hr工作交接范文

hr工作交接范文第1篇

本文对工作分析的基本概念、重要性、程序和方法、信息、存在问题以及发展动态作了综述。

一、工作分析的基本概念

工作分析(job analysis)也称职务分析，还称为职位说明(position

description)，是对某一职位工作的内容及相关因素做全面的有系统有组织的描写或记载（戴良铁、姜全海，1999）。朱晔（2000）认为，工作分析(job analysis)是西欧国家的叫法，美国学者称之为岗位评价(job evaluation)。他认为，工作分析就是通过岗位调查和工作写实，对企业内各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，及员工承担本岗位工作应具备的资格条件进行系统的描述、分析和研究的一门技术。

邓宝山（1999）认为，工作分析是收集、分析工作信息，对工作进行描述和规范的过程。工作分析的结果有 两个，即工作描述和工作规范。工作描述是对工作内容本身进行书面说明，包括工作名称、工作任务和工作职责等。工作规范是对从事工作的人员要求做书面说明，包括完成工作所需的知识、技能、经验、个人特质等。

二、工作分析的作用

许多学者认为工作分析是人力资源管理的基础或基石（郑晓明，2000；赵广琴，2001；舒兆平，2001；邓宝山，1999；房胜、房慧华，2000）。工作分析是人力资源管理开发与管理中不可缺少的环节，与人力资源管理的五大要素（获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发）有着密切联系（郑晓明，2000）。舒兆平（2001）认为工作分析具有下述重要性：（1）工作分析是科学、合理地配置人力资源的基础；（2）工作分析使人力资源的培训与开发更具有针对性；

（3）工作分析为建立客观、公正的价值考评体系提供依据；（4）工作分析是企业文化建设的基础；（5）工作分析是岗位评估与新酬设计的基础；（6）工作分析的结果意味着对工作目标和规范的承诺；（7）工作分析为个人发展规划提供帮助。

邓宝山（1999）认为，企业人力资源管理是否规范化首先体现在这个企业是否进行工作分析，工作分析是预测人员需求，制定人力资源规划的基础。工作分析有利于组织建立、健全人力资源管理制度（郑晓明，2000）。朱晔（2000）认为，工作分析在完善组织机构设计、实现人职匹配、考核和选拔员工以及提高员工整体素质等方面都具有重要的作用。胡燕、贾华忠（1999）认为工作分析的基本功能包括招聘与选拔、培训与绩效评估、报酬、劳动关系等几个方面。房胜、房慧华（2000）认为工作分析有助于企业人才梯度建设。还有学者认为，工作分析是招聘测试的基础。McSwane(1999)、Tannenbaum & Rosenfeld(1994)和王二平、谢小庆（1994）认为，工作分析有助于提高职业资格考试的有效性，可帮助确定职称资格考试的内容和形式。

林戈认为，工作分析信息对人力资源计划、招聘、选拔、人力资源开发、绩效评估、报酬和福利、安全与健康、劳动关系、人力资源研究、均等就业等人力资源管理的诸多方面都产生重要的影响。

三、工作分析的程序

张鼎山、张德（2000）认为工作分析的步骤如下：

第一， 确定工作分析可开展的前提条件。

第二， 建立工作小组，并制定工作分析实施计划。认为最好由最高领导牵头，各部门主要领导参与的领导小组。

第三， 选择调查方法及拟订工具。认为国内企业采纳最多的是将问卷调查法与访谈法结合起来使用。问卷填写时间最好在1小时之内，拟订好访谈提纲。

第四， 小组成员操作程序的培训。

第五， 调查实施过程。

第六， 编写职务说明书。

第七， 总结与修改。

邓宝山（1999）认为工作分

析的基本程序包括：第一，负责工作分析的人力资源管理人员选择工作分析方法，收集相关信息。第二，对收集到信息进行归类、分析。第三，对工作进行描述和规范，说明工作的任务、职责和人员要求。

Mirabile(1990)提出了七个步骤的、基于胜任力的工作分析程序：（1）鉴别工作成功的因素；（2）让员工及主管对这些成功因素按重要性进行排序，建立工作档案；（3）与这些成功因素相比较，找出每个员工已达标和需要改进的因素；（4）建立群体发展需要，针对这些需要提供培训；（5）区分招聘需要与培训需要；（6）拟订结构化招聘面谈问题；（7）强化成功，通常达标程度较高的员工绩效较高。

