秘书工作探究论文范文

秘书工作探究论文范文第1篇

摘 要：在当代社会发展过程中，机构组织的发展离不开秘书工作所提供的专业服务。本文分析了秘书工作的内涵，基于此探讨了变通艺术对于秘书工作的重要性及具体实施策略，以期促进秘书工作的长效发展。

关键词：当代社会；秘书工作；变通艺术；长效发展

著名企业CEO韦尔奇曾言，秘书于我的重要性不亚于一个副总裁。由此可见秘书工作在机构单位发展过程中的重要作用，其作为领导个体的辅助管理者和协助事务者，需要承担极为繁杂和多样的具体事务，为机构的发展带来协调性和中介性的重要影响。面对不断变化发展的领导及机构组织发展需求，秘书工作需要充分发挥主观能动性，有效发挥变通艺术，通过更为人性化的工作手段更好地实现工作目的，降低沟通及工作成本。

一、 秘书工作的内涵

秘书是随着文字的出现以及国家和阶级的出现应运而生的一种职业类型，秘书最早是由历史上的史官演变而来，如黄帝时期的仓颉，商朝末年的太史寮等。随着社会的进步和历史的发展，秘书指在国家政府部门、企事业单位、社会团体等机构中承担辅助管理及综合服务的重要职能，其作为组织机构或领导个体的辅助帮手，能够起到沟通信息和协调联系的重要中介作用，为组织机构的正常运转和长效发展提供重要的辅助性作用。曾有学者将秘书工作职能定义为四个字，“书，办，谋，管”。其中，“书”即文书类的文字处理工作；“办”是指会议组织等会务工作；“谋”则是指为领导层出谋划策，提供建设性意见或建议；“管”是指协作管理和组织协调等方面的工作。

随着社会经济的飞速发展，经济主体及其表现形式也在不断发生变化，秘书这一群体已成为当前社会政治、经济及文化体系中的重要工作群体，承担着日益多樣和丰富的职能工作。在当前新形势下，对秘书工作也提出了更高的要求。秘书工作不仅仅是传统工作流程中的领导“传声筒”，更应该发挥自身的工作主动性和积极性，向更加综合化，系统化，智能化等方向发展。

二、 变通工作对于秘书工作的重要意义

秘书工作是一项极为复杂的工作类型，理论性和实践性的结合极为紧密。就工作对象而言，秘书是基于领导群体而存在或围绕领导群体开展工作的；就工作内容而言，相较于其他工作种类，秘书工作并没有明确的业务类型和对口领域，在某种程度而言，秘书工作扮演着“万金油”的角色，为领导工作排忧解难，为群众服务建立沟通的桥梁。正因为秘书工作存在许多自主能动的发挥空间，因此探讨其变通艺术有着极为重要的应用借鉴意义。

秘书工作中变通艺术的应用与其基本特征有着极为紧密的联系，其基本特征直接决定着变通艺术的发挥。秘书工作围绕着领导工作而开展，为领导工作提供协作和辅助，但并不意味着秘书可以依靠领导层而获取不适宜的权力，其工作的开展需遵循相应的工作原则及职业操守，具备一定的原则性；另外秘书工作所涉及的事务较为繁杂，由于领导的需求及机构发展的需求是难以预测和把控的，因此秘书工作内容存在较多的临时性事务或随机性事务，对于秘书的临场发挥及变通能力有着极高的要求，由此可见秘书工作存在一定的灵活性特征，这对于探讨秘书工作中的变通艺术是极为重要的。

基于秘书工作的基本特征，融合秘书工作的广泛任务，由此可感受到灵活变通这一工作艺术对于秘书工作的重要价值。在秘书工作过程中，涉及“书，办，谋，管”这些具体工作事项时，均需要秘书充分发挥变通艺术，树立灵活处事的意识，通过语言运用艺术、时间管理艺术、非语言沟通艺术等途径的运用，实现更为理想的工作效果。常言道，柔才能克刚，迂回战术相较于直接沟通更容易实现管理工作的目的，有助于有效解决更多工作中突发的棘手难题。

三、 秘书工作中的变通艺术

（一）坚持原则与灵活变通的有效统一

实质上变通工作并不是秘书工作的常态，这是一种基于固有工作模式较难实现理想工作效果的情况之下应用的变通权宜之策，但原则性则是秘书工作中必须要遵守的刚性规则，需落实到实际管理事务中的每一个具体事项之中，灵活变通艺术的发挥实际上是原则性问题的具体化，根据不同形式和需求具体问题具体分析，更为灵活地解决工作问题，为领导和群众提供更为人性化的服务。

秘书工作需要遵守的原则性包括政策法规，职业修养，职业道德，职业操守，社会规范及相应的行为准则等；变通性则主要体现在实际工作中的思维观念，角色转换，工作等事及沟通艺术等方面之中。秘书工作需有效实现原则性和灵活变通的和谐统一，将原则性融入到具体管理工作事项之中，基于不同形势充分发挥主观能动性，降低棘手问题的处理难度，实现更为理想的工作效果。

（二）构建有效的变通思维

随着社会经济的飞速发展，秘书工作不再局限于传统的上下沟通、左右协调等方面，需要秘书工作改变因循守旧的传统定势思维，构建有效的变通思维，从而能更为有效地指导工作的开展，适应新时代新形势不断变化发展的工作需求。

构建有效的变通思维包括多元化角度思维、具备前瞻眼光的工作思维、发散性思考思维、迂回婉转的沟通思维以及逆向思维。以迂回思维为例，这是当前秘书工作中运用较为广泛的思维模式，在运用过程中可应用欲扬先抑，欲抑先扬，迂回沟通等心理战术，转换角色角度，以对方角度着手探讨更为适宜的解决对策，从而促使被沟通者降低心理防线，能够欣然接受预想中的沟通结果，从而降低沟通成本，更为有效地实现工作目的。

（三）提升预防意识，主动求变

万事预则立，不预则废。秘书工作所面临的工作形势及需求变化极快，常有各种突发性的棘手事件等待处理，因此秘书工作不能过于被动，等待领导交代事务以后临时构思变通对策，而是需要不断提升预防意识，主动求变，将变通艺术时刻融入到工作之中。

例如机构组织运行过程中经常会涉及年中或年尾具体项目数据统计等工作，秘书工作在承担相应的统筹职能工作时，需建立前期统筹的前瞻性意识，建立定期统筹相关数据的机制，避免等到临时性任务下发时手忙脚乱，在面临突发数据汇总任务的时候能够运筹帷幄，为领导、群众及整体组织机构提供更为全面的服务。

（四）善于把握变通的“度”

