公司规章制度试行范文
公司规章制度试行范文第1篇
司诉 讼
理由
是什么?
【法规名称】 杭州市人民政府办公厅转发市经委市财政局关于杭州市物联网产业发展专项资金管理办法(试行)的通知
【颁布部门】 杭州市政府
【发文字号】 杭政办函[2010]258号
【颁布时间】 2010-08-23
【实施时间】 2010-08-23
【效力属性】 有效
【正
文】
杭州市人民政府办公厅转发市经委市财政局关于杭州市物联网产业发展专项资金管理办法(试行)的通知
各区、县(市)人民政府,市政府各部门、各直属单位:
市经委、财政局拟订的《杭州市物联网产业发展专项资金管理办法(试行)》已经市政府同意,现转发给你们,请认真遵照执行。
二0一0年八月二十三日
杭州市物联网产业发展专项资金管理办法(试行)
(市经委、市财政局 二○一○年七月二十日)
为确保物联网产业发展专项资金的科学、合理、有效使用,更好地发挥财政资金的导向作用,培育发展物联网产业,促进工业经济转型升级,推进工业化与信息化融合,结合杭州实际,特制定本办法。
一、资金来源及用途
(一)资金来源。
自2010年起,由市财政每年安排一定资金,建立市物联网产业发展专项资金,主要用于扶持我市物联网产业发展。
本办法所称的物联网,是指把物品通过射频识别(rfid)装置、传感器、嵌入式智能等信息感知、监测技术和设备与网络技术结合起来而形成的网络体系,达到远程感知和控制物品,最终实现人类社会与物理系统的智能融合。
(二)资金用途。
1.对物联网技术研究开发项目的资助,重点资助无线传感网组网技术、传感监测技术、射频设别(rfid)技术、中间件和接口标准化技术、gps(全球定位系统)和gis(地理信息系统)技术以及与物联网相关的无线通信技术与共性支撑技术等;
2.对物联网技术推广应用示范项目的资助,重点资助智能城市示范项目(包括交通、城管、公共安全、旅游等)、智能生活示范项目(包括家居、社区、卫生医疗等)、智能“两化”示范项目(包括电网、物流仓储、生产控制、节能降耗、食品安全等)、智能环境监测示范项目(包括水资源及环境保护监测、气象环境监测、地下管网监测等);
3.对物联网公共服务平台建设项目的资助;
4.经市政府或市物联网产业发展工作领导小组(以下简称市物联网领导小组)批准开展的物联网产业发展重大活动、专业培训、重大调研及其他支出。
二、申请条件
(一)企业(单位)必须具有独立的法人资格,在杭州市[含区、县(市)]国税、地税部门登记纳税,具有较强的技术开发能力,管理规范,财务管理制度和会计核算体系健全,项目单独设账进行核算。
(二)申请项目必须在杭州市范围内组织实施,符合法律、法规和国家、省、市产业政策,有利于企业技术进步,推进物联网产业发展。
(三)申请项目的实施周期一般不超过2年,原则上为上年度或本年度已完成的项目,研发项目实际完成投资额应在100万元以上,推广应用示范项目实际完成投资额应在200万元以上。对于投资大、建设周期2年以上的重大项目,经批准可按进度分两期进行资助。
(四)同一项目已获得其他市级财政资助的不再重复资助;项目获得国家和省级财政资金资助的,市级财政资助资金视同配套资金。
三、资助标准
(一)对物联网技术研究开发项目按实际投资额的20%给予资助,单个项目资助金额最高不超过150万元。具有国内领先水平的重大研发项目,经市政府或市物联网领导小组批准,资助标准可提高5个百分点。
(二)对物联网技术推广应用示范项目按实际投资额的10%给予资助,单个项目资助金额最高不超过100万元。具有重大示范作用的项目,经市政府或市物联网领导小组批准,资助标准可提高5个百分点。
(三)对物联网公共服务平台建设项目按实际投资额的20-30%给予资助,单个项目资助金额最高不超过150万元,并根据《杭州市人民政府办公厅关于印发推进科技创新服务平台建设实施办法的通知》(杭政办〔2006〕24号)有关规定进行审核。
(四)对物联网关键共性技术攻关和基础性公共平台建设等重大项目的资助,由市政府或市物联网领导小组专题研究确定。
四、资助程序
(一)申请。由企业(单位)提出资助申请,填写杭州市物联网产业发展项目专项资金申请表,经各区、县(市)经发局(经贸局、发改经济局)、财政局预审并签署意见后,分别报市经委和市财政局(附电子文稿),并同时提交以下资料:
1.项目实施情况总结;
2.企业的营业执照、税务登记等有关证照复印件;
3.会计师事务所出具的研发和推广应用项目财务投入专项审计报告;
4.上一年度会计报表和其他必要的相关资料。
(二)审核。由市经委组织专家对项目的可行性进行评审,符合条件的由市经委、财政局对项目申请材料进行审核,提出资助资金安排计划,经分管市长或市物联网领导小组批准同意后,由市财政局会同市经委下达资金计划。
(三)拨付。市级企业(单位)资助资金由市财政局直接拨付;区、县(市)级企业(单位)的市级资助资金通过转移支付方式,由区、县(市)财政局拨付给企业(单位)。各区、县(市)资助资金应在市级资金下达后及时落实到位。
(四)市级企业(单位)的资助资金由市财政承担;上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区企业的资助资金由市、区财政各承担50%;萧山区、余杭区及五县(市)企业的资助资金,由市财政承担25%,区、县(市)财政按75%的比例安排落实配套资助资金。
五、监督和管理
(一)建立健全专项资金使用绩效跟踪和考评制度,落实部门管理责任和科学决策程序,确保专项资金使用取得实效。加强项目资金的核算和管理,严格执行有关财务管理制度。项目进度情况、项目完成后的总结材料和决算报告报市经委和市财政局备案。
