俱乐部管理实施细则范文

俱乐部管理实施细则范文第1篇

第一条，根据中华人民共和国《消防法》和《公共场所消防安全管理规定》等消防法规，结合俱乐部实际情况，制定本制度。

第二条，实行逐级防火责任制，确定一名指导员专职分管防火安全工作，推行安全目标管理，落实安全责任制。各岗位职工均对本部位的消防安全管理工作负责，确保俱乐部消防安全

管理目标的实现。

第三条进入俱乐部活动的人员，必须服从消防安全的统一管理，共同维护国家财产的安全。

第四条俱乐部消防安全管理工作，接受属地公安消防部门的指导、监督。

第二章组织管理

第五条俱乐部消防安全管理工作，坚持“预防为主、防消结合”的方针，按照“谁主管、谁负责”的原则，俱乐部主任为消防安全第一责任人，对俱乐部消防安全管理工作负责。

第六条为切实加强消防安全管理工作，组建日常消防小组，体育指战员负责消防安全日常管理工作。

第七条消防安全小组负有下列职责：

1、根据实际召开安全例会，宣传、贯彻、执行消防工作方针、条例、规定和上级有关消防工作指示精神，研究、部署、推动、检查、总结消防安全工作，做好重点防火季节的专项治理工作。

2、组织制定对电源、火源、水源及重点部位的消防安全管理和值班巡逻制度，落实逐级防火责任制

3、组织对职工进行消防安全教育，普及防消知识，提高职工的防火安全意识。

4、组织防火安全检查，研究制定重大隐患整改方案，并针对消防安全工作中存在的问题下达“火险隐患整改通知书”，消除火灾危害。

5、定期召开消防安全工作会议，并将消防工作纳入考评。

第八条根据俱乐部实际，建立义务消防队，定期进行消防培训及实际演练，积极开展自防自救工作，做到“三懂两会”即：懂预防措施，懂储存商品性质和消防设备性能，懂防火灭火知识;两会：会灭火战术，会使用和排除消防设备、器材的故障。

第九条实行安全值班制度和节假日安全值班制度，加强对重点部位的巡视检查。

第三章消防安全教育

第十条必须把消防安全教育工作列入议事日程，坚持经常性的消防安全教育，推动全员安全防火意识和灭火技能的不断提高，努力提高自防自救能力，确保国家财产和人身免受火灾危害。

第十一条通过开展群防群治活动，组织职工结合岗位工作实际，摆现象、找问题、查隐患、定措施、搞整改，确保消防安全工作目标的落实。

第十二条防火宣传教育内容：

1、深入宣传贯彻消防安全工作的方针、政策、法规及上级部门消防工作的指示精神。

2、教育职工掌握防火灭火常识和灭火技能，做到“三懂三会”。

3、教育职工自觉遵守消防法规，严格执行各项操作规程，落实岗位防火责任制。

第十三条防火宣传教育和要求：

1、定期普遍教育：重点防火季节和重大节日前，利用会议、板报等多种形式向全体职工进行以防火为中心的安全教育。

2、针对性的教育：平时根据检查发现的问题和上级机关通报的火灾案例及时进行教育。

3、重点教育：对重点部位的员工，结合岗位特点进行操作规程和防火安全教育。

4、个别教育：对新调入俱乐部职工和新聘用的积极分子，在其上岗前进行安全防火教育，经考核合格后方可上岗。

5、开展防火、灭火科技教育：通过组织“义务消防队”活动和举办消防技术训练班，聘请专业消防人员举办防火科技讲座，提高职工的消防技术水平，改进消防工作。

第四章火源管理

第十四条明火作业管理

1、严禁在库房内、图书馆进行明火作业，倘若需要明火作业，在作业现场必须配备足量的相应消防器材，明火作业负责人对全体作业人员详细讲明动火方案和动火过程中可能发生的异常情况、预防措施和处理办法，做好作业现场的安全检查及清理工作，俱乐部指定专人对现场监督。

2、动火作业完毕，应对动火现场进行检查，监督作业现场的清理，确保安全。

3、舞艺厅、图书馆、值班室、办公室严禁使用电炉。

第五章电源管理

第十五条俱乐部电源除现有电路外，不得随意乱接。电线和电器设备必须由持有上岗证的电工安装、检查、保养维护。定期对线路、装置进行检查测试，杜绝因电线老化、破损、绝缘不良，短路等原因产生火险隐患，确保电源安全。

第十六条下班前各岗位工作管理人员应确认切断电源后方可离开。

第十七条大型文艺、体育活动使用电源时，应由专职电工负责电源安全。

第七章消防设施和消防器材管理

第十八条消防器材的配置与使用：

俱乐部管理实施细则范文第2篇

1. 团体课教练严禁旷课，无故旷课，或上课过程中请假，课后请假，一律视为旷课。旷课罚款100元，一个月旷课2次以上者，取消上课资格。因旷课造成的一切后果由教练承担