变通艺术的发挥需要充分发挥秘书人员的主观能动性，给予秘书人员一定的发挥空间，但需要注意的是在充分运用变通艺术的过程中应善于把握变通的“度”，这与秘书工作中的原则性紧密相关，在灵活变通的过程中需遵循工作原则及相应法规规范，诚实守信，秉公办公，在合法合规的前提下灵活运用多样化工作方法，坚持迂回的语言艺术，同时还需要坚持科学的时间管理艺术，在日常性常规事务及大量临时性事务之间需求有效的平衡，理清轻重缓急，减少需要领导亲力亲为的活动，有效设置短期、中期、长期的阶段性目标，有效把控秘书工作的独特节奏。在秘书工作中根据具体工作日程及事项，基于必要的工作原则有条件地应用变通艺术，从而更好地提高工作效率，提供更为优质的综合服务。

四、 结束语

传统秘书工作集中于日常服务、行程安排、事务提醒、工作汇总、辅助建议等方面，而对于新时代的秘书工作而言，面对更为丰富繁杂的工作需求及任务，需要树立更为灵活机动的变通意识，善于将传统秘书工作流程化标准化和系统化，在基本工作模式的指导下将变通艺术融入到具体的工作事项之中，从而更好地实现工作目标，真正为组织机构及领导群众提供更为专业化和人性化的秘书服务。

参考文献：

[1]周洋.论秘书工作中的变通艺术[D].深圳：暨南大学，2014.

[2]马林.非言语沟通在秘书工作中的运用探究[D].深圳：暨南大学，2014.

[3]郭渊.论秘书的时间管理艺术[D].深圳：暨南大学，2013.

[4]陈华.秘书工作“中”的艺术[D].深圳：暨南大学，2012.

[5]余铮.论现代企业秘书工作的主动性[J].文学教育（上），2014，（06）：138-139.

[6]杨麟.做好秘书工作方法探析[J].管理观察，2014，（18）：25-26.

秘书工作探究论文范文第2篇

摘 要： 针对艺术设计院校课程设置、教师及学生的特点和教学秘书工作的现状，本文从科学管理、和谐管理、创新管理等方面提出完善教学秘书工作、提高教学管理成效的具体策略。

关键词： 艺术设计院校 教学秘书 工作特点 完善策略

“教学工作是一所高校的核心，教学管理是保证教学工作正常运行的重要环节，教务秘书是教学管理环节中的重要组成部分，直接体现了教学管理的质量与效果”。［１］艺术设计院校独特的专业课程设置、教师与学生的性格特征，使其教学秘书工作有别于一般的工科院校。为了更好地发挥“教”与“学”的纽带工作，更为有效地做好教学管理与服务的工作，应对教学秘书工作进行研究与改革，以实现新时期艺术设计高等教育事业的发展。

一、艺术设计院校教学秘书的工作特点分析

1.专业课程的特点。

艺术设计院校专业的特殊性使其课程设置有别于一般的工科院校。如大部分专业课程不能像工科院校那样采取每周1—2次，每次2—3节的上课形式，一般需要用一个上午或下午4课时的时间。这给教学秘书的工作带来一定的复杂性，尤其是实际的排课工作和教学监督工作。大多数专业教师在一个学期至少有2—3门专业课，一般需要6—8周的时间，有时几门课程同时交叉进行。教学秘书在排课时不仅要有高度的责任心，而且必须做到非常细致，要做好教学的协调管理，保障正常教学工作的顺利运行。此外，大多数艺术设计专业课程非常注重实践性，在完成理论教学后，学生需要在写生、调研的基础上进行实践性的学习，这就给教学管理、教学秩序的监督工作带来了一定的难度。因此，艺术设计院校的教学秘书工作普遍存在头绪多、事务杂、协调难等问题。

2.教师的特点。

艺术设计院校专业教师的学术背景多和艺术有关，大多数专业教师都具有情感丰富、思想活跃、个性鲜明的特点，相比于一般的工科或文教背景的教师，存在理性思维和逻辑性思维欠缺、组织纪律性不强等问题。如部分教师会出现因为时间观念不强导致成绩单提交延误，每学期专业课程开始时少数教师常会搞错开课时间，平常专业课程教学中对学生管理不严格等现象。这就需要教学秘书更有务实、爱岗尽业的精神，勤学好问，勤动多做，多与教师及时联系，多为教师服务。同时，因为艺术设计专业教师普遍较有个性，也较为感性，教学秘书在教学管理工作中必须注意具体工作的方式和方法，充分调动教师的积极因素，正确处理好与专业教师的人际关系，团结一致，齐心协力地保障教学工作的正常开展。

3.学生的特点。

艺术设计专业学生思维敏锐活跃，对生活充满热情，创造性强。相对于工科院校的学生，其考虑问题较为简单和感性，同时随意性比较大，“加上艺术专业的教学组织形式与其他专业有许多不同，从教学形式上讲，很多专业课程是在自由度较大的画室，或是空间小、很封闭的工作室中进行，因而容易造成学生‘散’的错觉，养成学生‘散漫’的习惯。从学习方式上讲，艺术类学生学习更多的是个体行为，讲究标新立异，追求个性，崇尚自由，因此容易养成一切从个人实际出发，追求个人利益，实现个人价值等思维习惯和行为方式”。［2］由此，教学秘书在教学管理工作中必须针对艺术设计专业大学生的这些性格特征，采取更为科学与人性化的管理方式，以保障教学管理工作的顺利进行。

二、艺术设计院校教学秘书工作的完善策略

1.因地制宜，科学管理。

现代高校教学管理面临的问题日趋复杂，艺术设计院校教学秘书工作中头绪多、事务杂、涉及广、协调难等问题仅仅靠教学秘书的个体思维和个人努力是很难改变的。因此，必须结合艺术设计院校教学工作的实际情况，因地制宜、科学地开展工作。一方面，每个艺术设计院校的实际教学环境有所不同，有的是独立的艺术设计学院，在开展教学管理工作时系统性比较强，协调起来也较为便利，有的是二级学院，教学管理工作的顺利展开需要与其他院校相协调，如排课中公共课程的设置时间等协调起来较为复杂。教学秘书在实际工作中必须根据自己所处的工作环境和工作条件，扬长避短，集思广益，更为有效地开展工作。另一方面，由于当前艺术设计院校招生规模的急剧增加，学分制改革的普遍实施，教学管理具有前所未有的复杂性。传统的单向式、分断式的管理思维模式已无法应对繁杂的、系统性较强的教学管理工作，教学秘书应把教学管理工作当作一个系统来对待，“运用系统思想，统筹安排全局工作，提前安排各项工作，尽量做到有备而行，忙而不乱，井然有序。追求教务管理的准确性、时效性，备案资料的完整性”。［3］教学秘书通过系统化的思维能使整个教学管理系统得以优化，提高教学管理工作的效率。