(二)各区、县(市)的经发局(经贸局、发改经济局)和财政局应切实加强对专项资金资助项目的监督和管理。对违反规定使用、骗取专项资金的企业,按照《财政违法行为处罚处分条例》等有关法律、法规的规定进行查处,并取消其3年内申报财政专项资金的资格;情节严重的,依法追究其刑事责任。
(三)各区、县(市)相关职能部门应认真审核项目申报资料。对提供不实审计报告的会计师事务所,按国家有关法律、法规的规定进行处罚,并取消其出具财政资助审计报告的资格。
六、附则
本办法由市经委和市财政局负责解释,自发文之日起施行。
附件:1.杭州市物联网产业发展项目专项资金申请表
2.项目实施情况总结编写要求
附件1
杭州市物联网产业发展项目专项资金申请表(略)
附件2
项目实施情况总结编写要求
一、格式
纸张规格:a4;字体:仿宋4号。
二、主要内容
(一)申请理由。包括项目总体情况介绍,国内外同类产品或技术发展现状,实施的必要性及可行性,市场前景预测等。
(二)实施内容。包括项目的主要研究和推广应用示范内容、关键技术及关键工艺,产品原理图、结构图及技术路线,项目进度及完成期限,已取得的阶段性成果等。
(三)主要技术经济指标。包括达到的技术性能指标和参数,采用的技术标准,已获得和预期可以获得的知识产权和专利申报及授权情况,已取得和预期可取得的经济效益和社会效益(生产能力、成本、销售额、利润、税收)等。
(四)项目投资决算(或项目投资预算)。包括项目投资总额,已完成投资额,下阶段投资预算及资金使用明细等。
(五)申报单位及协作单位概况与开发资源投入情况。包括企业概况(上年度主要经济指标),开发资源投入情况(创新资源、主要研发人员简介、项目分工)等。
公司规章制度试行范文第2篇
目的
根据国家的规定和条例,在维护公司员工的权利,明确员工义务的前提下,为提高公司的工作效率,严格劳动纪律,保证各项工作正常运行,根据公司的实际情况考勤管理制度,特制定本考勤制度。
2、
适用范围
年龄在60岁以下的所有员工。
3、
考勤管理规定
ⅰ,工作时间:每周五个工作日(星期一至星期五)。
夏季工作时间为6:30小时,正常上班时间为上午8:30至12:00,下午15:00至18:00。
冬季工作时间为6:30小时,正常上班时间为上午8:30至12:00,下午14:30至17:30。
ⅱ考勤管理制度,迟到细则:
a:迟到0-10分钟,忽略。
b:迟到10-20分钟,按迟到处理。
c:迟到20-30分钟,累积二次按旷工半天处理。
d:迟到30分钟以上,按旷工半天处理。
注:8:30-9:00考勤管理制度,间接向直接上级请假者,可补假,否则按旷工处理。
ⅲ,早退细则:
a:即早退0-10分钟,忽略。
b:早退10-20分钟,按早退处理。
c:早退20-30分钟,累积二次按旷工半天处理。
d:早退30分钟以上,按旷工半天处理。
ⅳ,公出
在正常工作时间内,因为公事要外出,需向直接上级报告,获得批准以后(填写公出审请单)再在出勤登记表上登记,否则酌情按早退或旷工处理。(2个小时以内早退,2个小时以上为旷工)
ⅴ,事、病假
严格请、销假制度,员工因私事或生病请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由总经理批准;3天以上的,报董事长批准。总经理和部门负责人请假,一律由董事长批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
ⅵ,假期
所有员工均享有国家规定的法定节假日,具体按国家颁布的法定假日执行。
4、考勤方法
考勤方法:员工每天上下班、午休因公因私出入都必须到公司办公室签到簿上登记(共计4次),员工必须亲自登记,帮助他人登记者和接受他人帮助登记者,无论是否迟到都按迟到处理。
附注:添加剂厂考勤方法:添加剂厂工作人员考勤由直接管理人负责,每月月底将考勤结果交至公司办公室汇总。
5、 奖励及处罚
ⅰ,全勤奖励办法
公司的考勤制度与带薪假制度(带薪假制度见页4)相结合,以带薪假激励出勤,全勤一天(不迟到不早退)积累0.056天带薪假(见公式一)。
ⅱ,迟到处罚
迟到处罚与带薪假挂钩,迟到一次扣除全勤三天积累的带薪假。带薪假扣完以后,迟到一次扣除20元/次。一个月内,迟到或早退累计达到4次以上的,由部门负责人给予警告。
ⅲ,旷工处罚
累计旷工1天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工3天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次口头警告处分;每月累计旷工5天者,扣发8天的基本工资、效益工资和奖金,给予书面警告并记过1次处分;;每月累计旷工7天以上者(含7天),予以辞退。
ⅳ,病、事假处理:事、病假时间由以往积累的带薪假抵扣,如带薪假不足扣除事、病假工资。
6、考勤登记表每月月底进行汇总。本考勤制度的解释权交由公司办公室,请大家全力配合,严格执行,互相监督。
附:带薪假制度
1、公司带薪假制度简介
员工带薪休假制度是国际惯例。带薪休假制度始于60年代的美国,后盛行于欧洲等一些经济发达的国家。带薪休假制度,能分散休假消费的时间和强度,降低旅游淡旺季所造成的冲击,减少生活与工作的冲突,使生活与工作、个人与公司达到双赢的效果。
公司的带薪假制度直接跟考勤制度挂钩。考勤制度以带薪假为激励手段,带薪假制度以考勤制度为依托。根据公司的实际情况,以一年为周期,一年之内的带薪假上限为二个星期(14天),一年有251个工作日,全勤一天积累0.056天(见公式一)的带薪假。带薪休假的时间上限的长短主要是根据工龄、职位等级等因素来确定的,其中工龄是最为重要的因素。劳动者工作年限越长,享受带薪休假的时间也就越长。(带薪假等级划分待议)