对于需要进行工作分析的情形，林戈认为主要有三种：第一，当新组织建立，工作分析首次被正式引进时；第二，当新的工作产生时；第三，在工作性质发生变化时，最需要进行工作分析。

四、工作分析的方法

工作分析方法多种多样，常用的方法有访谈法、问卷调查法、观察法、体验工作法：（1）访谈法，主要适用于人力资源管理者不能实际参与观察的工作。访谈有三种，一是对每个雇员进行个人访谈，二是对做同种工作的雇员群体进行访谈，三是对完全了解被分析工作的主管人员进行访谈。邓宝山（1999）认为这种方法不能单独用于工作分析，但舒兆平（2001）认为，访谈是可被利用来收集所有类型的工作分析信息并且是收集某些类型信息的唯一方法。（2）问卷调查法，使用最为广泛，但对问卷的设计要求较高。国外比较成熟的问卷有美国普渡大学麦考密克等人研制的职务分析问卷，共有187项工作元素，7个与薪资有关的问题。（3）观察法，分直接观察、工作方式分析和典型事例法三种。邓

宝山（1999）认为，直接观察法有助于工作描述，但缺乏任职资格说明方面的信息。工作方式分析主要用于观察体力和重复性工作，对工人从事工作的时间与动作进行研究分析。典型事例法主要描述实际工作中特别有效和无效的工作行为。（4）体验工作法，邓宝山（1999）认为它适用于简单的工作。

此外，窦正明（2001）认为，工作分析的方法还包括：（1）垂直分析法，指自下而上或自上而下的方法。（2）资料分析法。舒兆平（2001）指出工作分析的主要方法还包括工作日记法，并且认为各种方法各有优缺点。

戴良铁、姜全海（1999）认为，建立科学的职务分析专家系统可以帮助企业进行工作分析。Denis & Austin(1992)认为，雇员行为分析和标准（Behavioral Analysis & Standards for Employees）有助于工作分析。

五、工作分析收集的信息内容

工作分析中涉及的工作信息可概括为七个“W”：用谁(who)；做什么(what)；何时(when)；在何处(where)；如何(how)；为什么(why)；为谁(for whom)。

工作分析的信息包括下述四个方面（舒兆平，2001）：

第一， 基本资料，包括岗位（职务）名称、直接上级职位、所在部门、所辖人员、工作性质等。

第二， 工作描述，包括：（1）工作概要；（2）工作活动内容；（3）工作职责；（4）工作结果；（5）工作关系；（6）工作人员使用的设备和信息说明。

第三， 员工的必要条件，指所需的知识、技能、能力、个人特点、学历等。

第四， 工作环境，包括工作场所、时间特征、工作的均衡性能等。

邓宝山（1999）认为工作分析应收集的信息包括：（1）工作的产出；（2）从事该项工作所需的必要活动和行为；（3）工作使用的设备；（4）工作环境因素；（5）做该项工作所需的个人特质。

Pries, Goldstein & Macey(1987)指出目前工作分析所收集的信息过于烦琐，为简化起见，可将这些信息分为三类：任务、工作技能、操作行为。朱晔（2000）认为，在进行工作分析时，人们通常强调员工的专业技术素质，忽视心理品质的作用。他以卡特尔16PF为例，认为心理品质测试可为组织结构设计、人员招聘与选拔提供依据。

通过工作评价因素权重表和工作分析细分因素及定级表可将所有收集到的信息量化处理，为编写职务说明书、制定薪资标准等方面的工作奠定基础。

邓宝山（1999）认为工作分析的发展趋势表现在如下三个方面：（1）过去，企业只有在出现工作岗位空缺时才进行工作分析，现在要求工作分析经常化、战

略化、超前化，定期更新，以增强企业对外界变化的适应性。（2）工作描述和任职资格说明更加“软化”，对工作内容和职责的界定更加灵活。（3）除传统人事管理要求的知识、技能、能力、经验外，还强调取得岗位优秀业绩的关键能力。

陈民科（2002）认为，工作分析的重大进展重要在于基于胜任力的工作分析的提出和应用，即考虑环境和组织变量对职务分析的影响，使得工作分析能够服务于企业可持续发展的目标。

