管理人员培训需求调研范文

管理人员培训需求调研范文第1篇

为切实做好教师培训工作，搞好教师培训管理，增强教师培训工作的科学性和实效性，促进教师继续教育的规范性。深入基层学校组织召开领导和教师座谈会。

调研范围覆盖中小学，调研对象来自不同学校、不同地域、不同年龄、不同岗位、不同性别。调研主题包括了解和掌握当前中小学教师对教师培训工作的需求和意见，如何进一步改进教师培训工作等三大方面内容。

 调研方法

本次调研具体采用方法有：访谈、观察、参与式调查。 1. 访谈：学校主要领导的访谈。 2. 观察：看教师教育教学活动。

3. 参与式调查：用参与式活动的方式了解教师的需求，为参加者提供了均等、 宽松的发言机会。

 教师反映的主要问题

（一）在培训内容方面

1、“提高教学技能、技巧的培训”

多数教师十分重视基本的教学技能的提升。他们希望借鉴优秀教师成功的经验提高自己教学执行能力；同时也想通过教育理论知识的学习来指导实践，如何将所学的理论知识很好地迁移到工作中去，是教师们感到很困惑的。

2、“学历提高培训”

主要对象来自初、高中教师群体。

3、“信息技术能力提高培训”

目前中心城区和中心中小学教师在实际工作中，迫切需要利用有较高层次的信息技术水平来辅助教学。

4、“术科培训”

目前我们的培训主要集中在主课方面，对术科及教师培训重视不够，培训力度也不大，他们呼吁增加学习的机会。

5、“中小学教师心理健康知识的普及”

社会、学校对教师要求越来高，教师的压力也越来越大，教师渴望能运用良好有效的调节方式，缓解、放松心理压力。

（二）在培训形式方面 目前培训形式较单一，主要体现在授课教师一言堂现象严重。座谈发现，教学研讨、专家互动、小组活动等是教师一般关注的形式。可见，开放性、参与式、主体性的培训方式更受欢迎。

（三）在师资聘请方面

教师普遍喜欢来自一线的专家和名师，说明教师希望借鉴他们的经验提高自己的教学执行能力。

 分析与思考

（一）教师专业化发展和教学实践能力的提高是当前教师关注的焦点。

在教育教学改革的大环境下，特别是“课改”的推进，教师普遍认识到自身在专业发展方面存在不足。自身专业技能的提高摆在教师面前，成为教师当前最迫切的需求，61%教师在座谈中提到参加培训希望个人专业能力得到提高。如：从学历提高、教学技能、技巧提高、术科培训等分析，教师希望进一步完善知识结构、拓宽知识视野，学与用紧密结合。

（二）教师对培训的期望呈现多元化的趋势。

通过座谈，我们发现教师在普遍关注“提升身素质、提高教学技能”的大前提下，教师关注的侧重点不同，可以反映出，教师对自身发展问题上是有针对性进行了反思。从教师培训的内容来看，教师在这方面的需求是集中与分散的并存。如：“信息技术能力提高的培训”，目前教师普遍能熟练的将信息技术手段辅助到教学中，如PPT的使用非常广泛，但在实际工作中，更多的教师不满足简单的操作技术，通过系统、规范、实用的培训提高信息技术能力。“心理健康知识的普及”，在日益紧张，社会压力增大的环境中，教师开始关注自身的心理问题。同样，学生的心理健康也引起社会的重视。在这个环境下，教师需要掌握基本层面的理论知识，特别是心理分析技术的学习。

（三）传统形式培训影响力减少，互动、参与式培训受到认可。

传统的讲座式培训不再受教师的欢迎，而对于观摩、案例评析的教学培训受到了教师的追捧。同时，同行的展示，共同研讨受到了教师认可。这体现出教师认识到教学问题不能仅仅靠专家和理论解决，主动参与是解决自我问题的关键。