雇员可按自己需要分时段来休假,跨年不累计休假时间,如果雇员放弃休假,一般也得不到加班工资。为了不影响公司工作的正常运行,当带薪假天数达到6天时,公司会提醒调休。
支取或调休带薪假的程序:首先向直接上级申请,同意后再报人事部门(公司办公室)。
3、带薪假的计算方法:
公式1: 全勤一天的带薪假=14÷365-(522+10)=0.056(天)
注:14带薪假上限,365一年天数, 522 一年52个星期每个星期休息2天,10 国定假期
公式2:员工个人带薪假=全勤天数0.056
注:0.056 全勤一天积累的带薪假
公司规章制度试行范文第3篇
为规范公司生产现场管理,提高工作效率,使员工有一个舒适、整洁、安全、文明的工作环境,特定本制度。
2、定置管理
1)通道:任何情况下,禁止在车间通道上摆放物品,要始终保持通道的畅通无阻。 2)标识卡和标识牌:标识卡必须按规定填写完整(名称、图号、数量、操作者、 产品流向、日期);未经车间领导同意,任何人不得随意变更标识区、不得随意挪动标识牌;标示卡、标注牌的张贴、摆放必须整齐划一,其正面应面向通道;
3)原材料:按生产令办理出库手续的原材料,必须进入加工机台附近的指定位置 上,整齐排列,不得乱堆、乱放,不得占用通道。
4)在制品:在机台上加工的在制品,每加工完一道工序后,必须按指定位置整齐 排列,不得乱堆、乱放,不得让已加工面着地。
5)待交接半成品:已完成加工工序的半成品,必须及时交接,并进入下一工序或 车间,不得乱堆、乱放,不得让已加工面着地,贴上标识卡;
6)已检半成品:属合格品的必须及时进入指定的半成品库,贴白色标识卡;属废 品的必须及时隔离,进入废品区,贴上蓝色标识卡;属不合格品的必须及时进入不合格品区,贴上红色标识卡。
7)成品:必须及时入库,要求贴上标示、摆放整齐,不得让已加工面着地。 8)工装夹具、工位器具:下机台的工装夹具、工位器具必须整齐排列在指定的工 装夹具、工位器具架上,不得着地,不得乱堆、乱放在机台的四周。
9)私人用品要在指定位置摆放整齐,严禁随意摆放; 10)严禁私自拿用其他车间的周转箱、工具、辅助器具; 11)严禁将本车间物品放置于其他车间场地,占用他人场地;
3、环境管理
1)各车间必须制定值日生制度,搞好各自责任区域内的环境卫生;
2)垃圾桶装满后须及时清理;垃圾要倒在指定区域,严禁任何人私自焚烧垃圾; 3)地面要做到无水渍、无油污、无薄膜、木头等其他杂物,保持干净; 4)机器设备要定期保养,机器表面的油污、灰尘要擦拭干净; 5)清洁柜要保持干净,清洁工具用完后要清洗干净摆放在指定区域; 6)严禁在车间内随地吐痰、乱扔杂物;
7)要搞好更衣柜区域的卫生,保持更衣柜表面干净无赃物,地面无杂物; 8)下班前要做到人人坚持:工模夹具、检测台不擦洗保养好不走,零部件不堆 放整齐不走,工具不清点摆放好不走,原始记录不记好不走,地面环境不扫净不走,内外整洁,爱护环境,做到无积灰、无积水、无烟头纸屑、无油污痰迹、无蛛网杂物。
4、劳动纪律
1)厂区内应将工作服穿戴整齐,佩戴工作牌; 2)工作中应正确佩戴好劳保用品; 3)工作机台上不准摆放私人物品;
4)上班时间不准吸烟;不准闲谈、大声喧哗;不准串岗;不准吃瓜果、食物; 未经允许不准擅自离岗;
5)爱护工具和公共设施,做到小心使用,轻拿轻放;
5、考核细则
1)以上各项规定每违反一次,给予直接责任人1元/次的罚款;7天内同类不合 格项出现超过10次,给予车间主任5元/次罚款,超过20次给予车间主任15元/次罚款;30天内同类不合格项出现30次,给予车间主任40元罚款;
2)各车间员工7天内所有不合格项出现超过10次,给予车间主任2元/次的罚款; 超过20次,给予10元/次的罚款;30天内出现30次以上,给予车间主任30元的罚款,同时取消该车间评优资格;出现50次以上,给予车间主任50元罚款;
3)对于不合格项应限期整改,在规定期限内不予整改或整改不合格的车间,给 予车间主任5元/次的罚款;
4)车间主管必须加强对本部门员工的教育和监管力度,对于监管不力者,视责 任对其处以一定的经济处罚。
5)对于7天内不合格项出现在3次以内的车间,公司在周一早会上给予口头奖 励;30天内不合格项出现在5次以内的,公司将给予书面奖励并给与该车间50元奖励;每月1号公布不合格项出现次数最少的部门,并给予该部门200元的奖励;
6)各部门员工要积极参与到现场管理评比活动中,对于大胆创新、提出合理化 建议的员工,给予20元/次的奖励;
7)以上考核的结果将被作为部门年终考核依据之一, 关系到员工奖金的发放和 评比;
6、附则
1)公司6S督察小组负责对现场情况的检查和考核,进行定期或者不定期检查评 比,对于有问题部门提出限期整改意见,并对整改结果实施追踪验证;
2)督察小组成员:徐忠浪、蔡渊、张伟麟、丁能武、邢应飞; 3)定期检查时间:每日下午16:50;
4)本规定自2009年3月23日起执行,试行期30天,各部门要将试行过程中的 问题积极反映到6S小组,以便不断补充、更正本制度。
编制:综合办公室
审核:
公司规章制度试行范文第4篇
第一条为了建立和维护学院正常的教学、生活秩序、树立良好的学风,营造良好的育人环境,进一步加强校风校纪建设,培养社会主义现代化事业的合格建设者和可靠接班人,根据国家教育部颁发的《普通高等学校学生管理规定》、《高等学校学生行为准则》,及我校《学生手册》,结合我院学生实际情况,特制订本规定。
第二条本条例适用于能源与动力工程学院全日制在校学生
第三条凡给予处分的学生,将在学院办公室外公示栏,各宿舍楼,各楼道张贴处分学生名单,处分学生在三天之内可对处分事项提出意见并向学院核实情况。
