mba工商管理硕士范文

mba工商管理硕士范文第1篇

2018年MBA备考资料

既然选择了考MBA，就要时时刻刻保持积极向上的心态，每天都要坚持就会成功，只有三分钟热度是不会成功的。下面是法国英赛克高等商业学院MBA小编整理的2018年MBA备考资料，希望可以帮助到大家。

MBA报考条件、MBA报考流程、MBA联考信息、学校招生政策等。

MBA报考条件：截至2018年入学前，本科毕业满3年，专科毕业满5年，硕士毕业满2年。需要注意的是，部分学校如清华MBA不再接受专科毕业生报考。

MBA报考流程：既然需要参加考试，肯定是需要报名的，网报时间是10月10日-10月31日，现场确认时间在11月，准考证打印时间在考试前，考试时间在12月月底。

学校招生政策：学校招生政策无非是初试-复试，部分学校实行提前面试，还有部分学校要求必须参加提前面试。

MBA联考信息：考试科目、国家线等。MBA考生科目为管理类联考综合(数学、逻辑、写作)和英语二，满分300分，2016年MBA国家线为总分165分。

如何规划MBA备考?

mba工商管理硕士范文第2篇

6月30日，2012暨南大学MBA工商管理课程(河源班)开班仪式在市委党校举行。省政府发展研究中心副主任李惠武，市委常委、市委统战部部长张丽萍，市政协副主席、市工商联主席张国权出席了开班仪式。开班仪式由我会党组书记、第一副主席阮伟标主持。

在开班仪式上，张丽萍作了动员讲话。她指出，市工商联举办MBA培训班，组织企业家、工商界人士学习培训，是市工商联学习贯彻市委市政府刚刚出台的《关于进一步推进新形势下我市工商联工作全面发展的意见》的重要举措，也是近年来为民营企业服务打造的品牌项目之一。目的是进一步提高我市民营企业经营管理人员的综合素质，提升企业经营管理的能力和水平，增强企业发展的知识理论基础。她要求，全体学员要倍加珍惜此次学习机会，认真学习，学有所成、学有所获，回去后将学到的知识应用到企业管理中，进一步把企业做大做强，为我市经济快速发展作出新的贡献。同时，她希望，工商联要继续发挥好党委政府联系非公有制经济人士的桥梁、纽带，以及政府管理和服务非公有制经济助手作用，为我市经济社会发展作出应有贡献。

此次培训班，是市工商联与暨南大学合作举办的第四期培训班，前三期培训班共有近500名学员。此次培训班，有180多名民营企业经营管理人成为学员，主要利用周末双休日时间进行，将接受为期10天左右的集中培训。此次培训针对性较强，专门结合我市民营企业发展实际情况，开展了经济走势与宏观政策、企业核心竞争力与创新思维、企业税收筹划、企业财务报告分析与会计舞弊识别等课程，还特别安排了学员与专家、教授面对面交流学习的机会。

mba工商管理硕士范文第3篇

关键词：文化建设 大学精神 继承 借鉴 创新

一、引言

mba教育的目的是培养商业人才，建设企业家队伍。随着李克强总理倡导的“大众创业，万众创新”的双创活动的开展，对我国mba教育提出了更高的要求。中国的mba在发展过程中形成了其独特的文化建设特点：开放、包容、创新、创业、共享等，全面总结和提炼mba文化建设的成功经验和方法，积极探索和研究mba文化建设的发展思路，对于提高学生综合素质，提升mba办学品牌内涵，提高学校美誉度，增强办学竞争力都具有重要的意义。

二、mba文化建设的意义与作用

mba文化是mba教育的灵魂。mba文化建设既是构建和谐校园的客观要求，也是高校全面落实科学发展观，树立办学品牌，提升文化品位，提高育人水平，增强学校竞争软实力的必然要求，积极探索和研究mba文化建设的发展思路，具有非常重要的意义。

1. mba人群基本特征

mba人群有如下基本特征：(1)有一定工作经验，年龄以30岁左右为主，专业方面已经有所建树，希望通过学习mba来解决实际管理工作中遇到一些问题;(2)打算创业或已经创业，希望通过学习mba来拓展自己的人脉资源;(3)希望通过学习mba来提升自己学历和工资待遇，成为自己的升职加速器。

2. 企业文化与校园文化

1980年，美国《商业周刊》首先提出“corporate culture”(企业文化)概念，作为一种管理理论，“企业文化”在20世纪80年代传入我国，逐渐成为管理经济学的热门话题。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，其核心是企业的精神和价值观。

20世纪80年代上海交通大学的学生提出“校园文化”这一概念。校园文化是一个多层次的价值体系，是大学在办学过程中经过不断积淀而形成的办学理念、精神风貌、学术氛围等精神成果与物质成果的总和，是大学生命力、凝聚力和感召力所在，包括制度文化、精神文化、物质文化和行为文化四个层面。

3. mba文化建设概述

mba教育在全球已经有100多年历史，在中国发展也已经有25年历史了。在mba的发展过程中，由于各院校办学特色和细分领域不同、以及地域差异等原因，使各院校的mba文化在兼具了mba文化共性的同时，又呈现出各自不同的特色。

在国内外，许多优秀的商学院已经形成了其独具特色的mba文化。以创新文化和感恩文化为特色的哈佛商学院、以强调校企合作文化为特色英国曼彻斯特商学院、以国际化为特色的中欧工商学院，以严谨科学、“综合+专业”的培养特色的清华大学经管学院等等。

