跨国公司营销策略论文范文

跨国公司营销策略论文范文第1篇

【摘 要】近年来，房地产价格不断攀升，与此同时，房地厂市场的竞争也越来越激烈，为了在一定程度上抑制房地产价格上升的趋势，国家出台了一些相应的宏观调控政策。由于房地产市场竞争激烈，房地产开发公司如果想要在激烈的市场中占有一席之地，具备适当的营销策略是很有必要的。本文在分析宏观调控背景下房地产营销面临的问题，提出了针对房地产开发公司可以采用的营销新模式。

【关键词】宏观调控；房地产营销；营销策略

一、引言

目前，房地产市场逐渐走向成熟，以往房地产行业是个暴利行业，而今这个暴力性已不存在。如今，在激烈的市场环境下，房地产开发公司如果想取得高收益以及高利润，有必要对现存的营销手段进行革新，这是由于以往的营销手段已经不能满足房地产开发公司的需求。房地产开发公司在进行市场营销时要紧紧抓住消费者的心理，注意去找寻消费者未满足的需求。只有这样，房地产开发公司的商品房销售量才能满足公司的预期。与此同时，有一点不得不引起房地产开发公司的注意，那就是在推行新的房地产营销模式时，一定要重视国家的相关宏观调控政策所带来的影响。由于国家一系列宏观调控政策的出台，房地产开发公司可能会面临房价回调、消费者持币观望等问题，另外，房地产开发公司之间的竞争也会越来越激烈。在这种情况下，创新房地产开发公司的营销模式应该引起我们足够的重视。以往年份，房地产价格不断攀高，泡沫现象过于严重，从 2010 年起，我国政府出台了一系列房地产调控政策，2013 年在中央经济工作会议中强调“坚持房地产市场调控政策不动摇”，随后“新国五条”房地产调控政策出台。所以说，房地产开发公司应该抓住市场机遇，研究国家政策，转变自身既存的营销观念，在满足消费者不断变化需求的同时，实现资金的合理流动。随着一系列宏观调控政策的出台，消费者在是否购买商品的问题上一直持观望态度，这对房地产开发公司的业绩造成了很大的影响。因此，房地产开发公司应该创新自身的营销观念，创新房地产营销策略，用新的营销手段来刺激更多的消费者，从而在激烈的市场竞争中占有自己的一席之地。

本文以房地产行业的宏观调控为背景，以房地产营销策略为研究对象，提出了一些关于房地产营销策略制定与创新的建议。对于房地产开发公司来说，目前的宏观调控形势和市场竞争环境已经相当严峻，公司要想抓住机遇，迎接挑战，就要树立现代的营销观念，创新房地产营销策略，以便能够在激烈的市场竞争中立足。但与此同时，有个问题也需要引起我们的重视，由于房地产开发公司的快速发展，其面临的问题也越来越多。在这种情况下，本文提出了房地产开发公司营销新模式，以便能够在一定程度上促进房地产开发公司又好又快的发展。

二、宏观调控背景下房地产营销面临的问题

（一）房地产销售压力增大

2009年，房地产价格严重偏高，大大超出了全社会大部分成员的购买能力，社会公众的大部分群体都是中低收入者，根本无法承担过高的房价，这引发了很多经济和社会问题，政府也逐渐对这个问题予以足够的重视。为了保障经济的平稳快速发展，以及大部分民众的根本利益，2009年政府实施了第一轮宏观调控，在这种调控政策下，土地的使用越来越透明化，银行在发放贷款时也越来越谨慎，在这种情况下，房地产开发公司的利润有所下降。2010年，针对全国大多数城市房价的大幅度提升，政府对房地厂市场实施了新一轮的调控。新一轮的房地产调控新政与2009的有所区别，涉及面广，而且具有很强的操作性。不仅如此，业内很多专家都认为2010年的宏观调控政策具有很强的调控力度。这一系列持续宏观调控政策的出台使得房地产开发公司的生存越来越艰难。不可否认的是，这一列的调控措施已经取得了一定的成效，房地产开发公司的贷款规模得到有效控制，消费者的观望态度越来越浓厚，很多人在是否购买房子的问题上举棋不定。这对房地产开发公司也造成了很大的影响，由于房价过高一级一些新政的出台，消费者对房子的需求大大减少了。由于房地产开发公司面临巨大的销售压力，大大增加了融资的难度，大部分房地产公司都将面临资金压力。迫于资金压力，部分开发商将不得不采用降低房价、加大促销力度等手段快速的回收资金，在这种情况行啊，整个市场的房价就会有所回落，而房地产开发公司的销售压力也会越来越大。

（二）房地产目标市场不明。

目前，大多数的房地产开发公司的定位模糊。在大多数的房地产营销策略中，将目标客户定位为“高收入人士”、“注重生活品质”等套话。有一部分房地产开发公司将自己的目标客户定位在高收入群体，仅仅用高收入群体对客户加以定位，目标客户太不明朗。随着人民生活水平的提高，消费者对高档住宅的需求逐步增长，但由于消费者收入水平和文化素养的差异，其需求也各有各的特点。但是很多房地产开发公司并没有注意到这个差异，完全不顾消费者的能够承受的价格水平，也完全无视当地的经济发展水平，甚至对于公司自身是否有实力以及资源也毫不考虑，没有明确的目标。有一部分房地产开发公司盲目兴建高档住宅以及办公楼，最终使得很多房地产供过于求，大大降低了房地产开发公司的利润水平，而与此同时，适应广大中低收入家庭的经济住房却供不应求。

（三）房地产营销没有有效的沟通渠道和平台。

目前，房地产开发公司在销售房地产的过程中，营销手段比较单一，主要手段就是广告和销售人员的推销。房地产开发公司最爱做的事情就是做广告，在他们看来，广告做得越多，对于他们自身也越有利，因为他们让大多数消费者认识了他们，在这种情况下，由他们开发的楼盘就越好销售。事实上，这种做法并不是很有效，而且房地产开发公司还会为此支付巨额的广告成本，这大大降低了公司的利润。事实上，广告做的多销售并不一定好，如果项目能获得大家的好评，有时不做广告也能达到传播效果。一般来说，如果房地产开发公司为了宣传造势，投入了巨额的广告成本，但是并没有达到一定的销量时，房地产开发公司会根据资金回收情况确定应该投入的费用，这很容易造成恶性循环，由此我们可以看出，很多房地产开发公司在销售商品时，缺乏一套更广泛更有效的沟通渠道和平台，市场营销策略很不成熟。