2. 团体课教练严禁迟到，迟到5分钟以上扣除半堂课时费。每个月3次以上迟到取消教练资格。因为迟到造成拖堂出现的一切后果由教练承担

3. 团体课教练禁止调课，如遇特殊原因调课需提前3天申请，如3天内申请，则罚款40元（丧葬临时请假除外）所有调课一律由本教练自己找替课教练，且由本教练自己与会员解释，因调课所造成的一切后果由教练承担。

4. 各种团体课程，单车时间为至少50分钟，操课时间为1小时，教练上课无故早退，提前结束课程，扣除本节课课时费。如拖堂，造成下节课上课推迟的由教练承担全部责任

5. 团体课教练每天上完课后，必须及时关闭音响，灯光空调，否则如经常发生上课后未关闭以上设施，则罚款40元，

6. 团体课教练上课时及时保管公司财务，如故意破坏音响灯光，空调设施，等硬件设施一切损失由教练承担

7. 团体课教练上课需遵守科学教学，注意会员的身体安全，由于教练的责任，发生会员身体损伤，一切责任损失和赔偿由教练承担，（单车课经常发生） 8. 团体课教练辞职，应提前2周做出辞职申请，待批准后，方可辞职，教练主动辞职，或被公司辞退，辞职时自己和会员进行短期请假解释，并安抚好会员，由于教练解释不当造成会员闹事扣除所有工资。为本公司造成一切的不良后果由教练承担。

9. 团体课教练在任何情况下（辞职，被辞退，被惩罚，对公司不满，或对某人不满，

对会员不满）和会员议论公司是非，由于教练和会员议论公司造成的会员闹事教练扣除所有工资。为本公司造成一切的不良后果由教练承担。

10. 团体课教练在授课时如遇到会员需付费单独教授课程情况，或者外部人员需要使用公司场地，需要通知店长后才可使用，使用时对方需付出一定的场地使用费。且算为私教。公司和教练分成由店长裁定。

11. 团体课程教练上课后在高峰时间段禁止使用公司的一切休闲娱乐设施（台球，乒乓球，上网等）高峰时间段禁止和会员抢器械进行锻炼，下课后的一切锻炼需遵守本公司的员工准则。否则发生一切恶性后果由教练承担。后果严重者需进行赔偿罚款。

12. 禁止儿童，穿高跟鞋，非会员，等上课，发生一切不良后果，由教练承担全部责任。

13. 团体课教练禁止携带非本俱乐部会员进场，如必须进场只能在前台等候区域等候。 14. 专职团体课教练上课后30分钟内必须回到原工作岗位，否则按迟到进行罚款。 15. 兼职团体课教练禁止在本俱乐部存放物品，占用租柜，和本俱乐部其他工作人员聊天，未经店长允许穿插本俱乐部办公室。如发现屡教不改者进行扣除课时费。 16. 团体课教练禁止将公司领导电话透露给会员，否则造成会员打电话给公司领导，罚款100元，严重者开除

17. 按照国家规定，本俱乐部内禁止吸烟，及发生明火。因团体课教练在本俱乐部内吸烟，造成的一切损失或消防罚款，由教练承担，团体课教练一经发现在本俱乐部任何地点吸烟，立即罚款500元、严重者开除

18. 本公司有权对教练课程进行定期调整，增减，或删除，对课时费进行增减，教练无权自己裁定，如因此教练的言论造成公司损失，一切后果由教练承担。严重者罚款或开除、

19. 团体课教练严禁给公司高层领导打电话，如遇到任何问题，可以通知店长由店长

逐步通知上级，否则一经发现罚款100元。

20. 团体课教练在本公司时需遵守本公司规章制度，和会员管理制度、本公司有权对专兼职教练违反规定进行惩罚。

俱乐部管理实施细则范文第3篇

运营及发展规划策划方案

一、市场前景

自驾游在开始时是指单纯的驾驶汽车出去旅游，这也是自驾游的特性，随着经济和时代的发展，自驾游又不断增加了其他的内容，所谓自驾游不仅仅是普通的旅游，而是私家车主们之间一种技术、心得的交流。抛开城市的喧嚣，生活的烦恼，携着家人，驾着爱车，去吃，去玩，享受生活。可以说自驾旅游以其灵活自由的方式成为现代都市人向往的一种旅游新时尚。

自驾游的市场特征表现为自驾游的消费主体经济能力比较宽裕，文化素质高，追求自由化与个性化、灵活性与舒适性的新模式旅游的群体。

近几年全国自驾游盛行，自驾车旅游的市场潜力巨大，自驾组织模式多样化，但是真正可以开发后续产业的好的、大的、规范的专业性自驾组织还没有，目前只是旅行社组织，社会团体，车友自发以及汽车俱乐部为主体的车友会在运作，所以市场急需一个专业性强，资源多样化，符合自驾游市场钢需的载体来开启自驾游产业的新篇章。本次策划的车友俱乐部需要打造一个综合性，专业化的服务机构，并且以这个机构为依托，来提升自驾游市场的服务价值和商业价值，同时开发、带动汽车产业链和自驾旅游产业链上的相配套行业的发展。