2.以人为本，和谐管理。

艺术设计院校的老师和学生大多较为感性，思维敏锐，教学秘书在实际的教学管理工作中应按照“以人为本”的理念增强服务意识，充分调动师生教学和学习的积极性，多与他们进行精神与情感的沟通，本着和谐管理的原则开展工作。具体而言，就是要结合艺术设计院校的教学环境和师生的性格特征，突出人性化管理、民主性管理、弹性化管理。人性化管理是指以人为中心，尊重理解人，一切围绕人实行管理以营造“人和”的氛围。［4］教学秘书在实际工作中应把服务于教学、教师和学生作为一切工作的出发点和最终归宿，以全心全意、热情细心的服务为教学活动营造和谐稳定的工作氛围。民主性管理是指在教学管理工作中以尊重师生的尊严、个性为前提，倡导民主性与平等性的观念，对于教学过程中出现的各种问题及时沟通和解决，保持客观、公正、务实的工作作风。此外，教学管理系统较为繁杂，会出现各种各样的突发情况，不能教条主义、机械死板地进行管理工作，弹性化管理是指科学客观与“权宜应变”相结合，使教学管理制度在严格规范的基础上体现一定的弹性，凡事都以是否有利于师生的利益、有利于提高教学质量为主要衡量指标。

3.与时俱进，创新管理。

随着艺术设计教育事业的蓬勃发展，艺术设计院校的办学思路也在不断改革创新，由狭窄型转向开放型，教学模式由单一化转向多元化，教务管理工作的内容和方式也发生了诸多变化。教务秘书要增强服务育人、管理育人的责任意识，加强自身的学习，并在实践中不断提高工作水平和质量，以适应新的教学改革形势的需求。一方面，教学秘书要在吸收国内外艺术设计教育优秀管理工作经验的基础上，进一步掌握现代教育学、管理学、计算机学等相关学科的知识，增强计算机与网络实践应用的能力，更新教务管理的理念，并在实践中逐步完善和创新教学管理的模式。如利用现代通信技术，开通教务短信平台，充分利用短信群发系统，快捷有效地把教务信息发送给老师，这将在极大程度上提高教学工作的效率。另一方面，教学秘书要不断提高自身的文化艺术修养，尤其要补充与艺术设计教育相关的专业知识，加深对艺术设计教育的理解。同时，对学校与教学有关的方针政策、计划、规范细则要作深入了解和掌握，通过不断学习，使教务管理工作的服务更细致化、指导更具体化、工作更高效化。

综上所述，艺术设计院校的教学秘书工作有着自身的特殊性与复杂性。为适应当前艺术设计教育的改革发展，教学秘书作为高校教学管理和教学运行的直接参与者和具体执行者，应具有高度的责任心和工作热情，不断地在教学管理工作实践中总结经验、研究方法，通过科学管理、和谐管理、创新管理，促进教务管理工作更为科学有序地发展。

参考文献：

［1］徐学敏.新形势下的高校教务秘书［J］.佳木斯教育学院学报，2011，（1）：148.

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［3］王镇.对提升高校教学秘书教务管理水平的几点建议［J］.中国人才，2010，（11）：76-77.

［4］郑静玉.以人为本 和谐管理 持续发展——基于高校教学秘书队伍建设的思考［J］. 淮北煤炭师范学院学报( 哲学社会科学版)，2010，（5）：164-166.

秘书工作探究论文范文第3篇

摘 要： 三阶梯全程实习是指校内实习、校外实习和毕业实习贯穿学生学习的全过程。作者结合多年教学实践，总结了它的意义：能够使学生发现自身的不足，为学生提供学以致用的平台，培养学生的秘书角色意识，为老师提供丰富的教学案例和及时的教学反馈。各阶梯的实习要设置循序渐进的教学目标，主干课程要配合这三个阶梯进行有序设置。

关键词： 高职文秘专业 三阶梯全程实习 教学模式 “实践—学习—再实践—再学习”课程体系

教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》2006（16）号文件，指出：要积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式，把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点，带动专业调整与建设，引导课程设置、教学内容和教学方法改革。人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性，实验、实训、实习是三个关键环节；加强和推进校外顶岗实习力度，使校内生产性实训、校外顶岗实习比例逐步加大，提高学生的实际动手能力。

一、三阶梯全程实习教学模式的提出及其含义

学生的实践能力是衡量高职教学质量的主要标准，实践教学是提高教学质量的关键。当前高职文秘专业校内实践教学手段多集中于课堂案例教学、实训室情景模拟的方式，这些方式虽然在一定程度上确实缩短了理论和实践的距离，但创设的情景与实际的工作岗位环境之间存在着较大差别，远没有实现工学结合，难以使学生进一步提高实践能力。因此有同行认为，文秘专业实践教学如何突破重理论教学的文科教学模式，转向在实践训练中提高学生秘书职业操作技能，是高职文秘人才培养的一大难题。

在培养技术应用型人才的过程中，德国高等专科大学尤其重视实践教学，设置了多项实践教学环节，如职业工作实践学期20周、学位论文工作学期20周、职业预实践12周等，这些实践教学环节对学生的职业实践工作能力提出了很高的要求。法国高校同实习单位联系紧密，通过实习单位的反馈改进课程设置，推动学校的教育改革，加强就业指导的针对性。

借鉴德国、法国经验，我们结合实际提出三阶梯全程实习模式。它的含义是，第一阶梯：第二、三学期各安排两周集中校内办公室管理实习；第二阶梯：第四、五学期各安排一个月集中校外课程综合实习；第三阶梯：第六学期安排毕业顶岗实习。

二、三阶梯全程实习教学模式的意义

三阶梯全程实习模式是一种与生产劳动和社会实践相结合的工学结合模式，它抓住了人才培养模式改革的一个关键环节——实习，加强了校外顶岗实习力度，使校内实训、校外顶岗实习比例加大，从而提高学生的实际动手能力和综合职业素质。具体来说，它能够使学生发现不足，为学生提供学以致用的平台，培养学生的秘书角色意识和职业综合素质，为教师提供丰富的教学案例和及时的教学反馈。

（一）学生在实习中发现自身的不足，能够提高学习的主动性，有利于提高教师教学的有效性。

不少的高职学生专业认识模糊，学习动机不够强，学习效率不够高，但是实践表明，学生在校内外具有全真职业环境的实习过程中，能够比较容易地发现自身存在的不足。这些不足归结起来有这几方面：爱岗敬业方面、胜任工作方面、吃苦耐劳方面和沟通能力方面。爱岗敬业方面的不足，有不理解琐碎事情的意义、做事浅尝辄止、做事缺乏主动性等表现；胜任工作方面的不足，有适应业务环境速度缓慢、秘书业务技能不够熟练等表现；吃苦耐劳方面的不足，有做事缺乏细心和耐心、不容易做好一些必须要耗费一定时间和精力的事情（如乘坐2小时公交车上班）等表现；沟通能力方面的不足，有适应人际环境速度缓慢、工作中难以发挥秘书的沟通协调作用等表现。

学生在认识到了自身的种种不足之后，总是能够在多方面有所收获、有所进步。比如有的学生提出了应该有“做事不是为了让领导看见”的敬业工作心态，有的学生工作主动、适应业务环境速度比较快而获得领导的好评，有的学生通过录入、整理资料培养了耐心，有的学生适应了乘坐2小时公交车去上班的工作，等等。学生以上的种种进步，正是因为学生在实习中发现了自身的不足，提高了专业认识，增强了学习动机的结果，这种良好的结果既提高了学生的学习效率，又提高了教师教学的有效性。