4. mba文化建设的作用和意义

mba文化建设对学校、学院的发展有着积极的作用。一方面，对内，mba文化建设有助于提高学生综合素质、增强师生的归属感、荣誉感和凝聚力，另一方面，对外，mba文化建设有助于树立学校品牌、提升学校品牌内涵、提高学校美誉度、增强学校行业竞争能力。

mba文化是mba教育的灵魂，是mba教育生命力之所在。加强mba文化建设是现行校院二级管理体制改革的必然要求，也是高校全面落实素质教育、提升学校文化内涵、提高教育教学水平，增强学校社会竞争力的必然要求。

三、中国传媒大学mba文化建设的实践

中国传媒大学mba学院(2016年5月已更名为商学院)自2009年成立以来，在学校、学院领导的重视下，在院领导的带领下，在文化建设方面取得了丰硕的成果，形成了以组织文化、公益文化、创业文化、分享文化、康怡文化为特色的中国传媒大学mba文化，获得了业界和学界的普遍认可，斩获多项殊荣，学院品牌深入人心。

1. 学院发展历程

中国传媒大学mba学院是中国传媒大学的二级学院，其前身是中国传媒大学mba教育中心。2009年9月，经中国传媒大学乡党委常委会研究决定，成立独立建制的二级学院，2010年开始正式招生。学院对内整合全校资源、对外与市场充分接轨，采取企业化管理的新机制、新模式进行运作。中国传媒大学mba学院以“夯实管理基础，彰显传媒特色”为指导方针，坚持“用管理诠释成功，借传媒改变世界”的办学理念，在国家倡导文化大发展、大繁荣的背景下，继续强化“文化传媒”的教育特色，依托学校新闻传播学、管理学、经济学等优势学科平台，着力培养懂传媒、善管理的复合型管理人才。在发展过程中，中国传媒大学mba学院不断创新培养模式，凝练课程特色，采用“学术导师+实践导师+创业导师”三导师制度，为学生提供全方位的指导和支持。

2. 学院文化的形成

中国传媒大学mba学院从2009年创立自今，以塑造大学精神为灵魂、以塑造学生价值观、完善学生人格为出发点，与时俱进，遵循“传承、借鉴、创新”的基本原则，逐步形成了积极向上的学院文化，获得了社会的认可。创新的“开学第一课”新生导入环节，囊括了树立学生之间团队合作精神的拓展训练、展示学生才艺、管理组织能力与沟通协调能力的迎新晚会，以及包括帮助失音儿童在内的公益活动，使学生感受中国传媒大学mba学院的文化氛围，并迅速融入其中。2010年到2011年7月，属于中国传媒大学mba学院初创时期。在这个阶段，中国传媒大学mba在文化建设方面也更加侧重于物质文化的建设，包括学院的各种教学、科研、娱乐、体育等各种硬件设施的配备，专用图书室的设立，制定培养方案、初步建设师资队伍等。在培养方案的设定上，2009年，学院立足于学校的优势学科，设置了媒体经营与管理、市场营销、广告战略管理、新媒体经营管理、影视动画项目管理、文化产业管理六个专业方向。2011年开始，中国传媒大学mba学院进入了快速发展期。在此阶段，学院各项硬件配套设施已经完成，在师资力量上，已经形成一支较为稳定的师资队伍。mba学院在全校范围内选聘教师，聘请了包括中国传媒大学播音主持艺术学院院长鲁景超、中国传媒大学副校长胡正荣在内等的中传名师。此外，mba学院还积极引入具有丰富教学经验的校外教师及外籍专家进行授课。除了进一步加大在物质文化方面的建设外，mba学院还加大了对制度文化、精神文化和行为文化的建设力度。 3. 学院文化体系

中国传媒大学mba学院文化体系主要分为三个层次：即：mba学院文化核心体系;mba学院基本观念;mba学院各个部门工作理念。

4. 学院文化特色

在经过了6年的发展和积淀后，中国传媒大学mba学院逐渐形成了自己鲜明的文化特色，其中组织文化、公益文化、创业文化、分享文化、康怡文化已经成为中传mba学院文化中最为有代表性的学院文化。

近年来，mba学院贯彻学校“校园大课堂、传媒大舞台”的育人理念和模式，强调加强班级文化建设，通过组织一系列有特色的、学生们喜闻乐见的活动提高mba学生人文素养，培养学生的集体主义精神。“爱心与责任心”的双心教育贯彻整个中传mba教学和活动始终，为公众服务、为弱势群体服务的公益文化在中传mba人心中生根发芽并不断壮大。

为响应李克强总理“大众创业万众创新”的双创号召，中国传媒大学mba学院近年来一直将推进建设“中传mba创业教育生态系统”作为重要的工作来抓，不但在课程设置、师资配备等方面充分考虑了创业者的需求，邀请了具有丰富创业经验及管理经验的专家学者担任《创新管理》和《创业管理》的授课老师，更积极举办各种创新创业大赛，设置孵化器，鼓励学生创业实践。

分享文化是中国传媒大学mba文化的一个显著特点，包括学生们在课堂上的分享、各个学习小组之间的分享、校友间的分享、师生之间的分享。这种分享不仅仅限于知识的分享、对待同一事件、同一问题不同观点的分享，也包括人脉资源的分享、行业信息的分享。mba校友会根据校友的工作行业进行划分，发起成立了11个产业联盟，使兴趣爱好或职业相同的校友们可以更有针对性的分享资源。

四、关于mba文化建设的几点思考

1. mba文化建设必须以塑造大学精神为灵魂

大学精神是指高等院校的办学理念、治学传统和价值取向。大学精神是对校园文化的高度凝炼和提纯，是校园文化的精髓。mba文化作为大学文化的子文化，其建设必须以塑造大学精神为灵魂。即在文化建设方面要做到：第一，强调以人为本。将学院老师和学生作为最宝贵的财富和资源，确立学院老师和学生在文化建设中的主体地位，将师生个体的全面发展作为文化建设的出发点和落脚点，这是文化建设的出发点及归宿。“以人为本”意味着大学教育要使大学生成为全面发展的完整的人，这是教育最高尚的目的，也是评判大学水平的重要标准。第二，弘扬创新精神。大学的本质在于创新。在文化建设方面，不但要在教学制度、教育教学方法、课程设置方面进行创新，也要在日常的工作管理中不断创新，我们不仅要创新教育教学方法， 更重要的是创新校园文化环境， 使之成为适宜创新型人才生长的土壤。