（四）房地产营销缺乏品牌意识

如今，由于房地产市场竞争越来越激烈，房地产开发公司如果想在激烈的竞争中存活下来，就必须改变自己的营销策略，这是能否取胜的关键，如果房地产开发公司依然墨守成规，想要取得一定的利润是难上加难。房地产开发公司想要创建自己的品牌，这不是一朝一夕就能完成的，而是一个持久的过程，需要房地产开发公司持之以恒的去搞品牌战略。优美的居住环境和优秀的房型设计是品牌的基础。房地产开发公司要在建立品牌的基础上对其加以丰富和创新，并配以成功的广告、宣传。房地产开发公司建立了自己的品牌之后，在消费者之间就会形成一种公信力，消费者可以根据自己的需求理性的对房产进行选择。不管房地产开发公司的规模如何，在市场上的竞争力大小，都要明白，其不仅是房地产品牌的制造者和供应者，同时也是品牌战略的制定者和实施者。在消费者的购买行为中，商品的品牌是其中一个很重要的因素。一般来说，如果房地产开发公司所缔造的品牌知名度比较高，那么其能将房价提高20%-40%，甚至更高，其中很大一部分因素就是由于消费者信任这个品牌。房地产开发公司只有创建品牌，创新竞争能力，才能使其在激烈的市场竞争中站稳脚跟，才能让消费者真正地感受到物起所值的顾客让渡价值。

三、宏观调控背景下房地产开发公司的营销新策略

与其他市场营销一样，房地产市场营销也是通过一系列的活动，以实现其经营目的的一种社会过程。房地产营销的实质是以消费者对各类房地产的需求为出发点，房地产开发公司通过有效地提供一些建筑物及相关服务来满足消费者的需求，进而获取一定的利润。由于宏观调控政策的出台以及市场的剧烈变化，这对房地产开发公司提出了新的营销挑战，公司要想在激烈的市场中存活下来，就要树立现代的营销观念，所以说，创新营销策略是很有必要的。

（一）转变营销观念

市场营销观念的核心是如何处理企业、顾客、社会三者的利益。麦肯锡将营销所关注的要素归结为4P，即产品、价格、地点、促销。后来，人们在4P基础上添加了一些新的要素，如企业形象、服务、公共关系等。房地产营销是根据市场营销的基本理论和方法，按照房地产市场的特点，以房地产产品为交易对象的市场营销。在房地产开发公司的营销中，有两个比较成熟的做法：注重项目本身的品牌推广和注重物业管理的品牌建设，前者即注重房地产项目开发至销售期的企业宣传和推广，其目的是通过塑造品牌，尽快销售公司开发的房地产，以快速收回前期的投资。后者认为公司要要树立全程营销的观念，树立“以消费者为中心”的营销观念。

（二）实行品牌营销

目前，房地产开发公司的商品房能否取得很好的销量，很大程度上取决于商品房的居住品质，因为消费者认为居住的品质在很大程度上决定了自己的生活质量，所以居住品质成为房地产开发公司不得不考虑的重要因素之一。目前，房地产市场竞争越来越激烈，房地产开发公司要想创造一个属于自己的良好品牌，就要不断创新，只有这样，才能为自身树立良好的品牌形象。随着人们生活水平的提高，消费者对住房也提出了很多需求，要求住房多功能、多性能，消费者不再像以前仅仅关注住房环境，对住宅的文化也开始有所重视。所以说，如果房地产开发公司不改善自己的软件投入，仅仅在硬件上有所投入很难提高自己的销量，房地差开发公司应该努力提升自己的房地产品质，为消费者提供个性化的生活方式及价值。只有优质品牌住宅才能刺激消费者的购买欲望。为客户定制的精髓在于为不同的客户制造他们所需要的产品。房地产开发公司应该将每一位客户都视为一个单独的细分市场，根据每个客户的特定需求来制定市场营销组合，从而满足每位客户特定的需求。

（三）开展网络营销

随着电子商务的发展，房地产开发公司实行网络营销已经成为一种趋势。网络营销是一种新型的市场营销模式，指的是以互联网络为基础来达到一定营销目的。网络营销是一种很好的沟通平台，在这种方式下吗，消费者能够很好的掌握住房信息，节省了很多成本。房地产开发公司要根据市场要求，搭建企业网站，解答消费者疑问，全方位为消费者服务，进而最大程度的刺激消费者需求。网络营销是互联网技术与传统营销活动相结合的产物。

（四）针对市场需求差异

我们知道，消费者在购买房地产时，收入水平是一个很大的决定因素，收入水平决定了消费者购买哪个价位的商品房。由于消费者的收入以及生活方式都存在很大的差异，相应的对房子的购买也各不相同，房地产开发公司应该针对客户的需求差异，对市场进行细分，针对不同的市场制定不同的策略；与此同时，房地产开发公司也要考虑自身的资源条件以及竞争对手处于什么样的状况，在制定营销策略时，这些都是不得不考虑的因素。总之，在国家实施的一系列宏观调控背景下，很有必要创新自己的营销策略，房地产开发公司要根据市场需求的变化适时的调整自己的策略，只要这样，房地产开发公司才能赢得消费者的青睐，销量也才能节节攀升。竞争越来越激烈，房地产开发公司如果不对营销策略加以调整，其利润就会受到很大的影响，如果利润不能保持在一定的水平，公司的前期投资的资金就不能得到有效的回收，最终就会面临一定的资金困境。

四、结语

房地产营销是个很浩大的工程，不是瞬间就可以制定一个策略并付诸实施的，房地产开发公司需要研究国家的宏观调控政策，关注公司内外环境的变化，据此制定适合公司发展的营销策略。在政府实施一系列宏观调控背景下，房地产开发公司要进行创新始营销，这是公司在市场中存活的希望。我们要在已有的房地产营销理论的基础上，不断创新，创造品牌，使房地产开发公司的营销取得更大进步。同时，房地产开发公司应制定科学的营销策略，生产满足消费者需求的产品，真正实现房地产开发公司的品牌和产品品质充分融合，真正形成品牌企业。

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跨国公司营销策略论文范文第2篇

【摘 要】人力资源是现代企业中的核心资源，如何有效地开发和科学地管理人力资源是企业走向成功的关键。本文以研究企业初创期人力资源问题的重要性和现实意义作为切入点，通过对初创期企业人力资源开发与管理所面临的环境进行SWOT分析，从而提出相应的策略，为企业进行有效地人力资源战略规划提供依据和参考。

【关键词】中小企业 初创期 人力资源 SWOT分析

一、问题的提出

现代管理大师彼得〃德鲁克斯曾说过：“企业只有一项真正的资源：人。”企业的人力资源开发与管理是能够帮助企业和员工更全面、系统、客观、有效地分析企业战略与人力资源规划、企业人力资源配臵和人力资源的发展，是提高组织绩效、提升企业竞争力的源泉。

