旅游业的未来发展趋势范文
旅游业的未来发展趋势范文第1篇
近五年来,是改革开放以来经济腾飞、百花齐放的辉煌五年。这五年间,国外各大风投机构在祖国大地抢滩登入,大量热钱涌入,中国地产业在迅雷不及掩耳之势飞快增长。地产业项目一落成前便都纷纷邀各大品牌酒店、或者自建酒店入驻。以此凸显楼盘的购买投资潜力、及人气氛围营造。所以近五年来,酒店行业的发展也是转瞬间风靡大江南北。
回溯十年前,一个城市能拥有一家星级酒店象征着是城市的繁华与表象。酒店内从业人员,无一不是经过层层筛选、学历形象气质品行具佳、历经专业培训而达到上岗要求。遥想当年无不感慨系之。放眼当下,在酒店业井喷的当前,招聘信息铺天盖地,从业人员可以在很短的时间内通过不断的跳槽从而提升自己的待遇水平和职务。管理层团队素质、水平参差不齐而业内一线员工尤为稀缺。总结现状是:千将易得,一兵难求。这是放眼当前酒店业,多数经营管理者所面临的严峻问题和考验。
目前业内一些成熟的经营管理者,开始正视目前行业现状。吸取西方成熟的酒店管理经营方法。提出塑造自身品牌的观念。在我看来一个成功的酒店离不开成熟的品牌。塑造一个品牌。当然离不开组建一个营销团队、制定一系列宣传广告策略、加强服务技巧培训和提高口碑、知名度和美誉度;不过综上所述,只是术而非道也。
《孙子兵法》云:“道为术之灵,术为道之体;以道统术,以术得道。”真正的品牌塑造之道还是得回归到最简单的载体上,这个载体不是产品本身而是人,以人为本。春秋时期齐国名相管仲所提之观念::"夫霸王之所始也,以人为本。本理则国固,本乱则国危。"把一个酒店理解为一个国家,总经理为皇,经理人为官员、员工为本。一个不设身处地为员工着想的国家能长治久安、经久不衰?结果是可想而知的。当大家把“以人为本,执政为民”只是作为口号而以。那么结果也是可想而知的。任你喊破喉咙的“宾客至上,服务第一”也好“微笑服务”也罢,服务之上终究离不开人,一个没有感情色彩的服务是机械化、冰冷的。一个微笑是由衷的还是职业化的一眼便知。
旅游业的未来发展趋势范文第2篇
现代直销模式在上世纪40年代起源于美国,短短数十年时间从无到有,到现在已经成为美国零售商业的主流模式之一。2000年,全球直销人口为3871万人,年营业额822.6亿美元;2002年,全球直销人口为4727万人,年营业额857.6亿美元。2004年,全球直销人口为4800万人,年营业额900亿美元。
从上世纪90年代初雅芳第一个登上中国大陆开始,在这种新型的销售模式和高额利润的刺激下,各种规范的直销企业、不规范的非法传销组织纷纷出现。在政府管理的空白期内,截至1993年,全国诞生传销公司近200家,从业人员不少于100万,并迅速在30多个城市扩张。
1998年4月21日,国务院颁布了全面停止任何形式的传销活动的命令,对整个传销业的全面封杀。此后不久,国务院发出了要求原有传销企业全部转型为传统批发、零售销售方式,从而实现一个过渡性的转制工作。由此,中国传销业开始步入了一个前所未有的低谷时期。
中国加入WTO,国际市场经济的游戏规则已全面导入,为遵守中国入世协议,2004年12月11日中国政府必须公布《直销法》。但是一直推迟到2005年9月份才推出。
中国政府对待直销业的态度从最初的开放,到后来的紧缩政策,直至完全禁止,再逐步放开,先以外资直销企业为平台开辟一条有效的疏导途径,并创造了具有中国特色的直销经营模式。直销政策的不确定性和巨大的发展改革压力使得直销行业在未来几年会以竞和形态来取代以前单纯的竞争形态,企业之间既有竞争又有合作。
截止2006年,中国直销员人数为300万左右,未来几年内,将会有7000万左右人员从事直销。中国直销即将迎来第四次发展浪潮。
中国投资咨询网发布的《2008年中国直销业分析及投资咨询报告》共十章。首先介绍了直销的定义、存在优势、与非法传销的区别等,接着分析了国际国内直销业的立法情况和行业发展概况,然后具体介绍了美容化妆品直销和保健品直销。随后,报告对直销业做了经营模式分析和国内外重点直销企业运营状况分析,最后分析了直销业的投资风险和未来前景。您若想对直销业有个系统的了解或者想投资美容化妆品和保健品直销,本报告是您不可或缺的重要工具。
但是直销法出台后,就意味着直销成为一个行业而不是一个机会,但是直销以它无与伦比的魅力,还是吸引了很多人前仆后继的从事,但是很多人铩羽而归,只有很少一部分人,得到自己想要得到的成绩!
我是陈焕丰,QQ1781267216,是专职专心从事隆力奇直销的网商。隆力奇是国家商务部规定的30家直销合法企业中的一家,请大家一定要注意合法两字,我们所付出的努力,我们赚取的财富都是在合法的前台下,才会有意义。
现在跟大家剖析一下传统的地面直销的几个弊端:
1 、直销产品普遍具有垄断性、直销性,价格存在很大的虚高,而传统行业公司只照顾到经营者的利益,没有考虑到大部分消费者的消费能力。消费者使用产品时还要改变他们的消费习惯和观念。世界上最难的事情莫过于改变别人的观念了。隆力奇公司的八大产品研发机构,保证产品的精品及其独特性。
2 、消费者使用产品在短期内感觉达不到他理想效果时不可能长久持续的重复消费产品,顾客流失量大,新直销员业绩难以持续增长,收入难以倍增,越做越没信心,团队萎缩。 3 、传统直销公司对会直销员业绩压力大,直销员为了冲业绩,屯货严重,导致网上和地面疯狂打折,随便都可以买到2-4折的直销产品,市场非常混乱,使直销员头痛、迷茫。 4 、直销商的收入应该是由市场决定的,但很多直销公司真正的客户量不大,形成了下级直销商养活上级直销商的局面,市场越做越死。很多人做直销没赚到钱,反而亏了很多,很多人谈到直销色变。所以要看产品的市场流通率。
5 、直销的核心在于复制与倍增,上述原因导致传统地面直销难以做到,就算有的人做到了,那也是十年前做到的,或者就是空架子,没有消费和收入,因为地面直销总会有你人际资源枯竭的时候。 6 、普遍地面的直销公司不断的培训和激励(培训开支大,收支长期达不到平衡,压力大),洗脑严重,直销员近乎疯狂,疯狂过后,跌入低谷,失去信心。 7 、传统地面直销公司误导直销员,【宣称:“剩者为王”、“浮萍草的原理”、“2080定律”】等。直销员对之根深蒂固,对直销公司产生了某种意义上的信仰,就算做几年赚不了钱也心甘情愿(某家公司尤为严重)。
8 、传统直销宣称:健康、财富、自由、亲情等,结果大部分地面直销人员长期在外奔波,无法与家人团聚,最后还是一场空,不仅什么都没得到,反而失去了许多原本拥有的东西,傻乎乎的给别人做了垫脚石,想想,值吗?
9 、地面直销公司级别越高,开支越大,真正落到自己手里的钱非常有限,辛辛苦苦赚来的钱都奉献给了直销公司、宾馆、机场、卷烟厂......直销商为了营造影响力,利用原本或贷款的钱买车和奢侈消费来吸引新人的加入或刺激下级直销商,使直销失去了其本身的意义。
10 、传统地面直销公司宣称:直销是一个普通人改变自己命运的良机。事实上,直销发展到今天,大部分的直销公司根本就做不到这一点,直销员也做不到这一点,许多有能力,有资金,有毅力的人在这个行业里还是彻底的失败了。所谓普通人能成功,那是
6、7年以前的普通人能成功,但时代已经发展到21世纪的今天,我们如果还按照传统公司老路走的话,在直销领域里面很难有我们的立足之地。
当然传统直销存在的不仅仅是这些弊端,还有很多等待着我们去发觉和探讨!
