疗美容产品生产企业处于医疗美容产业上游，国家医药管理局对于医疗美容生产企业的监管比较严，导致从事医疗美容产品生产企业的进入障碍比较大，医疗美容产品生产企业数量不多，平均利润比较高，企业发展前景比较好。

2011-2018年8年间，中国医药美容终端市场规模从298亿元增长到1107亿元，平均增长速度为20.62%;2011-2018年中国GDP平均增长速度为9.68%，医药美容终端市场规模平均增长速度接近同期我国GDP增长速度的两倍，表明医药美容销售增长速度高于经济增长速度，说明医药美容销售前景不错。但是，中国2018年人均GDP为64644元，2018年中国医疗美容终端市场规模为1107亿元，人均医疗美容消费不足80元，这说明医疗美容产品生产企业市场开发不足。导致这一结果的原因是产品线组合不合理、定价缺乏合理性、中间商结构不合理、广告促销缺乏客观性。

（一）产品线组合不合理

70后、80后、90后及其00后的社会特征不同，进而对于医疗美容的需求也不同，作为医疗美容的消费中坚分子的80后，大多为独生子女，他们医疗美容的主要需求是自己喜欢，而90后的需求为吸引异性，70后的需求为抗衰老，不同的需求就需要研发不同的产品，目前市场上的医疗美容产品以抗衰老为主，医疗美容产品生产企业产品开发均已女性为主，虽然女性占总体医疗美容消费总体的将近79%，但随着男性也开始注重外界对自己外形(包括容貌和体形)的认可，男性对医药美容产品消费的需求不断增长。面对多样的需求，以抗衰老为主体的医疗美容产品线组合是非常不合理的。

（二）定价缺乏合理性

相同的医疗美容产品，不同品牌及其不同医疗美容机构价格差异非常大，比如同样剂量的玻尿酸价格从388元到几万元不等，有些玻尿酸的毛利竟然高达98.23%。而无论是生产企业还是医疗美容机构都不能给出一个差异价格的理由，也就是说，顾客感知不到他们说的差异性的价值。医疗美容产品价格不透明，最终的价格远远高于成本价，产生这种现象的原因由两个：一是医疗美容产品要经过两次销售，生产企业采用成本加成定价法，将价格定得远远高于其成本价，医疗美容机构也要在生产企业给他们价格的基础上加价;由于服务很难统一价格，消费者认为不同医疗美容产品品牌及医疗美容机构提供的产品品质不同，不同医生实施医疗美容效果不同。

（三）中间商结构不合理

医疗美容产品生产企业大多数将产品销售给医疗美容机构，国内医疗美容机构分为公立医院、大型民营医疗美容机构、大量的中小型机构和私人诊所，由于目前医疗美容机构监管不完善，黑诊所不断涌现，截至2018年我国有将近60000家黑诊所，其年美容手术量远远超过正规诊所，中间商质量不佳;中间商分布不合理，目前国内医疗美容机构主要集中在一线城市和发达地区，三四线城市和中西部地区医疗美容机构相对要少，而医疗美容产品生产企业在市场增长不大的发达地区和一线城市选择较多的中间商数量，在市场增长潜力较大的三四线城市和中西部地区选择很少的医疗美容机构。

（四）广告促销缺乏客观性

在我国现阶段，医疗美容广告违法、违规现象比较严重，比如医疗美容产品生产企业及机构伙同新闻媒体篡改《医疗广告证明》内容、违规使用批准文号，更严重的是宣传虚假失真的医疗美容广告，并以宣传医药卫生科普知识为名，夸大宣传药品、医疗器械的医疗美容效用，违背了医学科学的原则，对患者进行误导。医疗美容机构广告申请者，广告经营者及广告发布者(媒体)在经济利益的驱动下，发布一些违法违规的虚假医疗美容，这些虚假广告不仅损害了消费者的利益，也损害了医疗美容产品生产企业及机构自身的声誉，造成了恶劣的社会影响。不准确、失真的广告宣传，会影响医疗美容产品的效果，引发消费者不满，最终导致相应的医疗美容产品市场占有率的降低，甚至使其永远退出市场，尤其是这种不良影响会对企业及机构的生产经营带来很大的困难，甚至影响其新产品的市场开发及销售活动的展开。

三、医疗美容产品生产企业营销策略探析

有针对性地解决医疗美容产品生产企业营销中存在的弊端，探究以4P为核心的营销策略，可以实现医疗美容产品生产企业可持续发展。

（一）完善产品线组合

首先要进行市场调研，分析各类顾客群医疗美容需求，确定目标市场。生产企业要依托医疗美容机构，展开深入的市场调研，制定科学合理的、具有效度和信度的问卷，同时对于问卷中的相关变量进行深度剖析，比如医疗美容产品趋于饱和的东部地区，要开辟具有很大潜力的男性医疗美容市场，对于中西部地区，生产企业仍然以高端女性消费市场为目标市场，以满足西部女性生活方式、地位及形象的精神层面的医疗美容需求。其次加强生产企业研发投入力度，研发出更多满足不同顾客群的医疗美容需求的产品，实现医疗美容产品线组合的科学合理性。加大技术人才队伍建设，通过合理薪酬吸引医疗美容领域的研发人才;生产企业加大研发经费的投入，使得新产品研发有充足的经费保障。不同人种、不同年龄、不同性别的人群导致其皮肤的衰老的原因不同，不同医疗美容需求对于产品的功效有不同的要求，因此研发更多新产品，可以弥补现阶段医疗美容产品线不完善的问题。