2. 牢牢把握mba文化建设出发点――完善mba学生的人格和践行当代社会主义核心价值观

需要明确并牢牢把握我们为何要建设mba文化，其出发点是什么。mba文化建设应该以完善mba学生人格和弘扬当代社会主义核心价值观为出发点。完善人格体现了人类处境的有限性与其理想追求的无限性之间的张力。对于已经具备一定社会经验的mba学生而言，完善人格主要是以下四个方面：第一，社会责任感的培养。第二，独立性和创造性的培养。独立性行和创造性是对学生丰满人格的创造，是学生独特个性的创造，对未来生活的创造。第三，培养学生的科学精神，包括怀疑精神、批判精神、开拓精神和求实精神。第四，生态价值观的培养，即培养学生具备生态伦理良知和生态美学共感能力品性的人格。

3. mba文化建设必须与时俱进，遵循“传承、借鉴、创新”的基本原则

mba文化建设的过程本身就是一个继承与创新的过程。中华文明上下五千年，是我们取之不尽用之不竭的精神宝库。在mba文化建设中，我们不但要继承我国优秀的文化传统，也要继承高校在文化建设发展过程中所形成的优良文化传统。这些传统体现在人才培养、学术活动、内部管理、学生社团活动等各个方面，是学院凝练办学精神的基础和来源，是学院未来发展的宝贵财富。西方mba发展100多年，国内一些知名的院校开展mba教育也有20多年的历史，他们在mba文化建设方面都积累了一定的经验。我们应该借鉴国内外知名高校在文化建设方面取得的经验，有选择性地吸收，并根据学院自身特点进行进一步优化，进行创新。

4. 全员参与是根本，组织推动是关键

文化建设不单单是学院和领导的责任，更与全体师生员工息息相关，需要全体师生员工共同参与，共同谋划。唯有大家共同参与，才能在文化建设过程中，加强全体师生员工对mba文化建设的理解，增进全体师生员工的主人翁意识，增强凝聚力和归属感，充分调动其工作学习的积极性和主动性，进一步推动mba文化建设的发展。而mba文化建设除了全员参与之外，也需要得到学校学院领导、党委的支持，发挥其导向作用，成为mba文化建设强大的推手。

五、结论与展望

mba工商管理硕士范文第4篇

(一)决定业绩的三方面：态度、知识、技巧

【管理名言】

提高员工和个人的技能将变成一个企业和个人发展中的一个重要的核心竞争力。 我们处在一个竞争的时代，我们面临的竞争正在变得越来越激烈。以前我们更多地感受到的是一个产品的竞争，而现在我们的竞争越来越转向人力资源的竞争。无论对于一个企业还是对于一个职业人士来说，提高员工或个人的素质和技能将变成企业和个人发展的一个重要的核心竞争力。一个员工能够在工作中取得怎样的业绩，决定于三个方面的因素：即态度、知识和技巧。

决定业绩的三方面 态度知识技巧

你在工作中的态度将决定着你的业绩;你学到的或掌握的专业知识是决定你工作能力大小的一个重要的因素;技巧是一个非常重要的因素，英文是Skill。很多中国员工对于这一点理解得还不是非常深刻，当竞争越来越激烈的时候，每一个经理人或者员工都迫切地想提高自己的竞争能力，去参加各种各样的学习。他们首先想到是学习MBA，学习英语或者学习项目管理。其实这些都是知识的一部分，作为一个职业人士来说，需要注意的是：态度、知识、技巧。

对更多的职业人士来说，需要的不仅仅是知识，更多的是技巧(Skill)。

【自检】

请你思考知识与技巧有什么区别?

____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 知识是我们每一个人通过小学、中学、大学等系统的教育，掌握那些能够用嘴说出来或者用笔写出来的内容。而技巧是什么东西呢?是一个人在工作中所表现出来的行为和行动。更准确地说，就是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。那么，对于我们很多人来说，我们从小接受的教育，一直到参加工作，接受的大都是知识的教育，而对于技巧的教育却非常的缺乏。技巧就是一个人的行动，这将是我们学习的一个重点。当你要提高自己的能力的时候，首先应该学习的是技巧。

【自检】

回想某一时期你成功提高自己业绩的经历，把这一经历简要叙述如下：

____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 在此期间，你用了决定业绩三方面的哪一方面?你是如何做到的? 态度(Attitude)_____________________________________________________ 知识(Knowledge)____________________________________________________ 技巧(Skill)________________________________________________________ 在这三个方面中，哪一种是你最常用的? ___________________________________________________________________ 哪一种或哪几种是你最不经常使用的? ___________________________________________________________________ 你是否能够总结出你喜欢使用的提高业绩的方式同你的沟通技巧之间有什么联系? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________

(二)沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一 一个职业人士所需要的三个最基本的技能依次是：沟通的技巧、管理的技巧和团队合作的技巧。这个就像我们小学学的1+1=2一样，是一个职业人士所需要具备的入门的基本课程。世界上很多著名的公司都把这三点当作员工最基本的三个技巧。例如：企业的人事经理在招聘新员工时，对新员工有一个非常重要的要求，就是新员工必须具备良好的沟通技巧。但常常会发生这样的事情：人事经理在面试的时候经常问应聘者：你怎么和上级进行沟通?怎么和同事进行沟通?怎么和下级进行沟通?而面试者总能滔滔不绝地讲出成功的沟通应该怎样做。但是，在实际的工作中，他很可能做不到这些行为，达不到预期的沟通效果，不能保证工作的正常运转。而我们要学的沟通技巧(Skill)就是教你们如何去做，而不是如何去说。 第二节高效沟通概述