近年来，随着市场竞争的容日益加剧，以及企业经营环境的快速变化，人才越来越成为中小企业成败的关键。长期不受重视的企业人力资源管理也因此开始受到人们关注。据统计，全国工商登记的中小企业从数量上说已超过4000万户。其中中小企业达1023.1万户，个体工商户达3130万户，占全国企业总数的99%以上。中小企业创造的最终产品和服务价值占国内生产总值的60%左右，上缴税收约为国家税收总额的50%，提供了75%以上的城镇就业机会。中国65%的专利、75%以上的技术创新、80%以上的新产品开发都是由中小企业完成的。近年来的出口总额中，有60%以上是中小企业提供的。中小企业在繁荣经济、扩大就业、推动创新等方面发挥着越来越大的作用，已经成为推动我国经济社会持续发展的关键因素之一。然而，据权威资料显示，我国中小企业目前平均寿命仅3.7年，其中八成以上是家族企业。形成这种局面的原因有很多，其中重要的一条就是我国中小企业人力资源开发与管理没有长远的战略规划，管理层对人力资源缺少关注及有效地投入，这种对企业人力资源缺乏战略眼光的失误，为企业发展制造了瓶颈，也为企业夭折埋下了祸根。深入研究并解决这些问题，形成科学的人力资源管理思路，已经成为中小企业管理的一个重要课题。

二、企业初创期的特点

企业初创期是指从创立到基本实现盈亏平衡的发展阶段。短则几个月，长则需要经历数年的时间。

初创期的企业，规模小，风险大，制度不健全，一切都在建设、开发和完善中。从企业经营和管理的角度来说，企业在初创阶段通常会面临以下主要问题：(1)产品不完善。在多数情况下，产品或服务都是新开发或新推出的，因此功能可能不完善，质量也可能不稳定，需要在初创期不断改进。(2)缺乏市场。假如企业经营的是消费者熟悉的产品或商品，但企业的服务或价位仍然需要赢取客户的认可;如果企业经营的是新产品，缺乏有效地销售渠道，是打开市场的主要障碍之一。(3)经营和管理无章无序。企业在初创时，很可能不具备有效地制度、规范和流程等，因此企业的经营和管理会比较杂乱，效益自然会受到影响。(4)资源紧缺。资金紧，缺人才。初创时期的企业不如成熟和赢利的企业，可能难以招到优秀的人才。他们的生存和发展主要依赖其灵活的市场反应能力去迅速地捕捉市场机会。

三、企业初创期人力资源开发与管理环境的SWOT分析

与大企业相比，初创时期的中小企业的生存和发展，不可能凭借名气与雄厚的实力吸引各种优秀人才，它们在人力资源开发和管理方面必须以自身的特点为依据。

1、内部优势(Strength)

企业在人力资源开发与管理方面也具有自己独到的优势。一是领导的个体行为企业影响大。中小企业与大型企业相比，规模小、地域性强、组织结构简单、企业管理权限相对集中。因此，只要领导层具备人力资源规划和前瞻性战略眼光，执行起来效率高。二是在中小企业中，员工的个人才能可以得到充分的发挥。由于中小企业规模小、员工数量小、管理层次简单，员工所要承担的工作任务丰富，加之企业经营灵活，在管理上上容易操作，能够为人才提供一个充分发挥的空间，对吸引高素质的应届毕业生很有优势。三是中小企业的薪酬分配制度灵活。这些都为中小企业人力资源开发和管理提供了便利。

2、内部劣势(Weakness)

初创期企业由于规模较小，资金薄弱，人治色彩浓厚，管理规范程度低。在人力资源开发与管理方面具体表现为以下几方面的劣势： 2.1缺乏科学的人力资源管理理念

初创期企业往往资金比较紧张，在管理上主要以生产导向为主，倾向于把资金用在看的见、摸的着的设备和原材料购臵上，而不愿投入人才的引进、培养和激励上。其次，在中小企业中人力资源管理上还普遍存在一种“借鸡生蛋”的投机取巧心理，不愿投入资源培养高素质员工，总希望通过招聘提升员工素质，降低人力资源培育成本。

2.2没有战略层面的人力资源规划

初创期企业在制定并执行本企业的人力资源战略规划方面几乎是空白。企业人力资源部门往往只能回答目前企业的员工数量及构成，至于今后两到三年的员工数量及结构很少有人能说得清楚。至于员工职业生涯发展规划、员工培训规划、员工激励计划等完全是凭着当前需要和企业原有惯性自然运行。这样一来不仅企业在需要时很难获得合适的员工，而且会带来一系列的问题。 2.3员工对企业归属感不足

由于企业规模小资金薄弱，在职工的工资福利、劳动保障及职业发展方面和大中型企业相比总体上存在较大差距，对员工缺少向心力。另外，在家族化治理的企业中，关键岗位基本上都由企业主的亲朋好友所把持，员工的晋升标准异化为血缘的远近。大多数员工不能得到应有的晋升，参与不了公司决策，经常有一种局外人的感觉，对企业的归属感和忠诚度必然大打折扣。在企业遇到苦难时很难指望他们和企业携手共渡难关。 2.4缺乏长期有效的薪酬与激励机制

在企业初创阶段，没有形成明确、规范的、为员工所熟知的薪酬体系和薪酬制度。而所谓的各种薪酬标准仅仅是约定俗成而已，而且模糊不清，员工无法通过该薪酬体系来获知当年的大致收入。另外，薪酬没有真正与绩效挂钩。在很多初创期企业中，对员工的绩效评估主要是基于企业既定的目标、任务下所完成的工作量来衡量，其方式多为员工对上司命令的执行和服从，其标志主要是即时的工作效率。由于缺乏较为完备的绩效考评指标体系和操作规程，难以依据科学的考核结果对员工进行全方位的激励，企业多以晋升、加薪和奖金作为激励手段，对充分发挥员工的积极性、主动性和创造性及潜能不利，也不利于员工积极参与管理。

3、机会(Opportunity)

在经济全球化的大环境下，我国中小企业的人力资源开发与管理也面临着许多难得的机会。概括下来有如下四点：(1)为推动我国企业人力资源结构调整带来了契机。(2)为企业各类人才施展才能提供了宽广的舞台。(3)为提高企业的核心竞争力创造了条件。(4)为促进各类各类人才的成长注入了活力。

4、威胁(Threat)