 建议与对策

（一）创新培训模式，实现个性化引领是教师对培训的期望。

“会议式”培训一直是我们采用的主要培训方式，随着教师培训需求多样化发展，培训报告会难以满足教师个性化培训需求。因此，多开展参与式、对话式、观摩式等形式的培训。

（二）围绕教育教学问题为目标，突出教师关注的热点，满足培训者的需求。

管理人员培训需求调研范文第2篇

小微企业是小型企业、微型企业、家庭作坊式企业、个体工商户的统称。据中国中小商业企业协会报告, 截至2017年7月, 我国小微企业名录收录的中小微企业已达7328.1万户, 其中, 企业2327.8万户, 个体工商户5000.3万户。与此同时, 截至2017年底, 杭州地区小微企业总数已达44.06万家。

相比于中大型企业, 小微企业具有以下特征。 (1) 首先, 在所有制方面, 小微企业以个体工商户和小型企业为主, 所以企业规模较小, 组织结构简单, 大都是采取独资企业或合伙企业的形式, 一般仅有一个或几个所有者, 所有者同时为经营管理者, 拥有企业的索取权和控制权。 (2) 在经营范围方面, 小微企业的经营范围狭窄, 产品往往专注于某一类品种及其子品类。并且小微企业多从事劳动密集型产业, 多位于传统行业的最低端, 缺乏行业话语权。 (3) 在管理方面, 因为小微企业的所有权形式, 小微企业的所有者的意见在企业经营管理中具有决定性作用, 决策权力集中, 缺乏监督机制。然而小微企业所有者往往缺乏专业管理知识与战略决策能力, 也难以接受新型管理方式与管理思想, 导致无法满足企业的日常运行与发展需求, 易形成经营风险, 最终对企业造成损害。 (4) 在从业人员方面, 小微企业缺乏高端专业人才。小微企业因自身所处地域、企业结构经营特点以及未来发展等原因, 难以吸引专业化人才, 也具有较高的人才培养和维护成本。

二、小微企业会计从业人员现状

(一) 会计人员基本特征

在被调查会计从业人员中, 工作性质方面, 全职工作者约为一半。教育程度方面, 高中与大专学历占七成。税前收入方面, 约一半处于2000-3000元, 两成位于3000-4000元。年龄与工龄方面, 大部分人年龄在35岁及以上, 并具有10年以上工龄。

(二) 专业知识技能

小微企业会计人员普遍认为专业知识技能是最重要也是最需要提高的一项能力, 但是通常缺乏较为系统的培训, 只具备最基础的会计专业知识技能和基础的税务处理相关知识。会计人员能够满足日常使用需求, 但无法应对较为复杂的经济业务。同时会计人员通常具备较长时间的工作经验, 但缺乏对新会计准则与政策法律的更新了解, 也缺乏对计算机软件的了解, 无法满足未来需求。小微企业会计人员的工作制度不规范, 缺乏管理制度, 致使业务不规范, 难以监督管理。

(三) 沟通协调能力

因小微企业所有制及组织架构原因, 企业的所有者往往负责日常经营的融资、生产、销售等所有部分, 同时企业所有者缺乏专业管理知识与, 会计人员又通常是所有者的相熟之人, 最终导致所有者掌控所有经营细节。这表现为所有者协调内部与外部各部分相关者, 掌握所有财务信息的控制权。会计人员在此情况下, 只需要完成基本的财务核算、税收等工作, 无须发展自身沟通协调能力, 这也表现在会计人员缺乏沟通协调能力这一点中。

(四) 职业判断能力

通过调研, 现有小微企业的会计人员并无出色的职业判断能力, 无法做到对会计信息进行处理分析, 这一情况主要基于两部分原因。首先是会计人员限于自身水平能力和知识结构, 缺乏相关行业数据和对市场、行业的分析判断能力, 因此无法为管理者提供有效的分析。再者因为会计岗位在小微企业不受重视, 管理者的决策主要基于自身判断, 会计人员缺乏积极性。

(五) 职业道德

小微企业因决策权集中, 经营管理权与所有权集中, 使得会计人员的工作受到多方面压力, 会计人员需要平衡各方利益, 在面临失业等压力下, 难以保证自身职业道德。同时因我国法制不健全, 违法成本过轻, 企业经营者者为满足税务报告等利益, 通过向干涉会计人员工作, 使会计工作违背政策法规, 会计信息质量低下, 不具可靠性。大量小微企业将会计工作外包, 使用代理记账业务。然而代理记账机构缺乏有效监管, 从业人员质量也参差不齐, 无法保证企业信息的保密性。