二、市场定位 1. 俱乐部的运营模式定位：通过集聚性的会员资源，建立一个价值性的资源平台，在俱乐部的整合下，实现资源互助、互补、互赢。

2. 俱乐部的经营模式：

组织车友会员自驾游活动，为自驾游车主提供个性化全方位服务定制派对、维护、保养、美容、配件用品等以及技术交流)。

以车友俱乐部为核心，连接自驾游相关行业及产业(如餐饮，住宿，旅游，租车服务，拓展项目、汽车行业如汽修,汽车保险，汽车4S店业务等。)

俱乐部将起到桥梁的作用来整合资源，组建汽车交流平台，人脉圈网络，并开发车友相关生活服务产品，使其成为车友会员不可缺少的实用性团体组织。

三、具体实施方案

(一)人员组建：车友会策划负责人，领队、摄影师、助理，财务、文案、客服(网站及微信后台)、法律咨询，网络推广专员等。

● 车友会负责人职责：

1.负责车友会全面管理、处理日常事务、保障车友论坛及QQ群稳定健康发展;

2.制定修改车友会章程;

3.负责车友会合作项目的洽谈，决定及实际运作，为会员提供获取便利或服务的机会; 4.负责车友会的业务发展;

5.协调车友会内部关系，引导会员行为。根据会员投诉进行调查核实，化解矛盾。

● 法律咨询：协助咨询与维护会员因交通、车辆方面受损的权益。

(二)营销策略

1.建立“海南多酷自驾网”

(1)目标及宗旨:争取做到海南最大的自驾网站。遵循“一切以用户价值为准”的理念，成为为自驾旅行爱好者提供资讯、服务以及自驾旅行相关产品的会员制运营类网站，致力于自驾旅行市场开发、培育、销售及维护的信息化服务(相关成功案例：中国自驾网，车游荟，中国车友会，海南省自驾游协会，海南自驾游等)

(2)功能及赢利点：会员注册与咨询，提升车友俱乐部形象，宣传自驾游路线，车友活动的更新与交流。赢利点：相关产品进驻网站费用：用于商家企业宣传(包含餐饮，住宿，旅游，拓展项目以及汽修,汽车保险，汽车4S店，对汽车的维护、保养、美容、配件用品等)电子商务相关业务。

(3)广告业务及盈利点：当高质会员(针对性、高素质、高收入)递增到一定数量，网站可以像相关产业合作企业销售板块广告(流动性，标题性，小角广告等)

(4)会员卡合作商家在线电子商务：(会员卡一卡通)相关商家可以免费进驻，使网站更丰富，实用性更高，合作商家(餐饮，住宿，旅游，拓展项目以及汽修,汽车保险，汽车4S店，对汽车的维护、保养、美容、配件用品等)团购利润分成。会员卡卡面(正反)广告业务：类似于公交车站牌广告。 2.微信营销

(1)建立车友俱乐部微信公众平台(微信公众号)

目的：建立一对多互动营销平台，做成车友俱乐部专属二维码，通过微信可以渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：宣传车友俱乐部自驾游活动信息、相关产品(网站与微信可通用)、生活服务等信息，吸引更多的消费者用户与商家，增加车友会员粘性。

价值：可以为车友俱乐部实现网络化经营做好战略布局。能够提升俱乐部在当地汽车爱好者中的良好感受，并延长营销时间，同时不限制地点，每天都能接收相关讯息，为营销创造无限可能。 (2)明确平台定位，完善线上服务，带动消费。 • 主要涵盖前端车友俱乐部网站的自驾游信息，相关产品的查询与消费，例如汽车服务的权限保养预约、客户车险续保提醒、道路救援、热门资讯查询、优惠政策、新车试驾、违章查询、车友会(消费者之间客源相互交流，结交朋友，通过良性引导，成为忠实顾客)及后台顾客信息统计、用户消费分析，提供温馨的服务如顾客生日提醒、客户保养提醒等。

(3)针对目标客户，集中式营销

以车友俱乐部会员为基点，壮大自驾队伍，整合人脉资源，开发相关产品，推荐会员自驾套餐。当车友俱乐部会员递增到一定数量，后台可以细化分类客户，根据不同圈子，不同职业，推送针对性不同的服务类相关产品。车友可以细分品牌和车型，让车友会多样化，人性化，达到客户需求最大化，为车友俱乐部增加人气，增加会员信赖感。目标作成自驾App(手机自驾自助服务类软件) (4) 微信信息内容推送广告业务

当高质会员扫描二维码成功/注册成功(针对性、高素质、高收入)递增到一定数量，相关产业商家可以针对性推送广告(餐饮，住宿，旅游，拓展项目以及汽修,汽车保险，汽车4S店，对汽车的维护、保养、美容、配件用品等)

