互联网时代继续教育论文范文
互联网时代继续教育论文范文第1篇
范 正 欣
时代在发展,社会在进步,随着新生事物的不断出现,老的旧的制度体系慢慢崩溃消亡,特别是在这个飞速发展的互联网时代下,无论一家公司曾经创造出多么令人瞩目的成就,如果固步自封,最终也会因逐渐跟不上时代步伐而被淘汰。所以,一家银行要想永远处于不败之地就应该紧跟时代步伐,不断做出改变,充分利用新技术和新思维来重构自己的经营理念与服务模式,以满足人们日益增加的金融服务需求。下面我将从三个方面来探讨我对互联网时代下银行网点形式变革的一些看法。
Part 1
传统银行网点的主要问题:
一,传统网点服务无法对客户进行全天候全地理的跟踪,获得客户信息有限。
随着互联网技术和智能终端的蓬勃发展,人类正迈入一个24小时在线、信息全面互通的互联网新时代。互联网技术的迅猛发展与广泛应用,必然带来客户需求的变化,作为银行金融机构,如何感知客户需求的变化,是银行转型的前提。金融活动的私密性导致客户始终对自己私人的财务运转心存戒备,银行传统的渠道获取的数据分析并不完整。例如传统的支付业务所反映的信息只体现了收款人与付款人之间的货币转移,其信息含量十分有限。
二,业务操作流程繁琐,等待时间过长,客户体验不好。
银行最大的痛点在于风险控制与客户体验的平衡。银行做任何事情,监管部门率先考虑的是风险,其次才考虑便利性。特别是2008年金融危机之后,银行受到的监管越来越严格。银行开展的业务,有着类似必须本人到场,必须去柜台签字等很多约束条件,以至于在客户体验方面难以顾及。比如一个客户拿另一个客户的卡取钱,按规定需要核查两个人的身份证,最后签字的时候还得将两个人的名字都写在上面,而实际上核查证件打印双头像的时间大大多于取钱所需要的时间,造成不必要的时间浪费。
三,时空限制,很难实现全面完整的产品营销。
当前所有商业银行都在力图将网店打造成一个金融产品超市,而不仅仅是一个交易平台,银行最有价值的工作不是为客户办理业务,而是为客户设计一整套的理财方案,最大程度推销我们的产品。所以,如何吸引客户走进来,并充分了解银行的各项产品是网店成败的关键。我行有非常多好的理财产品。但实事上,很多客户都是来去匆匆,当柜员在办理完业务之后刚准备给客户介绍几款产品的时候,即便客户表现出兴趣也会因“我要接孩子”“我要赶火车”之类的原因而营销失败。因为他们在来银行之前就只为自己预留了存取钱的时间。他们显然不知道银行会在什么时候对他们提供什么样的服务。
Part 2 解决方案 针对以上问题,我认为应该在三个方面进行网点转型
一,尽快实现银行全业务的在线服务。
建行应该加快传统线下业务向网上银行特别移动端的迁移,支持重点业务及常用功能的724小时在线办理。有效延展网上银行的服务的领域。
有数据显示,早在2006年,大约有95%以上的证券业务都是在互联网上进行交易的,并且网上银行交易量已经达到了这个行业的80%以上,比如工商银行的理财产品网上销售量超过了75%。这让我们有理由相信,相较于其他实体商品交易的行业,银行业更容易实现全业务的线上办理。
全业务在线服务可以更大程度的掌握客户信息,特别是移动互联的广泛应用,更是大大丰富了客户的金融交易信息的价值。移动端的网上交易可以反映交易双方所处的空间位置、人际关系等,增加空间和社交圈等有价值的信息。通过移动互联网,能对客户身份信息、社会关系信息、交易信息、生活信息和行为信息等各类数据的深入分析,还原出一个个活生生的客户,精准预测他们的风险偏好及理财需求,从而针对性地提供个性化、差异化的服务,进而在一切有金融需求的地方与客户对接,以创造持续、稳定的超额利润。
花旗银行与Facebook已在数据合作方面取得了良好成效。花旗银行允许用户出让自己的积分给Facebook上的好友,以吸引更多人来办理信用卡和注册积分会员。花旗银行不仅收集到了更多客户的姓名、生日、住址等“硬数据”,还基于社交网络收集到了客户的消费习惯、消费意向等“软数据”。更重要的是,它得到了有着共同爱好或特定思维的一群或一类客户,针对这些客户完成精准营销变得简单。Facebook也得到了来自花旗银行的众多的优质客户。
二,打造一款实用易用的移动端APP,占领客户的手机屏幕
当我们没有足够的时间将书上的内容讲给客户听的时候,就应该把书送给客户让他在自己有时间的时候看。这时候,手机就充当起建行移动的宣传电子屏的作用了。移动互联时代,占领手机屏幕意味着占领一切。第十届慕尼黑数字生活设计大会发布数据:2013年全球共有18.3亿部智能手机,每位手机用户平均每天查看150次手机,也就是说除休息时间外,每人平均每6分半钟看一次手机。预计今年底前,移动数据流量将首次超过台式机。所以当所有业务都放到网上之后,建行就应该着力打造一个实用易用的移动端APP,使之像新浪微博腾讯微信百度客户端一样,成为客户装机必备的手机软件,不可或缺的互联网入口。移动端APP不能简单理解为手机银行,它应该是更全面和更不可替代的,除了可以办理银行柜台上的各项业务之外,还可以实现更多的功能,比如直接进入善融商务进行购物,实时查看股市行情及金融新闻,查询附近信用卡特约商户的打折信息,甚至可以与个人客户经理进行视频聊天。并且坚持迭代更新,根据客户不断增多的金融生活需求,丰富功能应用。只有做到客户没想到的我们要想到,客户想到的我们已经做到了,才能牢牢的占领客户的手机,成为其不可或缺的金融工具。甚至于即便客户手上有几家银行的卡,也会删掉其他行的手机银行,而用建行的APP去操作其他行的账户。这时候,就无需担心产品的营销不到位了,建行后台只需将根据大数据分析之后得出的适合该客户的金融理财服务直接从后台不定时推送到他手机就可以了。
当前,制约网上银行发展的重要因素之一就是风险的问题。由于风险控制的缘故,网上银行的使用不仅及其不方便,而且很多功能相对于物理网点来说还是阉割版,导致客户的很多业务明明想在网上办理,但是在几次操作失败之后仍不得不到银行网点来办理业务。“从银行的角度来说,银行本身就是一家经营风险的企业。现在一味追求银行千万不能出事’,这本身就是一个误区。天天和风险打交道、经营风险的企业,关键是如何把风险管理好,通过风险管理和风险补偿,建立完善的风险控制机制。”樊爽文(中国人民银行支付结算司副司长)。我认为互联网时代,银行更应该通过微博微信这样的新媒体新渠道有效的向客户进行金融知识讲解与宣传,提升客户的自我保护意识和财产保险意识。然后运用各种类似指纹识别这样越来越普及的新技术来提高网上银行的安全性,而不是简单粗暴的进行各种限制。
互联网时代,墨守成规是最大风险。