建立工作岗位分类体系以及工作行为数据库，运用专家软件系统辅助工作分析，是工作分析研究在国内将来的走向。

七、工作分析中存在的问题

戴良铁、姜全海（1999）认为，工作分析中存在的主要问题包括：（1）工作描述不科学，如内容比较简单，规定过于烦琐、空洞或抽象。（2）对任职资格说明的研究不够。光有工作描述，而无任职资格说明，不能为考评、培训、招聘、选拔提供有价值的资料。

hr工作交接范文第2篇

一、1. 负责公司总部电话的接听与转接。

2. 对来访客人的接待。

3. 负责快递、信件的签收与发放以及回单的追回，并负责月结快递的对账审核工作。 4. 协助各部门进行文字扫描和传真的收发及相关设备及时添加打印纸。 5. 协调会议的预约、安排和会议记录。 6. 公司引用水的定制。

7. 负责传达本部门及公司各类规章、文件的通知、通告等： 8. 负责消耗、后勤及办公用品的盘点、请购、保管与发放。 9. 负责公司考勤核算及本部门及公司各方面档案资料的归档与管理;

(每月需上交勤报表)

10. 负责办理员工入职合同、离职手续及赏罚功程中的各种手续。

11. 对公司行政、人事档案及其它资料的管理：包括登记、更新、分类、存储与归档。

12. 负责定期更新通讯录。

13. 负责公司不定期进行的安全、消防、5S检查：

14. 公司各类票据的粘贴及整理等。

15. 负责公司各累电器的保养及维修

如：传真机、打印机、空调等。

16. 公司宿舍的人员安排。

17. 负责公司的人员招聘。

18. 公司社保、居住证、住房公积金的购买办理。

19. 组织公司的各类文艺活动，公司聚餐及旅游的联系与安排。

20. 三楼办公室的钥匙，负责开锁门窗。

hr工作交接范文第3篇

1、会计凭证：2011年1月2011年8月的记账凭证

2、会计账簿：2011年明细账、现金账、银行帐、总账(已登记完毕)

3、2011年1-8月份会计报表，包括纸介与电子报表

4、公司9月份收入、支出票据

5、未使用的记账凭证、申报表、工会经费表、工资表

6、公司发票

7、公司财务章、发票章、合同章

8、每月15日之前缴纳税款，地税在梅溪税务所申报，专管员唐学英

9、所得税季报在国税缴纳，专管员杨剑

10、所得税按季缴纳，每次缴纳控制在600元左右，不得低于600元

11、工会经费三个月缴纳一次，一般控制在250-300元

12、员工工资一般设置三个人，总工资控制在4000-5000元之间

13、公司基本账户在南阳建行工南支行

14、每月至少三次到银行核对基本户金额，打印银行对账单，做到与账面收入金额一致

15、公司归属南阳市工商局卧龙分局管辖

16、公司组织机构代码证的办理，年检在卧龙区行政服务大厅办理

17、网上申报系统，电子钥匙续费到期日2012年9月22日，费用200元(大统百货后楼，财富鑫苑713室，河南航天金穗有限公司)

二、财务账务工作

1、审核公司的原始单据和办理日常的会计业务

2、编制公司的记帐凭证，登记会计帐簿，包括明细账、银行日记账、现金日记账

3、编制科目汇总表

4、编制公司的会计报表

5、定期检查公司库存现金和银行存款是否帐实相符

6、次月1号到银行打印对账单，提取上月银行回款单

7、次月15号之前进行纳税申报

三、财务日常工作

1、收到客户款时及时开取收据，登记收入明细表

2、公司业务员收据本上需要盖财务章时，财务人员需凭业务员领取的合同数量加盖财务章，一般每次盖五个。

3、定期汇总公司尾款客户，督促商务部收取尾款，以免出现坏账，特殊情况时，财务人员须协助商务部进行催款。

4、及时更新业绩榜数据，以便员工、领导查看

5、及时到内部网更新员工业绩动态，添加今日之星

6、严格控制公司各种支出费用，费用发生时员工需填取费用报销单，财务人员需及时登记支出明细表，根据员工提供的有效凭证进行报销，各种报销标准详见公司财务收支制度。

7、公司的一切收支情况，财务人员要做到日清日结，每天下班之前及时向总经理汇报公司收支情况，如果总经理外出，通过电话、短信、飞信等通讯工具向总经理汇报，收取的客户款及时上缴总经理。

8、每周周一需要主持公司晨会，流程包括合唱企业之歌分享小故事嘉宾主持讲述公司各种规章制度④全体员工做游戏

晨会需要提前准备，做到有条理，活跃气氛，调动员工积极性

9、每周周一下午2点召集各部门主管开中层例会

10、每周提交财务周报告，对一周的财务工作进行归纳，汇总，每周周六下班之前通过企业邮箱发送至总经理邮箱，发送总结报告时，需附带公司收入明细表、支出明细表、业务部到账明细表，方便领导审阅公司整个运营情况业。