（二）学生在实习中学以致用，培养技能，有利于循序渐进地提高实践能力。

实习为学生提供了学以致用的平台。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”是众所周知的道理，秘书职业理论的学习必须紧密结合秘书工作的实际。学生有了实习的平台，就可以把所学习的秘书理论、写作技能、档案操作技能、礼仪技能等运用于秘书工作实际，达到检验理论、提高技能的目的。

不同阶段的实习，有利于循序渐进地提高学生的实践能力。虽然理论教学为学生实习打基础，实习为学生提供了学以致用的平台，但是学生的秘书职业实践能力难以通过一次实习就培养起来，学生的秘书职业实践能力是要依靠多次实习来循序渐进提高的。实践表明，秘书的核心职业技能是办文、办会和办事，第一次实习，学生能够胜任比较简单的任务，第二次、第三次实习的时候才能够胜任复杂些的任务，有了前三次实习的积累，第四次实习才有可能独立地完成复杂的任务。

（三）学生实习置身于全真职业环境，有利于培养秘书职业角色意识，积累秘书职业经验，培养职业综合素质。

秘书职业角色意识，对于学生来说就是把自己当作秘书，按照秘书的工作内容、工作方法和工作要求去工作。职业角色培养得好，学生一出校门，便能很快地融入社会，在职业岗位上顺利工作；反之，工作时间很长也不能适应职业角色。

培养学生的秘书角色意识，需要反复训练，需要真实的秘书工作环境。学生职业角色意识的形成不是一蹴而就的，而是需要经历一个由幻想到现实、由模糊到清晰、由摇摆到稳定的产生和发展过程。要培养学生的秘书角色意识，就得不断让学生认识—实践—再认识—再实践，通过不断循环往复，也就是通过不断地训练、强化，使学生逐步进入职业角色。要培养学生的秘书角色意识，就得让学生置身于真实的职业环境中进行秘书工作实践。实习学生在秘书岗位环境中，工作的特殊氛围时时在熏染着他们，他们能亲身感受到秘书工作中真实具体的各种人际关系、各项工作内容。通过体验的深入加强，他们不仅能拉近自身与秘书行业间的距离，建立感情，而且能在潜移默化中实现“行业人”的自我认可，从而形成秘书的职业角色意识。

秘书角色意识形成的过程，也就是学生秘书工作经验积累的过程，这些工作经验的积累，对于学生在激烈人才竞争中的就业是有帮助的。我院对于文秘专业毕业生跟踪调查的统计数据显示，近两年学生认为校内外实习对于工作有帮助的比例，分别达到了87%和90%。

（四）老师通过各阶段的实习过程实时获得学生的成长信息，有利于丰富教学案例、及时调整教学策略。

在各学期的实习中，老师通过平时批改实习日记、到办公室检查、召开交流会和网上BBS论坛交流的形式，获知学生的实习情况。实践表明，老师们能够在实习管理过程中获得大量有价值的事例，从而使实习能够成为丰富教学案例的一个重要来源。另外，老师能够获得学生在写作、与人沟通、工作责任心、为领导办事、认识秘书工作性质等多方面的真实情况，从而为老师了解学生基础、了解教学效果和及时地调整教学方案提供了可靠的保障。

三、构建三阶梯全程实习教学模式主导的“实践—学习—再实践—再学习”课程体系

三阶梯全程实习模式既然是一种与生产劳动和社会实践相结合的学习模式，它就可以作为高职文秘教育人才培养模式改革的重要切入点，带动专业调整与建设，引导课程设置改革。下面对各阶梯实习课程的主要教学目标和主干理论课程的设置作简要的阐述。

（一）各阶梯实习课程的主要教学目标。

各阶梯实习课程的主要教学目标设置要注意由浅到深、从低到高的层次性，形成各阶梯目标的有序衔接。

第一阶梯：第二、三学期校内实习的主要目标，获得对秘书工作的直接、感性的认识，为理论学习打基础。第二阶梯：第四、五学期校外实习的主要目标，检验巩固所学秘书知识技能，逐步积累秘书工作经验，培养工作适应能力。第三阶梯：第六学期毕业实习的主要目标，利用所学和所积累的工作经验能够零距离上岗。

（二）主干理论课程的设置。

主干课需要分阶段安排。学生入学前从未接触过秘书教育，入学后，从接触公共基础课到涉猎专业主干课程，跟随教师的课堂教学，亦步亦趋，直到三年级才开始进入实习，如此冗长的学习时间与实习工作相隔，客观上产生了两个问题：学生在课堂学习时缺乏感性认识，而一旦走上工作岗位时，却又因荒疏的课堂知识而茫然无措，造成了学而无用的尴尬局面。为了实现理论教学和实践教学的互相促进作用，进行教学反馈、查漏补缺和强化训练，突出课程开设与学生实习相结合的特点，主干课程要进行分阶段安排。

秘书实务课程，分别安排在2、3、5学期，课时分别是64、64，6；礼仪与公共关系实务课程，分别安排在3、4、5学期，课时分别是64、64、6；档案管理、秘书实用口才,分别开在3、4学期，课时分别是32、32；秘书职业概论，分别安排在第1、第5学期，每分别设置2课时，秘书职业概论课程，配合学生开学2周的校内实习，实现学与做相结合；秘书写作课程，分别安排在2、3、5学期，课时分别是64、64、6；计算机和办公软件课程安排5个学期，使技能训练不断线，紧密结合实习，实现做中学、学中做。

参考文献：

［1］教育部高等教育司.点击核心——高等职业教育专业设置与课程开发导引［M］.北京：高等教育出版社，2004：59.

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［5］钟小安.注重实践培养能力是文秘学生成功就业的保证.教育部高职文秘类教学指导委员会2009年骨干教师培训班交流论文.