三,重新定义物理网点,完成从交易核算型向营销服务型的转变
在进行全业务向网上转移的同时,物理网点也应由原来的增加柜员数量的方式,转变为增加大堂经理的数量来满足客户日益丰富的金融服务需求。根据网点的实际情况,就下一个或者少数几个综合化柜台,让其他柜员全部从柜台里走出来,真正走到每个客户身边,去引导客户用网上银行、移动端APP、柜员机完成自己需要的服务。搭建出客户自助,银行辅助的服务模式。
曾有媒体预测说随着全业务网上办理的实现,人们对实体货币的依赖度会下降,最终将导致银行物理网点的消亡。对此,我不敢苟同。这里,我想举两个例子小米之家,顺丰嘿客。
小米公司一直称自己为互联网公司,作为一家所有的商品都是网上销售的公司为什么仍然要在全国各地设立小米之家呢?同样以做快递这种服务类行业为主的顺丰又为什么开始做实体商铺了呢。这明显与他们所坚持的用互联网节省掉中间成本的经营思路背道而驰。
仔细分析下会发现,这两个所谓的实体店也与传统实体店有很大区别,小米之家不只是提供简单的售后服务,他还是小米粉丝的交流场所,小米之家的整个内部装饰像一个客厅,除了提供售后维修技术支持和产品自提之外,还经常举行各种活动,让粉丝们真正觉得这是一个大家庭。而“嘿客”商店也很特别,这里没有满货柜的食品、成箱的饮料,除了显示各种虚拟商品供客户用手机扫描下单的二维码墙之外,再无他物,比起商店更像一个车站或者大型场馆的休息区,然而这里除了可以提供快递物流业务、虚拟购物外,还具备ATM、冷链物流、团购预售、试衣间等多项业务。俨然一个综合的社区服务平台的模样。
互联网能够在虚拟的空间拉近距离,却不能缩短现实间的距离,能够提供海量的数据,却不能解决人和人之间的信任问题,物理网点能够很好的弥补网络的这一缺点,人们在城市里能够看到那样一个物理建筑,对自己虚拟账户里资金也更为放心。当忘记密码,银行卡被盗,或者遇到各种突发情况的时候,一想到附近就有一家马上可以赶到网点,心里也为得到一丝安慰。而在网络上用语言和文字无法清楚表达需求的时候,还可以去那里当面向工作人员求助。
其次,传统的金融消费以“推”为主,依靠客户经理的推销和柜面人员的推介。而互联网金融开创了以“拉”为主的金融消费模式,以自己的企业文化和品牌形象去感染客户。通过互联网媒介进行广泛宣传和公众公关,通过官方微博和贴吧与客户互动,共同成长。以强大的归属感与参与感让更多的用户成为自己的粉丝。这不仅可以让客户更加坚定不移的使用自己的产品和服务,还能让他们自觉的帮助企业进行宣传。
最后,从国外银行业发展趋势来看,能够为商业银行带来巨大财富效益的高净值人群仍然需要以网点资源和人工专员为依托的服务。网点就是为他们提供这种私人管家式高价值服务的场所。
所以,今后的网点将以提供自助设备,在线业务的教学指导答疑解惑,高端客户维护联谊为主,大额资金预约取款,残破零币兑换,和假币识别为辅的职能定位。小巧但精致的分布在人流量大的车站,商场,社区,步行街附近。根据网点附近的金融环境进行精分,配置不同的岗位设置。
Part3 未来场景
小明填完表格,将自己的身份证照片上传到建行网站上,又对着摄像头按照语音提示做出相应的动作,完成了在线申请银行卡的最后一步,系统弹出窗口询问银行卡是邮寄接收还是网点自提,他点击网点自提,输入了自己家附近的网点名称,然后他手机收到一条短信验证码。他拿起手机下楼来到附近的建行网点,将短信展示给一名大堂经理,大堂经理将小明的验证码输入电脑后,按照电脑提示拿出已经申请成功的银行卡,确认客户信息之后交给他。小明正准备离开的时候,发现网点墙壁上的电子宣传屏幕上滚动着善融商务今天的打折信息,他早就想给妈妈买一部手机了,于是找到手机专区,扫描屏幕上的二维码,查询了手机信息,当看好一部手机准备下单的时候倒吸了口凉气,小明还是学生,每月只有固定的生活费,这部手机的价格对他来说还是有点偏高。客户经理发现了小明的囧态,上前询问小明是否有建行的信用卡,得到肯定的回答后便开始向他介绍信用卡的分期业务,小明认为自己有能力支付每个月几百块的还款,于是点击下单。想到自己周一至周五都住在学校,就将收货地址选择该网点。
小明妈妈正在陪外婆逛街买衣服,老人的衣服不好买,走了好几家店都没买到。老人有点累了,于是小明妈妈陪她走进街边一家建行网点坐下来休息,然后打开建行APP,寻找附近哪里有合适的商店。大堂经理端来一杯水递给老人,老人忙对小明妈妈说,自己眼睛不好,再柜员机上取工资的时候经常还没操作完时间就到了,幸好有这位大堂经理每次都过来帮忙,才顺利取到钱。大堂经理连声说没什么,是自己应该做的,如果有什么困难或者需求可以在建行APP里关注自己,以后直接联系。小明妈妈很感激,拿手机对着大堂经理的胸牌上的二维码一扫,关注了他。大堂经理顺势对小明妈妈说,老人年纪大了,要是没有经济负担的话,可以为她买一份保险,多一份保障。小明妈妈点点头,大堂经理拿出平板,开始详细的介绍几款适合她的保险,小明妈妈刚对一款保险产生了兴趣,突然想起来小明爸爸快下班了,要赶紧回家做饭,于是对客户经理说下次继续了解。大堂经理点了一下这款保险的名称,然后平板上弹出一个二维码,小明妈妈对着二维码一扫,这款保险就自动进入了她建行APP的收藏夹里。一个星期后,大堂经理发讯息过来询问小明妈妈对这款产品了解的怎么样了,小明妈妈说已经在网上自己办理了,而且由于填写的的保障年龄是60岁,现在建行APP的善融商务界面上每天会自动推送一些适合六十岁左右老人用的商品,再也不用满大街寻找了。
小明爸爸今天和几个生意伙伴去打高尔夫,大家约在公司附近的一家建行网点的集合,等他赶过去的时候,有几个好友已经到了,正坐在网点的私人银行室里喝茶聊天,于是小明爸爸愉快的加入了他们的谈话,当得知这次去的高尔夫球场是位于风景区内的高档球场,小明爸爸很惊讶的问是怎么订到场地的,因为这个球场客人常年爆满,所以一般要提前好长时间预约。一位球友得意的掏出自己的建行国际高尔夫白金信用卡,用这张卡可等同于该球场的会员待遇,不仅能优先安排场地,而且每还可以免费参加8次专业高尔夫培训活动,零距离接受名师指点,轻松提高球技。虽然平时也有客户经理向小明爸爸推销建行的信用卡,但是由于他的工资卡是工行,所以为了方便还款,平时只用工行信用卡,不愿意办建行的信用卡,听好友这么一说突然对建行信用卡产生了浓厚的兴趣,忙问该怎么办理,那位球友打开建行APP,在好友录里找到小明爸爸,将一名客户经理的名片发送过去,介绍说这张建行国际高尔夫白金信用卡是找这位客户经理办理的,你可以直接联系他。
互联网时代继续教育论文范文第2篇