我们从出生到成长，无时无刻不在和别人进行着沟通。那么沟通是什么?每个人对沟通的理解是不一样的。

自检： (互动:描述型) 你认为沟通是：

对沟通的不同理解就造成了沟通困难和障碍，最终导致沟通的失败。我们在实际工作过程中，不能有效沟通确实是最大的一个障碍，是造成工作效率低下的一个非常重要的原因。现在让我们来统一什么是沟通。

一、 沟通的定义 沟通概念

为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。

沟通包括以下几个内容：沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。

二、沟通的三大要素

在沟通的定义里，需要学习和明确沟通的重要内容即沟通的三大要素：

要素1 沟通一定要有一个明确的目标。

只有大家有了明确的目标才叫沟通。如果大家来了但没有目标，那么不是沟通，是什么呢?是闲聊天。而我们以前常常没有区分出闲聊天和沟通的差异，经常有同事或经理都会过来说：某某，咱们出去随便沟通沟通。随便沟通沟通，本身就是一对矛盾。沟通就要有一个明确的目标，这是沟通最重要的前提。所以，我们理解了这个内容之后，我们在和别人沟通的时候，见面的第一句话应该说：“这次我找你的目的是”。沟通时说的第一句话要说出你要达到的目的，这是非常重要的，也是你的沟通技巧在行为上的一个表现。

要素2 达成共同的协议

沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议，只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。如果没有达成为协议，那么这次不能称之为沟通。沟通是否结束的标志就是：是否达成了一个协议。在实际的工作过程中，我们常见到大家一起沟通过了，但是最后没有形成一个明确的协议，大家就各自去工作了。由于对沟通的内容理解不同，又没有达成协议，最终造成了工作效率的低下，双方又增添了很多矛盾。在我们明确了沟通的第二个要素的时候，我们应该知道，在我们和别人沟通结束的时候，我们一定要用这样的话来总结：非常感谢你，通过刚才交流我们现在达成了这样的协议，你看是这样的一个协议吗?这是沟通技巧的一个非常重要的体现，就是在沟通结束的时候一定要有人来做总结，这是一个非常良好的沟通行为。

你可以观察一下你的同事，他们在沟通结束后是否有这样的结束语?如果有这样的结束语，那么，标志着是一个良好的沟通技巧。

要素3 沟通信息、思想和情感

沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。那么信息、思想和情感哪一个更容易沟通呢?是信息。

例如：今天几点钟起床?现在是几点了?几点钟开会?往前走多少米?

这样的信息是非常容易沟通的。而思想和情感是不太容易沟通的。在我们工作的过程中，很多障碍使思想和情感无法得到一个很好的沟通。事实上我们在沟通过程中，传递更多的是彼此之间的思想，而信息的内容并不是主要的内容。

三、沟通的两种方式 我们在工作和生活中，都采用两种不同的沟通模式，通过这两种不同模式的沟通可以把沟通的三个内容即信息、思想和情感传递给对方，并达成协议。

自检：想一想，在你生活和工作中，常用什么方式和别人一起沟通?(互动:描述型) 列举：

可能我们用得最多的是语言。这是我们人类特有的一个非常好的沟通模式。实际上在工作和生活中我们除了用语言沟通，有时候还会用书面语言和肢体语言去沟通，如用我们的眼神、面部表情和手势去沟通。归纳起来，我们的沟通方式有两种：

1. 语言的沟通 下面我们就看一下，语言沟通和肢体语言沟通不同之处是什么?我们先简单地看一下语言的沟通。

语言是人类特有的一种非常好的、有效的沟通方式。语言的沟通包括口头语言、书面语言、图片或者图形。

口头语言包括我们面对面的谈话、开会议等等。书面语言包括我们的信函、广告和传真，甚至现在用得很多的E-mail等。图片包括一些幻灯片和电影等，这些都统称为语言的沟通。 在沟通过程中，语言沟通对于信息的传递、思想的传递和情感的传递而言更擅长于传递的是信息。

语言的沟通渠道 口头

书面

图片

模式

一对一(面对面) 小组会 讲话 电影

电视/录像

电话(一对一/联网) 无线电 录像会议

信

用户电报

发行量大的出版物 发行量小的出版物 传真 广告 计算机 报表 电子邮件

幻灯片 电影

电视/录像 投影

照片图表曲线图画片等

与书面模式相关的媒介定量数据

2. 肢体语言的沟通

肢体语言包含得非常丰富，包括我们的动作、表情、眼神。实际上，在我们的声音里也包含着非常丰富的肢体语言。我们在说每一句话的时候，用什么样的音色去说，用什么样的抑扬顿挫去说等，这都是肢体语言的一部分。

肢体语言的沟通渠道 肢体语言 表述

行为含义

手势

脸部表情 眼神 姿态

声音

柔和的手势表示友好、商量，强硬的手势则意味着：“我是对的，你必须听我的”。 微笑表示友善礼貌，皱眉表示怀疑和不满意。

盯着看意味着不礼貌，但也可能表示兴趣，寻求支持。

双臂环抱表示防御，开会时独坐一隅意味着傲慢或不感兴趣。

演说时抑扬顿挫表明热情，突然停顿是为了造成悬念，吸引注意力。

我们说沟通的模式有语言和肢体语言这两种，语言更擅长沟通的是信息，肢体语言更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。