而凡是对直销感兴趣或准备进入直销或已经在从事直销的直销人,都首先应该了解那些“死掉了”的直销人的 “死因”,你了解了“死因”,就是掌握了避免“死掉”的真理。
纵观直销行业,在浩浩荡荡的直销人大军中,前赴后继的景象非常壮观,一批人倒下了,另一批人又跟上来。倒下的人糊里糊涂,不知自己是怎么倒下的;跟上的人不亦乐乎,而跟一段时间后,他们也光荣地倒下了。所有倒下去的直销人,在业界一律被称为“死掉了”。在“死掉了”的直销人当中,他们都有种“死”不瞑目,“死”得云里雾里的感觉。
即使这样,直销,仍然以它独特的魅力,让无数心怀梦想的直销人难舍难弃,因为他们亲眼看到过直销人当中的“长青树”,而那些“长青树”,都是已经取得了成功的老师、领导和领袖。每个从事直销的直销人,都渴望自己也能成为“长青树”,成为成功的老师、领导和领袖。
我认为,凡是对直销感兴趣或准备进入直销或已经在从事直销的直销人,都首先应该了解那些“死掉了”的直销人的“死因”,你了解了“死因”,就是掌握了避免“死掉”的真理。据笔者对那些“长青树”,那些成功的老师、领导和领袖们的观察,发现他们正是了解了“因”,从而回避“死因”,时刻提醒和调整自己不要陷入这些“死因”当中,所以他们才成功地存活了下来,成为了一棵充满生命活力的“长青树”。
以下是我总结的直销人的八种“死因”,希望能对想要在直销业成功,渴望成为直销长青树的朋友有所帮助。
一、急死
急功近利,是绝大多数直销人的通病,他们总以为今天做直销,明天就能成为百万或千万富翁。其实,每个人都曾有过一夜暴富的思想,电影里的主人公突然继承了一大笔遗产的情节,往往让观众激动和羡慕得长吁短叹。人人都想离苦求乐,这是人的本性,按理说也无可厚非。
但是,一夜暴富的思想,在许多直销人身上演绎得相当过火,他们惟钱是图,一昧往钱眼里钻,以致于完全忘记了自己是一个品牌的代理商,忘记了产品,忘记了直销是在传播一种健康和快乐,忘记了直销的真谛是把自己用产品之后的愉悦真诚地分享给别人。他们面对客户时,眼睛里总是冒着火,显得很急切,而他们的口气也很大,总是在说:“我们没能成为富翁的后代,但我们都将成为富翁的祖先。”结果是客户被一个个吓跑,他们发现N多个明天都过去了,但依然没能成为富翁,他们急啊急,最后急火攻心,导致身心被焚毁,再也做不下去,是为急死。
二、操死
直销操作的重中之重,就是复制。可是总有一种直销人显得很有个性,他们根本不理复制那一套,完全按照自己曾经做事的想法和经验操作。尤其是有些曾在传统行业成功过的老板们,他们很自信地进入直销,认为直销没什么大不了的,凭他们在传统行业成功的本事,完全可以在直销领域再成功一把。于是他们生搬硬套传统模式的操作方法,自己想怎么干就怎么干,甚至动用上了请客送礼、溜须拍马、行贿受贿等操作手段,他们可谓操碎了心,但最后不得不因为操作不当而既“操死”了客户,也“操死”了自己。
三、慢死
这类直销人爱学习,每次开会学习他们都积极参加,他们在会场上激动,在回家的车上摇动,躺在家里不动,是标准的“三动”干部。他们理论知识掌握得很到位,他们能讲能说能侃,提起直销,仿佛没有他们不知道的事情,甚至有时还以直销专家自居。对于如何做直销,他们也讲得头头是道,可是他们的业绩却总也上不去。他们只说不练或练得很慢,他们是语言的巨人,行动的矮子。行动力慢,就影响不了别人,也带动不了别人,慢慢地,他们就把自己给“慢死”了。
四、疯死
大家都知道,做直销的人一开始都要经过一个特别的时期,这个时期被业内人士称之为“疯狗期”。“疯狗期”的直销人,被巨大的梦想冲昏了头脑,认为他们所做的事情高于一切,于是他们俯视身边的每一个人,他们不分任何场合、任何地点,见谁就对谁讲梦想、讲财富、讲自由;逮谁就对谁说:我一定要让你挣到钱,我要帮助你成功。他们满脸微笑、神情坚定、眼光普射、激情万丈,仿佛天底下的人都生活在水深火热之中,只有他们才能够去拯救。明明被讲者已经拿他们当怪物看了,可他们依然不屈不挠地讲。结果,陌生人被讲跑了,熟悉的人下次看见他们就像看见瘟神一样迅速躲掉,之后再给人家打电话也不接了,发短信也不回了. 等他们垂头丧气地把这些情况告诉他们的老师时,老师则会微笑着说一句意味深长的话:等你讲死一百个人时,你就成功了!于是,耐性好的人,会继续像“疯狗”一样见人就逮见讲,同时也在边讲边悟;耐性差的人,实在难以承受那种令人疯狂的心理煎熬,最后自己疯掉了,再也不能见谁逮谁地讲了,是为“疯死”。
五、气死
直销是一个需要和颜悦色去分享的生意,可是有不少人,因为肝火太旺,根本没有办法做到和颜悦色,即使直销培训中专门的《心态课》也无济于事。
我认识一位四十多岁的大姐,她的肝火相当旺,她因为在某家公司启盘时就进入了,所以她下面有了队伍庞大的下属团队,大家都叫她领导人,她也就时常用领导的口气对下属说话。稍有不顺心,她就当着很多人的面高声大嗓地开训了,就连跟她自己的亲弟弟相处,她也常常大动肝火,并因此而将她自己气得浑身哆嗦。伙伴们听了她的话,尊重了她的意见,她就把对方夸成一朵花,否则她就会咬牙切齿地把人家骂得连祖坟都恨不得挖出来似的。总之,她的心态总是不能平衡,完全可以通过平心静气就能解决的问题,她非要采取一种喋喋不休的重翻旧账的争吵,其结果是大家都疏离了她,她更是满腔仇恨地疯狂地到处游说谩骂别人的不好,她甚至说那家公司从上到下没一个好东西,最后她自己因心气不畅而被气死了. 直销队伍中,这样被气死的人很多,没有良好心态的人,就请不要在里面淌混水,否则,迟早有一天你会被自己“气死”的。
六、跳死
网络跳蚤,是跳死者的代表。这类人在直销圈混迹多年,貌似能量强大,一年可以跳
四、五家公司,起初还有公司拿他们当宝贝看,时间一长,因为他们跳得太频繁,哪一家公司都看着他们脸熟。最后信任度完全丧失,走到哪里,哪里都不受欢迎时,也就是他们彻底“跳死”之时。
七、乱死
做直销有三大清规戒律:一是团队伙伴外出消费严格执行AA制;二是不允许团队伙伴之间有金钱借贷关系;三是男女合作伙伴之间不允许发生感情关系。既然是清规戒律,一定有它的道理,能够严格遵循此戒律的大有人在,可是有些直销人,他们依然用直销以外的思想,认为该戒律不仅有点可笑,而且多此一举。尤其是曾经做过传统生意的人,你让他和伙伴们去外面吃一顿饭,然后AA制平摊,他会觉得丢了他的面子;至于金钱借贷关系,他认为谁还没有个困难的时候,相互帮忙是人之常情;还有男女情感关系,他们更是觉得只要是单身,只要彼此喜欢,就完全有享受爱情的自由。
他们的这些思想,是他们自己给自己挖的坑,然后自己不顾一切往里面跳,最后团队伙伴之间变成了纠缠不清,越理越乱的一团乱麻,他的形象及声誉整天被乱麻缠绕着,最后团队倒掉,一切扫地,他也只有落个“乱死”的份儿了。
八、管死
市场上的直销公司非常多,网络上的金路、前几年风靡一时的网络资本运作、理财等,他们打着“直销”的幌子,以自己的奖金、时机等吸引了一批有志者加入。结果呢,树大招风,你努力了2~3年,辛辛苦苦建立起来的团队在国家的严厉打击下,东躲西藏,改头换面,队员们人心惶惶,团队瞬间如散沙般散去。大家选择平台时候一定要上中国商务部网站查询,别听有些公司说牌照正在申请中,你有必要拿自己的未来、辛苦做这个赌注吗?你团队发展得越大,你今后的损失就越多!
以上就是对直销的一个剖析,希望大家都可以以理智的心态看待直销。
那么直销现在还能不能从事,答案肯定是肯定的。只不过,现在互联网上迅猛发展,它将是21世纪改变人民生活的先进工具。现在中国网名已经达到五亿以上,并且以每天三万的数字倍增当中。直销跟电子商务结合,将成为一种必然选择,新型的消费模式!
而网上运做和地面运作对比有以下优势:
我是陈焕丰,QQ1781267216,是全职专心从事隆力奇直销的网商。隆力奇是国家商务部规定的30家直销合法企业中第24家合法直销公司,请大家一定要注意合法两字,我们所付出的努力,我们赚取的财富都是在合法的前台下,才会有意义。 今天个人看法分析一下网上运做与地面运作对比有以下优势:
1、比距离、速度
地面:随着团队的加大,与客户的距离也大了,因为客户不可能只在一个地区,靠步行、自行车、汽车,速度也受到很大限制。
网络:互联网即可以有效解决这个问题,他的距离为0,速度为光速。
2、比空间
地面:以熟悉的人为纽带,地域不会很大。
网络:开始就是全国市场,陌生市场,甚至可以随着公司和团队的发展,做到全世界。
3、比人脉
地面:以自己为中心所有认识的人 ,认识的人不多,就无法做好!