虽然教育是一项永恒的事业,但它并不是一成不变的,它有很强的时代性。不同时代出生的孩子,有着显著不同的特点,尤其在这飞速发展的当代。教育只有在符合时代特点的时候,才是社会进步的动力;如果忽视时代特点,在陈旧观念指引下努力,反而会成为发展的阻力。因此,每一位教育工作者必须先要了解我们这个时代。
有些教育工作者有一种误解,以为自己生活在这个时代,怎么会不了解这个时代?其实,这几十年在全世界尤其在中国,是有史以来变化最大的时期,如果对“急剧变化”这点估计不足,就会给工作带来重大损失。
让我们先从一个小故事说起。
送见面礼的故事
我们在某小学一年级实验班进行新课程研究的时候,发生了一件令人深思的事情。
刚刚开学一个多月,实验班的教师向一些教研、科研专家做“汇报课”。下了课,只见一个小姑娘走到一位漂亮的女教研员面前,向她深深地鞠了一躬,落落大方地说:“老师,初次见面,我特别喜欢您,很想和您做朋友。请接受我的见面礼。”接着,她从兜里掏出一张50元的钞票递给这名女教研员。
这名女教研员可能没有思想准备,赶忙站起来,语无伦次地说:“我很愿意和你交朋友,初次见面可是我没有带礼物我把这50元钱还你得了”
那天,在办公室,课题组成员自发地展开了讨论。大家认为这个六岁小姑娘送见面礼的举动,充分反映出时代对孩子的深刻影响。
一是小姑娘懂得交往的重要性,并善于主动交往。小姑娘可能并没有听说过一些专家的诸如“21世纪是交往的世纪,一个人如果不善于交往,在21世纪将无法生存”的论述。但是,她在当代现实的生活中,密切接触周围人群和大众传媒,通过耳濡目染,她有了认识,有了实践,有了体验。
二是小姑娘懂得了货币的作用。小姑娘虽然没有学过经济学,但是在以经济建设为中心的国情下,货币处处可见。她对货币的交换价值颇有体会,因为“初次见面对老师不了解,贸然买了礼物,万一不喜欢多不好,干脆给老师50块钱,她愿买什么就买什么”。
这就是时代给每个人打下的深刻烙印。社会的急剧发展,使得每隔10年甚至5年诞生的孩子,就有着十分显著的不同特点。对这些特点及其产生原因的研究,是搞好当代教育绝不可缺少的。
当今时代有很多特点,我认为至少有四个特点值得重视。
一、走向知识经济时代
知识经济是市场经济的高级阶段,它是以知识、智慧和创新来推动经济的发展的。
这种以知识密集型和智慧型为核心的市场经济,给我们的教育提出了挑战。发展现代科技、培养创新精神,成为当今教育的历史使命。
但是创新精神不是空中楼阁,它的出现要建立在独立人格的基础上。而中国由于长期处在农业社会的自然经济中,由此形成的各种传统意识,使人的发展没有完全摆脱联结于血缘、地缘纽带中的人依赖人的关系,因而独立人格发展普遍不成熟,个体的价值得不到尊重,所以就缺乏培育创新的土壤。
市场经济的出现,对我国最大的贡献是使独立人格成为社会的需要与可能(如投资方向、决策能力、自我推销、自我表扬都需要善于合作、有创新精神的独立人格)。与知识经济时代需要相对应的是人的主体性。因此,培养孩子的自我教育能力并坚持创新,是符合时代发展的第一要求的。
市场经济体现物的价值,必然关注人的价值。但市场经济追求效益最大化,追求利润最大化,也会对价值观教育产生负面影响,这点也是在当前教育工作中需要注意的。
二、走向全球一体化时代
人类的发展,不以人的意志为转移,当前发生了生存状态的根本性改变,人类逐渐走向互相依赖,结成整体,世界将成为一个“地球村”。全球性的生态危机,促使每个人、每个国家都要把局部的利益和人类整体的命运联系起来。
在步入全球一体化的时代,我认为应该明确地树立两方面的理念:一是尊重并善于学习全世界各民族的优秀文化传统,不论是大国还是小国,都不能闭目塞听、夜郎自大;二是发扬中华民族的优秀文化传统,积极挖掘精华,摒弃糟粕,跟上世界潮流,做出我们自己应有的贡献。
“双赢”理念的产生和“强强联合”举措的出现,迫使我们重新思考教育应该如何适应走向全球一体化的时代。教育中的“自主-合作”理念积极体现了时代的要求。
信息技术的高速发展,使人类出现了新的交往格局,现实社会和网络社会中的频繁交往,使一种世界范围内的新型交往关系正在形成。
不过,网络是把双刃剑,网络使青少年认知方式出现了很大变化,一方面网络给了青少年获得丰富多彩的知识的极大便利,有助于他们发挥主动性和创造性,在有一定虚拟化的环境中扩大和深化了他们的交往。另一方面,鱼龙混杂的信息,也会使缺乏辨别能力的青少年深受其害;网络的虚拟性也会误导一些青少年回避现实生活,阻碍他们培养解决实际问题的能力;网络还可能造成青少年不善于甚至惧怕现实的社会交往。这些都是在全球一体化过程中需要认真解决的问题。
三、走向晚辈文化时代
当社会发展缓慢的时候,长辈所掌握的文化尚能代表那个时代的特征,晚辈通过长辈的传授,仍可以适应社会的需要,这时就是处在长辈文化的时代。许多人可能还会记得这样一个典型的事例:
放羊娃的人生
若干年前,中央电视台的记者曾经到边远地区采访过一位放羊娃。
记者问他:“你为什么要放羊?”
放羊娃答:“为了赚钱。”
记者又问:“赚钱干什么用?”
放羊娃答:“为了娶媳妇。”
记者再问:“娶媳妇有什么用?”
放羊娃答:“让她为我生娃。”
记者追问:“生娃干什么?”
放羊娃答:“长大了给我放羊。”
这就是一个放羊娃为自己设计的一生。但是,我们都知道,这种人生设计绝不是放羊娃自己的发明,他的父亲甚至他的爷爷,就是这么生活的。因为,在那个生产力相对落后的地区,社会发展缓慢,处在前辈文化时代,老一辈的观念传到他的下一代,仍然能够满足认识上的需要。
而迅速发展的社会,长辈所掌握的文化逐渐不能适应时代的要求,只有那些和时代同成长的一代,那些能批判性地继承长辈文化并迅速掌握最新知识且不断创新的年轻人,他们所掌握的文化才反映了时代的特征。这时就叫作晚辈文化时代。
下面这个事例,可以说明晚辈文化的特点之一。
当中国的第一个女总统
有一次,母亲和她上小学四年级的女儿一起散步。
女儿若有所思地说:“世界上许多国家都有女总统、女总理,唯独咱们中国还没有一个女总统。”然后,女儿悄悄地对母亲说:“妈妈,您的女儿,就想做中国的第一个女总统!”
妈妈听了,心花怒放,脱口说了一句:“闺女啊!你要是当上了女总统,你妈可就是皇太后啦!”
没想到,女儿很不高兴地说:“妈妈,我当我的女总统,您还是普通老百姓。甭想沾光!”
事后,这位母亲十分感慨地对我说:“我在单位大小也是一个领导,还是一个共产党员,怎么觉悟还不如一个孩子!虽然是开玩笑,为什么就非想当皇太后?可我闺女为什么马上就表示反感?还是自己脑子里封建思想的油泥太多,比不了人家年轻人啊!”