自检：(互动:描述型) 请列举出你在工作和生活中如何有效运用这两种沟通方式。 注：在沟通的过程中首先问自己，这次沟通的主要内容是信息还是思想和情感?信息要用语言来沟通，思想和情感用肢体语言来沟通。

语言沟通

如：口头

书面

图片

其他方式：

肢体语言沟通

如：手势

面部表情

姿态

其他方式：

四、沟通的双向性

我们在工作和生活的过程中，常把单向的通知当成了沟通。你在与别人沟通的过程中是否是一方说而另一方听，这样的效果非常不好，换句话说，只有双向的才叫做沟通，任何单向的都不叫沟通。因此沟通的另外一个非常重要的特征是：沟通一定是一个双向的过程。 双向沟通

自检：检查你在沟通中是否做到双向沟通?你如何改进?(互动:描述型) 造成不良沟通的原因

改进

 你说的多，问的少

 你问的多，说的少

举例：

举例：

五、沟通的三个行为：说、听、问

沟通三行为

要形成一个双向的沟通，必须包含三个行为，就是有说的行为、听的行为还要有问的行为。一个有效的沟通技巧就是由这三种行为组成的。换句话说，考核一个人是否具备沟通技巧的时候，看他这三种行为是否都出现。

案例分析：

一家著名的公司在面试员工的过程中，经常会让10个应聘者在一个空荡的会议室里一起做一个小游戏，很多应聘者在这个时候都感到不知所措。在一起做游戏的时候主考官就在旁边看，他不在乎你说的是什么，也不在乎你说的是否正确，他是看你这三种行为是否都出现，并且这三种行为是有一定比例出现的。如果一个人要表现自己，他的话会非常得多，始终在喋喋不休地说，可想而知，这个人将是第一个被请出考场或者淘汰的一个人。如果你坐在那儿只是听, 不说也不问，那么，也将很快被淘汰。只有在游戏的过程中你说你听, 同时你会问,这样就意味着你具备一个良好的沟通技巧。

所以说当我们每一个人在沟通的时候,一定要养成一个良好的沟通技巧习惯：说、听、问三种行为都要出现，并且这三者之间的比例要协调，如果具备了这些，将是一个良好的沟通。

(互动:描述型) 自检：在会议沟通中，你的沟通三行为“说、听、问”所占比例：(评比标准：百分比合为1)

会议沟通

沟通三行为

说

( %)

听

( %)

问

( %)

接到通知

会议当中

会议结束

根据沟通三行为的比例总结存在的问题：

参考答案：

 接到会议通知：你做为会议的参加者一定要多问，了解会议通知的内容，从而决定你可以带哪些材料以帮助会议取得成功;

 会议当中：三行为的比例应根据会议内容以及你对内容的理解程度来安排;

mba工商管理硕士范文第5篇

对于一个全国性的MBA 创业大赛项目而言，简洁、实用和有效的项目管理 方法是项目得以成功实施的必要保证。总体上，我们建议的项目实施途径是：

1、首先应明确地定义本项目的具体实现内容，以及与各外围系统的定位关 系。即明确地定义该项目的工作范围说明书(SOW);

2、在SOW 的基础上，项目组讨论并确定实施相关任务的具体工作方法， 在工作方法的基础上，通过对工作任务的细分，应对完成相关任务所需 的资源进行评估，并参考总体实施进度的时间要求，制定出详细和切实 可行的项目总体实施计划(进度、资源)、以及各实施小组的详细实施 计划书等;

3、为确保各方资源的合规调度和及时到位，在项目正式启动以前应签署相 关的商务合同;

4、在商务合同谈判和签署的过程中，项目经理将起草一份初步的项目管理 计划书，该计划书将包含在项目实施过程中与管理工作相关的主要内 容。如：项目进度计划、资源需求计划、项目实施方法概要、质量管理 计划、沟通计划、变更计划等;形成最终的项目管理计划书报第六届中 国MBA 发展论坛组委会批准。

5、项目应于合同正式签署的数日内正式启动。项目正式启动以后，项目管 理计划书将在项目的计划阶段进一步完善，并应作为在项目实施过程中 项目管理的工作指南。项目组应严格按照该计划书中所规定的内容执 行，计划书中有关内容的重大变更应参照变更管理流程进行管理。

本文档是项目正式启动之前应讨论确定的项目管理计划书，有关的详细内容 请详细参照本计划书中的相关章节。

1.1. 目的

本项目的项目管理计划书用来定义本次所要开发的可交付物，和为开发这 些交付物所需的时间计划，及确保可交付物质量达标的计划，以及其它在项目 管理过程中所需要的计划。此项目管理计划书也用来定义可交付物的开发、验 收阶段中用来监督和控制项目的工作流程。

此计划旨在用简洁、切实可行、合理有效的方法来确保所有实施的活动实 现的业务需求。

此工作文档将会在整个项目的实施过程中随时更新和补充。并遵守本管理计 划书中涉及的变更控制流程中的有关规定。

1.2. 项目计划范围

此项目计划书中包含下列内容：

项目任务与目标

项目范围管理

项目的组织结构和职责定义

项目变更管理计划

项目进度时间表

项目质量控制计划

项目风险管理计划 项目验收计划

问题管理计划

2. 项目任务和目标

首届MBA 模拟创业大赛(Virtual Entrepreneurial Management Competition)，以“智圆行方，创新发展”为宗旨，力求为全国的各校MBA 搭 建交流和学习的平台，全面检验全国MBA 在工作中所积累的和两年的学习中所 掌握的管理知识、技能和人际交流能力。展示中国MBA 的创业精神、展示中国 MBA 的实际经营能力，展示中国MBA 的综合能力。