第四条处分材料归入本人档案,不得撤销。
第二章细则
1、学生必须在学院规定时间段内到各年级指定地点进行早操签到。
2、签到过程中,不允许出现迟到,代签,早退现象,一旦发现将直接视为未签到,并记违纪一次。
3、签到过程中若有学生故意扰乱签到秩序,将直接给予通报处分。
4、签到结束后将由学生会随机对签到班级进行人数抽查,若出现从其他班级借人充数、替答到,故意隐瞒实际人数,则当事人记违纪一次、替答到者记违纪一次,该班级记班级违纪一次,并对该班级早操负责人记违纪一次。
5、跑操过程中,若无故故意不参与跑操,将视为违纪一次。
6、跑操过程中,班级队伍散乱,将视为班级违纪一次。
7、跑操未结束提前解散的班级记班级违纪两次,并对该班级早操负责人记违纪一次。
8、凡是需要请假的学生必须出示学院办公室开具的正规假条,否则按正常进行早操签到。
第三章处分细则
对违纪学生及班级的处理,按照以下细则进行,特殊情况下,学院有权直接给予处分。被处理的学生及班级有意见及时向学院反映,学院将会按相应的程序
和手续,做到及时调查、情节清楚、证据确凿、处理得当。
1、一周中个人出现两次违纪情况将给予通报处分,一月中班级出现三次违纪情况将给予通报处分。
2、个人一学期被通报两次:该学年综测扣1分;
取消该学年竞选入党积极分子资格。
个人一学期被通报三次:该学年综测扣1分;
取消该学年竞选入党积极分子资格;
取消该学年所有评奖评优的资格。
个人一学期被通报五次:该学年综测扣2分;
取消该学年竞选入党积极分子资格;
取消该学年所有评奖评优的资格;
班级干部撤销职务;
入党积极分子撤销其进一;
个人一学期被通报七次:该学年综测扣3分;
取消两学年竞选入党积极分子资格;
取消两学年所有评奖评优的资格;
班级干部撤销职务;
入党积极分子撤销其资格;
预备党员延期一年转正;
给予警告处分。
个人一学期被通报九次:该学年综测扣5分;
取消四学年竞选入党积极分子资格;
取消四学年所有评奖评优的资格;
班级干部撤销职务并不得再次竞选;
入党积极分子撤销其资格;
预备党员大学期间不予转正;
给予警告处分。
3、班级一学期被通报一次:相应减少该班级评奖人数比列;
班级一学期被通报两次:相应减少该班级评奖人数比列;
取消该班级评选校级、院级各类优秀班集体及各类
优秀宿舍资格;
班级一学期被通报三次:减少该班级评奖、评优人数比列;
取消该班级评选校级、院级各类优秀班集体及各类
优秀宿舍资格;
能源与动力工程学院学生工作办公室
公司规章制度试行范文第5篇
第一条为完善医院管理机制,加强医院管理,增强医院执行力,切实提高工作效率,确保各项工作落实到位,促进医院快速、健康、可持续发展,结合公司下发的《关于加强医院管理的若干规定》文件精神,特制定本办法。
第二条适用范围:除医院临床、护理、医技及其它效益科室外,医院行政管理干部、员工及其他人员(包括借调人员)均按照本规定执行。
第三条考核原则
(一)客观考评原则。考核者应以客观事实为考核依据,不可意断妄测。
(二)公正考评原则。考核者不能被个人情感支配,应公正评价被考核者。
(三)单头考评原则。对各级员工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”实施。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况。
第二章考核内容及评分标准
第四条绩效考核实行月扣分制,每位被考核人员每月基础分为 100 分,月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现,结合评分标准评定当月得分,得分与当月奖金挂勾。
第五条表级别基准分得分值一级 100 分 100 分二级 100 分 85-99 分三级100 分 75-84 分四级 100 分 60-74 分五级 100 分 60 分以下绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下
第六条扣分标准
考核项目考核内容扣分标准
公司规章制度试行范文第6篇
第一章总则 第一条概述 第二条名词释义 第三条部门文化 第四条组织架构 第二章员工 第五条岗位职责 第六条员工日常行为指南 第七条员工基本职责 第八条员工发展 第三章聘用 第九条招聘政策 第十条入职手续 第十一条聘用终止 第十二条离职手续 第四章工作制度 第十三条工作例会 第十四条工作时间 第十五条考勤 第十六条请假程序 第五章店铺制度 第十七条店铺违规处罚 第六章薪资 第十八条工资制定 第十九条薪资构成 第二十条试用期工资 第二十一条奖金提成第二十二条代扣款项 第二十三条 奖惩制度
第一章总则 第一条概述 采取自愿入伙的形式,共同发展,共享利益,共担风险。为明确规定部门与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为部门持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,制定本规章制度。
第二条名词释义 1 、公司:总公司; 2 、部门:是指公司以合伙人机制组建的电商事业部; 3 、合伙人(经营管理者):是指出资组建电商事业部(以下简称电商部)的股东,并参与部门管理的人员; 4 、员工--系与部门发生工作关系(包含合伙人),由部门正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准; 5 、职务工作员工依据本制度规定的岗位职责,而应履行之权利和义务的内容; 6 、职务行为---指以部门员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为; 7 、