网络:现在网民是4亿7千万,而且每天正以3万的速度递增,使你不会再受自己人脉资源的限制。网上所有的人都是你的客源。团队专业的进人渠道,绝不需要介绍给自己的亲戚、朋友也可以做好!真正的排队领钱!!
4、比复制
地面:一对一,一对多,受时间和空间限制,效率低,费时、费力。尤其不能实现快速即时指导。
网络:在线即时业务指导,零距离快速指导。复制效率高,成功率高。快速提升自身素质。
5、学习、培训
地面:受时间和地点的限制,学习和培训效率大大降低。人员容易流失。
网络:产品知识、业务能力、各种技巧都可以做到全天培训,不受时间和空间限制,让你足不出户就能获得快速提升你各方面能力和素质的机会。
6、比成功率
地面:借用ABC法则,一对一发展(上级老师不可能随时在场随时借力)
网络:团队合力,威力更大,将ABC法则用于网络,我们以网络(光的速度)是多对一帮助,成功效率倍增。(团队合伙打天下、共享共利)新人能快速成长。
7、比成本
地面:食、宿、行,电话费,汽油费,会场租赁费等,要想做好,必须投入大笔的资金。无资金者无法成功!(可能有AA制的花费上食、宿、行,电话费,汽油费,会场租赁费每个月都花不少钱,新人无资金支持)
网络:家家都需要的电脑上了网就一切就可以了,花费仅仅就是电费和网费。(可以说没有花费,在家里电费、网费都要用了)
8、比方式
地面:要绝对勤奋,无论什么情况都要出门服务,发展人员。
网络:轻松自由型,足不出户就能完成市场开拓、团队培训、学习、复制、产品示范,售后服务。
9、比脸面
地面:有好多朋友和熟悉的人谈直销总怕被人拒绝,怕失去脸面。 网络:不必见面,信息传递,心理占优。
综上所述,隆力奇直销代理,隆力奇速成学院,应运而生。隆力奇提供给大家一个合法的创业平台,免去大家奋斗的后顾之忧!同时针对传统直销制度弊端、奖金设置进行了改良,使新人易存活,业绩终身累记,级别只升不降,无任何囤货压力。愿不愿意把握住这样一个机会呢?你所需要付出的,是十分钟的了解,还有一点消费与投资,而你收获的,是网上创业致富的机会!
旅游业的未来发展趋势范文第3篇
(重庆工贸职业技术学院 汽车与电子工程系 2017届汽车检测与维修3班)
摘要:本文从以下三方面简要介绍与未来汽车发展趋势有关的内容:
一、车身造型的未来发展趋势:气动最优化、个性化、人性化、虚拟化、全球化。
二、全球节能环保汽车技术的发展趋势。
三、安全技术发展趋势: 防抱死制动系统(ABS)、电子制动力分配、牵引力控制系统、电子稳定程序、预紧式安全带、智能安全气囊、乘员头颈保护系统、智能行人保护系统等。
关键词:汽车文化;未来汽车;发展趋势
第1章、车身造型的未来发展趋势
自1886年第一辆汽车诞生以来,汽车造型开始了其漫长的进化之路。依次经过了马车型汽车、箱型汽车、甲壳虫型汽车、船型汽车、鱼型汽车、楔形汽车、子弹头型汽车;进入21世纪后,从世界各大汽车博览会推出的多款新概念车看,造型更是 千奇百怪、更具个性化和特色。车身造型的未来发展趋势综合起来主要有以下:
1、气动最优化
一部汽车车身造型发展史,从某种意义上说就是一部不断追求具有最佳气 动造型的历史人们一直在努力研究能够减小气动阻力且气动稳定性好的车身造 型,今后这将仍是未来车造型追求的目标之一,但更主要的工作是在研究气动 行驶稳定性上。未来的气动造型最优应满足以下几点: (1)最佳气动性能的车身外形只能通过计算机辅助设计和部分实验得出; (2)车身所受的气动纵倾力矩和气动横摆力矩理论上为零; (3)车身所受的气动升力理论上为略小于零;
(4)减少气功阻力虽然不再是主要目标,但气动刚力系数不应大于0.2.
2、个性化
车身气动最优化是否会导致未来汽车外形的雷同,从而失去个性化,其实汽车车身造型的发展过程己经揭示了这个问题的答案。在车身造型的历史发展时期,可能会由于追求气动造型的优化而使得某一种车型成为一个时期内的主 导车型,但决不是唯
一、就是同一主导车型,也由于气动特性非唯一评定指标 而形成不同风格,随着社会发展,社会意识和美学观念,造型过程中会起到越来 越大的作用,现代人对汽车式样个性化要求也会越来越高。不同层次不同行业、 不同种群的审美意识也会大不相同。随着人类物质文化水平的提高和生活环境 的变化以及生活方式的多样化,作为大众化商品的轿车无疑将出现各式各样更新颖更奇特的新车型。
3、人性化
汽车是人的代行工具,与人在日常生活中息息相关,己形成独特的汽车文 化。“一堆冰冷的钢铁”是无法满足现代人精神和文明需要的。车身造型设计必须以人为本,体现人机协调,使用操作方便、舒适,使汽车适应人的各种生理和心理要求,从而提高工作效率、保障安全、维护健康。未来的车身造型设计将在车身外观设计、人机工程以及室内环境等方面更加注意人性化的发展。
4、虚拟化
随着虚拟现实技术在车身造型中应用,使得造型设计中可采用计算机模拟色彩、纹理、质感、背景、阴影及运用三维视觉效果生成虚拟汽车车身造型并实施漫游。通过仿真设备和虚幻环境的动态模型创造出人能够感知的虚拟现实,完全替代传统的实体模型和造型效果图的平面表述方式,甚至能做到未出实车而能体验实车的感觉,使车身造型技术发生了实质性的变革。
5、全球化
20世纪90年代以来,面对市场和用户对新技术扣新产品日益提高的要求,制造厂商必须在最短的时间内使产品更新换代,这就使得各公司不得不建立合作伙伴关系,以弥补资金和技术力量之不足,通过整合资源、优势互补以达事半功倍的效果。这样汽车造型设计就逐步摆脱国家和地域的束缚,日渐走向全球化。
第2章、全球节能环保汽车技术的发展趋势
能源和环境正在成为影响世界汽车产业发展的两大决定性因素。进入新世纪以来,以混合动力、燃料电池、先进柴油、醇类汽车等为代表的新能源汽车技术呈现出突飞猛进的发展态势。各国政府和各主要汽车厂商均不约而同地将新清洁环保汽车技术视为未来全球汽车产业竞争的制高点。
未来节能环保汽车技术应用前景的基本判断是,燃料电池技术是内燃机技术最好的替代物,代表了汽车未来的发展方向。但如果将发展燃料电池汽车的几个制约因素考虑进来,则会发现燃料电池汽车目前和今后一段时间尚不具备商业化的条件。最乐观的预测,以纯氢为燃料的燃料电池汽车的商业化生产至少还需15年以上的时间,即使在一定程度上实现了商业化,也会是以一种高成本的方式。
在环保意识不断高涨、油价涨多跌少、消费者追求高性价比的大形势下,融合了纯电动汽车和燃油汽车优点的混合动力汽车,较好地满足了汽车低排放、低油耗、高性价比的综合要求,较好地解决了汽车节能与环保问题,因而逐渐成为世界各大汽车生产企业开发的热点。中国能源比较紧缺,环境保护压力很大,而且大城市交通普遍拥堵,汽车必须频繁制动,混合动力车比较适合中国的国情,在中国市场的前景也被看好。但考虑到若干制约因素,特别是成本和价格因素,对尚属于发展中国家的中国来说,混合动力车在中国市场的成长还需要一个时期的培育。
柴油车由于有很好的节油效果,成本和价格也比较适中,在国际上是已经大规模商业化的成熟技术,国内的产业基础也比较好。因此在混合动力汽车和燃料电池汽车无法大规模商业化之前,柴油车将是实现中国汽车节能非常现实的技术选择。即使将来混合动力汽车和燃料电池汽车进入商业化阶段,柴油车仍是中国实现汽车节能的重要途径。
总之,在今后的国内外汽车市场上,纯电动汽车由于造价高、能量低、重量大、体积大、续行里程短、还需要建设地面充电检测设施等缺点,其适用范围十分有限;先进柴油汽车将是混合动力和燃料电池汽车取得优势地位之前的过渡时期的佼佼者,近、中期有很大的增长空间,但并不是最理想的长远解决方案;混合动力汽车将在未来15年左右的时间内逐步呈现出较强的发展势头,但其增长过程将是缓慢而曲折的;燃料电池汽车代表着未来汽车新能源技术的发展方向,但受多种因素影响,15年内难以完全商业化。
第3章、安全技术
汽车安全技术分为主动安全技术和被动安全技术。
1、主动安全技术
主动安全技术用于提高汽车回避事故的能力,如防抱死制动系统(ABS)、电子制动力分配(EBD)系统、加速防滑调节(ASR)系统、电子稳定程序(ESP)系统等。
1.1防抱死制动系统(ABS)