三、分析总结

通过比较小微企业对会计人员的需求与会计人员的现状特征, 两者具有十分巨大的差距。简单总结, 小微企业对会计人员不仅仅具有专业知识技能的需求, 但更注重会计人员的个人综合素质, 需要会计人员承担企业的部分管理职责, 例如财务数据的分析, 市场行业动态的了解与内外部沟通协调。相较而言, 小微企业的会计人员普遍无法满足企业的要求。现有会计人员普遍具有学历不高, 年龄偏大, 整体收入偏低, 无法综合发展的特点。

究其原因, 小微企业规模较小, 无严格的管理制度, 缺乏高素质专业人员。同时小微企业经营范围狭窄, 日常业务并不涉及复杂的会计核算。因此企业管理者将会计人员的职能定位为记账、税务、销售等综合人员, 作为人员补充。然而小微企业的会计人员在企业中地位不高, 受到多方面压力, 工作范围狭窄, 往往只能需要运用会计相关知识。因此, 会计人员更倾向于提升自身专业知识。

对此, 企业和会计人员可以通过一系列方法弥合会计人员需求与现状的差距。对于企业, 管理者应该正确认识会计工作, 保证会计工作的正常开展并在真实可靠的会计数据基础上进行分析决策。企业还应建立相对应的财务管理制度以及人员激励制度, 满足会计工作的需求。对于会计人员, 应该持续学习新的专业知识、法律法规和综合性素质能力以提高自身综合竞争力。会计人员应懂得通过多方面知识, 例如法律、金融、税务等并结合企业状态、市场信息为经营者提供高质量信息。

摘要：小微企业在经济发展中占据越来越重要的地位, 由于小微企业的特殊性质, 其对会计人员的需求与大型企业不尽相同。本文基于调查论证, 通过对比分析, 研究杭州地区小微企业会计人才需求问题。

关键词：小微企业,会计工作,调查分析

参考文献

[1] 赵萍.基于小微企业需求分析的会计人才培养方向探析[J].才智, 2016 (15) .

[2] 程勇.小微企业会计工作存在的问题与对策研究[J].现代经济信息, 2015 (16) .

管理人员培训需求调研范文第3篇

人民银行XX市中心支行：

根据《关于召开XX市“金融生态建设深化年”活动座谈会的预通知》(白人室便函[2015]5号)的通知精神，我联社结合自身农户贷款业务开展状况对辖内农户信贷需求与供给情况进行了调查，现将情况汇报如下：

一、基本情况

XX县地处黄土高原与腾格里沙漠过渡地带，为河西走廊东端门户。全县总面积5483平方公里，拥有耕地69万亩，其中水浇地36万亩，天然草场590万亩。全县辖内6镇5乡，136个行政村，总户数59620户，其中农户数44631户，总人口23.9万人。其中：农业人口18.75万人,农户40583户。我县联社全辖有农村信用社13个、营业部1个、分社8个，现有正式员工184人，设立便民金融服务点28个、安装ATM机13个，布放POS机XX个，发行飞天卡XX张，开通网银XX个，手机银行、电话银行及微信银行XX个，金融服务到了各个村镇。截止2015年4月底，各项存款余额XX亿元，各项贷款余额XX亿元，存贷比XX%，贷款占县域金融机构XX%，涉农贷款占县金域融机构第一位。其中农户贷款XX亿元，占各项贷款的XX%，小微企业贷款XX亿元，占各项贷款的XX%，全县已完成农户经济档案调查建档XX户，建

1 档面达XX%，已评定信用等级农户XXX户，评级面达XX%，农户授信金额达到XX亿元，已发放贷款“福农卡”XX户，实现了手机银行、网上银行、ATM机自助借款，获得农户小额信用贷款支持的农户XX户，贷款金额XX万元。农村信用社作为农村金融的主力军，投放的贷款主要以农户为主，在县域经济发展中扮演着重要的角色。