工资员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书而行,并含一切奖金、津贴在内; 8 、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录; 9 、出差员工因公务需要前往棉湖当地以外地区者; 10 、在岗-一员工在部门办公室上班时间 11 、工作在部门,工作是一个包含诸如智慧、热情、信仰、责任、想象和创造力的词汇。
第三条 部门文化 1.部门愿景 做行业和当地最优秀的电商 2.核心价值观 诚信、敬业、团队合作、客户第一 诚信---为人心要正,待人心要诚,诚实守信是基于互联网的真实,也是做人的底气; 敬业专业执着,精益求精;认真对待每一天的工作,上班时间不做与工作无关的事情,今天的事不推到明天做;团队合作---积极融入团队,乐意接受同事的帮助和帮助同事,配合团队完成工作,勇于承担责任;善于同不同类型的同事合作,有主人翁意识,积极正面地影响团队; 客户第站在客户的立场上思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意,积极主动的在工作中为客户解决问题。
3.经营理念 客户满意度是衡量工作成绩最重要的标尺 4.企业精神 好奇求知积极热忱善用资源勇于负责 5.企业作风 团结奋发、求真务实; 6.管理思想 高标准、高要求、高效率、领悟快、反应快、行动快 第四条部门组织机构
第一早 K 工 第五条岗位职责 一、部门经理和任职条件 岗位职责 1 、负责部门的日常管理、协助平台运营等工作; 2 、拓展、洽谈电商合作平台、供应商等并跟进相关事宜,能独立开发新商品并做好新品上市的各项准备工作; 3 、审核平台运营的各项营销计划和方案,评估各类平台活动的回报率,根据不同平台合理调配资源并监督实施; 4 、协助平台运营分析整理店铺数据,并根据每周一次的店铺健康指数要求,对不足项进行及时 优化; ;
5 、完善并管理电商团队,统筹电商部门的运营、推广、设计、客服、售后、分销等工作,制定电商销售政策,控制运营成本,防范法律法规风险;
6 、根据部门经营战略和业务需求,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门的工作效率,提高部门员工的工作热情和积极性,确保完成经营目标。
二、平台运营 岗位职责 1 、负责店铺日常活动策划、品牌推广及网络营销事宜,制定店铺运营、销售计划,依据销售目标制定推广手段和营销方案,了解行业数据,积极做出推广策略调整,提升店铺及产品的访问量,完成店铺销售目标; 2 、负责平台的商品管理,包括各平台店铺商品上下架及商品日常权重优化(包括产品关键词、上线、上下架、库存调配工作),善于挖掘产品亮点与卖点,提出图片创意建议; 3 、对店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析,规划网络广告的投放,不断的调整策略,保证爆款的推广营销指标的达成,并做好爆款推广营销费用的预算和数据统计分析; 4 、负责同类产品竞争对手店铺的数据的采集、评估、分析,能有效获取市场和行业信息,利用后台数据收集工具进行数据收集及分析,并提供有效应对方案; 5 、负责利用各种促销及营销策划,使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营; 6 、负责对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析; 7 、负责同品牌商及类目小二的日常沟通,解决店铺日常出现的问题,对店铺的流量、转化率处罚、销量及客户评价负责; 8 、负责对客服进行培训及每次活动前让客服详细熟悉活动内容。
任职要求:
① 大专以上学历,电子商务等相关专业,有两年以上的电商平台运营经验; ② 具有较好的策划、沟通、逻辑思维能力,有一定文字功底; ③ 思路清晰,具有较强的数据分析能力,制定店铺发展方向及推广营销计划,完成阶段的任务指标; ④ 熟悉各平台搜索规则;较强的逻辑思维及数据分析能力;提高转化率; ⑤ 善于总结客户的购物心理,挖掘品牌支撑点,能利用各种平台工具增加客户粘度。
三、直播专员 岗位职责:
1 、负责对接各大直播平台,根据部门营销策略,推广公司新品、盈利商品。
2 、负责部门淘宝直播,完成直播后复盘和优化工作,主动为直播间注入新的内容和表现方式。
3 、负责公司主推商品的抖音、快手等视频录制及发布。
岗位要求 1 .对直播有所了解(平时有看过直播和化妆); 2.性格开朗活泼,自信,勇于表现自己,善于沟通聊天; 3.普通话标准,语言组织表达能力强,对家居用品等相关知识有一定了解.4 .形象好,气质大方得体,亲和力强.四、客服(售前客服和售后客服)
岗位职责:
1 、熟悉掌握商品信息,了解客户的需求,掌握沟通技巧,正确解释并生动描述相关产品的特征与优点,促成交易,获取订单; 2 、
通过淘宝旺旺接待客户,准确、简洁、高效、友好的回复客户购买商品时提出的各种问题,以每次贴心、周到的服务在客户群中建立起专业、负责任、值得信赖的店铺形象; 3 、熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进,及时处理客户订单取消、退货、退款事宜。如客户说商品有质量问题,要求客户拍照证实,核实确实是质量问题再妥善处理; 4 、经过培训后,熟悉公司产品和流程,能有效地为不同顾客做推荐与解答; 5 、对于各种最新优惠活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,及时沟通,避免出错; 6 、在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的,必要时可以求助同事或主管; 7 、每天了解仓库库存并及时通知部门经理缺货情况。