3.整合媒体终端资源，广播电台、58同城，qq群，各大旅游、汽车、餐饮、生活及自驾论坛，推广，宣传。

(1)通过FM95.4广播电台，播放软性宣传语，增加车友俱乐部知名度，可以在线报名加微信号或QQ群，通过自驾游旅途联线，增加车友信赖感，吸引更多潜在客户。

(2)通过58同城积累意向客户，推荐相关自驾游信息，上传及宣传自驾游往期活动，吸引意向客户，开发潜在车友俱乐部会员。 (3)网络推广：针对各大旅游、汽车、餐饮、生活及自驾论坛，推广，宣传自驾游信息以及微信和网站，争取最大化发掘客户需求。 4.合作营销

与各大汽车4s店合作，买车新用户可推荐成为车友会新会员，首次参加俱乐部自驾游有相应优惠。帮助俱乐部扩大影响范围和群体。

(三)自驾游重点实施策略 1.多酷车友俱乐部市场定位 主流：特种自驾游、中高档定制自驾游、长线自驾游 2.实施策略 (1)品牌策略

目标群体：大众市场，高端市场(中高档定制自驾游) 营销重点：有主题，有创意，知名度高，服务好，有影响力的，大众市场需要有附加值的自驾游行程，(例如：经典，大众，必去的观光景点“天涯海角”等)高端市场则需要有专业度的自驾游行程(度假、文化、5星酒店服务之类，对品质有要求) (2)新产品策略

目标群体：大众市场、经常自驾者、一般自驾者、偶尔自驾者(特种自驾游) 营销重点：新主题、新类型、新服务、提升品质，客户好奇度，体验度(探险，观光，度假等自驾游行程) (3)产品生命周期策略

目标群体：高端市场、大众市场、经常自驾者、一般自驾者，偶尔自驾者

营销重点：转移销售、利益吸引、效用、优惠赠送(大型节日，特定日期、特定主题类的自驾游行程) (4)差异化市场策略

目标群体：跨地域市场、经常自驾者、高端市场(长线自驾游) 营销重点：异域风情、新服务、提升品质，长途自驾服务，体验度(国内游，出境游等)

(四)多酷自驾车友俱乐部准备工作(基础费用)

1.系统软件费(网站建设，微信公众平台建设、会员卡管理软件等)、VI设计、会员卡、会员手册、车贴制作费等。 2.踩点，洽谈相关基础费用(油费，电话费，餐补等) 3.车友俱乐部会旗，对讲机。

4.医疗箱(纱布，药水，创可贴，基础药物)用于车友自驾游中突发状况。

(五)车友俱乐部会员出发前准备

1.缴纳自驾游活动费用，领取车友俱乐部车贴，车标等。 2.签署自驾游免责协议/自驾游(搭)拼车协议。 3.购买人身意外保险。

4.领取自驾游路线图、出行活动注意事项表、活动行程表等。

四、策划案补充建议

(一)试运营启动阶段：前期以策划领队和助理2人为主进行自驾游的试运营、公司其他同事协助车友助俱乐部其他相关事宜(文案编辑，摄影，财务等)。同时调试好运营平台的商用硬件资源(网站，微信，会员资料收集等)，制定各级工作流程;服务及制度;开始启动部分会员招募及营销宣传活动。

(二)正式运营阶段：确定好所有商务共享的商家和同盟单位，制定好会员优惠制度、会员专享礼遇等。

(三)任何时候光拥有资源是不够的，就像站在金矿上的矿工所需要的铁锹。同理车友俱乐部的成立更需要公司领导的理解与支持，并给予帮助。车友俱乐部未来的运营是需要一个有营销经验的团队，这个团队承担着销售的主体、渠道扩充、联络共赢商家、保险理赔、广告宣传、企业策划等多方面的要求。我相信不久的将来“海南多酷车友俱乐部”会蓬勃发展，成为一个拥有雄厚的销售关系网、服务人员、技术等立体式的网络平台，并且成为有旅游、洗车、餐饮、商务、等等的多元化服务机构。

俱乐部管理实施细则范文第4篇

(一)规定项目

(1)任何装修工程均不得危及楼宇结构及公共安全或妨碍他人，不应影响小区整体外貌观瞻等。驳接、加装的管道、冷气机连线管、电话线、电视天线、网络用线、电缆、给水管等均不准在外墙敷设;不得擅自在外墙打孔洞或安装悬挂设备、设施。

(2)原则上不得拆、改原建筑间隔及内部设施，如室内间隔墙需拆除或改动须事先向管理公司提出申请，认定可行方可施工。业主对因修改单元间隔之一切后果承担全部责任，并承担修改单元间隔可能引致在办理房产证时增加的费用和带来的一切责任。

(3)根据安康市政府规定一律不得使用红砖。室内隔墙必须采用轻质隔墙，如石膏板、木夹板墙、各种轻质砖墙(容重1000kg/㎡)等。隔墙的位置要沿梁位设置，控制在偏移梁位0.5M以内的位置，石膏板墙，木夹板墙不受此限。所有隔墙在表面装饰前需到管理公司报验及确认，不能擅自提高单位地面的标高超出楼板容许的负载。 (4)不得改变住宅外观，更不得在室外或外墙加设任何招牌、遮蓬、铁笼、花架、骨架天线及其它装置。