首届MBA 模拟创业大赛(Virtual Entrepreneurial Management Competition) 主要的任务和目标是：

1、举办一届形式上创新，内容上务实，广大MBA 学员充分参与，充分展示中 国MBA 学员的风采的创业大赛，提升南开MBA 的品牌。

2、通过虚拟MBA 创业的全过程来检验参赛各校MBA 参赛团队的实际综合能 力，为广大的MBA 学员今后的创业之路提供一些有益的经验和建议。

2.1. 项目的实施时间

首届MBA 模拟创业大赛初赛于2004 年11 月15 日开始，2005 年2 月15 日结束，2005 年3 月1 日开始复赛，2005 年4 月20 日结束，决赛晚会暨颁奖 仪式将于2005 年5 月22 号18：30 至22：00 举行。

2.2. 项目的资源

人力资源：项目的实施以2003 级、2004 级南开大学MBA 和EMBA 学员为主， 南开大学国际商学院领导、老师和校外专家为项目咨询顾问

资金资源：对第六届中国MBA 发展论坛和首届MBA 模拟创业大赛进行广泛招 商引资、通过企业的各级赞助形式获得项目所需经费

品牌资源：中国MBA 教育指导委员会、中国青年企业家协会、中国天津市市委、 市政府、中国89 所MBA 院校、南开大学、南开大学MBA 以及各协 办单位和协作媒体

2.3. 项目所需完成工作

首届MBA 模拟创业大赛初赛主要分为三个阶段，各阶段所需完成的目标如下： 初赛：

目的：从全国89 个MBA 院校的参赛团队中选出参加复赛的6-10 个团队，并 通过对比赛的报道宣传过程中吸引社会和媒体的关注，提升中国MBA 和 南开MBA 的品牌价值

评比重点：在同一起跑线上对现有资源的整合和运用能力、各种管理知识和技巧 的运用以及盈利模式的创新和创业计划书的写作水平 复赛：

目的：从6-10 个复赛团队中选出参加决赛的3 个团队，并通过对比赛的报道宣 传过程中吸引社会和媒体的关注，提升中国MBA 和南开MBA 的品牌价 值

评比重点：企业战略的刚性和柔性、对突发事件的应对能力以及各种管理知识和 技巧的运用 决赛：

目的：决定冠、亚、季军的归属，通过权威电视、网络媒体现场直播的形式，升 华整个比赛的主题并达到提升中国MBA 和南开MBA 的品牌价值的目的

评选重点：各团队的团队精神和协同能力，以及各管理技巧的灵活运用及现场的 情景测试所表现出来的应变能力、抗压能力以及英语交流等实际综合能 力。

3. 项目工作范围描述

本项目的工作范围包括首届MBA 模拟创业大赛的策划、组织、协调和宣传 工作。

3.1. 项目范围概述

3.1.1. 工作分解结构(WBS)

3.1.2. 首届MBA 模拟创业大赛策划工作范围界定 项目组所需承担工作： 初赛：

与各协作单位联系并确定最终获奖团队的奖金与奖励的设置以及奖项的设 置、分布

制定创业计划书的评分细则和设计初赛成绩的权重 统计完成各校参赛团队的最终初赛权重成绩

汇总复赛初赛团队的创业计划书的题目与摘要并提交给外联项目组 完成所有与外界沟通所需要的所有信函和通知的设计和文案工作 复赛：

汇总复赛参赛团队所需要回答的问题和答案并提交给外联项目组

及时通过各协作媒体向外界公布创业大赛复赛的比赛过程和最终复赛成绩 决赛晚会：

设计决赛。在三个小时的情景设计上达到决赛创业团队与面试评委的充分 互动，台上和台下的充分互动的效果，要把最后得奖的悬念保留到最后。 让晚会充分展示的中国MBA、南开MBA、首届MBA 模拟创业大赛项目 组的综合能力

颁奖仪式设计要有创新，要体现南开大学、南开MBA 的特色。整个气氛 热烈而有序。

各协作单位所需承担工作： 初赛：

GMC(国际管理挑战赛中国赛区组委会)：

负责设计本次大赛的GMC 模拟营运比赛部分，并确保比赛能在规定时间 内完成并达到选拔团队的目的 大赛全过程 各协作媒体：

设计本次大赛的初赛、复赛和决赛的报道方式和过程，与组委会取得一致。 成立各媒体的项目小组，及时与首届MBA 创业大赛项目组联系协调，积 极参与比赛的组织过程并为比赛设计适合于初赛、复赛、决赛的宣传资料 以及决赛时所用的整体CI 设计(宣传海报、宣传手册等)。 3.1.3. 首届MBA 模拟创业大赛组织工作范围界定 项目组所需承担工作： 初赛：

邀请89 所MBA 院校参加首届MBA 模拟创业大赛并确认统计最终参赛团 队的数量。

邀请各知名风险投资机构、创业学专家学者、知名企业家参加创业计划书 的评分工作并确定最终的评委名单

协助GMC(国际管理挑战赛中国赛区组委会)对各参赛团队进行参加GMC 模拟经营比赛的培训计划

回收、统计最终的各团队创业计划书的电子文档和书面材料并按创业模式 分类

把创业计划书按照分类寄发给各评委，并协调评委的评分工作，确保各参 赛团队的初赛成绩创业计划书部分在规定时间内统计完成

与GMC(国际管理挑战赛中国赛区组委会)协调共同完成初赛的企业模拟 经营部分，确保模拟经营部分在各校顺利进行并确保成绩在规定时间内统 计完成

邀请评委针对自己所评阅的参赛团队创业计划书提出7 个问题，问题主要 包括对计划书本身的一些置疑和企业获得500 万风险投资后可能会面对的 一些风险和实际经营问题。 复赛：