初创期企业人力资源开发与管理外部环境存在不少威胁，为企业管理层开展相应工作带来不少挑战，集中表现为以下三方面： 4.1来自政策法律方面的威胁

一是政策适用不公平。近些年出台的政策多是按照企业规模和所有制设计操作的，对大企业优待多，对中小企业考虑少;对公有制企业优待多，对占主体地位的非公有制企业考虑少，政策适用不公平。二是相关法律不完善。我国《中小企业促进法》已经颁布实施，但该法更像政策性的法规而非规范性的法律，并没有提供更多实质性的刚性约束措施，可操作性不强。例如，该法要求“各商业银行和城乡信用社应当调整信贷结构，为中小企业提供信贷、结算、财务咨询、投资管理等方面的服务。”由于银行和信用社是市场化的企业，有选择服务对象的自主权，以法律条文的方式强调其对中小企业的服务，无法体现市场化的取向和原则，因此也就难以真正达到效果。三是政策法律难以真正落实。有关调查显示，政府部门支持中小企业发展的政策很明确，但具体的指导、协调机制没有形成，支持、扶持多停留在文件、会议、部门表态上，实际落实还不够。 4.2来自行业方面的威胁

从中小企业整体情况来看，其风险主要表现在三个方面。其一，中小企业对国家产业政策、行业政策把握不准，容易出现对宏观行业形势估计过于乐观从而导致投资失误的情况;或者对行业市场信息反映滞后，行业市场趋于饱和时未能及时采取限产或转产措施。其二，传统中小企业中有相当多的企业集中在危险程度高、资源浪费和环境污染严重的行业，这些行业既容易发生安全事故，国家长夜政策一般不鼓励甚至限制，极易受国家宏观政策调整的影响，而且国家在调整产业政策时往往最先拿中小企业“开刀”。其三，新兴中小企业大多集中在消费者偏好不断变化，要求产品迅速更新的行业，这些行业同时也是国际国内市场竞争性非常强的行业，这将大大增加中小企业的行业风险。 4.3来自竞争方面的威胁

中小企业在市场所占的份额很小，综合实力又不如大企业，在争夺市场的残酷竞争中，中小企业自然不是大企业的对手，要么不堪一击惨遭淘汰，要么不顾后果恶性竞争，能够抗争到底站住阵脚就已经不易。作为低端市场中小企业，还承受着来自高端市场的挤压;作为上游配套的中小企业还要承受来自下游大型龙头企业在价格、质量、交货期、信用等多方面越来越苛刻的条件，特别是下游企业往往以赊欠上游中小企业供货款的形式，造成中小企业资金状况恶化。

四、企业初创期人力资源开发与管理的策略

通过以上分析不难发现，中小企业要想获得较好的发展，规范的、完善的人力资源开发与管理制度是不可或缺的要素。初创期企业应该在“以人为本”的前提下，制定一系列行之有效的人力资源开发与管理策略。

1、建立有效的人才吸引和选拔制度

企业要想拥有本企业所需要的各类人才，必须用良好的企业形象和先进的组织管理来吸引和留住人才。初创期企业条件相对较差，缺乏吸引力。因此，应根据本企业的实际情况，给予优秀人才尽可能好的工作环境和待遇来吸引人才。也正是由于中小企业自身条件的限制，它们急需大量的经营管理人才，而一些刚刚走出校门的大中专毕业生更容易在这儿找到用武之地，比在人才济济的大型企业更能显示自己的优势，受到重视与重用，这对中小企业来说，不能不算是一个相对优势。因此，对于初创期企业管理者来说，应该好好利用这一点来招揽人才。此外，企业通过不同的人才选拔方式不断引进本企业所需的各类人才，如何评估和甄选这些人员，不同的企业采用的方式也不一样。有的企业看中求职者的工作经验，不愿意承担培训成本，所以对刚走出校门的大中专毕业生不感兴趣。其实，有工作经验未必好。试想，什么样的人愿意离开原来的工作?有可能不胜任原来的工作岗位，也有可能对自己评价过高，对工作单位过于挑剔，甚至思想意识、团队意识方面存在问题。这些人往往带有原来组织的“文化烙印”，短时间内很难消除，这会影响这些员工接受新组织的价值观和文化，反而不如刚毕业的学生。刚出校门的学生没有工作经验，像一张白纸，可塑性较强，易于接受本企业的各项体制。当然，企业也应该重视对新招聘员工的人格测验和能力测验，注重学历、经历，更要注重能力。在人才的选择方面，应遵循适才比英才更为重要的原则，最大程度上避免人力资本的浪费。此外，应坚持多渠道选拔人才的原则。企业可以根据自己的需要，通过人才市场、平面媒体、互联网、猎头公司等多种有效途径招聘人才，运用面试、笔试、专业测评软件等科学的测评手段为企业选聘人才提供科学依据。

2、制定核心人才培养计划。

一个企业将来发展得怎么样，核心人才的培养具有关键性的作用。国内外著名的企业对此对都极为重视。德国西门子公司每年要从进入公司的数千年名名牌大学的毕业生中选拔30名左右的有潜质的人才进行特别培养;加拿大北电网络公司也有同样的精英人才培养计划。培养核心人才，首先企业创业者要对此极为重视;其次要制定核心人才培养计划，如为核心人才制定与企业共成长的职业生涯规划;第三要营造有利于核心人才成长的环境，让其在企业经营实践中能充分施展自己的才华并得到锤炼;第四要把核心人才个人的利益与企业的长远利益有机结合起来，以使其能够长期为企业服务。

3、建立科学合理的绩效考核制度

目前，国际上通用的人力资源管理操作方案-3P模式。即岗位(position)、绩效(performance)、薪酬(payment)三者结合，而其中的绩效考核又是重点，它决定了薪酬、岗位和晋升。

初创期企业应根据不同岗位的性质特点、职责权限及承担责任风险程度制定考核标准，对员工的业绩进行考评。建立完善企业绩效考核机制，激发员工的积极性、主动性、创造性，增强员工对企业的责任感、成就感、自豪感，创造“能者上，平者让，庸者下”的公平竞争机制和健康向上的企业氛围。在考核内容上，企业可以依据自身实际情况，按照要素分解法，对德、能、勤、绩四个方面的考核内容进行要素分解，细化，量化。可将考核分为“德能考核”与“勤绩考核”两个大项进行。将德、能考核放在年终进行，将勤、绩考核放在平日，最后将德、能、勤、绩四项得分相加，得出其考核总成绩。绩效考核的结果应及时反馈给每个员工，作为员工晋升的重要参考依据。

4、构建敏锐的激励晋升机制

对于初创期企业员工来讲，报酬是最好的价值体现载体。因此，首先要建立与工作成绩挂钩的浮动报酬机制，将绩效评估的结果与薪酬、晋升结合起来。科学的绩效评估体系与员工的激励机制紧密结合，方能使人尽其能，创造企业内人才辈出的用人环境。其次，要实现激励机制的多元化，满足员工的不同需求。