11、月末提交财务报告，根据财务模板统计各种数据，报告中一共三个表格，包括收入明细表、产品分析表、管理费用明细表

管理费用明细表中每月计提的折旧、摊销、房租、水电费、物业费、电话费都要记入

12、每月二十号左右缴纳上月电话费、水电费、物业费

13、每月月初汇算工资，根据电话绩效表、客服部提供的考勤表、业绩表、P量表进行上月工资的汇算

hr工作交接范文第4篇

1、打扫总监办公室。

2、准备晨会资料：

文件夹左边，客房入住分析表(前厅部每天会发至总监邮箱)6601 /1011 财务日报表(财务部发至总监邮箱) 6610/8888 前一天晨会记录(行政办发至总监邮箱，涉及本部门事务需用荧光笔划出，其中本部门发言部分除外)

顺序为：客房入住分析表财务日报表晨会记录(由下向上放置) 文件夹右边，EO单(宴会统筹发至总监邮箱)

当月月计划及上月月总结(每月26日前，一般在24至26日间制定月计划及月总结)

本周周计划及上周周总结(每周五制定周计划及总结)

宴会预测表(宴会统筹发至总监邮箱)

顺序为：EO单当月月计划及上月月总结本周周计划及上周周总结宴会预测表(由下向上放置)

3、整理前一晚会议记录，通过QQ离线文件方式发给总监，并群共享。

4、每晚六点准时开会，通知各销售经理准时参加并做好会议记录。

5、查阅邮件，有重要事件及时向部门人员传达。

6、及时更新生意意向表并发送给总监及宴会统筹经理。

7、每日五点至前台拿销售经理客房预订单经销售经理签字后送回预订部。

8、监督销售经理每日值班情况，是否有早退现象，值班记录是否书写。

9、处理部门其它临时性事务。

每周工作

1、每周一：

1)周一准备总监例会资料(例会时间为下午两点)。

文件夹左边，客房入住分析表财务日报表周会记录(行政办发至总监邮箱)晨会记录(由下向上放置)

文件夹右边，EO单顾客意见反馈(宴会统筹提供顾客意见反馈表及文员汇总“文员汇总：销售经理每日值班所写顾客意见，销售经理作业report中顾客意见反馈”将关于餐饮部顾客意见反馈发至餐饮部文员邮箱)月计 划、月总结周计划、周总结新乐旅行社用房统计用房统计表(维达系统导出“销售部报表售房统计简表(打前21名，其他不变)”)产量报表(宴会统筹提供)业绩对比表宴会预 测表(由下向上放置)

关于业绩对比表：本周拜访：销售经理作业report中周累计

新签客户：在销售经理协议签回，录入系统时记录。

本周订房公司数：消费分析表中得出(消费分析报表由维达系统导出“综合查询销售部报表公司消费分析表日期更改为上周一至周日日期选择房天数确定、打印)

本周商务散客房晚数：公司消费分析表中房天数(减去会议房晚，会议房晚由产量报表得出) 本周会议用房房晚：由宴会统筹提供的产量报表中得出

本周包厢消费数：下周一至中餐咨客台抄写部门定中餐包厢情况，统计数量。

本周总消费：消费分析报表中总消费

2)整理销售经理作业，打印交予总监，以便晚上开周会使用。 3)制作房晚对比表并发给总监及群共享。

4)领水，有几个空桶就领几桶，询问宴会统筹及美工是否有空桶。 5)下午一点通知美工、各销售经理及宴会统筹在总监办公室开会。 6)晚上六点准时开晚会及周会，提前通知各相关人员确保其准时参加会议并做好会议记录。

2、每周五： 1)本周总结及下周计划(由销售经理、宴会统筹及美工提供其周计划和总结，文员负责汇总，经总监签字后，交予行政办，扫描版发给总监)。 2)下午一点与各销售经理一起打扫部门负责的酒店卫生区域。 3)统计好部门需领的桶装水数量报予人力资源部文员处。