协调评委的工作并确保进入复赛的参赛团队在预定时间内收到复试题目并 回收。

确保评委在预定时间内收到参赛团队的答案并协调在预定时间内评委工作 在预定时间内取得各参赛团队的最终复赛成绩 决赛：

组织整个决赛晚会的实施并通过彩排确保晚会达到预期效果 各协作单位所需承担工作： 各协作媒体：

各媒体的项目小组，及时与首届MBA 创业大赛项目组联系协调，积极参 与比赛的组织过程并在各阶段为比赛制作适合于初赛、复赛、决赛的宣传 资料以及决赛时所用的整体CI 设计(宣传海报、宣传手册等)。 GMC(国际管理挑战赛中国赛区组委会)： 对各校参赛团队完成参加GMC 的相关前期培训

组织各参赛队顺利完成初赛并及时把各参赛团队各轮比赛的决策和股价发 给组委会以便于通过各协作媒体向外界发布 模拟创业大赛评委：

在规定时间内完成创业计划书的评分工作以及对创业计划书的疑问和拿到 风险投资以后企业可能面临的风险

在规定时间内完成参加复赛的创业团队复赛答卷评分工作 各协作单位所需承担工作： 各协作媒体：

成立各媒体的项目小组，及时与首届MBA 创业大赛项目组联系协调，积 极参与比赛的组织过程并为比赛设计制作适合于初赛、复赛、决赛的宣传 资料以及决赛时所用的整体CI 设计(宣传海报、宣传手册等)。 GMC(国际管理挑战赛中国赛区组委会)： 在GMC 官方网站显著位置建立首届MBA 模拟创业大赛的网页，及时发 布相关信息

模拟创业大赛评委：

在规定时间内完成创业计划书的评分工作以及对创业计划书的疑问和拿到 风险投资以后企业可能面临的风险

3.1.4. 首届MBA 模拟创业大赛宣传工作范围界定 项目组所需承担工作： 初赛：

与各媒体沟通，确定首届MBA 模拟创业大赛的大众、专业、网络和平面 媒体协作单位

及时通过各协作媒体向外界公布创业大赛初赛的比赛过程和最终初赛成绩 向各参赛学校发布每个阶段所选用的宣传资料 全过程：

与各媒体项目小组沟通并了解和协调各协作媒体项目小组的工作进度 各协作单位所需承担工作： 各协作媒体：

及时向外界公布创业大赛的相关信息，包括：首届MBA 模拟创业大赛的新 闻发布会和初赛、复赛、决赛晚会的相关信息。 GMC(国际管理挑战赛中国赛区组委会)：

在GMC 官方网站显著位置建立首届MBA 模拟创业大赛模拟经营部分的网 页，及时向外界发布相关比赛过程和比赛结果等信息

4. 项目的组织结构和职责定义

4.1. 项目组织结构

4.1.1. 项目组织结构构成原则

1、项目各小组的分工原则：小组的目标和任务明确;