良好的激励制度要体现公平的原则。首先要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度，并且把这个制度公布出来，在激励过程中严格按照制度执行;其次要和考核制度结合起来，这样能激发员工的竞争意识，使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力，充分发挥人的潜能;最后是制度的制定要体现科学性，企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息，全面了解员工的需求和工作质量的好坏，不断地根据情况的改变制定出相应的政策。

5、建立有效的沟通和反馈机制

有效的沟通是相互信任、相互理解的前提。沟通有助于员工与员工之间、员工与管理人员之间的相互了解，消除彼此的隔阂和误会,拉近距离，使大家更加友好、和睦相处并为企业的共同目标而努力。企业应鼓励员工参与决策，注意聆听员工的建议和意见，让员工有被重视和尊重的感觉。所以企业管理者要注意经常与员工沟通，加强交流，及时了解员工的身心状态，对员工进行适当的鼓励和表扬，都能促进员工更加热情地工作。另一方面，还要建立反馈机制，让员工及时把工作、生活中的问题反馈到管理层，比如技术上、操作中遇到的新问题;机器或设备的故障;对有些政策、条例、目标理解上的异议;自己好的想法和建议;对培训、工资、福利的要求等，都可以向上反馈,企业领导要重视这些问题，并尽量给员工一个满意的答复。

五、结束语

人力资源管理是一门博大精深的学问，是一门管理艺术，其难度不言而喻。特别对于初创期企业，可能他们缺少资源去做这方面工作，企业很少能成立一个独立的人力资源部门，但只要我们的中小企业家站得高看得远，改变传统的管理思想和用人方式，认清当前的发展形势，客观的了解目前市场环境和自己所存在的问题，并就存在的问题制定应变的措施和处理的方法，从制度和程序层面为企业的长远发展制定应有的战略，这样就能从很大程度上为企业的发展开源节流，也为企业长远的规划打下了良好的基础。

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跨国公司营销策略论文范文第3篇

近年来，随着国民经济的不断发展，人们对生活质量的要求逐渐提高，乳制品已经逐渐成为了生活中必不可少的一种饮品。而且由于乳制品市场热度不断增加，竞争也越来越激烈，因而蒙牛公司越来越重视自己的营销策略。蒙牛公司如何改进营销策略，进一步扩大其在沈阳市场的占有率及知名度，已成为蒙牛公司面临的主要问题。 本文以蒙牛公司为研究对象，对蒙牛公司沈阳市场的营销策略现状进行分析，发现了其中存在的问题，并针对这些问题提出了相应的解决对策，希望对蒙牛公司提高竞争力及知名度提供一定的借鉴和参考。

关键词：分析、营销策略、对策 目录 引言

随着经济的快速发展，人们的生活水平不断地在提高，人们对饮食的要求也随之提高，同时乳制品也成为了人们生活中必不可少的一部分，而且随着乳制品企业的不断增加，竞争也越来越激烈。在这种趋势下，蒙牛公司不得不分析自身可能存在的问题，并且加以改进，必须制定出新的营销策略，从而进一步抢占更大的市场份额。 所以本文以蒙牛公司为研究对象，对蒙牛公司沈阳市场的营销策略现状进行分析，发现问题并及时制定出相应的解决对策。 1 企业简介

企业简介

蒙牛乳业由自然人出资，采取发起设立方式于1999年7月成立。创业12年来，蒙牛集团已经发展为拥有总资产141多亿元、职工近3万人、年生产能力600万吨的规模化乳制品加工企业。目前，蒙牛集团已经在中国19个省区市建立生产基地共29个，拥有液态奶、酸奶、冰淇淋、奶粉、奶酪五大系列400多个品项，产品以其优良的品质覆盖国内市场并出口到美国、加拿大、蒙古、东南亚及港澳等多个国家和地区。

作为国家农业产业化重点龙头企业，蒙牛集团先后在全国各生产基地的周边地区建立奶站3000多个，联系奶农200多万户，累计收购鲜奶超过1500万吨，累计为农牧民发放奶款超过400亿元，累计创造产值1000多亿元，累计为国家缴纳税收50多亿元，累计创造就业岗位近40万个，员工人均收入连续5年保持全国同行业第一，被社会形象地誉为西部大开发以来“最大的造饭碗企业”。

企业文化 企业理念：

发展着的马克思主义是蒙牛乳业集团企业文化建设的主导;

社会主义的价值观是蒙牛乳业集团企业文化建设的核心;

邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观是蒙牛乳业集团企业文化建设的灵魂;

社会主义道德是蒙牛乳业集团企业文化建设的原则;

社会主义和谐是蒙牛乳业集团企业文化建设的根本;

优越的环境是蒙牛乳业集团企业文化建设的保证;

良好的形象是蒙牛乳业集团企业文化建设追求的外在表现;

创新是蒙牛乳业集团健康、持续、快速成长的法宝。 公司企业文化的精髓

(1)讲诚信，企业对政府讲诚信;企业对客户和消费者讲诚信;上级对 下级讲诚信;下级对上级讲诚信;企业对合作伙伴讲诚信;人与人之间讲诚信。

跨国公司营销策略论文范文第4篇

推荐当今，随着计算机网络技术的篷勃发展和广泛应用，越来越多的企业开始上网销售产品和宣传企业形象，由此产生了一种新的营销方式网络营销。网络营销是适应网络技术发展与信息网络时代变革的新型营销方式;它改变了传统的营销理念、营销策略、营销手段和方式，将成为21世纪企业营销的主流。网络营销在给企业带来机遇的同时，也使企业面临巨大的挑战。中小企业在我国的社会经济中有着重要地位，但在某些方面又属于弱势群体，尤其需要给以更多的关注。因此，如何更好地利用网络营销获取更大的经济效益，找到适合本企业的网络营销策略，增强企业的核心竞争力并有效的实施，是很多中小企业正在思考的问题。KT公司是一家中小型企业，专门从事植物提取物科研、生产和销售。KT公司已建立了自己的企业网站，并加入了各类电子商务平台，力图借助网络这一新型的销售途径拓展产品的销售领域。但是在网络营销实施的过程中，由于公司规模较小、起步较晚，再加上销售日标不明确、销售渠道单一等问题的存在，网站的应用水平较低，销售利润增长并不明显。因此，如何有效开展网络营销的疑问就成了摆在KT公司眼前的一个重要问题。对KT公司的网络营销研究，旨在为该类中小企业开展网络营销提供参考。 结合网络营销的理论背景和模式，本文首先对现阶段中小企业网络营销的特点、新趋势进行了分析，并从行业市场、企业网站、营销策略和顾客群体等方面对KT公司现有的网络营销模式进行了全面的诊断。在充分借鉴网络营销的理论和新特点，并对KT公司进行市场细分的基础上，本文确定了网络营销的目标，并引入了品牌忠诚度导向策略、整合营销策略、顾客服务策略及人才培养策略等营销策略，为KT公司全面设计了一系列营销策略组合。从传统营销与网络营销有机整合的层面，建立一个完整的方法框架，指导那些试图尝试网络营销的中小型企业，在当前的网络营销活动中发挥自身的优势力量，选择并运用自身适合的网络营销方法或组