3、如销售经理去芜湖市，文员应及时记录去市里人员名单，以便下月初计算销售经理误餐费。

4、做好部门考勤记录。每周五询问宴会统筹周日周六是否需要销售经理值班，及时转达给相应人员。

每月工作：

1、月初(10号前)打印总监话费单交予行政办。

2、完成部门案例分析发给总经办刘敏处。

3、根据人力资源部所提供主题更新部门宣传栏。

4、计算销售经理误餐费及话费报销，并负责发放。统计销售经理新签客户(如为本月新签客户并在协议签署后有消费则有20元现金奖励，与误餐费及话费一同发放)，计算部门提成。

5、10日前完成营销分析报告并发给总监，15前完成部门营销分析报告并发给总监及相应人员。

6、15号至制服房领袜子(女袜一个月两双，男袜两个月一双)。

7、每月20日统计部门所需制作名片人员名单并交予刘敏处。

8、月末整合部门物资在极致系统中下采购(时间自己定，一般是在20-24号)。

9、月计划、月总结(每月26日交月计划及总结给总经办，如遇26日为周六周日则提前一日交)。

10、月培训计划和总结交予刘敏处(每月24日制作月培训计划和总结，基本每月安排两个培训，一般安排在单休的周五下午，文员负责至刘敏处借培训教室及器材并调整器材)。

10、每月28日负责制定部门考勤及排班，销售经理值班排班。根据总经办提供的EOD值班表制定总监工作排班并交予刘敏处。将EOD值班表发给总监，如遇总监值班情况，则需提前提醒总监。总监值班次日早晨需将值班本交予行政办。

其它日常工作：

1、发文，负责本部发文的编号，及时跟进发文签批进度，完成流程后原件交予总经办并将word版发给刘敏，自己也应做好保存。将扫描版发至相关部门及本部员工，打印并交予销售经理查看签字。其它部门发文则需发给部门各相关人员，打印并交予销售经理查看签字，所有发文需将打字档发至总监QQ，并在部门其它人员签阅后交予总监批阅。

2、采购申请单，填写采购申请单，采购申请单中数量须大写，如为美工制作则由美工负责填写采购申请单，由文员负责走流程(总监签字报价员/财务经理签字财务总监签字总经理签字文员将采购申请单送至总仓)。

3、领东西，每周

一、

三、五可以至总仓领东西(因月末总仓需盘点所以不可以领东西)询问宴会统筹及美工所需领物品，统计大办公室所需领物资，填写物料领用单(如是茶叶等物品则需填写酒水领料单)经总监签字后至总仓领东西。

4、协议的制作及录入并做好客户档案的维护及更新、留存。

5、关于招待申请单，由销售经理自行填写签字后交予文员，文员交由总监签字财务总监签字总经理签字交予魏璇(总经理签完字之后，行政办文员会将ENT单送至我部文员处，文员需复印一份留存，原件交予相关人员或魏璇处，如该申请还未进行，则交予相关人员，以便其在宴请结账时使用，如该宴请已进行，则该ENT单属于候补，将此单交予魏璇处。)

6、借款单(一般为销售经理去合肥等地出差)，填写相应内容总监签字财务总监签字总经理签字总出纳借款借款单需与发票一起至送至财务报销)。

7、新员工入职及转正，文员负责新进员工入职办理(一般为宿舍的办理及对部门的相关介绍)新员工转正单一般为月底填写。

8、部门ipad，及时更新部门ipad，做好维护，保证电量充足，如销售经理需使用则需填写部门内部物品借用单，如其他部门借用则需在总监同意的情况下，其填写物品借用单后借与其使用。

10、关于人力资源部其他单据，员工转正需填写“员工评估表”及“员工变动变”此表需提前一周填写，最好是在月初几月尾填写;员工休年假、婚假则需填写“假期/调休申请与审批表”(年假提前一周填写、婚假则需提前15天填写看，并附上排班表);

11、每月统计上月高温补助名单，较与人力资源部。

12、算部门提成：

根据发文WH-S&M-12-057

部门计提：当月总预算完成<80%，发基本工资;

当月总预算完成≥80%，按总营收0.5%计提; 当月总预算完成≥90%，按总营收0.7%计提; 当月总预算完成≥100%，按总营收0.8%计提。

应计提成=酒店当月总收入80%/90%/100%0.5%/0.7%/0.8%

销售经理提成分配：销售经理业绩总和/(酒店当月总收入-中联当月消费)x(应计提成-误餐费-话费)=销售经理总提成

销售经理个人业绩/销售经理总业绩销售经理总提成=销售经理个人提成 办公室、客房预订员、美工部提成分配：(应计提成-误餐费-话费)12%/办公室人数=办公室人员个人提成 宴会预订提成分配：(应计提成-误餐费-话费)15%/宴会统筹办公室人数=宴会统筹个人提成

hr工作交接范文第5篇

小编精心推荐

个人工作总结 | 周工作总结 | 月工作总结 | 季度工作总结 | 半年工作总结 | 年终工作总结

2016年就这样走到了年底，我们一年的工作也快要完成了。这一年我们个人工作情况怎样呢?是否相比去年有所进步?初入职场的朋友是否还适应呢?下面是给大家带来的2016个人年度工作总结，欢迎大家阅读。