(5)不得改变室内卫生间、厨房的使用用途和原设计位置，不得损坏厨房内的变压式烟道。 (6)室内所有排水管的出口不得改动，并按原设计(排污、排粪)分别驳接。

(7)冷气机必须安装在预留的空调机板或指定的位置，以免引起邻里纠纷，冷气机不得加装遮蓬或围栏。

(8)卫生间、厨房地面、地面更改时必须要做好防水层，以避免漏水影响相邻物业。而交付使用的楼宇卫生间、厨房墙面、地面已做防水层，卫生间吊天花时，请勿在凹池楼板钻孔。一经改动，业主将自行负责相关的一切责任。

(9)为保持楼宇整体外观，严禁封闭阳台、窗户，阳台、窗户外严禁架设防盗网、防盗拉闸、花架、晾晒架等其它物件，安装窗花只可以装在窗户内侧，请不要更改生活阳台铝门及单元户门(包括单元门牌)。

(10)所有装修材料应按国家颁布的《建筑内部装修设计防火规范》要求，选用不燃或难燃装修材料，天花内木质材料表面应涂防火漆，以防止或减少火灾的发生。

(11)运载装修材料或垃圾废物须按管理公司安排之指定电梯及通道“打包”运载，并按指定时间进行，避免影响其他业主/住户。 (12)一切运输工具只能使用胶轮胎或木轮，绝对禁止使用铁轮或石轮运输工具，如因此而造成地面砖出现开裂或者磨花等现象，业主负责进行修缮。

(13)装修施工用电不得超过该装修单元的装表容量，严禁擅自乱接乱拉电源线;否则，造成的一切后果由业主/住户承担。 (14)业主/住户如不按规定装修，一经发现必须在规定时间内自行将违例项目恢复原貌，所需费用概由该业主/住户负责。另外，如因此而造成邻近物业或其它公共物业损坏之责任均由该业主/住户全部承担。

(15)室内装修领取施工许可证后方可进行，一般装修申请审批期为三个工作日。装修的申办及过程的监管：装修拆改墙及建筑装修垃圾的清运等，须交付必要的费用及按金： 装修管理费： 2000元/户/次 装修工程垃圾清运处理费： 300元/户 电梯使用费：￥160元/户/次

拆墙加收余泥清运处理费：￥300元/户

(二)装修管理

(1)业主/住户所聘的装修承造商及其雇员开工前必须到管理处登记，由管理公司签发施工许可证及临时工作出入证，(办理临时工作出入证，必须凭本地派出所/治安队办理的登记卡才可办理)施工许可证必须贴于住宅大门外正中位置，装修工人必须佩证进出小区。每张临时工作出入证收押金20元，工本费5元，工程完毕后，须在一个星期内交回临时工作出入证，同时退还押金。为确保装修过程的监管，及时纠正违规施工，保安人员有权随时对装修单元进行例行的检查。

(2)装修工程进行期间，《装修许可证》应张贴于单元门口方可进行施工。 (3)每次装修期限为三个月，确因需要可书面申请延期二个月，若需再次延期，必须办理是次装修后重新办理装修申请。

(三)装修过程须知

(1)装修正常施工时间为平时8：0012：00，14：0018：00;节假日9：0012：00，14：3018：00。节假日禁止进行发出较大响声的施工，如使用电动工具、拆墙等。

(2)业主须确保承办商为有关装修工程所安排的责任人/监工在整个装修施工期间在场，并保证随时可予联络。

(3)装修施工过程中造成公共设施(如电梯、公共照明等)损毁、破裂、污染等，事主须主动报告并赔偿修缮或更换的费用。 (4)所有沙石、泥头、拆散之材料均应以尼龙袋或麻包袋搬动：严禁随地拖拉、严禁使用拖拉机运送建筑材料，运载材料之货车应停放在指定之起卸区。对车身不洁，有可能污染小区环境之车辆，管理员有权制止其进入小区。

(5)所有装修工程必须在该住宅单元内进行，严禁占道作业或堆放物品。在住宅单元内堆放材料品切勿超过150kg/㎡的限定荷载，严禁存放易燃易爆(油漆、天那水等)和使用明火。不得使用五磅重以上的工具在楼宇内作拆墙、打地板等撞击性操作，拆除墙体的砖不能随意坠下楼板，免致强大的震动力使楼宇受损或殃及相邻物业，一经发现将被勒令停工。

(6)施工须关门并尽量提供足够防御措施以减少装修期内引致的尘埃、噪音及气味污染，以避免对其它住户造成滋扰及不便。如因此造成住户投诉或环境污染，管理公司有权要求该单元停工整顿。 (7)严禁从消防喉取水作施工用水、清洗地方或其它用途。一经发现，管理公司有权要求立即停工并按情节严重程度扣除装修按金。 (8)严禁将混凝土、沙石、瓦砾或其它杂物倒入厕所或排水渠内，一经发现，必须以重罚并被责令清理弃置之杂物，清理费用由业主/住户负责。