安装ABS就能解决制动时车轮抱死的问题。ABS装置能够使车轮始终维持在有微弱滑移的滚动状态下制动,而不会抱死,达到提高制动效能的目的。 德国Bosch公司在1978年成功地开发出世界上首套ABS系统。据统计,2004年欧盟生产的新车ABS装备率已达85%,而欧洲汽车生产协会保证2004年7月起生产的新车100%装备ABS系统。2004年中国生产的新车ABS系统装备率也达到了66%,可以预计在不久的将来,中国生产的新车ABS装备率也将提高到100%。
1.2电子制动力分配
电子制动力分配(electronic braking distribution,简称EBD)系统EBD系统能够根据由于汽车制动时产生轴荷转移的不同,而自动调节前、后轴的制动力分配比例,提高制动效能,并配合ABS提高制动稳定性。 EBD系统用高速计算机在汽车制动的瞬间,分别对4只轮胎附着的不同地面进行感应、计算,得出不同的摩擦力数值,使4只轮胎的制动装置根据不同的情况用不同的方式和力量制动,并在运动中不断高速调整,从而保证车辆的平稳、安全。 国内一汽大众奥迪A
6、广本奥德赛、海南普利马、神龙毕加索、南京派力奥等车都配有EBD系统。
1.3牵引力控制系统
牵引力控制系统(traction control system,简称TCS) 汽车行驶时,驱动力主要取决于发动机的转矩,但又受到驱动轮附着力的限制,而附着力的大小又取决于路面的附着系数。对于雨雪、湿滑的路面,发动机过大的输出转矩将会引起驱动轮打滑,从而破坏了车辆的行驶稳定性而引发不安全因素。同样,汽车起步、加速也容易出现驱动轮打滑的现象,转矩再大也发挥不了作用。而制动时,总希望汽车驱动轮能同步地切断动力,以便缩短制动距离。为了实现上述要求,一些中高档轿车,如别克君威、奥迪A6等,已配备了牵引力控制系统,又称为加速防滑调节(accelerate slip regulation,简称ASR)系统。 TCS是在ABS基础上发展而成的,它遵循车轮的滑转率介于10%~30%之间时,车轮的附着力最大这一原则进行设计。TCS与ABS相辅相成,从而使轿车能发挥更优异的性能。
1.4电子稳定程序
电子稳定程序(electronic stability program,简称ESP) ESP是在ABS和TCS的基础上,增加汽车转向行驶时横向摆动的角速度传感器,通过ECU控制内外侧车轮、前后车轮的驱动力和制动力,确保汽车行驶的横向动力学稳定状态如图所示。ESP系统按照每秒25次的频率检测驾驶员的行驶意图和车辆的实际行驶情况。如果发现有紧急情况,它迅速反应,通过液压调节器,调节每个车轮的制动压力,如有可能,还会干预发动机和传动系统。ESP能降低车辆侧滑的危险,从而降低事故的发生。 2004年,中国新车的ESP系统装备率还只有3%,而同期,欧盟地区的新车ESP装备率已达35%,美国达到11%,日本也达到了7%。随着人们对车辆安全性的要求日益提高,相信ESP将如同ABS系统一样,成为车辆的标准装备。 过多转向条件下的ESP功能
2、被动安全技术
被动安全技术是减轻事故发生后对人体的伤害,如在车体内部采用侧门防撞杆、安全玻璃、预紧式安全带、智能安全气囊、乘员头颈保护系统等以减少对乘员的伤害。此外,人们越来越关注车外行人的安全保护,如在相对柔软的车前部以及发动机与护罩间留有足够的变形空间,以减轻碰撞伤害程度,甚至采用智能行人保护系统。
2.1预紧式安全带
预紧式安全带也称预缩式安全带。这种安全带的特点是当汽车发生碰撞事故的一瞬间,乘员尚未向前移动时它会首先拉紧织带,立即将乘员紧紧地绑在座椅上,然后锁止织带防止乘员身体前倾,有效保护乘员的安全。 预紧式卷收器的控制装置分为两种,一种是电子控制装置,这种预紧式安全带通常与辅助安全气囊组合使用(见只能安全气囊图);另一种是机械控制装置,由传感器检测到汽车加速度的不正常变化,控制装置激发预拉紧装置工作,这种预紧式安全带可以单独使用。由于预紧式安全带是靠急速回拉的方式保护乘员,里面装置有气体引发剂和气体发生剂,因此在使用中要注意它与普通安全带的不同之处。它有一定的使用时间,有效期满必须更换;预紧式安全带只允许安装在为其设计和制造的汽车上,不允许随意改装在其他汽车上;上车要佩戴预紧式安全带,如果未佩戴预紧式安全带,一旦汽车发生碰撞不但不受到安全带的保护,反而会因安全带产生误回拉动作而增加自己受伤的可能性。
2.2智能安全气囊
安全气囊的工作原理是:当汽车前部遭受一定力量的撞击后,安全系统就会引发某种类似小剂量炸药爆炸的化学反应,隐藏在方向盘内的安全气囊就在瞬间充气弹出,在车内人员的身体由于惯性作用向前冲撞即将撞上车上设备之前起到铺垫作用,以减轻身体所受到的撞击力。由于在事故发生的一瞬间必须完成铺垫功能,因此气曩必须以极快的速度弹出。据技术人员计算,安全气囊弹出的瞬间时速高达40km左右。这样也就带来一些问题,诸如身材较小的驾驶员,由于身体比较靠近方向盘,若是车速不是特别快时发生事故,这类人员很容易被迅速弹出的气囊击伤,而并不是由于事故本身而受伤,以致产主了安全气囊是否真正安全的争论。 智能安全气囊就是在普通型的基础上增加传感器,以探测出座椅上的乘员是儿童还是成年人,他们系好的安全带以及所处的位置是怎样的高度。通过采集这些数据,由电子计算机软件分析和处理控制安全气囊的膨胀,使其发挥最佳作用,避免安全气囊出现无必要的膨胀,从而极大地提高其安全作用(如图所示)。智能安全气囊比普通型主要多了2个核心元件,即传感器及其与之配套的计算机软件。
2.3乘员头颈保护系统
乘员头颈保护系统(Whiplash Protection System,简称WHIPS)一般设置于前排座椅。当轿车受到后部的撞击时,头颈保护系统会迅速充气膨胀起来,其整个靠背都会随乘坐者一起后倾,乘坐者的整个背部和靠背安稳地贴近在一起,靠背则会后倾最大限度地降低头部向后甩的力量,座椅的椅背和头枕会向后水平移动,使身体的上部和头部得到轻柔、均衡地支撑与保护,以减轻脊椎以及颈部所承受的冲击力,并防止头部向后甩所带来的伤害(如图所示) 瑞典沃尔沃汽车公司于1998年首次推出WHIPS头颈保护系统,作为标准配置安装在当时推出的volvo S80型汽车内。2000年以后,所有型号的沃尔沃汽车把WHIPS系统列为前排座椅上的标准配置。 2.4智能行人保护系统
旅游业的未来发展趋势范文第4篇
1. 洗发、护发用品:随着人们生活观念的更新和进步、生活水平的提高,对自己头发的精心清洗和护理已成为城市居民生活不可缺省的部分 。目前,中国的洗发护发市场容量已渐趋饱和,不再会有成长期时那般增长。国内外众多品牌百舸争流,目前还是几个大型中外合资品牌帆在人先,垄断格局已基本形成。据调查,该市场65%以上的消费者已形成指名购买、定牌使用的习惯,一般会有规律地在四至五种洗发护发品牌间调换使用。
2. 润肤护肤用品:由《2002CCB中国品牌评价报告》数据我们得出上图。北京三露的“大宝”在众多国有护肤品品牌中独领风骚,以26%的市场占有率稳居中国护肤品市场的榜首;“小护士”作为国产品牌在占领市场方面也相当成功,以15%的市场占有率位居护肤品市场的第二。和其他昂贵的国外品牌相比,这两个国产品牌相对较低的价格似乎更能赢得中国平民消费者的青睐。然而,国外护肤品也毫不逊色,在总的市场占有率上基本和国内护肤品平分秋色。
润肤护肤品是中国化妆品市场中发展最快的一类。中国广大的地理区域和多层次的人口构成,使得国内外高、中、低不同档次的护肤品都能找到自己的市场,即各自相应的规模化消费群;近年来,中档产品的市场份额有较大幅度上升,表现出较佳的市场前景。
从产品的物理形态上看,基本都是以膏霜、乳液的形式出现;然而,细分化进程却不断向前推进,产品新概念层出不穷。在诸多品牌起伏的化妆品海洋中要想赢得一席之地,企业只有进行产品和市场的细分以突出自己的产品特色。
3.纯化妆类用品:全国有几千个化妆品品牌,其中,外资合资企业的名牌产品占据该市场的主要地位,它们总共的市场份额约70%。而国有中小型化妆品企业在数量上占据了中国化妆品市场企业的绝大多数,其加总的市场份额却很少,只有羽西、大宝、丁家宜、奇士美这几个国内品牌在市场占有率上小有成就。