秘书工作探究论文范文第4篇

在这个快节奏的时代里, 每个人都恨不得每天有48个小时。在这个效率决定成败的时代里, 人们恨不得有四个眼睛、两双手。时代在不断变化, 信息更在瞬息万变, 慢节奏的生活就像在犯罪。每天看到的就是人们匆匆的脚步, 那个坐看云卷云舒的休闲日子慢慢在离人们远去。顺应人们的快节奏, 各种“微”型生活应运而生, 微信、微博、微电影、微店不断跳跃在大众的视野里并不断被接受, 我们把它简称为“微时代”。微时代具有以下这些特点:

(一) 内容的精悍化。

这些微博、微信、微小说、微电影等所具有的共同特点就是“微”, 也就是短小的意思。比如微博, 微信, 每一条消息都不超过140个字, 一般就是一句话、一张图片就表达了自己想说的重点。对受众来说也是一眼就可以知道作者的意思, 不须费尽心思去揣摩作者的意图。

(二) 思想的生活化。

在这些微平台上所发布的中心不再是遥不可及的理想, 而是常常在人们生活中所常见的一瞬间或者是一个剪影。它和人们生活息息相关, 人们经常把生活中所见的、所想、所做的通过微平台表达出来, 具有很强的现实性和生活性。

(三) 作者的平民化。

微时代的作者不再是“大家”, 而是大多数来自草根阶层的平常老百姓。因为这些微平台只需要一个邮箱和密码, 只要会登陆、拍照以及简单的文字写作就可以操作的平台, 而这些功能在智能手机上都具有, 随着智能手机的普及, 因此决定了它拥有数量庞大的粉丝。

(四) 传播的快速性。

这些微平台, 不受时间、地点、人物的限定, 可以随时随地发布自己的所见所闻所想, 成为新闻的第一见证者和第一传递者, 通过网络, 作者发布的消息瞬间就会被传播出去, 粉丝第一时间就可以看到这个新闻消息, 并且一点击就可以转发, 瞬间就可以传遍千万家, 为人所周知。

这个步履匆匆的时代, 就是所谓的“微时代”, 在这个时代里面, 人们已经没有太多的时间去慢慢品味一篇长长的文章;没有工夫去享受三个多小时的电影;没有闲暇去和朋友来一个秉烛夜谈;甚至没有时间去享受一顿美食。于是, 各种微信、微电影、微博、微电视剧应运而生。有了这些微工具, 人们可以一眼就看穿社会的人生百态, 通过几分钟的视频就可以理解作者的创意, 不用与朋友见面, 通过刷微博就可以了解朋友的动态;通过各种微店, 不用出门就可以买到自己所需要的一切。

微时代的到来, 微工具的应用越来越广泛, 很多机关、企事业单位、社会团体也建立了微系统, 用于内部员工的交流、沟通以及共享信息, 提高了员工工作的效率, 给组织创造了巨大的效益。

但是微时代也给人们带来一些负面影响, 通过微博就可以知道友人的动态, 那么与友人见面的机会就会越来越少;通过微店不踏出家门一步就可以找到自己想要的, 那么人们出门的机会就会越来越少, 锻炼减少使各种疾病增加;网上受众数量众多也会给当事人带来巨大的心理压力;整天面对电子产品, 对人们的辐射也不可忽视。

而秘书处于单位里上情下达、下情上传的枢纽地位, 信息沟通交流量最大, 所以微时代的到来必然会给秘书工作带来巨大的影响。

二、微时代对秘书工作的影响

微时代的到来冲击着人们传统的生活方式, 同时也挑战着人们的工作方式, 特别对秘书工作产生了巨大的影响。所谓秘书, 就是领导身边提供综合辅助服务的人员, 秘书工作的特点具有辅助性、综合性、服务性、政治性, 秘书的一切工作都围绕着领导这个决策中心旋转。微时代的到来对于秘书职业来说, 是一个机遇, 也是一个挑战, 而微时代对秘书工作的影响主要体现在对秘书的办文、办会、办事方面上。

(一) 微时代对秘书办文工作的影响。

各种机关文书、事务文书的写作是秘书的基本技能之一, 传统的机关单位还把秘书叫“秀才、笔杆子”, 由此可见秘书办文工作的重要性。新的传播媒体之下, 像微信、微博这些交流传播平台, 每个信息只能限制在140个字以内, 这说明传统的洋洋洒洒的长篇大论已经不适应社会的发展, 秘书的办文工作也要“瘦瘦身”了。秘书的各种办文工作虽然说不能压缩到140个字以内, 但也要讲究短小、精悍、严谨。首先, 要做到办文的“精悍”。文书是单位组织往来沟通交流的主要工具, 发文需要多道程序:授意拟稿审核签发复核缮印校对用印登记分发, 一共有十道程序, 至少需要两天才能完成一次发文工作。但是随着微博、微信的产生, 很多信息都可以通过微博、微信在几秒钟或者几分钟就可以得到交流、沟通、共享。所以, 在微时代的环境之下, 秘书可以适当减少发纸质文件的数量, 充分利用微信、微博等微平台实现单位与单位之间的沟通交流。其次, 对于一些必发的纸质文件, 就一定要“精悍”。传统的洋洋洒洒的文章在现在社会来说浪费了人们的大量时间和精力, 长篇大论不仅不受人们的欢迎, 还会遭到人们的吐槽。瞬息千变万化的社会里, 人们更追求那些比较直观、比较短小的文章, 最好能够一句话、一张图片就表达了你自己想说的话。虽然办文工作不能只有一句话或者一张图片, 但是一定要讲究语言简洁, 文章结构短小, 我们国家的领导层也在倡导公文的“微化”。所以, 微时代对秘书的文字工作提出了更高的要求, 秘书的工作在微时代的影响之下要更加咬文嚼字, 力求用最少的文字表达最重要的含义。最后, 微时代里秘书的办文工作还要严谨化。微时代里, 一个人的优点会被瞬间发扬光大, 一个人的缺点也会被众所周知。秘书文字处理工作还代表着一个单位的窗口和门面, 特别是一些有着比较广泛的受众的文件, 因为这些受众有来自上层社会、有来自草根阶层。在微时代里, 通过网络, 对于公开的文件, 任何人都可以看到你所发的文书, 如果办文程序不够严谨, 或者文字内容不够严谨, 很容易会被公众吐槽, 单位也会因此而产生形象危机, 你个人也会“网络走红”, 进而被人肉搜索, 你的缺点也会一味地被放大, 这些言论都可能让你产生巨大的心理压力, 对你今后的工作、生活产生巨大的不良影响。

(二) 微时代对秘书办会工作的影响。

会议是组织决策、交流、讨论的一种方式, 在经济、政治、文化领域有着重要的地位, 据统计, 我国科级以上的干部40%的时间都是在开会。秘书是会务工作的组织者, 会议的效率、会议的效果与秘书人员的工作效率息息相关, 利用微时代的各种微工具提高秘书办会工作的效率不失为现代追求高效的一条捷径。首先, 会前筹备工作包括十大事件, 分别是起草会议的议程和议题;确定会议对象与规模;拟定会议工作计划;准备会议文件资料;布置会场等工作。利用微工具为会前准备服务, 能够大大缩短会前筹备的时间。比如, 确定会议对象时, 我们可以通过微信与参会人员进行沟通, 可以节约纸张或者电话费用降低会议成本。准备会议文件的时候, 我们可以利用各种绘图软件对领导的讲话稿、总结报告做成平面立体形状, 或者通过微视频来讲述会议议题, 达到生动而有趣的效果。其次, 在会中服务时, 我们需要做分发会议资料和做好会议记录等工作。利用微平台与工具, 我们可以把会议资料以文档的形式发给与会人员, 这样可以节约纸张, 而且我们不用做会议记录了, 我们可以用微视频把会议的整个过程录下来, 会后再进行整理, 这样可以大大减轻秘书工作的负担, 节省时间与精力, 更好地为领导服务。最后, 会议简报或者新闻稿的写作都能以文档的形式发布在网络上, 秘书可以通过与会人员的微博动态掌握会议的反馈信息, 及时进行总结经验教训, 达到省时、省力、高效的效果。另外, 我们还可以通过微工具, 与会人员甚至可以通过微信、微博、微视频互动召开会议, 这样你无论人在何地, 只要一开手机连上网络, 就可以参与开会, 共享会议信息, 大大节约了会议的机会成本。就像现在网络上存在的文秘教育群, 每隔一段时间定期在网络上召开一次研讨会, 大家不用见面, 就针对专业问题畅所欲言, 建言献策, 达到良好的会议效果。但是, 相应的, “微时代”也会给秘书的会务组织工作带来一些困扰, 比如发言者的发言时间难以控制, 断电、系统崩溃、网络中断等等会造成会议的损失, 秘书应该做好这方面的应急预案。