(9)每天必须清理所有废料及垃圾，以保持通道畅通，确保杜绝火患。装修现场必须配备足够的灭火器材，以备发生火警时使用。如动用明火，必须办理动用明火的申请手续。

(10)装修工人必须文明施工，须穿适当衣物及不得赤足出入工作范围，以防意外及有碍观瞻。在小区范围内走动必须配带临时出入证。 (11)所有装修机械、设备、工具、材料包裹等进入或搬离小区时需到门岗接受检查。

(12)装修工具及材料须自行保管，管理公司恕不负任何损坏或遗失之责任。

(13)装修垃圾、拆墙或大宗垃圾须包装捆扎，为保障小区环境，请预先通知管理公司然后搬到楼下指定位置，由管理公司统一清运处理。

(14)住宅单元原则上不允许装修人员留宿。如有特别需要，经业主同意并作书面担保，可作特别申请。同时必须到治安队办理暂住登记手续并在管理公司备案。

(15)严禁施工人员衣冠不整，随处闲荡，大声喧哗，违者谢绝进入区内。

(16)装修人员必须遵守管理公司根据公众假期或某些重要活动的需要提出的停工规定。

(17)施工期间不得将过量的油漆或危险品存放在施工范围，为防火安全只准存放在施工范围，为防火安全只准存放在当天所需用量。

住宅装修管理制度

一、装修资质要求

1、凡使用材料对建筑物、构筑物外表和内部进行装饰装修活动的企业须持有建设行政主管部门颁发的《建筑企业资质证书》;

2、承接简易工程的(如仅做面层涂料、贴墙纸、铺面砖)个体从业者,须持有相关的技能等级证明书持证上岗;

3、无《建筑企业资质证书》的单位、无建筑行政主管部门发放的个体装饰装修从业者上岗证书的个人,不得承接居家装饰装修工程。

二、装修申请

业主或受业主委托人(须持委托书)对室内进行装饰前,必须到管理处领取《装修申请审批表》,如实申报装修项目、施工方案、施工人数,拟开工、竣工时间等内容;涉及拆改间隔结构、水电功能结构的须画出装修更改设计图纸,大量使用易燃材料进行室内装饰或超过50m2以上的须报消防部门审批,改移煤气管道须向煤气公司申请并到管理处登记备案。

三、装修审批

报批时,施工单位须带齐企业《营业执照》副本和《建筑企业资质证书》或加盖公章的《建筑企业资质证书》的复印件、委托装修函。个体装饰人员须持建设行政主管部门颁发的装修上岗证书,审查合格后装修单位每人应向管理处提交身份证复印件(验原件)和两张免冠照片,同管理处签订《施工安全责任书》,交装修押金2000元和相应的工程配合费、垃圾清运费、证件押金、施工人员管理费。管理处主任批准后发放《装修许可证》,并办理施工人员出入证。

四、装修施工管理

1、装修队进场装修时必须按管理处审查批准的施工方案进行,如实际需要变更增加项目必须报管理处审批,管理处出具变更通知后方可进行施工;

2、装修期间施工队须遵守《大厦管理规定》,业主要经常在现场监理,确保装修队严格遵守国家及深圳市有关规定,对施工队违章装修,管理处责令其整改或作出警告:有权发出警告责令停工、罚款等处罚,对屡教不改的单位可拒绝其进入小区;

3、装修时间:在业主(住户)未入住时,装修时间为早晨7时至晚9时;业主(住户)入住后装修时间为上午8时至12时、下午2时至18时;

4、禁止拆改房屋主体的承重结构,禁止在承重墙、梁柱上穿凿、拆除连接阳台门窗的墙体,扩大原有门窗的尺寸,另建或封堵门窗;禁止使用大理石或明显加大楼板荷载材料;

5、禁止拆改围护墙、穿凿分户墙体,禁止任意刨凿楼顶板、楼板,在顶板上安装大型吊灯或超负荷吊顶;

6、禁止用户擅自更改煤气管道设施、安装燃气用具。安装、改装、拆移维修必须符合国家标准,由煤气公司进行或持有专业资格证书的单位施工,用户和装修单位不得拆改、安装挪移;

7、禁止改移单元内的电路开关(配电盒),不得在装修室内乱拉接电源;使用电炉和增加电力负荷;重新加改布线时必须要申请,埋没暗线或天花吊顶穿线必须使用PVC套管;

8、为保证消防安全,禁止使用过量的易燃材料装修,禁止在木柜、木制品上安装开关、插座;

9、装修人员必须采取有效措施控制现场的各种粉尘、废气、固体废弃物及噪音振动对周围环境的危害,以保证业主(住户)的正常生活秩序;

10、装修施工垃圾严禁向楼下丢抛,因丢抛引起的事故由当事人、施工单位和业主共同承担后果;

11、防盗网或内置式防盗网、不锈钢门或铁门必须按管理处规定统一花型、式样、尺寸制作和安装,每栋楼须全部统一,禁止另行安装;

12、空调安装前业主(住户)须事先到管理处查询,在指定的位置接好空调排水管,管理处派人到现场指导;