任职要求:
① 头脑灵活,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致,抗压能力强。
② 电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具。; ③ 能适应两班倒; ④ 熟悉线上物流配送相关流程; ⑤ 有相关工作经验者优先; 五、美工编辑 1 名 岗位职责:
1 、负责公司旗下的淘宝、阿里巴巴、京东、拼多多的整体视觉设计,店铺首页、二级页、活动页面等其他页面的设计装修;
2 、
全面负责网店美工设计和形象推广,具体包括:店面整体形象、设计更新、商品拍照、编辑描述美化、产品图片美化处理、促销活动平面制作、商品视频制作等; 3 、参与品牌在线推广活得的策划与设计实现工作; 4 、对品牌开拓电子商务市场的品牌形象包装、定位、视觉规范的制定; 5 、定期制作促销图片和页面,配合店铺销售活动;美化修改产品页面,定期更新店铺视觉; 6 、网店风格及商品展示设计,结合商品的特性制作成图文并茂、有美感、有吸引购买力的描述模板。
任职要求:
① 正规大专学历,平面设计、美术相关专业; 3 年以上淘宝店铺设计和产品设计经验; ② 熟练使用 PS,Al,DW ,精通 Photoshop/Dreamweaver/Flash 等图形设计软件; ③ 熟悉网页编辑软件,懂平面设计及网站设计美化; ④ 较强的创意、策划能力,良好的文字表达能力,思维敏捷,想象力丰富,具有创新和原创精神,积极主动,工作认真,富有团队合作精神; ⑤ 有扎实的平面设计功底,良好的色彩感和市场感觉及敏锐的审美感。
第六条员工日常行为指南 1 、仪容仪表:仪表应整洁大方,切忌上班时间着奇装异服; 2 、
问候:为保持员工间友好的关系,所有人员应养成相互问候的良好习惯, 3 、办公电话:未经允许员工不行使用公司电话进行业务以外的私聊; 4 、饮用水:若第一天上班没有携带水杯,公司有一次性水杯可供使用; 5 、费用报销:如有费用需报销,在公司规定的时间内,找财务部进行办理; 6 、打印机:员工复印文件需正确使用复印机,如发生卡纸等故障情况,自己无法正确处理的及时通知行政部处理。
7 、电脑:公司为员工提供的电脑及其他设备为辅助工作之用,不能用于私人用途; 8 、文件:机密文件、重要文档必须按照机密等级妥善保管,打印或复印后不要将资料随意乱放,机密等级由文件制作人根据文件性质并参考部门经理的建议自行确定; 9 、馈赠:任何员工收到来自客户、合作伙伴及相关业务单位的价值 RMB100 元以上任何形式的馈赠,都必须立即送部门经理做处理决定; 10 、吸烟:员工须在指定区域(写字楼过道)吸烟,离开吸烟区时确保掐灭烟蒂。公司内其它场所严禁吸烟。如因吸烟不慎发生火险,需就造成的实际损失追究相关责任人的责任; 11 、节约用电:所有人员应节约用电,不浪费公共资源,做到人走关机;长时间不用电脑,如中午吃
饭时间,开会时间,应随手关闭显示器; 12 、卫生整洁:保持桌面整洁,垃圾当天及时清理,下班时椅子要绪位,摆放整齐,各部门安排好值日生做好各部门办公区域的卫生。
13 、洗手间:请注意讲究公共卫生以及节约水电; 14 、防盗:注意安全防盗意识,自觉保护公司资产和个人物品,贵重物品随身携带,办公区域无人时须锁好门窗; 15 、安全:请在下班时确认你是否是最后一位留在办公室的,如果是,请关闭所有的空调、灯具、等电源设备,然后确认办公区的门窗完全锁好,方可离开。
第七条员工基本职责 1 、遵守部门各项规章制度。
2 、
遵守本岗位所属部门的各项管理细则。
3 、遵循部门利益第一的原则,自觉维护公司利益。
4 、严格按部门管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效。
5 、发现上级有损害部门利益的行为,立即投诉。
6 、按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并接受监督检查。
7 、按时完成自身岗位所分配的工作指标,按规定时限完成任务。
8 、工作中严禁串岗或相互闲聊,工作时间不喧哗,不闲谈,不干与工作无关的事。
9 、爱护部门公物,办公用具和生产设施、设备。
10 、未经允许不得打印、复印个人资料,严禁拷贝公司资料,不得使用公司设备、工 具干私活、办私事。
11 、客户投诉时要及时上报或处理。
12 、按部门作息时间有关规定按班次上下班。
13 、确保外出活动登记表记载真实,并接受监督检查。
14 、监督检查同事的行为活动和工作,发现问题及时指出并帮助改进,拒不接收者应及时上报。
15 、努力提高自身素质和技术业务水平,参加培训、考核。
16 、根据自己岗位变化提出自身培训计划报直接上级,提高自身岗位工作力。
17 、根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。
第八条员工发展 _、在职培训 1 、为提高每个员工的工作效率和工作效果,部门鼓励每个员工参加与部门业务有关的培训课程,并建立
培训记录;这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分。