合，充分发挥网络营销的优势和便利，实现营销业绩的明显提升。

跨国公司营销策略论文范文第5篇

2013年12月

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目录

一、公司简介................................................................................................................ 3

二、SWOT分析 ............................................................................................................. 3

三、产品战略................................................................................................................ 4

1、成功经验 .......................................................................................................... 4

2、产品战略存在问题&相应对策 ........................................................................ 4

四、定价策略：............................................................................................................ 5

1、两种定价方向 .................................................................................................. 5

2、定价策略的成功经验 ...................................................................................... 5

3、定价策略的不足 .............................................................................................. 6

4、针对定价策略的不足提出的对策 .................................................................. 6

五、销售渠道策略........................................................................................................ 6

1、宝洁公司的渠道模式： .................................................................................. 6

2、宝洁公司销售渠道形式 .................................................................................. 6

3、宝洁公司对分销商管理的不合理性： .......................................................... 7

4、建议 .................................................................................................................. 7

六、广告策略................................................................................................................ 7

1、成功经验 .......................................................................................................... 7

2、宝洁公司销售促进与公关促销策略 .............................................................. 8

3、宝洁广告策略的不足 ...................................................................................... 8

4、宝洁公司促销策略对我国企业的启示 .......................................................... 8

2 【摘要】本论文主要针对宝洁公司的市场营销战略的制定进行分析，运用SWOT分析法，明确宝洁公司所处的外部环境和内部条件，清楚自身定位，并从产品、定价、渠道和促销四个方面来论述其成功经验和存在问题，提出相对的解决方案。

关键字：宝洁公司、产品、定价、渠道、促销

一、公司简介

宝洁公司，简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那提，全球员工近110000人。宝洁公司拥有众多深受信赖的优质、领先品牌，其中，包括帮宝适、汰渍、碧浪、飘柔、潘婷、海飞丝、玉兰油、博朗等。2003~2004财政，公司全年销售额为514亿美元。2006财政，宝洁公司销售额近682亿美元，在全球 的“财富五百强”中排名第81位。宝洁公司在全球

80多个国家都设有其工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美容美发、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。

二、SWOT分析

宝洁公司能够鹤立鸡群，在日用品方面做到家喻户晓，如此功绩，其优秀的市场营销战略功不可没。现在我们来运用SWOT分析法分析宝洁公司的外部环境和内部条件。 优势：

1.坚持优越的品牌管理制度，创造独特品牌; 2.拥有强势的企业文化PVP(宗旨、核心价值、原则) 3.强大的营销专业能力; 4.建立有丰沛的世界性组织资源; 劣势：

1、短缺经济环境中发展壮大的团队;

2、缺乏面临产品过剩时代的管理经验;

3、对迅速演进的零售业态、媒体形态认识不够;

4、习惯按西方营销理论，以五星级的方法经营二三成市场。 机会：

1、消费者生活水平提高，趋向个性、新颖、实惠、效果良好的产品;

2、群众普遍户外卫生意识觉醒，纸巾市场迅速形成;

3、消费者日益成熟，知道如何挑选品牌;

4、互联网的日益普及，使得信息传播渠道扩大。 威胁：

1、日用消费品竞争日益激烈;

2、来自日本联合利华的强势攻击;

3、恒安集团纸巾的全方位应战;

4、消费者环保意识的提高，对产品安全、环保的要求提高。

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三、产品战略

1、成功经验

(1)多品牌战略

宝洁公司的品牌达到300个之多，在中国就拥有9个种类的15个品牌的产品。在这个庞大的品牌体系中，宝洁并没有成为任何一种产品的商标，而是作为出品公司对所有品牌起到品质保证的作用。宝洁利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场，满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求，从而培养消费者对本企业某个品牌的偏好，提高其忠诚度。实行多品牌战略有助于宝洁最大限度的占有市场，在中国日化行业，宝洁更是占据了半壁江山。可见，宝洁公司的成功之处在于善于在一般人认为没有缝隙的产品市场上寻找到差异，生产出个性鲜明的商品。

(2)差异化营销

宝洁追求同类产品不同品牌之间的差异，包括功能、包装、宣传等诸多方面，从而形成每个品牌的鲜明个性。这样，每个品牌有自己的发展空间，市场就不会重叠。

以洗发水为例，海飞丝宣扬的是去头屑，“头屑去无踪，秀发更出众”，飘柔突出“飘逸柔顺”，潘婷则强调“营养头发，更健康更亮泽”，“沙宣”是专业美发，“伊卡露”是染发，于是宝洁构筑了一条完整的美发护法染发的产品线，最大限度的瓜分了市场。

(3)新产品开发

通过持续的新产品开发，宝洁公司致力于开发和制造特别为中国市场设计的产品。宝洁提出了“360度创新”的概念，即围绕它所说的顾客体验进行全方位创新，包括达到所需性能的产品技术、能够以合适价格生产出该产品的生产技术、产品性能外观和包装的概念性以及审美性因素等等。全方位创新理念也使宝洁更加重视创新中的成本因素，宝洁称之为“成本创新”。 宝洁的许多产品正是这样推出的。“帮宝适”在波兰推出一种婴儿湿纸巾，其价格比以往的同类产品降低了20%。这在波兰市场取得了巨大的成功。通过公司内部的“联系与开发”，宝洁也加强了内部研发与外部研发之间的联系及对外部人才的应用，并从中受益匪浅。

2、产品战略存在问题&相应对策

(1)多品牌造成的品牌混淆

产品拥有过多的品牌不仅会使消费者感到眼花缭乱，而且也容易把每一种品牌产品的特典混淆起来，这就会造成市场分区的重复。因此虽然宝洁公司产品不同品牌在一个市场内争夺了市场份额，但公司的整个市场份额却并未上升。而且虽然多品牌运营比较灵活，利于市场细分，却带着很大的风险，成本也高。