中国纯化妆类用品的市场远未饱和,虽然城市中越来越多的中青年女性追逐着浓妆淡抹的时尚,但国内大部分人口还是素面朝天。27.2%(来自《2002CCB中国品牌评价报告》数据)的渗透率意味着我国纯化妆类用品市场的发展空间还是很广阔的。当今日用化妆品业的几个发展趋势:
1.儿童化妆品:年轻母亲使用儿童化妆品的时尚已开始形成。调查资料显示,市场上30%的儿童化妆品被年轻女士使用。
2.运动型化妆品:为了显示整体美,很多喜好体育运动和形体健美的消费者希望能够防止水分流失、防臭、防汗、便于携带、保湿、杀菌等运动型化妆品的出现。
3.男性专用品:虽然男性化妆品尚未出现旺销态势,但其市场前景及潜力已经引起国际大型化妆品生产企业的注意,有利于男性购买产品的市场环境及配套服务正在明显改善,更多更适合中国男性的化妆新品逐步开始上市。
4.生化工程产物的化妆品:以生物制剂、生物活性提取物、天然植物添加剂为代表的化妆品新原料,已成为化妆品开发的主流。
随着回归自然在全球范围内的兴起,国内对加有中草药成分的化妆品研究日趋活跃,上海“家化”已经建成了国内最先进的中草药化妆品研究机构。目前,国内已有数百种中草药化妆品应市,消费者对祛斑、消痣、去皮肤色素等方面的需求,基本是由中草药添加剂或天然原料制成的化妆用品来满足的。“奥尼、西亚斯、百年润发”。 珠海姗拉娜化妆品公司:“姗拉娜品牌、喜肤品牌”。化妆行业内的企业规模、总体竞争结构:在护肤品行业和化妆品行业中,CR4分别为30%和40%,因而企业的集中度都不高,还没有形成寡头垄断的市场竞争结构,基本属于垄断竞争的态势。入世以后,会有更多的国外日化企业步入这个市场,竞争也将更加激烈。中国的化妆品大市场已不再只属于中国人自己,而是汇集国内外先进技术、特色品牌于一处的化妆用品大熔炉。国内弱小的民族化妆品业因而面临着前所未有的压力和挑战,所处环境会更加严酷。
然而,事务往往是双刃剑。国外企业大举进攻国内日化品市场的同时,也为我国民族产业的发展带来了大量宝贵经验。例如,外企强劲的广告宣传攻势、公关应用、品牌塑造;成功的营销策略;品种多、花色全能适应不同层次需要的个性化生产;精致美观、高雅华贵的包装设计;对目标消费者心理特点的把
握从而引领潮流的能力;对化妆品消费趋势精确到位的预测;对市场信息的收集、反馈和研究;注重科技的投入和营销网络终端的建设等等。这些,使我国日用品行业的产品结构发生了巨大变化。
总之,对我国民族化妆品业来说,未来是挑战和希望并存的。《2002CCB中国品牌评价报告》的数据表明,我国城市化妆品市场处在成长期向成熟期走近的阶段,目前这个行业仍保持着较快的发展速度。业内人士预测,今后几年化妆品市场的销售额将以年均15%左右的速度增长,这种增长幅度显然大于经济增长速度;并且,到2010年,中国化妆品市场销售总额可达800亿元左右。可见,我国化妆品市场潜力巨大、空间广阔。
然而随着国外化妆品厂商不断进入中国市场,中国的产品将走向国际化,中国将成为国际市场的一部分。WTO的基本原则强调自由和对等原则,它们不只是要求关税的减免,而且要求非关税的壁垒必须要冲破。在会员国与会员国之间,WTO强调如果对一个国家优惠的话,必须对100多个成员国做出同样的优惠,而不能只对某一个国家和地区进行。与国际接轨的话,在中国上市的进口化妆品需要办理的相关手续也必须与其他国家接轨,如与美国的FDA、欧盟、日本厚生省的规定都要接轨。中国不能只顾自己干自己的,必须采取对等的原则。可能在一两年之间,进口化妆品的手续会简化。在这种情况下,许多国外品牌,不只是成品,还包括原料、半成品均会大量进入中国。
统计资料显示,目前中国市场上进口、合资化妆品所占的比例已经很高。需要说明一点的是,现在进入中国内地的化妆品市场的其实只是少数大型的跨国公司,不只是在中国,无论在世界任何地方,只要有利润,它们都会去发展自己的业务。这些跨国公司拥有庞大的资金、人力资源,它们的经营管理是国际化的。入世不入世对这些跨国公司而言没有太大的影响,因为它们在世界各国的化妆品市场上早已占有一定的市场份额。入世之后,更多的是国外的一些中、小企业会进入中国市场,这在从前是非常困难的事情,从前中国国内的企业想与之合作也很困难。入世后,中国的产品从生产原料、生产工艺到企业的经营管理都将陆续与国际接轨。不同层面、不同层次的企业都有它的发展空间,整个市场会有一个很大突破与发展。
随著全球经济一体化,这当中会出现一种大家都不愿意看到的局面,那就
是中国美容化妆品行业会自然地出现汰弱留强的现象。进口化妆品品牌在市场竞争中会占有优势,国产品牌由对这么大的冲击会出现优胜劣汰的现象,国产品牌如果不随竞争会改变,保持现有的市场占有率,一些产品将被淘汰出局。 入世对中国美容化妆品市场所产生的影响主要有以下两方面:
1.对消费者的直接影响入世后,国外化妆品品牌的推广力度将大大加强,其产品会很快进入中国内地市场,国内消费者将接触到许多原装进口的化妆品;同时,国外最新化妆品流行资讯也会大量传入中国,消费者对进口化妆品的认知度将进一步加深,他们在化妆品方面的消费将会逐渐变得成熟、理性,慢慢接受一些高品位、高品质、价格适中的原装进口化妆品,这样国产化妆品品牌将受到不同程度的冲击。
2、对内地化妆品价格的影响
入世之初,价格会出现一种混乱的局面。进口化妆品品牌为了争取中国这个有巨大潜力的市场,他们会用一个比较有竞争力的价格进入中国市场。关税大幅度降低之后(有可能从以前的70%降到10%左右),从前高价位的进口产品的价格会有一个降低的过程,将对国内产品造成一种压力,特别是对合资化妆品公司走中价位的产品会造成很大的压力。因为原装进口化妆品在生产工艺水平、使用效果、产品包装等方面都占有优势。未来几年,中国日用化工用品将持续稳步增长,2007年到2009年的年均复合增长率保持在13.4%左右,比国际整体市场增速要快,预计2009年整体市场可达到2000亿元。2006年中国日化市场规模达1373亿元,比上年增长13.1%。化妆品市场占比略有上升,洗涤用品、口腔清洁用品市场则略有下降,美发、美容用品以及护肤品等细分市场增长速度较快。从细分市场来看,中国日化市场主要呈现为化妆品、洗涤用品以及口腔清洁用品三足鼎立之势。预计2007年化妆品市场的占比将继续扩大,而洗涤用品、口腔清洁用品市场将保持稳定的发展态势。
从洗涤市场情况来看,各大厂商将会进一步加大技术和宣传上的投资。一方面,进入到一个细分阶段,各品牌生产厂家都开始酝酿比拼环保、比拼洗涤效果的技术大战。消费者对于洗涤产品价格的敏感度已经下降,而更关心产品质量和使用结果。另外一方面,洗涤用品市场的竞争已经加剧,价格战不可避免。化妆品市场的最看好的发展潜力将来自男士化妆品,经过几年市场的培
育,市场表现将令人欣喜。众多医药界巨头都纷纷涉足,但药妆连锁新模式有待于在未来两三年内接受市场考验。而化妆品连锁店将快速扩张,国内外机构投资者迅速抢占市场,意图全国连锁品牌。钠米技术在化妆品科学研究中的应用始于90年代,随着技术的不断改进,日经摸索出许多方法来提高和增加化妆品活性添加物的功效,保持其稳定和鲜活,并使其顺利渗透到皮肤内层,钠米技术在化妆品科学研究中的应用始于90年代,随着技术的不断改进,日经摸索出许多方法来提高和增加化妆品活性添加物的功效,保持其稳定和鲜活,并使其顺利渗透到皮肤内层,滋养深层细胞,从而事半功倍地发挥护肤、疗肤功效。这方面的技术,目前世界上德国和瑞士领先。纳米维生素E化妆品的祛斑效果,据有关部门的临床试验表明,比一般含氢醌类化合物的被动祛斑效果快且明显,而且具有安全稳定,当今,化妆品中的各种护理、保养、彩妆等新型产品层出不穷,以此紧随国际化妆品市场的新方向。“绿色、自然与环保”已成为全球日化、食品等非耐用消费品业的主流呼声。因此,安全、无毒副作用的叶醇及其酯类香料将成为我国化妆品界的新宠;另外,人们越来越认可果蔬美容作用,从日常食用的瓜果蔬菜中摄取人体所需要的天然微量元素,抗衰老、润肌肤、美容美体、经济又实惠成为了时尚。
旅游业的未来发展趋势范文第5篇
杨谦--北京商业管理干部学院院长
2003