2 、部门在安排员工接受部门出资的培训时,可根据劳动合同与员工签订培训协"议,约定服务期和竞业禁止等事项。
二、晋升为合伙人 部门的政策和惯例是尽可能地从部门内部最具资格的员工,具备合伙人资格的员工经合伙人会议决定可以吸纳为部门 合伙人。
三、员工权利 1 、员工有享受劳动安全与保护之权利。
2 、
有按本制度规定休息与休假之权利。
3 、有参加部门组织之民主管理权利。
4 、有对部门发展提出建议与评价之权利。
5 、有按部门规定以劳动取得报酬之权利。
6 、有按部门规定享受福利待遇之权利。
7 、对公司作出特殊贡献者有享受公司物质及精神奖励之权利。
第三章聘用 第九条招聘政策 1 、部门员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会; 2 、职位或补空缺职位时,部门将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然后再向外招聘; 3 、工作表现是本部门晋升员工的最主要依据 第九条试用期 1 、新员工被录用后,一律实行试用期,试用期时间为三个月,试用期间部门将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核; 2 、试用期薪资执行部门制度标准; 3 、试用期届满,经部门考核者,可转为正式员工,考核不合格者,予以辞退。正式员工薪资待遇按部门工资制度执行。
第十条入职手续 1 、应聘者通过部门笔试、面试、背景审查和体格检查,并经确认合格后,可被部门聘为正式员 To 2 、工必须填写《员工登记表》一式二份; 3 、入职之日,必须提供区医院的健康证明,身体不合格者,不予录用; 4 、部门经理在新员工入职之日应就《工作说明书》与新员工面谈;
5 、将组织新入职员工参加新员工培训,以使员工对部门概况有初步了解。
第 H■ 条聘用终止 L 试用期间以后,部门或员工均可提出终止劳动合同,但应提前一个月(至少 22 个工作日 )
提交书面通知; 2.若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律,部门可不必提前通知员工与其解除双方的劳动合同。
第十二条离职手续 1 、员工离职者须先向上级递交离职申请书; 2 、
员工离职应按部门规定移交所有属于部门的财产,经核准离职且办妥移交手续,方可正式离职; 3 、未办离职手续自行离职者,部门财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣还;如薪资不足以抵扣时,担保人负连带责任。
第四章工作制度 第十三条工作例会 1 、每周至少 3 次晨会,分析工作中出现的问题和探讨解决方案。
2 、每周一早上分部门例会,总结一周工作不足之处,安排一周工作,不得无故缺席,例会人员做好会议记录。
第十四条工作时间 1 、每天作息时间:上午 8:30-11:30 ,下午 1:00-6:00, 中午休息 1.5 小时; 2 、
部门实行每月休息两天工作制,休息人员必须根据自身职务工作合理安排; 3 、由于电商的特殊性,部门规定员工在岗时间每天工作不低于 8 小时,工作时间不包括用餐时间和午休时间,并在休息时间必须及时答复客户咨询; 4 、合伙人实行不定时工作制,随时随地处理职务工作,不执行加班制度,根据工作情况自行安排调整。
第十五条考勤 _、签到 1 、属于公司编制在公司上班和部门特许岗位之人员外,其余人员上下班均应签到。
2 、因外出而错过签到时间的,部门经理凭员工外出登记进行销假,不照旷工处理,若该员工确实正常上下班,但忘记签到的,应填写《员工未签到情况说明书》,在部门经理的签字确认下,及时交至相应考勤负责人处报备; 3 、上班时间内,员工因私事请假外出均应签到。
4 、遇考勤故障等无法签到的情况,或特殊人员不是按部门规定时间上班,请每天至部门经理处签到,再向相应考勤负责人报备; 5 、员工因公事造成当天无法至公司签到者,应提前一天填写《员工未签到情况说明书》,经部门负责人批准后,再向相应考勤负责人报备。
二、考勤办法 1 、员工必须按时上下班,不迟到、不早退,上班时间不得擅自离开作岗位,外出办事须经所属部门负责人同意。
2 、每天由指定人员负责考勤统计,每月将员工出勤情况汇总后按公司薪酬制度编制工资表,报公司财务部门审核。
3 、严格请、销假制度。员工因私事请假,经主管人员同意即可,未经批准而擅离工作岗位的做离职处理。
4 、旷工 1-2 天的每天扣发 2 天工资和奖金,连续旷工 3 天至 5 天的,扣发半个月的工资和奖金,对旷工者并视情节轻重给予处分。连续旷工 6 天至 10 天的未说明理由的做离职处理。
5 、上班时间禁止对外出私事、饮茶、或未经批准接待亲友,违反者当天按旷工处理。如有外出者需经主管人员理同意。
6 、员工迟到或早退 3 次 ,15 分钟以内罚款 20 元 ,15 分钟一 30 分钟以内罚款 50 元 ,3060 分钟罚款 100 元, 1 小时以上按旷工半天论处,处罚金全部归纳于各团队经费中; 7 、员工凡每月迟到或早退超过 3 次者,依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分,屡教不改者除名,公司将予以开除; 8 、员工如遇店铺活动期间(如:
618 、双十一、双十二等 )
,迟到或早退者,提出申请由主管及主管领导申批方可有效,否则视为迟到; 9 、员工按国家规定享受婚假、产育假时,必须报部门主管批准,未经批准者按旷工处理; 10 、员工的考勤情况,由部门负责人进行监督; 11 、属于公司编制的合伙人员工按公司上班制度执行。