（二）规范产品价格

首先现阶段我国医疗美容产品采取心理定价策略，这种定价策略在向消费者传递“高价值等于高质量”的信息。由于城市消费者对价格接受度较高，且调整价格会产生一系列问题，因此在城市保持目前的定价策略。我国有大量的农村人口，随着农村人们生活质量的不断提升，医疗美容在农村也有一定的市场，可以生产一些中档产品，采用低于城市市场的价格。其次对于不同品牌、不同机构的医疗美容产品价格的差异性，监管部门要进行核查，对于高价要有合理的解释，高的价格要对应切实的产品性能与功效。政府监管机构要加大对普通民众医疗美容常识的普及宣传力度，增强消费者对于医疗美容产品的自我辨识能力，同时搭建依托互联网的全国统一医疗美容投诉举报平台，增强对价格监管的时效性与全面性。

（三）选择优质的中间商

首先要生产企业通过对医疗美容机构资质、医师资质进行认真核查，选择资质较高的医疗美容机构，并对机构经营状况进行分析，选择管理规范、财务状况良好的机构进行合作，在选择公立医院的基础上，开发规模比较大并且经营规范的民营医疗美容机构进行合作，同时要对黑诊所的经营进行举报，提升医疗美容机构整体质量，增大企业选择中间商的余地。其次，生产企业要监管医疗美容机构对产品的宣传与使用。在机构使用本企业新产品时，企业要派驻技术人员，指导有医疗美容资质的医师，合理使用产品使用量及操作方法，以保证企业产品的使用效果，尤其参与医疗美容机构的广告宣传决策，保证消费者及潜在顾客了解产品的真实信息，确保其做出合理的消费选择。

（四）规范广告宣传

首先要完善医疗美容产品广告相关法律。为确保医疗美容行业健康发展，政府应及时修订《医疗美容服务管理办法》和《医疗美容项目分级管理目录》，在执行法令的过程中要加大广告宣传违法违规的行政处罚力度，采用高额罚金等手段，增加广告违法违规操作的机会成本，同时各地区要依照本区域的实际制定相应的地方法规，规范医疗美容市场秩序，营造有利于行业可持续发展的医疗美容环境。其次要加大对医疗美容行业的监管力度，保证消费者获取真实可靠的产品信息，从而有利于消费者做出正确的消费选择。医疗美容的价值活动包括广告宣传、执业行为、药品器械等，我国对于这些活动的监督管理职能归属不同的政府部门。

摘要：我国医疗美容产业发展迅猛，作为产业上游的医疗美容产品生产企业利润比较丰厚，且进入门槛较低，目前竞争不是十分激烈。但随着国内医疗美容技术的发展，其竞争也会日渐激烈，人均医疗美容消费额与我国人均GDP相比，生产企业市场开发不足。因此本文在分析我国医疗美容产品生产企业营销策略现状的基础上，进一步探讨了企业营销策略。

关键词：医疗美容产品,生产企业,营销策略

参考文献

[1] 《医疗美容服务管理办法》(卫生部，2002年)，第二条.

[2] 卢新民.加入WTO后的中国美容业[J].医药世界，2003(10):30-31.

[3] 《2018中国医疗美容行业市场发展趋势分析》，中商情报网.

[4] 刘淑红.我国医疗美容市场的现状与对策[J].中国医院，2006,10(12):27-30.

美容下企业调研报告范文第6篇

美容顾问辞职报告范文一

尊敬的美容院领导：

您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间看我的辞职报告。我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入美容院之后，由于您对我的关心、指导和信任，使我在美容行业获得了很多机遇和挑战。对此我深表感激。

我已准备好在下周一从美容院离职，并且在这段时间里完成工作交接，以减少因我的离职而给美容院带来的不便。

非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在美容院的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是美容院的一员而感到荣幸。我确信在美容院的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

最后祝美容院领导和所有同事身体健康、工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人：xx

20xx年xx月xx日

美容顾问辞职报告范文二

尊敬的老板：

您好!因XXXX事，我经再三考虑，决定在X年X月X日辞职，特向公司提交辞职报告。 希望你能及时找到合适的人选接任我的工作。

最后祝公司蒸蒸日上。

此致

敬礼!

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

美容顾问辞职报告范文三

尊敬的老板：

您好!不好意思，我决定要辞职了。我对老板和同事没有意见，只是觉得自己的技术还不太成熟，我要去提高技术，为了不给老板带来负面影响。所以我只能辞职， 等我技术精练了，我会再回来的，望批准我离职。

此致

敬礼!

辞职人xx