面试种类的面试技巧范文
面试种类的面试技巧范文第1篇
招聘面试
昨天,星期六,单位的会议室,今年应届毕业生面试会。简历入围29名,实到21名。招聘方出席7人(中间有3人未坚持完毕),正副行领导,我,办公室文秘,其余三人为各经营单位负责人。
以前一直被面试,今儿首次作面试者,新鲜。心态完全不同后,产生许多感慨。
我们这种有招聘权力的分支机构,人事管理却不很规范。管人事的,尽管没有拍板权,却掌握着筛选权,而且人事手续全归他一手操办。简历那么多,行长们哪个有时间看,由办公室遴选出一份清单。这里头就有些说不清道不明的了。去年,就有一两个学生进来的莫名其妙,既没人递条子给行长,面试也非常一般,进来时行长也不清楚。我在看办公室人事递来的清单,他在我耳边不断提醒某几个人的名字。看学校和籍贯,大致可以揣摩出某些玄机。
其次,面试的时候,一般那学生介绍完自己后,行长会直接问谁推荐的。由推荐人背景的深浅可以先确定这批学生的命运。没有背景的,就得靠自己学校的好坏、现场表现了。有几个经营单位负责人很殷切到现场,后来我回过神,原来都来挺自己推荐的学生。甚至有替学生答问题的。
应聘学生没几个给我好印象。我纳闷现在的小孩面试都不做基本准备,应聘单位的信息都不了解。有个发改委推荐的小孩,说因为你们是上市银行,所以资金如何雄厚,声誉多么好我不耐烦打断:上市银行有五家,你为什么选我们?居然张口结舌半天,一句话也没答出来。其实有人推荐,我这问题是白问。过后,行长笑眯眯对我说:自打去年以来,我参加的面试中,这还是第一个被问住的,而且是这么简单的问题。还有些小孩把自己在行里的工作应该怎么安排都一一规划好了,倒似乎他是行长。
许多学校我几乎闻所未闻。重点院校和一般学校的学生,差别还是比较明显。浙江大学一个学行政管理的,兰州大学一个学金融数学的,面试表现非常好,我认为素质比我们大部分中层干部高许多,非常可能在工作中受压制,人可能是留不住的。说白了这个庙太小。其实我认为他们应该到更好的地方去,但这话不能讲。院校差别倒也罢了,家庭出身的差别其实尤为突出。这是我最感唏嘘的。家庭有钱的,见过世面的,有社会关系的,一般见识要高些,不怵场面,能说会道,懂潜规则,比我世故多了。有个小孩,税务系统推荐的,到我办公室谈话时,顺手就把门带上,一副贼兮兮姿态跟我悄悄话套近乎。
面试种类的面试技巧范文第2篇
2你认为科学的备课方法是什么?而你又是怎么备课的?
3如果你的教学理念与其他老师或者学生所想发生冲突,你会怎么办?
4通常你是如何教育那些平时不听话的学生的,从而让他们能够好好学习?
5如果有家长送礼给你,让你对他的孩子多照顾照顾,你会怎么解决这种问题?
6 假设你当班主任,而你们班的学习成绩一直在全校处于下游水平,你会采取什么措施提高你们的学习成绩?
7在你心目中,怎样的课堂效果才算是比较好的?
8你最喜欢的文学家是谁,为什么?
9你会如何帮助学生提高他们的学习能力,如记忆能力,理解能力?
面试种类的面试技巧范文第3篇
顾客:太贵了。
客服:我非常理解你的心情,当然,谁都希望能以最低的价格购买到最好的产品。(对顾客的感受表示认同)正所谓“一分钱,一分货”主要是材料和做工的不同,贵的成本很高但质量是很过硬的。同时高档商品的包装也和低档的包装有很大感官差别。(分析定价的原因)
顾客:能便宜点吗? 客服:我非常理解你的心情,当然,谁都希望能以最低的价格购买到最好的产品。如果降价,一是老板不允许的降价销售我是要从我的工资中帖钱的;二是销售不公平,我们这个产品一直都是统一价格销售;第三是物超所值不能降价。第四是增加附价值,满足客户需求而不让价。
作为客服的你经常会遇到这样的情形:原本60或者70元的产品,但是顾客却可以找到很多理由砍你,以下几种情况,你将如何回复?