13、装修垃圾由装修者按规定清运到管理处指定的地方堆放集中运走,超长超宽超高的材料必须通过安全措施吊装运至楼上,沙、砖等装修材料需袋装,搬运时不得污染电梯;

14、天台、楼道等公共场所不得堆放材料或装修垃圾,不得在公共场所进行加工装修作业;

15、不得在室外安装防盗网、牌、罩等物件或招牌。

16、装修期限:中小工程为15天,较大工程为20天,最长不超过30天,如确实需要延期,须到管理处办理延期手续。

五、施工监督

管理处管理人员和保安人员有权对装修单位检查、抽查。装修人员出入证和装修施工情况,施工人员必须服从小区管理,不得到与装修无关楼层、处所游窜、逗留,一经发现违章,按章处罚。

六、验收

装修工程完毕后业主和施工队负责人须向管理处申请验收,管理处将会同消防、电工、房管员到现场进行验收,隐蔽部分必须事先进行,对未经验收的隐蔽工程,管理处可拆除遮挡部分再进行验收,由此造成的损失由业主或施工单位共同负责。验收不合格的装修单位必须整改直至合格为止。装修验收合格后,使用三个月后再进行复验,经确认装修工程无渗漏等明显工程质量问题,押金退回业主或装修队,在装修过程中如发现超出申报内容、违章装修将按规定扣除押金(多退少补)。

七、相关文件

1、装修工程安全责任书;

2、装修审批流程图;

3、装修出入证办理流程。

业主装修注意事项

一、业主(住户)装修动工前7天必须到管理处客户服务中心办理申报手续,经审批同意后方可施工。

二、施工队进场装修前应到管理处客户服务中心办理〈装修施工许可证〉和《临时施工工作证》,必须持有本公司颁发的有效证件,方可进入现场施工。

三、实际装修内容与装修申报内容不相符的,除立即责令其停工外,必须补办相应手续后方可继续施工。

四、下列情况属违章装修,除责令其恢复原状外,视情节轻重,提请相关部门予以处罚。

1.私自增加电气线路负荷、改变走向、挪动住户电源开关箱、或私自改动上、下水管道的。

2.私自凿除楼面、地面层的;使用电动工具打孔时,影响隐蔽线管、水管的。

3.私自改变入户大门及窗户型号、规格、颜色的。 4.私自改变外墙装饰的。

5.楼、地面、墙增设花岗岩及其它超重材料的。 6.随意在外墙上打洞的。

7.未经批准封闭、占用公用走道、消防通道、天台、屋面及楼梯、厅间和其它公共场地的。 8.擅自安装进户防盗门的。 9.擅自在窗外安装网、罩、牌及其它物品的。 10.擅自拆除地漏盖和向地漏倾倒渣物造成阻塞的。

11.装修环境不整洁,在公共场地乱堆放装修材料及装修垃圾的。 12.装修后和装修中造成上、下水管渗漏和阻塞的。 13.动火作业未办理相关手续的。 14.施工现场使用电炉、煤气的。

15.使用超量可燃性材料而未做阻燃处理的。

16.使用可燃或有毒及刺激性气雾材料,而未警戒和按规定排放的(使用前必须经管理处同意)。 17.动用和移动消防设备设施的。

18.未经管理处允许,施工人员私自在装修屋内居住的。

五、上述各款未尽事项,对于违反公司装修管理规定的,管理处可以采取批评、规劝、警告、制止、扣押相应保证金或提请相关部门予以处罚。

备注:以上手册内容如有变动或修改,以管理处通知为准。如有疑问请到太极大厦物业管理处咨询。

俱乐部管理实施细则范文第5篇

1. 每位员工应按时上下班，不得迟到早退，争取时效，不拖延。无故迟到早退者扣1050元。

2. 迟到超过1小时按旷工，旷工扣100元。每月最多请假不得超过2次，超过2次给予工资的10%作为惩罚。

3. 员工因病、因事需请假应事先告知经理，并写请假条，职工未请假离开或者超假未归，均按旷工处理。考勤由经理负责每月月底考勤及统计结束，进行实施。

4. 当班期间，因个人原因需暂时离开应向当经理请示，经批准后方可离开。如私自离岗视旷工处理。

5. 每月无迟到早退请假休假，满勤的给予100元满勤奖。

6. 员工要认真完成自己的工作，不定时进行检查。上班时间不准长时间打私人电话;上班时间不准喧谈闹唱，扎堆聊天，不得睡觉;不得把个人情绪带到工作中，不得做与工作无关的事，注意个人卫生，及时打扫寝室垃圾。违者罚款1050元。

7. 每位员工都要把顾客当做自己的朋友，在不违背原则的情况下尽量去帮助顾客。不允许职员对顾客有无礼行为，不得讥讽或不理睬顾客，更不得顶撞客户或无理辩解。违者罚款1050元。

8. 在旺季时所有员工不得做与工作无关的事情，更不得嬉笑打闹，工作要认真负责，爱护球厅内财物，球厅物品包干到员工个人，如员工未及时发现损坏物品者，损失款由员工个人承担。