对策：宝洁针对消费者的需求采取的事“精耕细作”。宝洁应通过独特的产品经理体制与产品细分策略，做到将消费者价值清晰的“量化”。在这一基础上，坚持实施宝洁著名的

4 多品牌战略。如果还有市场空间，应建立更多宝洁品牌的产品。

(2)大量的研发投入造成成本上升

虽然产品更新是宝洁公司的竞争优势之一，但是这一优势却是建立在极高的研发投入之上的。宝洁每年投入产品研发的资金高达一亿七千万美元，也就无可避免地造成了成本上升和利润下降。而在日化用品领域，宝洁有着许多强大的对手。如果其他厂家以更低的成本生产同样品质的产品，消费者就会转而购买他们的产品。毕竟在这样一个极具竞争性的行业里，成本控制是非常重要的。

对策：在其他方面在保证质量的情况下尽量降低成本，更加重视“成本创新”，在创新的同时不忘降低成本。

(3)产品广告表现手法雷同

宝洁在经过高速成长之后令人称道的品牌传播策略已经逐渐失去了优势。以至于在外资新贵和本土品牌的合围下，显示出市场份额流失、品牌老化的迹象。

对策：宝洁的品牌广告因为过多的常规认识元素而遭遇同质化，应放弃部分常规认知元素并进行创新，从而达到区隔的目的。

四、定价策略：

1、两种定价方向

(1)需求导向定价：

宝洁产品的定位为高端品牌，在高端市场，顾客购买产品往往取决于对产品的期望程度而不是价格因素。所以其定价的基本指导思想为需求导向定价。定价的出发点是满足顾客的社会心理需求，以顾客对商品价值的理解和认知程度为定价的依据。宝洁通过实施产品差异化和适当市场定位，突出企业产品特色，塑造品牌形象，促使消费者感到购买这些产品能获得更多的相对利益，从而提高他们所能接受的产品价格上限。

(2)竞争导向定价：

日用产品市场竞争激烈，为了生存，企业有时不得不依据竞争对手来制定价格。宝洁的主要竞争对手是联合利华，其价格往往以联合利华的价格为基础定价。无论是洗衣粉还是洗发水，联合利华属下的“奥妙”与“汰渍”，“夏士莲”与“飘柔”价位基本趋同，这也是反复市场较量后的结果。另外，本土还有比较强大的品牌，如奇强、立白、雕牌、舒蕾等为了生存常会以价格战来对抗外企。其特点是只要竞争对手价格发生变化，几时需求有所变化，产品价格也不变;一旦竞争对手有了变动，即使需求不变，价格也要及时调整。

2、定价策略的成功经验

(1) 产品定价支持市场营销策略;

5 (2) 价格调整能保证公司财务目标的实现; (3) 零售价适应现阶段的市场环境。

3、定价策略的不足

(1)低端市场的缺失;

(2)产品利润空间比较小，所以代理商和经销商的积极性也得不到有效的支持。

4、针对定价策略的不足提出的对策

(1) 在定价决策体制上应不断反思和改进;

(2) 根据变化的市场需求对价格进行合理的调整。

(3) 提高技术，降低产品成本，以使产品的定价更具灵活性和主动性。

五、销售渠道策略

1、宝洁公司的渠道模式：

宝洁公司的转折从1997年开始。当越来越多的国际零售商进入中国，以及中国本地大型零售集团快速成长，宝洁也一改此前经由分销商向零售商供货的方式，逐渐开始向重点零售商直接供货。宝洁首先打破华南、华北、华东、西部四个销售区域的运作模式，改为分销商渠道，批发渠道，主要零售渠道和大型连锁渠道以及沃尔玛渠道。后来，将批发渠道并入分销商渠道，合并成为核心生意渠道。

2、宝洁公司销售渠道形式

分销商渠道(核心生意渠道)：

(1) 销售区域：宝洁公司在全国分有四个销售区域，即华南，广州为中心;华北，北京为中心;华东，上海为中心;西部，成都为中心。每一个销售区域都配有相应的区域分销中心，并有相应的后勤、财务、人力资源和营销行政人员。

(2) 分销商覆盖：分销商分零售终端、大批发商和二批发商，全面覆盖网络，实现对全国2000多个城市及城镇的各类型客户的覆盖。

(3) 近年来，分销商的触角开始想网络渠道方面发展，在淘宝、聚美、乐蜂网等都出现P&G的产品。

零售渠道

6 (1) 主要的零售业态：百货商场、超市、专卖店、特许经营店、其他(便利店、网购等)

(2) 零售商的性质：是分销渠道的终端----“销售终端”，直接接触最终消费者。 沃尔玛渠道：1987年建立了“宝洁----沃尔玛协同商务模式”，在共同开发“持续补货系统”的基础上又启动了CPFR。

3、宝洁公司对分销商管理的不合理性：

(1)无情的割舍分销商

(2)按不同品牌的固定任务量给分销商 (3)强行规定统一价格

宝洁针对分销商三类客户---零售终端、大批发商、二批发商制定了三个不同价格区间，全国的分销商必须按此价格发货，否则将受到宝洁公司的罚款处分，甚至被取消分销资格。这激发了分销商渠道和大型连锁超市零售渠道的冲突。由于此政策只针对分销商，而对宝洁直供的零售终端没有要求，造成了许多下游厂商向零售终端取货的现象，而这部分的原本是分销商覆盖的。宝洁倚重分销商，但又没有对大型零售连锁商进行有效控制，造成分销商的损失。

4、建议

(1)宝洁公司的分销策略应该实行多样化，来适应各地区的差异，并且更好的和分销商搞好合作伙伴关系，做到win-win的局面。

(2)选择背景雄厚、经营意识先进、资金实力强大、综合管理水平高的分销商。

(3)想要快速把产品打到三级城市以及农村山区，宝洁公司必须制定一套合理的渠道。

六、广告策略

1、成功经验

(1)USP广告策略

(2)广告投放媒体策略的多元化

(3)利益诉求和情感诉求，宝洁广告的导向 (4)描述法，比较法，专家法，宝洁广告的表现手法 (5)持续的广告攻势，宝洁广告的时间策略 (6)时尚型与品牌精神型，宝洁广告的产品定位策略

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2、宝洁公司销售促进与公关促销策略

(1)销售促进策略

美国市场营销协会定义委员会认为，销售促进是指“除了人员退休、广告、宣传以外的、刺激消费者购买和经销商效益的各种市场营销活动”。宝洁和其他许多消费者包装商品的制造商一样，凭借着对购买者和零售商们的强大促销攻势而非常兴旺。宝洁公司，每天对110个品牌进行55次价格变动，同时每天提供440种促销方法，比如包装赠送、赠品、价格除零包装、还款承诺等，吸引了不少购买者，也使其销售量大增。 (2)公关策略