【2016个人年度工作总结一】

2016一年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努

力，我各方面都取得了长足的进步。

记得当初毕业面试的时候，一位考官问我，农村信用社是什么。我顿时哑然，想了很久，才回答说农村信用社是一个金融机构。除此之外，对农村信用社便一无所知了。所以，当我被单位录用以后，如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。

一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。

不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷，因为有了大学专业课的底子，使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后，我开始知道，农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股，由社员民主管理的合作金融组织，其经过50多年的改革和发展后，已经成为我国金融体系的重要组成部分

和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融的主力军，是联系农民的金融纽带，农村信用社的根在农村，离开农村就成了无源之水??但这些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。

二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。

一直以来，我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习***同志“三个代表”的重要思想，学习各种金融法律、法规，积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。

勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完

成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行“三防一保”职责，自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利，不参与赌博、嫖娼等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

三、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。

刚开始时我是在内勤岗位跟班实践，从第一天开始，难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解，要么根本就是一窍不通。从零开始，一边是同事们的悉心指导，一边是自己对着书本反复练习，早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来，已经能比较熟练地掌握了，而且已经能够独立上机操作业务。

四、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努力的肯定。

接手信贷工作以来，本人各项年度

任务完成情况较好。截止六月底，个人揽存万元，完成年度任务的94%;收回正常贷款39万元，完成年度任务的86%，比去年同期多收5万元;收回逾期贷款12万元，完成年度任务的229%，比去年同期多收万元;收回呆滞贷款万元，完成任务的54%，比去年同期多收万元;收回呆帐800元，完成年度任务的133%;收回利息万元，完成年度任务的%，比去年同期多收万元;发放贷款59万元，完成年度任务的89%，比去年同期多增29万元。

正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并

hr工作交接范文第6篇

工作重心：展开摸底行动，了解掌握整个公司的基本状况：包括人事人员情况，技术力量、能力与水平;营运状态;经营方向与思路;发展策略，企业文化。

新的工作场所、新的上司、新的员工和新的这些新环境对任何人来说不可不是一个挑战。快速适应是一种能力也是作为经理人的一种要求，了解自己直接领导的员工，清楚他们的能力、优点和缺点，工作能力和工作态度，才能快速地适应新环境，才能以积极的心态，充满自信地面对挑战，才能有效展开沟通，制定工作方案，改进策略。

识人，用人是管理的重要工作之一。识人是为了用人，用人重在赏人，懂得欣赏人才的优点，运用人的长处，发挥认得长处，挖掘人的潜能。只有对人才充分了解，才能有效有法地使用人才。只有详细了解公司人力资源，智力资源，才能制定行之有效的经营管理策略;才能实施卓有成效的管理监控措施，如此，才能确保公司日常运作有序高效，确保各项工作有条不紊地进行。

1.熟悉环境，人事人员摸底行动，

1.1查看人事档案，了解公司中高层人员的知识和经验基本情况。

1.2走访各部门，观察各部门工作现状;从人员的工作情况、生产现场、办公场所来体味各部门的管理水平;现场状况、人员的工作纪律、工作效率，最能折射出该部门领导的管理水平和能力。

1.3召开座谈会：一对一的单独会谈。会谈内容主要是会谈对象的工作经历与经验，个人的能力擅长，对公司现状，对公司文化和运作的意见，是否有建设性的想法;对其部门的现状是否能看到不足，是否有好的改善措施与设想，对自己部门工作是否有长远规划。 1.4非正式接触：利用工作之外的时间，非正式接触交流，考察各部门领导的沟通能力，和其他潜在能力，增进个人情感交流，有利于取得工作上的支持与配合。

通过上面四种方式了解各部门领导的个人能力，个性特征，从而掌握公司人力资源，智力资源的总体构成，考究是否与现在经营运作需求相适应，能否满足公司现在及未来的经营发展需要，以便以后向总经理提出人力资源策略性意见，便于以后工作开展制定有针对性的措施，处理日常事物务中有区别地采取相应的沟通方式。