因此,在当前迅速发展的时代,必然形成新的不仅仅有“三娘教子”、还有“子教三娘”的代际关系,从而宣布晚辈文化时代的到来。晚辈文化时代是一个要求两代人互相学习、共同成长的时代。
在晚辈文化时代,陈旧的教育模式必须改变,长辈用调羹喂孩子知识、教师在讲台上发布真理的做法将成为历史,于是,新型的亲子关系和师生关系应运而生。
四、走向人的转型的时代
生产力的发展,促使人的生存方式出现巨大的变化。逐渐增多的共同利益,日益密切的社会联系,使一种世界性的关系正在形成,它不能不对人的本质产生重要的影响。
人的本性并不是一成不变的,“整个人类历史无非是人类本性的不断改变而已” ,在历史的每一阶段中,人的类型是不一样的。社会的发展客观地产生了对新型人的需要,教育应该培养能推动世界历史的主体、走进世界历史的人。
在这样的历史使命面前,人的转型应该成为教育的主题,过去的单一主体必须走向共同主体。这样的主体就需要完成人格上根本的转型:一是思维方式的转变。它的主要特点是开放性,达到与他人的“视阈融合”。二是价值取向的转变。它认为既有个体作为存在的价值,又有对与他人共在的价值的肯定,双重规定性是价值主体的存在形式。在多元文化的今天,我们既要尊重个人价值,又要维护共同的核心价值。
通俗地说,当代新型的人应该具有“自主合作”的特点。我们现在培养的人,不但应该自主,也能够合作。因为真正自主的人,既自尊,又能够尊重人;而真正的合作,一定是由两个或两个以上自主的人共同完成的。
在当前形势下,这样一种人的转型教育,能够将主体教育和爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育以及世界观、人生观、价值观的教育在深层次中结合起来,使大家更加自主、更加懂得合作、更加善于创新,具备走向共同主体时代新人的特点。因此,这十分值得我们去探索。
(责 编 再 澜)
互联网时代继续教育论文范文第3篇
[摘 要] 随着互联网时代的到来,德育教育在中职学校的教学中发生巨大变化。基于此,以“互联网+”时代为中心,分析了其对职校德育教学所带来的机遇与挑战,紧接着以徐州技师学院为例,就“互联网+”背景下职校德育教学的策略做了分析,提出了几点建议,包括树立新的德育教学理念、采用新的德育教学模式、创建新的德育教学载体、培养新的德育教学队伍等。
[关 键 词] “互联网+”;职业学校;德育教学;实效
网络信息技术的诞生与发展极大地改变了人类社会的生产、生活形态,特别是移动互联网的发展与普及,更使人们的日常生活与网络完全绑定在一起。目前,可以说已经进入“互联网+”时代,任何活动都可与互联网紧密关联起来,实现重生与发展,职校教育包括德育教育自然也不例外。职校德育教学是德育的主要途径,在学生的道德意识、行为修养提升乃至综合素养发展中都有非常积极的作用。然而,一直以来,受主客观各种因素的影响,德育教学中存在一些问题与不足,影响了教育效果的实效性。对此,“互联网+”时代的到来有着良好的纠正与提升价值。
一、“互联网+”时代给职校德育带来的机遇与挑战
(一)“互联网+”时代背景下职业学校德育面临的机遇
“互联网+”时代的到来,对职业教育而言,是一个巨大的机遇,特别是对于德育教学而言,更是如此。传统的德育教学中,面临着不少的问题,典型的有学习兴趣不高、课堂参与度低。一项针对徐州技师学院的德育教学调查显示,仅有13.2%的学生对德育课感兴趣,大部分学生对德育课不感兴趣。“互联网+”对此有着很好的纠正与引导作用,具体表现在以下几点。
1.能够转变德育教学理念
“互联网+”时代以互联网为核心,而互联网恰是开放、包容、创新、发展、和谐等理念的具体承担者,以此作为教育中的技术支撑,对教育理念的转变与发展自然有着不错的效果。
2.能够丰富德育教学资源
互联网的资源以海量性、共享性而著称,并且,随着时间的不断推移,互联网中的资源仍将继续增多,不少资源具有良好的德育价值,是教师在德育教学中的重要辅助工具,对教学活動的完善与深入开展有着相当积极的作用与价值。
3.能够创新德育教学载体
一直以来,课堂都是德育教学的主要阵地,但课堂受时间限制较为明显,“互联网+”时代的到来不仅更好地凸显网页载体的教学价值,此外,各种社交APP也成为“互联网+”背景下的教育工具。
(二)“互联网+”时代职校德育遭遇的挑战
“互联网+”时代的到来,对职校德育而言,除了具有上述几点优势以外,同样也给职校德育教学带来不小的挑战。如何有效地应对这些挑战,对职校德育教学的效果有着非常重要的影响,具体表现为以下两点。
1.增加了学生沉迷网络的风险
网络具有虚拟性,能够吸引职业学校学生的内容有很多,如游戏、网文等,移动网络的发展与普及以及智能终端的流行,让学生每天有更多的机会接触网络,很多学生甚至在课堂学习中也离不开网络,看小说、听音乐、玩游戏的情形屡见不鲜,这给德育教学带来了不小的难度,尤其是目前,网络社交的便捷化,很多学生都会借助微信、陌陌等社交工具交友,这也变相地增加了学生潜在的安全风险。
2.加剧了学生思想退变的风险
德育教学不仅仅是道德教育的手段,同时也是意识形态教育的重要工具,“互联网+”时代的到来使得各种不同的思想都能够在学生群体中传播,造成了学生思想的混乱性,这对学生理想信念的培养以及道德意识的生成都有着负面作用。
二、“互联网+”背景下职校德育教学的策略探究
“互联网+”时代的到来,对职业教育的影响是全面的,职业教育必须将教学活动与“互联网+”背景密切关联起来,才能实现职业教育教学自我发展与提升的目标,德育教学自然也不例外。“互联网+”对德育教学是一把双刃剑,教师需要从趋利避害的角度出发,采取相应的教学策略,具体包括以下几点。
(一)树立新的德育教学理念
一直以来,徐州技师学院德育教学模式都是遵循旧有的教学理念、教学模式而开展的,存在着非常多的问题,比如,在教学活动中教师垄断课堂的主动权,学生的主体地位得不到体现。又如,在教学内容上,教材内容占据核心地位,教材以外其他丰富的课程资源难以进入课程,限制了学生视野的拓展。对此,教师需要树立新的德育教学理念,尤其是在“互联网+”时代,更要从以下三点出发,树立相应的德育理念。
1.树立主体式的德育教学理念
“互联网+”时代的到来,很好地赋予了学生课堂学习中的主体地位,对学生自主学习而言,是很好的推动力。教师要顺应趋势,逐步将课堂学习的主体地位让渡给学生,同时为学生的自主学习、自我发展保驾护航。
2.树立开放式的德育教学理念
德育教学离不开丰富而生动的教学资源,传统意义上的教材资源受限于教材载体与编排方式,无论在内容上还是在时效上都有很多的不足,教师要树立开放式的德育教学理念,在沿用旧有教材资源的基础上,以互联网为依托,发掘网络资源。
3.树立包容式的德育教学理念
个性化发展是德育教学的主要目标,传统的教学方式是一种无差别的教育,学生的个性难以得到有效的发展,“互联网+”时代的到来为个性发展提供了技术条件,教师要利用好此一技术条件。
(二)采用新的德育教学模式
教学模式指教师在特定教育理念指导下,所采取的教学方法、教学流程的总和,在教学实践中有着非常重要的地位与作用。传统的教学模式多为填鸭式教学模式,学生不仅缺乏主动性,课堂教学的手段也较为单一,以单纯的知识灌输为主,既没有教学情景的建构,也缺乏教学氛围的营造。对此,“互联网+”时代的到来为新的德育教学模式的发展提供了方向与机遇,教师要采用新的教学模式来开展教学实践活动。调查显示,情景模拟、理论联系实际等都是颇受学生喜爱的教学模式,因此,在教育中,徐州技师学院的德育教师要利用好信息技术。比如,在教案的制作中,电子教案不仅易于修改,且播放起来极为方便,教师只需触摸鼠标便可以实现操纵教学流程的目标。又如,教学辅助手段的采用,多媒体技术能够综合调用视频、音频、图像、文字等多种资源,可以有效地改变德育教学课堂枯燥性、单一性的问题与不足,这对学生的全面发展与提升都有着非常积极的作用。当然,“互联网+”时代德育教学的转变更体现在教学资源的丰富上,“互联网+”时代的到来为德育教学提供了更多的教学资源,网络资源以海量性、即时性、共享性而著称,教师可以根据需要从网络世界中发掘教学活动所需的资源禀赋,这对于弥补当前德育教学中内容的僵化与不足有非常积极的作用。