二、农户信贷需求情况

在农村金融市场，农户是资金的最大需求者，资金需求主体呈多元化。随着农村经济的发展和产业结构的调整，农村资金需求主体发生了变化，当前农村资金需求呈现多元化趋势，大致可分为三种：一是满足农户简单再生产的资金需求;二是满足农户扩大再生产的资金需求，即种、养殖业大户对资金的需求;三是满足农业产业化、新农村建设的资金需求，即农户从事传统农业的资金需求在逐年减少，规模化种养殖业、农产品加工运输销售、个体私营经济和消费信贷等方面的资金需求逐年增加，主要呈现以下特点：一是农户资金用途差异化。农户借贷资金的使用可分为生产性借贷、生活性借贷，生活性借贷主要用于建房、子女教育、婚丧嫁娶、治病等;二是农户借款规模差异化。农户可分为纯农户、农兼商户，农兼商户分“以农业投资为主，非农业投资为辅”和“以农业投资为辅，非农业投资为主”，且非农业投资和收入超过了农业投资和收入;三是从不同类型农户贷款需求

2 分析，纯农户平均每户的贷款规模比非农户少了7倍多，在资金运用方面，不同类型农户间的分化更为突出，除纯农户外，其他类型农户的借款规模超过了其家庭全年纯收入。

三、农户贷款的供给

国有银行转为商业银行之后，开始收缩盈利少风险大的农村分支机构，设在乡镇的机构相继撤离农村，被保留下来的也部分丧失了基本的信贷功能，成为单一的吸收存款、履行支付结算职能的金融机构，国有商业银行为“三农”提供金融服务的职能严重萎缩，农户贷款的供给主要以农村信用社为主，农村资金的“离农”倾向较严重。

近几年，随着农村发展战略和各项配套政策，尤其加强了财政对农村建设的支持力度，创新农村金融体制、放宽农村金融准入政策，新兴的村镇银行、小额贷款公司、农村合作互助基金开始落地生根，各商业行银也重新进行了定位，重返农村市场，瞄准了农村金融市场的潜在发展空间，各种类型的金融机构相继会聚农村，加快了农村金融市场的竞争速度，使农村信用社感到了从未有过的危机感。

从目前来看，农村信用社还是农村最重要的正规金融供给主体，发挥着重要的支农作用。自农村信用社改制以来，使农村信用社不良贷款状况、资产状况和经营状况都有了明显地改善，金融支农的作用有明显提高。截至2015年4月末，各项贷款余额XX亿元，发放的贷款全部为涉农贷款，

3 占贷款总额达到100%，农村信用社从农村网点机构获取的存款为XX亿元，占系统内存款的XX%，而农户从农村信用社获取的贷款XX亿元，占各项贷款的XX%，占从农村网点机构获取的存款的XX%，农村信用社在满足农户借贷需求的作用明显提高，这主要源于信用社小额信贷业务增强了对农户的信贷供给，从而使得农户从正规金融机构借款的比重上升。另一个方面，即农户小额信贷资金需求基本能够获得满足，但太小的信贷额度不能满足农户生产和生活的资金需求，由于缺乏与农户需求对接的有效手段等问题，使得农户的大额贷款获得非常得难，这极大地限制了农户生产规模的扩大和生产结构的调整，制约了农业经济发展和农民收入增长。

XX农村信用合作联社

管理人员培训需求调研范文第4篇

在快速发展的信息时代，电脑已经成为人们日常工作生活必不可少的工具，为了进一步了解电脑市场的需求，上网查询了一下有关学生机的配置和相关功能，探求各类学生使用电脑的各种情况。在此目标下我们进行了此次问卷调查。