非常感谢主办单位能给我这样一个跟大家分享有关直销的问题的机会。刚才我们上面一位演讲者所讲的电子的营销,那是e时代营销的传信方式,我现在要讲的跟那个会有很大的不同,而且会有很多的争议。坦白地说,也可能是一个比较敏感的话题,但是在中国加入WTO之后,我想敏感的话题也是应该到了来讨论的时候了。我想首先请大家看一下,我们今天所讲的直销到底是什么?在座的很多人,你如果到网上去搜索的话,会有多所谓的各种各样的直销,我现在把直销分成三个大类: 第一个就是我们通常所说的厂家的直销,这种直销也就是说,你工厂制造产品,向消费者或者是用户直接销售,我们通常把它叫做厂家的直销。
第二叫媒体的直销。比如说讲电视的、电话的、电子商务的、报纸的、杂志的,就是利用各种各样的媒体来进行销售的这样一种直接销售方式,因为你不需要去店铺,你不需要去找它,你只需要跟他联络上,你就可以买东西。这种直销,我把它叫做媒体直销,在国外,这种直销,也叫做直付营销。
第三叫做人员直销,所谓的人员直销,也就是不通过店铺,直接通过人员向顾客进行销售的活动。今天我和大家来讨论的直销,更多的是要来讨论有关人员的直销。因为在中国,现在这个问题,实际上还存在争议,关于人员的直销,我想首先给大家一个数据,今天我们所说的直销,在全世界每年创造的销售额是850亿美元,到现在为止,全世界大概已经有100多个国家有直销业的发展。在全球,参与直销业的销售人员4000万,世界有这样的一个组织叫做世界直销协会联盟,现在拥有的会员数已经到了60多个,还在继续发展。这个月的28号到30号,世界直销协会联盟,就会在香港召开年会,来讨论直销进入中国大陆市场的策略问题。我给大家这样一个数据,是想要说明,直销对于全世界的市场运作来讲,它是一个正规的方式,或者说虽然它不是一个主流的方式,但是至少它在世界营销这样一个市场上,它占有一定的份额,而且它的增长,是一个稳步增长的。有一个现象很有意思,关于直销业的营业额的增长的幅度,它跟经济的景气是有一个反向的关系。什么意思呢?就是在经济越不景气的情况下,直销可能会越保持增长,也就是说,它不会随着经济的不景气下跌。有些人说,可能这个行业对于经济的不景气,有一种抵御的做法。我想跟大家说明一下,到底我们现在所讲的直销是什么,今天我在我来的时候,我们已经有一个于先生跟大家讲了保险,直销在销售方式上,跟保险有非常相似的特点,就是它是人对人的销售。
第二个,直销有一个独特的市场行销计划。我想这是直销可能在市场营销理论当中,如果直对于市场营销理论有贡献的话,直销的市场行销计划,是它贡献的核心。这种计划它的特点在于其实它不仅仅依靠人对人的单纯的销售方式,它同时还会使销售人员能够依靠自己的力量,培养自己的团队,能够形成一个销售组织。在这一点上,其实他跟保险也有类似的地方,但是它的行销计划,可能会更加有特点。
第三,直销它的销售人员组织是非常灵活的,这种灵活就是在全世界有一个规则,直销人员不是公司的雇员,不归公司行政管理。他的业绩或者说他的收入,仅仅来源于他自己的销售业绩,公司不会发工资,不会有福利,不会有其他的保障,公司只会给你一个行销的支持。这种灵活的组织,实际上是销售人员在公司的政策支持下,自己来管理。
第四,直销他的基本的特点,就是它是一个完全个人操作的一个机会,或者说个人操作的一个销售业务。因此,对于每一个个人来讲,它是一个非常好的创业机会。如果我们把这四点,拿来跟保险相比较的话,事实上,直销在与保险的比较当中呢,它有很多方面相象,但是有一点,可能它有区别的就是保险所销售的,是一种保障,不是一种有形的商品;直销所销售的,通常都是一种有形的商品,这是一个很大的区别。直销的这种独特性,企事业正反应了它在市场上的价值。我想用简单的几句话,说明一下中国现在的直销,到底是什么状况?在中国,直销的发展,是一个曲折的过程,我现在大概用六句话,基本上概括了中国目前的一个历史,第一个就是初期完全是无序的,就如同现在在我们国内的很多产业一样,在中国,当我们还没有一种产业的时候,国外的产业,都会通过走私的方式进入到中国大陆,包括现在的保险,很多国外的保险公司,其实也在通过走私的方式进入中国大陆,就是跨境来卖保单。初期的直销同样如此,完全是跨境的,直销公司在中国大陆,你拿不到中国的牌照,所以呢,你只能够跨境来进行销售。那个时候,在1990年到1994年之间,中国的直销市场,完全是一个无序的发展。1995年开始,中国的政府开始管理直销行业,而且开始在政府的层面上制定管理办法,开始审批直销公司,开始把直销作为一个行业来加以管理。这个时候,直销在中国的发展,因为这个数据没有任何一个机构能做一个权威的统计,根据我个人的估计,大概那个时候95年,96年,一年的营业额,超过了一百个亿。所以在95年,96年,97年,这两、三年之内中国的营销市场经历了一个比较辉煌的时期。但是在97年开始,直销出现了变化,这个时候的市场完全是混乱的。
这种混乱我认为原因有这样几个方面,第一,中国当时对于直销的管理,基本上没有抓住直销这个行业的核心问题。是把直销这样一个行业,当成是一般的销售行业来管理。所以不知道什么样的公司,什么样的市场销售计划是对于市场有利的,不知道什么样的销售计划,是破坏市场的,也不知道什么样的销售计划实际上是违法的。
第二,这就是中国的国情了,中国在审批公司的时候,基本上是存在了相当多的不正之风。批得很多公司都是极其成问题的,所以这些公司在市场上,它的业务操作给市场带来相当大的破坏力和杀伤力。
第三,中国当时的直销市场,在管理办法比较完整的情况下,政府的各级监管部门没有一个标准来监管。不知道什么样的是不合法的,不知道什么样的是合法的,所以这种情况下,直销出现了极大的混乱。1998年4月,中国政府出台一个政策,使直销完全退市,全部停止。包括国外的跨国公司在中国所做的直销业务,全部停止。这个行业,在1998年基本上就叫做退市了。但是在1998年,这恰好是我们参与,我们在努力加入WTO这样一个谈判过程当中,我们的政策其实已经有违了WTO的一些规则,所以当时的一些谈判国,对我们施加了压力,也提出来了不满。在这种情况下,中国政府当时批准了十家外资公司,而且美资的公司占了绝大多数,允许他们继续经营,但是他们的经营方式改成了店铺加销售人员。你必须开店,但是因为直销是利用销售人员的,因此你要开店来雇销售人员去经营,这就是我们后来所讲的转形,整个直销行业开始发生一个转形。在1998年之后,一直到了我们加入世贸组织的谈判这样一个过程当中。大家都在谈论,直销这个行业究竟怎么开放,在中国加入世贸组织的协议当中,有关于直销的条款,它的叫法是叫做无固定地点的批发、零售、贸易的开分。也就是说,你这家公司,你销售人员做销售,你是没有固定地点的批发或者零售贸易的这样一个开放。现在我们大家都在期待,这样的一个开放,什么时候能够兑现,在当时我们加入世贸组织承诺当中是三年以后,按照2001年11月份,我们加入世贸组织来看,也就是2004年的11月份开始,中国政府就应该兑现这个承诺。我今天恰好还看到了美国的前世贸组织的,跟我们谈判的贸易代表,克林顿政府的谈判代表,现在美国政府在攻击中国,攻击中国兑现WTO的承诺不够。他说了,中国兑现WTO的承诺是不对称的,所谓的不对称,就是有些方面特别好,有些方面开得特别快,有些方面就快得不好。其实直销在曾经有过的美国的在华美国商会的报告当中,成为了开放可能不太或的行业。所以我想他给中国政府提出来建议,说你们应该均衡开放,不能说这个开放快,那个开放慢,现在中国政府开放市场也是就势,按照美国人讲是就布什,你现在开放得越快,布什当总统的可能性就越高。所以现在中国的开放,对于布什当总统也是有影响的。