(三)创建新的德育教学载体
“互联网+”时代的到来,对徐州技师学院德育教学的影响是全方面、深层次的,不仅仅体现在其丰富了旧有的课堂教学的技术手段,使课堂教学更具实效性,也体现在它突破传统课堂教学的时空界限,使学生在网络的帮助下可以随时随地地接受各种不同形式的德育教学。当然,在传统互联网时代,德育网页的出现为学生开辟了新的教育阵地,但网页依托于计算机,对学生接受教学的环境要求较高,难以真正实现网络教育的目標。移动互联网的发展以及大屏智能接受终端的流行彻底改变了这一趋势,学生可以用来接受德育教学的载体越来越多,此时,教师要充分发挥好新的德育载体的教学价值,尤其是以微信、微博等为代表的自媒体的教学价值。以微信而言,作为一种在职校学生群体中广为流行的社交软件,调查显示,徐州技师学院中,几乎所有学生都有一个甚至多个微信账号,微信除了具有即时社交功能以外,还附带有其他许多功能,比如微信群、微信公众号、小程序等。教师可以构建德育教学微信公众号,将学生都吸收为关注对象,不定期向学生发送或转载与德育教学相关的文章、视频,让学生在茶余饭后乃至睡前都可以接收到德育教学的内容,极大地拓展了德育教学的边界,对德育教学效果的优化与提升有非常不错的作用。
(四)培养新的德育教师队伍
教师队伍是教学活动中的主要依靠力量,尽管在当前学生主体地位不断凸显的今天,教师所承担的德育教学职能有所降低,但从另一个角度来看,教师在辅助学生自学中的作用大为提升。“互联网+”时代的到来对学生的德育学习是机遇与挑战,对徐州技师学院教师群体而言同样如此。当前的该校德育教师中,不少教师年龄结构偏大,对网络信息技术的理解不够深入,很多教师对网络的认知仍然停留在网页层面,对移动互联网、自媒体等关注较少,在教学实践中也难以有效地发挥好互联网应有的教学价值。因此,培养新的德育教学队伍就尤为必要。目前,复合型教师队伍是职校德育教学中的热门词汇,所谓复合型教师队伍指的是不仅仅具有单一技能的教师队伍,而是同时有多种多元技能的教师队伍,能够更好地面对学生德育教学实践中的各种问题,“互联网+”时代的复合型教师队伍其实就是兼有传统教师队伍思想政治课程基本素养以及良好的互联网意识、操作技能的教师队伍。因此,师资队伍培养的重点是互联网意识的发展与提升,互联网在教学实践中的应用等,具体的培训方式包括校内聘请专人培训以及安排教师出访培训两种,徐州技师学院可以结合师资队伍发展的实际需要采用最为适宜的培训方式,优化培训效果。
综上所述,“互联网+”时代的到来,对职校的德育教学提供了不少的机遇,紧握这些机遇,是不断提升职校德育教学价值的有效手段与重要契机。对此,教师在教学实践中要注意趋利避害,提升职校德育教学的实效性。
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互联网时代继续教育论文范文第4篇
摘 要:随着“互联網+”时代的到来,高校网络已经成为高校师生发表观点、想法、意见等的重要平台。高校舆情治理作为思想政治教育工作的重要组成部分,“互联网+”时代为其在管理上带来便利的同时也给舆情治理带来了新的问题。网络舆情出现了新特点,为高校舆情治理能能力的建设带来了巨大挑战。
关键词:“互联网+”;高校网络舆情;治理能力建设
《中共中央关于全面深化改革的若干重大问题决定》中明确提出:“全面深化改革的总目标是完善和发展中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化。”[1]国家治理能力的现代化通过社会各个层面。高校网络舆情治理能力作为国家治理体系和治理能力的重要组成部分,要以“互联网+”为治理平台,实现网络舆情治理的转型,从而提高高校管理水平。
一、“互联网+”与网络舆情治理
2013年,腾讯CEO马化腾最早提出了“互联网+”一词,是利用互联网平台和利用信息通信技术,把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来,在新的领域创造一种新的生态。李克强总理在政府工作报告中提出:“制订‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业相结合……”[2]“互联网+”时代的到来影响着各个领域,不再是一个简单的商业概念。而阿里研究院在《“互联网+”研究报告》中指出:“‘互联网+’的本质是传统产业在线化、数据化。‘互联网 +’在内涵上根本区隔于传统意义上的信息化,而是重新定义了信息化。”[3]从此在学术界引起了各界学者的关注。它是在互联网时代发展到一定的特定阶段,是由经济发展方式、人们的生活方式和思想观念、网络新兴技术的成熟等多个因素共同作用的结果,是各种模式融合,每个领域都高度关注其带来的影响,目前高校教育被普遍认为是未来互联网行业最受关注的领域。
高校网络舆情是指高校学生作为教育群体和舆情主体,运用互联网这个传播媒介,积极参与社会所发生的热点问题和敏感问题,来表达自己的态度和思想。治理是一种网络公共管理活动和过程,而且与现实社会联系紧密。“它包括必要的公共权威、管理规则、治理机制和治理方式。”[4]舆论治理是在一个新的舆论生态环节中产生的,是主体通过改变传统的治理方式,针对公众意见、观点中出现的不文明的舆论现象,采用新的治理手段,引导公众在某种程度上达成共识、化解舆论危机的治理方式,营造良好的舆论生态。所以,所谓高校网络舆情治理,是在整个高校管理制度视域下,管理者运用自身的权力,去引导、把控和规范舆情主体的网络言论,最大限度地增进高校的公共利益,化解高校舆情危机,营造良好的舆论氛围。
二、新时期高校网络舆情的特点
高校网络舆情以大学生为主要群体,通过互联网对校园生活的某些现象、校园管理及其所关注的其他社会现象、社会问题所表达的态度、意见和情绪的综合,它是反映大学生思想动态的晴雨表和风向标[5]。高校网络舆情呈现出新的特点,加速了高校网络舆情危机,改变了传统舆论场的格局,为新时期高校网络舆情治理带来了巨大的挑战。
1.舆情主体表达非理性。随着“互联网+”时代的到来,网络舆论场以“人人都是麦克风”为主要特点,校园的每一个学生都可能成为信息的来源和发布者,高校管理者信息主导权和舆论引导权受到了极大的挑战,整个校园的媒体格局发生了巨大转变。大学生有盲目跟风、从众行为,他们对社会上发生的热点问题,在不理解事情真相的情况下,利用自己的主观臆断,发表看法和观点。他们表达的观点是缺乏理性思考的,并且有很多大学生违背良好公共道德风尚和法律规范,采取极端的手段,对当事人进行人身攻击。例如语言谩骂、诽谤、人肉搜索等方法,这些舆论具有情绪性、偏激性和攻击性的特点,严重导致了事件主体隐私权受到侵害,加大了高校舆论治理难度。
2.舆情内容多元化、碎片化。在“互联网+”传播平台上,国内外、社会校园热点事件发生的第一时间,大学生就可以利用微信、微博、博客等传播载体发送各种信息,比如说声音、图片、视频、文字等,呈现出信息多元的特点。此外,信息传播过程还呈现出“双重碎片化”特征,即舆论主体发表言论的时间碎片化,以及内容编辑的碎片化。体现在大学生喜欢利用空闲时间浏览各种碎信息,同时也在碎片化时间里分享和传播这些信息。在内容上,他们习惯于用只言片语的语言描述,加上一些现场照片或者一些小视频,表达心中的想法。
3.舆情传播迅速性。“互联网+”与各行各业相互融合贯通,导致了虚拟社会与现实社会的融合,打破了以前的空间和时间界限。大学生强烈的好奇心导致他们对社会信息的敏感性,高校网络舆情呈现出传播迅速性、突发性等特点,网络成为了校园内主要反映社会舆情的载体之一。大众传媒成为高校传播信息的主要手段,本身具有传播速度快、覆盖面广的特征,加快了舆情传播的速度,为高校舆情治理能力建设带来了巨大挑战。