顾客:店主,50卖不卖?可以的话我马上拍下。
客服:您好,做为客服我无权更改价格,而且这个价格比成本价还要低。请您谅解呢。 顾客:店主,50元算了嘛,做生意也是交个朋友嘛。
客服:我很乐意交朋友,但做为客服我无权更改价格,而且这个价格比成本价还要低。请您了解。
顾客:店主,我还是个学生,你能再特别优惠些吗?
客服:亲,我也是学生哟!将心比心,所以我特能体谅学生的处境,本店的价格也是特别针对学生定的一口价,最优惠啦。
顾客:你如果给我便宜点,我买了以后帮你给朋友或同事做宣传。
客服:谢谢您的支持!做为客服我无权更改价格,而且这个价格比成本价还要低。请您了解。顾客:你给我包邮吧!
客服:
1、亲,这个是特惠价,不能包邮,请您谅解!
2、不好意思本店暂时没有包邮的服务,请您谅解。顾客:我的卡里只有这么多了,少你几块行吗?
客服:实在对不起哦,本店都是薄利多销,没啥利润的,还请您多多支持! 顾客:这款人家店里才卖40元呢。
客服:是吗?我不知道人家店里的值不值40元钱,但是我保证我店里的值得这个钱!
产品基本确定后,多数买家都会将价格再做商议:多买几件价格有优惠吗?假如这些产品已经是特价不可以优惠,你如何回复?
客服:
1、您好,本店产品标注特价的不能再低了,正价产品一次购买两件我尽量帮您申请最低价!
2、您好,我们价格已经调到最低,不再议价,请您了解.
当最后的优惠价确定后,有些客户还是要继续还价,你打算如何回复?
客服:
1、价格方面,我已经很诚心的帮您申请了最低价;不再议价,请您谅解,谢谢您的关注
2、您好,我们价格已经定到最低,不再议价,请您了解,谢谢你的关注
顾客:“总共198元是吗,便宜些吧,零头去掉100元好了!”
客服:
1、您真是太幽默了。但是这个更适合四舍五入哟,200元好啦!
2、汗,卖家被“砍”受伤,装死中??
顾客:“那就免个邮费吧!”
客服:好吧,不过您要亲自来拿~~
顾客:“既然你不能给我免运费,那就少点吧,16元运费,我出10元,你出6元。好吧?”客服:对不起!其实我们赚您的钱还不到5元!帮您出了6元我连网费电费都要赔进去啦!还请多多体谅!
顾客:“产品加运费一起108元,你就给我去零吧,100元成交。要不我就不要了。” 假如你好不容易谈妥该客户,虽然去零之后你的利润也被削了一半,但是你想培养一个新客户;你如何回复吸引他下次再来?
客服:您好,做为客服无法议价,做为店主.由于第一次的购物我们都会适当选择让利。您决定拍的话我就给您申请吧。
顾客:我第一次在您这里购物,你就给我免运费吧!以后我会经常光顾的。 客服:
1、您好,购物满XX元我们免运费,请您了解.
2、很抱歉,不能再为您免邮了。要不这样吧,您第一次光临我们小店,您多买二件,我们给您送一份小礼物吧,好吗?
顾客:我要考虑一下。
客服:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?(询问法)
客服:某某先生,一定是对我们的产品确实很感兴趣。假设您现在购买,可以获得(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,假如您不及时决定,会xxxx(假设法)
顾客:别的地方更便宜 客服:为了您的幸福,品质与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?假如买了假货怎样办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗?先生,有时候我们多投资一点,来获得我们真正要的产品,这也是蛮值得的,您说对吗?(提醒法)
顾客:它真的值那么多钱吗?
客服:您是位眼光独到的人,您现在难道怀疑自己了?您的决定是英明的,您不信任我没有关系,您也不相信自己吗?(反驳法)
顾客:“你好。可以送礼物吗?如果送礼物我就马上拍了。”
客服:
1、亲,我们有礼物赠送的呢,在亲们购物达到一定的金额,或累计到一定的会员积分,我们会送出精心设计的礼物呢!