究竟直销在中国,有什么样的发展的可能性,就是直销的这个行业,在中国到现在为止,基本上处于这样的一个状态,第一有没有人在做?有人在做,而且做的人很多。第二,有没有人在研究?几乎没有任何人在做扎扎实实的研究。第三,有没有人在立法?现在政府实际上在考虑立法。第四,有没有人能够说得清楚直销到底是什么?坦率地讲,说得清楚得人很少,所以直销这个行业呢,我可以说,现在在政府的管理过程当中,是这样一种状况。比如讲演讲的销售,有很多的公司,做一个课程的演讲的销售,人一多了,有些政府就认为这也是直销。比如讲,你中间拿回扣的,拿提成的销售,也可能是直销。比如讲,你在大街上说,碰到一个人向你卖东西,政府也可能说你是直销,究竟有没有人能把他说清楚,现在真的是很少有人能把他说清楚,这种情况下,我们都很难说,直销到底在中国,有没有发展的机会。我想今天我个人的看法,其实直销是一个什么样的行业呢,是一个什么样的形式呢?直销实际上就是独立的经销人员,完全是独立的经销人员,利用公司的一整套支持系统,进行他自己的销售活动的这样一个行业。也就是说,我自己是独立销售人员,我在你公司,我利用你公司的计划,利用你公司的产品,利用你公司的支持,我去进行销售,我甚至还可以去培训我自己的销售人员,自己组建自己的销售组织,实际上是这样的一种活动。但是这种活动,在中国出现了极大的争议。
争议最大的就是曾经有过一段时间,包括现在还有一段时间,有很多人,可能我们接触过的,说这种销售活动,所带有的欺骗性,所带有的压力,所带有的连锁性。所谓的欺骗性就是夸大宣传,所谓的压力就是你必须要买一个产品,你才能够得到销售工作的机会,所谓连锁性就是你必须要介绍一个人去做直销,你才能够有收入。实际上就是这么三个问题,但是事实上,这三个问题,其实在世界直销协会就是完全解决的。真正的直销就没有这三个特点,没有这三个标准。你不需要去介绍人,你也不需要非得买一套东西,才能做销售人员,在真正的世界直销协会当中这都有明确规则的,但是在中国,由于我们对世界直销行业发展不是太清楚,也不是太了解。所以中国的管理在判断上,经常会出现一些失误。因此,事实上中国的直销业,如果按照世界直销业的规则来做,我认为直销在中国的机会是非常好的。为什么?我们可以看,首先加入WTO的承诺,这一点是毫无疑问的,你既然承诺了,你就要开放。一个很重要的一点,就是中国现在的发展战略正在进行调整,我不知道大家现在是否感觉到,其实新一届政府上台以后,发展战略的调整在于什么呢?过去我们叫做增长优先,要经济增长,叫做什么?叫做增长与就业优先。
要知道我们这么多年的增长,是以牺牲就业机会为代价的,我举一个例子说,我们中国政府的承诺当中说,在分销领域当中,我们允许两万平米以下的大型百货商场,大型购物场所,允许外商控股。但是日本,在经济已经非常发达的情况下,他都不允许开五千平米以上的商场。为什么呢?一个五千平米以上的商场开了,会有一批中小型的店铺失业,就不要说两万平米以上的了。中国政府的承诺,未来可能会影响很多人的就业,就业实际上成了新一届政府优先考虑的问题,什么能够创造的就业机会?政府现在尽量给大家创造就业机会,而直销是一个个人创业的机会,实际上它是一种安排就业,我们刚才看了,四千万人从事直销。这四千万人,不需要政府任何的补贴,不需要政府任何的资助。所以中国政府的这种发展战略,实际上给直销带来了一个非常好的发展空间。
第三,就是在中国,其实市场分销多元化的条件已经成熟了。刚才我们听到了张先生所讲的电子营销,今天我们在市场上,大概我们所要开放的营销方式,比如讲电视的营销。世界上最大的电视公司,现在还在门口外面等着,什么时候你开放了,让我进来做电视销售了,现在我们还没有开放,进不来。比如说电话的销售,比如说大型的电子商务的销售,就是这种在信息化社会当中,这种分销多元化的条件已经成熟。所以店铺的销售,在全世界发达国家,无店铺的销售增长,要高于店铺的销售。所以我想今天可能会有两个更有效的条件来促进无店铺的销售。一个9.11,9.11以来,美国的无店铺销售比店铺销售大量的增加。第二,恐怖主义的出现,也使得无店铺的销售,大大的好于有店铺的销售。当然这种条件,我们不希望它持续下去,说我们这个社会永远生活在恐怖气氛当中,但是这是一个现实情况。所以市场分销多元化的这个条件完全成熟。
第四个就是直销是一种个性化的服务,它不是标准化的服务。比如讲我们现在,大家买化妆品,我前不久在上海,一家日本的公司刚刚进入中国,还没有在中国开始做业务,在中国已经开始投资做生产了。它的化妆品,他说你滋生堂的化妆品是标准化的,它是大众的,它的化妆品,它的服务是个性化的。这种个性化的服务,你到商场是得不到的,你不可能得到个性化的服务。而在消费人群,销售收入增长的情况下,我相信一定收入水平的人,都希望个性化的服务。所以这种需求,这种机会是存在的,是必然存在的。现在我们来看直销,它的发展,究竟在未来有什么样的趋势?我们可以期待的就是开放的时间,它的时间按照现在的说法应该是明年的10月份,11月份。第二个就是立法。现在在政府的管理当中,过去是主管商业的机构,后来是国家经贸委,现在国家经贸委也撤了,叫国家商务部,正在做有关立法的准备,立法的调研,立法的咨询。包括未来,开放到什么程度,什么样的公司可以做,什么样的公司不可以做。都在考虑之中。第三个就是严格的监管,未来的直销,我相信会非常严格的监管。
这种监管会严格到什么程度呢?比如讲资质,什么公司可以做?在政策资本上,它的数量要求非常大,就不止是八位数的问题,数量的要求非常大,而且你可能还需要,你想要做这个行业,你可能还需要拿出一定百分比的资金,作为保证金。第二个,做这个行业,在中国你不能做进口,你必须做本土化的生产。你不可能说,我是把国外的产品拿进来,在中国进行直销和操作,这是不可能的,你必须在中国生产,而且你必须是生产商,你不可能是贸易。我没有任何的生产设施,没有任何的产品,没有任何的品牌,我是把别人的产品拿来做的。在直销行业的规定上,这是不允许的,不可能的,你必须是生产商,有足够的资本,有足够的保证金,同时,对外商企业来讲,在国外你就是世界直销协会,或者是当地直销协会的会员,而且你有良好的信誉记录。甚至有可能会把直销当成准保险这样的行业来对比,但是有可能是在准保险一样,完全是严格的监管。第四个,就是在审批当中的速度的控制。可能在中国未来说一旦开放的时候,审批的公司会非常有限。我记得1996年,中国第一次正式批准直销公司的时候,一次就批了41家。但是在这一次,我相信开放审批,我估计不会超过十家。就像保险一样,我们中国政府承诺放开了,我也可以不批你,我也有理由不批你。所以这是一个情况。
直销要在中国的发展,它面临了四个最基本的挑战。一个就是社会的认同,在中国直销的认同实在是太低了。不要说直销的认同,就是销售人员的认同,都是非常低的。我们大家其实可能在座的很多,你的公司都有销售人员,在座的很多,你本身就是做销售的,我们可能都会体会到,在中国做销售,尽管销售是一个挣钱比较多的行业,但是它是一个有着体面收入的不体面的行业。销售如此,那直销当然就更加缺少社会的认同,尤其是在1998年,国务院曾经下令停止直销以后,直销的名词很多人都不愿意讲了,很多人都怕讲了。所以社会的认同,将是未来中国直销业发展的一个挑战。但是,我也相信直销一定会战胜这种挑战,因为在直销公司当中,它的那种文化,它的那种对人的激励,培养,我相信它能够突破我们传统社会对销售行业的这种挑战。
第二个就是文化的冲突。直销这个行业是一个个人作业的行业,因此他的文化的一个根基,是推崇个人的成功。这一点在中国,也会碰到一定的冲突。就是在中国,我们讲我们是集体主义社会,我们对推崇个人成功,非常推崇个人的文化,真的是有点防备。而且,这种推崇,往往推崇个人,就近似有一点比如说热情,比如说执着,比如说包括,可能有些人说是狂热,甚至有人说是宗教。其实我个人的看法,我们大家可以看,任何一个在全世界发展好的跨国公司,在它的公司内部,都弥漫着宗教的气氛。我可以这么讲,一个公司如果他真的有一种公司发展的宗教文化,这个公司一定会发展好。其实跨国公司的文化就是这样的,这种文化的冲突,可能会跟中国的文化是有所对立的。但是我相信,这个社会越来越是多元化的,越来越个人化,个人得发展空间越来越被社会尊重,就像我们今天所说的,是不是10月1号所说的新的婚姻登记法不许多单位再开证明了,这就是尊重个人。我相信这个社会越来越尊重个人的发展,这一点上来讲,文化的冲突,是会在直销的行业发展中会碰到,但是社会得尊重个人的主流,我们不可能不尊重他的。
第三就是失衡的心态,在中国,直销的发展,不光是直销了,在中国经济发展最大的一个毛病,或者说是环境当中最让人看不惯的一点,就是急功近利,所有的人,几乎都想一夜暴富,除了已经一夜暴富的人。这种失衡的心理,其实它可能造成了当年直销业的垮台,其实它也造成了很多行业的垮台。因此失衡的心态,在未来的经济发展当中还会起作用。但是我想现在的监管,可能已经注意到这个问题,因为这个问题,在中国不是直销所独有的。但是确实它对直销行业的影响是非常大的。