三、加班 1 、本公司如因工作需要,店铺活动大促期间(如:
618 、双十一、双十二等),如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚; 2 、公休日加班可补休,补休时间由直接主管批准安排,无申请的不予承认。
第十六条请假程序
1.员工请假,需填写请假申请单,经上级主管审批,如假期超过三天的,需经部门经理批准,方可准假; 2.员工因病请假,需出示区、市级医院证明,月 3 天以内,扣发假日工资的 50% ,超过 3 日者,按病假时间,工资全额扣发; 3.员工因事请假,必须先经部门主管批准,并按部门制度扣发工资。未经批准,擅自离岗者,按旷工处理; 4.丧假:在公司任职一年的员工,倘若直系亲属去世,可以享有三天有薪(标准工资 )
丧假,直系亲属指父母、配偶等; 5.婚假:在公司任职满一年的员工,可以享受五天有薪(标准工资)婚假,婚假必须提前向主管申请并附上结婚证书复印件。
第五章店铺制度 电商平台:淘宝、天猫、京东、拼多多等,部门所有岗位人员做任何事情责任放第一 第十七条店铺违规处罚 _、店铺在营业期间如发生 1 、客服人员在工作过程中,如违规了各电商平台的高压线(发票、信用卡支付、线下购物、货到付款、关闭客户订单、泄露客户信息问题等等 )
原则,店铺被平台扣分或处罚的情况下,直接客服人员予以批评、警告,予以处罚 50 元,上级主管处罚 100 元; 2 、仓库人员在工作过程中,如错发、漏发等现象导致客户投诉平台,直接发货人员予以批评、警告,予以处罚 50 元/个,仓库管理员处罚 100 元,视情节严重者,直接发货人员予以开除,解除劳动合同; 3 、设计人员在工作过程中,如违规了各电商平台的极限词、侵权等等事项,店铺被平台扣分或处罚的情况下,直接设计人员予以批评、警告,予以处罚 50 元,上级主管处罚 100 元; 4 、如店铺活动期间(如:
618 、双十一、双十二等 )
,店内价格申报错误并没有及时止损导致店铺经济损失情况下,直接操作人员予以批评、警告,予以处罚 100 元, 二、店铺如有一般违规行为 1 、店铺如有一般违规行为,不扣分情况下,运营人员予以批评、警告; 2 、店铺如有一般违规行为,扣分 1
3 、店铺如有一般违规行为,扣分 324 分以上,平台处罚违约金 2 万元以上情况下,团队运营人员予以批评、警告 , 直接主管处罚 5000 元 , 团队其他人员予以连带责任,处罚 300 元; (注:
E 代表电商平台)
第六章薪资 第十八条工资制定 一、工资制定的基本原则是 1 、各尽所能,按劳分配,维护员工的基本利益 2 、坚持量入为出 , 工资支出不以牺牲公司未来发展为代价 3 、员工平均实际收入增长必须基于公司盈利的基础 二、以员工工作职责、个人业绩、工作绩效、工作态度、工作技能、价值观以及公司盈利状况表现等指标综合考核员工报酬。
第十八条薪资构成 1 、合伙人员工的收入由月薪及年终分红构成,普通员工的薪资由月薪构成。
2 、月薪二标准工资+绩效奖金 3 、标准工资二基本工资+社保补贴+岗位级别工资 4 、绩效奖金为负责的店铺的销售提成加超任务指标奖励,普通员工增设优异成绩奖励,经考核达标后发放。
第十九条试用期薪资 1 、所有新入职的员工均需经过三个月的试用期。试用期员工指享受基本工资及福利津贴,薪资 按批准职位的标准工资换算。试用期满,正式合格的员工,予以增加发放岗位工资; 2 、
员工如遇晋升、调职等人事变动,均需经过一个月试用期;试用期薪资同上;
3 、员工如遇降职、工资调低等人事变动,如果调整职位对应薪资低于员工薪资的直接享受所调整的薪资。
第二十条绩效奖金 1 、提成:分管店铺的销售提成(在盈利状态下)
2 、奖励:按考核方案执行 代扣款项 1 、个人所得税:根据有关规定执行; 2 、社会保险费:员工薪酬已含部门应承担部分的社保补贴,员工需要缴纳社保由公司代扣代缴; 3 、其他符合政府明文规定的应代扣款项。
第二十一条奖惩制度 _、奖励条件 1 、遵纪守法,执行部门规章制度,文明礼貌,团结互助,事迹突出; 2 、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故; 3 、完成计划指标,经济效益良好; 4 、积极向部门提出合理化建议,为部门采纳; 5 、全年无缺勤,积极做好本职工作; 6 、维护部门利益,为部门争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功; 7 、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出 ;
8 、其他对部门作出贡献 , 应当给予奖励的。
二、奖励方式 1 、会议表扬; 2 、奖金奖励; 3 、晋升提级。
三、受惩罚的行为 1 、违反国家法规、法律、政策和部门规章制度,造成经济损失或不良影响的; 2 、违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成工作任务的; 3 、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的; 4 、工作不负责,损坏设备、工具,浪费办公用品,造成经济损失的; 5 、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的; 6 、滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失的;
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