(三) 微时代对秘书办事工作的影响。

微时代的到来, 大大提高了秘书办事的效率。微博、微信、微电影、微小说的发布者大多数是草根阶层的百姓, 这可以对秘书的信访工作带来极大的便利, 通过微信、微博了解群众对自己公司的意见与建议, 及时解决存在的安全隐患, 同时可以发布公司的相关信息, 宣传公司的产品以及为公司塑造良好的形象。同时, 可以通过各种微视频、微信息、微电影捕捉市场上最先进的信息为公司服务。同时, “微时代”也会给秘书的工作带来一些负面的影响, 比如对秘书的保密工作带来更高的难度, 对秘书的档案管理工作带来影响, 对组织的形象危机的影响等等。

总之, 微时代对秘书工作具有巨大的影响。秘书要不断提高素质, 学习先进业务知识, 积累工作经验, 充分利用微时代的各种微平台, 趋利避害, 跟上时代的脚步, 成为一名与时俱进的合格秘书。

摘要：随着智能手机的普及, 网络成了我们生活中的一部分, 微信、微博、微电影等微平台应运而生, 方兴未艾, 我们称之为“微时代”。“微时代”的到来, 对秘书工作产生了巨大的影响, 主要体现在秘书的“办文、办会、办事”中。

关键词：微时代,办文,办会,办事

参考文献

[1] 裴仁君.微时代与公文写作[J].秘书之友, 2014 (10) :26~28.

[2] 杨麟.做好秘书工作方法探析[J].管理观察, 2014 (18) :25~26.

[3] 单正考.“微时代”背景下看手机摄影的发展[J].文艺生活, 2014 (8) :278.

秘书工作探究论文范文第5篇

摘要：随着社会的发展，科学技术发展的速度越来越快，新媒体时代已经来临。新媒体的发展给科普宣传工作带来新的发展机遇同时也提供了更多的发展渠道，还用更多样化的形式以及内容呈现出来。机遇也是挑战，怎样在新的机会来临之际，把传统科普宣传和新媒体、技术结合在一起，使科普宣传工作变得丰富多彩，给科普宣传的工作人员也提出了新的要求。本文主要讨论传统科普宣传工作中出现的问题、新媒体时代群众对宣传需求的分析、新媒体时代科普宣传工作改进的意见。

关键词：新媒体时代;科普宣传工作;做法探究

前言：

在互联网快速发展的当下，获取信息、传播信息的方式已经发生翻天覆地的变化，在群众接收信息方式转变的时候，预示着互联网新媒体时代来临了。新媒体时代主要是微博、微信、QQ、抖音等作为信息载体传播信息。传统的科普宣传工作会受到新媒体的影响，所以需要仔细找出传统工作中存在的问题，及时创新方式，进一步提升科普宣传工作的能力。

一、传统科普宣传工作中出现的问题

（一）传统科普宣传工作的工作人员不足

科普宣传工作知识工作中一个辅助作用，所以并没有投入较多的人力以及财力，因此科普宣传工作人员的队伍成员较少，很多的工作不能及时开展，导致知识不能真正进入群众生活被群众认知。

（二）传统科普宣传工作的形式受到限制

因为传统的科普宣传工作形式比较陈旧，基本上是依靠着社区宣传栏贴的文件，印刷有关的报纸、单页，或者是将有关系信息在广播上播放一遍，这样就不能引起群众的重视，导致科普宣传工作只能停留在形式上，其真正的宣传作用没有充分发挥出来。

（三）传统科普宣传工作的内容过于单一

因为有关部门科普宣传的资料和群众生活结合度不高，造成传统气象科普宣传工作的内容比较单一，且没有创新宣传方式，不能吸引群众的关注。另外一个原因是群众对科普宣传工作没有足够的重视，接收知识讲解宣传的群众不多，导致科普宣传工作的主要内容不能起到本质的作用。

二、新媒体时代群众对宣传需求的分析

（一）获取信息的准确性

现在已经是新媒体时代，有权利发布信息的也不再是政府部门单方面。新媒体信息的传播方式对主体的民众话有一定的需求，社会的每个公民都可以成为发布信息者。同时信息的准确性也会受到一定的影响，不如政府方面的权威，这样给科普宣传工作带来更多的困难，所以需要帮助群众分辨信息的准确性，这是新媒体时代科普宣传工作的重要因素。

（二）迅速掌握輿论信息

群众的生活质量随着社会的发展逐渐提升，社会各界人士对信息资料的需求在不断增加。社会快节奏的发展，群众快速获取信息成为群众关注的重点。但是科普宣传知识工作也是非常重要，在有新闻出现的时候，群众率先关注的就是发布的舆论信息[1]。由于部分舆论信息不能及时回复，并且发布者反馈的不及时，这样给群众带来更多遐想的空间。所以迅速掌握舆论信息对科普宣传工作人员有更高的要求。

（三）获取信息的多样性

现在从最初的报纸、杂质、期刊获取信息的方式转变成电台、手机、电视等。因为现在处于新媒体时代，所以获取信息的途径也变得更加多样化。位于手机终端上的微信、抖音、QQ等软件也是扑面而来[2]。部分人手机上同时存在好几个手机软件，这样方便了群众获取信息的渠道，也给科普宣传工作提供了一个良好的平台。可以按照年龄的不同以及需求的不同、媒介的不同科普宣传工作。

（四）保证掌握科普知识的全面性

互联网平台发展逐渐成熟，群众取得信息的手段也变得更加容易。群众都有不同的利益需求，因为受到传统媒体特点的影响，不能逐一表达。但是随着新媒体的成熟发展会解开传统媒体存在的问题，完成信息共享，给群众构建一个更加完善、便捷获取信息的平台。