第四,可能所要面临的挑战就是政府的管理。一个很大的问题,是不是所有的地方管理人员,管理单位,都能明白,到底该管什么。是不是这种管理是有一个规律可循的,是稳定的,是逐步逐步向前发展,而不是往后倒退的。这一点,我们真的都很难说。比如说政府的管理,最近我想说直销可能先开放的话,是制定一个管理办法,而不是完全是一个法律。那么这种管理办法,是不是会随着出了问题,又会收,就像现在有人对证券市场一样,有人提出来证券市场应该推倒重来。直销是不是未来也会面临着推倒重来的问题,这一点倒真是未来的一个挑战。
假如说我们中国的企业,包括国外的企业,我们现在真的未来想要选择直销的话,我想直销的企业,你在中国起码有五个最基本的对策,是要考虑你不仅要教育你的销售人员,首先是教育先行。其实很多的直销企业,你还是要有所付出,要教育社会,第二个就是政府的沟通。在直销行业的发展当中,政府的管理,会使得这个行业,会决定这个行业的方向。政策的变化,也会决定这个行业的方向,所以,我想企业有义务使政府了解你的策略,有义务使政府来宾你销售人员的状况,同时,也有意无来帮助政府,了解比如说全世界,这个行业发展的信息,发展的情况,这样的话,企业和政府之间才能沟通。第三,对于直销公司来说,特别是在市场营销计划当中,我认为直销公司的市场计划应该是一个非常稳健的计划。所谓的稳健和不稳健,大概是这样的一个区别?就是它的这种对于销售人员的激励,特别是经济上的激励,是强烈的,还是比较温和的?我个人感觉,未来在中国,政府管理上面,可能会对直销人员的激励的比例,有所规定。你只能够激励到一定程度,在你的市场行销计划当中,你不能超过一定的比例。我估计政府会做这样的一个规定。所以我说,在直销公司的发展过程当中它的市场行销计划,应该是比较稳健的,它的激励应该是比较温和的。这一种公司,才有可能是成功的。第四个就是物流,完善物流。
直销公司在大陆的发展,会碰到一个很大的物流的问题。因为中国太大了,因为中国如果说没有完善的物流,完全靠人,销售人员来执行物流的职能,完全靠这样的一条,在中国直销可能很难发展。所以未来在中国,直销的物流,不能完全由销售人员来执行,必须建立完好的物流体系,而且可能会在一定条件下改善。要设店,要设立物流中心,要设立提货中心,集中的提货中心,来为销售人员服务。只有这样的话,才能够避免更多的销售人员之间的这种,比如说由于物流的滞后,造成了直销行业的问题。第五个,就是企业在发展过程当中,必须控制销售人员的数量。就像现在的保险公司一样,你保险公司的增员,你可以增员,但是你必须要有一定的比例,要有一定的控制,而且要有一定的时期。不能随时增员,不能完成靠增员来做保险,直销同样如此,你不能靠新的销售人员的加入来做直销,你必须控制你的销售队伍,使每一个销售人员真正能够有效的去销售商品。
旅游业的未来发展趋势范文第6篇
1 网络分析技术概述
网络分析是地理信息系统的重要组成部分, 它广泛用于电力!电信!交通等多种领域, 是研究的一个热点和难点"由于在应用中数据量往往很大, 所以在选择网络图的存储方式时, 要兼顾减少存储空间和增加结点的随机访问速度两个方面"网络分析主要包括连通性分析, 最佳路径!最短路径分析, 服务区分析和最近设施查找等"其中连通性分析通过对深度或广度搜索算法加以改进得到, 使用邻接矩阵或邻接表都能很方便地实现;而服务区分析和最近设施查找都是基于最短路径算法, 它是网络分析的核心算法, 其性能决定了网络分析的好坏"。
2 网络分析技术工作原理
网络分析技术是用网络图形表示一项工程计划诸多环节的相互联系和制约关系;通过定量分析 (即数学运算) 作出定性的判断, 找出控制工期的关键环节 (即关键路线) ;通过比较选出最优方案;在实施过程中按网络图进行控制和监督, 利用计划反馈的各种信息调整计划, 使之更符合实际, 从而达到预期目的和获得最佳经济效果。
网络图比线条计划图, 能够形象地反映各项工作之间的联系和制约关系, 有助于相互间了解和配合;网络分析把整个计划科学地分解为许多细致的工作, 使得计划更精确;网络图形使关键路线和非关键路线醒目地摆在人们面前, 从而使每个人都能既知道全局, 又明确本身的任务。由于网络图各项工作的逻辑关系清楚, 在实施中可以动态调整, 称为“活的计划”。
3 网络分析技术在我厂企业网中的应用
网络图由活动、事项和线路组成, 通称网络图的三要素。作业:是指需要消耗人力、物资和时间的工作过程, 亦称为活动, 在双代号网络图中用箭浅“一”表示。对不需要消耗人力、物资和时间而只表示两项工作之间逻辑联系的活动称为虚作业, 亦称为虚活动, 通常用虚箭线表示。箭尾表示作业的开始, 箭头表示作业的结束。事项:是指一项工作的开始或结束的瞬时状态, 不消耗人力、资源和时间。在图中是一条或一条以上的箭线的交接点, 通常用“O表示。线路:在网络图中从起点开始顺着箭头所指方向, 连续不断地走到终点止的一条通道。网络图中可以有若干条线路, 把所需时间最长的线路称为关键线路。关键线路可以理解成没有机动时间的线路。如果在这条线路上工作进度有所耽误, 则要影响整个工期。找出关键路线是网络分析技术的重要一环。
网络分析技术的实施步骤通常是:确定目标, 分解任务, 排出作业顺序, 估算作业时间, 绘制网络草图, 计算网络时间, 找出关键路线, 选择最优方案, 实施网络计划。下面石油企业企业网的网络图的编制和实施为例, 运用网络分析技术的基本原理介绍网络图编制的一般方法。
首先, 确定目标。根据任务和时间的要求, 明确工作目标, 统筹规划。其次, 分解任务, 列出作业明细表。任务分解的粗、细程度, 可根据需要而定。一般说来, 掌握全局的领导机关可以分得粗些, 基层则应细些。划分太细、网络图过于复杂反而不易突出重点。对大的工程, 可编制三级网络, 即总图、分系统图和环节图。第三, 排出作业顺序。符合逻辑地排出作业顺序, 合理地安排平行交叉作业, 是编制最佳网络图的关键。在排作业顺序时.一般应分析该项作业开始前需具备的条件 (即前项作业必须先期完成) ;在进行此项作业时还有那些作业可以同时进行, 在该项目作业完成后, 紧接着有那些作业可以开始工作。第四, 估算作业时间。作业时间就是完成一项工作所需要的时间。作业时间可采用确定型和非确定型的算法。在有先例可循的情况下, 多采用确定型的估算法。第五, 绘制网络草图。按作业明细表, 根据排列顺序, 用规定的符号, 遵循绘图原则, 逐步作出草图。通常从任务的始点事项开始, 直到终点事项为止, 称为顺推法。反之, 从终点事项开始, 绘到始点事项为止, 称为逆推法。网络图绘制的技巧是在实践中提高的。要求清晰、醒目、脉络清楚, 疏密得当。第六, 计算网络时间, 找出关键路线。关键路线的计算和确定是网络分析技术的核心。最后, 绘制网络图。标注时间的网络图称为计划网络图, 未标时间的网络图称为工作网络图。
4 结语
实践证明网络分析技术是一种行之有效、而且容易掌握的现代科学管理方法。应用这一技术, 对于科研、生产计划的编制, 施工管理, 设备安装等各种工程项目, 都会有非常显著的效果。因此, 对于推广这项新技术的应用就很有必要。
摘要:世界发展变化的速度越来越快, 组织之间的竞争无论是在国内还是在国外都日趋激烈。当前背景下, 企业面临着建立竞争优势、维护企业道德标准、管理多元化员工队伍、应用新的信息系统与技术等难题, 企业应该建立竞争优势、提高效率和质量、加速创新, 并提高客户的响应度。基于此, 本文对未来油田企业网的发展趋势进行了研究, 并提出了油田企业应采取的一系列措施。
关键词:企业网,发展趋势,意义
参考文献
[1] 赵乐天.特大型企业网IP地址防盗用技术的研究与实现[D].哈尔滨工程大学, 2002.
[2] 顾洪军.企业网概念初探[J].工业控制计算机, 1999, 02:43-45.
旅游业的未来发展趋势范文
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