2、亲!十分不好意思呢,我们赠礼活动上个月结束了,但是如果亲在本店购买达到规定的金额
报价
(一)、较小单位报价法
根据自身店铺的情况,以较小的单位进行报价,一般强调数量。
(二)、证明价格是合理的 只要你能说明定价的理由,买家就会相信购买是值得的。
(三)、在小事上慷慨
多数人是只要得到一点点好处,就会感到满足。
(四)、比较法说明价格的合理性
(五)、讨价还价要分阶段进行
和买家讨价还价要分阶段一步一步地进行,不能一下子降得太多,而且每降一次要装出一副一筹莫展、束手无策的无奈模样。
(六)、讨价还价不是可有可无,像挤牙膏似的一点一滴地讨价还价,到底有没有必要呢?当然有必要。
(七)、不要一开始就亮底牌
(八)、如何应付胡搅蛮缠型买家的讨价还价,因标有价格所以降价的幅度十分有限,每一次降的要更少一点。
排疑
(一)、顾客说:太贵了。对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。
1、比较法:与同类产品、同价值的其它物品进行比较
2、拆散法:将产品部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。
3、平均法:将产品价格分摊到每月、每周、每天,非常有效。
4、赞美法:先生,一看您,就知道平时很注重(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。
(二)、顾客说:能不能便宜一些。价格是价值的体现,便宜无好货
1、得失法,
2、底牌法,
3、老实法。
(三)、顾客说:别的地方更便宜。
1、分析法:在做购买决策的时候,通常会了解三方面的事:第一个是产品的品质,第二个是产品的价格,第三个是产品的售后服务。
2、转向法:不说自己的优势,转向客观公正地说别的地方的弱势,比如说小店的不能保证正品和售后,并反复不停地说,摧毁顾客心理防线。
3、提醒法:提醒顾客现在假货泛滥,不要贪图便宜而得不偿失。
(四)、顾客讲:它真的值那么多钱吗?怀疑是奸细,怀疑的背后就是肯定。
1、投资法:做购买决策就是一种投资决策,现在也许只有一小部分作用,但对未来的作用很大,所以它值!
2、反驳法:利用反驳,让顾客坚定自己的购买决策是正确的。
面试种类的面试技巧范文第4篇
新宇人才网说:1,不要一一罗列自己的学历
新宇人才网说,求职者首先应搞清楚什么职业最适合自己,以及自己的兴趣所在和优势。然后应大量浏览和收集与自己专业有关的企业的文章,善于从媒体的报道中挖掘潜在信息,因为一家企业的重组、搬迁,都可能意味着有招聘机会。一旦确定了目标,应该给有关企业直接发邮件联系,甚至可以通过电话沟通。
求职者首先必备的是一份 简历 、一份 求职信 。新宇人才网认为,一份“推销”自己的 简历 一两页纸就够了,冗长的 简历 往往会被招聘人员随手搁置一旁。简历要避免错字、别字;要突出自己的能力,不过,不要把过去了很久的学历再一一罗列,但可以突出曾经任过职的重要机构或师从的知名教授。
简历不要花里胡哨,不宜带任何图案的点缀,以免被企业的服务器当作病毒拒收。寄简历的同时,应附上一封简要的 求职信 ,概述一下自己的目标和愿望,再简述自己的经历和能力。不要同时给多家企业发千篇一律的 求职信 ,否则会不被理睬。
应聘一家企业,事先要反复阅读该企业的网站,留意他们的用词和用语。假如“挑战”、“竞争”这样的词出现多次,求职者不妨在信中阐述自己喜欢“挑战”和不畏“竞争”。
新宇人才网说:2,穿着打份很重要
我们很注意观察应聘者的行为举止。当应聘者来到房间后,我会注意观察他是否等我请他坐下时再坐。”
很多求职者并不知道,招聘者对衣着的观察尤其细致,谁都知道不能穿一件花衬衣和五颜六色的袜子去 面试 ,虽然西服、领带显得有点严肃,但还是最好的着装。
鞋子很重要。在许多招聘者的眼里,鞋子反映出一个人的个性。如果皮鞋鞋面磨损,会被看作是不注意整洁和不拘小节的人;皮鞋过于新潮,会被当作喜欢引人注目,对求职于需要显得庄重的银行、顾问之类的工作岗位很不利。此外,袜子的颜色要和皮鞋的颜色搭配,而不是与西服相配。
新宇人才网说:3,有的公司还会让应聘者在电脑前回答一系列问题,有时可达70个之多,以测验其心理素质,包括应聘者的性格和上进心等。如果超过15分钟未能回答完问题,则有可能会被视作犹豫不决的人。
面试种类的面试技巧范文第5篇
然而,无论哪种场合,个人面试所要谋求的是尽可能地挖掘出应聘者的真实内涵,通过交谈,相互进行了解,要牢记自己的目的是要让对方接纳自己,这是应试者回答问题的出发点和根源所在。