9. 地毯每天必须打扫，平时要随时注意保持环境卫生，不定时检查时发现缺点及时改正，下次再次发现给予在班员工1050元不等处罚。

10. 保持球厅信誉，不作任何有损球厅信誉的行为。离职需提前1个月告知经理，1个月内找到接班人后方可离职，否则扣除工资的20%作为惩罚。

有以下行为者，予以辞退(不发任何费用)：

1. 当事人或当事人家属及朋友对同事暴力威胁、恐吓、严重妨碍团体秩序者。

2. 殴打同事、或在工作区内打架者。

3. 偷盗或侵占本店、同事财物经查实者。

4. 损毁公物者。

5. 一个月内无故旷工3天者(请假除外)。

6. 未经许可，兼任其他职务或兼营与本店同类业务者。

7. 在本球厅服务期内，吸食鸦片或其它毒品者，以及受刑事处分者。

8. 煽动员工闹事罢工者。

9. 故意泄露技术、营业机密，导致蒙受巨大损失者。

10. 利用本店名誉招摇撞骗者。

11. 私拿顾客及本球厅财务者，不论数量或金额的多少者。

12. 因个人失误等原因造成本球厅重大损失者。

俱乐部管理实施细则范文第6篇

我们先给健身俱乐部的性质做一个准确的定位：健身俱乐部是带有体育文化的休闲娱乐场所，是为大众提供休闲、娱乐、健身服务，以盈利为目的的商业场所。俱乐部的一切经营与管理都要以盈利为目的，因此健身俱乐部的营运应以服务为基础，销售为根本。健身俱乐部在开拓市场追求经济效益的同时应注重提升服务质量，在追求经济效益的同时使社会效益最大化，以求健身俱乐部健康稳定的长期发展。 健身俱乐部的管理可分为前期管理、后期管理和会员管理。

健身俱乐部的前期管理是俱乐部今后发展的基础，在健身俱乐部的发展过程中起着至关重要的作用。前期管理的主要任务是俱乐部的立项、选址、市场调查、定位、场地装修、购置设备、卡种设立、人员招聘和培训、市场开发和预售。其中，选址、市场调查，定位、人员招聘和培训尤为重要。

前期管理在市场开发和预售的同时，应完善员工手册，完善各项规章制度，抓紧各岗位员工招聘和培训确立营运模式，强调服务质量和俱乐部各岗位的细节，各岗位工作环节的衔接与配合为俱乐部的开业后顺利发展打下基础。俱乐部后期管理的主要任务是使俱乐部长期稳定的发展。

健身俱乐部的后期管理是指俱乐部正式开业后的管理。后期管理的目的是为了俱乐部长期稳定的发展，其中包括：外部管理、内部管理和会员管理。

外部管理主要工作是：俱乐部以外的各种关系协调(工商、税务、物业、治安城管、邻里关系等);企业与企业的横向联合(与周边团体达成意向以促成资源共享)，俱乐部市场开发人员，应及时联系周边的写字楼、餐厅、社区，做市场开发和宣传，摆放宣传资料，发放试用卷，与周边团体、企业、公司保持良好的合作关系，甚至为一些单位设立公司开放日。同行业的联合(与其他俱乐部共享教练资源、市场资源)，同行业之间加强必要的联络，以掌握最新的市场动态，健身资讯、教练交流。市场开发，利用网络、媒体来扩大俱乐部的知名度，获取最大的社会效益，促成进一步的连锁与加盟等。

内部管理包括：俱乐部的营运模式进一步完善(针对俱乐部的主要客户群体，及时做出营运方向的调整)、组织架构设立(根据具体情况确定部门及管理层人选)、确定各岗位人员配置(根据会员饱有量的具体情况确定各岗位人员数量)、建立时间管理制度(让各岗位的每一位员工都知道，工作时间内的每一分钟该做什么)、俱乐部的整体运营(水电设备、办公必需品，器械设施的及时补充、维修保养和正常运转)，俱乐部软硬件的进一步完善(针对常见问题、使用频率及时对硬件设施做出调整和补充)、各项制度的进一步完善、落实和监督执行(细化各岗位职责，细化奖惩制度并有效地落实和监督执行)，加强各部门各环节的紧密衔接、加强各部门之间的组织协调与配合(各部门、各环节有效地衔接配合才能发挥团队的优势与能量)、服务质量的进一步提升(服务意识、服务质量、业务技能必须常抓不懈)、充足的人才储备库、各岗位员工的持续培训(及时充电和掌握健身行业的新动向、新理念、新知识、新潮流)、员工素质、职业道德的进一步提高、各岗位员工应变能力，处理突发事件的能力，持续性市场开发、阶段性营销策略、推广二次消费(会员的二次消费，包括私人教练的推广与购买、健身服饰的购买、健身营养补剂的购买、有偿健身课程的购买，这些都是俱乐部营运过程中的一个利润增长点)、在获取经济效益的同时追求社会效益使俱乐部知名度进一步的提高、以更大范围的加盟连锁来提高俱乐部利润增长点等。