三、新媒体时代科普宣传工作改进的意见

（一）培养专业科普宣传的人才队伍

新媒体时代科普宣传工作的重要元素就是拥有一支专业、结构合理的人才队伍。首次是针对我国的高校、研究院以及科普宣传基地，因为高校的学生都是最快步入社会参加工作的人群，所以需要设立专门的部门以及活动，主要是为了培养出专业的人才[3]。其次可以从幼儿阶段入手，在幼儿阶段就开发科普宣传的课程，从小培养，打下良好的基础。可以在有关部门的内部构建完善的科普宣传人才培养以及激励体系，主要是鼓励当下科普宣传工作人员的工作积极性以及参与培训的积极性，单位可以定期组织考核，将考核成绩和薪酬直接挂钩，针对表现优异的团队以及个人给予肯定并且有相应的表扬，这样可以激励科普宣传工作人员的工作积极性以及上进心，对于不积极工作且做错的行为给予相应的惩罚。

（二）创新科普宣传的方式

随着科学技术的快递发展，科普宣传工作也向科技化发展。处于新媒体环境中，先进的软件会成为民众交流的载体。发布信息的平台除了政府官方部门外，还有手机上的各个软件平台，官方微信公众号、微博公众号、抖音分享号等等。也可以制作微电影的形式，将有关信息集合在一起，因为微电影的时间一般控制在三到五分钟之间，所有的终端都可以观看，像现在的智能手机，还能给微电影提供更广阔的的平台[4]。虽然微电影的时间短，但是内容确实非常丰富，视频内需要有信息的精髓。就是将科普宣传创作作为目标，把单一的理论信息经过故事情节的形式呈现出来。因为微电影的时间不长，想要在短时间内抓住观众的眼球，就应该保证微电影的内容活泼、别具一格，信息的内容需要和观众的生活有密切的关系，还需要有参与评论的功能，这样就可以形成围观现象。使用微电影的形式可以起到科普宣传的目的，有效提升群众的求知欲。

（三）丰富科普宣传工作的内容

科普宣传工作的内容除了要传播知识、文化、政策外，还需要有趣的方式取得群众的关注。大家都知道的是，丰富多彩的科普宣传内容还是应该重视贴近群众的生活、和群众有更好的互动性，这样就会引起更多的群众参与有关话题互动然后了解更多信息[5]。除此之外，科普宣传工作的内容，还是尽量用先进的媒介作为有效的载体实现传播，改变单调的信息，使信息变得有声音有图片有文字，这样可以博得群众的眼球，还能跟上社会快速发展的步伐，给群众同时带来视觉听觉不同的感受。

（四）将资源融合在一起

现在的社会中，单一的科普宣传方法已经不能跟上群众生活的需求，应该更新新媒体时代的工作理念，创新新媒体时代科普宣传工作的方法。需要开展跨部门、跨系统、跨学科的整合资源，将社会各个方面的资源以及力量结合在一起，大力推动传统媒体和新时代媒体技术的结合性发展[6]。同时整合资源并不是一件简单的事情，还是要站在工作的立场上，创新工作方法，尽量调动社会各界的能量，将其综合能力充分发挥出来，给科普宣传工作打下坚实的基础。

结语：

综上所述，在现在社会快速发展的环境中，科普宣传已经成为社会化的系统工作，同时对科普宣传的多元化、多样性有更改的要求。不只是参与科普工作的员工，还需要社会各界部门的配合。怎样使科普宣传工作更贴近群众生活，使科学也不再是冷冰冰的理论知识，成为科普宣传工作者未来不断研究的方向。

参考文献：

[1]张孟怡，李国兴，马婷. 融媒体时代地震科普信息化发展的思考[J]. 天津科技，2021，48（06）：42-45+49.

[2]何燕. 探究新媒体对科普类新闻的影响[J]. 中国报业，2020，（17）：112-113.

[3]林梦婕，黄文晶. 新媒体环境下气象宣传工作面临的困难与对策[J]. 农村实用技术，2020，（05）：161.

[4]黄文晶，林瑞耿. 新媒体时代做好气象宣传工作的若干思考[J]. 农村实用技术，2020，（05）：169.

[5]沈静. 新媒体对科普宣传的影响与提升[J]. 新媒体研究，2018，4（02）：19-20.

[6]仝文浩，李瑞敏，洪先亮等. 社会化媒体时代科普宣传的新方式[J]. 安徽科技，2017，（12）：50-52.

秘书工作探究论文范文第6篇

【摘要】统计基础课程在财经类专业中普遍开设，随着时代的发展和智慧财经课程体系的提出，对该课程的教学要求也出现了诸多变化，目前的教学设计已经不再适合。通过对不足之处的剖析，从教学内容、教学方法、教学目标等方面提出教学重构的措施。

【关键词】统计基础  财经专业  教学重构

一、统计基础课程的定位

（一）专业群的培养目标

智慧财经专业群培养的是适应大数据、人工智能、云计算等现代信息技术快速发展的需要，掌握会计、财务、审计、税务等知识和技术技能，面向生产性服务业的会计、审计及税务服务等领域，能够从事智能会计、共享财务、业务财务、智能审计、数据管理等岗位工作的复合型、创新型技术技能人才。专业知识包括企业财务会计、财务管理、绩效管理、内部控制和纳税服务等，能力要求包括会计核算能力、预算管理、成本管理、财务分析等，特别强调掌握智能财税共享服务和财经大数据分析的知识和能力[1]。

（二）课程的性质和内容

从培养目标和规格中可以看出，智能财经专业群对学生的统计知识和能力有明确的要求，直接体现在数据分析的重要作用，它渗透到整个课程体系中，而数据分析就是有针对性地收集、加工、整理数据，并采用统计、挖掘等方法分析和解释数据的科学，从而探索因果关系、内部联系和业务规律等，为特定的经营管理目的服务[2]。因此，统计基础课程作为专业基础课程，为专业群中各专业所共享，与会计基础、大数据应用基础等课程一起共同支撑专业核心课程。

统计基础课程的学习内容是统计概念、统计调查、统计整理、统计指标、动态数列、统计指数、抽样调查、回归分析等知识与方法，安排48课时，包括理论和实验两部分。课程需要从大数据分析的需要入手，重新认识统计学的基本概念和分析方法，在此基础上讲解探索性、验证性和预测性分析方法，涉及诸多单变量，双变量和多变量分析的知识。在实验方面，需要充分体现企业业务内容，案例涉及统计、财务、生产、采购、销售、管理决策等多个部门。总之，统计基础课程应该满足专业群各专业对数据分析知识和能力的需要。

二、目前教学存在的不足

（一）课程知识体系编排不适合新要求

统计基础课程是一门传统的课程，知识体系是根据数理统计逻辑体系编排，我国的统计教育曾受前苏联影响很深，偏重数学的逻辑性而缺少实践环节，授课和考试方式单一，难以激发学生的兴趣和学习的主动性，早年为工科和经济专业开设的一些应用统计课程以介绍软件操作为主，而对相应理论的阐述不够[3]。但是在智慧财经专业群中，统计基础课程强调统计知识和方法在财经数据分析中的应用，非常注重实践能力和创新能力的培养，并通过校企合作为学生提供了大量参与实践活动的机会。通过学习，学生形成对数据分析的正确认识，掌握相应的数据分析能力，为学生学习其他专业课程奠定基础。因此，教学内容上应该有专业领域实际运用的针对性，与其他专业课程有必要的衔接。不能把这门课程作为一门孤立的统计课程来对待。其实，统计基础课程是一门方法论课程，起点是经济管理对数据的需求，最终的解读也要回归管理业务本身。因此，应该重新考虑知识体系的组织，优化教学内容的编排。