2.调研内容

1)市场情况

(1)所售电脑使用情况：使用用途;同档电脑的社会保有量、市场份额情况;潜在消费者首选电脑的比例和规格;对同类电脑性能的比较;同类产品价格比较;售后服务质量比较。

(2)电脑品牌的知名度及所处的地位;本公司的社会知名度及所处地位。

(3)影响电脑购买的因素：经济环境、服务质量、影响源(媒体与舆论)、竞争对手分布。

2)广告情况

企业、产品广告的接触率;广告评价;广告形式内容。

4)基本情况

性别、年级

3.调研方式

问卷调查法，随机发放问卷进行统计调查。

4.样本情况

(1)样本：学生

(2)集体样本：从全院中随机抽取

(3)对象样本：从各年级中调查150～200人。

5.调研日程及负责人

研究立项：l0月底前完成。李峤

调查准备：11月10日前完成。周威

制定调查计划：11月9日前完成。邱少荣

编制调查问卷; 11月10日前完成。陆楚团

调研实施：11月12日之后 。黄庭伟

调研数据整理：11月12日之后。黄国令

管理人员培训需求调研范文第5篇

1. 访谈目的

{说明需求访谈需要达到的总体目标。}

2. 主要议题

{说明达到访谈总体目标，需要根据各项子目标，完成的分解步骤。

例如：

1、企业总体业务流程

2、各个表单指标需求

3、业务与其他系统的接口

等等}

3. 调研记录

{记录访谈的主要内容：包括用户对系统提出的要求，及访谈现场临时提出的问题。

具体应包括：业务主题、调研内容记录、模板或者用户确定的表单样式、用北京中软国际信息技术有限公司第 1 页 共 2 页

用户需求调研报告 户对系统的特殊期望、用户现有硬件环境、软件类型、软件开发年月、软件维护状况、软件的优、缺点及软件功能说明等。}

4. 问题反馈

{记录用户对访谈提纲问题记录的反馈。本部分内容既是需求的原始记录，也是下一步需求访谈继续开展的基础}

5. 遗留问题

{记录在本次访谈中没有解决或存在分歧的问题，包括

1、访谈中用户没有或暂时无法回馈的问题

2、用户提出，但我方目前无法答复或实现开发的问题

等等。}

6. 相关资料

{列出在本轮需求调研访谈中，客户提供、或提供线索的所有参考文档。如：客户业务指导手册，现场操作手册、业务管理办法、政策通知、培训视频、宣传资料等文件和材料}

管理人员培训需求调研范文第6篇

日期：2012.2

项目背景：梦服饰网站是进行服饰销售的网站，其运作流程是与多个服装供应商，生产厂商合作，建立以一个销售平台，面向个人消费者。

项目商业模式定位：在建立初期以B2C为主，待技术和品牌被大众消费者熟悉后再进行转型，后面就以B2B为主，B2C为辅，销售区域为国内。

调查目标：依据项目的要求，调查特定的潜在客户对象，对客户的需求进行调查与分析，了解客户的偏好，确定网站的定位和功能性需求、潜在需求。

调查结果：服饰类别的进一步确定，栏目功能的进一步定位，网站的语言版本、总体风格、功能性需求等。

调查方法：网上发布调查问卷

调查对象：广大的消费者，主体是面向女性。

调查过程及结论：

通过发放问卷、数据统计，得出以下结论：

我们认为：

随着网络购物的普及，在国内甚至是全球掀起了一股网购的热潮。不用出门就可以买到自己喜欢的衣服，这大大节省了我们逛街买衣服的时间。可是，网络购物有好也有坏，网购虽然方便快捷，但信息流失也快，往往一种新款服饰刚出现不久，就有许多相似的衣服。客户搜索以后看到相似的衣服，就会失去浏览的兴趣，这在一定的程度上限定了消费者的购买量。每个人都希望自己的衣服与众不同，虽然嘴上不说，但是看到别人跟自己穿一样的心里总觉得怪怪的。考虑到客户的消费心理，在网站上除了提供一些时尚新颖的服饰，另外本网站还开辟了一个DIY专区，为客户量身订做一些适合自己风格的衣服。从而增加网站的点击量，使之成为网站的潜在客户，因此，建议在网站中建立DIY专区。

网站定位：从调查来看，网站的定位应以销售为主，销售的产品定位以中低档为主。考虑到消费者的心理、喜好，对于那些对衣服有特殊要求的客户可以发展VIP会员。页面上时常更新，将特色衣服展示在网站最醒目的地方。为了打响知名度可以在一段时间内发放一定数量的衣服供客户试穿，正所谓质量是企业的生命，只有质量好了才会赢得消费者的青睐。

支付：网站的支付模式：支付宝，货到付款。货到付款可以说是一个充满中国特色的电子商务支付、物流方式,既解决了中国网上零售行业的支付和物流两大难题,又培养了客户对网络购物的信任。

支付宝在国内B2C、C2C交易过程中占据了大部分的支付比例。此类第三方转账方式，拥有较好的担保机制从而受到大多数用户的亲睐