2.了解公司营运和生产运作流程与程序、流程与程序。

2.1查看公司运作程序文件和ISO体系文件：了解公司的体系建立的情况，运作程序规范程度;文件的规范与完善与否，透露出公司的管理水平，反映公司运作是否有序，一个杂乱无章的公司是肯等没有完备的有条理的程序文件的。程序文件是公司日常运作，事物处理的法律依据。拥有比较规范完整的程序文件并如是执行，是企业走向规范发展的第一步，是公司可持续经营的基石。 2.2 实地调查程序文件，ISO体系文件执行情况，实际运作与文件是否相符，是否存在说的和做得风马牛不相及。不相符的程度，或切实执行的程度。为以后的工作开展提供策略依据。

3. 了解公司的发展历史，技术积累与技术力量情况：

3.1主要了解现在的研发团队的人力资源情况，工作经验情况，产品研发发展历史。 3.2查看工程工艺文件的编制情况。工艺指导性文件的规范程度，可操作性，实用性。过程控制文件的规范齐备程度、实施的有效性、可执行性。

4. 了解公司产品的客户和销售市场分布，把握公司经营走向。主要通过与总经理和销售人员的交流，查看接受的订单情况来获悉。为以后公司制定市场策略，经营方向，战略布局提供策略意见。

第二周计划

工作重心：进入生产现场细心观察，调查了解生产过程控制与产品质量控制状况。把握需要改善提高的薄弱环节。寻找与外企、同行一流企业的差距，与规范化管理，精益(生产)管理的差距。

1. 身临问题发生的现场，考究生产运作中发生的问题。 2.车间生产状况摸底：

2.1查看以往的生产报表记录，了解日产量、生产力、人均产出率、合格率、生产能力，年度月度产出等生产情况;

2.2生产车间观察：现场劳动纪律，员工工作效率，半制品，物料临时性存放搬运的措施与方式，车间布局的合理性和便捷性与否，了解现场6S管理与看板管理，文化墙的建设情况。

2.3细心观察员工的操作，调查员工的质量意思。甚至可以“放苍蝇”(不良品放流水线)，观察员工的反映便知一二。

2.4过程控制的了解：员工作业是如何进行指导的，有无标准化作业，过程工艺有无标准，过程控制有无标准，过程有无可靠性控制方法和手段。关键岗位管理如何，关键工序控制怎样。

2.5生产异常现场处理的了解。时候有异常快速处理机制，有快速处理团队。

2.6生产设备配备情况，配备的数量与精度，设备维护保养执行得如何，有无有效的点检制度并执行，有无TPM的培训，操作的安全性，有无规范的操作规程并执行到为。工装夹具配备如何，工装是否有质量保证能力，离精益生产的防错功能工装有多大差距。

3.产品质量管理摸底： 3.1查看以往和现在的质量报表，了解质量问题集中出现的情况和车间生产的质量表现，查看报废率，不良率，一次合格率水平。

3.2实验室装备情况了解：安规测试、常规测试、工况测试、特性测试、环保检测等需要的设备配备如何

3.3产品与零部件的质量控制情况：零件检测控制方法和手段，产品出厂前主要经过了那些检测，实施了那些检测和控制手段。

3.4计量器具与检测设备的管理情况：检测工具与设备管理制度，有无定期校验与鉴定管理，能否保证检测数据的可靠性。

3.5有无致力改善和提高生产过程质量输出的稳定性和一致性。有无有效生产过程质量控制稽核制度并执行落实。产品的首检，巡检、终检有无实质性起到作用。

4. 物流供应系统管理摸底：

4.1了解订单执行整个过程，寻找定单执行的过程障碍。

4.2了解生产计划的制定与执行情况，了解生产计划与进度的吻合程度。计划和进度变更的频度及根由。

4.3了解采购管理：目前采购的前置期，现有采购政策与方式;采购的应急能力;供应商的分布，供应商供应能力与水平;供应商配合合作程度;采购作业的有效性和及时性。 4.4了解仓储管理：目前库存政策，仓储数据的可靠性，物料查找的便利性;仓储与车间生产的供货方式，配合力度;呆滞物料处理措施;