2、按照本项目的重点和难点进行分组，本项目的重点是加强各小组之间的协 调，加强本项目的质量控制，本项目的难点是对大赛总体效果的把握。

3、为加强对资源的协调，需要南开大学、南开大学国际商学院的直接支持。 4.1.2. 项目组织结构图 如下图所示：

4.1.3. 项目各组织的责任及人员安排 组名负责人及组员主要职责

创业计划项目组李进才、孙浩、卫满 喜

与各协作单位联系并确定最终获奖团队的奖金与奖励 的设置以及各类奖项的设置、分布

制定创业计划书的评分细则和设计初赛成绩的权重 回收、统计最终的各团队创业计划书并按创业模式分 类

统计完成各校参赛团队的最终初赛权重成绩 审定项目总体进度计划，指导项目的培训和实施 对项目总费用的预算、审定和决策 决赛晚会项目组周国强、张炳柱、刘 翔宇、王弢

策划首届MBA 模拟创业大赛的决赛晚会方案

组织参加决赛晚会的各校团队、评委颁奖嘉宾进行决 赛彩排确保晚会最终效果

外联项目组刘青元、卢文光、高 小良、刘鸿光

邀请89 所MBA 院校参加首届MBA 模拟创业大赛并 确认最终参赛团队的数量

协助GMC(国际管理挑战赛中国赛区组委会)对各参 赛团队进行参加GMC 模拟经营比赛的培训计划

邀请各知名风险投资机构、创业学专家学者、知名企 业家参加创业计划书的评分工作并决定最终的评委名 单

把创业计划书按照分类寄发给各评委，并控制评委的 评分时间，确保各参赛团队的成绩在规定时间内统计 完成

与GMC(国际管理挑战赛中国赛区组委会)协调共同 完成初赛的企业模拟经营部分，确保模拟经营部分在 各校顺利进行并确保成绩在规定时间内统计完成

邀请学校、学院领导、各界知名人士和各协作单位参 加决赛晚会并确定颁奖嘉宾

商业宣传项目组季笑南、狄佳、王君、 李楠

与各媒体沟通，确定首届MBA 模拟创业大赛的大众、 专业、网络和平面媒体协作单位并了解和协调各协作 媒体项目小组的工作进度

及时通过各协作媒体向外界公布创业大赛的相关信息 向各参赛学校发布每个阶段选用的宣传资料

5. 项目变更管理计划

很多方面的因素都会导致变化，都会对项目带来很大的影响。这些变化会 使得方案在功能上有些增加或减少，因而需要在策划和实施过程中严格控制。

5.1. 变更控制概述

变更可能由各协作单位或项目组提出，每一个变更必须记录成文档。

变更的批准：重大的变更需由第六届中国MBA 发展论坛组委会和项目组批 准，其他变更有由双方的项目经理共同决定。

一个确认的变更须得到批准后才能继续进行时，需要使用变更申请流程。

5.2. 变更处理流程

变更提出人 <填写变更申请表> 变更评估 完成<变更评估表> 填写<变更登记表> 执行变更 获得评估结果 评估变更执行结果

填写<变更执行结果评估表> 结束归档修复变更 Y 变更结果ok? N 执行变更? 拒绝 通过 结束归档 变更确认Y/N Y N 结果返回变更 申请人

5.3. 变更处理流程描述

1. 提出变更：由各协作单位或项目小组组提出按规范提出，由相关组长提交到项目经理处。

2. 项目经理与各相关协作单位的项目经理共同确认此变更请求是否为变更。

3. 若是变更，提交相关组或专家顾问评估此变更，同时交变更管理员登记此变更。 4. 根据评估结果,由项目经理与相关协作单位项目经理签字决定是否执行此变更。 5. 若此变更决定被执行，项目组即可按照推荐方案上的内容制订相应的变更实施计划，进

行有关的变更操作，并详细记录状态。

6. 由相关组或相关人员评估此变更执行结果。如果达到要求，则完成变更。若未达到，则

直到达到要求为止。变更的执行结果交变更管理员归档。 7. 需填写的表格为：《变更申请表》，《变更评估表》，《变更执行结果评估表》，《变更登记 表》。

5.4. 登记事件

对每一次变更事件进行登记，做好变更的管理工作。

5.5. 争议解决

若双方对变更意见不统一，先在双方项目经理之间进行协商解决，若问题

mba工商管理硕士范文第6篇

暨南大学MBA，综合掌握现代企业管理所需的基本理论工具并能在复杂多变的环境中有效运用于商业实践的能力;对中华商业文明有深刻的洞察力，且能深刻理解中国的政情、商情、民情和人情;具有有全球化视野和与之相匹配的分析与沟通能力。

百年商道:

1、百年的商科底蕴与多元的文化背景。迈过了一个世纪的暨南大学，以其丰厚的商科教育底蕴和多元的文化背景特色，称誉于全球。来自全球五大洲70余个国家和地区的学生总数超过1万人，占在校学生总数的一半，高居全国高校第一，而其中来自境外的研究生占全国所有高校总数的四分之一以上。正是这百年的商科教育历史、良好的多元文化氛围以及国际化的特色，使暨南人具有更为开放的视野，更为敏锐的商业触觉，为MBA人才的培育提供了良好的校园文化背景。

2、丰富的教学资源与领先的教育模式。两个一级学科博士点：工商管理和管理科学与工程，一大批国家重点学科、广东省A类重点学科、211工程重点建设项目、国务院侨办重点学科和省名牌专业，以及EMBA、MPAcc、MPA和ME等齐全的专业学位设置形成了强大的管理类学科支撑优势;建立起包括中国工程院院士在内的百余名正、副教授所组成的优秀的师资队伍;管理学院和教学大楼为MBA教育提供了华南地区最为优越的商科教育设施;领先的“三三制”商科教学模式和“四情”教育模式等。这都奠定了暨南大学17年MBA项目教育与管理的坚实基础。

3、融汇中西文化与坚持与世界一流商学院联合办学。MBA教育自建立之初，就注重走国际化合作办学道路，近年来，与包括美、法、英、加、澳等国外一流大学建立起MBA合作渠道，如与美国西北大学合作培养EMBA，与法国CNAM大学、英国威尔士大学、美国宾夕法尼亚州立大学(BU)、加拿大不列颠哥伦比亚大学(UBC)等签署协议联合培养MBA等。加强国外合作与推行交换生计划，是暨南大学MBA教育发展的重要组成部分。

4、丰富的校友资源与活跃的MBA联谊会组织。作为华南地区最早开办MBA教育项目的暨南大学，已经成为珠三角地区培育MBA学员最多、校友网络最为完善、学员结构最为合理的学府。与此同时，暨南大学MBA校友联谊会是全国最早成立的MBA校友组织之一，其组织开放性和活跃度大大的促进了校友、校企、校际之间的联谊与交流。暨南大学MBA联谊会倡导建立了华南地区MBA联盟，并成为该联盟的首届轮值主席。

5、专业的学生事务管理体系与完善的职业发展服务。在为学生提供优质教育和服务的同时，MBA教育中心设立了专业的学生事务与职业发展办公室和校友与公共事务办公室，通过“知行团计划”和“华商管理案例基金”为学生搭建实践的平台，通过“校友导师计划”为学生打造全方位的商界人脉网络，通过

“职业辅导计划”为学生提供专业的职业发展服务。这一系列的服务体系为MBA学员的职业发展构建了一流的服务平台。

6、构筑MBA终生学习理念与价值增值体系。一朝就学，终生向学，暨南大学MBA立足于为学员构建终生学习和资源共享体系，通过信息与资源交流计划、华商管理论坛、校友联谊组织、管理实践平台、EDP项目等平台让MBA学生能够始终获取最新的管理知识，交流最前沿的管理实践经验，打造最为广阔的人脉资源网络。

培养模式:

1、前沿理论与商科实践相结合。暨南大学MBA教学将课堂讲授与案例分享、理论学习与企业实习、管理实践与创业实践等相结合。在掌握扎实理论基础的同时，提高学员的实际操作能力。

2、全球视野与独特的“华商”案例教学。“开启华商智慧，传承华商文化”这是暨南大学MBA教育的重要特色。一方面，引进国际著名商学院的案例，使之具有国际视野;另一方面，本土与侨情相结合，教授与学生相结合，致力开发反映华人营商文化与经营特点的案例库。

3、校内导师与校友导师相结合。按照中国学位制度的规定，结合学校培养MBA的经验，采用导师负责与集体培养相结合、校内导师与校友导师相结合的独特培养模式。