三、“互联网+”时代高校网络舆情治理能力建设的策略
新时期,“互联网+”发展已经成为互联网发展的大势所趋,高校管理者要根据舆情新特点,加强提升网络舆情理能力,有效引导高校舆情的正确走向,为大学生营造风清气正的网络环境。
1.培养舆情主体理性表达意识,共同建立舆论文明。法国社会心理学家古斯塔·勒庞在《乌合之众》中论述:“个体一旦进入群体之中,其个性便被湮没了,变得情绪化,并失去自己的判断,群体思想占据了主导地位,个体会追随群体的行为表现。”[6]大学生具有相同观点的舆情主体会形成一个网络集群,与孤立的网络主体相比,网络集群中的大学生更容易受群体情绪感染,缺乏理性意识,滥用言论自由的权利,进而造成校园网络舆论事件的发生。
高校舆情主体的理性表达,是高校建立舆论文明的关键因素。一方面,高校必须坚持线上、线下相结合,把课堂教育和课下教育相结合,培养学生的理性表达意识,保证学生在网络表达中能够自觉约束自身言行,提高他们对舆情信息的甄别能力以及对各种社会现象理性分析能力。另一方面,大学生公民要提高自身的素质,培养自律行为,建立舆论文明。作为高校舆论主体的大学生,要用辩证、客观的视角认知信息,根据舆情的实际情况加以判断、分析,抵制情绪化地表达观点、传播信息、上传信息,培养主体意识,建立一种舆论文明,从而形成良好的舆论生态环境。
2.管理者要牢牢舆论话语权,提高管理水平。在“互联网+”时代,只有牢牢掌握舆论引导权,才能决定舆情发展的后续导向,掌握舆论话语权。作为高校管理者,对于高校大学生的舆情状况,要牢牢把握主权,控制舆论走向。一方面,高校管理者要发挥内容权威的优势,在舆论博弈中善于争夺舆论制高点,掌握信息引导权。在面对舆情危机时,要准确把握信息源,充分运用互联网舆论规律,随时关注舆情主体的思想动态和舆情导向。积极回应线下舆情和线上舆情,在对舆情性质和内容进行分析和判断之后,迅速发布自己所掌握的权威信息,有针对性地引导舆情走向。另一方面,重点关注学生群体中的意见领袖引导作用,打造主流舆论意见领袖。高校要充分利用意见领袖的舆论力量,来引导整体舆论方向,以辅助管理者消减和释放舆论压力。比如高校骨干教师、辅导员都可以成为意见领袖,利用互联网优势,对学生热议的话题及时做出回应,积极引导校园网络舆情。
3.转变舆情治理模式,提升治理能力。治理能力的提升需要高校管理者转变原有的治理模式,建立以“互联网+”时代为核心资源的高校网络治理新模式。“制度问题不解决,思想作风问题也解决不了。”[7]在高校治理中,治理模式的转变是基础,制度是治理能力建设的保障机制,不断实现高校网络舆情治理能力的持续提升。
首先,建立以“互联网+”为核心资源的治理模式。“互联网+”时代具有大数据、云计算、物联网等各平台拥有的优势,高校可以通过建立高校网络舆情治理综合系统,储存学校大量相关信息,具备对各项数据挖掘的能力,能够对学校日常数据进行收集和整理,并对这些数据进行分析和处理。能充分地为高校提供数据支撑。其次,完善高校舆情治理机制。高校治理机制包括领导机制、数据流动和沟通机制以及高校信息保密机制。由于高校网络舆情治理与教育部门、高校教师、学生等各参与主体的信息息息相关。所以,要完善治理机制,对这些数据信息进行管理,以确保高校网络舆情治理过程中数据应用的安全性。
互联网时代继续教育论文范文第5篇
摘要:2015年1月19日中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》指出,以加强高校网络等阵地建设为重点,要着力加强高校宣传思想阵地管理。我国互联网已经进入到移动互联网的时代,新生代95后大学生学习、生活的方方面面与过去大学生相比发生较大变化,思维方式也随之改变,也使得大学生网络舆情也随之发生了变化。本文通过对江苏部分高校大学生的抽样调查,分析了移动互联网时代下大学生网络舆情的新特征、现状,试图为移动互联网环境下大学生网络舆情工作的进一步开展提供一些借鉴与参考。
关键词:移动互联网;95后大学生;网络舆情
移动互联网是互联网进一步发展的产物,本文移动互联网是狭义的移动互联网,是指用户使用手机或其他终端通过无线通信的方式访问APP终端或者浏览WAP的网站。移动互联网手机用户,以其便捷性和交互性为显著特征,已成为影响中国网络舆情发展的主要力量。同时因现在大学生基本都有智能手机,移动互联网正逐渐改变着高校大学生的学习与生活方式。根据《2014年上半年中国移动互联网统计报告》,截至2014年6月,中国移动互联网网民达到6.86亿,与2013年12月相比,用户数增长5%,手机继续保持第一大上网终端的地位并持续增长趋势,我国移动互联网发展进入全民时代[1]。便捷的移动互联网使得大学生有了更加迅速获取各类信息的途径,参与网络舆论的方式便捷多样化,这给大学生网络舆情工作带来了挑战,也对大学生舆情工作研究提出了新要求。
一、移动互联网对大学生舆情的影响
移动互联网作为一种新形式的功能性强、使用便捷的互联网,便于大学生迅速通过移动互联网查看接收国内外动态、国家政策、高校新闻动态等信息,更直接方便地影响大学生网络舆情。移动互联网所具有的便捷特征同时也让大学生参与舆论越来越便捷,影响着以“自由精神”为理念的大学生网络舆情信息管理[2]。
移动互联网的发展对大学生网络舆情产生积极影响的同时也产生了一些消极的影响,如:网络虚假信息造成信息误导、混淆舆论。移动互联网下的大学生网络舆情其实是校园舆情、网络舆情、社会舆情三者之间相互关联、纵横交错的结果,加上大学生的热情与冲动很容易受到虚假信息的误导,从而增加大学生网络舆情工作的难度。
网络舆论对大学生的世界观、人生观、价值观的影响在某些时候的冲击是深刻的,大学所承担的培养学生、塑造学生的手段和载体都受到了严峻挑战[3]。在此情形下,全面调查了解现状,分析移动互联网给大学生网络舆情带来的挑战,探索大学生网络监管如何适应网络环境的变化而与时俱进,并在移动互联网时代对大学生网络舆论教育工作进行大胆创新,是很有必要的。
二、移动互联网下大学生网络舆情现状调查
本研究是基于江苏省部分高校进行的,随机抽取了江苏省的部分高校,在各高校又随机抽取了2000名学生作为调查对象,收回了1687份问卷,最后得到有效问卷1456份。样本的具体构成情况如下:被调查对象中男生658人,女生798人,男女比例略有偏差,可能会对结果造成一定的影响。受调查者年龄跨度从18到32岁,其中20~24岁的大学生占总人数的77.6%;24~32岁研究生(含博士生)占总人数的10.8%;18~20岁的专科生人数占总人数的11.6%。根据被调查者的所学专业分为文、理两科,文科(包含艺术类)大概占47.7%,理科大概占52.3%。具体构成如表1:
三、移动互联网下大学生网络舆情分析
根据调查的数据分析,目前高校学生99.8%使用的是能上网的智能手机,主要通过微信朋友圈、个人微博、QQ等载体在网络上随手拍摄并分享自己的见闻,时时浏览网络信息并评论。同时,大学生通过移动互联网参与各种社会现象、政治热点的交流和探讨,而且很容易参与到网络舆论中并将舆情信息形式借助微信朋友圈、个人微博、QQ等载体进行分享转载[4]。大学生具有如此高的移动互联网活跃度,较以往相比,这也是思想政治教育新的契机,高校移动互联网的应用和建设显得前所未有的迫切。
(一)大学生对网络信息的认同度
在这个移动互联网时代,每天被各种网络信息充斥着,根据对江苏部分高校调查的结果,值得欣慰的是大学生作为高等教育知识群体并没有完全相信和依赖网络信息。根据对江苏部分高校调查的结果,仅有2.3%的大学生完全相信和依赖网络信息;17%的大学生比较相信网络信息;69%的大学生都表示相信部分网络信息;10.6%的大学生基本不相信网络信息;1.1%的学生完全不相信网络中的信息,认为都是炒作。其认同度和频率如表2所示。