生产过程的稳定性，质量产出的稳定性和一致性，主要依靠行之有效的工程工艺技术，执行到位的环环相扣的监控程序作保证。同时涉及到源头的输入控制，源头控制主要分两块：其一是公司内部产品生产源头，就是产品的研发，产品是否有可靠的质量设计，产品结构与功能除了能满足客户要求外，能否适用现有的生产设备工艺能力，能否满足生产上质和量稳定输出要求。这需要通过有效的试制验证。许多民营企业常出现的毛病就是试产验证只是走过程，没有实质性起到生产质量稳定性的预防保证作用，甚至有的产品刚研制出来，便要匆匆投产，应急订单。这其中可能有诸多因素，我想不可排除之一的因素是开发的速度，没有展开开发的同步工程技术管理。其二，是原材料供应的质量稳定性和一致性的管控。常见一些采购与IQC老抱怨供应商这也不是那也不如意，仿佛天底下就没好的供应商。我们应当反思的是：当初供应商选择与评估的是否做到位，还是公司的供应商政策与策略有问题，这才解决这个源头控制的根本。

因此，我认为建立“靠制度管人，靠程序办事”的运行机制，是公司规范运作的基础。

第三周计划：

工作重心：制定改进方案书，争取公司主要领导层的达成共识;未能达成共识的制定培训方案。 1.通过对公司情况的了解，编制改进方案书：

2.改进方案书呈报总经理：与总经理沟通，在改进方案与措施上取得一致意见的制定实施计划。实施改进需要的支持与保证需求。考虑可能面临的障碍。

3.与个部门领导探讨改进措施：通过单独的一对一的方式，征询直接下属对其部门及公司改进意见。没有建设性意见，鼓励其思考，并确定再次会谈的时间。对有个人观点的，并与改善方案书相同或异曲同工的，进步探讨可能遭遇的障碍与阻力。

4.制定培训大纲与教材，制定培训计划：培训大纲主要是针对现状培训大纲主要是精益生产和精益管理的教材和涉及改善方案中的内容一些教材。

第四周计划：

工作重心：确定改善方案与管理目标。

1.组织召开首次正式工作会议：通过单独沟通工作的铺垫，组织召开与直辖各部门的领导会议，邀请总经理参与，会议主要宣导本人的管理风格，管理思想，工作思路。进行工作方法上的工作沟通。会议要求各部门会后提交自己的工作思路，管理思想，改善建意与措施。 2.收集各部部门(中高管理层)改善意见书：让管理层的认识到这是公司的要求，非我这新来者个人要求，避免改善方案形成孤立的局面，有利于消除一定程度上障碍与阻力。 3.公布改进方案：在中高层管理人员的意见书收集完后，召开管理扩大会议(含一线管理人员，文员等)，以公司的

第五周计划：

工作重心：实施培训，达成管理共识，思想共识。

1.培训前思想动员会议：培训的目的与完成培训基本要求。 2.选定培训方式：根据公司生产任务情况，选择培训方式

2.1分部门轮换式培训：不利于各部们的培训交流与沟通，但有利于处理各部门日常事物，保持生产正常运作。适用于生产忙季。

2.2集中封闭式：有利于部门管理者之间交流与沟通，便于形成管理共识，统一管理思想。适用于生产淡季。

3.跟踪和收集培训心得：要求参与培训人员必须提交学习心得，与实践方案。 第六周计划：

工作重心：组织变革小组，制定变革方案并展开管理变革，

1. 融入日常管理，坦诚胸怀，与直接下属建立信任，管理平稳过渡。

2. 观察调研，选定合适人才，组织成立变革小组：变革小组成员要求选用，富有工作激情，改善意思强烈的人员，并有方案涉及的部门之负责人。

3. 制定变革小组行动方案与进度甘特图，并落实实施。

第七周计划：

工作重心：推动变革小组的工作，展开具体措施，并跟进结果，检讨并修正推进行动。 1. 跟进变革的措施，解决生产运作中的障碍，确保生产运作顺畅有序。 2. 每天进行变革小组工作小结。

3. 建立生产质量问题日清制度：对生产中的常见问题和每日主要问题进行当日处理，制定改善措施并落实跟进。

第八周计划：

工作重心：制定并实施基础人员精益思想培训，推动全员改善行动，建立全员提议案制度。

1. 组织制定一线员工精益生产培训计划：

2. 建立和推动全员提议案制度：根据议案执行后的成效设立奖励等级。刺激和激发全员改善的动力。

3. 主动引导提议案：各部门每日收集议案，定期汇总上报。 4. 设立议案箱，开拓言路：便利各级人员提各种建意与意见。