有几个重要的原则你必须记住:
(1)你必须努力掌握对节奏的控制权,而不要把它交给你的面试官。
如果你回答问题总是拖沓冗长、毫无逻辑也看不出什么时候能结束,面试官会不得不总是打断你的回答:“我明白你的意思了,那么,下一个问题是”这种被打断回答的情况往往会带来紧张,出现几次,你就会发现清晰的思维和顺畅的表达就这样被打断了。所以,千万不要给面试官这种机会。通常情况下,只要你把握得当,他们也并不会主动地抢。
然而也有这样的面试,面试官无意或者故意地不断打断你的回答,试图获得面试节奏的控制权。那么,在这种情况下,你必须保持冷静,努力地把节奏感再抢回来。你可以在面试官突然打断你的回答,插入一个问题时,有意识地保持10秒钟的沉默,装作在思索这个问题,实际上是在冷静,找回自信和节奏,然后用一种和刚才回答问题不同的语速重新开始。还有的时候,当你觉得你是在回答到关键时刻被打断的话,不要就此罢休,你应该在回答被打断之后的新问题前,有礼貌地说:“在我回答这个问题之前,我觉得我应该对刚才那个问题的回答补充一点”然后尽快完成你刚才没有机会完成的观点。
(2)永远不要在一个问题上纠缠太久。
这15分钟,或者说整个面试,就是一张你无法先看到整张试卷的试题,有点像GRE的机考,更糟糕的是,你实际上连每道题的分值都不知道。在面试的时候,你不知道你在努力地向面试官说清楚的那个复杂的问题究竟能给你增加多少分,而你花了七八分钟在这个问题上,也可能下一个问题对你来说既简单、分数又多。所以,当一个问题开始出现你很难说清的情况时,不要纠缠太久,简单地说:“关于这个问题,我想我现在只能说出这么多了。”让面试向你的下个机会走去。
(3)在15分钟内取得尽量多的共识。
在一般情况下,面试官不是来寻找一个永远的“持异议者”的。当你在回答一些关于观点、价值、方法方面的问题时,你会发现,也许经常会出现面试官频频点头,或者他面无表情,甚至摇头的情况。点头很大程度上说明你们的共识,而通常,共识比异议更容易给你的表现加分。
熬过了这15分钟后,接下来是你最后的机会了。面试官通常会问你有没有任何问题问他。永远别说没有,除非他之前告诉你他已经决定录用你了。最后的问题可能毁了你之前的所有的努力,也可能把你从一场失败的面试中挽救回来。
然而想出一个好的、最后的问题往往比准备一个好的自我介绍还要难。有的时候,你希望通过一个好的问题,让人对你刮目相看。
自我介绍中的黄金点 首先必须知道你能带给招聘公司什么好处。
当然不能空口讲白话,你说的内容还是与该公司有关的好。如果是一间电脑软件公司,应说些电脑软件的话题:如是一间金融财务公司,便可跟他说钱的事,总之投其所好。 但有一点必须紧记:话题所到之处。必须突出自己对该公司作出的贡献,如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。
身体语言
不管内容如何精彩绝伦,若没有美丽的包装,还是不成的。所以在自我介绍当中,必须留意自己在各方面的表现,尤其是声线。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友作练习对象,尽量令声线听来流畅自然,充满自信。 身体语言也是重要的一环,尤其是眼神接触。这不但令听众的专心,也可表现自信。
曾有一项报告指出,日常的沟通,非语言性的占了70%。所以,若想面试成功,便应紧记注意一下你的身体语言。
面试种类的面试技巧范文第6篇
对于新投资者来说,理财技巧有以下几点:
1、善用理财预算,切忌用生活必需资金为资本--赌徒心理特征:患得患失、没有节制、过度紧张之人切忌用你的生活资金做为交易的资本,资金压力过大会误导你的投资策略,徒增交易风险,而导致更大的错误。
2、善用免费模拟帐户,学习理财等理财交易--投资家的耐心:等待收益率为正的时刻;初学者要耐心学习,循序渐进,勿急于开立真实交易帐户,可先试用模拟帐户。
3、期货理财交易不能只靠运气和直觉--赌徒心理特征之不听劝告之人如果您没有固定的交易方式,那么你的获利很可能是很随机,即靠运气。这种获利是不能长久的。
4、善用停损单减低风险--军事家的胆魄和决断:机会来临,该出手时就出手。
5、量力而为--经济学家的理论:懂得资金的管理和发挥资金的最大效益;
6、选择一个主流的平台和代理商(如果该平台受FSA监管或者NFA监管,说明他们操作和资金流转上都较为规范和认真,保障了投资者的安全,英国FSA监管最严格。)
面试种类的面试技巧范文
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