（二）课程之间壁垒严重，教学准备和教材编写沟通不多

教学内容上缺少综合性训练，练习与真实情境中解决问题时的逻辑不符，在学习过程中，学生多是机械模仿，课后往往只能求解各门课程教材中的典型题目，而在面对实际问题时不能灵活运用学过的统计方法来思考，很难掌握解决真实情境复杂问题的逻辑和方法，不能领会专业课程体系的逻辑，不能自觉把统计基础课程学到的东西迁移运用到专业其他课程中间。统计基础课程和会计基础、财务管理等课程有一些重复交叉的内容，存在衔接和优化内容的必要，统计基础作为专业基础课，如果保持封闭，只是强调把本门课程知识点介绍给学生，而不去对接其他课程，就不能发挥基础课的作用。

（三）教学目标单一，对统计素养的认识不全面

目前的统计基础教学强调统计知识和方法技能的掌握，没有重视从统计思想观念来确立教学目标，容易造成学生缺少高阶思维（包括决策思维、设计思维、评价思维等）。计算机及其有关软件提供了越来越多更直观的图形表达和分析方法，使得原先教科书中许多重要内容有了多角度更易于被理解的辅助和替代，在专业课中讲授这些内容已变得无足轻重。大量分享知识和技术的交流平台的出现，使得网络就像一本实时更新的大辞典，随时可以查阅，学生有更多途径获得学习资源[3]，客观上促进了我们要改变原来的教学重心。统计思想涉及到一个人们如何看待统计、具有什么样的统计世界观的问题。从一定意义上说，统计数据只是另一种形式的文字，它不仅仅是数字，而是对现实事物的数字总结。统计观念是统计素养的灵魂，因为如果没有正确的统计观念，统计的目的就会迷失方向，统计的内容就会产生偏差，统计方法就会被误用，统计工作的严肃性、科学性就会受影响。没有正确的统计观念，统计活动就难以开展，统计质量就难以保证。

三、教学重构的措施

根据以上的分析，专业群对统计基础课程提出新的要求，我们应该进行必要的教学重构，可采取以下措施：

（一）课程内容组织重构，适应大数据分析的需要

把统计学定义为分析数据信息的科学，将统计学基础知识按问题排列，形成问题导向型的体系，包括统计变量的功能与构造、定性变量的探索性分析能力、数值型变量及关系的探索性分析能力、验证性分析原理及分类、时间序列模型预测方法等主题项目。除了课程内容上的重构，还有不同学科课程的重新组合。由于课程体系的变化，出现了新的课程，出现了新的内容，因此，原有的课程之间的联系需要重新定义。不仅如此，更要在教学上打破学科界限，实现课程融合。分科教学的好处是体系化、结构化的，老师很好教。但对一个学生来说，是同时进行多门课程的学习，而且，各个学科之间本身也是有内在联系的。伯恩斯坦的课程理论说，不同课程之间并没有严格分开，而是出现在一种开放的关系中。学生应对工作、生活场景中的各种挑战所需要的，或者说我们面对一个真实情节的时候，不是单一学科能够解决的，一定是跨学科的。

（二）教学方法的重构，突出统计方法的实用性

与内容的重构相适应，在教学上采用使学生运用知识解决问题的教学组织方式，把程序型课程转变为以“主题—探究—表现”为单位的项目型课程。基础知识和基本技能当然很重要，但仅有这些是不够的。教学是一种创造性的活动，其核心就是学生的学习，而学生学习的过程是一种从已知世界到未知世界的旅程，这个旅程中学生要与新的世界、新的同伴和新的自己相遇。在教学中，不仅有结构良好的固定案例，还把统计知识和相关统计学家的故事自然联系起来，让学生去思考，还可以把统计基础与生活联系起来，与校内外活动联系起来，让学生主动探究学习。学生在一段时间内通过研究一个真实的、有吸引力的复杂问题或课题，在应对挑战中掌握重点知识和技能以及辩证思维、合作和自我管理等技能。以主题的方式来教学，打通学科固有的壁垒，把知识变成解决问题的资源，也为课程之间建立密切联系提供了基础。

（三）能力目标的重构，强调统计思想的培养

统计基础课程在课程体系中的定位决定了它要支撑核心课程的学习，同时作为一门课程也要能够使学生具备适应终身发展和社会进步需要的素质。当今社会，随着高速计算和互联网的出现，每个人都面临着数据形式的信息洪流，统计素养是现代社会人类最重要的素养之一，如果不具备统计素养，很难养成在工作和生活中使用统计数据作为证据的自觉性，很难在不确定的情况下做出决定。一般认为，统计素养包括统计知识，統计方法和统计思想，而统计思想是统计素养的核心因素，真正指引科学工作的不是统计方法，而是在观察和探索问题过程中产生的统计思想。将统计思想的讲授与知识点结合、与案例结合、与统计软件的应用结合，精心布置课后作业，力求在教学过程和考核上提高统计思想观念的比重，让学生深刻懂得为何统计、统计什么和如何统计。

结合前面两点措施，统计基础课程内容结构进行重新编排后，基于同类统计思想、以往独立成章的统计方法被合理地归并。按照新的结构进行项目教学，每个项目内容均从案例出发，案例提出的问题需要用数据分析来解决，基本思路是由统计思想自然引出各种具体的统计方法，统计思想的引领有助于学生理解实际问题和抽象模型之间的联系，一旦他们理解了统计思想，将很自然地找到解决问题的方法，这就是统计思维，在此基础上讲解实现方法，然后根据计算结果进行解读，过程中同步实现与会计基础、财务管理、程序设计等课程内容的融合。

四、结语

统计基础是一门实践性非常强的专业基础课程，我们不能被传统的认识所局限，该课程在智慧财经专业群课程体系中有着重要的支撑作用，应该围绕财经大数据分析这个任务，重构教学内容组织，提高课程之间的融合程度，引导学生形成统计思想，充分调动学生自主学习的积极性，提高学生数据分析能力。

参考文献：

[1]中国职业技术教育学会智慧财经专业委员会.智慧财经专业群人才培养方案基本框架（第一版）[R].北京，2021：2-8.

[2]曹正凤.从零进阶！数据分析的统计基础[M].北京：电子工业出版社，2016：2-5.

[3]葛旸，潘鑫，李纯.统计学实验课的教学改革探索——基于小型建模课题的实证教学[J].高教学刊，2020（25）：128-133.

作者简介：

魏小龙（1973年-），男，汉族，河南人，硕士，讲师，研究方向为经济信息管理。