从调查统计的结果看,大学生较热衷于讨论网络舆论信息。对于大学生是否讨论网络中所出现的信息时,有78.8%的学生表示会就自己所浏览到的部分网络信息或网络新闻与周围同学进行讨论。关于网络舆论有时会出现的一些过激事件或不正当言论,有接近40%的大学生持反对态度,45%的大学生觉得属于他人言论自由,对这些言论持漠然冷淡态度,也不会去参与。江苏部分高校普遍采取的态度是“倡导大学生:关注热点,不参言论,止步制造不正当言论”。
(二)移动互联网环境下大学生网络舆论环境
针对移动互联网环境下江苏部分高校大学生网络舆情调查研究表明:69.8%的大学生认为自己的大学网络舆论环境良好,尽管有部分不良信息传播;15.5%的大学生认为自己的大学网络舆论环境较差,存在着反面消极情绪和大量消极信息;14.7%的大学生认为自己的大学网络舆论环境很好,学校有明确的舆论导向。如图1所示:
(三)移动互联网对大学生思想和行为的影响
移动互联网环境下网络舆情对在校大学生思想和行为存在的影响力,根据调研数据显示:25.8%的大学生认为移动互联网影响力很大,会改变自己的较多价值观和行为;42.3%的大学生认为移动互联网有存在影响力,但仅仅改变自己某些方面的思想观念;23.6%的大学生认为移动互联网仅有部分影响,然而不会改变自己的主观原则;8.3%的大学生认为移动互联网对自己的思想和行为基本没有影响。如图2。
(四)大学生对高校网络监管效果认可度
在调查中,针对学校对于校园网络舆情的监督效果认可度的数据显示:14.3%的学生认为网络信息数以万计,学校无能力监督网络舆论;58.6%的学生认为学校的监督能力有限,不能全面监督网络舆论;27.1%的学生认为学校监督有力度,能及时删除不良信息,能够为师生提供良好的网络环境。如图3。
(五)高校对网络舆情信息管理规范程度
针对移动互联网环境下高校舆情信息管理是否规范,62.5%的学生认为学校的舆情信息监控管理一般,在相关方面尤其是尊重学生隐私方面做得不够规范;23.6%的学生认为学校舆情现象管理很好,但也有13.9%的学生认为学校舆情信息管理完全不规范,不是公安局,没有法律或相关条文来管理。如图4。
移动互联网时代下大学生网络舆情调查数据显示:目前大学生对于网络舆情有一定的辨别力,大学生网络舆情风气状况较良好,移动互联网对大学生思想行为存在影响力,尤其是一些网络事件在一定程度上能影响大学生的价值观,但高校在对网络舆情信息监管以及管理规范程度方面却表现一般。
四、大学生网络舆情问题剖析
通过研究江苏省部分高校的调查数据(可多项选择)发现:65.2%的大学生认为高校95后学生群体的冲动张扬个性因素容易引发大学生网络舆情隐患;49.3%的大学生认为高校网络舆情传播中监管不认可的因素给网络舆情带来隐患;56.6%的大学生认为网络舆情信息管理不规范的因素使得高校网络舆情出现问题。此外,52.8%的学生认为大学生思想政治教育以及社会网络舆情的隐患也是引起大学生网络舆情问题的因素。
(一)95后大学生群体易引发网络舆情隐患
一般来说,95后大学生这个群体普遍具有个性冲动的特征,一般有着自律意识与自控能力缺乏、感性大于理性、有一定从众心理、容易受到不良网络信息干扰的特点。大学生正处在人生的重要时期,对一切新鲜事物都十分热衷,尤其是网络舆论热点事件。95后大学生喜欢关注前沿、热门话题,渴望展示个性评论或发表个性状态引起他人的注意并参与互动交流。他们不再仅仅关注自己的学习、生活,还对当今社会政治、经济、文化、社会事件、政府政策等都较敏感、热衷。95后大学生敢于对于社会的阴暗面表示不满,敢于同违背社会伦理和道德的现象针锋相对。移动互联网的出现正好给他们提供了一个方便充分展示自己意见的平台,便捷到随时有灵感随时发,但大学生正处在人生观、价值观、道德观成长的阶段,明辨是非的能力还不够强,很容易被别有用心之人利用[5]。大学生通过移动互联网在网络上发表言论尚缺少相应的直接限制,使得这些95后大学生缺少这方面的顾忌,借助移动互联网平台传播消极的、错误的信息误导其他同学,引发一些信任危机。
(二)学校监管不能全方位给大学生舆情带来漏洞
在调查中,江苏省部分高校大学生认为网络舆情学校能够监管,但是网络范围太大,部分社交工具中有些庸俗的内容和灰色信息,学校没办法监督到。而就目前的情况来看,高等院校对高校舆情其实已经高度重视,但移动互联网的各种信息传播终端APP不断更迭,比如后来居上的APP“微信”:2014年5月移动端统计,微信活跃用户数达35986.73万,QQ活跃用户数达30733.06万,微信活跃用户已开始赶超手机QQ。2013年底,在所有年龄段调查用户中,手机QQ的活跃用户数量都是稳居第一。但到2014年5月,微信已经成为21岁以上用户的首要手机应用。信息传播终端APP不断更迭是造成高校舆情隐患的重要原因。
海量网络舆情信息,学校管理控制不易。大学生网络舆情具有隐匿性、虚拟性、开放性,在移动互联网背景下使得网络舆情传播增加了迅速性、直接性。一些庸俗、错误的言论和虚假的信息具有极强的渗透性和集群效应,容易得到传播,对大学生产生诸多不良的影响[6]。一旦发生大学生网络舆情危机,如果不能及时采取有效的措施加以引导,往往容易引发群体性事件或者恶性事件。在移动互联网平台上,尤其是微信圈、微博、QQ等,大学生对一些热点问题反应快,舆论多元而分散,容易形成大学生网络舆论危机。
(三)社会舆情复杂导致大学生网络舆情危机
大学生网络舆情和社会舆情在某种程度上是交纵影响的,大学生网络舆情也属于社会舆情的一个部分。一般而言,社会舆情中的热点话题或突发事件会成为校园大学生网络舆情中的焦点,同时大学生网络舆情中爆料的事件或热点也可能成为社会网络中讨论的话题。由此可见,大学生网络舆情与社会网络舆情已经出现了较大程度的相互干扰、有机融合。因此,现实社会的各种复杂的网络舆情以及社会经济腾飞发展建设中所出现的道德精神缺失现象成为大学生网络舆情危机的影响因素。
大学生具有如此高移动互联网活跃度,面对大学生网络舆情的各种状况,引起负面舆情的原因较多,如何来抑制负面网络舆情的传播,如何来引导、监管高校舆情,并以此作为契机,加快院校移动互联网的应用和建设,成为一个至关重要的内容。
五、对策建议
根据江苏省部分高校实际调研数据分析结果,在可多选的情况下显示:78.6%认为高校需要加强对大学生网络舆情的正面引导,倡导网络舆论好风气;45.6%认为大学生需要加强舆情引导信息员的培训,但不是培训同学间的网络间谍,影响同学关系;42.3%认为要提升大学生网络舆情监管能力,要跟得上不断发展的网络更新步伐;82.7%认为网络舆情发展迅猛,需要完善大学生网络舆情应急处置机制。
(一)加强大学生网络舆情的正面引导
大学生网络舆情信息的引导,分第一课堂和第二课堂。2015年1月19日中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》(以下简称《意见》),《意见》分七个部分,其中第四点“大力提高高校教师队伍思想政治素质”和第五点“不断壮大高校主流思想舆论”明确指出了高校今后加强宣传思想工作的着力点。“大力提高高校教师队伍思想政治素质”说明第一课堂的引导老师首先要思想政治素质过硬,课程教学的每一位老师自己要树立正确的观念,运用马克思主义哲学、社会主义核心价值观、社会主义荣辱观等对一些热点事件进行正确的引导;“不断壮大高校主流思想舆论”说明第二课堂的引导要壮大主流正确舆论,在这主流舆论过程中学生干部和学生社团要发挥重要作用,这是深入同学的朋辈引导,也是大学生网络舆论的第一线,由于同学之间更加容易沟通,引导效果也更加显著。高校在对大学生网络舆情进行正面主流引导时,要注重高校对舆论信息的把握和及时发布,从而对大学生形成正确的网络舆情引导。