所谓公共关系，是传递于个人，公司、政府机构或其他组织的信息，以改善公众对企业的态度的政策和活动。公关活动的目的不仅在于销售产品，更重要的是提升企业的整体形象，促进社会公众对企业的了解和对品牌的认知感。企业可以通过举办或参加专题活动、赞助支持公益事业等公关活动来树立企业的形象，从而提高品牌的知名度。这一点，在宝洁公司做的相当的充足。宝洁公司十几年来一直恪守着“取诸社会，用诸社会”的原则，做有高度社。

3、宝洁广告策略的不足

(1)广告缺乏创意

宝洁大多数广告中规中矩，视觉效果都很温和，对观众和消费者有着强烈的潜移默化的作用。然而再有效的广告也需要创新和改变，宝洁广告的一成不变和固执，让竞争对手有机可乘，这也是宝洁广告策略最大的不足之处。 (2)对中国市场特点认识不足

众所周知，由于宝洁在中国的广告策略主要致力于中高端市场的开发，产品价格相对较高，所以长期以来中、低端市场被大量中小日化品牌占领。但在中国中、低端市场占市场总量的相当部分，这部分市场的流失无疑给宝洁造成了不小的损失。可以说，宝洁广告的成功主要体现在大中城市市场，而对于广阔的中小城市以及农村市场，宝洁的触角难以抵达。宝洁将更多的广告策略投放入大型城市却没有去钻研出一套适合于这些市场的广告策略，而被其忽略的中小城市及农村却是中国庞大的消费主市场，这不能不说是宝洁的失误。 (3)广告用语过分夸大

宝洁广告出现了严重的急功近利的思想，向消费者抛出了诱饵，然后对化妆品无形的心理安慰作用进行了量化、具体化，导致了广告行为的变质。其广告用语过分夸大，运用人证法时缺乏真实长久的试用，在广告中过分地夸大数字，不实的分析和对比其产品的作用，这在一定程度上削弱了消费者对其的信任。

4、宝洁公司促销策略对我国企业的启示

(1)跨国文化广告营销，注重本土化

8 在企业进行跨国促销的过程中，最重要的是要根据该国消费者的生活习惯来投放广告。在投放广告之前，企业要对该国消费者进行调查访谈，从而选择恰当的广告投放方式，再根据该国消费者的消费心理进行广告宣传。宝洁在中国的成功，便是抓住了中国消费者追求产品实用性的消费心理，对产品诉诸理性的数字、功效和价格方式成功的抓住了消费者。 (2)公共关系营销，注重公益活动

企业是一个社会成员，与顾客和社会其他各方面都存在着客观的联系。在这联系之中，公关系充当着重要的角色。他不仅可以使一定企业与社会公众之间建立相互合作关系，还可以为企业产品树立良好的企业形象和声誉，他更是企业与消费者之间的协调艺术。宝洁公司对中国的教育、体育、环保、赈灾、残疾人等社会各项公益事业的关注及捐款，这一系列的活动为宝洁公司树立了良好的企业形象!所以说，企业在成长壮大的同时，要重视对社会公益活动的关注，利用好公共关系来推动企业的发展，只有在消费者心中有良好形象的企业，才能长足的发展!

跨国公司营销策略论文范文第6篇

导入案例：

生产、经销万宝路香烟的菲力普莫里斯公司在1970年买下了位于密尔瓦基的美勒啤酒公司，并运用市场营销的技巧，使美勒公司在5年后上升为啤酒行业市场占有率的第二名。原来的美勒公司是一个生产导向的企业，全美啤酒行业中排名第七，市场占有率为4%，业绩平平。到1983年，菲力普莫里斯经营下的美勒公司在全美啤酒市场的占有率已达21%，仅次于第一位的布什公司(市场占有率为34%)，将其他公司远远抛在后头，人们认为美勒公司创造了一个奇迹。

美勒公司之所以能创造奇迹，在于菲力普莫里斯公司将该公司曾使万宝路香烟取得成功的销售技巧用于啤酒销售，那就是市场细分策略。它由研究消费者的需求和欲望开始，将市场进行细分后，找到机会最好的细分市场，针对这一细分市场作大量广告进行促销。美勒公司的实践也使啤酒同行业纠正了一个概念上的错误，即过去一直认为啤酒市场是同质市场，只要推出一种产品及一种包装，消费者就得到了满足。

美勒公司并入菲力普公司的第一步行动，是将原有的唯一的产品“高生”牌啤酒重新定位，美其名为“啤酒中的香槟”，这吸引了许多不常饮用啤酒的妇女及高收入者。在调查中还发现，占30%的豪饮者大约消耗啤酒销量的80%，于是，美勒公司在针对狂饮者的广告中展示了石油钻井成功后狂饮的镜头，还有年轻人海上冲浪后在沙滩上开怀畅饮的镜头，塑造了一个“精力充沛的形象”，广告中还强调“有空就喝美勒”，从而成功地占据了啤酒豪饮者市场达十年之久。

美勒公司还在寻找新的细分市场。怕身体发胖的妇女和年纪大的人觉得， 12盎司罐装啤酒的分量太多，一次喝不完，为此美勒公司开发了一种7盎司的号称“小马力”的罐装啤酒，结果极为成功。

1975年后，美勒公司又成功地推出一种名叫“LITE”的低热量啤酒。虽然在此之前不少厂商试图生产低热量啤酒，但他们把销售对象放在节食者身上，大力宣传它是一种节食者的饮料，结果效果很差。因为节食者的大多数人原本不大喝啤酒，这种宣传还导致低热量啤酒被误认为是一种带娘娘腔的东西。而美勒公司把它售给那些真正喝啤酒者，并强调这种啤酒喝多了不会发胖，广告上聘请著名运动员现身说法，说少了1/3热量的“LITE”啤酒，喝多了不觉得发胖。“LIKE”啤酒包装上用男性雄伟的线条，使它看起来不是娘娘腔的东西，而是真正的啤酒。低热量啤酒从此销路大开。

美勒公司还推出高质的超级王牌啤酒“鲁文伯罗”，定价很高，与啤酒头号公司布什公司展开对攻战。结果又获得很大成功，使人们认为在特殊场合一定要用这一超级王牌啤酒招待好朋友。

美勒公司的市场细分策略，使它跃居啤酒业的领导地位。但是，在20世纪80年代中期，啤酒市场的总需求量没有扩大，而竞争对手们纷纷采取行动迎头赶上，虽然美勒低热量啤酒依然畅销，但主力产品“高生”牌啤酒销量开始衰退。而美勒公司的目的很明确，无非想保住啤酒业界的第二名地位，虽锐气稍挫，但前途看来依然光明。

问题:

1.什么是市场机会?