(二)加强大学生网络舆情引导队伍建设
良好的舆情引导队伍是高校舆情向着社会主流思想舆论发展的保障。首先要建立良好的高校大学生网络舆情引导队伍。这支引导队伍主要由网络管理人员、辅导员、思想政治理论课教师、心理咨询的专门人员以及学生班团干部共同组成。在重大事件的报道中,人们更为信任的是事件的当事人和亲历者,应让他们成为有效影响源,可采用建立官方微信推送平台、校园官方微博、人人网主页等方式来扩大交流的平台,进一步促进相互之间的沟通与交流。此外,这一支队伍要能够熟练运用各种社交软件、信息传播平台对大学生舆情信息进行关注、收集、分析,并及时上报。这支队伍在开展大学生舆情信息引导时要在学校领导的统一指挥下,由舆情信息主管部门和有关部门统一协调和组合,这样才能促使舆情的收集、分析等工作的顺利开展。
(三)跟上网络发展步伐,提升监管能力
大学生舆情的监管,要求高校从技术层面提升对网络舆情进行监管的能力。如今网络信息传播多样化,移动互联网信息传播终端的APP不断更迭,针对大学生网络舆情信息应该采用合理的技术手段有能力且有效地进行监管[7]。首先要建立和完善校园信息安全的防护工作,建立防护的软件、硬件监测系统,进而来维护大学生网络舆情的稳定监管、把控。其次,对于所发现的移动互联网通过某APP终端发的虚假舆论或造谣等,及时进行跟踪与处理,进而不断完善针对信息源的控制与追溯等工作。当然,移动互联网信息技术是不断发展的,对于大学生网络舆情的监管最有效的方式还是从思想层面深层进行正面的引导。
本文是对移动互联网时代下江苏省部分高校大学生网络舆情的实证调查研究,根据调查的结果分析了大学生对网络信息的认同度、网络舆论环境、移动互联网对大学生思想和行为的影响、高校网络监管规范层度及认可度,从而对高校网络舆情问题进行探索分析,并提出三点建议。当然这些都只是对移动互联网时代下大学生网络舆情信息研究的一个方面,未来根据《意见》中提出的“以加强高校网络等阵地建设为重点,着力加强高校宣传思想阵地管理”要求,对大学生网络舆情分析还需要进一步思考。
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互联网时代继续教育论文范文第6篇
【摘要】 在深入贯彻新课改教育理念实施下,初中地理教学为了进一步增强学生的地理学习兴趣,使之得到更加全面的发展,针对课堂教学有效性展开了多方探索。教师在树立先进教学理念下,不仅转变自身角色,更以促进学生主体地位提升为主,结合多种创新教学方式,丰富地理课堂教学内容,使之呈现出不同以往的活力。尤其是在“互联网+”时代下,教师需要切实注重教学思维的转变和完善,尤其是要注意教学的有效性。因此,本文主要探究如何在“互联网+”时代下强化初中地理教学工作的开展。
【关键词】 “互联网+”时代 初中地理教学 实践
随着我国教育改革的深入推进,在初中地理教学中越来越注重课堂教学有效性的实践探索。这不仅需要教师在树立先进教学理念下应用更多创新教学方法,还需要教师更加注重以生为本的因材施教,使学生不仅能够在地理学习中提升学习兴趣与学习热情,更能由此而形成独立自主意识,对地理展开自主学习与自主探究,由此既能促进初中地理课堂教学有效性的提升,更能进一步增强学生的实践应用能力与创新创造能力,使之满足素质教育人才培养要求。而以“互联网+”为载体,切实强化地理教学工作的开展,能更好地为地理教学提供辅助。
1.以微视频为载体,在“互联网+”思维下提升学生的读图能力
1.1理论分析
在“互联网+”时代下,初中地理课堂教学已经不再将教学内容仅仅设定在教材书本知识中,而是通过适当的知识延伸,使其既能拓宽学生的视野,同时也能形成良好的学科思维,由此为其奠定良好的发展基础。而这一过程,需要教师在进行科学合理的教学内容设计基础上,使学生在掌握地理学习所具有的特殊性基础上,能够将生动形象的画面进行直观呈现。为此,在借助运用先进的微视频教学设备下,注重学生读图能力的培养,既有助于对所学知识加深理解,更能使之有效掌握知识重点与难点,由此确保课堂教学有效性。而且在这一现代技术应用下,还能激发学生的学习兴趣,使课堂教学取得事半功倍的教学效果。
1.2案例探究-《长江的开发与治理》教学为例
教师在进行有关于长江中下游洪水泛滥原因讲解的过程中,可以先通过视频或图片播放,将长江水系图展示给学生,再将洪水主要来源进行闪烁标识,一是位于北面的汉江流域,另一是位于西部的宜昌以上干支流,还有一个则是南部的洞庭湖与鄱阳湖两大水系。进而在仔细观察水流流向后,让学生可以清楚地掌握在长江流域普降暴雨后,将会同三个方位洪水出现河水猛涨的现象,由此在直观而形象的讲解中完整地将洪水泛滥原因进行了清晰闡述。
2.借助互联网资源强化学生的理解和认知,展开生动而富有趣味性的教学
2.1理论分析
在初中地理课堂教学中,为帮助学生加强对知识的理解,可以要求学生通过网络来搜集有关资料,这既能丰富课堂教学内容,同时也使地理课堂别开生面且更加富有趣味性,由此激发学生学习兴趣与潜能,使之能够将所学知识学以致用地运用于实际生活问题的解决中。这一过程,从教师教学角度来说,不仅为其提供了丰富的教学素材,而且还使地理课堂更加生动而活跃。而从学生角度而言,将极大促进其学习兴趣的提升,使之既不会感觉地理知识遥远而抽象,同时也能从熟悉的生活现象中加强理解与应用,促进其综合能力的全面提升。
2.2案例探究-以《海陆的变迁》为例
在教学中,教师可以要求学生在网络中搜索有关汶川地震、雅安地震,以及九寨沟地震等视频资料,使学生在了解自然灾害所具有的毁灭性危害下,进一步在教师的引导下展开积极的思考与探索,地震灾害是如何产生的呢?而我们又应该做些什么呢?由此揭示地球海陆变迁的演变过程,从而也能让学生更加热爱与珍惜我们的生存环境,对其环境保护展开实际行动。
3.以网络平台为载体,加强对知识的探究和学习
3.1理论分析
初中地理教学需要结合更多实践教学,以此增强地理教学的实效性,更能进一步提升课堂教学的有效性。这也可以说是一个进行科学实践与探索的过程,使学生可以针对地理知识展开大胆的探索求证。所以我们可以借助网络平台,加强与师生之间的沟通和交流,既能促进学生对问题的自主探究与思考,更有利于其合作意识的增强,使之在集体智慧力量的体验中展开更多实践探索,由此促进其综合素质能力的提升。
3.2案例探究-以《日本》教学为例
教师在日常教学中,利用网络平台来交流时,首先可以引导学生进行有关于市场经济与家庭生活情况的调查分析,如家里有哪些家用电器是日本生产的?进而在学生展开小组讨论后,进行更多观点的自由阐述,使学生们在充分认识日本战后经济复苏的过程中,了解与掌握日本的发展现状,并对其所处地理位置与使用的弹性建筑材料有所了解,而且需要明确这主要是由于日本经常出现火山爆发与发生地震的原因,在此基础上,在对日本进行全面而深入的了解后,也应深刻意识与体会自身所肩负的振兴我国民族工业的重责,这一过程中,学生可以通过网络平台加强与师生之间的互动,从而更好地促进学生对其的认知。
4.结语
综上所述,“互联网+”下的初中地理课堂教学,越来越注重课堂教学有效性的提升。教师在注重激发学生学习兴趣的前提下,加强思维引导,实施科学合理的教学方法,不仅能全面提升课堂教学有效性,同时还能使学生按照教学目标展开自主学习与探究,所以我们需要加强“互联网+”思维的应用来辅助教学,促进教学成效的提升。
[ 参 考 文 献 ]
[1]奉碧莹.“互联网+”时代的初中地理教学探索与实践[J].数码设计,2017,6(09):295-296.
[2]孙琳.初中地理微课教学设计与应用研究[D].湖北师范大学,2017.
[3]蒋勇.用“互联网+”构建开放式初中地理课程[J].教育教学论坛,2016(52):186-187.
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